Dell Vostro 2420 User Manual [pt]

Dell Vostro 2420
Manual do Proprietário

Modelo regulamentar: P22G
Tipo regulamentar: P22G004

Notas, avisos e advertências

NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o computador.

AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema.

ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou mesmo morte.

© 2012 Dell Inc.
Marcas comerciais utilizadas neste documento:

Latitude ON
Centrino
países.
ATI FirePro
iniciar do Windows Vista e
Estados Unidos e/ou noutros países.

™

,

®

e

Celeron

®

AMD

™

são marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc.

™

OptiPlex

®

são marcas comerciais registadas ou marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e noutros

,

Vostro

™

e

Wi-Fi Catcher

é marca comercial registada e

®

Office Outlook

são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos

Blu-ray Disc

utilização em discos e leitores. A marca nominativa

™

, o logótipo DELL,

Dell

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são marcas comerciais da Dell Inc.

AMD Opteron

™

é uma marca comercial da Blu-ray Disc Association (BDA), licenciada para

Bluetooth
utilização desta marca por parte da Dell é feita sob licença.
Compatibility Alliance, Inc.

2012 – 07

Rev. A00

Dell Precision

™

,

AMD Phenom

Microsoft

®

é uma marca comercial registada da

®

é uma marca comercial registada da Wireless Ethernet

Wi-Fi

™

™

,

AMD Sempron

®

,

Windows

,

Precision ON

®

,

Intel

Pentium

™

,

AMD Athlon

®

,

MS-DOS

™

,

ExpressCharge

®

,

Xeon

™

®

,

Windows Vista

Bluetooth

®

,

Core

,

ATI Radeon

®

SIG, Inc. e qualquer

™

,

Latitude

™

,

Atom

™

®

, o botão de

™

,

™

,

e

Índice

Notas, avisos e advertências.......................................................................................................2

Capítulo 1: Trabalhar no computador.........................................................................................5

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador...................................................................5

Desligar o computador.............................................................................................................................................6

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador..........................................................................7

Capítulo 2: Retirar e instalar componentes................................................................................9

Ferramentas recomendadas.....................................................................................................................................9

Retirar a bateria........................................................................................................................................................9

Instalar a bateria.....................................................................................................................................................10

Retirar o cartão SD (Secure Digital).......................................................................................................................10

Instalar o cartão SD (Secure Digital)......................................................................................................................10

Retirar a tampa das dobradiças.............................................................................................................................10

Instalar a tampa das dobradiças............................................................................................................................11

Retirar o teclado.....................................................................................................................................................11

Instalar o teclado....................................................................................................................................................13

Retirar a unidade óptica.........................................................................................................................................13

Instalar a unidade óptica........................................................................................................................................14

Retirar o módulo de memória.................................................................................................................................14

Instalar o módulo de memória................................................................................................................................15

Retirar o apoio para as mãos..................................................................................................................................15

Instalar o apoio para as mãos................................................................................................................................16

Retirar a placa do botão de alimentação...............................................................................................................17

Instalar a placa do botão de alimentação..............................................................................................................18

Retirar a unidade de disco rígido............................................................................................................................18

Instalar a unidade de disco rígido..........................................................................................................................19

Retirar a placa de rede de área local sem fios (WLAN).........................................................................................19

Instalar a placa de rede de área local sem fios (WLAN)........................................................................................20

Retirar a pilha tipo moeda.......................................................................................................................................20

Instalar a pilha tipo moeda.....................................................................................................................................21

Retirar a placa de áudio..........................................................................................................................................21

Instalar a placa de áudio........................................................................................................................................23

Retirar a placa USB................................................................................................................................................23

Instalar a placa USB...............................................................................................................................................24

Retirar o conjunto da ventoinha do dissipador de calor........................................................................................25

Instalar o conjunto da ventoinha do dissipador de calor.......................................................................................26

Retirar o processador.............................................................................................................................................26

Instalar o processador............................................................................................................................................27

Retirar a placa de sistema......................................................................................................................................27

Instalar a placa de sistema.....................................................................................................................................28

Retirar os altifalantes..............................................................................................................................................29

Instalar os altifalantes............................................................................................................................................30

Retirar o conjunto do ecrã......................................................................................................................................31

Instalar o conjunto do ecrã.....................................................................................................................................32

Retirar a moldura do ecrã.......................................................................................................................................33

Instalar a moldura do ecrã.....................................................................................................................................33

Retirar a câmara.....................................................................................................................................................34

Instalar a câmara....................................................................................................................................................34

Retirar o painel do ecrã..........................................................................................................................................34

Instalar o painel do ecrã.........................................................................................................................................36

Retirar o cabo do ecrã............................................................................................................................................37

Instalar o cabo do ecrã...........................................................................................................................................38

Capítulo 3: Configuração do sistema........................................................................................39

Sequência de arranque..........................................................................................................................................39

Teclas de navegação..............................................................................................................................................39

Opções da configuração do sistema......................................................................................................................40

Main.................................................................................................................................................................40

Advanced.........................................................................................................................................................41

Security............................................................................................................................................................41

Boot..................................................................................................................................................................42

Exit....................................................................................................................................................................42

Actualizar o BIOS ...................................................................................................................................................42

Palavra-passe do sistema e de configuração........................................................................................................43

Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração.............................................43

Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente......................................44

Capítulo 4: Diagnóstico................................................................................................................45

Diagnóstico de avaliação optimizada do sistema pré-arranque (ePSA)................................................................45

Luzes de estado da bateria.....................................................................................................................................46

Luzes de estado do dispositivo...............................................................................................................................46

Códigos de sinais sonoros de diagnóstico.............................................................................................................46

Capítulo 5: Especificações técnicas.........................................................................................49

Capítulo 6: Contactar a Dell........................................................................................................55

1

Trabalhar no computador

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos, e para ajudar a
assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a
existência das seguintes condições:

• Efectuou os passos indicados em "Trabalhar no computador".

• Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.

• É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efectuar o procedimento de
remoção na ordem inversa.

ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o
mesmo. Para obter informações adicionais sobre melhores práticas de segurança, consulte a página principal de
Conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance .

AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de assistência qualificado. Apenas
deverá efectuar a resolução de problemas e algumas reparações simples, conforme autorizado na documentação
do produto ou como orientado pelo serviço de assistência on-line ou por telefone e pela equipa de suporte. Os
danos causados por assistência não autorizada pela Dell não são abrangidos pela garantia. Leia e siga as
instruções sobre segurança fornecidas com o produto.

AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando
periodicamente numa superfície metálica não pintada, tal como um conector na parte posterior do computador.

AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos componentes ou nos contactos da
placa. Segure a placa pelas extremidades ou pelo suporte metálico de instalação. Segure nos componentes, como
um processador, pelas extremidades e não pelos pinos.

AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e não pelo próprio cabo. Alguns
cabos possuem conectores com patilhas de bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima as patilhas de
bloqueio antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os
pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão
correctamente orientados e alinhados.

NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do seu computador e determinados componentes em
relação aos apresentados nas ilustrações deste documento.

Para evitar danificar o computador, execute os seguintes passos antes de começar a efectuar qualquer procedimento
no interior do mesmo.

1. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique
riscada.

2. Desligue o computador (consulte Desligar o computador).

5

3. Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), como a "Slice" de bateria ou Base
multimédia opcional, desancore-o.

AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o
cabo do dispositivo de rede.

4. Desligue todos os cabos de rede do computador.

5. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas.

6. Feche o ecrã e vire o computador ao contrário numa superfície plana.

NOTA: Para evitar danificar a placa do sistema, tem de remover a bateria principal antes de realizar a
assistência ao computador.

7. Retire a bateria principal.

8. Vire o computador ao contrário, virado para cima.

9. Abra o ecrã.

10. Prima o botão de alimentação para ligar a placa de sistema à terra.

AVISO: Para evitar choques eléctricos, desligue sempre o computador da tomada eléctrica antes de abrir o
ecrã.

AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra tocando numa superfície
metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior do computador. Enquanto trabalha, toque
periodicamente numa superfície metálica não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que
esta pode danificar os componentes internos.

11. Retire qualquer ExpressCard ou Smart Card instalada das respectivas ranhuras.

Desligar o computador

AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas
abertos antes de desligar o computador.

1. Encerrar o sistema operativo:

– No Windows 7:

Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Encerrar.

– No Windows Vista:

Clique em Iniciar , clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme ilustrado abaixo e,
em seguida, clique em Encerrar.

– No Windows XP:

Clique em Iniciar → Desligar o computador → Desligar . O computador desliga-se após a conclusão do
processo de encerramento do sistema operativo.

2. Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram desligados. Se o computador e
os dispositivos a estes ligados não se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo,
mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 4 segundos para os desligar.

6

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que liga os dispositivos externos,
placas e cabos antes de ligar o computador.

AVISO: Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria designada para este computador Dell. Não
utilize baterias específicas de outros computadores Dell.

1. Ligue todos os dispositivos externos, tais como um replicador de portas, "slice" da bateria ou base de multimédia e

volte a colocar todas as placas, como por exemplo, uma ExpressCard.

2. Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.

AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida,
ligue-o ao computador.

3. Volte a colocar a bateria.

4. Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.

5. Ligue o computador.

7

8

Retirar e instalar componentes

Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador.

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas:

• Chave de parafusos de ponta chata pequena

• Chave de parafusos Phillips

• Instrumento aguçado em plástico

Retirar a bateria

2

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Deslize os trincos de desbloqueio para libertar a bateria.

3. Deslize a bateria para fora e retire-a do computador.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

9

Instalar a bateria

1. Deslize a bateria para dentro da ranhura até que encaixe no lugar.

2. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar o cartão SD (Secure Digital)

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Empurre o cartão de memória SD para dentro para soltá-lo do computador.

3. Deslize o cartão de memória SD para fora do computador.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

Instalar o cartão SD (Secure Digital)

1. Empurre o cartão de memória para dentro do compartimento até ouvir um clique significando que está bem
encaixado.

2. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

Retirar a tampa das dobradiças

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retire a bateria.

3. Retire os parafusos que fixam a tampa das dobradiças.

10

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

4. Vire o computador ao contrário e retire a tampa das dobradiças.

Instalar a tampa das dobradiças

1. Instale a tampa da dobradiça e pressione-a para fixar a sua ligação ao computador.

2. Vire o computador ao contrário e instale os parafusos que fixam a tampa das dobradiças.

3. Instale a bateria.

4. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar o teclado

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retire a bateria.

3. A começar pela direita, levante o teclado do computador.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

11

4. Vire o teclado ao contrário e coloque-o sobre o apoio para as mãos.

5. Desligue o cabo do teclado da placa de sistema.

6. Retire o teclado do computador.

12

Instalar o teclado

1. Ligue o cabo do teclado à placa do sistema.

2. Introduza o teclado num ângulo de 30 graus no respectivo compartimento.

3. Exerça pressão sobre o teclado até que encaixe no lugar.

4. Instale a bateria.

5. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar a unidade óptica

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retire a bateria.

3. Retire o teclado.

4. Retire o parafuso que fixa a unidade óptica.

5. Utilize um parafuso de cabeça chata para levantar a unidade óptica. Faça deslizar a unidade óptica para fora e

retire-a do computador.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

13

Instalar a unidade óptica

1. Deslize a unidade óptica para dentro do compartimento no lado esquerdo do chassis.

2. Aperte o parafuso para fixar a unidade óptica ao computador.

3. Instale o teclado.

4. Instale a bateria.

5. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar o módulo de memória

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retire a bateria.

3. Retire o teclado.

4. Force os grampos de fixação do módulo de memória até que se solte.

5. Retire o módulo de memória do computador.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

14

Instalar o módulo de memória

1. Introduza o módulo de memória no respectivo encaixe.

2. Carregue no módulo de memória até ficar preso pelos grampos de fixação.

3. Instale o teclado.

4. Instale a bateria.

5. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar o apoio para as mãos

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retire a bateria.

3. Retire o teclado.

4. Retire os parafusos da base do computador.

5. Vire o computador ao contrário e desligue o cabo da placa de alimentação (1) e o cabo do painel táctil (2).

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

15

6. Retire os parafusos que fixam o apoio para as mãos ao computador.

7. Com um instrumento de plástico, levante com cuidado o apoio para as mãos pelas extremidades. Levante o apoio
para as mãos e retire-o do computador.

Instalar o apoio para as mãos

1. Introduza o apoio para as mãos na direcção do ecrã num ângulo de 30 graus.

2. Começando pelas extremidades do apoio para as mãos, faça pressão no mesmo para engatar as patilhas no
computador.

3. Ligue o cabo da placa de alimentação e o cabo do painel táctil aos respectivos conectores.

4. Instale os parafusos que fixam o apoio para as mãos ao computador.

5. Vire o computador ao contrário e instale os parafusos que fixam a base inferior.

16

6. Instale o teclado.

7. Instale a bateria.

8. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar a placa do botão de alimentação

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:

a) bateria
b) teclado
c) apoio para as mãos

3. Retire o cabo da placa do botão de alimentação da fita adesiva que o fixa ao apoio para as mãos.

4. Vire ao contrário o apoio para as mãos que fixa a placa do botão de alimentação ao apoio para as mãos.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

5. Levante a placa do botão de alimentação e retire o respectivo cabo através da abertura.

17

Instalar a placa do botão de alimentação

1. Introduza o cabo da placa do botão de alimentação através da abertura.

2. Fixe a placa do botão de alimentação no respectivo compartimento.

3. Coloque o parafuso para fixar a placa do botão de alimentação.

4. Vire o computador ao contrário e prenda o cabo da placa do botão de alimentação ao apoio para as mãos.

5. Instalar:
a) apoio para as mãos

b) teclado
c) bateria

6. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

Retirar a unidade de disco rígido

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:
a) bateria

b) teclado
c) apoio para as mãos

3. Faça deslizar a unidade de disco rígido e levante-a do computador.

4. Retire o parafuso que fixa o suporte da unidade de disco rígido e destaque-o da unidade.

18

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

Instalar a unidade de disco rígido

1. Instale o suporte da unidade de disco rígido na unidade.

2. Aperte o parafuso que fixa o suporte da unidade de disco rígido.

3. Coloque a unidade de disco rígido no respectivo compartimento e deslize-a em direcção ao conector SATA para a

fixar à placa de sistema.

4. Instalar:

a) apoio para as mãos
b) teclado
c) bateria

5. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar a placa de rede de área local sem fios (WLAN)

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:

a) bateria
b) teclado
c) apoio para as mãos

3. Desligue quaisquer antenas que estejam ligadas à placa WLAN.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

.

4. Abra o trinco para soltar a placa WLAN do respectivo compartimento.

19

5. Retire a placa WLAN do computador.

Instalar a placa de rede de área local sem fios (WLAN)

1. Deslize a placa WLAN para dentro da ranhura até que encaixe no lugar.

2. Ligue as antenas de acordo com o código de cores na placa WLAN.

3. Instalar:
a) apoio para as mãos

b) teclado
c) bateria

4. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar a pilha tipo moeda

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:
a) bateria

b) teclado
c) apoio para as mãos

3. Desconecte o cabo da pilha tipo moeda da placa de sistema.

20

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

.

4. Retire a pilha tipo moeda do computador.

Instalar a pilha tipo moeda

1. Instale a pilha tipo moeda no respectivo compartimento.

2. Ligue o cabo da pilha tipo moeda à placa de sistema.

3. Instalar:

a) apoio para as mãos
b) teclado
c) bateria

4. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar a placa de áudio

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:

a) bateria
b) teclado
c) apoio para as mãos

3. Desligue as antenas da placa WLAN que impedem o acesso ao cabo da placa de áudio.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

.

21

4. Levante a pilha tipo moeda e retire-a do respectivo compartimento.

5. Desligue o cabo da placa de áudio da placa de sistema.

6. Abra o trinco para soltar a placa de áudio.

22

7. Retire a placa de áudio do computador.

Instalar a placa de áudio

1. Introduza a placa de áudio no respectivo compartimento e prenda o trinco para o fixar no lugar.

2. Ligue o cabo da placa de áudio à placa de sistema.

3. Introduza o cabo da bateria de célula tipo moeda no respectivo compartimento e posicione-o no lugar.

4. Ligue as antenas à placa WLAN.

5. Instalar:

a) apoio para as mãos
b) teclado
c) bateria

6. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

Retirar a placa USB

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:

a) bateria
b) teclado
c) unidade óptica
d) apoio para as mãos

3. Desligue o cabo da placa USB da placa de sistema.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

23

4. Retire o parafuso que fixa a placa USB.

5. Levante a placa USB e retire-a do computador.

Instalar a placa USB

1. Introduza e posicione a placa USB no respectivo compartimento no computador.

2. Instale o parafuso que fixa a placa USB no lugar.

3. Ligue o cabo da placa USB à placa de sistema.

4. Instalar:
a) apoio para as mãos

b) unidade óptica
c) teclado

24

d) bateria

5. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar o conjunto da ventoinha do dissipador de calor

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:

a) bateria
b) teclado
c) apoio para as mãos

3. Desligue o cabo da ventoinha da CPU da placa de sistema.

4. Retire os parafusos integrados que fixam o conjunto da ventoinha do dissipador de calor seguindo a sequência na

imagem.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

5. Retire o conjunto da ventoinha do dissipador de calor do computador.

25

Instalar o conjunto da ventoinha do dissipador de calor

1. Coloque e alinhe o conjunto da ventoinha do dissipador de calor.

2. Aperte os parafusos integrados para fixar o conjunto da ventoinha do dissipador de calor.

3. Ligue o cabo da ventoinha da CPU à placa de sistema.

4. Instalar:
a) apoio para as mãos

b) teclado
c) bateria

5. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar o processador

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:
a) bateria

b) teclado
c) apoio para as mãos
d) conjunto da ventoinha do dissipador de calor

3. Rode o parafuso da câmara do processador no sentido anti-horário.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

.

4. Levante o processador e retire-o do computador.

26

Instalar o processador

1. Introduza o processador no encaixe do processador. Certifique-se de que o processador está bem encaixado.

2. Aperte o parafuso da câmara no sentido horário até à posição de bloqueado.

3. Instalar:

a) conjunto da ventoinha do dissipador de calor
b) apoio para as mãos
c) teclado
d) bateria

4. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

Retirar a placa de sistema

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:

a) bateria
b) cartão de memória SD
c) teclado
d) unidade óptica
e) módulo de memória
f) apoio para as mãos
g) unidade de disco rígido
h) placa WLAN
i) conjunto da ventoinha do dissipador de calor
j) processador

3. Desligue o cabo do ecrã (1), o cabo de alimentação (2), o cabo da placa USB (3), o cabo dos altifalantes (4), o cabo

da placa de áudio (5) e o cabo da pilha tipo moeda (6).

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

27

4. Retire os parafusos que fixam a placa de sistema.

5. Levante a placa de sistema em ângulo e faça-a deslizar para fora das entradas LAN, VGA, HDMI e USB.

Instalar a placa de sistema

1. Introduza a placa de sistema com os conectores LAN, VGA, HDMI e USB nos respectivos encaixes e posicione a
placa de sistema no sítio.

2. Instale os parafusos que fixam a placa de sistema no lugar.

3. Ligue os cabos do LCD, do conector de alimentação, da placa USB, da placa de áudio, da pilha tipo moeda e dos
altifalantes.

4. Instalar:
a) processador

28

b) conjunto do dissipador de calor/ventoinha
c) placa WLAN
d) unidade de disco rígido
e) apoio para as mãos
f) módulo de memória
g) unidade óptica
h) teclado
i) cartão de memória SD
j) bateria

5. Siga os procedimentos indicados em

Retirar os altifalantes

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:

a) bateria
b) cartão de memória SD
c) teclado
d) unidade óptica
e) módulo de memória
f) apoio para as mãos
g) unidade de disco rígido
h) placa WLAN
i) Placa USB
j) conjunto da ventoinha do dissipador de calor
k) processador
l) placa de sistema
m) tampa das dobradiças
n) conjunto do ecrã

3. Solte o cabo dos altifalantes do canal de encaminhamento.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

4. Carregue nos trincos de fixação e levante o altifalante esquerdo.

29

5. Carregue nos trincos de fixação e levante o altifalante direito.

6. Retire do computador o conjunto dos altifalantes e o respectivo cabo.

Instalar os altifalantes

1. Introduza e fixe os altifalantes esquerdo e direito nos respectivos compartimentos.

2. Alinhe e encaminhe o cabo dos altifalantes na direcção do chassis.

3. Instalar:
a) conjunto do ecrã

b) tampa das dobradiças
c) placa de sistema
d) processador

30

e) conjunto da ventoinha do dissipador de calor
f) placa USB
g) placa WLAN
h) unidade de disco rígido
i) apoio para as mãos
j) módulo de memória
k) unidade óptica
l) teclado
m) cartão de memória SD
n) bateria

4. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar o conjunto do ecrã

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:

a) bateria
b) tampa das dobradiças
c) teclado
d) unidade óptica
e) apoio para as mãos

3. Desligue o cabo da placa USB da placa de sistema para permitir o acesso às antenas WLAN.

4. Desligue as antenas WLAN e solte-as do canal de encaminhamento no chassis.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

5. Desligue o cabo do ecrã da placa de sistema.

31

6. Retire o parafuso que fixa as dobradiças esquerda e direita.

7. Levante o conjunto do ecrã e retire-o do computador.

Instalar o conjunto do ecrã

1. Introduza as dobradiças do conjunto do ecrã nos respectivos suportes.

2. Instale o parafuso que fixa as dobradiças direita e esquerda no lugar.

3. Ligue o cabo do ecrã à placa de sistema.

4. Posicione o cabo de encaminhamento das antenas WLAN no respectivo suporte e ligue as antenas à placa WLAN.

5. Ligue o cabo da placa USB.

6. Instalar:
a) apoio para as mãos

32

b) unidade óptica
c) teclado
d) tampa das dobradiças
e) bateria

7. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

Retirar a moldura do ecrã

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retire a bateria.

3. Começando pelo fundo, levante a moldura para fora do conjunto do ecrã e prossiga para os cantos direito e

esquerdo da moldura do ecrã.

4. Retire a moldura do conjunto do ecrã.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

Instalar a moldura do ecrã

1. Alinhe a moldura do ecrã com a tampa superior.

2. Começando pela extremidade inferior, faça pressão na moldura do ecrã para engatar as patilhas.

3. Instale a bateria.

4. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

33

Retirar a câmara

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retire a bateria.

3. Retire a moldura do ecrã.

4. Desligue o cabo da câmara do módulo.

5. Abra o trinco, levante a câmara e retire-a do computador.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

Instalar a câmara

1. Introduza e posicione o módulo da câmara no respectivo compartimento.

2. Ligue o cabo da câmara ao módulo.

3. Instale a moldura do ecrã.

4. Instale a bateria.

5. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Retirar o painel do ecrã

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:
a) bateria

b) tampa das dobradiças

34

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

.

c) teclado
d) unidade óptica
e) apoio para as mãos
f) conjunto do ecrã
g) moldura do ecrã

3. Desligue o cabo da câmara do módulo.

4. Retire os parafusos que fixam os suportes e as dobradiças do ecrã.

5. Solte as antenas sem fios da dobradiça direita.

6. Solte o cabo do ecrã da dobradiça esquerda.

35

7. Levante o painel do ecrã e os suportes da tampa superior do ecrã.

8. Retire os parafusos existentes nos suportes esquerdo e direito do ecrã e retire o painel do ecrã.

Instalar o painel do ecrã

1. Fixe os suportes esquerdo e direito ao painel do ecrã e aperte os parafusos.

2. Introduza e encaminhe o cabo do ecrã e as antenas sem fios na direcção das dobradiças esquerda e direita.

3. Alinhe o painel do ecrã com os suportes na tampa superior.

4. Posicione o cabo de encaminhamento das antenas WLAN no respectivo suporte e ligue as antenas à placa WLAN.

5. Instale os parafusos que fixam o painel do ecrã e os suportes.

6. Ligue o cabo da câmara ao módulo.

7. Instalar:

36

a) moldura do ecrã
b) conjunto do ecrã
c) apoio para as mãos
d) unidade óptica
e) teclado
f) tampa das dobradiças
g) bateria

8. Siga os procedimentos indicados em

Retirar o cabo do ecrã

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

1. Siga os procedimentos indicados em

2. Retirar:

a) bateria
b) tampa das dobradiças
c) teclado
d) unidade óptica
e) apoio para as mãos
f) conjunto do ecrã
g) moldura do ecrã
h) painel do ecrã

3. Destaque a fita que cobre a ligação do ecrã.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

4. Desligue o cabo do ecrã do respectivo painel.

5. Destaque o cabo do ecrã da fita adesiva que o fixa ao painel do ecrã e retire-o.

37

Instalar o cabo do ecrã

1. Prenda o cabo do ecrã ao painel.

2. Ligue o cabo do ecrã ao painel do ecrã e cole a fita para prendê-los.

3. Instalar:
a) painel do ecrã

b) moldura do ecrã
c) conjunto do ecrã
d) apoio para as mãos
e) unidade óptica
f) teclado
g) tampa das dobradiças
h) bateria

4. Siga os procedimentos indicados em

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

.

38

3

Configuração do sistema

A Configuração do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar opções ao nível do BIOS. A partir da
Configuração do sistema, pode:

• Alterar as definições de NVRAM depois de adicionar ou remover hardware

• Ver a configuração de hardware do sistema

• Activar ou desactivar os dispositivos integrados

• Definir limites de gestão de energia e desempenho

• Gerir a segurança do computador

Sequência de arranque

A sequência de arranque permite ignorar a ordem dos dispositivos de arranque definida na Configuração do Sistema e
arrancar directamente com um dispositivo específico (por exemplo, unidade óptica ou unidade de disco rígido). Durante
o teste POST (Power-on Self Test), quando aparece o logótipo Dell, pode:

• Aceder à Configuração do Sistema premindo a tecla <F2>

• Abrir um menu de arranque único premindo a tecla <F12>

O menu de arranque único apresenta os dispositivos a partir dos quais pode arrancar o computador, incluindo a opção
de diagnóstico. As opções do menu de arranque são:

• Removable Drive (Unidade amovível) (se existir)

• STXXXX Drive (Unidade STXXXX)
NOTA: XXX representa o número da unidade SATA.

• Optical Drive (Unidade óptica)

• Diagnostics (Diagnóstico)
NOTA: Se escolher Diagnostics (Diagnóstico), surgirá o ecrã ePSA diagnostics (Diagnóstico ePSA).

O ecrã da sequência de arranque também apresenta a opção para aceder ao ecrã da Configuração do Sistema.

Teclas de navegação

A tabela seguinte apresenta as teclas de navegação na configuração do sistema.

NOTA: No caso da maioria das opções de configuração do sistema, as alterações que efectuar são guardadas
mas só produzem efeitos após reiniciar o sistema.

39

Tabela 1. Teclas de navegação

Teclas Navegação
Seta para cima Passa para o campo anterior.
Seta para baixo Passa para o campo seguinte.
<Enter> Permite seleccionar um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou seguir a ligação

existente no campo.
Barra de espaço Expande ou comprime uma lista pendente, se aplicável.
<Tab> Passa para a área de foco seguinte.

NOTA: Funciona apenas no browser de gráficos padrão.

<Esc> Passa para a página anterior até aparecer o ecrã principal. Premir <Esc> no ecrã principal faz

aparecer uma mensagem que permite guardar quaisquer alterações não guardadas e reinicia o

sistema.
<F1> Apresenta o ficheiro de ajuda da Configuração do Sistema.

Opções da configuração do sistema

Main

System Information
System Date Repõe a data do calendário interno do computador.
System Time Repõe a hora do relógio interno do computador.
BIOS Version Mostra a revisão do BIOS.
Product Name Mostra o nome do produto e o número do modelo.
Service Tag Mostra a etiqueta de serviço do computador.
Asset Tag Mostra a etiqueta de inventário do computador (se

CPU Type Mostra o tipo de processador.
CPU Speed Apresenta a velocidade do processador.
CPU ID Mostra o ID do processador.
L1 Cache size Mostra o tamanho da cache L1 do processador.
L2 Cache size Mostra o tamanho da cache L2 do processador.
L3 Cache size Mostra o tamanho da cache L3 do processador.
Extended Memory Mostra a memória instalada no computador.
System Memory Mostra a memória integrada no computador.
Memory Speed Mostra a velocidade da memória.
Fixed HDD Mostra o número de modelo e a capacidade da unidade

SATA ODD Mostra o número de modelo e a capacidade da unidade

Mostra o número do modelo do computador.

disponível).

de disco rígido.

óptica.

40

AC Adapter Type Mostra o tipo do adaptador de CA.

Advanced

Intel SpeedStep Activa ou desactiva a funcionalidade

Intel SpeedStep.

Virtualization Activa ou desactiva a funcionalidade

Intel Virtualization.

Integrated NIC Activa ou desactiva a fonte de

alimentação na placa de rede
incorporada.

USB Emulation Activa ou desactiva a funcionalidade

de emulação de USB.

USB Wake Support Permite aos dispositivos USB

activarem o computador quando este
se encontra em modo de espera. Esta
função só está disponível quando o
adaptador de corrente CA está ligado.

SATA Operation Altera o modo do controlador SATA

para ATA ou AHCI.

Adapter Warnings Activa ou desactiva os avisos do

adaptador.

Function Key Behavior Especifica o comportamento da tecla

de função <Fn> .

Charger Behavior Especifica se a bateria do

computador é carregada quando este
está ligado a uma fonte de
alimentação CA.

Miscellaneous Devices Estes campos permitem activar ou

desactivar vários dispositivos
integrados.

Predefinição: Enabled (Activado)

Predefinição: Enabled (Activado)

Predefinição: Enabled (Activado)

Predefinição: Enabled (Activado)

Predefinição: Disabled (Desactivado)

Predefinição: AHCI

Predefinição: Enabled (Activado)

Predefinição: Function key first (Tecla
de função primeiro)

Predefinição: Enabled (Activado)

Security

Set Service Tag

Set Supervisor Password Permite alterar ou eliminar a palavra-passe do

Set HDD Password Permite definir uma palavra-passe na unidade de disco

Password Bypass Permite-lhe inibir as solicitações da palavra-passe de

Este campo apresenta a Etiqueta de serviço do sistema.
Se a etiqueta de serviço não estiver definida, pode utilizar
este campo para introduzi-la.

administrador.

rígido (HDD) interna do computador.

sistema e da palavra-passe da unidade de disco rígido
interna quando o computador é reiniciado/retomado após
o modo de espera.

41

Computrace Activa ou desactiva a função Computrace no computador.

Boot

Boot Priority Order Especifica a ordem pela qual os diferentes dispositivos

arrancam o computador.

Hard Disk Drives Especifica a unidade de disco rígido através da qual o

computador pode arrancar.

USB Storage Device Especifica o dispositivo de armazenamento USB através

do qual o computador pode arrancar.

CD/DVD ROM Drives Especifica o CD/DVD através do qual o computador pode

arrancar.

Network Especifica o dispositivo de rede através do qual o

computador pode arrancar.

Exit

Esta secção permite guardar, ignorar e carregar as predefinições, antes de sair da configuração do sistema.

Actualizar o BIOS

Recomenda-se que actualize o BIOS (configuração do sistema), se substituir a placa de sistema ou se estiver disponível
uma actualização. No caso dos portáteis, certifique-se de que a bateria do computador está totalmente carregada e
ligada a uma tomada eléctrica.

1. Reinicie o computador.

2. Aceda a support.dell.com/support/downloads.

3. No caso de conhecer a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso:

NOTA: Nos computadores de secretária, a etiqueta de serviço encontra-se na parte frontal do computador.

NOTA: Nos portáteis, a etiqueta de serviço encontra-se na parte inferior do computador.

a) Introduza a Service Tag (Etiqueta de serviço) ou o Express Service Code (Código de serviço expresso) e clique

em Submit (Submeter).

b) Clique em Submit (Submeter) e avance para o passo 5.

4. Se não tiver a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso do computador, seleccione uma das seguintes
opções:

a) Automatically detect my Service Tag for me (Detectar automaticamente a Etiqueta de Serviço)
b) Choose from My Products and Services List (Seleccionar da minha Lista de Produtos e Serviços)
c) Choose from a list of all Dell products (Seleccionar duma lista de todos produtos Dell)

5. No ecrã de aplicações e controladores, na lista pendente Operating System (Sistema operativo), seleccione BIOS.

6. Identifique o ficheiro mais recente do BIOS e clique em Download File (Transferir ficheiro).

7. Seleccione o modo de transferência que prefere na janela Please select your download method below
(Seleccionar abaixo o modo de transferência); clique em Download Now (Transferir agora).

É apresentada a janela File Download (Transferência de ficheiro).

8. Clique em Save (Guardar) para guardar o ficheiro no computador.

9. Clique em Run (Executar) para instalar as definições do BIOS actualizadas no computador.

42

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Palavra-passe do sistema e de configuração

Pode criar uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração para proteger o computador.

Tipo de palavra-

-passe

Palavra-passe do
sistema

Palavra-passe de
configuração

AVISO: As funcionalidades de palavra-passe fornecem um nível básico de segurança dos dados existentes no
computador.

AVISO: Qualquer pessoa pode aceder aos dados armazenados no computador se não estiver bloqueado ou for
deixado sem supervisão.

NOTA: O computador é fornecido com a funcionalidade de palavra-passe do sistema e de configuração
desactivada.

Descrição

A palavra-passe que tem de introduzir para iniciar sessão no sistema.

A palavra-passe que tem de introduzir para aceder e fazer alterações às definições do BIOS
do computador.

Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração

Só é possível atribuir uma nova System Password (Palavra-passe do sistema) e/ou Setup Password (Palavra-passe de
configuração) ou alterar uma System Password (Palavra-passe do sistema) e/ou Setup Password existentes quando o
Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado). Se o Password Status (Estado da palavra-

-passe) for Locked (Bloqueado), não é possível alterar a palavra-passe do sistema.

NOTA: Se o jumper de palavra-passe estiver desactivado, a palavra-passe do sistema e a palavra-passe de
configuração são eliminadas e não terá de fornecer a palavra-passe para iniciar sessão no computador.

Para entrar na configuração do sistema, prima <F2> imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.

1. No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security

(Segurança do sistema) e prima <Enter>.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).

2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é

Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), digite a palavra-passe do sistema e prima <Enter> ou

<Tab>.
Siga as directrizes indicadas para atribuir a palavra-passe do sistema:

– Uma palavra-passe pode ter até 32 caracteres.
– A palavra-passe pode conter algarismos entre 0 e 9.
– Só são válidas as letras minúsculas, as letras maiúsculas não são permitidas.
– Só são permitidos os seguintes caracteres especiais: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

Volte a introduzir a palavra-passe do sistema quando lhe for solicitado.

4. Digite a palavra-passe do sistema que introduziu antes e clique em OK.

5. Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), digite a palavra-passe do sistema e prima <Enter>

ou <Tab>.

43

Aparece uma mensagem a solicitar que volte a introduzir a palavra-passe do sistema.

6. Digite a palavra-passe de configuração que introduziu antes e clique em OK.

7. Prima <Esc> e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.

8. Prima <Y> para guardar as alterações.
O computador é reiniciado.

Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente

Certifique-se de que o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado) (na Configuração do
Sistema), antes de tentar eliminar ou alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente. Não é possível
eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente, se o Password Status (Estado da
palavra-passe) for Locked (Bloqueado).

Para entrar na Configuração do Sistema, prima <F2> imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.

1. No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security
(Segurança do sistema) e prima <Enter>.

É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).

2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é
Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), altere ou elimine a palavra-passe do sistema existente e
prima <Enter> ou <Tab>.

4. Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), altere ou elimine a palavra-passe de configuração
existente e prima <Enter> ou <Tab>.

NOTA: Se alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, volte a introduzir a nova palavra-passe
quando for solicitado. Se eliminar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, confirme a eliminação
quando lhe for solicitado.

5. Prima <Esc> e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.

6. Prima <Y> para guardar as alterações e sair da Configuração do Sistema.
O computador é reiniciado.

44

4

Diagnóstico

Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter
assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de
equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o
pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico para ajudar a resolver o problema.

Diagnóstico de avaliação optimizada do sistema pré-arranque (ePSA)

O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efectua uma verificação completa do hardware.
O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um
conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que permite:

• Realizar testes automaticamente ou em modo interactivo

• Repetir testes

• Visualizar ou guardar resultados dos testes

• Realizar testes detalhados para incluir opções de teste adicionais para fornecer informações extra sobre o(s)
dispositivo(s) com falha

• Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram concluídos com sucesso

• Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes

AVISO: Utilize o diagnóstico do sistema para testar apenas o seu computador. Se for utilizado com outros
computadores, este programa pode causar resultados inválidos ou mensagens de erro.

NOTA: Alguns testes de dispositivos específicos requerem a interacção do utilizador. Certifique-se sempre de que
está presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico são realizados.

1. Ligue o computador.

2. No arranque do computador, prima a tecla <F12> quando aparecer o logótipo da Dell.

3. No ecrã do menu de arranque, seleccione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
É apresentada a janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação optimizada do sistema pré-arranque),

com uma lista de todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico começa a realizar os testes em
todos os dispositivos detectados.

4. Se pretender fazer o teste de diagnóstico de um dispositivo específico, prima <Esc> e clique em Yes (Sim) para
parar o teste de diagnóstico.

5. Seleccione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Run Tests (Realizar testes).

6. Se forem detectados problemas, são apresentados códigos de erro.
Anote o código de erro e contacte a Dell.

45

Luzes de estado da bateria

Se o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica, a luz da bateria funciona do seguinte modo:

• Luz âmbar e luz branca intermitentes alternadamente — um adaptador de CA não autenticado ou não
suportado, de outro fabricante, está ligado ao portátil.

• Luz âmbar intermitente e luz branca fixa alternadamente — falha temporária da bateria com adaptador de CA
presente.

• Luz âmbar intermitente constante — Falha fatal da bateria com adaptador de CA presente.

• Luz apagada — Bateria no modo de carga completa com adaptador de CA presente.

• Luz branca ligada — Bateria no modo de carga total com adaptador de CA ligado.

Luzes de estado do dispositivo

Acende ao ligar o computador e fica intermitente quando o computador se encontrar no modo de gestão
de energia.

Acende quando o computador lê ou grava dados.

Acende fixa ou fica intermitente para indicar o estado de carga da bateria.

Acende quando é activado o funcionamento em rede sem fios.

Códigos de sinais sonoros de diagnóstico

O computador pode emitir uma série de sinais sonoros durante o arranque, caso o ecrã não consiga mostrar erros ou
problemas. Esta série de sinais sonoros, denominada de código de sinais sonoros, identifica vários problemas. O
intervalo entre cada sinal sonoro é de 300 ms; entre cada conjunto de sinais sonoros é de 3 segundos; o som do sinal
sonoro dura 300 ms. Após cada sinal sonoro e cada conjunto de sinais sonoros, o BIOS deverá detectar se o utilizador
carrega no botão de alimentação; se o fizer, o BIOS interrompe a repetição contínua e executa o processo de
encerramento normal e inicia o sistema.

Código Causa e passos para a resolução de problemas

1 Falha na soma de verificação de BIOS ROM ou esta está em curso

Falha da placa de sistema, inclui a corrupção do BIOS ou um erro de ROM

2 Nenhuma RAM detectada

Não foi detectada memória.

3 Erro do chipset (chipset North e South Bridge, DMA/IMR/Timer Error), falha no teste do relógio,

falha do gate A20, falha no chip Super I/O, falha no teste do controlador do teclado
Falha da placa de sistema

4 Falha de leitura/escrita da RAM

Falha na memória

5 Falha no relógio de tempo real

46

Código Causa e passos para a resolução de problemas

Falha da bateria CMOS

6 Falha no teste do BIOS de vídeo

Falha da placa de vídeo

7 Falha do processador

Falha do processador

8 Ecrã

Falha do ecrã

47

48

Especificações técnicas

NOTA: As ofertas variam consoante a região. Para mais informações acerca da configuração do seu computador,

clique em Iniciar (ícone de Iniciar) → Ajuda e Suporte, e depois seleccione a opção para ver informação
sobre o computador.

Tabela 2. Informação sobre o sistema

Funcionalidade Especificação

Chipset Chipset Intel HM75 Express

Largura do barramento de DRAM 64 bits

EPROM flash SPI 32 Mbits

Tabela 3. Processador

Funcionalidade Especificação

5

Tipos

Cache L2 até 6 MB

Tabela 4. Memória

Funcionalidade Especificação

Conector de memória duas ranhuras SODIMM

Capacidade de memória 2 GB ou 4 GB

Tipo de memória SDRAM DDR3 (1333 MHz e 1600 MHz)

Memória mínima 1 GB

Memória máxima 8 GB

Tabela 5. Áudio

Funcionalidade Especificação

Tipo áudio de alta definição com 2.1 canais

Controlador Cirrus Logic CS4213D

Conversão de estéreo 24 bits (analógico para digital e digital para analógico)

• Intel Celeron

• Intel Core série i3

• Intel Core série i5

Interface:

49

Funcionalidade Especificação

Interna áudio de alta definição

Externa conector de entrada do microfone/auscultadores estéreo/

colunas externas

Altifalantes 2 de 2 watts

Controlos de volume teclas de função do teclado e menus do programa

Tabela 6. Vídeo

Funcionalidade Especificação

Tipo de vídeo

• integrado na placa de sistema

• autónomo

Barramento de dados:

UMA vídeo integrado

Autónomo

• PCI-E x16 Gen1

• PCI-E x16 Gen2

Controlador de vídeo:

UMA

• Intel HD Graphics

• Intel HD Graphics 3000

• Intel HD Graphics 4000

Autónomo (Vostro 2420) nVidia GeForce GT 620M

Tabela 7. Câmara

Funcionalidade Especificação

Resolução da câmara 1,3 megapíxeis

Resolução de vídeo (máxima) 640 x 480 a 30 FPS

Tabela 8. Comunicações

Funcionalidade Especificação

Adaptador de rede LAN Ethernet 10/100/1000 Mbps

Ligação sem fios rede de área local sem fios (WLAN) interna

Tabela 9. Portas e conectores

Funcionalidade Especificação

Áudio uma entrada para microfone, entrada para auscultadores/

altifalantes estéreo

Vídeo

• uma entrada VGA de 15 pinos

50

Funcionalidade Especificação

• uma entrada HDMI de 19 pinos

Adaptador de rede um conector RJ-45

USB três conectores de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0

Leitor de cartões multimédia um 3 em 1 (SD/MMC/MS)

Tabela 10. Ecrã

Funcionalidade Vostro 2420 Vostro 2520

Tipo HD WLED TrueLife; HD WLED AG

Tamanho 14,0 polegadas 15,0 polegadas

Dimensões:

Altura 192,50 mm (7,58 polegadas) 193,50 mm (7,62 polegadas)

Largura 324,00 mm (12,76 polegadas) 344,20 mm (13,55 polegadas)

Diagonal 355,60 mm (14,00 polegadas) 396,24 mm (15,60 polegadas)

Área activa (X/Y) 309,40 mm x 173,95 mm 344,23 mm x 193,54 mm

Brilho máximo 200 nits 220 nits

Resolução máxima 1366 x 768 píxeis a 262 mil cores

Ângulo de funcionamento 0° (fechado) a 140°

Taxa de actualização 60 Hz

Ângulos de visualização mínimos:

Horizontal 40°/40°

Vertical 15°/30° (A/C)

Distância entre píxeis 0,252 mm x 0,252 mm

Tabela 11. Teclado

Funcionalidade Especificação

Número de teclas

• Estados Unidos e Canadá

• 86 teclas, Europa e Brasil 87 teclas

• Japão: 90 teclas

Tabela 12. Painel táctil

Funcionalidade Especificação

Área activa:

Eixo X 90,00 mm (3,54 polegadas)

51

Funcionalidade Especificação

Eixo Y 49,00 mm (1,93 polegadas)

Tabela 13. Bateria

Funcionalidade Especificação

Tipo iões de lítio de 6 células (2,20 Wh)

Dimensões:

Altura 20,20 mm (0,80 polegadas)

Largura 208,36 mm (8,20 polegadas)

Profundidade 56,52 mm (2,22 polegadas)

Peso 0,33 kg (0,73 lb)

Tempo de carregamento aproximadamente 4 horas (quando o computador está

desligado)

Tensão 11,1 VCC

Faixa de temperatura:

Em funcionamento 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)

Desligado –40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F)

Pilha tipo moeda Pilha de lítio tipo moeda CR2032 de 3 V

Tabela 14. Adaptador de CA

Funcionalidade Especificação

Tipo:

Vostro 2420 / Vostro 2520 com placa de vídeo

65 W

integrada

Vostro 2420 com placa de vídeo autónoma 90 W

Tensão de entrada 100 V CA a 240 V CA

Corrente de entrada (máxima) 1,50 A/1,60 A/1,70 A/2,50 A

Frequência de entrada 50 Hz a 60 Hz

Potência de saída 65 W e 90 W

Corrente de saída:

65 W 3,34 A (contínua)

90 W 4,62 A

Tensão de saída nominal 19,50 VCC (+/– 1,0 VCC)

Dimensões:

Altura 28,20 mm (1,11 polegadas)

52

Funcionalidade Especificação

Largura 57,90 mm (2,28 polegadas)

Profundidade 137,16 mm (5,40 polegadas)

Faixa de temperatura:

Em funcionamento 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

Desligado –40 °C a 70 °C (–40 °F a 158 °F)

Tabela 15. Características físicas

Funcionalidade Especificação

Vostro 2420:

Altura (com um painel WLED) 31,50 mm a 34,70 mm (1,24 polegadas a 1,36 polegadas)

Largura 342,00 mm (13,46 polegadas)

Profundidade 244 mm (9,60 polegadas)

Peso (mínimo) 2,2 kg (4,85 lb)

Vostro 2520:

Altura (com um painel WLED) 31,50 mm a 34,50 mm (1,24 polegadas a 1,35 polegadas)

Largura 376,00 mm (14,80 polegadas)

Profundidade 260 mm (10,23 polegadas)

Peso (mínimo) 2,37 kg (5,22 lb)

Tabela 16. Características ambientais

Funcionalidade Especificação

Temperatura:

Em funcionamento 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)

Em armazenamento –40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F)

Humidade relativa (máxima):

Em funcionamento 10% a 90% (sem condensação)

Em armazenamento 5% a 95% (sem condensação)

Altitude (máxima):

Em funcionamento –15,2 m a 3.048 m (–50 a 10.000 pés)

Desligado –15,2 m a 10.668 m (–50 a 35.000 pés)

Nível de contaminação pelo ar G1, conforme definido pela norma ISA-71.04–1985

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54

Contactar a Dell

NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, pode encontrar as informações de contacto na sua factura, na
nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell.

A Dell disponibiliza várias opções de serviço e suporte online e através de telefone. A disponibilidade varia de acordo
com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell
relativamente a vendas, suporte técnico ou apoio a clientes:

1. Visite support.dell.com.

2. Seleccione a categoria de suporte pretendida.

3. Caso não resida nos E.U.A., seleccione o código de país no fundo da página support.dell.com ou seleccione All
(Todos) para ver mais opções.

4. Seleccione a ligação para o serviço apropriado ou apoio técnico de acordo com as suas necessidades.

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