Dell Vostro 420 User Manual [ja]

Dell™ Vostro™ 420/220/220s

サービスマニュアル

トラブルシューティング
コンポーネントの取り付けと取り外し
コンピュータカバー
ベゼル
シャーシサポートブラケット
PCI および PCI Express カード
ドライブ
I/O パネル
ファン

モデル：DCSCLF、DCSCMF、DCSCSF

プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリ
メモリモジュール
電源装置
コイン型バッテリー
システム基板
プロセッサ
セットアップユーティリティ
デルへのお問い合わせ

メモ、注意、警告

メモ： コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明していま す。

注意： ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回 避するための方法を説明しています。

警告： 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示し ています。

®

Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、本書の Microsoft

Windows® OS についての説明は適用されません。

本書の内容は予告なく変更されることがあります。
© 2008 全ての著作権は Dell Inc. にあります。

Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。
本書に使用されている商標：Dell、DELL のロゴ、Vostro は Dell Inc. の商標です。Intel は米国およびその他の国における Intel Corporation の登録商標です。

Microsoft、Windows、 Windows Vista、Windows Vista スタートボタンのロゴは米国および/またはその他の国における Microsoft Corporation の商標または登録商
標です。Bluetooth は Bluetooth SIG, Inc. 所有の登録商標で、Dell Inc. の使用はライセンスに基づいています。

この文書では、上記記載以外の商標および会社名が使用されている場合があります。それらの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に帰属するものではありません。

2009 年 9 月 Rev.A01

目次に戻る

トラブルシューティング

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

問題の解決に役立つ情報
Dell Diagnostics（診断）プログラム
問題の解決
デルテクニカルアップデートサービス
デルサポートユーティリティ

問題の解決に役立つ情報

電源ライト

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

コンピュータの前面にある電源ボタンライトは、点滅したり点灯することで以下のさまざまな動作状態を示します。

電源ライトが青色に点灯していて、コンピュータが反応しない場合、ビープコードを参照してください。

電源ライトが青色に点滅している場合、コンピュータはスタンバイモードに入っています。キーボードのキーを押したり、マウスを動か
したり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。

電源ライトが消灯している場合は、コンピュータの電源が切れているか、電力が供給されていません。

電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントの両方にしっかりと装着しなおします。

コンピュータが電源タップに接続されている場合、電源タップがコンセントに接続されていて電源が入っていることを確認しま
す。

電源保護装置、電源タップ、電源延長ケーブルなどをお使いの場合、それらを取り外してコンピュータに正しく電源が入るか確
認します。

電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。

主電源ケーブルおよび前面パネルケーブルがシステム基板にしっかりと接続されていることを確認します（システム基板のコン

ポーネントを参照）。

電源ライトが橙色で点滅している場合は、コンピュータに電力は供給されていますが、内部で電源の問題が発生している可能性がありま
す。

該当する場合、電圧切り替えスイッチの設定が、ご使用の地域の AC 電源に一致しているか確認します。

プロセッサ電源ケーブルがシステム基板にしっかりと接続されているか確認します（システム基板のコンポーネントを参照）。

電源ライトが橙色に点灯している場合は、デバイスが誤動作しているか正しく取り付けられていない可能性があります。

メモリモジュールを取り外して、取り付けなおします（メモリモジュールの交換または追加を参照）。
全てのカードを取り外してから装着しなおします（PCI および PCI Express カードを参照）。

電気的な妨害を解消します。電気的な干渉の原因には、次のものがあります。

電源、キーボード、およびマウスの延長ケーブルが使用されている

電源タップにあまりに多くのデバイスが接続されている

同じコンセントに複数の電源タップが接続されている

ビープコード

モニタにはエラーも問題も表示されなくても、コンピュータの起動時にビープ音が連続して鳴ることがあります。例えば、短いビープ音を 3 回
繰り返すビープコードがあります。繰り返すビープ音は、コンピュータでシステム基板障害の可能性が検出されたことを知らせています。

お使いのコンピュータの起動時に、ビープ音が連続して鳴る場合には、次の手順に従います。

111 ビープコードを書き留めます。
111 Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行し、問題を詳しく調査しま す。（Dell Diagnostics

コード
（短い
ビープ
音の繰
り返し
回数）

1

2

3

説明 推奨される処置

BIOS チェックサム障
害。システム基板に障害
が発生している可能性が
あります。

メモリモジュールが検出
されません。

システム基板に障害が発
生している可能性があり
ます。

デルにお問い合わせください（デルへのお問い合わせを参照）。

2 つ以上のメモリモジュールが取り付けられている場合はモジュールを取り外し（メモリモ

ジュールの交換または追加を参照）、1 つのモジュールを取り付けなおしてコンピュータを再起

動します。コンピュータが正常に起動する場合は、障害のあるモジュールを確認するか、または
エラーが発生しないまま全てのモジュールを取り付けなおすまで、残りのメモリモジュールを 1
枚ずつ追加していきます。
同じ種類で動作確認済みのメモリがある場合は、そのメモリをコンピュータに取り付けます（メ

モリモジュールの交換または追加を参照）。

問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください（ デルへのお問い合わせを参照）。

デルにお問い合わせください（デルへのお問い合わせ

を参照）。

（診断）プログラムを参照）。

4

5

6

RAM 書き込み / 読み取

り障害。

リアルタイムクロック障
害。バッテリーまたはシ
ステム基板に障害が発生
している可能性がありま
す。

ビデオ BIOS テスト障
害。

システムメッセージ

メモリモジュール / メモリコネクタの配置に特別な設置要件がないことを確認します（メモリモ

ジュールの交換または追加を参照）。

使用するメモリがお使いのコンピュータでサポートされていることを確認します。
問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください（ デルへのお問い合わせを参照）。

バッテリーを交換します（コイン型バッテリーを参照）。
問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください（ デルへのお問い合わせを参照） 。

デルにお問い合わせください（デルへのお問い合わせ

を参照）。

メモ： 受け取ったメッセージがリストにない場合は、メッセージが表示されたときに実行されていたオペレーティングシステムまた

は、プログラムのマニュアルを参照してください。

Alert!Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].（警告!このシステムの前回の起動時に、
チェックポイント [nnnn] で障害が発生しました。この問題を解決するには、このチェックポイントをメモしてデルテクニカルサポートにお
問い合わせください。） — 3 回連続して同じエラーが発生し、起動ルーチンを終了できませんでした（デルへのお問い合わせを参照）。

CMOS checksum error (CMOS チェックサムエラー) — システム基板に障害が発生しているか、または RTC バッテリーが低下している

可能性があります。バッテリーを交換します（コイン型バッテリーの取り付けを参照）。

CPU fan failure (CPU ファン障害) — プロセッサヒートシンク/ファン障害の可能性があります。ヒートシンク/ファンアセンブリを交換し

ます（プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリを参照）。

Hard-disk read failure (ハードディスクドライブ読み取り障害) — ハードドライブ起動テスト中にハードドライブ障害が発生した可能性

があります。

Keyboard failure (キーボード障害) — キーボードに障害があるか、またはキーボードケーブルが緩んでいる可能性があります（キーボー

ドの問題を参照）。

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (起動デバイスがありません) — システムが、起動可能なデバイスまたはパーティションを見つけられま

せん。

ハードドライブが起動デバイスの場合、ケーブルがドライブに適切に取り付けられていて、起動デバイスとしてパーティション
分割されていることを確認します。
セットアップユーティリティを起動して（セットアップユーティリティを参照）、起動順序の情報が正しいか確認します。

NO TIMER TICK INTERRUPT (タイマーチック割り込み信号がありません) — システム基板上のチップが誤動作しているかまたはシステ

ム基板障害の可能性があります（サポートは セットアップユーティリティを参照）。

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal
operating range. (注意 - ハードディスクドライブの自己監視システムは、パラメーターが通常の動作範囲を超えていることを報告してい

ます。) Dell recommends that you back up your data regularly. (デルではデータを定期的にバックアップすることをお勧めしま
す。) A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem. (パラメーターが範囲を超えて
も、ハードドライブに問題が発生しているとは限りません。) — S.M.A.R.T エラー、ハードディスクドライブ障害の可能性があります。この

障害により、BIOS 設定で有効とされたり無効とされたりする可能性があります。

ハードウェアに関するトラブルシューティング

デバイスが OS のセットアップ中に検知されない、または、検知されても設定が正しくない場合は、ハードウェアに関するトラブルシューティ
ングを利用して OS とハードウェアの不適合の問題を解決できます。

Windows

111 スタート® ヘルプとサポート をクリックします。

111 検索フィールドに ハードウェアに関するトラブルシューティング と入力し、<Enter> を押して検索を開始します。
111 問題を解決する セクションで、ハードウェアのトラブルシューティ ング をクリックします。
111 ハードウェアに関するトラブルシューティング のリストで、問題に 関連するオプションを選択し、次へ をクリックして、その後に表示

®

の場合：

XP

されるトラブルシューティングの手順に従います。

®

の場合：

Windows Vista

111 Windows Vista のスタートボタン をクリックして、ヘルプとサ ポート をクリックします。
111 検索フィールドに、hardware troubleshooter と入力し、<Enter> を押 して検索を開始します。

111 検索結果のうち、問題を最もよく表しているオプションを選択し、 残りのトラブルシューティング手順に従います。

ら、テストの結果を記録し、任意のキーを押して前のメニューに戻ります。

Dell Diagnostics（診断）プログラム

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安

全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ

www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

Dell Diagnostics を使用する場合

コンピュータに問題が発生した場合、デルにお問い合わせになりサポートを受ける前に、本項のチェック事項を実行してから、Dell
Diagnostics（診断）プログラムを実行します。

Dell Diagnostics は、ハードドライブから、またはコンピュータに付属の Drivers and Utilities ディスクから起動できます。

メモ： Drivers and Utilities ディスクはオプションなので、出荷時に全てのコンピュータに付属しているわけではありません。
メモ： Dell Diagnostics は Dell コンピュータ上でのみ動作します。

Dell Diagnostics をハードドライブから起動する場合

Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行する前に、セットアップユーティリティを起動して（セットアップユーティリティを参照）コン
ピュータの設定情報を参照し、テストするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、アクティブであることを確認します。

Dell Diagnostics は、ハードドライブの診断ユーティリティ専用のパーティションに格納されています。

メモ： コンピュータに画面イメージが表示されない場合は、デルまでお問い合わせください（デルへのお問い合わせを参照）。

111 コンピュータが、正常に機能していることが確認済みのコンセント に接続されていることを確かめます。
111 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
111 DELL ロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。

メモ： キーを長く押したままにすると、キーボードエラーが発生する場合があります。キーボードエラーを回避するに

は、<F12> を押して放す操作を等間隔で行って 起動デバイスメニューを開いてください。

キーを押すタイミングが遅れてオペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、Microsoft Windows デスクトップが表示さ
れるまでそのまま待機し、コンピュータをシャットダウンして操作をやりなおしてください。

111 上下矢印キーを使用して起動メニューから Diagnostics を選択し、 <Enter> を押します。

メモ： 診断ユーティリティパーティションが検出されなかったというメッセージが表示された場合は、Drivers and Utilities

ディスクから Dell Diagnostics を実行します（『Drivers and Utilities ディスク』からの Dell Diagnostics（診断）プログラ

ムの起動を参照）。

111 任意のキーを押すと、ハードドライブ上の診断ユーティリィティ パーティションから Dell Diagnostics が起動します。
111 <Tab> を押して Test System を選択し、<Enter> を押します。

メモ： Test System を選択して、コンピュータの完全なテストを実行するすることをお勧めします。Test Memory を選択

すると、拡張メモリのテストが開始されます。このテストが完了するまで 30 分以上かかる場合があります。テストが完了した

111 Dell Diagnostics のメインメニューで、マウスをクリックするか、 <Tab> を押してから <Enter> を押して、実行するテストを選択

します （Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニューを参照）。

メモ： エラーコードと問題の説明を正確にそのまま書き留め、画面の指示に従います。

111 全てのテストが完了したら、テストウィンドウを閉じ、Dell Diagnostics の Main Menu（メインメニュー）に戻ります。
111 Main Menu（メインメニュー）ウィンドウを閉じて Dell Diagnostics を 終了し、コンピュータを再起動します。

『Drivers and Utilities ディスク』からの Dell Diagnostics（診断）プログラムの

起動

Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行する前に、セットアップユーティリティを起動して（セットアップユーティリティを参照）コン
ピュータの設定情報を参照し、テストするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、アクティブであることを確認します。

111 Drivers and Utilities ディスクをオプティカルドライブにセットしま す。
111 コンピュータを再起動します。
111 DELL ロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。

メモ： キーを長く押したままにすると、キーボードエラーが発生する場合があります。キーボードエラーを回避するに

は、<F12> を押して放す操作を等間隔で行って 起動デバイスメニューを開いてください。

キーを押すタイミングが遅れてオペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、Microsoft Windows デスクトップが表示さ
れるまでそのまま待機し、コンピュータをシャットダウンして操作をやりなおしてください。

111 起動デバイスのリストが表示されたら、上下矢印キーを使用して CD/DVD/CD-RW Drive をハイライト表示し、<Enter> を押しま

す。

メモ： 1 回限りの起動メニューを選択すると、今回の起動に限り起動順序が変更されます。再起動すると、コンピュータはセッ

トアップユーティリティで指定された起動順序に従って起動します。

111 任意のキーを押して、CD/DVD から起動することを確定します。

キーを押すタイミングが遅れてオペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、Microsoft Windows デスクトップが表示さ
れるまでそのまま待機し、コンピュータをシャットダウンして操作をやりなおしてください。

111 1 を入力して Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。
111 Dell Diagnostics Menu で、1 を入力して Dell 32-bit Diagnostics for Resource CD（graphical user interface）を

選択します。

111 <Tab> を押して Test System を選択し、<Enter> を押します。

メモ： Test System を選択して、コンピュータの完全なテストを実行するすることをお勧めします。Test Memory を選択

すると、拡張メモリのテストが開始されます。このテストが完了するまで 30 分以上かかる場合があります。テストが完了した
ら、テストの結果を記録し、任意のキーを押して前のメニューに戻ります。

111 Dell Diagnostics のメインメニューで、マウスをクリックするか、 <Tab> を押してから <Enter> を押して、実行するテストを選択

します （Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニューを参照）。

メモ： エラーコードと問題の説明を正確にそのまま書き留め、画面の指示に従います。

11 全てのテストが完了したら、テストウィンドウを閉じ、Dell Diagnostics の Main Menu（メインメニュー）に戻ります。
11 Main Menu（メインメニュー）ウィンドウを閉じて Dell Diagnostics を 終了し、コンピュータを再起動します。
11 Drivers and Utilities ディスクをオプティカルドライブから取り出しま す。

Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー

Dell Diagnostics（診断）プログラムがロードされると、以下のメニューが表示されます。

オプション 機能

Test Memory
Test System
Exit

<Tab> を押して、実行するテストを選択し、<Enter> を押します。

メモ： Test System を選択して、コンピュータの完全なテストを実行するすることをお勧めします。Test Memory を選択する

と、拡張メモリのテストが開始されます。このテストが完了するまで 30 分以上かかる場合があります。テストが完了したら、テストの
結果を記録し、任意のキーを押してこのメニューに戻ります。

Test System を選択すると、以下のメニューが表示されます。

オプション 機能

Express
Test

Extended
Test

スタンドアロンメモリのテストを実行します。

システム診断プログラムを実行します。

診断プログラムを終了します。

システムデバイスのクイックテストを実行します。このテストは通常 10 ～ 20 分かかります。

メモ： Express Test ではユーザーの操作は必要ありません。最初に Express Test を実行すると、問題をすばやく特定でき

る可能性が増します。
システムデバイスの完全なチェックを実行します。このテストは通常 1 時間以上かかる可能性があります。

メモ： Extended Test では、表示される質問にユーザーが回答を入力する必要があります。

Custom
Test

Symptom
Tree

メモ： コンピュータのデバイスの完全なチェックを実行する場合は、Extended Test を選択することをお勧めします。

テスト中に問題が検出されると、エラーコードと問題を説明するメッセージが表示されます。エラーコードと問題の説明を正確にそのまま書き
留め、画面の指示に従います。問題を解決できない場合は、デルにお問い合わせください（デルへのお問い合わせ

メモ： デルにお問い合わせになると、サービスタグを尋ねられますので、事前に確認しておいてください。お使いのコンピュータの

サービスタグは、各テスト画面の上部にあります。

以下のタブには、Custom Test または Symptom Tree オプションから実行されるテストの追加情報が表示されます。

タブ 機能

Results
Errors

特定のデバイスをテストしたり、実行するテストをカスタマイズする場合に使用します。

このオプションでは、発生している問題の症状に基づいたテストを選択できます。このオプションは、最も一般的な症状を一
覧表示します。

を参照）。

テストの結果、および発生した全てのエラーの状態を表示します。

検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示されます。

Help

テストの説明が表示されます。テスト実行の要件があれば、その説明も表示されます。

Configuration

選択したデバイスのハードウェア構成が表示されます。
Dell Diagnostics（診断）プログラムでは、セットアップユーティリティ、メモリ、および各種内部テストから全てのデバ

イスの構成情報を取得して、画面左のウィンドウのデバイス一覧に表示します。

メモ： デバイスリストには、コンピュータに取り付けられたコンポーネントやコンピュータに接続されたデバイスの名前が

全て表示されるとは限りません。

Parameters

必要に応じてテストの設定を変更し、テストをカスタマイズすることができます。

問題の解決

コンピュータのトラブルシューティングについては、次のヒントに従ってください。

部品を追加したり取り外した後に問題が発生した場合は、取り付け手順を見直して、部品が正しく取り付けられているか確認します。

周辺機器が機能しない場合は、その機器が正しく接続されているか確認します。

画面にエラーメッセージが表示される場合は、メッセージを正確にメモします。このメッセージは、サポート担当者が問題を診断および
解決するのに役立つ場合があります。

プログラムの実行中にエラーメッセージが表示される場合、そのプログラムのマニュアルを参照してください。

メモ： このマニュアルの手順は、Windows のデフォルト表示用ですので、お使いの Dell™ コンピュータを Windows クラシック表示

に設定していると、動作しない場合があります。

バッテリーの問題

警告： バッテリーの取り付け方が間違っていると、破裂するおそれがあります。バッテリーを交換する場合は、同じバッテリー、また

は製造元が推奨する同等のバッテリーのみを使用してください。使用済みのバッテリーは、製造元の指示に従って廃棄してください。

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

バッテリーを交換します — コンピュータの電源を入れた後、時刻と日付の情報を繰り返しリセットする必要がある場合、または起動時に間

違った時刻や日付が表示される場合は、バッテリーを交換します（コイン型バッテリーを参照）。それでもバッテリーが正常に機能しない場合
は、デルのサポート support.jp.dell.com にお問い合わせください。

ドライブの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ

www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

Microsoft® Windows® がドライブを認識しているかを確認します —

Windows XP の場合:

スタート をクリックして、マイコンピュータをクリックします。

Windows Vista

Windows Vista のスタートボタン をクリックし、コンピュータ をクリックします。

®:

ドライブが一覧に表示されていない場合、アンチウイルスソフトでウイルスチェックを行い、ウイルスの除去を行います。ウイルスが原因で

Windows がドライブを検出できないことがあります。

ドライブをテストします — 元のドライブに欠陥がないことを確認するために、別のディスクを挿入します。

ドライブまたはディスクをクリーニングします — 『セットアップおよびクイックリファレンスガイド』の「コンピュータのクリーニング」を

参照してください。

ケーブルの接続を確認します。
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — ハードウェアに関するトラブルシューティングを参照してください。

Dell Diagnostics を実行します — Dell Diagnostics（診断）プログラムを参照してください。

オプティカルドライブの問題

メモ： 高速オプティカルドライブの振動は一般的なもので、ノイズを引き起こすこともありますが、ドライブやメディアの異常ではあ

りません。

メモ： 国によってリージョンが違ったり、ディスクフォーマットにも各種あるため、DVD ドライブで再生できない DVD もあります。

Windows のボリュームを調整します —

画面右下角にあるスピーカーのアイコンをクリックします。
スライドバーをクリックし、上にドラッグして、音量が上がることを確認します。
チェックマークの付いたボックスをクリックして、サウンドがミュートに設定されていないか確認します。

スピーカーとサブウーハーを確認します — サウンドとスピーカーの問題を参照してください。

オプティカルドライブへの書き込みの問題

その他のプログラムを閉じます — オプティカルドライブは、データの書き込み中、一定したデータの流れを必要とします。データの流れが中

断されるとエラーが発生します。オプティカルドライブへの書き込みを開始する前に、全てのプログラムを終了してください。

ディスクに書き込む前に、Windows のスタンバイモードをオフにします — 省電力モードについては、Windows のヘルプとサポートでスタ

ンバイというキーワードで検索します。

ハードドライブの問題

チェックディスクを実行します —

Windows XP の場合:

111 スタート をクリックして、マイコンピュータをクリックします。
111 ローカルディスク（C:）を右クリックします。
111 プロパティ® ツール® チェックする をクリックします。
111 不良セクタをスキャンし、回復する をクリックし、開始 をクリックします。

Windows Vista

111 スタート をクリックして、コンピュータ をクリックします。
111 ローカルディスク（C:）を右クリックします。
111 プロパティ® ツール® チェックする をクリックします。

の場合:

ユーザーアカウント制御 ウィンドウが表示される場合があります。お客様がコンピュータの管理者の場合は、続行 をクリックします。

管理者でない場合は、管理者に問い合わせて目的の操作を続行します。

111 画面の指示に従います。

エラーメッセージ

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

エラーメッセージがリストにない場合は、メッセージが表示されたときに実行していた OS またはプログラムのマニュアルを参照してくださ
い。

A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | — これらの記号をファイル名に使用しないで

ください。

A required .DLL file was not found — 実行しようとしているプログラムに必要なファイルがありません。次の操作を行い、プログラム

を削除して再インストールします。
Windows XP の場合:

111 スタート® コントロール パネル® プログラムの追加と削除® プログラムと機能をクリックします。
111 削除するプログラムを選択します。
111 アンインストール をクリックします。
111 インストール手順については、プログラムのマニュアルを参照してください。

Windows Vista

111 スタート ® コントロール パネル ® プログラム ® プログラムと機能 をクリックします。
111 削除するプログラムを選択します。
111 アンインストール をクリックします。
111 インストール手順については、プログラムのマニュアルを参照してください。

drive letter :\ is not accessible.The device is not ready — ドライブがディスクを読み取ることができません。ドライブにディス

クをセットし、再試行してください。

Insert bootable media — 起動可能な CD または DVD を挿入します。

メモリまたはリソースが不足しています。プログラムをいくつか閉じてから再試行してください — 全てのウィンドウを閉じ、使用するプログ

ラムのみを開きます。場合によっては、コンピュータを再起動してコンピュータリソースを復元する必要があります。その場合、使用するプロ
グラムを最初に開きます。

Operating system not found — デルにお問い合わせください（デルへのお問い合わせ

の場合:

を参照）。

IEEE 1394 デバイスの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

メモ： お使いのコンピュータがサポートしているのは、IEEE 1394a 規格のみです。

デバイスおよびコンピュータのコネクタに IEEE 1394 デバイスのケーブルが適切に挿入されていることを確認します

セットアップユーティリティで IEEE 1394 デバイスが有効になっていることを確認します — セットアップユーティリティを参照してくださ

い。

IEEE 1394 デバイスが Windows によって認識されているか確認します —

Windows XP の場合：

111 スタートをクリックし、コントロールパネルをクリックします。
111 作業する分野を選びます で、パフォーマンスとメンテナンス ® システム ® システムのプロパティ ® ハードウェア ® デバイスマネー

ジャ をクリックします。

Windows Vista

111 スタート ® コントロールパネル ® ハードウェアとサウンド をクリックします。
111 デバイスマネージャをクリックします。

IEEE 1394 デバイスがリストに表示されている場合、Windows はデバイスを認識しています。

Dell IEEE 1394 デバイスに問題が発生している場合 — デルにお問い合わせください（デルへのお問い合わせ

デル以外から購入した IEEE 1394 デバイスに問題がある場合 — IEEE 1394 デバイスの製造元にお問い合わせください。

の場合：

を参照）。

キーボードの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

キーボードケーブルを確認します —

キーボードケーブルがコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。
コンピュータをシャットダウンし（作業を開始する前にを参照）、コンピュータに付属のセットアップ図の通りにキーボードケーブルを
接続しなおしてから、コンピュータを再起動します。
ケーブルに損傷がないか、擦り切れていないか、ケーブルコネクタのピンが曲がったり壊れていたりしないかを確認します。曲がったピ
ンがあれば、まっすぐにします。
キーボード延長ケーブルがあればそれを外し、キーボードを直接コンピュータに接続します。

キーボードを確認します — 正常に機能している別のキーボードをコンピュータに接続し、操作してみます。

ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — ハードウェアに関するトラブルシューティングを参照してください。

フリーズおよびソフトウェアの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

コンピュータが起動しない

診断ライトを確認します — 電源ライトを参照してください。

電源ケーブルがコンピュータとコンセントにしっかりと接続されているか確認します

コンピュータの反応が停止する

注意： OS のシャットダウンが実行できない場合、データが失われるおそれがあります。

コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータが応答しない場合は、コンピュータの電源

が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上押し続けます。電源が切れたら、コンピュータを再起動します。

プログラムが応答しない

プログラムを終了します —

111 <Ctrl><Shift><Esc> を同時に押してタスクマネージャを開きます。
111 アプリケーション タブをクリックします。
111 応答しなくなったプログラムをクリックして選択します。
111 タスクの終了 をクリックします。

プログラムが繰り返しクラッシュする場合

メモ： ほとんどのソフトウェアのインストールの手順は、ソフトウェアのマニュアルに記載されているか、CD または DVD に収録され

ています。

ソフトウェアのマニュアルを参照します — 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。

プログラムが以前の Windows OS 向けに設計されている

プログラム互換性ウィザードを実行します —

Windows XP の場合：
Windows XP には、Windows XP とは異なる OS に近い環境でプログラムが動作するように設定できるプログラム互換性ウィザードがありま

す。

111 スタート ® プログラム ® アクセサリ ® プログラム互換性ウィザード ® 次へ をクリックします。
111 画面の指示に従います。

Windows Vista
Windows Vista には、Windows Vista オペレーティングシステムとは異なるオペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作する

よう設定できるプログラム互換性ウィザードがあります。

111 スタート
111 プログラム互換性ウィザードの開始画面で、次へ をクリックします。
111 画面の指示に従います。

の場合：

® コントロールパネル ® プログラム® 古いプログラムをこのバージョンの Windows で使用 をクリックします。

画面が青色（ブルースクリーン）になった

コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータが応答しない場合は、コンピュータの電源

が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上押し続けます。電源が切れたら、コンピュータを再起動します。

その他のソフトウェアの問題

トラブルシューティング情報については、ソフトウェアのマニュアルを確認するかソフトウェアの製造元に問い合わせます —

プログラムがお使いのコンピュータにインストールされている OS と互換性があるか確認します。
お使いのコンピュータがソフトウェアを実行するのに必要な最小ハードウェア要件を満たしていることを確認します。詳細に関しては、
ソフトウェアのマニュアルを参照してください。
プログラムが正しくインストールおよび設定されているか確認します。
デバイスドライバがプログラムと競合していないか確認します。
必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。

すぐにお使いのファイルのバックアップを作成します
ウイルススキャンプログラムを使用して、ハードドライブ、CD、または DVD を調べます。
開いているファイルを全て保存してから閉じ、実行中のプログラムを全て終了して、スタート メニューからコンピュータをシャットダウンしま

す。

メモリの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

メモリが不足しているというメッセージが表示される場合 —

開いているファイルを全て保存してから閉じ、使用していない実行中のプログラムを全て終了して、問題が解決するか調べます。
メモリの最小要件については、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。必要に応じて、増設メモリを取り付けます（メモリモ

ジュールの交換または追加を参照）。

メモリモジュールを抜き差しし、コンピュータがメモリと正常に通信しているか確認します。
Dell Diagnostics を実行します（Dell Diagnostics（診断）プログラムを参照）。

メモリにその他の問題がある場合 —

メモリモジュールを抜き差しして（メモリモジュールの交換または追加を参照）、コンピュータがメモリと正常にデータのやり取りを実
行しているか確認します。
メモリの取り付けガイドラインに従っているか確認します。
使用するメモリがお使いのコンピュータでサポートされていることを確認します。お使いのコンピュータでサポートされているメモリの
タイプについては、『セットアップおよびクイックリファレンスガイド』の「仕様」を参照してください。
Dell Diagnostics を実行します（Dell Diagnostics（診断）プログラムを参照）。

マウスの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

マウスケーブルを確認します —

ケーブルに損傷がないか、擦り切れていないか、ケーブルコネクタのピンが曲がったり壊れていたりしないかを確認します。曲がったピ
ンがあれば、まっすぐにします。
使用しているマウス延長ケーブルを全て取り外し、マウスをコンピュータに直接接続します。
マウスケーブルが、コンピュータに付属のセットアップ図の通りに接続されていることを確認します。

コンピュータを再起動します。 —

111 <Ctrl><Esc> を同時に押して、Start（スタート）メニューを表示します。
111 <u> を押し、上下矢印キーを押して Shut down（シャットダウン）またはTurn Off（電源を切る）をハイライト表示し、<Enter>

を押します。

111 コンピュータの電源を切った後、セットアップ図の通りにマウスケーブルを接続しなおします。
111 コンピュータの電源を入れます。

マウスを確認します — 正常に機能している別のマウスをコンピュータに接続して、使用してみます。

使用している電源タップがあれば、電源コンセントに接続され、オンになっていることを確認します。

マウスの設定を確認します —

Windows XP の場合：

111 スタート ® コントロールパネル ® マウス をクリックします。
111 必要に応じて設定を調整します。

Windows Vista

111 Start（スタート） ® Control Panel（コントロールパネル）® Hardware and Sound（ハードウェアとサウンド）®

Mouse（マウス）をクリックします。

111 必要に応じて設定を調整します。

マウスドライバを再インストールします
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — ハードウェアに関するトラブルシューティング

の場合：

を参照してください。

ネットワークの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

ネットワークケーブルのコネクタを確認します — ネットワークケーブルがコンピュータ背面のネットワークコネクタおよびネットワーク

ジャックの両方に、しっかりと差し込まれているか確認します。

コンピュータ背面のネットワークインジケータを確認します — リンク保全ライト（『セットアップおよびクイックリファレンスガイド』の

「お使いのコンピュータについて」を参照）が消灯の場合、ネットワーク通信は行われていません。ネットワークケーブルを取り替えます。

コンピュータを再起動して、ネットワークにログインしなおしてみます
ネットワークの設定を確認します — ネットワーク管理者、またはお使いのネットワークを設定した方にお問い合わせになり、ネットワークへ

の接続設定が正しく、ネットワークが正常に機能しているか確認します。

ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — ハードウェアに関するトラブルシューティングを参照してください。

電源の問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

電源ライトが青色に点灯していて、コンピュータの応答が停止した場合 — 電源ライトを参照してください。

電源ライトが青色に点滅している場合 — コンピュータはスタンバイモードになっています。キーボードのキーを押したり、マウスを動かした

り、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。

電源ライトが消灯している場合 — コンピュータの電源が切れているか、またはコンピュータに電力が供給されていません。

電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントに抜き差しします。
電源タップ、電源延長ケーブル、およびその他のパワープロテクションデバイスを使用している場合は、それらを外してコンピュータの
電源が正常に入ることを確認します。

電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。

主電源ケーブルおよび前面パネルケーブルがシステム基板にしっかりと接続されていることを確認します（システム基板のコンポーネン

トを参照）。

電源ライトが橙色に点滅しており、ビープコードが 3 の場合 — コンピュータに電源は供給されていますが、システム基板障害の可能性があり

ます。

電圧切り替えスイッチの設定が、ご使用の地域の AC 電源に一致しているか確認します。
全てのコンポーネントとケーブルが正しく取り付けられ、システム基板にしっかりと接続されていることを確認します（システム基板の

コンポーネントを参照）。

電源ライトが黄色に点灯している場合 — デバイスが故障しているか、または正しく取り付けられていない可能性があります。

プロセッサ電源ケーブルがシステム基板の電源コネクタ（POWER2）にしっかりと接続されていることを確認します（システム基板の

コンポーネントを参照）。

全てのメモリモジュールを取り外してから装着しなおします（メモリモジュールの交換または追加を参照）。
グラフィックカードを含め、全ての拡張カードを取り外してから装着しなおします（PCI および PCI Express カードを参照）。

電気的な妨害を解消します — 電気的な干渉の原因には、次のものがあります。

電源、キーボード、およびマウスの延長ケーブルが使用されている
同じ電源タップに接続されているデバイスが多すぎる
同じコンセントに複数の電源タップが接続されている

プリンタの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

メモ： プリンタのテクニカルサポートが必要な場合、プリンタの製造元にお問い合わせください。

プリンタのマニュアルを確認します — プリンタのセットアップおよびトラブルシューティングの詳細については、プリンタのマニュアルを参

照してください。

プリンタの電源が入っているかどうか確認します
プリンタケーブルの接続を確認します —

ケーブル接続については、プリンタのマニュアルを参照してください。
プリンタケーブルがプリンタとコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。

コンセントをテストします — 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。

Windows でプリンタを検出します —

Windows XP の場合：

111 スタート ® コントロールパネル ® プリンタとその他のハードウェア ® インストールされているプリンタまたは FAX プリンタを表示

するをクリックします。

111 プリンタが表示されたら、プリンタのアイコンを右クリックします。
111 プロパティ ® ポートをクリックします。パラレルプリンタの場合、印刷するポートが LPT1（プリンタポート）に設定されているか確

認します。USB プリンタの場合は、印刷するポートが USB に設定されているか確認します。

Windows Vista

111 Start（スタート） ® Control Panel（コントロールパネル）® Hardware and Sound（ハードウェアとサウンド）®

Printer（プリンタ）をクリックします。

111 プリンタが表示されたら、プリンタのアイコンを右クリックします。

の場合：

111 Properties（プロパティ）をクリックし、Ports（ポート）をクリックします。

111 必要に応じて設定を調整します。

プリンタドライバを再インストールします — プリンタドライバを再インストールする手順については、プリンタのマニュアルを参照してくだ

さい。

スキャナの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

メモ： スキャナのテクニカルサポートについては、スキャナの製造元にお問い合わせください。

スキャナのマニュアルを確認します — スキャナのセットアップおよびトラブルシューティングの詳細に関しては、スキャナのマニュアルを参

照してください。

スキャナのロックを解除します — ロックが解除されているか確認します（スキャナにロックタブやボタンがある場合）。

コンピュータを再起動して、もう一度スキャナを実行してみます
ケーブルの接続を確認します。 —

ケーブルの接続については、スキャナのマニュアルを参照してください。
スキャナのケーブルがスキャナとコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。

Microsoft Windows がスキャナを認識しているか確認します —

Windows XP の場合：

111 スタート ® コントロールパネル ® プリンタとその他のハードウェア ® スキャナとカメラをクリックします。
111 お使いのスキャナが一覧に表示されている場合、Windows はスキャナを認識しています。

Windows Vista

111 Start（スタート） ® Control Panel（コントロールパネル）® Hardware and Sound（ハードウェアとサウンド）®

Scanners and Camera（スキャナとカメラ）をクリックします。

111 お使いのスキャナが一覧に表示されている場合、Windows はスキャナを認識しています。

スキャナドライバを再インストールします — 手順については、スキャナのマニュアルを参照してください。

の場合：

サウンドとスピーカーの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

スピーカーから音が出ない

メモ： MP3 およびその他のメディアプレーヤーのボリューム調節が Windows のボリューム設定より優先されることがあります。メ

ディアプレーヤーのボリュームが低く調節されていたり、オフになっていないかを常に確認してください。

スピーカーケーブルの接続を確認します — スピーカーのセットアップ図の指示通りにスピーカーが接続されているか確認してください。サウ

ンドカードをご購入された場合、スピーカーがカードに接続されているか確認します。

サブウーハーおよびスピーカの電源が入っているか確認します

—

スピーカーに付属しているセットアップ図を参照してください。スピーカー

にボリュームコントロールが付いている場合、音量、低音、または高音を調整して音の歪みを解消します。

Windows のボリュームを調整します — 画面右下角にあるスピーカーのアイコンをクリックまたはダブルクリックします。ボリュームが上げ

てあり、サウンドがミュートに設定されていないか確認します。

ヘッドフォンをヘッドフォンコネクタから外します。 — コンピュータの前面パネルにあるヘッドフォンコネクタにヘッドフォンを接続する

と、自動的にスピーカーからの音声は聞こえなくなります。

コンセントをテストします — 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。

電気的な妨害を解消します — コンピュータの近くで使用している扇風機、蛍光灯、またはハロゲンランプの電源を切ってみます。

スピーカーの診断プログラムを実行します

サウンドドライバを再インストールします
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — ハードウェアに関するトラブルシューティングを参照してください。

ヘッドフォンから音が出ない

ヘッドフォンのケーブル接続を確認します — ヘッドフォンケーブルがヘッドフォンコネクタにしっかりと接続されていることを確認します

（コンピュータ内部を参照）。

Windows のボリュームを調整します — 画面右下角にあるスピーカーのアイコンをクリックまたはダブルクリックします。音量が上げてあ

り、サウンドがミュートに設定されていないか確認します。

ビデオおよびモニタの問題

警告： 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に

従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

注意： 工場出荷時に PCI グラフィックカードが取り付けられていた場合は、追加のグラフィックカードを取り付ける際にそのカードを

取り外す必要はありません。そのカードはトラブルシューティングの際に必要になります。カードを取り外した場合は、安全な場所に
保管してください。グラフィックカードの詳細については、support.jp.dell.com にアクセスしてください。

画面に何も表示されない

メモ： トラブルシューティングの手順については、モニタのマニュアルを参照してください。

画面が見づらい

モニタのケーブル接続を確認します —

モニタケーブルが正しいグラフィックカードに接続されていることを確認します。
オプションの DVI-VGA アダプタを使用している場合は、アダプタがグラフィックカードとモニタに正しく接続されていることを確認
します。
モニタケーブルが、コンピュータに付属のセットアップ図に示されているように接続されていることを確認します。
ビデオ延長ケーブルがあればそれを外し、モニタを直接コンピュータに接続します。
コンピュータおよびモニタの電源ケーブルを交換して、モニタの電源ケーブルに問題がないか確認します。
コネクタが曲がっていないか、ピンが壊れていないか確認します。モニタのケーブルコネクタは一部欠けていますが、これは破損ではあ

りません。

モニタの電源ライトを確認します —

電源ライトが点灯または点滅している場合、モニタには電力が供給されています。
電源ライトが消灯している場合、ボタンをしっかり押して、モニタの電源が入っているか確認します。
電源ライトが点滅している場合、キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたりすると、通常の動作が再開されます。

コンセントをテストします — 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか確認します。

診断ライトを確認します — 電源ライトを参照してください。

モニタの設定を確認します — モニタのコントラストと輝度の調整、モニタの消磁、およびモニタのセルフテストを実行する手順については、

モニタのマニュアルを参照してください。

サブウーハーをモニタから離します — スピーカーシステムにサブウーハーが含まれている場合は、サブウーハーがモニタから 60 cm 以上離

れていることを確認します。

外部電源をモニタから離します — 扇風機、蛍光灯、ハロゲンライト、およびその他の電化製品によって画面が「ぶれる」ことがあります。近

くのデバイスの電源を切って干渉が発生しているか調べます。

モニタを回転させ、直射日光や干渉を減らします
Windows の画面設定を調整します —

Windows XP の場合：

111 スタート ® コントロールパネル ® デスクトップの表示とテーマ をクリックします。
111 変更する領域をクリックするか、画面 アイコンをクリックします。
111 画面の色 および 画面の解像度 を別の設定にしてみます。

Windows Vista

111 スタート ® コントロールパネル® ハードウェアとサウンド® 個人設定® 画面の設定をクリックします。
111 必要に応じて解像度および色の設定 を調整します。

の場合：

3D イメージの品質が良くない場合

グラフィックカードの電源ケーブルの接続を確認します — グラフィックカードの電源ケーブルがカードに正しく接続されていることを確認し

ます。

モニタの設定を確認します — モニタのコントラストと輝度の調整、モニタの消磁、およびモニタのセルフテストを実行する手順については、

モニタのマニュアルを参照してください。

画面の一部しか表示されない

外付けモニタを接続します —

111 コンピュータをシャットダウンして、外付けモニタをコンピュータ に取り付けます。
111 コンピュータおよびモニタの電源を入れ、モニタの輝度およびコン トラストを調整します。

外付けモニタが動作する場合、コンピュータのモニタまたはビデオコントローラが不良の可能性があります。 デルにお問い合わせください（デ

ルへのお問い合わせを参照）。

デルテクニカルアップデートサービス

デルテクニカルアップデートサービスは、お使いのコンピュータに関するソフトウェアおよびハードウェアのアップデートを電子メールにて事
前に通知するサービスです。このサービスは無償で提供され、内容、フォーマット、および通知を受け取る頻度をカスタマイズすることができ
ます。

デルテクニカルアップデートサービスに登録するには、support.dell.com/technicalupdate（英語）にアクセスしてください。

デルサポートユーティリティ

デルサポートユーティリティは、お使いのコンピュータにインストールされており、タスクバーのデルサポート、 アイコンまたは スター
ト ボタンから使用できます。このサポートユーティリティは、セルフサポート情報、ソフトウェアのアップデート、およびお使いのコンピュー
タ環境の状態をスキャンする場合に使用します。

デルサポートユーティリティへのアクセス

デルサポートユーティリティは、タスクバーの アイコンまたは スタートメニュー からアクセスできます。

デルサポートアイコンがタスクバーに表示されていない場合は、次の手順を実行します。

111 スタート ® プログラム ® Dell Support ® Dell Support 設定 をクリックしま す。

111 タスクバーのアイコンを表示する オプションがチェックされている ことを確認します。

メモ： デルサポートユーティリティが スタート メニューから利用できない場合は、support.jp.dell.com からソフトウェアをダウ

ンロードしてください。

デルサポートユーティリティは、お使いのコンピュータ環境にカスタマイズされています。

タスクバーの アイコンは、アイコンをクリック、ダブルクリック、または右クリックする場合でそれぞれ機能が異なります。

デルサポートアイコンのクリック

次のタスクを実行するには、 アイコンをクリックまたは右クリックします。

お使いのコンピュータ環境のチェック

デルサポートユーティリティの設定の表示

デルサポートユーティリティのヘルプファイルへのアクセス
よくあるお問い合わせ（FAQ）の表示

デルサポートユーティリティの詳細の表示

デルサポートユーティリティの終了

デルサポートアイコンのダブルクリック

アイコンをダブルクリックすると、お使いのコンピュータ環境の手動チェック、よくあるお問い合わせ（FAQ）の表示、デルサポートユー

ティリティのヘルプファイルへのアクセス、デルサポート設定の表示を実行できます。
デルサポートユーティリティの詳細に関しては、デルサポート画面の上部にある疑問符（?）をクリックしてください。

目次に戻る

目次に戻る

コンポーネントの取り付けと取り外し

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

推奨するツール
作業を開始する前に
コンピュータ内部
システム基板のコンポーネント
作業を終えた後に

この文書では、コンピュータのコンポーネントの取り外しおよび取り付けについて説明します。特に指示がない限り、それぞれの手順では以下
の条件を満たしていることを前提とします。

コンポーネントの取り付けと取り外しでの手順を既に完了していること。

コンピュータに同梱の安全に関する情報を読んでいること。

コンポーネントを交換する際は、既存のコンポーネントを事前に取り外していること（取り付けられている場合）。

メモ： お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

推奨するツール

このドキュメントで説明する操作には、以下のツールが必要です。

小型のマイナスドライバ

プラスドライバ

小型のプラスチックスクライブ
フラッシュ BIOS のアップデート（デルサポートサイト support.jp.dell.com を参照）

作業を開始する前に

コンピュータの損傷を防ぎ、ご自身を危険から守るため、次の安全に関する注意事項に従ってください。

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 修理のほとんどは、認定を受けたサービス技術者のみが行います。お客様は、製品マニュアルで認められた、あるいはオンライ

ンや電話によるサービス、サポートチームから指示を受けた内容のトラブルシューティング、および簡単な修理作業のみを行ってくだ
さい。デルが認可していないサービスによる故障は、保証の対象になりません。製品に同梱の安全に関する指示をよく読み、従って作
業してください。

注意： ケーブルを外すときは、コネクタまたはコネクタのプルタブを持ち、ケーブル自身を引っ張らないでください。ケーブルによっ

ては、ロックタブ付きのコネクタがあるケーブルもあります。このタイプのケーブルを取り外すときは、ロックタブを押し入れてから
ケーブルを抜きます。コネクタを抜く際には、コネクタピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。また、ケーブルを接続
する際は、両方のコネクタの向きが合っていることを確認してください。

注意： コンピュータへの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に次の手順を実行してください。

111

コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、 汚れていないことを確認します。

111 コンピュータの電源を切ります（コンピュータの電源を切る

注意： ネットワークケーブルを取り外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケーブルをネットワークデバイス

から外します。

111 電話ケーブルやネットワークケーブルを全てコンピュータから取り 外します。
111 コンピュータ、および取り付けられている全てのデバイスをコンセ ントから外します。
111 システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばら く押して、システム基板の静電気を除去します。

注意： コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静電気を除去

してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電気を除去して
ください。

を参 照）。

コンピュータの電源を切る

注意： データの損失を防ぐため、開いている全てのファイルを保存してから閉じ、実行中の全てのプログラムを終了してから、コン

ピュータの電源を切ります。

111 オペレーティングシステムをシャットダウンします。
111 コンピュータと全ての周辺機器の電源が切れていることを確認しま す。オペレーティングシステムをシャットダウンした際にコン

ピュータおよび取り付けられているデバイスの電源が自動的に切れ なかった場合は、電源ボタンを 4 秒以上押し続けて電源を切りま
す。

コンピュータ内部

Vostro™ 420

1

電源ユニット

インチドライブベイ（3）

2

5.25

3

メディアカードリーダー（オプション）

5

3.5 インチハードドライブベイ（4）

Vostro 220

4

I/O パネル

6

シャーシファン

1

電源ユニット

3

メディアカードリーダー（オプション）

5

3.5 インチハードドライブベイ（2）

Vostro 220s

2

5.25 インチドライブベイ（2）

4

I/O パネル

6

シャーシファン

1

電源ユニット

2

シャーシファン

3

オプティカルドライブ

5

I/O パネル

4

メディアカードリーダー（オプション）

6

3.5 インチハードドライブベイ（2）

システム基板のコンポーネント

Vostro 420

1

PWR2 電源コネクタ

4

主電源コネクタ
（PWR1）

7

シリアル ATA ハード
ドライブコネクタ
（SATA3）

10

シリアル ATA ハード
ドライブコネクタ
（SATA0）

13

シリアル ATA 5.25
インチドライブコネ
クタ（SATA6）

16

USB3 システムボー

2

プロセッサヒートシ
ンク/ファンアセンブ
リ電源

5

バッテリーソケット

8

シリアル ATA ハー
ドドライブコネクタ
（SATA2）

11

シリアル ATA 5.25
ドライブコネクタ
（SATA5）

14

USB1 コネクタ（前
面 I/O パネルから）

17

オーディオコネクタ

3

メモリモジュールコネクタ
（DIMM_1、DIMM_2、DIMM_3、DIMM_4）

6

シリアル ATA 5.25 インチドライブコネクタ
（SATA4）

9

シリアル ATA ハードドライブコネクタ
（SATA1）

12

前面 I/O パネルコネクタ

15

USB2 コネクタ（前面 I/O パネルから）

18

PCI コネクタ（PCI4）

ドコネクタ （F_AUDIO）

19

PCI コネクタ
（PCI3）

22

PCI Express x1 コ
ネクタ（PCIE_x1
2）

20

PCI コネクタ
（PCI2）

23 PCI Express x16

コネクタ
（PCIE_x16）

21

PCI コネクタ（PCI 1）

24

PCI Express x1 コネクタ（PCIE_x1 1）

25

オーディオコネクタ

28

USB ポート（2）お

よび E-SATA コネク
タ

31

ビデオ（VGA）およ
びパラレルポート

Vostro 220

26

LAN ポート（1）お

よび USB ポート
（2）

29

シャーシファンコネ
クタ

32

PS/2 マウスおよび

キーボードコネクタ

27

USB ポート（2）

30

ディスプレイポート

1

PWR2 電源コネクタ

4

主電源コネクタ
（PWR1）

7

シリアル ATA ドライブコ
ネクタ（SATA3）

10

前面 I/O パネルコネクタ

2

プロセッサヒートシンク/ファ
ンアセンブリ電源

5

シリアル ATA ドライブコネク
タ（SATA2）

8

シリアル ATA ドライブコネク
タ（SATA0）

11

USB1 システム基板コネクタ
（前面 I/O パネルから）

3

メモリモジュールコネクタ（2）

6

シリアル ATA ドライブコネクタ
（SATA1）

9

バッテリーソケット

12

USB2 システム基板コネクタ
（前面 I/O パネルから）

13

CMOS ジャンパ（CLEAR

CMOS）

14

USB3 システムボードコネクタ

15

オーディオコネクタ

16

PCI コネクタ（PCI 1）

17

PCI コネクタ（PCI2）

（AUDIO1）（前面 I/O パネル
から）

18

PCI Express x16 コネクタ
（PCIE_x16）

19

PCI Express x1 コネクタ
（PCIE_X1）

22

シャーシファン電源

25

PS/2 マウスおよびキー

ボードコネクタ

Vostro 220s

20

オーディオコネクタ

23

USB ポート（2）

21

24

LAN ポート（1）および USB

ポート（2）
ビデオコネクタ（VGA）

1

PWR2 電源コネクタ

4

主電源コネクタ
（PWR1）

7

シリアル ATA ドライブコ
ネクタ（SATA3）

10

前面 I/O パネルコネクタ

13

CMOS ジャンパ（CLEAR
CMOS）

16

PCI コネクタ（PCI 1）

2

プロセッサヒートシンク/ファ
ンアセンブリ電源

5

シリアル ATA ドライブコネク
タ（SATA2）

8

シリアル ATA ドライブコネク
タ（SATA0）

11

USB1 システム基板コネクタ
（前面 I/O パネルから）

14

USB3 システムボードコネクタ

17

PCI コネクタ（PCI2）

3

メモリモジュールコネクタ（2）

6

シリアル ATA ドライブコネクタ
（SATA1）

9

バッテリーソケット

12

USB2 システム基板コネクタ
（前面 I/O パネルから）

15

オーディオコネクタ
（AUDIO1）（前面 I/O パネル
から）

18

PCI Express x16 コネクタ
（PCIE_x16）

19

PCI Express x1 コネクタ

（PCIE_X1）

20

オーディオコネクタ

21

LAN ポート（1）および USB

ポート（2）

22

シャーシファン電源

25

PS/2 マウスおよびキー

ボードコネクタ

23

USB ポート（2）

24

ビデオコネクタ（VGA）

作業を終えた後に

交換（取り付け）作業が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外部デバイス、カード、ケーブルなどを接続したことを確認してくだ
さい。

111 コンピュータカバーを取り付けます（コンピュータカバーの取り付 けを参照）。
111 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意： ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、次にコンピュータに差し込みます。

111 コンピュータ、および取り付けられている全てのデバイスを電源に 接続します。
111 コンピュータの電源を入れます。
111 Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行して、コンピュータが正し く動作するか確認します。Dell Diagnostics（診断）プログラ

ムのヘル プについては、『セットアップおよびクイックリファレンスガイド

』 を参照してください。

目次に戻る

目次に戻る

コンピュータカバー

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

コンピュータカバーの取り外し
コンピュータカバーの取り付け

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。

警告： カバー（コンピュータカバー、ベゼル、フィラーブラケット、ドライブベイカバーなど）が 1 つでも取り外された状態で、コン

ピュータを操作しないでください。

注意： カバーを開いて作業できるように、高さ 30 cm 以上の十分なスペースが作業台上にあるか確認してください。

注意： コンピュータカバーの取り外しと取り付けの手順は、Vostro 420、Vostro 220、Vostro 220s で同じです。示されている図

は、お使いのコンピュータと完全には一致しない場合があります。

コンピュータカバーの取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。
111 コンピュータカバーが上向きになるよう、コンピュータを横にしま す。
111 カバーを固定している 2 本のネジを外します。

1

ハンドル

3

コンピュータの前面、ベゼル

2

コンピュータカバー

111 コンピュータカバーをコンピュータの正面からスライドさせて引き 上げながら、ハンドルを持って外します。

コンピュータカバーの取り付け

111 全てのケーブルが接続され、邪魔にならないように束ねられている か確認します。
111 コンピュータの内部に工具や余った部品が残っていないか確認しま す。

111 ベゼルがコンピュータの全面に付いていることを確認します（ベゼ

メモ： カバーを取り付ける前にベゼルを取り付ける必要があります。

111 カバーを少し傾けて持ち、カバーの内側にある金属クリップがフロ ントベゼルが付いているシャーシフレームにしっかりとはめ込まれ

るまでコンピュータの正面に向かってスライドさせます。

111 カバーが正しくはめ込まれたことを確認します。
111 コンピュータカバーを固定する 2 本のネジを取り付けます。

111 作業を終えた後に

目次に戻る

の手順に従ってください。

ルの取り付けを参照）。

目次に戻る

ベゼル

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

ベゼルの取り外し
ベゼルの取り付け

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。
注意： ベゼルの取り外しと取り付けの手順は、Vostro 420、Vostro 220、Vostro 220s で同じです。示されている図は、お使いのコ

ンピュータと完全には一致しない場合があります。

ベゼルの取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 コンピュータを横にしたまま、クリップをゆっくり少し上に引き上 げるようにしてベゼルの縁をシャーシから離します。
111 ベゼルを逆に傾けて、ベゼルのもう一方の縁にあるフックをシャー シから外します。

しを参照）。

1

クリップ（4）

2

ベゼル

ベゼルの取り付け

111 コンピュータを横にしたまま、ベゼルのフックをコンピュータ前面 の縁にあるスロットに合わせてはめ込みます。

111 カチッと音がするまでベゼルをコンピュータ側に傾けてコンピュー タ前面のもう一方の縁に収めます。

111 作業を終えた後に の手順を実行します。

目次に戻る

目次に戻る

シャーシサポートブラケット

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

シャーシサポートブラケットの取り外し
シャーシサポートブラケットの取り付け

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。

シャーシサポートブラケットの取り外し

メモ： Vostro 220s にのみシャーシサポートブラケットがあります。コンピュータコンポーネントの多くは取り外しまたは取り付けの

前にブラケットを取り外す必要があります。

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 シャーシサポートブラケットを固定しているネジを取り外します。
111 コンピュータの背面にあるフランジを回して開けます。
111 サポートブラケット上部のケーブルクリップにはめ込まれている ケーブルを外します。
111 コンピュータ背面側のサポートブラケットの端を持ち上げます。
111 ブラケットのもう一方の端にあるタブをシャーシのスロットから引 き出し、ブラケットをコンピュータから取り外します。

Vostro 220s

しを参照）。

1

シャーシサポートブラケット

2

フランジ

3
5

ネジ
タブ（2）

4

ケーブルクリップ

6

スロット（2）

シャーシサポートブラケットの取り付け

111 ブラケットを斜めに持ち、ブラケットの一方の端にあるタブを シャーシのスロットに入れます。
111 ブラケットを少し持ち上げたまま、ケーブルをケーブルクリップに スライドさせてしっかりとはめ込みます。
111 持ち上げていたブラケットの端を下ろし、タブをしっかり取り付け ます。
111 フランジを回して閉じ、固定ネジを締めます。

1

シャーシサポートブラケット

2

フランジ

3

ネジ

5

スロット（2）

111 手順 作業を終えた後に

目次に戻る

の手順を実行します。

4

ケーブルクリップ

6

タブ（2）

目次に戻る

PCI および PCI Express カード

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

PCI または PCI Express カードの取り外し
PCI または PCI Express カードの取り付け
PCI または PCI Express カードの取り外し、ま たは取り付け後のコンピュータの設定

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。
注意： PCI および PCI Express カードの取り外しと取り付けの手順は、特に記す場合を除いて Vostro 420、Vostro 220、Vostro

220s で同じです。示されている図は、お使いのコンピュータと完全には一致しない場合があります。

PCI または PCI Express カードの取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 Vostro 220s の場合、シャーシサポートブラケットを取り外します （シャーシサポートブラケットの取り外し

ン ピュータの場合、手順 4 に進みます。

111 カードに接続されているケーブルを全て外します。
111 カードをコンピュータ背面パネルに固定しているネジを取り外しま す。
111 カードをシステム基板のカードコネクタから外します。

PCI カードは、カードの上端の角をつかんでコネクタからゆっくり引き抜きます。
PCI Express カードは、カードの上端の角をつかんでカード固定タブを外し、コネクタからゆっくり引き抜きます。

111 新しいカードと交換する場合は、PCI

す。

111 カードを永続的に取り外す場合、手順

シャーシに固定します。

メモ： コンピュータの FCC 認証を満たすため、空のカードスロット開口部にはフィラーブラケットを取り付ける必要がありま

す。また、フィラーブラケットを装着すると、コンピュータをほこりやゴミから保護できます。

111 Vostro 220s の場合、シャーシサポートブラケットを取り付けます （シャーシサポートブラケットの取り付けを参照）。

または PCI Express カードの取り 付けの手順 5 に進みます。それ以外の場合、手順 8 に進みま

5 で外したネジを使って空になっ たカードスロットの開口部にフィラーブラケットを取り付けて

しを参照）。

を参照）。それ以外のコ

11 作業を終えた後にの手順に従ってください。
11 カードのドライバをオペレーティングシステムから削除します。ド ライバの削除については、カードの付属マニュアルを参照してくだ

さい。

11 取り外し作業を完了するには、PCI または PCI Express カードの取り外 し、または取り付け後のコンピュータの設定を参照してくださ

い。

PCI または PCI Express カードの取り付け

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外

しを参照）。

111 一時的にPCI
111 新しいカードを空の拡張カードコネクタに取り付ける場合：

111 Vostro 220s の場合、シャーシサポートブラケットを取り外します （シャーシサポートブラケットの取り外し
111 スロットのフィラーブラケットをコンピュータ背面に固定してい るネジを取り外します。ネジはカードを取り付けるときに使用

111 カードを取り付ける準備をします。

カードの設定、内部の接続、またはお使いのコンピュータに合わせたカードのカスタマイズの情報については、カードに付属しているマ
ニュアルを参照してください。

警告： ネットワークアダプタの中には、ネットワークに接続すると自動的にコンピュータを起動するものがあります。感電防止のた

め、カードを取り付ける前に必ず、コンピュータの電源プラグをコンセントから抜いてください。

または PCI Express カードの取り外しで外したカードを 取り付ける場合は、手順 5 に進みます。

を参照）。

し ます。フィラーブラケットは将来の使用のために保管しておきま す。

1

完全に装着されたカード

3

スロット内のブラケット

111 PCI Express カードを x16 カードコネクタに取り付ける場合は、固定ス ロットが固定タブに合うようにしてカードを置きます。

2

完全に装着されていないカード

4

スロットの外側にはみ出したブラケット

1

PCI Express x16 カード

2

PCI Express x16 カードスロット

3

固定タブ

5

PCI Express x1 カード

111 カードをコネクタに置き、しっかりと押し下げます。カードがス ロットに完全に装着されていることを確認します。
111 ネジを取り付けて締め、カードをスロットに固定します。
111 必要なケーブルをカードに接続します。

カードのケーブル接続については、カードに付属のマニュアルを参照してください。

注意： シャーシサポートブラケットにケーブルクリップがある Vostro 220s を除き、カードのケーブルをカードの上や後ろに配線し

ないでください。ケーブルクリップがない場合にケーブルをカードの上を通して配線すると、コンピュータカバーが正しく閉まらなく
なったり、装置に損傷を与えるおそれがあります。

11 Vostro 220s の場合、シャーシサポートブラケットを取り付けます （シャーシサポートブラケットの取り付けを参照）。
11 作業を終えた後にの手順に従ってください。
11 カードのマニュアルに従って、必要な全てのデバイスドライバをイ ンストールします。
11 取り付け手順を完了するには、PCI または PCI Express カードの取り外 し、または取り付け後のコンピュータの設定を参照してくださ

い。

4

PCI Express x1 カードスロット

6

固定スロット

PCI または PCI Express カードの取り外し、ま たは取り付け後のコンピュー

タの設定

メモ： お使いのカードのドライバおよびソフトウェアのインストールに関する情報は、カードに同梱の説明書を参照してください。

カード
の種類

サウン
ドカー
ド

ネット
ワーク

取り付け済み 取り外し済み

111 セットアップユーティリティを起動します（セットアップユー

ティリティを参照）。

111 Integrated Peripherals に移動し、Onboard Audio

Controller を選択して、設定を Disabled に変更します。

111 外付けオーディオデバイスをサウンドカードのコネクタに接続し

ます。

111 セットアップユーティリティを起動します（セットアップユー

ティリティを参照）。

111 セットアップユーティリティを起動します

（セットアップユーティリティを参照）。

111 Integrated Peripherals に移動

し、Onboard Audio Controller を選択し
て、設定を Enabled に変更します。

111 外付けオーディオデバイスをコンピュータの背

面パネルコネクタに接続します。

111 セットアップユーティリティを起動します

（セットアップユーティリティを参照）。

カード 111 Integrated Peripherals に移動し、Onboard LAN

Controller を選択します。両方のインタフェースを使用しない

111 Integrated Peripherals に移動

場合は、設定を Disabled にします。

目次に戻る

111 ネットワークケーブルをネットワークカードのコネクタに接続し

ます。

し、Onboard LAN Controller を選択し
て、設定を Enabled に変更します。

111 ネットワークケーブルをシステム基板上のネッ

トワークコネクタに接続します。

目次に戻る

ドライブ

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

ハードディスクドライブ
メディアカードリーダー
オプティカルドライブ
ドライブベイの取り外しメタルプレートの取 り外し

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。
注意： ドライブの取り外しと取り付けの手順は、特に記す場合を除いて Vostro 420、Vostro 220、Vostro 220s で同じです。示さ

れている図は、お使いのコンピュータと完全には一致しない場合があります。

ハードディスクドライブ

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。

注意： ドライブへの損傷を防ぐため、ドライブを硬い所に置かないでください。ドライブは、発泡樹脂製のパッドなど十分なクッショ

ン性のあるものの上に置いてください。

注意： 残しておきたいデータを保存しているハードドライブを交換する場合は、ハードドライブを取り外す前にファイルのバックアッ

プを取ってください。

ハードディスクドライブの取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 Vostro 220s の場合、シャーシサポートブラケットを取り外します （シャーシサポートブラケットの取り外し
111 電源ケーブルおよびデータケーブルをドライブの背面から取り外し ます。
111 Vostro 420 および Vostro 220 の場合：

111 ハードドライブをドライブケージに固定しているネジを外しま す。

しを参照）。

を参照）。

111 ドライブをコンピュータの背面に向かってスライドさせてスロッ トから引き出します。

Vostro™ 420

1

ネジ（4）

2

ハードディスクドライブ

3

電源ケーブル

Vostro 220

4

データケーブル

1

ネジ（4）

2

ハードディスクドライブ

3

電源ケーブル

111 Vostro 220s の場合：

111 ハードドライブリリースラッチを押し上げたままにします。
111 ドライブをベイの途中までスライドさせ、ドライブがドライブ ケージに対して垂直になるまでドライブの背面を上に傾け、ドラ

イブケージのカットアウェイチャネルにネジを通してドライブを コンピュータから取り出します。

111 2 つ目のハードドライブが取り付けられている場合は、手順

Vostro 220s

4

データケーブル

a およ び 手順 b を繰り返します。

1

111 ハードドライブリリースラッチを押し上げたままにします。

カットアウェイチャネル（2）

2

ハードドライブリリースラッチ

3

ハードディスクドライブ

5

電源ケーブル

111 ドライブを交換する場合は

ドライブを永続的に取り外してドライブベイを空のままにする場合は

111 データケーブルをシステム基板から取り外し（システム基板のコン ポーネントを参照）、ケーブルをコンピュータから取り出します。

111 作業を終えた後に

11 コンピュータを再起動したら、次のようにセットアップユーティリ ティで設定情報を確認します。

111 セットアップユーティリティを起動します（セットアップユー
111 セットアップユーティリティの Drives セクションの Drive 0 through 3 で、正しいドライブ設定に設定します。

の手順に従ってください。

、ハードディスクドライブの交換または 追加 の 手順 3 に進みます。

4

ネジガイド（4）

6

データケーブル

、手順 8 に進みます。

ティリティを参照）。

ハードディスクドライブの交換または追加

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外

しを参照）。

111 ドライブのマニュアルを参照して、ドライブがお使いのコンピュー タに合わせて設定されているか確認します。
111 Vostro 220s の場合：

111 ドライブをベイから途中まで引き出し、ドライブの背面が上に来 るようにドライブケージから垂直に立ち上げ、ドライブケージ

の カットアウェイチャネルにはまっている側面のネジを道筋に沿っ て滑らせ、コンピュータから取り外します。

111 2 つ目のハードドライブが取り付けられている場合は、手順

Vostro 220s

a およ び 手順 b を繰り返します。

1

カットアウェイチャネル（2）

3

ハードディスクドライブ

111 Vostro 420 および Vostro 220 の場合：

111 ハードドライブをハードドライブベイに差し込みます。
111 ハードドライブの側面にある穴をドライブケージの穴に合わせ、 ハードドライブをベイに固定するネジを取り付けます。

2
4

Vostro 420

ハードドライブリリースラッチ
ネジガイド（4）

1

ネジ（合計 4 本：2 本はドライブをスロットにガイドするネジ、他
の 2 本はドライブをスロットに固定するネジ）

2

ハードディ
スクドライ
ブ

3

電源ケーブル

Vostro 220

4

データケー
ブル

1

ネジ（4）

2

ハードディスクドライブ

3

電源ケーブル

111 ドライブの背面に電源ケーブルとデータケーブルを取り付けます。

注意： コネクタは正しく挿入できるよう設計されています。つまり、一方のコネクタの切り込み（ピンの欠け）が他方のコネクタのタ

ブ（穴の埋め込み）と一致します。コネクタへの損傷を防ぐために、コネクタを差し込む前にケーブルコネクタを正しく合わせてくだ
さい。

111 データケーブルの一方の端がシステム基板の「SATA0」「SATA1」 「SATA2」「SATA3」と記されたインタフェースコネクタに接続

されて いることを確認します（システム基板のコンポーネントを参照）。

111 全てのケーブルが正しく接続され、しっかり固定されていることを 確認します。
111 Vostro 220s の場合、シャーシサポートブラケットを取り付けます （シャーシサポートブラケットの取り付け

11 作業を終えた後にの手順に従ってください。
11 コンピュータを再起動したら、次のようにセットアップユーティリ ティで設定情報を確認します。

111 セットアップユーティリティを起動します（セットアップユー
111 セットアップユーティリティの Drives セクションの Drive 0 through 3 で、正しいドライブ設定に設定します。

11 ドライブの動作に必要なソフトウェアをインストールする手順につ いては、ドライブに付属のマニュアルを参照してください。

4

データケーブル

を参照）。

ティリティを参照）。

メディアカードリーダー

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ

www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。

メディアカードリーダーの取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外

111 ベゼルを取り外します（ベゼルの取り外し

を参照）。

しを参照）。

1

ネジ（2）

3

USB インタフェースケーブル

111 USB ケーブルをメディアカードリーダーの背面から外します。
111 Vostro 420

Vostro 220s

上げます。

および Vostro 220 の場合、デバイスをドライブケージに固 定している 2 本のネジを取り外します。

の場合、オプティカルドライブと 3.5 インチドライブをそれぞれのドライブケージに固定しているリリースラッチを押し

2

メディアカードリーダー

1

リリースラッチ

2

オプティカルドライブベイ

3

メディアカードリーダー

111 ドライブをコンピュータの前面から引き出します。

111 デバイスを交換する場合は

デバイスを永続的に取り外してドライブベイを空のままにする場合は

111 USB インタフェースケーブルをシステム基板から取り外し（システ ム基板のコンポーネントを参照）、ケーブルをコンピュータから取

り 出します。

111 3.5 インチドライブベイカバーを空のドライブベイに次のように取り 付けます。

111 ドライブベイカバーを斜めに持ち、一方の端をドライブベイの開 口部に入れます。
111 カバーの他方の端を開口部にしっかり収まるように押し込みま す。

メモ： FCC 規則に従って、デバイスをコンピュータから永続的に取り外す場合は、必ず 3.5 インチドライブベイカバーを取り付けてく

ださい。

、 メディアカードリーダーの交換と追加 の 手順 5 に進みます。

、手順 8 に進みます。

1

3.5 インチドライブベイカバー

11 Vostro 220s の場合、リリースラッチを押し下げてオプティカルドライ ブを固定します。
11 空のベイ用のカバーを次のようにベゼルに取り付けます。

111 ベゼルの内側から、カバーを斜めに持ってカバーの一方の端にあ るタブをベゼル開口部の対応する端にあるスロットに差し込み

ま す。

111 カバーがベゼル開口部にしっかりはめ込まれるまでカバーを押し ます。

1

タブ

3

空のベイのカバー

11 ベゼルを取り付けます（ベゼルの取り付けを参照）。
11 作業を終えた後にの手順に従ってください。
11 セットアップユーティリティを起動し（セットアップユーティリ ティを参照）、ドライブの設定を更新します。

2

ベゼルの内側

4

ベゼル開口部のスロット

メディアカードリーダーの交換と追加

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外

しを参照）。

111 ベゼルを取り外します（ベゼルの取り外し
111 3.5 インチドライブベイにデバイスをこれまで取り付けていなかった コンピュータにメディアカードリーダーを追加する場合、次のよ

う に実行する必要があります。

111 空の 3.5 インチドライブベイから取り外しメタルプレートを取り 外します（ドライブベイの取り外しメタルプレートの取り外

しを 参照）。

111 Vostro 220s

チを押 し上げます。

111 ベゼルから空のベイカバーを取り外します。ベゼルの内側から、 カバーのリリースラッチを押し、カバーをベゼルから押し上げ

ま す。

の場合、オプティカルドライブと 3.5 インチドライブ をそれぞれのドライブケージに固定しているリリースラッ

を参照）。

1

ベゼルの内側

3

空のベイのカバー

111 メディアカードリーダーをパッケージから取り出します。
111 Vostro 220s の場合、メディアカードリーダーの両側に 2 本のネジを取 り付けます。
111 コンピュータの前面からデバイスをベイにゆっくりスライドさせま す。
111 Vostro 420 および Vostro 220 の場合：

111 デバイスのネジ穴とドライブケージのネジ穴およびスロットを合 わせます。
111 2 本のネジを取り付けてデバイスをドライブケージに固定しま す。

111 Vostro 220s の場合、オプティカルドライブと 3.5 インチデバイスをそ れぞれのドライブケージに固定するリリースラッチを押し下げ

ます。

メモ： USB インタフェースケーブルをデバイスの背面に接続する前に、メディアカードリーダーをドライブベイに取り付けます。

2

リリースラッチ

注意： コネクタは正しく挿入できるよう設計されています。つまり、一方のコネクタの切り込み（ピンの欠け）が他方のコネクタのタ

ブ（穴の埋め込み）と一致します。コネクタへの損傷を防ぐために、コネクタを差し込む前にケーブルコネクタを正しく合わせてくだ
さい。

11 USB インタフェースケーブルの一方の端がシステム基板の USB コネ クタに接続されていることを確認します（システム基板のコン

ポー ネントを参照）。

1

ネジ（2）

3

メディアカードリーダー

11 ベゼルを取り付けます（ベゼルの取り付けを参照）。
11 作業を終えた後にの手順に従ってください。
11 ドライブの動作に必要なソフトウェアをインストールする手順につ いては、ドライブに付属のマニュアルを参照してください。
11 セットアップユーティリティを起動し（セットアップユーティリ ティを参照）、ドライブの設定を更新します。

2

ネジ穴（2）

4

USB インタフェースケーブル

オプティカルドライブ

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。

オプティカルドライブの取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外 しを参照）。

111 ベゼルを取り外します（ベゼルの取り付けを参照）。
111 電源ケーブルおよびデータケーブルをドライブの背面から取り外し ます。

1

ネジ（2）

3

オプティカルドライブ

5

電源ケーブル

111 Vostro 420 および Vostro 220 の場合、オプティカルドライブをドライ ブケージに固定している 2 本のネジを取り外します。
111 オプティカルドライブを押してスライドさせ、コンピュータの前面 から取り出します。

111 ドライブを交換する場合は

ドライブを永続的に取り外してドライブベイを空のままにする場合は

111 データケーブルをシステム基板から取り外し（システム基板のコン ポーネントを参照）、ケーブルをコンピュータから取り出します。
111 Vostro 420 および Vostro 220 の場合、5.25 インチドライブベイカバーを 2 本のネジで空のベイの前面に取り付けます。

、オプティカルドライブの交換または追 加の手順 5 に進みます。

2

ネジ穴（4）

4

データケーブル

、手順 8 に進みます。

1

111 データケーブルの一方の端がシステム基板の SATA4、SATA5、または SATA6 コネクタに接続されていることを確認します（システム

ネジ（2）

メモ： FCC 規則に準拠するために、オプティカルドライブをコンピュータから永続的に取り外す場合は必ず 5.25 インチドライブベイ

カバーを取り付けてください。

11 ベゼルを取り付けます（ベゼルの取り付けを参照）。
11 作業を終えた後にの手順に従ってください。
11 セットアップユーティリティを起動し（セットアップユーティリ ティを参照）、ドライブの設定を更新します。

2

5.25 インチドライブベイカバー

オプティカルドライブの交換または追加

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外

111 ベゼルを取り外します（ベゼルの取り外し
111 これまでデバイスを取り付けていなかったベイにオプティカルドラ イブを追加する場合、空のドライブベイから取り外しメタルプレー

トを取り外します（ドライブベイの取り外しメタルプレートの取り

111 オプティカルドライブをパッケージから取り出します。
111 コンピュータの前面からオプティカルドライブをベイにゆっくりス ライドさせます。
111 Vostro 420 および Vostro 220 の場合：

111 オプティカルドライブのネジスロットをドライブケージのネジス ロットに合わせます。
111 2 本のネジを取り付けて締め、オプティカルドライブを固定しま す。

111 ドライブの背面に電源ケーブルとデータケーブルを取り付けます。

注意： コネクタは正しく挿入できるよう設計されています。つまり、一方のコネクタの切り込み（ピンの欠け）が他方のコネクタのタ

ブ（穴の埋め込み）と一致します。コネクタへの損傷を防ぐために、コネクタを差し込む前にケーブルコネクタを正しく合わせてくだ
さい。

を参照）。

しを参照）。

外し）。

基板の コンポーネントを参照）。

1

ネジ（2）

3

オプティカルドライブ

5

電源ケーブル

11 ベゼルを取り付けます（ベゼルの取り付けを参照）。
11 作業を終えた後にの手順に従ってください。
11 ドライブの動作に必要なソフトウェアをインストールする手順につ いては、ドライブに付属のマニュアルを参照してください。
11 セットアップユーティリティを起動し（セットアップユーティリ ティを参照）、ドライブの設定を更新します。

2

ネジ穴

4

データケーブル

ドライブベイの取り外しメタルプレートの取 り外し

Vostro 420 および Vostro 220

Vostro 420

1

3.5 インチベイの取り外しメタルプレート

3.5 インチベイの取り外しメタルプレートを取り外すには、プラスドライバの先端をプレートのスロットに差し込み、プラスドライバをてこの

ようにして外側に傾け、プレートをシャーシに取り付けている 2 つの金属タブをねじって壊します。

メモ： 取り外した 3.5 インチベイの取り外しメタルプレートは破棄してください。再利用はできません。3.5 インチベイからデバイス

を永続的に取り外す場合（取り外しメタルプレートが最初から取り付けられていないので）、ドライブベイカバーを使って空の 3.5 イ
ンチベイ開口部を塞ぎます。

5.25 インチドライブベイ用の取り外しメタルプレートは、空の 5.25 インチドライブベイを塞ぐためのドライブベイカバーとして再利用でき
ます。オプティカルドライブベイ（5.25 インチドライブベイ）のためにメタルプレートを取り外す前に、それが取り外しプレートのままなの
か、2 本のネジで取り付けられているのかを確認してください。2 本のネジが取り付けられている場合は先に外し、取り外しプレートのときは
プラスドライバで壊してください。

1

5.25 インチベイメタルプレート（空のオプティカルドライブベイ用）

メモ： 5.25 インチメタルプレートは、将来オプティカルドライブを永続的に取り外すときがあれば再利用するために保管してくださ

い。オプティカルドライブベイ用の取り外しメタルプレートのみには、再利用のためのネジ穴があります。FCC 規則に従って、空のオ
プティカルドライブベイの開口部はメタルプレート（またはドライブベイカバー）で塞がれている必要があります。

Vostro 220s

3.5 インチベイの取り外しメタルプレートを取り外すには、プレートをシャーシに取り付けている 2 つの金属タブを上にねじって壊します。

メモ： 取り外した 3.5 インチベイの取り外しメタルプレートは破棄してください。再利用はできません。3.5 インチベイからデバイス

を永続的に取り外す場合（取り外しメタルプレートが最初から取り付けられていないので）、ドライブベイカバーを使って空の 3.5 イ
ンチベイ開口部を塞ぎます。

Vostro 220s

1

3.5 インチベイの取り外しメタルプレート

目次に戻る

目次に戻る

I/O パネル

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

I/O パネルの取り外し
I/O パネルの取り付け

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。
注意： I/O パネルの取り外しと取り付けの手順は、特に記す場合を除いて Vostro 420、Vostro 220、Vostro 220s で同じです。示

されている図は、お使いのコンピュータと完全には一致しない場合があります。

I/O パネルの取り外し

メモ： 新しい I/O パネルを取り付けるときに正しく配線できるよう、ケーブルを外す前に全てのケーブルの配線経路をメモしておいて

ください。

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外

111 ベゼルを取り外します（ベゼルの取り外し
111 I/O パネルケーブルをシステム基板から取り外します。
111 Vostro 220s の場合：

111 シャーシサポートブラケットを取り外します（シャーシサポート

111 ハードドライブケージからハードドライブを全て取り外します （ハードディスクドライブの取り外し
111 ケーブルをシャーシ内で固定する金属クリップがある場合は、そこ からケーブルを外します。
111 I/O パネルを前面パネルに固定しているネジを外します。

注意： I/O パネルをコンピュータからスライドさせる際、ケーブルコネクタやケーブル配線クリップへの損傷を防ぐために、ベイ、

穴、および前面パネル開口部でケーブルを慎重にガイドしてください。

111 ベイ、穴、および前面パネル開口部でケーブルをガイドしながら I/O パネルをコンピュータから取り外します。

を参照）。

しを参照）。

ブラケットの取り外しを参照）。

を参照）。

Vostro 420

1

前面パネル開口部

2

I/O パネルとケーブル

3

ネジ

Vostro 220s

1

前面パネル開口部

3

ネジ

2

I/O パネルとケーブル

I/O パネルの取り付け

注意： I/O パネルをコンピュータにスライドさせる際、ケーブルコネクタおよびケーブル配線クリップを損傷しないように注意してく

ださい。

111 I/O パネルケーブルを I/O パネル開口部を通してシャーシ内に配線し、 その他の穴やベイでケーブルをガイドします。
111 ケーブルクリップがある場合はそこに I/O パネルケーブルを差し込み ます。
111 I/O パネルを固定するネジを取り付けて締めます。

111 ケーブルをシステム基板に接続します（システム基板のコンポーネ
111 Vostro 220s の場合：

111 シャーシサポートブラケットを取り付けます（シャーシサポート

111 I/O

111 作業を終えた後に

目次に戻る

パネルの取り外しの手順 5 で取り外した全てのハードドライブを ハードドライブケージに取り付けます（ハードディスクド

ライブ の交換または追加を参照）。

の手順に従ってください。

ントを参照）。

ブラケットの取り付けを参照）。

目次に戻る

ファン

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

シャーシファンの取り外し
シャーシファンの取り付け

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電の可能性、動作中のファン羽根による裂傷、またはその他予期しない怪我を防ぐため、カバーを取り外す前にはコンピュー

タの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。

注意： シャーシファンの取り外しと取り付けの手順は、特に記す場合を除いて Vostro 420、Vostro 220、Vostro 220s で同じで

す。示されている図は、お使いのコンピュータと完全には一致しない場合があります。

シャーシファンの取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 シャーシファンケーブルをシステム基板から取り外します。
111 シャーシファンを支えながら、ファンをシャーシに固定しているネ ジを外します。
111 Vostro 220s の場合、ファンをコンピュータの前面にスライドさせて シャーシから外します。
111 ファンをコンピュータの中央に向かって引き出し、シャーシから持 ち上げます。

Vostro 420

しを参照）。

1

シャーシファン

2

システム基板の電源コネクタ

3

ネジ（4）

Vostro 220

1

シャーシファン

2

システム基板の電源コネクタ

3

ネジ（4）

Vostro 220s

1

システム基板の電源コネクタ

2

シャーシファン

3

ネジ

シャーシファンの取り付け

111 Vostro 220s の場合：

111 ファンのネジ穴を斜めに傾け、シャーシのファンマウントのネジ 穴と少しずれるようにして、ファンをシャーシに入れます。

111 ファンをシャーシの側面に押し付け、しっかり収まるまでコン ピュータの背面に向けてスライドさせます。

111 手順
111 シャーシファンを支えながら、ネジ穴を合わせてファンをシャーシ に固定するネジを取り付けます。

111 ファンケーブルをシステム基板に接続します（システム基板のコン

111 作業を終えた後に

目次に戻る

3に進みます。

ポーネントを参照）。

の手順に従ってください。

目次に戻る

プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリ

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリ の取り外し
プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリ の取り付け

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電の可能性、動作中のファン羽根による裂傷、またはその他予期しない怪我を防ぐため、カバーを取り外す前にコンピュータ

の電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。

注意： プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリの取り外しと取り付けの手順は、Vostro 420、Vostro 220、Vostro 220s で同じ

です。示されている図は、お使いのコンピュータと完全には一致しない場合があります。

プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリ の取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 ヒートシンク/ファンアセンブリケーブルをシステム基板から取り外 します。
111 ヒートシンク/ファンアセンブリをシステム基板に固定している 4 本 の拘束ネジを緩めます。

警告： ヒートシンク/ファンアセンブリは通常の動作でも非常に高温になっている場合があります。十分な時間を置いて温度が下がっ

たことを確認してから触れてください。

注意： プロセッサとヒートシンクは、サーマルソリューションによって強く接着されている場合があります。プロセッサの損傷を防ぐ

ため、プロセッサからヒートシンク/ファンアセンブリを取り外す際には、無理な力を加えないでください。

111 ヒートシンク/ファンアセンブリを慎重に持ち上げ、コンピュータか ら取り出します。ファンを下向き、サーマルグリース面を上向きに

してアセンブリを置きます。

しを参照）。

1

プラスドライバ

2

ヒートシンク/ファンアセンブリ

3

ヒートシンク/ファンケーブル

5

ゴム製ブッシング付きネジ穴（4）

4

システム基板ファンコネクタ

6

ネジ（4）

プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリ の取り付け

注意： 新しいプロセッサに新しいヒートシンクが必要な場合を除き、プロセッサ交換の際には元のヒートシンク/ファンアセンブリを再

利用します。

111 必要に応じてヒートシンクにサーマルソリューションを塗布します。
111 ヒートシンク/ファンアセンブリの 4 本の拘束ネジをシステム基板の ゴム製ブッシング付きネジ穴に合わせます。

1

プラスドライバ

2

ヒートシンク/ファンアセンブリ

3

ヒートシンク/ファンケーブル

5

ゴム製ブッシング付きネジ穴

111 4 本の拘束ネジを少しずつ順番に締めていき、ヒートシンク/ファン アセンブリをシステム基板に固定します。

注意： アセンブリが正しく装着され、しっかりと固定されていることを確認します。

111 ヒートシンク/ファンアセンブリケーブルをシステム基板に固定しま す（システム基板のコンポーネント

111 作業を終えた後に

目次に戻る

の手順に従ってください。

4

システム基板ファンコネクタ

6

ネジ（4）

を参照）。

目次に戻る

メモリモジュール

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

メモリモジュールの取り外し
メモリモジュールの交換または追加

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

メモリモジュールの取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り付

111 システム基板上のメモリモジュールの位置を確認します（システム
111 メモリモジュールコネクタの両端にある固定クリップを押し開きま す。

1

固定クリップ（2）

111 モジュールをつかんで引き上げます。

モジュールが取り外しにくい場合は、モジュールを前後に軽く動かして緩め、コネクタから取り外します。

2

メモリモジュールコネクタ

けを参照）。
基板のコンポーネントを参照）。

メモリモジュールの交換または追加

注意： ECC メモリモジュールを取り付けないでください。

注意： メモリのアップグレード中にコンピュータから元のメモリを取り外した場合、新しいモジュールをデルからお買い上げになった

としても、元のメモリを新しいメモリとは別に保管してください。できるだけ、新しいメモリモジュールと元のメモリモジュールをペ
アにしないでください。ペアにすると、コンピュータが正しく起動しない場合があります。Vostro 420 の推奨メモリ構成は、以下の通
りです。

1) 同じメモリモジュールのペアを DIMM コネクタ 1 と 2 に装着、または

2) DIMM コネクタ 1 および 2 に同じメモリモジュールのペア を装着し、同時に DIMM コネクタ 3 と 4 にもう 1 組の同じメモリモ

ジュールのペアを装着する。

メモ： PC2-5300（DDR2 667 MHz）と PC2-6400（DDR2 800 MHz）のメモリモジュールのペアを組み合わせて装着した場合、装

着したモジュールのうちの遅い方のスピードで動作します。

メモ： 他のコネクタにメモリモジュールを装着する前に、プロセッサに最も近いコネクタの DIMM コネクタ 1 に単一のメモリモ

ジュールを装着していることを確認してください。

メモ： Vostro 420 は 4 つの DIMM を装着可能であり、Vostro 220 および Vostro 220s は 2 つの DIMM を装着可能です。

1

ペア A：DIMM_1 および DIMM_2 コネ
クタの同じメモリモジュールのペア

111 メモリモジュールの底部にある切り込みをコネクタのクロスバーに 合わせます。

1

切り欠き（2）

3

切り込み

注意： メモリモジュールの損傷を防ぐため、モジュールの両端に均等に力を入れて、コネクタにまっすぐ差し込むようにしてくださ

い。

111 メモリモジュールを、カチッと所定の位置に収まるまでしっかりと 押し込みます。

2

ペア B：DIMM_3 および DIMM_4 コ
ネクタの同じメモリモジュールのペア

2

メモリモジュール

4

クロスバー

モジュールが適切に挿入されると、固定クリップはモジュール両端の切り欠きにカチッと収まります。

111 作業を終えた後にの手順に従ってください。
111 メモリサイズが変更されたことを示すメッセージが表示されたら、 <F1> を押して続行します。

111 コンピュータにログオンします。

111 Windows® デスクトップのマイコンピュータアイコンを右クリック し、プロパティをクリックします。
111 General（全般）タブをクリックします。
111 表示されているメモリ（RAM）の容量を見て、メモリが正しく装着 されてコンピュータによって認識されていることを確認します。

目次に戻る

目次に戻る

電源装置

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

電源装置の取り外し
電源装置の取り付け
DC 電源装置コネクタ
DC 電源装置コネクタのピンの構成

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。
注意： 電源装置の取り外しと取り付けの手順は、特に記す場合を除いて Vostro 420、Vostro 220、Vostro 220s で同じです。示さ

れている図は、お使いのコンピュータと完全には一致しない場合があります。

電源装置の取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外

注意： DC 電源ケーブルをシステム基板およびドライブから取り外す際は、コンピュータシャーシ内の配線クリップに沿った配線経路

をメモしておいてください（配線クリップはない場合もあります）。電源装置を再び取り付けるときに、ケーブルが挟まれたり折れ曲
がったりしないように適切に配線してください。

111 Vostro 220s の場合：

111 シャーシサポートブラケットを取り外します（シャーシサポート

111 システム基板にある PWR1 コネクタに手が届くようにオプティカ ルドライブを前方にスライドさせます。

111 取り付けられている PCI または PCI Express カードを外します （PCI
111 DC 電源ケーブルをシステム基板（システム基板のコンポーネント
111 シャーシにある配線クリップからケーブルを外します（配線クリッ プはない場合もあります）。
111 コンピュータシャーシの背面に電源装置を取り付けているネジを外 します。
111 電源ユニット固定クリップを押し下げます。

しを参照）。

ブラケットの取り外しを参照）。

または PCI Express カードの取り外しを参照）。

を 参照）およびドライブから取り外します。

1

ネジ（4）（Vostro 220s は 3 本のみ）

111 電源装置をコンピュータの前面に向けてスライドさせ、持ち上げま す。

2

電源装置

電源装置の取り付け

111 交換用の電源装置を所定の位置にセットします。

111 電源装置をコンピュータシャーシの背面に固定するネジを取り付け ます。

警告： ネジはシステムの静電気除去の重要な一部であることから、全てのネジを取り付けて締めなかった場合、電気ショックの原因と

なる可能性があります。

注意： 配線クリップに DC 電源ケーブルを差し込みながら配線します（配線クリップはない場合もあります）。損傷を防ぐため、ケー

ブルは正しく配線する必要があります。

111 DC 電源ケーブルをドライブとシステム基板に再度接続します。

メモ： ケーブルがしっかり接続されていることを確認するため、二重にチェックしてください。

111 Vostro 220s の場合：

111 PCI または PCI Express カードを全て取り付けます（PCI

111 オプティカルドライブをドライブベイにスライドさせて戻しま す。

111 シャーシサポートブラケットを取り付けます（シャーシサポート

111 作業を終えた後に

の手順に従ってください。

DC 電源装置コネクタ

Vostro 420

または PCI Express カードの取り付けを参照）。

ブラケットの取り付けを参照）。

Vostro 220

Vostro 220s

DC 電源装置コネクタのピンの構成

DC 電源コネクタ P1

ピン番号 信号名 ワイヤの色 ワイヤのサイズ

1 3.3V
2 3.3V
3 RTN
4 5 V
5 RTN
6 5 V
7 RTN
8 POK
9 5 V AUX
10 +12 V
11 +12 V
12 3.3V
13 3.3V
14 -12 V
15 RTN
16 PS_ON

橙色

橙色

黒色

赤色

黒色

赤色

黒色

灰色

紫色

黄色

黄色

橙色

橙色

青色

黒色

緑色

20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG

20 AWG
22 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
22 AWG
20 AWG
22 AWG

17 RTN
18 RTN
19 RTN
20 OPEN
21 5 V
22 5 V
23 5 V
24 RTN

黒色

黒色

黒色

赤色

赤色

赤色

黒色

20 AWG
20 AWG
20 AWG

20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG

DC 電源コネクタ P2

ピン番号 信号名 18 AWG ワイヤ

1 GND

黒色

2 GND
3 +12 VADC

黒色

黄色

4 +12 VADC

黄色

DC 電源コネクタ P3、P4、P5、P6、P7、および P8

ピン番号 信号名 18 AWG ワイヤ

1 +3.3 VDC
2 GND
3 +5 VDC
4 GND
5 +12 VBDC

橙色

黒色

赤色

黒色

白色

DC 電源コネクタ P9

ピン番号 信号名 22 AWG ワイヤ

1 +5 VDC
2 GND
3 GND
4 +12 VADC

赤色

黒色

黒色

黄色

DC 電源コネクタ P10

ピン番号 信号名 22 AWG ワイヤ

1 +12 VDC

黄色

2 +12 VDC

黄色

3 +12 VDC
4 GND

黄色

黒色

5 GND
6 GND

目次に戻る

黒色

黒色

目次に戻る

の場合、シャーシサポートブラケットを取り付けます （シャーシサポートブラケットの取り付けを参照）。

コイン型バッテリー

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

コイン型バッテリーの取り外し
コイン型バッテリーの取り付け

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 新しいバッテリーは、正しく取り付けないと破裂するおそれがあります。バッテリーを交換する場合は、同じバッテリー、また

は製造元が推奨する同等のバッテリーのみを使用してください。使用済みのバッテリーは、製造元の指示に従って廃棄してください。

注意： コイン型バッテリーの取り外しと取り付けの手順は、特に記す場合を除いて Vostro 420、Vostro 220、Vostro 220s で同じ

です。

コイン型バッテリーの取り外し

111 セットアップユーティリティの全ての画面を記録しておくと、コイ ン型バッテリーの取り付け の 手順 4 で正しい設定に復元すること

ができ ます。セットアップユーティリティについては、セットアップユー ティリティを参照してください。

111 作業を開始する前に

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 Vostro 220s の場合、シャーシサポートブラケットを取り外します （シャーシサポートブラケットの取り外し

注意： 道具（先端の鋭くないもの）を使用してバッテリーをソケットから取り出す場合は、道具がシステム基板に触れないよう注意し

てください。必ず、バッテリーとソケットの間に道具を確実に挿入してから、バッテリーを外してください。それを怠ると、バッテ
リーソケットが外れたり、システム基板の回路を切断するなど、システム基板に損傷を与えるおそれがあります。

1

リリースラッチ

111 バッテリーリリースラッチを慎重に押してバッテリーをソケットか らポップアップさせます。
111 システムからバッテリーを取り外し、適切に廃棄します。

の手順に従って作業してください。

2

バッテリー（プラス側）

しを参照）。

を参照）。

コイン型バッテリーの取り付け

111 バッテリーの「+」側を上に向けて新しいバッテリーをソケットに挿 入し、バッテリーを所定の場所にカチッとはめ込みます。バッテ

リーソケットに確実にはめ込まれたことを確認します。

111 Vostro 220s

111 作業を終えた後にの手順に従ってください。

111 セットアップユーティリティを起動（セットアップユーティリティ

間も 入力してください。

目次に戻る

を参照）して、手順 1で記録した設定に戻します。正しい日付と時

目次に戻る

システム基板

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

システム基板の取り外し
システム基板の取り付け

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

警告： 感電の可能性、動作中のファン羽根による裂傷、またはその他予期しない怪我を防ぐため、カバーを取り外す前にはコンピュー

タの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。

注意： システム基板の取り外しと取り付けの手順は、特に記す場合を除いて Vostro 420、Vostro 220、Vostro 220s で同じです。

示されている図は、お使いのコンピュータと完全には一致しない場合があります。

システム基板の取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 Vostro 220s の場合：

111 サポートブラケットを取り外します（シャーシサポートブラケッ
111 システム基板にある PWR1 コネクタに手が届くようにオプティカ ルドライブを前方にスライドさせます。

111 拡張カード全てを取り外します（PCI

を一時 的に静電気防止パッケージに入れます。

111 CD/DVD/ハードドライブのデータケーブルを全てシステム基板から取 り外します。
111 前面パネルのケーブルを全てシステム基板から取り外します。
111 DC 電源ケーブルをシステム基板から取り外します。
111 システム基板を別のシステム基板と交換する場合は次の手順を実行 します。

111 プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリを取り外します（プ

111 メモリモジュールをシステム基板から取り外し（メモリモジュー

パッ ケージに入れます。

111 プロセッサをシステム基板から取り外し（プロセッサの取り外し

111 シャーシファンケーブルをシステム基板から取り外します。

または PCI Express カードの取り 外しを参照）。静電気の放電による損傷を防ぐために、カード

しを参照）。

トの取り外しを参照）。

ロセッサヒートシンク/ファンアセンブリの取り外しを参照）。

ルの交換または追加を参照）、それぞれを個別の静電気防止

を参照）、静電気防止パッケージに入れます。

11 その他ケーブルをシステム基板から取り外します。
11 システム基板をコンピュータシャーシに固定しているネジを取り外 します。

警告： システム基板は大変壊れやすい部品です。システム基板の取扱いには十分ご注意ください。

11 システム基板をコンピュータシャーシから慎重に持ち上げ、静電気 防止パッケージに入れます。

1

システム基板

2

ネジ（9）

システム基板の取り付け

111 背面パネルコネクタがシャーシの背面の開口部に合っていることを 確認しながら、システム基板のネジ穴とシャーシのネジ穴を合わせ

ます。

111 ネジを元どおりに締めて、システム基板をシャーシに固定します。 ネジの締めすぎないようにしてください。

警告： 全てのネジを正しく取り付けていないと、システム基板に対して十分なアースを取れない場合があり、システム障害の原因にな

ります。

111 シャーシファンケーブルをシステム基板に接続します。
111 別のシステム基板に交換する場合は、次の手順を実行します。

111 メモリモジュールをシステム基板に取り付けます（メモリモ

111 プロセッサをシステム基板に取り付けます（プロセッサの取り付

111 プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリを取り付けます（プ
111 電源ケーブルをシステム基板に接続します（コネクタの位置は シス
111 前面パネルのケーブルを全てシステム基板に接続します（コネクタ の位置は システム基板のコンポーネント
111 ドライブのケーブルを全てシステム基板に接続します（コネクタの 位置は システム基板のコンポーネント
111 必要に応じてその他のケーブルをシステム基板に接続します。
111 拡張カード全てを取り付けます（PCI

11 オプティカルドライブをドライブベイにスライドさせて戻します。
11 コンピュータシャーシからのケーブル接続をチェックして、しっか り接続されていることを確認します。システム基板上のコネクタを

識別するには、システム基板のコンポーネントを参照してください。

11 作業を終えた後にの手順に従ってください。

または PCI Express カードの取り 付けを参照）。

ジュールの交換または追加を参照）。

けを参照）。

ロセッサヒートシンク/ファンアセンブリの取り付けを参照）。

テム基板のコンポーネントを参照）。

を参照）。

を参照）。

目次に戻る

目次に戻る

プロセッサ

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

プロセッサの取り外し
プロセッサの取り付け

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。

注意： ハードウェアの取り外しと取り付けに慣れている方以外は、次の手順を行わないでください。これらの手順は正しく行わない

と、システム基板に損傷を与えるおそれがあります。デルへのお問い合わせについては、デルへのお問い合わせを参照してください。

プロセッサの取り外し

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外

警告： プラスティック製のシールドがあっても、ヒートシンクアセンブリは正常な動作中に高温になる場合があります。十分な時間を

置いて温度が下がったことを確認してから、ヒートシンクアセンブリに触るようにします。

111 コンピュータからプロセッサヒートシンク/ファンアセンブリを取り 外します（プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリの取り外

しを 参照）。

メモ： 新しいプロセッサに新しいヒートシンクが必要な場合を除き、プロセッサ交換の際には元のヒートシンク/ファンアセンブ

リを再利用します。

111 リリースレバーを下に押したままずらして固定フックから外します。
111 必要に応じて、プロセッサカバーを開きます。

しを参照）。

1

プロセッサカバー

2

プロセッサ

3

ソケット

リリースレバー

4

5

固定フック

注意： プロセッサを交換する際は、ソケット内側のピンに触れたり、ピンの上に物を落とさないようにしてください。

111 プロセッサを持ち上げてソケットから取り外し、静電防止パッケー ジに入れます。

プロセッサの取り付け

注意： コンピュータ背面の塗装されていない金属面などに触れて、身体から静電気を除去してください。

注意： コンピュータの電源を入れる際にプロセッサとコンピュータに修復できない損傷を与えることを避けるため、プロセッサをソ

ケットに正しく装着してください。

111 プロセッサの底部に触らないように気をつけながら、新しいプロ セッサを梱包から取り出します。

注意： ソケットピンは損傷しやすいものです。損傷を防ぐため、プロセッサをソケットに正しく合わせ、またプロセッサの取り付け時

に力を入れすぎないようにしてください。システム基板上のピンに触れたり、ピンを曲げたりしないよう注意してください。

1

タブ

3

プロセッサ

5

固定ラッチ

7

プロセッサ 1 番ピンインジケータ

9

固定フック

111 リリースレバーを完全に回し、プロセッサカバーが確実に開いたま まになるようにします。
111 プロセッサの位置合わせ切り込みをソケットの位置合わせ切り込み に向けます。
111 プロセッサとソケットのピン 1 の角を合わせ、プロセッサをソケッ トに軽く乗せて確実に正しい位置にくるようにします。

2

プロセッサカバー

4

プロセッサソケット

6

リリースレバー

8

位置合わせ切り込み

10

位置合わせ切り込み

注意： 損傷を防ぐため、プロセッサとソケットが正しく揃っているか確認し、プロセッサを取り付ける際に無理な力を加えないでくだ

さい。

111 プロセッサがソケットに完全にはめ込まれるまで軽く押します。
111 プロセッサカバーを閉じます。

メモ： リリースレバーを回して固定フックに収めるときに、カバーのタブが固定ラッチの下にきていることを確認します。

111 リリースレバーをソケットの元の位置に回し、固定フックに収めま す。
111 ヒートシンク底面に塗ってあるサーマルグリースを拭き取ります。

注意： 新しいサーマルグリースを塗ってください。新しいサーマルグリースは適切な熱接合を保つために極めて重要で、プロセッサが

適切に動作するための必須条件です。

111 プロセッサの上面にサーマルグリースを新たに塗布します。

11 プロセッサヒートシンク/ファンアセンブリを取り付けます（プロ セッサヒートシンク/ファンアセンブリの取り付けを参照）。

注意： ヒートシンク/ファンアセンブリが正しく装着され、しっかり固定されていることを確認します。

11 作業を終えた後にの手順に従ってください。

目次に戻る

目次に戻る

セットアップユーティリティ

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

概要
セットアップユーティリティの起動
セットアップユーティリティ画面
セットアップユーティリティのオプション
起動順序
パスワードを忘れたとき
CMOS 設定のクリア
BIOS

概要

以下のような場合に、セットアップユーティリティを使用します。

お使いのコンピュータにハードウェアの追加、変更、または取り外しを行った後のシステム設定情報の変更

ユーザーパスワードなどのユーザー選択可能なオプションの設定または変更

現在のメモリの容量の確認や、取り付けられたハードドライブの種類の設定

セットアップユーティリティを使用する前に、その後の参照用に、セットアップ画面の情報を控えておくことをお勧めします。

注意： コンピュータに詳しい方以外は、このプログラムの設定を変更しないでください。設定を間違えるとコンピュータが正常に動作

しなくなる可能性があります。

セットアップユーティリティの起動

111 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
111 青色の DELL™ のロゴが表示されたら、<F2> を押すように促すプロン プトが表示されるのを注意して待ってください。
111 F2 プロンプトが表示されたら、すぐに <F2> を押します。

メモ： F2 プロンプトは、キーボードが初期化されたことを示します。このプロンプトは瞬時に表示されるため、表示されるのを気を付

けて待ち、 <F2> を押す必要があります。プロンプトの前に <F2> を押すと、コンピュータは認識できません。

111 ここで時間をおきすぎてオペレーティングシステムのロゴが表示さ れた場合、Microsoft® Windows® デスクトップが表示されるまで

待ちま す。 次にコンピュータをシャットダウンして（コンピュータの電源を 切るを参照）もう一度やりなおします。

セットアップユーティリティ画面

セットアップユーティリティ画面には、お使いのコンピュータの現在の設定または変更可能な設定の情報が表示されます。画面の情報は、オプ
ションのリスト、アクティブなオプションのフィールド、キー操作という 3 つの領域に分割されています。

Options List（オプションリスト）— このフィールドはセットアップユーティリ

ティ画面の左側に表示されます。このフィールドは、スクロール付きのボックス

Option Field（オプションフィールド）— 各オプショ

で、お使いのコンピュータの設定（搭載しているハードウェア、省電力、およびセ
キュリティ機能など）を示す機能を一覧表示します。

上下矢印キーを使用して、リストを上下にスクロールします。オプションがハイラ
イト表示されている際、Option Field（オプションフィールド）はそのオプショ
ンの詳細とオプションの現在の設定および利用可能な設定を表示します。

セットアップユーティリティのオプション

メモ： お使いのコンピュータおよび取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示された項目と異なる場合があります。

System Info

System Info

BIOS Info

Service Tag

CPU Info

Memory Info

コンピュータ名、およびその他システム特有の情報などのシステム情報を一覧表示します。
BIOS のバージョン番号および日付の情報が表示されます。

サポートのためのコンピュータのサービスタグを表示します。

コンピュータのプロセッサがハイパースレッディングに対応しているか識別し、プロセッサバススピード、プロ
セッサ ID、クロックスピード、および L2 キャッシュを一覧表示します。

取り付けられているメモリの量、メモリ速度、チャネルモード（デュアルまたはシングル）、取り付けられている
メモリのタイプを示します。

ンの情報を表示します。このフィールドで、現在の設定
を表示させたり設定を変更することができます。

左右矢印キーを使って、オプションをハイライト表示し
ます。<Enter> を押して、選択を有効にします。

Key Functions（キー操作）— このフィールドは
Option Field（オプションフィールド）の下に表示さ
れ、アクティブなセットアップユーティリティフィール
ドのキーとその機能を一覧表示します。

Standard CMOS Features

Date/Time

SATA Info

SATA Mode

Halt On

Advanced BIOS Features

CPU Feature

Boot Up NumLock
Status

Quiet Boot

Boot Configuration

Hard Disk Boot
Priority

Removable Drives
Boot Priority

First Boot Device

Second Boot
Device

現在の日付および時刻設定を表示します。日付（mm:dd:yy）。
システムに内蔵された SATA ドライブを表示します。（SATA-0、SATA-1、SATA-2、SATA-3、SATA-

4、SATA-5）。
デフォルトは AHCI です。

全てのエラー、全て、キーボード以外の全て。（デフォルトはキーボード以外の全て）。

オフ、オン（デフォルトはオン）

有効または無効（デフォルトは有効）

ハードディスクドライブのデバイス優先度の設定に使用します。表示される項目は、検出されるハードディスクド
ライブにしたがって動的に表示されます。

メディアカードリーダーなどのリムーバブルデバイスのデバイス優先度の設定に使用します。表示される項目は、
接続されたリムーバブルデバイスに応じて動的にアップデートされます。

リムーバブル、ハードディスクドライブ、CD-ROM、USB-CD-ROM、Legacy LAN、無効（デフォルトはリムー
バブル）

リムーバブル、ハードディスクドライブ、CD-ROM、USB-CD-ROM、Legacy LAN、無効（デフォルトはハード
ディスクドライブ）

SpeedStep—有効、無効（デフォルトは有効）
Execute Disable Bit—有効、無効（デフォルトは有効）
Hyper-Threading—有効、無効（デフォルトは有効）
Core Multi-Processing—有効、無効（デフォルトは有効）
Intel(R) C-STATE tech—有効、無効（デフォルトは有効）

Third Boot Device

リムーバブル、ハードディスクドライブ、CD-ROM、USB-CD-ROM、Legacy LAN、無効（デフォルトは CD-

ROM）

Boot Menu Security

Advanced Chipset Features

Init Display
First

Integrated Peripherals

有効、無効（デフォルトは無効）

Onboard、PCI、PCI-Express（デフォルトは PCI-Express）

USB Controller

Onboard Audio
Connector

Onboard LAN
Connector

Onboard LAN Boot
ROM

Serial Port

Power Management Setup

ACPI Suspend Type
AC Recovery
Remote Wake Up
Auto Power On
Auto Power On Date 0
Auto Power On Time 0:00:00

Load Defaults

Load Optimal
Defaults

有効または無効（デフォルトは有効）

有効または無効（デフォルトは有効）

有効または無効（デフォルトは有効）

有効または無効（デフォルトは無効）

OFF、COM 1、AUTO、COM 3（デフォルトは AUTO）

S1（POS）、S3（STR）（デフォルトは S3（STR））
Power Off、Power On、Last State（デフォルトは Power Off）

有効または無効（デフォルトは有効）

有効、無効（デフォルトは無効）

工場出荷時インストールの CMOS デフォルト値にリセットします。

起動順序

この機能で、デバイスの起動順序を変更できます。

オプション設定

Diskette Drive（ディスケットドライブ） — コンピュータはフロッピードライブからの起動を試みます。ドライブ内のフロッピー
ディスクが起動用でない場合、フロッピーディスクがドライブにない場合、またはフロッピードライブがコンピュータに取り付けられて
いない場合、コンピュータはエラーメッセージを生成します。

Hard Drive（ハードドライブ） — コンピュータはプライマリハードディスクドライブからの起動を試みます。オペレーティングシス
テムがドライブにない場合、コンピュータはエラーメッセージを生成します。

CD Drive（CD ドライブ） — コンピュータは CD ドライブからの起動を試みます。ドライブに CD がない場合、あるいは CD にオペ
レーティングシステムがない場合、コンピュータはエラーメッセージを生成します。

USB Flash Device（USB フラッシュドライブ） — USB ポートにメモリデバイスを挿入し、コンピュータを再起動します。画面の
右上隅に F12 = Boot Menu と表示されたら、<F12> を押します。BIOS がデバイスを認識し、USB フラッシュオプションを起動メ
ニューに追加します。

メモ： USB デバイスから起動するには、そのデバイスが起動可能でなければなりません。デバイスのマニュアルを参照して、デバイス

が起動可能かどうかを確認してください。

一回のみの起動順序の変更

この機能を使って、例えば、『Dell Drivers and Utilities』ディスクにある Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行するように CD ドラ
イブからコンピュータを起動し、Dell Diagnostics（診断）プログラムが完了したらハードディスクドライブから起動するように設定できま
す。また、フロッピードライブ、メモリキー、CD RW ドライブなどの USB デバイスからコンピュータを再起動するときにもこの機能を使用
できます。

111 USB デバイスから起動する場合、USB デバイスを USB コネクタに接 続します。
111 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
111 画面の右上角に F2 = Setup、F12 = Boot Menu と表示されたら、<F12> を押します。

キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、Microsoft Windows デスクトップが表示
されるまでそのまま待機します。 次に、 コンピュータをシャットダウンして、もう一度やりなおします。

全ての使用可能な起動デバイスを一覧表示した Boot Device Menu が表示されます。各デバイスには、横に番号が付いています。

111 メニューの一番下で、一回のみの起動に使用するデバイスの数字を 入力します。

例えば、USB メモリキーから起動する場合は、USB Flash Device をハイライト表示して <Enter> を押します。

メモ： USB デバイスから起動するには、そのデバイスが起動可能でなければなりません。デバイスのマニュアルを参照して、デバイス

が起動可能であるか確認してください。

次回からの起動順序の変更

111 セットアップユーティリティを起動します（セットアップユーティ リティの起動を参照）。
111 矢印キーを使って Boot Sequence メニューオプションをハイライト表 示し、<Enter> を押してポップアップメニューにアクセスし

ます。

メモ： 後で元に戻すこともできるよう、現在の起動順序を書き留めておきます。

111 デバイスのリスト内を移動するには、上下矢印キーを押します。
111 デバイスを有効または無効にするには、スペースバーを押します （有効にしたデバイスにはチェックマークが付いています）。
111 選択したデバイスをリストの上または下に移動するには、プラス （＋）またはマイナス（－）を押します。

パスワードを忘れたとき

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 システム基板の 3 ピンパスワードコネクタ（PSWD）の位置を確認し ます。
111 2 ピンジャンパプラグを 2 番および 3 番ピンから取り外し、1 番およ び 2 番ピンに取り付けます。
111 パスワードをクリアするために約 5 秒間待ちます。

しを参照）。

111 2 ピンジャンパプラグを 1 番および 2 番ピンから取り外し、2 番およ び 3 番ピンに再度取り付けて、パスワード機能を有効にしま

す。

111 作業を終えた後に

の手順に従ってください。

CMOS 設定のクリア

警告： コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。

111 作業を開始する前にの手順に従って作業してください。

メモ： CMOS 設定をクリアするには、コンピュータをコンセントから外しておく必要があります。

111 コンピュータカバーを取り外します（コンピュータカバーの取り外
111 現在の CMOS 設定をリセットします。

111 システム基板上の 3 ピン CMOS ジャンパ（CLEAR CMOS）を確認 します（システム基板のコンポーネント

111 CMOS ジャンパ（CLEAR CMOS）の 2 番および 3 番ピンからジャン パプラグを取り外します。

111 CMOS ジャンパ（CLEAR CMOS）の 1 番および 2 番ピンにジャンパ プラグを取り付けて、約 5 秒待ちます。

しを参照）。

を参照）。

111 ジャンパプラグを取り外し、CMOS ジャンパ（CLEAR CMOS）の 2 番および 3 番ピンに戻します。

111 作業を終えた後に
111 コンピュータを再起動します。

ビープ音が 5 回鳴り、CMOS チェックサムエラーが表示されます。

111 <F1> を押して続行します。

の手順に従ってください。

BIOS

セットアップユーティリティは、システムの BIOS 内にあります。新しいシステム基板を取り付ける場合、BIOS をアップデート（またはフ
ラッシュ）しなければならない場合があります。

ハードドライブからの BIOS のフラッシュ

111 コンピュータの電源を入れます。
111 support.jp.dell.com でお使いのコンピュータ用の最新の BIOS アップ デートファイルを検索します。
111 Download Now（今すぐダウンロードする）をクリックしてファイル をダウンロードします。
111 Export Compliance Disclaimer（免責条項の遵守）ウィンドウが表示さ れたら、Yes, I Accept this Agreement（はい、同

意します）をクリック します。

File Download（ファイルのダウンロード）ウィンドウが表示されます。

111 Save this program to disk（このプログラムをディスクに保存します） をクリックし、OK をクリックします。

Save In（保存先）ウィンドウが表示されます。

111 下矢印をクリックして Save In（保存先）メニューを表示し、Desktop （デスクトップ）を選択して Save（保存）をクリックしま

す。

ファイルがデスクトップにダウンロードされます。

111 Download Complete（ダウンロード終了）ウィンドウが表示されたら、 Close（閉じる）をクリックします。

デスクトップにファイルのアイコンが表示され、そのファイルにはダウンロードした BIOS アップデートファイルと同じ名前が付いてい
ます。

111 デスクトップ上のファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の 指示に従います。

目次に戻る

目次に戻る

デルへのお問い合わせ

Dell™ Vostro™ 420/220/220s サービスマニュアル

デルのセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。

111 support.jp.dell.com へアクセスします。
111 ページの下にある Choose a Country/Region（国/地域の選択）ドロッ プダウンメニューで、お住まいの国/地域を確認します。
111 ページの左側にある Contact Us （お問い合わせ）をクリックします。
111 目的のサービスまたはサポートを選択します。
111 ご都合の良いお問い合わせの方法を選択します。

目次に戻る