Page 1
Dell Vostro 3560
Príručka majiteľa
Regulačný model: P24F
Regulačný typ: P24F001
Page 2
Poznámky, varovania a výstrahy
POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie počítača.
VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť
problému.
VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť.
© 2012 Dell Inc.
Ochranné známky, ktoré sa používajú v tomto texte: Dell™, logo Dell, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™,
PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™ Force10™ a Vostro™ sú ochranné
známky spoločnosti Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® a Celeron® sú registrované ochranné známky spoločnosti Intel
Corporation v USA a iných krajinách. AMD® je registrovaná ochranná známka a AMD Opteron™, AMD Phenom™ a AMD Sempron™ sú
ochranné známky spoločnosti Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®,
Windows Vista® a Active Directory® sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation v
USA a/alebo iných krajinách. Red Hat® a Red Hat® Enterprise Linux® sú registrované ochranné známky spoločnosti Red Hat, Inc. v USA
a/alebo iných krajinách. Novell® a SUSE® sú registrované ochranné známky spoločnosti Novell Inc. v USA a iných krajinách. Oracle® je
registrovaná ochranná známka spoločnosti Oracle Corporation a/alebo jej pridružených spoločností. Citrix®, Xen®, XenServer® a
XenMotion
VMware
VMware, Inc. v USA alebo iných krajinách.
Corporation.
2012 - 06
®
sú registrované ochranné známky alebo ochranné známky spoločnosti Citrix Systems, Inc. v USA a/alebo iných krajinách.
®
,
Virtual SMP
®
,
vMotion
®
,
vCenter
®
IBM
a
®
vSphere
®
sú registrované ochranné známky alebo ochranné známky spoločnosti
je registrovaná ochranná známka spoločnosti International Business Machines
Rev. A00
Page 3
Obsah
Poznámky, varovania a výstrahy.................................................................................................2
Kapitola 1: Práca na počítači........................................................................................................7
Pred začatím prác vnútri počítača............................................................................................................................7
Odporúčané nástroje................................................................................................................................................8
Vypnutie počítača.....................................................................................................................................................8
Po dokončení práce v počítači..................................................................................................................................9
Kapitola 2: Demontáž a inštalácia komponentov....................................................................11
Vybratie karty Security Digital (SD)........................................................................................................................11
Inštalácia karty Secure Digital...............................................................................................................................11
Demontáž batérie....................................................................................................................................................11
Inštalácia batérie....................................................................................................................................................12
Vybratie karty ExpressCard....................................................................................................................................12
Inštalácia karty ExpressCard..................................................................................................................................12
Demontáž spodného krytu......................................................................................................................................12
Inštalácia spodného krytu......................................................................................................................................14
Demontáž pamäte...................................................................................................................................................14
Inštalácia pamäte...................................................................................................................................................14
Demontáž optickej jednotky....................................................................................................................................14
Inštalácia optickej jednotky....................................................................................................................................16
Demontáž pevného disku........................................................................................................................................16
Inštalácia pevného disku........................................................................................................................................18
Demontáž klávesnice..............................................................................................................................................18
Inštalácia klávesnice..............................................................................................................................................20
Demontáž krytu závesu displeja.............................................................................................................................20
Inštalácia krytu závesu displeja..............................................................................................................................21
Demontáž opierky dlaní..........................................................................................................................................21
Inštalácia opierky dlaní...........................................................................................................................................26
Demontáž čítačky karty ExpressCard.....................................................................................................................26
Inštalácia čítačky kariet express............................................................................................................................28
Demontáž reproduktorov........................................................................................................................................28
Inštalácia reproduktorov........................................................................................................................................30
Demontáž systémovej dosky...................................................................................................................................30
Inštalácia systémovej dosky...................................................................................................................................34
Demontáž chladiča.................................................................................................................................................34
Inštalácia chladiča..................................................................................................................................................36
Page 4
Demontáž procesora..............................................................................................................................................36
Inštalácia procesora...............................................................................................................................................37
Demontáž gombíkovej batérie................................................................................................................................37
Inštalácia gombíkovej batérie.................................................................................................................................38
Demontáž karty miestnej bezdrôtovej siete (WLAN)..............................................................................................38
Inštalácia karty siete WLAN...................................................................................................................................38
Demontáž dosky LAN..............................................................................................................................................39
Inštalácia dosky LAN..............................................................................................................................................40
Demontáž karty miniSATA......................................................................................................................................41
Inštalácia karty mini-SATA.....................................................................................................................................41
Demontáž čítačky kariet Secure Digital (SD)..........................................................................................................42
Inštalácia čítačky kariet Secure Digital (SD)..........................................................................................................43
Demontáž zostavy displeja.....................................................................................................................................43
Inštalácia zostavy displeja......................................................................................................................................45
Demontáž konektora napájania..............................................................................................................................46
Inštalácia konektora napájania..............................................................................................................................46
Demontáž rámu displeja.........................................................................................................................................47
Inštalácia rámu displeja..........................................................................................................................................48
Demontáž konzoly displeja.....................................................................................................................................49
Inštalácia konzoly displeja......................................................................................................................................51
Demontáž modulu kamery......................................................................................................................................52
Montáž modulu kamery..........................................................................................................................................52
Kapitola 3: Program System Setup (Nastavenie systému)....................................................55
Zavádzacia postupnosť..........................................................................................................................................55
Navigačné klávesy..................................................................................................................................................55
Možnosti programu System Setup..........................................................................................................................56
Aktualizácia systému BIOS ....................................................................................................................................60
Systémové heslo a heslo pre nastavenie...............................................................................................................60
Nastavenie systémového hesla a hesla pre nastavenie..................................................................................61
Vymazanie alebo zmena existujúceho systémového hesla a/alebo hesla pre nastavenie.............................62
Kapitola 4: Diagnostika................................................................................................................63
Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment
– ePSA)...................................................................................................................................................................63
Kontrolky stavu zariadenia.....................................................................................................................................64
Indikátory stavu batérie..........................................................................................................................................64
Diagnostické zvukové kódy.....................................................................................................................................64
Kapitola 5: Technické údaje.......................................................................................................67
Kapitola 6: Získanie pomoci........................................................................................................73
Page 5
Kontaktovanie spoločnosti Dell..............................................................................................................................73
Page 6
6
Page 7
1
Práca na počítači
Pred začatím prác vnútri počítača
Dodržiavajte nasledujúce bezpečnostné pokyny, aby ste sa vyhli prípadnému poškodeniu počítača a zaistili svoju osobnú
bezpečnosť. Pokiaľ nie je uvedené inak, každý postup uvádzaný v tomto dokumente predpokladá, že sú splnené
nasledujúce podmienky:
• Vykonali ste kroky uvedené v časti Práce vnútri počítača.
• Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom.
• Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom
poradí krokov.
VÝSTRAHA: Skôr než začnete pracovať vnútri počítača, prečítajte si bezpečnostné pokyny dodané s počítačom.
Ďalšie informácie o bezpečnosti a overených postupoch nájdete na stránke so zákonnými požiadavkami na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance .
VAROVANIE: Veľa opráv smie vykonávať iba oprávnený servisný technik. Vy môžete vykonávať iba postupy
riešenia problémov a jednoduché opravy, na ktoré vás oprávňuje dokumentácia k produktu alebo podľa pokynov
internetového alebo telefonického tímu servisu a technickej podpory. Na škody spôsobené opravami, ktoré neboli
autorizované spoločnosťou Dell, sa nevzťahuje záruka. Prečítajte si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané
spolu s produktom, a dodržujte ich.
VAROVANIE: Uzemnite sa pomocou uzemňovacieho pásika na zápästí alebo opakovaným dotýkaním sa
nenatretého kovového povrchu (ako napr. konektora na zadnej strane počítača), aby ste predišli elektrostatickému
výboju.
VAROVANIE: So súčiastkami a kartami zaobchádzajte opatrne. Nedotýkajte sa komponentov ani kontaktov na
karte. Kartu držte za jej okraje alebo za jej kovový montážny držiak. Komponenty ako procesor držte za okraje, nie
za kolíky.
VAROVANIE: Ak odpájate kábel, ťahajte ho za konektor alebo pevný ťahací jazýček, nie za samotný kábel. Niektoré
káble majú konektor zaistený západkami; pred odpojením takéhoto kábla stlačte západky. Konektory od seba
odpájajte plynulým ťahom v rovnom smere – zabránite tým ohnutiu kolíkov. Skôr než niektorý kábel zapojíte,
presvedčte sa, či sú oba konektory správne orientované a zarovnané.
POZNÁMKA: Farba počítača a niektorých komponentov sa môže odlišovať od farby uvádzanej v tomto dokumente.
V záujme predchádzania poškodeniu počítača vykonajte pred začatím prác vnútri počítača nasledujúce kroky.
1. Pracovný povrch musí byť rovný a čistý, aby sa nepoškriabal kryt počítača.
2. Vypnite počítač (pozri časť Vypnutie počítača).
3. Ak je počítač pripojený k dokovaciemu zariadeniu (v doku), napríklad k voliteľnej mediálnej základni alebo tenkej
batérii, odpojte ho.
VAROVANIE: Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najskôr odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťového
zariadenia.
4. Odpojte od počítača všetky sieťové káble.
7
Page 8
5. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.
6. Zatvorte displej a prevráťte počítač na rovný pracovný povrch.
POZNÁMKA: V záujme predchádzania poškodeniu systémovej dosky musíte pred servisným úkonom v počítači
vybrať hlavnú batériu.
7. Vyberte hlavnú batériu.
8. Otočte počítač do normálnej polohy.
9. Otvorte displej.
10. Stlačte vypínač, aby sa uzemnila systémová doska.
VAROVANIE: Pred otvorením displeja vždy odpojte počítač z elektrickej zásuvky, aby ste predišli zásahu elektrickým
prúdom.
VAROVANIE: Než sa dotknete akéhokoľvek komponentu vnútri počítača, uzemnite sa dotykom na nenatretý kovový
povrch – napríklad sa dotknite kovovej zadnej strany počítača. Počas práce sa pravidelne dotýkajte nenatreného
kovového povrchu, aby sa rozptýlila statická elektrina, ktorá by mohla poškodiť vnútorné komponenty.
11. Z príslušných zásuviek vyberte všetky vložené karty ExpressCard alebo Smart Card.
Odporúčané nástroje
Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov:
• malý plochý skrutkovač,
• krížový skrutkovač č. 0,
• krížový skrutkovač č. 1,
• malé plastové páčidlo,
• disk CD s programom na aktualizáciu systému BIOS (flash).
Vypnutie počítača
VAROVANIE: Skôr než vypnete počítač, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a zatvorte všetky otvorené
programy, aby ste zabránili strate údajov.
1. Vypnite operačný systém:
– V systéme Windows 7:
Kliknite na tlačidlo Štart , potom kliknite na tlačidlo Vypnúť.
– V systéme Windows Vista:
Kliknite na tlačidlo Štart , potom kliknite na šípku v dolnom pravom rohu ponuky Štart podľa obrázka a
kliknite na položku Vypnúť.
– V systéme Windows XP:
Kliknite na tlačidlo Štart → Vypnúť počítač → Vypnúť . Počítač sa vypne po ukončení vypínania
operačného systému.
2. Skontrolujte vypnutie počítača a všetkých pripojených zariadení. Ak sa počítač a pripojené zariadenia nevypli pri
vypínaní operačného systému automaticky, vypnite ich stlačením a podržaním hlavného vypínača na asi 4 sekundy.
8
Page 9
Po dokončení práce v počítači
Po skončení postupu inštalácie súčastí sa pred zapnutím počítača uistite, či ste pripojili všetky externé zariadenia, karty
a káble.
VAROVANIE: Používajte výlučne batériu určenú pre konkrétny typ počítača Dell, aby ste nepoškodili počítač.
Nepoužívajte batérie určené pre iné počítače spoločnosti Dell.
1. Pripojte prípadné externé zariadenia, napríklad replikátor portov, tenkú batériu alebo mediálnu základňu a
nainštalujte všetky karty, napríklad ExpressCard.
2. Pripojte k počítaču prípadné telefónne alebo sieťové káble.
VAROVANIE: Pred zapojením sieťového kábla najskôr zapojte kábel do sieťového zariadenia a potom ho zapojte do
počítača.
3. Vložte batériu.
4. Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.
5. Zapnite počítač.
9
Page 10
10
Page 11
Demontáž a inštalácia komponentov
Táto časť obsahuje podrobné informácie o odstraňovaní alebo inštalácii komponentov vášho počítača.
Vybratie karty Security Digital (SD)
2
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. SD kartu stlačte a uvoľnite ju z počítača. Vysuňte kartu SD z počítača.
Pred servisným úkonom v počítači
Inštalácia karty Secure Digital
1. Kartu SD zatlačte do zásuvky, až kým nezačujete kliknutie.
2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
Demontáž batérie
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Posuňte západky batérie, aby sa uvoľnila batéria.
Pred prácou na počítači
.
.
.
3. Nadvihnite a vyberte batériu z počítača.
11
Page 12
Inštalácia batérie
1. Batériu zasuňte do príslušnej zásuvky, až kým nezačujete kliknutie.
2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači.
Vybratie karty ExpressCard
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte batériu.
3. Zatlačte na kartu ExpressCard a uvoľnite ju. Vytiahnite kartu ExpressCard z počítača.
Pred servisným úkonom v počítači
.
Inštalácia karty ExpressCard
1. Kartu ExpressCard zatlačte do zásuvky, kým nezacvakne na svoje miesto.
2. Vložte batériu.
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
Demontáž spodného krytu
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Vyberte batériu.
3. Odstráňte skrutky, ktoré upevňujú kryt k počítaču. Potom kryt nadvihnite.
12
Pred prácou v počítači
.
Page 13
4. Kryt vysuňte von a odpojte ho od zárezov na počítači.
5. Nadvihnite kryt a vyberte ho z počítača.
13
Page 14
Inštalácia spodného krytu
1. Zarovnajte okraj spodného krytu na počítači a nasuňte ho na počítač.
2. Dotiahnite skrutky, ktoré upevňujú spodný kryt k počítaču.
3. Vložte batériu.
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači.
Demontáž pamäte
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte:
a) batériu
b) kryt základne
3. Vypáčte prídržné spony smerom od pamäťového modulu, kým nevyskočí. Zdvihnite a odstráňte pamäťový modul z
konektora.
Pred prácou v počítači
.
Inštalácia pamäte
1. Zasuňte a zaistite pamäťový modul na systémovej doske.
2. Namontujte:
a) kryt základne
b) batériu
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
Demontáž optickej jednotky
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte:
a) batériu
b) kryt základne
3. Odstráňte skrutku, ktorá upevňuje optickú jednotku k počítaču.
14
Pred prácou v počítači
.
Page 15
4. Skrutkovačom s plochou čepeľou vypáčte optickú jednotku z počítača.
5. Optickú jednotku vysuňte a odmontujte ju z počítača.
6. Odstráňte skrutky upevňujúce konzolu optickej jednotky. Odpojte konzolu optickej jednotky od optickej jednotky.
15
Page 16
Inštalácia optickej jednotky
1. Konzolu optickej jednotky dajte späť na miesto a utiahnite skrutky, ktoré ju zaisťujú o konzolu.
2. Zasuňte optickú jednotku do priečinka v skrinke.
3. Utiahnite skrutku, ktorá upevňuje optickú jednotku k počítaču.
4. Namontujte:
a) kryt základne
b) batériu
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači.
Demontáž pevného disku
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
b) spodný kryt
3. Odskrutkujte skrutky, ktoré zaisťujú pevný disk k počítaču.
Pred servisným úkonom v počítači
.
4. Obrázok zobrazujúci uvoľnenie pevného disku z konektora pevného disku.
16
Page 17
5. Nadvihnite pevný disk a vyberte ho z počítača.
6. Vyberte skrutky, ktoré upevňujú konzolu pevného disku k pevnému disku.
7. Nadvihnite a vyberte pevný disk z konzoly pevného disku.
17
Page 18
Inštalácia pevného disku
1. Vložte modul pevného disku do konzoly pevného disku.
2. Utiahnite skrutky, ktoré upevňujú konzolu pevného disku k pevnému disku.
3. Potiahnite západku a umiestnite pevný disk na skrinku.
4. Utiahnite skrutky, ktoré držia pevný disk v počítači.
5. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
b) spodný kryt
6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
Demontáž klávesnice
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte batériu.
3. Pomocou plochého skrutkovača uvoľnite poistky, ktoré držia klávesnicu na počítači.
Pred servisným úkonom v počítači
.
4. Prevráťte klávesnicu a položte ju na opierku dlaní.
18
Page 19
5. Nadvihnutím svorky uvoľnite kábel klávesnice a odpojte ho od systémovej dosky.
6. Nadvihnutím svorky uvoľnite kábel podsvietenia a odpojte ho od systémovej dosky.
19
Page 20
Inštalácia klávesnice
1. Pripojte údajový kábel klávesnice k zadnej časti klávesnice.
2. Pripojte kábel podsvietenia k systémovej doske.
3. Vložte klávesnicu do svojho priečinku.
4. Zatlačte na klávesnicu, kým kliknutím nezaskočí na svoje miesto.
5. Vložte batériu.
6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
Demontáž krytu závesu displeja
.
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte batériu.
3. Odstráňte skrutky, ktoré držia kryt závesu displeja na počítači.
20
Pred prácou na počítači
.
Page 21
4. Stlačením uvoľnite kryt závesu z počítača.
5. Počítač obráťte a opatrne odnímte kryt závesu displeja z počítača.
Inštalácia krytu závesu displeja
1. Nasaďte späť kryt závesu displeja na počítač, aby sa poistky uchytili.
2. Dotiahnite skrutky, ktoré upevňujú kryt závesu displeja k počítaču.
3. Vložte batériu.
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
Demontáž opierky dlaní
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
b) spodný kryt
c) pamäť
d) optická jednotka
e) pevný disk
Pred servisným úkonom v počítači
.
.
21
Page 22
f) klávesnica
g) kryt závesu displeja
3. Zo spodnej časti počítača odstráňte gumené podložky.
4. Odskrutkujte skrutky zo spodnej časti počítača .
5. Odpojte kábel kontrolky snímača odtlačkov prstov.
22
Page 23
6. Odskrutkujte skrutky, ktoré zaisťujú zostavu opierky dlaní na mieste.
7. Nadvihnite poistku a odpojte kábel tlačidla napájania a snímača odtlačkov prstov.
23
Page 24
8. Nadvihnite západku a uvoľnite kábel dotykového panela, kábel čítačky kariet SD a kábel snímača odtlačkov prstov z
počítača.
9. Nadvihnite západku a odpojte kábel funkčných tlačidiel od systému.
24
Page 25
10. Opatrne vypáčte opierku dlaní pozdĺž hrán.
11. Posuňte batériu smerom von a vydvihnite ju z počítača.
25
Page 26
Inštalácia opierky dlaní
1. Počnúc od okrajov opierky dlaní zatláčajte opierky dlaní, až kým sa neuchytia západky v počítači.
2. Utiahnutím skrutiek pripevnite opierku dlaní k prednej časti počítača.
3. Pripojte kábel funkčných tlačidiel k systémovej doske.
4. Pripojte kábel dotykového panela, kábel čítačky kariet SD a kábel snímača odtlačkov prstov k systémovej doske.
5. Pripojte kábel snímača odtlačkov prstov k systémovej doske.
6. Utiahnutím skrutiek pripevnite opierku dlaní k zadnej časti počítača.
7. Pripojte kábel kontrolky snímača odtlačkov prstov k systémovej doske.
8. Utiahnite skrutky v spodnej časti počítača, ktoré držia opierku dlaní na mieste.
9. Zatlačte gumené podložky, aby zakrývali skrutky na počítači.
10. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) kryt závesu displeja
b) klávesnica
c) pevný disk
d) optická jednotka
e) pamäť
f) spodný kryt
g) batéria
11. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
Demontáž čítačky karty ExpressCard
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) klávesnica
26
Pred servisným úkonom v počítači
.
Page 27
f) kryt závesu displeja
g) opierka dlaní
3. Nadvihnite západku a odpojte kábel čítačky kariet express.
4. Odstráňte skrutky, ktoré držia čítačku kariet express na mieste.
5. Nadvihnite a vyberte čítačku kariet express zo systému.
27
Page 28
Inštalácia čítačky kariet express
1. Vložte čítačku kariet express do zásuvky na skrinke.
2. Utiahnite skrutky, ktoré pripevňujú čítačku kariet express k počítaču.
3. Zapojte kábel čítačky kariet express.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) opierka dlaní
b) kryt závesu displeja
c) klávesnica
d) spodný kryt
e) batéria
f) karta express
g) karta SD
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
Demontáž reproduktorov
.
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) optická jednotka
f) pevný disk
g) klávesnica
h) kryt závesu displeja
i) opierka dlaní
j) čítačka kariet express
3. Odpojte kábel reproduktorov.
28
Pred servisným úkonom v počítači
.
Page 29
4. Odskrutkujte skrutky, ktoré zaisťujú reproduktory na mieste.
5. Nadvihnite a vyberte ľavý reproduktor.
29
Page 30
Inštalácia reproduktorov
1. Reproduktory umiestnite na počítač a káble reproduktorov nasmerujte do vodiacich zarážok.
2. Utiahnite skrutky, ktoré držia reproduktory na mieste.
3. Zapojte kábel reproduktora.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) čítačka kariet express
b) opierka dlaní
c) kryt závesu displeja
d) klávesnica
e) pevný disk
f) optická jednotka
g) spodný kryt
h) batéria
i) karta express
j) karta SD
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
Demontáž systémovej dosky
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) optická jednotka
f) pevný disk
g) klávesnica
h) kryt závesu displeja
i) opierka dlaní
30
Pred servisným úkonom v počítači
.
Page 31
j) čítačka kariet SD
3. Odpojte kábel ventilátora systému a napájací kábel.
4. Odpojte kábel reproduktorov.
5. Odpojte kábel čítačky kariet Express a snímača odtlačkov prstov.
6. Odpojte kábel dotykového panela.
31
Page 32
7. Odlepte pásku a odpojte káble LVDS a kamery.
8. Odstráňte skrutky, ktoré držia systémovú dosku v skrinke.
32
Page 33
9. Vydvihnite systémovú dosku zo skrinky.
10. Posuňte systémovú dosku doprava a vyberte ju zo skrinky.
33
Page 34
Inštalácia systémovej dosky
1. Systémovú dosku umiestnite zarovno s konektormi portov a vložte ju do počítača.
2. Utiahnite skrutky, ktoré držia systémovú dosku v skrinke.
3. Nalepte pásku a zapojte káble LVDS a kamery.
4. Zapojte kábel dotykového panela.
5. Zapojte kábel čítačky kariet express.
6. Zapojte kábel reproduktora.
7. Zapojte kábel ventilátora systému a napájací kábel.
8. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) čítačka kariet SD
b) opierka dlaní
c) kryt závesu displeja
d) klávesnica
e) pevný disk
f) optická jednotka
g) spodný kryt
h) batéria
i) karta express
j) karta SD
9. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
Demontáž chladiča
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
34
Pred servisným úkonom v počítači
.
Page 35
e) pamäť
f) optická jednotka
g) pevný disk
h) klávesnica
i) kryt závesu displeja
j) opierka dlaní
k) systémová doska
3. Odpojte kábel ventilátora systému od systémovej dosky.
4. Vyberte skrutky, ktorými je chladič pripevnený k systémovej doske.
5. Nadvihnite chladič a vyberte ho zo systémovej dosky.
35
Page 36
Inštalácia chladiča
1. Zaskrutkujte skrutky, ktoré držia chladič na systémovej doske.
2. Kábel ventilátora systému pripojte k systémovej doske.
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) systémová doska
b) opierka dlaní
c) kryt závesu displeja
d) klávesnica
e) pevný disk
f) optická jednotka
g) pamäť
h) spodný kryt
i) batéria
j) karta express
k) karta SD
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
Demontáž procesora
.
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte:
a) batériu
b) kryt základne
c) pamäť
d) optickú jednotku
e) pevný disk
f) klávesnicu
g) opierku dlaní
h) kartu WLAN
i) čítačku kariet ExpressCard
36
Pred prácou v počítači
.
Page 37
j) reproduktor
k) systémovú dosku
l) chladič
3. Odmontujte skrutku. Odmontujte kryt procesora a nadvihnite procesor zo soketu. Vložte do antistatického obalu.
Inštalácia procesora
1. Procesor vložte do soketu. Uistite sa, že je správne založený. Namontujte späť kryt procesora.
2. Utiahnite skrutku, ktorá upevňuje procesor k systémovej doske.
3. Namontujte:
a) chladič
b) systémovú dosku
c) čítačku kariet ExpressCard
d) kartu WLAN
e) opierku dlaní
f) klávesnicu
g) pevný disk
h) optickú jednotku
i) pamäť
j) kryt základne
k) batériu
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
Demontáž gombíkovej batérie
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte:
a) batériu
b) kryt základne
c) pamäť
d) optickú jednotku
e) pevný disk
f) klávesnicu
g) opierku dlaní
h) čítačku kariet ExpressCard
i) kartu WLAN
j) reproduktor
k) systémovú dosku
3. Otočte systémovú dosku a nájdite gombíkovú batériu.
4. Skrutkovačom uvoľnite gombíkovú batériu zo soketu. Batéria sa vysunie. Vyberte ju zo soketu.
Pred prácou v počítači.
37
Page 38
Inštalácia gombíkovej batérie
1. Vložte gombíkovú batériu do objímky.
2. Zatlačte na gombíkovú batériu, kým sa neuchytí na mieste.
3. Namontujte:
a) systémovú dosku
b) kartu WLAN
c) čítačku kariet ExpressCard
d) opierku dlaní
e) klávesnicu
f) pevný disk
g) optickú jednotku
h) pamäť
i) kryt základne
j) batériu
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
Demontáž karty miestnej bezdrôtovej siete (WLAN)
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte:
a) batériu
b) kryt základne
c) klávesnicu
d) opierku dlaní
3. Odpojte káble antény pripojené ku karte WLAN tak, že ju potiahnete nahor.
4. Odstráňte upevňovaciu skrutku karty WLAN, až kým nevyskočí von.
5. Demontujte kartu WLAN z počítača.
Pred prácou v počítači
.
Inštalácia karty siete WLAN
1. Kartu siete WLAN zasuňte do príslušnej zásuvky.
2. Pripojte káble antény podľa farebného kódu na karte WLAN.
3. Utiahnite skrutku, ktorá upevňuje kartu WLAN na mieste.
4. Namontujte:
38
Page 39
a) opierku dlaní
b) klávesnicu
c) kryt základne
d) batériu
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Demontáž dosky LAN
Po dokončení práce v počítači
.
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) optická jednotka
f) pevný disk
g) klávesnica
h) kryt závesu displeja
i) opierka dlaní
j) systémová doska
k) karta WLAN
3. Odskrutkujte skrutky, ktoré zaisťujú dosku LAN na mieste.
Pred servisným úkonom v počítači
.
4. Nadvihnite dosku LAN a vyberte ju zo skrinky.
39
Page 40
5. Vytiahnite dosku LAN a vyberte ju zo systému.
Inštalácia dosky LAN
1. Zasuňte dosku LAN do svojho priečinku a zarovnajte ju na skrinke.
2. Utiahnite skrutky, ktoré držia dosku LAN v skrinke.
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) karta WLAN
b) systémová doska
c) opierka dlaní
d) kryt závesu displeja
e) klávesnica
f) pevný disk
g) optická jednotka
h) spodný kryt
i) batéria
40
Page 41
j) karta express
k) karta SD
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači.
Demontáž karty miniSATA
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) optická jednotka
f) pevný disk
g) klávesnica
h) kryt závesu displeja
i) opierka dlaní
j) systémová doska
k) doska WLAN
l) doska LAN
3. Odstráňte skrutku, ktorá drží kartu mini-SATA na mieste. Posuňte a vyberte kartu mini-SATA.
Pred servisným úkonom v počítači
.
Inštalácia karty mini-SATA
1. Nainštalujte kartu mini-SATA do konektor na doske LAN. Utiahnutím skrutky uchyťte kartu mini-SATA na doske
LAN.
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) doska LAN
b) karta WLAN
c) systémová doska
d) opierka dlaní
e) kryt závesu displeja
f) klávesnica
g) pevný disk
h) optická jednotka
i) spodný kryt
j) batéria
k) karta express
l) karta SD
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
41
Page 42
Demontáž čítačky kariet Secure Digital (SD)
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) optická jednotka
f) pevný disk
g) klávesnica
h) kryt závesu displeja
i) opierka dlaní
3. Vytiahnite kábel čítačky karty SD.
Pred servisným úkonom v počítači
.
4. Odskrutkujte skrutku, ktorá drží čítačku kariet SD na mieste.
42
Page 43
5. Nadvihnite a vyberte čítačku kariet SD zo systému.
Inštalácia čítačky kariet Secure Digital (SD)
1. Umiestnite čítačku kariet SD na svoje miesto.
2. Utiahnite skrutku, ktorá pripevňuje čítačku kariet SD k počítaču.
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) opierka dlaní
b) kryt závesu displeja
c) klávesnica
d) pevný disk
e) optická jednotka
f) spodný kryt
g) batéria
h) karta express
i) karta SD
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
Demontáž zostavy displeja
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) pamäť
f) optická jednotka
g) pevný disk
h) klávesnica
i) kryt závesu displeja
j) opierka dlaní
Pred servisným úkonom v počítači
.
43
Page 44
k) čítačka kariet express
l) systémová doska
m) karta WLAN
n) doska LAN
3. Vyberte skrutky zo základne počítača.
4. Vyberte skrutky, ktoré sa nachádzajú pod krytom závesu displeja.
5. Odstráňte ľavú skrutku, ktorá drží zostavu displeja na mieste.
6. Uvoľnite kábel kamery a odstráňte pravú skrutku, ktorá drží zostavu displeja v systéme.
44
Page 45
7. Nadvihnite zostavu displeja a vyberte ju zo systému.
Inštalácia zostavy displeja
1. Zarovnajte zostavu displeja so základňou počítača.
2. Usporiadajte kábel kamery a utiahnite skrutku, ktorá drží pravý záves na mieste.
3. Utiahnite skrutku, ktorá drží ľavý záves na mieste.
4. Utiahnite skrutky, ktoré sa nachádzajú pod krytom závesu.
5. Utiahnite skrutky v spodnej časti počítača, ktoré držia zostavu displeja na mieste.
6. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) doska LAN
b) karta WLAN
c) systémová doska
d) čítačka kariet express
e) opierka dlaní
45
Page 46
f) kryt závesu displeja
g) klávesnica
h) pevný disk
i) optická jednotka
j) pamäť
k) spodný kryt
l) batéria
m) karta express
n) karta SD
7. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
Demontáž konektora napájania
.
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) pamäť
f) optická jednotka
g) pevný disk
h) klávesnica
i) kryt závesu displeja
j) opierka dlaní
k) systémová doska
l) zostava displeja
3. Presuňte feritový element cez zárez a nadvihnite a odstráňte napájací konektor.
Pred servisným úkonom v počítači
Inštalácia konektora napájania
.
1. Umiestnite napájací konektor na svoje miesto na základni počítača.
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) zostava displeja
b) systémová doska
c) opierka dlaní
d) kryt závesu displeja
e) klávesnica
f) pevný disk
g) optická jednotka
h) pamäť
i) spodný kryt
46
Page 47
j) batéria
k) karta express
l) karta SD
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Demontáž rámu displeja
Po dokončení práce v počítači
.
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) optická jednotka
f) pevný disk
g) klávesnica
h) kryt závesu displeja
i) opierka dlaní
j) čítačka kariet express
k) systémová doska
l) chladič
m) doska LAN
n) zostava displeja
Pred servisným úkonom v počítači
3. Páčením opatrne uvoľnite rám zo zostavy displeja.
47
Page 48
4. Nadvihnite rám displeja a odnímte ho zo zostavy displeja.
Inštalácia rámu displeja
1. Zarovnajte rám displeja so zostavou displeja a zľahka ho zatlačte na miesto.
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) zostava displeja
b) doska LAN
c) chladič
d) systémová doska
e) čítačka kariet express
f) opierka dlaní
g) kryt závesu displeja
h) klávesnica
i) pevný disk
48
Page 49
j) optická jednotka
k) pamäť
l) spodný kryt
m) batéria
n) karta express
o) karta SD
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Demontáž konzoly displeja
Po dokončení práce v počítači
.
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) optická jednotka
f) pevný disk
g) klávesnica
h) kryt závesu displeja
i) opierka dlaní
j) čítačka kariet express
k) systémová doska
l) doska LAN
m) zostava displeja
n) rám displeja
o) kamera
Pred servisným úkonom v počítači
.
3. Odskrutkujte skrutky, ktorými sú konzoly displeja pripevnené k zostave displeja
49
Page 50
4. Nadvihnite a vyberte panel displeja s konzolami a závesmi.
5. Stiahnite pásku a odpojte kábel displeja.
50
Page 51
6. Odskrutkujte skrutky, ktoré držia konzoly displeja a závesy na panele displeja.
Inštalácia konzoly displeja
1. Zaskrutkujte skrutky, ktoré držia konzoly displeja a závesy na panele displeja.
2. Nalepte pásku a zapojte kábel displeja.
3. Umiestnite panel displeja s konzolami a závesmi na počítač.
4. Utiahnutím skrutiek pripevnite konzoly displeja k zostave displeja.
5. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) kamera
b) rám displeja
c) zostava displeja
d) doska LAN
e) systémová doska
f) čítačka kariet express
51
Page 52
g) opierka dlaní
h) kryt závesu displeja
i) klávesnica
j) pevný disk
k) optická jednotka
l) spodný kryt
m) batéria
n) karta express
o) karta SD
6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Demontáž modulu kamery
Po dokončení práce v počítači
.
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) karta SD
b) karta express
c) batéria
d) spodný kryt
e) kryt závesu displeja
f) klávesnica
g) optická jednotka
h) opierka dlaní
i) zostava displeja
j) rám displeja
k) závesy displeja
3. Odpojte kábel LVDS a kamery. Odstráňte skrutku, ktorá drží modul kamery a vytiahnite kameru zo systému.
Pred servisným úkonom v počítači
.
Montáž modulu kamery
1. Pripojte systém LVDS a kábel kamery ku kamere.
2. Umiestnite modul kamery na jeho pôvodné miesto a utiahnite skrutku, ktorá ju drží v zostave displeja.
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) konzola displeja
b) rám displeja
c) zostava displeja
d) doska LAN
e) systémová doska
f) čítačka kariet express
g) reproduktory
h) opierka dlaní
52
Page 53
i) pevný disk
j) optická jednotka
k) klávesnica
l) kryt závesu displeja
m) spodný kryt
n) batéria
o) karta express
p) karta SD
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti
Po dokončení práce v počítači
.
53
Page 54
54
Page 55
3
Program System Setup (Nastavenie systému)
Program System Setup umožní spravovanie hardvéru vášho počítača a zadanie nastavení na úrovni systému BIOS. Z
programu System Setup môžete:
• Zmeniť informácie NVRAM po pridaní alebo odstránení hardvéru počítača
• Zobraziť konfiguráciu systémového hardvéru
• Povoliť alebo zakázať integrované zariadenia
• Nastaviť hraničné hodnoty týkajúce sa výkonu a správy napájania
• Spravovať zabezpečenie vášho počítača
Zavádzacia postupnosť
Zavádzacia postupnosť umožní obísť poradie zavádzacích zariadení definované v nástroji System Setup a zaviesť
systém priamo z určeného zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku). Počas automatického testu po
zapnutí počítača (POST), keď sa objaví logo Dell, môžete:
• Spustite program System Setup stlačením klávesu <F2>
• Otvorte ponuku na jednorazové zavedenie systému stlačením klávesu <F12>
Ponuka na jednorazové zavedenie systému zobrazí zariadenia, z ktorých je možné zaviesť systém, a možnosť
diagnostiky. Možnosti ponuky zavádzania sú:
• Removable Drive (Vymeniteľná jednotka) (ak je k dispozícii)
• STXXXX Drive (Jednotka STXXXX)
POZNÁMKA: XXX označuje číslo jednotky SATA.
• Optical Drive (Optická jednotka)
• Diagnostics (Diagnostika)
POZNÁMKA: Ak zvolíte možnosť Diagnostics, zobrazí sa obrazovka diagnostiky ePSA.
Obrazovka s postupnosťou zavádzania systému zobrazí aj možnosť prístupu k obrazovke programu System Setup.
Navigačné klávesy
Nasledujúca tabuľka popisuje navigačné klávesy pre nastavenie systému.
POZNÁMKA: Väčšina zmien, ktoré vykonáte v nastaveniach systému, sa zaznamená, ale bude neúčinná, kým
nereštartujete systém.
55
Page 56
Tabuľka 1. Navigačné klávesy
Klávesy Navigácia
Šípka nahor Prejde na predchádzajúce pole.
Šípka nadol Prejde na nasledujúce pole.
<Enter> Umožní vybrať hodnotu vo zvolenom poli (ak je to možné) alebo nasleduje prepojenie v poli.
Medzerník Rozbalí alebo zbalí rozbaľovací zoznam, ak je to možné.
<Tab> Presunie kurzor do nasledujúcej oblasti.
POZNÁMKA: Len pre štandardný grafický prehliadač.
<Esc> Keď prezeráte hlavnú obrazovku, prejde na predchádzajúcu stránku. Po stlačení klávesu <Esc>
na hlavnej obrazovke sa zobrazí správa, ktorá vás upozorní na uloženie neuložených zmien a
reštartuje systém.
<F1> Zobrazí pomocníka programu System Setup.
Možnosti programu System Setup
POZNÁMKA: Možnosti nastavenia systému sa môžu líšiť v závislosti od modelu počítača.
Karta Main (Hlavné) obsahuje primárne hardvérové možnosti počítača. Nasledujúca tabuľka uvádza definície funkcií
jednotlivých možnosti.
Tabuľka 2. Main Options (Hlavné nastavenia)
Main (Hlavné)
System Information Zobrazí číslo modelu
počítača.
System Time Umožní obnoviť čas
vnútorných hodín počítača.
System Date Umožní obnoviť dátum
vnútorného kalendára
počítača.
BIOS Version Zobrazí číslo revízie BIOS.
Product Name Zobrazí názov produktu a
číslo modelu.
Service Tag Zobrazí servisný štítok
počítača.
Asset Tag Zobrazuje inventárny štítok
počítača (ak je k dispozícii).
CPU Type Zobrazí typ procesora.
CPU Speed Zobrazí frekvenciu
procesora.
CPU ID Zobrazí identifikátor
procesora.
56
Page 57
Main (Hlavné)
CPU Cache (Vyrovnávacia pamäť CPU)
L1 Cache Zobrazuje veľkosť
vyrovnávacej pamäte
úrovne 1 procesora.
L2 Cache Zobrazuje veľkosť
vyrovnávacej pamäte
úrovne 2 procesora.
L3 Cache Zobrazuje veľkosť
vyrovnávacej pamäte
úrovne 3 procesora.
Fixed HDD Zobrazí číslo modelu a
kapacitu pevného disku.
SATA ODD Zobrazí číslo modelu a
kapacitu optického disku.
mSata Device Zobrazí číslo modelu a
kapacitu zariadenia miniSata.
AC Adapter Type Zobrazí typ napájacieho
adaptéra.
Extended Memory Zobrazí veľkosť pamäte
nainštalovanej do počítača.
System Memory Zobrazí veľkosť vstavanej
pamäte počítača.
Memory Speed Zobrazí rýchlosť pamäte.
Keyboard Type Zobrazí typ klávesnice.
Karta Advanced (Rozšírené) umožní nastavenie rôznych funkcií, ktoré majú vplyv na výkon počítača. Nasledujúca
tabuľka definuje funkciu jednotlivých možností a ich predvolené hodnoty.
Tabuľka 3. Advanced Options
Advanced (Rozšírené)
Intel SpeedStep Povolenie alebo zakázanie
funkcie Intel SpeedStep.
Virtualization Povolenie alebo zakázanie
funkcie Intel Virtualization.
Integrated NIC Povolenie alebo zakázanie
napájania sieťovej karty na
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
doske.
USB Emulation Povolenie alebo zakázanie
emulácie USB.
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
57
Page 58
Advanced (Rozšírené)
USB Wake Support Povolí prebudenie počítača
z pohotovostného režimu
zariadeniami USB. Táto
funkcia je aktívna, len ak je
pripojený napájací adaptér.
SATA Operation Zmena režimu radiča disku
SATA na hodnotu ATA
alebo AHCI.
Adapter Warnings Povoľuje alebo zakazuje
varovania adaptéra.
Function Key Behavior Špecifikuje správanie
funkčného klávesu <Fn>.
Charger Behavior Určuje, či sa má batéria
počítača nabíjať, keď sa
pripojí na napájací zdroj.
Battery Health Zobrazí technický stav
batérie.
Intel Rapid Start Technology Umožňuje konfigurovať
technológiu rýchleho štartu
od spoločnosti Intel
Predvolená hodnota:
Disabled (Zakázané)
Predvolená hodnota: AHCI
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Function key first (Funkčné
klávesy najprv)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Miscellaneous Devices Tieto polia umožnia zapnúť
alebo vypnúť rôzne
zariadenia na doske.
External USB Ports Povoľuje alebo zakazuje
externé porty USB.
Microphone Povoľuje alebo zakazuje
mikrofón.
Camera Povoľuje alebo zakazuje
kameru.
Media Card Reader Povoľuje alebo zakazuje
čítačku pamäťových kariet.
Optical Drive Povoľuje alebo zakazuje
optickú jednotku.
Fingerprint Reader Povolenie alebo zakázanie
snímača odtlačkov prstov.
Boot Disable Povoľuje alebo zakazuje
zavádzanie systému.
USB debug Povoľuje alebo zakazuje
odlaďovanie cez port USB.
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Disabled (Zakázané)
Predvolená hodnota:
Disabled (Zakázané)
58
Page 59
Advanced (Rozšírené)
Internal Bluetooth Povoľuje alebo zakazuje
interné bluetooth.
Internal WLAN Povoľuje alebo zakazuje
WLAN.
Internal WWAN Povoľuje alebo zakazuje
WWAN.
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Predvolená hodnota:
Enabled (Povolené)
Na karte Security (Zabezpečenie) sa zobrazuje stav zabezpečenia a pomocou tejto karty je možné riadiť funkcie
zabezpečenia v počítači.
Tabuľka 4. Bezpečnostné nastavenia
Security (Zabezpečenie)
Set Service Tag Toto pole zobrazuje servisný štítok vášho systému. Ak
servisný štítok ešte nebol nastavený, v tomto poli ho
môžete zadať.
Admin Password Toto pole zobrazuje, či je pre počítač nastavené heslo
správcu (Predvolená hodnota: Cleared/Not installed
(Vymazané/neinštalované))
System Password Toto pole zobrazuje, či je pre počítač nastavené
systémové heslo (Predvolená hodnota: Cleared/Not
installed (Vymazané/neinštalované))
HDD Password State Toto pole zobrazuje, či je pre počítač nastavené heslo
pevného disku (Predvolená hodnota: Cleared (Vymazané))
Set Supervisor Password Umožňuje zmeniť alebo odstrániť heslo správcu.
Set HDD Password Umožňuje nastaviť heslo na internom pevnom disku (HDD)
počítača.
Password Change Umožňuje pridávať alebo odstraňovať oprávnenia na
zmenu hesiel.
Password Bypass Umožní obísť výzvy na zadanie systémového hesla a hesla
interného pevného disku počas reštartu systému/
obnovenia činnosti zo stavu hlbokého spánku. (Predvolená
hodnota: Disabled (Zakázané))
Computrace Povoľuje alebo zakazuje funkciu Computrace v počítači.
Karta Boot (Zavedenie) umožní zmeniť postupnosť zavádzania systému.
Tabuľka 5. Boot Options (Možnosti zavedenia)
Boot (Zavedenie)
Boot Priority Order Určí poradie rôznych zariadení, v ktorom bude počítač
zavádzať operačný systém pri štarte.
Removable Drive Určí, z ktorej vymeniteľnej jednotky môže počítač zaviesť
systém.
59
Page 60
Boot (Zavedenie)
Hard Disk Drives Určí, z ktorého pevného disku môže počítač zaviesť
systém.
USB Storage Device (Ukladacie zariadenie USB) Určí, z ktorého zariadenia USB môže počítač zaviesť
systém.
CD/DVD/CD-RW Drive (Jednotka CD/DVD/CD-RW) Určí, z ktorej mechaniky CD/DVD môže počítač zaviesť
systém.
Sieť Určí, z ktorého sieťového zariadenia môže počítač zaviesť
systém.
Exit – Táto časť umožňuje uložiť, zrušiť zmeny alebo načítať predvolené nastavenia pred ukončením programu System
Setup.
Aktualizácia systému BIOS
Odporúča sa aktualizovať BIOS (nastavenie systému) v prípade výmeny systémovej dosky alebo ak je k dispozícii
aktualizácia. Pre notebooky sa uistite, že batéria počítača je úplne nabitá a pripojená k elektrickej zásuvke
1. Reštartujte počítač.
2. Prejdite na stránku support.dell.com/support/downloads.
3. Ak máte servisný štítok alebo kód expresného servisu svojho počítača:
POZNÁMKA: V prípade modelov Desktop servisný štítok sa nachádza na prednej strane počítača.
POZNÁMKA: V prípade notebookov servisný štítok sa nachádza na spodnej strane počítača.
a) Zadajte Service Tag (Servisný štítok) alebo Express Service Code (Kód expresného servisu) a kliknite na tlačidlo
Submit (Odoslať).
b) Kliknite na položku Submit (Odoslať) a pokračujte krokom 5.
4. Ak nemáte k dispozícii servisný štítok ani kód expresného servisu svojho počítača, vyberte niektorú z nasledujúcich
možností:
a) Automaticky zistiť servisný štítok
b) Vybrať možnosť zo zoznamu Moje produkty a služby
c) Vybrať možnosť zo zoznamu všetkých produktov Dell
5. Na obrazovke aplikácií a ovládačov v rozbaľovacom zozname Operating System (Operačný systém) vyberte
možnosť BIOS.
6. Nájdite najnovší súbor BIOS a kliknite na tlačidlo Download File (Prevziať súbor).
7. V okne Please select your download method below (Vyberte spôsob preberania nižšie) vyberte želaný spôsob
preberania a kliknite na tlačidlo Download Now (Prevziať teraz).
Zobrazí sa okno File Download (Prevziať súbor).
8. Kliknutím na možnosť Save (Uložiť) uložte súbor do svojho počítača.
9. Kliknutím na možnosť Run (Spustiť) nainštalujte aktualizované nastavenia do svojho počítača.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Systémové heslo a heslo pre nastavenie
Môžete vytvoriť systémové heslo a heslo pre nastavenie pre zabezpečenie vášho počítača.
60
Page 61
Typ hesla Popis
Systémové heslo Heslo, ktoré musíte zadať pre prihlásenie sa do systému.
Heslo pre nastavenie Heslo, ktoré musíte zadať pre vstup a zmeny nastavení systému BIOS vášho počítača.
VAROVANIE: Funkcie hesla poskytujú základnú úroveň zabezpečenia údajov vo vašom počítači.
VAROVANIE: Ak váš počítač nie je uzamknutý a nie je pod dohľadom, ktokoľvek môže získať prístup k údajom
uloženým v ňom.
POZNÁMKA: Funkcie systémové heslo a heslo pre nastavenie sú vypnuté v čase dodávky vášho počítača.
Nastavenie systémového hesla a hesla pre nastavenie
Môžete určiť nové System Password (Systémové heslo) a/alebo Setup Password (Heslo pre nastavenie) alebo zmeniť
existujúce System Password (Systémové heslo) a/alebo Setup Password (Heslo pre nastavenie) iba ak má nastavenie
Password Status (Stav hesla) hodnotu Unlocked (Odomknuté). Ak je stav hesla Locked (Zamknuté), nemôžete zmeniť
systémové heslo.
POZNÁMKA: Ak je prepojka hesla vyradená, existujúce systémové heslo a heslo pre nastavenie sa vymažú a pri
prihlasovaní sa k počítaču nemusíte zadať systémové heslo.
Ak chcete spustiť nástroj na nastavenie systému, stlačte kláves <F2> ihneď po zapnutí alebo reštartovaní systému.
1. Na obrazovke System BIOS (Systém BIOS) alebo System Setup (Nastavenie systému) vyberte System Security
(Zabezpečenie systému) a stlačte kláves <Enter>.
Zobrazí sa okno System Security (Zabezpečenie systému).
2. Na obrazovke System Security (Zabezpečenie systému) skontrolujte, či je Password Status (Stav hesla) nastavené
Unlocked (Odomknuté).
na
3. Zvoľte System Password (Systémové heslo), zadajte systémové heslo a stlačte tlačidlo <Enter> alebo <Tab>.
Pri priraďovaní systémového hesla dodržujte nasledujúce pravidlá:
– Heslo môže obsahovať maximálne 32 znakov.
– Heslo môže obsahovať čísla 0 – 9.
– Platné sú len malé písmená, veľké písmená nie sú povolené.
– Iba nasledujúce špeciálne znaky sú povolené: medzera, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Na požiadanie zadajte systémové heslo znova.
4. Zadajte systémové heslo tak, ako ste to zadali predtým, a kliknite na tlačidlo OK.
5. Zvoľte Setup Password (Heslo pre nastavenie), zadajte svoje systémové heslo a stlačte tlačidlo <Enter> alebo
<Tab>.
Zobrazí sa okno s výzvou, aby ste zadali heslo pre nastavenie znova.
6. Zadajte heslo pre nastavenie tak, ako ste to zadali predtým, a kliknite na tlačidlo OK.
7. Stlačte <Esc>, správa vás upozorní, aby ste uložili zmeny.
8. Stlačením klávesu <Y> uložte zmeny.
Počítač sa reštartuje.
61
Page 62
Vymazanie alebo zmena existujúceho systémového hesla a/alebo hesla pre nastavenie
Uistite sa, že Password Status (Stav hesla) je Unlocked (Odomknuté) (v nástroji System Setup) skôr, než sa pokúsite
vymazať alebo zmeniť existujúce systémové heslo a/alebo heslo pre nastavenie. Nemôžete vymazať alebo zmeniť
existujúce systémové heslo alebo heslo pre nastavenie, ak je Password Status (Stav hesla) Locked (Zamknuté).
Ak chcete spustiť nástroj System Setup, stlačte kláves <F2> ihneď po zapnutí alebo reštartovaní systému.
1. Na obrazovke System BIOS (Systém BIOS) alebo System Setup (Nastavenie systému) vyberte System Security
(Zabezpečenie systému) a stlačte kláves <Enter>.
Zobrazí sa obrazovka System Security (Zabezpečenie systému).
2. Na obrazovke System Security (Zabezpečenie systému) skontrolujte, či je Password Status (Stav hesla) nastavené
na Unlocked (Odomknuté).
3. Zvoľte System Password (Systémové heslo), zmeňte alebo vymažte systémové heslo a stlačte tlačidlo <Enter>
alebo <Tab>.
4. Zvoľte Setup Password (Heslo pre nastavenie), zmeňte alebo vymažte heslo pre nastavenie a stlačte tlačidlo
<Enter> alebo <Tab>.
POZNÁMKA: Ak zmeníte systémové heslo a/alebo heslo pre nastavenie, na výzvu zadajte nové heslo znova. Ak
mažete systémové heslo a/alebo heslo pre nastavenie, na výzvu potvrďte mazanie.
5. Stlačte <Esc>, správa vás upozorní, aby ste uložili zmeny.
6. Stlačením tlačidla <Y> uložte zmeny a ukončite program Nastavenie systému.
Počítač sa reštartuje.
62
Page 63
4
Diagnostika
Ak zaznamenáte problém s vaším počítačom, pred tým, ako kontaktujete DELL kvôli technickej podpore, spustite
diagnostiku ePSA. Cieľom spustenia diagnostiky je otestovať hardvér vášho počítača bez potreby ďalšieho vybavenia a
rizika straty údajov. Ak sa vám nepodarí odstrániť problém, personál servisu a podpory môže využiť výsledky
diagnostiky, aby vám pomohol pri riešení problému.
Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA)
Diagnostika ePSA (známa aj ako diagnostika systému) vykoná kompletnú kontrolu vášho hardvéru. Test ePSA je
súčasťou systému BIOS spúšťa ho BIOS interne. Vstavaný diagnostický nástroj systému poskytuje balíček možnosti pre
jednotlivé zariadenia alebo skupiny zariadení, ktorý vám umožní:
• Spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime
• Opakovať testy
• Zobraziť alebo uložiť výsledky testov
• Spustením podrobných testov zaviesť dodatočné testy kvôli získaniu ďalších informácií o zariadeniach, ktoré
majú poruchu
• Zobraziť hlásenia o stave, ktoré vás informujú, ak testy prebehli úspešne
• Zobraziť chybové hlásenia, ktoré vás informujú, ak sa počas testov objavili nejaké problémy
VAROVANIE: Diagnostiku systému používajte len na testovanie vášho počítača. Použitie programu v iných
počítačoch môže spôsobiť neplatné výsledky alebo chybové hlásenia.
POZNÁMKA: Niektoré testy niektorých zariadení vyžadujú interakciu používateľa. Vždy buďte pri termináli počítača
počas behu diagnostických testov.
1. Zapnite počítač.
2. Keď sa počas zavádzania systému objaví logo Dell, stlačte kláves <F12>.
3. Na obrazovke ponuky zavádzania vyberte možnosť Diagnostics (Diagnostika).
Zobrazí sa okno Enhanced Pre-boot System Assessment (Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením), ktoré
zobrazí všetky zariadenia zistené v počítači. Diagnostický nástroj spustí testy pre všetky zistené zariadenia.
4. Ak chcete spustiť diagnostický test pre konkrétne zariadenie, stlačte kláves <Esc> a kliknutím na tlačidlo Yes (Áno)
zastavte diagnostický test.
5. Vyberte zariadenie na ľavej table a kliknite na položku Run Tests (Spustiť testy).
6. V prípade problémov sa zobrazia chybové kódy.
Poznačte si chybový kód a obráťte sa na Dell.
63
Page 64
Kontrolky stavu zariadenia
Tabuľka 6. Kontrolky stavu zariadenia
Svieti, keď zapnete počítač, a bliká, keď je počítač v režime riadenia spotreby.
Svieti vtedy, keď počítač číta alebo zapisuje údaje.
Neprerušovaným svetlom alebo blikaním indikuje stav nabitia batérie.
Svieti vtedy, ak je povolená bezdrôtová sieť.
Indikátory stavu batérie
Ak je počítač pripojený do elektrickej zásuvky, indikátor batérie funguje takto:
Striedavo bliká nažlto a nabielo K notebooku je pripojený sieťový adaptér, ktorý spoločnosť Dell neoverila alebo
ho nepodporuje.
Striedavo bliká nažlto a svieti
nabielo
Trvalo bliká nažlto Kritická porucha batérie s pripojeným napájacím adaptérom.
Nesvieti Batéria je v režime plného nabitia s pripojeným napájacím adaptérom.
Svieti nabielo Batéria je v režime nabíjania s pripojeným napájacím adaptérom.
Dočasná porucha batérie s pripojeným napájacím adaptérom.
Diagnostické zvukové kódy
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené možné zvukové kódy, ktoré môže počítač vydať, keď váš počítač nie je schopný
vykonávať samokontrolu po zapnutí.
Tabuľka 7. Diagnostické zvukové kódy
Pípnutie Popis Možná príčina/Kroky odstraňovania
1 Prebieha alebo zlyhal kontrolný súčet
systému BIOS ROM.
2 Nebola detegovaná žiadna RAM Ak sa nedeteguje žiadna pamäť,
problému
Chyba systémovej dosky, porušený
BIOS alebo chyba pamäte ROM
môžete vykonať nasledujúce kroky:
• ak je k dispozícii ďalšia
pamäť, osaďte pamäť znova
• ak problém pretrváva,
nainštalujte tú pamäť
• problém s konektorom pamäte
3
64
• Chyba čipovej sady (Čipová
sada North a South Bridge,
chyba DMA/IMR/časovača)
Chyba systémovej dosky
Page 65
Pípnutie Popis Možná príčina/Kroky odstraňovania
• Zlyhanie testu hodín
• Zlyhanie brány A20
• Zlyhanie nadradeného I/O
čipu
• Zlyhanie testu radiča
klávesnice
4 Chyba čítania/zápisu RAM Ak sa nedeteguje žiadna pamäť,
problému
môžete vykonať nasledujúce kroky:
• ak je k dispozícii ďalšia
pamäť, osaďte pamäť znova
• ak problém pretrváva,
nainštalujte tú pamäť
• problém s konektorom pamäte
5 Zlyhanie napájania hodín reálneho
času
6 Zlyhanie testu systému Video BIOS Chyba grafickej karty
7 Zlyhanie procesora Zlyhanie procesora
8 Displej Zlyhanie displeja
Zlyhanie batérie CMOS. Batériu znovu
osaďte. Ak problém pretrváva, môže
byť problém s gombíkovou batériou
alebo s konektorom (znamená to
výmenu systémovej dosky)
65
Page 66
66
Page 67
Technické údaje
POZNÁMKA: Ponuka sa môže líšiť podľa oblasti. Ak chcete nájsť viac informácií o konfigurácii svojho počítača,
kliknite na tlačidlo Štart (ikona Štart) → Pomoc a technická podpora, potom vyberte možnosť zobrazenia
informácií o počítači.
Tabuľka 8. Informácie o systéme
Vlastnosť Popis
Čipová sada Intel HM77 Express Chipset
Šírka zbernice DRAM 64 bitov
Flash EPROM:
Vostro 3360 / Vostro 3460 SPI 8 MB
Vostro 3560 SPI 6 MB
Tabuľka 9. Procesor
Vlastnosť Popis
5
Typy
Cache 3. úrovne (L3) až do 6 MB
Tabuľka 10. Pamäť
Vlastnosť Popis
Konektor pamäte dve zásuvky SODIMM
Kapacita pamäte 2 GB, 4 GB, 6 GB alebo 8 GB
Typ pamäte DDR3 SDRAM (1333 MHz a 1600 MHz)
Minimálna pamäť 2 GB
Maximálna pamäť 8 GB
Tabuľka 11. Zvuk
Vlastnosť Popis
Typ dvojkanálové audio s vysokou rozlišovacou schopnosťou
Radič:
• typový rad Intel Core i3
• typový rad Intel Core i5
• typový rad Intel Core i7
67
Page 68
Vlastnosť Popis
Vostro 3360 Cirrus Logic CS4213D
Vostro 3460 / Vostro 3560 Conexant CX20672-21Z
Stereo konverzia 24-bitová (analóg–digitál a digitál–analóg)
Rozhranie:
Interné audio s vysokou rozlišovacou schopnosťou
Externé konektor na vstup z mikrofónu/stereofónne slúchadlá/externé
reproduktory
Reproduktory 2 W
Ovládanie hlasitosti funkčné klávesy klávesnice a ponuky programu
Tabuľka 12. Video
Vlastnosť Popis
Typ videa
• integrované na systémovej doske
• diskrétne
Dátová zbernica:
UMA integrované video
Diskrétny:
Vostro 3460
• PCI-E x16 Gen1
• PCI-E x16 Gen2
Vostro 3560 PCI-E x8 Gen 2
Radič grafickej karty:
UMA
• Intel HD Graphics 3000
• Intel HD Graphics 4000
Diskrétny:
Vostro 3460 nVidia GeForce GT 630M
Vostro 3560 AMD Radeon HD7670M
Tabuľka 13. Kamera
Vlastnosť Popis
Rozlíšenie fotoaparátu HD 720P
Rozlíšenie videa (maximálne) 1280 x 720 pixlov pri 30 FPS
68
Page 69
Tabuľka 14. Komunikácia
Vlastnosť Popis
Sieťový adaptér 10/100/1000 Mb/s Ethernet LAN
Bezdrôtové rozhranie
• Interné rozhranie WLAN
• Bluetooth
• WWAN (voliteľná)
Tabuľka 15. Porty a konektory
Vlastnosť Popis
Audio:
Vostro 3360 jeden konektor na stereofónne slúchadlá/náhlavnú súpravu/
reproduktory
Vostro 3460 / 3560 jeden konektor pre mikrofón, jeden konektor pre slúchadlá
Video
• jeden 15-kolíkový konektor VGA
• jeden 19-kolíkový konektor HDMI
Sieťový adaptér jeden konektor RJ-45
USB 3.0:
Vostro 3360 tri
Vostro 3460 / Vostro 3560 štyri
POZNÁMKA: Napájaný konektor USB 3.0 podporuje aj funkciu Microsoft Kernel Debugging. Porty sú identifikované
v dokumentácii priloženej k vášmu počítaču.
Čítačka pamäťových kariet jedna 8-v-1
Tabuľka 16. Displej
Vlastnosť Popis
Typ HD WLED AG
Veľkosť:
Vostro 3360 13,0"
Vostro 3460 14,0"
Vostro 3530 15,0"
Rozmery: Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560
Výška 240 mm (9,44") 245 mm (9,64") 259 mm (10,19")
Šírka 330 mm (12,99") 340 mm (13,38") 375 mm (14,76")
Uhlopriečka 330 mm (13") 355,60 mm (14") 381 mm (15")
Aktívna oblasť (X/Y) 330 mm x 240 mm 340 mm x 245 mm 375 mm x 259 mm
69
Page 70
Vlastnosť Popis
Maximálne rozlíšenie:
Vostro 3360/3460 1 366 x 768 pixlov pri 262k farieb
Vostro 3560 1920 x 1080 FHD
Maximálny jas 200 nitov
Prevádzkový uhol 0° (zatvorený) až 140°
Obnovovacia rýchlosť 60 Hz
Minimálne zorné uhly:
Vodorovný 40°/40°
Zvislý 15°/30° (h/d)
Rozstup pixlov 0,23 mm x 0,23 mm
Tabuľka 17. Klávesnica
Vlastnosť Popis
Počet klávesov:
Vostro 3360 Spojené štáty a Kanada: 80 klávesov, Európa a Brazília: 81 klávesov,
Japonsko: 84 klávesov
Vostro 3460/3560 Spojené štáty a Kanada: 86 klávesov, Európa a Brazília: 87 klávesov,
Japonsko: 90 klávesov
Tabuľka 18. Dotykový panel
Vlastnosť Popis
Aktívna oblasť: Vostro 3360 Vostro 3460/3560
Os X 82,00 mm (3,22") 90,00 mm (3,54")
Os Y 45,00 mm (1,77") 49,00 mm (1,93")
Tabuľka 19. Batéria
Vlastnosť Popis
Typ:
Vostro 3360 4-článková lítium-iónová (3,4 Ah alebo 49 Wh)
Vostro 3460/3560 6-článková lítium-iónová (2,2 Ah alebo 48 Wh)
Rozmery: Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560
Výška 20,20 mm (0,80") 20 mm (0,79") 20 mm (0,79")
Šírka 208,36 mm (8,20") 208 mm (8,19") 208 mm (8,19")
Hĺbka 56,52 mm (2,22") 51 mm (2,00") 51 mm (2,00")
Hmotnosť 0,33 kg (0,73 lb) 0,33 kg (0,73 lb) 0,33 kg (0,73 lb)
70
Page 71
Vlastnosť Popis
Nabíjacia doba približne 4 hodiny (keď je počítač vypnutý)
Napätie:
Vostro 3360 14,8 V=
Vostro 3460 / Vostro 3560 11,1 V=
Teplotný rozsah:
Prevádzka 0 až 35 °C (32 až 95 °F)
Mimo prevádzky -40 °C až 65 °C (-40 °F až 149 °F)
Gombíková batéria 3 V lítiová gombíková batéria CR2032
Tabuľka 20. Napájací adaptér
Vlastnosť Popis
Typ:
Vostro 3360 / Vostro 3460 / Vostro 3560 s
65 W
integrovanou grafickou kartou
Vostro 3460 s diskrétnou grafickou kartou 90 W
Vostro 3560 so štyrmi jadrami 90 W
Vstupné napätie 100 V~ až 240 V~
Vstupný prúd (maximálny) 1,50 A / 1,60 A / 1,70 A
Vstupná frekvencia 50 Hz až 60 Hz
Výstupný výkon 65 W a 90 W
Výstupný prúd:
65 W 3,34 A (trvalý)
90 W 4,62 A
Menovité výstupné napätie 19,50 V= (+/- 1,0 V=)
Rozmery:
Výška 28,20 mm (1,11")
Šírka 57,90 mm (2,28")
Hĺbka 137,16 mm (5,40")
Teplotný rozsah:
Prevádzka 0 až 35 °C (32 až 95 °F)
Mimo prevádzky -40 °C až 70 °C (-40 °F až 158 °F)
71
Page 72
Tabuľka 21. Fyzické vlastnosti
Vlastnosť Popis
Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560
Výška 19,20 mm (0,75") 30,10 mm (1,18") 32,50 mm (1,27")
Šírka 332,00 mm (13,07") 345,50 mm (13,60") 375,00 mm (14,76")
Hĺbka 232,50 mm (9,15") 244,00 mm (9,60") 259,00 mm (10,19")
Hmotnosť (s batériou) 1,66 kg (3,65 lb) 2,23 kg (4,91 lb) 2,57 kg (5,66 lb)
Tabuľka 22. Nároky na prostredie
Vlastnosť Popis
Teplota:
Prevádzka 0 až 35 °C (32 až 95 °F)
Skladovanie -40 °C až 65 °C (-40 °F až 149 °F)
Relatívna vlhkosť (maximálna):
Prevádzka 10% až 90% (nekondenzujúca)
Skladovanie 5% až 95% (nekondenzujúca)
Nadmorská výška (maximálna):
Prevádzka -15,2 m až 3048 m (-50 až 10 000 stôp)
Mimo prevádzky -15,2 m až 10 668 m (-50 až 35 000 stôp)
Úroveň znečistenia v ovzduší G1 alebo nižšia, v súlade s definíciou v norme ISA-S71.04-1985
72
Page 73
Získanie pomoci
Kontaktovanie spoločnosti Dell
POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste,
účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell.
Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu on-line a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti
od danej krajiny a produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné. Kontaktovanie spoločnosti Dell v
súvislosti s predajom, technickou podporou alebo službami zákazníkom:
1. Navštívte webovú lokalitu support.dell.com.
2. Vyberte kategóriu podpory.
3. Ak nie ste zákazník z USA, vyberte kód svojej krajiny v dolnej časti stránky support.dell.com alebo voľbou Všetky
zobrazte všetky možnosti.
4. V závislosti od konkrétnej potreby vyberte prepojenie na vhodnú službu alebo technickú podporu.
6
73
Loading...