Dimplex REL5, REL7, REL6, REL10 Owner's Manual

Owner’s Manual

Model
REL5
REL6
REL7
REL10

7215520200R01

IMPORTANT SAFETY INFORMATION: Always read this manual rst
before attempting to install or use this replace. For your safety, always
comply with all warnings and safety instructions contained in this manual to
prevent personal injury or property damage.

To view the full line of Dimplex products, please visit
www.dimplex.com

2 www.dimplex.com

Table of Contents

Always use a qualied technician or
service agency to repair this replace.

!

NOTE: Procedures and techniques

that are considered important
enough to emphasize.

CAUTION: Procedures and

techniques which, if not carefully
followed, will result in damage to
the equipment.

WARNING: Procedures and

techniques which, if not carefully
followed, will expose the user to the
risk of re, serious injury, or death.

Welcome & Congratulations ...................... 3

IMPORTANT INSTRUCTIONS .....................4

Quick Reference Guide ......................... 6

Fireplace Installation ........................... 7

Framing ..............................................7

Permanent Heat Disable ...............................10

Electrical ............................................11

Bathroom Use ........................................14

Final Assembly .......................................14

Wiring Diagrams .............................. 16

Operation ................................... 18

Maintenance ................................. 23

Warranty .................................... 24

Technical Support ............................. 26

www.dimplex.com 3

Welcome & Congratulations

Thank you and congratulations for purchasing an electric replace from
Dimplex. Please use our convenient online registration page to record
your model and serial numbers for future reference at

www.dimplex.com/register

NO NEED TO RETURN TO THE STORE

Questions with operation or assembly? Require Parts

Information?

Product Under Manufacturer’s Warranty?

Contact us at:  www.dimplex.com/customer_support

For Troubleshooting and Technical Support

OR  Toll-Free 1-888-7539

Monday to Friday 8:00 a.m. to 4:30 p.m. EST

In order to better serve you, please have your model and serial number

ready or register your product online before calling (See above)

Model and Serial
Number Label

Please carefully read and save these instructions.

CAUTION: Read all instructions and warnings carefully before starting

installation. Failure to follow these instructions may result in a possible
electric shock, re hazard and will void the warranty.

4 www.dimplex.com

When using electrical appliances,
basic precautions should always
be followed to reduce the risk of
re, electric shock, and injury to
persons, including the following:

① Read all instructions before
installing or using this electric
replace.

② This replace is hot when in
use. To avoid burns, do not let
bare skin touch hot surfaces.

The trim around the heater outlet

becomes hot during heater
operation.

DANGER: High temperatures

may be generated under certain
abnormal conditions. Do not
partially or fully cover or obstruct
the front of this heater.

③ Extreme caution is necessary

when any heater is used by or

near children or invalids and

whenever the unit is left operating
and unattended.

④ Young children should be

supervised to ensure that they do

not play with the appliance.

⑤ The appliance is not intended
for use by young children
or inrmed persons without
supervision.

IMPORTANT INSTRUCTIONS

⑥ Do not operate the unit after

it malfunctions. Disconnect power
at the service panel and contact

Dimplex Technical Service for
service 1-888-346-7539.

⑦ Do not use outdoors.
⑧ Never locate replace where

it may fall into a bathtub or other

water container.

⑨ To disconnect the replace,
turn the controls off, then
disconnect the circuit at the main
disconnect panel.

⑩ Do not locate the heater
immediately below a xed socket­outlet.

⑪ Do not insert or allow foreign

objects to enter any ventilation

or exhaust opening as this may

cause an electric shock or re, or
damage to the heater.

⑫ To prevent a possible fire, do
not block air intakes or exhaust in
any manner.

⑬ All electrical heaters have
hot and arcing or sparking parts
inside. Do not use in areas where
gasoline, paint, or ammable
liquids are used or stored.

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SAVE THESE INSTRUCTIONS

⑭ Use this heater only as

described in this manual. Any
other use not recommended by
the manufacturer may cause re,
electric shock or injury to persons.

⑮ Do not burn wood or other

materials in the electric replace.
⑯ Do not strike the replace

glass.
⑰ Always use a certied

electrician should new circuits be
required.

⑱ Disconnect all power supply
before performing any cleaning,
maintenance or relocation of the
unit.

⑲ When transporting or storing

the unit and cord, keep in a
dry place, free from excessive

vibration and store so as to avoid

damage.

WARNING: Remote control

contains small batteries.
Keep away from children.
If swallowed, seek medical
attention immediately.

WARNING: Do not install

battery backwards, charge, put
in re or mix with used or other
battery types - may explode or
leak causing injury.

!

NOTE: Changes or
modications not expressly

approved by the party

responsible for compliance
could void user's authority to
operate the equipment.

CAUTION

RISK OF ELECTRIC SHOCK

DO NOT OPEN

NO USER-SERVICABLE PARTS INSIDE

IMPORTANT INSTRUCTIONS

6 www.dimplex.com

Quick Reference Guide

1. The electrical information
regarding your electric replace
can be found on the rating label
located on the top of the unit.

Please use our convenient online
registration page to record your

model and serial numbers for

future reference at

www.dimplex.com/register

2. If you have any technical
questions or concerns regarding
the operation of your electric
replace, or require service
contact customer service at
1-888-346-7539.

3. For dimensions of your
replace, refer to Figure 1.

Figure 1

16.49 in

419 mm

15.82 in.

402 mm

15.00 in.

381 mm

5.79 in.

147 mm

4.34 in.

110 mm

REL5 50.31 in [1278 mm]
REL6 60.31 in [1532 mm]
REL7 74.31 in [1887 mm]
REL10 100.31 in [2548 mm]

REL5 51.41 in [1306 mm]
REL6 61.41 in [1560 mm]
REL7 75.41 in [1941 mm]
REL10 101.41 in [2576 mm]

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CAUTION: Ensure installation

does not allow replace to be
in direct contact with building

vapor barrier or insulation and

meets all local building code.

!

NOTE: A dedicated, properly

fused 15 Amp circuit is
recommended, rated for 120V.
A dedicated circuit will be
required if, after installation,
the circuit breaker trips or

fuse blows on a regular basis

when the heater is operating.
Additional appliances on the
same circuit may exceed the
current rating of the circuit
breaker.

WARNING: Construction

and wiring must comply with
local building codes and other
applicable regulations to
reduce the risk of re, electric
shock and injury to persons.

WARNING: To reduce the risk

of re, electric shock or injury to
persons, always use a licensed
electrician.

WARNING: To reduce the

risk of re, do not store or use
gasoline or other ammable
vapors or liquids in the vicinity
of the heater.

Fireplace Installation

1. Select a location that is not
susceptible to moisture and is
away from drapes, furniture and
high trafc.

2. Unpack the replace and
hardware from the box.

!

NOTE: Leave the front glass

and partially reective glass,
safely, in the box until the time
you are ready to install it.

3. Store the replace in a safe, dry
and dust free location until you
are ready to install the replace.

Framing

CAUTION: Two people will be

required for various steps of this

procedure.

The design of this unit allows

three options for installation:

partial recess, ush mounted or
sub-surface mounted.

CAUTION: Sub-surface

mounting should be limited
to ½ in. (13 mm) to ensure

adequate air ow of heated air
out of the rebox area.

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Fireplace Installation (continued)

Installation Recommendations
with Overhanging Surfaces

Figure 2 provides the overhang
clearance recommendations for
the replace. Areas above the
replace are marked as follows:

• Solid gray box ( ) has
temperatures greater than 65°C
(149° F).

• Hatched box ( ) has
temperatures greater than 40°C
(104° F).

• Clear box ( ) has
temperatures less than 40°C
(104° F).

To frame the fireplace:

1. Prepare a wall with a framed
opening of 16 in. (40.6 cm) high

• REL5 - 50 ⅝ in. (128.7 cm)

• REL6 - 60 ⅝ in. (154.0 cm)

• REL7 - 74 ⅝ in. (189.7 cm

• REL10 - 100 ⅝ in. (255.7 cm)
wide, with a bottom sill that is
a minimum of 3.5 in. (9.0 cm)
deep (Figure 3). The sill can be
constructed to support the front

of the unit to allow the power
supply wires to easily be run

behind or ush with the back

of the unit and a pass thru hole

drilled for electrical wire routing.

Figure 3

2” x 6”

5 1/2" (14.0 cm)

16"

(40.6 cm)

2” x 4”

3 1/2" (9.0 cm)

REL5: 50 5/8" (128.7 cm)

REL7: 74 5/8" (189.7 cm)

REL10: 100 5/8" (255.7 cm)

REL6: 60 5/8" (154.0 cm)

WARNING: The top of the

replace is to be installed a
minimum of 8" (20.4 cm) from
the ceiling.

Figure 2

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Fireplace Installation (continued)

!

NOTE: It is recommended

that the bottom of the unit

be mounted between 30 in.
(76.2 cm) and 40 in. (101.6 cm)

from the ground to maintain an
optimized viewing angle of the

ame.

WARNING: Do not attempt

to wire your own new circuits.
To reduce the risk of re,
electric shock or injury to
persons, always use a licensed
electrician.

WARNING: Make sure the

circuit on which the replace is

to be installed has the power

cut off at the service panel until
installation is complete.

2. The unit is provided with an
installed ¾ in. (2.0 cm) trim.
Depending on the installation,
this trim can be removed by
removing the securing screws
and the 4 trim pieces.

3. Ensuring a minimum of 18 in.
(46.7 cm) of slack, route the

supply power wire through a

cable clamp (not included) and
in the opening in the back of the
unit. (Figure 4)

Figure 4

Grounding
Screw

Cable Clamp

4. Lift replace, from the bottom
and the handles located on the
back, and insert into opening to
the desired depth.

5. Using a bubble level (supplied)
ensure that the replace is level
within the framing. Adjust as
required.

6. Drive four supplied mounting
screws through the four
mounting holes located on the
inside surface of the replace
chassis, into wall studs
(Figure 5).

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Figure 5

Mounting Holes

Main Control Board

Flame Panel

Electrical

120V Installation - Direct
Wire

CAUTION: Use the appropriate

wire to meet local and national
electrical codes for rated power
consumption.

To 120V direct wire:

1. Cut the wire to an appropriate
length.

2. Connect the L wire from the unit

to the live wire from the power

supply with a wire nut.

3. Connect the N wire from the

unit to the neutral wire from the

power supply with a wire nut.

4. Connect the G wire from the

unit to the ground wire from the
power supply with a wire nut

or attach the grounding wire
to the cover with the provided
grounding screw, by placing the
wire in-between screw and lock
washer and tighten (Figure 4).

Fireplace Installation (continued)

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5. Make sure all wires are secure

and do not protrude past the

ame panel, so as not to be
visible after nal assembly.

6. Continue to the nal assembly
instructions.

120V Installation - Wall
Switch

!

NOTE: Use a single pole, single
throw (On/Off) wall switch that is

rated for a minimum of

15 amps.

CAUTION: Use the appropriate

wire to meet local and national
electrical codes for rated power
consumption.

To wire through a wall switch:

1. Cut the wire to an appropriate
length.

2. Connect the L wire from the unit

to the live wire from the main

power through the wall switch,
ensuring all live connections
are connected with a wire nut
(Figure 6).

3. Connect the N wire from the

unit to the neutral wire from the

power supply with a wire nut.

4. Connect the G wire from the

unit to the ground wire from the
power supply with a wire nut

or attach the grounding wire
to the cover with the provided
grounding screw, by placing the
wire in-between screw and lock
washer and tighten (Figure 4).

5. Make sure all wires are secure

and do not protrude past the

ame panel, so as not to be
visible after nal assembly.

6. Continue to the nal assembly
instructions.

Fireplace Installation (continued)

FIREPLACE JUNCTION BOX

120 V

POWER

SUPPLY

(BREAKER

PANEL)

WHITE - N

BLACK – L1

WHITE – N

BLACK – L

GROUND - G

WALL

SWITCH

GROUND - G

Figure 6

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For Bathroom Use

If this unit is installed in a

bathroom it must be protected
by a GFCI receptacle or circuit.
If receptacle is used it must be
readily accessible.

This electrical appliance is NOT
watertight. To prevent electric
shock, it must be installed as to
prevent water from entering unit,
or installed away from showers,
tubs, etc. Never locate replace

where it may fall into a bathtub or

other water container.

Final Assembly

1. Locate and remove the screws
securing the partially reective
glass bracket to the unit
(Figure 7), along the top of the
opening, and set bracket and
screws aside.

2. Remove the provided suction
cup from the inside cavity of the
unit (not found in REL5 units).

3. Before installation ensure that

the front glass and the partially

reective glass are clean.
Particles can be removed by
dusting lightly with a clean dry
cloth. To remove ngerprints
or other marks, the glass
can be cleaned with a damp

cloth. Ensure that the glass
has completely dried before
installation.

4. Carefully secure the suction cup
to the partially reective glass
on the reective side, and place

into the openings on either side

of the unit.

5. Tip the glass into the unit and
using the removed screws
secure the glass into the unit
with the provided bracket
(Figure 7). Remove the
suction cup.

6. Evenly space the large media
in the media tray along the back
of the media tray (for optimum
media effect), then carefully

pour and evenly distribute
the smaller media into the

Media Tray.

7. Carefully place the front glass
into the lip located at the bottom
of the opening of the rebox.

8. Tip the front glass into the
unit and secure using the
provided screws and Allen key.
(Figure 8).

!

NOTE: Ensure that the suction

cup and Allen key are kept for
any future maintenance

or

service.

Fireplace Installation (continued)

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9. Install the provided screw
covers (Figure 9) by placing
tabs of the screw cover between
sides of the front glass bracket.

Fireplace Installation (continued)

Figure 7

Partially Reective
Glass

Partially Reective
Glass Bracket

Media Tray

Glass

Openings

Figure 8

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Figure 9

Figure 10A

Wiring Diagram

CUTOUTS

THERMAL

M

FLICKER MOTOR

FLAME LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

POWER ADAPTER

FAN

FAN

CERAMIC ELEMENT

MAIN CONTROL
BOARD

THERMISTOR

REL5

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Wiring Diagram (continued)

CUTOUTS

THERMAL

FLICKER MOTOR

FLAME LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

POWER ADAPTER

FAN

FAN

CERAMIC ELEMENT

MAIN CONTROL
BOARD

THERMISTOR

REL6

M

CUTOUTS

THERMAL

M

FLICKER MOTOR

FLAME LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

POWER ADAPTER

FAN

FAN

CERAMIC ELEMENT

POWER ADAPTER

RELAY BOARD

MAIN CONTROL
BOARD

THERMISTOR

REL7, REL10

Figure 10B

Figure 10C

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Operation

!

NOTE: The element retains

heat after shutdown. When
the heat is turned Off, there
is a 2-minute cool down

period before the fan shuts off

completely.

Remote Operation

The replace is supplied with an
IR multi-function remote control.

!

NOTE: To operate correctly, the

remote control must be pointed
towards the front of the unit.

Controls

The unit can be controlled by
either the manual controls which
are located on the upper right of
the replace or the remote

(Figures 11 and 12).

A. Standby

Turns the unit On and Off.

Activated by pressing the

Standby button on the remote

or the unit.

• The unit will turn On with the

same functions that it was set

to when it was turned Off and
the intake temperature will be

indicated on the Display.

General Operation

WARNING: This electric

firebox must be properly

installed before it is used.

This rebox operates with
Comfort$averTM technology,
which automatically adjusts the

fan speed and heater wattage to

safely and precisely match the

requirements of the room based

on the thermostat setting.
The heater operates such that

once the room reaches the set
point, the fan and heater will
continuously run at a low level,

to maintain the desired room

temperature. If the temperature
in the room rises signicantly, i.e.
sun coming through a window or
a central furnace turns on, the
heater will turn off and periodically
turn back on to circulate the air
around the unit, until the room

temperature drops and requires

the heater to be constantly on
again.

!

NOTE: The unit is designed

so that the fan will run

continuously while the heater
is on.

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Figure 11

A

C D E H

Display

Figure 12

A

D

B

C
E

G

J

F

I

H

I

Operation (continued)

!

NOTE: When any button is

pressed on the unit the intake
temperature will be displayed on

the Display for 7 seconds.

B. Flame Effects

Turns the Flame Effect On
and Off.

Activated by pressing the

button on the remote.

C. Heat ON/OFF

Turns the heater On and Off.

Activated by pressing the

button on the remote or the

unit.

• Indicated by the

icon and the
setpoint temperature will ash
on the display, then the intake

temperature will be displayed

before turning off.

!

NOTE: After the heater is

switched off, there is a 2 minute
fan delay, where the fan will
continue running before turning
off.

!

NOTE: The unit can be

operated in Heat Only Mode.
When the unit is only running

with the heater, the

icon will
continuously be displayed on
the Display.

C

J

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* The rst time the button is

pressed the current temperature

set point will be displayed for

2 seconds.

** The temperature can be

adjusted from 5 °C to 37 °C
(41 °F to 99 °F).

!

NOTE: Holding the and

the

buttons down for two

seconds, on the unit, will
change the temperature scale
from °C to °F, or vice versa.

F.

Eco Operation

Runs the heater in a reduced
wattage range when activated.

Adjusted by pressing the

corresponding button on the
remote when the heater is on.

• Indicated by the Display and a
reduced fan speed.

G.

Heat Boost

Turns the Heater Boost On and

Off. Runs the unit at the full rated
wattage.

Activated and adjusted by

repeatedly pressing the

corresponding button on
the remote.

!

NOTE: The heater may emit

a slight, harmless odor when
rst used. This odor is a normal
condition caused by initial

heating of internal heater parts

and will not occur again.

D.

Temperature Down

Decreases the temperature
setting.

Adjusted by repeatedly

pressing the corresponding
button on the remote.*

• Indicated by setpoint
temperature on the Display

decreasing and the speed of
the fan decreasing to reduce

the amount of heat being

projected into the room.**

E. Temperature Up

Increases the temperature
setting.

Adjusted by repeatedly

pressing the corresponding
button on the remote.*

• Indicated by the setpoint on
the Display increasing and the
speed of the fan increasing to
increase the amount of heat
being projected into the room.**

Operation (continued)

www.dimplex.com 19

J. Sleep Timer

The Sleep Timer can be set to
automatically shut off the replace
after a preset time (from 30
minutes to 8 hours).

To set the timer press the

timer button on the remote,
repeatedly, until the desired
time is displayed.

• The Display will display the

different times as it is adjusted.
Once the timer has begun,

pressing the button will
display the time remaining

before the unit turns Off.

!

NOTE: The Sleep Timer can

be cancelled at any time

by pressing the button
repeatedly until the sleep timer

displays nothing.

Control Lockout

Pressing the T- and Brightness

buttons at the same time and

holding them for 2 seconds will lock
(LOC will be displayed) or unlock
(U L will be displayed) the manual
controls on the replace.

• Indicated by the heater running
at full heat, for a user set
amount of time, to quickly heat
up a cold room/space. The
Heat Boost can be set for a
maximum of 20 minutes, in
5 minute increments.

H. Color Themes

Different presets of lighting color
combinations are available in
the unit.

Changed by repeatedly pressing

the corresponding button on the
remote or the unit.

• Cycles through the different
preset light settings of the

unit, this includes different
combinations of colors of the
ame base and media lighting.

I.

Brightness

Changes the Brightness of the
lights in the unit.

Adjusted by repeatedly pressing

the corresponding button on the
remote or the unit.

• Indicated by the second digit
on the Display changing to
show: "H" (high), and "L" (low).

Operation (continued)

U

20 www.dimplex.com

Resetting the Temperature
Cutoff Switch

Should the heater overheat, an
automatic cut out will turn the
whole unit off and it will not come
back on without being reset. If the

button on the unit is pressed,

Er2 will be displayed on the unit.
It can be reset by turning the unit
off at the main disconnect panel

and waiting 5 minutes before

turning the unit back on.

CAUTION: If you need to

continuously reset the heater,

turn the unit off at the main

disconnect panel and call
technical support at:
1-888-346-7539.

Remote Control Battery
Replacement

To replace the Battery:

1. Slide battery cover open on
the remote control.

2. Correctly install one 3 Volt
(CR2032 [longer life] or
CR2025) Battery in the battery
holder.

3. Close the battery cover.

Battery must be recycled
or disposed of properly.

Check with your Local
Authority or Retailer for recycling
advice in your area

 WARNING: Disconnect power

and allow heater to cool before
attempting any maintenance or
cleaning to reduce the risk of
re, electric shock or damage to
persons.

!

NOTE: The replace should

not be operated with an

accumulation of dust or dirt on
or in the unit, as this can cause

a build up of heat and eventual

damage. For this reason the
heater must be inspected
regularly, depending upon
conditions and at a minimum
yearly intervals.

Maintenance

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Maintenance (continued)

Partially Reective Glass
Cleaning

The partially reective glass is
cleaned in the factory during
the assembly operation. During
shipment, installation, handling,
etc., the partially reective glass
may collect dust particles; these
can be removed by dusting lightly
with a clean dry cloth.

To remove ngerprints or other
marks, the partially reective glass
can be cleaned with a damp cloth.
The partially reective glass should
be completely dried with a lint
free cloth to prevent water spots.
To prevent scratching, do not use
abrasive cleaners.

Fireplace Surface Cleaning

Use only a damp cloth to clean
painted surfaces of the replace.
Do not use abrasive cleaners.

Servicing

Except for installation and cleaning
described in this manual, an
authorized service representative
should perform any other servicing.

22 www.dimplex.com

One Year Limited Warranty

Products to which this limited warranty
applies

This limited warranty applies to your newly

purchased Dimplex electric compact
replace. This limited warranty applies
only to purchases made in any province
of Canada except for Yukon Territory,
Nunavut, or Northwest Territories or in
any of the 50 States of the USA (and the
District of Columbia) except for Hawaii and
Alaska. This limited warranty applies to
the original purchaser of the product only
and is not transferable.

Products excluded from this limited
warranty

Light bulbs are not covered by this limited

warranty and are the sole responsibility of

the owner/purchaser. Products purchased
in Yukon Territory, Nunavut, Northwest
Territories, Hawaii, or Alaska are not
covered by this limited warranty. Products
purchased in these States, provinces, or

territories are sold AS IS without warranty

or condition of any kind (including, without
limitation, any implied warranties or
conditions of merchantability or tness for
a particular purpose) and the entire risk of
as to the quality and performance of the
products is with the purchaser, and in the
event of a defect the purchaser assumes
the entire cost of all necessary servicing
or repair.

What this limited warranty covers and
for how long

Products covered by this limited warranty
have been tested and inspected prior to
shipment and, subject to the provisions
of this warranty, Glen Dimplex Americas
warrants such products to be free from
defects in material and workmanship for a

period of 12 months from the date of the

rst purchase of such product.

The limited 12 month warranty period
also applies to any implied warranties that

may exist under applicable law. Some
jurisdictions do not allow limitations on
how long an implied warranty lasts, so

the above limitation may not apply to the

purchaser.

What this limited warranty does not
cover

This limited warranty does not apply

to products that have been repaired
(except by Glen Dimplex Americas or its
authorized service representatives) or
otherwise altered. This limited warranty
does further not apply to defects
resulting from misuse, abuse, accident,
neglect, incorrect installation, improper
maintenance or handling, or operation with
an incorrect power source.

What you must do to get service under
this limited warranty

Defects must be brought to the attention
of Technical Service by contacting at
1-888-346-7539, or 1367 Industrial Road,
Cambridge Ontario, Canada N3H 4W3.
Please have proof of purchase, catalogue/

model and serial numbers available when

calling. Limited warranty service requires a
proof of purchase of the product.

What Glen Dimplex Americas will do in
the event of a defect

In the event a product or part covered

by this limited warranty is proven to be

defective in material or workmanship

during the 12 month limited warranty

period you have the following rights:

• Glen Dimplex Americas will in its sole

discretion either repair or replace such
defective product or part without charge.
If Glen Dimplex Americas is unable
to repair or replace such product or
part, or if repair or replacement is not

Warranty

www.dimplex.com 23

commercially practicable or cannot be
timely made, Glen Dimplex Americas
may, in lieu of repair or replacement,
choose to refund the purchase price for
such product or part.

• Limited warranty service will be
performed solely by dealers or service
agents of Glen Dimplex Americas

authorized to provide limited warranty

services.

• The purchaser is responsible for removal
and transportation of such product or
part (and any repaired or replacement
product or part) to and from the
authorized dealer’s or service agent’s
place of business.

• This limited warranty does not entitle the

purchaser to on-site or in-home services.
On-site or in-home services may be
performed at the purchaser’s specic
request and expense at Glen Dimplex
Americas' then current rates for such
services.

• Glen Dimplex Americas will not be
responsible for, and the limited warranty
services shall not include, any expense
incurred for installation or removal of
the product or part (or any replacement
product or part) or any labour or
transportation costs. Such costs shall be
the purchaser’s responsibility.

How State and Provincial law apply

This limited warranty gives you specic
legal rights, and you may also have other
rights which vary from jurisdiction to
jurisdiction. The provisions of the United
Nations Convention on Contracts for
the Sale of Goods shall not apply to this
limited warranty or the sale of products
covered by this limited warranty.

What Glen Dimplex Americas and its
dealers and service agents are also not
responsible for:

IN NO EVENT WILL GLEN DIMPLEX
AMERICAS, OR ITS DIRECTORS,
OFFICERS, OR AGENTS, BE LIABLE
TO THE PURCHASER OR ANY THIRD
PARTY, WHETHER IN CONTRACT, IN
TORT, OR ON ANY OTHER BASIS, FOR
ANY INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE,
EXEMPLARY, CONSEQUENTIAL, OR
INCIDENTAL LOSS, COST, OR DAMAGE
ARISING OUT OF OR IN CONNECTION
WITH THE SALE, MAINTENANCE, USE,
OR INABILITY TO USE THE PRODUCT,
EVEN IF GLEN DIMPLEX AMERICAS
OR ITS DIRECTORS, OFFICERS, OR
AGENTS HAVE BEEN ADVISED OF
THE POSSIBILITY OF SUCH LOSSES,
COSTS OR DAMAGES, OR IF SUCH
LOSSES, COSTS, OR DAMAGES
ARE FORESEEABLE. IN NO EVENT
WILL DIMPLEX, OR ITS OFFICERS,
DIRECTORS, OR AGENTS BE LIABLE
FOR ANY DIRECT LOSSES, COSTS,
OR DAMAGES THAT EXCEED THE
PURCHASE PRICE OF THE PRODUCT.
SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW
THE EXCLUSION OR LIMITATION OF
INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION
OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO
THE PURCHASER.

SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW
THE EXCLUSION OR LIMITATION
OF INMATERIAL OR ACCESSORY
DAMAGES; THEREFORE, THE
PREVIOUS LIMITATION OR EXCLUSION
MAY NOT APPLY TO THE PURCHASER.

Warranty

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Technical Support

Technical and troubleshooting support, as well as a list of
replacement parts can be found on

www.dimplex.com/customer_support.

© 2018 Glen Dimplex Americas

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In keeping with our policy of continuous product
improvements, we reserve the right to make
changes without notice.

7215520200R01

CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES : Toujours lire le présent manuel
avant d’essayer d’installer ou d’utiliser ce foyer. Pour votre sécurité, toujours
respecter tous les avertissements et suivre les consignes de sécurité compris dans

le présent manuel an de prévenir les blessures ou les dommages matériels.

Pour découvrir la gamme complète de produits Dimplex,
visiter www.dimplex.com.

Manuel du propriétaire

Modèle
REL5
REL6
REL7
REL10

2 www.dimplex.com

Table des matières

Toujours recourir aux services d’un

technicien qualié ou d’une entreprise de

services d'entretien pour faire réparer ce
foyer.

!

NOTE: Marches à suivre et techniques

considérées sufsamment importantes

pour qu'on les souligne.

MISE EN GARDE : Marches à suivre et

techniques dont le non-respect pourrait
causer des dommages matériels.

AVERTISSEMENT : Marches à suivre

et techniques qui, si elles ne sont pas

bien respectées, exposeront l’utilisateur
à des risques d’incendie, de blessure

grave ou de décès.

Bienvenue et félicitations ............................................................. 3

INSTRUCTIONS IMPORTANTES...............................................4

Guide de référence rapide ..........................................................6

Installation du foyer .................................................................... 7

Encadrement ............................................................................... 7

Désactivation permanente du chauffage ................................... 10

Électrique .................................................................................. 11

Installation dans une salle de bain ............................................14

Assemblage nal ....................................................................... 14

Schéma de câblage ................................................................... 16

Utilisation ...................................................................................18

Entretien .................................................................................... 23

Garantie ....................................................................................24

Service d’assistance technique ................................................. 27

www.dimplex.com 3

Bienvenue et félicitations

Merci et félicitations d’avoir acheté un foyer électrique fabriqué par Dimplex.

Veuillez utiliser notre page d'inscription en ligne pour inscrire votre modèle et vos

numéros de série à des ns de référence ultérieure à l'adresse

www.dimplex.com/enregister

Lire ces consignes attentivement et les conserver

MISE EN GARDE : Lire attentivement toutes les consignes et tous les

avertissements avant de procéder à l'installation. Le non-respect de ces
consignes pourrait entraîner un risque de choc électrique ou d'incendie et
annulera la garantie.

Étiquette du
numéro de série et
du modèle

IL N'EST PAS NÉCESSAIRE D'ALLER AU MAGASIN

Des questions à propos de l'utilisation ou du montage? Besoin d'information sur les pièces?

Besoin d'information à propos d'un produit sous une garantie du fabricant?

Communiquer avec nous à :  www.dimplex.com/customer_support

Pour le dépannage et le Service d'assistance technique

OU  Sans frais au 1-888-346-7539

Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30 HE

An que nous puissions mieux vous servir, veuillez avoir votre modèle

et votre numéro de série à portée de main ou veuillez inscrire votre

produit en ligne avant de téléphoner (voir ci-dessus).

4 www.dimplex.com

Lorsqu’un appareil électrique est
utilisé, il est important de toujours

prendre des précautions de base

pour réduire les risques d’incendie, de

décharges électriques et de blessures,

notamment :

① Lire toutes les instructions
avant d'installer ou d'utiliser ce foyer
électrique.

② Le foyer devient chaud lorsqu’il est

en marche. Pour éviter les brûlures, ne

pas toucher les surfaces chaudes. La

bordure autour de la bouche de chaleur

devient chaude lorsque les éléments
chauffent.

DANGER: Dans certaines

conditions, des températures
anormalement élevées peuvent
être générées. Ne pas couvrir

ni obstruer partiellement ou

complètement la partie frontale de
cet appareil de chauffage.

③ Faire preuve d’une grande

prudence lorsque l’appareil de
chauffage est utilisé par des enfants ou
des personnes handicapées, s’il est en
marche à proximité d’eux, ou s’il est en
marche et laissé sans surveillance.

④ Surveiller les jeunes enfants pour

éviter qu’ils ne jouent avec l’appareil.

INSTRUCTIONS IMPORTANTES

⑤ L’appareil ne doit pas être
utilisé par de jeunes enfants ou
des personnes handicapées sans
surveillance.

⑥ Ne pas utiliser le foyer après une

défaillance. Débrancher le foyer à la
boîte électrique et communiquer avec

le Service d'assistance technique de
Dimplex au 1 888 346-7539.

⑦ Ne pas utiliser à l’extérieur.

⑧ Ne jamais installer le foyer à un

endroit où il est susceptible de tomber
dans une baignoire ou dans tout autre

réservoir d’eau.

⑨ Pour débrancher le foyer,

l'éteindre, puis couper le circuit au
panneau principal.

⑩ Ne pas installer le foyer
immédiatement au-dessous d’une prise
de courant fixe.

⑪ Ne pas introduire ou permettre
l'introduction de corps étrangers
dans la prise d’air de ventilation ou

la bouche de sortie d’air, car cela

peut occasionner des décharges
électriques, provoquer un incendie ou
endommager le foyer.

⑫ Pour éviter un incendie, ne pas

obstruer les entrées ou la sortie d’air

d’aucune façon.

www.dimplex.com 5

CONSERVER CES INSTRUCTIONS

⑬ Tous les appareils de chauffage
électriques contiennent des pièces qui
chauffent et qui peuvent produire un
arc électrique ou des étincelles. Ne
pas faire fonctionner le foyer dans des
endroits où de l’essence, de la peinture

ou d'autres produits inflammables sont

utilisés ou entreposés.

⑭ Se servir du foyer uniquement
de la façon décrite dans le présent
manuel. Toute autre utilisation non

recommandée par le fabricant peut

causer un incendie, des décharges

électriques ou des blessures.

⑮ Ne pas brûler de bois ni d’autres

matériaux dans ce foyer électrique.

⑯ Ne pas frapper sur la vitre frontale
du foyer.

⑰ Toujours faire appel à un
électricien certifié pour l’installation de
nouveaux circuits.

⑱ Fermer toute source d’alimentation
électrique du foyer avant de le nettoyer,
de le réparer ou de le déplacer.

⑲ Pendant le transport ou
l’entreposage du foyer, le conserver

dans un endroit sec et à l’abri de
vibrations excessives, et le ranger de

façon à éviter qu’il ne s’endommage.

AVERTISSEMENT : La

télécommande contient de petites
piles. Garder hors de la portée des
enfants. Si elles sont avalées, consulter
immédiatement un médecin.

AVERTISSEMENT : Ne pas

installer les piles à l'envers, les charger,
les mettre au feu ou les utiliser avec
des piles usées ou un autre type de
pile, car cela risque d'entraîner une
explosion ou une fuite pouvant causer

des blessures.

!

NOTE : Les changements ou les

modications n’ayant pas fait l’objet
d’une approbation expresse de la partie
responsable de la conformité auront

pour effet d’annuler le droit d’utilisation
de l’appareil par l’utilisateur.

MISE EN GARDE

RISQUE DE DÉCHARGES ÉLECTRIQUES - NE PAS OUVRIR

AUCUNE PIÈCE DONT L'ENTRETIEN PEUT ÊTRE EFFECTUÉ PAR

L'UTILISATEUR NE SE TROUVE À L'INTÉRIEUR

INSTRUCTIONS IMPORTANTES

6 www.dimplex.com

Guide de référence rapide

Figure 1

1. Les renseignements de nature

électrique relatifs au modèle du
foyer électrique se trouvent sur
l'étiquette située au haut du foyer.

Veuillez utiliser notre page d'inscription
en ligne pour inscrire votre modèle et

vos numéros de série à des ns de

référence ultérieure à l'adresse

www.dimplex.com/enregister

2. Pour toute question technique ou
liée à l’utilisation de votre foyer
électrique, ou pour un entretien,
communiquer avec le service à la
clientèle au 1 888 346-7539.

3. Voir la Figure 1 pour obtenir les
dimensions du foyer électrique.

16.49 in

419 mm

15.82 in.

402 mm

15.00 in.

381 mm

5.79 in.

147 mm

4.34 in.

110 mm

REL5 50.31 in [1278 mm]
REL6 60.31 in [1532 mm]
REL7 74.31 in [1887 mm]
REL10 100.31 in [2548 mm]

REL5 51.41 in [1306 mm]
REL6 61.41 in [1560 mm]
REL7 75.41 in [1941 mm]
REL10 101.41 in [2576 mm]

www.dimplex.com 7

MISE EN GARDE : Veiller à ce

que le foyer installé ne soit pas
en contact direct avec un pare­vapeur ou un isolant de la maison,
et qu'il respecte tous les codes du

bâtiment locaux.

!

NOTE : Un circuit spécialisé 15 A

à fusible approprié à la tension

120 V est recommandé.
Un circuit dédié sera nécessaire
si, après l'installation, le
disjoncteur se déclenche ou si

le fusible saute régulièrement

lorsque le chauffage fonctionne.
Les appareils supplémentaires sur
le même circuit peuvent dépasser
le courant nominal du disjoncteur.

AVERTISSEMENT : An de

réduire les risques d’incendie,
de décharges électriques et de

blessures, tous les travaux de
construction et de câblage doivent

être conformes aux codes du

bâtiment locaux et aux autres

règlements qui s’appliquent.

AVERTISSEMENT : Pour

minimiser les risques d’incendie,
de décharges électriques et de

blessures, toujours faire appel à un
électricien qualié.

AVERTISSEMENT : An de réduire

les risques d'incendie, éviter de
conserver ou d’utiliser de l’essence,

Installation du foyer

d’autres liquides inammables ou
des gaz inammables à proximité

du foyer.

1. Choisir un endroit approprié,

à bonne distance des rideaux,
des meubles et des endroits

passants, et où il n’y a aucun risque
d'humidité.

2. Retirer le foyer et la quincaillerie de

l'emballage.

!

NOTE : Laisser la vitre frontale et la

vitre partiellement rééchissante en
lieu sûr dans la boîte jusqu'à ce qu'il

soit temps de les installer.

3. Ranger le foyer dans un endroit

sûr, sec et à l'abri de la poussière

jusqu'au moment de l'installation du
foyer.

Encadrement

MISE EN GARDE : Il faut être deux

pour effectuer plusieurs étapes de
cette procédure.

Trois options d'installation du foyer
sont offertes : encastrement

partiel, encastrement afeurant ou
encastrement intérieur.

MISE EN GARDE :

L'encastrement intérieur doit

être limité à 1/2 po (13 mm) pour
assurer une circulation d'air chaud
sufsante émanant du foyer.

8 www.dimplex.com

Installation du foyer (a continué)

Recommandations
d'installation avec surfaces en
surplomb

La gure 2 présente les

recommandations de dégagement pour
le foyer. Les zones au-dessus de la
cheminée sont marquées comme suit :

• La boîte grise pleine ( ) a des
températures supérieures à 65° C
(149° F).

• Les boîtes hachurées ( ) a des
températures supérieures à 40° C
(104° F).

• La boîte transparente ( ) a des
températures inférieures à 40° C
(104° F).

Figure 2

Encadrer le foyer :

1. Préparer un mur avec une
ouverture de 16 po (40,6 cm)
de hauteur,

• REL5 - 50 ⅝ in. (128,7 cm)

• REL6 - 60 ⅝ in. (154,0 cm)

• REL7 - 74 ⅝ in. (189,7 cm

• REL10 - 100 ⅝ in. (255,7 cm) 60
⅝ po (154,0 cm) de largeur, avec

un appui inférieur à au moins 3.5 po
(9.0 cm) de profondeur (Figure 3).
L'appui peut être construit de façon
à supporter le devant du foyer
pour pouvoir passer facilement les

câbles d'alimentation électriques
vers l'arrière. Il peut aussi afeurer

l'arrière du foyer; un trou doit
ensuite être percé pour passer les

câbles d'alimentation électrique.

Figure 3

2” x 6”

5 1/2" (14.0 cm)

16"

(40.6 cm)

2” x 4”

3 1/2" (9.0 cm)

REL5: 50 5/8" (128.7 cm)

REL7: 74 5/8" (189.7 cm)

REL10: 100 5/8" (255.7 cm)

REL6: 60 5/8" (154.0 cm)

www.dimplex.com 9

Installation du foyer (a continué)

AVERTISSEMENT : Le haut du

foyer doit être installé à au moins
8 po (20.4 cm) du plafond.

!

NOTE : Il est recommandé

d'installer le bas du foyer à une

distance de 30 po (76,2 cm) à

40 po (101.6 cm) du sol an
d'obtenir une vue optimale de la
amme.

AVERTISSEMENT : Ne pas tenter

d’installer soi-même de nouveaux
circuits. Pour minimiser les
risques d’incendie, de décharges

électriques et de blessures,

toujours faire appel

à un électricien qualié.

AVERTISSEMENT : S'assurer que

le circuit sur lequel sera branché
le foyer à la boîte électrique
est désactivé jusqu'à la n de

l'installation.

2. Une garniture de ¾ po (2 cm)

est préalablement installée sur le

foyer. Selon le type d'installation,
cette garniture de 4 pièces peut
être retirée en dévissant les vis de
retenue.

3. En laissant un jeu minimal de

18 po (46,7 cm), faire passer le l

d'alimentation électrique dans un

serre-câble (non inclus) et dans

l'ouverture à l'arrière du foyer.
(Figure 4)

Figure 4

Mise à la
terre

Serre-câble

4. Soulever le foyer par le dessous
en saisissant les poignées arrière,
et l'insérer dans l'ouverture à la
profondeur désirée.

5. À l'aide d'un niveau à bulle (fourni),
s'assurer que le foyer est à niveau

dans le cadre. Ajuster au besoin.

6. Dans des montants muraux, visser
quatre vis de montage fournies

à travers les quatre orices de

montage situés sur la paroi
intérieure du châssis du foyer.
(Figure 5)

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Installation du foyer (a continué)

Trous de montage

Panneau
des

ammes

Carte de contrôle principale

Figure 5

Électrique

Installations 120 V - l direct

MISE EN GARDE : Utiliser le

câblage approprié aux codes de

l’électricité locaux et nationaux
et conforme à la consommation
énergétique.

120V l direct :

1. Couper les ls à la longueur
appropriée.

2. Raccorder le l L du foyer au

l sous tension de la source

d’alimentation électrique à l'aide
d'un capuchon de connexion.

3. Raccorder le l N du foyer au l
neutre de la source d’alimentation
électrique à l'aide d'un capuchon de
connexion.

4. Raccorder le l G du foyer au l
de mise à la terre de la source
d’alimentation électrique à l'aide
d'un capuchon de connexion ou

relier le l de mise à la terre au

panneau à l'aide de la vis fournie,

en insérant le l entre la vis et
la rondelle de blocage, et serrer

(Figure 4).

5. S'assurer que tous les ls sont

bien xés et qu'ils n'excèdent pas
le panneau des ammes; ils ne
doivent pas être visibles après
l'assemblage nal.

6. Suivre les instructions jusqu'à

l'assemblage nal.

www.dimplex.com 11

Installation du foyer (a continué)

Installations 120 V ­interrupteur mural

!

NOTE : Utiliser un interrupteur
mural unipolaire à commande

unique (marche/arrêt) calibré à au

moins 15 ampères.

MISE EN GARDE : Utiliser le

câblage approprié aux codes de

l’électricité locaux et nationaux
et conforme à la consommation
énergétique.

Passer à travers un interrupteur
mural :

1. Couper les ls à la longueur
appropriée.

2. Connectez le l de L de l'appareil

au l direct à partir de l'alimentation

principale, à travers l'interrupteur
mural, assurant toutes les
connexions en direct sont reliés
avec d'un capuchon de connexion.
(Figure 6)

3. Raccorder le l N du foyer au l
neutre de la source d’alimentation
électrique à l'aide d'un capuchon de
connexion.

4. Raccorder le l G du foyer au l
de mise à la terre de la source
d’alimentation électrique à l'aide
d'un capuchon de connexion ou

relier le l de mise à la terre au

panneau à l'aide de la vis fournie,

en insérant le l entre la vis et
la rondelle de blocage, et serrer

(Figure 4).

5. S'assurer que tous les ls sont

bien xés et qu'ils n'excèdent pas
le panneau des ammes; ils ne
doivent pas être visibles après
l'assemblage nal.

6. Suivre les instructions jusqu'à

l'assemblage nal.

BOÎTE DE RACCORDEMENT DU FOYER

JUNCTION BOX

SOURCE

D’ALIMENTA­TION DE 120 V
(PANNEAU DE

DISJONCTEURS)

BLANC - N

NOIR – L1

BLANC – N

NOIR – L

MISE À LA TERRE - G

INTERRUP-

TEUR

MURAL

MISE À LA TERRE - G

Figure 6

12 www.dimplex.com

Installation du foyer (a continué)

Installation dans une salle
de bain

Si le foyer est installé dans une salle

de bain, il doit être protégé par une

prise à disjoncteur de fuite à la terre.
Si une prise est utilisée, elle doit être

facilement accessible.

Cet appareil électrique n'est PAS
étanche. Pour éviter les chocs
électriques, il doit être installé de
manière à empêcher que de l'eau
pénètre ou s'éloigne de la douche, de

la baignoire, etc. Ne jamais installer le
foyer à un endroit où il est susceptible
de tomber dans une baignoire ou dans

tout autre réservoir d’eau.

Assemblage nal

1. Repérer et retirer les vis retenant
le support de la vitre partiellement

rééchissante au foyer (Figure 7) ,

au haut de l'ouverture, et mettre le
support et les vis de côté.

2. Retirer la ventouse fournie à partir
de la cavité à l’intérieur de l’appareil

(non trouvé dans les unités REL5).

3. Avant l'installation, s'assurer que la
vitre frontale et la vitre partiellement

rééchissante sont propres. Les

saletés peuvent être éliminées
à l’aide d’un chiffon propre et
sec. Pour enlever les empreintes
digitales ou autres marques,
nettoyer la porte vitrée avec un

chiffon humide. S'assurer que la
vitre est complètement sèche avant
de l'installer.

4. Fixer soigneusement la ventouse

au verre partiellement rééchissant,
côté rééchissant sur, et la placer

dans les ouvertures de chaque côté
de l'unité.

5. Insérer la vitre dans le foyer et,

à l'aide des vis retirées, xer la

vitre au foyer avec le support de
montage fourni (Figure 7). Retirer la
ventouse.

6. Répartir également les grosses
pierres acryliques à l'arrière du
plateau (pour optimiser l'effet),
puis verser délicatement et répartir
également les petites pierres
acryliques dans le plateau.

7. Placer délicatement la vitre frontale

dans la rainure située au bas de

l'ouverture du foyer.

8. Insérer la vitre frontale dans le foyer

et la xer à l'aide des vis et de la clé

hexagonale fournies. (Figure 8)

!

NOTE : Assurez-vous que la

ventouse et la clé hexagonale sont
conservées pour tout entretien ou
le service futur.

9. Installez les couvercles de vis
fournis (Figure 9) en plaçant les
languettes du couvercle de la vis
entre les côtés du support de verre
avant.

www.dimplex.com 13

Figure 8

Installation du foyer (a continué)

Figure 7

Vitre partiellement

rééchissante

Support en verre

partiellement rééchissant

Plateau à pierres
acryliques

Ouvertures
pour la vitre

14 www.dimplex.com

Figure 9

CUTOUTS

THERMAL

M

FLICKER MOTOR

FLAME LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

POWER ADAPTER

FAN

FAN

CERAMIC ELEMENT

MAIN CONTROL
BOARD

THERMISTOR

REL5

Figure 10A

Schéma de câblage

www.dimplex.com 15

Schéma de câblage (a continué)

Figure 10B

CUTOUTS

THERMAL

FLICKER MOTOR

FLAME LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

POWER ADAPTER

FAN

FAN

CERAMIC ELEMENT

MAIN CONTROL
BOARD

THERMISTOR

REL6

M

CUTOUTS

THERMAL

M

FLICKER MOTOR

FLAME LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

POWER ADAPTER

FAN

FAN

CERAMIC ELEMENT

POWER ADAPTER

RELAY BOARD

MAIN CONTROL
BOARD

THERMISTOR

REL7, REL10

Figure 10C

16 www.dimplex.com

Utilisation de la
télécommande

Le foyer est livré avec une
télécommande multifonction à RI.

!

NOTE : Pour qu'elle fonctionne

correctement, la télécommande
doit être pointée vers l'avant du
foyer.

Commandes

Le foyer peut être commandé à l'aide
des commandes manuelles situées
dans la partie supérieure droite du
foyer ou à distance (Figures 11 et 12).

A. Veille

Met en marche et arrête le foyer.

Activé en appuyant sur la

touche de veille (Standby) de la

télécommande ou du foyer.

• Le foyer se met en marche en

activant les mêmes fonctions
qui étaient réglées au moment
de l'arrêt, et la température de
l'air d'admission est indiquée à

l'afcheur.

!

NOTE : À la pression de n'importe

quelle touche du foyer, la
température de l'air d'admission

apparaît à l'afcheur pendant

7 secondes.

Utilisation générale

AVERTISSEMENT : Ce foyer

électrique doit être installé
correctement avant son utilisation.

Le foyer est doté de la technologie
Comfort$averMC qui adapte
automatiquement la vitesse du
ventilateur et la puissance de l'appareil
de chauffage en fonction des réglages
précis du thermostat dans la pièce.
Lorsque l'appareil de chauffage a
réchauffé la pièce à la température
indiquée, son ventilateur et son
élément chauffant continuent de

fonctionner à un niveau bas, an de

maintenir la température voulue.
Si la température de la pièce augmente

de façon appréciable (fenêtre exposée

aux rayons du soleil ou chaleur
émise par la fournaise), l'appareil de
chauffage se désactive et se réactive
périodiquement pour faire circuler
l'air à proximité du foyer; lorsque

la température ambiante diminue,

l'appareil de chauffage se remet en
marche de façon constante.

!

NOTE : Le foyer est conçu pour

que le ventilateur fonctionne
continuellement pendant que
l'appareil de chauffage est activé.

!

NOTE : L'élément chauffant

conserve la chaleur après avoir
été éteint; après un délai de
refroidissement de 2 minutes, le
ventilateur s'éteint complètement.

Utilisation

www.dimplex.com 17

Figure 11

A

C D E H

Display

Figure 12

A

D

B

C
E

G

J

F

I

H

I

B. Effets de amme

Active et désactive l'effet de amme.

Activé en appuyant sur la touche

de la télécommande.

C. Activation/désactivation de la
chaleur

Active et désactive l'appareil de
chauffage.

Activé en appuyant sur la touche

de la télécommande ou du

foyer.

• Indiqué par l'icône ; la
température programmée clignote

à l'afcheur, puis la température de
l'air d'admission s'afche avant la

désactivation.

!

NOTE : Une fois l'appareil de

chauffage désactivé, le ventilateur
continue de fonctionner pendant 2
minutes avant de s'arrêter.

!

NOTE : Le foyer peut fonctionner

en mode de chauffage
seulement. Lorsque le foyer
fonctionne en mode de chauffage
seulement, l'icône apparaît de

façon continue à l'afcheur.

!

NOTE : Au cours de la première

utilisation, l'appareil de chauffage
peut dégager une légère odeur
inoffensive. Cette situation,
provoquée par le chauffage initial
des composants internes du foyer,
est normale et ne devrait plus se
produire par la suite.

C

J

Utilisation (a continué)

18 www.dimplex.com

F. Mode Éco

Si activé, fait fonctionner l'élément
chauffant à une puissance réduite.

Réglé en appuyant sur la

touche correspondante de la
télécommande lorsque l'appareil
de chauffage est en marche.

• Indiqué à l'afcheur et par la
vitesse réduite du ventilateur.

G.

Surcroît de chauffage

Active et désactive le surcroît de
chauffage. L'appareil fonctionne à sa
pleine puissance.

Activé et réglé en appuyant

à répétition sur la touche
correspondante de la
télécommande.

• Indiqué par le fonctionnement de
l'appareil de chauffage à pleine
capacité pendant une durée

déterminée par l'utilisateur an de

réchauffer rapidement une pièce
ou un endroit froid. Cette fonction
peut être réglée pour un maximum
de 20 minutes, par tranches de
5 minutes.

D

Diminution de la température

Diminue le réglage de température.

Réglé en appuyant à répétition sur

la touche correspondante de la
télécommande.*

• Indiqué par la réduction de la
température programmée à

l'afcheur et par la réduction de la

vitesse du ventilateur permettant
de diminuer la chaleur émise dans
la pièce.**

E.

Augmentation de la

température

Augmente le réglage de température.

Réglé en appuyant à répétition sur

la touche correspondante de la
télécommande.*

• Indiqué par la hausse de la
température programmée à

l'afcheur et par l'accroissement

de la vitesse du ventilateur
permettant d'augmenter la chaleur
émise dans la pièce.**

* À la première pression de la touche,

la température programmée apparaît

à l'afcheur pendant 2 secondes.

** La température peut être réglée de

41 à 99 °F (5 à 37 °C).

!

NOTE : Maintenir enfoncées

les touches et

du foyer
pour faire alterner les échelles de
température entre les degrés C
et F.

Utilisation (a continué)

www.dimplex.com 19

• L'afcheur indiquera les différents
délais réglés. Une fois que la
minuterie se met en marche, appuyer
sur la touche pour afcher le
temps résiduel avant que l'appareil ne
s'arrête.

!

NOTE : Il est possible d’annuler la

minuterie d’arrêt automatique en
tout temps en appuyant à répétition
sur la touche jusqu’à ce que la

minuterie n'afche plus rien.

Contrôle du verrouillage

Si vous appuyez simultanément sur les
touches T et de Luminosité de l'appareil
et maintenez-les enfoncées pendant 2

secondes, le verrou (LOC sera afché)
ou le déverrouillage ((U L voir image

sur la page à quoi cela ressemble) sera
afché) du foyer.

H. Thèmes de couleurs

Le foyer comporte différentes

combinaisons d'éclairage ambiant et de

couleurs.

Changé en appuyant à répétition

sur la touche correspondante de la
télécommande ou du foyer.

• Alterne entre les différents

paramètres d'éclairage ambiant

du foyer, soit les diverses

combinaisons de couleurs des
ammes et des pierres acryliques.

I.

Clarté

Modie la clarté de l'éclairage du foyer.

Réglé en appuyant à répétition sur

la touche correspondante de la
télécommande ou du foyer.

• Indiqué par le changement du

deuxième caractère à l'afcheur : «
H » (élevée) et « L » (basse).

J.

Minuterie d’arrêt automatique

La minuterie d'arrêt automatique
peut être réglée pour arrêter
automatiquement le foyer après

un délai prédéni (de 30 minutes à

8 heures).

Pour régler la minuterie, presser

la touche de la minuterie de la
télécommande jusqu'à ce que le

délai désiré s'afche.

Utilisation (a continué)

U

20 www.dimplex.com

Réarmement du disjoncteur du
circuit de la température

En cas de surchauffe de l'appareil de
chauffage, un interrupteur éteindra
automatiquement le foyer, qui ne
pourra être remis en marche tant que
le disjoncteur n’aura pas été réarmé.
Si la touche du foyer est pressée, le

message Er2 apparaît à l'afcheur. Le

réarmement s’effectue en désactivant
le foyer au panneau principal et en
attendant 5 minutes avant de le
remettre en marche.

MISE EN GARDE : S’il

est nécessaire de réarmer
constamment l’appareil, le
désactiver au panneau principal
et communiquer avec le Service
d’assistance technique au :
1 888 346-7539.

Entretien

Remplacement de la pile de la
télécommande

Pour remplacer la pile :

1. Ouvrir le compartiment à pile de la

télécommande.

2. Installer correctement une pile de

3 volts (CR2032 \[longue durée] ou
CR2025) dans le compartiment à
pile.

3. Refermer le compartiment à piles

La pile usagée doit être
recyclée ou éliminée de façon
adéquate. Vérier auprès des

autorités locales ou de votre
détaillant s’ils peuvent vous donner des
conseils en matière de recyclage dans
votre région.

 AVERTISSEMENT : Débrancher

l’appareil et laisser refroidir
l'appareil de chauffage avant

tout entretien ou nettoyage an

de réduire le risque d’incendie,
de décharges électriques ou de

blessures.

!

NOTE : L'appareil ne doit pas

fonctionner si de la poussière ou
de la saleté se sont accumulées
sur l'appareil. Cela pourrait
entraîner une accumulation de
chaleur qui pourrait à son tour
causer des dommages. Pour cette
raison, le foyer doit être inspecté
régulièrement, selon ses conditions
d'utilisation, et au moins une fois
par année.

www.dimplex.com 21

Nettoyage de la vitre

partiellement rééchissante

La vitre partiellement rééchissante

a été nettoyée à l’usine, lors de

l’assemblage. Cependant, pendant le

transport, l’installation, la manipulation,

etc., la vitre partiellement rééchissante

peut se couvrir de particules de
poussière. Pour les faire disparaître,
épousseter la vitre à l’aide d’un chiffon
propre et sec.

Pour enlever les empreintes digitales
ou autres marques, nettoyer la vitre

partiellement rééchissante avec un

chiffon humide. Pour prévenir les
taches d’eau, la vitre partiellement

rééchissante doit être entièrement

asséchée à l’aide d’un chiffon non
pelucheux. Pour prévenir les rayures,

ne pas utiliser de nettoyants abrasifs.

Nettoyage des surfaces du
foyer

Nettoyer les surfaces peintes du foyer
à l'aide d'un chiffon humide. Ne pas

utiliser de nettoyants abrasifs.

Entretien

Tout type d'entretien autre que
l'installation et le nettoyage décrits dans
ce manuel doit être effectué par un
représentant de service autorisé.

Entretien (a continué)

22 www.dimplex.com

Garantie limitée d’une année

Produits visés par la garantie limitée

La présente garantie limitée couvre votre
nouveau Dimplex foyer électrique. Cette
garantie limitée ne s’applique qu’aux
achats effectués dans l’une des provinces
du Canada, à l’exception du Yukon, du
Nunavut ou des Territoires du Nord-Ouest,
ou effectués dans l’un ou l’autre des 50
États des États-Unis (et du District de

Columbia) à l’exception de Hawaï et de

l’Alaska. Cette garantie limitée s’applique
uniquement à l’acheteur original du produit
et ne peut être transférée.

Produits non couverts par cette
garantie limitée

Les ampoules ne sont pas couvertes
par cette garantie limitée et sont la

responsabilité exclusive du propriétaire/

de l’acheteur. Les produits achetés au
Yukon, au Nunavut, dans les territoires

du Nord-Ouest, Hawaï et l’Alaska ne

sont pas couverts par cette garantie
limitée. Les produits achetés dans ces
provinces, États ou territoires sont vendus
TELS QUELS sans quelque garantie
ou condition que ce soit (y compris,
notamment, les garanties ou conditions
implicites de qualité marchande ou de
convenance à un usage particulier), et
l’acheteur assume tous les risques quant
à la qualité et au rendement des produits.
De plus, en cas de défectuosité, l’acheteur
devra assumer la totalité des frais de
tout entretien ou de toute réparation
nécessaire.

Couverture et durée de cette garantie
limitée

Les produits couverts par cette garantie
limitée ont été testés et inspectés avant
leur expédition. Sous réserve des
dispositions de la présente garantie,
Glen Dimplex Americas garantit lesdits
produits contre les vices de matériau et

de fabrication pendant une période de

12 mois après la date de l’achat initial
des dits produits. La période de garantie
limitée de 12 mois s’applique également
à toute garantie implicite pouvant exister

en vertu des lois applicables. Mais comme

certaines juridictions ne permettent
pas que des limites soient appliquées
à la durée d’une garantie implicite, il se
peut que les limitations ci-dessus ne
s’appliquent pas à l’acheteur.

Ce que cette garantie limitée ne couvre
pas

Cette garantie limitée ne s’applique pas
aux produits qui ont été réparés (sauf
par Glen Dimplex Americas ou ses
représentants de service autorisés) ou

autrement modiés. Elle ne couvre pas

non plus les défectuosités résultant d’un

mauvais usage, d’un usage abusif, d’un

accident, de négligence, d’une mauvaise
installation, d’une manipulation ou d’un
entretien inadéquat, ou de l’utilisation avec
une source de courant inadéquate.

Garantie

www.dimplex.com 23

Ce que vous devez faire pour vous
prévaloir du service dans le cadre de
cette garantie limitée

Veuillez signaler les défectuosités au
Service technique en communiquant avec
au 1 888 346-7539, ou au 1367 Industrial

Road, Cambridge, Ontario, Canada N3H

4W2. Au moment d’appeler Dimplex, ayez
à portée de la main une preuve d’achat,

ainsi que les numéros de catalogue, de
modèle et de série du produit défectueux.
Vous devez avoir une preuve d’achat du
produit pour vous prévaloir du service
dans le cadre de la garantie limitée.

Ce que Glen Dimplex Americas fera en
cas de défectuosité

S’il s’avère qu’un produit ou qu’une
pièce couverte par cette garantie limitée
présente effectivement un vice de

matériau ou de fabrication pendant la

période de garantie limitée de 12 mois,
vous aurez alors les droits suivants :

• Glen Dimplex Americas pourra au
lieu d’effectuer la réparation ou le
remplacement, décider, à sa seule

discrétion, de rembourser le prix

d’achat de ladite pièce. Si Dim
Glen Dimplex Americas plex est

incapable de réparer ou de remplacer

ladite pièce ou ledit produit, ou si la
réparation ou le remplacement n’est

pas commercialement possible, ou ne

peut être fait rapidement, Glen Dimplex
Americas pourra, au lieu d’effectuer la
réparation ou le remplacement, décider

de rembourser le prix d’achat de ladite

pièce ou dudit produit.

• Le service sous garantie limitée
sera dispensé uniquement par des
dépositaires ou agents de service Glen
Dimplex Americas autorisés à dispenser
des services sous garantie limitée.

• L’acheteur sera responsable de tous
les frais engagés pour le retrait et le
transport desdits produits ou pièces (et
de la pièce réparée ou de rechange, ou
du produit réparé ou de rechange) aller­retour à la place d’affaires du dépositaire
ou de l’agent de service autorisé

• Cette garantie limitée ne donne pas droit
à l’acheteur à des services sous garantie
sur place ou à domicile. Des services
sur place ou à domicile sont offerts à
la demande expresse et aux frais de
l’acheteur, au tarif en vigueur que facture
Glen Dimplex Americas pour de tels
services.

• Glen Dimplex Americas n’est pas

responsable de tous frais engagés pour

l’installation ou le retrait de ces produits
ou de toute pièce de ces produits (ou
de tout produit ou de toute pièce de
rechange) ou de tous frais liés à la main­d’oeuvre ou au transport, et la présente
garantie limitée ne les couvre pas non

plus. Ces frais sont la responsabilité de

l’acheteur.

Comment les lois provinciales et d’État
s’appliquent

Cette garantie limitée vous confère des
droits juridiques précis, et il se peut que
vous ayez d’autres droits qui varient d’une
juridiction à l’autre. Les dispositions de
la Convention des Nations unies sur les

contrats de vente de biens ne s’appliquent

pas à cette garantie limitée ou à la vente
de produits couverts par cette garantie
limitée.

Garantie (a continué)

24 www.dimplex.com

Autres exclusions à la responsabilité
de Glen Dimplex Americas et de ses
dépositaires et agents de service :

GLEN DIMPLEX AMERICAS,
SES GESTIONNAIRES, SES
ADMINISTRATEURS OU SES AGENTS
NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE
TENUS RESPONSABLES ENVERS
L’ACHETEUR OU TOUTE AUTRE
TIERCE PARTIE, EN VERTU D’UN
CONTRAT, D’UN ACTE DÉLICTUEL OU
SUR TOUTE AUTRE BASE, DE COÛTS,
DE PERTES OU DE DOMMAGES
INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS,
EXEMPLAIRES OU ACCESSOIRES
DÉCOULANT DIRECTEMENT OU
INDIRECTEMENT DE LA VENTE, DE
L’ENTRETIEN, DE L’UTILISATION OU
DE L’INCAPACITÉ D’UTILISATION DU
PRODUIT. MÊME SI GLEN DIMPLEX
AMERICAS, SES GESTIONNAIRES,
SES ADMINISTRATEURS OU SES
AGENTS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA
POSSIBILITÉ DE TELS COÛTS, PERTES
OU DOMMAGES, OU SI LESDITS
COÛTS, PERTES OU DOMMAGES
SONT PRÉVISIBLES. GLEN DIMPLEX
AMERICAS, SES GESTIONNAIRES, SES
ADMINISTRATEURS OU SES AGENTS
NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE
TENUS RESPONSABLES DE COÛTS,
DE PERTES OU DE DOMMAGES
DIRECTS QUI DÉPASSENT LE PRIX
D’ACHAT DU PRODUIT.

CERTAINES JURIDICTIONS NE
PERMETTENT PAS QUE DES
EXCLUSIONS OU LIMITATIONS
AUX DOMMAGES INDIRECTS OU
ACCESSOIRES SOIENT APPLIQUÉES.
IL SE POURRAIT DONC QUE LES
EXCLUSIONS ET LIMITATIONS CI­DESSUS NE S’APPLIQUENT PAS À
L’ACHETEUR.

Garantie (a continué)

www.dimplex.com 25

Service d’assistance technique

Vous trouverez du soutien technique et des instructions de dépannage, ainsi
qu'une liste de pièces de rechange à

www.dimplex.com/customer_support.

© 2018 Glen Dimplex Americas

1-888-346-7539 | www.dimplex.com

Conformément à notre politique d'amélioration
continue des produits, nous nous réservons le droit

d'apporter des modications sans préavis.

7215520200R01

INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD: Siempre lea este manual antes
de intentar instalar o usar esta chimenea. Por su seguridad, cumpla siempre con
todas las advertencias e instrucciones de seguridad que se incluyen en este manual
para evitar lesiones y daños materiales.

Para consultar la lista completa de productos Glen Dimplex Americas, visite
www.dimplex.com.

Manual del propietario

Modelo
REL5
REL6
REL7
REL10

2 www.dimplex.com

Table des matières

Siempre consulte con un técnico

calicado o una agencia de servicio

para reparar esta chimenea.

!

NOTA: Procedimientos y técnicas

importantes a considerar

PRECAUCIÓN: Procedimientos

y técnicas que, si no se respetan
escrupulosamente, resultará en
daños el equipo.

ADVERTENCIA: Procedimientos

y técnicas que, si no se respetan
escrupulosamente, expondrán al
usuario a un riesgo de incendio,
lesiones graves o la muerte.

Bienvenido y felicitaciones ....................... 3

INSTRUCCIONES IMPORTANTES .................4

Guía de consulta rápida ......................... 6

Instalación de la chimenea ...................... 7

Enmarcado ...........................................7

Deshabilitar el calentador permanente ....................10

Eléctrico ............................................11

Para usarse en el baño ................................14

Ensamblaje nal ......................................14

Diagrama de cableado ......................... 16

Funcionamiento ............................... 18

Mantenimiento ............................... 23

Garantía .................................... 24

Servicio Técnico .............................. 26

www.dimplex.com 3

Bienvenido y felicitaciones

Gracias y felicitaciones por haber adquirido una chimenea eléctrica Dimplex. Por
favor, utilice nuestra página en línea para registrar el número de modelo y de serie
para referencia futura en:

www.dimplex.com/register

Lea atentamente y guarde estas instrucciones.

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar la instalación, asegúrese de leer las

instrucciones y advertencias cuidadosamente. No seguir estas instrucciones
podría provocar una descarga eléctrica, un incendio y la anulación de la
garantía.

Etiqueta del
número de serie
y de modelo

NO ES NECESARIO REGRESAR A LA TIENDA

¿Tiene preguntas sobre la operación o el montaje? ¿Necesita información

sobre las piezas? ¿El producto está bajo la garantía del fabricante?

Comuníquese con nosotros:  www.dimplex.com/customer_support

Para solucionar problemas y recibir asistencia técnica

O  sin cargo al 1-888-7539

De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Hora estándar del este

A n de proporcionarle un mejor servicio tenga a la mano el número de modelo

y de serie del producto cuando llame, o regístrelos en línea. (Ver más arriba.)

4 www.dimplex.com

Cuando se usen aparatos eléctricos,
siempre se deben seguir las
precauciones básicas para reducir el
riesgo de incendio, descarga eléctrica
y lesiones a las personas, que incluyen
las siguientes:

① Lea todas las instrucciones antes
de usar o instalar esta chimenea
eléctrica.

② Esta chimenea se calienta cuando
está en funcionamiento. Para evitar

quemaduras, no toque las supercies

calientes sin protección alguna. El
reborde alrededor de la toma de
corriente del calentador se calienta
durante el funcionamiento de la unidad.

PELIGRO: Bajo ciertas condiciones

anormales de operación, el calentador
alcanza temperaturas altas. No cubra
ni total ni parcialmente el frente del
calentador.

③ Tenga mayor precaución cuando
utilice cualquier calentador cerca de
niños o personas discapacitadas, o
bien si ellos lo manejan, y siempre que
se deje la unidad en funcionamiento y
sin vigilancia.

④ Debe vigilarse atentamente a los
niños pequeños para asegurarse de
que no jueguen con el aparato.

⑤ Este aparato no ha sido diseñado
para usarse sin supervisión por niños
pequeños o personas discapacitadas.

INSTRUCTIONS IMPORTANTES

⑥ No opere la unidad si ésta no
funciona correctamente. Desconecte
la corriente eléctrica en el panel de
servicio y comuníquese con el servicio
técnico de Dimplex para mantenimiento
al 1-888-346-7539.

⑦ No utilice este aparato en
exteriores.

⑧ Nunca coloque la chimenea en
sitios donde pueda caer en una bañera
o en otro recipiente con agua.

⑨ Para desconectar la chimenea,
apague los controles, y luego
desconecte el circuito en el tablero
principal de desconexión.

⑩ No sitúe el calentador debajo
de un tomacorriente o una caja de
conexión fija.

⑪ No inserte ni permita que
ningún objeto entre en los orificios de
ventilación o de escape, ya que esto
puede provocar una descarga eléctrica
o un incendio, o bien ocasionar daños
al calentador.

⑫ Para evitar cualquier posible
incendio, no bloquee la entrada
ni la salida de aire bajo ninguna
circunstancia.

⑬ Todos los calentadores contienen
piezas calientes que provocan
chispas o arcos eléctricos. No lo utilice
en zonas en las que se emplee o
almacene gasolina, pintura o líquidos

inamables.

www.dimplex.com 5

PRECAUCIÓN

RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA - NO ABRIR

NO CONTIENE PIEZAS QUE PUEDAN SER REPARADAS

POR EL USUARIO

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

⑭ Utilice este calentador de aire sólo
de la forma descrita en este manual.
Cualquier otro uso que no haya sido
recomendado por el fabricante puede
provocar un incendio, una descarga
eléctrica o lesiones físicas.

⑮ No queme madera ni otros
materiales en la chimenea eléctrica.

⑯ No golpee el cristal de la
chimenea.

⑰ En caso de requerirse nuevos
circuitos, acuda siempre a un
electricista calificado.

⑱ Desconecte todo el suministro
eléctrico antes de realizar cualquier
tipo de limpieza, mantenimiento o
reubicación de la unidad.

⑲ Al transportar o almacenar la
unidad y el cordón, manténgalos en
un lugar seco y libre de vibraciones
excesivas, y almacénelos de manera
tal que se eviten daños.

ADVERTENCIA: El control

remoto contiene baterías pequeñas.
Manténgase alejado de los niños. Si
se ingiriesen, consulte con un médico
inmediatamente.

ADVERTENCIA: No coloque las

baterías al revés, no las cargue, no
las incinere ni las mezcle con otro tipo
de baterías ni con baterías usadas
previamente, ya que podrían explotar o
tener fugas, ocasionando lesiones.

!

NOTA: Los cambios o las

modicaciones que no hayan sido

expresamente aprobados por el
responsable del cumplimiento,
podrían anular la autorización que
el usuario tiene para utilizar dicha
unidad.

INSTRUCTIONS IMPORTANTES

6 www.dimplex.com

Guide de référence rapide

Figura 1

1. Ioda información eléctrica sobre
su chimenea eléctrica la podrá
encontrar en la etiqueta de

clasicación localizada en la parte

superior de la unidad.

Por favor, utilice nuestra página en
línea para registrar el número de
modelo y de serie para referencia
futura en:

www.dimplex.com/register

2. Si tiene alguna pregunta técnica
o inquietud con respecto al
funcionamiento de su chimenea
eléctrica, o si requiere servicio
técnico, comuníquese con el
servicio al cliente al
1-888-346-7539.

3. Consulte la Figura 1 para ver las
dimensiones de la chimenea.

16.49 in

419 mm

15.82 in.

402 mm

15.00 in.

381 mm

5.79 in.

147 mm

4.34 in.

110 mm

REL5 50.31 in [1278 mm]
REL6 60.31 in [1532 mm]
REL7 74.31 in [1887 mm]
REL10 100.31 in [2548 mm]

REL5 51.41 in [1306 mm]
REL6 61.41 in [1560 mm]
REL7 75.41 in [1941 mm]
REL10 101.41 in [2576 mm]

www.dimplex.com 7

PRECAUCIÓN: V

erique que la

chimenea no esté en contacto
directo con una barrera de vapor
o aislamiento y que cumpla con el
código local de construcción.

!

NOTA: Se necesita un fusible
de 15 amperes especializado
para este circuito, diseñado con
120V la tensión. Se requerirá
un circuito dedicado si, después
de la instalación, el interruptor
automático se dispara o los fusibles
fallan regularmente cuando el
calentador está funcionando.
Dispositivos adicionales en el
mismo circuito pueden exceder la

clasicación actual del interruptor

de circuito.

ADVERTENCIA: La construcción

y el cableado eléctrico deben cumplir
con las ordenanzas de construcción
municipales y con las demás

reglamentaciones aplicables a n de

reducir el riesgo de incendio, descarga
eléctrica y lesiones físicas.

ADVERTENCIA: Para reducir el

riesgo de incendio, descarga eléctrica
o lesiones, acuda siempre a un

electricista certicado.

ADVERTENCIA: Para reducir el

riesgo de incendios, no almacene o
utilice gasolina o cualquier otro vapor o

líquido inamable cerca del calentador.

Instalación de la chimenea

1. Seleccione un sitio adecuado que
no esté expuesto a la humedad,
que se encuentre alejado de
cortinas y mobiliario, y por el que
no se pase frecuentemente.

2. Desempaque la chimenea y la
herramienta.

!

NOTA: Deje el cristal delantero y

el vidrio parcialmente reectante

dentro de la caja, verique que se
encuentren en un lugar seguro,
hasta su instalación.

3. Coloque la chimenea en un lugar
seguro, seco y libre del polvo hasta
que esté listo para instalarla.

Enmarcado

PRECAUCIÓN: Se requiere de dos

personas en varios pasos para este
procedimiento.

El diseño de esta unidad se puede
colocar de tres maneras distintas:

parcialmente suspendida, montaje
enrasado o bajo la supercie.

PRECAUCIÓN: Para el montaje

bajo la supercie se debe limitar
la distancia a ½ pulgada (13 mm)
para que el aire caliente pueda
salir adecuadamente del área de la
chimenea.

8 www.dimplex.com

Instalación de la chimenea (continuado)

Recomendaciones de

instalación con supercies

sobresalientes

La Figura 2 proporciona las
recomendaciones despeje para
la chimenea. Las áreas sobre la
chimenea están marcadas de la
siguiente manera:

• La caja gris sólida ( ) tiene
temperaturas superiores a 65°C
(149° F).

• La caja sombreada ( ) tiene
temperaturas superiores a 40°C
(104° F).

• La caja transparente tiene
temperaturas menores a 40°C
(104° F).

Figura 2

Enmarcar la chimenea:

1. Prepare una pared con una
abertura de 16 pulgadas (40.6 cm)
altura,

• REL5 - 50 ⅝ " (128.7 cm)

• REL6 - 60 ⅝ " (154.0 cm)

• REL7 - 74 ⅝ " (189.7 cm

• REL10 - 100 ⅝ " (255.7 cm)

ancho, con apoyo en la parte
inferior con un mínimo de

3.5 pulgadas (9.0 cm) profundidad.
El apoyo se puede construir para
sostener el frente de la unidad
y permitir que los cables de
alimentación se ubiquen atrás o
enrasados en la parte posterior de

la unidad y que un oricio perforado

permita el paso de los cables
eléctricos.

Figura 3

2” x 6”

5 1/2" (14.0 cm)

16"

(40.6 cm)

2” x 4”

3 1/2" (9.0 cm)

REL5: 50 5/8" (128.7 cm)

REL7: 74 5/8" (189.7 cm)

REL10: 100 5/8" (255.7 cm)

REL6: 60 5/8" (154.0 cm)

www.dimplex.com 9

Instalación de la chimenea (continuado)

ADVERTENCIA: Le haut du

foyer doit être installé à au moins
8 pulgadas (20.4 cm) du plafond.

!

NOTA: Se recomienda montar la
parte inferior de la unidad entre
30 (76.2 cm); o 40 pulgadas
(101.6 cm) del piso para mantener
el ángulo óptimo de visualización

de la ama.

ADVERTENCIA: No intente

conectar circuitos nuevos. Para
reducir el riesgo de incendio, descarga
eléctrica o lesiones, acuda siempre a

un electricista certicado.

ADVERTENCIA: Asegúrese de

que el circuito en donde instale la
chimenea esté apagado en el tablero
de servicio hasta que termine la
instalación.

2. La unidad cuenta con un
reborde instalado de ¾ pulgadas
(2.0 cm).Dependiendo del tipo de
instalación, este reborde se podrá
retirar al quitar los tornillos y sus
cuatro piezas.

3. Deje mínimo 18 pulgadas (46.7 cm)
de holgura, dirija la toma de
corriente por una abrazadera (no

incluida) y el oricio en la parte

posterior de la unidad. (Figura 4)

Figura 4

Tornillo a
tierra

Abrazadera

4. Levante la chimenea, de la parte
inferior y de las manijas que se
encuentran atrás e inserte en la
abertura para lograr la profundidad
deseada.

5. Con un nivel de burbuja (incluido)
asegúrese de que la chimenea esté
nivelada con el marco. Ajuste si se
requiere.

6. Inserte los cuatro tornillos para

el montaje en los cuatro oricios

localizados dentro del chasis de la
chimenea, en las vigas (Figura 5)

10 www.dimplex.com

Instalación de la chimenea (continuado)

Figura 5

Oricios de montaje

Panel de
la llama

panel de control principal

Instalación 120 V - cable
directo

PRECAUCIÓN: Utilice el cable

adecuado para cumplir con los
códigos municipales y nacionales
de consumo de energía nominal.

A 120 V de cable directo:

1. Corte el cable a una longitud
apropiada.

2. Conecte el cable L proveniente de
la unidad al cable de energía del
suministro eléctrico por medio de
un conector de torsión.

3. Conecte el cable N proveniente
de la unidad al cable neutro del
suministro eléctrico por medio de
un conector de torsión.

4. Conecte el cable G de la unidad
al cable de tierra de la fuente
de alimentación con una tuerca
de cable o conecte el cable de
conexión a tierra a la cubierta
con el tornillo de conexión a tierra
suministrado, colocando el cable
entre el tornillo y la arandela de
seguridad y apriételo (Figura 4) .

5. Asegúrese de que todos los cables
estén seguros y no sobresalgan

del panel de la ama, para que no

queden visibles al momento de
terminar el ensamblaje.

6. En las instrucciones, continúe con

la parte nal del ensamblaje.

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Instalación de la chimenea (continuado)

Instalación 120 V - interruptor
de pared

!

NOTA: Utiliser un interrupteur
mural unipolaire à commande
unique (marche/arrêt) calibré à au
moins 15 ampères.

PRECAUCIÓN: Utilice el cable

adecuado para cumplir con los
códigos municipales y nacionales
de consumo de energía nominal.

Para conectar a través de un
interruptor de pared:

1. Corte el cable a una longitud
apropiada.

2. Conecte el cable L de la unidad
al cable de alta tensión de la
alimentación principal a través
del interruptor de la pared, lo que
garantiza que todas las conexiones
en directo están conectados con
una tuerca para cable (Figura 6).

3. Conecte el cable N proveniente
de la unidad al cable neutro del
suministro eléctrico por medio de
un conector de torsión.

4. Conecte el cable G proveniente
de la unidad al cable a tierra del
suministro eléctrico por medio de
un conector de torsión o conecte
el cable a tierra a la cubierta
con el tornillo de tierra incluido,
colocando el cable entre el tornillo
y la arandela de seguridad,

verique que quede bien apretado

(Figura 4).

5. Asegúrese de que todos los cables
estén seguros y no sobresalgan

del panel de la ama, para que no

queden visibles al momento de
terminar el ensamblaje.

6. En las instrucciones, continúe con

la parte nal del ensamblaje

CAJA DE CONEXIÓN DEL

CALENTADOR DE AIRE

CORRIENTE

120 V

(PANEL

FUSIBLES)

BLANCO - N

NEGRO – L1

BLANCO – N

NEGRO – L

TIERRA - G

INTER-

RUPTOR

TIERRA - G

Figura 6

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Instalación de la chimenea (continuado)

Para usarse en el baño

Si instala esta unidad en el baño,
deberá contar con un receptáculo o
circuito con interruptor por fallo a tierra.
Si usa un receptáculo, éste debe estar
a la mano.

Esta unidad no es impermeable y
debe instalarse de manera que NO
entre en contacto con agua para evitar
descargas eléctricas. Debe instalarse
lejos de regaderas, tinas, etc. Nunca
coloque la chimenea en sitios donde
pueda caer en una bañera o en otro
recipiente con agua.

Ensamblaje nal

1. Ubique y retire los tornillos que
sujetan el soporte de vidrio
parcialmente reflectante a la unidad
(Figura 7), a lo largo de la parte
superior de la abertura, y coloque el
soporte y los tornillos a un lado.

2. Quite la ventosa proporcionada
desde la cavidad interior de la
unidad (no se encuentra en las
unidades REL5).

3. Antes de la instalación asegúrese
de que el cristal delantero y el
cristal parcialmente reflectante
estén limpios. Puede eliminar las
partículas de polvo limpiando el
cristal delicadamente con un paño
limpio y seco. Para eliminar las
huellas dactilares u otras marcas,

el cristal puede limpiarse con un
paño húmedo. Asegúrese de que
el cristal esté completamente seco
antes de instalarlo.

4. Asegurar cuidadosamente la copa
de succión al vidrio parcialmente
reflectante, con el lado reflectante,
y colocar en las aberturas a cada
lado de la unidad.

5. Gire un poco el cristal e insértelo
en la unidad y con la ayuda de
los tornillos asegure el vidrio a
la unidad con el soporte incluido
(Figura 7). Quite la copa de
succión.

6. Vierta las rocas de acrílico
transparente grandes en la parte
trasera de la bandeja (para un
efecto óptimo de las mismas)
coloque las rocas de acrílico
transparente pequeñas con
cuidado distribuyéndolos de
manera uniforme en la bandeja.

7. Con cuidado coloque el cristal
delantero en el borde ubicado en
la parte inferior de la abertura de la
cámara de combustión.

8. Gire un poco el cristal delantero
e introdúzcalo en la unidad y
asegúrelo con los tornillos y la llave
Allen incluidos. (Figura 8).

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!

NOTA: Asegúrese de que la copa

de succión y la llave Allen se
mantienen para cualquier tipo de
mantenimiento o servicio futuro.

Figura 7

Cristal
parcialmente

reejante

Soporte de vidrio

parcialmente reectante

Bandeja para rocas de
acrílico transparente

Aberturas
del cristal

9. Installez les couvercles de vis

fournis (Figure 9) en plaçant les
languettes du couvercle de la vis
entre les côtés du support de verre
avant.

Instalación de la chimenea (continuado)

Figura 8

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Diagrama de cableado

Figura 9

CUTOUTS

THERMAL

M

FLICKER MOTOR

FLAME LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

POWER ADAPTER

FAN

FAN

CERAMIC ELEMENT

MAIN CONTROL
BOARD

THERMISTOR

REL5

Figura 10A

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CUTOUTS

THERMAL

FLICKER MOTOR

FLAME LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

POWER ADAPTER

FAN

FAN

CERAMIC ELEMENT

MAIN CONTROL
BOARD

THERMISTOR

REL6

M

CUTOUTS

THERMAL

M

FLICKER MOTOR

FLAME LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

MEDIA LED ASSEMBLY

POWER ADAPTER

FAN

FAN

CERAMIC ELEMENT

POWER ADAPTER

RELAY BOARD

MAIN CONTROL
BOARD

THERMISTOR

REL7, REL10

Figura 12C

Figura 12B

Diagrama de cableado (continuado)

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!

NOTA: El elemento conserva

el calor después de apagarlo, a
continuación comienza un periodo
de enfriado de 2 minutos antes
de que el ventilador se apague
por completo, una vez que se ha
apagado la función de calor.

Funcionamiento a distancia

La chimenea incluye un control remoto
multifunción IR.

!

NOTA: El control remoto debe

estar orientado hacia el frente
de la unidad para funcionar
correctamente.

Controles

Puede controlar la unidad por control
remoto y con los controles manuales,
los cuales se encuentran en la parte
superior derecha de la chimenea
(Figuras 11 y 12).

A. Botón del modo de espera

Enciende y apaga la unidad

Se activa al presionar el botón

de modo de espera en el control
remoto o en la unidad.

• La unidad se encenderá con

las mismas funciones que se

habían congurado antes de que

se apagara y la temperatura de
admisión se indicará en la pantalla
de datos.

Funcionamiento general

ADVERTENCIA: Debe instalar la

cámara de combustión eléctrica
de manera adecuada antes de
utilizarla.

La cámara de combustión eléctrica
funciona por medio de tecnología
Comfort$averTM, la cual se ajusta
automáticamente a la velocidad del
ventilador y a la potencia del calentador
para lograr de manera segura y
precisa los requisitos de la habitación

con base en la conguración del

termostato. El calentador opera de
tal manera que cuando la habitación
alcanza la temperatura establecida,
el ventilador y calentador seguirán
operando a un nivel bajo para
mantener la temperatura deseada de
la habitación. Si la temperatura de la
habitación sube notablemente, en caso
de que el sol caliente la habitación o
la unidad de calefacción central se
active, el calentador se apagará y se
encenderá periódicamente para que el
aire en la unidad circule, hasta que la
temperatura de la habitación baje y sea
necesario que el calentador funcione
nuevamente.

!

NOTA: La unidad está diseñada

para que el ventilador opere
continuamente mientras que el
calentador está encendido.

Funcionamiento

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Figura 11

A

C D E H

Display

Figura 12

A

D

B

C
E

G

J

F

I

H

I

!

NOTA: Cuando presione algún

botón en la unidad, la temperatura
de admisión aparecerá en
la pantalla de datos durante
7 segundos.

B. Efectos de llama

Enciende y apaga el efecto de llama.

Se activa al presionar el botón

en el control remoto.

C. Calor encendido/apagado

Enciende y apaga el calentador.

Se activa al presionar el botón

en el control remoto o en la unidad.

• Se indica por medio del

ícono

y la temperatura establecida
comenzará a parpadear en la
pantalla, después la temperatura
de admisión se mostrará antes de
apagarse.

!

NOTA: Una vez que el calentador

esté apagado, el ventilador
continúa funcionando durante
2 minutos antes de apagarse.

!

NOTA: La unidad se puede operar

en Modo de sólo calor. Cuando
la unidad sólo funciona como
calentador, el ícono se mostrará
continuamente en la pantalla de
datos.

C

J

Funcionamiento (continuado)

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!

NOTA: Presione los botones

y

en la unidad durante

dos segundos, para cambiar la
temperatura de °C a °F, o vice
versa.

F. Funcionamiento Eco

Cuando se activa hace funcionar el
calentador con una menor potencia.

Se ajusta al presionar el botón

correspondiente en el control
remoto cuando el calentador está
encendido.

• Se indica en la pantalla y el

ventilador disminuye su velocidad.

G. Refuerzo de calor

Enciende y apaga el refuerzo de
calor. La unidad funciona a la máxima
potencia.

Se activa y ajusta al presionar

repetidamente el botón
correspondiente en el control
remoto.

• La unidad funcionará a la

temperatura más alta, durante
un tiempo establecido por el
usuario, para calentar la habitación
rápidamente. El refuerzo de calor
puede ajustarse para que funcione
durante un máximo de 20 minutos,
con aumentos de 5 minutos.

!

NOTA: Es posible que el calentador

emita un ligero olor inofensivo
cuando lo utilice por primera vez.
Este olor es consecuencia natural
del calentamiento inicial de las
piezas internas del calentador, y no
se volverá a producir.

D

Disminución de la

temperatura:

Disminuye la temperatura establecida.

Se ajusta al presionar

repetidamente el botón
correspondiente en el control
remoto.*

• La temperatura establecida
disminuirá en la pantalla de datos y
la velocidad del ventilador será más
lenta para reducir la cantidad de
calor proyectada en la habitación.**

E. Aumento de la temperatura

Aumenta la temperatura establecida.

Se ajusta al presionar

repetidamente el botón
correspondiente en el control
remoto.*

• La temperatura establecida
aumentará en la pantalla de datos y
la velocidad del ventilador será más
rápida para aumentar la cantidad de
calor proyectada en la habitación.**

* Cuando presione el botón por primera

vez, la temperatura actual aparecerá
en la pantalla durante 2 segundos.

** La temperatura puede ajustarse de

5°C a 37°C (41°F a 99°F).

Funcionamiento (continuado)

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→ Para congurar el temporizador,

presione el botón de temporizador
en el control remoto, varias
veces, hasta que la hora deseada
aparezca.

• La pantalla de datos indicará los
diferentes tiempos conforme se
vaya ajustando. Una vez que se
active el temporizador, presione el

botón para mostrar el tiempo
que falta para que se apague la
unidad.

!

NOTA: El temporizador de apagado

automático puede cancelarse en
cualquier momento presionando
repetidamente el botón hasta
que dicho temporizador no muestre
nada en la pantalla.

Bloqueo de control

Si vous appuyez simultanément sur les
touches T et de Luminosité de l'appareil
et maintenez-les enfoncées pendant 2

secondes, le verrou (LOC sera afché)
ou le déverrouillage (U L voir image

sur la page à quoi cela ressemble) sera

afché) du foyer.

H. Colores de los temas

La unidad dispone de varias
combinaciones de colores de luz.

Se ajusta al presionar

repetidamente el botón
correspondiente en el control
remoto o en la unidad.

• Varía entre los diferentes tipos
de efectos de luz de la unidad,
incluyen varias combinaciones
de colores de la llama inferior,
y la luz de las rocas de acrílico
transparente.

I.

Brillo

Cambie el brillo de las luces en la
unidad.

Se ajusta al presionar

repetidamente el botón
correspondiente en el control
remoto o en la unidad.

• Se indica en la pantalla de datos,
en el segundo dígito, el cual cambia

para mostrar: "H" (alto), and "L"

(bajo).

J. Temporizador de apagado
automático

El temporizador de apagado

automático puede congurarse

para que la chimenea se apague
automáticamente después de un
tiempo prestablecido (de 30 minutos a
8 horas).

Funcionamiento (continuado)

U

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Reajuste del interruptor de
corte de la temperatura

Si el calentador se sobrecalienta, un
cortacircuitos automático apagará la
unidad y no se encenderá de nuevo si
no lo recongura. Si el botón está
presionado, aparecerá en la pantalla
de datos de la unidad: Er2. Para

recongurarlo, apague la unidad en el

panel principal de la unidad y espere 5
minutos antes de volver a encender la
unidad.

PRECAUCIÓN: Si es necesario

restablecer el calentador de
manera continua, apague la
unidad en el

panel principal y llame
al 1-888-346-7539 para recibir
asistencia técnica.

Reemplazo de la batería del
control remoto

Para sustituir la batería:

1. En el control remoto, deslice la
cubierta de la batería para abrirla.

2. Instale correctamente una
batería de 3 voltios (CR2032 de
mayor duración o CR2025) en el
compartimento de la batería.

3. Cierre la cubierta de la batería.

Es necesario reciclar
la batería o desecharla
correctamente. Consulte

con las autoridades locales o con un
minorista para obtener información
sobre el reciclaje en su área.

 ADVERTENCIA: Para reducir

el riesgo de incendio, descarga
eléctrica o lesiones físicas,
desconecte el suministro eléctrico
y espere a que se enfríe el
calentador antes de intentar
cualquier tipo de mantenimiento o
limpieza.

!

NOTA: El calentador no debe ser

operado si hubiera acumulación
de polvo o de suciedad sobre
o dentro del mismo, ya que ello
puede originar una acumulación
de temperatura y dañar la unidad.

Por ello, debe vericar el calentador

periódicamente, dependiendo de
su estado y, por lo menos, una vez
al año.

Mantenimiento

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Mantenimiento (continuado)

Limpieza del cristal

parcialmente reejante

El cristal parcialmente reejante

se limpia en la fábrica durante el
procedimiento de ensamblaje. Durante
el envío, la instalación, la manipulación,

etc., el cristal parcialmente reejante

puede recoger partículas de polvo; las
cuales pueden eliminarse limpiando
delicadamente con un paño limpio y
seco.

Para eliminar las huellas dactilares u
otras marcas, el cristal parcialmente

reejante puede limpiarse con un

paño húmedo. El cristal parcialmente

reejante deberá secarse

completamente con un paño sin pelusa
para evitar manchas de agua. Para
evitar rayones, no utilice limpiadores
abrasivos.

Limpieza de las supercies de

la chimenea

Utilice sólo un paño húmedo para

limpiar las supercies pintadas de

la chimenea. No utilice limpiadores
abrasivos.

Servicio técnico

Con excepción de los procedimientos
de instalación y limpieza descritos
en este manual, un representante
autorizado de servicio técnico deberá
realizar cualquier otro tipo de servicio.

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Garantía limitada por un año

Productos a los que se aplica la
garantía limitada

Esta garantía limitada se aplica a la
chimenea eléctrica compacta Dimplex
de nueva compra. La garantía limitada
se aplica únicamente a las compras
realizadas en cualquier provincia de
Canadá, excepto el Territorio de Yukón,
Nunavut, y los Territorios del Noroeste o
en cualquiera de los 50 estados de los
Estados Unidos de América (incluyendo
el Distrito de Columbia), excepto Hawái y
Alaska. Esta garantía limitada únicamente
se aplica al comprador inicial del producto
y no es transferible.

Productos excluidos de esta garantía
limitada

Las bombillas no están amparadas
por esta garantía limitada y son
responsabilidad exclusiva del propietario/
comprador. No están cubiertos por esta
garantía limitada los productos comprados
en el Territorio de Yukón, Nunavut,
Territorios del noroeste, Hawái o Alaska.
Los productos comprados en estos
estados, provincias o territorios se venden
TAL CUAL, sin garantía ni condición de
ningún tipo (incluyendo, sin limitación,
cualquier garantía implícita o condiciones

de comerciabilidad o adecuación a un n

particular) y el riesgo total respecto de la
calidad y del rendimiento de los productos
recae en el comprador; y en el caso de
un defecto, el comprador asume todo el
costo de cualquier servicio o reparación
necesarios.

Lo que cubre la garantía y hasta
cuándo

Los productos amparados por esta
garantía limitada se han ensayado e
inspeccionado antes de su expedición
y, de acuerdo con las cláusulas de
esta garantía, Glen Dimplex Americas
garantiza que tales productos están libres
de defectos de materiales y de fabricación
durante un periodo de 12 meses a contar
desde la fecha de primera compra de
dichos productos.

El periodo de garantía limitada de 12
meses se aplica también a cualquier
garantía implícita que pueda existir
de acuerdo con la legislación vigente
aplicable. Algunas jurisdicciones no
permiten limitaciones sobre la duración
de la garantía; por ello, la limitación antes
citada puede que no sea aplicable al
comprador.

Lo que esta garantía limitada no
ampara

La garantía limitada no cubre los
productos reparados (salvo por Glen
Dimplex Americas o sus representantes

técnicos autorizados) o modicados

de algún modo. Esta garantía limitada
no se aplica a los defectos que se
produzcan por mal uso, abuso, accidente,
negligencia, instalación incorrecta,
mantenimiento o manejo inadecuado o
funcionamiento a un voltaje incorrecto.

Garantía

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Lo que debe hacer para solicitar el
servicio técnico amparado por esta
garantía limitada

Debe informarse de los defectos al
Servicio Técnico poniéndose en contacto
con 1-888-346-7539 o en 1367 Industrial
Road, Cambridge, Ontario, Canadá,
N3H 4W2. Cuando llame, tenga a mano
la evidencia de compra, así como los
números de catálogo, de modelo y de
serie. El servicio de garantía limitada
exige el que se disponga de la evidencia
de compra del producto.

Lo que hará Glen Dimplex Americas en
el caso de defecto

En el caso de que, durante el periodo
de 12 meses de garantía limitada,
se demostrase que una pieza o un
producto amparados por esta garantía
limitada tienen defectos de material o
de fabricación, usted dispondrá de los
siguientes derechos:

• Glen Dimplex Americas decidirá, a su
exclusivo criterio, si repara o cambia
la pieza o producto defectuoso sin
cargo. Si Glen Dimplex Americas no
pudiera reparar ni cambiar la pieza o
producto, o si la reparación o cambio
no es comercialmente practicable o no
se puede realizar de modo diligente,
Glen Dimplex Americas puede, en lugar
de reparar o cambiar, reintegrar al
comprador el precio de dicho producto
o pieza.

• El servicio de garantía limitada será
realizado exclusivamente por los
concesionarios o servicios de asistencia
técnica de Glen Dimplex Americas que
hayan sido autorizados a prestar los
servicios de garantía.

• El comprador es responsable de
desmontar y llevar el producto o pieza
(y cualquier otra pieza o producto
reparado) al distribuidor autorizado o a
la sede del servicio de reparación, así
como de su recogida.

• Esta garantía limitada no faculta al
comprador a servicios a domicilio o in­situ. A petición del comprador pueden
prestarse servicios in-situ o a domicilio

sujetándose a las tarifas ociales

vigentes de Glen Dimplex Americas para
dichos servicios.

• Glen Dimplex Americas no será
responsable de cualquier gasto en que
se incurra para la instalación o retirada
del producto o pieza (o de cualquier
pieza o producto reparados) ni de los
costos de transporte ni de mano de
obra, y los servicios de garantía limitada
no los incluyen. Tales costos corren a
cuenta del comprador.

Cómo se aplican las legislaciones
provincial y estatal

Esta garantía limitada le proporciona

derechos legales especícos y puede

que usted tenga también otros derechos
que varían de jurisdicción en jurisdicción.
A la venta de los productos amparados
por esta garantía limitada no le serán de
aplicación las cláusulas de la Convención
de las Naciones Unidas sobre Contratos
de venta de mercancías.

Garantía

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De lo que tampoco son responsables
ni Glen Dimplex Americas ni los
distribuidores ni los técnicos de
mantenimiento:

EN NINGÚN CASO SERÁN
RESPONSABLES GLEN DIMPLEX
AMERICAS, NI SUS DIRECTIVOS,
NI RESPONSABLES, NI AGENTES,
FRENTE AL COMPRADOR O
TERCEROS DE CUALQUIER
TIPO, BIEN SE CONTEMPLE
CONTRACTUALMENTE,
EXTRACONTRACTUALMENTE, O
CON CUALQUIER OTRO CONCEPTO,
DE CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA O
COSTO ACCESORIO, INMATERIAL,
PENAL, EJEMPLARIZANTE, ESPECIAL
O INDIRECTO, QUE SE PRODUZCA
O ESTÉ RELACIONADO CON LA
VENTA, MANTENIMIENTO, USO
O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL
PRODUCTO, INCLUSO SI DIMPLEX O
SUS DIRECTIVOS, RESPONSABLES
O AGENTES HAN SIDO AVISADOS
DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE
PRODUZCAN DICHOS DAÑOS,
PÉRDIDAS O COSTOS, O SI TALES
DAÑOS, PÉRDIDAS O COSTOS SON
PREVISIBLES. EN NINGÚN CASO
SERÁN RESPONSABLES DIMPLEX NI
SUS DIRECTIVOS, RESPONSABLES
O AGENTES DE CUALQUIER DAÑO,
PÉRDIDA O COSTO QUE SUPERE EL
PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO
PERMITEN LA EXCLUSIÓN O
LIMITACIÓN DE DAÑOS INMATERIALES
O ACCESORIOS; POR ELLO
PUEDE QUE NO SEA APLICABLE
AL COMPRADOR LA LIMITACIÓN O
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Garantía

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Servicio Técnico

Para solucionar problemas y obtener ayuda técnica así como una lista de
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