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Dell Vostro 3360
Manuale utente
Modello normativo: P32G
Tipo normativo: P32G001
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Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega
come evitare il problema.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.
© 2012 Dell Inc.
Marchi commerciali utilizzati nel presente documento: Dell™, il logo Dell, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™,
PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ e Vostro™ sono marchi
commerciali di Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® e Celeron® sono marchi registrati di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri
Paesi. AMD® è un marchio registrato e AMD Opteron™, AMD Phenom™ e AMD Sempron™ sono marchi commerciali di Advanced
Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® e Active Directory
sono marchi commerciali o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Red Hat® e Red Hat
Enterprise Linux® sono marchi registrati di Red Hat, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Novell® e SUSE® sono marchi registrati di
Novell Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi. Oracle® è un marchio registrato di Oracle Corporation e/o dei suoi affiliati. Citrix®, Xen®,
XenServer® e XenMotion® sono marchi registrati o marchi commerciali di Citrix Systems, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.
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Sommario
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza..............................................................................2
Capitolo 1: Operazioni con il computer.......................................................................................5
Interventi preliminari sui componenti interni del computer.....................................................................................5
Spegnimento del computer.......................................................................................................................................6
Dopo gli interventi sui componenti interni del computer..........................................................................................6
Capitolo 2: Rimozione e installazione dei componenti.............................................................9
Strumenti consigliati.................................................................................................................................................9
Rimozione della scheda Subscriber Identity Module (SIM).....................................................................................9
Installazione della scheda SIM..............................................................................................................................10
Rimozione della scheda Secure Digital (SD)..........................................................................................................10
Installazione della scheda Secure Digital..............................................................................................................10
Rimozione del pannello di accesso........................................................................................................................10
Installazione del pannello di accesso.....................................................................................................................11
Rimozione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)............................................................................11
Installazione della scheda WLAN...........................................................................................................................11
Rimozione della batteria pulsante..........................................................................................................................11
Installazione della batteria pulsante.......................................................................................................................12
Rimozione della memoria........................................................................................................................................12
Installazione della memoria....................................................................................................................................12
Rimozione della tastiera..........................................................................................................................................12
Installazione della tastiera......................................................................................................................................14
Rimozione del supporto per i polsi..........................................................................................................................14
Installazione del supporto per i polsi......................................................................................................................17
Rimozione della batteria.........................................................................................................................................18
Installazione della batteria.....................................................................................................................................19
Rimozione del disco rigido......................................................................................................................................19
Installazione del disco rigido..................................................................................................................................20
Rimozione della copertura dei cardini dello schermo............................................................................................21
Installazione del coperchio dei cardini dello schermo...........................................................................................21
Rimozione del gruppo dello schermo.....................................................................................................................22
Installazione del gruppo dello schermo..................................................................................................................22
Rimozione della cornice dello schermo..................................................................................................................23
Installazione della cornice dello schermo..............................................................................................................24
Rimozione del pannello dello schermo...................................................................................................................24
Installazione del pannello dello schermo...............................................................................................................27
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Rimozione del modulo della videocamera..............................................................................................................27
Installazione del modulo della videocamera..........................................................................................................28
Rimozione della ventola..........................................................................................................................................28
Installazione della ventola......................................................................................................................................29
Rimozione della scheda di sistema.........................................................................................................................29
Installazione della scheda di sistema.....................................................................................................................31
Rimozione del dissipatore di calore........................................................................................................................31
Installazione del dissipatore di calore....................................................................................................................32
Rimozione degli altoparlanti...................................................................................................................................32
Installazione degli altoparlanti................................................................................................................................33
Rimozione del connettore di alimentazione............................................................................................................34
Installazione del connettore di alimentazione........................................................................................................34
Rimozione della scheda di Input/Output (I/O).........................................................................................................34
Installazione della scheda di I/O.............................................................................................................................35
Capitolo 3: Configurazione del sistema.....................................................................................37
Sequenza di avvio...................................................................................................................................................37
Tasti di navigazione................................................................................................................................................37
Opzioni di configurazione del sistema....................................................................................................................38
Aggiornamento del BIOS .......................................................................................................................................42
Password del sistema e della configurazione........................................................................................................43
Assegnazione di una password del sitema e di una password della configurazione.....................................43
Modifica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema.....................................44
Capitolo 4: Diagnostica................................................................................................................45
Diagnostica della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA)..............................................................................45
Indicatori di stato delle periferiche........................................................................................................................46
Indicatori di stato della batteria..............................................................................................................................46
Codici bip diagnostici..............................................................................................................................................46
Capitolo 5: Specifiche..................................................................................................................49
Capitolo 6: Come contattare Dell...............................................................................................55
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1
Operazioni con il computer
Interventi preliminari sui componenti interni del computer
Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali danneggiamenti e per
assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le
seguenti condizioni:
• Siano state eseguite le operazioni descritte in Operazioni con il computer.
• Siano state lette le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.
• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura
di rimozione seguendo l'ordine inverso.
AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer, leggere attentamente le informazioni sulla
sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice sulla sicurezza aggiuntive, consultare la
Home page della Conformità regolatoria all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance .
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza qualificato. L'utente
può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione
del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati
dagli interventi non autorizzati dalla Dell non sono coperti dalla garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di
sicurezza fornite insieme al prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo
utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non
verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).
ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una
scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad
esempio un processore dai bordi non dai piedini.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi
sono dotati di connettore con linguette di blocco. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di
blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i
piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo
corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo
documento.
Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui
componenti interni del computer.
1. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.
2. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).
3. Se il computer è connesso a un dispositivo di alloggiamento di espansione, ad esempio la base per supporti
multimediali opzionale o il battery slice, disconnetterlo.
5
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ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegarlo prima dal computer e poi dal dispositivo di rete.
4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6. Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una superficie di lavoro piana.
N.B.: per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire interventi sul
computer.
7. Rimuovere la batteria principale.
8. Raddrizzare il computer.
9. Aprire lo schermo.
10. Premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema.
ATTENZIONE: Per proteggersi da scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa di alimentazione
prima di aprire lo schermo.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra toccando una
superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante l'intervento,
toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe
danneggiare i componenti interni.
11. Rimuovere le eventuali ExpressCard o Smart Card installate dai relativi alloggiamenti.
Spegnimento del computer
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione
prima di spegnere il computer.
1. Arrestare il sistema operativo:
– In Windows 7:
Fare clic su Start , quindi su Arresta il sistema.
– In Windows Vista:
Fare clic su Start , quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come
mostrato di seguito, infine selezionare Arresta il sistema.
– In Windows XP:
Fare clic su Start → Arresta il computer → Arresta il sistema. Al termine della procedura di arresto del
sistema operativo, il computer si spegne.
2. Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi collegati non si
spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per
circa 4 secondi per spegnerli.
Dopo gli interventi sui componenti interni del computer
Una volta completate le procedure di rimontaggio, accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi
prima di accendere il computer.
6
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ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare solamente batterie progettate per questo specifico
computer Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.
1. Collegare eventuali periferiche esterne, ad esempio un replicatore di porte, un battery slice o una base per supporti
multimediali e rimontare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.
2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al
computer.
3. Riposizionare la batteria.
4. Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche.
5. Accendere il computer.
7
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Rimozione e installazione dei componenti
La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:
• Cacciavite a lama piatta piccolo
• Cacciavite a croce
• Graffietto piccolo in plastica
Rimozione della scheda Subscriber Identity Module (SIM)
2
1. Seguire le procedure descritte in
2. Inserire una graffetta nel foro sul supporto della scheda SIM per liberarla dal computer.
3. Rimuovere il supporto della scheda SIM dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
9
Page 10
4. Rimuovere la scheda SIM dal supporto.
Installazione della scheda SIM
1. Rimuovere la scheda SIM dal supporto della scheda SIM.
2. Far scorrere il supporto della scheda SIM e la scheda SIM.
3. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della scheda Secure Digital (SD)
1. Seguire le procedure descritte in
2. Spingere la scheda SD per liberarla dal computer. Estrarre la scheda SD dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
Installazione della scheda Secure Digital
1. Spingere la scheda SD nell'alloggiamento finché non scatta in posizione.
2. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del pannello di accesso
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere la vite che fissa il pannello di accesso al computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
.
.
.
3. Rimuovere il pannello di accesso dal computer.
10
Page 11
Installazione del pannello di accesso
1. Collocare il pannello di accesso nella posizione originale sul computer.
2. Serrare la vite per fissare il pannello di accesso al computer.
3. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)
.
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere il pannello di accesso.
3. Scollegare i cavi dell'antenna dalla scheda WLAN e rimuovere la vite che fissa la scheda WLAN al computer.
Rimuovere la scheda WLAN dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
Installazione della scheda WLAN
1. Far scorrere la scheda WLAN nell'alloggiamento.
2. Collegare i cavi dell'antenna in base al codice di colore sulla scheda WLAN.
3. Installare il pannello di accesso.
4. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione della batteria pulsante
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere il pannello di accesso.
3. Usare un graffietto in plastica per sollevare la batteria dalla presa e rimuovere la batteria pulsante dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
11
Page 12
Installazione della batteria pulsante
1. Posizionare la batteria pulsante nell'alloggiamento sulla scheda di sistema.
2. Installare il pannello di accesso.
3. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della memoria
.
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere il pannello di accesso.
3. Usare le dita per allargare i fermi di fissaggio su ogni estremità del connettore del modulo di memoria finché
quest'ultimo non scatta; quindi, rimuoverlo dal connettore sulla scheda di sistema estraendolo dalla scheda di
sistema con un angolo di 45°.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
Installazione della memoria
1. Inserire e fissare il modulo di memoria alla scheda di sistema.
2. Installare il pannello di accesso.
3. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione della tastiera
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere la vite che fissa la tastiera al telaio.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
12
Page 13
3. Partendo sul lato destro del sistema, usare un graffietto in plastica per sollevare la tastiera dal computer.
4. Capovolgere la tastiera e collocarla sul supporto per i polsi.
5. Sollevare la clip per liberare il cavo della tastiera e scollegarlo dal computer.
13
Page 14
Installazione della tastiera
1. Collegare il cavo della tastiera alla scheda di sistema.
2. Riposizionare la tastiera nella posizione originale.
3. Serrare la vite per fissare la tastiera al computer.
4. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del supporto per i polsi
.
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Coperchio dei cardini dello schermo
3. Usando un graffietto in plastica, estrarre i gommini che coprono le viti anteriori sul coperchio della base.
4. Rimuovere le viti che fissano il supporto per i polsi al computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
14
Page 15
5. Scollegare il cavo della scheda di avvio rapido, il cavo del lettore di impronte digitali e il cavo del supporto per i
polsi dalla scheda di sistema.
6. Scollegare il cavo LED di alimentazione e il cavo della scheda LED dalla scheda di sistema.
15
Page 16
7. Rimuovere le viti che fissano il supporto per i polsi alla parte anteriore del computer.
8. Aprire lungo i bordi del supporto per i polsi per liberarlo.
16
Page 17
9. Estrarre il supporto per i polsi dal computer.
Installazione del supporto per i polsi
1. Partendo dai bordi del supporto per i polsi, premere verso il basso sul supporto per agganciare le linguette sul
computer.
2. Serrare le viti per fissare il supporto per i polsi alla parte anteriore del computer.
3. Collegare il cavo LED di alimentazione e il cavo della scheda LED alla scheda di sistema.
4. Collegare il cavo della scheda di avvio rapido, il cavo del lettore di impronte digitali e il cavo del supporto per i polsi
alla scheda di sistema.
5. Serrare le viti per fissare il supporto per i polsi alla parte posteriore del computer.
6. Spingere i gommini per coprire le viti sul computer.
7. Installare la tastiera.
8. Installare il pannello di accesso.
9. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
17
Page 18
Rimozione della batteria
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
3. Scollegare il cavo della batteria dalla scheda di sistema.
4. Rimuovere le viti che fissano la batteria alla scheda di sistema.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
5. Rimuovere la batteria dal computer.
18
Page 19
Installazione della batteria
1. Disporre la batteria nel relativo alloggiamento.
2. Riposizionare e serrare le viti che fissano la batteria al computer.
3. Collegare il cavo della batteria alla scheda di sistema.
4. Installare:
a) Supporto per i polsi
b) Tastiera
c) Pannello di accesso
5. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del disco rigido
.
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Batteria
3. Rimuovere le viti che fissano il disco rigido al computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
19
Page 20
4. Sollevare il disco rigido per scollegare il cavo.
5. Scollegare il cavo del disco rigido dal disco e rimuoverlo dal computer.
6. Rimuovere le viti di fissaggio del supporto del disco rigido al disco rigido e rimuovere il supporto.
Installazione del disco rigido
1. Serrare le viti che fissano il supporto del disco rigido al disco.
2. Collegare il cavo del disco rigido al disco rigido e riposizionare il disco rigido nella posizione originale nel computer.
3. Serrare le viti che fissano il disco rigido al computer.
4. Installare:
a) Batteria
b) Supporto per i polsi
c) Tastiera
d) Pannello di accesso
5. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
20
Page 21
Rimozione della copertura dei cardini dello schermo
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere il pannello di accesso.
3. Rimuovere le viti che fissano il coperchio dei cardini dello schermo al computer.
4. Rimuovere il coperchio dei cardini dello schermo dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
Installazione del coperchio dei cardini dello schermo
1. Allineare il coperchio dei cardini dello schermo sulla posizione originale sul computer.
2. Serrare le viti che fissano il coperchio dei cardini dello schermo al computer.
3. Installare il pannello di accesso.
4. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
21
Page 22
Rimozione del gruppo dello schermo
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Batteria
e) Coperchio dei cardini dello schermo
3. Liberare i cavi dell'antenna dalla guida.
4. Scollegare il cavo dello schermo dalla scheda di sistema e rimuovere le viti che fissano il gruppo dello schermo al
computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
Installazione del gruppo dello schermo
1. Collegare il cavo dello schermo alla scheda di sistema e serrare le viti per fissare il gruppo dello schermo al
computer.
2. Collegare il cavo del disco rigido attraverso le linguette guida.
3. Collegare i cavi dell'antenna attraverso le linguette guida.
4. Installare:
a) Coperchio dei cardini dello schermo
b) Batteria
c) Supporto per i polsi
d) Tastiera
22
Page 23
e) Pannello di accesso
5. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione della cornice dello schermo
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Batteria
e) Gruppo dello schermo
3. Utilizzando un graffietto in plastica, sollevare la cornice dello schermo per liberarla dal gruppo dello schermo.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
4. Sollevare la cornice e rimuoverla dal gruppo dello schermo.
23
Page 24
Installazione della cornice dello schermo
1. Allineare la cornice dello schermo con il gruppo dello schermo e farla scattare delicatamente in posizione.
2. Installare:
a) Coperchio dei cardini dello schermo
b) Batteria
c) Supporto per i polsi
d) Tastiera
e) Pannello di accesso
3. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione del pannello dello schermo
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Batteria
e) Coperchio dei cardini dello schermo
f) Gruppo dello schermo
g) Cornice dello schermo
3. Scollegare il cavo della videocamera dal connettore sul modulo della videocamera.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
4. Rimuovere le viti che fissano il pannello dello schermo al coperchio posteriore dello schermo.
24
Page 25
5. Capovolgere il pannello dello schermo dal gruppo dello schermo.
6. Posizionare il pannello dello schermo con la parte anteriore rivolta verso il basso per accedere allo schermo e ai
cavi della videocamera ad esso collegati.
25
Page 26
7. Estrarre la linguetta in plastica per scollegare il cavo dello schermo dal pannello dello schermo.
8. Rimuovere il cavo della videocamera dal pannello dello schermo.
26
Page 27
Installazione del pannello dello schermo
1. Posizionare il cavo della webcam sul retro del pannello dello schermo in modo che vi aderisca bene.
2. Collegare il cavo dello schermo al connettore sul pannello dello schermo.
3. Posizionare il panello dello schermo nella posizione originale sul gruppo dello schermo.
4. Serrare le viti per fissare il pannello dello schermo al gruppo dello schermo.
5. Collegare il cavo della videocamera al modulo videocamera.
6. Installare:
a) Cornice dello schermo
b) Gruppo dello schermo
c) Coperchio dei cardini dello schermo
d) Batteria
e) Supporto per i polsi
f) Tastiera
g) Pannello di accesso
7. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del modulo della videocamera
.
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Batteria
e) Coperchio dei cardini dello schermo
f) Gruppo dello schermo
g) Cornice dello schermo
3. Scollegare il cavo della videocamera dal modulo della videocamera e rimuovere il modulo dal gruppo dello
schermo.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
27
Page 28
Installazione del modulo della videocamera
1. Collegare il cavo della videocamera al modulo e collocare il modulo nella posizione originale sul gruppo dello
schermo.
2. Installare:
a) Cornice dello schermo
b) Gruppo dello schermo
c) Coperchio dei cardini dello schermo
d) Batteria
e) Supporto per i polsi
f) Tastiera
g) Pannello di accesso
3. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione della ventola
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Batteria
e) Coperchio dei cardini dello schermo
f) Gruppo dello schermo
3. Rimuovere la vite che fissa la ventola al computer. Quindi, sollevare la ventola e scollegare il cavo dalla scheda di
sistema.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
28
Page 29
Installazione della ventola
1. Collegare il cavo della ventola alla scheda di sistema.
2. Serrare le viti che fissano la ventola al computer.
3. Installare:
a) Gruppo dello schermo
b) Coperchio dei cardini dello schermo
c) Batteria
d) Supporto per i polsi
e) Tastiera
f) Pannello di accesso
4. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della scheda di sistema
.
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Coperchio dei cardini dello schermo
e) Gruppo dello schermo
f) ventola
3. Scollegare il cavo I/O dalla scheda figlia I/O.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
29
Page 30
4. Rimuovere le viti che fissano la scheda di sistema al computer.
5. Rimuovere il cavo del disco rigido dalla guida e capovolgere la scheda di sistema per accedere al cavo del
connettore di alimentazione.
6. Scollegare il cavo del connettore di alimentazione dalla scheda di sistema.
30
Page 31
Installazione della scheda di sistema
1. Collegare il cavo del connettore di alimentazione alla scheda di sistema.
2. Collegare il cavo del disco rigido attraverso le linguette guida.
3. Serrare le viti che fissano la scheda di sistema al computer.
4. Collegare il cavo della scheda I/O alla scheda I/O.
5. Installare:
a) ventola
b) Gruppo dello schermo
c) Coperchio dei cardini dello schermo
d) Batteria
e) Supporto per i polsi
f) Tastiera
g) Pannello di accesso
6. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del dissipatore di calore
.
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Coperchio dei cardini dello schermo
e) Gruppo dello schermo
f) Ventola
g) Scheda di sistema
3. Rimuovere le viti che assicurano il dissipatore di calore alla scheda di sistema.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
31
Page 32
4. Rimuovere il dissipatore di calore dalla scheda di sistema.
Installazione del dissipatore di calore
1. Serrare le viti per fissare il dissipatore di calore alla scheda di sistema.
2. Installare:
a) Scheda di sistema
b) Ventola
c) Gruppo dello schermo
d) Coperchio dei cardini dello schermo
e) Batteria
f) Supporto per i polsi
g) Tastiera
h) Pannello di accesso
3. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione degli altoparlanti
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Batteria
e) Disco rigido
3. Scollegare il cavo degli altoparlanti dalla scheda di I/O.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
32
Page 33
4. Liberare i cavi degli altoparlanti dalla guida e rimuovere gli altoparlanti dal computer.
Installazione degli altoparlanti
1. Collocare gli altoparlanti sulla base del computer e instradare il cavo degli altoparlanti attraverso le guide di
instradamento.
2. Collegare il cavo dell'altoparlante alla scheda di I/O.
3. Installare:
a) Disco rigido
b) Batteria
c) Supporto per i polsi
d) Tastiera
e) Pannello di accesso
4. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
33
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Rimozione del connettore di alimentazione
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Batteria
e) Coperchio dei cardini dello schermo
f) Gruppo dello schermo
g) Ventola
h) Scheda di sistema
3. Rimuovere la vite che fissa il connettore di alimentazione al computer e rimuoverlo dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
Installazione del connettore di alimentazione
1. Serrare la vite per fissare il connettore di alimentazione al computer.
2. Installare:
a) Scheda di sistema
b) Ventola
c) Gruppo dello schermo
d) Coperchio dei cardini dello schermo
e) Batteria
f) Supporto per i polsi
g) Tastiera
h) Pannello di accesso
.
3. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della scheda di Input/Output (I/O)
1. Seguire le procedure descritte in
2. Rimuovere:
a) Pannello di accesso
b) Tastiera
c) Supporto per i polsi
d) Batteria
3. Scollegare il cavo degli altoparlanti e il cavo della scheda di I/O dalla scheda di I/O.
34
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
.
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4. Rimuovere le viti che fissano la scheda di I/O al computer e rimuoverla dal computer.
Installazione della scheda di I/O
1. Collegare il cavo degli altoparlanti e il cavo della scheda di I/O alla scheda di I/O.
2. Serrare le viti per fissare la scheda di I/O al computer.
3. Installare:
a) Batteria
b) Supporto per i polsi
c) Tastiera
d) Pannello di accesso
4. Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
35
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36
Page 37
3
Configurazione del sistema
La configurazione del sistema abilita a gestire l'hardware del computer e a individuare le opzioni a livello di BIOS. Dalla
configurazione del sistema è possibile:
• Modificare le configurazioni di NVRAM dopo aver aggiunto o rimosso hardware
• Visualizzare la configurazione dell'hardware di sistema
• Abilitare o disabilitare i dispositivi integrati
• Configurare i limiti delle prestazioni e della gestione del risparmio energetico
• Gestire la sicurezza del computer
Sequenza di avvio
La sequenza di avvio permette di ignorare la configurazione del sistema: ordine del dispositivo di avvio definito e avvio
direttamente a un dispositivo specifico (ad esempio: unità ottica e disco rigido). Durante il POST (Power-on Self Test,
Auto test all'accensione), quando appare il logo DELL, è possibile:
• Accedere al programma di configurazione del sistema premendo il tasto <F2>
• Attivare una sequenza di avvio temporanea premendo il tasto <F12>
Il menu della sequenza di avvio temporanea mostra i dispositivi da cui è possibile includere le opzioni di diagnostica. Le
opzioni di avvio sono:
• Unità estraibile (se disponibile)
• Unità STXXXX
N.B.: XXX denota il numero dell'unità SATA.
• Unità ottica
• Diagnostica
N.B.: Scegliendo Diagnostica, verrà mostrata la schermata ePSA diagnostics (diagnostica ePSA).
Lo schermo della sequenza di avvio mostra inoltre le opzioni per l'accesso allo schermo della configurazione del
sistema.
Tasti di navigazione
La seguente tabella mostra i tasti di navigazione di configurazione del sistema.
N.B.: Per la maggior parte delle opzioni di sistema, le modifiche effettuate sono registrate ma non hanno effetto
fino al riavvio del computer.
37
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Tabella 1. Tasti di navigazione
Tasti Navigazione
Freccia SU Sposta al campo precedente.
Freccia GIÙ Sposta al campo successivo.
<Invio> Permette di selezionare un valore nel campo selezionato (se applicabile) o di seguire il link nel
campo.
BARRA
SPAZIATRICE
Scheda Porta alla prossima area focale.
<Esc> Porta alla pagina precedente fino alla visualizzazione della schermata principale. Premendo
<F1> Mostra il file di guida alla configurazione del sistema.
Espande o riduce una lista a scorrimento, se applicabile.
N.B.: Solo per browser con grafica normale.
<Esc> nella schermata principale viene visualizzato un messaggio che suggerisce di salvare
qualsiasi modifica non salvata e di riavviare il sistema.
Opzioni di configurazione del sistema
N.B.: Le opzioni di configurazione del sistema possono variare in base al modello del computer.
La scheda Main (Principale) elenca le funzionalità hardware principali del computer. La tabella seguente definisce la
funzione di ogni opzione.
Tabella 2. Opzioni principali
Main (Principale)
System Information (Informazioni di sistema) Visualizza il numero del
modello del computer.
System Time (Ora sistema) Consente di ripristinare l'ora
nell'orologio interno del
computer.
System Date (Data sistema) Consente di ripristinare la
data nel calendario interno
del computer.
BIOS Version (Versione BIOS) Visualizza la revisione BIOS.
Product Name (Nome prodotto) Mostra il nome del prodotto
e il numero del modello.
Service Tag (Numero di servizio) Visualizza il Numero di
servizio del computer.
Asset Tag Visualizza l'asset tag del
computer (se disponibile)
CPU Type (Tipo di CPU) Mostra il tipo di processore.
CPU Speed (Velocità CPU) Mostra la velocità del
processore.
38
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Main (Principale)
CPU ID (ID CPU) Mostra l'ID del processore.
Cache CPU
L1 Cache Mostra la dimensione della
cache L1 del processore.
Cache L2 Mostra la dimensione della
cache L2 del processore.
Cache L3 Mostra la dimensione della
cache L3 del processore.
Fixed HDD (HDD fisso) Mostra il numero del
modello e la capacità del
disco fisso.
SATA ODD (ODD SATA) Mostra il numero del
modello e la capacità del
disco ottico.
Periferica mSata Mostra il numero di modello
e la capacità della
periferica mini-Sata.
AC Adapter Type (Tipo di adattatore c.a.) Mostra il tipo di adattatore
c.a.
Extended Memory (Memoria estesa) Mostra la memoria
installata sul computer.
System Memory (Memoria di sistema) Mostra la memoria
integrata nel computer.
Memory Speed (Velocità memoria) Mostra la velocità della
memoria.
Tipo di tastiera Mostra il tipo di tastiera.
La scheda Advanced (Avanzate) consente di impostare diverse funzioni che influenzano le prestazioni del computer. La
tabella seguente definisce la funzione di ogni opzione e il suo valore predefinito.
Tabella 3. Advanced Options (Opzioni avanzate)
Advanced (Avanzate)
Intel SpeedStep Consente di abilitare o
disabilitare la funzione Intel
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
SpeedStep.
Virtualization (Virtualizzazione) Consente di abilitare o
disabilitare la funzione Intel
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Virtualization.
Integrated NIC (Controller di rete integrato) Consente di abilitare o
disabilitare l'alimentazione
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
39
Page 40
Advanced (Avanzate)
alla scheda di rete sul
sistema.
USB Emulation (Emulazione USB) Consente di abilitare o
disabilitare la funzione di
emulazione USB.
USB Wake Support (Supporto riattivazione USB) Consente ai dispositivi USB
di riattivare il computer
dallo standby. Questa
funzione è abilitata solo
quando è collegato
l'adattatore c.a.
SATA Operation (Funzionamento SATA) Consente di cambiare la
modalità controller SATA in
ATA o AHCI.
Adapter Warnings (Avvisi adattatore) Consente di abilitare o
disabilitare gli avvertimenti
dell'adattatore.
Function Key Behavior (Comportamento dei tasti funzione) Specifica il comportamento
del tasto funzione <Fn> .
Charger Behavior (Comportamento caricatore) Specifica se la batteria del
computer sarà ricaricata
quando collegata a una
fonte di alimentazione c.a.
Battery Health (Condizione batteria) Specifica le condizioni della
batteria.
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Impostazione predefinita:
Disabled (Disabilitato)
Impostazione predefinita:
AHCI
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Impostazione predefinita:
prima tasto funzione
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Intel Rapid Start Technology Consente di configurare la
Intel rapid start technology
Miscellaneous Devices (Dispositivi vari) Questi campi consentono di
abilitare o disabilitare varie
unità sul sistema.
External USB Ports (Porte
USB esterne)
Microphone (Microfono) Abilita o disabilita il
Camera (Videocamera) Abilita o disabilita la
Media Card Reader (Lettore
di schede multimediali)
Optical Drive (Unità ottica) Abilita o disabilita l'unità
40
Abilita o disabilita le porte
USB esterne.
microfono.
videocamera.
Abilita o disabilita il lettore
di schede multimediali.
ottica.
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
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Advanced (Avanzate)
Fingerprint Reader (Lettore
di impronte digitali)
Boot Disable (Disabilita
boot)
USB debug Abilita o disabilita USB
Internal Bluetooth
(Bluetooth interno)
Internal WLAN (WLAN
interna)
Internal WWAN (WLAN
interna)
Abilita o disabilita il lettore
di impronte digitali.
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Abilita o disabilita il boot. Impostazione predefinita:
Disabled (Disabilitato)
Impostazione predefinita:
debug.
Abilita o disabilita il
Bluetooth interno.
Disabled (Disabilitato)
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Abilita o disabilita la WLAN. Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
Abilita o disabilita la
WWAN.
Impostazione predefinita:
Enabled (Abilitato)
La scheda Security (Protezione) mostra lo stato di sicurezza e consente di gestire le funzioni di sicurezza del computer.
Tabella 4. Opzioni di sicurezza
Security (Protezione)
Set Service Tag (Imposta numero di servizio) Questo campo mostra il service tag del sistema. Se non è
già stato impostato, è possibile usare questo campo per
inserirlo.
Admin Password (Password amministratore) Questo campo mostra se una password admin è impostata
o meno per questo computer (impostazione predefinita:
Cleared/Not installed (Non impostata/Non installata))
System Password (Password di sistema) Questo campo mostra se una password di sistema è
impostata o meno per questo computer (impostazione
predefinita: Cleared/Not installed (Non impostata/Non
installata))
Hdd Password State (Stato password Hdd) Questo campo mostra se una password HDD è impostata
o meno per questo computer (impostazione predefinita:
Cleared (Non impostata))
Set Supervisor Password (Imposta password supervisore) Consente di modificare o eliminare la password
dell'amministratore
Set HDD Password (Imposta password disco rigido) Consente di impostare una password sul disco rigido
interno del sistema (HDD).
Password Change (Modifica della password) Consente di aggiungere/rimuovere l'autorizzazione per la
modifica delle password.
Password Bypass (Ignora password) Consente di ignorare i messaggi per la password del
sistema (di avvio) e la password HDD interna durante un
riavvio dallo stato di ibernazione (Impostazione
predefinita: Disabled (Disabilitata)).
Computrace Abilita o disabilita la funzione Computrace sul computer.
41
Page 42
La scheda Boot (Avvio) consente di modificare la sequenza di avvio.
Tabella 5. Boot Options (Opzioni di avvio)
Boot (Avvio)
Boot Priority Order (Ordine di priorità di avvio) Specifica l'ordine di diversi dispositivi con il quale il
computer si avvierà attraverso un avvio.
Removable Drive (Unità rimovibile) Specifica l'unità rimovibile tramite la quale può essere
avviato il computer.
Hard Disk Drives (Dischi rigidi) Specifica attraverso quale disco rigido il computer può
avviarsi.
USB Storage Device (Dispositivo di archiviazione USB) Specifica attraverso quale dispositivo di storage USB il
computer può avviarsi.
CD/DVD/CD-RW (Unità CD/DVD/CD-RW) Specifica attraverso quale CD/DVD il computer può
avviarsi.
Rete Specifica attraverso quale dispositivo di rete il computer
può avviarsi.
Exit (Esci) - Questa sezione consente di salvare, eliminare e caricare le impostazioni predefinite prima di uscire dalla
Configurazione del sistema.
Aggiornamento del BIOS
Si raccomanda di aggiornare il BIOS (configurazione del sistema) durante il ricollocamento della scheda di sistema
oppure se un aggiornamento è disponibile. Per quanto riguarda i portatili, assicurarsi che la batteria del computer sia
completamente carica e collegata alla presa di alimentazione.
1. Riavviare il computer.
2. Accedere all'indirizzo Web support.dell.com/support/downloads.
3. Se non si dispone del Numero di servizio o del Codice di servizio rapido:
N.B.: Per i desktop, l'etichetta del Numero di servizio è collocata nella parte anteriore del computer.
N.B.: Per i portatili, l'etichetta del Numero di servizio è collocata nella parte posteriore del computer.
a) Inserire il Numero di servizio oppure Codice di servizio rapido e fare clic su Submit (Invia).
b) Fare clic su Submit (Invia) e procedere al punto 5.
4. Se non si è in possesso del Numero di servizio del computer oppure del Codice di servizio rapido, selezionare uno
dei seguenti metodi:
a) Rileva automaticamente il Numero di servizio
b) Seleziona dall'elenco dei prodotti e dei servizi personali
c) Seleziona dall'elenco di tutti i prodotti Dell
5. Sulla schermata applicazioni e unità, sotto l'elenco a discesa di Operating System (Sistema operativo), selezionare
BIOS.
6. Identificare gli ultimi file del BIOS e fare clic su Download File (Scarica file).
7. Selezionare la modalità di download desiderata in Please select your download method below window
(Selezionare la modalità di download desiderata nella finestra di seguito), fare clic su Download Now (Effettua il
downoald).
Viene visualizzata la finestra File Download (Scarica file).
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8. Fare clic su Save (Salva) per salvare il file sul desktop.
9. Fare clic su Run (Esegui) per installare le impostazioni del BIOS aggiornate sul computer.
Seguire le istruzioni sulla schermata.
Password del sistema e della configurazione
È possibile creare una password del sistema e una password della configurazione per proteggere il computer.
Tipo di password Descrizione
Password del sistema La password da inserire per accedere al sistema.
Password della configurazione La password da inserire per accedere ed effettuare modifiche alle impostazioni del
BIOS del computer.
ATTENZIONE: Le funzionalità della password forniscono un livello di sicurezza di base per i dati sul computer.
ATTENZIONE: Chiunque può accedere ai dati memorizzati sul computer se non sono bloccati e se lasciati
incustoditi.
N.B.: Il computer è consegnato con password del sistema e della configurazione disabilitate.
Assegnazione di una password del sitema e di una password della configurazione.
È possibile assegnare una System Password (Password del sistema) e/o una Setup Password (Password della
configurazione) oppure modificare una System Password (Password del sistema) esistente e/o una Setup Password
(Password della configurazione) solo quando Password Status (Stato password) è Unlocked (Sbloccato). Se lo Stato
della password è Locked (Bloccato), non è possibile modificare la password del sistema.
N.B.: Se il ponticello della password è disabilitato, la password del sistema esistente e la password della
configurazione vengono eliminate ed non è necessario fornire la password del sistema per accedere al computer.
Per inviare una configurazione del sistema, premere <F2> subito dopo l'accensione o il riavvio.
1. Nellla schermata System BIOS (BIOS di sistema) oppure System Setup (configurazione del sistema), selezionare
System Security (Protezione del sistema) e premere <Enter>.
Viene visualizzata la schermata della System Security (Protezione del sistema).
2. Nella schemata System Security (Protezione del sistema) , verificare che lo Password Status (Stato password) sia
Unlocked (Sbloccato).
3. Selezionare System Password (Password del sistema), inserire la password del sistema personale e premere
<Enter> o <Tab>.
Utilizzare le seguenti linee guida per assegnare la password del sistema:
– Una password può contenere fino a 32 caratteri.
– La password può contenere numeri tra 0 e 9.
– Sono consentite solo lettere minuscole, lettere maiuscole non sono consentite.
– Sono consentiti solo i seguenti caratteri speciali: spazio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Reinserire la password del sistema quando richiesto.
4. Digitare la password del sistema inserita in precedenza e premere OK.
5. Selezionare Setup Password (password della configurazione), digitare la passsword di sistema e premere <Enter>
o <Tab>.
Un messaggio richiede di reinserire la password della configurazione.
43
Page 44
6. Digitare la password della configurazione inserita in precedenza e premere OK.
7. Premere <Esc> e un messaggio richiede di salvare le modifiche.
8. Premere <Y> per salvare le modifiche.
Il computer si riavvia.
Modifica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema.
Assicurarsi che Password Status (Stato password) sia sbloccato (nella configurazione del sistema) prima di provare ad
eliminare o modificare la password del sistema esistente e/o la password del sistema. Non è possibile eliminare o
modificare una password esistente o di configurazione, se Password Status (Stato password) è bloccato.
Per entrare nella configurazione del sistema, premere <F2> immediatamente dopo l'accensione o il riavvio.
1. Nella schermata System BIOS (Bios di sistema) oppure System Setup (configurazione del sistema), selezionare
System Security (Protezione del sistema) e premere <Invio>.
La schermata System Security (Protezione del sistema) viene mostrata.
2. Nella schermata System Security (Protezione del sistema), verificare che Password Status (Sato password) sia
Unlocked (Sbloccato).
3. Selezionare System Password (Password del sistema), dopo aver alterato o eliminato la password del sistema
esistente e premere <Invio> o <Tab>.
4. Selezionare System Password (Password del sistema), dopo aver alterato o eliminato la password della
configurazione esistente e premere <Invio> o <Tab>.
N.B.: Se vengono modificate la password del sistema e/o della configurazione, reinserire la nuova password
quando richiesto. Se vengono eliminate la password del sistema e/o la password della configurazione, confermare
l'elminazione quando richiesto.
5. Premere <Esc> e un messaggio suggerisce di salvare i cambiamenti.
6. Premere <Y> per salvare le modifiche e uscire dalla configurazione del sistema.
Il computer si riavvia.
44
Page 45
4
Diagnostica
Se si verificano dei problemi con il computer, avviare la diagnostica ePSA prima di contattare Dell per assistenza
tecnica. Lo scopo di avviare la diagnostica è di testare l'hardware del computer senza richiedere equipaggiamento
aggiuntivo o rischiare un'eventuale perdita dei dati. Se non si riesce a risolvere il problema, il personale di servizio e di
supporto può utilizzare i risultati di diagnostica per aiutare a risolvere il problema.
Diagnostica della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA)
La diagnostica ePSA (conosciuta anche come diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware.
L'ePSA viene inserita nel BIOS e avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema inserita fornisce una serie di
opzioni per dispositivi particolari o gruppi di servizi che consentono di:
• Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva.
• Ripetere i test
• Mostrare o salvare i risultati dei test.
• Scorrere i test in modo da familiarizzare con opzioni di test aggiuntive per fornire ulteriori informazioni sui
dispositivi.
• Visualizzare i messaggi di stato che informano se i test sono stati completati con successo.
• Visualizzare i messaggi di errore che informano dei problemi incontrati durante l'esecuzione del test.
ATTENZIONE: Utilizzare la diagnostica di sistema per testare esclusivamente il computer personale. L'utilizzo di
questo programma con altri computer potrebbe causare risultati non validi oppure messaggi di errore.
N.B.: Alcuni test per dispositivi specifici richiedono l'interazione dell'utente. Assicurarsi sempre di essere presenti
al terminale del computer durante l'esecuzione del test di diagnostica.
1. Accendere il computer.
2. Per quando riguarda l'avvio del computer, premere il tasto <F12> quando appare il logo Dell.
3. Sullo schermo del menu di avvio, selezionare l'opzione Diagnostica (Diagnostica).
La finestra Enhanced Pre-boot System Assessment (Valutazione del sistema di Pre-Boot) viene mostrata,
elencando tutti i dispositivi rilevati nel computer. La diagnostica inizia ad avviare i testi su tutti i dispositivi rilevati.
4. Se si desidera eseguire un test di diagnostica su un dispositivo specifico, premere <Esc> e fare clic su Yes (Sì) per
fermare il test di diagnostica.
5. Selezionare il dispositivo dal pannello sinistro e fare clic su Run Tests (Esegui i test).
6. In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore.
Annotare il codice di errore e contattare Dell.
45
Page 46
Indicatori di stato delle periferiche
Tabella 6. Indicatori di stato delle periferiche
Si accende quando si accende il computer e lampeggia quando il computer è in modalità risparmio
energia.
Si accende quando il computer legge o scrive dati.
L'indicatore è acceso o lampeggia per indicare il livello di carica della batteria.
Si accende quando la rete senza fili è attivata.
Indicatori di stato della batteria
Se il computer è collegato ad una presa elettrica, l'indicatore della batteria funziona nel modo seguente:
Alternanza tra luce lampeggiante bianca e
blu
Alternanza tra luce lampeggiante ambra e
luce fissa bianca
Luce lampeggiante ambra costante Guasto irreversibile alla batteria con adattare c.a. presente.
Luce spenta Batteria in modalità di carica completa con adattatore c.a. presente.
Luce bianca accesa Batteria in modalità di carica con adattatore c.a. presente.
Un adattatore c.a. non Dell non originale o non supportato è collegato
al portatile.
Guasto temporaneo alla batteria con adattare c.a. presente.
Codici bip diagnostici
La seguente tabella mostra i possibili codici bip che possono essere emessi dal computer quando non riesce a
completare un test POST.
Tabella 7. Codici bip diagnostici
Bip Descrizione Causa possibile/Passaggi per la
1 Checksum della memoria ROM del
BIOS in corso o non eseguito.
2 Nessuna RAM rilevata Se non viene rilevata alcuna memoria,
risoluzione del problema
Errore della scheda di sistema, copre
corruzione BIOS o errore ROM
è possibile procedere come segue:
• riposizionare la memoria se è
disponibile memoria
aggiuntiva
• installare la memoria se il
problema persiste
• problema con il connettore
della memoria
3
46
• Chipset Error (North and
South Bridge Chipset,
Guasto alla scheda di sistema
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Bip Descrizione Causa possibile/Passaggi per la
DMA/IMR/Timer Error) (errore
del chipset (chipset del bridge
nord e sud, errore del
DMA/IMR/Timer)
• Time-Of-Day Clock test failure
(errore del test dell'orologio
dell'ora del giorno)
• Errore del gate A20
• Errore del chip Super I/O
• Keyboard controller test
failure (errore del test del
controller della tastiera)
risoluzione del problema
4 Errore durante la lettura/scrittura
della RAM
5 Errore alimentazione orologio in
tempo reale
6 Errore del test del BIOS video Errore della scheda video
7 Processor Failure (guasto al
processore)
8 Schermo Guasto allo schermo
Se non viene rilevata alcuna memoria,
è possibile procedere come segue:
• riposizionare la memoria se è
disponibile memoria
aggiuntiva
• installare la memoria se il
problema persiste
• problema con il connettore
della memoria
Errore batteria CMOS. Riposizionare
la batteria. Se il problema persiste,
possono esserci problemi con la
batteria pulsante o con il connettore
(questo implicherebbe la sostituzione
della scheda di sistema)
Processor Failure (guasto al
processore)
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48
Page 49
Specifiche
N.B.: Le offerte possono variare per regione. Per maggiori informazioni riguardanti la configurazione del computer,
fare clic su Start (Start, → Help and Support (Guida e supporto tecnico), quindi selezionare l'opzione per
visualizzare le informazioni sul computer.
Tabella 8. System Information (Informazioni di sistema)
Caratteristica Descrizione
Serie di chip Serie di chip Intel HM77 Express
Larghezza del bus della memoria DRAM 64 bit
EPROM flash:
Vostro 3360 / Vostro 3460 SPI 8 MB
Vostro 3560 SPI 6 MB
Tabella 9. Processore
Caratteristica Descrizione
5
Tipi
Cache L3 fino a 6 MB
Tabella 10. Memoria
Caratteristica Descrizione
Connettore della memoria Due slot SODIMM
Capacità della memoria 2 GB, 4 GB, 6 GB o 8 GB
Tipo di memoria DDR3 SDRAM (1333 MHz e 1600 MHz)
Memoria minima 2 GB
Memoria massima 8 GB
Tabella 11. Audio
Caratteristica Descrizione
Tipo Audio a due canali ad alta definizione
Controller:
• Serie Intel Core i3
• Serie Intel Core i5
• Serie Intel Core i7
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Caratteristica Descrizione
Vostro 3360 Cirrus Logic CS4213D
Vostro 3460 / Vostro 3560 Conexant CX20672-21Z
Conversione stereo 24 bit (da analogico a digitale e da digitale a analogico)
Interfaccia:
Interna audio ad alta definizione
Esterna connettore in ingresso microfono, connettore cuffie/altoparlanti
esterni stereo
Altoparlanti 2 W
Controlli del volume tasti di funzione della tastiera e menu dei programmi
Tabella 12. Video
Caratteristica Descrizione
Tipo di video
• integrato su scheda di sistema
• discreto
Bus di dati:
UMA video integrato
Discreto:
Vostro 3460
• PCI-E x16 Gen1
• PCI-E x16 Gen2
Vostro 3560 PCI-E x8 Gen2
Controller video:
UMA
• Intel HD Graphics 3000
• Intel HD Graphics 4000
Discreto:
Vostro 3460 nVidia GeForce GT 630M
Vostro 3560 AMD Radeon HD7670M
Tabella 13. Videocamera
Caratteristica Descrizione
Risoluzione della videocamera HD 720P
Risoluzione video (massima) 1280 x 720 pixel a 30 fps
50
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Tabella 14. Comunicazione
Caratteristica Descrizione
Adattatore di rete LAN Ethernet 10/100/1000 Mbps
Wireless
• WLAN interna
• Bluetooth
• WWAN (opzionale)
Tabella 15. Porte e connettori
Caratteristica Descrizione
Audio:
Vostro 3360 una cuffia stereo/cuffia auricolare/connettore uscita audio
Vostro 3460 / 3560 un connettore microfono e un connettore cuffie
Video
• un connettore VGA a 15 piedini
• un connettore HDMI a 19 piedini
Adattatore di rete un connettore RJ-45
USB 3.0:
Vostro 3360 tre
Vostro 3460 / Vostro 3560 quattro
N.B.: Il connettore USB 3.0 alimentato supporta anche Microsoft Kernel Debugging. Le porte sono identificate nella
documentazione spedita con il computer.
Lettore di schede multimediali uno 8-in-1
Tabella 16. Schermo
Caratteristica Descrizione
Tipo HD WLED AG
Dimensioni:
Vostro 3360 13,0 pollici
Vostro 3460 14,0 pollici
Vostro 3530 15,0 pollici
Dimensioni: Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560
Altezza 240 mm (9,44 pollici) 245 mm (9,64 pollici) 259 mm (10,19 pollici)
Larghezza 330 mm (12,99 pollici) 340 mm (13,38 pollici) 375 mm (14,76 pollici)
Diagonale 330 mm (13 pollici) 355,60 mm (14 pollici) 381 mm (15 pollici)
Area attiva (X/Y) 330 mm x 240 mm 340 mm x 245 mm 375 mm x 259 mm
Risoluzione massima:
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Caratteristica Descrizione
Vostro 3360/3460 1366 x 768 pixel a 262.000 colori
Vostro 3560 1920 x 1080 FHD
Massima luminosità 200 nit
Angolo operativo da 0° (chiuso) a 140°
Frequenza di aggiornamento 60 Hz
Angolo di visualizzazione minimo:
Orizzontale 40°/40°
Verticale 15°/30° (H/L)
Passo pixel 0,23 mm x 0,23 mm
Tabella 17. Tastiera
Caratteristica Descrizione
Numero di tasti:
Vostro 3360 Stati Uniti e Canada: 80 tasti, Europa e Brasile: 81 tasti, Giappone: 84
tasti
Vostro 3460/3560 Stati Uniti e Canada: 86 tasti, Europa e Brasile: 87 tasti, Giappone: 90
tasti
Tabella 18. Touchpad
Caratteristica Descrizione
Area attiva: Vostro 3360 Vostro 3460/3560
Asse X 82,00 mm (3,22 pollici) 90,00 mm (3,54 pollici)
Asse Y 45,00 mm (1,77 pollici) 49,00 mm (1,93 pollici)
Tabella 19. Batteria
Caratteristica Descrizione
Tipo:
Vostro 3360 Agli ioni di litio a 4 celle (3,4 Ahr/cella o 49 Whr)
Vostro 3460/3560 Agli ioni di litio a 6 celle (2,2 Ahr/cella o 48 Whr)
Dimensioni: Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560
Altezza 20,20 mm (0,80 pollici) 20 mm (0,79 pollici) 20 mm (0,79 pollici)
Larghezza 208,36 mm (8,20 pollici) 208 mm (8,19 pollici) 208 mm (8,19 pollici)
Profondità 56,52 mm (2,22 pollici) 51 mm (2,00 pollici) 51 mm (2,00 pollici)
Peso 0,33 kg (0,73 libbre) 0,33 kg (0,73 libbre) 0,33 kg (0,73 libbre)
Tempo di ricarica circa 4 ore (quando il computer è spento)
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Caratteristica Descrizione
Tensione:
Vostro 3360 14,8 V c.c.
Vostro 3460 / Vostro 3560 11,1 V c.c.
Intervallo della temperatura:
Di esercizio Da 0 °C a 35 °C (da 32 °F a 95 °F)
Non di esercizio Da –40 °C a 65 °C (da -40 °C a 149 °F)
Batteria pulsante batteria pulsante al litio CR2032 da 3 V
Tabella 20. Adattatore c.a.
Caratteristica Descrizione
Tipo:
Vostro 3360 / Vostro 3460 / Vostro 3560 con
65 W
scheda video integrata
Vostro 3460 con scheda video discreta 90 W
Vostro 3560 con quad core 90 W
Tensione d'ingresso Da 100 V c.a. a 240 V c.a.
Corrente d'ingresso (massima) 1,50 A/1,60 A/1,70 A
Frequenza d'entrata da 50 Hz a 60 Hz
Alimentazione di uscita 65 W e 90 W
Corrente di uscita:
65 W 3,34 A (continua)
90 W 4,62 A
Tensione nominale di uscita 19,50 V c.c. (+/- 1,0 V c.c.)
Dimensioni:
Altezza 28,20 mm (1,11 pollici)
Larghezza 57,90 mm (2,28 pollici)
Profondità 137,16 mm (5,40 pollici)
Intervallo della temperatura:
Di esercizio Da 0 °C a 35 °C (da 32 °F a 95 °F)
Non di esercizio Da –40 °C a 70 °C (da -40 °F a 158 °F)
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Tabella 21. Dimensioni
Caratteristica Descrizione
Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560
Altezza 19,20 mm (0,75 pollici) 30,10 mm (1,18 pollici) 32,50 mm (1,27 pollici)
Larghezza 332,00 mm (13,07
pollici)
Profondità 232,50 mm (9,15
pollici)
345,50 mm (13,60
pollici)
244,00 mm (9,60
pollici)
375,00 mm (14,76
pollici)
259,00 mm (10,19
pollici)
Peso (con batteria) 1,66 Kg (3,65 libbre) 2,23 kg (4,91 libbre) 2,57 kg (5,66 libbre)
Tabella 22. Caratteristiche ambientali
Caratteristica Descrizione
Temperatura:
Di esercizio Da 0 °C a 35 °C (da 32 °F a 95 °F)
Di magazzino Da –40 °C a 65 °C (da -40 °F a 149 °F)
Umidità relativa (massima):
Di esercizio Dal 10% al 90% (senza condensa)
Di magazzino dal 5% al 95% (senza condensa)
Altitudine (massima):
Di esercizio Da –15,2 a 3048 m (da -50 piedi a 10.000 piedi)
Non di esercizio Da –15,2 a 10.668 m (da -50 piedi a 35.000 piedi)
Livello di inquinanti aerodispersi G1 come definito dalla normativa ISA-71.04–1985
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Come contattare Dell
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