Electrolux MQ926GXE User manual
6 vantaggi
per 6 anni
In allegato il certifi cato
di Garanzia convenzionale 2 anni
Indice
4 Top Single 6 anni
per 1 elettrodomestico a 89 euro
5 Top Set 6 anni
per massimo 6 elettrodomestici a 189 euro
6 Electrolux Service Card
7 Modalità di adesione a Top Single
7 Adesione a Top Single via Internet
8 Modalità di adesione a Top Set
11-12-13 Certifi cato di garanzia convenzionale
14 Servizio di Assistenza Tecnica
e Ricambi Originali
2
Gentile
Cliente,
La ringraziamo per aver scelto un elettrodomestico Electrolux Rex!
In questo libretto troverà le modalità di adesione allo speciale Top 6 Service.
Electrolux Rex, grazie all’eccellente servizio di assistenza tecnica,
certifi cato ISO 9001:2008, Le o re infatti la straordinaria opportunità
diottenere 6 vantaggi per 6 anni!
La lettura completa di questo libretto Le permetterà di conoscere i vantaggi nel dettaglio,
Leconsigliamo quindi di consultarlo attentamente e di conservarlo. Il programma Top 6 Service
non pregiudica i diritti del Consumatore previsti dalla Garanzia Convenzionale offerta da
Electrolux Appliances S.p.A. Il Cliente può avvalersi dei servizi previsti dal programma
Top 6 Service esclusivamente nelle zone ricomprese nel territorio italiano (inclusi Città
del Vaticano e Repubblica di San Marino). Il Cliente, quindi, decade dai diritti previsti dal
programma Top 6 Service nel caso in cui utilizzi l’apparecchiatura in un Paese estero, fatto
salvo quanto previsto dalla Garanzia Convenzionale. Per eventuali ulteriori chiarimenti non esiti,
comunque, acontattare il Servizio Clienti Electrolux Rex al numero 0434/558500.
Per aderire allo speciale programma Top 6 Service La invitiamo a leggere le istruzioni
riportate nelle pagine seguenti.
L’adesione al programma Top 6 Service è possibile solo per lavabiancheria, lavastoviglie, asciugabiancheria, frigoriferi,
congelatori, piani cottura, cappe, forni a microonde, forni, cucine, da libera installazione e/o da incasso.
3
Top Single 6 anni
per 1 elettrodomestico
a 89 euro
Electrolux Rex Le propone di aderire all’esclusivo programma
Top Single: con una tariffa di 89,00 euro (IVA inclusa) per ogni
apparecchiatura, potrà infatti usufruire degli speciali 6 vantaggi
per 6 anni
1. Manodopera
La manodopera dei nostri tecnici sarà fornita senza ulteriori oneri di
spesa fi no a 6 anni.
2. Ricambi
La sostituzione eventuale di componenti non funzionanti avverrà con
ricambi originali e senza ulteriori oneri di spesa fi no a 6 anni.
3. Diritto di chiamata
Nessun diritto di chiamata dovrà essere corrisposto per un periodo
fi no a 6 anni.
(*) I 6 anni decorrono dalla data di consegna dell’apparecchiatura, che deve essere
comprovata da un documento di consegna o scontrino fi scale.
(**) Su appuntamento concordato con il Centro e ad esclusione delle zone disagiate o di
impedimenti dovuti a cause di forza maggiore.
4
(*)
.
4. Trasferimento apparecchiatura
Se la riparazione richiedesse il trasferimento dell’apparecchiatura al
Centro di Assistenza, tale trasferimento e la successiva restituzione
avverranno senza ulteriori oneri di spesa fi no a 6 anni.
5. Intervento in 48 ore
L’eventuale intervento di riparazione sarà tempestivo, garantito in 48h
dal giorno del ricevimento della chiamata, per tutti gli elettrodomestici.
6. Servizio di cortesia
Se il guasto del frigorifero o del congelatore non dovesse essere
riparabile in breve tempo, il servizio cortesia provvederà a fornire un
elettrodomestico sostitutivo per tutto il periodo della riparazione.
Al programma Top Single si applicano le medesime clausole di
esclusione riportate a pagina 13 del presente libretto.
L’Azienda si riserva di modifi care in qualsiasi momento le tariffe e le modalità di
adesione all’iniziativa Top Service, comunicando le eventuali variazioni in vigore al
momento della richiesta di adesione.
(**)
Top Set 6 anni
per massimo 6 elettrodomestici
a 189 euro
Se possiede più elettrodomestici Electrolux Rex, ha la possibilità
di aderire all’esclusivo programma Top Set
adesione di 189,00 euro (IVA inclusa) potrà infatti usufruire su tutte
le apparecchiature componenti il set dei seguenti 6 vantaggi per6
(**)
anni
:
1. Manodopera
La manodopera dei nostri tecnici sarà fornita senza ulteriori oneri di
spesa fi no a 6 anni.
2. Ricambi
La sostituzione eventuale di componenti non funzionanti avverrà con
ricambi originali e senza ulteriori oneri di spesa fi no a 6 anni.
3. Diritto di chiamata
Nessun diritto di chiamata dovrà essere corrisposto per un periodo
fi no a 6 anni.
4. Trasferimento apparecchiatura
Se la riparazione richiedesse il trasferimento delle apparecchiature al
Centro di Assistenza, tale trasferimento e la successiva restituzione
avverranno senza ulteriori oneri di spesa fi no a 6 anni.
(*) - (**) - (***) - (****) Vedi pag. 6 L’Azienda si riserva di modifi care in qualsiasi momento le tariffe e le modalità di
(*)
! Con una tariffa di
5. Intervento in 48 ore
L’eventuale intervento di riparazione sarà tempestivo, garantito
(***)
in 48h
dal giorno del ricevimento della chiamata, per tutti gli
elettrodomestici.
6. Servizio di cortesia
Se il guasto del frigorifero o del congelatore non dovesse essere
riparabile in breve tempo, il servizio cortesia provvederà a fornire un
elettrodomestico sostitutivo per tutto il periodo della riparazione.
Ed inoltre avrà diritto
al Collaudo del set
Un nostro tecnico autorizzato verifi cherà, senza ulteriori oneri, il
perfetto funzionamento delle apparecchiature installate componenti
il set e fornirà spiegazioni e consigli per ottimizzarne l’utilizzo sia in
termini di prestazioni che di consumi.
Anche per il programma Top Set valgono le clausole di esclusione
riportate a pagina 13 del presente libretto.
adesione all’iniziativa Top Service, comunicando le eventuali variazioni in vigore al
momento della richiesta di adesione.
(****)
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