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Dell Vostro 460 服务手册
管制型号：D10M
2011 年 1
A00
Dell™ Vostro™ 460 服务手册
注、小心和警告
拆装计算机
主机盖
前挡板
机箱风扇
硬盘驱动器
处理器
扩充卡卡舌
电源设备
视频卡
内存
插卡
光盘驱动器
读卡器板
电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
I/O 面板
币形电池
系统板
系统设置程序
故障排除
规格
与 Dell 联络
月
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/index.html[10/15/2012 12:07:48 PM]
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注、小心和警告
注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
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注、小心和警告
小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。
警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
本文中的信息如有更改，恕不另行通知。
© 2011 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。
未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。
本文中使用的商标：Dell、DELL 徽标、Dell Precision、Precision ON、ExpressCharge、Latitude、Latitude
ON、OptiPlex、Vostro 和 Wi-Fi Catcher 是 Dell Inc. 的商标。Intel、Pentium、Xeon、Core、Atom、Centrino
和 Celeron 是 Intel Corporation 在美国 和其它国家和地区的注册商标或商标。AMD 是 Advanced Micro Devices,
Inc. 的注册商标，AMD Opteron、AMD Phenom、AMD Sempron、AMD Athlon、ATI Radeon 和 ATI FirePro 是
其商标。Microsoft、Windows、MS-DOS、Windows Vista、Windows Vista 开始按钮和 Office Outlook 是
Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家和地区的商标或注册商标。Blu-ray Disc 是归 Blu-ray Disc Association
(BDA) 所有的商标，可授权用于磁盘和播放器。“Bluetooth” 商标是 Bluetooth SIG, Inc. 的注册商标，Dell Inc. 对类
似商标的使用均已获得授权。Wi-Fi 是 Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 的注册商标。
本出版物中述及的其他商标和商品名称是指拥有相应标记和名称的公司或其制造的产品，Dell Inc. 对不属于自己的商标和
商品名称不拥有任何所有权。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-EA258A9C-D5EA-43BE-9A44-E8B52A0E594F.html[10/15/2012 12:07:51 PM]
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拆装计算机
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拆装计算机
拆装计算机内部组件之前
建议使用的工具
关闭计算机电源
拆装计算机内部组件之后
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-9CCD6D90-C1D1-427F-9E77-D4F83F3AD2B6.html[10/15/2012 12:07:52 PM]
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主机盖
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主机盖
拆卸主机盖
安装主机盖
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-9F76257E-BF64-4040-BC32-DE1D20AEE6B8.html[10/15/2012 12:07:52 PM]
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前挡板
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前挡板
拆卸前挡板
安装前挡板
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-3BEDD9AE-F9BC-47C3-A174-813DF37D8B45.html[10/15/2012 12:07:53 PM]
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机箱风扇
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机箱风扇
拆卸机箱风扇
安装机箱风扇
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-704D314E-1BD7-4E5B-87DB-E8837F72E4CF.html[10/15/2012 12:07:53 PM]
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硬盘驱动器
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硬盘驱动器
拆卸硬盘驱动器
安装硬盘驱动器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-889DA5C1-F3B7-4507-8D5C-827EC2DCDE82.html[10/15/2012 12:07:54 PM]
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处理器
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处理器
拆卸散热器和处理器组件
安装散热器和处理器组件
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-1C9AC7DF-709B-474E-93B3-D01F5CEAE51C.html[10/15/2012 12:07:55 PM]
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扩充卡卡舌
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扩充卡卡舌
拆卸视频卡支架
安装视频卡支架
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-9366AB0F-8CAD-4B55-ACBD-A1E1A62FCB8B.html[10/15/2012 12:07:55 PM]
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电源设备
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电源设备
拆卸电源设备
安装电源设备
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-1A43388E-AC2A-4E51-A979-00B7E1181F81.html[10/15/2012 12:07:56 PM]
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视频卡
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视频卡
拆卸视频卡
安装视频卡
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-472AA2BF-DFF0-44D9-8FE4-7ADFAB07966A.html[10/15/2012 12:07:56 PM]
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内存
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内存
拆卸内存
安装内存
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-E39EA272-000C-41A3-8883-98B218D154E8.html[10/15/2012 12:07:57 PM]
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插卡
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插卡
拆卸扩充卡
安装扩充卡
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-B18762C4-94F4-4B2D-89CB-0F8D8FC10F3C.html[10/15/2012 12:07:58 PM]
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光盘驱动器
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光盘驱动器
拆卸光盘驱动器
安装光盘驱动器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-BDAB2F53-86B5-4341-9806-7FCB971A2BF6.html[10/15/2012 12:07:58 PM]
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读卡器板
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读卡器板
拆卸多媒体卡读取器
安装多媒体卡读取器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-B9C3B876-8D45-431D-84EB-4AB77326C3E6.html[10/15/2012 12:07:59 PM]
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电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
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电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
拆卸电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
安装电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-13D32AAB-C427-495E-B03E-EB5656DDFF1C.html[10/15/2012 12:07:59 PM]
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I/O 面板
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I/O 面板
拆卸前 I/O 面板
安装前 I/O 面板
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-7D34A324-9DF7-4898-B9A1-4EB7368155E5.html[10/15/2012 12:08:00 PM]
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币形电池
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币形电池
卸下币形电池
安装币形电池
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-8285DA08-F01A-4428-A7C6-8866856DEF26.html[10/15/2012 12:08:00 PM]
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系统板
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系统板
拆卸系统板
安装系统板
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-68BB784D-083C-4DAB-B027-B8F4F3696145.html[10/15/2012 12:08:01 PM]
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系统设置程序
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系统设置程序
概览
进入系统设置程序
系统设置程序屏幕
系统设置程序选项
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-E21A2DE4-C7DB-4CB2-8F3E-4FF8EC4E4A1B.html[10/15/2012 12:08:02 PM]
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故障排除
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故障排除
电源设备指示灯
电源指示灯
哔声代码
错误信息
系统信息
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-229833B1-A9D2-4FE7-8B84-0898E6D752FE.html[10/15/2012 12:08:02 PM]
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规格
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规格
规格
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-EB1A7098-8A2D-428F-9245-C04905C57BAD.html[10/15/2012 12:08:03 PM]
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与 Dell 联络
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与 Dell 联络
与 Dell 联络
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-4C07FCD5-A381-4A04-AE8B-6961E6862BD6.html[10/15/2012 12:08:04 PM]
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拆装计算机内部组件之前
警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其它最佳安全操作信息，请参阅下列位置的“管
小心：多数修理只能由合格的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在在线或电话服务和支持
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拆装计算机内部组件之前
遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在损坏，并有助于确保您的人身安全。除非另有说明，否则在执行本文中所
述的每个步骤前，都要确保满足以下条件：
您已经阅读了计算机附带的安全信息。
可以通过以相反的顺序执行拆卸步骤来装回或安装（如果组件是单独购买的）组件。
制主页”：www.dell.com/regulatory_compliance。
小组的指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读并遵循
产品附带的安全说明。
小心：为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静
电。
小心：处理组件和插卡时请小心。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支
架。持拿处理器等组件时，请持拿其边缘，而不要持拿插针。
小心：断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡
舌；如果要断开此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆的连接。在拔出连接器的过程中，请保持
两边对齐以避免弄弯任何连接器插针。另外，在连接电缆之前，请确保两个连接器的朝向正确并对齐。
注：您的计算机及特定组件的颜色可能与本文中显示的颜色有所不同。
为避免损坏计算机，请在拆装计算机内部组件之前先执行以下步骤。
111 确保工作表面的平整和整洁，以防止刮伤主机盖。
111 关闭计算机（请参阅“关闭计算机”）。
小心：要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下电缆，再将其从网络设备上拔下。
111 断开所有网络电缆与计算机的连接。
111 断开计算机及其所有已连接设备与电源插座的连接。
111 计算机未插电时，按住电源按钮以导去系统板上的静电。
111 卸下主机盖。
小心：触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静
电。在操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-CEF5001C-74CA-41CA-8C75-25E2A80E8909.html[10/15/2012 12:08:04 PM]
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建议使用的工具
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建议使用的工具
执行本文中的步骤时可能需要使用以下工具：
小型平口螺丝刀
十字头螺丝刀
小型塑料划片
快擦写 BIOS 更新程序介质
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-CC927E5A-E514-4067-B6FA-84EC064F85E9.html[10/15/2012 12:08:05 PM]
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关闭计算机
小心：为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。
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关闭计算机
111 关闭操作系统：
在 Windows 7 中：
单击开始
在 Windows Vista 中：
单击开始
在 Windows XP 中：
单击开始® 关闭计算机® 关机。关闭操作系统过程结束后，计算机将关闭。
111 确保计算机和所有连接的设备均已关闭。如果关闭操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请按住电源按钮约
6 秒钟即可将其关闭。
，然后单击关机。
，然后单击如下图所示的开始菜单右下角的箭头，随后单击关机。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-52C8386F-7013-4A8E-912D-2DF589CA6CA4.html[10/15/2012 12:08:06 PM]
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拆装计算机内部组件之后
小心：要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。
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拆装计算机内部组件之后
完成所有装回步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。
111 装回主机盖。
111 将电话线或网络电缆连接到计算机。
111 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。
111 打开计算机。
111 运行 Dell Diagnostics 以验证计算机是否可以正常工作。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-F99E5E0D-8C96-4B55-A6C9-5722A035E20C.html[10/15/2012 12:08:06 PM]
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拆卸主机盖
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拆卸主机盖
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下将主机盖固定到计算机上的两颗指旋螺钉。
111 将主机盖向计算机后部滑动，然后将其从计算机上卸下。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-5B53D2DB-C4E2-4758-8BDF-2A15CD80D108.html[10/15/2012 12:08:07 PM]
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拆卸主机盖
111
将主机盖从计算机上取下。
相关任务
安装主机盖
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-5B53D2DB-C4E2-4758-8BDF-2A15CD80D108.html[10/15/2012 12:08:07 PM]
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安装主机盖
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安装主机盖
111 将主机盖放置到机箱上，并向后滑动至机箱后部。
111 装回并拧紧用于将主机盖固定到主机上的翼形螺钉。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸主机盖
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-0D3BDCB1-615D-43B4-B13D-D2C43B06EF93.html[10/15/2012 12:08:08 PM]
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拆卸前挡板
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拆卸前挡板
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 轻轻向上提起芯片，以将挡板从机箱边缘松开。
主机盖。
111 向远离计算机的方向转动挡板，以松开机箱中挡板另一侧边缘上的挂钩。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-964F39FE-096F-4373-97C9-0D85A4D38532.html[10/15/2012 12:08:09 PM]
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拆卸前挡板
相关任务
安装前挡板
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-964F39FE-096F-4373-97C9-0D85A4D38532.html[10/15/2012 12:08:09 PM]
Page 33
安装前挡板
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安装前挡板
111 向计算机方向旋转挡板，以将固定钩放入机箱。
111 轻轻放下固定夹，以锁止机箱挡板边缘。
111 安装主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸前挡板
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-4EDB4477-D7A8-43B4-89D0-112282E94113.html[10/15/2012 12:08:09 PM]
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拆卸机箱风扇
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拆卸机箱风扇
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 从系统板上断开系统风扇电缆的连接。
主机盖。
111 当在适当位置固定住机箱风扇，同时装回将风扇固定到机箱的四颗螺钉。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-65C67DDD-7DE4-4917-B6AC-6754EC8511F2.html[10/15/2012 12:08:10 PM]
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拆卸机箱风扇
111 将风扇向计算机中间灵活地移动，然后将其从机箱中提出。
相关任务
安装机箱风扇
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-65C67DDD-7DE4-4917-B6AC-6754EC8511F2.html[10/15/2012 12:08:10 PM]
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安装机箱风扇
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安装机箱风扇
111 将风扇朝向计算机中部放入机箱内。
111 当在适当位置固定住机箱风扇，同时装回用于将风扇固定到机箱的四颗螺钉。
111 将风扇电缆重新连接至系统板。
111 安装主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸机箱风扇
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-DBAC4EA7-E7B1-49CE-9BCB-BCE788863316.html[10/15/2012 12:08:11 PM]
Page 37
拆卸硬盘驱动器
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拆卸硬盘驱动器
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 将数据电缆 (1) 和电源电缆 (2) 从硬盘驱动器后部卸下。
主机盖。
111 卸下将硬盘驱动器固定机架固定到机箱的两颗螺钉。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-9C7340EC-70E2-4DE9-9F7B-3870F5BACC57.html[10/15/2012 12:08:12 PM]
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拆卸硬盘驱动器
111 向计算机背面将驱动器滑出插槽。
111 卸下将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器固定机架的两颗螺钉。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-9C7340EC-70E2-4DE9-9F7B-3870F5BACC57.html[10/15/2012 12:08:12 PM]
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拆卸硬盘驱动器
相关任务
安装硬盘驱动器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-9C7340EC-70E2-4DE9-9F7B-3870F5BACC57.html[10/15/2012 12:08:12 PM]
Page 40
安装硬盘驱动器
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安装硬盘驱动器
111 拧紧将硬盘驱动器固定到驱动器固定框架的螺钉。
111 将硬盘驱动器朝向主机侧放入卡槽内。
111 拧紧将硬盘驱动器固定框架固定到机架的螺钉。
111 将数据电缆和电源电缆重新连接至硬盘驱动器后部。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸硬盘驱动器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-DFFD7488-742A-45EE-96B4-5DE6DA889527.html[10/15/2012 12:08:13 PM]
Page 41
拆卸散热器和处理器组件
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拆卸散热器和处理器组件
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 从系统板上拔下散热器/风扇组件电缆。
主机盖。
111 拧下将散热器/风扇组件安装到系统板的四颗固定螺钉。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-AFADE696-D177-4954-BD91-DE8BD2AE7921.html[10/15/2012 12:08:14 PM]
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拆卸散热器和处理器组件
111 将散热器/风扇组件轻轻地向上提，然后将其从计算机中卸下。将风扇组件侧朝下放置，有导热油脂面朝上放置。
111 向下按压释放拉杆，然后将其压紧，以将其从固定它的固定挂钩中松开。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-AFADE696-D177-4954-BD91-DE8BD2AE7921.html[10/15/2012 12:08:14 PM]
Page 43
拆卸散热器和处理器组件
111 提起处理器护盖。
111 提起处理器将其从插槽中卸下，然后放入防静电包装中。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-AFADE696-D177-4954-BD91-DE8BD2AE7921.html[10/15/2012 12:08:14 PM]
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拆卸散热器和处理器组件
相关任务
安装处理器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-AFADE696-D177-4954-BD91-DE8BD2AE7921.html[10/15/2012 12:08:14 PM]
Page 45
安装散热器和处理器组件
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安装散热器和处理器组件
111 从防静电包装中取出处理器，并将其放入插槽内。
111 安装处理器护盖。
111 向下按压释放拉杆，然后将压向内侧，以松开固定挂钩。
111 将散热器/风扇组件放入计算机。
111 拧下将散热器/风扇组件固定到系统板的四颗固定螺钉。
111 将散热器/风扇组件电缆重新连接至系统板。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸散热器和处理器组件
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-D62FB833-0D99-43B2-9A80-CDA25DB60FF5.html[10/15/2012 12:08:16 PM]
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卸下视频卡支架
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拆卸视频卡支架
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下将视频卡支架固定到计算机的螺钉。
主机盖。
111 从计算机上卸下视频卡支架。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-BADB167D-4917-48A5-9526-057B10AF5FC4.html[10/15/2012 12:08:17 PM]
Page 47
卸下视频卡支架
相关任务
安装视频卡支架
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-BADB167D-4917-48A5-9526-057B10AF5FC4.html[10/15/2012 12:08:17 PM]
Page 48
安装视频卡支架
返回目录页面
安装视频卡支架
111 将视频卡支架放入机箱内。
111 装回固定视频卡支架的螺钉。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸视频卡支架
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-06FC2E5B-CD14-41BE-8D14-0920A3D23567.html[10/15/2012 12:08:18 PM]
Page 49
卸下电源设备
返回目录页面
拆卸电源设备
111 按照“
111 卸下
111 卸下
拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
主机盖。
视频卡支架。
111 断开并松开电源电缆与系统板、扩展卡和驱动器的连接。
111 将电缆从机箱上的布线夹上取下（如果有）。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-C6C8E7CB-E394-485A-9FF0-C9221C3F55FF.html[10/15/2012 12:08:19 PM]
Page 50
卸下电源设备
111 卸下将电源设备固定至计算机机箱的螺钉。
111 按压电源设备旁边的蓝色释放卡舌。
111 朝计算机正面滑动电源设备。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-C6C8E7CB-E394-485A-9FF0-C9221C3F55FF.html[10/15/2012 12:08:19 PM]
Page 51
卸下电源设备
111 提起电源设备，将其从计算机中取出。
相关任务
安装电源设备
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-C6C8E7CB-E394-485A-9FF0-C9221C3F55FF.html[10/15/2012 12:08:19 PM]
Page 52
安装电源设备
返回目录页面
安装电源设备
111 将电源设备安装至计算机。
111 将电源设备向计算机后部滑动，直至其卡入位。
111 装回并拧紧将电源设备固定至计算机的四颗螺钉。
111 布线并连接所有电缆至系统板、扩充卡和驱动器。
111 安装视频卡支架。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸电源设备
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-31A78652-802D-454E-B5A5-95A8C3CFD6EB.html[10/15/2012 12:08:20 PM]
Page 53
拆卸视频卡
返回目录页面
拆卸视频卡
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下
111 卸下将金属固定卡舌固定至计算机的螺钉。
主机盖。
视频卡支架。
111 从计算机上卸下金属固定卡舌。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-14D34026-5DDF-4EC5-B937-1FA9ADD3F73B.html[10/15/2012 12:08:21 PM]
Page 54
拆卸视频卡
111 断开连接至视频卡的电缆连接。
111 如果已安装 PCI-express x16 视频卡，则按下固定卡舌。
111 拿住视频卡的顶角，将其从系统板的插槽中取出。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-14D34026-5DDF-4EC5-B937-1FA9ADD3F73B.html[10/15/2012 12:08:21 PM]
Page 55
拆卸视频卡
相关任务
安装视频卡
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-14D34026-5DDF-4EC5-B937-1FA9ADD3F73B.html[10/15/2012 12:08:21 PM]
Page 56
安装视频卡
返回目录页面
安装视频卡
111 将视频卡插入连接器。
111 如有必要，则连接电缆。
111 将金属固定卡舌安装到计算机上。
111 装回并拧紧将视频卡固定至计算机的螺钉。
111 安装视频卡支架。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸视频卡
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-100A9BEC-3750-48ED-97AD-506E15053190.html[10/15/2012 12:08:22 PM]
Page 57
拆卸内存
返回目录页面
拆卸内存
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下
111 向外按压内存模块连接器两端的固定夹。
主机盖。
视频卡支架。
111 拿住内存模块并将其从连接器中拔出。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-495CBA06-E0E4-4F72-8191-D01A3AA6B49F.html[10/15/2012 12:08:23 PM]
Page 58
拆卸内存
相关任务
安装内存
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-495CBA06-E0E4-4F72-8191-D01A3AA6B49F.html[10/15/2012 12:08:23 PM]
Page 59
安装内存
返回目录页面
安装内存
111 将内存模块压入内存卡槽。
111 将固定内存模块的固定架压到系统板上。
111 装回主机盖。
111 安装视频卡支架。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸内存
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-09DEFBCA-0768-4E8C-BD85-5AD8DF8CFC70.html[10/15/2012 12:08:24 PM]
Page 60
卸下扩充卡
返回目录页面
拆卸扩充卡
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 卸下天线。
主机盖。
视频卡支架。
视频卡。
111 拿住插卡的顶部边角，轻轻地将其从连接器中取出。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-D39D8DA9-FC5B-4DE2-A979-A0CFF5F2E14E.html[10/15/2012 12:08:25 PM]
Page 61
卸下扩充卡
相关任务
安装扩充卡
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-D39D8DA9-FC5B-4DE2-A979-A0CFF5F2E14E.html[10/15/2012 12:08:25 PM]
Page 62
安装扩充卡
返回目录页面
安装扩充卡
111 将扩充卡按入卡槽内。
111 如有必要，则为扩充卡安装并固定天线。
111 安装视频卡。
111 安装视频卡支架。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸扩充卡
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-1D9CDBF9-2A20-4D0C-859C-A96C76C20CD9.html[10/15/2012 12:08:25 PM]
Page 63
卸下光盘驱动器
返回目录页面
拆卸光盘驱动器
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下
111 从光盘驱动器背面断开电源电缆和数据电缆的连接。
主机盖。
前挡板。
111 卸下将光盘驱动器固定到驱动器固定框架的螺钉。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-20950906-EECD-4BDA-8239-CB233055F066.html[10/15/2012 12:08:26 PM]
Page 64
卸下光盘驱动器
111 将光盘驱动器从计算机的正面滑出。
相关任务
安装光盘驱动器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-20950906-EECD-4BDA-8239-CB233055F066.html[10/15/2012 12:08:26 PM]
Page 65
安装光盘驱动器
返回目录页面
安装光盘驱动器
111 将光盘驱动器从计算机的正面滑出。
111 装回将光盘驱动器固定到驱动器固定框架的螺钉。
111 将电源电缆和数据电缆连接至光盘驱动器。
111 安装前挡板。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸光盘驱动器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-2F32731C-2934-4A9A-A5AA-F52C18742DF0.html[10/15/2012 12:08:27 PM]
Page 66
卸下多媒体卡读取器
返回目录页面
拆卸多媒体卡读取器
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 从多媒体卡读取器背面断开数据电缆连接。
主机盖。
前挡板。
视频卡支架。
视频卡。
111 卸下将多媒体卡读取器固定至驱动器固定框架的两颗螺钉。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-F3D14648-C82D-4F7E-A52D-225A5C853A26.html[10/15/2012 12:08:28 PM]
Page 67
卸下多媒体卡读取器
111 将多媒体卡读取器从计算机的正面滑出。
相关任务
安装多媒体卡读取器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-F3D14648-C82D-4F7E-A52D-225A5C853A26.html[10/15/2012 12:08:28 PM]
Page 68
安装多媒体卡读取器
返回目录页面
安装多媒体卡读取器
111 将多媒体卡读取器从计算机的正面滑出。
111 装回并拧紧将多媒体卡读取器固定到驱动器固定框架的两颗螺钉。
111 将数据电缆连接至多媒体卡读取器。
111 安装视频卡。
111 安装视频卡支架。
111 安装前挡板。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸多媒体卡读取器
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-22700A26-AB13-4E42-ACF7-FA777BB9E51A.html[10/15/2012 12:08:29 PM]
Page 69
卸下电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
返回目录页面
拆卸电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 向内推动电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯，以将其卸下。
系统主机盖。
前挡板。
视频卡支架。
111 轻轻将硬盘驱动器状态 LED 指示灯从塑料夹中卸下。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-C5357DB8-7DBB-403B-8C74-7C92ED9CDF6D.html[10/15/2012 12:08:30 PM]
Page 70
卸下电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
111 从系统板上断开电源按钮电缆的连接。
111 从布线夹上松开电源按钮电缆。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-C5357DB8-7DBB-403B-8C74-7C92ED9CDF6D.html[10/15/2012 12:08:30 PM]
Page 71
卸下电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
相关任务
安装电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-C5357DB8-7DBB-403B-8C74-7C92ED9CDF6D.html[10/15/2012 12:08:30 PM]
Page 72
安装电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
返回目录页面
安装电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
111 将电源按钮电缆缠到绕线夹上。
111 将电源按钮电缆连接至系统板。
111 将硬盘驱动器状态 LED 指示灯插入塑料夹。
111 将电源按钮和硬盘驱动器状态 LED 指示灯插入主机前部。
111 安装视频卡支架。
111 安装前挡板。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸电源和硬盘驱动器状态 LED 指示灯
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-E3F0E2FE-638A-4E03-8725-B6E69A35639C.html[10/15/2012 12:08:31 PM]
Page 73
拆卸前 I/O 面板
返回目录页面
拆卸前 I/O 面板
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 断开系统板上三条前 I/O 面板电缆的连接。从将电缆固定至计算机的固定夹上松开电缆（如有）。
主机盖。
前挡板。
视频卡支架。
视频卡。
111 卸下将前 I/O 面板固定到计算机的两颗螺钉。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-22BB3540-58C7-493F-91B0-932AEA465BFB.html[10/15/2012 12:08:32 PM]
Page 74
拆卸前 I/O 面板
111 引导电缆穿过托架和孔时，灵活地将前 I/O 面板从计算机中取出。
相关任务
安装前 I/O 面板
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-22BB3540-58C7-493F-91B0-932AEA465BFB.html[10/15/2012 12:08:32 PM]
Page 75
安装前 I/O 面板
返回目录页面
安装前 I/O 面板
111 将前 I/O 面板电缆穿过托架和孔。
111 安装将前 I/O 面板固定至计算机的两颗螺钉。
111 沿布线夹（如有）布置电缆，然后将三条前 I/O 电缆连接至系统板。
111 安装视频卡。
111 安装视频卡支架。
111 安装前挡板。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
安装前 I/O 面板
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-93BCE0DE-D2D1-4534-A3C8-E5CF22340214.html[10/15/2012 12:08:33 PM]
Page 76
卸下币形电池
返回目录页面
卸下币形电池
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 小心推开蓄电池释放闩锁，让电池从系统板插槽中弹出。
主机盖。
视频卡支架。
视频卡。
111 将币形电池从计算机中取出。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-6AE4EB95-5C6C-4DE3-9D7B-4EA26BECD1FF.html[10/15/2012 12:08:34 PM]
Page 77
卸下币形电池
相关任务
安装币形电池
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-6AE4EB95-5C6C-4DE3-9D7B-4EA26BECD1FF.html[10/15/2012 12:08:34 PM]
Page 78
安装币形电池
返回目录页面
安装币形电池
111 将币形电池装入系统板上的卡槽内。
111 按入币形电池，直至其卡入卡槽内。
111 安装视频卡。
111 安装视频卡支架。
111 装回主机盖。
111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸币形电池
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-DA828C65-3C69-4F7A-9234-0DCEAE0DB348.html[10/15/2012 12:08:35 PM]
Page 79
拆卸系统板
返回目录页面
拆卸系统板
111 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 卸下
111 断开并松开系统板上的所有电缆。
主机盖。
前挡板。
视频卡支架。
视频卡。
扩充卡。
内存。
处理器。
1111 卸下将系统板固定至计算机的八颗螺钉。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-2362C75F-2083-42F9-99FF-C4E693DB2E53.html[10/15/2012 12:08:36 PM]
Page 80
拆卸系统板
1111 朝计算机前方滑动系统板。
1111 从计算机中小心地取出系统板。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-2362C75F-2083-42F9-99FF-C4E693DB2E53.html[10/15/2012 12:08:36 PM]
Page 81
拆卸系统板
相关任务
安装系统板
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-2362C75F-2083-42F9-99FF-C4E693DB2E53.html[10/15/2012 12:08:36 PM]
Page 82
安装系统板
返回目录页面
安装系统板
111 小心地将系统板放入计算机内。
111 向计算机后部滑动系统板。
111 装回并拧紧将系统板固定至计算机的八颗螺钉。
111 将所有电缆布线并连接至系统板。
111 安装散热器和处理器。
111 安装内存。
111 安装视频卡。
111 安装视频卡支架。
111 安装前挡板。
1111 装回主机盖。
1111 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
相关任务
拆卸系统板
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-7DAAD49F-2AF7-4281-8B6A-43D37AF4AAD3.html[10/15/2012 12:08:37 PM]
Page 83
概览
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概览
系统设置程序使您能够：
在您的计算机中添加、更改或卸下任何硬件之后更改系统配置信息。
设置或更改用户可选择的选项，例如用户密码。
读取当前内存容量或设置已安装的硬盘驱动器的类型。
使用系统设置程序之前，建议您记下系统设置程序屏幕信息，以备将来参考。
小心：除非您是高级计算机用户，否则请勿更改此程序的设置。某些更改会导致计算机运行不正常。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-17288F38-C12F-43AC-8903-934A35AEB426.html[10/15/2012 12:08:38 PM]
Page 84
进入系统设置程序
F2
<F2>
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进入系统设置程序
111 打开（或重新启动）计算机。
111 当蓝色 DELL 徽标显示时，您必须注意 F2 提示的显示。
111 一旦显示 F2 提示，请立即按 <F2> 键。
注：
如果在提示前按下 <F2>，该击键动作将丢失。
111 如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft Windows 桌面。然后关闭计算
机，并再试一次。
提示表示键盘已初始化。此提示的显示时间可能非常短，因此您必须留意其显示，然后按
键。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-9809DDCC-227D-407F-8B88-94B17902A798.html[10/15/2012 12:08:38 PM]
Page 85
系统设置程序屏幕
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系统设置程序屏幕
菜单 — 显示在系统设置程序窗口顶部。该区域可提供访问
系统设置程序选项的菜单。按 <左箭头> 和 <右箭头> 键
可导航。当菜单选项高亮显示时，选项列表将列出定义计算
机中硬件的选项。
选项列表 — 显示
在系统设置程序窗
口的左侧。此区域
列出了定义计算机
配置的功能，包括
已安装的硬件、节
能和安全保护功
能。使用上箭头键
和下箭头键可向上
和向下滚动列表。
高亮度显示某选项
时，选项区域显示
选项的当前设置和
可用设置。
按键功能 — 显示在选项区域下方，并列出了活动的系统设
置程序区域中的按键及它们的功能。
使用下列键可在系统设置程序屏幕之间导航：
选项区域 — 显示
在选项列表的右
侧，包含有关选项
列表中列出的每个
选项的信息。在此
区域中，您可以查
看计算机的相关信
息并更改当前设
置。按 <Enter>
键可更改当前设
置。按 <ESC>
键可返回选项列
表。
注：并非选
项区域中列
出的所有设
置均可更
改。
帮助 — 显示在系
统设置程序窗口的
右侧，包含有关选
项列表中选定的选
项的帮助信息。
按键 操作
< F2 > 在系统设置程序中显示任何
选定项的相关信息。
< Esc > 退出当前页面，或从当前页
面切换至系统设置程序的退
出页面。
<向上箭头> 或 <向下箭
头>
<向左箭头> 或 <向右箭
头>
– 或 + 更改现有项目值。
< Enter > 选择子菜单或执行命令。
< F9 > 加载设置默认值。
< F10 > 保存当前配置并退出系统设
选择要显示的项目。
选择要显示的菜单。
置程序。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-FAE6DED8-9C12-4B2E-AE00-5210BE8B393F.html[10/15/2012 12:08:39 PM]
Page 86
系统设置程序选项
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系统设置程序选项
Main（主选项）
System Information
（系统信息）
BIOS Version（BIOS
版本）
System Date（系统日
期）
System Time（系统时间）重设计算机内部时钟的时
Service Tag（服务标签） 显示计算机的服务标签。
Asset Tag（资产标签） 显示计算机的资产标签。
Processor Type（处理器
类型）
L2 Cache Size（二级高
速缓存大小）
L3 Cache Size（三级高
速缓存大小）
Memory Installed（已
安装内存）
Memory Speed（内存速率）显示内存速率。
显示计算机型号。
显示 BIOS 版本。
重设计算机内部日历上的日
期。
间。
显示处理器类型。
显示处理器二级高速缓存的
大小。
显示处理器三级高速缓存的
大小。
显示计算机内存总容量。
Memory
Technology（内存技术）
Memory Channel（内存
通道）
SATA 0 显示硬盘驱动器的型号和容
SATA 1 显示硬盘驱动器的型号和容
SATA 2 显示硬盘驱动器的型号和容
SATA 3 显示硬盘驱动器的型号和容
eSATA 显示 eSATA 硬盘驱动器的
显示内存型号及其所用技
术。
显示通道模式（单通道或双
通道）。
量。
量。
量。
量。
型号和容量。
Advanced（高级选项）
System Configuration（系统配置）
Hyper-
threading（超
线程）
启用或禁用处理器
超线程功能。
默
认：“Enabled”（
启用）
Active
Processor
Cores（主处理器
核心）
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-C5656430-4688-4209-9531-FC50BA660CF1.html[10/15/2012 12:08:40 PM]
显示处理器主核心
数量。
默认：“All”（全
部）
Page 87
系统设置程序选项
Limit CPUID
LAN）
Value（限制
CPUID 值）
启用或禁用限制
CPUID 值功能。默认：“Enabled”（
启用）
CPU XD
support（CPU
XD 支持）
Intel
Virtualization
Technology（I
ntel 虚拟化技
术）
Intel
SpeedStep
Intel Turbo
Boost
Technology（I
ntel 睿频加速技
术）
CPU C6
Report（CPU
C6 报告）
System Configuration（系统配置）
Onboard
Audio
Controller（机
载音频控制器）
启用或禁用 CPU
XD 功能。
启用或禁用 Intel
虚拟化技术。
启用或禁用 Intel
SpeedStep 技
术。
启用或禁用 Intel
睿频加速技术。
启用或禁用 CPU
C6 报告功能。
启用或禁用机载音
频控制器。
默
认：“Enabled”（
启用）
默
认：“Enabled”（
启用）
默
认：“Enabled”（
启用）
默
认：“Enabled”（
启用）
默
认：“Enabled”（
启用）
默
认：“Enabled”（
启用）
Onboard LAN
Controller（机
载 LAN 控制器）
Onboard LAN
Boot ROM（机
载 LAN 引导
ROM）
SATA
Mode（SATA
模式）
eSATA
Port（外部串行
ATA 端口）
USB
Controller（US
B 控制器）
Onboard Card
Reader（机载读
卡器）
Power Management（电源管理）
Restore on AC
Power
Loss（交流电源
断电后恢复）
启用或禁用机载
LAN 控制器。
启用或禁用机载
LAN 引导 ROM。默认：“Disabled”（
允许您选择 SATA
操作模式。
启用或禁用
eSATA 端口。
启用或禁用机载
USB 控制器。
启用或禁用机载读
卡器。
使计算机能够在交
流电源断电后恢
复。
默
认：“Enabled”（
启用）
禁用）
默认：AHCI
默
认：“Enabled”（
启用）
默
认：“Enabled”（
启用）
默
认：“Enabled”（
启用）
默认：“Power
Off”（电源关闭）
Wake On LAN
from
S4/S5（通过
S4/S5 唤醒
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-C5656430-4688-4209-9531-FC50BA660CF1.html[10/15/2012 12:08:40 PM]
允许计算机远程启动。默
认：“Enabled”（
启用）
Page 88
系统设置程序选项
USB
Powershare in
S4/S5
State（在
S4/S5 状态下可
进行 USB 电源共
享）
USB
Powershare in
Sleep
State（在休眠状
态下可进行 USB
电源共享）
Auto Power
On（自动开机）
Post Behaviour（通电自检）
Bootup
NumLock
State（启动
NumLock 状态指
示灯）
Keyboard Error
Report（键盘错
误报告）
允许计算机远程启动。默
启用或禁用休眠模
式下的 USB 端
口。
启用或禁用计算机
自动开机功能。
在通电自检时启用
或禁用 NumLock
状态指示灯。
在通电自检时启用
或禁用键盘错误报
告显示。
认：“Enabled”（
启用）
默
认：“Normal”（
标准）
默
认：“Disabled”（
禁用）
默
认：“On”（开）
默
认：“Enabled”（
启用）
Security（安全保护）
Unlock Setup
Status（解锁设置状态）
Admin Password
Status（管理员密码状态）
Admin Password（管理
密码）
Boot Menu
Security（引导菜单安全保
护）
指定是否已分配设置密码。
指定是否已分配管理员密
码。
允许您设置管理员密码。
允许您解锁已锁定的系统设
置。
Boot（引导）
Boot（引导）选项卡使您可以更改引导顺序。
Exit（退出）
此部分使您可以在退出系统设置程序之前保存、放弃和载入默认设置。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-C5656430-4688-4209-9531-FC50BA660CF1.html[10/15/2012 12:08:40 PM]
Page 89
电源设备指示灯
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电源设备指示灯
电源设备指示灯通过电源设备给出的所谓的“Power_Good (PG)”（电源良好）信号点亮。当 +3.3 V、+5 V 和 +12 V
输出轨打开且处于规定值范围内时，PG 信号启用并点亮自检 LED 指示灯。客户或技师可通过卸下装置内未通过测试的电
缆线束隔离其对与电源设备相连的设备造成的故障 。
注：如果电源设备指示灯未点亮，则电源设备存在故障。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-886116FD-F692-4DEA-BEB2-FFA37578A68D.html[10/15/2012 12:08:41 PM]
Page 90
电源指示灯
注：
返回目录页面
电源指示灯
电源按钮状态
熄灭 计算机
原因 故障排除步骤
已关闭
或未接
通电
源。
将计算机背面
板上的电源连
接器电缆重新
在电源插座中
插好。
如果计算机已
连接至配电
盘，请确保配
电盘已插入电
源插座且已打
开。还可以不
使用电源保护
设备、配电盘
和电源延长电
缆，验证计算
机是否可以正
常打开。
使用其它设备
（例如电灯）
检测电源插
座，确保插座
可正常工作。
呈琥珀色闪烁系统错
误，无
法完成
开机自
检。处
理器故
障
卸下并重新安
装所有插卡。
卸下并重新安
装图形卡（如
果有）。
确保 4 针 ATX
电源连接器已
连接至母板。
将 4 针 ATX
电源连接器重
新插接到处理
器上。
闪烁频
率：点亮
0.5 秒、
熄灭 0.5
秒。
在 CPU
未正确落
座或未检
测到时，
系统会自
动关闭。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-09683C88-5F33-48F2-B326-96E3F71FF3C9.html[10/15/2012 12:08:42 PM]
Page 91
电源指示灯
注：
异常而关闭，您
需要断开并重新
插入交流电源
线。然后打开系
统。否则，您可
能看到不正确的
电源指示灯状
态。
呈琥珀色稳
定亮起
呈白色稳定亮起系统各
系统处
于待机
状态，
或处于
系统故
障状态
（包括
电源设
备故
障）。
仅有电
源设备
上的
+5
VSB 输
出轨正
常工
作。
项功能
正常且
处于开
机状
态。
按下电源按钮
使系统脱离待
机模式。
确保所有电源
电缆均牢固连
接至系统板。
确保主电源电
缆和前面板电
缆牢固连接至
系统板。
如果系统因
如果计算机未响应，则
如下操作：
确保显示器已
连接且已打
开。
如果显示器已
连接且已打
开，则能听到
哔声码。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-09683C88-5F33-48F2-B326-96E3F71FF3C9.html[10/15/2012 12:08:42 PM]
Page 92
哔声代码
返回目录页面
哔声代码
如果在启动过程中显示器无法显示错误或问题，则系统会发出一系列哔声。这一系列的哔声（称为哔声代码）可用来识别问
题。
111 3 声代码即指“3-3-3-3...”，也就是以三声哔声为一组循环响起，直到用户按下电源按钮关闭系统。
111 哔声之间的间隔为 300 毫秒，每组哔声之间的间隔则为 3 秒，每次哔声持续时长为 300 毫米。
111 每次哔声和每组哔声响起后，BIOS 会检测用户是否按下了电源按钮，如果已按下，则 BIOS 会跳出哔声循环，同
时执行正常关机流程并关闭电源系统。
电源 LED 状
态指示灯
哔声 说明 故障概括
1 BIOS ROM 校
验正在进行或失
败 BIOS 芯片
2 未检测到 RAM 未检测到内存
3
芯片组错
误
（Intel
平台的北
桥和南桥
芯片
组、DM
A/IMR/
计时器错
误）；芯
片组错误
实时时钟
检测失
败。
A20 门
电路故障
超级 I/O
芯片故障
键盘控制
器检测失
败。
系统板故障。包括
BIOS 故障或
ROM 错误
系统板故障（电源
LED 指示灯呈琥
珀色闪烁）
4 RAM 读取/写入
故障
5 RTC 电源故障 COMS 电池故障
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-893AAA28-D589-4921-A922-ED8EC487026A.html[10/15/2012 12:08:43 PM]
内存故障
Page 93
哔声代码
6 视频 BIOS 检测
故障
7 CPU 故障 CPU
视频卡故障
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-893AAA28-D589-4921-A922-ED8EC487026A.html[10/15/2012 12:08:43 PM]
Page 94
错误信息
返回目录页面
错误信息
错误信息 说明
AUXILIARY DEVICE
FAILURE（辅助设备出现故
障）
BAD COMMAND OR FILE
NAME（命令或文件名错
误）
CACHE DISABLED DUE
TO FAILURE（高速缓存已
因故障而禁用）
CD DRIVE CONTROLLER
FAILURE （CD 驱动器控制
器故障）
DATA ERROR（数据错
误）
DECREASING
AVAILABLE MEMORY（可
用内存减少）
DISK C: FAILED
INITIALIZATION（磁盘
C：初始化失败）
可能是触摸板或外部鼠标出
现故障。对于外部鼠标，请
检查电缆连接。启用系统设
置程序中的“Pointing
Device”（定点设备）选
项。
确保命令拼写正确、在正确
的位置留有空格并且路径正
确。
微处理器内部的主高速缓存
出现故障。请与 Dell 联络。
CD 驱动器不响应来自计算
机的命令。
硬盘驱动器无法读取数据。
可能有一个或多个内存模块
出现故障或者未正确就位。
重新安装内存模块，如果有
必要，请更换内存模块。
硬盘驱动器初始化失败。在
Dell Diagnostics 中运行硬
盘驱动器检测。
DRIVE NOT READY（驱动
器未就绪）
ERROR READING
PCMCIA CARD（读取
PCMCIA 卡时出错）
EXTENDED MEMORY
SIZE HAS CHANGED（扩
展内存大小已更改）
THE FILE BEING COPIED
IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION
DRIVE（要复制的文件过
大，目标驱动器无法容纳）
A FILENAME CANNOT
CONTAIN ANY OF THE
FOLLOWING
CHARACTERS:\ / : * ? "
< > | -（文件名不能包含下
列字符：\ / : * ? " < > |
-）
此操作要求先在托架中安装
硬盘驱动器才能继续进行。
请在硬盘驱动器托架中安装
硬盘驱动器。
计算机无法识别
ExpressCard。请重新插入
该卡或尝试插入另一张卡。
非易失性内存 (NVRAM) 中
记录的内存容量与计算机中
安装的内存不匹配。重新启
动计算机。如果仍然显示此
错误信息，请与 Dell 联络。
您尝试复制的文件太大，磁
盘无法容纳，或者磁盘已
满。请尝试将文件复制到其
他磁盘，或者使用容量更大
的磁盘。
请勿在文件名中使用这些字
符。
GATE A20
FAILURE（A20 门故障）
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-2852D241-A38A-42E6-BF62-A83BFC7219CD.html[10/15/2012 12:08:44 PM]
内存模块可能松动。重新安
装内存模块，如果有必要，
请更换内存模块。
Page 95
错误信息
GENERAL FAILURE
（常规
故障）
HARD-DISK DRIVE
CONFIGURATION
ERROR（硬盘驱动器配置错
误）
HARD-DISK DRIVE
CONTROLLER
FAILUR（硬盘驱动器控制器
故障）0
HARD-DISK DRIVE
FAILURE（硬盘驱动器故
障）
操作系统无法执行命令。此
信息后面通常会出现特定的
信息，例如“Printer out of
paper”（打印机缺纸）。请
采取相应的措施。
计算机无法识别驱动器的类
型。关闭计算机，卸下硬盘
驱动器，并从 CD 引导计算
机。然后关闭计算机，重新
安装硬盘驱动器，并重新启
动计算机。在 Dell
Diagnostics 中运行硬盘驱
动器检测。
硬盘驱动器不响应来自计算
机的命令。关闭计算机，卸
下硬盘驱动器，并从 CD 引
导计算机。然后关闭计算
机，重新安装硬盘驱动器，
并重新启动计算机。如果问
题仍然存在，请尝试使用其
他驱动器。在 Dell
Diagnostics 中运行硬盘驱
动器检测。
硬盘驱动器不响应来自计算
机的命令。关闭计算机，卸
下硬盘驱动器，并从 CD 引
导计算机。然后关闭计算
机，重新安装硬盘驱动器，
并重新启动计算机。如果问
题仍然存在，请尝试使用其
他驱动器。在 Dell
Diagnostics 中运行硬盘驱
动器检测。
HARD-DISK DRIVE
READ FAILURE（硬盘驱动
器读取错误）
INSERT BOOTABLE
MEDIA（插入可引导介质）
INVALID
CONFIGURATION
INFORMATION-PLEASE
RUN SYSTEM SETUP
PROGRAM（配置信息无效
- 请运行系统设置程序）
KEYBOARD CLOCK LINE
FAILURE（键盘时钟线故
障）
KEYBOARD
CONTROLLER
FAILURE（键盘控制器故
障）
硬盘驱动器可能出现故障。
关闭计算机，卸下硬盘驱动
器，并从 CD 引导计算机。
然后关闭计算机，重新安装
硬盘驱动器，并重新启动计
算机。如果问题仍然存在，
请尝试使用其他驱动器。在
Dell Diagnostics 中运行硬
盘驱动器检测。
操作系统尝试引导至不可引
导的介质，如软盘或 CD。
请插入可引导介质。
系统配置信息与硬件配置不
匹配。此信息最可能在安装
内存模块后出现。请更正系
统设置程序中的相应选项。
对于外部键盘，请检查电缆
连接。在 Dell Diagnostics
中运行键盘控制器检测。
对于外部键盘，请检查电缆
连接。重新启动计算机，在
引导例行程序过程中不要触
碰键盘或鼠标。在 Dell
Diagnostics 中运行键盘控
制器检测。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-2852D241-A38A-42E6-BF62-A83BFC7219CD.html[10/15/2012 12:08:44 PM]
Page 96
错误信息
有窗口，然后打开要使用的
KEYBOARD DATA LINE
FAILURE（键盘数据线故
障）
KEYBOARD STUCK KEY
FAILURE（键盘卡键故障）
LICENSED CONTENT IS
NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT（无法在
MEDIADIRECT 中访问许可
内容）
MEMORY ADDRESS LINE
FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING
VALUE（寻址、读取所需的
值时，内存地址线路出现故
障）
MEMORY ALLOCATION
ERROR（内存分配错误）
对于外部键盘，请检查电缆
连接。在 Dell Diagnostics
中运行键盘控制器检测。
对于外部键盘或小键盘，请
检查电缆连接。重新启动计
算机，在引导例行程序期间
不要触碰键盘或按键。在
Dell Diagnostics 中运行卡
键检测。
Dell MediaDirect 无法验证
对该文件的数字权限管理
(DRM) 限制，因此无法播放
该文件。
可能是某个内存模块出现故
障或未正确就位。重新安装
内存模块，如果有必要，请
更换内存模块。
要运行的软件与操作系统、
其它程序或公用程序发生冲
突。关闭计算机并等待 30
秒钟，然后重新启动计算
机。再次尝试运行此程序。
如果仍然显示此错误信息，
请参阅软件说明文件。
MEMORY DOUBLE WORD
LOGIC FAILURE AT,
ADDRESS READ VALUE
EXPECTING VALUE（寻
址、读取所需的值时，内存
双字逻辑出现故障）
MEMORY ODD/EVEN
LOGIC FAILURE AT
ADDRESS, READ VALUE
EXPECTING VALUE（寻
址、读取所需的值时，内存
奇/偶逻辑出现故障）
MEMORY WRITE/READ
FAILURE AT ADDRESS
READ, VALUE
EXPECTING VALUE
VALUE（寻址、读取所需的
值时，内存写入/读取出现故
障）
NO BOOT DEVICE
AVAILABLE（无可用的引导
设备）
NO BOOT SECTOR ON
HARD DRIVE（硬盘驱动器
上无引导扇区）
可能是某个内存模块出现故
障或未正确就位。重新安装
内存模块，如果有必要，请
更换内存模块。
可能是某个内存模块出现故
障或未正确就位。重新安装
内存模块，如果有必要，请
更换内存模块。
可能是某个内存模块出现故
障或未正确就位。重新安装
内存模块，如果有必要，请
更换内存模块。
计算机无法找到硬盘驱动
器。如果将硬盘驱动器用作
引导设备，请确保其已安
装、正确就位并分区成为引
导设备。
操作系统可能已损坏。请与
Dell 联络。
NO TIMER TICK
INTERRUPT（无计时器嘀
嗒信号中断）
NOT ENOUGH MEMORY
OR RESOURCES. EXIT
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-2852D241-A38A-42E6-BF62-A83BFC7219CD.html[10/15/2012 12:08:44 PM]
可能是系统板上的芯片出现
故障。在 Dell Diagnostics
中运行系统设定检测。
打开的程序过多。请关闭所
Page 97
错误信息
SOME PROGRAMS AND
TRY AGAIN（内存或资源不
足。请退出部分程序，然后
再试一次）
OPERATING SYSTEM
NOT FOUND（未找到操作
系统）
OPTIONAL ROM BAD
CHECKSUM（可选 ROM
校验错误）
A REQUIRED .DLL FILE
WAS NOT FOUND（未找
到所需的 DLL 文件）
SECTOR NOT FOUND（未
找到扇区）
程序。
重新安装硬盘驱动器（请参
阅 support.dell.com 上适
用于您的《维修手册》）。
如果问题仍然存在，请与
Dell 联络。
可选的 ROM 出现错误。请
与 Dell 联络。
您正在尝试打开的程序缺少
必要的文件。删除并重新安
装程序。
操作系统无法找到硬盘驱动
器上的某个扇区。硬盘驱动
器上可能有坏扇区或损坏的
FAT。运行 Windows 错误
检查公用程序，检查硬盘驱
动器上的文件结构。有关说
明，请参阅 Windows 帮助
和支持（单击开始 > 帮助和
支持）。如果大量扇区出现
故障，请备份数据（如果可
能），然后重新格式化硬盘
驱动器。
SEEK ERROR（寻道错误） 操作系统无法找到硬盘驱动
器上的特定磁道。
SHUTDOWN
FAILURE（关闭程序出现故
障）
TIME-OF-DAY CLOCK
LOST POWER（计时时钟
掉电故障）
TIME-OF-DAY CLOCK
STOPPED（计时时钟断电
故障）
TIME-OF-DAY NOT SETPLEASE RUN THE
SYSTEM SETUP
PROGRAM（未设置计时时
钟 - 请运行系统设置程序）
TIMER CHIP COUNTER 2
FAILED（计时器芯片计数器
2 出现故障）
可能是系统板上的芯片出现
故障。在 Dell Diagnostics
中运行系统设定检测。
系统配置设置已损坏。将计
算机连接至电源插座，为电
池充电。如果问题仍然存
在，请进入系统设置程序尝
试恢复数据，然后立即退出
程序。如果再次出现此错误
信息，请与 Dell 联络。
支持系统配置设置的备用电
池可能需要重新充电。将计
算机连接至电源插座，为电
池充电。如果问题仍然存
在，请与 Dell 联络。
系统设置程序中存储的时间
或日期与系统时钟不匹配。
更正“Date”（日期）
和“Time”（时间）选项的设
置。
可能是系统板上的芯片出现
故障。在 Dell Diagnostics
中运行系统设定检测。
UNEXPECTED
INTERRUPT IN
PROTECTED MODE （在
保护模式下出现意外中断）
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-2852D241-A38A-42E6-BF62-A83BFC7219CD.html[10/15/2012 12:08:44 PM]
键盘控制器可能出现故障，
或者安装的内存模块松动。
在 Dell Diagnostics 中运行
系统内存检测和键盘控制器
检测。
Page 98
错误信息
X:\ IS NOT
ACCESSIBLE. THE
DEVICE IS NOT READY
（X:\ 无法访问。设备未就
绪）
将磁盘插入驱动器，然后再
试一次。
WARNING: BATTERY IS
CRITICALLY LOW（警告：
电池电量严重不足）
电池电量即将耗尽。更换电
池，或将计算机连接至电源
插座；也可以，激活休眠模
式或关闭计算机。
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-2852D241-A38A-42E6-BF62-A83BFC7219CD.html[10/15/2012 12:08:44 PM]
Page 99
系统信息
error USB
返回目录页面
系统信息
如果您的计算机出现问题或错误，则可能会显示一条系统信息，以帮助您确定原因和解决问题所需的措施。
注：如果以下示例中列出的信息未包括您收到的信息，请参阅信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文件。
系统信息
系统信息 说明
Alert! Previous attempts
at booting this system
have failed at checkpoint
[nnnn].For help in
resolving this problem,
please note this
checkpoint and contact
Dell Technical
Support（警报！先前尝试
引导此系统在检验点
[nnnn] 处失败。要解决此
问题，请记下此检验点，然
后与 Dell 技术支持联络）
CMOS checksum
error（CMOS 校验和错
误）
CPU fan failure（CPU 风
扇故障）
System fan failure（系统
风扇故障）
Hard-disk drive
failure（硬盘驱动器故障）
Hard-disk drive read
failure（硬盘驱动器读取故
障）
计算机连续三次因为同一错
误无法完成引导例程
母板可能出现故障或 RTC 电
池电量不足
CPU 风扇出现故障
系统风扇出现故障
硬盘驱动器可能在开机自检
过程中出现故障
硬盘驱动器可能在 HDD 开
机自检过程中出现故障
Keyboard failure（键盘故
障）
No boot device
available（无可用的引导设
备）
No timer tick
interrupt（无计时器嘀嗒信
号中断）
USB over current
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-7D6BB663-AE27-41FE-9688-6BAD2E782247.html[10/15/2012 12:08:45 PM]
键盘出现故障或电缆松动。
如果重新拔插电缆不能解决
问题，请更换键盘
硬盘驱动器上无可引导分
区、硬盘驱动器电缆松动，
或不存在可引导设备。
如果硬盘驱动器为引
导设备，请确保电缆
已连接，且驱动器已
正确安装并分区为引
导设备
进入系统设置程序，
确保引导顺序信息正
确
系统板上的芯片可能发生故
障或母板出现故障
断开 USB 设备的连
Page 100
系统信息
（ 过电流错误）
USB
CAUTION - Hard Drive
SELF MONITORING
SYSTEM has reported
that a parameter has
exceeded its normal
operating range.Dell
recommends that you
back up your data
regularly.A parameter
out of range may or may
not indicate a potential
hard drive problem（小心
- 硬盘驱动器自我监测系统
报告某个参数已超出其正常
运行范围。Dell 建议您定期
备份数据。超出范围的参数
可能表示潜在的硬盘驱动器
问题）
接。
才能正常工作。使用外部电
源连接 USB 设备，或者如
果设备有两条 USB 电缆，
均将其连接
S.M.A.R.T 错误，硬盘驱动
器可能出现故障
设备需要更多电量
file:///C|/infodev/2012/Riviera/vos460/cs/sm/sm_cs/GUID-7D6BB663-AE27-41FE-9688-6BAD2E782247.html[10/15/2012 12:08:45 PM]
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