Dell Vostro 3268 User Manual [cs]

Dell Vostro 3267/3268

Manuál vlastníka

Regulační model: D13S
Regulační typ: D13S002

Obsah

1 Manipulace uvnitř počítače............................................................................................................6

Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................ 6

Před manipulací uvnitř počítače...........................................................................................................................................6

Vypnutí počítače.................................................................................................................................................................... 7

Vypnutí počítače – Windows 10.....................................................................................................................................7

Po manipulaci uvnitř počítače...............................................................................................................................................7

2 Demontáž a instalace součástí.......................................................................................................8

Doporučené nástroje............................................................................................................................................................. 8

Kryt..........................................................................................................................................................................................8

Demontáž krytu................................................................................................................................................................8

Montáž krytu....................................................................................................................................................................8

Čelní kryt.................................................................................................................................................................................9

Sejmutí čelního krytu....................................................................................................................................................... 9

Montáž čelního krytu.......................................................................................................................................................9

chladicí plášť,.......................................................................................................................................................................... 9

Demontáž chladicího pláště............................................................................................................................................9

Montáž chladicího pláště...............................................................................................................................................10

rozšiřující karta......................................................................................................................................................................10

Vyjmutí rozšiřující karty..................................................................................................................................................10

Montáž rozšiřující karty.................................................................................................................................................. 11

Pevný disk..............................................................................................................................................................................11

Demontáž sestavy pevného disku................................................................................................................................ 11

Vyjmutí pevného disku z držáku....................................................................................................................................11

Montáž pevného disku do držáku pevného disku...................................................................................................... 12

Montáž sestavy pevného disku.................................................................................................................................... 12

Optická mechanika...............................................................................................................................................................12

Vyjmutí optické jednotky............................................................................................................................................... 12

Demontáž držáku optické jednotky..............................................................................................................................13

Montáž držáku optické jednotky.................................................................................................................................. 14

Montáž optické mechaniky........................................................................................................................................... 14

karta WLAN...........................................................................................................................................................................14

Demontáž karty WLAN..................................................................................................................................................14

Montáž karty sítě WLAN...............................................................................................................................................15

Chladič...................................................................................................................................................................................15

Demontáž sestavy chladiče.......................................................................................................................................... 15

Montáž sestavy chladiče...............................................................................................................................................16

Paměťový modul...................................................................................................................................................................16

Vyjmutí paměťového modulu........................................................................................................................................ 16

Vložení paměťového modulu.........................................................................................................................................17

Jednotka zdroje napájení.....................................................................................................................................................17

Demontáž napájecí jednotky (PSU)............................................................................................................................. 17

Montáž napájecí jednotky (PSU).................................................................................................................................20

Systémový ventilátor.......................................................................................................................................................... 23

2 Obsah

Demontáž systémového ventilátoru........................................................................................................................... 23

Montáž systémového ventilátoru................................................................................................................................25

Knoflíková baterie................................................................................................................................................................25

Demontáž knoflíkové baterie........................................................................................................................................25

Montáž knoflíkové baterie............................................................................................................................................26

Základní deska......................................................................................................................................................................26

Demontáž základní desky............................................................................................................................................. 26

Montáž základní desky..................................................................................................................................................27

Rozvržení základní desky..............................................................................................................................................28

3 Technologie a součásti................................................................................................................29

Procesory............................................................................................................................................................................. 29

Identifikace procesorů v systému Windows 10..........................................................................................................29

Ověření využití procesoru ve správci úloh..................................................................................................................29

Ověření využití procesoru v nástroji Sledování prostředků......................................................................................30

Čipové sady...........................................................................................................................................................................31

Stažení ovladače čipové sady.......................................................................................................................................31

Identifikace čipové sady ve Správci zařízení na systému Windows 10....................................................................31

Ovladače čipové sady Intel............................................................................................................................................31

Grafika Intel HD .................................................................................................................................................................. 32

Ovladače grafiky Intel HD............................................................................................................................................. 32

Možnosti zobrazení.............................................................................................................................................................32

Identifikace adaptéru zobrazení...................................................................................................................................32

Stažení ovladačů............................................................................................................................................................32

Změna rozlišení obrazovky........................................................................................................................................... 33

Úprava jasu v systému Windows 10............................................................................................................................ 33

Připojení k externím zobrazovacím zařízením............................................................................................................ 33

Varianty pevných disků.......................................................................................................................................................34

Identifikace pevného disku v systému Windows 10.................................................................................................. 34

Vstup do nastavení systému BIOS.............................................................................................................................. 34

Vlastnosti rozhraní USB......................................................................................................................................................34

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................... 36

Funkce paměti......................................................................................................................................................................37

Zjištění systémové paměti ........................................................................................................................................... 37

Ověření systémové paměti v nastavení...................................................................................................................... 37

DDR4............................................................................................................................................................................... 37

Testování paměti nástrojem ePSA.............................................................................................................................. 39

Ovladače zvuku Realtek HD...............................................................................................................................................39

4 Řešení potíží.............................................................................................................................. 40

Diagnostické signály indikátoru LED napájení.................................................................................................................. 40

Chybové zprávy diagnostiky...............................................................................................................................................41

Zprávy o chybách systému................................................................................................................................................ 43

Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním – ePSA................................................................44

Spuštění diagnostiky ePSA...........................................................................................................................................44

5 Přehled nástroje System Setup (Nastavení systému).................................................................... 46

Přístup do nastavení systému............................................................................................................................................46

Možnosti nástroje Nastavení systému..............................................................................................................................46

Obsah

3

Možnosti obrazovky General (Obecné)..................................................................................................................... 46

Možnosti obrazovky System Configuration (Konfigurace systému)...................................................................... 47

Možnosti obrazovky Video (Grafická karta).............................................................................................................. 48

Možnosti obrazovky Security (Zabezpečení)............................................................................................................48

Možnosti obrazovky Secure Boot............................................................................................................................... 49

Možnosti obrazovky Intel Software Guard Extensions............................................................................................ 50

Možnosti obrazovky Performance (Výkon)...............................................................................................................50

Možnost obrazovky Power Management (Správa napájení)...................................................................................51

Možnosti obrazovky POST Behavior (Chování POST)............................................................................................52

Možnost obrazovky Virtualization support (Podpora virtualizace).........................................................................52

Možnosti obrazovky Maintenance (Údržba)............................................................................................................. 52

Možnosti obrazovky System Log (Systémové protokoly).......................................................................................53

Možnosti obrazovky SupportAssist System Resolution...........................................................................................53

6 Technické údaje......................................................................................................................... 54

7 Kontaktování společnosti Dell...................................................................................................... 58

4 Obsah

Poznámky, upozornění a varování

POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu.

VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto

problémům předejít.

VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti.

Copyright © 2017 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena.Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou

ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochranné známky svých vlastníků.

May 2020

Rev. A01

Manipulace uvnitř počítače

Bezpečnostní pokyny

Řiďte se těmito bezpečnostními pokyny, které pomohou ochránit počítač před případným poškozením a zajistí vaši bezpečnost. Není-li
uvedeno jinak, každý postup uvedený v tomto dokumentu vyžaduje splnění následujících podmínek:

• Přečetli jste si bezpečnostní informace dodané s počítačem.

• Součást je možné nahradit nebo (v případě zakoupení samostatně) nainstalovat pomocí postupu pro odebrání provedeném
v obráceném pořadí.

POZNÁMKA: Než otevřete kryt počítače nebo jeho panely, odpojte veškeré zdroje napájení. Poté, co dokončíte práci

uvnitř počítače, namontujte všechny kryty, panely a šrouby a teprve poté připojte počítač ke zdroji napájení.

POZNÁMKA: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace

o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na
adrese www.Dell.com/regulatory_compliance.

VÝSTRAHA: Mnohé z oprav smí provádět pouze certifikovaný servisní technik. Sami byste měli pouze řešit menší potíže

a provádět jednoduché opravy, ke kterým vás opravňuje dokumentace k produktu nebo ke kterým vás vyzve tým služeb a
podpory online či po telefonu. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Přečtěte si
a dodržujte bezpečnostní pokyny dodané s produktem.

1

VÝSTRAHA: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte

nenatřeného kovového povrchu (například konektoru na zadní straně počítače).

VÝSTRAHA: S komponentami a kartami manipulujte opatrně. Nedotýkejte se komponent ani kontaktů na kartě. Kartu

uchopte za hrany nebo za kovovou montážní konzolu. Komponenty jako procesor držte za jejich hrany, nikoliv za kolíky.

VÝSTRAHA: Při odpojování kabelu tahejte za konektor nebo pásek pro vytahování, nikoli za samotný kabel. Některé

kabely jsou vybaveny konektory s pojistkami. Pokud odpojujete tento typ kabelu, před odpojením kabelu pojistky
stiskněte. Konektory při odpojování držte rovně, aby nedošlo k ohnutí kolíků konektoru. Před zapojením kabelu se
ujistěte, že jsou oba konektory správně orientovány a zarovnány.

POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu.

Před manipulací uvnitř počítače

Aby nedošlo k poškození počítače, před manipulací s vnitřními součástmi počítače proveďte následující kroky.

1. Dodržujte Bezpečnostní pokyny.

2. Ujistěte se, že je pracovní povrch rovný a čistý, aby nedošlo k poškrábání krytu počítače.

3. Vypněte počítač (viz část Vypnutí počítače).

VÝSTRAHA

zařízení.

4. Odpojte všechny síťové kabely od počítače.

5. Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.

6. U odpojeného počítače stiskněte a podržte tlačítko napájení a uzemněte tak základní desku.

7. Sejměte kryt.

VÝSTRAHA

kovové plochy, jako například kovové části na zadní straně počítače. Během práce se opětovně dotýkejte
nenatřeného kovového povrchu, abyste vybili statickou elektřinu, která by mohla interní součásti počítače poškodit.

: Při odpojování síťového kabelu nejprve odpojte kabel od počítače a potom jej odpojte od síťového

: Před manipulací s vnitřními součástmi počítače proveďte uzemnění tím, že se dotknete nenatřené

6 Manipulace uvnitř počítače

Vypnutí počítače

Vypnutí počítače – Windows 10

VÝSTRAHA: Aby nedošlo ke ztrátě dat, před vypnutím počítače uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete

všechny spuštěné aplikace.

1. Klikněte nebo klepněte na .

Klikněte nebo klepněte na

2.

POZNÁMKA: Zkontrolujte, zda jsou počítač i všechna připojená zařízení vypnutá. Pokud se počítač a všechna

připojená zařízení nevypnou automaticky po vypnutí operačního systému, stiskněte a podržte tlačítko napájení asi 6
sekundy a vypněte jej tak.

a poté klikněte nebo klepněte na možnost Vypnout.

Po manipulaci uvnitř počítače

Po dokončení montáže se ujistěte, že jsou připojena všechna externí zařízení, karty a kabely. Učiňte tak dříve, než zapnete počítač.

1. Nasaďte kryt.

VÝSTRAHA: Chcete-li připojit síťový kabel, nejprve připojte kabel do síťového zařízení a teprve poté do počítače.

2. Připojte k počítači všechny telefonní nebo síťové kabely.

3. Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.

4. Zapněte počítač.

5. Podle potřeby spusťte nástroj Dell Diagnostics (Diagnostika Dell) a ověřte, zda počítač pracuje správně.

Manipulace uvnitř počítače

7

Demontáž a instalace součástí

Doporučené nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumentu vyžadují použití následujících nástrojů:

• malý plochý šroubovák,

• křížový šroubovák č. 1

• malá plastová jehla.

• imbus,

Kryt

Demontáž krytu

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Kryt vyjměte následovně:
a) Odstraňte šrouby 6-32xL6.35, kterými je kryt připevněn k počítači [1].

b) Posuňte kryt počítače směrem k zadní straně počítače [2].
c) Zvedněte a vyjměte kryt z počítače [3].

2

Montáž krytu

1. Vysuňte kryt ze zadní strany počítače, tak aby západky zaklaply.

2. Upevněte kryt pomocí šroubů 6-32xL6.35.

3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

8 Demontáž a instalace součástí

Čelní kryt

Sejmutí čelního krytu

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Sejměte kryt.

3. Čelní kryt sejměte následovně:
a) Zvedněte západky [1] a vytáhněte čelní kryt [2].

b) Zvedněte čelní kryt a vyjměte jej z počítače [3].

Montáž čelního krytu

1. Podržte čelní kryt a zajistěte, aby háčky na západkách zapadly do drážek na počítači.

2. Otočte čelní kryt směrem k přední části počítače.

3. Zatlačte na čelní kryt tak, dokud západky nezacvaknou.

4. Nasaďte kryt.

5. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

chladicí plášť,

Demontáž chladicího pláště

POZNÁMKA: Demontáž chladicího pláště není nezbytná, ale doporučuje se ji provést kvůli snazšímu přístupu ke kabelům.

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Sejmutí krytu

3. Kryt ventilátoru chladiče vyjměte následovně:
a) Vyrýpněte plastové drážky, kterými je kryt ventilátoru zajištěn, směrem ven [1].

b) Vyjměte kryt ventilátoru ze sestavy chladiče [2].

Demontáž a instalace součástí

9

Montáž chladicího pláště

1. Zarovnejte výčnělky na chladícím plášti s upevňujícími zdířkami na počítači.

2. Zasuňte chladící plášť do šasi, aby byl správně upevněn.

3. Nasaďte kryt.

4. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

rozšiřující karta

Vyjmutí rozšiřující karty

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte kryt.

3. Rozšiřující kartu vyjměte následovně:
a) Zatáhněte za kovovou západku a uvolněte rozšiřující kartu [1].

b) Zatlačte na západku [2] a rozšiřující kartu vyjměte ze slotu v počítači [3].

10

Demontáž a instalace součástí

Montáž rozšiřující karty

1. Vložte rozšiřující kartu do slotu.

2. Rozšiřující kartu zajistěte zatlačením na zajišťovací západku.

3. Zatlačte na kovovou západku tak, aby zacvakla na místo.

4. Namontujte kryt.

5. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Pevný disk

Demontáž sestavy pevného disku

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte následující součásti:
a) kryt

b) rámeček
c) chladicí plášť,

3. Odpojte od pevného disku napájecí a datové kabely.

POZNÁMKA: Pro zjednodušení přístupu k napájecím a datovým kabelům se doporučuje demontovat chladicí plášť.

4. Sestavu pevného disku vyjmete následovně:
a) Demontujte šrouby 6-32xL3.6, jimiž je pevný disk připevněn k pozici pevného disku.

b) Stiskněte modrou západku a vysuňte pevný disk z pozice pevného disku.

Vyjmutí pevného disku z držáku

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte následující součásti:
a) kryt

b) čelní kryt
c) chladicí plášť,
d) sestava pevného disku

3. Držák pevného disku vyjmete následovně:
a) Odstraňte šroub upevňující pevný disk k držáku.

Demontáž a instalace součástí

11

b) Vysuňte a vyjměte pevný disk z držáku.

Montáž pevného disku do držáku pevného disku

1. Zasuňte pevný disk do držáku a upevněte jej utažením šroubů.

2. Namontujte tyto součásti:
a) sestava pevného disku

b) chladicí plášť,
c) čelní kryt
d) kryt

3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Montáž sestavy pevného disku

1. Zasuňte sestavu pevného disku do pozice.

2. Utáhněte šrouby 6-32xL3.6 upevňující sestavu pevného disku k počítači.

3. K pevnému disku připojte datový a napájecí kabel.

4. Namontujte tyto součásti:
a) chladicí plášť,

b) čelní kryt
c) kryt

5. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Optická mechanika

Vyjmutí optické jednotky

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte následující součásti:
a) kryt

b) rámeček
c) chladicí plášť,
d) sestava pevného disku

3. Optickou jednotku uvolněte následovně:
a) Vyjměte šroub 6-32xL3.6, který připevňuje optickou jednotku k pozici disku [1].

b) Zatlačte na modrou západku pro uvolnění optické jednotky [2].
c) Vysuňte držák optické jednotky z počítače [3].

12

Demontáž a instalace součástí

4. Optickou jednotku vyjměte následovně:
a) Odpojte od optické jednotky napájecí a datové kabely [1].

POZNÁMKA: Pro zjednodušení přístupu k napájecím a datovým kabelům se doporučuje demontovat chladicí plášť.

b) Optickou jednotku vysuňte [2] a vytažením ji vyjměte ze šasi [3].

Demontáž držáku optické jednotky

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte následující součásti:
a) kryt

b) rámeček
c) chladicí plášť,
d) sestava pevného disku
e) optická mechanika

3. Držák z optické jednotky vyjměte následovně:
a) Vyšroubujte šrouby M2L2(04), které připevňují držák k optické jednotce.

b) Vysuňte optickou jednotku z držáku.

Demontáž a instalace součástí

13

POZNÁMKA: Demontujte držák optické jednotky pouze v případě, že hodláte nainstalovat novou optickou jednotku. V

opačném případě, je-li demontáž optické jednotky nutná pouze kvůli demontáži ostatních komponent, kroky 5 a 6
přeskočte.

Montáž držáku optické jednotky

1. Zasuňte optickou jednotku do přihrádky jednotky, tak aby zaklapla.

2. Zašroubováním šroubu M2L2(04) upevněte optickou jednotku k držáku.

3. Namontujte následující součásti:
a) optická mechanika

b) sestava pevného disku
c) chladicí plášť,
d) čelní kryt
e) kryt

4. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Montáž optické mechaniky

1. Vložte optickou jednotku do slotu tak, aby zaklapla na místo.

2. Utáhněte šroub 6-32xL3.6 a upevněte jednotku k šasi.

3. K optické jednotce připojte datový a napájecí kabel.

4. Namontujte následující součásti:
a) sestava pevného disku

b) chladicí plášť,
c) čelní kryt
d) kryt

5. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

karta WLAN

Demontáž karty WLAN

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte následující součásti:
a) kryt

14

Demontáž a instalace součástí

b) rámeček
c) chladicí plášť,
d) sestava pevného disku
e) optická mechanika

3. Pokud chcete vyjmout kartu WLAN z počítače, postupujte následovně:
a) Vyjměte šrouby M2L3.5 a uvolněte plastovou západku, kterou je karta WLAN připevněna k počítači [1, 2].

b) Odpojte kabely desky WLAN od konektorů na kartě WLAN [3].
c) Vysuňte kartu WLAN z konektoru na základní desce [4].

Montáž karty sítě WLAN

1. Vložte kartu WLAN do příslušného konektoru na základní desce.

2. Připojte kabely WLAN ke konektoru na kartě WLAN.

3. Umístěte plastovou západku a utáhněte šroub M2L3.5 připevňující kartu WLAN k základní desce.

4. Namontujte tyto součásti:
a) optická mechanika

b) sestava pevného disku
c) chladicí plášť,
d) čelní kryt
e) kryt

5. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Chladič

Demontáž sestavy chladiče

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

Demontáž a instalace součástí

15

2. Demontujte následující součásti:
a) kryt

b) rámeček
c) chladicí plášť,
d) sestava pevného disku
e) optická mechanika

3. Sestavu chladiče vyjměte následovně:
a) Odpojte kabel sestavy chladiče/ventilátoru od základní desky [1].

b) Sejměte šrouby, a uvolněte tak ventilátor procesoru a chladič [2].
c) Zvedněte chladič a vyjměte jej ze šasi [3].

Montáž sestavy chladiče

1. Položte sestavu chladiče na slot a zarovnejte držáky na šrouby.

2. Pomocí jisticích šroubů sestavu chladiče upevněte k základní desce.

3. Připojte kabel sestavy chladiče k základní desce.

4. Namontujte tyto součásti:
a) optická mechanika

b) sestava pevného disku
c) chladicí plášť,
d) čelní kryt
e) kryt

5. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Paměťový modul

Vyjmutí paměťového modulu

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte kryt.

3. Postup vyjmutí předního paměťového modulu:
a) Vytáhněte svorky upevňující paměťový modul tak, aby se modul uvolnil.

b) Vyjměte paměťový modul ze základní desky.

16

Demontáž a instalace součástí

Vložení paměťového modulu

1. Vložte paměťový modul do patice paměťového modulu tak, aby ho zajišťovaly svorky.

2. Nasaďte kryt.

3. Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Jednotka zdroje napájení

Demontáž napájecí jednotky (PSU)

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte následující součásti:
a) kryt

b) čelní kryt
c) chladicí plášť
d) Šasi 3,5" pevného disku
e) klec disku

3. Napájecí jednotku (PSU) vyjmete z počítače následovně:
a) Odpojte kabely jednotky PSU od konektorů na základní desce [1, 23].

b) Vyjměte kabely jednotky PSU z držákuupevňovacích svorek [2,3,4].

Demontáž a instalace součástí

17

4. Jednotku PSU vyjmete následovně:
a) Demontujte tři šrouby 6-32xL6,35 upevňující jednotku PSU [1].

b) Stiskněte modrou uvolňovací západku a uvolněte jednotku PSU [2].

18

Demontáž a instalace součástí

c) Vysuňte a vyjměte jednotku PSU z počítače [3].

Demontáž a instalace součástí

19

Montáž napájecí jednotky (PSU)

1. Posouvejte napájecí zdroj směrem k zadní straně počítače, dokud nezacvakne na místo.

20

Demontáž a instalace součástí

2. Zašroubujte tři šrouby 6-32xL6,35, kterými je napájecí jednotka připevněna k počítači.

Demontáž a instalace součástí

21

3. Protáhněte kabely jednotky PSU vodicí lištou.

4. Připojte kabely jednotky PSU ke konektorům na základní desce.

22

Demontáž a instalace součástí

5. Namontujte následující součásti:
a) klec disku

b) Šasi 3,5" pevného disku
c) chladicí plášť
d) čelní kryt
e) kryt

6. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Systémový ventilátor

Demontáž systémového ventilátoru

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte následující součásti:
a) kryt

b) rámeček
c) chladicí plášť,
d) sestava pevného disku
e) optická mechanika

3. Systémové ventilátor vyjměte z počítače následovně:
a) Odpojte kabel ventilátoru systému z konektoru na základní desce [1].

b) Vyjměte kabel systémového ventilátoru [2].

Demontáž a instalace součástí

23

4. Vyjměte šrouby M6xL10 upevňující systémový ventilátor k šasi počítače a vyjměte ho z počítače [1, 2]

24

Demontáž a instalace součástí

Montáž systémového ventilátoru

1. Umístěte systémový ventilátor do počítače.

2. Utáhněte šrouby M6xL10, které připevňují systémový ventilátor k počítači.

3. Protáhněte a připojte kabel systémového ventilátoru ke konektoru na základní desce.

4. Namontujte následující součásti:
a) optická mechanika

b) sestava pevného disku
c) chladicí plášť,
d) čelní kryt
e) kryt

5. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Knoflíková baterie

Demontáž knoflíkové baterie

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Demontujte následující součásti:
a) kryt

b) rámeček
c) chladicí plášť,
d) sestava pevného disku
e) optická mechanika

3. Knoflíkovou baterii vyjměte následovně:
a) Zatlačením uvolňovací západky směrem od baterie uvolněte baterii z patice [1].

b) Vyjměte knoflíkovou baterii z počítače [2].

Demontáž a instalace součástí

25

Montáž knoflíkové baterie

1. Vložte knoflíkovou baterii do slotu na základní desce.

2. Zatlačte na knoflíkovou baterii, aby pružina uvolňovací západky zapadla na místo a přichytila ji.

3. Namontujte následující součásti:
a) optická mechanika

b) sestava pevného disku
c) chladicí plášť,
d) čelní kryt
e) kryt

4. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Základní deska

Demontáž základní desky

1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.

2. Vyjměte disk
a) kryt

b) rámeček
c) rozšiřující karty
d) paměťový modul
e) chladicí plášť
f) sestava pevného disku
g) optická jednotka
h) Karta WLAN
i) sestava chladiče
j) napájecí jednotka
k) systémový ventilátor
l) knoflíková baterie

3. Odpojte kabely od základní desky:

4. Panel I/O uvolněte následovně:
a) Vyjměte šroub 6-32xL6,35, jímž je panel I/O připevněn k šasi [1].

b) Zatlačte na západku pro uvolnění panelu I/O z šasi. [2].
c) Vytáhněte panel I/O, a tak ho uvolněte.

26

Demontáž a instalace součástí

5. Základní desku vyjměte následovně:
a) Vyjměte šrouby 6-32xL6,35, které upevňují základní desku k šasi [1].

b) Vyjměte základní desku ze šasi.

Montáž základní desky

1. Vložte základní desku a zajistěte, aby byly porty zarovnány s otvory na zadním panelu.

2. Upevněte základní desku pomocí šroubů 6-32xL6,35.

3. Zatlačte panel I/O na původní umístění, tak aby zapadl.

4. Utáhněte šroub 6-32xL6,35 jistící panel I/O ke skříni.

5. Připojte kabely k základní desce.

Demontáž a instalace součástí

27

6. Namontujte následující součásti:
a) knoflíková baterie

b) systémový ventilátor
c) napájecí jednotka
d) sestava chladiče
e) Karta WLAN
f) optická jednotka
g) sestava pevného disku
h) chladicí plášť
i) paměťový modul
j) rozšiřující karta
k) čelní kryt
l) kryt

7. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.

Rozvržení základní desky

1. patice procesoru, 2. konektor ventilátoru procesoru

3. konektor jednotky zdroje napájení 4. slot paměti

5. zásuvka pro kartu WLAN 6. Konektor kabelu vypínače

7. Konektor knoflíkové baterie 8. Konektor systémového ventilátoru

9. konektor napájení SATA, 10. konektor SATA0

11. konektor SATA2 12. konektor jednotky zdroje napájení

13. konektor SATA1, 14. Slot karty PCie x16

15. Slot karty PCie x1

28 Demontáž a instalace součástí

Technologie a součásti

Procesory

Systémy Vostro 3267 se dodávají se 6. generací procesorové technologie Intel Core. Systémy Vostro 3268 se dodávají se 7. generací
procesorové technologie Intel Core.

Vostro 3267:

• Procesor Intel Celeron G3900 (2 MB cache, 2,80 GHz), 6. generace

• Procesor Intel Pentium G4400 (3 MB cache, 3,30 GHz), 6. generace

• Procesor Intel Core i3-6100 (3 MB cache, 3,70 GHz), 6. generace

• Procesor Intel Core i5-6400 (6 MB cache, až 3,30 GHz), 6. generace

Vostro 3268:

• Procesor Intel Celeron G3930 (2 MB cache, 2,90 GHz), 7. generace

• Procesor Intel Pentium G4560 (3 MB cache, 3,50 GHz), 7. generace

• Procesor Intel Core i3-7100 (3 MB cache, 3,90 GHz), 7. generace

• Procesor Intel Core i5-7400 (6 MB cache, až 3,50 GHz), 7. generace

• Procesor Intel Core i7-7700 (8 MB cache, až 4,20 GHz), 7. generace

3

POZNÁMKA

až 8 MB podle typu procesoru.

: Taktovací frekvence a výkon se liší v závislosti na pracovním zatížení a dalších proměnných. Celková cache

Identifikace procesorů v systému Windows 10

1. Klepněte na možnost Prohledat web a Windows.

2. Zadejte výraz Správce zařízení.

3. Zadejte výraz Procesor.

Zobrazí se základní údaje o procesoru.

Ověření využití procesoru ve správci úloh

1. Klikněte pravým tlačítkem na plochu.

2. Vyberte možnost Start Task Manager (Spustit správce úloh).
Zobrazí se okno Windows Task Manager (Správce úloh systému Windows).

3. Klikněte na kartu Performance (Výkon) v okně Windows Task Manager (Správce úloh systému Windows).

Technologie a součásti 29

Ověření využití procesoru v nástroji Sledování prostředků

1. Pravým tlačítkem myši klikněte na plochu.

2. Vyberte možnost Start Task Manager (Spustit správce úloh).
Zobrazí se okno Windows Task Manager (Správce úloh systému Windows).

3. Klikněte na kartu Performance (Výkon) v okně Windows Task Manager (Správce úloh systému Windows).
Zobrazí se podrobnosti výkonu procesoru.

4. Klikněte na možnost Spustit program Sledování prostředků.

30

Technologie a součásti

Čipové sady

Všechny stolní počítače komunikují s procesorem pomocí čipové sady. Tento systém je vybaven čipovou sadou Intel řady 100.

Stažení ovladače čipové sady

1. Zapněte počítač.

2. Přejděte na web Dell.com/support.

3. Klikněte na možnost Product Support (Podpora k produktu), zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Submit

(Odeslat).

POZNÁMKA: Pokud výrobní číslo nemáte k dispozici, použijte funkci automatického rozpoznání nebo ručně

vyhledejte model počítače.

4. Klikněte na položku Ovladače a položky ke stažení.

5. Vyberte operační systém nainstalovaný v počítači.

6. Přejděte na stránce dolů, rozbalte část Čipová sada a vyberte ovladač čipové sady.

7. Kliknutím na možnost Download File (Stáhnout soubor) si stáhněte nejnovější verzi ovladače čipové sady pro váš počítač.

8. Po dokončení stahování přejděte do složky, do které jste uložili soubor ovladače.

9. Dvakrát klikněte na ikonu souboru ovladače čipové sady a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Identifikace čipové sady ve Správci zařízení na systému Windows 10

1. Klikněte na možnost Všechna nastavení

2. V okně Ovládací panely vyberte možnost Správce zařízení.

3. Rozbalte část Systémová zařízení a čipovou sadu vyhledejte.

na panelu ovládacích tlačítek systému Windows 10.

Ovladače čipové sady Intel

Zkontrolujte, zda jsou ovladače čipové sady Intel v počítači již nainstalovány.

Technologie a součásti

31

Tabulka 1. Ovladače čipové sady Intel

Před instalací Po instalaci

Grafika Intel HD

Tento počítač je vybaven grafickou čipovou sadou Intel HD Graphics.

Ovladače grafiky Intel HD

Zkontrolujte, zda jsou ovladače grafiky Intel HD v počítači již nainstalovány.

Tabulka 2. Ovladače grafiky Intel HD

Před instalací Po instalaci

Možnosti zobrazení

Identifikace adaptéru zobrazení

1. Klepněte na Search Charm (ovládací tlačítko Hledat) a vyberte možnost Settings (Nastavení).

2. Do vyhledávacího pole zadejte výraz Správce zařízení a v levém podokně klepněte na možnost Správce zařízení.

3. Rozbalte seznam Display adapters (Grafické adaptéry).

Zobrazí se seznam grafických adaptérů.

Stažení ovladačů

1. Zapněte počítač.

32

Technologie a součásti

2. Přejděte na web Dell.com/support.

3. Klikněte na možnost Product Support (Podpora k produktu), zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Submit

(Odeslat).

POZNÁMKA: Pokud výrobní číslo nemáte k dispozici, použijte funkci automatického rozpoznání nebo ručně

vyhledejte model počítače.

4. Klikněte na položku Ovladače a položky ke stažení.

5. Vyberte operační systém nainstalovaný v počítači.

6. Přejděte na stránce dolů a vyberte ovladač grafické karty, který chcete nainstalovat.

7. Kliknutím na možnost Download File (Stáhnout soubor) si stáhněte ovladač grafické karty pro svůj počítač.

8. Po dokončení stahování přejděte do složky, kam jste uložili soubor ovladače grafické karty.

9. Dvakrát klikněte na ikonu souboru ovladače grafické karty a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Změna rozlišení obrazovky

1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a vyberte možnost Nastavení zobrazení.

2. Klepněte nebo klikněte na možnost Upřesňující nastavení zobrazení.

3. Z rozevíracího seznamu vyberte požadované rozlišení a klepněte na tlačítko Použít.

Úprava jasu v systému Windows 10

Aktivace a deaktivace automatické úpravy jasu obrazovky:

1.

Klikněte pravým tlačítkem na možnost Všechna nastavení

2. Pomocí posuvníku Upravovat jas obrazovky automaticky aktivujte nebo deaktivujte automatické nastavení jasu.

POZNÁMKA: Také můžete upravit jas ručně pomocí jezdce Úroveň jasu.

→ Systém → Displej.

Připojení k externím zobrazovacím zařízením

Postup připojení počítače k externímu zobrazovacímu zařízení:

1. Ověřte, že je projektor zapnutý, a připojte kabel projektoru k videoportu na počítači.

2. Stiskněte klávesovou zkratku Windows+P.

3. Vyberte si jeden z následujících režimů:

• Pouze obrazovka počítače

• Dvojité

• Prodloužit

• Pouze druhá obrazovka

POZNÁMKA: Další informace naleznete v dokumentaci dodané se zobrazovacím zařízením.

Technologie a součásti 33

Varianty pevných disků

Tento počítač podporuje pevný disk.

Identifikace pevného disku v systému Windows 10

1. Klikněte na možnost Všechna nastavení

2. Klikněte na možnost Control Panel (Ovládací panely), vyberte možnost Device Manager (Správce zařízení) a rozbalte seznam
Disk drives (Diskové jednotky).

Pevný disk je uveden v seznamu Diskové jednotky.

na panelu ovládacích tlačítek systému Windows 10.

Vstup do nastavení systému BIOS

1. Zapněte nebo restartujte notebook.

2. Chcete-li vstoupit do programu nastavení systému BIOS, proveďte během zobrazení loga Dell jednu z těchto akcí:

• S klávesnicí – stiskněte klávesu F2 a podržte ji, dokud se nezobrazí zpráva Entering BIOS setup (Spouští se nastavení systému

BIOS). Chcete-li vstoupit do nabídky Boot Selection (Výběr spouštění), stiskněte klávesu F12.

Pevný disk je uveden v části System Information (Informace o systému) ve skupině General (Obecné).

Vlastnosti rozhraní USB

Univerzální sériová sběrnice, tedy USB, byla zavedena v roce 1996. Dramaticky zjednodušila propojení mezi hostitelskými počítači a
periferními zařízeními, jako jsou myši, klávesnice, externí disky a tiskárny.

Podívejme se teď stručně na vývoj rozhraní USB za pomoci níže uvedené tabulky.

Tabulka 3. Vývoj rozhraní USB

Typ Rychlost přenosu dat Kategorie Rok uvedení

Port USB 3.0 / USB 3.1

1. generace

USB 2.0 480 Mb/s Vysoká rychlost 2000

USB 3.0 / USB 3.1 1. generace (rozhraní SuperSpeed USB)

Po mnoho let bylo rozhraní USB 2.0 ve světě osobních počítačů de facto standardním rozhraním, prodalo se přibližně 6 miliard zařízení
s tímto rozhraním. Díky stále rychlejšímu výpočetnímu hardwaru a stále rostoucím nárokům na šířku pásma však bylo zapotřebí vytvořit
rychlejší rozhraní. Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace je konečně díky desetinásobné rychlosti oproti svému předchůdci odpovědí na
nároky spotřebitelů. Ve zkratce, funkce rozhraní USB 3.1 1. generace jsou tyto:

• vyšší přenosové rychlosti (až 5 Gb/s)

• zvýšený maximální výkon sběrnice a zvýšený průchod proudu kvůli zařízením hladovějším po energii

5 Gb/s Velmi vysoká rychlost 2010

34

Technologie a součásti

• nové funkce řízení spotřeby

• plně oboustranné datové přenosy a podpora nových typů přenosů

• zpětná kompatibilita s rozhraním USB 2.0

• nové konektory a kabel

Zde uvedená témata se dotýkají nejčastějších dotazů ohledně rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace.

Rychlost

V současné době specifikace rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace definuje 3 režimy rychlosti. Jsou jimi Super-Speed, Hi-Speed a Full­Speed. Nový režim SuperSpeed dosahuje přenosové rychlosti 4,8 Gb/s. Specifikace z důvodu udržení zpětné kompatibility zachovává také
pomalejší režimy USB Hi-Speed a Full-Speed, běžně nazývané jako USB 2.0 a 1.1, které dosahují rychlostí 480 Mb/s a 12 Mb/s.

Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace dosahuje o mnoho vyššího výkonu díky těmto technickým změnám:

• Další fyzická sběrnice, která je přidána vedle stávající sběrnice USB 2.0 (viz obrázek).

• Rozhraní USB 2.0 bylo dříve vybaveno čtyřmi dráty (napájení, uzemnění a pár diferenciálních datových kabelů). V rozhraní USB 3.0 /
USB 3.1 1. generace jsou čtyři další: dva páry diferenciálních signálních kabelů (příjem a vysílání), takže je v konektorech a kabeláži
dohromady celkem osm spojení.

• Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace využívá obousměrného datového rozhraní namísto polovičně duplexního uspořádání rozhraní
USB 2.0. Teoretická šířka pásma tím narůstá desetinásobně.

Nároky na datové přenosy dnes stále rostou kvůli videoobsahu ve vysokém rozlišení, terabajtovým paměťovým zařízením, digitálním
kamerám s mnoha megapixely apod. Rychlost rozhraní USB 2.0 tak často není dostatečná. Navíc žádné připojení rozhraním USB 2.0 se
nepřibližuje teoretické maximální propustnosti 480 Mb/s, skutečná reálná maximální rychlost datových přenosů tohoto rozhraní je přibližně
320 Mb/s (40 MB/s). Podobně rychlost přenosu rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace nikdy nedosáhne 4,8 Gb/s. Reálná maximální
rychlost je 400 MB/s včetně dat navíc. Rychlost rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace je tedy oproti rozhraní USB 2.0 desetinásobná.

Využití

Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace umožňuje využívat vyšší rychlosti a poskytuje zařízením rezervu potřebnou ke zlepšení celkového
uživatelského prostředí. Video přes rozhraní USB bylo dříve využitelné jen stěží (z pohledu maximálního rozlišení, latence i komprese
videa), dnes si snadno představíme, že díky 5–10násobné šířce pásma lze využít řešení videa přes USB s mnohem vyšším rozlišením.
Rozhraní Single-link DVI vyžaduje propustnost téměř 2 Gb/s. Tam, kde byla rychlost 480 Mb/s omezující, je rychlost 5 Gb/s více než
slibná. Díky slibované rychlosti 4,8 Gb/s tento standard najde cestu do oblastí produktů, které dříve rozhraní USB nevyužívaly. To se týká
například externích úložných systémů s polem RAID.

Dále je uveden seznam některých dostupných produktů s rozhraním SuperSpeed USB 3.0 / USB 3.1 1. generace:

• Externí stolní pevné disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Přenosné pevné disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Doky a adaptéry pro disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

Technologie a součásti

35

• Jednotky flash a čtečky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Disky SSD s rozhraním USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Pole RAID USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

• Optické mediální jednotky

• Multimediální zařízení

• Sítě

• Adaptéry a rozbočovače USB 3.0 / USB 3.1 1. generace

Kompatibilita

Dobrou zprávou je, že rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace bylo navrženo s ohledem na bezproblémovou existenci vedle rozhraní
USB 2.0. V první řadě, přestože rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace specifikuje nová fyzická připojení a tedy i nový kabel, který využívá
vyšší rychlosti nového protokolu, konektor zachovává stejný obdélníkový tvar se čtyřmi kontakty rozhraní USB 2.0 na stejném místě jako
dříve. Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace obsahuje pět nových propojení určených k nezávislému příjmu a odesílání dat. Tato
propojení jsou však spojena pouze po připojení k řádnému připojení SuperSpeed USB.

Systém Windows 8/10 přinese nativní podporu řadičů USB 3.1 1. generace. To je v kontrastu s předchozími verzemi systému Windows,
které nadále vyžadují zvláštní ovladače pro řadiče USB 3.0 / USB 3.1 1. generace.

Společnost Microsoft oznámila, že systém Windows 7 bude podporovat rozhraní USB 3.1 1. generace, možná ne v nejbližším vydání, ale až
v následné aktualizaci Service Pack nebo běžné aktualizaci. Máme důvod předpokládat, že úspěšná podpora rozhraní USB 3.0 / USB 3.1

1. generace v systému Windows 7 způsobí, že se podpora režimu SuperSpeed dostane i do systému Vista. Jak také společnost Microsoft

potvrdila ve svém prohlášení, většina jejích partnerů sdílí názor, že systém Vista by měl také podporovat rozhraní USB 3.0 / USB 3.1

1. generace.

HDMI 1.4

V tomto tématu jsou uvedeny informace o funkcích konektoru HDMI 1.4 a jeho výhody.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface) je odvětvím podporované, nekomprimované, zcela digitální audio/video rozhraní. HDMI
poskytuje rozhraní mezi libovolným kompatibilním digitálním zdrojem audio/video, například set-top boxem, přehrávačem DVD nebo
přijímačem A/V, a kompatibilním digitálním monitorem (audio a/nebo video), například digitálním televizorem (DTV). Rozhraní HDMI je
určeno pro set-top boxy, televizory a přehrávače DVD. Hlavní výhodou je snížení počtu kabelů a opatření pro ochranu obsahu. Rozhraní
HDMI podporuje standardní, vylepšené nebo HD video a vícekanálové digitální audio na jednom kabelu.

POZNÁMKA: HDMI 1.4 poskytuje podporu 5.1 kanálového zvuku.

Vlastnosti HDMI 1.4

• Ethernetový kanál HDMI – do propojení HDMI přidává vysokorychlostní síťové připojení, díky kterému tak uživatelé mohou naplno
využívat svá zařízení vybavená technologií IP bez nutnosti používat zvláštní ethernetový kabel.

• Návratový kanál audia – televizor s integrovaným tunerem připojený pomocí HDMI může posílat zvuková data opačným směrem do
audiosystému s prostorovým zvukem, čímž dojde k odstranění nutnosti používat zvláštní zvukový kabel.

• 3D – definuje vstupní a výstupní protokoly hlavních formátů 3D videa, a otevírá tak cestu pro opravdové 3D hraní a 3D domácí kino.

• Typ obsahu – signalizování typů obsahu v reálném čase mezi zobrazovacím a zdrojovým zařízením, díky kterému může televizor
optimalizovat nastavení obrazu podle typu obsahu.

• Další barevné prostory – přidává podporu dalších barevných modelů používaných v digitálních fotografiích a počítačové grafice.

• Mikrokonektor HDMI – nový, menší konektor pro telefony a další přenosná zařízení podporuje rozlišení videa až 1080p.

• Systém pro připojení automobilu – nové kabely a konektory pro automobilové videosystémy jsou navrženy tak, aby se vyrovnaly
s jedinečnými požadavky automobilového prostředí a poskytovaly při tom HD kvalitu.

Výhody HDMI

• Kvalitní konektor HDMI přenáší nekomprimovaný digitální zvuk a video s nejvyšší a nejčistší kvalitou obrazu.

• Levný konektor HDMI poskytuje kvalitu a funkčnost digitálního rozhraní a zároveň podporuje formáty nekomprimovaného videa
jednoduchým, cenově efektivním způsobem.

• Zvukový konektor HDMI podporuje více formátů zvuku – od standardního sterea po vícekanálový prostorový zvuk.

• HDMI kombinuje video a vícekanálový zvuk do jednoho kabelu, a eliminuje tak náklady, složitost a změť kabelů momentálně
používaných v A/V systémech.

36

Technologie a součásti

• HDMI podporuje komunikaci mezi zdrojem videa (např. přehrávačem DVD) a digitálním televizorem, a otevírá tak možnosti nových
funkcí.

Funkce paměti

V tomto počítači je paměť (RAM) součástí základní desky.

• Tento počítač podporuje paměti DDR4 2 133 MHz pro systémy Vostro-3267.

• Tento počítač podporuje paměti DDR4 2 133 MHz / 2 400 MHz pro systém Vostro-3268.

POZNÁMKA: Pokud byl tento produkt zakoupen s procesory Intel 6. generace nebo dvoujádrovým procesorem Celeron 7.

generace, jeho maximální frekvence je 2 133 MHz, ačkoli má paměť frekvenci 2 400 MHz.

Zjištění systémové paměti

Windows 10

1. Klikněte na tlačítko Windows a vyberte možnost Všechna nastavení > Systém .

2. V části Systém klikněte na položku O systému.

Ověření systémové paměti v nastavení

1. Zapněte nebo restartujte počítač.

2. Po zobrazení loga Dell proveďte jednu z těchto akcí:

• S klávesnicí – stiskněte klávesu F2 a podržte ji, dokud se neobjeví zpráva „Entering BIOS setup“. Chcete-li vstoupit do nabídky

výběru spouštění, stiskněte klávesu F12.

3. V levém podokně vyberte možnosti Nastavení > Obecné > Informace o systému,
Informace o paměti jsou uvedeny v pravém podokně.

DDR4

Paměť DDR4 (dvojitá rychlost přenosu dat, čtvrtá generace) je rychlejší nástupce pamětí s technologií DDR2 a DDR3, který umožňuje
využít kapacitu až 512 GB na jeden modul DIMM, na rozdíl od maxima 128 GB na jeden modul DIMM paměti DDR3. Zámek synchronní
dynamické paměti s náhodným přístupem DDR4 je jinde než SDRAM nebo DDR, aby se uživateli zabránilo nainstalovat do systému
nesprávný typ paměti.

Paměť DDR4 potřebuje o 20 % nižší napětí, pouze 1,2 V, ve srovnání s pamětí DDR3, která k provozu vyžaduje elektrické napětí 1,5 V.
Paměť DDR4 podporuje také nový velmi úsporný režim Deep power-down, který umožňuje hostujícímu zařízení přejít do pohotovostního
režimu bez nutnosti obnovit paměť. Od režimu Deep power-down se očekává, že sníží spotřebu energie v pohotovostním režimu o 40 až
50 %.

Klíčové specifikace

Níže uvedená tabulka obsahuje srovnání parametrů DDR3 a DDR4:

Tabulka 4. DDR3 a DDR4

Vlastnost/možnost DDR3 DDR4 Výhody DDR4

Hustoty čipů 512 Mb – 8 Gb 4 Gb – 16 Gb Větší kapacity DIMM

Datové rychlosti 800 Mb/s – 2 133 Mb/s 1 600 Mb/s – 3 200 Mb/s Migrace na I/O s vyšší rychlosti

Napětí 1,5 V 1,2 V Snížená spotřeba energie paměti

Nízkonapěťový standard Ano (DDR3L při 1,35 V) Předpoklad na 1,05 V Omezení výkonu paměti

Interní banky 8 16 Vyšší datové rychlosti

Skupiny bank (BG) 0 4 Rychlejší přístup

Technologie a součásti 37

Vlastnost/možnost DDR3 DDR4 Výhody DDR4

Vstupy VREF 2 – DQ a CMD/ADDR 1 – CMD/ADDR VREFDQ nyní interní

tCK – povoleno DLL 300 MHz – 800 MHz 667 MHz – 1,6 GHz Vyšší datové rychlosti

tCK – zakázáno DLL 10 MHz – 125 MHz (doplňkové) Nedefinováno do 125 MHz Nyní plná podpora vypnutí DLL

Načíst latenci AL+CL AL+CL Rozšířené hodnoty

Zapsat latenci AL+CWL AL+CWL Rozšířené hodnoty

Ovladač DQ (ALT) 40&Omega 48&Omega Optimální pro aplikace PtP

Sběrnice DQ SSTL15 POD12 Menší šum a spotřeba I/O

Hodnoty RTT (v Ω) 120, 60, 40, 30, 20 240, 120, 80, 60, 48, 40, 34 Podpora vyšších datových

rychlostí

RTT nepovoleno Špičky typu READ Zakazuje během špiček typu

READ

Režimy ODT Jmenovitý, dynamický Jmenovitý, dynamický, parkovací Dod. řídicí režim, změna hodnoty

Ovládání ODT Vyžadována signalizace ODT Nevyžadována signalizace ODT Snadné řízení ODT, umožňuje

Víceúčelový registr Čtyři registry – 1 definovaný,

3 RFU

Typy modulu DIMM RDIMM, LRDIMM, UDIMM,

SODIMM

Piny DIMM 240 (R, LR, U); 204 (SODIMM) 288 (R, LR, U); 260 (SODIMM)

RAS ECC CRC, parita, adresovatelnost,

Čtyři registry – 3 definovaný,
1 RFU

RDIMM, LRDIMM, UDIMM,
SODIMM

GDM

Snadné použití

OTF

směrování Non-ODT, aplikace
PtP

Poskytuje dodatečný speciální
odečet

Další vlastnosti RAS; zlepšená
integrita dat

Podrobnosti paměti DDR4

Mezi paměťovými moduly DDR3 a DDR4 jsou následující drobné rozdíly.

Jinde umístěný zámek

Zámek je na modulu DDR4 umístěn jinde než na modulu DDR3. Oba zámky jsou na okraji, kterým se modul vkládá do slotu, poloha na
modulu DDR4 je však jinde, aby se zabránilo instalaci modulu do nekompatibilní desky nebo platformy.

Obrázek 1. Rozdílný zámek

Větší tloušťka

Tloušťka modulů DDR4 je trochu větší než v případě modulů DDR3, aby bylo možno využít více signálových vrstev.

38

Technologie a součásti

Obrázek 2. Rozdílná tloušťka

Zakřivený okraj

Moduly DDR4 mají zakřivený okraj, který usnadňuje vkládání a zmírňuje zátěž na desku s tištěnými spoji během instalace paměti.

Obrázek 3. Zakřivený okraj

Řešení potíží

Chyby paměti na systému zobrazují nový kód selhání ON-FLASH-FLASH nebo ON-FLASH-ON. Pokud selže veškerá paměť, displej LCD se
nezapne. Problémy selhání paměti můžete odstranit, zkusíte-li funkční paměťové moduly v paměťových konektorech umístěných ve spodní
části systému nebo pod klávesnicí (například v některých přenosných systémech).

Testování paměti nástrojem ePSA

1. Zapněte nebo restartujte počítač.

2. Po zobrazení loga Dell proveďte jednu z těchto akcí:

• S klávesnicí – stiskněte klávesu F2.

V počítači se spustí nástroj PreBoot System Assessment (PSA).

POZNÁMKA

Vypněte počítač a pokus opakujte.

: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha.

Ovladače zvuku Realtek HD

Zkontrolujte, zda jsou ovladače zvuku Realtek v počítači již nainstalovány.

Tabulka 5. Ovladače zvuku Realtek HD

Před instalací Po instalaci

Technologie a součásti 39

Řešení potíží

Diagnostické signály indikátoru LED napájení

Tabulka 6. Diagnostické signály indikátoru LED napájení

4

Stav indikátoru napájení Možná příčina Postup odstraňování

Nesvítí Počítač je vypnutý nebo není

napájen nebo je v režimu
Hibernace.

Nepřerušovaná/blikající oranžová Nezdařilo se dokončit test POST

nebo došlo k selhání procesoru.

problémů

• Znovu usaďte napájecí kabel
do konektoru napájení
v zadní části počítače a do
elektrické zásuvky.

• Pokud je počítač připojen
k rozdvojce, zkontrolujte, zda
je rozdvojka připojena
k elektrické zásuvce a zda je
zapnuta. Vypněte také
všechna zařízení pro ochranu
napájení, rozdvojky
a prodlužovací kabely. Tak
ověříte, zda se počítač řádně
spouští.

• Zkontrolujte, zda řádně
funguje elektrická zásuvka.
Připojte do ní jiné zařízení,
například lampu.

• Vyjměte a znovu nainstalujte
všechny karty.

• Pokud je to vhodné,
demontujte a znovu
namontujte grafickou kartu.

• Zkontrolujte, zda je kabel
napájení připojen k základní
desce a k procesoru.

Pomalu blikající bílá kontrolka Počítač je v režimu spánku.

Svítí bíle Počítač je plně funkční a je

zapnutý.

40 Řešení potíží

• Stiskněte tlačítko napájení
a ukončete režim spánku
počítače.

• Zkontrolujte, že jsou všechny
kabely napájení řádně
připojeny k základní desce.

• Zkontrolujte, zda jsou hlavní
napájecí kabel a kabel čelního
panelu připojeny k základní
desce.

Pokud počítač nereaguje, řiďte
se následujícím postupem:

• Zkontrolujte, zda je připojen
displej a zda je zapnutý.

• Pokud je displej připojen a je
zapnutý, vyčkejte na
zvukový signál.

Chybové zprávy diagnostiky

Tabulka 7. Chybové zprávy diagnostiky

Chybové zprávy Popis

AUXILIARY DEVICE FAILURE

BAD COMMAND OR FILE NAME

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE

DATA ERROR

DECREASING AVAILABLE MEMORY

DISK C: FAILED INITIALIZATION

DRIVE NOT READY

ERROR READING PCMCIA CARD

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -

GATE A20 FAILURE

GENERAL FAILURE

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0

HARD-DISK DRIVE FAILURE

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE

Dotyková podložka nebo externí myš mohou být vadné. U externí
myši zkontrolujte, zda je kabel připojen. Povolte možnost Pointing
Device (Polohovací zařízení) v programu nastavení systému.

Ujistěte se, že jste příkaz zadali správně, že jste vložili mezery na
správná místa a že jste uvedli správnou cestu k souboru.

Primární vyrovnávací paměť v mikroprocesoru selhala. Kontaktujte
společnost Dell

Optická jednotka nereaguje na příkazy z počítače.

Pevný disk nemůže číst data.

Jeden nebo více paměťových modulů může být poškozeno nebo
nesprávně vloženo. Znovu nainstalujte paměťové moduly a
v případě potřeby je vyměňte.

Inicializace pevného disku se nezdařila. Spusťte testy pevného disku
v nástroji Dell Diagnostics (viz část ).

Aby mohla operace pokračovat, je třeba nainstalovat pevný disk.
Vložte pevný disk do diskové přihrádky.

Počítač nemůže rozpoznat kartu ExpressCard. Vložte kartu znovu
nebo vyzkoušejte jinou kartu.

Množství paměti zaznamenané ve stálé paměti NVRAM
neodpovídá paměti nainstalované v počítači. Restartujte počítač.
Objeví-li se chyba znovu, kontaktujte společnost Dell.

Soubor, který se pokoušíte kopírovat, je příliš velký, aby se vešel na
disk, nebo je disk plný. Zkuste soubor zkopírovat na jiný disk, nebo
použít disk s větší kapacitou.

Nepoužívejte tyto znaky v názvech souboruc1ů.

Paměťový modul může být uvolněný. Znovu nainstalujte paměťové
moduly a v případě potřeby je vyměňte.

Operační systém nemůže provést příkaz. Za zprávou většinou
následují konkrétní informace – například Printer out of

paper. Take the appropriate action.

Poučítač nemůže rozpoznat typ disku. Vypněte počítač, vyjměte
pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač vypněte,
znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Spusťte testy Hard
Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.

Pevný disk nereaguje na příkazy z počítače. Vypněte počítač,
vyjměte pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač
vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém
přetrvává, zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive
(pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.

Pevný disk nereaguje na příkazy z počítače. Vypněte počítač,
vyjměte pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač
vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém
přetrvává, zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive
(pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.

Pevný disk muc1ůže být poškozený. Vypněte počítač, vyjměte
pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač vypněte,
znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém

Řešení potíží 41

Chybové zprávy Popis

přetrvává, zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive
(pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.

INSERT BOOTABLE MEDIA

INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE

KEYBOARD DATA LINE FAILURE

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY ALLOCATION ERROR

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

NO BOOT DEVICE AVAILABLE

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE

NO TIMER TICK INTERRUPT

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN

OPERATING SYSTEM NOT FOUND

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM

Operační systém se snaží spustit na nespustitelné médium, např.
optickou jednotku. Vložte spouštěcí médium. Vložte zaváděcí
médium.

Informace o konfiguraci systému neodpovídají hardwarové
konfiguraci. Zpráva se pravděpodobně zobrazí po instalaci
paměťového modulu. Opravte odpovídající možnosti v programu
nastavení systému.

U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. V programu

Dell Diagnostics spusťte Keyboard Controller (Test řadiče
klávesnice).

U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. Restartujte
poučítač a při zavádění se nedotýkejte klávesnice ani myši.
V programu Dell Diagnostics spusťte Keyboard Controller
(Test řadiče klávesnice).

U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. V programu

Dell Diagnostics spusťte Keyboard Controller (Test řadiče
klávesnice).

U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. Restartujte
poučítač a při zavádění se nedotýkejte klávesnice ani myši.
V programu Dell Diagnostics spusťte Keyboard Controller
(Test řadiče klávesnice).

Aplikace Dell MediaDirect nemůže ověřit ochranu Digital Rights
Management (DRM) u souboru. Soubor nelze přehrát.

Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.

Software, který se pokoušíte spustit, je v konfliktu s operaučním
systémem, jiným programem nebo nástrojem. Vypněte počítač,
počkejte 30 sekund a poté jej znovu zapněte. Run the program
again. Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, podívejte se do
dokumentace k softwaru.

Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.

Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.

Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.

Poučítač nemůže najít pevný disk. Pokud zavedení probíhá z
pevného disku, ujistěte se, že je nainstalovaný, správně vložený a
má zaváděcí oddíl.

Operační systém může být vadný, kontaktujte společnost Dell.

uc1u200 Eip na základní desce může být poškozený. Spusťte testy
System Set (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.

Je otevřeno příliš mnoho programů. Zavřete všechna okna a
otevřete program, který chcete použít.

Chcete-li přeinstalovat operační systém: Pokud problém potrvá,
kontaktujte společnost Dell.

Doplňková paměť ROM selhala. Kontaktujte společnost Dell.

42 Řešení potíží

Chybové zprávy Popis

SECTOR NOT FOUND

SEEK ERROR

SHUTDOWN FAILURE

TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER

TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED

TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE

X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY

Operační systém nemůže najít sektor na pevném disku. Na pevném
disku může být poškozen buď samotný sektor nebo tabulka FAT.
Spusťte nástroj Windows pro kontrolu chyb a zkontrolujte strukturu
souborů na pevném disku. Instrukce najdete ve Windows Help

and Support (Nápovědě a podpoře systému Windows)
(klikněte na tlačítko Start > Help and Support (Nápověda a
podpora)). Je-li vadné velké množství sektorů, proveďte zálohu

dat (je-li to možné) a přeformátujte pevný disk.

Operační systém nemůže najít konkrétní stopu na pevném disku.

uc1u200 Eip na základní desce může být poškozený. Spusťte testy
System Set (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics. Pokud
se zpráva opět zobrazí, kontaktujte společnost Dell.

Nastavení konfigurace systému je poškozeno. Připojte počítač k
elektrické zásuvce a nabijte baterii. Pokud problém přetrvává,
zkuste data obnovit tak, že spustíte a vzápětí ukončíte program
nastavení systému. Pokud se zpráva opět zobrazí, kontaktujte
společnost Dell.

Rezervní baterie, která napájí nastavení konfigurace systému,
možná potřebuje nabít. Připojte počítač k elektrické zásuvce a
nabijte baterii. Pokud problém potrvá, kontaktujte společnost Dell.

uc1u200 Eas nebo datum uložené v programu nastavení systému
neodpovídá systémovým hodinám. Opravte nastavení data a času.

uc1u200 Eip na základní desce může být poškozený. Spusťte testy
System Set (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.

Řadič klávesnice může být poškozený nebo může být uvolněný
paměťový modul. Spusťte testy System Memory (systémová
paměť) a test Keyboard Controller (řadič klávesnice)
v programu Dell Diagnostics nebo kontaktujte společnost Dell.

Vložte disk do mechaniky a akci zopakujte.

Zprávy o chybách systému

Tabulka 8. Zprávy o chybách systému

Systémové hlášení Popis

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support.
(Výstraha! Předchozí pokusy o spuštění systému
selhaly v kontrolním bodě [nnnn]. Chcete-li
tento problém vyřešit, poznamenejte si tento
kontrolní bod a obraťte se na technickou
podporu společnosti Dell.)

CMOS checksum error (Chyba kontrolního součtu
CMOS)

CPU fan failure (Porucha ventilátoru procesoru)

System fan failure (Porucha systémového
ventilátoru)

Hard-disk drive failure (Chyba pevného disku)

Keyboard failure (Chyba klávesnice)

Počítači se třikrát po sobě nepodařilo dokončit spouštěcí proceduru
v důsledku stejné chyby.

RTC je resetováno, byly načteny výchozí hodnoty BIOS Setup

(Nastavení systému BIOS).

Došlo k poruše ventilátoru procesoru.

Došlo k poruše systémového ventilátoru.

Pravděpodobně došlo k chybě pevného disku během testu POST.

Klávesnice má poruchu nebo není připojena. Pokud problém
nevyřeší odpojení a připojení kabelu, použijte jinou klávesnici.

Řešení potíží 43

Systémové hlášení Popis

No boot device available (Není k dispozici
žádné zaváděcí zařízení)

Na pevném disku není žádný zaváděcí oddíl, je uvolněn kabel
pevného disku nebo není připojeno žádné zaváděcí zařízení.

• Pokud je zaváděcím zařízením pevný disk, zkontrolujte, zda jsou
k němu řádně připojeny kabely a zda je správně nainstalován
a nastaven jako zaváděcí zařízení.

• Přejděte k nastavení systému a zkontrolujte, zda jsou údaje
o pořadí zaváděcích zařízení správné.

No timer tick interrupt (Nedošlo k přerušení
časovače)

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem (UPOZORNĚNÍ –
AUTODIAGNOSTICKÝ SYSTÉM MONITOROVÁNÍ DISKU
ohlásil, že parametr překročil standardní
provozní rozsah. Společnost Dell doporučuje,
abyste prováděli pravidelné zálohování dat.
Výskyt parametru odchylky od provozního rozsahu
může, ale nemusí značit potenciální problém
s pevným diskem.)

Čip na základní desce může být vadný nebo se jedná o poruchu
základní desky.

Došlo k chybě testu S.M.A.R.T a možná k poruše pevného disku.

Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním – ePSA

Diagnostika ePSA (známá také jako diagnostika systému) provádí celkovou kontrolu hardwaru. Diagnostika ePSA je integrována do
systému BIOS a je spouštěna interně systémem BIOS. Vestavěná diagnostika systému poskytuje sadu možností pro konkrétní zařízení
nebo jejich skupiny a umožní vám:

• Spouštět testy automaticky nebo v interaktivním režimu

• Opakovat testy

• Zobrazit nebo ukládat výsledky testů

• Procházet testy a využitím dalších možností testu získat dodatečné informace o zařízeních, u kterých test selhal

• Prohlížet stavové zprávy s informacemi o úspěšném dokončení testu

• Prohlížet chybové zprávy s informacemi o problémech, ke kterým během testu došlo

VÝSTRAHA

počítači může mít za následek neplatné výsledky nebo chybové zprávy.

POZNÁMKA: Některé testy pro konkrétní zařízení vyžadují zásah uživatele. Při provádění diagnostických testů buďte

vždy přítomni u terminálu počítače.

: Používejte diagnostiku systému pouze k testování tohoto počítače. Použití tohoto programu s jinými

Spuštění diagnostiky ePSA

1. Zapněte počítač.

2. Během spouštění počítače vyčkejte na zobrazení loga Dell a stiskněte klávesu F12.

3. Na obrazovce se spouštěcí nabídkou vyberte možnost Diagnostics (Diagnostika).

4. V levém spodním rohu klepněte na klávesu s šipkou.
Zobrazí se úvodní strana diagnostiky.

5. Stisknutím šipky v pravém spodním rohu přejdete na seznam stránek.
V seznamu jsou uvedeny zjištěné položky.

6. Chcete-li spustit diagnostický test u konkrétního zařízení, stiskněte klávesu Esc a klepnutím na tlačítko Yes (Ano) ukončete
diagnostický test.

7. V levém podokně vyberte požadované zařízení a klepněte na tlačítko Run Tests (Spustit testy).

44

Řešení potíží

8. V případě jakéhokoli problému se zobrazí chybové kódy.
Chybový kód a ověřovací číslo si poznamenejte a obraťte se na společnost Dell.

Řešení potíží 45

Přehled nástroje System Setup (Nastavení

systému)

Nástroj System Setup umožňuje provádět tyto činnosti:

• Změnit informace o konfiguraci systému po přidání, změně nebo odebrání hardwaru v počítači.

• Nastavit nebo změnit uživatelem volitelné možnosti, například heslo.

• Zjistit aktuální velikost paměti nebo nastavit typ nainstalovaného pevného disku.

Než začnete nástroj System Setup používat, doporučujeme zapsat si informace z obrazovek tohoto nástroje pro pozdější potřebu.

VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení tohoto programu neměňte. Některé změny mohou

způsobit, že počítač nebude fungovat správně.

Témata:

• Přístup do nastavení systému

• Možnosti nástroje Nastavení systému

Přístup do nastavení systému

5

1. Zapněte (nebo restartujte) počítač.

2. Po zobrazení bílého loga Dell ihned stiskněte klávesu F2.
Otevře se stránka System Setup (Nastavení systému).

POZNÁMKA

Microsoft Poté vypněte počítač a akci opakujte.

POZNÁMKA: Po zobrazení loga Dell můžete také stisknout klávesu F12 a poté vybrat možnost BIOS setup (Nastavení

systému BIOS).

: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha

Možnosti nástroje Nastavení systému

POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních nemusí být některé z uvedených položek k dispozici.

Možnosti obrazovky General (Obecné)

V této sekci jsou uvedeny primární funkce hardwaru počítače.

Možnost

System
Information

Popis

• System Information: Slouží k zobrazení verze systému BIOS, výrobního čísla, inventárního čísla, štítku majitele,
data převzetí do vlastnictví, data výroby a kódu okamžité obsluhy.

• Memory Information (Informace o paměti): Zobrazí se nainstalovaná paměť, dostupná paměť, rychlost paměti,
režim kanálů paměti, technologie paměti, velikost paměti DIMM A a velikost paměti DIMM B.

• Processor Information (Informace o procesoru): Zobrazí se typ procesoru, počet jader, ID procesoru, aktuální
takt, minimální takt, maximální takt, mezipaměť L2 procesoru, mezipaměť L3 procesoru, možnost HT
a 64bitovou technologii.

• Device Information (Informace o zařízení): Zobrazí se primární pevný disk, SATA-0, M.2PCIe SSD-0, dokové
zařízení eSATA, adresa LOM MAC, řadič videa, verze systému Video BIOS, paměť grafické karty, typ panelu,
nativní rozlišení, řadič zvuku, zařízení WiFi, zařízení WiGig, mobilní zařízení, zařízení Bluetooth.

46 Přehled nástroje System Setup (Nastavení systému)

Možnost Popis

Boot Sequence

Advanced Boot
Options

Date/Time Slouží ke změně data a času.

Boot Sequence Umožňuje změnit pořadí, ve kterém se počítač snaží nalézt operační systém. Možnosti

jsou následující:

• Windows Boot Manager

Ve výchozím nastavení jsou zaškrtnuty všechny možnosti. Můžete zrušit zaškrtnutí
kterékoli možnosti a změnit tak pořadí spouštění.

Boot List Options Slouží ke změně možností spouštěcího seznamu:

• Legacy (Zpětná kompatibilita)

• UEFI (Rozhraní UEFI)

Tato možnost umožňuje načíst starší volitelné paměti ROM. Ve výchozím nastavení je možnost Enable Legacy

Option ROMs (Povolit starší volitelné paměti ROM) zakázána.

Možnosti obrazovky System Configuration (Konfigurace systému)

Možnost

Integrated NIC Slouží ke konfiguraci integrované síťové karty. Možnosti jsou následující:

Popis

• Disabled (Neaktivní)

• Enabled (Aktivní)

• Enabled w/PXE (Aktivní s PXE) – Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.

SATA Operation Slouží ke konfiguraci interního řadiče pevného disku SATA. Možnosti jsou následující:

• Disabled (Neaktivní)

• AHCI

: Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.

Drives Slouží ke konfiguraci interních disků SATA. Všechny jednotky jsou ve výchozím nastavení povoleny. Možnosti jsou

následující:

• SATA-0

• SATA-1

• SATA-2

SMART Reporting Tato funkce řídí, zda jsou chyby pevného disku týkající se integrovaných jednotek hlášeny během spouštění

systému. Tato technologie je součástí specifikace technologie SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting
Technology). Tato možnost je ve výchozím nastavení zakázána.

• Enable SMART Reporting (Povolit hlášení SMART)

USB Configuration Toto pole slouží ke konfiguraci integrovaného řadiče USB. Jestliže je pole Boot Support (Podpora spouštění)

povoleno, systém umožní spouštění z libovolného úložiště USB (pevné disky, paměťová klíčenka, disketa).

Pokud je port USB povolen, zařízení, které k němu připojíte, je povoleno a k dispozici pro operační systém.

Pokud je port USB zakázán, operační systém nerozpozná žádné zařízení, které k němu připojíte.

• Enable Boot Support (Povolit podporu spouštění)

• Enable Front USB Ports (Povolit přední porty USB)

• Enable Rear USB Ports (Povolit zadní porty USB)

Front USB
Configuration

POZNÁMKA: Klávesnice a myš USB vždy v nastavení BIOS fungují bez ohledu na toto nastavení.

Toto pole povolí nebo zakáže konfiguraci zadních portů USB.

• Zadní port 1 (vlevo dole): Tato volba je ve výchozím nastavení povolena.

Přehled nástroje System Setup (Nastavení systému) 47

Možnost Popis

• Zadní port 2 (vpravo dole): Tato volba je ve výchozím nastavení povolena.

• Zadní port 1 (vlevo nahoře): Tato volba je ve výchozím nastavení povolena.

• Zadní port 2 (vpravo nahoře): Tato volba je ve výchozím nastavení povolena.

Rear USB
Configuration

Audio Toto pole povolí nebo zakáže integrovaný řadič zvuku. Ve výchozím nastavení je vybrána možnost Enable Audio

Miscellaneous
Devices

Toto pole povolí nebo zakáže konfiguraci předních portů USB.

• Přední port 1 (vlevo): Tato volba je ve výchozím nastavení povolena.

• Přední port 2 (vpravo): Tato volba je ve výchozím nastavení povolena.

(Povolit zvuk). Možnosti jsou následující:

• Enable Microphone (Povolit mikrofon): Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.

Slouží k povolení či zakázání následujících zařízení:

• Enable Camera

• Enabled Secure Digital (SD) Card (Povolená karta SD)

POZNÁMKA: Všechna zařízení jsou ve výchozím nastavení povolena.

Možnosti obrazovky Video (Grafická karta)

Možnost

Primary Display Tato volba určuje, který řadič videa se stane primárním displejem, když je v systému k dispozici více řadičů.

Popis

• Auto: Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.

• Intel HD Graphics: Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.

Možnosti obrazovky Security (Zabezpečení)

Možnost

Admin Password Slouží k nastavení, změně a smazání hesla správce.

System Password Umožňuje nastavit, změnit či smazat systémové heslo.

Internal HDD-0
Password

Strong Password Umožní vynutit, aby byla vždy nastavena silná hesla.

Popis

POZNÁMKA: Dříve, než nastavíte heslo systému či pevného disku, je třeba nastavit heslo správce.

Smazáním hesla správce automaticky smažete heslo systému a heslo pevného disku.

POZNÁMKA: Úspěšná změna hesla se projeví okamžitě.

Výchozí nastavení: Not set (Nenastaveno)

POZNÁMKA: Úspěšná změna hesla se projeví okamžitě.

Výchozí nastavení: Not set (Nenastaveno)

Umožňuje nastavit, změnit nebo odstranit heslo interního pevného disku systému.

POZNÁMKA: Úspěšná změna hesla se projeví okamžitě.

Výchozí nastavení: Not set (Nenastaveno)

Výchozí nastavení: Možnost Enable Strong Password (Povolit silné heslo) není vybrána.

POZNÁMKA: Pokud je zapnuta možnost Strong Password (Silné heslo), musí heslo správce

a systémové heslo obsahovat alespoň jedno velké písmeno, jedno malé písmeno a mít alespoň
8 znaků.

48 Přehled nástroje System Setup (Nastavení systému)

Možnost Popis

Password
Configuration

Password Bypass Slouží k povolení či zakázání oprávnění k obejití systémového hesla a hesla interního pevného disku, pokud jsou

Password Change Slouží k povolení či zakázání oprávnění k heslům systému a pevného disku, pokud je nastaveno heslo správce.

Aktualizace
firmwaru kapsle
UEFI

Non-Admin Setup
Changes

TPM 2.0 Security Slouží k povolení modulu TPM (Trusted Platform Module) po spuštění počítače (POST). Možnosti jsou následující:

Slouží k určení minimální a maximální délky hesla správce a systémového hesla.

nastavena. Možnosti jsou následující:

• Disabled (Neaktivní)

• Reboot bypass (Obejití při restartu)

Výchozí nastavení: Disabled (Neaktivní)

Výchozí nastavení: Je vybrána možnost Allow Non-Admin Password Changes (Povolit změny hesla jiného
typu než správce).

Tato možnost určuje, zda jsou povoleny aktualizace systému BIOS prostřednictvím aktualizačních balíčků kapsle
UEFI. Tato možnost je ve výchozím nastavení zakázána.

Umožňuje určit, zda jsou po nastavení hesla správce povoleny změny v možnostech nastavení. Pokud je tato
možnost zakázána, pak jsou možnosti nastavení uzamčeny heslem správce.

• TPM On (Modul TPM zapnut, povoleno ve výchozím nastavení)

• Clear (Vymazat)

• PPI Bypass for Enabled Commands (Obejití PPI pro povolené příkazy)

• PPI Bypass for Disabled Commands (Obejití PPI pro zakázané příkazy)

• Attestation Enable (Povolit atestaci – ve výchozím nastavení aktivní)

• Key Storage Enable (Povolit flash disk – ve výchozím nastavení aktivní)

• SHA-256 (ve výchozím nastavení aktivní)

• Disabled (Neaktivní)

• Enabled (Povoleno) – ve výchozím nastavení povoleno

• Volitelný hardwarový modul TPM 2.0

POZNÁMKA: Chcete-li upgradovat nebo downgradovat modul TPM1.2/2.0, stáhněte si nástroj

balíčku TPM (software).

Computrace Slouží k povolení či zakázání volitelného softwaru Computrace. Možnosti jsou následující:

• Deactivate (Deaktivovat)

• Disable (Zakázat)

• Activate (Aktivovat)

POZNÁMKA: Možnosti Activate (Aktivovat) a Disable (Zakázat) aktivují nebo zakážou tuto funkci

a dále nebude možné provádět žádné změny.

Výchozí nastavení: Deactivate (Deaktivovat)

CPU XD Support Slouží k povolení režimu Execute Disable u procesoru.

Enable CPU XD Support (Povolit podporu funkce CPU XD Support – výchozí)

Admin Setup
Lockout

Brání uživatelům v přístupu k nastavením, pokud je nastaveno heslo správce.

Výchozí nastavení: Možnost Enable Admin Setup Lockout (Povolit zámek nastavení správce) není vybrána.

Možnosti obrazovky Secure Boot

Možnost

Secure Boot
Enable

Popis

Tato možnost povolí nebo zakáže funkci Secure Boot.

• Disabled (Neaktivní)

Přehled nástroje System Setup (Nastavení systému) 49

Možnost Popis

• Enabled (Aktivní)

Výchozí nastavení: Enabled (Povoleno)

Expert Key
Management

Umožňuje manipulovat s databázemi bezpečnostních klíčů pouze v případě, že je systém v režimu Custom Mode
(Vlastní režim). Možnost Enable Custom Mode (Povolit vlastní režim) je ve výchozím nastavení zakázána.
Možnosti jsou následující:

• PK

• KEK

• db

• dbx

Pokud povolíte režim Custom Mode (Vlastní režim), zobrazí se odpovídající možnosti pro klíče PK, KEK, db
a dbx. Možnosti jsou následující:

• Save to File (Uložit do souboru) – uloží klíč do uživatelem zvoleného souboru.

• Replace from File (Nahradit ze souboru) – nahradí aktuální klíč klíčem z uživatelem zvoleného souboru.

• Append from File (Připojit ze souboru) – Přidá klíč do aktuální databáze z uživatelem zvoleného souboru.

• Delete (Odstranit) – Odstraní vybraný klíč.

• Reset All Keys (Obnovit všechny klíče) – Obnoví klíče na výchozí nastavení.

• Delete All Keys (Odstranit všechny klíče) – Odstraní všechny klíče.

POZNÁMKA: Pokud režim Custom Mode (Vlastní režim) zakážete, všechny provedené změny se

odstraní a obnoví se výchozí nastavení klíčů.

Možnosti obrazovky Intel Software Guard Extensions

Možnost

Popis

Intel SGX Enable Toto pole poskytuje zabezpečené prostředí pro běh kódu a ukládání citlivých dat v kontextu hlavního operačního

systému. Možnosti jsou následující:

• Disabled (Neaktivní)

• Enabled (Aktivní)

Výchozí nastavení: Disabled (Neaktivní)

Enclave Memory
Size

Tato možnost nastavuje položku SGX Enclave Reserve Memory Size (Velikost rezervní paměti oblasti
SGX). Možnosti jsou následující:

• 32 MB

• 64 MB

• 128 MB

Možnosti obrazovky Performance (Výkon)

Možnost

Multi Core
Support

Popis

Toto pole určuje, zda proces může využít jedno jádro nebo všechna jádra. Výkon některých aplikací se s dalšími
jádry zlepší. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Umožňuje povolit či zakázat podporu více jader
u procesoru. Instalovaný procesor podporuje dvě jádra. Pokud povolíte možnost Multi-Core Support, budou
povolena dvě jádra. Pokud možnost Multi-Core Support (Podpora více jader) zakážete, bude povoleno jedno
jádro.

• All (Vše) – povoleno ve výchozím nastavení

• 1

• 2

• 3

Intel SpeedStep Slouží k povolení či zakázání funkce Intel SpeedStep.

50 Přehled nástroje System Setup (Nastavení systému)

Možnost Popis

• Enable Intel SpeedStep (Povolit funkci Intel SpeedStep)

Výchozí nastavení: Možnost je povolena.

C-States Control Slouží k povolení či zakázání dalších režimů spánku procesoru.

• C states (Stavy C)

Výchozí nastavení: Možnost je povolena.

Limited CPUID
Value

Intel TurboBoost Slouží k povolení či zakázání režimu procesoru Intel TurboBoost.

Toto pole stanovuje maximální hodnotu, kterou podporuje standardní funkce procesoru CPUID.

• Enable CPUID Limit (Povolit limit CPUID)

• Enable Intel TurboBoost (Povolit technologii Intel TurboBoost)

Výchozí nastavení: Možnost je povolena.

Možnost obrazovky Power Management (Správa napájení)

Možnost

AC Behavior Slouží k povolení či zakázání funkce automatického zapnutí počítače, pokud je připojen napájecí adaptér.

Auto On Time Slouží k nastavení času, kdy se počítač automaticky zapne. Možnosti jsou následující:

Popis

• Power Off (Vypnout) (výchozí)

• Power On (Zapnout)

• Last Power State (Poslední stav napájení)

• Disabled (Neaktivní)

• Every Day (Každý den)

• Weekdays (V pracovní dny)

• Select Days (Vybrané dny)

Výchozí nastavení: Disabled (Neaktivní)

Deep Sleep
Control

USB Wake
Support

Wake on LAN/
WLAN

Block Sleep Tato možnost slouží k povolení přechodu bloků do režimu spánku (stav S3) v prostředí operačního systému.

Umožňuje agresivně přistupovat k systému, který je v režimu Shut down (Vypnutý – S5) nebo Hybernate
(Hibernace – S4).

• Disabled (Zakázáno – výchozí)

• Enabled in S5 only (Povoleno pouze pro režim S5)

• Enabled in S4 and S5 (Povoleno pro režimy S4 a S5)

Slouží k povolení funkce, kdy se po vložení zařízení USB počítač probudí z režimu spánku.

POZNÁMKA: Tato funkce pracuje pouze v případě, je-li připojen napájecí adaptér. Jestliže během

režimu spánku odeberete napájecí adaptér, konfigurace systému odpojí napájení všech portů USB
za účelem úspory energie baterie.

• Enable USB Wake Support

Výchozí nastavení: Možnost je zakázána.

Slouží k povolení či zakázání funkce, která zapne počítač, pokud je spuštěn pomocí signálu sítě LAN.

• Disabled (zakázáno): Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.

• LAN Only (Pouze LAN)

• WLAN Only (Pouze WLAN)

• LAN or WLAN (LAN nebo WLAN)

• LAN with PXE Boot (LAN se spuštěním PXE)

Block Sleep (S3 state) (Režim spánky bloků, stav S3)

Přehled nástroje System Setup (Nastavení systému) 51

Možnost Popis

Výchozí nastavení: Tato možnost je zakázána.

Intel Ready Mode Umožňuje nahradit režim spánku S3 stavem, ve kterém je počítač stále ve vědomém stavu umožňujícím uživateli

interakci během režimu spánku.

• Enable Intel Ready Mode (Povolit režim Intel Ready Mode): Možnost je zakázána.

Možnosti obrazovky POST Behavior (Chování POST)

Možnost Popis

Numlock LED Tato možnost určuje, zda má být indikátor LED funkce NumLock zapnut při spuštění systému.

• Enable Numlock LED (Povolit indikátor LED funkce NumLock): Možnost je aktivní.

Keyboard Errors Tato možnost řídí, zda jsou chyby klávesnice ohlašovány během spouštění.

• Enables Keyboard Error Detection (Povolit detekci chyb klávesnice): Možnost je zakázána.

Fastboot Umožňuje urychlit proces spouštění vynecháním některých kroků kontroly kompatibility. Možnosti jsou následující:

• Minimal (Minimální – výchozí)

• Thorough (Nejvyšší)

• Auto (Automaticky)

Možnost obrazovky Virtualization support (Podpora virtualizace)

Možnost

Virtualization Slouží k povolení či zakázání virtualizační technologie Intel.

VT for Direct I/O Povolí nebo zakáže nástroji VMM (Virtual Machine Monitor) využívat další možnosti hardwaru poskytované

Popis

Enable Intel Virtualization Technology (Povolit technologii Intel Virtualization) (výchozí)

technologií Intel® Virtualization pro přímý vstup a výstup.

Enable VT for Direct I/O (Povolit technologii VT pro přímý vstup/výstup) – ve výchozím nastavení povoleno.

Možnosti obrazovky Maintenance (Údržba)

Možnost

Service Tag Slouží k zobrazení servisního čísla počítače.

Asset Tag Umožňuje vytvořit inventární štítek počítače, pokud zatím nebyl nastaven. Tato volba není ve výchozím nastavení

SERR Messages Toto pole řídí mechanismus zprávy SERR. Některé grafické karty vyžadovaly zprávu SERR.

BIOS Downgrade V tomto poli lze obnovit předchozí verzi firmwaru systému.

Popis

nastavena.

• Enable SERR Messages (Povolit zprávy SERR – výchozí)

Allows BIOS Downgrade (Umožnit downgrade systému BIOS – ve výchozím nastavení povoleno.)

Data Wipe Toto pole umožňuje vymazat data ze všech zařízení interních úložišť.

BIOS Recovery Umožňuje provést obnovu z některých stavů poškození systému BIOS pomocí souboru pro obnovení na primárním

pevném disku nebo externím klíči USB. Ve výchozím nastavení aktivní.

52 Přehled nástroje System Setup (Nastavení systému)

Možnosti obrazovky System Log (Systémové protokoly)

Možnost Popis

BIOS Events Slouží k zobrazení a vymazání událostí po spuštění v rámci volby System Setup (Nastavení systému) (BIOS).

Možnosti obrazovky SupportAssist System Resolution

Možnost Popis

Auto OS recovery
Threshold

SupportAssist
Power Recovery

Slouží k ovládání automatického postupu spouštění systému SupportAssist. Možnosti jsou tyto:

• Nesvítí

• 1

• 2 (ve výchozím nastavení aktivní).

• 3

Slouží k obnovení zálohy SupportAssist OS Recovery (ve výchozím nastavení je neaktivní).

Přehled nástroje System Setup (Nastavení systému) 53

Technické údaje

POZNÁMKA: Nabídka se liší podle regionu. Následující technické údaje představují pouze zákonem vyžadované minimum

dodávané s počítačem. Chcete-li si přečíst další informace o konfiguraci počítače, otevřete v systému Windows
Nápovědu a podporu a zvolte možnost zobrazit informace o počítači.

Procesor

6

Funkce

Typ

Specifikace

Pro počítač Vostro 3267:

• Procesor Intel Celeron G3900 6. generace

• Procesor Intel Pentium G4400 6. generace

• Procesor Intel Core i3-6100 6. generace

• Procesor Intel Core i5-6400 6. generace

Pro počítač Vostro 3268:

• Procesor Intel Celeron G3930 7. generace

• Procesor Intel Pentium G4560 7. generace

• Procesor Intel Core i3-7100 7. generace

• Procesor Intel Core i5-7400 7. generace

• Procesor Intel Core i7-7700 7. generace

Systémové informace

Funkce

Čipová sada Intel H110

Paměť

Funkce

Konektor
paměťového
modulu

Kapacita
paměťového
modulu

Typ 2 133 MHz pro systém Vostro 3267

Minimální velikost
paměti

54 Technické údaje

Specifikace

Dva sloty U-DIMM DDR4

2 GB, 4 GB, 8 GB a 16 GB

2 400 MHz pro systémy Vostro 3268

POZNÁMKA: Pokud byl tento produkt zakoupen s procesory Intel 6. generace nebo dvoujádrovým

procesorem Celeron 7. generace, jeho maximální frekvence je 2 133 MHz, ačkoli má paměť
frekvenci 2 400 MHz.

2 GB

POZNÁMKA: Požadavky na minimální velikost paměti se mohou lišit v závislosti na nainstalovaném

operačním systému.

Funkce Specifikace

Maximální velikost
paměti

32 GB

POZNÁMKA: Každý slot UDIMM může obsahovat nanejvýš 16 GB paměti.

Grafika

Funkce Specifikace

Integrovaný
ovladač

Integrovaná
videopaměť

Samostatná
grafika

grafická karta Intel HD

Sdílená systémová paměť

Grafická karta PCI express x16

• Grafická karta NVIDIA GT 710 LP (Low Profile) s 2 GB paměti DDR3

Zvuk

Funkce

Typ Integrovaný zvuk 5.1 s vysokým rozlišením

Specifikace

Komunikace

Funkce

Typ

Specifikace

• Karta Dell Wireless Combo DW1707 a DW1810ac a Intel 3165ac

• Ethernet 10/100/1 000 Gb

• Rozhraní Bluetooth 4.0 + LE

Rozšiřující sběrnice

Funkce

SATA 6 Gb/s pro pevný disk; 1,5 Gb/s pro optický disk

USB 2.0 480 Mb/s

USB 3.0 5 Gb/s

Specifikace

Drives

Funkce

Externě přístupné
– pozice pro 5,25"
jednotky

Interně přístupné
– pozice pro 3,5"/
2,5" jednotky

Specifikace

Jedna

Jedna pozice na 3,5" jednotku nebo dvě pozice na 2,5" jednotky

Technické údaje 55

Karty

Funkce Specifikace

PCIe

Slot M2 Jeden slot karty M.2 pro kombinovanou kartu s technologií Wi-Fi a Bluetooth

• jedna karta PCIe x16 poloviční výšky

• jedna karta PCIe x1 poloviční výšky

Externí konektory

Funkce Specifikace

Zvuk – zadní panel Tři

Zvuk – přední
panel

Síť Jeden konektor RJ-45

USB – zadní panel Čtyři konektory USB 2.0

USB – přední
panel

Grafika

Čtečka
paměťových karet

Jeden konektor náhlavní soupravy

Dva konektory standardu USB 3.0

• jeden 15dírkový konektor VGA

• jeden 19kolíkový konektor HDMI

Jedna

Kontrolní a diagnostické indikátory

Funkce

Kontrolka tlačítka
napájení

Kontrolka činnosti
disku

Specifikace

• Bílá kontrolka – nepřerušované bílé světlo označuje, že počítač je zapnutý; přerušované bílé světlo označuje
spánkový/pohotovostní režim.

• Oranžová kontrolka – nepřerušované oranžové světlo označuje selhání při zavádění – chyba napájení systému;
blikající oranžové světlo označuje selhání při zavádění – napájení systému je v pořádku.

Bílá kontrolka – blikající bílá kontrolka signalizuje, že počítač zapisuje nebo čte data z pevného disku.

Napájení

Funkce

Výkon 180 W

Vstupní napětí 90 až 264 V stř.

Vstupní frekvence 47–63 Hz

Vstupní proud 3 A / 1,5 A

Výstupní proud 2,5 A

Maximální odvod
tepla

Specifikace

POZNÁMKA: Rozptyl tepla se počítá na základě výkonu napájecího zdroje.

56 Technické údaje

Fyzické rozměry šasi

Funkce Specifikace

Výška 293,1 mm (11,54 palce)

Šířka 92,60 mm (3,65 palce)

Hloubka 314,5 mm (12,38 palce)

Hmotnost –
minimální

4,40 kg (9,71 liber)

Specifikace prostředí

Funkce

Teplota – provozní 10 °C až 35 °C (50 °F až 95 °F)

Teplota –
skladovací

Relativní vlhkost 20 až 80 % (nekondenzující)

Nadmořská výška
– provozní

Nadmořská výška
– skladovací

Stupeň uvolňování
znečišťujících
látek do vzduchu

Specifikace

–40 °C až 65 °C (–40 °F až 149 °F)

-15,20 m až 5 000 m (-50 stop až 10 000 stop)

</Z2></Z4></Z6></Z8></Z10></Z12>

G1 nebo nižší dle normy ISA-S71.04-1985

Technické údaje 57

7

Kontaktování společnosti Dell

POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete najít kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím

seznamu, účtence nebo v katalogu produktů společnosti Dell.

Společnost Dell nabízí několik možností online a telefonické podpory a služeb. Jejich dostupnost závisí na zemi a produktu a některé služby
nemusí být ve vaší oblasti k dispozici. Chcete-li kontaktovat společnost Dell se záležitostmi týkajícími se prodejů, technické podpory nebo
zákaznického servisu:

1. Přejděte na web Dell.com/support.

2. Vyberte si kategorii podpory.

3. Ověřte svou zemi nebo region v rozbalovací nabídce Choose a Country/Region (Vyberte zemi/region) ve spodní části stránky.

4. Podle potřeby vyberte příslušné servisní služby nebo linku podpory.

58 Kontaktování společnosti Dell