Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™, e Wi-Fi Catcher™ sono marchi commerciali di Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™,
Centrino® e Celeron® sono marchi registrati o marchi commerciali di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi. AMD® è un
marchio registrato e AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ e ATI FirePro™ sono marchi
commerciali di Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, il pulsante Start di Windows Vista e
Office Outlook® sono marchi commerciali o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Blu-ray Disc™ è
un marchio commerciale di proprietà della Blu-ray Disc Association (BDA) e concesso in licenza per l'uso su dischi e lettori. Il marchio
della parola Bluetooth® è un marchio registrato e di proprietà di Bluetooth® SIG, Inc. e qualsiasi utilizzo di tale marchio da parte di Dell
Inc. è concesso in licenza. Wi-Fi® è un marchio registrato della Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2012 – 07
Rev. A00
Page 3
Sommario
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza..............................................................................2
Capitolo 1: Operazioni con il computer.......................................................................................5
Interventi preliminari sui componenti interni del computer.....................................................................................5
Spegnimento del computer.......................................................................................................................................6
Dopo gli interventi sui componenti interni del computer..........................................................................................6
Capitolo 2: Rimozione e installazione dei componenti.............................................................9
Rimozione della batteria...........................................................................................................................................9
Installazione della batteria.....................................................................................................................................10
Rimozione della scheda Secure Digital (SD)..........................................................................................................10
Installazione della scheda Secure Digital (SD)......................................................................................................10
Rimozione del coperchio del cardine.....................................................................................................................10
Installazione del coperchio del cardine.................................................................................................................11
Rimozione della tastiera..........................................................................................................................................11
Installazione della tastiera......................................................................................................................................13
Rimozione del modulo di memoria..........................................................................................................................14
Installazione del modulo di memoria......................................................................................................................15
Rimozione del supporto per i polsi..........................................................................................................................15
Installazione del supporto per i polsi......................................................................................................................16
Rimozione della scheda del pulsante di alimentazione..........................................................................................17
Installazione della scheda del pulsante di alimentazione......................................................................................18
Rimozione del disco rigido......................................................................................................................................18
Installazione del disco rigido..................................................................................................................................19
Rimozione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)............................................................................19
Installazione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)........................................................................20
Rimozione della batteria pulsante..........................................................................................................................20
Installazione della batteria pulsante.......................................................................................................................21
Rimozione della scheda audio................................................................................................................................21
Installazione della scheda audio............................................................................................................................23
Rimozione della scheda USB..................................................................................................................................23
Installazione della scheda USB..............................................................................................................................24
Rimozione del gruppo ventola del dissipatore di calore.........................................................................................25
Installazione del gruppo ventola del dissipatore di calore.....................................................................................26
Page 4
Rimozione del processore......................................................................................................................................26
Installazione del processore...................................................................................................................................27
Rimozione della scheda di sistema.........................................................................................................................27
Installazione della scheda di sistema.....................................................................................................................28
Rimozione degli altoparlanti...................................................................................................................................29
Installazione degli altoparlanti................................................................................................................................30
Rimozione del gruppo schermo..............................................................................................................................31
Installazione del gruppo schermo..........................................................................................................................32
Rimozione della cornice dello schermo..................................................................................................................33
Installazione della cornice dello schermo..............................................................................................................33
Rimozione della fotocamera...................................................................................................................................34
Installazione della fotocamera...............................................................................................................................34
Rimozione del pannello dello schermo...................................................................................................................34
Installazione del pannello dello schermo...............................................................................................................36
Rimozione del cavo dello schermo.........................................................................................................................37
Installazione del cavo dello schermo.....................................................................................................................38
Capitolo 3: Configurazione del sistema.....................................................................................39
Sequenza di avvio...................................................................................................................................................39
Tasti di navigazione................................................................................................................................................39
Opzioni dell'Installazione del sistema.....................................................................................................................40
Aggiornamento del BIOS .......................................................................................................................................42
Password del sistema e della configurazione........................................................................................................43
Assegnazione di una password del sitema e di una password della configurazione.....................................43
Modifica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema.....................................44
Diagnostica della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA)..............................................................................45
Indicatori di stato della batteria..............................................................................................................................45
Indicatori di stato delle periferiche........................................................................................................................46
Codici bip di diagnostica.........................................................................................................................................46
Capitolo 6: Come contattare Dell...............................................................................................55
Page 5
1
Operazioni con il computer
Interventi preliminari sui componenti interni del computer
Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali danneggiamenti e per
assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le
seguenti condizioni:
•Siano state eseguite le operazioni descritte in Operazioni con il computer.
•Siano state lette le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.
•Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura
di rimozione seguendo l'ordine inverso.
AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer, leggere attentamente le informazioni sulla
sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice sulla sicurezza aggiuntive, consultare la
Home page della Conformità regolatoria all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance .
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza qualificato. L'utente
può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione
del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati
dagli interventi non autorizzati dalla Dell non sono coperti dalla garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di
sicurezza fornite insieme al prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo
utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non
verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).
ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una
scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad
esempio un processore dai bordi non dai piedini.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi
sono dotati di connettore con linguette di blocco. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di
blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i
piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo
corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo
documento.
Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui
componenti interni del computer.
1.Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.
2.Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).
3.Se il computer è connesso a un dispositivo di alloggiamento di espansione, ad esempio la base per supporti
multimediali opzionale o il battery slice, disconnetterlo.
5
Page 6
ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegarlo prima dal computer e poi dal dispositivo di rete.
4.Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
5.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6.Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una superficie di lavoro piana.
N.B.: per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire interventi sul
computer.
7.Rimuovere la batteria principale.
8.Raddrizzare il computer.
9.Aprire lo schermo.
10. Premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema.
ATTENZIONE: Per proteggersi da scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa di
alimentazione prima di aprire lo schermo.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra toccando
una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante
l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica,
che potrebbe danneggiare i componenti interni.
11. Rimuovere le eventuali ExpressCard o Smart Card installate dai relativi alloggiamenti.
Spegnimento del computer
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione
prima di spegnere il computer.
1.Arrestare il sistema operativo:
– In Windows 7:
Fare clic su Start, quindi su Arresta il sistema.
– In Windows Vista:
Fare clic su Start, quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come
mostrato di seguito, infine selezionare Arresta il sistema.
– In Windows XP:
Fare clic su Start → Arresta il computer → Arresta il sistema. Al termine della procedura di arresto del
sistema operativo, il computer si spegne.
2.Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi collegati non si
spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per
circa 4 secondi per spegnerli.
Dopo gli interventi sui componenti interni del computer
Una volta completate le procedure di rimontaggio, accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi
prima di accendere il computer.
6
Page 7
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare solamente batterie progettate per questo specifico
computer Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.
1.Collegare eventuali periferiche esterne, ad esempio un replicatore di porte, un battery slice o una base per supporti
multimediali e rimontare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.
2.Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al
computer.
3.Riposizionare la batteria.
4.Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche.
5.Accendere il computer.
7
Page 8
8
Page 9
Rimozione e installazione dei componenti
La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:
•Cacciavite a lama piatta piccolo
•Cacciavite a croce
•Graffietto piccolo in plastica
Rimozione della batteria
2
1.Seguire le procedure descritte in
2.Far scorrere i dispositivi di sbloccaggio per liberare la batteria.
3.Far scorrere la batteria e rimuoverla dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
9
Page 10
Installazione della batteria
1.Far scorrere la batteria nel relativo slot finché non scatta in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della scheda Secure Digital (SD)
1.Seguire le procedure descritte in
2.Premere la scheda di memoria SD per rimuoverla dal computer.
3.Estrarre la scheda di memoria SD dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
.
Installazione della scheda Secure Digital (SD)
1.Spingere la scheda di memoria nell'alloggiamento finché non si blocca completamente producendo un clic.
2.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione del coperchio del cardine
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere la batteria.
3.Rimuovere le viti che assicurano il coperchio del cardine.
10
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
Page 11
4.Capovolgere il computer e rimuovere il coperchio del cardine.
Installazione del coperchio del cardine
1.Installare il coperchio del cardine e premere per fissare il collegamento al computer.
2.Capovolgere il computer e installare le viti che fissano il coperchio del cardine.
3.Installare la batteria.
4.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della tastiera
.
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere la batteria.
3.Partendo dalla destra, sollevare la tastiera dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
11
Page 12
4.Capovolgere la tastiera e collocarla sul supporto per i polsi.
5.Scollegare il cavo della tastiera dalla scheda di sistema.
6.Rimuovere la tastiera dal computer.
12
Page 13
Installazione della tastiera
1.Collegare il cavo della tastiera alla scheda di sistema.
2.Inserire la tastiera nell'alloggiamento a 30 gradi.
3.Fare pressione sulla tastiera finché non scatta in posizione.
4.Installare la batteria.
5.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione dell’unità ottica
.
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere la batteria.
3.Rimuovere la tastiera.
4.Rimuovere la vite che assicura l'unità ottica.
5.Usare un cacciavite a punta piatta per sollevare l'unità ottica. Far scorrere verso l'esterno l'unità ottica e
rimuoverla dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
13
Page 14
Installazione dell'unità ottica
1.Far scorrere l'unità ottica nell'alloggiamento sul lato sinistro del telaio.
2.Serrare la vite che assicura l'unità ottica al computer.
3.Installare la tastiera.
4.Installare la batteria.
5.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del modulo di memoria
.
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere la batteria.
3.Rimuovere la tastiera.
4.Sollevare i fermagli di fissaggio dal modulo di memoria finché non scatta.
5.Rimuovere il modulo di memoria dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
14
Page 15
Installazione del modulo di memoria
1.Inserire il modulo di memoria nel connettore della memoria.
2.Premere verso il basso il modulo di memoria finché i fermi non lo assicurano in posizione.
3.Installare la tastiera.
4.Installare la batteria.
5.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del supporto per i polsi
.
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere la batteria.
3.Rimuovere la tastiera.
4.Rimuovere le viti alla base del computer.
5.Capovolgere il computer, scollegare il cavo della scheda di alimentazione (1) e il cavo del touchpad (2).
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
15
Page 16
6.Rimuovere le viti che fissano il supporto per i polsi al computer.
7.Con una plastica aprire con attenzione lungo i bordi. Sollevare il supporto per i polsi e rimuoverlo dal computer.
Installazione del supporto per i polsi
1.Inserire il supporto per i polsi rivolto verso lo schermo a 30 gradi.
2.Iniziando dai bordi del supporto per i polsi, premere verso il basso sul supporto per i polsi per agganciare le
linguette al computer.
3.Collegare il cavo della scheda di alimentazione e il cavo del touchpad ai rispettivi connettori.
4.Installare le viti che fissano il supporto per i polsi al computer.
5.Capovolgere il computer e installare le viti che fissano la base inferiore.
6.Installare la tastiera.
16
Page 17
7.Installare la batteria.
8.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della scheda del pulsante di alimentazione
.
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) tastiera
c) supporto per i polsi
3.Staccare il cavo della scheda del pulsante di alimentazione dall'adesivo che lo fissa al supporto per i polsi.
4.Capovolgere il supporto per i polsi e rimuovere la vite che fissa la scheda del pulsante di alimentazione al supporto.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
5.Sollevare la scheda del pulsante di alimentazione e rimuovere il cavo della scheda attraverso l'apertura.
17
Page 18
Installazione della scheda del pulsante di alimentazione
1.Inserire il cavo della scheda del pulsante di alimentazione attraverso l'apertura.
2.Fissare la scheda del pulsante di alimentazione al relativo alloggiamento.
3.Installare la vite per fissare la scheda del pulsante di alimentazione.
4.Capovolgere il computer e fissare il cavo della scheda del pulsante di alimentazione al supporto per i polsi.
5.Installare:
a) supporto per i polsi
b) tastiera
c) batteria
6.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione del disco rigido
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) tastiera
c) supporto per i polsi
3.Far scorrere il disco rigido ed estrarlo dal computer.
4.Rimuovere la vite che fissa il supporto del disco rigido e toglierlo dal disco rigido.
18
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
Page 19
Installazione del disco rigido
1.Installare il supporto del disco rigido sul disco rigido.
2.Serrare la vite che fissa il supporto del disco rigido.
3.Collocare il disco rigido nell'alloggiamento e farlo scorrere verso il connettore SATA per fissarlo alla scheda di
sistema.
4.Installare:
a) supporto per i polsi
b) tastiera
c) batteria
5.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) tastiera
c) supporto per i polsi
3.Scollegare eventuali antenne collegate alla scheda WLAN.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
.
4.Sollevare il dispositivo di chiusura per liberare la scheda WLAN dal relativo alloggiamento.
19
Page 20
5.Rimuovere la scheda del WLAN dal computer.
Installazione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)
1.Far scorrere la scheda WLAN nel relativo slot finché non scatta in posizione.
2.Collegare le antenne in base al codice di colore sulla scheda WLAN.
3.Installare:
a) supporto per i polsi
b) tastiera
c) batteria
4.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della batteria pulsante
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) tastiera
c) supporto per i polsi
3.Scollegare il cavo della batteria pulsante dalla scheda di sistema.
20
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
.
Page 21
4.Rimuovere la batteria pulsante dal computer.
Installazione della batteria pulsante
1.Installare la batteria pulsante sul relativo alloggiamento.
2.Collegare il cavo della batteria pulsante alla scheda di sistema.
3.Installare:
a) supporto per i polsi
b) tastiera
c) batteria
4.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione della scheda audio
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) tastiera
c) supporto per i polsi
3.Scollegare l'antenna della scheda WLAN che impedisce l'accesso al cavo della scheda audio.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
.
21
Page 22
4.Sollevare e rimuovere la batteria pulsante dal relativo alloggiamento.
5.Scollegare il cavo della scheda audio dalla scheda di sistema.
6.Sollevare il dispositivo di chiusura per sbloccare la scheda audio.
22
Page 23
7.Rimuovere la scheda audio dal computer.
Installazione della scheda audio
1.Inserire la scheda audio nel relativo alloggiamento e chiudere il dispositivo di chiusura per fissarla in posizione.
2.Collegare il cavo della scheda audio alla scheda di sistema.
3.Inserire il cavo della batteria pulsante sul relativo alloggiamento e allinearlo in posizione.
4.Collegare eventuali antenne alla scheda WLAN.
5.Installare:
a) supporto per i polsi
b) tastiera
c) batteria
6.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione della scheda USB
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) tastiera
c) unità ottica
d) supporto per i polsi
3.Scollegare il cavo della scheda USB dalla scheda di sistema.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
23
Page 24
4.Rimuovere la vite che fissa la scheda USB.
5.Sollevare la scheda USB e rimuoverla dal computer.
Installazione della scheda USB
1.Inserire ed allineare la scheda USB nel relativo alloggiamento sul computer.
2.Installare la vite che assicura la scheda USB in posizione.
3.Collegare il cavo della scheda USB alla scheda di sistema.
4.Installare:
a) supporto per i polsi
b) unità ottica
c) tastiera
24
Page 25
d) batteria
5.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del gruppo ventola del dissipatore di calore
.
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) tastiera
c) supporto per i polsi
3.Scollegare il cavo della ventola della CPU dalla scheda di sistema.
4.Rimuovere le viti di fissaggio che assicurano il gruppo ventola del dissipatore di calore seguendo la sequenza
nell'immagine.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
5.Rimuovere il gruppo ventola del dissipatore di calore dal computer.
25
Page 26
Installazione del gruppo ventola del dissipatore di calore
1.Posizionare e allineare il gruppo ventola del dissipatore di calore.
2.Serrare le viti di fissaggio per assicurare il gruppo ventola del dissipatore di calore.
3.Collegare il cavo della ventola della CPU alla scheda di sistema.
4.Installare:
a) supporto per i polsi
b) tastiera
c) batteria
5.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del processore
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) tastiera
c) supporto per i polsi
d) gruppo ventola del dissipatore di calore
3.Ruotare la vite di fissaggio del processore in senso antiorario.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
.
4.Sollevare il processore e rimuoverlo dal computer.
26
Page 27
Installazione del processore
1.Inserire il processore nella presa del processore. Accertarsi che il processore sia correttamente posizionato.
2.Serrare la vite di bloccaggio in senso orario in posizione bloccata.
3.Installare:
a) gruppo ventola del dissipatore di calore
b) supporto per i polsi
c) tastiera
d) batteria
4.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione della scheda di sistema
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) scheda di memoria SD
c) tastiera
d) unità ottica
e) modulo di memoria
f) supporto per i polsi
g) disco rigido
h) scheda WLAN
i) gruppo ventola del dissipatore di calore
j) processore
3.Scollegare il cavo dello schermo (1), il connettore dell'alimentazione (2), il cavo della scheda USB (3), il cavo
dell'altoparlante (4), il cavo della scheda audio (5) e il cavo della batteria pulsante (6).
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
27
Page 28
4.Rimuovere le viti che assicurano la scheda del sistema.
5.Sollevare la scheda di sistema da un angolo ed estrarla dai connettori LAN, VGA, HDMI e USB.
Installazione della scheda di sistema
1.Inserire la scheda di sistema con i connettori LAN, VGA, HDMI e USB nelle relative prese e allineare la scheda di
sistema in posizione.
2.Installare le viti che fissano la scheda di sistema in posizione.
3.Collegare il cavo LCD, il cavo del connettore dell'alimentazione, cavo della scheda USB, cavo della scheda audio,
cavo della batteria pulsante e cavo dell'altoparlante.
4.Installare:
a) processore
28
Page 29
b) gruppo ventola e dissipatore di calore
c) scheda WLAN
d) disco rigido
e) supporto per i polsi
f) modulo di memoria
g) unità ottica
h) tastiera
i) scheda di memoria SD
j) batteria
5.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione degli altoparlanti
.
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) Scheda di memoria SD
c) tastiera
d) unità ottica
e) modulo di memoria
f) supporto per i polsi
g) disco rigido
h) scheda WLAN
i) Scheda USB
j) gruppo ventola del dissipatore di calore
k) processore
l) scheda di sistema
m) coperchio del cardine
n) gruppo schermo
3.Sbloccare il cavo degli altoparlanti dal canale di instradamento.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
4.Fare pressione sui dispositivi di sicurezza e sollevare l'altoparlante sinistro.
29
Page 30
5.Fare pressione sui dispositivi di sicurezza e sollevare l'altoparlante destro.
6.Rimuovere il gruppo dell'altoparlante e il relativo cavo dal computer.
Installazione degli altoparlanti
1.Inserire e fissare gli altoparlanti destro e sinistro nei rispettivi alloggiamenti.
2.Allineare e instradare il cavo dell'altoparlante nel telaio.
3.Installare:
a) gruppo schermo
b) coperchio del cardine
c) scheda di sistema
d) processore
30
Page 31
e) gruppo ventola del dissipatore di calore
f) scheda USB
g) scheda WLAN
h) disco rigido
i) supporto per i polsi
j) modulo di memoria
k) unità ottica
l) tastiera
m) scheda di memoria SD
n) batteria
4.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del gruppo schermo
.
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) coperchio del cardine
c) tastiera
d) unità ottica
e) supporto per i polsi
3.Scollegare il cavo della scheda USB dalla scheda di sistema per accedere all'antenna WLAN.
4.Scollegare l'antenna WLAN e liberarla dal canale di instradamento sul telaio.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
5.Scollegare il cavo dello schermo dalla scheda di sistema.
31
Page 32
6.Rimuovere la vite che assicura i cardini destro e sinistro.
7.Sollevare il gruppo schermo dal computer e rimuoverlo.
Installazione del gruppo schermo
1.Inserire i cardini del gruppo schermo nei relativi supporti.
2.Installare la vite che assicura i cardini destro e sinistro in posizione.
3.Collegare il cavo dello schermo alla scheda di sistema.
4.Allineare il cavo di instradamento dell'antenna WLAN al relativo supporto e collegare l'antenna alla scheda WLAN.
5.Collegare il cavo della scheda USB.
6.Installare:
a) supporto per i polsi
32
Page 33
b) unità ottica
c) tastiera
d) coperchio del cardine
e) batteria
7.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
Rimozione della cornice dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere la batteria.
3.Partendo dal basso, sollevare la cornice dall'interno verso l'esterno dal gruppo schermo e procedere fino agli
angoli destro e sinistro della cornice dello schermo.
4.Rimuovere la cornice dal gruppo schermo.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
Installazione della cornice dello schermo
1.Allineare la cornice dello schermo con il coperchio superiore.
2.Partendo dal bordo inferiore, premere verso il basso sulla cornice dello schermo per agganciare le linguette.
3.Installare la batteria.
4.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
33
Page 34
Rimozione della fotocamera
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere la batteria.
3.Rimuovere la cornice dello schermo.
4.Scollegare il cavo della fotocamera dal modulo fotocamera.
5.Fare leva sul dispositivo di chiusura, sollevare la fotocamera e rimuoverla dal computer.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
Installazione della fotocamera
1.Inserire e allineare il modulo della fotocamera al relativo alloggiamento.
2.Collegare il cavo della fotocamera al modulo fotocamera.
3.Installare la cornice dello schermo.
4.Installare la batteria.
5.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del pannello dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) coperchio del cardine
34
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
.
Page 35
c) tastiera
d) unità ottica
e) supporto per i polsi
f) gruppo schermo
g) cornice dello schermo
3.Scollegare il cavo della fotocamera dal modulo fotocamera.
4.Rimuovere le viti che fissano i cardini e i supporti dello schermo.
5.Sbloccare l'antenna wireless dal cardine destro.
6.Sbloccare il cavo dello schermo dal cardine sinistro.
35
Page 36
7.Sollevare il pannello dello schermo e i supporti dal coperchio superiore dello schermo.
8.Rimuovere le viti sui supporti sinistro e destro dello schermo e rimuovere il pannello.
Installazione del pannello dello schermo
1.Collegare i supporti destro e sinistro al pannello dello schermo e fissare le viti.
2.Inserire e instradare il cavo dello schermo e l'antenna wireless ai cardini destro e sinistro.
3.Allineare il pannello dello schermo con il coperchio superiore.
4.Allineare il cavo di instradamento dell'antenna WLAN al relativo supporto e collegare l'antenna alla scheda WLAN.
5.Installare le viti che fissano il pannello dello schermo e i supporti.
6.Collegare il cavo della fotocamera al modulo fotocamera.
7.Installare:
36
Page 37
a) cornice dello schermo
b) gruppo schermo
c) supporto per i polsi
d) unità ottica
e) tastiera
f) coperchio del cardine
g) batteria
8.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Rimozione del cavo dello schermo
.
1.Seguire le procedure descritte in
2.Rimuovere:
a) batteria
b) coperchio del cardine
c) tastiera
d) unità ottica
e) supporto per i polsi
f) gruppo schermo
g) cornice dello schermo
h) pannello dello schermo
3.Rimuovere il nastro che copre il collegamento dello schermo.
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
.
4.Scollegare il cavo dello schermo dal pannello dello schermo.
5.Staccare tutto il cavo dello schermo dall'adesivo che lo fissa al pannello dello schermo e rimuoverlo.
37
Page 38
Installazione del cavo dello schermo
1.Collegare il cavo dello schermo al pannello dello schermo.
2.Collegare il cavo dello schermo al pannello e fissarlo con il nastro.
3.Installare:
a) pannello dello schermo
b) cornice dello schermo
c) gruppo schermo
d) supporto per i polsi
e) unità ottica
f) tastiera
g) coperchio del cardine
h) batteria
4.Seguire le procedure descritte in
Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
.
38
Page 39
3
Configurazione del sistema
La configurazione del sistema abilita a gestire l'hardware del computer e a individuare le opzioni a livello di BIOS. Dalla
configurazione del sistema è possibile:
•Modificare le configurazioni di NVRAM dopo aver aggiunto o rimosso hardware
•Visualizzare la configurazione dell'hardware di sistema
•Abilitare o disabilitare i dispositivi integrati
•Configurare i limiti delle prestazioni e della gestione del risparmio energetico
•Gestire la sicurezza del computer
Sequenza di avvio
La sequenza di avvio permette di ignorare la configurazione del sistema: ordine del dispositivo di avvio definito e avvio
direttamente a un dispositivo specifico (ad esempio: unità ottica e disco rigido). Durante il POST (Power-on Self Test,
Auto test all'accensione), quando appare il logo DELL, è possibile:
•Accedere al programma di configurazione del sistema premendo il tasto <F2>
•Attivare una sequenza di avvio temporanea premendo il tasto <F12>
Il menu della sequenza di avvio temporanea mostra i dispositivi da cui è possibile includere le opzioni di diagnostica. Le
opzioni di avvio sono:
•Unità estraibile (se disponibile)
•Unità STXXXX
N.B.: XXX denota il numero dell'unità SATA.
Lo schermo della sequenza di avvio mostra inoltre le opzioni per l'accesso allo schermo della configurazione del
sistema.
Tasti di navigazione
La seguente tabella mostra i tasti di navigazione di configurazione del sistema.
N.B.: Per la maggior parte delle opzioni di sistema, le modifiche effettuate sono registrate ma non hanno effetto
fino al riavvio del computer.
39
Page 40
Tabella 1. Tasti di navigazione
TastiNavigazione
Freccia SUSposta al campo precedente.
Freccia GIÙSposta al campo successivo.
<Invio>Permette di selezionare un valore nel campo selezionato (se applicabile) o di seguire il link nel
campo.
BARRA
SPAZIATRICE
SchedaPorta alla prossima area focale.
<Esc>Porta alla pagina precedente fino alla visualizzazione della schermata principale. Premendo
<F1>Mostra il file di guida alla configurazione del sistema.
Espande o riduce una lista a scorrimento, se applicabile.
N.B.: Solo per browser con grafica normale.
<Esc> nella schermata principale viene visualizzato un messaggio che suggerisce di salvare
qualsiasi modifica non salvata e di riavviare il sistema.
Opzioni dell'Installazione del sistema
Main
System Information
System DateReimposta la data sul calendario interno del computer.
System TimeReimposta l'ora sull'orologio interno del computer.
BIOS VersionVisualizza la revisione BIOS.
Product NameMostra il nome del prodotto e il numero di modello.
Service TagVisualizza il numero di servizio del computer.
Asset TagVisualizza asset tag del computer (se disponibile).
CPU TypeMostra il tipo di processore.
CPU SpeedVisualizza la velocità del processore.
CPU IDVisualizza l'ID del processore.
L1 Cache SizeVisualizza le dimensioni della memoria cache L1 del
L2 Cache SizeVisualizza le dimensioni della memoria cache L2 del
L3 Cache SizeVisualizza le dimensioni della memoria cache L3 del
Extended MemoryVisualizza la memoria installata sul computer.
System MemoryVisualizza le informazioni relative alla memoria integrata
Memory SpeedMostra la velocità della memoria.
Mostra il numero di modello del computer.
processore.
processore.
processore.
del computer.
40
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Fixed HDDMostra il numero di modello e la capacità del disco rigido.
SATA ODDMostra il numero di modello e la capacità del disco ottico.
AC Adapter TypeVisualizza il tipo di adattatore c.a. usato.
Advanced
Intel SpeedStepConsente di abilitare o disabilitare la
funzione Intel SpeedStep.
VirtualizationConsente di abilitare o disabilitare la
funzione Intel Virtualization.
Integrated NICAttiva o disattiva l'alimentazione della
scheda di rete integrata.
USB EmulationConsente di abilitare o disabilitare la
funzione di emulazione USB.
USB Wake SupportPermette alle periferiche USB di
riattivare il computer dalla modalità
standby. Questa funzione è attiva solo
quando l'adattatore c.a. è collegato.
SATA OperationPermette di scegliere la modalità del
controller SATA tra ATA o AHCI.
Adapter WarningsAttiva o disattiva le avvertenze
relative all'adattatore.
Function Key BehaviorSpecifica il comportamento del tasto
funzione <Fn>.
Charger BehaviorSpecifica se la batteria del computer
verrà messa in carica quando è
connessa a una fonte di alimentazione
c. a.
Miscellaneous DevicesQuesti campi consentono di abilitare o
disabilitare vari dispositivi sul sistema.
Impostazione predefinita: Attivata
Impostazione predefinita: Attivata
Impostazione predefinita: Attivata
Impostazione predefinita: Attivata
Impostazione predefinita: Disattivata
Impostazione predefinita: AHCI
Impostazione predefinita: Attivata
Impostazione predefinita: Prima tasto
funzione
Impostazione predefinita: Attivata
Security
Set Service Tag
Set Supervisor PasswordConsente di modificare o eliminare la password
Set HDD PasswordConsente di impostare la password di accesso al disco
Password BypassConsente di ignorare i messaggi per la password del
ComputraceAttiva o disattiva la funzionalità Computrace.
Nel campo è visualizzato il numero di servizio del sistema.
Se non è presente, è possibile impostarlo all'interno di
questo campo.
dell'amministratore.
rigido interno (HDD) del computer.
sistema (di avvio) e la password HDD interno durante un
riavvio/una ripresa dalla modalità Sospensione
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Page 42
Boot
Boot Priority OrderSpecifica l'ordine dei differenti dispositivi che il computer
avvierà attraverso l'accensione.
Hard Disk DrivesSpecifica attraverso quale disco rigido il computer può
avviarsi.
USB Storage DeviceSpecifica attraverso quale periferica di memorizzazione
USB il computer può avviarsi.
CD/DVD ROM DrivesSpecifica attraverso quale CD/DVD il computer può
avviarsi.
NetworkSpecifica attraverso quale dispositivo di rete il computer
può avviarsi.
Exit
Questa sezione consente di salvare, eliminare e caricare le impostazioni predefinite prima di uscire dalla Configurazione
del sistema.
Aggiornamento del BIOS
Si raccomanda di aggiornare il BIOS (configurazione del sistema) durante il ricollocamento della scheda di sistema
oppure se un aggiornamento è disponibile. Per quanto riguarda i portatili, assicurarsi che la batteria del computer sia
completamente carica e collegata alla presa di alimentazione.
1.Riavviare il computer.
2.Accedere all'indirizzo Web support.dell.com/support/downloads.
3.Se non si dispone del Numero di servizio o del Codice di servizio rapido:
N.B.: Per i desktop, l'etichetta del Numero di servizio è collocata nella parte anteriore del computer.
N.B.: Per i portatili, l'etichetta del Numero di servizio è collocata nella parte posteriore del computer.
a) Inserire il Numero di servizio oppure Codice di servizio rapido e fare clic su Submit (Invia).
b) Fare clic su Submit (Invia) e procedere al punto 5.
4.Se non si è in possesso del Numero di servizio del computer oppure del Codice di servizio rapido, selezionare uno
dei seguenti metodi:
a) Rileva automaticamente il Numero di servizio
b) Seleziona dall'elenco dei prodotti e dei servizi personali
c) Seleziona dall'elenco di tutti i prodotti Dell
5.Sulla schermata applicazioni e unità, sotto l'elenco a discesa di Operating System (Sistema operativo), selezionare
BIOS.
6.Identificare gli ultimi file del BIOS e fare clic su Download File (Scarica file).
7.Selezionare la modalità di download desiderata in Please select your download method below window
(Selezionare la modalità di download desiderata nella finestra di seguito), fare clic su Download Now (Effettua il
downoald).
Viene visualizzata la finestra File Download (Scarica file).
8.Fare clic su Save (Salva) per salvare il file sul desktop.
42
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9.Fare clic su Run (Esegui) per installare le impostazioni del BIOS aggiornate sul computer.
Seguire le istruzioni sulla schermata.
Password del sistema e della configurazione
È possibile creare una password del sistema e una password della configurazione per proteggere il computer.
Tipo di passwordDescrizione
Password del sistema La password da inserire per accedere al sistema.
Password della
configurazione
ATTENZIONE: Le funzionalità della password forniscono un livello di sicurezza di base per i dati sul computer.
ATTENZIONE: Chiunque può accedere ai dati memorizzati sul computer se non sono bloccati e se lasciati
incustoditi.
N.B.: Il computer è consegnato con password del sistema e della configurazione disabilitate.
La password da inserire per accedere ed effettuare modifiche alle impostazioni del BIOS del
computer.
Assegnazione di una password del sitema e di una password della configurazione.
È possibile assegnare una System Password (Password del sistema) e/o una Setup Password (Password della
configurazione) oppure modificare una System Password (Password del sistema) esistente e/o una Setup Password
(Password della configurazione) solo quando Password Status (Stato password) è Unlocked (Sbloccato). Se lo Stato
della password è Locked (Bloccato), non è possibile modificare la password del sistema.
N.B.: Se il ponticello della password è disabilitato, la password del sistema esistente e la password della
configurazione vengono eliminate ed non è necessario fornire la password del sistema per accedere al computer.
Per inviare una configurazione del sistema, premere <F2> subito dopo l'accensione o il riavvio.
1.Nellla schermata System BIOS (BIOS di sistema) oppure System Setup (configurazione del sistema), selezionare
System Security (Protezione del sistema) e premere <Enter>.
Viene visualizzata la schermata della System Security (Protezione del sistema).
2.Nella schemata System Security (Protezione del sistema) , verificare che lo Password Status (Stato password) sia
Unlocked (Sbloccato).
3.Selezionare System Password (Password del sistema), inserire la password del sistema personale e premere
<Enter> o <Tab>.
Utilizzare le seguenti linee guida per assegnare la password del sistema:
– Una password può contenere fino a 32 caratteri.
– La password può contenere numeri tra 0 e 9.
– Sono consentite solo lettere minuscole, lettere maiuscole non sono consentite.
– Sono consentiti solo i seguenti caratteri speciali: spazio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Reinserire la password del sistema quando richiesto.
4.Digitare la password del sistema inserita in precedenza e premere OK.
5.Selezionare Setup Password (password della configurazione), digitare la passsword di sistema e premere <Enter>
o <Tab>.
Un messaggio richiede di reinserire la password della configurazione.
6.Digitare la password della configurazione inserita in precedenza e premere OK.
43
Page 44
7.Premere <Esc> e un messaggio richiede di salvare le modifiche.
8.Premere <Y> per salvare le modifiche.
Il computer si riavvia.
Modifica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema.
Assicurarsi che Password Status (Stato password) sia sbloccato (nella configurazione del sistema) prima di provare ad
eliminare o modificare la password del sistema esistente e/o la password del sistema. Non è possibile eliminare o
modificare una password esistente o di configurazione, se Password Status (Stato password) è bloccato.
Per entrare nella configurazione del sistema, premere <F2> immediatamente dopo l'accensione o il riavvio.
1.Nella schermata System BIOS (Bios di sistema) oppure System Setup (configurazione del sistema), selezionare
System Security (Protezione del sistema) e premere <Invio>.
La schermata System Security (Protezione del sistema) viene mostrata.
2.Nella schermata System Security (Protezione del sistema), verificare che Password Status (Sato password) sia
Unlocked (Sbloccato).
3.Selezionare System Password (Password del sistema), dopo aver alterato o eliminato la password del sistema
esistente e premere <Invio> o <Tab>.
4.Selezionare System Password (Password del sistema), dopo aver alterato o eliminato la password della
configurazione esistente e premere <Invio> o <Tab>.
N.B.: Se vengono modificate la password del sistema e/o della configurazione, reinserire la nuova password
quando richiesto. Se vengono eliminate la password del sistema e/o la password della configurazione,
confermare l'elminazione quando richiesto.
5.Premere <Esc> e un messaggio suggerisce di salvare i cambiamenti.
6.Premere <Y> per salvare le modifiche e uscire dalla configurazione del sistema.
Il computer si riavvia.
44
Page 45
4
Diagnostica
Se si verificano dei problemi con il computer, avviare la diagnostica ePSA prima di contattare Dell per assistenza
tecnica. Lo scopo di avviare la diagnostica è di testare l'hardware del computer senza richiedere equipaggiamento
aggiuntivo o rischiare un'eventuale perdita dei dati. Se non si riesce a risolvere il problema, il personale di servizio e di
supporto può utilizzare i risultati di diagnostica per aiutare a risolvere il problema.
Diagnostica della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA)
La diagnostica ePSA (conosciuta anche come diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware.
L'ePSA viene inserita nel BIOS e avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema inserita fornisce una serie di
opzioni per dispositivi particolari o gruppi di servizi che consentono di:
•Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva.
•Ripetere i test
•Mostrare o salvare i risultati dei test.
•Scorrere i test in modo da familiarizzare con opzioni di test aggiuntive per fornire ulteriori informazioni sui
dispositivi.
•Visualizzare i messaggi di stato che informano se i test sono stati completati con successo.
•Visualizzare i messaggi di errore che informano dei problemi incontrati durante l'esecuzione del test.
ATTENZIONE: Utilizzare la diagnostica di sistema per testare esclusivamente il computer personale. L'utilizzo di
questo programma con altri computer potrebbe causare risultati non validi oppure messaggi di errore.
N.B.: Alcuni test per dispositivi specifici richiedono l'interazione dell'utente. Assicurarsi sempre di essere presenti
al terminale del computer durante l'esecuzione del test di diagnostica.
1.Accendere il computer.
2.Per quando riguarda l'avvio del computer, premere il tasto <F12> quando appare il logo Dell.
3.Sullo schermo del menu di avvio, selezionare l'opzione Diagnostica (Diagnostica).
La finestra Enhanced Pre-boot System Assessment (Valutazione del sistema di Pre-Boot) viene mostrata,
elencando tutti i dispositivi rilevati nel computer. La diagnostica inizia ad avviare i testi su tutti i dispositivi rilevati.
4.Se si desidera eseguire un test di diagnostica su un dispositivo specifico, premere <Esc> e fare clic su Yes (Sì) per
fermare il test di diagnostica.
5.Selezionare il dispositivo dal pannello sinistro e fare clic su Run Tests (Esegui i test).
6.In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore.
Annotare il codice di errore e contattare Dell.
Indicatori di stato della batteria
Se il computer è collegato ad una presa elettrica, l'indicatore della batteria funziona nel modo seguente:
•Emette alternativamente una luce ambra e una luce bianca lampeggianti — Al portatile è collegato un
adattatore c.a. non Dell, non supportato o non autenticato.
45
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•Emette alternativamente una luce ambra lampeggiante e una bianca fissa — Errore temporaneo della batteria
con l'adattatore c.a. presente.
•Emette di continuo una luce ambra lampeggiante — Guasto irreversibile della batteria con l'adattatore c.a.
presente.
•Luce spenta — Batteria in modalità di carica completa con l'adattatore c.a. presente.
•Luce bianca — Batteria in modalità di carica con l'adattatore c.a. presente.
Indicatori di stato delle periferiche
Si accende quando si accende il computer e lampeggia quando il computer è in modalità risparmio
energia.
Si accende quando il computer legge o scrive dati.
L'indicatore è acceso o lampeggia per indicare il livello di carica della batteria.
Si accende quando la rete senza fili è attivata.
Codici bip di diagnostica
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio vengano emessi una
serie di bip. Questa serie di bip, chiamati appunto codici bip, possono essere indice di vari problemi. Il ritardo tra ogni
bip è di 300 ms, il ritardo tra ogni insieme di bip è di 3 s e il bip dura 300 ms. Dopo ogni bip e ogni insieme di bip, il BIOS
dovrebbe rilevare se l'utente preme il pulsante di alimentazione. In questo caso, il BIOS uscirà dal looping ed eseguirà il
normale processo di arresto del sistema e dell'alimentazione.
CodiceCause e fasi della procedura di risoluzione dei problemi
1Checksum della memoria ROM del BIOS in corso o non eseguito.
Errore della scheda di sistema, indica un problema di danneggiamento del BIOS o un errore
ROM
2Nessuna memoria RAM rilevata
Nessuna memoria rilevata
3Errore a livello di chipset (Northbridge e Southbridge, DMA/IMR/ Timer Error), errore test
orologio, errore del Gate A20, errore chip Super I/O, errore test controller tastiera
Errore scheda di sistema
4Errore di lettura/scrittura della RAM
Errore di memoria
5Errore alimentazione orologio in tempo reale
Errore batteria CMOS
6Errore del test del BIOS video
Errore scheda video
7Guasto al processore
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CodiceCause e fasi della procedura di risoluzione dei problemi
Guasto al processore
8Schermo
Guasto allo schermo
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Specifiche tecniche
N.B.: Le offerte possono variare per paese. Per maggiori informazioni riguardanti la configurazione del computer,
fare clic su Avvia Avvia, → Guida e supporto tecnico, quindi selezionare l'opzione per visualizzare le
informazioni sul computer.
Tabella 2. Informazioni di sistema
CaratteristicaSpecifiche
ChipsetIntel HM75 Express chipset
Larghezza del bus della memoria DRAM64 bit
EPROM flashSPI 32 Mbit
Tabella 3. Processore
CaratteristicaSpecifiche
5
Tipi
Memoria cache L2fino a 6 MB
Tabella 4. Memoria
CaratteristicaSpecifiche
Connettore della memoriaDue slot SODIMM
Capacità della memoria2 GB o 4 GB
Tipo di memoriaDDR3 SDRAM (1333 MHz e 1600 MHz)
Memoria minima1 GB
Memoria massima8 GB
Tabella 5. Audio
CaratteristicaSpecifiche
TipoAudio 2.1 canale ad alta definizione
ControllerCirrus Logic CS4213D
Conversione stereo24 bit (da analogico a digitale e da digitale ad analogico)
Lettore di schede multimedialiuno 3-in-1 (SD/MMC/MS)
Tabella 10. Schermo
CaratteristicaVostro 2420Vostro 2520
TipoHD WLED TrueLife; HD WLED AG
Dimensioni14,0 pollici15,0 pollici
Dimensioni:
Altezza192,50 mm (7,58 pollici)193,50 mm (7,62 pollici)
Larghezza324,00 mm (12,76 pollici)344,20 mm (13,55 pollici)
Diagonale355,60 mm (14,00 pollici)396,24 mm (15,60 pollici)
Area attiva (X/Y)309,40 mm x 173,95 mm344,23 mm x 193,54 mm
Massima luminosità200 nit220 nit
Risoluzione massima1366 x 768 pixel a 262.000 colori
Angolo operativoda 0° (chiuso) a 140°
Frequenza d'aggiornamento60 Hz
Angolo di visualizzazione minimo:
Orizzontale40°/40°
Verticale15°/30° (H/L)
Passo pixel0,252 mm x 0,252 mm
Tabella 11. Tastiera
CaratteristicaSpecifiche
Numero di tasti
•Stati Uniti e Canada.
•86 tasti, Europa e Brasile 87 tasti
•Giappone: 90 tasti
Tabella 12. Touchpad
CaratteristicaSpecifiche
Area attiva:
Asse X90,00 mm (3,54 pollici)
Asse Y49,00 mm (1,93 pollici)
51
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Tabella 13. Batteria
CaratteristicaSpecifiche
Tipo6 celle agli ioni di litio (2,20 Wh)
Dimensioni:
Altezza20,20 mm (0,80 pollici)
Larghezza208,36 mm (8,20 pollici)
Profondità56,52 mm (2,22 pollici)
Peso0,33 kg (0,73 libbre)
Tempo di ricaricacirca 4 ore (quando il computer è spento)
Tensione11,1 V c.c.
Intervallo di temperatura:
In funzioneDa 0 °C a 35 °C (da 32 °F a 95 °F)
A riposoda –40 °C a 65 °C (da –40 °F a 149 °F)
Batteria pulsanteBatteria pulsante al litio CR2032 da 3 V
Tabella 14. Adattatore c.a.
CaratteristicaSpecifiche
Tipo:
Vostro 2420 / Vostro 2520 con scheda video
65 W
integrata
Vostro 2420 con scheda video discreta90 W
Tensione d'ingressoDa 100 V c.a. a 240 V c.a.
Corrente d'ingresso (massima)1,50 A/1,60 A/1,70 A/2,50 A
Frequenza d'ingressoda 50 Hz a 60 Hz
Alimentazione di uscita65 W e 90 W
Corrente di uscita:
65 W3,34 A (continua)
90 W4,62 A
Tensione nominale di uscita19,50 V c.c. (+/- 1,0 V c.c.)
Dimensioni:
Altezza28,20 mm (1,11 pollici)
Larghezza57,90 mm (2,28 pollici)
Profondità137,16 mm (5,40 pollici)
Intervallo di temperatura:
52
Page 53
CaratteristicaSpecifiche
In funzioneDa 0 °C a 40 °C (da 32 °F a 104 °F)
A riposoDa –40 °C a 70 °C (da -40 °F a 158 °F)
Tabella 15. Caratteristiche fisiche
CaratteristicaSpecifiche
Vostro 2420:
Altezza (con pannello WLED)Da 31,50 a 34,70 mm (da 1,24 pollici a 1,36 pollici)
Larghezza342,00 mm (13,46 pollici)
Profondità244 mm (9,60 pollici)
Peso (minimo)2,2 kg (4,85 libbre)
Vostro 2520:
Altezza (con pannello WLED)Da 31,50 a 34,50 mm (da 1,24 pollici a 1,35 pollici)
Larghezza376,00 mm (14,80 pollici)
Profondità260 mm (10,23 pollici)
Peso (minimo)2,37 kg (5,22 libbre)
Tabella 16. Ambiente
CaratteristicaSpecifiche
Temperatura:
In funzioneDa 0 °C a 35 °C (da 32 °F a 95 °F)
Memorizzazioneda –40 °C a 65 °C (da –40 °F a 149 °F)
Umidità relativa (massima):
In funzioneDal 10% al 90% (senza condensa)
MemorizzazioneDal 5% al 95% (senza condensa)
Altitudine (massima):
In funzioneDa –15,2 a 3048 m (da -50 piedi a 10.000 piedi)
A riposoDa –15,2 a 10.668 m (da -50 piedi a 35.000 piedi)
Livello di inquinanti aerodispersiG1 come definito dalla normativa ISA-71.04–1985
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54
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6
Come contattare Dell
N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto,
sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell.
Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online. La disponibilità varia per paese e prodotto, e alcuni
servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona. Per contattare Dell per problemi relativi alla vendita,
all'assistenza tecnica o all'assistenza clienti:
1.Visitare support.dell.com.
2.Selezionare la categoria di assistenza.
3.Se non si è un cliente degli Stati Uniti, selezionare il codice del proprio paese nella parte inferiore della pagina
support.dell.com oppure selezionare All (Tutto) per vedere altre opzioni.
4.Selezionare l'appropriato collegamento al servizio o all'assistenza in funzione delle specifiche esigenze.
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