Руководство пользователя для сенсорного
компьютера серии С
Сенсорный многофункциональный компьютер с ЖК-дисплеем серии С
[Показаны модели с экраном 19” и 22”]
Elo Touch Solutions
Руководство пользователя для
сенсорного компьютера серии С
Многофункциональный сенсорный компьютер
Вариант B
P/N E835602
Elo Touch Solutions
1-800-ELOTOUCH (1-800-356-8682)
www.elotouch.com
Авторское право © 2012 г. ELO Touch Solutions. Все права защищены.
Запрещается воспроизводить, передавать, переписывать, хранить в
информационно-поисковой системе или переводить на какой-нибудь язык
или язык компьютера какие-либо части этой публикации в любой форме или
любым способом, включая, но этим не ограничиваясь, электронный,
магнитный, оптический, химический, ручной или иной способ, без
предварительного письменного
разрешения компании ELO Touch Solutions.
Правовая оговорка
Содержащаяся в этом документе информация изменяется без уведомления.
ELO Touch Solutions не дает никакие заверения или гарантии в отношении
этой информации и в частности отказывается от каких-либо
подразумеваемых гарантий пригодности для продажи или пригодности для
использования по назначению. Ссылки в данной публикации на продукты или
услуги компании ELO Touch Solutions
не подразумевают, что компания ELO
Touch Solutions намеревается предлагать их во всех странах, в которых ELO
Touch Solutions ведет операции. ELO Touch Solutions оставляет за собой
право время от времени переделывать эту публикацию и вносить изменения
в содержание без обязательств со стороны ELO Touch Solutions уведомлять
каких-либо лиц о подобных переделках или изменениях.
Подтверждение торговых марок
ELO Touch Solutions, IntelliTouch, AccuTouch, логотип), Microsoft и Windows
являются торговыми
марками. Другие названия продуктов, упоминаемые
здесь, могут быть торговыми марками или зарегистрированными торговыми
марками своих соответствующих компаний. ELO Touch Solutions не
претендует на заинтересованность в каких-либо других торговых марках,
кроме своих.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С iii
Содержание
Глава 1: Подготовка к работе............................................................. 1
Распаковывание своего сенсорного монитора............................................................................1
Регулировка дисплея .....................................................................................................................2
Установка параметров операционной системы ..........................................................................2
Калибровка сенсорного экрана...................................................................................................11
Закрепление основания ...............................................................................................................13
Глава 2: Эксплуатация ...................................................................... 14
Отображение выполняемых функций на экране (OSD)...........................................................15
Функциональность светодиодного индикатора (СИД) ............................................................17
Использование панели ввода/вывода.........................................................................................18
Глава 3: Опции и обновление .......................................................... 19
Добавление факультативных периферийных устройств .........................................................19
Устройство считывания магнитных полос (MSR)....................................................................20
Дисплей клиента ..........................................................................................................................22
Устройство считывания отпечатков пальцев (FPR) .................................................................23
Плата порта питаемого энергией USB + кассового аппарата..................................................25
Плата второго VGA порта...........................................................................................................26
Беспроводная плата .....................................................................................................................26
Второй накопитель на жестком диске .......................................................................................27
Твердотелый накопитель.............................................................................................................28
Плата модема................................................................................................................................28
Плата параллельного порта.........................................................................................................28
Плата RAID-контроллера............................................................................................................28
Комплект веб-камеры..................................................................................................................29
Демонстрационное программное обеспечение кассового терминала ELO ...........................29
Глава 4: Безопасность и техобслуживание .................................. 30
Безопасность.................................................................................................................................30
Уход и обращение........................................................................................................................31
Восстановление операционной системы ...................................................................................32
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ
С iv
Глава 5: Технические спецификации ............................................. 36
Спецификации сенсорного компьютера....................................................................................36
Глава 6: Техническая поддержка .................................................... 41
Техническая помощь ...................................................................................................................41
Регуляторная информация ..................................................................43
Гарантия................................................................................................... 47
Алфавитный указатель.........................................................................49
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ
С v
А
/
р
А
ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ
В этой главе обсуждается то, как подготовить и протестировать свой
сенсорный компьютер. Для получения информации по периферийным
опциям обратитесь к Главе 3 “Опции и обновление”.
Распаковывание своего сенсорного компьютера
Г Л А В А
1
Проверьте наличие и хорошее состояние следующих предметов:
И
Сенсорный компьютер
даптер питания
Шнур питания для
Канады
СШ
Шнур питания для
Ев
опы
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 1
Регулировка дисплея
Экран дисплея можно регулировать от 0° до 70°, как показано ниже.
ВНИМАНИЕ: Для того чтобы предотвратить опрокидывание или падение,
при регулировке дисплея обязательно придерживайте его основание.
Установка параметров операционной системы
Если конфигурируется с операционной системой, первоначальная установка
операционной системы занимает приблизительно 5-10 минут. В зависимости
от конфигурации аппаратного оборудования сенсорного компьютера и
подсоединенных устройств может понадобиться дополнительное время.
Для установки операционной системы Windows® Microsoft® для сенсорного
компьютера включите компьютер, включите сенсорный компьютер, нажав
кнопку питания, а затем выполните появившиеся на экране инструкциям.
Диалоговое окно “Требуются файлы” (Files Needed) (только для
POSReady 2009)
Когда система начнет работать, может появиться диалоговое окно
“Требуются файлы” (“Files Needed”), запрашивающее один из файлов
*.NLS. НЕ НАЖИМАЙТЕ КНОПКУ ПРОСМОТРА (BROWSE). Все файлы
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 2
находятся в вашем компьютере, и если вы собираетесь искать один файл, от
вас потребуется произвести поиск остальных файлов тоже, а это может
прервать процесс инсталляции. НАЖМИТЕ КНОПКУ “ОТМЕНИТЬ”
(“CANCEL”) в первом всплывающем диалоговом окне и программа
подготовки системы найдет все остальное.
Выбор языка (только для Windows XP и POSReady 2009)
Microsoft Windows® использует в меню и панелях диалога английский язык,
выбираемый по умолчанию. Вы можете изменить этот язык на тот, который
более подходит для вас, на приведенном ниже экране.
Примечание: Если вы решите изменить язык после выполнения
первоначальной установки параметров, можете выполнить шаги 1-2, чтобы
попасть на тот же экран, приведенный ниже:
1. Из
2. На экране панели управления выберите Опции региона и языка
3. Нажмите Адаптировать (Customize). Появится окно “Опции региона и
рабочего стола нажмите Пуск > Панель управления (Start > Control
Panel)
(Regional and Language Options).
языка” (Regional and Language Options). Выберите вкладку Языки
(Languages).
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 3
4. Если требуется, отметьте поля “Инсталлировать файлы для набора
языков со сложными знаками и справа налево” (“Install files for complex
script and right-to-left languages”) и “Инсталлировать файлы для
восточноазиатских языков” (“Install files for East Asian languages”).
5. Выберите вкладку Опции региона (Regional Options).
6. Выберите предпочтительный для вас язык из выпадающего списка в
подокне “Стандарты и форматы” (Standards and formats).
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 4
7. Нажмите Применить (Apply).
8. Выберите свое местонахождение из выпадающего списка в подокне
“Местонахождение” (Locations).
9. Нажмите OK.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 5
Выбор часового пояса (только для Windows XP и POSReady 2009)
Когда появится следующее окно, можно изменить часовой пояс, число и
время на сенсорном компьютере.
После внесения любых изменений нажмите Дальше (Next), чтобы закончить.
Программа установки Windows завершает инсталляцию сенсорного
компьютера.
Внесение языков (только для Windows 7)
языкаWindows 7 Professional позволяет использовать только один язык
одновременно. Однако вы можете применить инструмент по внесению языка
фирмы ELO Touch Solutions для обновления своего языкового предпочтения.
Английский язык задан как язык по умолчанию, однако вы можете изменить
этот язык на тот, который более подходит для вас.
1. После того как появится логотип ELO Touch Solutions, нажимайте F8
(часто), чтобы
Options).
2. Выберите Исправить ваш компьютер (Repair your computer).
3. Нажмите Дальше Æ OK (Next Æ OK) (не должен иметься пароль) Æ
Нажмите Инструмент ELO Touch System (ELO Touch Solutions Tool).
зайти в Опции продвинутой загрузки (Advanced Boot
4. Появится следующий интерфейс пользователя.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 6
5. Нажмите Внести (Inject) и всплывет следующее окно.
6. Нажмите выпадающий список и выберите предпочтительный для вас
язык.
7. Нажмите Внесите выбранный язык (Inject Selected Language)
8. Появится следующее окно.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 7
9. После того как языковый пакет будет правильно инсталлирован, нажмите
любую клавишу, чтобы выйти из этого окна.
10. Нажмите Выйти Æ Выйти Æ Перезапустить (Exit Æ Exit Æ Restart)
Выбор региона (только для Windows 7)
Когда появится следующее окно, вы можете изменить страну, время, валюту
и расположение клавиш на клавиатуре сенсорного компьютера.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 8
После выполнения любых изменений нажмите Дальше (Next), чтобы
продолжить.
Выбор названия компьютера (только для Windows 7)
Когда появится следующее окно, вы можете выбрать название компьютера
сенсорного компьютера.
После выполнения любых изменений нажмите Дальше (Next), чтобы
продолжить.
Выбор опций обновления (только для Windows 7)
поясаКогда появится следующее окно, вы можете выбрать одну из опций
обновления сенсорного компьютера. В общем, вы можете выбрать
Использовать рекомендуемые настройки (Use recommended settings) в
качестве своей опции по умолчанию.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 9
После выполнения любых изменений нажмите Дальше (Next), чтобы
продолжить.
Пересмотр настроек времени и даты (только для Windows 7)
поясаКогда появится следующее окно, вы можете установить время и дату
сенсорного компьютера.
После выполнения любых изменений нажмите Дальше (Next), чтобы
закончить. Программа установки Windows Setup завершает инсталляцию
сенсорного компьютера.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 10
Калибровка сенсорного экрана
Сенсорный экран заранее откалиброван для точного сенсорного
срабатывания.
Если сенсорный экран по какой-то причине будет нуждаться в повторной
калибровке, дважды нажмите на иконку ELO в “Панели задач” (Task bar), а
потом нажмите “Свойства” (“Properties”). Откроется следующее окно.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для моделей сенсорных экранов с распознаванием
акустического импульса (APR) калибровка не применяется.
Нажмите кнопку Выравнивание (Align). Это
Откроется окно, показанное внизу. Выполните инструкции для калибровки
сенсорного экрана.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 11
запустит программу калибровки.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 12
Закрепление основания
При монтаже сенсорного компьютера серии С основание должно быть снято
и смонтировано на ровной поверхности. Используйте четыре заранее
надрезанных отверстия для закрепления основания снизу монтажной
поверхности, прежде чем снова прикреплять сенсорный компьютер, как
показано внизу. Отверстия предназначены для того, чтобы подходить для
винтов с метрической резьбой М6 по стандарту МОС (ISO). Крепежные
не включены в комплект с продуктом. Обратитесь к рисунку внизу,
показывающему расположение отверстий. Все размеры приводятся в
миллиметрах.
1)
винты
Диаграмма монтажа
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 13
Г Л А В А
2
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
В этой главе описывается то, как управлять отображением выполняемых
функций на экране (On-Screen Display - OSD), кнопками питания и панелью
ввода/вывода.
Все настройки, сделанные для отображения выполняемых функций на
экране и кнопок включения/выключения питания, сохраняются
автоматически. Пользовательские параметры настройки остаются
неизменными после включения или выключения питания или в случае
перерыва в подаче электроэнергии
.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 14
Отображение выполняемых функций на экране (OSD)
Меню OSD
1. Для отображения меню OSD нажмите кнопку Menu (“Меню”).
Нажмите кнопку RIGHT (ВПРАВО) или кнопку LEFT (ВЛЕВО), чтобы
переключаться с одной такой кнопки на другую, и кнопку SELECT
(ВЫБРАТЬ), чтобы выбирать из разных подменю и функций OSD.
2. Когда будет показана та функция, которую вы хотите изменить, нажмите
кнопку SELECT (ВЫБРАТЬ).
3. Для регулировки величины функции:
4. Нажатие кнопки
опции управления OSD.
5. Нажатие кнопки LEFT (ВЛЕВО) уменьшает значение выбранной опции
управления OSD.
OSD обеспечивает следующую регулировку настроек.
RIGHT (ВПРАВО) увеличивает значение выбранной
Функция Описание
Auto adjust
(Авторегулировка)
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 15
Автоматически регулирует синхронизатор системы.
Функция Описание
Brightness
(Яркость)
Регулирует яркость и контрастность.
• Яркость: Регулирует подсветку монитора.
• Контрастность: Регулирует максимальный уровень
свечения монитора.
Image setting
(Настройка
изображения)
Регулирует горизонтальное положение, вертикальное
положение, синхронизатор и фазу.
• Горизонтальное положение: Передвигает экран
горизонтально вправо и влево (пошаговое возрастание
плотности пикселей составляет 1).
• Вертикальное положение: Передвигает экран
вертикально вверх и вниз (пошаговое возрастание
составляет 1 строку).
• Синхронизатор: Регулирует соотношение разделяющей
частоты синхросигнала для воспроизведения
изображений на растровом дисплее
.
• Фаза: Регулирует фазу синхросигнала.
Color (Цвет) Устанавливает теплоту цвета (9300K, 7500K, 6500K, 5500K
или заранее установленную пользователем).
OSD
(Отображение
выполняемых
функций на
экране)
Регулирует горизонтальное положение, вертикальное
положение и тайм-аут OSD.
• Горизонтальное положение: Регулирует положение
экрана меню OSD вправо или влево.
• Вертикальное положение: Регулирует положение экрана
меню OSD вверх или вниз.
• Тайм-аут: Регулирует период времени, в течение
которого отображается меню OSD.
Language (Язык) Меняет язык на английский, французский, итальянский,
немецкий, испанский, японский, упрощенный китайский или
традиционный китайский.
Recall
(Восстановление)
Устанавливает восстановление цвета и восстановление по
умолчанию. Восстанавливает исходные заводские
настройки.
Miscellaneous
(Разное)
Регулирует резкость изображения, активирует и
деактивирует функцию канала отображения данных
(DDC/CI).
Exit (Выход) Выходит из OSD.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 16
Управление OSD и кнопкой питания
питанияМеню OSD и кнопка питания активируются по умолчанию.
Для активации или деактивации функции OSD:
1. Одновременно нажмите кнопку Menu/Exit (Меню/Выход) и кнопку Left
(“Влево”) (<-) на две секунды. Появится окно с сообщением OSD ENABLE
(АКТИВИРОВАТЬ OSD) или OSD DISABLE (ДЕАКТИВИРОВАТЬ OSD).
2. Когда OSD деактивировано, меню OSD не видно.
Для активации или деактивации функции блокировки PWR (кнопки
питания)
1. Одновременно нажмите кнопку Menu/Exit (Меню/Выход) и кнопку Right
(“Вправо”) (->) на две секунды. Появится окно с сообщением PWR
ENABLE (АКТИВИРОВАТЬ ПИТАНИЕ) или PWR DISABLE
(ДЕАКТИВИРОВАТЬ ПИТАНИЕ).
:
2. Когда функция блокировки кнопки питания активирована, кнопка питания
не действует.
Функциональность светоизлучающего диода
Основание модели серии С имеет светоизлучающий диод (СИД), который
указывают состояние сенсорного компьютера. Таблица внизу показывает
состояние светоизлучающего диода и соответствующий цвет.
Цвет СИДа для
наблюдателя
Выключен Нет входной мощности — выключенное состояние
Красный Входная мощность есть — выключенное состояние
Оранжевый Входная мощность есть — режим ожидания
Зеленый Входная мощность есть — включенное состояние
Состояние
или спящий режим
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 17
Использование панели ввода/вывода
Для того чтобы осуществить доступ к портам ввода/вывода, откройте щиток
кабелей внизу установки. Предохранительный винт входит в комплект и
может использоваться для прикрепления щитка кабелей к сенсорному
компьютеру. Ниже приведено описание ввода/вывода по моделям:
ЗВУКОВОЙ ВХОД
ЗВУКОВОЙ ВЫХОД
ЛВС
МИКРОФОН
USB Х4
ПЛАТЫ РАСШИРЕНИЯ
ВХОД ПИТАНИЯ
ПОСТОЯННОГО ТОКА
HDMI
DB9 ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ Х2
Модели C1 и C3
ЗВУКОВОЙ ВХОД
ВХОД ПИТАНИЯ
ПОСТОЯННОГО ТОКА
USB Х4
ЛВС
DB9 ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ Х2
ЗВУКОВОЙ ВЫХОД
МИКРОФОН
Модели C2
Примечание: Последовательные COM-порты DB9 по умолчанию являются
портами COM5 и COM6 (слева направо).
Примечание: В качестве меры предосторожности всегда оставляйте щиток
кабелей закрытым, когда система включена.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 18
ОПЦИИ И ОБНОВЛЕНИЕ
Добавление факультативных периферийных устройств
При добавлении периферийного устройства с комплектами,
инсталлируемыми пользователем, предоставляются полные инструкции по
инсталляции и настройке. Следующие периферийные устройства
предлагаются для отдельной покупки в качестве комплектов,
инсталлируемых пользователем:
Г Л А В А
3
• Устройство считывания магнитных полос (MSR)*
• Дисплей клиента*
• Устройство считывания отпечатков пальцев (FPR)*
• Беспроводной адаптер
• Плата расширения порта питаемого энергией USB + кассового аппарата**
• Плата расширения второго порта VGA**
• Второй накопитель на жестком диске (HDD)**
• Твердотелый накопитель**
• Разъем взаимодействия периферийных компонент (PCIe) RAID***
• Разъем взаимодействия периферийных компонент модема (PCIe)***
• Разъем
(PCIe)***
• Комплект веб-камеры
* Внешнее периферийное средство ELO ** Плата расширения ELO *** Плата
расширения PCIe ELO
Примечание: Программные драйверы и приложения для всех периферийных
устройств находятся в директории C:\ ELO Touch Solutions
взаимодействия периферийных компонент параллельного порта
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 19
Примечание: Использование платы расширения порта питаемого энергией USB +
кассового аппарата И платы расширения второго порта VGA ELO ограничивает
число наружных периферийных средств ELO максимум до двух
Примечание: Можно инсталлировать до 2-х плат расширения ELO ИЛИ 1 плату расширения
ELO + 1 плату расширения разъема взаимодействия периферийных компонент (PCIe)
Устройство считывания магнитных полос (MSR)
Можно добавить устройство считывания магнитных полос (MSR) к
сенсорному компьютеру серии C к любому из 4-х мест монтажа,
расположенных на верхней поверхности, внизу, слева и справа дисплея.
Приложение и драйверы можно найти в следующей ниже директории или на
сайте www.elotouch.com
C:\ELO Touch Solutions\SetupFiles\Peripherals
Устройство считывания магнитных полос – это устройство с шиной USB 2.0,
которое считывает все три полоски данных на стандартных кредитных
карточках или водительских правах, соответствующее стандартам
Международной организации по стандартизации - МОС (ISO)/Национального
института стандартов США (ANSI). Устройство считывания магнитных полос
имеет функциональные возможности иностранного языка. Кредитная карта
считывается путем проведения кредитной картой движением вперед
назад по устройству считывания магнитных полос стороной с полоской
лицом к дисплею. Устройство считывания магнитных полос получает
питание от USB-порта; внешний источник питания не требуется. Технические
характеристики устройства считывания магнитных полос следующие:
• Считывает до 3 дорожек информации на магнитной полосе
• Считывание при проведении карточки в обе стороны
Прекрасное считывание высокого уровня дрожания сигнала,
•
поцарапанных и старых карточек с магнитными полосками
• Надежно работает более 1 000 000 раз считывания магнитных
карточек
или
• Считывает форматы стандарта ISO7811, AAMVA и большинство
других форматов данных карточек
• Программное обеспечение ПК облегчает изменения конфигурации
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 20
• Скорость считывания составляет от 7 см до 152 см в секунду (3 до 60
дюймов в секунду)
• Интерфейсы: USB-KB и USB-HID
• Полностью поддерживает шину USB 2.0
Тестирование устройства считывания магнитных полос
Тестирование в режиме эмуляции клавиатуры USB MSR
1. Откройте приложение “Блокнот” (нажмите Пуск > Дополнительные
устройства > Блокнот) (Start > Accessories > Notepad).
2. Проведите карточкой через устройство считывания магнитных полос и
убедитесь, что данные отобразились в окне приложения.
Тестирование в режиме системы взаимодействия “человек-машина”
(HID) USB MSR
1. Дважды нажмите иконку Демонстрация магнитного считывания в
режиме системы взаимодействия “человек-машина”
Demo), чтобы начать выполнение теста.
(MagSwipe HID
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 21
2. Проведите карточкой через устройство считывания магнитных полос и
проверьте, чтобы данные были отображены в окне приложения.
3. Если идентификатор карточки появится в окне “Вывод информации
устройства считывания” (Reader Output), то устройство считывания
работает.
Дисплей клиента
Можно по желанию прибавить дисплей клиента к сенсорному компьютеру
серии С к любому из четырех мест монтажа, расположенных на верхней
поверхности, внизу, слева и справа сенсорного компьютера. Приложение и
драйверы можно найти на сайте www.elotouch.com
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 22
Функция Описание
Вид дисплея Вакуумный люминесцентный дисплей
Цвет дисплея Зеленый
Изображение на экране 5 x 7 точечной матрицы
Яркость 350-600 св./м2
Имеющиеся знаки 95 буквенно-цифровых и 32 международных символа
Величина точек (X x Y) 0,86 x 1,2 мм
Величина шрифта 5,5 (шир.) x 10,5 (выс.)
Количество знаков 20 знаков по 2 строкам, для шрифта точечной
матрицы 5 x 7
Интерфейс USB
Номер детали E163907
Устройство считывания отпечатков пальцев (FPR)
Можно прибавить устройство считывания отпечатков пальцев к сенсорному
компьютеру серии С к любому из четырех мест монтажа, расположенных на
верхней поверхности, внизу, слева и справа дисплея. Приложение и
драйверы можно найти в следующей ниже директории или на сайте
www.elotouch.com
C:\ELO Touch Solutions SetupFiles\Peripherals
Устройство считывания отпечатков пальцев питается от магистральной
шины USB. Устройство считывания оптически сканирует отпечаток пальца,
когда пользователь касается светящегося окошка. Оптическая технология
обеспечивает сканирование самого высокого качества и надежность.
В таблице внизу приводятся характеристики устройства считывания
отпечатков пальцев.
Функция Характеристика
Устройство считывания
отпечатков пальцев
DigitalPersona U.are.U 4000B
Источник питания 5,0 В пост. тока +/- 0,25 В
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 23
Функция Характеристика
Потребление тока: режим
сканирования
Потребление тока: холостой
режим
Потребление тока: режим
приостановки
Разрешающая способность
изображения
Цвет изображения Полутоновый 8 бит
Размер получения изображения 14,6 мм (номинальная ширина) x 18,1 мм
Скорость получения
изображения
Тип USB 1.0, 1.1 или 2.0
Эксплуатационный
температурный режим
Устойчивость к
электростатическим разрядам
(ESD)
190 мА (миллиампер) (стандартное)
140 мА (стандартное)
1,5 мА (стандартное)
512 точек на дюйм
(номинальная длина)
100 миллисекунд
От 0° до 40°C
До 15 киловольт установленный в корпусе
Номер детали E375206
Тестирование устройства для считывания отпечатков пальцев
1. Дважды нажмите иконку Fingerprint Reader Test (Тестирование
устройства считывания отпечатков пальцев), чтобы начать
применение теста.
2. Поместите свой палец на датчик устройства считывания отпечатков
пальцев и проверьте, чтобы изображение отпечатка вашего пальца
отобразилось в окне приложения.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 24
Плата порта питаемого энергией USB + кассового аппарата
Плату порта питаемого энергией USB + кассового аппарата можно
инсталлировать в любое имеющееся гнездо расширения. Эта плата
обеспечивает следующее:
• 2 x по 12 вольт питаемых энергией USB-порта
• 1 x по 12 вольт или 24 вольта выбираемого порта кассового аппарата
RJ11. Настройку напряжения можно установить с помощью
переключателя на плате до инсталлирования в сенсорный
компьютер.
Приложения теста можно найти
сайте www.elotouch.com
C:\ELO Touch Solutions\SetupFiles\Peripherals
:
в приведенной ниже директории или на
Номер детали E389690
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 25
Плата второго VGA порта
К любому имеющемуся гнезду расширения можно добавить вторую
видеоплату VGA. Эта плата обеспечивает порт VGA для приведения в
действие еще одного дисплея VGA. Приложения и драйверы можно найти в
приведенной ниже директории или на сайте www.elotouch.com
C:\ELO Touch Solutions\SetupFiles\Peripherals
Номер детали E017487
Беспроводная плата
В качестве факультативного варианта можно инсталлировать беспроводную
плату в сенсорный компьютер серии С в месте ввода/вывода под щитком
кабелей.
Типичные характеристики беспроводной платы следующие:
• Модуль аппаратного ключа USB
• Соответствует отраслевым стандартам USB 2.0
• Соответствует норме 802.11b/g/n Института инженеров по
электротехнике и электронике (IEEE)
• Два UFL-соединителя
• Поддержка операционной системы Windows XP
• Соответствует
(RoHS)
• Номер детали E249774
нормам ограничения содержания вредных веществ
Тестирование беспроводной платы
Для проведения тестирования беспроводной платы:
1. С рабочего стола нажмите Пуск > Контрольная панель > Сетевые
соединения (Start > Control Panel > Network Connections)
2. Дважды нажмите иконку Соединения беспроводных сетей (Wireless
Network Connections), чтобы отобразить имеющиеся сети, и убедитесь,
что беспроводная сеть обнаружена.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 26
ПРИМЕЧАНИЕ: Если необходимо инициировать беспроводную сеть,
обратитесь к своему системному администратору.
Второй накопитель на жестком диске
С помощью монтажного комплекта для второго накопителя на жестком диске
можно добавить второй накопитель на жестком диске. Такое добавление
обеспечивает дополнительное хранилище данных или может
использоваться совместно с платой RAID-контроллера для
функциональности RAID. Эта опция занимает одно гнездо расширения.
Номер детали E109611
Твердотелый накопитель
Можно добавить твердотелый накопитель, чтобы заменить первоначальный
накопитель на жестком диске. Такое добавление обеспечивает более
надежный в механическом отношении вариант хранения данных.
Номер детали E051889
Плата модема
К любому гнезду расширения можно добавить карту-модем. Это
обеспечивает функциональность модема/факса. Программные драйверы
можно найти в приведенной ниже директории или на сайте
www.elotouch.com
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 27
:
C:\ELO Touch Solutions\SetupFiles\Peripherals
Номер детали E763313
Плата параллельного порта
К любому гнезду расширения можно добавить плату параллельного порта.
Эта опция обеспечивает параллельный порт только для интерфейса
принтера. Программные драйверы можно найти в приведенной ниже
директории или на сайте www.elotouch.com
C:\ELO Touch Solutions\SetupFiles\Peripherals
Номер детали E368899
Плата RAID-контроллера
:
Можно добавить плату RAID-контроллера при применении совместно с
комплектом второго накопителя на жестком диске для обеспечения
функциональности 0 и 1 RAID. Программные драйверы можно найти в
приведенной ниже директории или на сайте www.elotouch.com
C:\ELO Touch Solutions\SetupFiles\Peripherals
Номер детали E383216
:
Комплект веб-камеры
Комплекты веб-камеры могут прилагаться к сенсорному компьютеру серии С.
Номер детали E045097
Демонстрационная версия программного обеспечения кассового
терминала ELO
Демонстрационная версия программного обеспечения кассового терминала,
созданная фирмой ELO Touch Solutions, находится на рабочем столе в папке
Демонстрационные версии (Demos).
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 28
Г Л А В А
4
БЕЗОПАСНОСТЬ И ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ
Безопасность
Ниже приводится некоторая важная информация о правильной подготовке к работе и
техобслуживании вашего сенсорного компьютера:
• Для уменьшения опасности получения электрошока следуйте всем
объявлениям по технике безопасности и никогда не открывайте корпус
сенсорного монитора.
• Прежде чем чистить продукт, выключите его (обратитесь к разделу “Уход и
обращение” на странице 26 за
очистки).
• Ваш сенсорный монитор укомплектован трехжильным заземляющим сетевым
шнуром питания. Вилка шнура питания подходит только к розетке с гнездом
заземления. Не пытайтесь воткнуть вилку в гнездо, которое не
отконфигурировано для этой цели. Не пользуйтесь поврежденным шнуром
питания. Используйте только тот шнур питания, которым укомплектован ваш
сенсорный компьютер фирмы ELO Touch Solutions. Применение
несанкционированного шнура питания может аннулировать вашу гарантию.
• Щели, расположенные с боков и наверху корпуса сенсорного монитора,
предназначены для вентилирования. Не блокируйте их, и ничего не вставляйте в
эти вентиляционные щели.
• Важно, чтобы ваш сенсорный компьютер был сухим. Не проливайте жидкость в
свой сенсорный
попадет жидкость, не пытайтесь чинить его сами. За инструкциями обращайтесь
в отдел обслуживания клиентов ELO.
компьютер или на него. Если на ваш сенсорный монитор
получением информации о правильных способах
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 29
Уход и обращение
Следующие советы помогут вам поддерживать работу своего сенсорного компьютера на
оптимальном уровне.
Для того чтобы избежать опасности получения электрического шока, не
разбирайте адаптер питания или корпус дисплея. Эта установка не является
обслуживаемой пользователем. Не забудьте отключить дисплей из розетки
питания, прежде чем его чистить.
Не применяйте спирт (метиловый спирт, этиловый спирт
какой-либо сильный растворитель. Не используйте растворитель или бензол,
абразивные средства для чистки или сжатый воздух.
Для очистки корпуса дисплея используйте тряпочку, слегка увлажненную
слабым моющим средством.
Избегайте попадания жидкости вовнутрь вашего сенсорного компьютера.
Если жидкость все же попадет вовнутрь, пригласите квалифицированного
специалиста по обслуживанию оборудования для
включать оборудование снова.
Не протирайте экран тряпочкой или губкой, которая может поцарапать
поверхность.
Для очистки сенсорного экрана применяйте чистящее средство для окон или
стекла. Нанесите чистящее средство на тряпку и протрите экран. Никогда не
наносите чистящее средство прямо на сенсорный экран.
его проверки, прежде чем
или изопропил) или
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 30
Внимание!
Этот продукт состоит из устройств, которые могут содержать ртуть, которую
необходимо утилизировать или выбрасывать в соответствии с местными или
федеральными законами или законами штата. (Внутри этой системы
лампочки задней подсветки дисплея монитора содержат ртуть).
Директива ЕС об отходах электрического и электронного
оборудования (WEEE)
В Европейском Сообществе этикетка с обозначением Директивы ЕС об
отходах электрического и электронного оборудования (WEEE), которая
показана слева, обозначает, что этот продукт нельзя выбрасывать вместе с
бытовыми отходами. Его нужно отдать в соответствующее учреждение,
чтобы обеспечить восстановление и утилизацию.
Восстановление операционной системы
Если по какой-то причине операционную систему и программное
обеспечение сенсорного компьютера понадобится восстановить, существует
два способа, с помощью которых вы сможете восстановить свою систему:
i. Вставьте восстановительный диск в наружный накопитель высокой
емкости для дисков (DVD-ROM) и перезапустите сенсорный
компьютер. Для выполнения восстановления выполните инструкции,
появляющиеся на экране.
ii. Используйте прилагаемое изображение
сенсорного компьютера (только для POSReady 2009).
1. После того как появится логотип ELO Touch Solutions, нажимайте
ВНИЗ (DOWN) (часто), чтобы зайти в Диспетчер загрузки Windows
(Windows Boot Manager).
2. Выберите Восстановление операционной системы (OS
Recovery)
3. Появятся следующие интерфейсы пользователя
для восстановления
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 31
4. Нажмите Восстановить Æ Начать процесс восстановления
(Recover Æ Start Recovery Process)
5. Когда закончится, нажмите Выйти Æ Выйти Æ (Exit Æ Exit Æ)
система автоматически перезапустится
iii. Используйте прилагаемое изображение для восстановления
сенсорного компьютера (только для Windows 7).
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 32
1. После того как появится логотип ELO Touch Solutions, нажимайте
F8 (часто), чтобы зайти в Опции продвинутой загрузки (Advanced
Boot Options).
2. Выберите Исправить свой компьютер (Repair your computer)
3. Нажмите Дальше Æ OK (Next Æ OK) (пароля иметься не должно)
Æ Инструмент ELO Touch Solutions (Æ ELO Touch Solutions
Tool)
4. Появятся следующие интерфейсы пользователя
5. Нажмите Восстановить Æ Начать процесс восстановления
(Recover Æ Start Recovery Process)
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 33
6. Когда закончится, нажмите Выйти Æ Выйти Æ Перезапустить
(Exit Æ Exit Æ Restart)
ПРИМЕЧАНИЕ: Во время процесса восстановления стираются все
данные. Пользователь должен изготовить резервные копии файлов, когда
необходимо. Фирма ELO Touch Solutions не принимает на себя
ответственность за утраченные данные или программное обеспечение.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы используете POSReady 2009 или Windows 7 и ваш
накопитель
на жестком диске поврежден, вы можете попросить у службы
обслуживания клиентов ELO Touch Solutions восстановительный
DVD-диск.
ПРИМЕЧАНИЕ: Конечный пользователь должен соблюдать Лицензионный
договор фирмы Microsoft.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 34
Г Л А В А
5
ТЕХНИЧЕСКИЕ СПЕЦИФИКАЦИИ
ПРИМЕЧАНИЕ: Не все операционные системы или опции
поддерживаются во всех регионах. Просьба связаться со своим местным
представителем фирмы ELO Touch Solutions для получения более
подробной информации.
ФУНКЦИЯ
Цвет корпуса/обрамления Темно-серый
Процессор
ОЗУ (RAM)
(800 МГц в мин.)
Микросхемы
Видео
Варианты операционных
систем
Последовательные порты
USB-порты
Гигабит Ethernet
Аудио порты
Модели C1 Модели C2 Модели C3
Intel E1500 Celeron Dual
Core Processor
2 Гбайт DDR2 DIMM
на 1 разъеме из 1
Intel G41 Express Intel NM10 Express Intel G41 Express
Intel GMA X4500 Intel GMA 3150 Intel GMA X4500
Microsoft® Windows® POSReady 2009
Тип A: 4 x USB на вводе/выводе, 1 x USB доступ сбоку, 1 x USB для
Заголовок: 6 x USB для факультативных периферийных устройств ELO
3,5 мм гнезда для: аудиовыхода, аудиовхода, входа микрофона
Intel D510 Atom Dual Core
D510 Processor (встроено)
2 Гбайт DDR2 DIMM
на 1 разъеме из 2-х
Microsoft® Windows® 7
Без операционной системы
2 x RS232
беспроводной связи
1 x ЛВС RJ45
Intel E8400 Core 2 Duo
Processor
2 Гбайт DDR2 DIMM
на 1 разъеме из 1
Динамики
Накопитель на жестком
диске
Часы реального времени Заменяемая ионно-литиевая батарея для часов
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 35
Накопитель на жестком диске SATA 160 Гбит 2,5 дюйма.
2 x 2 Вт
Элементы управления
Дисплей
Языки **Windows 7 поставляется только с одним внесенным языком**
Яркость, контрастность
Фаза
Автоматическая настройка
Вертикальное положение, горизонтальное положение
Синхронизатор
Резкость
Красный, зеленый, синий видеосигнал
Вертикальное положение OSD, горизонтальное положение OSD
Время OSD
Язык OSD
(английский, французский, итальянский, немецкий, испанский, японский,
упрощенный и традиционный китайский)
Восстановление
Кнопка питания
(Все кнопки управления имеют возможность
блокировки)
Модели размером 19”: 18,5 дюймов по диагонали, жидкокристаллический
дисплей на активной матрице тонкопленочных транзисторов (TFT), 16 x 9
Модели размером 22”: 21,5 дюймов по диагонали, жидкокристаллический
дисплей на активной матрице тонкопленочных транзисторов (TFT), 16 x 9
Факультативные
сенсорные экраны
Факультативные
периферийные
устройства
ЖК-дисплей
Шаг пикселя
Распознавание акустического импульса (Acoustic Pulse Recognition)
AccuTouch
IntelliTouch+
iTouch
Устройство считывания магнитных полос (MSR)
Дисплей клиента
Устройство считывания отпечатков пальцев
Беспроводной адаптер 802.11b/g/n
Плата расширения питаемого энергией USB + кассового аппарата
2-й порт VGA
Разъем взаимодействия периферийных компонент типа экспресс (PCIe)
RAID-контроллера
PCIe модема
PCIe параллельного порта
Твердотелый накопитель
2-й накопитель на жестком диске
Веб-камера
ЖК-дисплей размером 19,0 дюймов по диагонали на активной матрице
тонкопленочных транзисторов
ЖК-дисплей размером 22,0 дюйма по диагонали на активной матрице
тонкопленочных транзисторов
19” models – 0,3 мм (гориз.) x 0,3 мм (верт.)
Модели размером 22”: 0,248 мм (гориз.) x 0,248 мм (верт.)
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 36
Полезная площадь экрана
Горизонтальная и
вертикальная
Оптимальное (родное)
разрешение
Поддерживаемые виды
разрешения
Яркость (типичная)
Время реакции
Цвета
Угол обзора
(от центра)
Коэффициент
контрастности
Максимальные размеры
сенсорного компьютера с
подставкой
Дисплей при наклоне в 0°
(вертикальном)
Модели размером 19”: 409,8 мм x 230,4 мм
Модели размером 22”: 476,64 мм x 268,11 мм
Модели размером 19”: 1366x768
Модели размером 22”: 1920x1080
640x480 60/72/75 Гц
800x600 56/60/72/75 Гц
1024x768 60/70/75 Гц
1280x800 60/75 Гц
1280x1024 60/75 Гц
1366x768 60 Гц
1440x900 60 Гц
1680x1050 60 Гц
1920x1080 60 Гц
Примечание: Если на вводе fH>60 КГц или fV>75 Гц, то OSD отображает
предупреждение о выходе из допустимого диапазона.
APR: 225 св./м
AT: 200 св./м
IT: 225 св./м
IT +: 225 св./м
2
2
2
2
Модели размером 19”: Общее: 5 мсек (типичное)
Модели размером 22”: Общее: 5 мсек (типичное)
Модели размером 19”: 16,7 млн.
Модели размером 22”: 16,7 млн.
Модели размером 19”:
85° глядя слева, типичный при CR=10
85° глядя слева, типичный при CR=10
80° глядя слева, типичный при CR=10
80° глядя слева, типичный при CR=10
Модели размером 22”:
85° глядя слева, типичный при CR=10
85° глядя слева, типичный при CR=10
80° глядя слева, типичный при CR=10
80° глядя слева, типичный при CR=10
Модели размером 19”: 1000:1 (типичный)
Модели размером 22”: 1000:1 (типичный)
Модели размером 19”:
18,7 (шир.) x 14,9 (выс.) x 8,9 (гл.) дюймов
474,6 (шир.) x 379,6 (выс.) x 226,1 (гл.) мм
Модели размером 22”:
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 37
Максимальные размеры
сенсорного компьютера
без подставки
Максимальное
потребление энергии
(без периферийных
устройств)
Вес с подставкой
Вес без подставки
Отгрузочный вес
21,2 (шир.) x 15,3 (выс.) x 8,9 (гл.) дюймов
539,8 (шир.) x 388,8 (выс.) x 226,1 (гл.) мм
18,7 (шир.) x 11,9 (выс.) x 3,8 (гл.) дюймов
474,6 (шир.) x 302,2 (выс.) x 97,6 (гл.) мм
21,2 (шир.) x 13,1 (выс.) x 3,8 (гл.) дюймов
539,8 (шир.) x 333.3 (выс.) x 97,6 (гл.) мм
Модель 19”: 140 Вт
Модель 22”: 155 Вт
19”: 19,5 фунта (8,8 кг)
22”: 21,8 фунта (9,9 кг)
19”: 13,65 фунта (6,2 кг)
22”: 17,9 фунта (8,1 кг)
19”: 30,3 фунта (13,8 кг)
22”: 33,4 фунта (15,2 кг)
Модели размером 19”:
Модели размером 22”:
Модель 19”: 100 Вт
Модель 22”: 115 Вт
19”: 20,2 фунта (9,2 кг)
22”: 21,8 фунта (9,8 кг)
19”: 16,34 фунта (7,4 кг)
22”: 17,9 фунта (8,1 кг)
19”: 30,3 фунта (13,8 кг)
22”: 33,4 фунта (15,2 кг)
Модель 19”: 150 Вт
Модель 22”: 165 Вт
19”: 20,2 фунта (9,2 кг)
22”: 21,8 фунта (9,8 кг)
19”: 16,34 фунта (7,4 кг)
22”: 17,9 фунта (8,1 кг)
19”: 31,2 фунта (14,2 кг)
22”: 33,4 фунта (15,2 кг)
Размеры упаковочной
коробки
Температура
Влажность (без
конденсации)
Высота
Гарантия 3 года
Срок службы лампы
задней подсветки до ½
яркости
Среднее время между
отказами
Кабели и дополнительные
устройства
Модели размером 19”: 590 мм (дл.) x 495 мм (шир.) x 360 мм (выс.)
Модели размером 22”: 660 мм (дл.) x 360 мм (шир.) x 516 мм (выс.)
При эксплуатации: от 0°C до 35°C
При хранении: от -30°C до 60°C
При эксплуатации: от 20% до 80%
При хранении: от 5% до 95%
При эксплуатации
От 0 до + 12 000 футов [3658 м]
Эквивалентно давлению от 14,7 до 10.1 фунтов на кв. дюйм
Не при эксплуатации
От 0 до + 40 000 футов [12 192 м]
Эквивалентно давлению от 14,7 до 4,4 фунтов на кв. дюйм
Минимум 50 000 часов
50 000 часов
В комплект входят кабели питания для Северной Америки и Европы
Питание
Наружный блок питания универсального типа 12 В постоянного тока
Входное напряжение переменного тока: 100-240 В перем. тока
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 38
Частота входного напряжения: 50-60 Гц
Максимальная мощность на выходе: 240 Вт
Номер размерного
чертежа
Сертификация агентств UL/cUL, TUV, CE, NOM, AR, CCC, GOST-R, C-Tick, VCCI, FCC
Обслуживаемые внутренние детали
Другие характеристики
Сенсорный экран герметизирован до обрамления и ЖК-дисплея для моделей
Кодовый замок фирмы Kensington
MS601060
APR и AT
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 39
Техническая помощь
Есть три способа получения контактной информации по технической
поддержке для сенсорного компьютера:
Г Л А В А
6
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
• Сенсорный компьютер
• Интернет
• Телефон
С помощью сенсорного компьютера
Можно осуществить доступ к информации поддержки в System Properties
(Свойствах системы), нажав кнопку Support Information (Информация
поддержки). Можно попасть в “Свойства системы” любым из следующих
двух способов:
Щелкнуть правой кнопкой мыши на My Computer (Мой компьютер) и
выбрать Properties (Свойства).
ИЛИ
Нажать кнопку
дважды нажать на иконку System (Система).
С помощью Интернета
Start (Пуск), выбрать Control Panel (Контрольную панель) и
Для получения самопомощи в Интернете зайдите на сайт
www.elotouch.com/go/websupport
Для получения технической поддержки, зайдите на сайт
www.elotouch.com/go/contactsupport
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 40
.
.
Для просмотра последних новостей фирмы ELO, обновления продуктов и
объявлений или регистрации на получение нашего информационного листка
о сенсорном компьютере зайдите на сайт www.elotouch.com/go/news
С помощью телефона
Позвоните по бесплатному номеру 1-800-ELO-TOUCH (1-800-356-8682).
.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 41
РЕГУЛЯТОРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
I. Информация по электробезопасности
A) Требуется соблюдение технических условий в отношении требований по
напряжению, частоте и силе тока, указанных на этикетке изготовителя.
Подключение к другому источнику питания, кроме тех, которые оговорены в
этом документе, скорее всего, приведет к неправильной эксплуатации,
повреждению оборудования, представит опасность возникновения пожара,
если эти требования не выполняются.
B) Внутри этого оборудования нет
оператор. Это оборудование вырабатывает опасное напряжение, которое
представляет опасность. Обслуживание должно обеспечиваться только
квалифицированным специалистом по обслуживанию.
C) Это оборудование поставляется вместе с отделяемым шнуром питания,
который имеет встроенный провод защитного заземления, предназначенный
для подключения в заземленную розетку с добавочным заземлительным
гнездом.
1) Не заменяйте этот шнур
шнура разрешенного типа. Ни при каких обстоятельствах не используйте
штепсель-переходник для подсоединения к двухпроводному гнезду, так
как это нарушит электропроводность провода заземления.
2) Это оборудование требует применения заземляющего провода,
входящего как составная часть в сертификацию на соответствие
требованиям техники безопасности, изменение или неправильное
пользование может породить
привести к тяжелой травме или смерти.
частей, которые может обслуживать
никаким другим, кроме предоставленного
опасность поражения током, которое может
3) Обратитесь к квалифицированному электрику или изготовителю,
возникают вопросы по поводу инсталляции, прежде чем подключать
оборудование к потребляемой от сети мощности.
если
II. Информация об эмиссиях и защищенности
A) Уведомление для пользователей в Соединенных Штатах: Это
оборудование было проверено, и было установлено, что оно соответствует
ограничениям для цифровых устройств класса А в соответствии с Частью 15
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 42
правил Федеральной комиссии связи (FCC). Эти ограничения
предназначены для обеспечения целесообразной защиты против вредных
помех в жилой или промышленной инсталляции. Это оборудование
вырабатывает, использует и может излучать радиочастотную энергию, и
если оно не инсталлируется и не используется в соответствии с
инструкциями, может вызывать вредные помехи для радиосвязи.
B) Уведомление для пользователей в
Канаде: Это оборудование
удовлетворяет требованиям по ограничениям класса А для эмиссий
радиопомех цифровыми аппаратами установленным нормам
промышленности Канады по радиопомехам (Radio Interference Regulations of
Industry Canada).
C) Уведомление для пользователей в Европейском Сообществе:
используйте только предоставленные в комплекте шнуры питания и
соединительные кабели, предоставляемые с оборудованием. Замена
предоставленных шнуров и кабелей может поставить под угрозу
электробезопасность
или отметку сертификации СЕ (CE Mark Certification) по
эмиссиям или защищенности, как требуется следующими стандартами: Это
оборудование информационной технологии (Information Technology
Equipment - ITE) должно иметь отметку сертификации CE Mark на этикетке
изготовителя, которая означает, что это оборудование проверено согласно
следующим директивам и стандартам:
Это оборудование проверено на соответствие требованиям на отметку
сертификации CE Mark согласно требованиям Директивы 2004/108/ЕЭС ЭМК,
описанным
в европейском стандарте Европейского комитета
электротехнической стандартизации (European Standard EN) 55022 Класс А,
и Директиве 2006/95/ЕЭС по низкому напряжению, как указано в
европейском стандарте Европейского комитета электротехнической
стандартизации 60950-1.
D) Общая информация для всех пользователей: Это оборудование
вырабатывает, использует и может излучать радиочастотную энергию. Если
оно не инсталлируется и не используется в соответствии
с этим
руководством, оборудование может вызывать вредные помехи радио- и
телевизионной связи. Однако не существует гарантии, что помехи не
возникнут при какой-то конкретной инсталляции в связи с определенными
факторами, связанными с этим районом.
1) Для того чтобы удовлетворять требованиям по эмиссии и
защищенности, пользователь должен соблюдать следующее:
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 43
a) Использовать только предоставленные в комплекте кабели
ввода/вывода для соединения этого цифрового устройства с
каким-нибудь компьютером.
b) Для обеспечения соблюдения требований используйте только
предоставленный в комплекте одобренный сетевой шнур
изготовителя.
c) Пользователя предостерегают, что изменения или модификация
оборудования, не одобренные в прямой форме стороной,
ответственной за соблюдение требований, могут аннулировать
права
пользователя на эксплуатацию оборудования.
2) Если покажется, что это оборудование вызывает помехи с приемом
радио- или телевизионных сигналов или для какого-либо другого
устройства:
a) Проверьте, является ли это оборудование источником эмиссии,
выключив его и снова включив.
b) Если вы установите, что именно это оборудование вызывает
помехи, постарайтесь устранить помехи с
помощью одного или более
из следующих мер:
i) Передвиньте цифровое устройство подальше от приемника,
подвергающегося помехам.
ii) Поменяйте положение (поверните) цифровое устройство по
отношению к приемнику, подвергающемуся помехам.
iii) Поверните в другую сторону антенну приемника,
подвергающегося помехам.
iv) Подключите цифровое устройства в другую электрическую
розетку, чтобы цифровое устройство и приемник были на разных
параллельных цепях.
v) Отключите и уберите любые кабели ввода/вывода, которые это
цифровое устройство не использует. (Не отключенные кабели
ввода/вывода являются возможным источником большого
радиоизлучения).
vi) Подключайте цифровое устройство только в розетку с гнездом
заземления. Не пользуйтесь вилками с адаптерами переменного
тока. (Вытаскивание или обрезание заземленного сетевого шнура
может повысить
уровень радиоизлучения, а также может
представить для пользователя опасность смертельного
электрошока).
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 44
vii) Если вам понадобится дополнительная помощь,
проконсультируйтесь со своим дилером, изготовителем или
опытным радио- или телевизионным техником.
III. Сертификации организаций
Этому монитору выданы следующие сертификации:
• S-Mark Аргентины • ФКС (FCC) • PCT России
• C-Tick Австралии • IMERC • Директива WEEE
• CE • VCCI Японии • UL
• CCC Китая • NOM Мексики • cUL
• RoHS Китая • TUV
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 45
ГАРАНТИЯ
За исключением случаев, когда утверждается иное в данном документе или
подтверждении получения заказа, доставленного Покупателю, Продавец
гарантирует Покупателю, что Продукт не будет иметь дефекты в материалах
и качестве исполнения. За исключением договоренных периодов гарантии;
гарантия на сенсорный компьютер и компоненты продукта составляет 3 года.
Продавец не дает никакую гарантию в отношении срока
этой модели. Поставщики Продавца могут в любое время и время от
времени изменять компоненты, доставляемые в качестве Продуктов или
компонентов. Покупатель незамедлительно известит Продавца в
письменном виде (и ни в коем случае не позднее, чем в течение 30
(тридцати) дней после обнаружения) о несоответствии какого-нибудь
Продукта условиям гарантии
приемлемых с коммерческой точки зрения деталях признаки, связанные с
таким несоответствием; и предоставит Продавцу возможность осмотреть эти
Продукты в инсталлированном виде, если возможно. Это извещение должно
быть получено Продавцом в течение срока действия гарантии на этот
продукт, за исключением тех случаев, когда Продавцом
указано иное. В течение 30 (тридцати) дней после подачи такого извещения
Покупатель упакует предположительно дефектный Продукт в его
оригинальную транспортную упаковку(-и) или функциональный эквивалент и
отправит Продавцу за счет и риск Покупателя.
В течение обоснованного времени после получения предположительно
дефектного Продукта и подтверждения Продавцом того факта, что этот
Продукт не удовлетворяет условиям гарантии, описанной выше, Продавец
исправит это несоответствие с помощью, по выбору Продавца, либо (i)
модифицировав или отремонтировав Продукт или (ii) заменив этот Продукт.
Подобная модификация, ремонт или замена и обратная отправка Продукта
Покупателю с минимальной страховкой должны производиться за счет
Продавца. Покупатель будет нести риск потери или получения
в пути и может застраховать Продукт. Покупатель возместит Продавцу
расходы на перевозку, вызванные возвращением такого Продукта, которое
по факту, установленному Продавцом, не окажется дефективным.
Модификация или ремонт Продуктов может, по выбору Продавца,
состояться либо на предприятиях Продавца, либо на территории Покупателя.
Если Продавец не сможет модифицировать, отремонтировать или заменить.
, описанной выше; опишет в этом извещении в
службы компонентов
в письменном виде
повреждения
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 46
Продукт, чтобы он соответствовал гарантии, описанной выше, то Продавец,
по выбору Продавца, либо возвратит Покупателю, либо занесет в плюс на
счет Покупателя покупную цену Продукта за вычетом амортизации на
прямолинейной основе за указанный Продавцом период действия гарантии.
ЭТИ СРЕДСТВА БУДУТ ЯВЛЯТЬСЯ ЭКСКЛЮЗИВНЫМИ СРЕДСТВАМИ
ПОКУПАТЕЛЯ ЗА НАРУШЕНИЕ ГАРАНТИИ. КРОМЕ ЯВНО ВЫРАЖЕННОЙ
ГАРАНТИИ
, ОПИСАННОЙ ВЫШЕ, ПРОДАВЕЦ НЕ ДАЕТ НИКАКИЕ ДРУГИЕ
ГАРАНТИИ, ЯВНО ВЫРАЖЕННЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ПО
ПОЛОЖЕНИЮ ИЛИ НА ИНЫХ ОСНОВАНИЯХ, В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ,
ИХ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО НАЗНАЧЕНИЮ, ИХ
КАЧЕСТВА, ИХ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ, ИХ НЕНАРУШЕННОСТИ
ИЛИ ИНОГО. НИ ОДИН РАБОТНИК ПРОДАВЦА И НИКАКАЯ ИНАЯ
СТОРОНА НЕ УПОЛНОМОЧЕНЫ ДАВАТЬ КАКИЕ-ЛИБО
ГАРАНТИИ НА
ТОВАРЫ, КРОМЕ ГАРАНТИИ, ОПИСАННОЙ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА В РАМКАХ ГАРАНТИИ БУДЕТ
ОГРАНИЧИВАТЬСЯ ВОЗМЕЩЕНИЕМ ПОКУПНОЙ ЦЕНЫ ПРОДУКТА. НИ
ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ПРОДАВЕЦ НЕ НЕСЕТ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СТОИМОСТЬ ПОСТАВКИ ИЛИ ИНСТАЛЛЯЦИИ
ЗАМЕНЕННЫХ ТОВАРОВ ПОКУПАТЕЛЕМ ИЛИ ЗА КАКИЕ-НИБУДЬ
ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ
ПОВРЕЖДЕНИЯ.
Покупатель принимает на себя риск
и соглашается обезопасить Продавца и
освободить его от любой ответственности, связанной с (i) оценкой
пригодности для предполагаемого использования Продуктов Покупателем и
любым дизайном системы или составлением чертежа и (ii) определением
соответствия применения Продукта Покупателем требованиям действующих
законов, нормативов, правил и стандартов. Покупатель сохраняет и
принимает полную ответственность за всю гарантию и другие
претензии,
связанные с продуктами Покупателя или возникающие из них, которые
включают Продукты или компоненты, изготовленные или поставленные
Продавцом. Покупатель единолично ответственен за все без исключения
утверждения и гарантии относительно Продуктов, сделанные Покупателем
или санкционированные им. Покупатель освобождает Продавца от
ответственности и защищает от любой ответственности, претензий, потери,
стоимости или расходов (включая
обоснованные гонорары адвоката),
относимых на счет продуктов Покупателя или утверждений или гарантий,
имеющих отношение к вышеупомянутому.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СЕНСОРНОГО МОНИТОРА СЕРИИ С 47
АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ
адрес, ELO Touch Solutions, 50
активация или деактивация питания 17
аудио порты, описание 13, 36
безопасность 30
беспроводная плата 26
обзор 26
спецификации 26
тестирование 26
варианты монтажа 13
выбор часового пояса 5, 8, 9
выбор языка 2
гарантия 47
Директива WEEE 31
ЖКД
регулировка 2
спецификации 36
кабели
включенные 1
калибровка 6
контактная информация 50
накопители на жестких дисках, виды 27
номер телефона ELO Touch Solutions 41, 50
обновление, добавление 19
операционная система
восстановление 32
подготовка к работе 2
опции, добавление 19
основание, закрепление 13
отображение
экране (OSD)
активация или деактивация меню 15
настройки меню 10-11
панель ввода/вывода 13
периферийные устройства
добавление 19
питание
адаптер 1
активация или деактивация блокировки
кнопок 10
спецификации 36
подготовка к работе
экран дисплея 2
выбор языка 2
варианты монтажа 13
выполняемых функций на
операционная система 2
выбор часового пояса 5
поддержка заказчиков 41
последовательные порты 12, 25
порты
осуществление доступа 12
аудио 13, 28
Ethernet 14
последовательный порт 12, 25
динамик 27
USB 13, 27
порт динамика 12
порты USB 12, 21
программное обеспечение
демонстрационная версия 29
восстановление 32
регуляторная информация 43
сайт ELO Touch Solutions 41
Светоизлучающие диоды 17
сенсорный экран
калибровка 11
уход и обращение 31
сертификации 46
содержание коробки 1
технические спецификации 36
техническая помощь 41
техобслуживание
уход и обращение 31
восстановление программного
обеспечения 35
технические спецификации 36
условия эксплуатации 39
спецификации
условия эксплуатации 39
технические 36
эксплуатация 14
экран дисплея
настройка 2
спецификации-36
элементы контроля, схема расположения 10
Ethernet-
порт 15
48
www.elotouch.com
Получите последнюю...
• Информацию о продуктах
• Спецификации
• Новости о предстоящих мероприятиях
• Пресс релиз
• Программные драйверы
• Информационное письмо Touch Monitor
Как связаться с компанией ELO
Для получения более подробной информации об обширном ассортименте сенсорных решений
фирмы ELO обратитесь на наш сайт www.elotouch.com или просто позвоните в ближайший к вам
офис:
Северная Америка
ELO Touch Solutions
301 Constitution Drive
Menlo Park, CA 94025
USA
(800) ELO-TOUCH
(800) 356-8682
Тел. 650-361-4800
Факс 650-361-4747
customerservice@elotouch.com
Европа
ELO Touch Solutions
Diestsesteenweg 692
B-3010 Kessel-Lo
Belgium
Тел. +32(0)(16)35 21 00
Факс +32(0)(16)35 21 01
elosales@elotouch.com
Азиатско-Тихоокеанский регион
ELO Touch Solutions
Sun Hamada Bldg. 2F
1-19-20 ShinYokohama
Kanagawa 222-0033
Japan
Тел. +81(45)478-2161
Факс +81(45)478-2180
www.tps.co.jp
© 2012 г. ELO Touch Soluitons Напечатано в США
49
Loading...