Manuel de l’utilisateur
Ecran tactile Elo TouchSystems 0700L
Manuel de l’utilisateur – 0700L
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soit, sous quelque forme que ce soit ou par quelque moyen que ce soit, en ce compris mais sans y
être limité, les moyens électroniques, magnétiques, optiques, chimiques, manuels ou autres sans
l’autorisation écrite préalable de Tyco Electronics.
Avertissement
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Tyco
Electronics Corporation et ses sociétés affiliées dans le groupe commercial TE Touch Solutions dans le
groupe de sociétés TE Connectivity Ltd. (collectivement « TE ») renonce à toute représentation ou
garantie concernant le contenu du présent document et réfute spécifiquement toute garantie implicite
de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. TE se réserve le droit de réviser ce
document et d’y apporter des modifications à tout moment au niveau de son contenu sans obligation
pour TE de signaler à qui que ce soit de telles révisions ou modifications.
Attestations de marque déposée
Elo TouchSystems, TE Connectivity, TE Connectivity (logo) et TE (logo) sont des marques
commerciales du groupe de sociétés TE Connectivity Ltd. Windows est une marque déposée du
groupe de sociétés Microsoft. DisplayLink est une marque déposée du groupe DisplayLink (R.-U.)
Limited. Les autres noms de produit mentionnés dans la présente publication peuvent être des
marques déposées ou des marques commerciales déposées de leur propriétaire respectif. Tyco
Electronics ne revendique aucun intérêt dans les autres marques déposées que la sienne.
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Table des matières
Chapitre 1 - Introduction.......................................................................... 4
Chapitre 2 – Installation............................................................................ 5
Chapitre 3 – Montage................................................................................. 12
Chapitre 4 – Utilisation.............................................................................. 13
Chapitre 5 – Support technique............................................................. 17
Chapitre 6 – Sécurité et maintenance.................................................. 18
Chapitre 7 – Informations de réglementation ................................. 19
Chapitre 8 – Garantie ............................................................................... 22
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Chapitre 1 - Introduction
Product Description
Votre nouvel écran tactile combine les performances fiables des produits Elo TouchSystems
avec les derniers développements de la technologie tactile et de l’affichage. Cette combinaison
de caractéristiques crée un flux naturel d’informations entre un utilisateur et l’écran tactile.
Cet écran tactile intègre un panneau LCD à transistor en couches minces (Thin Film Transistor,
TFT) à matrice active, couleurs 24 bits pour une performances d’affichage de qualité. Son
rétroéclairage DEL réduit considérablement la consommation et élimine le mercure (par rapport
aux panneaux rétroéclairés CCFL). Parmi les autres caractéristiques qui améliorent les
performances de cet écran, citons l’alimentation/vidéo/tactile sur un câble USB, un lecteur de
bande magnétique optionnel (MSR, Magnetic strip reader) et une webcam (en option).
Etant donné le pilote USB spécial requis, l’écran tactile ne peut pas fonctionner comme écran
principal au démarrage. Un écran supplémentaire doit être utilisé pour installer le pilote USB.
Mesures de précaution
Observez tous les avertissements, mesures de précaution et de maintenance tels que
recommandés dans ce manuel de l’utilisateur afin de maximiser la durée de vie de votre appareil
et éviter les risques pour la sécurité de l’utilisateur. Consultez le chapitre relatif à la sécurité et à
la maintenance pour plus d’informations.
Ce manuel contient des informations importantes pour la bonne configuration et la bonne
maintenance de l’écran. Avant d’installer et de brancher votre nouvel écran tactile, lisez
attentivement ce manuel et plus particulièrement les chapitres relatifs à l’installation, au
montage et à l’utilisation.
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Chapitre 2 –Installation
Déballage de l’écran tactile
Ouvrez le carton et vérifiez si les éléments suivants sont présents :
Ecran tactile avec feuille de protection pour la face avant
CD Elo Touchtools et CD du manuel de l’utilisateur
Guide d’installation rapide
Câble Y USB (« Câble de données » signal alimentation et USB, « Câble alimentation
aux. » : alimentation supplémentaire)
4 vis M4x8mm
Configuration minimale requise
UC 2.0GHz Dual Core
512 Mb de mémoire RAM. Davantage si d’autres applications doivent être utilisées en
même temps.
Systèmes d’exploitation Windows 7, XP 32 bits (SP2, SP3), Vista 32 bits (SP1) ou Vista
64 bits (SP1)
2 ports USB 2.0
30 Mb d’espace disque
Lecteur de CD-ROM ou accès réseau pour téléchargement de logiciels
Ecran principal
Panneau des connecteurs et interfaces
.
Mini-USB
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Connexions de l’écran tactile
1. Branchez la fiche mini-B du câble Y USB fourni dans le port mini-USB du moniteur et
branchez le connecteur « Câble de données » du câble Y USB fourni dans l’un des ports USB
de votre ordinateur.
REMARQUE : certains ordinateurs peuvent ne pas fournir suffisamment de
puissance à l’écran à partir d’un port USB. Si tel est le cas, branchez le
connecteur USB « Câble alimentation aux. » sur l’extrémité Y du câble
dans un autre port USB de votre ordinateur.
2. L ’écran t actile est expédié en mode MARCHE : la vidéo doit être affichée sur votre écran une
fois que le pilote DisplayLink™ est installé sur votre ordinateur.
Installation des pilotes du logiciel DisplayLink
La technologie DisplayLink permet la vidéo sur USB. Elle permet à votre écran d’utiliser un
câble USB pour l’alimentation, la vidéo et la fonction tactile.
REMARQUE : Cet écran ne peut pas fonctionner comme écran principal
au démarrage. Un écran supplémentaire doit être utilisé pour installer le
pilote DisplayLink.
Les pilotes pour les systèmes d’exploitation Windows 7, XP 32 bits (SP2, SP3), Vista 32 bits
(SP1) et Vista 64 bits (SP1) sont fournis sur un CD avec votre écran tactile.
Consultez le dossier USB Monitor du CD Elo TouchTools pour un manuel des pilotes détaillé.
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Insérez le CD TouchTools d’Elo dans votre ordinateur. Le CD doit démarrer automatiquement
l’application Elo TouchTools. Sélectionnez “T ouchmonitor Peripherals” (Périphériques de l’écran
tactile) :
Sélectionnez le dossier “USB Display” (Affichage USB) et sélectionnez ensuite le dossier
“Drivers” (Pilotes). Double cliquez sur le fichier .exe. Sélectionnez votre langue et cliquez sur
“I Accept” (J’accepte) lorsque la fenêtre relative aux conditions de licence apparaît :
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L’écran suivant apparaît pendant l’installation :
Aucun message n’est affiché à la fin de l’installation. Réinitialisez votre ordinateur une fois
l’installation terminée.
Une fois l’écran branché via le câble USB, l’icône en forme d’écran apparaît dans l’élément
système et le message suivant est affiché :
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Installation des pilotes du logiciel de technologie tactile
Certains logiciels doivent être installés pour permettre à votre écran tactile de fonctionner avec
votre ordinateur.
Les pilotes pour les systèmes d’exploitation Windows 7, XP, Vista, WePOS et 32 bits Server
2003 et 2008 sont fournis sur un CD avec votre écran tactile.
Visitez le site www.elotouch.com pour :
la dernière version des pilotes tactiles
des informations supplémentaires sur le pilote
les guides d’installation détaillés des pilotes tactiles
les pilotes tactiles pour d’autres systèmes d’exploitation
Insérez le CD TouchTools d’Elo dans votre ordinateur. Le CD doit démarrer automatiquement le
programme d’installation TouchTools d’Elo. Sélectionnez “Install Driver For This Computer
(Installer le pilote pour cet ordinateur)” :
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Pour Windows XP, Vista, Server 2003, Server 2008 et WEPOS, installez les “USB Touchscreen
Drivers (Pilotes USB de l’écran tactile)” lorsque le système vous y invite :
Pour Windows 7, cochez la case “Install driver (Installer le pilote)” dans la section “Elo USB
Interfaces – Other Touchscreens (Interfaces USB Elo – Autres écrans tactiles)”
Après avoir accepté le contrat de licence de l’utilisateur final, l’installation des pilotes est
terminée. Relancez votre ordinateur une fois l’installation terminée.
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Pied arrière VESA
Un système de montage 75x75 mm à quatre trous pour vis M4 est prévu à l’arrière de
l’écran. Le pied conforme VESA FDMI est codé : VESA MIS-B, 75, C
Chapitre 3 – Montage
75mm
75mm
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Alimentation
Pour allumer ou éteindre le moniteur tactile, appuyez une fois sur le bouton d’alimentation au
dos de l’écran.
Le système consomme peu de courant lorsqu’il se trouve en modes VEILLE et ARRET. Pour
des informations plus détaillées relatives à la consommation de courant, reportez-vous au site
Internet de Elo (www.elotouch.com).
Touchez l’écran pour sortir le système du mode VEILLE (de même qu’un mouvement de souris
ou une pression sur une touche du clavier).
Vidéo
Les options d’affichage peuvent être sélectionnées en appuyant sur l’icône en forme d’écran
dans la barre système.
Chapitre 4 – Utilisation
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En Extend Mode (Mode Etendu) (par défaut), l’écran tactile 0700L agit comme une extension
du bureau d’affichage principal. Les résolutions de l’écran tactile 0700L et l’affichage principal
sont conservés.
En Mirror mode (Mode miroir), la même résolution vidéo, profondeur de couleur et taux de
rafraîchissement sont envoyés aux deux écrans. La résolution vidéo qui est envoyée dépend
de la résolution native de l’écran principal. Pour les écrans principaux avec une résolution
native supérieure à 800x480 (la plupart des cas), l’appareil graphique principal sélectionne
automatiquement, parmi les résolutions supportées, la résolution la plus élevée qui garantit que
tout le bureau apparaît sur l’écran tactile 0700L. Pour les écrans principaux d’une résolution
native inférieure à 800x480, le bureau sera mis au format boîte aux lettres pour maintenir le
rapport d’aspect.
Pour des informations plus détaillées sur les options d’affichage, reportez-vous au manuel du
pilote dans le dossier “USB Monitor (Moniteur USB)” du CD Elo TouchTools.
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Chapitre 5 – Support technique
Si vous rencontrez des problèmes avec votre écran tactile, lisez les suggestions suivantes.
Si le problème persiste, veuillez contacter votre distributeur local ou contacter le service à la clientèle
de Elo TouchSystems.
Solutions aux problèmes courants
Problème Dépannage suggéré
L’écran tactile ne répond pas après avoir
allumé le système.
L’écran est vierge.
La fonctionnalité tactile ne fonctionne pas
Vérifiez si le câble d’alimentation est correctement
connecté au moniteur et à l’ordinateur.
Débranchez et rebranchez le câble USB.
Le module moniteur ou ordinateur peut être en mode
VEILLE. Appuyez sur n’importe quelle
touche/déplacez la souris/touchez l’écran tactile pour
voir si les images réapparaissent.
Si aucune des étapes ci-dessus n’a fonctionné,
redémarrez le PC.
Vérifiez si votre ordinateur possède la dernière
version des pilotes. Effectuez la routine de calibrage
fournie avec les derniers pilotes Elo.
Assistance technique
Visitez www.elotouch.com/products pour les spécifications techniques de cet appareil
Visitez www.elotouch.com/go/websupport pour une aide en ligne.
Visitez www.elotouch.com/go/contactsupport pour du support technique.
Consultez la dernière page du présent manuel pour connaître les informations de contact du support
technique dans le monde.
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Chapitre 6 – Sécurité et maintenance
Sécurité
Pour éviter tout risque d’électrocution, observez toutes les consignes de sécurité et ne démontez pas
l’écran tactile. Ces éléments ne doivent pas faire l'objet d'un entretien par l'utilisateur.
Les trous situés sur les côtés de l’écran tactile sont destinés à la ventilation. Ne les obstruez pas ou
n’insérez pas d’objets dans ces trous.
Veillez à ce que votre installation soit équipée pour conserver les conditions environnementales
spécifiées dans les Spécifications techniques.
Entretien et manutention
Les conseils suivants vous aideront à assurer un fonctionnement optimal de votre écran tactile:
Débranchez le câble d’alimentation avant de procéder au nettoyage.
Pour nettoyer le boîtier de l’écran, utilisez un chiffon légèrement humide avec un détergent doux.
Il est important que l’appareil reste sec. Ne renversez pas de liquides sur ou dans l’appareil. Si du
liquide s’infiltre dans l’appareil, demandez à un technicien de vérifier l’appareil avant de le
rallumer.
N’essuyez pas l’écran avec un chiffon ou une éponge qui pourraient griffer la surface.
Pour nettoyer l’écran tactile, utilisez du détergent pour fenêtres ou verre. Mettez du détergent sur un
chiffon propre et essuyez l’écran tactile. N’appliquez jamais le détergent directement sur l’écran
tactile. N’utilisez pas d’alcool (méthyle, éthyle ou isopropyle), de thinner, de benzène ou de
détergents abrasifs.
Directive relative aux déchets d’équipements électriques et
électroniques
Ce produit ne peut être jeté avec les déchets ménagers. Il doit être déposé dans des
centres appropriés pour permettre la récupération et le recyclage.
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Chapitre 7 – Informations de
réglementation
I. Informations relatives à la sécurité électrique :
La conformité est requise au niveau de la tension, de la fréquence et des exigences de courant
indiquées sur l’étiquette du fabricant. Toute connexion à une source d’alimentation différente que
celles spécifiées ici peut entraîner un fonctionnement incorrect, des dommages à l’équipement, une
annulation de la garantie ou un risque d’incendie si les exigences ne sont pas respectées.
Cet équipement ne contient pas de pièces devant être entretenues par l’opérateur. Cet
équipement génère des tensions dangereuses qui peuvent constituer un risque de sécurité.
L’entretien doit être réalisé exclusivement par des techniciens d’entretien qualifiés.
Contactez un électricien qualifié ou le fabricant pour toute question relative à l’installation avant
de connecter l’équipement au secteur.
II. Informations relatives aux émissions et à l’immunité
Avi s aux ut i lisateurs a u x Etats-Un is : Cet équipement a été testé et est conforme aux limites
fixées pour un appareil numérique de classe B conformément à la partie 15 des règles FCC. Ces
limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre des interférences nocives dans
une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de
fréquence radio et s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut provoquer
des interférences nocives avec les communications radio.
Avis aux utilisateurs au Canada : Cet équipement est conforme aux limites de l a classe B pour
les émissions de bruit radio des appareils numériques telles que fixées par les règlements sur les
interférences radio de l’industrie au Canada (Radio Interference Regulations of Industry Canada).
Avis aux utilisateurs de l’Union européenne : Utilisez uniquement les cordons d’alimentation
fournis et les câbles d’interconnexion fournis avec cet équipement. Tout remplacement des cordons
fournis et des câblages peut compromettre la sécurité électrique ou la certification de la marque CE
pour les émissions ou l’immunité comme requis par les normes suivantes :
Cet équipement de la technologie de l’information (Information Technology Equipment, ITE) doit
disposer d’une marque CE sur le label du fabricant qui signifie que l’équipement a été testé sur base
des d irectives et des n ormes s u i vantes : cet équipement a été testé conformément aux exigences
pour la marque CE comme requis par la directive EMC 89/336/UE indiqué dans la norme
européenne EN 55022 Classe B et la directive basse tension 73/23/UE comme indiqué dans la
norme européenne EN 60950.
Informations générales à tous les utilisateurs : cet équipement génère, utilise et peut émettre de
l’énergie de fréquence radio. S’i l n ’ e st pa s i n st al l é et u t il i s é c o nf o r m ément aux i ns t r u ct i o n s d e c e
manuel, l’équipement peut provoquer des interférences avec les communications radio et
télévision. Il n’y a toutefois pas de garantie qu’il n’y aura pas d’interférences dans des
installations particulières en raison de facteurs spécifiques.
1) Pour répondre aux exigences en matière d’émissions et d’immunité, l’utilisateur doit observer
les éléments suivants :
a) Utiliser uniquement les câbles E/S fournis pour connecter l’appareil numérique à un
ordinateur.
b) Pour garantir la conformité, utiliser uniquement le cordon d’alimentation fourni par le fabricant.
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c) L’utilisateur est prévenu que tout changement ou altération de l’équipement non approuvé
explicitement par la partie responsable de la conformité peut annuler l’autorité de l’utilisateur à
utiliser l’équipement.
2) Si cet équipement provoque des interférences avec des réceptions de radio ou de télévision,
ou tout autre appareil :
a) Vérifier la source d’émission en éteignant et allumant l’appareil.
Si vous déterminez que cet appareil provoque les interférences, essayez de corriger les
interférences en utilisant une ou plusieurs des mesures suivantes
:
i) Eloignez les appareils numériques du récepteur affecté.
ii) Repositionnez (tournez) l’appareil numérique par rapport au récepteur touché.
iii) Réorientez l’antenne du récepteur touché.
iv) Branchez l’appareil numérique dans une sortie CA différente de manière à ce que l’appareil
numérique et le récepteur se trouvent sur des circuits différents.
v) Débranchez et enlevez tout câble E/S que l’appareil numérique n’utilise pas. (Les câbles E/S
non terminés sont une source potentielle de niveaux d’émission FR élevés).
vi) Branchez l’appareil numérique uniquement dans une prise reliée à la terre. N’utilisez pas
d’adaptateurs CA. (Enlever ou couper la terre du cordon d’alimentation peut augmenter les niveaux
d’émission FR et peut également présenter un risque de choc mortel pour l’utilisateur).
Si vous avez besoin d’aide, consultez votre concessionnaire, fabricant ou un technicien radio ou
télévision expérimenté.
III. Certifications d’agence
Les certifications suivantes ont été émises pour ce moniteur :
Australie C-Tick
Canada CUL, IC
Europe CE
Japon VCCI
Mexique NOM CoC
Etats-Unis FCC, UL
IV. Chine RoHS
Conformément à la législation chinoise (Administration relative au contrôle de la pollution provoquée
par des produits électroniques), la section ci-dessous reprend le nom et la quantité de matériaux
toxiques et/ou dangereux que ce produit peut contenir.
Nom du
composant
Pièces en
Substances et éléments toxiques ou dangereux
Plomb
(Pb)
Mercure
(Hg)
Cadmium
(Cd)
Chrome
hexavalent
(Cr6+)
Polybromobiphényle
(PBB)
éther diphénylique
polybromé (PBDE)
O O O O O O
plastique
Pièces
X O O O O O
métalliques
Fils et câbles X O O O O O
Panneau
X O O O O O
LCD
Panneau
X O O O O O
écran tactile
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PCBA X O O O O O
Logiciel (CD,
O O O O O O
etc.)
O: Indique que la substance toxique ou dangereuse contenue dans tous les matériaux homogènes
pour ce composant est inférieure à la limite indiquée dans SJ/T11363-2006.
X: Indique que la substance toxique contenue dans au moins des matériaux homogènes pour ce
composant est supérieure à la limite indiquée dans SJ/T11363-2006. Pour les éléments marqués d’un
X, les exemptions ont été réalisées conformément à UE RoHS.
Explication des marquages
(1). Conformément à la norme SJ/T11364-2006, les produits électroniques sont marqués avec le logo
de contrôle de la pollution suivant. La période d’utilisation respectueuse de l’environnement est de 10
ans pour ce produit. Le produit ne fuite pas dans les conditions d’utilisation normales indiquées
ci-dessous, de telle sorte que l’utilisation de ce produit électronique n’entraîne pas de pollution
environnementale grave, de blessures corporelles ou de dommages aux biens.
Température d’utilisation : 0-40 / Humidité : 20%-80% (sans condensation).
Température de stockage : -20~60 / Humidité : 10%~90% (sans condensation).
(2). Il est conseillé de recycler et de réutiliser ce produit conformément à la législation locale. Le
produit ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères.
V. Spécifications de l’écran
Normes électriques :
Entrée : 5VDC, 1A
Conditions d’utilisation :
Température : 0°C - 40°C
Humidité : 20% à 80% (sans condensation)
Altitude : 0 à 3 658 m
Conditions de stockage :
Température : -20°C - 60°C
Humidité : 10% à 90% (sans condensation)
Altitude : 0 à 12 192 m
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Chapitre 8 – Garantie
Sauf indication contraire ici ou dans une confirmation de commande fournie à l’acheteur, le vendeur garantit à
l’acheteur que le produit sera exempt de tout défaut au niveau des pièces et de la main d’œuvre. La garantie
pour les écrans tactiles, le module informatique et leurs composants est de 3 (trois) ans.
Le vendeur n’apporte aucune garantie concernant la durabilité des composants. Les fournisseurs du vendeur
peuvent à tout moment apporter des modifications aux composants fournis comme produits ou composants.
L’acheteur notifie rapidement au vendeur par écrit (et en aucun cas plus tard que trente (30) jours suivant la
découverte) tout défaut de to ut p roduit co nforméme nt à la g arantie indi quée ci-dess us ; décrit de man ière
raisonnablement détaillée les symptômes associ és à c ette panne ; et fo urnit a u vende ur la poss ibilit é
d’inspecter ces produits tels qu’ils sont installés si poss ible. L’avis doit être reçu par le vendeur pendant la
période de garantie de ce produit sauf indication cont raire écr ite du vendeur. D an s l e s tr e nt e ( 3 0) jour s s u i v ant
l’envoi d’un tel avis, l’acheteur envoie le produit défectueux dans son emballage d’origine ou un emballage
équivalent au vendeur aux frais et risques de l’acheteur.
Dans un délai raisonnable suivant la réception du produit défectueux et après vérification par le vendeur que le
produit répond bien aux conditions de garantie fixées ci-dessus, le vendeur remédiera à la panne, à sa discrétion,
soit (i) en modifiant ou réparant le produit, soit (ii) en remplaçant le produit. Une telle modification, réparation ou
remplacement et le renvoi du produit avec une assurance minimum à l’acheteur s’effectuent aux frais du vendeur.
L’acheteur supporte le risque de perte ou de dommage en transit et peut assurer le produit. L’acheteur
rembourse au vendeur les frais de transport engagés pour le produit renvoyé mais que le vendeur ne considère
pas défectueux. Toute modification ou réparation du produit peut, à la discrétion du vendeur, être ef fectué sur le
site du vendeur ou sur le site de l’acheteur . Si le vendeur se trouve dans l’incapacité de modifier , d e réparer ou de
remplacer un produit pour se conformer à la garantie fixée ci-dessus, le vendeur, à sa discrétion, rembourse
l’acheteur ou crédite le compte de l’acheteur du prix d’achat du produit déduction faite de la dépréciation calculée
sur une base linéaire sur la période de garantie indiquée du vendeur.
Ces solutions sont les solutions exclusives de l’acheteur en cas d’infraction de garantie. Sauf pour la garantie
expresse fixée ci-dessus, le vendeur n’accorde pas d’autres garanties, explicite ou implicite, par statut ou
autre, concernant les produits, leur adéquation a toute fin, leur qualité, leur caractère commercial, leur absence
de contrefaçon ou autre. Aucun employé ou vendeur ou aucune autre partie n’est autorisée à apporter une
garantie pour les biens autre que la garantie fixée dans le présent document. La responsabilité du vendeur dans
le cadre de la garantie est limitée à un remboursement du prix d’achat du produit. En aucun cas le vendeur ne
pourra être tenu pour responsable du cout d’approvisionnement ou d’installation des biens de remplacement par
l’acheteur ou de tout dommage spécial, direct ou indirect.
L’acheteur assume le risque et accepte d’indemniser le vendeur et exonère le vendeur de toute responsabilité
relative à (i) l’évaluation de l’adéquation à l’usage destiné par l’Acheteur des produits et de tout schéma ou dessin
et (ii) la détermination de la conformité de l’utilisation de l’acheteur des produits avec les législations, règlements,
codes et normes d’application. L’acheteur conserve et accepte la responsabilité complète de toute garantie et
autre réclamation relative ou résultant des produits de l’acheteur, qui comprend les produits ou composants
fabriqués ou fournis par le vendeur. L’acheteur est uniquement responsable de toutes les représentations et
garanties relatives aux produits réalisés ou autorisés par l’acheteur. L’acheteur indemnisera le vendeur et
exonère le vendeur de toute responsabilité, réclamation, perte, coût ou frais (y compris les frais d’avocat
raisonnables) attribuables aux produits de l’acheteur ou aux représentations ou garanties relatives à ce produit.
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B-3010 Kessel-Lo
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Fax +32(0)(16)35-2101
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Sun Homada Bldg. 2F
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