EBP Coiffure Esthetique 2012, Coiffure Esthetique 2011 Installation Manual [fr]
EBP Coiffure &
Esthétique
Pour Windows® XP, Vista et Seven
Guide d’installation et d’initiation
Edité par EBP Informatique,
Rue de Cutesson, BP 95 – 78513 Rambouillet Cedex
Tél : 01 34 94 80 20, Fax : 01 34 85 62 07, site Web
http://www.ebp.com
© Copyright 2008 EBP Informatique, édition octobre 2011
CGV et Contrat de licence des progiciels EBP
1. Préambule
En achetant un progiciel EBP (de la Sté EBP SA au capital d’un million d’euros
immatriculée au RCS de Versailles N° 330 838 947), « le Client » fait l’acquisition
du droit non exclusif de l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles sur un
seul ordinateur individuel. Le client ne peut transférer ou laisser transférer le
progiciel vers d'autres ordinateurs via un réseau. Il est strictement interdit de
dupliquer le progiciel ou sa documentation selon la loi en vigueur sauf à des fins
exclusives de sauvegarde. Chaque utilisateur sur son poste de travail doit
bénéficier d'une licence d'utilisation. L'achat d'un progiciel « monoposte » ne
donne droit qu'à UNE seule licence d'utilisation sur un poste de travail habituel.
Une utilisation multiposte ou réseau nécessite une licence correspondante.
L'ensemble des progiciels est protégé par le copyright d'EBP. Toute duplication
illicite est susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires civiles et/ou
pénales. Les progiciels sont incessibles et insaisissables. Ils ne peuvent faire
l’objet d’un nantissement ou d’une location à aucun titre que ce soit. EBP se
réserve le droit de faire dans le progiciel toutes les modifications qu'il estime
opportunes.
2. Livraison, Suivi et Droit de rétractation
En vertu de l’article L. 121-20-3 du Code de la Consommation, EBP s’engage,
sauf mention expresse et spéciale sur ses documents commerciaux, à livrer les
progiciels au plus tard dans les 3 jours ouvrés qui suivent la commande. A ce
délai, s’ajoutent les délais postaux en vigueur. En cas de téléchargement, les
progiciels sont disponibles immédiatement.
En conformité avec l’article L. 121-84-3 du Code de la consommation, le client
peut suivre l’exécution de sa commande, par un numéro d’appel téléphonique fixe
et non surtaxé accessible depuis le territoire métropolitain.
En conformité avec l’article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est
informé qu’il ne peut pas exercer son droit de rétractation auquel il renonce
expressément et ce dès la livraison du logiciel dans la mesure où le Client ou l’un
de ses préposés fait une demande d’activation au moyen du N° de licence du
produit et d’une « raison sociale ». Il en est de même si un contrat de services est
souscrit dont l’exécution commence immédiatement à compter de l’activation du
logiciel qui est fait de façon concomitante et automatiquement avec son
installation. Il en est encore de même si le logiciel complet est téléchargé par
Internet.
3. Étendue des obligations de support d’EBP
Les services d’assistance d’EBP sont destinés à fournir des conseils, des
recommandations et des informations relatifs à l’usage des progiciels EBP dans
les configurations matérielles et logicielles requises. EBP s’engage à fournir au
CLIENT les conseils les plus adéquats pour aider à résoudre les problèmes que le
CLIENT pourrait rencontrer dans l’utilisation ou le fonctionnement du progiciel,
mais EBP ne donne aucune garantie de résolution des problèmes. Les services
(loi Chatel du 3 janvier 2008)
3
de support d’EBP qui font l’objet d’un contrat distinct des présentes conditions
sont disponibles aux tarifs en vigueur et n’incluent pas le support sur site.
4. Assistance de proximité sur le site
L’utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de l’informatique pour
dénouer sur son site une difficulté technique dont la cause ne serait pas
déterminée ou résolue par l’assistance téléphonique d’EBP. Pour ce faire, le
Client reconnaît conclure avec un distributeur ou un professionnel de
l’informatique une convention pour l’assister sur site en cas de besoin. Cette
convention fixe les conditions d’intervention de ce professionnel. EBP ne peut être
rendu responsable d’un défaut d’accord ou des conséquences d’un non-respect
des obligations réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.
5. Sauvegarde des données
Le CLIENT reconnaît avoir être informé par EBP et/ou par son distributeur qu’il
est prudent en termes de bonne gestion informatique, de procéder au moins une
fois par vingt-quatre (24) heures à la sauvegarde des systèmes, programmes et
fichiers de données, et que l’absence d’une telle sauvegarde réduit de manière
significative ses chances de limiter l’impact des dommages qui pourraient résulter
d’une irrégularité dans le fonctionnement de son système ou ses progiciels et peut
réduire la portée des services de support fournis par EBP. Le CLIENT reconnaît
qu’il est de sa responsabilité de mettre en œuvre une procédure pour assurer la
récupération des données, fichiers ou programmes détruits, endommagés ou
perdus. EBP ne saurait être tenue responsable en cas de perte de données.
6. Limitation de garantie
EBP garantit que les produits et services fournis aux termes des présentes seront
conformes, pour l'essentiel, au besoin d’un utilisateur standard. Le progiciel est
fourni en l'état sans garantie d'aptitude à une utilisation particulière, tous les
risques relatifs aux résultats et à la performance du progiciel sont assumés par
l'acheteur. En toute hypothèse, EBP n’assume que des obligations de moyens à
l’exclusion de toute obligation de résultat. La présente garantie est exclusive de
toute autre garantie. EBP exclut toute autre garantie expresse ou implicite y
compris, de manière non limitative, toute garantie de qualité ou d’adéquation à un
besoin particulier. En outre, le CLIENT reconnaît que la fourniture des services de
support téléphonique dans le cadre d’un contrat d’assistance dépend de la
disponibilité ininterrompue des moyens de communication et qu’EBP ne peut
garantir une telle disponibilité.
Certaines fonctions d'échange de données (transfert de fichiers xml ou
autres) vers une application tierce ne seront effectives que si le contrat de
services correspondant est souscrit auprès d'EBP en sus d'éventuels autres
abonnements auprès de tiers.
7. Limitations de responsabilité
Sauf disposition contraire d’ordre public, EBP ou ses fournisseurs ne seront en
aucun cas responsables à raison de préjudices directs ou indirects (y compris les
4
manques à gagner, interruptions d’activité, pertes d’informations ou autres pertes
de nature pécuniaire) résultant d’un retard ou d’un manquement commis par EBP
dans la fourniture ou l’absence de fourniture des services de support, alors même
qu’EBP ou ses fournisseurs auraient été informés de l'éventualité de tels
préjudices. EBP ne peut être rendu responsable d’un fonctionnement non
conforme, d’un dysfonctionnement, d’une inaptitude particulière ou d’une absence
de fonctionnalité dans un de ses progiciels. En outre, le CLIENT reconnaît qu’EBP
et ses fournisseurs ne seront responsables à raison d’aucun manque à gagner
subi par un tiers et d'aucune réclamation ou action en justice dirigée ou intentée
contre le CLIENT par un tiers. En toute hypothèse, la responsabilité d’EBP ou de
ses fournisseurs, quelle qu'en soit la cause ou le fondement, ne saurait excéder,
au total, les sommes payées par le CLIENT à EBP (ou à son distributeur) pour la
fourniture du progiciel ou du service au titre du contrat d’assistance. L’utilisateur
reconnaît avoir évalué le logiciel de façon approfondie par une démonstration ou
un test réel pour vérifier qu’il est en adéquation avec ses besoins.
8. Dispositions finales
Ces conditions générales de vente interviennent pour toutes commandes du
Client faites verbalement ou bien passées par téléphone, fax, courrier, email,
formulaire électronique à l'attention du service clients d’EBP ou d’un distributeur
EBP. La validation d’un formulaire en ligne vaut acceptation par le client des
présentes CGV dès lors que ce dernier a coché la case prévue a cet effet sur le
formulaire.
Les CGV font partie intégrale du contrat de licence et sont opposables au Client
ou ses préposés. Conformément à Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier
1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le
concernant. Pour tout litige, il sera fait attribution de juridiction devant les
tribunaux du ressort de Versailles, même en cas de pluralité de défendeurs ou
d’appel en garantie.
Version 2.2 : Janvier 2011
5
Félicitations !
Vous venez d’acquérir un logiciel EBP, nous vous remercions de nous accorder
votre confiance et nous vous en souhaitons bonne utilisation.
Ce guide présente le logiciel EBP Coiffure & Esthétique et donne toutes les
informations nécessaires à son installation et à sa découverte.
Pour des explications sur des points ou des fonctions particulières non traités
dans le manuel, consultez l’aide en ligne, disponible directement dans le logiciel.
Celle-ci est mise à jour régulièrement et doit répondre à la totalité des questions
que vous pourriez vous poser.
Pour accéder à l’aide en ligne, deux possibilités sont à votre disposition :
La touche F1 pour une aide directe sur un écran précis.
Le menu ? + Rubriques d’aide pour obtenir une aide générale
composée d’un sommaire.
Remarque
Nous vous conseillons de lire le fichier LISEZMOI.TXT proposé à la fin de
l’installation du logiciel. Toutes les modifications apportées au logiciel depuis que
cette documentation a été imprimée y seront consignées.
7
Table des matières
INSTALLATION .................................................................................................... 11
1. AVANT DE COMMENCER ............................................................................... 11
1.1. Accès au service technique ........................................................................... 11
1.2. Présentation ................................................................................................... 12
1.3. Configuration requise ..................................................................................... 12
1.4. Place disque nécessaire ................................................................................ 12
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL ........................................................ 13
2.1. Installation du logiciel Coiffure & Esthétique .................................................. 13
2.2. Installation réseau .......................................................................................... 14
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL COIFFURE & ESTHETIQUE ? ........... 17
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ? ......................................................... 18
4.1. Comment activer le logiciel ? ......................................................................... 18
4.2. Activation manuelle du logiciel ....................................................................... 19
4.3. Evaluez une version après activation ............................................................. 19
5. COMMENT CREER MON DOSSIER COIFFURE & ESTHETIQUE ? .............. 21
5.1. Etape 1 : Nom et emplacement ...................................................................... 21
5.2. Etape 2 : Identification .................................................................................... 21
5.3. Etape 3 : Adresse ........................................................................................... 21
5.4. Etape 4 : Contact ........................................................................................... 22
5.5. Etape 5 : Choix de la devise du dossier ......................................................... 22
5.6. Ecran de travail .............................................................................................. 23
PRISE EN MAIN ................................................................................................... 25
1. COMMENT INITIALISER MON DOSSIER COIFFURE & ESTETHIQUE ? ...... 25
1.1. Les coordonnées de mon dossier .................................................................. 25
1.2. Les préférences de mon dossier .................................................................... 26
1.3. Comment paramétrer mes taux de TVA ? ..................................................... 29
1.4. Les collaborateurs .......................................................................................... 30
1.5. Les modes de règlements .............................................................................. 32
1.6. Les familles clients ......................................................................................... 33
1.7. Les clients ...................................................................................................... 34
1.8. Les rayons ...................................................................................................... 36
1.9. Les familles d’articles ..................................................................................... 37
9
1.10. Les articles ................................................................................................... 39
1.11. Les banques ................................................................................................. 42
1.12. Les fidélités clients ....................................................................................... 43
2. LA GESTION DES VENTES ............................................................................. 44
2.1. Paramétrage de l’écran de ventes ................................................................. 44
2.2. Les périphériques ........................................................................................... 47
2.3. Préférences de fonctionnement du front office .............................................. 48
2.4. Création d’un ticket ........................................................................................ 50
2.5. Comment imprimer mon journal des tickets ................................................... 53
2.6. Comment suivre l’activité de mon magasin .................................................... 53
2.7. La clôture de caisse ....................................................................................... 54
2.8. La remise en banque ..................................................................................... 55
3. TRAITEMENTS DANS LE BACK OFFICE ....................................................... 56
3.1. Liste des tickets de caisse ............................................................................. 56
3.2. Historique clients ............................................................................................ 56
3.3. Transfert en comptabilité ................................................................................ 58
4. COMMENT SAUVEGARDER MON DOSSIER ................................................ 60
4.1. Qu’est-ce qu’une sauvegarde ? ..................................................................... 60
4.2. Comment sauvegarder ? ................................................................................ 60
LES FONCTIONS AVANCEES ............................................................................ 62
1. BACK OFFICE .................................................................................................. 62
1.1. Menu Données ............................................................................................... 62
1.2. Menu Achats .................................................................................................. 62
1.3. Menu Stock .................................................................................................... 62
1.4. Menu Opérations ............................................................................................ 63
1.5. Menu Impressions .......................................................................................... 63
1.6. Menu Outils .................................................................................................... 63
2. FRONT OFFICE ................................................................................................ 64
2.1. Menu Ventes .................................................................................................. 64
2.2. Menu Opérations ............................................................................................ 64
2.3. Menu Caisse .................................................................................................. 64
2.4. Menu Outils .................................................................................................... 65
INDEX ................................................................................................................... 66
10
Installation
1. AVANT DE COMMENCER
1.1. Accès au service technique
L’achat du logiciel en version complète donne droit à l’usage de notre service
technique *. Pour y accéder, munissez-vous de votre numéro de licence, puis au
choix :
Un standard vous accueille. Si aucun technicien n’est disponible,
veuillez patienter, vous êtes sur une file d’attente.
Exposez votre problème par e-mail.
Horaires
Du lundi au jeudi 8h00 à 19h00
Le vendredi 8h00 à 18h00 i
* Ce droit à l’assistance technique dépend de la date d’achat de votre logiciel, de
la version achetée et du contrat souscrit.
0811 65 20 00
gestion.support.fr@ebp.com
11
INSTALLATION
1.2. Présentation
EBP Coiffure & Esthétique est un logiciel qui se compose d’un back office et d’un
front office (= points d’encaissement). Le back office prend en charge tout ce qui
est gestion des données, gestion des achats, gestion des stocks et transfert
comptable des données.
Quant au front office, il prend en charge tout ce qui est gestion des tickets de
caisse, gestion des clients en compte, gestion du fond de caisse, clôture de
caisse, et remise en banque.
1.3. Configuration requise
La configuration minimale conseillée pour une bonne utilisation de votre logiciel
est la suivante :
Un Processeur Intel pentium 4, 2 GHz et 512 Mo de RAM (1 Go pour
Windows Vista) ;
Windows® XP
Une résolution 1024 * 768 (16 bits), l'écran et la carte graphique
doivent supporter cette résolution ;
Imprimantes jet d'encre ou laser avec un driver Windows.
Remarque
Windows® XP ou Vista sont des logiciels Microsoft dont vous devez faire
l’acquisition préalablement à l’installation du logiciel.
(1) Services Pack Windows XP Home SP2 et Windows XP pro SP2.
(2) Service Pack Windows Vista SP1 (Version 32 Bits)
(3) Service Pack Windows Seven (version 32 et 64 Bits)
1.4. Place disque nécessaire
L’installation complète du logiciel nécessite 500 Mo d’espace disque disponible.
Pour n’installer que certains composants (par exemple, tous les composants sauf
le dossier de démonstration), cliquez sur le bouton Installation Personnalisée et
cochez uniquement les composants désirés.
(1)
, Vista
(2 )
ou Seven
(3 )
;
12
2. COMMENT INSTALLER MON LOGICIEL
2.1. Installation du logiciel Coiffure & Esthétique
Remarque
Avant de lancer l’installation du logiciel, fermez toutes les applications courantes.
1. Placez le CD-Rom EBP dans le lecteur de votre ordinateur. L’écran
d’accueil s’affiche automatiquement. Dans le cas contraire, cliquez sur le
menu Démarrer et sélectionnez Exécuter. Tapez alors la commande :
X:\Install.exe où X est la lettre représentant l’unité de votre lecteur de CDRom. Cliquez sur OK.
2. L’écran d’accueil apparaît. Cliquez sur Votre gestion métier puis en
fonction de la version que vous possédez, sur EBP Coiffure & Esthétique
pour accéder à la présentation et à l’installation du produit.
3. Cliquez sur Installation du logiciel indiqué sous EBP Coiffure &
Esthétique, la procédure d’installation se lance alors, et l’assistant apparaît.
Suivez les étapes une à une, cliquez sur le bouton Suivant pour
commencer.
4. Le texte affiché correspond au contrat de licence que vous devez
obligatoirement lire. L’installation et l’utilisation du logiciel dépendent de
son acceptation. Cliquez sur Oui si vous acceptez la convention d’utilisation
de ce produit. Si vous cliquez sur Non, l’installation s’arrêtera.
5. Cliquez directement sur la ou les applications que vous souhaitez installer
(Back office + Front office, back office seul ou front office seul).
6. Sélectionnez le type d’installation que vous souhaitez. Nous vous
conseillons pour une première installation, de sélectionner Installation
Complète. La copie des fichiers est ensuite lancée.
Pour un fonctionnement en réseau, cliquez sur le bouton Installation
Personnalisée ce qui vous permettra de définir les différents répertoires
d’installation (voir plus loin, paragraphe 2.2 Installation Réseau page 14).
7. Les répertoires d’installation par défaut sont :
Répertoire des logiciels EBP : C: \ PROGRAM FILES \ EBP
Répertoire des dossiers de démonstration : C:\DOCUMENTS AND
SETTINGS\ALL USERS\DOCUMENTS\EBP\DEMONSTRATIONS
13
INSTALLATION
Répertoire où les dossiers, les modèles et le répertoire Common sont stockés :
C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL USERS\DOCUMENTS\EBP\PARTAGE
Pour éventuellement modifier ces répertoires, choisissez l’installation
personnalisée.
A la fin de l’installation, cliquez sur le bouton Terminer, votre installation est
effectuée.
A partir de la fenêtre qui vous propose de redémarrer l’ordinateur, répondez
impérativement Oui si vous souhaitez utiliser le logiciel avant le prochain
redémarrage.
2.2. Installation réseau
8. Liste des réseaux validés
Réseaux Poste à poste
Windows® XP
Windows® Vista
Windows® Seven
Serveur dédié
Windows® Server 2000, Windows® Server 2003, Windows® Server 2008
9. Protocoles réseaux validés
Seul le protocole TCP/IP est validé. Il faut que ce protocole soit installé sur toutes
les stations et le serveur.
10. Le matériel conseillé
Pour plusieurs postes connectés ou lors d’une utilisation intensive des ressources
réseaux, il est obligatoire de posséder un switch à 100 Mbps.
De plus, nous avons remarqué une plus grande fiabilité en utilisant un câblage de
type RJ 45. N’hésitez pas à nous contacter pour des informations précises
concernant les cartes réseaux validées.
Attention
Nous déconseillons l’utilisation de réseau sans fil. Ce type de réseau présente un
manque de fiabilité et ne présente pas une vitesse de réseau suffisante.
Donc, nous ne validons pas l’utilisation de ce produit en réseau avec ce matériel.
11. Installation et configuration en réseau poste à poste
14
1. Avant de commencer l’installation, vous devez choisir un PC qui
tiendra le rôle de serveur de données.
Sur la station choisie comme serveur de données, faites une installation
réseau du logiciel en laissant les répertoires par défaut (mais vous pouvez
choisir un autre lecteur) :
Répertoire des logiciels EBP Æ C:\PROGRAM FILES\EBP
Répertoire des dossiers de démonstration Æ C:\ DOCUMENTS AND
SETTINGS \ ALL USERS \ DOCUMENTS \ EBP \ DEMONSTRATIONS
Répertoire des données Æ C:\ DOCUMENTS AND SETTINGS \ ALL
USERS \ DOCUMENTS \ EBP \ PARTAGE
2. Ensuite, sur les stations qui utiliseront le logiciel, créez un lecteur
12. Installation et configuration en réseau Client / Serveur
L'installation en mode Client / Serveur est différente de l’installation en mode
poste à poste car elle nécessite un serveur dédié. Pour de plus amples
informations sur cette installation, consultez la procédure disponible sur le CD
d’installation dans le répertoire Produits \ Outils \ Réseau.
13. Mises à jour et nouvelles versions
Si vous recevez une mise à jour de ce logiciel, il vous faut impérativement installer
cette mise à jour sur tous les postes où est installé le logiciel.
réseau qui pointe vers le répertoire EBP de la station serveur.
Pour cela ouvrez le Voisinage Réseau par l’Explorateur Windows, double
cliquez sur la station serveur et cliquez avec le bouton droit de la souris sur
le répertoire EBP (vous pouvez aussi cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône Poste de travail de votre bureau et sélectionnez
Propriétés) et choisissez "Se connecter à un lecteur réseau".
Assignez une lettre et cochez la ligne "Se reconnecter au démarrage".
(vous pouvez aussi cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
Poste de travail de votre bureau et sélectionnez Propriétés).
Puis faites une installation avec l'option personnalisée du logiciel sur tous
les PC concernés, en modifiant les répertoires suivants (en admettant que
X: correspond au lecteur réseau précédemment créé) :
Répertoire du logiciel Æ C:\ PROGRAM FILES \ EBP
Répertoire de données Æ C:\ DOCUMENTS AND SETTINGS \ ALL
USERS \ DOCUMENTS \ EBP \ DEMONSTRATIONS
Répertoire commun Æ X:\PARTAGE
15
INSTALLATION
14. Problème d’utilisation
IMPORTANT
Nous vous rappelons qu'il est impératif que votre réseau fonctionne correctement
pour que votre logiciel fonctionne lui aussi correctement.
Ainsi si vous rencontrez des problèmes (même très aléatoires) lors de l’utilisation
de votre logiciel, vérifiez votre réseau dans sa globalité : les câbles réseaux, les
cartes réseaux, procurez-vous la dernière version du pilote de votre carte réseau.
Si possible, essayez d'isoler le poste de travail qui pose problème. Pour ce faire,
travaillez sur un poste à la fois pour déterminer lequel est à l'origine des
problèmes.
16
3. COMMENT LANCER MON LOGICIEL COIFFURE &
ESTHETIQUE ?
Lancez le produit :
A partir du bureau, en double-cliquant sur l’icône
Démarrer + Programmes + EBP + EBP Coiffure & Esthétique
(Back office) 15.1.
Au lancement du produit, un écran d’accueil vous permet de :
Essayer le logiciel en version d’évaluation,
Activer le logiciel.
,
17
INSTALLATION
4. COMMENT ACTIVER MON LOGICIEL ?
Tant que le code d’activation n’a pas été saisi, le logiciel Coiffure & Esthétique
reste en version d’évaluation.
Cela signifie que vous utilisez librement toutes les fonctions du logiciel pendant
une période de 40 jours à compter de l’installation. Après ce délai, si vous
n’activez pas votre application, certaines fonctions du logiciel seront limitées.
Pour guider votre choix, vous pouvez cliquer sur le lien Comparez les différentes
versions du logiciel EBP Coiffure & Esthétique de l’écran de bienvenue. Ce
lien vous renverra sur le site Web EBP.
Pour plus d’informations sur l’activation de votre logiciel Coiffure &
Esthétique, reportez-vous aux paragraphes 4.2 et 4.3.
Remarque
Le logiciel contient un dossier de Démonstration pré-rempli vous permettant de
découvrir l’ensemble des fonctionnalités du produit selon la version d’évaluation. Il
est fortement recommandé d’ouvrir ce dossier afin de vous familiariser avec le
logiciel et ses différentes fonctionnalités avant de créer votre propre dossier. Pour
cela, dans l’écran de bienvenue, cliquez sur la société de Démonstration ou
créez un dossier.
En version d’évaluation, vous avez la possibilité de travailler sur votre dossier de
Coiffure & Esthétique REEL, que vous continuerez d’utiliser ensuite après
activation. Etant précisé que vous ne devez en aucun cas utiliser le dossier de
Démonstration en guise de dossier REEL.
4.1. Comment activer le logiciel ?
Vous venez de faire l’acquisition d’un logiciel EBP. Pour pouvoir continuer à
utiliser toutes les fonctions, vous devez réaliser l’activation de votre logiciel.
L’activation du logiciel se faisant via le site Internet d’EBP, la connexion à notre
site Web se fera automatiquement depuis le logiciel si votre ordinateur dispose
d’Internet. Ensuite, laissez-vous guider par les instructions à l’écran pour activer
automatiquement votre logiciel. Vous n’aurez pas de code à saisir.
18
Si vous ne disposez pas d’Internet sur votre ordinateur, un message d’information
s’affichera automatiquement vous expliquant la procédure à suivre pour obtenir
votre code d’activation.
4.2. Activation manuelle du logiciel
Cette option est à utiliser si le poste sur lequel vous avez installé le logiciel n’est
pas connecté à Internet. Dans ce cas, cliquez sur le lien de l’écran de bienvenue
et sur le bouton Activer manuellement. Vous avez alors accès aux zones
suivantes :
Nom de l’entreprise
Vous devez impérativement saisir le nom que vous avez communiqué
en respectant la même syntaxe (points, espaces, majuscules).
• Numéro de licence
Saisir le numéro de licence indiqué sur le courrier « Licence
d’Utilisation » joint avec la boîte du logiciel.
• Clé Web
Elle vous sera demandée afin d'accéder à l’espace clients du site
www.ebp.com
dernières nouveautés, de télécharger les mises à jour de votre logiciel.
et vous permettra, entre autres, de consulter les
• Code d’activation
Saisir le code (composé de 4 séries de 4 caractères) sans espaces ni
Validez votre code. Un message d’avertissement apparaît :
FELICITATIONS, la procédure d’activation est terminée,
vous pouvez désormais utiliser votre logiciel.
Attention
Si le code saisi n’est pas valide, le message suivant apparaît : Vérifiez que vous
n’avez pas fait d’erreur de frappe dans le code. Vérifiez que vous avez saisi
exactement le même nom que celui que vous avez transmis à EBP.
4.3. Evaluez une version après activation
Si votre logiciel est activé, vous disposez à tout moment de la possibilité de
revenir en version d’évaluation grâce au menu ? + Revenir en version
d’évaluation afin d’évaluer une autre version de Coiffure & Esthétique que celle
que vous avez achetée. Votre logiciel est alors temporairement désactivé.
point, qu’EBP vous a communiqué.
19
INSTALLATION
Après cette nouvelle évaluation, vous pouvez soit :
• Réactiver votre produit tel qu’il était avant en cliquant sur le lien
Activez votre logiciel de l’écran de bienvenue. Il est alors activé sans
suivre de procédure d’activation puisque votre code a été conservé.
• Activer le logiciel avec la nouvelle version que vous avez achetée.
Vous devez alors suivre les étapes des paragraphes 4.2 ou 4.3.
20
5. COMMENT CREER MON DOSSIER COIFFURE &
ESTHETIQUE ?
La première étape pour commencer à travailler est la création de votre dossier de
travail. Pour cela, dans le back office, utilisez le menu Dossier + Nouveau ou
l’icône
Grâce au bouton Suivant, parcourez les différentes étapes :
5.1. Etape 1 : Nom et emplacement
Saisissez ici votre raison sociale, qui apparaîtra sur tous vos documents
imprimés.
Le logiciel vous affiche automatiquement l’emplacement de votre dossier sur le
disque.
Astuce
Pour retrouver facilement une information dans l’aide en ligne, cliquez sur le
bouton Rubriques d’aide, et utilisez l’onglet Index pour taper le mot clé de la
rubrique recherchée (recherche intuitive).
5.2. Etape 2 : Identification
Cette étape vous permet de saisir les informations légales qui identifient la
société. Vous pouvez, si vous le souhaitez, saisir le statut de votre société ou le
sélectionner dans une liste en cliquant sur
Le Numéro de TVA intra-communautaire correspond à l’ancien NII.
Le NAF signifie Nomenclature d’Activité Française. Il s’agit du numéro appelé
auparavant numéro d’APE.
5.3. Etape 3 : Adresse
L’adresse est reprise sur différents états.
Pour saisir une adresse sur plusieurs lignes, utilisez la combinaison de touche
Ctrl + Entrée afin d’accéder à la seconde ligne, puis à la troisième.
.
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