Fejlfinding
Arbejde på computeren
Computerdæksel
Skærmramme
Støttebeslag til chassis
Fjernelse af PCI- og PCI Express-kort
Drev
I/O-panel
Blæser
Processorens kølelegeme/blæser
Hukommelsesmodul(er)
Strømforsyning
Møntcellebatteriet
Systemkort
Processor
Systeminstallationsprogram
Sådan kontaktes Dell
Models: DCSCLF, DCSCMF, DCSCSF
Noter, bemærkninger og advarsler
NOTE: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som du kan bruge for at udnytte computeren optimalt.
VARSEL: En VARSEL angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du
kan undgå dette problem.
ADVARSEL: En ADVARSEL angiver mulig tingskade, legemsbeskadigelse eller død.
Hvis du har købt en Dell™-computer i n-serien, gælder eventuelle referencer til Microsoft® Windows®-operativsystemer i
dette dokument ikke.
Enhver form for gengivelse af dette materiale, uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc., er strengt forbudt.
Varemærker, som er brugt i denne tekst: Dell, DELL-logoet, og Vostro er varemærker, som tilhører Dell Inc.; Intel er et registreret varemærke,
som tilhører Intel Corporation i USA og andre lande; Microsoft, Windows, Windows Vista og Windows Vista-startknappens logo er enten varemærker
eller registrerede varemærker, som tilhører Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande; Bluetooth er et registreret varemærke, som ejes af
Bluetooth SIG, Inc. og anvendes af Dell under licens.
Andre varemærker og varenavne kan være anvendt i dette dokument som reference til de producenter, der ejer mærkerne og navnene, eller deres
produkter. Dell Inc. fraskriver sig ethvert ejerforhold for så vidt angår varemærker og varenavne, som ikke er deres egne.
September 2009 Rev. A01
Page 2
Tilbage til indholdssiden
Fejlfinding
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
VærktøjerDell DiagnosticsProblemløsningDells tekniske opdateringsserviceDell Support Utility (supportprogram)
Værktøjer
Tænd/sluk-lamper
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Strømknappens lampe findes på forsiden af computeren og tændes og blinker eller lyser konstant for at angive forskellige
tilstande:
Hvis strømlampen lyser blåt, og computeren ikke reagerer, se Bip-koder .
Hvis strømlampen blinker blåt, er computeren i standbytilstand. Tryk på en tast på tastaturet, flyt på musen, eller tryk
på tænd/sluk-knappen for at genoptage normal drift.
Computeren er enten slukket eller ikke tilsluttet strøm, hvis strømlampen er slukket.
Genanbring strømkablet i både strømstikket bag på computeren og i stikkontakten.
Hvis computeren er tilsluttet til en stikdåse, skal du kontrollere, at stikdåsen er tilsluttet til en stikkontakt, og at
der er tændt for den.
Omgå strømbeskyttelsesenheder, strømskinner og forlængerledninger for at kontrollere, at computeren tændes,
som den skal.
Kontroller, om stikkontakten virker, ved at teste den med en anden enhed som f.eks. en lampe.
Kontroller, at hovednetkablet og forpanelkablet er sluttet korrekt til systemkortet (se Systemkortkomponenter).
Hvis strømlampen blinker gult, er computeren tilsluttet strøm, men der kan være et problem med den interne
strømforsyning.
Kontroller, at spændingsvalgknappen er indstillet, så den passer til AC-netstrømmen, der hvor du befinder dig
(hvis det er relevant).
Kontroller, at processorstrømkablet er sluttet korrekt til systemkortet (se Systemkortkomponenter).
Hvis strømlampen er konstant gul, kan der være en fejlfunktion ved en enhed, eller den er installeret forkert.
Fjern, og geninstaller derefter hukommelsesmodulerne (se Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul).
Fjern og geninstaller eventuelle kort (se Fjernelse af PCI- og PCI Express-kort).
Udeluk forstyrrelse. Mulige årsager til forstyrrelse kan være:
Strøm-, tastatur- og museforlængerledninger
Page 3
For mange enheder på en stikdåse
for strøm. Sæt batteriet i (se Isætning af møntcellebatteriet).
Flere strømskinner, der er tilsluttet samme stikkontakt
Bip-koder
Computeren kan udsende en række bip under opstart, hvis fejl eller problemer ikke kan vises på skærmen. En mulig bip-kode
kan f.eks. bestå af tre korte, gentagne bip, der indikerer, at der muligvis er opstået en systemkortfejl i computeren.
Hvis computeren udsender en serie bip-lyde under starten:
1. Skriv bip-koden ned.
2. Kør Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering) for at identificere problemet yderligere. (se Dell Diagnostics
Kode
(gentagne
korte bip)
1Fejl i BIOS-
2Der er ikke fundet
3Mulig systemkortfejlKontakt Dell (se Sådan kontaktes Dell).
4Fejl ved RAM-
BeskrivelseForeslået løsning
Kontakt Dell (se Sådan kontaktes Dell
kontrolsum. Mulig
systemkortfejl
Hvis der er installeret to eller flere hukommelsesmoduler, skal du fjerne
nogen
hukommelsesmoduler.
læsning/skrivning.
modulerne (se Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul
geninstallere ét modul (se ) og derefter genstarte computeren. Hvis computeren
starter normalt op, skal du fortsætte med at installere flere
hukommelsesmoduler (ét ad gangen), indtil du har identificeret et defekt modul
eller har geninstalleret alle moduler uden at finde fejl.
Hvis du har en sådan, kan du installere en korrekt fungerende hukommelse af
samme type i computeren (se Udskiftning eller tilføjelse af et
hukommelsesmodul).
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dell (se Sådan kontaktes Dell).
Kontroller, at der ikke findes specielle krav til placeringen af
hukommelsesmoduler/-stik (se Udskiftning eller tilføjelse af et
hukommelsesmodul).
Kontroller, at den hukommelse, du bruger, understøttes af computeren.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dell (se Sådan kontaktes Dell).
).
).
),
5Fejl på realtidsur.
Mulig fejl på batteriet
eller systemkortet.
6Video-BIOS-testfejl.Kontakt Dell (se Sådan kontaktes Dell
Sæt batteriet i (se Møntcellebatteriet).
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dell (se Sådan kontaktes Dell).
).
Systemmeddelelser
NOTE: Hvis den meddelelse, der vises, ikke findes i tabellen, kan du læse i dokumentationen til operativsystemet eller
til det program, der kørte, da meddelelsen blev vist.
Alert! (Alarm) Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving
this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support — Computeren kunne ikke fuldføre
startrutinen i tre på hinanden følgende tilfælde på grund af samme fejl (se Sådan kontaktes Dell
CMOS checksum error (Fejl i CMOS-kontrolsum) — Mulig fejl ved systemkortet, eller RTC-batteriet er næsten løbet tør
for hjælp).
Page 4
CPU fan failure (Fejl på CPU-blæser) — Processor heat sink/fan failure (Fejl ved processorens kølelegeme/blæser). Udskift
Hvornår Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering) skal anvendes
Hard-disk read failure (Fejl ved harddisklæsning) — Muligvis harddiskfejl under starttest af harddisk.
).
Keyboard failure (Tastaturfejl) — Tastaturfejl eller løst tastaturkabel (se Problemer med tastaturet
No boot device available (Ingen startenhed til stede) — Systemet kan ikke finde en startenhed eller -partition.
Hvis harddisken er din startenhed, skal du sørge for, at kablerne er tilsluttet, og at drevet er installeret korrekt
og partitioneret som en startenhed.
Åbn systeminstallationsprogrammet, og kontroller (se Systeminstallationsprogram) , at
startsekvensoplysningerne er korrekte.
No timer tick interrupt (Ingen timertaktslagafbrydelse) — En chip på bundkortet er måske defekt, eller der er en fejl
på bundkortet (se Systeminstallationsprogram
NOTICE – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal
operating range Dell recommends that you back up your data regularly. En parameter, der er uden for det
gyldige område, kan være et tegn på et potentielt harddiskproblem. —
S.M.A.R.T fejl, mulig HDD-fejl. Denne funktion kan aktiveres eller deaktiveres i BIOS-konfigurationen.
for hjælp).
).
Hardwarefejlfinding
Hvis en enhed enten ikke findes under opsætning af operativsystemet eller findes, men er forkert konfigureret, kan du bruge
Hardwarefejlfinding til at løse inkompabiliteten.
Windows® XP:
1. Klik på Start® Hjælp og support.
2. Skriv hardwarefejlfinding i søgefeltet, og tryk på <Enter> for at starte søgningen.
3. I afsnittet Løs et problem, klikkes på Hardwarefejlfinding.
4. På listen Hardwarefejlfinding skal du vælge den indstilling, der bedst beskriver problemet, og klikke på Næste for at
udføre de resterende fejlfindingstrin.
Windows Vista®:
1. Klik på knappen Start i Windows Vista
2. Skriv hardwarefejlfinding i søgefeltet, og tryk <Enter> for at starte søgningen.
3. I søgeresultaterne skal du vælge den indstilling, der bedst beskriver problemet, og derefter udføre de resterende
fejlfindingstrin.
, og klik derefter på Hjælp og support.
Dell Diagnostics
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du læse
sikkerhedsinstruktionerne, som blev leveret med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Page 5
Hvis du har problemer med computeren, skal du udføre kontrollen som anført i dette afsnit og køre Dell Diagnostics, før du
kontakter Dell for at få assistance.
Start Dell Diagnostics fra din harddisk eller fra mediet Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeprogrammer), som fulgte med
computeren.
NOTE: Mediet Drivers and Utilities er ekstra og følger muligvis ikke med computeren.
NOTE: Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-computere.
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Inden du kører Dell Diagnostics, skal du åbne systeminstallationsprogrammet (se Systeminstallationsprogram) for at
undersøge computerens konfigurationsoplysninger og sikre, at den enhed, du vil teste, vises i systeminstallationsprogrammet
og er aktiv.
Dell Diagnostics (Dell-Diagnosticering) findes på en skjult partition med diagnosticeringsværktøjer på harddisken.
NOTE: Hvis computeren ikke kan vise et skærmbillede, skal du kontakte Dell (se Sådan kontaktes Dell).
1. Sørg for, at computeren er tilsluttet en stikkontakt, som du ved fungerer korrekt.
2. Tænd (eller genstart) computeren.
3. Når DELL-logoet vises, skal du omgående trykke på <F12>.
NOTE: Der kan opstå tastaturfejl, hvis en tast holdes nede i lang tid. For at undgå eventuelle tastaturfejl skal du
trykke på og slippe <F12> med jævne intervaller for at åbne Boot Device Menu (Menuen Startenhed).
Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
Windows, og derefter lukke computeren og forsøge igen.
4. Brug Pil op- og Pil ned-tasterne til at vælge Diagnostics fra startmenuen og tryk på <Enter>.
NOTE: Hvis du ser en meddelelse om, at der ikke blev fundet en partition med diagnosticeringsværktøjet, køres
Dell Diagnostics fra mediet Drivers and Utilities (se Start af Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-disken
5. Tryk på en vilkårlig tast for at starte Dell Diagnostics fra partitionen med diagnosticeringsværktøjet på harddisken.
6. Tryk på <Tab> for at vælge Test System og tryk derefter på <Enter>.
NOTE: Det anbefales, at du vælger Test system for at køre en komplet test af computeren. Når du vælger Test
Memory (Test hukommelsen), starter den udvidede hukommelsestest, hvilket kan tage op til 30 minutter eller
længere at fuldføre. Når testen er færdig, skal du notere dig testresultaterne og derefter trykke på en vilkårlig
knap for at gå tilbage til den tidligere menu.
7. Ved Main Menu (Hovedmenuen) i Dell Diagnostics skal du venstreklikke med musen eller trykke på <Tab> og derefter
på <Enter> for at vælge den test, du vil køre (se Hovedmenu i Dell Diagnostics
NOTE: Skriv eventuelle fejlkoder og problembeskrivelser ned, præcis som de vises, og følg instruktionerne på
skærmen.
).
).
8. Når alle testene er gennemført, skal du lukke vinduet for at vende tilbage til Dell Diagnostics' Main Menu (Hovedmenu).
9. Luk vinduet Main Menu (Hovedmenu) for at lukke Dell Diagnostics og genstarte computeren.
Page 6
Start af Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-disken
Inden du kører Dell Diagnostics, skal du åbne systeminstallationsprogrammet (se Systeminstallationsprogram) for at
undersøge computerens konfigurationsoplysninger og sikre, at den enhed, du vil teste, vises i systeminstallationsprogrammet
og er aktiv.
1. Isæt cd'en Drivers and Utilities i det optiske drev.
2. Genstart computeren.
3. Når DELL-logoet vises, skal du omgående trykke på <F12>.
NOTE: Der kan opstå tastaturfejl, hvis en tast holdes nede i lang tid. For at undgå eventuelle tastaturfejl skal du
trykke på og slippe <F12> med jævne intervaller for at åbne Boot Device Menu (Menuen Startenhed).
Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
Windows, og derefter lukke computeren og forsøge igen.
4. Når startenhedslisten bliver vist, skal du bruge op- og nedpiletasterne til at fremhæve CD/DVD/CD-RW Drive og
derefter trykke på <Enter>.
NOTE: Når engangsstartmenuen bruges, ændrer det kun startsekvensen for den aktuelle start. Ved genstarten
starter computeren i overensstemmelse med den startrækkefølge, der er angivet i System
installationsprogrammet.
5. Tryk på en vilkårlig tast for at bekræfte, at du vil starte fra cd/dvd'en.
Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
Windows, og derefter lukke computeren og forsøge igen.
6. Indtast 1 for Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kør Dell 32-bit- diagnosticeringen).
7. Ved Dell Diagnostics Menu skal du trykke på 1 for at vælge Dell Diagnostics for ResourceCD (grafiskbrugergrænseflade).
8. Tryk på <Tab> for at vælge Test System og tryk derefter på <Enter>.
NOTE: Det anbefales, at du vælger Test system for at køre en komplet test af computeren. Når du vælger Test
Memory (Test hukommelsen), starter den udvidede hukommelsestest, hvilket kan tage op til 30 minutter eller
længere at fuldføre. Når testen er færdig, skal du notere dig testresultaterne og derefter trykke på en vilkårlig
knap for at gå tilbage til den tidligere menu.
9. Ved Main Menu (Hovedmenuen) i Dell Diagnostics skal du venstreklikke med musen eller trykke på <Tab> og derefter
på <Enter> for at vælge den test, du vil køre (se Hovedmenu i Dell Diagnostics
NOTE: Skriv eventuelle fejlkoder og problembeskrivelser ned, præcis som de vises, og følg instruktionerne på
skærmen.
10. Når alle testene er gennemført, skal du lukke vinduet for at vende tilbage til Dell Diagnostics' Main Menu (Hovedmenu).
).
11. Luk vinduet Main Menu (Hovedmenu) for at lukke Dell Diagnostics og genstarte computeren.
12. Fjern mediet Drivers and Utilities fra det optiske drev.
Hovedmenu i Dell Diagnostics
Når Dell Diagnostics starter, bliver følgende menu vist:
Page 7
ValgmulighedFunktion
tilsluttet computeren, vises på listen over enheder.
Test hukommelsen Kør den separate hukommelsestest
Test systemetKør system-diagnostik
AfslutAfslut diagnosticeringen
Tryk på <Tab> for at vælge den test, som du vil køre, og tryk derefter på <Enter>.
NOTE: Det anbefales, at du vælger Test system for at køre en komplet test af computeren. Når du vælger Test
Memory (Test hukommelsen), starter den udvidede hukommelsestest, hvilket kan tage op til 30 minutter eller
længere at fuldføre. Når testen er færdig, skal du notere dig testresultaterne og derefter trykke på en vilkårlig knap for
at gå tilbage til denne menu.
Når Test System er valgt, vises følgende menu:
ValgmulighedFunktion
EksprestestUdfører en hurtig test af enhederne i systemet. Dette vil normalt tage 10 til 20 minutter.
NOTE: Express Test (Hurtig test) kræver ingen handling fra din side. Kør Express Test (Hurtig test)
først for at øge muligheden for hurtigt at identificere et problem.
Extended Test
(Udvidet test)
Custom Test
(Brugerdefineret
test)
Liste over
symptomer
NOTE: Det anbefales, at du vælger Extended Test (Udvidet test) for at køre en mere omfattende kontrol af
enhederne på computeren.
Hvis der opdages et problem under en test, vises der en meddelelse med en fejlkode og en beskrivelse af problemet. Skriv
fejlkoden og beskrivelsen af problemet ned, og følg vejledningen på skærmen. Hvis du ikke kan løse problemet, kan du
kontakte Dell (se Sådan kontaktes Dell
NOTE: Når du kontakter Dell Support, skal du have dit servicemærkatnummer parat. Servicemærket til computeren
findes øverst på hver testskærm.
De følgende faner giver yderligere oplysninger om de test, der køres fra valgmulighederne Custom Test (Brugerdefineret
test) eller Symptom Tree (Symptomtræ):
FaneFunktion
Resultater
Udfører en grundig test af enhederne i systemet. Dette vil normalt tage en time eller mere.
NOTE: Den udvidede test kræver, at du med mellemrum besvarer specifikke spørgsmål.
Bruges til at teste en specifik enhed eller tilpasse de test, der skal køres.
Denne valgmulighed giver dig mulighed for at vælge test baseret på et symptom for det problem, du
har. Denne valgmulighed viser en liste med de mest almindelige symptomer.
).
Her vises testresultaterne og eventuelle fejl som opstod.
FejlHer vises, hvilke fejl der opstod, fejlkoder og beskrivelser af problemet.
Help (Hjælp)Her får du en beskrivelse af testen og evt. hvilke krav, der stilles til udførelse af testen.
Konfiguration Viser hardwarekonfigurationen for den valgte enhed.
Dell Diagnostics henter konfigurationsoplysningerne for alle enheder fra systeminstallationsprogrammet,
hukommelsen og forskellige interne tester og viser oplysningerne på enhedslisten i den venstre rude på
skærmen.
NOTE: Det er ikke sikkert, at alle komponenter, der er installeret på computeren, eller alle enheder, der er
Page 8
ParametreGør det muligt at tilpasse testen ved at ændre testindstillingerne.
Problemløsning
Følg nedenstående tip ved fejlfinding på computeren:
Hvis du har tilføjet eller fjernet en komponent, før problemet opstod, skal du gennemgå installationsprocedurerne og
sikre, at komponenten er installeret korrekt.
Hvis en ekstern enhed ikke fungerer, skal du kontrollere, at enheden er tilsluttet korrekt.
Hvis der vises en fejlmeddelelse på skærmen, skal du skrive den ned (nøjagtigt). Meddelelsen kan hjælpe de tekniske
supportmedarbejdere med at diagnosticere og afhjælpe problemet eller problemerne.
Hvis der forekommer en fejlmeddelelse i et program, skal du se i dokumentationen til programmet.
NOTE: Fremgangsmåderne i dette dokument er skrevet til standardvisningen i Windows, og derfor passer de muligvis
ikke, hvis du har indstillet din Dell™-computer til Windows klassisk visning.
Problemer med batteriet
ADVARSEL: Der er fare for, at et nyt batteri kan eksplodere, hvis ikke det installeres korrekt. Batteriet bør
kun udskiftes med et tilsvarende eller lignende i henhold til producentens anbefalinger. Bortskaf brugte
batterier i henhold til producentens instruktioner.
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Udskift batteriet — Hvis du ofte er nødt til at nulstille oplysningerne om dato og klokkeslæt, når du har tændt for
computeren, eller hvis der vises forkert dato og klokkeslæt under start, skal du udskifte batteriet (se Møntcellebatteriet
batteriet stadig ikke fungerer korrekt, skal du kontakte Dell på support.dell.com.
Drevproblemer
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Kontroller, at Microsoft® Windows® genkender drevet —
Windows XP:
Klik på Start og klik på Denne computer.
Windows Vista®:
). Hvis
Klik på knappen Start i Windows Vista , og klik derefter på Computer.
Hvis drevet ikke vises, skal du udføre en komplet scanning med antivirusprogrammet for at kontrollere for og fjerne virusser.
En virus kan i nogle tilfælde forhindre Windows i at finde drevet.
Test drevet — Indsæt en anden disk for at udelukke muligheden for, at det oprindelige drev er defekt.
Rengør drevet eller disken — Se "Cleaning Your Computer" (Rengøring af din computer) i Opsætning og hurtig
referenceguide.
Page 9
Kontroller kabeltilslutningerne
Kør Hardware Troubleshooter — Se Hardwarefejlfinding
Kør Dell Diagnostics — Se Dell Diagnostics
.
.
Problemer med optiske drev
NOTE: Det er normalt med højhastighedsvibrationer i cd- eller dvd-drevet. Dette kan give støj, men det betyder ikke,
at drevet eller cd'en/dvd'en er defekt.
NOTE: På grund af forskellige regioner verden over og forskellige diskformater fungerer ikke alle dvd-titler i alle dvd-
drev.
Reguler Windows-lydstyrken —
Klik på højttalerikonet i nederste højre hjørne af skærmen.
Kontroller, at der er skruet op for lyden ved at klikke på skyderen og trække den op.
Kontroller, at lyden ikke er slået fra ved at klikke på eventuelle bokse, der er markeret.
Kontroller højttalerne og subwooferen — Se Problemer med lyd og højttalere
.
Problemer med at skrive til et optisk drev
Luk andre programmer — Det optiske drev skal modtage en permanent datastrøm under skriveprocessen. Hvis strømmen
afbrydes, opstår der en fejl. Prøv at lukke alle programmer, inden du skriver til det optiske drev.
Sluk for standbytilstand i Windows, før du skriver til en cd/dvd-rw-disk — Søg efter nøgleordet standby i Windows
Hjælp og support for at få oplysninger om strømstyringstilstande.
Problemer med harddisken
Kør Check Disk —
Windows XP:
1. Klik på Start og klik på Denne computer.
2. Højreklik på Lokal disk C:.
3. Klik på Egenskaber® Funktioner®Undersøg nu.
4. Klik på Søg efter/genopret beskadigede sektorer, og klik på Start.
Windows Vista:
1. Klik på Start
2. Højreklik på Lokal disk C:.
3. Klik på Egenskaber® Funktioner®Undersøg nu.
Vinduet Brugerkontokontrol vises muligvis. Hvis du har administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på
Fortsæt, ellers skal du kontakte administratoren for at fortsætte med den ønskede handling.
, og klik derefter på Computer.
4. Følg vejledningen på skærmen.
Fejlmeddelelser
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
Page 10
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Hvis fejlmeddelelsen ikke findes på listen, kan du se i dokumentationen til operativsystemet eller til det program, der kørte,
da meddelelsen forekom.
Et filnavn må ikke indeholde følgende tegn: \ / : * ? " < > | — Brug ikke disse tegn i filnavne.
A required .DLL file was not found (En krævet .DLL-fil blev ikke fundet) — Der mangler en vigtig fil i det program,
som du forsøger at åbne. Fjernelse og derefter geninstallation af programmet:
Windows XP:
1. Klik på Start®Kontrolpanel® Tilføj eller fjerne programmer® Programmer og funktioner.
2. Marker det program, du vil fjerne.
3. Klik Fjern.
4. Se dokumentationen til programmet for at få installationsinstruktioner.
Windows Vista:
1. Klik på Start
2. Marker det program, du vil fjerne.
3. Klik Fjern.
4. Se dokumentationen til programmet for at få installationsinstruktioner.
drive letter :\ is not accessible (drevbogstav :\ er ikke tilgængeligt). Enheden er ikke klar. — Drevet kan ikke læse
disken. Sæt en disk i drevet, og forsøg igen.
Insert bootable media (Indsæt medie, der kan startes fra) — Indsæt en cd eller dvd, der kan startes fra.
Der er ikke tilstrækkelig hukommelse eller ressourcer. Luk nogle programmer, og forsøg igen — Luk alle vinduer,
og start det program, som du vil bruge. I visse tilfælde kan du være nødt til at genstarte computeren for at gendanne
computerressourcer. I så fald skal du køre det program, du vil bruge, først.
Operating system not found (Der blev ikke fundet et operativsystem) — Kontakt Dell (se Sådan kontaktes Dell
®Kontrolpanel® Programmer® Programmer og funktioner.
).
Problemer med IEEE 1394-enheder
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
NOTE: Computeren understøtter kun IEEE 1394a-standard.
Sørg for, at kablet til IEEE 1394-enheden er tilsluttet korrekt til enheden og til stikket på computeren
Sørg for, at IEEE 1394-enheden er aktiveret i systemkonfigurationen — Se Systeminstallationsprogram
hjælp.
Kontroller, om IEEE 1394-enheden bliver fundet af Windows —
Windows XP:
1. Klik på Start, og klik derefter påKontrolpanel.
2. Under Vælg en kategori skal du klikke på Ydelse og vedligeholdelse®System® Egenskaber for system®Hardware® Enhedshåndtering.
Windows Vista:
for at få
Page 11
1. Klik på Start®Kontrolpanel® Hardware og lyd.
2. Klik på Enhedshåndtering.
Hvis IEEE 1394-enheden vises, har Windows fundet enheden.
Hvis du har problemer med en Dell IEEE 1394-enhed — Kontakt Dell (se Sådan kontaktes Dell
Hvis du har problemer med en IEEE 1394-enhed, som ikke er leveret af Dell — Kontakt producenten af IEEE 1394-
enheden.
).
Problemer med tastaturet
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Kontroller tastaturkablet —
Kontroller, at tastaturkablet er tilsluttet korrekt til computeren.
Luk computeren (se Før du bruger computeren), slut tastaturkablet til igen som vist i installationsdiagrammet til
computeren, og genstart computeren.
Kontroller, at kablet ikke er beskadiget eller flosset, og kontroller, at kabelstikbenene ikke er bøjet eller knækket. Ret
eventuelle bøjede ben ud.
Fjern eventuelle tastaturforlængerledninger, og tilslut tastaturet direkte til computeren.
Test tastaturet — Tilslut et korrekt fungerende tastatur til computeren, og prøv derefter at bruge tastaturet.
Kør Hardware Troubleshooter — Se Hardwarefejlfinding
.
Problemer med software og med, at computeren hænger
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Computeren starter ikke
Kontroller diagnosticeringslamperne — Se Tænd/sluk-lamper.
Sørg for, at strømkablet er tilsluttet korrekt til computeren og stikkontakten
Computeren holder op med at reagere
VARSEL: Du kan miste data, hvis du ikke kan udføre en nedlukning af operativsystemet.
Sluk for computeren — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at bevæge musen,
skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede i 8-10 sekunder (indtil computeren slukkes) og derefter tænde
computeren.
Et program reagerer ikke
Page 12
Afslut programmet —
1. Tryk <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt for at starte Jobliste.
Gem og luk alle åbne filer eller programmer, og sluk computeren via menuen Start.
2. Klik på fanen Programmer.
3. Klik for at vælge det program, der ikke længere svarer.
4. Klik på Afslut job.
Et program bliver ved med at gå ned
NOTE: De fleste softwareprogrammer indeholder installationsinstruktioner i dokumentationen eller en cd eller en dvd.
Læs dokumentationen til softwaren — Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere programmet og derefter geninstallere
det.
Et program er beregnet til en tidligere version af Windows operativsystemet
Kør guiden Programkompatibilitet —
Windows XP:
Guiden Programkompatibilitet konfigurerer et program, så det kører i et miljø, der minder om ikke-XP operativsystemmiljøer.
Guiden Programkompatibilitet konfigurerer et program, så det kører i et miljø, der minder om ikke-Windows Vista
operativsystemmiljøer.
1. Klik Start
Windows.
2. Klik på Næste på velkomstskærmbilledet.
3. Følg vejledningen på skærmen.
®Kontrolpanel® Programmer® Brug et ældre program sammen med denne version af
Der vises en helt blå skærm
Sluk for computeren — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at bevæge musen,
skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede i 8-10 sekunder (indtil computeren slukkes) og derefter tænde
computeren.
Andre softwareproblemer
Se i softwaredokumentationen, eller kontakt software-producenten for at få oplysninger om fejlfinding —
Kontroller, at programmet er kompatibelt med det operativsystem, der er installeret på pc'en.
Kontroller, at pc'en opfylder de minimumskrav til hardwaren, der er en forudsætning for at køre softwaren. Find
yderligere oplysninger i softwaredokumentationen.
Kontroller, at programmet er installeret og konfigureret korrekt.
Kontroller, at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere programmet og derefter geninstallere det.
Sikkerhedskopier dine filer med det samme
Brug et virusscanningsprogram til at kontrollere harddisk, cd'er eller dvd'er
Page 13
Problemer med hukommelse
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Hvis du får en meddelelse om utilstrækkelig hukommelse —
Gem og luk alle åbne filer, og afslut alle åbne programmer, som du ikke bruger, for at se, om det løser problemet.
Se dokumentationen til softwaren vedrørende minimumskrav til hukommelse. Installer eventuelt yderligere
hukommelse (se Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul
Genanbring hukommelsesmodulerne for at sikre, at computeren kommunikerer med hukommelsen.
Kør Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics).
Hvis du oplever andre problemer med hukommelsen —
Genanbring hukommelsesmodulerne (se Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul) for at sikre, at
computeren kommunikerer korrekt med hukommelsen.
Sørg for at overholde retningslinjerne for installation af hukommelse.
Kontroller, at den hukommelse, du bruger, understøttes af computeren. For mere information om hvilken
hukommelsestype, der understøttes af computeren, skal du se Opsætning og hurtig referenceguide til din computer.
Kør Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics).
).
Museproblemer
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Kontroller musekablet —
Kontroller, at kablet ikke er beskadiget eller flosset, og kontroller, at kabelstikbenene ikke er bøjet eller knækket. Ret
eventuelle bøjede ben ud.
Fjern eventuelle museforlængerledninger, og tilslut musen direkte til computeren.
Kontroller, at musekablet er tilsluttet som vist i installationsdiagrammet til computeren.
Genstart computeren —
1. Tryk på <Ctrl><Esc> samtidig for at åbne menuen Start.
2. Tryk på <u>, tryk på Pil op- og Pil ned-tasterne for at fremhæve Luk computeren eller Sluk, og tryk derefter på
<Enter>.
3. Når computeren er slukket, skal du tilslutte musekablet igen som vist i installationsdiagrammet.
4. Tænd computeren.
Test musen — Tilslut en korrekt fungerende mus til computeren, og prøv så at bruge musen.
Kontroller indstillingerne for musen —
Windows XP
1. Klik på Start® Kontrolpanel®Mus.
2. Juster indstillingerne efter behov.
Windows Vista:
1. Klik på Start
2. Juster indstillingerne efter behov.
Geninstaller musedriveren
® Kontrolpanel® Hardware og lyd® Mus.
Page 14
Kør Hardware Troubleshooter — Se Hardwarefejlfinding.
Netværksproblemer
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Kontroller netværkskabelstikket — Kontroller, at netværkskablet er tilsluttet korrekt til netværksstikket bag på
computeren og til netværksstikket.
Kontroller lysdioderne for netværk bag på computeren — Hvis linkets integritetslys (se "About Your Computer (Om
computeren)" i Opsætning og hurtig referenceguide) ikke lyser, er der ingen netværkskommunikation. Udskift netværkskablet.
Genstart computeren, og log på netværket igen
Kontroller dine netværksindstillinger — Kontakt netværksadministratoren eller den person, som har opsat netværket, for
at kontrollere, at netværksindstillingerne er korrekte, og at netværket fungerer.
Kør Hardware Troubleshooter — Se Hardwarefejlfinding
.
Problemer med strøm
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Hvis lysindikatoren for strøm lyser blåt, og computeren ikke reagerer — Se Tænd/sluk-lamper
Hvis lysindikatoren for strøm blinker blåt — Computeren er i standbytilstand. Tryk på en tast på tastaturet, flyt på
musen, eller tryk på tænd/sluk-knappen for at genoptage normal drift.
Hvis lampen for strøm er slukket — Computeren er enten slukket eller strømforsynes ikke.
Genanbring strømkablet i strømstikket bag på computeren og stikkontakten.
Omgå strømskinner, forlængerledninger og andre strømbeskyttelsesenheder for at kontrollere, at computeren tændes
korrekt.
Kontroller, at eventuelle strømskinner, der anvendes, er tilsluttet en stikkontakt, og at de er tændt.
Kontroller, om stikkontakten virker, ved at teste den med en anden enhed som f.eks. en lampe.
Kontroller, at hovednetkablet og frontpanelkablet er sluttet korrekt til systemkortet (se Systemkortkomponenter).
Hvis strømlyset blinker gult, bipkode 3 — Computeren modtager strøm, men der er måske en systemkortfejl.
.
Kontroller, at spændingsvalgkontakten er indstillet, så den passer til AC-netstrømmen på det sted, hvor du befinder dig
(hvis det er relevant).
Kontroller, at alle komponenter og kabler er installeret rigtigt og sluttet korrekt til systemkortet (se
Systemkortkomponenter
Hvis strømdioden lyser konstant orange — Der kan være en fejlfunktion ved en enhed, eller den er installeret forkert.
Kontroller, at processorstrømkablet er sluttet korrekt til systemkortets strømforbindelse (POWER2) (se
Systemkortkomponenter
Fjern, og geninstaller derefter alle hukommelsesmoduler (se Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul).
Fjern, og geninstaller derefter eventuelle udvidelseskort, inklusive grafikkort (se Fjernelse af PCI- og PCI Express-kort).
Udeluk forstyrrelse — Mulige årsager til forstyrrelse kan være:
Strøm-, tastatur- og museforlængerledninger
).
)
Page 15
For mange enheder, der er tilsluttet den samme strømskinne
Flere strømskinner, der er tilsluttet samme stikkontakt
Printerproblemer
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
NOTE: Hvis du har brug for teknisk support til printeren, skal du kontakte printerproducenten.
Kontroller dokumentationen til printeren — Se dokumentationen til printeren vedrørende oplysninger om installation og
fejlfinding.
Kontroller, at der er tændt for printeren.
Kontroller printerkabeltilslutningerne —
Oplysninger om kabeltilslutningerne finder du i dokumentationen til printeren.
Sørg for, at printerkablerne er tilsluttet solidt til printeren og computeren.
Test stikkontakten — Kontroller, om stikkontakten virker, ved at teste den med en anden enhed som f.eks. en lampe.
Kontroller, om printeren bliver fundet af Windows —
Windows XP:
1. Klik på Start® Kontrolpanel®Printere og anden hardware®Vis installerede printere og faxprintere.
2. Hvis printeren er der, skal du højreklikke på printerikonet.
3. Klik på Egenskaber® Porte. For en parallelprinter skal du sørge for, at indstillingen Udskriv til følgende port(e): er
sat til LPT1 (Printerport). For en USB-printer skal du sørge for, at indstillingen Udskriv til følgende port(e): er sat
til USB.
Windows Vista:
1. Klik på Start
2. Hvis printeren er der, skal du højreklikke på printerikonet.
3. Klik på Egenskaber og derefter på Porte.
4. Juster indstillingerne efter behov.
Geninstaller printerdriveren — Du kan finde oplysninger om geninstallation af printerdriveren i dokumentationen til
printeren.
® Kontrolpanel® Hardware og lyd® Printer.
Scannerproblemer
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
NOTE: Hvis du har brug for teknisk support til din scanner, skal du kontakte scannerproducenten.
Læs dokumentationen til scanneren — Se dokumentationen til scanneren vedrørende oplysninger om installation og
fejlfinding.
Lås scanneren op — Kontroller, at scanneren er låst op, hvis den er forsynet med en låsetap eller -knap.
Genstart computeren, og prøv at bruge scanneren igen
Page 16
Kontroller kabeltilslutningerne —
Du kan finde oplysninger om kabelforbindelser i dokumentationen til scanneren.
Kontroller, at scannerkablerne er sluttet korrekt til scanneren og computeren.
Kontroller, om scanneren bliver fundet af Microsoft Windows —
Windows XP:
1. Klik på Start® Kontrolpanel®Printere og anden hardware®Scannere og kameraer.
2. Hvis scanneren vises på listen, genkender Windows den.
Windows Vista:
1. Klik på Start
2. Hvis scanneren vises på listen, genkender Windows den.
Geninstaller scannerdriveren — Du kan finde vejledninger i dokumentationen til scanneren.
® Kontrolpanel® Hardware og lyd® Scannere og kameraer.
Problemer med lyd og højttalere
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Der kommer ingen lyd fra højttalerne
NOTE: Lydstyrkereguleringen i MP3- og andre medieafspillere tilsidesætter eventuelt lydstyrkeindstillingerne i Windows.
Kontroller altid for at sikre, at lydstyrken på medieafspilleren (-afspillerne) ikke er blevet skruet ned eller slukket.
Kontroller højttalerkabelforbindelserne — Kontroller, at højttalerne er tilsluttet som vist i installationsdiagrammet, som
fulgte med højttalerne. Hvis du har købt et lydkort, skal du kontrollere, at højttalerne er tilsluttet kortet.
Sørg for, at subwooferen og højttalerne er tændt — Se det konfigurationsdiagram, der følger med højttalerne. Hvis
højtalerne har lydstyrkeknapper, skal du justere lydstyrken, bassen eller diskanten for at fjerne forvrængning.
Reguler Windows-lydstyrken — Klik eller dobbeltklik på højttalerikonet i skærmbilledets nederste højre hjørne. Sørg for, at
der er skruet op for lyden, og at lyden ikke er slået fra.
Fjern hovedtelefonerne fra hovedtelefonstikket — Lyden fra højttalerne deaktiveres automatisk, når hovedtelefonerne
tilsluttes hovedtelefonstikket på computerens frontpanel.
Test stikkontakten — Kontroller, om stikkontakten virker, ved at teste den med en anden enhed som f.eks. en lampe.
Eliminer eventuel interferens — Sluk alle ventilatorer, glødelamper eller halogenlamper i nærheden for at kontrollere for
interferens.
Kør højttalerdiagnosticeringen
Geninstaller lyddriveren
Kør Hardware Troubleshooter — Se Hardwarefejlfinding
.
Ingen lyd fra hovedtelefoner
Page 17
Kontroller hovedtelefonernes kabeltilslutning — Sørg for, at hovedtelefonkablet er sat solidt i hovedtelefonstikket (se
Computeren set indvendigt).
Reguler Windows-lydstyrken — Klik eller dobbeltklik på højttalerikonet i skærmbilledets nederste højre hjørne. Kontroller,
at der er skruet op for lyden, og at den ikke er slået fra.
Problemer med video og skærm
ADVARSEL: Inden du starter nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge de
sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på
www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
VARSEL: Hvis computeren blev leveret med et PCI-grafikkort installeret, er det ikke nødvendigt at fjerne kortet, hvis
du installerer flere grafikkort. Kortet skal dog bruges i forbindelse med fejlfinding. Hvis du fjerner kortet, skal du
opbevare det på et sikkert sted. Du kan finde flere oplysninger om dit grafikkort på support.dell.com.
Skærmen er tom
NOTE: Oplysninger om fejlfindingsprocedurer finder du i dokumentationen til skærmen.
Det er vanskeligt at læse på skærmen
Kontroller skærmkabelforbindelsen —
Kontroller, at skærmkablet er sluttet til det korrekte grafikkort.
Hvis du bruger den valgfri DVI-til-VGA-adapter, skal du sørge for, at adapteren er sluttet korrekt til grafikkortet og
skærmen.
Kontroller, at skærmkablet er tilsluttet som vist i installationsdiagrammet til computeren.
Fjern eventuelle videoforlængerledninger, og tilslut skærmen direkte til computeren.
Byt om på computer- og skærmnetkablerne for at undersøge, om netkablet er defekt.
Kontroller, at stikbenene ikke er bøjede eller knækkede (det er normalt, at der mangler ben på skærmkabelstik).
Kontroller skærmens strømlampe —
Hvis strømlampen lyser eller blinker, er der strømforsyning til skærmen.
Hvis lysdioden for strøm er slukket, skal du trykke knappen ind for at kontrollere, at der er tændt for skærmen.
Hvis strømlampen blinker, skal du trykke på en tast på tastaturet eller bevæge musen for at vende tilbage til normal
drift.
Test stikkontakten — Kontroller, om stikkontakten virker, ved at teste den med en anden enhed som f.eks. en lampe.
Kontroller diagnosticeringslamperne — Se Tænd/sluk-lamper
Kontroller indstillingerne for skærmen — Oplysninger om justering af kontrast og lysstyrke, afmagnetisering (degaussing)
af skærmen og afvikling af skærmens selvtest finder du i dokumentationen til skærmen.
Flyt subwooferen væk fra skærmen. — Hvis dit højttalersystem har en subwoofer, skal du sørge for, at subwooferen er
placeret mindst 60 centimeter fra skærmen.
.
Flyt skærmen væk fra eksterne strømkilder — Blæsere, lysstofrør, halogenlamper og andre elektriske enheder kan få
skærmbilledet til at "ryste". Sluk enheder i nærheden for at kontrollere for interferens.
Drej skærmen for at udelukke blænding fra sollys og eventuel interferens
Juster skærmindstillingerne i Windows —
Page 18
Windows XP:
1. Klik på Start® Kontrolpanel®Udseende og temaer.
2. Klik på det område, du vil ændre, eller klik på ikonet Skærm.
3. Prøv at vælge andre indstillinger for Farvekvalitet og Skærmopløsning.
Windows Vista:
1. Klik på Start
2. Juster indstillingerne for Opløsning og Farve efter behov.
® Kontrolpanel® Hardware og lyd® Personlig tilpasning® Skærmindstillinger.
3D-billedkvaliteten er dårlig
Kontroller tilslutningen af grafikkortets strømkabel — Sørg for, at strømkablet til grafikkortet/grafikkortene er tilsluttet
korrekt til kortet.
Kontroller indstillingerne for skærmen — Oplysninger om justering af kontrast og lysstyrke, afmagnetisering (degaussing)
af skærmen og afvikling af skærmens selvtest finder du i dokumentationen til skærmen.
Kun en del af skærmen kan læses
Tilslut en ekstern skærm —
1. Sluk computeren, og tilslut en ekstern skærm til computeren.
2. Tænd computeren og derefter skærmen, og juster skærmens lysstyrke og kontrast.
Hvis den eksterne skærm fungerer, er computerens skærm eller skærmcontrolleren muligvis defekt. Kontakt Dell (se Sådan
kontaktes Dell).
Dells tekniske opdateringsservice
Dells tekniske opdateringsservice udsender proaktive e-mail-underretninger om software- og hardwareopdateringer til din
computer. Denne ydelse er gratis og kan tilpasses med indhold, format og hvor ofte, du modtager meddelelser.
For at tilmelde dig Dell teknisk opdateringsservice skal du gå til support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility (supportprogram)
Dell Support Utility er installeret på computeren og tilgænglig fra Dell Support, , ikonet på værktøjslinjen eller via
knappen Start. Brug dette supporthjælpeprogram til at få oplysninger til selvhjælp, softwareopdateringer og
sundhedsscanninger af dit computermiljø.
Adgang til Dell Support Utility (supportprogram)
Åbn Dell Support Utility (supportprogrammet) via ikonet på værktøjslinjen eller menuen Start.
Hvis ikonet Dell Support ikke vises på proceslinjen:
1. Klik Start® Alle programmer® Dell Support® Dell Support Settings(indstillinger).
2. Sørg for at Show icon on the taskbar (vis ikon på proceslinjen) er markeret.
Page 19
NOTE: Hvis der ikke er adgang til Dell Support Utility via menuen Start, skal du gå til support.dell.com og downloade
softwaren.
Dell Support Utility er tilpasset til dit computermiljø.
Ikonet
på proceslinjen fungerer forskelligt, når du klikker, dobbeltklikker eller højreklikker på det
Klik på ikonet Dell Support
Klik eller højreklik på ikonet for at udføre følgende opgaver.
Kontroller dit computermiljø.
Få vist indstillingerne for Dell Support Utility.
Åbn Hjælp-filen for Dell Support Utility.
Få vist ofte stillede spørgsmål.
Få mere at vide om Dell Support Utility.
Deaktiver Dell Support Utility.
Dobbelt-klik på ikonet Dell Support
Dobbeltklik på ikonet for manuelt at kontrollere dit computermiljø, få vist ofte stillede spørgsmål, få adgang til
hjælpefilen for Dell Support Utility og få vist indstillinger for Dell Support.
Yderligere oplysninger om Dell Support Utility finder du ved at klikke på spørgsmålstegnet (?) øverst i skærmbilledet DellSupport.
Tilbage til indholdssiden
Page 20
Tilbage til indholdssiden
Arbejde på computeren
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Anbefalet værktøjFør du bruger computerenComputeren set indvendigtSystemkortkomponenterEfter arbejde på computeren
Dette kapitel indeholder procedurer til fjernelse og installation af komponenterne i computeren. Medmindre andet er anført,
forudsætter hver procedure at:
Du har udført trinnene i Arbejde på computeren.
Du har læst sikkerhedsinformationen, som fulgte med din computer.
Når du udskifter en komponent, har du allerede fjernet den originale, hvis en sådan var installeret.
NOTE: Farven på din computer og visse computerkomponenter kan variere fra, hvad der er vist i dette dokument.
Anbefalet værktøj
Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj:
Lille, almindelig skruetrækker
Stjerneskruetrækker
En lille plastiksyl
Flash BIOS-opdatering (se Dells supportwebsted på support.dell.com)
Før du bruger computeren
Brug følgende sikkerhedsinstruktioner som hjælp til at sørge for din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og
arbejdsmiljøet mod potentiel beskadigelse.
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: Mange reparationer må kun foretages af certificerede serviceteknikere. Du bør kun foretage
fejlfinding og simple reparationer, som angivet i din produktinformation eller som anvist af online- eller
telefonservice og supportteam. Skader, der skyldes servicering, der ikke er autoriseret af Dell, dækkes
ikke af garantien. Læs og følg sikkerhedsinstruktionerne, der blev leveret sammen med produktet.
VARSEL: Når du frakobler et kabel, skal du tage fat i dets stik eller dets trækflig og ikke i selve kablet. Nogle kabler
har stik med låsetappe. Hvis du frakobler et sådant kabel, bør du trykke på låsetappene, før du frakobler kablet.
Stikkene skal trækkes lige ud for at undgå, at benene på stikkene bøjes. Du bør også sikre dig, at begge stik flugter
hinanden, inden du sætter et kabel i.
VARSEL: Udfør følgende trin før du begynder arbejde inde i computeren for at undgå skade på computeren.
Page 21
1. Sørg for, at arbejdsoverfladen er jævn og ren for at forhindre, at computerdækslet bliver ridset.
2. Sluk computeren (se Slukning af computeren).
VARSEL: Når du skal frakoble et netværkskabel, skal du først afbryde kablet fra computeren og derefter fjerne det fra
netværksenheden.
3. Frakobl alle telefon- og netværkskabler fra computeren.
4. Frakobl computeren og alle tilsluttede enheder fra deres stikkontakter.
5. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, mens systemet er afbrudt, for at jordforbinde systemkortet.
VARSEL: Før du rører ved noget inde i computeren, skal du have jordforbindelse ved at røre ved en umalet
metaloverflade, f.eks. metallet på computerens bagside. Mens du arbejder, skal du med jævne mellemrum berøre en
umalet metaloverflade for at aflade statisk elektricitet, som kan beskadige de indvendige komponenter.
Slukning af computeren
VARSEL: Før du slukker for computeren, skal du gemme og lukke alle åbne filer og afslutte alle åbne programmer.
1. Luk ned for operativsystemet.
2. Sørg for, at computeren og alle tilkoblede enheder er slukkede. Hvis computeren og tilsluttede enheder ikke blev
slukket automatisk, da du lukkede operativsystemet ned, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den inde i ca.
fire sekunder for at slukke dem.
Efter at du har udført udskiftningerne, skal du forbinde eksterne enheder, kort, kabler etc. før du tænder for computeren.
1. Sæt computerdækslet på igen (se Genmontering af computerdækslet
).
Page 26
2. Forbind telefon- eller netværkskabel til din computer.
VARSEL: For at tilslutte et netværkskabel skal du først slutte kablet til netværksenheden og derefter slutte det til
computeren.
3. Forbind computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter.
4. Tænd computeren
5. Kontroller, at computeren fungerer, som den skal, ved at køre Dell Diagnostics. Se Opsætning og hurtig referenceguide
for hjælp med at køre Dell Diagnostics.
Tilbage til indholdssiden
Page 27
Tilbage til indholdssiden
Computerdæksel
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af computerdæksletGenmontering af computerdækslet
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten,
før du fjerner dækslet.
ADVARSEL: Tag ikke computeren i brug, når et eller flere dæksler (inklusive computerdæksel,
skærmrammer, udfyldningsbeslag, frontpanelindstik, osv.) er fjernet.
VARSEL: Sørg for, at der er tilstrækkelig plads til at støtte systemet, når dækslet er fjernet - mindst 30 cm ekstra
plads.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte computerens dæksel er den samme for Vostro 420, Vostro 220 og Vostro
220s-computere. Illustrationerne er kun eksempler og repræsenterer muligvis ikke præcist din computer.
Fjernelse af computerdækslet
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Læg computeren om på siden, således at dækslet vender opad.
3. Fjern de to skruer, som holder dækslet fast.
1håndtag2computerdæksel
3front på computer, skærmramme
Page 28
4. Frigør computerdækslet ved at tage fat om håndtagenem samtidig med at dækslet skubbes væk fra computerens front,
og skub det op.
Genmontering af computerdækslet
1. Kontroller, at alle kabler er sluttet til, og arranger dem, så de ikke er i vejen.
2. Kontroller, at du ikke har glemt værktøj eller løse dele inden i computeren.
3. Kontroller, at skærmrammen er knyttet til computerens front (se Udskiftning af skærmrammen
NOTE: Skærmrammen skal være installeret, inden dækslet monteres.
4. Hold dækslet i en let vinkel, skub det mod fronten af computeren, indtil metalklemmerne indeni dækslet får fat, og sæt
det sikkert på chassisrammen ved siden af skærmrammens front.
5. Sørg for, at dækslet sidder fast og er justeret korrekt.
6. Isæt og stram de to skruer, som holder computerdækslet fast.
7. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
Tilbage til indholdssiden
.
).
Page 29
Tilbage til indholdssiden
Skærmramme
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af skærmrammenUdskiftning af skærmrammen
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten,
før du fjerner dækslet.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte skærmrammen er den samme for Vostro 420-, Vostro 220- og Vostro
220s-computere. Illustrationerne er kun eksempler og repræsenterer muligvis ikke præcist din computer.
Fjernelse af skærmrammen
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Mens computeren stadig er vendt på siden, skal du forsigtigt løfte klemmerne lidt opad for at frigøre kanten af
skærmrammen fra chassiset.
4. Drej skærmrammen væk fra computeren for at frigøre hængslerne på den modsatte kant af skærmrammen fra
chassiset.
).
1klemmer (4)2skærmramme
Udskiftning af skærmrammen
Page 30
1. Mens computeren stadig er på siden, skal du justere og sætte skærmrammens hængsler i stikkene langs den ene kant
på computerens front.
2. Drej skærmrammen mod computeren, indtil klemmerne klikker på plads i den modsatte kant på computerens front.
3. Udfør trinene i proceduren Efter arbejde på computeren.
Tilbage til indholdssiden
Page 31
Tilbage til indholdssiden
Støttebeslag til chassis
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af støttebeslag til chassisUdskiftning af støttebeslag til chassis
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten,
før du fjerner dækslet.
Fjernelse af støttebeslag til chassis
NOTE: Det er kun Vostro 220s, der har støttebeslag til chassis. Du skal fjerne beslaget, inden du kan fjerne eller
udskifte mange af computerens komponenter.
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Fjern skruen, der fastgører støttebeslaget til chassiset.
4. Roter falsen væk fra bagsiden af computeren.
5. Frigør kablerne i kabelklemmen øverst på støttebeslaget.
6. Løft enden af støttebeslaget bag på computeren.
7. Glid tapperne i den anden ende af beslaget ud af stikkene på chassiset, og fjern beslaget fra computeren.
Vostro 220s
.
).
Page 32
1støttebeslag til chassis2skinne
3skrue4kabelklemme
5tapper (2)6stik (2)
Udskiftning af støttebeslag til chassis
1. Hold beslaget i en vinkel, og sæt tapperne i den ene ende af beslaget i stikkene på chassiset.
2. Mens beslaget holdt lidt løftet, glides kablerne ned i kabelklemmen til opbevaring.
3. Sænk den anden ende af beslaget for at frigøre den resterende tap.
4. Drej den lukkede skinne, og isæt og stram sikringsskruen.
Page 33
1støttebeslag til chassis2skinne
3skrue4kabelklemme
5stik (2)6tapper (2)
5. Udfør trinene i proceduren Efter arbejde på computeren
Tilbage til indholdssiden
.
Page 34
Tilbage til indholdssiden
Fjernelse af PCI- og PCI Express-kort
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af et PCI eller PCI Express-kortIsætning af et PCI eller PCI Express-kortKonfiguration af din computer efter fjernelse eller installation af et PCI eller PCI Express-kort
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten,
før du fjerner dækslet.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte PCI- og PCI Express-kort er den samme (undtagen hvis der er angivet
andet) for Vostro 420, Vostro 220 og Vostro 220s-computere. Illustrationerne er kun eksempler og repræsenterer
muligvis ikke præcist din computer.
Fjernelse af et PCI eller PCI Express-kort
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Hvis computeren er en Vostro 220s, skal du fjerne støttebeslaget til chassiset (se Fjernelse af støttebeslag til chassis
Ellers fortsæt til Trin 4
4. Træk alle kabler ud, der er forbundet til kortet.
5. Fjern skruen, der fastgører kortet til computerens bagpanel.
6. Fjern kortet fra kortstikket på systemkortet:
For et PCI-kort skal du tage fat i kortet ved dets øverste hjørner og vrikke det ud af stikket.
For et PCI Express-kort skal du dreje fastholdelsestappen væk fra kortet, mens du tager fat i kortet ved dets
øverste hjørner, og vrikke det ud af stikket.
7. Hvis du fjerner kortet for at udskifte det med et andet kort, skal du fortsætte med Trin 5 i Isætning af et PCI eller PCI
Express-kort. Ellers fortsæt til Trin 8.
8. Hvis du fjerner kortet permanent, skal du installere et dækbeslag bag på computeren ved hjælp af den skrue, du
fjernede i Trin 5 for at fastgøre dækbeslaget til chassiset.
NOTE: Det er nødvendigt at installere dækbeslag over tomme kortslotåbninger for at opretholde computerens
FCC-certificering. Bøjlerne forhindrer desuden, at støv og snavs trænger ind i computeren.
.
).
).
9. For Vostro 220s skal du udskifte støttebeslaget til chassiset (se Udskiftning af støttebeslag til chassis
10. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
11. Fjern kortdriveren fra operativsystemet. Se dokumentationen, der fulgte med kortet for at få instruktioner til at fjerne
driveren.
12. Se Konfiguration af din computer efter fjernelse eller installation af et PCI eller PCI Express-kort
fjernelsesproceduren.
.
).
for at fuldføre
Page 35
Isætning af et PCI eller PCI Express-kort
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Hvis du udskifter et kort, du lige fjernede i Fjernelse af et PCI eller PCI Express-kort
4. Hvis du installerer et nyt kort i et tomt stik til udvidelseskort:
a. For Vostro 220s skal du fjerne støttebeslaget til chassiset (se Fjernelse af støttebeslag til chassis
b. Fjern skruen, der fastgører udfyldningsbeslaget i dette stik bag på computeren. Læg skruen til side for at bruge
den til at installere kortet, og gem udfyldningsbeslaget til fremtidig brug.
5. Klargør kortet til installation.
Se dokumentationen, som fulgte med kortet, for oplysninger om, hvordan du konfigurerer kortet, laver interne
forbindelser eller på anden måde tilpasser kortet til din computer.
ADVARSEL: Visse netværkskort starter automatisk computeren, når de sluttes til et netværk. For at sikre
dig mod elektriske stød skal du sørge for at koble computeren fra stikkontakten, før du installerer kort.
).
, skal du fortsætte til Trin 5.
).
1korrekt anbragt kort2ikke-korrekt anbragt kort
3beslag i stik4beslaget sidder fast uden for stikket
6. Hvis du vil installere PCI Express-kortet i x16-kortstikket, skal du anbringe det, så fastholdelsesstikket er rettet ind på
7. Anbring kortet i stikket, og tryk bestemt ned. Kontroller, at kortet er korrekt anbragt i stikket.
8. Sæt den skrue, som holder kortet fast i stikket, i og stram den.
9. Tilslut de kabler, der skal sluttes til kortet.
Se dokumentationen til kortet for oplysninger om dets kabelforbindelser.
VARSEL: Træk ikke kortkabler over eller bag ved kortene undtagen for Vostro 220s, der har en kabelklemme i
støttebeslaget til chassiset. Kabler, der er trukket over kortene pga. af mangel på en kabelklamme, kan forhindre, at
computerdækslet lukker forkert eller skader udstyret.
10. For Vostro 220s skal du udskifte støttebeslaget til chassiset (se Udskiftning af støttebeslag til chassis
11. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
12. Installer eventuelle drivere, der er nødvendige for kortet, som beskrevet i dokumentationen til kortet.
13. Se Konfiguration af din computer efter fjernelse eller installation af et PCI eller PCI Express-kort
installationsproceduren.
.
).
for at fuldføre
Konfiguration af din computer efter fjernelse eller installation af
et PCI eller PCI Express-kort
NOTE: For information om installation af drivere og software til dit kort, skal du se dokumentationen, som blev sendt
1. Åbn systeminstallationsprogrammet
(se Systeminstallationsprogram for at
Page 37
2. Gå til Integrerede eksterne enheder og vælg
få instruktioner).
3. Tilslut netværkskablet til netværkskortets stik.
Tilbage til indholdssiden
Indbygget LAN Controller, og ændr derefter
indstillingen til Deaktiveret, hvis du ikke vil bruge
begge grænseflader.
2. Gå til Integrerede eksterne
enheder, og vælg Indbygget LAN
Controller, og ændr derefter
indstillingen til Aktiveret.
3. Sæt netværkskablet i
netværksstikket på systemkortet.
Page 38
Tilbage til indholdssiden
Drev
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
HarddiskemediekortlæserOptisk drevFjernelse af aftagelig metalplade fra et drevrum
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten,
før du fjerner dækslet.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte drev er den samme (undtagen hvor der er angivet andet) for Vostro 420,
Vostro 220 og Vostro 220s-computere. Illustrationerne er kun eksempler og repræsenterer muligvis ikke præcist din
computer.
Harddiske
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten,
før du fjerner dækslet.
VARSEL: Hvis du vil undgå at beskadige drevet, må du ikke anbringe det på en hård overflade. Anbring i stedet drevet
på en blød overflade, som f.eks. en skumgummipude, der kan beskytte det tilstrækkeligt.
VARSEL: Hvis du vil udskifte en harddisk, der indeholder data, som du ønsker at beholde, skal du sikkerhedskopiere
dine filer, før du fjerner drevet.
Fjernelse af en harddisk
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. For Vostro 220s skal du fjerne støttebeslaget til chassiset (se Fjernelse af støttebeslag til chassis
4. Frakobl strømkablet og datakablet bag på drevet.
5. For Vostro 420 og Vostro 220:
a. Fjern de skruer, som holder harddisken fast i drevrummet.
).
).
b. Skub disken ud af åbningen mod computerens bagside.
Vostro™420
Page 39
1skruer (4)2harddisk
3netkabel4datakabel
Vostro 220
Page 40
1skruer (4)2harddisk
3netkabel4datakabel
6. For Vostro 220s:
a. Løft og hold nede på harddiskens frigørelseslås.
b. Skub drevet delvist ud af rummet, drej bagsiden af drevet opad, indtil drevet er i lodret stilling i drevrummet, og
før skruerne gennem cutaway-kanaler i drevrummet, indtil du kan løfte drevet væk fra computeren.
c. Gentag Trin a
Vostro 220s
og Trin b for den anden harddisk, hvis den er installeret.
Page 41
1cutaway-kanaler (2)2frigørelseslås til harddisk
3harddisk4skruering (4)
5netkabel6datakabel
7. Hvis du installerer en udskiftningsdisk, skal du springe til Trin 3
Hvis du fjerner dette drev permanent, og drevrummet skal blive ved med at være tomt, skal du fortsætte til Trin 8
8. Kobl datakablet fra systemkortet (se Systemkortkomponenter
9. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
10. Når du genstarter computeren, skal du kontrollere oplysninger til drevkonfiguration i systeminstallationsprogrammet:
a. Åbn systeminstallationsprogrammet (se Systeminstallationsprogram
b. I området Drives (Drev) i systeminstallationsprogrammet under Drive 0 through 3 (Drev 0 til 3) skal
drevindstillingen indstilles til den korrekte konfiguration.
.
i Isætning eller tilføjelse af en harddisk.
), og fjern kablet fra computeren.
for at få instruktioner).
Isætning eller tilføjelse af en harddisk
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Se dokumentationen til drevet for at få bekræftet, at det er konfigureret til din computer.
4. For Vostro 220s:
).
.
a. Løft og hold nede på harddiskens frigørelseslås.
Page 42
b. Skub drevet delvist ud af rummet, drej bagsiden af drevet opad, indtil drevet er i lodret stilling i drevrummet, og
før skruerne gennem cutaway-kanaler i drevrummet, indtil du kan løfte drevet væk fra computeren.
c. Gentag Trin a
Vostro 220'ere
og Trin b for den anden harddisk, hvis den er installeret.
1cutaway-kanaler (2)2frigørelseslås til harddisk
3harddisk4skruering (4)
5. For Vostro 420 og Vostro 220:
a. Skub harddisken ind i harddiskrummet.
b. Juster hullerne på siden på harddisken efter hullerne i drevrummet, og installer skruerne for at fastgøre
harddisken i rummet.
Vostro 420
Page 43
1 skruer (4 i alt: 2 skruer til at føre drevet ind i stikket; 2
skruer til at fastgøre drevet i stikket)
3 netkabel4 datakabel
2 harddisk
Vostro 220
Page 44
1skruer (4)2harddisk
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
3netkabel4datakabel
6. Træk strøm- og datakabler ud bag på diskettedrevet.
VARSEL: Stikkene er "afmærkede" for at sikre korrekt isætning, dvs. et hak eller en manglende stift på et stik passer
med en tap eller et lukket hul på det andet stik. Juster kabelstikkene korrekt, inden du isætter dem for at undgå at
skade stikkene.
7. Kontroller, at den anden ende af datakablet er sluttet til et grænsefladestik, der er mærket "SATA0," "SATA1," "SATA2"
eller "SATA3" på systemkortet (se Systemkortkomponenter
8. Kontroller alle kabler for at sikre, at de er korrekt tilsluttet og sidder fast.
).
9. For Vostro 220s skal du udskifte støttebeslaget til chassiset (se Udskiftning af støttebeslag til chassis
10. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
11. Når du genstarter computeren, skal du kontrollere oplysninger til drevkonfiguration i systeminstallationsprogrammet:
a. Åbn systeminstallationsprogrammet (se Systeminstallationsprogram
b. I området Drives (Drev) i systeminstallationsprogrammet under Drive 0 through 3 (Drev 0 til 3) skal
drevindstillingen indstilles til den korrekte konfiguration.
12. Se dokumentationen, som fulgte med drevet, for at få instruktioner vedrørende installation af eventuel software, som
er nødvendig for drevets funktion.
.
for at få instruktioner).
).
mediekortlæser
Page 45
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten,
før du fjerner dækslet.
Fjernelse af en mediekortlæser
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Fjern skærmrammen (se Fjernelse af skærmrammen
).
).
1skruer (2)2mediekortlæser
3USB-grænsefladekabel
4. Frakobl USB-kablet bag på mediekortlæseren.
5. For Vostro 420 og Vostro 220 skal du fjerne de to skruer, der fastgører enheden til drevrummet.
For Vostro 220s skal du løfte frigørelseslåsen, der fastgører både det optiske drev og den 3,5" enhed i deres tilhørende
drevrum.
Page 46
1frigørelseslås2optisk drevrum
3mediekortlæser
6. Skub enheden ud gennem computerens front.
7. Trin 5Hvis du installerer en udskiftningsdisk, skal du springe til Udskiftning eller tilføjelse af en mediekortlæser i .
Hvis du fjerner enheden permanent, og drevrummet skal blive ved med at være tomt, skal du fortsætte til Trin 8
8. Kobl USB-grænsefladekablet fra systemkortet (se Systemkortkomponenter
9. Installer et 3,5" frontpanelindstik i det tomme drevrum:
a. Hold frontpanelets indstik i en vinkel, og sæt den ene ende i drevrummets åbning.
b. Skub den anden ende af indstikket i åbningen, indtil den falder på plads.
NOTE: For at overholde FCC-regler skal det 3,5" frontpanelindstik installeres, når enheden fjernes permanent fra
computeren.
), og fjern kablet fra computeren.
.
Page 47
13,5" frontpanelindstik
10. For Vostro 220s skal du skubbe frigørelseslåsen ned for igen at sikre det optiske drev.
11. Installer dækslet i det tomme rum på skærmrammen:
a. Indefra skærmrammen, samtidig med at dækslet holdes i en vinkel, skal tappen i den ene ende af dækslet
sættes i stikket på den tilhørende ende i skærmrammens åbning.
b. Sænk dækslet, indtil det passer sikkert i skærmrammens åbning.
1tap2indefra skærmramme
3dæksel til tomt rum4stik i skærmrammens åbning
12. Udskift skærmrammen (se Udskiftning af skærmrammen
12. Sæt skærmpladen på (se Udskiftning af skærmrammen
13. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
14. Se dokumentationen, som fulgte med drevet, for at få instruktioner vedrørende installation af eventuel software, som
er nødvendig for drevets funktion.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Fjern skærmrammen (se Fjernelse af skærmrammen
4. Hvis du tilføjer et optisk drev i et rum, hvor der ikke tidligere har været installeret en enhed, skal du fjerne den
aftagelige metalplade (frontpanelindstik) fra det tomme drevrum (se Fjernelse af aftagelig metalplade fra et drevrum).
5. Fjern det optiske drev fra indpakningen.
6. Skub forsigtigt det optiske drev ind i rummet fra fronten af computeren.
7. For Vostro 420 og Vostro 220:
a. Juster skruehullerne på det optiske drev med skruehullerne i drevrummet.
).
).
b. Isæt og stram de to skruer på det optiske drev.
8. Tilslut strømkablet og datakablet bag på drevet.
VARSEL: Stikkene er "afmærkede" for at sikre korrekt isætning, dvs. et hak eller en manglende stift på et stik passer
med en tap eller et lukket hul på det andet stik. Juster kabelstikkene korrekt, inden du isætter dem for at undgå at
skade stikkene.
9. Kontroller, at den anden ende af datakablet er sluttet til SATA4-, SATA5- eller SATA6-stikket på systemkortet (se
10. Sæt skærmrammen på (se Udskiftning af skærmrammen
11. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
12. Se dokumentationen, som fulgte med drevet, for at få instruktioner vedrørende installation af eventuel software, som
er nødvendig for drevets funktion.
Hvis du vil fjerne den 3,5" aftagelige metalplade, skal du isætte spidsen af en stjerneskruetrækker i stikket på pladen og
dreje skruetrækkeren udad for at dreje og til sidst knække de to metaltapper, der fastgører pladen til chassiset.
NOTE: Kasser den 3,5" metalplade til rummet, når den først er fjernet. Den kan ikke genbruges. Der findes et
frontpanelindstik til at dække åbningen på det tomme 3,5" rum (når først den aftagelige metalplade er blevet fjernet),
hvis du vælger permanent at fjerne en enhed fra det 3,5" rum.
De aftagelige metalplader til 5,25" rum kan genbruges som frontpanelindstik for at dække et tomt 5,25" drevrum. Inden du
fjerner en metalplade til et optisk drevrum (5,25" drevrum), skal du lægge mærke til, om det stadig er en aftagelig plade,
eller om det er fastgjort med to skruer. Fjern de to skruer, hvis de er installeret, eller brug stjerneskruetrækkeren til at fjerne
pladen, alt efter hvad der er relevant.
15,25" metalplade til rum (til tomt optisk drevrum)
NOTE: Opbevar 5,25" metalplader til genbrug, hvis du beslutter permanent at fjerne et optisk drev i fremtiden. Det er
kun aftagelige metalplader til optiske drevrum, der har skruehuller til genbrug. En åbning til et tomt optisk drevrum
skal dækkes af en metalplade (frontpanelindstik) for at beholde FCC-vurderinger.
Page 54
Vostro 220s
Hvis du vil fjerne den aftagelige 3,5" metalplade, skal du rotere den opad for at dreje og til sidst knække de metaltapper, der
fastgører pladen til chassiset.
NOTE: Kasser den 3,5" metalplade til rummet, når den først er fjernet. Den kan ikke genbruges. Der findes et
frontpanelindstik til at dække åbningen på det tomme 3,5" rum (når først den aftagelige metalplade er blevet fjernet),
hvis du vælger permanent at fjerne en enhed fra det 3,5" rum.
Vostro 220s
13,5" aftagelig metalplade
Tilbage til indholdssiden
Page 55
Tilbage til indholdssiden
I/O-panel
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af I/O-paneletIsætning af I/O-panelet
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten,
før du fjerner dækslet.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte I/O panelet er den samme (undtagen hvis der er angivet andet) for
Vostro 420, Vostro 220 og Vostro 220s-computere. Illustrationerne er kun eksempler og repræsenterer muligvis ikke
præcist din computer.
Fjernelse af I/O-panelet
NOTE: Læg mærke til placeringen af alle kabler, efterhånden som du fjerner dem, så du kan trække dem rigtigt igen,
når du installerer det nye I/O-panel.
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Fjern skærmrammen (se Fjernelse af skærmrammen
4. Afbryd I/O-panelets kabler fra systemkortet.
5. For Vostro 220s:
a. Fjern støttebeslaget til chassiset (se Fjernelse af støttebeslag til chassis
b. Fjern eventuelle harddrev fra harddiskrummet (se Fjernelse af en harddisk
6. Frakobl kabler fra metalklemme(r) (hvis de er synlige), som fastgører kablerne langs indersiden på chassiset.
7. Fjern skruen, som holder I/O-panelet fast på frontpanelet.
VARSEL: Når du skubber I/O-panelet ud af computeren, skal kablerne føres forsigtigt gennem rum, huller og
frontpanelets åbning for at forhindre skader på kabelstikkene og kablets føringsklemme(r) (hvis de er synlige).
8. Løsn I/O-panelet, og tag det væk fra computeren, mens du fører kablerne igennem rum, huller og frontpanelets
åbning.
.
).
).
).
).
Vostro 420
Page 56
1frontpanelets åbning2kabler til I/O-panel
skubbes ind i computeren.
3skrue
Vostro 220s
1frontpanelets åbning2kabler til I/O-panel
3skrue
Isætning af I/O-panelet
VARSEL: Vær forsigtig ikke at beskadige kabelstikkene og kabelføringsklemmerne (hvis de findes), når I/O-panelet
Page 57
1. Før I/O-panelets kabler ind i chassiset gennem I/O-panelets åbning, og før dem gennem forskellige huller og rum.
2. Glid I/O-panelets kabler ind i kablets klemme(r) (hvis de findes).
3. Isæt og stram den skrue, som holder I/O-panelet fast.
4. Slut kablerne til systemkortet igen (se Systemkortkomponenter
5. For Vostro 220s:
a. Udskift støttebeslaget til chassiset (se Udskiftning af støttebeslag til chassis
b. Udskift alle harddiske i harddiskrummet (se Isætning eller tilføjelse af en harddisk
Fjernelse af I/O-panelet
6. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
Tilbage til indholdssiden
.
.
).
).
), som du fjernede i Trin 5 i
Page 58
Tilbage til indholdssiden
Blæser
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af chassisblæserenUdskiftning af chassisblæser
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: Du skal altid afbryde computeren fra stikkontakten, før dækslet fjernes, for at beskytte mod
elektrisk stød, flænsen fra ventilatorblade i bevægelse eller andre uventede skader.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte chassisblæseren er den samme (undtagen hvis der er angivet andet) for
Vostro 420-, Vostro 220- og Vostro 220s-computere. Illustrationerne er kun eksempler og repræsenterer muligvis ikke
præcist din computer.
Fjernelse af chassisblæseren
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Fjern blæserkablet fra systemkortet.
4. Mens chassisblæseren holdes på plads, fjernes skruen (skruerne), som holder blæseren fast på chassiset.
5. På Vostro 220 skal blæseren skubbes mod computerens front for at frigøre den fra chassiset.
6. Løsn blæseren mod midten af computeren, og løft blæseren ud af chassiset.
Vostro 420
).
Page 59
1chassisblæser2strømstik på systemkort
3skruer (4)
Vostro 220
Page 60
1chassisblæser2strømstik på systemkort
3skruer (4)
Vostro 220s
1strømstik på systemkort2chassisblæser
3skrue
Udskiftning af chassisblæser
1. For Vostro 220s:
a. Sænk blæseren i chassiset, sådan at blæserens skruehul er balanceret, og skub forsigtigt skruehullet fremad mod
blæserens beslag på chassiset.
b. Pres blæseren ind i siden på chassiset, og skub den mod computerens bagside, indtil den støder imod stoppene.
c. Fortsæt til Trin 3
2. Mens chassisblæseren holdes på plads, skal du justere skruehullet (skruehullerne) og installere skruen (skruerne), som
holder blæseren fast på chassiset.
3. Sæt blæserkablet i systemkortet (se Systemkortkomponenter
.
).
Page 61
4. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren.
Tilbage til indholdssiden
Page 62
Tilbage til indholdssiden
Processorens kølelegeme/blæser
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af processorens kølelegeme/blæserFjernelse af processorens samling med kølelegeme/blæser
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: Du skal altid afbryde computeren fra stikkontakten, før dækslet åbnes for at beskytte mod
elektrisk stød, flænsen fra ventilatorblade i bevægelse eller andre uventede skader.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte processorens kølelegeme/blæser er den samme for Vostro 420, Vostro
220 og Vostro 220s-computere. Illustrationerne er kun eksempler og repræsenterer muligvis ikke præcist din
computer.
Fjernelse af processorens kølelegeme/blæser
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Kobl kablet til kølelegeme/blæser fra systemkortet.
4. Løsn de fire skruer, som fastgører samlingen med kølelegeme/blæser på systemkortet.
ADVARSEL: Samlingen med kølelegeme//blæser kan blive meget varmt under normal drift. Sørg for, at det
har kølet af længe nok, før du rører ved det.
VARSEL: Der er måske et kraftigt termisk smøremiddel mellem processoren og varmelegemet. Brug ikke for meget
tvang til at adskille kølelegeme//blæser fra processoren for at undgå at beskadige processoren.
5. Drej forsigtigt samlingen med kølelegeme//blæser opad, og tag den ud af computeren. Læg samlingen med blæseren
nedad, og hvor det termisk smøremiddel vender opad.
).
Page 63
1 Stjerneskruetrækker2 samling med kølelegeme/blæser
3 kabel til kølelegeme/blæser4 systemkortets blæserstik
5 skruehuller med gummibøsninger (4)6 skruer (4)
Fjernelse af processorens samling med kølelegeme/blæser
VARSEL: Medmindre et nyt kølelegeme er nødvendigt til den nye processor, kan du genbruge den oprindelige samling
med kølelegeme/blæser, når du udskifter processoren.
1. Påfør om nødvendigt termisk smøremiddel på kølelegemet.
2. Flugt de fire skruer på samlingen med kølelegeme/blæser med hullerne og gummibøsningerne på systemkortet.
Page 64
1 Stjerneskruetrækker2 samling med kølelegeme//blæser
3 kabel til kølelegeme//blæser4 systemkortets blæserstik
5 skruehuller med gummibøsninger (4)6 skruer (4)
3. Stram skruerne ens for at fastgøre samlingen med kølelegeme/blæser til systemkortet.
VARSEL: Sørg for, at samlingen sidder korrekt og sikkert.
4. Slut kablet til kølelegeme/blæser til systemkortet (se Systemkortkomponenter
5. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
Tilbage til indholdssiden
.
).
Page 65
Tilbage til indholdssiden
Hukommelsesmodul(er)
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af hukommelsesmodulerUdskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Fjernelse af hukommelsesmoduler
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Genmontering af computerdækslet
3. Find hukommelsesmodulerne på systemkortet (se Systemkortkomponenter
4. Tryk fastgørelsesklemmerne i hver ende af hukommelsesmodulstikket udad.
1fastgørelsesklemmer (2)2stik til hukommelsesmodul
5. Tag fat i modulet og træk det opad.
Hvis du har problemer med at få modulet ud, kan du forsigtigt bevæge det frem og tilbage for at tage det ud af stikket.
).
).
Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul
VARSEL: Installer ikke ECC-hukommelsesmoduler.
VARSEL: Hvis du fjerner de originale hukommelsesmoduler fra computeren under en hukommelsesopgradering, skal
du holde dem adskilt fra eventuelle, nye moduler, også selvom du har købt de nye moduler hos Dell. Sæt så vidt
muligt IKKE et originalt hukommelsesmodul i sammen med et nyt hukommelsesmodul. Gør du det, starter computeren
muligvis ikke, som den skal. De anbefalede hukommelseskonfigurationer til Vostro 420 er:
1) Et par hukommelsesmoduler med identiske specifikationer installeret i DIMM-hukommelsesmodulstik 1 og 2 eller
2) Et par hukommelsesmoduler med identiske specifikationer installeret i DIMM-stik 1 og 2 og et andet par
hukommelsesmoduler med identiske specifikationer installeret i DIMM-stik 3 og 4.
NOTE: Hvis du installerer et blandet par med PC2-5300 (DDR2 667-MHz) og PC2-6400 (DDR2 800-MHz)
hukommelsesmoduler, vil modulerne fungere med det langsomste moduls hastighed.
NOTE: Sørg for at installere et hukommelsesmodul i DIMM-hukommelsesmodulstik 1, der sidder tættest på
processoren, før du installerer moduler i andre stik.
NOTE: Vostro 420 passer til fire DIMM-stik; Vostro 220 og Vostro 220s passer til to DIMM-stik.
Page 66
1 Par A: par hukommelsesmoduler
med identiske specifikationer i
stikkene DIMM_1 og DIMM_2
1. Ret indhakket i bunden af modulet ind på linje med tværstykket i stikket.
1indhak (2)2hukommelsesmodul
3indhak4tværstykke
VARSEL: For at undgå at beskadige hukommelsesmodulet skal du trykke modulet lige ned i stikket, idet du anvender
ensartet tryk i begge ender af modulet.
2. Indsæt modulet i stikket, indtil det klikker på plads.
2 Par B: par hukommelsesmoduler
med identiske specifikationer i
stikkene DIMM_3 og DIMM_4
Hvis modulet indsættes korrekt, klikker fastgørelsesklemmerne på plads i indhakkene i hver ende af modulet.
3. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren.
4. Tryk på <F1> for at fortsætte, når der vises en meddelelse om, at hukommelsesstørrelsen er ændret.
5. Log på computeren.
Page 67
6. Højreklik på ikonet Denne computer på Microsoft®Windows® skrivebordet, og klik på Egenskaber.
7. Klik på fanen Generelt.
8. Hvis du vil kontrollere, at hukommelsen er installeret korrekt og genkendt af computeren, skal du kontrollere mængden
af vist hukommelse (RAM).
Tilbage til indholdssiden
Page 68
Tilbage til indholdssiden
Strømforsyning
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af strømforsyningenUdskiftning af strømforsyningenStik til DC-strømforsyningDC-strømforsyning - tildeling af strømstik
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten,
før du fjerner dækslet.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte strømforsyningen er den samme (undtagen hvis der er angivet andet) for
Vostro 420, Vostro 220 og Vostro 220s-computere. Illustrationerne er kun eksempler og repræsenterer muligvis ikke
præcist din computer.
Fjernelse af strømforsyningen
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
VARSEL: Læg mærke til, hvordan jævnstrømskablerne er trukket under metalklemmerne (hvis de er synlige) i
computerchassisen, når du fjerner dem fra systemkortet og drevene. Du skal trække disse kabler korrekt, når du
geninstallerer strømforsyningen for at forhindre, at de bliver klemt eller bælget.
3. For Vostro 220s:
a. Fjern støttebeslaget til chassiset (se Fjernelse af støttebeslag til chassis
b. Skub det optiske drev nok frem til at få adgang til PWR1-stikket på systemkortet.
c. Fjern installerede PCI- eller PCI Express-kort (se Fjernelse af et PCI eller PCI Express-kort
4. Kobl DC-strømkabler fra systemkortet (se Systemkortkomponenter
5. Frigør kablerne fra klemmerne (hvis de er synlige) på chassiset.
6. Fjern skruerne, der fastgør strømforsyningen på bagsiden af computerchassiset.
7. Tryk ned på strømforsyningens fastgørelsesklips.
).
).
).
) og drevene.
Page 69
1skruer (4) (kun 3 skruer til Vostro 220s)2strømforsyning
8. Skub strømforsyningen mod computerens front, og løft den ud.
Udskiftning af strømforsyningen
1. Sæt den nye strømforsyning på plads.
Page 70
2. Isæt og stram skruerne, der fastgør strømforsyningen på bagsiden af computerchassiset.
ADVARSEL: Hvis alle skruerne ikke sættes i og strammes, kan det medføre elektrisk stød, da disse skruer
er en hoveddel af systemjordingen.
VARSEL: Træk DC-strømkablerne, når du sætter dem i klemmerne (hvis de er synlige). Kablerne skal trækkes rigtigt
for at forhindre dem i at blive beskadiget.
3. Tilslut jævnstrømskablerne til systemkortet og drevene igen.
NOTE: Kontroller alle kabelforbindelser en ekstra gang for at sikre, at de sidder ordentligt.
4. For Vostro 220s:
a. Geninstaller alle PCI- eller PCI Express-kort (se Isætning af et PCI eller PCI Express-kort).
b. Skub det optiske drev helt tilbage i drevrummet.
c. Udskift støttebeslaget til chassiset (se Udskiftning af støttebeslag til chassis
Fjernelse af møntcellebatterietIsætning af møntcellebatteriet
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: Hvis et nyt batteri ikke installeres korrekt, kan det eksplodere. Batteriet bør kun udskiftes med
et tilsvarende eller lignende i henhold til producentens anbefalinger. Bortskaf brugte batterier i henhold til
producentens anvisninger.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte møntcellebatteriet er den samme (undtagen hvis der er angivet andet) for
Vostro 420, Vostro 220 og Vostro 220s-computere.
Fjernelse af møntcellebatteriet
1. Noter alle skærmbillederne i systeminstallationsprogrammet, så du kan gendanne de korrekte indstillinger i Trin 4 i
Isætning af møntcellebatteriet
. Se Systeminstallationsprogram for at få hjælp med systeminstallationsprogrammet.
2. Følg procedurerne i Før du bruger computeren
3. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
4. For Vostro 220s skal du fjerne støttebeslaget til chassiset (se Fjernelse af støttebeslag til chassis
VARSEL: Hvis du lirker batteriet ud af soklen ved hjælp af en stump genstand, skal du passe på ikke at berøre
systemkortet med denne genstand. Sørg for at føre genstanden ind mellem batteriet og soklen, før du forsøger at lirke
batteriet ud. Gør du ikke det, kan du beskadige systemkortet ved at lirke soklen ud eller ved at bryde kredsløbsspor på
systemkortet.
1 frigørelseslås 2 batteri (positive side)
5. Tryk forsigtigt frigørelseslåsen væk fra batteriet, så batteriet springer op ad soklen.
.
).
).
6. Fjern batteriet fra systemet og kassér det på forsvarlig vis.
Isætning af møntcellebatteriet
1. Sæt det nye batteri i soklen med den side, der er mærket "+" opad, og sørg for at det klikker på plads. Kontroller, at
det er sat sikkert fast i batteriets sokkel.
Page 76
2. For Vostro 220s skal du udskifte støttebeslaget til chassiset (se Udskiftning af støttebeslag til chassis).
for at få instruktioner), og gendan de indstillinger,
Page 77
Tilbage til indholdssiden
Systemkort
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjern systemkortetIsætning af et systemkort
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
ADVARSEL: Du skal altid afbryde computeren fra stikkontakten, før dækslet fjernes for at beskytte mod
elektrisk stød, flænsen fra ventilatorblade i bevægelse eller andre uventede skader.
VARSEL: Proceduren til at fjerne og udskifte systemkortet er den samme (undtagen hvis der er angivet andet) for
Vostro 420, Vostro 220 og Vostro 220s-computere. Illustrationerne er kun eksempler og repræsenterer muligvis ikke
præcist din computer.
Fjern systemkortet
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. For Vostro 220s:
a. Fjern støttebeslaget til chassiset (se Fjernelse af støttebeslag til chassis
b. Skub det optiske drev nok frem til at få adgang til PWR1-stikket på systemkortet.
4. Fjern alle udvidelseskort (se Fjernelse af et PCI eller PCI Express-kort
indpakning for at forhindre, at de aflades af statisk elektricitet.
5. Kobl alle datakabler til cd/dvd/harddisk fra systemkortet.
6. Kobl alle frontpanelkabler fra systemkortet.
7. Kobl DC-strømkabler fra systemkortet.
8. Hvis systemkortet skal erstattes med et andet systemkort:
a. Fjern processorens kølelegeme/blæser (se Fjernelse af processorens kølelegeme/blæser
b. Fjern hukommelsesmodulerne fra systemkortet (se Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul
dem separat antistatisk indpakning.
c. Fjern processoren fra systemkortet (se Fjernelse af processoren), og læg den i antistatisk indpakning.
9. Fjern blæserkablet fra systemkortet.
).
).
). Opbevar dem midlertidigt i separat antistatisk
).
), og læg
10. Fjern evt. andre kabler fra systemkortet.
11. Fjern de skruer, som holder systemkortet fast på computerchassiset.
ADVARSEL: Systemkortet er meget skrøbeligt. Vær meget forsigtig, når systemkortet håndteres.
12. Løft forsigtigt systemkortet ud af computerchassiset, og læg det i antistatisk indpakning.
Page 78
1systemkort2skruer (9)
Isætning af et systemkort
1. Flugt systemkortets huller med skruehullerne i chassiset, idet det sikres, at stikkene på bagpanelet flugter med
åbningerne bag på chassiset.
Page 79
2. Skru skruerne i for at fæstne systemkortet til chassiset. Undgå overstramning af skruerne.
ADVARSEL: Hvis alle skruerne ikke sættes i og strammes ordentligt, er der måske ikke tilstrækkelig
jording til systemkortet, hvilket kan resultere i systemfejl.
3. Tilslut blæserkablet til systemkortet.
4. Hvis systemkortet skal erstattes med et andet systemkort:
a. Installer hukommelsesmodulerne på systemkortet (se Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul).
b. Installer processoren på systemkortet (se Udskiftning af processoren
c. Installer processorens kølelegeme/blæser (se Fjernelse af processorens samling med kølelegeme/blæser
5. Slut strømkabler til systemkortet (se Systemkortkomponenter
6. Sluut alle frontpanelkabler til systemkortet (se Systemkortkomponenter
7. Slut alle datakablerne fra drevene til systemkortet (se Systemkortkomponenter
8. Tilslut yderligere kabler til systemkortet efter behov.
9. Installer alle udvidelseskort (se Isætning af et PCI eller PCI Express-kort
10. Skub det optiske drev helt tilbage i drevrummet.
11. Kontroller alle kabelforbindelser i hele computerchassiset for at sikre, at de sidder forsvarligt fast. Se
Systemkortkomponenter
12. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
for at få hjælp til at identificere stik på systemkortet.
.
for at se stikkenes placering).
).
for at se stikkenes placering).
for at se stikkenes placering).
).
).
Page 80
Tilbage til indholdssiden
Page 81
Tilbage til indholdssiden
3 sokkel4 udløsningsgreb
Processor
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Fjernelse af processorenUdskiftning af processoren
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
VARSEL: Udfør ikke følgende trin, medmindre du er bekendt med fjernelse og udskiftning af hardware. Hvis disse trin
udføres forkert, kan det beskadige systemkortet. Se Sådan kontaktes Dell
kontakter Dell.
Fjernelse af processoren
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren.
for at få information om, hvordan du
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
ADVARSEL: Selvom der er en plastikafskærmning, kan kølelegemet være meget varmt under normal drift.
Sørg for, at det har kølet af længe nok, før du rører ved det.
3. Fjern processorens kølelegeme og blæser fra computeren (se Fjernelse af processorens kølelegeme/blæser
NOTE: Medmindre et nyt kølelegeme er nødvendigt til den nye processor, kan du genbruge den oprindelige
samling med kølelegeme/blæser, når du udskifter processoren.
4. Skub udløsningsgrebet ned, og tryk det derefter udad for at frigøre det fra den fastholdelseskrog, der fastgører det.
5. Løft om nødvendigt processordækslet.
).
).
1 processordæksel 2 processor
Page 82
5 fastgørelseskrog
VARSEL: Når processoren udskiftes, må du ikke røre nogen af stifterne inde i stikket eller lade nogen genstande falde
på stifterne i stikket.
6. Løft processoren op for at fjerne den fra stikket, og læg den i en antistatisk indpakning.
Udskiftning af processoren
VARSEL: Jordforbind dig selv ved at berøre en umalet metaloverflade bag på computeren.
VARSEL: Du skal anbringe processoren korrekt i soklen for at undgå permanent beskadigelse af processoren og
computeren, når du tænder computeren.
1. Pak den nye processor ud, idet du er forsigtig ikke at røre dens underside.
VARSEL: Sokkelben er sarte. For at undgå beskadigelse skal du sørge for, at processoren justeres korrekt ind efter
soklen, og du må ikke bruge overdreven kraft, når du installerer processoren. Vær forsigtig ikke at berøre eller bøje
benene på systemkortet.
2. Anbring udløsningsgrebet helt, og kontroller, at processordækslet stadig er hævet.
3. Anbring de to justeringsindsnit på processoren med de to justeringsindsnit på stikket.
4. Juster ben-1-hjørner på processoren og i stikket, og indstil processoren let i stikket, og kontroller, at processoren er
placeret korrekt.
Page 83
VARSEL: For at undgå beskadigelse skal du sørge for, at processoren justeres korrekt ind efter stikket, og du må ikke
bruge overdreven kraft, når du installerer processoren i stikket.
5. Tryk let på processoren i stikket, indtil den sidder helt fast.
6. Sænk processordækslet.
NOTE: Kontroller, at tappen på dækslet er placeret, så den er under fastgørelseslåsen, når udløsningsgrebet drejes og
er sikkert fastgjort under fastgørelseskrogen.
7. Anbring udløsningsgrebet helt tilbage mod stikket, og fastgør den under fastgørelseskrogen.
8. Tør det termiske smøremiddel fra bunden af kølelegemet.
VARSEL: Sørg for, at du tilføjer nyt termisk smøremiddel. Nyt termisk smøremiddel er vigtigt for at sikre den rette
termiske stabilitet, som er et krav for optimal processordrift.
9. Påfør det nye termiske smøremiddel oven på processoren.
10. Udskift processorens kølelegeme og blæser (se Fjernelse af processorens samling med kølelegeme/blæser
VARSEL: Sørg for, at kølelegemet/blæseren sidder korrekt og sikkert.
11. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
Tilbage til indholdssiden
.
).
Page 84
Tilbage til indholdssiden
Systeminstallationsprogram
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
OversigtÅbning af systeminstallationsprogrammetSkærmbilleder i systeminstallationsprogrammetValgmuligheder i systeminstallationsprogrammetStartrækkefølgeRydning af glemte adgangskoderRydning af CMOS-indstillingerBIOS
Oversigt
Brug systeminstallationsprogrammet på følgende måde.
Til at ændre systemkonfigurationsoplysningerne, når du har tilføjet, ændret eller fjernet hardware i computeren.
Til at angive eller ændre en brugerdefinérbar indstilling, som f.eks. brugeradgangskoden.
Til at aflæse aktuel ledig hukommelse eller angive, hvilken type harddisk, der er installeret.
Inden du anvender systeminstallationsprogrammet, anbefales det, at du noterer oplysningerne fra
systeminstallationsskærmen til fremtidig reference.
VARSEL: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne for dette program.
Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke vil fungere korrekt.
Åbning af systeminstallationsprogrammet
1. Tænd (eller genstart) computeren.
2. Når det blå DELL™-logo vises, skal du vente, indtil F2-prompten kommer frem.
3. Når F2-prompten vises, skal du straks trykke på <F2>.
NOTE: F2-prompten indikerer, at tastaturet er initialiseret. Denne prompt kan blive vist meget hurtigt, så du skal holde
øje med det og derefter trykke på <F2>. Hvis du trykker på <F2>, inden du bliver bedt om det, anerkender
computeren ikke tastaturtrykket.
4. Hvis du venter for længe, og operativsystemets logo vises, skal du fortsætte med at vente, indtil du ser Microsoft®
Windows® skrivebord. Luk derefter computeren ned (se Slukning af computeren
) og forsøg igen.
Skærmbilleder i systeminstallationsprogrammet
Skærmbilledet i systeminstallationsprogrammet viser aktuelle eller redigérbare konfigurationsoplysninger for computeren.
Information på skærmen er opdelt i tre områder: funktionslisten, aktive funktionsfelt og tastefunktioner.
Page 85
Listen med funktioner — Dette felt vises i venstre side af
systeminstallationsvinduet. Feltet er en rulleliste med funktioner, der
Funktionsfelt — Dette felt indeholder
definerer computerens konfiguration, inklusive installeret hardware,
strømbesparelse samt sikkerhedsfunktioner.
Rul op og ned i listen med pil op- og pil ned-tasterne. Når en valgmulighed
fremhæves, vises der flere oplysninger i funktionsfeltet om den
pågældende funktions aktuelle og tilgængelige indstillinger.
oplysninger om hver enkelt funktion. I feltet
kan du få vist og foretage ændringer til de
aktuelle indstillinger.
Brug højre og venstre piletaster til at
fremhæve en funktion. Tryk på <Enter>for at
gøre valget aktivt.
Tastefunktioner — Dette felt vises under
funktionsfeltet og indeholder taster og deres
funktioner i det aktive felt i
systeminstallationsprogrammet.
Valgmuligheder i systeminstallationsprogrammet
NOTE: Afhængigt af computeren og installerede enheder vises de elementer, der anføres i dette afsnit, muligvis ikke,
eller de vises muligvis ikke nøjagtigt som anført.
System Info
System Info
BIOS Info
Servicenummer
CPU Info
Memory Info
Viser systeminformatIon, såsom computernavn og andre systemspecifikke oplysninger.
Viser BIOS-versionsnummeret og dato.
Viser computerens servicemærkenummer til supportformål.
Identificerer, om computerens processor understøtter Hyper-Threading og viser processorens type,
processorens bus-hastighed, processor-id, clockhastighed og L2 cache.
Angiver mængden af installeret hukommelse, hukommelsesfart, kanalmodus (enkel eller dobbelt) og
installeret hukommelsestype.
Standard CMOS-funktioner
Date/Time
SATA Info
SATA Mode
Halt On
Avancerede BIOS-funktioner
CPU Feature
Boot Up NumLock
Status
Quiet Boot
Boot Configuration
Hard Disk Boot
Priority
Removable Drives
Boot Priority
First Boot Device
Second Boot
Device
Third Boot Device
Viser den aktuelle dato og tidsindstillinger. Dato (mm:dd:åå)
Viser de SATA-drev, som er integreret i systemet (SATA-0; SATA-1; SATA-2; SATA-3; SATA-4;
SATA-5).
AHCI som standard
Alle fejl; Alle, undtagen tastatur. (Alle, men tastatur er standard).
SpeedStep—Aktiveret; deaktiveret (standard er Aktiveret)
Udfør deaktiver bit—Aktiveret; Deaktiveret (standard er Aktiveret)
Hyper-Threading—Aktiveret; deaktiveret (standard er Aktiveret)
Core multi-processing—Aktiveret; Deaktiveret (standard er Aktiveret)
Intel(R) C-STATE tech—Aktiveret; deaktiveret (standard er Aktiveret)
Fra; Til (standard er Til)
Aktiveret; deaktiveret (standard er Aktiveret)
Anvendt til at indstille enhedsprioritet for harddiske. De viste punkter er dynamisk opdateret jf. de
registrerede harddiske.
Bruges til at indstille enhedens prioritet for flytbare enheder, f.eks. mediekortlæsere. De viste punkter
opdateres dynamisk i henhold til de tilsluttede flytbare enheder.
Flytbar; Harddisk; Cd-rom; USB-cd-rom; Legacy LAN; Deaktiveret (standard er Flytbar)
Flytbar; Harddisk; Cd-rom; USB-cd-rom; Legacy LAN; Deaktiveret (standard er Harddisk)
Flytbar; Harddisk; Cd-rom; USB-cd-rom; Legacy LAN; Deaktiveret (standard er Cd-rom)
Page 86
Boot Menu
Security
Aktiveret; Deaktiveret (standard er Deaktiveret)
Du kan f.eks. bruge denne funktion til at fortælle computeren, at den skal starte fra cd-drevet, så du kan køre Dell
Avancerede chipsæt-funktioner
Init Display
First
Integrerede enheder
USB-controllerAktiveret eller Deaktiveret (standard er Aktiveret)
Onboard Audio
Connector
Onboard, PCI, PCI-Express (standard er PCI-Express)
Aktiveret eller Deaktiveret (standard er Aktiveret)
Onboard LAN
Connector
Onboard LAN Boot
ROM
Seriel port
Strømstyringsopsætning
ACPI Suspend TypeS1(POS); S3(STR) (S3(STR) er standard)
AC RecoveryPower Off, Power On, Last State (standard er Power Off)
Remote Wake UpAktiveret; deaktiveret (standard er Aktiveret)
Auto Power OnAktiveret; Deaktiveret (standard er Deaktiveret)
Auto Power On Date0
Auto Power On Time 0:00:00
Indlæs standardværdier
Indlæs optimale
standardværdier
Aktiveret eller Deaktiveret (standard er Aktiveret)
Aktiveret eller Deaktiveret (standard er Deaktiveret)
OFF, COM 1, AUTO, COM 3 (standard er AUTO)
Nulstiller CMOS-standardværdier til standardindstillingens værdier.
Startrækkefølge
Med denne funktion kan du ændre opstartssekvensen for enheder.
Indstillingsmuligheder
Diskettedrev — Computeren forsøger at starte fra diskettedrevet (hvis det er installeret). Hvis diskettedisken i drevet
ikke er startbar, hvis der ikke er nogen disk i drevet eller hvis der ikke er et diskettedrev installeret på computeren,
genererer computeren en fejlmeddelelse.
Harddisk — Computeren forsøger at starte fra den primære harddisk. Hvis der ikke er noget operativsystem på drevet,
udsender computeren en fejlmeddelelse.
Cd-drev — Computeren forsøger at starte fra cd-drevet. Hvis der ikke er nogen cd i drevet, eller hvis cd'en ikke har
noget operativsystem, udsender computeren en fejlmeddelelse.
USB-flashenhed — Sæt hukommelsesenheden i en USB-port, og genstart computeren. Når F12 = Menuen Start
vises i øverste højre hjørne af skærmen, skal du trykke på <F12>. BIOS'en genkender enheden og føjer USBflashenheden til menuen Boot (Start).
NOTE: For at kunne starte til en USB-enhed skal enheden være en startenhed. Se dokumentationen til enheden for at
kontrollere, at enheden er en startenhed.
Ændring af startrækkefølgen for den aktuelle start
Page 87
Diagnostics fra mediet Dell Drivers and Utilities , men at du vil have computeren til at starte fra harddisken, når
diagnosticeringstesten er gennemført. Du kan også anvende denne funktion til at genstarte computeren til en USB-enhed,
som f.eks. et diskettedrev, en hukommelsesnøgle eller et cd-rw-drev.
1. Hvis du starter til en USB-enhed, skal du slutte USB-enheden til et USB- stik.
2. Tænd (eller genstart) computeren.
3. Når F2 = Setup, F12 = Boot Menu vises i øverste højre hjørne af skærmen, skal du trykke på <F12>.
Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsætte med at vente, indtil du ser skrivebordet i
Microsoft Windows. Luk derefter computeren ned, og forsøg igen.
Menuen Startenhed vises med alle tilgængelige startenheder. Der er et nummer ud for hver enhed.
4. Nederst i menuen skal du indtaste nummeret på den enhed, der kun skal anvendes til den aktuelle start.
Hvis du f.eks. starter til en USB-hukommelsesnøgle, skal du fremhæve USB Flash Device (USB-flashenhed) og
derefter trykke på <Enter>.
NOTE: For at kunne starte til en USB-enhed skal enheden være en startenhed. Se dokumentationen til enheden for at
kontrollere, at enheden er en startenhed.
Ændring af startrækkefølgen for fremtidige starter
1. Åbn Systeminstallationsprogrammet (se Åbning af systeminstallationsprogrammet).
2. Brug piletasterne til at fremhæve menupunktet Startrækkefølge, og tryk derefter på <Enter> for at åbne menuen.
NOTE: Skriv den nuværende startrækkefølge ned for det tilfælde, at du vil gendanne den senere.
3. Tryk på pil op- og pil ned-tasterne for at se listen over enheder.
4. Tryk på mellemrumstasten for at aktivere eller deaktivere en enhed (aktiverede enheder er afkrydsede).
5. Tryk på plus (+) eller minus (-) for at flytte en valgt enhed op eller ned på listen.
Rydning af glemte adgangskoder
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Find 3-pin-adgangskodestikket (PSWD) på systemkortet.
.
).
4. Fjern 2-pin-jumperstikket fra pin 2 og 3 og sæt det på 1 og 2.
5. Vent i ca. 5 sekunder mens adgangskoden bliver ryddet.
6. Fjern 2-pin-jumperstikket fra pin 1 og 2 og sæt det på pin 2 og 3 for at aktivere adgangskodefunktionen.
7. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
.
Page 88
Rydning af CMOS-indstillinger
ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med
din computer. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for
yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
1. Følg procedurerne i Før du bruger computeren
NOTE: Computeren skal være afbrudt fra stikkontakten for at rydde CMOS-indstillingen.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af computerdækslet
3. Nulstil de nuværende CMOS-indstillinger:
a. Find 3-pin CMOS-jumperen (CLEAR CMOS) på systemkortet (se Systemkortkomponenter
b. Fjern jumperstikket fra CMOS-jumperen (CLEAR CMOS) pin 2 og 3.
c. Anbring jumperstikket på CMOS-jumper (CLEAR CMOS) pin 1 og 2, og vent i ca. fem sekunder.
d. Fjern jumperstikket og sæt det på CMOS-jumperen (CLEAR CMOS) pin 2 og 3.
4. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren
5. Genstart computeren.
Computeren udsender fem bip og angiver derefter en CMOS-kontrolsumfejl.
6. Tryk på <F1> for at fortsætte.
.
).
.
).
BIOS
Systeminstallationsprogrammet findes indeni BIOS'en på systemkortet. Hvis du installerer et nyt systemkort, kan det være
nødvendigt at opdatere (eller flashe) BIOS'en.
Flashopdatering af BIOS'en fra harddisken
1. Tænd computeren.
2. Find den seneste BIOS-opdateringsfil til din computer på support.dell.com.
3. Klik på Hent nu for at hente filen.
4. Hvis Eksporter overensstemmelsesfraskrivelses-vinduet vises, skal du klikke på Ja, jeg accepterer aftalen.
Vinduet Filoverførsel vises.
5. Klik på Gem programmet til disk, og klik derefter på OK.
Vinduet Gem i vises.
6. Klik på nedpilen for at se menuen Gem i, vælg Skrivebord, og klik derefter på Gem.
Filen overføres til skrivebordet.
7. Klik på Luk, hvis vinduet Overførsel gennemført vises.
Page 89
Filikonet vises på skrivebordet, og har samme titel som den overførte BIOS-opdateringsfil.
8. Dobbeltklik på filikonet på skrivebordet, og følg skærminstrukserne.
Tilbage til indholdssiden
Page 90
Tilbage til indholdssiden
Sådan kontaktes Dell
Dell™ Vostro™ 420/220/220s - Servicehåndbog
Du kan kontakte Dell vedr. salg, teknisk support eller kundeservice:
1. Besøg support.dell.com.
2. Kontroller dit land eller område i rullemenuen Choose a Country/Region (Vælg et land/område) nederst på siden.
3. Klik på Kontakt os til venstre på siden.
4. Vælg det service- eller supportlink, der er relevant i forhold til dine behov.
5. Vælg den måde, der er passer dig bedst, når du har brug for at kontakte Dell.
Tilbage til indholdssiden
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.