IMPORTANT SAFETY INFORMATION: Always read this manual rst before attempting to install or use this
Heating System. For your safety, always comply with all warnings and safety instructions contained in this
manual to prevent personal injury or property damage.
To view the full line of Dimplex products, please visit www.dimplex.com
Always use a qualied technician or service
agency to repair this system.
!
NOTE: Procedures and techniques that are
considered important enough to emphasize.
CAUTION: Procedures and techniques which,
if not carefully followed, will result in damage to
the equipment.
WARNING: Procedures and techniques which,
if not carefully followed, will expose the user to
the risk of re, serious injury, or death.
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Welcome & Congratulations
Thank you and congratulations for choosing to purchase a Quantum Storage Heating
System from Dimplex.
Please carefully read and save these instructions.
CAUTION: Read all instructions and warnings carefully before starting installation.
Failure to follow these instructions may result in a possible electric shock, re hazard and
will void the warranty.
Please record your model and serial numbers below for future reference: model and serial numbers can be found on the Model and Serial Number Label of your heater.
DO NOT COVER
Model:
Serial:
Series:
Questions with operation or assembly? Require Parts Information?
Product Under Manufacturer’s Warranty?
Contact us at: www.renewables.dimplex.com/contact_us
For Troubleshooting and Technical Support
OR Toll-Free 1-888-DIMPLEX (1-888-346-7539)
Monday to Friday 8:00 a.m. to 4:30 p.m. EST
Please have your model number and product serial number ready. (See above)
3
Page 4
IMPORTANT INSTRUCTIONS
When using electrical appliances, basic precautions should always be followed to reduce the risk of re, electric
shock and injury to person, including the following:
1. Read all instructions before using this heater.
2. Heater and controls should be installed by a qualied contractor. Wiring procedures and connections should
be in accordance with the National Electric Code (CEC & NEC) and local codes.
3. A heater has hot and arcing or sparking parts inside. Do not use it in areas where gasoline, paint or ammable
liquids are used or stored.
4. This heater is hot when in use. To avoid burns, do not let bare skin touch hot surfaces. Keep combustible materials such as: furniture, pillows, bedding, papers, clothes and curtains away from heater.
5. To prevent a possible re, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces like a
bed where openings may become blocked.
6. Do not insert or allow foreign objects to enter any ventilation or exhaust opening as this may cause an electric
shock or re, or damage the heater.
7. Do not install these heaters against combustible, low density cellulose bre surfaces or vinyl wall paper.
8. Do not locate these heaters below any electrical convenience receptacles.
9. Quantum heater are not suitable for installation in bathrooms or areas of high humidity.
10. Check nameplate ratings to be sure the heater voltage is the same as the service supply.
11. HIGH TEMPERATURES: Keep electrical cords, furniture, draperies or any other blocking material away from
the heater. See Installation Section for specic distances.
12. The heater is very heavy and must be secured to a wall to ensure that it cannot move.
SAVE THESE INSTRUCTIONS
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Quick Reference Guide
General Introduction
This storage heater heats its highly insulated storage core of dense ceramic material at preselected
times to meet the day’s heating requirements.
When heat is required throughout the day, the
heater releases its stored heat by a silent thermostatically controlled fan. The Dimplex control
system automatically stores more energy as it
gets colder, keeping you warm and comfortable
no matter the outdoor conditions. Additional boost
elements are incorporated to ensure consistent
comfort if the core ever runs low on energy.
The Benets of Quantum
Quantum is designed to be a responsive heating
system that meets your comfort requirements while
optimizing energy use. The heater releases heat
in two ways:
• A small amount of heat is dispersed by ‘natural’ convection and radiation from the heater
case.
• The vast majority of heat is released using the
built-in fan that pushes hot air out from the
heat outlet grille at the bottom of the product.
Minimizing the release of stored heat from the
outer casing means that more energy is available
when warmth is required. This makes more efcient use of the stored energy as you can ‘turn off’
the heater when you are out or do not need it.
Figure 1
Controls
Figure 2
250 mm (9.8”)
100 mm
(3.9”)
100 mm
(3.9”)
300 mm (11.8”)
Choosing a Location
Compared with traditional storage heaters the
amount of energy released from the outer case
of the heater is signicantly reduced. This allows
more efcient running because the Quantum is
heating the room only when you want it to.
!
NOTE: Occasional clicking sounds during
operation are due to temperature changes in the
storage core.
When determining a location for the Quantum Storage Heater ensure that no objects are closer than
300 mm (11.8”) in front of the unit, 100 mm (3.9”)
on either side or 250 mm (9.8”) above the heater.
(Figure 2)
!
NOTE: The new material in the heater will pro-
duce a slight smell for the rst few days of operation.
Heat Outlet
Feet
Front
Panel
CAUTION: Rooms must be well ventilated and
your children, cages birds, or persons with respiratory complaints must not remain in close proximity
to the heater during the rst 48 hours of the startup period of each heater.
!
NOTE: During rst operation of the fan you may
notice a small amount of dust discharged from the
air outlet grille at the bottom of the product.
5
Page 6
Site Selection and Preparation
1. Place the heater at on the ground with arrows
printed on the base of the carton pointing
upwards. Open the carton at the bottom,
slide the heater out of the carton exposing the
feet and the hardware kit located within the
packaging on the right hand side. Remove the
feet and the hardware kit.
2. Secure the feet to the heater, using the screws
provided in the hardware kit.
!
NOTE: For models QSH-70 and QSH-100
two locations are possible for mounting each
foot. They are indicated by an “X” and “Y”
marking visible on the base of the heater.
3. Ensure the feet are secured at the location
holes marked with an “X”, see Figure 3.
4. Stand the heater on its feet before removing
the packaging.
5. Once the feet have been secured and the unit
has been turned upright, remove the grille from
the side of the unit. (Figure 4)
Figure 4
Figure 5
B
6. Remove the two screws located towards the
bottom at each end of the heater, which retain
the heater sides. (Figure 5A)
7. Push the end panels vertically upwards to
release each side from its securing points.
(Figure 5B)
8. Remove the two screws securing the front
panel, located at the upper sides of the heater,
and swing the upper edge of the front panel
forwards and unhook it from along the heater
base. (Figure 6)
Figure 3
A
Figure 6
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Installation Instructions
WARNING: This appliance is heavy. The oor
must be checked to ensure that it is capable of
bearing the weight of the unit up to 177 kg (390
lbs).
WARNING: Do not under any circumstances
attempt to move or reposition this heater
without seeking expert advice.
CAUTION: The heater must be securely xed
to a wall before operation.
CAUTION: Do not install the unit on carpet or
any other soft surface. If installing in a carpeted
area remove the carpet and underlay so that the
feet rest directly on the oor. Ensure that the unit
is level.
1. Place the heater in its nal position and mark
the xing holes through the location holes
visible through the back of the heater.
Mark the xing positions at the two extreme
ends of the heater with the heater pushed tight
against the wall.
Remove the wall bracket from the heater by
removing the two screws at each end of the
bracket. Place the heater to one side and
position the bracket against the wall aligning it
with the location marks.
2. Six screw locations, on the bracket, must be
selected for each model. Mark the positions for
the screw holes. Remove the bracket from the
wall, drill the holes and mount the bracket using
the appropriate hardware for that particular type
of wall.
3. Secure the heater to the bracket using the
screws previously removed.
CAUTION: Under no circumstances should
these screws be removed without rst removing all
bricks from the heater.
Figure 7
Mounting Holes
Figure 8
Electrical Connections
WARNING: The installation of this appliance
should be carried out by a competent
electrician and be in accordance with National
Electrical Codes (NEC) and local codes.
1. The heater is factory congured to operate with
one main power supply.
2. Storage/Fan Circuit:
• Ensure the black wire is connected to the
7
Page 8
Installation Instructions
terminal marked L1.
• Ensure the red wire is connected to the
terminal marked L2.
• The ground wire should be connected to the
terminal marked E or .
!
NOTE: For 208V installations the wiring must be
modied for the motor to operate correctly.
• 208V installations ONLY: Disconnect one end
of the the blue wire on T6 and connect it to T5.
3. The main power entry clamp and terminal block
will be visible on the right hand side of the unit.
Insert the power cables through the opening at
the bottom of the heater and connect. (Figure
9)
CAUTION: Only heat resistant wiring should be
used, capable of withstanding temperatures up to
90°C (194°F).
Figure 9
208/240V Installations
Terminal
Block
L
2
T5
T6
Building the Center Core
1. Remove the inner panel to access the core of
the heater. Lay the inner panel carefully to one
side to ensure it is not damaged. (Figure 10)
2. Remove any internal packaging.
3. The bricks have several grooves on one
surface for locating around the elements. The
two slots through the centre of the brick create
the air passages within the core.
4. Position the rst brick of the bottom row to the
right rmly pressed against the side insulation
with the element grooves facing upwards and
tting neatly around the element. Angle the
element upward to t the brick and the air
passages line up with the holes in the base
insulation.
CAUTION: Do not disconnect the element
terminals
5. Fit the remaining bricks in the bottom row being
careful not to damage or dislodge the element.
6. Position the second row of bricks so that they
are facing down and the element sits within the
grooves. (Figure 11)
L
1
Wire Entrance
Figure 10
G
Cable Clamp
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Installation Instructions
7. The third row of brick is positioned in a manner
similar to the rst row.
CAUTION: Be careful not to damage or
dislodge the element.
8. Repeat the pattern for the remaining rows.
9. Check that all the bricks are secure and evenly
located.
10. Close the core by replacing the inner panel
complete with insulation.
11. Ensure the bottom edge is located inside the
chassis and that the screws are tightly secured
at each edge.
!
NOTE: Double check all wiring connections
are secure and any excess cable is restrained
and cannot come in contact with any of the
heater casing. Under no circumstances should
any excess cable be pushed inside or behind the
heater.
CAUTION: Once installed do not attempt to
reposition the heater without rst unloading the
bricks.
Reassembly
1. Replace all the panels of the outer casing
reverse steps 5-8 of Site Selection and
Preparation Section.
2. Ensure all of the hardware has been tightened.
3. Clean the outlet grille and adjacent surfaces
after the rst operation as some dust may be
produced when the heater is rst used.
In cases where unauthorized persons may tamper with the control settings it is possible to set a
tamper-proof feature at the time of installation, by
pressing and holding the Back button and the Selector Dial simultaneously for three seconds, ‘Child
Lock’ will appear on the screen, repeat to reverse.
See the Operating Instructions for further details.
Figure 11
9
Page 10
Operation
CAUTION: During the initial operation some
odour may be noticed due to the newness of materials used in manufacturing. This is normal and will
disappear after a short period of use. It is however
advisable to keep the room well ventilated. Rooms
must be well ventilated and young children, caged
birds, or persons with respiratory complaints must
not remain in close proximity to the heater during the rst 48 hours of the commissioning period.
This must be done for each heater (staggered over
a few days).
Controls
The user controls are located on the top right of
the heater. The heater is tted with an adjustable
electronic temperature controller and three buttons.
1. Display Screen
2. “Menu” Button
3. “Back” Button
4. “Advance” Button
5. “Selector Dial”
6. Service Menu
The minimum room temperature setting is 7°C
(45°F) and may be used for protection against
frost. The maximum temperature setting available
is 30°C (86°F).
A temperature of approximately 20°C (68°F) repre-°F) repre-represents a normal room temperature.
It is normal for the fan to stop running for periods
of time. This happens because the room temperature is at or above the temperature set on the
control and the room does not need any more heat
at that time.
Control Functions
The heater controls can easily be adjusted by
using a combination of the three buttons and the
selector dial, which can be rotated and pressed.
1. DISPLAY SCREEN shows the options available at each stage of the adjustment. COM-FORT ON/OFF illustrates the part of the time
function that is currently running.
Comfort On – will control the room to the
set temperature.
Comfort Off - will control the room to the
setback temperature.
2. MENU displays the options available;
Date/Time - Setting current date/time.
Timer Mode - Setting the timer to your indi-
vidual requirements.
Options - Temperature formats, ‘Daylight
Saving’ settings, and Setback settings.
3. BACK shows pervious programming stage.
4. ADVANCE button on the User Interface is
used to skip from the current Comfort mode
to the next – turning the heater from OFF to
ON or vise versa.
ADVANCE can also be found under the
Service Menu (See the “Service Menu”
section of this document for more details).
This Advance provides the ability to activate
a supplemental heating (boost) element,
controlled by the electronic thermostat for a
maximum of 240 minutes (4 hours), or until
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Operation
the room temperature target is reached (the
temperature shown on the Display Screen).
!
NOTE: Advance is typically only required if the
heater is low on stored energy. Continue to press
Advance until Boost time desired is reached.
5. SELECTOR DIAL can be turned clockwise
and counter clockwise, and enables the
required room temperature to be adjusted.
The screen colour changes for warmer and
cooler settings, showing deep blue through
to bright red.
To check what setting the heater is currently
using press the selector dial once and the
timer mode will be displayed e.g. ‘Work Week’.
!
NOTE: The selector dial is also used in combi-
nation with the menu button to select and conrm
your settings.
press the centre of the dial to select.
• Rotate the dial to select the correct ‘Day of the Month’ and press the centre of the dial
to select. Repeat this operation until date
and time have been sent and the display
returns to the Main Menu.
!
NOTE: When the heater is initially installed, a
Warning Message may appear. This means the
real time clock has not been initialized. This can be
set by pressing the Menu button and following the
above steps to set the time.
Choosing and Setting a Timer Mode
Your Quantum controller comes pre-programmed
with a set of operating periods.
There are four options available - Three preset,
and one user setup;
!
NOTE: The Work Week, Home all Day and
Manual timer modes will use the comfort temperature during the “On” times and a setback temperature during the “Off” times. How to set the setback
temperature can be found under the description of
the “Options” Menu in this document.
1. Work Week (pre-programmed) - Has the fol-
lowing preset times, which can be altered if
desired;
Monday – Friday: On 6:00 am until 8:00 am
Monday – Friday: On 4:00 pm until 10:00 pm
Setting the Date and Time
Your Quantum controller incorporates a real time
clock with a calendar function. The time clock has
a battery back up that will keep the clock running in
the event of a power outage.
To adjust the time or date follow the steps below.
!
NOTE: The display screen will return to stan-
dard display after a period of 20 seconds of inactivity.
• Press the Menu Button (1).
• Select Date/ Time by pressing the control
dial (2).
• Rotate the dial to select the correct ‘day’ and
Saturday – Sunday: On 6:00 am until 10:00 pm
2. Home all Day (pre-programmed) - – Has the
following preset times Monday to Sunday,
which can be altered if desired;
6:00 am until 10:00 pm
11
Page 12
Operation
3. Holiday (pre-programmed for 13 days at 10°C
(50°F)) – Set the number of days required
(from 1 to 160) and the temperature required,
this can be as low as 7°C (45°F) and as high
as 30°C (86°F).
4. Manual - Provides greatest exibility to the
user. Four time slots are available throughout
the day and these can be customized for each
day of the week.
To choose a Timer Mode press Menu and rotate
the dial to select ‘Time Mode’.
Select the mode required, again by rotating and
pressing the dial. For options Work Week, Home
All Day and Manual, three choices are available -
Select, Preview and Modify.
Select - Choose this timer option.
Preview - View the times currently set.
Modify - Change the times used.
When Modify is chosen, select and change each
option by rotating and pressing the dial. When a
day is complete select Save to update it.
Once the rst day has been set up it is possible to
copy these settings to successive days or all days
by again choosing Modify, selecting the day with
the correct settings and either choosing Copy next
or Copy all. If preferred each day can be modied
individually and saved. If is also possible to Clear
each day or Clear all days. Options are:
Save - Save times for one day.
Copy next - Copy times to following day.
Copy all - Copy times for all several days.
Clear - Reset to factory preset.
Clear all - Reset to factory for all seven
days.
!
NOTE: The unit defaults to Save. To access the
other options turn the dial.
!
NOTE: There are four time options across 4
screens.
In Holiday modes the number of days that the
room will be unoccupied for can be adjusted together with the required room temperature.
!
NOTE: Using this option could lead to high en-
ergy consumption. It is therefore recommended to
use this function only for short periods.
!
NOTE: The desired room temperature can be
selected by rotating the dial clockwise and counter
clockwise.
Options
The Options Menu enables you to choose time and
temperature formats that suit your preferences.
These are:
DST Rule (Daylight Saving Setting) - None, UK/
Ireland, Canada & US
Temp Units - °C or °F
Setback Temp – Setback Temperature de-
nes the Comfort OFF temperature by the
number of degrees below the Comfort ON
temperature. It ranges from 0°C (0°F) to 5°C
(9°F). For example: If Setback temperature
is 3°C and the comfort ON temperature is set
to 21°C, when the timer mode switches to
comfort OFF the heater will regulate the room
temperature at 18°C.
Child Lock
To lock the controls press back and the selector
dial together for 5 seconds. Child Lock will appear
at the bottom of the screen. To unlock the control
repeat the action of pressing back and selector
dial for 3 seconds.
!
NOTE: The controls cannot be adjusted when
the child lock is active.
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Operation
User Information
Press and hold the selector dial for 5 seconds to
display the user information menu, three choices
are available:
SP Range - Adjustment of the temperature
range available
Factory - Returns all settings to the factory
presets – Yes or No.
Extra Charge - Adjustment to increase the
amount of energy stored
Service Menu
CAUTION: Changing the settings in the Ser-
vice Menu should ONLY be done by a SERVICE
TECHNICIAN as changes may affect the preferred
operation of the unit.
Press and hold the Menu, Back AND Selector dial
for 5 seconds to display the Service Menu, ve options are available:
Congure - has three options within it:
Autoboost
• OFF determines how long the Advance
Boost option remains On.
• ON allows the Advance Boost option to
operate until the next indication of electrical change.
Initial Charge – Determines whether an initial
charge of 0% or 100% is needed.
Fan Speed - Adjustment of fan speed between
75% and 100% mainly used to reduce noise
control.
!
NOTE: A lower maximum fan speed results
in a lower maximum heater output.
RF Coms - Disables or enables communications
with the Quantum hub communication systems.
The letters seen at the bottom of this option
screen is the heaters unique identication number to used for communication setup.
Charge Time - Sets the standalone charge time.
When not connected to the Quantum hub, this
setting will be the core charging time.
Slave Mode - Used to run the heater at a constant output. One heater in a space where there
are multiple heaters can be set in Slave Mode to
more efciently heat the space.
Heater Size - Displays the capacity of the heater.
The capacity of the heater can be found on the
rating label on the outer shell of the heater.
!
NOTE: This setting should only be changed if
found to be incorrect.
Maintenance
Cleaning
WARNING: Disconnect circuit power before
attempting any maintenance or cleaning to
reduce the risk of electric shock or damage to
persons.
To maintain the external appearance of the heater
it needs to only to wiped over occasionally with a
dry cloth. During the summer months, or at other
times when the appliance is not in use and is
completely cold, the opportunity should be taken to
wipe over with a damp cloth. Do not use abrasive
cleaning powers or furniture polish.
Discolouration of wall nished can sometimes occur immediately above a heater due to the properties of some paints and decorating materials or
the presence of environmental impurities in the air
such as soot or incense generated from the burning of candles, etc.)
13
Page 14
Warranty
Products to which this limited warranty applies
This limited warranty applies to the following models of your newly purchased Dimplex Quantum Storage Heater. This limited warranty applies only to
purchases made in any province of Canada except for Yukon Territory, Nunavut, or Northwest Territories or in any of the 50 States of the USA (and the
District of Columbia) except for Hawaii and Alaska. This limited warranty applies to the original purchaser of the product only and is not transferable.
Products excluded from this limited warranty
Products purchased in Yukon Territory, Nunavut, Northwest Territories, Hawaii, or Alaska are not covered by this limited warranty. Products purchased
in these States, provinces, or territories are sold AS IS without warranty or condition of any kind (including, without limitation, any implied warranties or
conditions of merchantability or tness for a particular purpose) and the entire risk of as to the quality and performance of the products is with the purchaser,
and in the event of a defect the purchaser assumes the entire cost of all necessary servicing or repair.
What this limited warranty covers and for how long
Products covered by this limited warranty have been tested and inspected prior to shipment and, subject to the provisions of this warranty, Dimplex warrants
such products to be free from defects in material and workmanship for a period of 2 years from the date of the rst purchase of such product.
The limited 2 year warranty period also applies to any implied warranties that may exist under applicable law. Some jurisdictions do not allow limitations on
how long an implied warranty lasts, so the above limitation may not apply to the purchaser.
What this limited warranty does not cover
This limited warranty does not apply to products that have been repaired (except by Dimplex or its authorized service representatives) or otherwise altered.
This limited warranty does further not apply to defects resulting from misuse, abuse, accident, neglect, incorrect installation, improper maintenance or
handling, or operation with an incorrect power source.
What to do when your unit ceases to operate as described in this manual
Defects must be brought to the attention of Dimplex Technical Service by contacting Dimplex at 1-888-346-7539, or 1367 Industrial Road, Cambridge
Ontario, Canada N1R 7G8. Please have proof of purchase, catalogue/model and serial numbers available when calling. Limited warranty service requires
a proof of purchase of the product.
What Dimplex will do in the event of a defect
In the event a product or part covered by this limited warranty is proven to be defective in material or workmanship during the 2 year limited warranty period
you have the following rights:
• Dimplex will in its sole discretion replace such defective part(s) without charge, or if part replacement proves not to be commercially practicable or
cannot be timely made, Dimplex may, in lieu of replacing part(s) choose to replace the unit.
• This limited warranty does not entitle the purchaser to on-site or in-home services. On-site or in-home services may be performed at the purchaser’s
specic request and expense at Dimplex’s then-current rates for such services.
• The purchaser is responsible for removal and transportation of such product or part (and any repaired or replacement product or part) to and from the
authorized dealer’s or service agent’s place of business.
• Dimplex will not be responsible for, and the limited warranty services shall not include, any expense incurred for installation or removal of the product or
part (or any replacement product or part) or any labour or transportation costs. Such costs shall be the purchaser’s responsibility.
What Dimplex and its dealers and service agents are also not responsible for:
IN NO EVENT WILL DIMPLEX, OR ITS DIRECTORS, OFFICERS, OR AGENTS, BE LIABLE TO THE PURCHASER OR ANY THIRD PARTY, WHETHER
IN CONTRACT, IN TORT, OR ON ANY OTHER BASIS, FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE, EXEMPLARY, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL
LOSS, COST, OR DAMAGE ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SALE, MAINTENANCE, USE, OR INABILITY TO USE THE PRODUCT,
EVEN IF DIMPLEX OR ITS DIRECTORS, OFFICERS, OR AGENTS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSSES, COSTS OR
DAMAGES, OR IF SUCH LOSSES, COSTS, OR DAMAGES ARE FORESEEABLE. IN NO EVENT WILL DIMPLEX, OR ITS OFFICERS, DIRECTORS, OR
AGENTS BE LIABLE FOR ANY DIRECT LOSSES, COSTS, OR DAMAGES THAT EXCEED THE PURCHASE PRICE OF THE PRODUCT.
SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE
LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO THE PURCHASER.
How State and Provincial law apply
This limited warranty gives you specic legal rights, and you may also have other rights which vary from jurisdiction to jurisdiction. The
provisions of the United Nations Convention on Contracts for the Sale of Goods shall not apply to this limited warranty or the sale of products
covered by this limited warranty.
entreprise de services d’entretien pour faire réparer ce
système.
!
NOTA: Marches à suivre et techniques considérées
sufsamment importantes pour qu’on les souligne.
MISE EN GARDE: Marches à suivre et techniques
dont le non-respect pourrait causer des dommages
matériels.
AVERTISSEMENT: Marches à suivre et techniques
qui, si elles ne sont pas bien respectées, exposeront
l’utilisateur à des risques d’incendie, de blessure
grave ou de décès.
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Page 17
Bienvenue et félicitations
Merci et félicitations d’avoir acheté un radiateur à accumulation Quantum de Dimplex.
Lire ces consignes attentivement et les conserver.
MISE EN GARDE: Lire attentivement toutes les consignes et tous les avertissements avant de procéder à
l’installation. Le non-respect de ces consignes pourrait entraîner un risque de choc électrique ou d’incendie et
annulera la garantie.
Prendre en note le numéro de modèle et le numéro de série de l’appareil en vue d’une consultation ultérieure; les
numéros de modèle et de série se trouvent sur l’étiquette du numéro de modèle et du numéro de série du radiateur.
DO NOT COVER
Model:
Serial:
Series:
Des questions à propos de l’utilisation ou du montage?
Besoin d’information sur les pièces?
Besoin d’information à propos d’un produit sous une garantie du fabricant?
Communiquer avec nous au:www.renewables.dimplex.com/contact_us
Pour le dépannage et le Service d’assistance technique
OU Sans frais au 1 888 DIMPLEX (1 888 346-7539)
Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30 HNE
Veiller à avoir en main les numéros de modèle et de série de l’appareil. (voir ci-dessus)
3
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INSTRUCTIONS IMPORTANTES
Lorsqu’un appareil électrique est utilisé, il est important de toujours prendre des précautions de base pour réduire
les risques d’incendie, de chocs électriques et de blessures, y compris les suivantes :
1. Lire toutes les instructions avant d’utiliser ce radiateur.
2. Les radiateurs et les commandes doivent être installés par un entrepreneur qualié. Les procédures et les
connexions du câblage doivent être conformes au Code national de l’électricité (CEC et NEC) et aux codes
locaux.
3. Tous les radiateurs contiennent des pièces qui chauffent et produisent un arc électrique ou des étincelles. Ne
pas faire fonctionner l’appareil dans des endroits où de l’essence, de la peinture ou d’autres produits inammables sont utilisés ou entreposés.
4. Le radiateur devient chaud lorsqu’il est en marche. Pour éviter les brûlures, ne pas toucher les surfaces chau-
des. Tenir le radiateur éloigné des matériaux combustibles, tels que : les meubles, les oreillers, la literie, le
papier, les vêtements et les rideaux.
5. Pour éviter un incendie, ne pas obstruer l’entrée ou la sortie d’air d’aucune façon. Ne pas placer l’appareil sur
des surfaces souples, comme les lits, car ses ouvertures risquent d’être obstruées.
6. Ne pas introduire ou laisser entrer des corps étrangers dans la prise d’air de ventilation ou la bouche de sortie
d’air, car cela peut occasionner des chocs électriques, provoquer un incendie ou endommager le radiateur.
7. Ne pas installer ces radiateurs contre des surfaces en bres de cellulose à faible densité combustibles ou du
papier-tenture en vinyle.
8. Ne pas placer ces radiateurs en dessous de prises de courant.
9. Le radiateur Quantum n’est pas conçu pour être installé dans les salles de bain ou dans les endroits très
humides.
10. Vérier la tension indiquée sur la plaque signalétique du radiateur pour veiller à ce que la tension soit identi-
que à celle de la source d’alimentation.
11. HAUTES TEMPÉRATURES: Tenir éloignés les câbles électriques, les meubles, les tentures ou tout objet
pouvant obstruer le radiateur. Consulter la section Installation pour obtenir les distances précises.
12. Le radiateur est très lourd et doit être xé au mur pour l’immobiliser.
CONSERVER CES INSTRUCTIONS
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Page 19
Guide de référence rapide
Introduction générale
Le radiateur à accumulation chauffe son accumulateur
fortement isolé, composé de céramique dense, à des
moments préprogrammés an de satisfaire aux besoins
de chauffage durant la journée. Lorsque de la chaleur
est requise durant la journée, le radiateur libère sa cha-
leur emmagasinée à l’aide d’un ventilateur silencieux à
commande thermostatique. Le système de commande
de Dimplex emmagasine automatiquement plus d’énergie lorsqu’il refroidit, de sorte qu’il vous tient au chaud
et à une température confortable peu importe les conditions météorologiques. Des éléments d’appoint sont
intégrés pour assurer un confort uniforme si l’accumulateur perd de son énergie.
Les avantages de Quantum
L’appareil Quantum est un système de chauffage réactif
confortable qui optimise la consommation énergétique.
Le radiateur dégage de la chaleur de deux façons:
• Une petite quantité de chaleur est émise par
convection « naturelle » et par radiation prove-
nant du boîtier de l’appareil.
• La plus grande quantité de chaleur est générée
par le ventilateur intégré qui pousse l’air chaud à
travers la grille au fond de l’appareil.
En minimisant le dégagement de chaleur accumulée
par le boîtier extérieur, une plus grande quantité de
chaleur est offerte au besoin. Cet avantage contribue
à accroître l’efcacité de l’énergie accumulée, car vous
Figure 1
Commandes
Panneau
avant
Sortie de chaleur
Pieds
Figure 2
250 mm (9,8 po)
100 mm
(3,9 po)
100 mm
(3,9 po)
300 mm (11,8 po)
pouvez désactiver le radiateur lorsque vous sortez ou
quand vous n’en avez pas besoin.
Choix de l’emplacement
En comparaison aux radiateurs à accumulation ordi-
naires, la quantité d’énergie dégagée par le boîtier
extérieur est considérablement réduite. Cet avantage
assure un fonctionnement plus efcace, car l’appareil
Quantum chauffe la pièce uniquement si vous le dési-
rez.
!
NOTA: Les déclics occasionnels audibles pendant
le fonctionnement sont causés par les changements de
température dans l’unité centrale.
Au moment de déterminer un emplacement pour l’ap-
pareil Quantum, assurez-vous qu’aucun objet se trouve
à moins de 300 mm (11,8 po) à l’avant de l’appareil, de
100 mm (3,9 po) sur les côtés ou de 250 mm (9,8 po)
au-dessus (Figure 2).
!
NOTA: Les matériaux neufs dans le radiateur déga-
geront une légère odeur au cours des premiers jours
d’utilisation.
MISE EN GARDE : Les pièces doivent être bien
aérées, et les enfants, les cages à oiseau ou les personnes éprouvant des troubles respiratoires ne doivent pas demeurer à proximité immédiate du radiateur
durant les 48 premières heures de fonctionnement
suivant le démarrage de chaque appareil.
!
NOTA: Au cours du fonctionnement initial du ventila-
teur, vous pourriez constater qu’une petite quantité de
poussière s’échappe de la grille au fond de l’appareil.
5
Page 20
Choix et préparation de l’emplacement
1. Déposer le radiateur sur le sol, les èches
imprimées au bas de l’emballage pointant vers le
haut. Ouvrir l’emballage au bas, retirer le radiateur
de façon à exposer les pieds et la trousse de
quincaillerie fournie dans la partie droite du carton
d’emballage. Retirer les pieds et la trousse de
quincaillerie.
2. Fixer les pieds au radiateur à l’aide des vis fournies
dans la trousse de quincaillerie.
!
NOTA: Dans le cas des modèles QSH-70 et
QSH-100, il est possible de placer les pieds à deux
endroits. Ils sont indiqués par un « X » et un « Y »
visibles à la base du radiateur.
3. S’assurer que les pieds sont installés dans les trous
indiqués par un « X » (voir Figure 3).
4. Mettre le radiateur sur ses pieds avant de retirer le
carton d’emballage.
5. Une fois que les pieds sont en place et que
l’appareil est à la verticale, retirer la grille du côté du
radiateur (Figure 4).
6. Retirer les deux vis qui retiennent les parois de
l’appareil, situées au bas de chaque extrémité du
radiateur (Figure 5A).
Figure 4
Figure 5
B
7. Pousser les panneaux d’extrémité vers le haut an
de dégager chaque côté de son dispositif de xation
(Figure 5B).
8. Retirer les deux vis retenant le panneau frontal,
situées sur les côtés supérieurs du radiateur, faire
pivoter le bord supérieur du panneau frontal vers
l’avant et le décrocher de la base du radiateur
(Figure 6).
Figure 3
A
Figure 6
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Page 21
Instructions d’installation
AVERTISSEMENT: L’appareil est lourd. Le plancher
doit être inspecté pour s’assurer qu’il peut supporter
le poids de l’appareil, soit jusqu’à 177 kg (390 lb).
AVERTISSEMENT: En aucune circonstance ne
tenter de déplacer ou de repositionner le radiateur
sans obtenir les conseils d’un expert.
MISE EN GARDE: Le radiateur doit être fermement
xé au mur avant l’utilisation.
MISE EN GARDE: Ne pas installer l’appareil sur
de la moquette ou toute autre surface moelleuse. Dans
le cas d’une installation sur une surface revêtue d’un
tapis, retirer le tapis et le sous-tapis pour que l’appareil
repose directement sur le plancher. S’assurer que
l’appareil est à niveau.
1. Placer le radiateur à son emplacement dénitif et
marquer les positions de xation à travers les trous
visibles au dos de l’appareil.
Marquer les positions de xation aux deux
extrémités de l’appareil lorsque ce dernier est bien
appliqué contre le mur.
Retirer le support mural de l’appareil en dévissant
les deux vis à chaque extrémité du support. Placer
le radiateur sur un côté et positionner le support
contre le mur en l’alignant sur les marques de
xation.
Figure 7
Trous de montage
Figure 8
2. Six positions de xation doivent être sélectionnées
sur le support pour chaque modèle. Marquer les
positions des trous de vis. Retirer le support du
mur, percer les trous et monter le support à l’aide
de la quincaillerie appropriée au type de mur.
3. Fixer le radiateur sur le support à l’aide des vis
préalablement retirées.
MISE EN GARDE: En aucune circonstance ne
retirer ces vis avant d’avoir d’abord retirer toutes les
briques de l’appareil.
Raccords électriques
AVERTISSEMENT: Seul un électricien qualié
devrait installer cet appareil en respectant le Code
national de l’électricité et les normes en locales en
vigueur.
1. Le radiateur a été conguré en usine de façon
à fonctionner à l’aide d’une seule source
d’alimentation électrique.
2. Circuit de l’accumulateur/ventilateur :
• S’assurer que le l noir est raccordé à la borne L1.
• S’assurer que le l rouge est raccordé à la borne
L2.
7
Page 22
Instructions d’installation
• Le l de mise à la terre doit être raccordé à la
borne E ou .
!
NOTA: Pour le câblage 208V installations doivent
être modiées pour que le moteur fonctionne
correctement.
• 208V installations SEULEMENT: Débrancher l’une
des extrémités du l bleu sur le T6 et le connecter
au T5.
3. Le serre-câble de la source d’alimentation et le
bloc de jonction sont visibles sur la côté droit de
l’appareil. Insérer les ls d’alimentation à travers
l’ouverture au fond du radiateur et les raccorder
(Figure 9).
MISE EN GARDE: N’utiliser que des ls résistant à
des températures jusqu’à 90°C (194°F).
Montage de l’unité centrale
1. Retirer le panneau intérieur pour accéder à l’unité
centrale du radiateur. Déposer délicatement
le panneau intérieur sur un côté pour éviter de
l’endommager (Figure 10).
Figure 9
Installation de 208/240V
Bloc de
jonction
L
1
L
2
Entrée du
câblage
Figure 10
T5
T6
G
Serre-câble
2. Retirer tous les matériaux d’emballage internes.
3. Les briques comportent plusieurs rainures sur une
de leur surface pour placer les éléments. Les deux
fentes au centre de la brique assurent la circulation
d’air dans l’unité centrale.
4. Presser fermement la première brique de la rangée
inférieure vers la droite contre le matériau isolant
latéral, les rainures de l’élément dirigées vers le
haut et bien disposées autour de l’élément. Incliner
l’élément vers le haut pour qu’il s’adapte à la brique
et pour que les conduites d’air soient alignées sur
les trous pratiquées dans le matériau isolant.
MISE EN GARDE: Ne pas déconnecter les bornes
de l’élément.
5. Installer les briques restantes dans la rangée
inférieure en veillant à ne pas endommager ou
déloger l’élément.
6. Positionner la deuxième rangée de briques
pour qu’elles soient orientées vers le bas et que
l’élément repose dans les rainures (Figure 11).
7. Installer la troisième rangée de briques de façon
similaire à la première.
MISE EN GARDE: Veiller à ne pas endommager ou
déloger l’élément.
8. Répéter l’opération pour les autres rangées.
9. S’assurer que les briques sont bien xées et
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Page 23
Instructions d’installation
disposées uniformément.
10. Fermer l’unité centrale en remettant en place le
panneau intérieur et le matériau isolant.
11. S’assurer que le bord inférieur est inséré dans le
boîtier et que les vis sont bien vissées de chaque
côté.
!
NOTA: S’assurer de nouveau que les raccords
électriques sont solides et que les longueurs de ls en
excédent sont rassemblées de façon à ne pas entrer
en contact avec le boîtier du radiateur. En aucune
circonstance ne rassembler les longueurs de ls
excédentaires dans ou derrière le radiateur.
MISE EN GARDE: Une fois que le radiateur est
installé, ne pas tenter de le déplacer sans retirer
préalablement les briques.
Réassemblage
1. Replacer tous les panneaux du boîtier extérieur.
Inverser les étapes 5 à 8 de la section Choix et
préparation de l’emplacement.
2. S’assurer que toutes les pièces de quincaillerie sont
serrées.
Figure 11
3. Nettoyer la grille et les surfaces adjacentes après la
première utilisation, car le radiateur peut générer de
la poussière au démarrage.
Pour éviter que des personnes non autorisées modient les paramètres de commande, un dispositif inviolable peut être réglé au moment de l’installation en
appuyant et en maintenant enfoncés simultanément la
touche « Back » et le cadran de sélection pendant trois
secondes. La mention « Child Lock » s’afche. Répéter
l’opération pour désactiver la fonction. Consulter les
instructions d’utilisation pour obtenir de plus amples
détails.
9
Page 24
Utilisation
MISE EN GARDE : Au cours de l’utilisation initiale,
les matériaux de fabrication neufs peuvent dégager une
légère odeur. Cette situation est normale et cessera
après une brève période. Toutefois, il est recommandé
de garder la pièce bien aérée. Les pièces doivent être
bien aérées, et les enfants, les cages à oiseau ou les
personnes éprouvant des troubles respiratoires ne
doivent pas demeurer à proximité immédiate du radiateur durant les 48 premières heures de fonctionnement.
Cette précaution doit être observée pour chaque
modèle de radiateur (la situation se stabilisera après
quelques jours).
Commandes
Les commandes sont situées dans la partie supérieure
droite de l’appareil. Le radiateur est équipé d’un contrôleur électronique de température réglable et de trois
touches.
1. Afcheur
2. Touche « Menu »
3. Touche « Back »
4. Touche « Advance »
5. Cadran de sélection
6. Menu d’entretien
Le paramètre de température minimal est de 7 °C
(45 °F) et peut servir de protection contre le gel. Le
paramètre de température maximal est de 30 °C (86
°F).
Une température d’approximativement 20 °C (68 °F)
est considérée comme normale.
Il est normal que le ventilateur cesse de fonctionner
occasionnellement. Cela est attribué au fait que la
température de la pièce est égale ou supérieure à la
valeur réglée et que la pièce n’a pas à être chauffée
davantage.
Fonctions
Les fonctions du radiateur peuvent facilement être réglées à l’aide des trois touches et du cadran de sélec-
tion que vous pouvez tourner et presser.
1. L’AFFICHEUR indique les options offertes
à chaque étape du réglage. COMFORT ON/
OFF illustre la fonction de minuterie en cours
d’utilisation.
Comfort On – règle la température de la pièce
à la valeur désirée.
Comfort Off – règle la température de la pièce
à la valeur de rajustement.
2. La touche « MENU » permet d’afcher les op-
tions suivantes :
Date/Time - Réglage de la date et de l’heure.
Timer Mode - Réglage de la minuterie en fonc-
tion de vos besoins.
Options - Formats de température, paramètres
d’heure avancée et paramètres de rajustement.
3. BACK Pour revenir à l’étape programmation
précédente.
4. ADVANCE Cette touche de l’interface utilisateur
sert à passer du mode de confort sélectionné au
suivant – arrêter et mettre en marche l’appareil,
ou vice versa.
La fonction ADVANCE se trouve aussi dans
le MENU D’ENTRETIEN (Consulter la section
Menu d’entretien du présent document pour
obtenir de plus amples détails.) La fonction «
Advance » permettra d’activer un élément de
chauffage d’appoint, contrôlé par le thermostat électronique, pour une durée maximale
de 240 minutes (4 heures), ou jusqu’à ce que
la température cible (température indiquée à
l’afcheur soit atteinte.
10 www.renewables.dimplex.com
Page 25
Utilisation
!
NOTA: La fonction Advance n’est généralement
requise que si la quantité d’énergie accumulée dans
l’appareil est faible. Continuer à appuyer sur Advance
jusqu’à ce que la durée de chauffage d’appoint soit at-
teinte.
5. Le CADRAN DE SÉLECTION peut être tourné
vers la droite ou vers la gauche et permet de
régler la température de la pièce. La couleur
de l’afcheur change en fonction des réglages
plus chauds ou plus froids, soit du bleu foncé au
rouge vif.
Pour vérier le paramètre sélectionné, appuyer
une fois sur le cadran de sélection pour afcher
le mode de minuterie (ex. : Work Week).
!
NOTA: Le cadran de sélection est aussi utilisé en
combinaison avec la touche Menu pour sélectionner et
pour conrmer les paramètres.
Réglage de la date et de l’heure
Le contrôleur Quantum est doté d’une horloge en
temps réel et d’une fonction de calendrier. L’horloge
est équipée d’une pile de secours lui permettant de
continuer à fonctionner en cas de panne de courant.
Pour régler l’heure ou la date, suivre les étapes ci-
dessous.
!
NOTA: L’afcheur reviendra à son mode normal
après une période d’inactivité de 20 secondes.
• Appuyer sur la touche « Menu » (1).
• Sélectionner Date/Time en appuyant sur le
cadran de sélection (2).
• Tourner le cadran pour sélectionner le jour et
appuyer sur le centre du cadran pour conrmer
votre choix.
• Tourner le cadran pour sélectionner le jour du
mois et appuyer sur le centre du cadran pour
conrmer votre choix. Répéter cette opération
jusqu’à ce que la date et l’heure soient réglées,
et que l’afcheur présente le menu principal.
!
NOTA: À l’installation initiale de l’appareil, un mes-
sage d’avertissement peut s’afcher. Cela signie que
l’horloge n’a pas été initialisée. Appuyer sur la touche
Menu et suivre les étapes ci-dessus pour régler l’heure.
Choix et réglage du mode de minuterie
Le contrôleur Quantum est réglé en fonction de périodes d’utilisation préprogrammées.
Quatre options sont offertes : trois options préprogrammées et une option réglable par l’utilisateur.
!
NOTA: Les options « Work Week », « Home all Day
» et « Manual » permettent de conserver la température de confort durant les périodes d’activation, et de
rajuster la température pendant les périodes de désac-
tivation. La façon de régler la température de rajustement est indiquée dans la description du menu Options
du présent document.
1. Option Work Week (préprogrammée) - Réglage
préprogrammé des heures ci-dessous (pouvant
être modiées au besoin).
Du lundi au vendredi : de 6 h à 8 h
Du lundi au vendredi : de 16 h à 22 h
Samedi et dimanche : de 6 h à 22 h
2. Option Home all Day (préprogrammée) - Réglage
préprogrammé des heures ci-dessous, du lundi au
vendredi (pouvant être modiées au besoin); de 6
h à 22 h
3. Option Holiday (préprogrammée pour 13 jours à 10
°C (50 °F)) - Régler le nombre de jours (de 1 à 160)
et la température désirée; de 7 °C (45 °F) jusqu’à
30 °C (86 °F).
4. Option Manual - Offre la plus grande souplesse
11
Page 26
Utilisation
à l’utilisateur. Quatre plages horaires offertes au
cours de la journée peuvent être adaptées en fonc-
tion de chaque jour de la semaine.
Pour choisir un mode de minuterie, appuyer sur la
touche « Menu » et tourner le cadran pour sélectionner
Time Mode.
Sélectionner le mode requis en tournant et en pressant le cadran. Pour les options Work Week, Home All
Day et Manual, vous disposez de trois choix - Select,
Preview et Modify.
Select - Choisir cette option de minuterie.
Preview - Afcher les heures programmées.
Modify - Changer les heures programmées.
Lorsque l’option Modify est sélectionnée, choisir et
changer le chaque paramètre en tournant et en pressant le cadran. Lorsque les paramètres d’une journée
sont tous programmés, sélectionner Save pour les
mettre à jour.
Une fois que les paramètres du premier jour sont programmés, il est possible de les copier aux jours suiv-
ants ou à tous les jours en choisissant l’option Modify,
en sélectionnant le jour comportant les paramètres
désirés et en sélectionnant Copy next ou Copy all.
Au besoin, chaque jour peut être modié et sauvegardé individuellement. Il est aussi possible d’effacer les
paramètres de chaque jour ou d’effacer ceux de tous
les jours:
Save - Sauvegarder les heures applicables à un
jour.
Copy next - Copier les heures au jour suivant.
Copy all - Copier les heures à plusieurs jours.
Clear - Rétablir les paramètres programmés en
usine.
Clear all - Rétablir les paramètres programmés
en usine pour les sept jours de la semaine.
!
NOTA: L’option « Save » est programmée par
défaut. Pour accéder aux autres options, tourner le
cadran.
!
NOTA: Quatre options d’heure sont offertes par 4
écrans.
En mode Holiday, le nombre de jours pendant lesquels
la pièce ne sera pas occupée peut être réglé en fonction de la température désirée.
!
NOTA: L’utilisation de cette option peut résulter en
une grande consommation d’énergie. Par conséquent,
il est recommandé d’utiliser cette fonction uniquement
pour de brèves périodes.
!
NOTA: La température désirée peut être sélec-
tionnée en tournant le cadran vers la droite ou vers la
gauche.
Options
Le menu « Options » vous permet de choisir le format
des heures et des températures selon vos préférences.
Les options sont les suivantes :
DST Rule (paramètre d’heure avancée) - None, UK/
Ireland, Canada & US
Temp Units - Choisir les °C ou °F
Setback Temp – La température de rajustement dé-
nit la température sélectionnée lorsque le mode
confort est désactivé, en fonction du nombre de
degrés inférieurs à la température sélectionnée
en mode confort. La valeur varie de 0°C (0°F) to
5°C (9°F). Exemple: La température de rajuste-
ment est de 3 °C et la température de confort est
réglée à 21 °C. Lorsque la minuterie désactive le
mode confort, l’appareil règle la température de la
pièce à 18 °C.
Verrouillage protège-enfants
Pour verrouiller les commandes, appuyer simultanément sur la touche Back et le cadran de sélection
pendant 5 secondes. La mention « Child Lock » apparaît au bas de l’écran. Pour déverrouiller les commandes, appuyer de nouveau simultanément sur la
touche Back et le cadran de sélection pendant 3
secondes.
!
NOTA: Les paramètres ne peuvent pas être modi-
és lorsque le verrouillage protège-enfants est activé.
Renseignements pour l’utilisateur
Presser et maintenir enfoncé le cadran de sélection
12 www.renewables.dimplex.com
Page 27
Utilisation
pendant 5 secondes pour afcher le menu des renseignements pour l’utilisateur. Trois options sont of-
fertes :
SP Range - Règle la plage de températures.
Factory - Rétablit tous les paramètres program-
més en usine - Oui/Non.
Extra Charge - Augmente la quantité d’énergie
accumulée.
Menu d’entretien
MISE EN GARDE : Le changement des paramètres
du menu d’entretien doit être effectué par un TECH-
NICIEN SEULEMENT, car une modication peut avoir
des incidences sur le mode d’utilisation préféré de
l’appareil.
Presser et maintenir enfoncés les touches Menu, Back
ET le cadran de sélection pendant 5 secondes pour af-
cher le menu d’entretien. Cinq options sont offertes :
Congure - Comporte trois options :
Autoboost
• OFF Détermine la durée d’activation du
chauffage d’appoint.
• ON Permet d’utiliser l’option de chauffage
d’appoint jusqu’au changement de paramètre
suivant.
Initial Charge – Détermine si une charge initiale
de 0 % ou 100 % est requise.
Fan Speed - Règle la vitesse du ventilateur entre
75 % et 100 % (principalement pour réduire le
bruit).
!
NOTA: Une vitesse de ventilateur maximale
contribue à décroître la production de chaleur
maximale.
RF Coms - Active ou désactive les communications
avec le terminal de gestion Quantum. Les lettres ap-
paraissant au bas de l’écran représentent le numéro
d’identication exclusif de l’appareil à utilisé pour la
conguration des paramètres de communication.
Charge Time - Règle le temps de recharge en mode
autonome. Lorsque la connexion avec le terminal
Quantum est désactivée, ce paramètre correspond au
temps de recharge de l’accumulateur.
Slave Mode - Sert à utiliser l’appareil à une température constante. Un seul appareil peut être réglé en
mode asservi dans un espace où plusieurs appareils
sont installés; la pièce sera chauffée plus efcacement.
Heater Size - Indique la capacité de l’appareil. La capacité de l’appareil est indiquée sur la plaque signalétique apposée sur le boîtier extérieur de l’appareil.
!
NOTA: Ce réglage ne doit être modié que s’il est
incorrect.
Entretien
Nettoyage
AVERTISSEMENT : Débrancher l’appareil de son
circuit avant tout entretien ou nettoyage an de
réduire le risque de chocs électriques ou de blessu-
res.
An de maintenir l’apparence externe du radiateur, il
suft de l’essuyer occasionnellement à l’aide d’un chiffon sec. Pendant les mois d’été ou lorsque le radiateur
n’est pas utilisé et qu’il est froid, il est recommandé de
l’essuyer à l’aide d’un linge humide. Ne pas utiliser de
nettoyants abrasifs ou de cire pour meubles.
Une décoloration du mur peut parfois se produire directement au-dessus du radiateur en raison des propriétés
de certaines peintures et de matériaux de décoration,
ou de la présence d’impuretés dans l’air comme de la
suie, de la fumée produite par des bougies allumées,
etc.
13
Page 28
Garantie
Produits couverts par la présente garantie limitée
La présente garantie limitée s’applique aux modèles suivants de votre nouveau radiateur à accumulation Quantum de Dimplex. La présente garantie
limitée ne s’applique qu’aux achats effectués dans l’une des provinces du Canada, à l’exception du Yukon, du Nunavut et des Territoires du Nord-Ouest,
ou dans l’un des 50 États américains (incluant le district fédéral de Columbia), à l’exception d’Hawaï et de l’Alaska. La présente garantie limitée est valable
seulement pour l’acheteur original du produit et ne peut être transférée.
Produits non couverts par la présente garantie
Les produits achetés au Yukon, au Nunavut, dans les Territoires du Nord-Ouest, à Hawaï ou en Alaska ne sont pas couverts par la présente garantie limitée.
Les produits achetés dans ces États, provinces ou territoires sont vendus TELS QUELS sans aucune garantie ni condition (y compris, notamment, toute
garantie ou condition implicite de qualité marchande ou de convenance à un usage particulier), et l’acheteur doit assumer tous les risques relatifs à la qualité
et au rendement des produits. En cas de défectuosité, tous les frais d’entretien et de réparation incombent à l’acheteur.
Couverture et durée de la présente garantie limitée
Les produits couverts par la présente garantie limitée ont été testés et inspectés avant l’envoi. Conformément aux dispositions de la présente garantie,
Dimplex garantit que ces produits sont exempts de tout vice de matériau et de fabrication pour une période de 2 ans à partir de la date d’achat desdits
produits.
La garantie limitée de 2 ans s’applique également à toute garantie implicite pouvant exister en vertu des lois en vigueur. Certaines juridictions ne permettent
pas de restreindre la durée d’une garantie implicite, de sorte qu’il est possible que la restriction ci-dessus ne s’applique pas à l’acheteur.
Exclusions de la présente garantie limitée
La présente garantie limitée ne couvre pas les produits qui ont été réparés (sauf par Dimplex ou ses représentants de service autorisés) ou autrement
modiés. Elle ne couvre pas non plus les défectuosités résultant d’un mauvais usage, d’un usage abusif, d’un accident, de négligence, d’une mauvaise
installation, d’une manipulation ou d’un entretien inadéquat, ou de l’utilisation avec une source de courant inadéquate.
Que faire si l’appareil cesse de fonctionner de la façon décrite dans le présent manuel
Les défectuosités doivent être signalées au Service technique de Dimplex, par téléphone au 1 888 346-7539 ou au 1367 Industrial Road, Cambridge
(Ontario), Canada, N1R 7G8. Au moment d’appeler Dimplex, veuillez avoir à portée de la main une preuve d’achat, ainsi que les numéros de catalogue,
de modèle et de série du produit défectueux. Vous devez avoir une preuve d’achat du produit pour vous prévaloir du service dans le cadre de la
garantie limitée.
Ce que fera Dimplex en cas de défectuosité
S’il s’avère qu’une pièce ou qu’un produit couvert par cette garantie limitée présente effectivement un vice de matériau ou de fabrication pendant la garantie
limitée de 2 ans, vous aurez alors les droits suivants :
• Dimplex pourra, à sa seule discrétion, remplacer gratuitement la ou les pièces défectueuses ou, si le remplacement de ladite ou desdites pièces n’est pas
commercialement possible ou ne peut être fait rapidement, décider de remplacer le produit.
• Cette garantie limitée ne donne pas droit à l’acheteur à des services sous garantie sur place ou à domicile. Des services sur place ou à domicile sont
offerts à la demande expresse et aux frais de l’acheteur, au tarif en vigueur que facture Dimplex pour de tels services.
• L’acheteur sera responsable de tous les frais engagés pour le retrait et le transport aller-retour du produit ou de la pièce (et de tout produit ou de toute
pièce réparé/de rechange) à la place d’affaires du dépositaire ou de l’agent de service autorisé.
• Dimplex n’est pas responsable des frais encourus pour l’installation ou le retrait du produit ou de la pièce (ou de tout produit ou de toute pièce de
rechange) ni des frais de main-d’œuvre et de transport, et la présente garantie limitée ne les couvre pas non plus. Ces frais sont la responsabilité de
l’acheteur.
Autres exclusions à la responsabilité de Dimplex et de ses dépositaires et agents de service :
DIMPLEX, SES ADMINISTRATEURS, SES GESTIONNAIRES OU SES AGENTS NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES
ENVERS L’ACHETEUR OU TOUTE AUTRE TIERCE PARTIE, EN VERTU D’UN CONTRAT, DU DROIT DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE DÉLICTUELLE
OU SUR TOUTE AUTRE BASE, DE COÛTS, DE PERTES OU DE DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, EXEMPLAIRES OU ACCESSOIRES
DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE LA VENTE, DE L’ENTRETIEN, DE L’UTILISATION OU DE L’INCAPACITÉ D’UTILISATION DU
PRODUIT, MÊME SI DIMPLEX, SES GESTIONNAIRES, SES ADMINISTRATEURS OU SES AGENTS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE
TELS COÛTS, PERTES OU DOMMAGES, OU SI LESDITS COÛTS, PERTES OU DOMMAGES SONT PRÉVISIBLES. DIMPLEX, SES GESTIONNAIRES,
SES ADMINISTRATEURS OU SES AGENTS NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE COÛTS, DE PERTES OU DE
DOMMAGES DIRECTS QUI DÉPASSENT LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT.
CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS QUE DES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS AUX DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES
SOIENT APPLIQUÉES. IL SE POURRAIT DONC QUE LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS CI-DESSUS NE S’APPLIQUENT PAS À L’ACHETEUR.
Comment les lois provinciales et d’État s’appliquent
Cette garantie limitée vous confère des droits juridiques précis, et il se peut que vous ayez d’autres droits qui varient d’une juridiction à une
autre. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente de biens ne s’appliquent pas à cette garantie limitée ou à la
vente de produits couverts par cette garantie limitée.