Воспроизведение этих материалов в любой форме без письменного разрешения Dell Inc. строго
запрещается.
®
MS-DOS
,
™
, логотип DELL,
Dell
™
,
OptiPlex
®
®
,
Xeon
™
и
®
™
,
Vostro
™
,
,
Core
Atom
ATI FirePro
Windows Vista
,
Blu-ray Disc
Dell Precision
™
и
Wi-Fi Catcher
™
,
Centrino
™
торговыми марками
-
®
,
™
является торговой
Все торговые марки, упоминаемые в данном тексте -
Precision ON
являются торговыми марками Dell Inc.
являются
США и других странах.
AMD Phenom
Advanced Micro Devices, Inc.
Windows Vista и
™
,
ExpressCharge
зарегистрированнымиторговымимаркамиилиторговымимарками Intel Corporation в
™
AMD Sempron
,
Office Outlook
AMD
™
®
™
Microsoft
®
™
,
Latitude
являетсязарегистрированнойторговоймаркой, а
,
являются
,
Latitude ON
®
,
Intel
Pentium
®
Windows
,
™
ATI Radeon
,
AMD Athlon
зарегистрированнымиторговымимаркамиилиторговыми
марками Microsoft Corporation в США и (или) в других странах.
маркой, принадлежащей Blu-ray Disc Association (BDA) и лицензированной для использования на
дисках и плеерах. Словесный знак
принадлежащей
Bluetooth
разрешено лицензией.
®
Wi-Fi
Bluetooth
SIG, Inc.,
®
является зарегистрированной торговой маркой Wireless Ethernet
®
является зарегистрированной торговой маркой,
и любое использование этого знака со стороны Dell Inc.
Compatibility Alliance, Inc.
Другие торговые марки и торговые названия могут быть использованы в настоящем документе в
качестве ссылки на их владельцев и на названия их продуктов. Dell Inc. отказывается от любых прав
собственности на торговые марки и торговые названия, кроме своих собственных.
™
,
™
®
и
Celeron
AMD Opteron
кнопка «Пуск»
-
®
™
,
2011 — 10
Rev. A00
Page 3
Contents
Примечания, предупреждения и предостережения....................2
Глава 1: Работа с компьютером..........................................................7
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.............................7
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте
приведенным ниже указаниям по технике безопасности. Если не указано иное,
каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает
соблюдение следующих условий:
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с указаниями по технике
безопасности, прилагаемыми к компьютеру. Дополнительные сведения о
рекомендуемых правилах техники безопасности можно посмотреть на
начальной странице раздела, посвященного соответствию нормативным
требованиям: www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут производиться только
сертифицированным техническим специалистом. Вам следует устранять
неполадки и выполнять простой ремонт, разрешенный в соответствии с
документацией к продукции или проводимый в соответствии с
указаниями, которые можно найти в Интернете, получить по телефону
или в службе технической поддержки. Ваша гарантия не
рапространяется на обслуживание, не сертифицированное компанией
Dell. Прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к
продукту, и следуйте им.
ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует
заземлиться, надев антистатический браслет или периодически
прикасаясь к некрашеной металлической поверхности (например, к
разъемам на задней панели компьютера).
7
Page 8
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с
компонентами и платами. Не следует дотрагиваться до компонентов и
контактов платы. Держите плату за края или за металлическую
монтажную скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за
края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или
специальную петлю на нем. Не тяните за кабель. На некоторых кабелях
имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед отсоединением
кабеля такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При
разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой линии, чтобы
не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в
правильной ориентации и соосности частей разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может
отличаться от цвета, указанного в этом документе.
Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем
приступать к работе с внутренними компонентами компьютера.
1.Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на
плоской и чистой поверхности.
2.Выключите компьютер (см. раздел «Выключение компьютера»).
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала
отсоединить его от компьютера, а затем от сетевого устройства.
3.Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.
4.Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
5.Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к
электросети, чтобызаземлитьсистемнуюплату.
6.Снимите крышку.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри
компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к
некрашенной металлической поверхности (например, на задней панели
компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к
некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое
электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться
следующие инструменты:
8
Page 9
•небольшаяплоскаяотвертка;
•крестоваяотвертка;
•небольшаяпластмассоваяпалочка;
•дискспрограммойобновления BIOS.
Выключение компьютера
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все
открытые файлы и выйдите из всех открытых программ перед
выключением компьютера.
•В Windows XP:
Нажмите Пуск → Выключение → Выключение. Компьютер
выключится после окончания процесса завершения работы операционной
системы.
2.Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства
выключены. Если компьютер и подключенные устройства не выключились
автоматически по завершении работы операционной системы, нажмите и не
отпускайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не выключатся.
, затемнажмите Выключение.
После работы с внутренними
компонентами компьютера
После завершения любой процедуры замены не забудьте подсоединить все
внешние устройства, платы и кабели, прежде чем включать компьютер.
1.Установите на место крышку.
9
Page 10
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала
подсоедините его к сетевому устройству, а затем к компьютеру.
2.Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.
3.Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
4.Включите компьютер.
5.Проверьте правильность работы компьютера, запустив программу Dell
Diagnostics.
10
Page 11
Крышка
Снятие крышки
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Выверните винты, которыми крышка крепится к корпусу компьютера.
3.Сдвиньте крышку в сторону задней части компьютера.
2
11
Page 12
4.Снимите крышку компьютера.
Установкакрышки
1.Установите крышку на корпус компьютера.
2.Сдвиньте крышку в сторону передней части компьютера.
3.Заверните винты, которыми крышка крепится к корпусу компьютера.
4.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
12
Page 13
Лицевая панель
Снятие лицевой панели
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Слегка отогните фиксаторы лицевой панели от корпуса.
4.Отведите лицевую панель от компьютера, чтобы высвободить из корпусазацепынапротивоположномкраюлицевойпанели.
3
13
Page 14
Установкалицевойпанели
1.Установите зацепы в выемки в корпусе компьютера.
2.Подведите лицевую панель к корпусу компьютера.
3.Слегка надавите на лицевую панель так, чтобы фиксаторы защелкнулись наместе.
4.Установите на место крышку.
5.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
14
Page 15
Плата расширения
Извлечение платы расширения
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Разожмите фиксатор защелки на держателе платы.
4
4.Нажмите на рычажок фиксатора чтобы высвободить защелку из выемки вплате.
15
Page 16
5.Приподнимите плату расширения, извлеките из разъема и выньте изкомпьютера.
Установкаплатырасширения
1.Поместите плату расширения в соответствующий разъем.
2.Нажмите на держатель платы так, чтобы он защелкнулся на месте.
3.Зафиксируйте плату расширения, нажав на защелку держателя платы так,чтобыоназащелкнуласьнаместе.
4.Установите на место крышку.
5.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами
16
компьютера.
работы с внутренними
Page 17
Оперативная память
Извлечение модуля памяти
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Нажмите на защелки держателя с каждой стороны модуля памяти.
5
4.Извлеките модуль памяти из разъема системной платы.
17
Page 18
Установкамодуляпамяти
1.Поместите мудуль памяти в соответствующий разъем системной платы.
2.Вставьте модуль памяти в разъем так, чтобы он защелкнулся на месте.
3.Установите на место крышку.
4.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
18
Page 19
Оптический дисковод
Извлечение оптического дисковода
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Отсоедините кабель данных и кабель питания от оптического дисковода.
6
4.Разожмите фиксатор защелки оптического дисковода, а затем сдвиньтедисководпонаправлениюкпереднейчастикомпьютера.
19
Page 20
Установкаоптическогодисковода
1.Вставьте оптический дисковод в корпус компьютера так, чтобы онзащелкнулсянаместе.
2.Подсоедините кабель данных и кабель питания к оптическому дисководу.
3.Установите на место крышку.
4.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
20
Page 21
Жесткий диск
Извлечение жесткого диска
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Отсоедините кабель SATA и кабель питания от жесткого диска.
7
4.Выверните винты, которыми жесткий диск крепится к корпусу компьютера.
21
Page 22
5.Извлеките жесткий диск из корпуса компьютера.
6.Выверните винты, которыми скоба крепится к жесткому диску.
22
Page 23
Установкажесткогодиска
1.Заверните винты, которыми скоба крепится к жесткому диску.
2.Задвиньте жесткий диск в корпус компьютера.
3.Заверните винты, которыми жесткий диск крепится к корпусу компьютера.
4.Подсоедините кабель SATA и кабель питания к жесткому диску.
5.Установите на место крышку.
6.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
23
Page 24
24
Page 25
Вентилятор
Извлечение вентилятора
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Отсоедините кабель вентилятора от системной платы.
4.Выверните винты, которыми вентилятор крепится к корпусу компьютера.
8
25
Page 26
5.Извлеките вентилятор из корпуса компьютера.
Установкавентилятора
1.Поместите вентилятор в корпус компьютера.
2.Заверните винты, которыми вентилятор крепится к корпусу компьютера.
3.Подсоедините кабель вентилятора к системной плате.
4.Установите на место крышку.
5.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
26
Page 27
Блок питания
Извлечение блока питания
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Снимите лицевую панель.
4.Извлеките оптический дисковод.
5.Извлеките жесткий
6.Отсоедините кабели питания от системной платы .
диск.
9
7.Отсоедините кабели питания от металлических зажимов.
27
Page 28
8.Выверните винты, которыми блок питания крепится к корпусу компьютера.
9.Нажмите на синий фиксатор рядом с блоком питания и сдвиньте блок питаниявсторонупереднейчастикомпьютера.
28
Page 29
10. Извлеките блок питания из компьютера.
Установкаблокапитания
1.Поместите блок питания в корпус компьютера.
2.Сдвиньте блок питания в сторону задней части компьютера так, чтобы онзащелкнулсянаместе.
3.Заверните винты, которыми блок питания крепится к корпусу компьютера.
4.Протяните кабели питания через металлические зажимы.
5.Подсоедините кабели питания к системной плате.
6.Установите на место жесткий
7.Установите на место оптический
8.Установите на место лицевую панель.
9.Установите на место крышку.
диск.
дисковод.
29
Page 30
10. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера.
30
Page 31
Переключатель питания
Извлечение переключателя питания
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Отсоедините кабель переключателя питания от системной платы.
10
4.Извлеките светодиодную кнопку жесткого, диска вытянув ее из гнезда.
5.Извлеките кнопку питания, нажав на две защелки и вытянув ее из гнезда.
31
Page 32
6.Вытяните переключатель питания и светодиодный кабель жесткого дискачерезпереднюючастькорпусакомпьютера.
Установкапереключателяпитания
1.Вставьте переключатель питания и светодиодный кабель жесткого диска черезпереднююпанелькомпьютера.
2.Затяните светодиодную кнопку жесткого диска в соответствующее гнездо.
3.Втолкните кнопку питания в ее гнездо и нажмите так, чтобы она защелкнуласьнаместе.
4.Подсоедините кабель переключателя питания к системной плате.
5.Установите на место крышку.
6.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
32
Page 33
11
Панель ввода-вывода
Снятие панели ввода/вывода
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Отсоедините три кабеля панели ввода-вывода и микропроволочные кабели отсистемнойплаты.
4.Отсоедините кабели от металлических зажимов.
33
Page 34
5.Извлеките светодиодную кнопку жесткого диска вытянув ее из гнезда.
6.Извлеките кнопку питания нажав на две защелки и вытянув ее из гнезда.
7.Выверните винт, которым панель ввода-вывода крепится к корпусукомпьютера.
34
Page 35
8.Сдвиньте панель ввода-вывода в сторону нижней части компьютера иотсоединитеееоткорпуса.
9.При помощи небольшой плоской отвертки разожмите фиксаторы иподтолкнитевверхустройствочтениякарт SD.
35
Page 36
10. Снимите устройство чтения карт SD со скобы панели ввода-вывода.
Установкапанеливвода-вывода
1.Установите устройство чтения карт SD на скобу панели ввода-вывода.
2.Проведите кабель через гнездо панели ввода-вывода, а затем сдвиньте панельввода-выводавсторонуверхнейчастикомпьютера.
3.Заверните винт, который фиксирует панель ввода/вывода.
4.Установите светодиодную кнопку жесткого диска втолкнув ее всоответствующеегнездо.
5.Втолкните кнопку питания в ее гнездо.
6.Протяните три кабеля через металлические зажимы.
7.Подсоедините три кабеля панели ввода-вывода и микропроволочные кабели ксистемнойплате.
36
Page 37
8.Установите на место крышку.
9.Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера.
37
Page 38
38
Page 39
12
Процессор
Извлечение процессора
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Отсоедините кабель блока радиатора с вентилятором в сборе от системнойплаты.
4.Ослабьте невыпадающие винты, которыми блок радиатора с вентилятором всборекрепитсяксистемнойплате.
39
Page 40
5.Приподнимите блок радиатора с вентилятором в сборе и извлеките его изкорпусакомпьютера.
6.Нажмите на рычажок фиксатора, а затем отведите его наружу, чтобывысвободитьегоиз-подзацепа, которыйфиксируетегонаместе.
40
Page 41
7.Приподнимите крышку процессора.
8.Приподнимите процессор, извлеките его из гнезда и поместите вантистатическуюупаковку.
41
Page 42
Установкапроцессора
1.Выровняйте две выемки на процессоре и вставьте его в гнездо, процессордолженплавноустановитьсявгнездобезлишнихусилий.
ПРИМЕЧАНИЕ: На одномконцепроцессоримеетнасечкуввиде
треугольника. Такая же насечка имеется и на гнезде процессора.
2.Закройте крышку процессора.
3.Нажмите на рычажок фиксатора, а затем подведите его внутрь, чтобызакрепитьегозацепом.
4.Установите радиатор с вентилятором в сборе на процессор.
5.Затяните невыпадающие винты, которыми блок радиатора с вентилятором всборекрепитсяксистемнойплате.
6.Подсоедините кабель блока радиатора с вентилятором в сборе к системнойплате.
7.Установите на место крышку.
8.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
42
Page 43
Батарейка типа «таблетка»
Извлечение батарейки типа «таблетка»
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Разожмите защелку батарейки, чтобы она выскочила из гнезда.
13
4.Извлеките батарейку типа «таблетка» из компьютера.
43
Page 44
Установкабатарейкитипа «таблетка»
1.Поместите батарейку типа «таблетка» в соответствующее гнездо системнойплаты.
2.Нажмите на батарейку типа «таблетка» так, чтобы она защелкнулась на месте.
3.Установите на место крышку.
4.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
44
Page 45
Системная плата
Извлечение системной платы
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Снимите лицевую панель.
4.Извлеките модуль памяти.
5.Извлеките оптический
6.Извлеките жесткий диск.
7.Извлеките плату расширения.
8.Извлеките процессор.
9.Отсоедините и отведите все кабели, подключенные к системной плате.
дисковод.
14
10. Выверните винты, которыми системная плата крепится к корпусу компьютера.
45
Page 46
11. Сдвиньте системную плату в сторону передней части компьютера и аккуратнонаклонитеееподугломв 45 градусов.
12. Извлеките системную плату из корпуса компьютера и уложите ее вантистатическуюупаковку.
Установкасистемнойплаты
1.Поместите системную плату в корпус компьютера под углом в 45 градусов, азатемсдвиньтееевсторонузаднейчастикомпьютера.
2.Закрутите винты, которыми системная плата крепится к корпусу компьютера.
3.Подведите и подсоедините все кабели, подключаемые к системной плате.
4.Установите на место процессор.
5.Установите на место плату
6.Установите на место жесткий диск.
расширения.
46
Page 47
7.Установите на место оптический дисковод.
8.Установите на место лицевую панель.
9.Установите на место крышку.
10. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними
компонентами
компьютера.
47
Page 48
48
Page 49
15
Плата беспроводной локальной
сети (WLAN)
Извлечение платы WLAN
1.Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера.
2.Снимите крышку.
3.Отвинтите антенны.
4.Разожмите фиксатор защелки на держателе платы.
49
Page 50
5.Возьмите плату за верхние углы и высвободите ее из разъема.
Установкаплаты WLAN
1.Вставьте плату в соответствующий разъем компьютера.
2.Нажмите на фиксатор защелки на держателе платы.
3.Привинтите антенны.
4.Установите на место крышку.
5.Выполните процедуры, приведенные в разделе После
компонентами компьютера.
работы с внутренними
50
Page 51
Технические характеристики
Технические характеристики
ПРИМЕЧАНИЕ: Предложения в разных регионах могут отличаться друг от
друга. Приводятся только те технические характеристики, которые по закону
необходимо указывать при поставках компьютерной техники. Для просмотра
дополнительной информации о конфигурации компьютера нажмите Пуск →
Справкаиподдержка и выберите нужный пункт для просмотра информации
о компьютере.
Процессор
16
Тип
Кэш второго уровня (L2)до 6 Мбайт (в зависимости от
Память
Разъем модуля памятиДва слота DIMM
Емкость модуля памяти1 Гбайт, 2 Гбайта или 4 Гбайта
Тип1333 МГц DDR3 (без кода корректировки
Минимальный объем памяти1 Гбайт
Максимальный объем памяти8 Гбайт
Видео
Типвидеоадаптера:
•Серия Intel Core i3
•Серия Intel Core i5
•Intel Pentium Dual Core
процессора)
ошибок (Non-ECC))
51
Page 52
Видео
встроенный контроллер
На отдельной платеГрафический адаптер PCI Express x16
Встроенная видеопамятьДо 1,7 Гбайта совместно используемой
Индикатор работы дискаБелый: индикатор мигает белым светом,
•одинразъем USB 2.0;
•одинразъем USB 2.0 (спитанием).
•один 15-контактныйразъем VGA;
•один 19-контактныйразъем HDMI.
указывая, что питание компьютера
включено.
Желтый: индикатор светится желтым,
указывая, что компьютер находится в
спящем режиме или режиме ожидания;
мигающий желтый свет указывет на
наличие проблем с системной платой.
указывая на то, что компьютер
считывает данные с жесткого диска или
записывает данные на него.
ПРИМЕЧАНИЕ: Суммарная мощностьвцепях +5,50 Ви +3,30 Внедолжна
превышать 160 Вт
Максимальная теплоотдача:
Vostro 2601574 БТЕ/ч
Vostro 260S1312 БТЕ/ч
ПРИМЕЧАНИЕ: Теплоотдача рассчитывается, исходяизноминальной
мощности блока питания.
Физическиехарактеристики
Vostro 260:
высота360,00 мм;
ширина175,00 мм;
глубина436,30 мм;
вес (минимум)8,20 кг.
Vostro 260S:
высота360,00 мм;
ширина102,00 мм;
глубина433,10 мм;
вес (минимум)7,60 кг.
Требования к окружающей среде
Температура:
рабочаяОт +10 °C до +35 °C;
при храненииОт –40 до 65 °C.
55
Page 56
Требованиякокружающейсреде
Относительная влажностьОт 20% до 80% (без образования
конденсата)
Высота над уровнем моря:
рабочаяОт –15,20 м до 3 048 м;
при храненииОт –15,20 м до 10 668 м.
Уровень загрязняющих веществ в
атмосфере
G1 (согласно ISA-S71.04-1985)
56
Page 57
Поиск и устранение
неисправностей
Диагностические коды светодиодного
индикатора питания
17
Состояние
светодиодного
индикатора питания
Не светитсяКомпьютер выключен
Возможная причинаДействия по
или не получает
электропитания.
устранению
неисправности
•Повторно
подсоедините кабель
питания к разъему
питания на задней
панели компьютера и
к электрической
розетке.
•Если компьютер
включен в
разветвитель питания,
убедитесь, что
разветвитель питания
подсоединен к
электрической
розетке и включен.
Также, попробуйте
исключить
использование
устройств
стабилизации
напряжения,
разветвителей
питания и
удлиннителей, чтобы
удостовериться в том,
включается ли
компьютер исправно
напрямую.
•Убедитесь, что
электрическая розетка
57
Page 58
Состояние
светодиодного
индикатора питания
Возможная причинаДействия по
устранению
неисправности
исправна, проверив ее
при помощи другого
устройства, например
светильника.
Мигает желтым светомКомпьютер не может
завершить процедуру
POST (самотестирование
при включении питания)
или произошел сбой
процессора.
Горит желтым светомКомпьютер находится в
режиме ожидания или же
в состоянии отказа,
включая отказ блока
питания. Только шина
блока питания +5VSB
работает исправно.
Горит белым светомКомпьютер находится во
включенном состоянии и
полностью
функционален.
•Удалите все платы и
установите их снова.
•Удалите и снова
установите
графическую плату,
если она есть.
•Убедитесь, что кабель
питания подсоединен
к материнской плате и
процессору.
•Нажмите кнопку
питания чтобы
вывести компьютер из
режима ожидания.
•Убедитесь, что все
кабели питания
надежно
подсоединены к
системной плате.
•Убедитесь, что
основной кабель
питания и кабель
передней панели
надежно
подсоединены к
системной плате.
Если компьютер не
отвечает, можно
предпринять следующее:
•Убедитесь, что
дисплей подключен и
включен.
•Если дисплей
подключен и
включен,
прислушайтесь, какие
58
Page 59
Состояние
светодиодного
индикатора питания
Возможная причинаДействия по
устранению
неисправности
кодовые сигналы
издает компьютер.
Диагностические кодовые сигналы
СигналВозможная причинаДействия по
1Выполняется проверка
контрольной суммы ПЗУ
BIOS или ошибка
контрольной суммы.
2НеобнаруженоОЗУНеобнаруженапамять
3
•Ошибканабора
микросхем (набор
микросхем северного
и южного мостов,
ошибка
прямогодоступа к
памяти/IMR/таймера
на платформе Intel);
ошибка набора
микросхем
•Сбой проверки часов
истинного времени
•Сбойлинии A20
•Сбойпроцессораввода/вывода
•Сбойпроверки
контроллера
клавиатуры
устранению
неисправности
Сбой системной платы,
включая повреждение
BIOS или ошибку ПЗУ
Bad command or file name
(Неправильнаякомандаилиимяфайла)
Cache disabled due to failure (Кэшотключениз-заошибки)
CD drive controller failure (Отказ
контроллера дисковода компактдисков)
Data error (Ошибкаданных)Ошибкачтенияданныхсжесткого
Decreasing available memory
(Уменьшениедоступногообъема
памяти)
Возможно, сенсорная панель или мышь
неисправна. Проверьте подключение
кабеля мыши. Включите параметр
Pointing device (Устройствоввода) в
программе настройки системы.
Проверьте правильность написания
команды, расстановки пробелов, а
также правильность указанного пути к
файлу.
Неисправность основного внутреннего
кэша микропроцессора. Обратитесь в
Dell
.
Оптический дисковод не отвечает на
команды компьютера.
диска.
Возможно, неисправны или
неправильно установлены один или
несколько модулей памяти.
Переустановите модули памяти или
замените их, если это необходимо.
Disk C: failed initialization (Диск C:
инициализация не удалась)
Drive not ready (Дискнеготов)Дляпродолжениявыполнения
60
При инициализации жесткого диска
произошел сбой. Запустите программу
тестирования жесткого диска из
утилиты Dell Diagnostics.
Extended memory size has changed
(Измененобъемрасширеннойпамяти)
The file being copied is too large for the
destination drive (Копируемыйфайл
слишком велик для целевого диска)
Имя файла не может содержать
следующие символы: \ / : * ? " < > | -
Gate A20 failure (Сбой линии A20)Возможно, модуль памяти неправильно
Компьютер не может
идентифицировать плату ExpressCard.
Вставьте плату заново или попробуйте
использовать другую плату.
Объем памяти, записанный в
энергонезависимой оперативной
памяти (NVRAM) не совпадает с
объемом памяти, установленным в
компьютер. Перезагрузите компьютер.
Если ошибка появляется снова,
обратитесь в
Копируемый файл слишком велик для
данного диска или же диск переполнен.
Попробуйте скопировать файл на
другой диск или диск с большей
емкостью.
Не используйте эти символы в именах
файлов.
установлен. Переустановите модули
памяти или замените их, если
необходимо.
Dell
.
General failure (Общийотказ)Операционнойсистеменеудается
выполнить команду. Это сообщение
обычно конкретизируется, например:
Printer out of paper (В принтере нет
бумаги). Действуйте в зависимости от
ситуации.
Компьютеру не удалось
идентифицировать тип диска.
Выключите компьютер, извлеките
жесткий диск и загрузите систему с
оптического дисковода. Затем
выключите компьютер, переустановите
61
Page 62
СообщенияобошибкахОписание
жесткий диск и перезагрузите
компьютер. Запустите тестирование
жесткого диска в Dell Diagnostics.
Жесткий диск не отвечает на команды
компьютера. Выключите компьютер,
извлеките жесткий диск и загрузите
систему с оптического дисковода.
Затем выключите компьютер,
переустановите жесткий диск и
перезагрузите компьютер. Если
проблема все еще возникает,
попробуйте другой жесткий диск.
Запустите тестирование жесткого диска
в Dell Diagnostics.
Жесткий диск не отвечает на команды
компьютера. Выключите компьютер,
извлеките жесткий диск и загрузите
систему с оптического дисковода.
Затем выключите компьютер,
переустановите жесткий диск и
перезагрузите компьютер. Если
проблема все еще возникает,
попробуйте другой жесткий диск.
Запустите тестирование жесткогодиска в Dell Diagnostics.
Жесткий диск не отвечает на команды
компьютера. Выключите компьютер,
извлеките жесткий диск и загрузите
систему с оптического дисковода.
Затем выключите компьютер,
переустановите жесткий диск и
перезагрузите компьютер. Если
проблема все еще возникает,
попробуйте другой жесткий диск.
Запустите тестирование жесткого
дискав Dell Diagnostics.
Insert bootable media (Вставьтезагрузочныйноситель)
62
Операционная система пытается
загрузиться с незагрузочного носителя,
Page 63
Сообщения об ошибкахОписание
такого как дискета или компакт-диск.
Вставьте загрузочный носитель.
Invalid configuration information-please
run System Setup Program (Неверная
информация о конфигурации —
запустите программу настройки
системы)
Keyboard clock line failure (Ошибка
линии синхронизирующего сигнала
клавиатуры)
Конфигурация системы не совпадает с
конфигурацией аппаратных средств.
Сообщение чаще всего появляется в
случае, когда был установлен модуль
памяти. Исправьте соответствующие
параметры в программе настройки
системы.
Для внешней клавиатуры: проверьте
подключение кабеля. Запустите
тестирование контроллераклавиатуры в Dell Diagnostics.
Для внешней клавиатуры: проверьте
подключение кабеля. Перезагрузите
компьютер, избегая при этом любых
действий с клавиатурой и мышью во
время процедуры загрузки. Запустите
тестирование контроллераклавиатуры в Dell Diagnostics.
Для внешней клавиатуры: проверьте
подключение кабеля. Запустите
тестирование контроллераклавиатуры в Dell Diagnostics.
Для внешней клавиатуры или
клавишной панели: проверьте
подключение кабеля. Перезагрузите
компьютер, избегая при этом любых
действий с клавиатурой и клавишами
во время процедуры загрузки.
Запустите тестирование запавшей
клавишиклавиатурыв Dell
Diagnostics.
Licensed content is not accessible in
MediaDirect (Лицензионныематериалы
недоступны в программе MediaDirect)
Программа Dell MediaDirect™ не может
проверить ограничения, установленные
в отношении файла программой
управления правами на цифровые
63
Page 64
СообщенияобошибкахОписание
данные Digital Rights Management
(DRM), поэтомувоспроизведениефайланеразрешается.
Memory address line failure at address,
read value expecting value (Ошибка
адресной линии памяти по адресу,
читаемое значение, ожидаемое
значение)
Memory double word logic failure at
address, read value expecting value
(Ошибкалогикидвойногословав
оперативной памяти по адресу,
читаемое значение, ожидаемое
значение)
Memory odd/even logic failure at address,
read value expecting value (Ошибка
логики четности/нечетности в
оперативной памяти по адресу,
читаемое значение, ожидаемое
значение)
Возможно, модуль памяти неисправен
или неправильно установлен.
Переустановите модули памяти или
замените их, если необходимо.
Программное обеспечение, которое вы
пытаетесь запустить, конфликтует с
операционной системой, другим
программным обеспечением или
утилитой. Выключите компьютер,
подождите 30 секунд, а затем запустите.
Попробуйте снова запустить
программу. Если сообщение об ошибке
появляется снова, обратитесь к
документации к программному
обеспечению.
Возможно, модуль памяти неисправен
или неправильно установлен.
Переустановите модули памяти или
замените их, если необходимо.
Возможно, модуль памяти неисправен
или неправильно установлен.
Переустановите модули памяти или
замените их, если необходимо.
Memory write/read failure at address,
read value expecting value (Ошибка
записи/чтения по адресу, читаемое
значение, ожидаемое значение)
No boot device available (Нет
загрузочных устройств)
64
Возможно, модуль памяти неисправен
или неправильно установлен.
Переустановите модули памяти или
замените их, если необходимо.
Компьютер не может обнаружить
жесткий диск. Если жесткий диск
Page 65
Сообщения об ошибкахОписание
установлен в качестве загрузочного
устройства, убедитесь, что он
правильно установлен, смонтирован и
разбит как загрузочное устроуство.
No boot sector on hard drive (На жестком
диске отсутствует сектор загрузки)
No timer tick interrupt (Отсутствует
прерывание от таймера)
Not enough memory or resources. Exit
some programs and try again
(Недостаточнопамятиилиресурсов.
Закройте некоторые программы и
повторите попытку.)
Operating system not found
(Операционнаясистеманенайдена)
Optional ROM bad checksum (Неверная
контрольная сумма дополнительного
ПЗУ)
Sector not found (Сектор не найден)Операционная система не может
Операционная система, возможно,
повреждена; обратитесь в
Одна из микросхем системной платы
возможно неисправна. Запустите
тестирование настроексистемы в Dell
Diagnostics.
Слишком много программ открыто
одновременно. Закройте все окна, а
затем откройте необходимую
программу.
Переустановите жесткий диск
(обратитеськ руководству по
эксплуатации поадресу
support.dell.com). Если проблема все
еще возникает, обратитесь в
Сбой дополнительного ПЗУ.
Обратитесь в
обнаружить сектор на жестком диске.
Возможно, на жестком диске имеется
поврежденный сектор или же
повреждена файловая система FAT.
Запустите утилиту проверки ошибок
Windows, чтобы проверить файловую
структуру на жестком диске. Для
получения инструкций обратитесь к
справке и поддержке Windows
(нажмите Пуск > Справка и поддержка).
Если повреждено значительное
количество секторов, произведите
резервное копирование данных (если
Dell
.
Dell
Dell
.
.
65
Page 66
СообщенияобошибкахОписание
это возможно), а затем заново
отформатируйте жесткий диск.
Seek error (Ошибка подвода головки)Операционной системе не удается
найти требуемую дорожку на жестком
диске.
Shutdown failure (Сбой завершения
работы системы)
Time-of-day clock lost power (Нет
питания в часах истинного времени)
Time-of-day clock stopped (Остановка
часов истинного времени)
Time-of-day not set-please run the System
Setup program (Времяидатане
установлены. Запустите программу
настройки системы)
Одна из микросхем системной платы
возможно неисправна. Запустите
тестирование настроексистемы в
Diagnostics
Настройки конфигурации системы
повреждены. Подключите компьютер к
электрической розетке для подзарядки
аккумулятора. Если проблема все еще
возникает, попробуйте восстановить
данные, войдя в программу настройки
системы, а затем немедленно выйдя из
нее. Если сообщение появляется снова,
обратитесь в
Резервному аккумулятору,
поддерживающему настройки
конфигурации системы, требуется
подзарядка. Для подзарядки
аккумулятора подключите компьютер к
электрической розетке. Если проблема
все еще возникает, обратитесь в Dell.
Время и дата, установленные в
программе настройки системы не
совпадают с системными часами.
Исправьте настройки параметров
Одна из микросхем системной платы
возможно неисправна. Запустите
тестированиенастроексистемыв Dell
Diagnostics.
Page 67
СообщенияобошибкахОписание
Unexpected interrupt in protected mode
(Неожиданноепрерываниевзащищенномрежиме)
X:\ is not accessible. The device is not
ready (Диск x:\ недоступен. Устройствонеготово)
Warning: Battery is critically low
(Предупреждение: недопустимонизкий
заряд аккумулятора)
Возможно, неисправен контроллер
клавиатуры или модуль памяти.
Запустите тестирование системнойпамяти и контроллераклавиатуры в
утилите
Вставьте диск в дисковод и повторите
попытку.
Заряд аккумулятора на исходе.
Замените аккумулятор или подключите
компьютер к электрической розетке; в
противном случае переведите
компьютер в режим гибернации или
выключите его.
contact Dell
Системные сообщения об ошибке
Системное сообщениеОписание
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support. (Внимание! Вовремя
предыдущих попыток загрузки системы
происходил сбой в контрольной точке
[nnnn]. Для устранения этой неполадки
запишите код этой контрольной точки и
обратитесь в службу технической
поддержки компании Dell)
Компьютер не смог завершить
процедуру загрузки три раза подряд изза одной и той же ошибки.
.
CMOS checksum error (ОшибкаконтрольнойсуммыКМОП)
CPU fan failure (СбойвентилятораЦП)ПроизошелсбойвентилятораЦП
No boot device available (Нетзагрузочныхустройств)
No timer tick interrupt (Отсутствует
прерывание от таймера)
Возможный отказ жесткого диска во
время POST (самотестирования
жесткого диска при включении
питания).
кабеля клавиатуры. Если
переподключение кабеля не поможет в
решении проблемы, замените
клавиатуру.
Отсутствует загрузочный раздел на
жестком диске, отсоединился кабель
жесткого диска, или отсутствует
загрузочное устройство.
•Если загрузочным устройством
является жесткий диск, он должен
быть правильно установлен и
разбит на разделы как загрузочное
устройство.
•Войдите в программу настройки
системы и убедитесь, что
информация о последовательности
загрузки правильная.
Возможная неисправность одной из
микросхем на системной плате или
отказ материнской платы.
USB over current error (Ошибка
перегрузки устройства USB)
ВНИМАНИЕ — система самоконтроля
жесткого диска сообщила о том, что
параметр вышел за пределы рабочего
диапазона. Dell рекомендует регулярно
производить процедуру резервного
68
Отсоедините устройство USB. Для
нормального функционирования
устройству USB требуется
дополнительное питание. Используйте
внешний источник питания для
подключения устройства USB; если
устройство имеет два USB-кабеля —
подключите их оба.
Ошибка S.M.A.R.T, возможный отказ
жесткого диска.
Page 69
Системное сообщениеОписание
копирования данных. Параметр за
пределами диапазона может указывать
(но не обязательно) на наличие
потенциальной проблемы с жестким
диском.
Перед использованием программы настройки системы рекомендуется записать
информацию с экранов настройки системы для использования в будущем.
ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в этой программе можно только
опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к
неправильной работе компьютера.
Экраны настройки системы
Menu (Меню): отображается в верхней части окна программы настройки
системы. В этом поле находится меню доступа к параметрам программы
настройки системы. Перемещение по меню осуществляется с помощью клавиш
«стрелка влево» и «стрелка вправо». При выделении пункта Menu (Меню) в
списке Options List (Списокпараметров) отображаются параметры аппаратных
средств, установленных в компьютере.
Options List (Список
параметров):
отображается с левой
стороны окна программы
настройки системы. В
Options Field (Поле
настроек параметра):
отображается с правой
стороны списка Dell
Diagnostics (Диагностика
Dell
Diagnostics(Диагностика
Dell): отображаетсяс
правой стороны окна
программы настройки
71
Page 72
этом поле указаны
функции, которые
определяют
конфигурацию
компьютера, в том числе
установленные
аппаратные средства,
функции снижения
потребления энергии и
функции безопасности.
Для прокрутки списка
вверх или вниз
используйте клавиши
«стрелкавверх» и
«стрелкавниз». При
выделении параметра в
поле Options Field (Поле
настроек параметра)
отображаются текущие и
доступные настройки для
данного параметра.
Dell) и содержит
информацию о каждом
параметре, указанном в
списке Dell Diagnostics
(Диагностика Dell). В
этом поле можно
просмотреть
информацию о
компьютере и изменить
текущие настройки.
Чтобы изменить текущие
настройки, нажмите
клавишу <Enter>. Чтобы
вернуться в список Dell
Используйте следующие клавиши для перемещения по экранам настройки
системы.
Нажатие клавишиДействие
Клавиша <F2>Отображение информации о любом
выбранном пункте в меню программы
настройки системы.
Клавиша <Esc>Выход из текущего представления или
переключение текущего представления
на страницу Dell Diagnostics
(Диагностика Dell) программы
настройки системы.
72
Page 73
НажатиеклавишиДействие
Клавиши «стрелка вверх» или «стрелка
вниз»
Клавиши «стрелка влево» или «стрелка
вправо»
Клавиши «-» или «+»Изменение текущего значения для
Клавиша <Enter>Выбор подменю или выполнение
Клавиша <F9>Загрузка параметров настройки по
Клавиша <F10>Сохранение текущей конфигурации и
Выбор пункта меню для просмотра
соответствующей информации.
Выбор меню для просмотра
соответствующей информации.
пункта меню.
команды.
умолчанию.
выход из программы настройки
системы.
Входвпрограммунастройкисистемы
1.Включите (или перезапустите) компьютер.
2.При появлении синего логотипа DELL необходимо дождаться появления
запросаонажатииклавиши F2.
3.После появления соответствующего запроса следует сразу нажать клавишу F2.
ПРИМЕЧАНИЕ: Появление запросаонажатииклавиши F2 указываетна
завершение инициализации клавиатуры. Этот запрос может появиться очень
быстро, поэтому нужно внимательно ждать его появления, а затем нажать
клавишу F2. Если вы нажмете клавишу F2 до появления запроса, это ничего не
даст.
4.Если вы пропустили нужный момент и на экране появился логотип
операционной системы, дождитесь загрузки рабочего стола Microsoft
Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку снова.
Параметрынастройкисистемы
Main (Основноеменю)
Сведенияосистеме
Отображается номер модели
компьютера.
73
Page 74
BIOS Version (Версия BIOS)Отображаетсяверсия BIOS.
Build Date (Датасборки)Отображаетсядатасборки BIOS
системы.
System Date (Системнаядата)Переустановкадаты, используемой
внутреннимкалендаремкомпьютера.
System Time (Системноевремя)Переустановкавремени, используемого
внутреннимичасамикомпьютера.
Service Tag (Меткаобслуживания)Отображаетсяметкаобслуживания
данногокомпьютера.
Asset Tag (Дескрипторресурса)Отображаетсядескрипторресурсадля
данного компьютера (если таковой
имеется).
Processor Information (Сведенияопроцессоре)
Processor Type (Типпроцессора)Отображаетсятиппроцессора.
Onboard LAN Controller
(Встроенныйконтроллерлокальнойсети)
Onboard LAN Boot ROM
(ВстроенноеПЗУ
Включение или
отключение
использования
процессором технологии
Hyper-threading.
Включение или
отключение функции
ограничения значения
CPUID.
Включение или
отключение функции CPU
XD.
Включение или
отключение функции
виртуализации Intel.
Включение или
отключение функции
SpeedStep.
Включение или
отключение записи
отчета об экономии
энергии процессором в
операционную систему.
Включение или
отключение встроенного
звукового контроллера.
Включение или
отключение встроенного
контроллера локальной
сети.
Включение или
отключение встроенного
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Disabled
(Отключено)
75
Page 76
CPU Configuration (КонфигурацияЦП)
загрузки по локальной
сети)
USB Controller
(Контроллер USB)
USB Storage Boot Function
(Функциязагрузкис
накопительного
устройства USB)
Power Management (Управлениепотреблениемэнергии)
Restore on AC Power Loss
(Восстановлениепосле
непредвиденного
отключения от источника
питания)
Wake on Lan from S4/S5
(Включатьсяполокальнойсетичерез S4/
S5)
Auto Power On
(Автоматическоевключениепитания)
Post Behaviour (Действиявовремясамотестированияпривключениипитания)
Numlock Key (Клавиша
NumLock)
Keyboard Error Report
(Отчетобошибках
клавиатуры)
ПЗУ загрузки по
локальной сети.
Включение или
отключение контроллера
USB.
Включение или
отключение возможности
загрузки с
накопительного
устройства USB.
Определяет, какие
действия предпринимает
компьютер при
восстановлении питания
после перебоя.
Позволяет удаленно
включать компьютер.
Разрешает или запрещает
компьютеру использовать
автоматическое
включение питания.
Можно задать
определенную дату и
время включения питания
компьютера.
Включение или
отключение индикатора
состояния клавиши
NumLock вовремя POST
(самотестированияпри
включении питания).
Включает или отключает
отображение отчета об
ошибках клавиатуры во
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Power Off
(Питание выключено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
По умолчанию: Disabled
(Отключено)
По умолчанию: On
(Включено)
По умолчанию: Enabled
(Включено)
76
Page 77
CPU Configuration (КонфигурацияЦП)
время POST
(самотестированияпривключениипитания).
Boot (Загрузка)
Set Boot Priority (Установитьприоритетустройствпризагрузке)
Hard Disk Drives (Жесткиедиски)Указываетсяжесткийдиск, скоторого
CD/DVD ROM Drives (Дисководы CD/DVD
ROM)
Указывает в какой очередности будут
выполняться попытки загрузки с
различных устройств при запуске
компьютера.
будет выполняться загрузка.
Указывается дисковод CD/DVD, с
которого будет выполняться загрузка.
Security (Безопасность)
Unlock Setup Status (Разблокироватьсостояниенастройки)
Admin Password Status (Состояниепароляадминистратора)
System Password Status (Состояниесистемногопароля)
Admin Password (Пароль
администратора)
Определяет, можно ли вносить
изменения в настройки BIOS.
Указывает, был ли задан пароль
администратора.
Указывает, был ли задан системный
пароль.
Позволяет изменять или удалять пароль
администратора.
Exit (Выход)
Этот раздел позволяет сохранить или отменить изменения, а также загрузить
стандартные настройки перед выходом из программы настройки системы.
77
Page 78
78
Page 79
19
Обращение в компанию Dell
Обращение в компанию Dell
ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету
можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие,
упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell.
Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания
через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам
продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.
Порядок обращения в компанию Dell по вопросам сбыта, технической поддержки
или обслуживания пользователей описан ниже.
1.Перейдите на веб-узел support.dell.com.
2.Выберите категорию поддержки.
3.Если вы находитесь не в США, выберите код своей страны в нижней части
страницы, либо выберите All (Все), чтобы просмотреть дополнительные
варианты.
4.Выберите соответствующую службу или ссылку на ресурс технической
поддержки, в зависимости от ваших потребностей.
79
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.