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Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell™, o logótipo DELL, Dell Precision™, Precision ON™,
ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ e Wi-Fi Catcher™ são marcas comerciais
da Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® e Celeron® são marcas comerciais
registadas ou marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. AMD® é
marca comercial registada e AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™,
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Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, o botão de iniciar do Windows Vista e Office Outlook® são marcas
comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros
países. Blu-ray Disc™ é marca comercial de propriedade da Blu-ray Disc Association (BDA) e licenciada
para utilização em discos e tocadores. A marca com a palavra Bluetooth® é marca comercial registada e
de propriedade da Bluetooth® SIG, Inc. e qualquer utilização de tal marca por parte da Dell é feita sob
licença. Wi-Fi® é uma marca comercial registada da Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
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que invocam essas marcas e nomes ou aos seus produtos. A Dell declara que não tem interesse de
propriedade sobre marcas comerciais e nomes de terceiros.
2011 – 06
Rev. A00
Índice
Notas, avisos e advertências......................................................................2
Capítulo 1: Trabalhar no computador........................................................9
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador............................9
Capítulo 36: Contactar a Dell...................................................................147
Contactar a Dell.............................................................................................................147
8
Trabalhar no computador
Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador
Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de
potenciais danos, e para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação
em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a existência das
seguintes condições:
•Efectuou os passos indicados em Trabalhar no Computador.
•Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
•É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao
efectuar o procedimento de remoção na ordem inversa.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações
de segurança fornecidas com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre
melhores práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade
regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de
assistência qualificado. Apenas deverá efectuar a resolução de problemas e
algumas reparações simples, conforme autorizado na documentação do produto ou
como orientado pelo serviço de assistência on-line ou por telefone e pela equipa
de suporte. Os danos causados por assistência não autorizada pela Dell não são
abrangidos pela garantia. Leia e siga as instruções sobre segurança fornecidas
com o produto.
1
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa
de terra para pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não
pintada, tal como um conector na parte posterior do computador.
AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos
componentes ou nos contactos da placa. Segure a placa pelas extremidades ou
pelo suporte metálico de instalação. Segure nos componentes, como um
processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
9
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e
não pelo próprio cabo. Alguns cabos possuem conectores com patilhas de
bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima as patilhas de bloqueio
antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os
alinhados para evitar que os pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de
ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão correctamente
orientados e alinhados.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do seu computador e
determinados componentes em relação aos apresentados nas ilustrações deste
documento.
Para evitar danificar o computador, execute os seguintes passos antes de começar a
efectuar qualquer procedimento no interior do mesmo.
1.Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar
que a tampa do computador fique riscada.
2.Desligue o computador (consulte
3.Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), como a
"Slice" de bateria ou Base multimédia opcional, desancore-o.
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e,
em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede.
4.Desligue todos os cabos de rede do computador.
5.Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas
tomadas eléctricas.
6.Feche o ecrã e vire o computador ao contrário numa superfície plana.
Desligar o computador
).
NOTA: Para evitar danificar a placa do sistema, tem de remover a bateria principal
antes de realizar a assistência ao computador.
7.Retire a bateria principal.
8.Vire o computador ao contrário, virado para cima.
9.Abra o ecrã.
10. Prima o botão de alimentação para ligar a placa de sistema à terra.
AVISO: Para evitar choques eléctricos, desligue sempre o computador da tomada
eléctrica antes de abrir o ecrã.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra
tocando numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior
do computador. Enquanto trabalha, toque periodicamente numa superfície metálica
não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que esta pode danificar
os componentes internos.
10
11. Retire qualquer ExpressCard ou Smart Card instalada das respectivas ranhuras.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes
ferramentas:
•Chave de parafusos de ponta chata pequena
•Chave de parafusos Phillips Nº 0
•Chave de parafusos Phillips Nº 1
•Instrumento aguçado em plástico
•CD do programa de actualização do Flash BIOS
Desligar o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e
saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador.
1.Encerrar o sistema operativo:
•No Windows Vista:
Clique em Iniciar, clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar,
conforme ilustrado abaixo e, em seguida, clique em Encerrar.
•No Windows XP:
Clique em Iniciar → Desligar o computador → Desligar . O computador desliga
-se após a conclusão do processo de encerramento do sistema operativo.
2.Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram
desligados. Se o computador e os dispositivos a estes ligados não se tiverem
desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo, mantenha
premido o botão de alimentação durante cerca de 4 segundos para os desligar.
Após efectuar qualquer procedimento no interior
do computador
Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que
liga os dispositivos externos, placas e cabos antes de ligar o computador.
11
AVISO: Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria designada para
este computador Dell. Não utilize baterias específicas de outros computadores
Dell.
1.Ligue todos os dispositivos externos, tais como um replicador de portas, "slice" da
bateria ou base de multimédia e volte a colocar todas as placas, como por exemplo,
uma ExpressCard.
2.Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.
AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de
rede e, em seguida, ligue-o ao computador.
3.Volte a colocar a bateria.
4.Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas
eléctricas.
5.Ligue o computador.
12
Bateria
Retirar a bateria
2
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Deslize os trincos de desbloqueio para libertar a bateria.
3.Deslize a bateria para fora do chassis e retire-a do computador.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
13
Instalar a bateria
1.Deslize a bateria para dentro da ranhura até que encaixe no lugar.
2.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
.
Após efectuar qualquer procedimento no
14
Cartão SD (Secure Digital)
Retirar o cartão SD (Secure Digital)
3
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Empurre o cartão SD para dentro para retirá-lo do computador.
4.Retire o cartão SD do computador.
bateria
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
15
Instalar o cartão SD (Secure Digital)
1.Empurre o cartão SD para dentro da ranhura até que encaixe no lugar.
2.Instale a
3.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
bateria
.
Após efectuar qualquer procedimento no
.
16
ExpressCard
Retirar a ExpressCard
4
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Carregue na ExpressCard de simulação para que se solte.
4.Retire a ExpressCard de simulação do sistema.
bateria
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
17
Instalar a ExpressCard
1.Deslize a ExpressCard para dentro da ranhura até que encaixe no lugar.
2.Instale a
3.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
bateria
.
Após efectuar qualquer procedimento no
.
18
Teclado
Retirar o teclado
5
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Faça pressão para baixo no teclado. Levante-o, com a ajuda de uma chave de
fendas de ponta chata, na direcção do ecrã, para revelar o primeiro retentor do
teclado.
bateria
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
19
4.Levante o segundo retentor do teclado.
20
5.Levante o terceiro retentor do teclado.
21
6.Levante o quarto retentor do teclado.
22
7.Levante o teclado e retire-o do apoio para as mãos.
23
8.Abra o trinco no conector da placa de sistema, e depois desconecte o cabo de
retroiluminação do teclado.
24
9.Abra o trinco no conector da placa de sistema, e depois desconecte o cabo do
teclado.
25
Instalar o teclado
1.Ligue o cabo de dados do teclado à parte de trás do teclado.
2.Se o seu computador foi fornecido com um teclado retroiluminado, ligue o cabo de
retroiluminação do teclado.
3.Volte a colocar a fita adesiva para fixar o cabo de dados do teclado à parte de trás
do teclado.
4.Instale o teclado.
5.Instale a
6.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
26
bateria
.
.
Após efectuar qualquer procedimento no
Porta da memória
Retirar a porta da memória
6
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Desaperte os parafusos que fixam a porta da memória.
4.Levante a porta da memória junto ao orifício do parafuso e retire-a.
bateria
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
27
Instalar a porta da memória
1.Instale a porta da memória na parte de trás do computador.
2.Instale os parafusos que fixam a porta da memória.
3.Instale a
4.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
bateria
.
Após efectuar qualquer procedimento no
.
28
Memória
Retirar o módulo de memória
7
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Retire a
4.Levante os grampos de fixação do módulo de memória até que se solte.
5.Retire o módulo de memória do respectivo conector na placa de sistema.
bateria
porta da memória
.
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
29
Instalar o módulo de memória
1.Introduza o módulo de memória no respectivo encaixe.
2.Carregue no módulo de memória até ficar preso pelos grampos de fixação.
3.Instale a
4.Instale a
5.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
porta da memória
bateria
.
.
.
Após efectuar qualquer procedimento no
30
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