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Inc.
Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell™, o logótipo DELL, Dell Precision™, Precision ON™,
ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ e Wi-Fi Catcher™ são marcas comerciais
da Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® e Celeron® são marcas comerciais
registadas ou marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. AMD® é
marca comercial registada e AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™,
ATI Radeon™ e ATI FirePro™ são marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®,
Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, o botão de iniciar do Windows Vista e Office Outlook® são marcas
comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros
países. Blu-ray Disc™ é marca comercial de propriedade da Blu-ray Disc Association (BDA) e licenciada
para utilização em discos e tocadores. A marca com a palavra Bluetooth® é marca comercial registada e
de propriedade da Bluetooth® SIG, Inc. e qualquer utilização de tal marca por parte da Dell é feita sob
licença. Wi-Fi® é uma marca comercial registada da Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
Outros nomes e marcas comerciais podem ser utilizados nesta publicação como referência às entidades
que invocam essas marcas e nomes ou aos seus produtos. A Dell declara que não tem interesse de
propriedade sobre marcas comerciais e nomes de terceiros.
2011 – 10
Rev. A00
Índice
Notas, avisos e advertências......................................................................2
Capítulo 1: Trabalhar no computador........................................................7
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador............................7
Capítulo 34: Contactar a Dell...................................................................103
Contactar a Dell.............................................................................................................103
Trabalhar no computador
Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador
Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de
potenciais danos, e para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação
em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a existência das
seguintes condições:
•Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
•É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao
efectuar o procedimento de remoção na ordem inversa.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações
de segurança fornecidas com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre
melhores práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade
regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de
assistência qualificado. Apenas deverá efectuar a resolução de problemas e
algumas reparações simples, conforme autorizado na documentação do produto ou
como orientado pelo serviço de assistência online ou por telefone e pela equipa de
suporte. Os danos causados por assistência não autorizada pela Dell não são
abrangidos pela garantia. Leia e siga as instruções sobre segurança fornecidas
com o produto.
1
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa
de terra para pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não
pintada, tal como um conector na parte posterior do computador.
AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos
componentes ou nos contactos da placa. Segure a placa pelas extremidades ou
pelo suporte metálico de instalação. Segure nos componentes, como um
processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
7
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e
não pelo próprio cabo. Alguns cabos possuem conectores com patilhas de
bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima as patilhas de bloqueio
antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os
alinhados para evitar que os pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de
ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão correctamente
orientados e alinhados.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do seu computador e
determinados componentes em relação aos apresentados nas ilustrações deste
documento.
Para evitar danificar o computador, execute os seguintes passos antes de começar a
efectuar qualquer procedimento no interior do mesmo.
1.Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar
que a tampa do computador fique riscada.
2.Desligue o computador (consulte a secção Desligar o computador).
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e,
em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede.
3.Desligue todos os cabos de rede do computador.
4.Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas
tomadas eléctricas.
5.Prima, sem soltar, o botão de alimentação enquanto o computador é desligado para
ligar a placa de sistema à terra.
6.Retire a tampa.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra
tocando numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior
do computador. Enquanto trabalha, toque periodicamente numa superfície metálica
não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que esta pode danificar
os componentes internos.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes
ferramentas:
•Chave de parafusos de ponta chata pequena
•Chave de parafusos Phillips Nº 0
•Chave de parafusos Phillips Nº 1
•Instrumento aguçado em plástico
8
•CD do programa de actualização do Flash BIOS
Desligar o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e
saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador.
1.Encerrar o sistema operativo:
– No Windows Vista:
Clique em Iniciar, clique na seta no canto inferior direito do menu
Iniciar, conforme ilustrado abaixo e, em seguida, clique em Encerrar.
– No Windows XP:
Clique em Iniciar → Desligar o computador → Desligar . O computador
desliga-se após a conclusão do processo de encerramento do sistema
operativo.
2.Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram
desligados. Se o computador e os dispositivos a estes ligados não se tiverem
desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo, mantenha
premido o botão de alimentação durante cerca de 4 segundos para os desligar.
Após efectuar qualquer procedimento no interior
do computador
Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que
liga os dispositivos externos, placas e cabos antes de ligar o computador.
1.Volte a colocar a tampa.
AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de
rede e, em seguida, ligue-o ao computador.
2.Ligue todos os cabos de telefone ou de rede existentes ao computador.
3.Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas
eléctricas.
4.Ligue o computador.
5.Verifique se o computador funciona correctamente, executando o Dell Diagnostics.
9
10
Remover a tampa posterior
2
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire os parafusos que fixam a tampa posterior.
3.Abra a tampa e levante-a do computador.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
4.Levante a tampa e retire-a do computador.
11
Instalar a tampa posterior
1.Coloque a tampa posterior no chassis.
2.Pressione a tampa posterior até que esta fique encaixada.
3.Volte a colocar os parafusos para fixar a tampa posterior ao computador.
4.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
.
Após efectuar qualquer procedimento no
12
Retirar o suporte posterior
3
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Retire os parafusos que fixam o suporte posterior ao computador.
4.Puxe o suporte posterior na vertical e retire-o do chassis.
tampa posterior
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
13
Instalar o suporte posterior
1.Alinhe o suporte posterior com o chassis, certificando-se de que fica bem
encaixado.
2.Aperte os parafusos para fixar o suporte posterior ao computador.
3.Instale a
4.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
tampa posterior
.
.
Após efectuar qualquer procedimento no
14
Retirar os pés de suporte frontais
4
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Retire os parafusos que fixam o pé de suporte frontal da esquerda.
4.Retire o pé de suporte frontal da esquerda.
tampa posterior
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
5.Retire os parafusos que fixam o pé de suporte frontal da direita.
15
6.Retire o pé de suporte frontal da direita.
Instalar os pés de suporte frontais
1.Alinhe os pés de suporte frontais com a base do chassis, no lado esquerdo e no
lado direito.
2.Aperte os parafusos para fixar os pés de suporte frontais da esquerda e da direita.
3.Instale a
4.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
tampa posterior
.
.
Após efectuar qualquer procedimento no
16
5
Retirar a tampa do suporte posterior
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Retire o
4.Retire os parafusos que fixam a parte superior e interna da tampa do suporte
posterior.
5.Levante a tampa do suporte posterior e retire-a do computador.
tampa posterior
suporte posterior
.
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
17
Instalar a tampa do suporte posterior
1.Alinhe a tampa do suporte posterior no chassis.
2.Aperte os parafusos para fixar a parte externa e interna da tampa do suporte
posterior.
3.Instale o
4.Instale a
5.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
suporte posterior
tampa posterior
.
.
.
Após efectuar qualquer procedimento no
18
Retirar a tampa de E/S posterior
6
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Retire o
4.Retire os parafusos que fixam a tampa de E/S posterior.
5.Desengate a tampa de E/S posterior do chassis e levante-a.
tampa posterior
suporte posterior
.
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
19
Instalar a tampa de entrada/saída (E/S) posterior
1.Alinhe e fixe a tampa de E/S posterior no chassis.
2.Aperte os parafusos para fixar a tampa de E/S posterior no lugar.
3.Instale o
4.Instale a
5.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
suporte posterior
tampa posterior
.
.
.
Após efectuar qualquer procedimento no
20
Retirar a unidade óptica
7
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Desligue o cabo SATA da unidade óptica.
4.Retire o parafuso que fixa a unidade óptica ao chassis.
tampa posterior
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
5.Faça deslizar a unidade óptica para fora do computador.
21
6.Retire os parafusos que fixam o suporte da unidade óptica.
7.Retire o suporte do módulo da unidade óptica.
22
Instalar a unidade óptica
1.Coloque o suporte na unidade óptica e aperte o parafuso para fixar a unidade
óptica.
2.Faça deslizar a unidade óptica para dentro do computador.
3.Aperte o parafuso para fixar a unidade óptica ao chassis.
4.Ligue o cabo SATA à unidade óptica.
5.Instale a
6.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
tampa posterior
.
.
Após efectuar qualquer procedimento no
23
24
Retirar o módulo de memória
8
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Levante a tampa da memória e retire-a do computador.
4.Levante os grampos de fixação do módulo de memória até que se solte.
tampa posterior
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
5.Retire o módulo de memória do respectivo conector no computador.
25
6.Levante os grampos de fixação do segundo módulo de memória até que se solte.
7.Retire o segundo módulo de memória do respectivo conector no computador.
26
Instalar o módulo de memória
1.Introduza o módulo de memória no respectivo encaixe.
2.Pressione os grampos de fixação para fixar o módulo de memória no lugar.
3.Instale a
4.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
tampa posterior
.
.
Após efectuar qualquer procedimento no
27
28
Retirar o conjunto da unidade de
disco rígido
9
1.Siga os procedimentos indicados em
interior do computador
2.Retire a
3.Retire a
4.Retire o
5.Retire o parafuso que fixa o suporte da unidade de disco rígido ao chassis.
6.Faça deslizar o suporte da unidade de disco rígido para fora do computador para
desengatar as patilhas do chassis.
tampa posterior
tampa de E/S posterior
suporte posterior
.
.
.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
.
29
7.Desconecte o cabo da unidade de disco rígido da unidade.
8.Levante o suporte da unidade de disco rígido para fora do chassis. Retire os
parafusos que fixam a caixa da unidade de disco rígido à unidade.
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