Dell Vostro 220 User Manual [hu]

Dell™ Vostro™ 420/220/220s

Beállítási és gyors referencia

kézikönyv

Ez az útmutató ismerteti a számítógép funkcióit, műszaki adatait,

gyors üzembeállítását, szoftverét és hibaelhárítását. Az operációs

rendszerre, eszközökre és technológiákra vonatkozó bővebb

információkért lásd a Dell műszaki útmutatót a support.dell.com

weboldalon.

Modellek: DCSCLF, DCSCMF, DCSCSF

www.dell.com | support.dell.com

Megjegyzések és figyelmeztetések

NOTE: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és

hatékonyabb használatát elősegítő fontos tudnivalókat tartalmaznak.

NOTICE: A „FIGYELMEZTETÉS” hardverhiba vagy adatvesztés

potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma
elkerülésének módját.

CAUTION: A VIGYÁZAT jelzések esetleges tárgyi és személyi

sérülésekre, illetve életveszélyre hívják fel a figyelmet.

Ha az Ön által vásárolt számítógép Dell™ n Series típusú, a dokumentumban
szereplő, Microsoft
nem érvényesek.

A Macrovision termékére vonatkozó nyilatkozat

Ez a termék olyan szerzői jogokkal védett technológiát tartalmaz, amelyre
Egyesült Államokbeli szabadalmak és más szellemi tulajdonjogok érvényesek.
A szerzői jog hatálya alá tartozó védelmi technológia kizárólag a Macrovision
Corporation engedélyével, csak otthoni vagy egyéb korlátozott megtekintési célra
használható fel, amennyiben a Macrovision Corporation más felhatalmazást nem
ad. Tilos a termék visszafejtése vagy gépi kódból történő visszafordítása.

____________________

A dokumentumban közölt információ külön értesítés nélkül is megváltozhat.
© 2008 Dell Inc. Minden jog fenntartva.

A Dell Inc. előzetes írásos engedélye nélkül szigorúan tilos a dokumentumot bármilyen módon
sokszorosítani.

A szövegben használt márkanevek: A Dell, a DELL logó, a Vo s tr o és a DellConnect Dell Inc.
védjegyei; A Bluetooth a Bluetooth SIG, Inc. bejegyzett védjegye, és a Dell használatában van licenc
alapján; Az Intel, Celeron, Pentium, Core2 Duo és a Core2 Quad az Intel Corporation bejegyzett
márkanevei az Egyesült Államokban és más országokban; A Blu-ray Disc a Blu-ray Disc Association
védjegye; A Microsoft, Windows, Windows Vista és a Windows Vista start gomb embléma Microsoft
Corporation védjegyei az Egyesült Államokban és/vagy más országokban bejegyzett védjegyei.

A dokumentumban más védjegyek és kereskedelmi megnevezések is szerepelhetnek, hivatkozásként
a termékmárkák és megnevezések tulajdonosaira. A Dell Inc. a sajátja kivételével lemond minden
védjegyekkel vagy bejegyzett védjegyekkel kapcsolatos tulajdonosi jogról .

®-al

Windows

®-al

operációs rendszerekkel kapcsolatos utalások

Modellek: DCSCLF, DCSCMF, DCSCSF

2008. szeptember P/N N169H Áttekintve: A00

Tartalomjegyzék

1 Információforrások . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2 A számítógép üzembe helyezése

. . . 9

Gyors telepítés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

A számítógép elhelyezése zárt szekrényben

Csatlakozás az Internethez

Internetkapcsolat beállítása

. . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . 16

Információk átvitele az új számítógépre

®-al

Microsoft
rendszer

Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Microsoft Windows

®-al

®-al

operációs

XP. . . . . . . . . . . . 18

. . 14

. . . . . 18

3 A számítógép . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Vostro 420 elölnézet . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Vostro 420 hátulnézet

Vostro 420 hátulsó panel csatlakozói

Vostro 220 elölnézet

. . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Vostro 220 hátulnézet

. . . . . . . . . . . . . . . . 27

Vostro 220 hátulsó panel csatlakozói

Vostro 220s elölnézet

. . . . . . . . . . . . . . . . 29

Tartalomjegyzék 3

. . . . . . 28

Vostro 220s hátulnézet . . . . . . . . . . . . . . . 30

Vostro 220 hátulsó panel csatlakozói

. . . . . . 31

4 Műszaki adatok . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

5 Hibaelhárítás

Eszközök . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Üzemjelző fények
Hangkódok
Hibaüzenetek
Rendszerüzenetek
Szoftveres és hardveres problémák

megoldása
Dell Diagnostics

Hibaelhárítási javaslatok

Tápellátással kapcsolatos problémák
Memóriaproblémák
Lefagyások és szoftverproblémák
Dell Technical Update szolgálat
Dell Support Utility

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . 57

. . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . 60

6 Szoftver újratelepítése . . . . . . . . . . . . 63

Illesztőprogramok . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Az illesztőprogramok megkeresése
Az illesztőprogramok és segédprogramok

újratelepítése

4 Tartalomjegyzék

. . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Az operációs rendszer visszaállítása . . . . . . 66

®-al

A Microsoft

Windows

rendszer-visszaállítás használata

®-al

. . . . . . . 67

A Dell™ Factory Image Restore
segédprogram használata

. . . . . . . . . . . . 69

Az operációs rendszer adathordozójának
használata

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

7 Segítségkérés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Segítségszerzés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat
DellConnect™
Online Szolgáltatások
AutoTech Service

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Automatizált rendelési állapot szolgálat

. . . . 74

. . . . 75

Problémák a rendeléssel

Termékinformáció

. . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Eszközök visszaküldése garanciális
javításra vagy visszafizetésre

Telefonhívás előtti teendők

. . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . 77

Kapcsolatba lépés a Dellel . . . . . . . . . . . . . 79

Tárgymutató . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Tartalomjegyzék 5

6 Tartalomjegyzék

Információforrások

NOTE: Néhány szolgáltatás vagy adathordozó opcionális, ezért nem

biztos, hogy a számítógép rendelkezik vele. Elképzelhető, hogy egyes
funkciók vagy adathordozók bizonyos országokban nem elérhetőek.

NOTE: A számítógéphez kiegészítő információk is tartozhatnak.

Dokumentum/Média/Címke Tartalomjegyzék

Szervizcímke/expressz szervizkód

A szervizcímke vagy expressz szervizkód a
számítógépen található.

Drivers and Utilities hordozó

A Drivers and Utilities hordozója egy CD,
DVD, vagy egy más típusú adathordozó
lehet, amelyet a számítógéppel együtt
szállítottak.

• A számítógépet a szervizcímkével lehet
azonosítani a support.dell.com webhely
használatakor vagy a műszaki támogatás
igénybevételekor.

• A műszaki támogatás igénybevétele
során az expressz szervizkód
megadásával irányíthatja telefonhívását
a megfelelő szakemberhez.

• Diagnosztikai program a számítógéphez

• A számítógép illesztőprogramjai

NOTE: Az illesztőprogramok és

a dokumentációk legfrissebb verziója
a support.dell.com weboldalon
található meg.

• Desktop System Software (DSS)

• Olvassel fájlok

NOTE: A lemez Readme fájlokat is

tartalmazhat, amelyek a számítógép
legfrissebb műszaki változtatásairól
tájékoztatnak, vagy szakembereknek
és tapasztalt felhasználóknak
nyújtanak speciális technikai
segédanyagokat.

Információforrások 7

Dokumentum/Média/Címke Tartalomjegyzék

Az operációs rendszer adathordozója

• Az operációs rendszert újratelepíti

Az Operációs rendszer lemez egy CD vagy
DVD, amit a számítógéppel együtt
szállítanak.

Biztonsági, szabályozó, jótállási és
támogató dokumentáció

Elképzelhető, hogy ezt az információt
a számítógéppel együtt megkapta. További
szabályozással kapcsolatos információkért
lásd a Regulatory Compliance Homepage
(Szabályozási megfelelőség) honlapját
a www.dell.com címen, a következő

• Garanciális tudnivalók

• Szerződési feltételek (csak USA)

• Biztonsági előírások

• Szabályozással kapcsolatos információk

• Ergonómiával kapcsolatos információk

• Végfelhasználói licencmegállapodás

webhelyen:

www.dell.com/regulatory_compliance.

Szervizelési kézikönyv

A számítógép Szervizelési kézikönyve
megtalálható a support.dell.com címen.

Dell műszaki útmutató

A Dell Műszaki útmutató megtalálható
a support.dell.com. weboldalon.

• Alkatrészek eltávolítása és cseréje

• Rendszerbeállítások konfigurálása

• Hibakeresés és -elhárítás

• Az operációs rendszerről

• Az eszközök használata és karbantartása

• Olyan technológiák megértése, mint

RAID, Internet, Bluetooth
nélküli technológia, e-mail, hálózat stb.

Microsoft

®-al

Windows

A Microsoft Windows licenc

®-al

Licenccímke

• Itt rendelkezésére áll az operációs
rendszer termékkulcsa.

a számítógépen található

®-al

vezeték

8 Információforrások

A számítógép üzembe
helyezése

Gyors telepítés

CAUTION: Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Bővebb
biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot
a www.dell.com/regulatory_compliance címen.

NOTE: Egyes eszközök nem találhatók a csomagban, ha nem rendelte

meg azokat.

1

Csatlakoztassa a monitort a következő kábelek egyikével. Csak egy, a fehér
DVI kábelt vagy a kék VGA kábelt használja. DVI-ről VGA-ra átalakító
adapterrel lehet használni a VGA kábelt DVI-csatlakozóval rendelkező
videoporton.

A számítógép üzembe helyezése 9

10 A számítógép üzembe helyezése

2

Csatlakoztassa az USB-eszközöket (például billentyűzet vagy egér).

3

Csatlakoztassa a hálózati kábelt.

A számítógép üzembe helyezése 11

4

Csatlakoztassa a modemet.

5

Csatlakoztassa a tápkábeleket.

12 A számítógép üzembe helyezése

6

Nyomja meg a monitor és a számítógép bekapcsológombját.

7

Csatlakozzon a hálózathoz.

1

5

2

3

4

1 asztali számítógép hálózati

adapterrel

3 kábel- vagy DSL-modem 4 Internetszolgáltatás
5 asztali számítógép USB vezeték

nélküli adapterrel

2 vezeték nélküli útválasztó

6 USB vezeték nélküli adapter

A számítógép üzembe helyezése 13

6

A számítógép elhelyezése zárt szekrényben

Ha a számítógépet a levegő áramlását korlátozó zárt szekrénybe telepíti, az
negatívan befolyásolja a teljesítményét, és a számítógép túlmelegedését
okozhatja. Ha a számítógépet zárt szekrényben helyezi el, kövesse az alábbi
előírásokat.

CAUTION: Mielőtt a számítógépet egy zárt szekrényben helyezi el,

olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Bővebb
biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot a
www.dell.com/regulatory_compliance címen.

NOTICE: A jelen kézikönyvben ismertetett üzemi hőmérséklet a maximális

környezeti hőmérsékletet jelenti. A szoba környezeti hőmérsékletét kell
figyelembe venni, ha a számítógépet zárt szekrényben helyezi el. Ha
például a szobahőmérséklet 25°C, a számítógéptől függően csak egy
5°-10°C-os hőmérsékleti tartomány áll rendelkezésre, mielőtt a számítógép
elérné a maximális működési hőmérsékletet. A számítógép műszaki adatai
részletesen itt olvashatók: "Műszaki adatok", 33. oldal.

•

Hagyjon minimum 10 cm szabad helyet a számítógép minden
szellőzőnyílással ellátott oldala mellett, hogy biztosítható legyen a megfelelő
szellőzés.

•

Ha a zárt szekrény ajtóval rendelkezik, az olyan legyen, hogy a levegő
áramlásának legalább 30 százalékát átengedje (elöl és hátul).

NOTICE: A számítógépet ne helyezze szellőzés nélküli zárt szekrénybe.

Megfelelő szellőzés hiányában a számítógép túlhevülhet, és csökkenhet
a teljesítménye.

14 A számítógép üzembe helyezése

•

Ha a számítógépet asztal sarkára vagy asztal alá helyezi el, hagyjon legalább
5 cm szabad helyet a számítógép háta és a fal között annak érdekében, hogy
biztosítható legyen a megfelelő szellőzés.

A számítógép üzembe helyezése 15

Csatlakozás az Internethez

NOTE: Az internetszolgáltatók és ajánlataik országonként változnak.

Az internethez való csatlakozáshoz szüksége van egy modemes vagy hálózati
kapcsolatra, valamint egy internetszolgáltatóra. Amennyiben betárcsázós
kapcsolatot használ, csatlakoztassa a telefonvonalat a számítógép
modemcsatlakozójába és a telefon fali aljzatába mielőtt megkezdi az
internetkapcsolat beállítását. Amennyiben DSL vagy kábeles/műholdas
modemkapcsolatot használ, kérjen útmutatást a beállításhoz

internetszolgáltatójától.

Internetkapcsolat beállítása

Internetkapcsolat beállítása az internetszolgáltató (ISP) által nyújtott ikon
segítségével.

1

Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó
alkalmazásból.

2

Duplán kattintson az internetszolgáltató ikonjára a Microsoft
Windows

3

A beállítás elvégzéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

®-al

asztalon.

Amennyiben az asztalon nincs ISP ikon, vagy ha az internet kapcsolatot egy
másik internetszolgáltatóval akarja létrehozni, kövesse az alábbi szakaszok
közül a megfelelőt.

NOTE: Amennyiben nem tud kapcsolódni az internethez, lásd a Dell

műszaki útmutatót. Amennyiben a múltban sikeresen csatlakozott,

lehetséges, hogy az internetszolgáltató (ISP) átmeneti üzemzavaráról van
szó. Lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával a szolgáltatás állapotának
ellenőrzése céljából, vagy próbálja meg újra a csatlakozást később.

®-al

NOTE: Készítse elő az internetszolgáltatótól kapott információkat.

Amennyiben nincs internetszolgáltatója, tanulmányozza a Kapcsolódás az
internethez varázslót.

Microsoft

1

®-al

Windows Vista

Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó

®-al

operációs rendszer

alkalmazásból.

2

Kattintson a Windows Vista Start gombjára

→

Vezérlőpult

16 A számítógép üzembe helyezése

3A Hálózat és internet

elemnél válassza a

Kapcsolódás az internethez

lehetőséget.

4A Kapcsolódás az internethez

(PPPoE)

vagy a

Telefonos kapcsolatot

ablakban, válassza vagy a

lehetőséget, attól függően, hogy

Szélessáv

hogyan akar csatlakozni.

• Válassza a

Szélessáv

elemet, ha DSL vagy mûholdas modem,
kábeltelevíziós modem vagy Bluetooth vezeték nélküli technológia
használatával kíván csatlakozni az internetre.

• Válassza a

Betárcsázás

elemet, ha telefonos modemet vagy ISDN

kapcsolatot használ.

NOTE: Amennyiben nem tudja, hogy milyen csatlakozástípust válasszon,

kattintson a Segítség a választáshoz gombra, vagy lépjen kapcsolatba
internetszolgáltatójával.

5

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és a beállítás befejezéséhez
használja az internetszolgáltatójától kapott beállítási információkat.

Microsoft Windows

1

Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó

®-al

XP

alkalmazásból.

2

Kattintson a

Start→

Internet Explorer→ Kapcsolódás az internethez

elemre.

3

A következő ablakban kattintson a megfelelő lehetőségre:

• Amennyiben nincsen internetszolgáltatója (ISP), kattintson
a

Választok egy internetszolgáltatót (ISP) a felkínált listából

• Amennyiben kapott beállítási információkat internetszolgáltatójától,
de nem kapott telepítõ CD-t, kattintson a

a kapcsolatomat

pontra.

• Amennyiben rendelkezik CD-vel, kattintson az

internetszolgáltatótól kapott lemezt használom

4

Kattintson a

Tovább

gombra.

Kézzel állítom be

Az

pontra.

Amennyiben a pontnál a Kézzel állítom be a kapcsolatomat lehetőséget
választotta, folytassa itt: 5. lépés.3. lépés Ellenkező esetben a telepítés
befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A számítógép üzembe helyezése 17

pontra.

NOTE: Amennyiben nem tudja, hogy melyik csatlakozástípust válassza,

lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával.

5

Kattintson a megfelelő opcióra a

internethez?

6

A telepítés befejezéséhez használja az internetszolgáltatójától kapott

kérdés alatt, majd kattintson a

Hogyan szeretne kapcsolódni az

Tovább

gombra.

információkat.

Információk átvitele az új számítógépre

Microsoft

1

®-al

Windows Vista

Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd kattintson következőre:

Fájlok és beállítások átvitele→

2A Felhasználói fiók felügyelete

®-al

operációs rendszer

Windows Áttelepítő indítása.

párbeszédablakban kattintson a

Folytatás

gombra.

3

Kattintson az

folytatása

4

Kövesse a Windows Áttelepítő varázsló képernyőn megjelenő utasításait.

Microsoft Windows

Új átvitel indítása

lehetőségre

®-al

XP

vagy a

Folyamatban lévő átvitel

A Microsoft Windows XP operációs rendszer a Fájlok és beállítások átvitele
varázslóval könnyíti meg az adatok átvitelét a forrásszámítógépről egy új
számítógépre.

Az adatokat hálózaton vagy egy soros kapcsolaton keresztül viheti át az új
számítógépre, vagy tárolhatja azokat cserélhető adathordozón, például írható
CD-n az új számítógépre való átvitel céljából.

NOTE: Úgy is átvihet információkat régi számítógépről egy újra, hogy

közvetlenül csatlakoztat egy soros kábelt a két számítógép
bemeneti/kimeneti portjaihoz.
A két számítógép közötti közvetlen kábeles csatlakozás beállítására
vonatkozó utasításokért lásd: Microsoft Knowledge Base Article #305621
(Microsoft tudásbázis, cikkszám 305621) (How to Set Up a Direct Cable

Connection Between Two Computers in Windows XP (Két számítógép
közötti közvetlen kábeles kapcsolat beállítása Windows XP alatt)).

Előfordulhat, hogy bizonyos országokban ez az információ nem érhető el.

Ahhoz, hogy információkat vigyen át egy új számítógépre, a Fájlok és
beállítások átvitele varázslót kell futtatnia.

18 A számítógép üzembe helyezése

A Fájlok és beállítások átvitele varázsló futtatása az operációs rendszer
adathordozójával

NOTE: Ehhez az eljáráshoz szükség van az Operating System

adathordozóra. Ez az adathordozó opcionális és nem minden
számítógéphez van mellékelve.

Új számítógép felkészítése a fájlátvitelre:

1 Nyissa meg a Fájlok és beállítások átvitele varázslót: kattintson a Start→

Minden program→ Kellékek→ Rendszereszközök→ Fájlok és
beállítások átvitele varázsló elemre.

2

Amikor megjelenik a
üdvözlőképernyője, kattintson a

3A Melyik ez a számítógép?

Tovább

elemre.

4A Rendelkezik Windows XP CD-vel?

XP CD-ről fogom használni a varázslót

5

Amikor megjelenik a
a régi vagy a forrásként használt számítógéphez. Ezúttal

Tovább

gombra.

Fájlok és beállítások átvitele varázsló

Tovább

képernyőn kattintson az

gombra.

Új számítógép→

képernyőn kattintson az

→

Tovább

Most menjen a régi számítógéphez

elemre.

képernyő, menjen

ne

kattintson a

A Windows

Adatok másolása a régi számítógépről:

1

A régi számítógépbe helyezze be a Windows XP

Operating System

adathordozót.

2

Az

Üdvözli Önt a Microsoft Windows XP

feladatok elvégzése

3A Mit szeretne tenni?

Tovább

elemre.

elemre.

panelen kattintson a

4A Melyik ez a számítógép?

5

Tovább

Az

elemre.

Átviteli módszer kiválasztása

képernyőn kattintson a

képernyőn kattintson a kívánt átviteli

képernyőn kattintson a

További

Fájlok és beállítások átvitele

Régi számítógép→

→

módra.

6A Mit szeretne átvinni?

majd kattintson a
Miután az adatok másolása befejeződött, megjelenik

szakasz befejezése

képernyőn válassza ki az átvinni kívánt elemeket,

Tovább

gombra.

Az összegyűjtési

képernyő.

7

Kattintson a

Befejezés

gombra.

A számítógép üzembe helyezése 19

Az adatok átvitele az új számítógépre:

1

A

Most menjen a régi számítógéphez

kattintson a

Tovább

gombra.

2A Hol vannak a fájlok és a beállítások?

képernyőn az új számítógépen

képernyőn válassza ki a beállítások

és fájlok átvitelénél kiválasztott módszert, és kattintson a
A varázsló átmásolja az összegyűjtött fájlokat és beállításokat az új

számítógépre.

Tovább

gombra.

3A Kész

A Fájlok és beállítások átvitele varázsló futtatása az operációs
rendszert tartalmazó adathordozó nélkül

képernyőn, kattintson a

Kész

gombra, és indítsa újra a számítógépet.

Ahhoz, hogy az Operating System (Operációs rendszer) adathordozó nélkül
futtassa a Fájlok és beállítások átvitele varázslót, létre kell hoznia egy
varázslólemezt, amely lehetővé teszi a biztonsági másolati rendszerképfájl
létrehozását egy cserélhető adathordozón.

Varázslólemezt új számítógépén Windows XP alatt a következő lépések
végrehajtásával hozhat létre:

1

Nyissa meg a Fájlok és beállítások átvitele varázslót: kattintson a

Minden program→
átvitele varázsló

2

Amikor megjelenik a
üdvözlőképernyője, kattintson a

3A Melyik ez a számítógép?

Tovább

elemre.

4A Rendelkezik Windows XP CD-vel?

Varázslólemez létrehozása a következő meghajtón elemre, majd

a
a

Tovább gombra.

5

Helyezze be a cserélhető adathordozót, például egy írható CD-t, majd
kattintson az

6

Amikor befejeződött a lemez létrehozása, és megjelenik a

régi számítógépéhez

7

Menjen a régi számítógéphez.

Kellékek→ Rendszereszközök→

elemre.

Fájlok és beállítások átvitele varázsló

Tovább

képernyőn kattintson az

OK

gombra.

üzenet, ne kattintson a

Fájlok és beállítások

gombra.

Új számítógép→

képernyőn kattintson

Tovább

Start→

Most menjen

gombra.

20 A számítógép üzembe helyezése

Adatok másolása a régi számítógépről:

Helyezze be a varázsló lemezét a régi számítógépbe és kattintson a

1

Futtatás

2A Futtatás

menüpontra.

ablak

Megnyitás

mezőjében keresse meg a

fastwiz

elérési
útvonalát (a megfelelő cserélhető adathordozón), és kattintson az
gombra.

3A Fájlok és beállítások átvitele varázsló

Tovább

a

4A Melyik ez a számítógép?

Tovább

5

Az

gombra.

képernyőn kattintson a

elemre.

Átviteli módszer kiválasztása

képernyőn kattintson a kívánt átviteli

üdvözlő képernyőjén kattintson

Régi számítógép→

módra.

6A Mit szeretne átvinni?

majd kattintson a
Miután az adatok másolása befejeződött, megjelenik

szakasz befejezése

7

Kattintson a

Befejezés

képernyőn válassza ki az átvinni kívánt elemeket,

Tovább

gombra.

Az összegyűjtési

képernyő.

gombra.

Az adatok átvitele az új számítógépre:

Az új számítógépen, a

1

párbeszédpanelen kattintson a

2A Hol vannak a fájlok és a beállítások?

és fájlok átvitelénél használni kívánt módszert, és kattintson a

Most menjen a régi számítógépéhez

Tovább

gombra.

képernyőn válassza ki a beállítások

Tovább

gombra. Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.
A varázsló beolvassa az összegyűjtött fájlokat és beállításokat, és átmásolja

a számítógépre.

Start→

OK

Miután minden fájl és beállítás átmásolása megtörtént, megjelenik

Befejezés

a

3

Kattintson a

NOTE: A műveletre vonatkozó bővebb információért a support.dell.com

weboldalon keresse meg a 154781. számú dokumentumot (What Are The

Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New
Dell™ Computer Using the Microsoft
System? (Az új és a régi Dell™ számítógépem közötti fájlátvitel különféle
módszerei Microsoft

képernyő.

Kész

gombra, majd indítsa újra az új számítógépet.

®-al

Windows

®-al

Windows

®-al

operációs rendszer használatával)).

A számítógép üzembe helyezése 21

®-al

XP Operating

NOTE: A Dell™ Knowledge Base (Dell™ tudásbázis) dokumentum nem

minden országban érhető el.

22 A számítógép üzembe helyezése

A számítógép

Vostro 420 elölnézet

1

2

3

4

5

6

10

1 optikai meghajtó 2 meghajtórekesz elülső panele

(nyitva)

3 opcionális optikai meghajtók

beépítőhelyei (2)

5 a mikrofon csatlakozóaljzata 6 IEEE 1394 csatlakozó (opcionális)
7 a fejhallgató csatlakozóaljzata 8 bekapcsológomb, bekapcsolt

9 meghajtó működésjelző fénye 10 kártyaolvasó (külön vásárolható)

4 USB 2.0 csatlakozók (4)

állapotjelző

7

8

9

A számítógép 23

Vostro 420 hátulnézet

1

7

6

5

4

1 tápkábel-csatlakozó 2 tápegység ventilátora
3 biztonsági kábel/lakatgyűrűk 4 kártyabővítőhelyek
5 hátlapi csatlakozók 6 tápegység jelzőfénye
7 feszültségválasztó kapcsoló

2

3

24 A számítógép

Vostro 420 hátulsó panel csatlakozói

1 3

1 PS/2 egér csatlakozó 2 VGA-csatlakozó
3 USB 2.0 csatlakozók (2) 4 kapcsolat integritását jelző fény
5 hálózati adapter csatlakozója 6 hálózat üzemjelzője
7 bemeneti csatlakozóaljzat 8 hangkimenet csatlakozója
9 a mikrofon csatlakozóaljzata 10 USB 2.0 csatlakozók (4)
11 eSATA-csatlakozó 12 kijelző port
13 soros csatlakozó (9-tűs) 14 PS/2 billentyűzet csatlakozó

2

1314

12

45

11

10

6

7

8

9

A számítógép 25

Vostro 220 elölnézet

10

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 optikai meghajtó 2 meghajtórekesz elülső panele

(nyitva)

3 opcionális optikai-meghajtó

beépítőhelye

5 IEEE 1394 csatlakozó

(opcionális)

7 a mikrofon csatlakozóaljzata 8 bekapcsológomb, bekapcsolt

9 meghajtó működésjelző fénye 10 kártyaolvasó (külön vásárolható)

4 USB 2.0 csatlakozók (4)

6 a fejhallgató csatlakozóaljzata

állapotjelző

26 A számítógép

Vostro 220 hátulnézet

1

7
6

5

4

1 tápkábel-csatlakozó 2 tápegység ventilátora
3 biztonsági kábel/lakatgyűrűk 4 kártyabővítőhelyek
5 hátlapi csatlakozók 6 tápegység jelzőfénye
7 feszültségválasztó kapcsoló

2

3

A számítógép 27

Vostro 220 hátulsó panel csatlakozói

1

1 PS/2 egér csatlakozó 2 VGA-csatlakozó
3 kapcsolat integritását jelző fény 4 hálózati adapter csatlakozója
5 hálózat üzemjelzője 6 bemeneti csatlakozóaljzat
7 hangkimenet csatlakozója 8 a mikrofon csatlakozóaljzata
9 USB 2.0 csatlakozók (4) 10 soros csatlakozó
11 PS/2 billentyűzet csatlakozó

2

1011

34

9

5

6

7

8

28 A számítógép

Vostro 220s elölnézet

7

1

2

3

4

5

6

1 kártyaolvasó (külön

vásárolható)

3 USB 2.0 csatlakozók (2) 4 a fülhallgató csatlakozóaljzata
5 a mikrofon csatlakozóaljzata 6 meghajtó működésjelző fénye
7 optikai meghajtó

2 bekapcsológomb, bekapcsolt

állapotjelző

A számítógép 29

Vostro 220s hátulnézet

7

6

1

2

5

4

1 biztonsági kábel/lakatgyűrűk 2 feszültségválasztó kapcsoló
3 hálózati csatlakozóaljzat 4 tápegység szellőzőnyílásai
5 tápegység jelzőfény 6 kártyabővítőhelyek
7 hátlapi csatlakozók

3

30 A számítógép

Vostro 220 hátulsó panel csatlakozói

1

1 PS/2 egér csatlakozó 2 VGA-csatlakozó
3 kapcsolat integritását jelző fény 4 hálózati adapter csatlakozója
5 hálózat üzemjelzője 6 bemeneti csatlakozóaljzat
7 hangkimenet csatlakozója 8 a mikrofon csatlakozóaljzata
9 USB 2.0 csatlakozók (4) 10 soros csatlakozó
11 PS/2 billentyűzet csatlakozó

2

1011

34

9

5

6

7

8

A számítógép 31

32 A számítógép

Műszaki adatok

NOTE: A kínált opciók régiónként eltérőek lehetnek. Ha a számítógép

konfigurációjáról bővebb információt szeretne, kattintson a Start→ Súgó és
támogatás menüpontra, és válassza a számítógép adatainak
megtekintését.

Processzor

Processzortípusok:

®-al

Vostro 420: Intel
Vostro 220, 220s: Intel Core™2 Duo, Celeron

processzorok

2. szintű (L2) gyorsítótár legalább 512 KB, legfeljebb 12 MB
Front side bus 800 MHz, 1066 MHz, vagy 1333 MHz

Rendszerinformáció

Chipkészlet Intel G45 plus ICH10R
RAID támogatás RAID 0, 1
DMA-csatornák 8
Megszakítási szintek 24
BIOS chip (NVRAM) 8 MB
Hálózati kártya integrált hálózati csatolófelület 10/100/1000 Mb/s

Core™2 Quad, Core™2 Duo processzorok

®-al

, Pentium

kommunikációra képes

®-al

Memória

Típus DDR2 800 MHz SDRAM (DDR2 667 MHz-

kompatibilis)

Memóriafoglalatok Vostro 420: négy

Vostro 220/220s: kettő
Támogatott memóriamodulok 512 MB, 1 GB vagy 2 GB
Minimális memóriaméret 512 MB

Műszaki adatok 33

Memória (continued)

Maximális memóriaméret 4 GB

NOTE: Az Intel Core2 Quad processzor egyedi felépítéséből adódóan új

processzor esetén az alaplapot és a tápot is cserélni kell.

Videokártya

Típus:

Beépített Intel GMA X4500HD
Diszkrét kettő, független megjelenítőt támogat

NOTE: Támogatás a diszkrét grafikai

lehetőséghez PCIe x16 videokártya-foglalat
révén.

NOTE: Támogatja a Blu-Ray 1.1 lejátszást és a Dynamic Video Memory

Technology (DVMT) technológiát.

Hang

Típus Realtek ALC662 (5.1-es hang)

Bővítőbusz

Busz típusa PCI 2.3

PCI Express 2.0 (PCIe-x16) + G45
PCI Express 1.1 (PCIe-x1) + ICH10R
SATA 1.0 és 2.0
USB 2.0

Busz sebessége 133 MB/s (PCI)

1-szeres sebességű kétirányú bővítőhely — 500 MB/s
(PCI Express)

16-szoros sebességű kétirányú bővítőhely — 8 GB/s
(PCI Express)

1,5 Gb/s és 3,0 Gb/s (SATA)
480 Mb/s sebesség, 12 Mb/s teljes sebesség, 1,2 Mb/s

alsó sebességhatár (USB)

34 Műszaki adatok

Bővítőbusz (continued)

PCI kártyák:

csatlakozók

csatlakozó mérete 124 tűs
csatlakozó adatszélessége

(maximum)

x1 PCI Express kártyák:

csatlakozó egy
csatlakozó mérete 36 tűs
csatlakozó adatszélessége

(maximum)

x16 PCI Express kártyák:

csatlakozó egy
csatlakozó mérete 164 érintkezős
csatlakozó adatszélessége

(maximum)

Vostro 420:

egy PCIe x16
két PCIe x1
négy PCI

Vostro 220, 220s:

egy PCIe x16
egy PCIe x1
két PCI

32 bit

egy PCI Express sáv

16 PCI Express sáv

Műszaki adatok 35

Meghajtók

Kívülről elérhető: Vostro 420:

három 5,25-hüvelykes optikai lemezmeghajtó
egy USB 3,5-hüvelykes hajlékonylemezes meghajtó

vagy kártyaolvasó (külön vásárolható)

Vostro 220:

három 5,25-hüvelykes optikai lemezmeghajtó
egy USB 3,5-hüvelykes hajlékonylemezes meghajtó

vagy kártyaolvasó (külön vásárolható)

Vostro 220s:

egy 5,25-hüvelykes optikai lemezmeghajtó
egy USB 3,5-hüvelykes hajlékonylemezes meghajtó

vagy kártyaolvasó (külön vásárolható)

Belülről elérhető: Vostro 420: egy-négy 3,5-hüvelykes SATA

meghajtórekesz
Vostro 220/220s: egy vagy két 3,5-hüvelykes SATA

meghajtórekesz

NOTE: A belső és külső meghajtórekeszek a szabványos 5,25-hüvelykes és

3,5-hüvelykes eszközökre vannak méretezve, beleértve a merevlemezes
meghajtókat és a rövid meghajtórekesz-eszközöket.

Rendelkezésre álló eszközök • 3,5-hüvelykes SATA merevlemezek (80 GB-tól

1 TB-ig, külön vásárolható)

• SATA DVD, SATA CD-RW/DVD Combo,
SATA DVD+/-RW, SATA BD Combo (csak Blu-Ray
lejátszó), SATA Blu-ray R/W

• Egy 3,5-hüvelykes USB kártyaolvasó Bluetooth

• külső USB hajlékonylemezes meghajtó

®-al

Csatlakozók

Külső csatlakozók:

Videokártya VGA-csatlakozó

megjelenítő port (csak a Vostro 420-nál)

Hálózati adapter RJ-45 csatlakozó

36 Műszaki adatok

Csatlakozók (continued)

USB USB 2.0-kompatibilis, támogatja a 2.0 A fenntartott

töltést a külső USB-eszközök áramellátásához:
Vostro 420:

két belső csatlakozó
négy az elülső részen
hat a hátulsó részen

Vostro 220:

két belső csatlakozó
négy port az elülső részen
négy port a hátulsó részen

Vostro 220s:

két belső csatlakozó
két port az elülső részen
négy port a hátulsó részen

Hang 5.1 csatornás támogatás

Alaplapi csatlakozóaljzatok:

Soros ATA Vostro 420: hét darab 7-tűs csatlakozó

Vostro 220/220s: négy darab 7-tűs csatlakozó
Belső USB-eszköz egy darab 10-tűs csatlakozó (két USB portot támogat)
Processzorventilátor egy 4-érintkezős csatlakozó
Házventilátor egy 3 érintkezős csatlakozó
PCI 2.3 Vostro 420: négy darab 124-tűs csatlakozó

Vostro 220/220s: két darab 124-tűs csatlakozó
PCI Express x1 Vostro 420: két darab 36-tűs csatlakozó

Vostro 220/220s: egy darab 36-tűs csatlakozó
PCI Express x16 egy 164 érintkezős csatlakozó
Előlapi vezérlés Egy darab 10-tűs csatlakozó
Előlapi USB Vostro 420/220: két darab 124-tűs csatlakozó

Vostro 220s: egy darab 10-tűs csatlakozó

Műszaki adatok 37

Csatlakozók (continued)

Előlapi HDA audio
csatlakozó

Processzor egy 775 érintkezős csatlakozó
Memória Vostro 420: négy darab 124-tűs csatlakozó

Táp 12 V egy 4-érintkezős csatlakozó
Áramellátás egy 24 érintkezős csatlakozó

Vezérlőszervek és visszajelzők

A számítógép előlapja:

Főkapcsoló nyomógomb
Tápellátás visszajelző kék fény — alvó üzemmódban kéken villog;

Meghajtó működésjelző
fénye

A számítógép hátoldala:

Kapcsolat integritását jelző
fény (a beépített hálózati
adapternél)

Aktivitás fény (a beépített
hálózati adapternél)

1 db 10 érintkezős csatlakozó

Vostro 220/220s: két darab 124-tűs csatlakozó

a folyamatos kék fény folyamatos áramellátást jelent.
borostyánsárga fény — A villogó borostyánsárga fény

táppal kapcsolatos problémát jelez, amelyet
a tápegység érzékel. A borostyánsárga fény akkor ég
folyamatosan, ha a rendszer nem tud elindulni, mert az
alaplap nem tud incializálódni (lásd: )."Tápellátással
kapcsolatos problémák", 55. oldal

kikapcsolva — A rendszer hibernált állapotban, meleg
leállításban van, vagy mechanikailag ki van kapcsolva

kék fény — egy villogó kék fény jelzi, hogy
a számítógép adatot ír vagy olvas a SATA
merevlemezen vagy CD/DVD lemezen.

zöld jelzőfény – A hálózat és a számítógép közti
kapcsolat megfelelő.

Kikapcsolva (nincs fény) — A számítógép nem észlel
fizikai kapcsolatot a hálózattal.

sárga villogó fény

38 Műszaki adatok

Áramellátás

Egyenáramú tápegység:

Teljesítmény Vostro 420: 350 W

Vostro 220: 300 W
Vostro 220s: 250 W

Maximális hőelvezetés
(MHD)

a 350 W-os tápellátáshoz, 1194 BTU/óra
a 300 W-os tápellátáshoz, 1023 BTU/óra
a 250 W-os tápellátáshoz, 853 BTU/óra

NOTE: A hőleadást a tápegység

teljesítményének függvényében számítják ki.

Feszültség (lásd
a számítógéppel kapott
biztonsági útmutatásokat
a fontos feszültségi
beállításokért)

Gombelem 3 voltos CR2032 lítium gombelem

Fizikai jellemzők

Vostro 420: magasság — 41,4 cm

Vostro 220: magasság — 35,44 cm

Vostro 220s: magasság — 35,4 cm

Vostro 420: 115/230 VAC, 50/60 Hz, 8 A/4 A
Vostro 220: 115/230 VAC, 50/60 Hz, 7 A/4 A
Vostro 220s: 115/230 VAC, 50/60 Hz, 6 A/3 A

szélesség — 18,3 cm
mélység — 48,2 cm
súly — 11 kg – 13,8 kg

szélesség — 16,94 cm
mélység — 42,67 cm
súly — 9,8 kg – 10,5 kg

szélesség — 10 cm
magasság — 41,5 cm
súly — 7,98 kg – 8,9 kg

Műszaki adatok 39

Környezeti adatok

Hőmérséklet:

Működési 10°C-tól 35°C-ig

Tárolási –40°C-tól 65°C-ig
Relatív páratartalom 20% - 80% (nem lecsapódó)
Maximális rezgés:

Működési 5 - 350 Hz 0,0002 G2/Hz-nél

Tárolási 5 - 500 Hz 0,001 - 0,01 G2/Hz-nél
Maximális ütődés:

Működési 40 G +/- 5% 2 msec impulzussal +/- 10% (51 cm/sec-

nak megfelelő)

Tárolási 105 G +/- 5% 2 msec impulzussal +/- 10% (127

cm/sec-nak megfelelő)

Magasság:

Működési –15,2 és 3048 m között

Tárolási –15,2 és 10 668 m között
Légkörszennyezési szint Legfeljebb G2-es osztályú az ISA-S71.04-1985 jelű

szabvány szerint

40 Műszaki adatok

Hibaelhárítás

CAUTION: Elektromos áramütés megelőzése, illetve a mozgó

ventilátor lapátjai által való becsípődés, vagy más sérülés elkerülése
érdekében mindig húzza ki a számítógépet az elektromos aljzatból,
mielőtt kinyitná a dobozt.

CAUTION: Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Bővebb
biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot a
www.dell.com/regulatory_compliance címen.

Eszközök

Üzemjelző fények

A számítógép elején található feszültséggomb kétszínű üzemjelző fénye
villogással vagy folyamatos világítással a különféle állapotokat jelzi:

•

Ha az üzemjelző fény nem világít, a számítógép ki van kapcsolva vagy nem
kap tápellátást.

•

Amennyiben az üzemjelző fény folyamatosan kék és a számítógép nem
válaszol, győződjön meg arról, hogy a kijelző csatlakoztatva van és be van
kapcsolva.

•

Ha az üzemjelző fény kék színnel villog, a számítógép készenléti állapotban
van. A normál működés visszaállításához nyomjon meg egy gombot
a billentyűzeten, mozgassa az egeret, vagy nyomja meg a főkapcsolót. Ha az
üzemjelző fény borostyánsárga színnel villog, a számítógép kap elektromos
áramot, de egy alkatrész, például a memóriamodul vagy a grafikus kártya
hibásan működik, vagy nem jól van beszerelve.

•

Ha az üzemjelző folyamatos narancs fénnyel világít, áramellátási hiba vagy
belső működési hiba áll fenn.

Hibaelhárítás 41

Hangkódok

A számítógép képernyőkijelzés hiányában indításkor hangsorozattal jelzi az
esetleges hibákat vagy problémákat. Ez az úgynevezett hangkódnak nevezett
hangsor segít a probléma jellegének meghatározásában. Egyik lehetséges
hangkód három rövid, egymás utáni hang. Ez a hangkód a számítógép alaplapi
hibájára utalhat.

Ha a számítógép indításkor hangjelzést ad:

1

Írja le ezt a kódot.

2

Futtassa a Dell Diagnostics programot a hiba okának azonosításához (lásd
"Dell Diagnostics", 53. oldal).

Kód
(ismétlődő
rövid hang
jelzések)

1 BIOS ellenőrző

2 A rendszer nem látja a

3 Lehetséges

Leírás Javasolt lépés

összeg hiba.
Lehetséges
alaplaphiba.

memóriamodulokat

alaplaphiba

Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel.

1

Amennyiben két vagy több memória modul
van a gépben, vegye ki ezeket, tegyen vissza

a

egyet (lásd

a

support.dell.com címen), és indítsa újra
a számítógépet. Ha a számítógép megfelelõen
indul, helyezzen vissza egy további modult.
A mûveletet addig folytassa, amíg meg nem
találta a hibás modult vagy minden hibátlan
modult vissza nem helyezett.

2

Amennyiben lehetséges, tegyen ugyanolyan
típusú memóriamodult a számítógépbe. (lásd

a

Szervizelési kézikönyvet a

címen).

3

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen
kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával.

Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel.

Szervizelési kézikönyvet

support.dell.com

42 Hibaelhárítás

Kód
(ismétlődő
rövid hang
jelzések)

4 RAM-olvasási/-írási

5 Valós idejű óra hiba.

6 Videó BIOS teszt hiba Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel.
7 CPU-cache teszt hiba Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel.

Leírás Javasolt lépés

1

Ellenõrizze, hogy nincsenek-e speciális

hiba.

Lehetséges elemhiba
vagy alaplaphiba.

memóriamodulra/-csatlakozóra vonatkozó
követelmények (lásd a

a

support.dell.com címen).

2

Gyõzõdjön meg arról, hogy a
memóriamodulok, amelyeket beszerelni kíván,
kompatibilisek a számítógépével (lásd

Szervizelési kézikönyvet a

a
címen).

3

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen
kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával.

1

Cserélje ki az elemet (lásd

kézikönyvet

2

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen
kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával.

a support.dell.com címen).

Szervizelés

support.dell.com

a

Szervizelési

i kézikönyvet

Hibaüzenetek

CAUTION: Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Bővebb
biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot
a www.dell.com/regulatory_compliance címen.

Ha a kapott hibaüzenet nem szerepel a listában, akkor olvassa el az operációs
rendszer vagy az üzenet megjelenésekor futó program dokumentációját.

AUXILIARY DEVICE FAILURE (KIEGÉSZÍTŐ ESZKÖZ MEGHIBÁSODÁS)—

A tapipad vagy a külső egér meghibásodott. A külső egér esetén ellenőrizze
a kábelcsatlakozásokat. Engedélyezze a Mutató eszköz lehetőséget
a rendszertelepítő programban Bővebb információkért lásd a Szervizelési
kézikönyvet a support.dell.com címen. Amennyiben a probléma továbbra is
fennáll, lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd: "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79.
oldal).

Hibaelhárítás 43

BAD COMMAND OR FILE NAME (HIBÁS PARANCS VAGY FÁJLNÉV)—

Ellenőrizze, hogy a parancsot jól írta-e be, a szóközök a megfelelő helyen
vannak-e és, hogy a megfelelő útvonalat használta-e.

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (MEGHIBÁSODÁS MIATT A CACHE

LETILTVA)—A processzor elsődleges belső cache memóriája meghibásodott.

Lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal).

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (CD-MEGHAJTÓ VEZÉRLŐ HIBA

A CD-meghajtó nem válaszol a számítógép által kiadott parancsra.

0) —
DATA ERROR (ADATHIBA)— A merevlemez-meghajtó nem tud adatot

olvasni.

DECREASING AVAILABLE MEMORY (RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ MEMÓRIA

CSÖKKENTÉSE)—Egy vagy több memóriamodul nem működik, vagy nem

csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha
szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési
kézikönyvet a support.dell.com címen.

DISK C: FAILED INITIALIZATION (C: MEGHAJTÓ INICIALIZÁCIÓS

HIBA)—A merevlemez-meghajtó ininicializálása sikertelen volt. Futtasson

hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: "Dell Diagnostics", 53.
oldal).

DRIVE NOT READY (A MEGHAJTÓ NEM ÁLL KÉSZEN)—A művelet

folytatásához merevlemez-meghajtóra van szükség a meghajtó rekeszben.
helyezzen merevlemez meghajtót a merevlemez-meghajtó rekeszbe. Bővebb
információkért lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen.

ERROR READING PCMCIA CARD (HIBA A PCMCIA KÁRTYA

OLVASÁSAKOR)—A számítógép nem tudja azonosítani az ExpressCard

kártyát. Helyezze be újra a kártyát, vagy próbáljon ki egy másik kártyát. Bővebb
információkért lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen.

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (A BŐVÍTETT MEMÓRIA

MÉRETE MEGVÁLTOZOTT)—A nem felejtő memóriában (NVRAM) rögzített

memóriaméret nem egyezik a számítógépen telepített memória méretével.
Indítsa újra a számítógépet. Ha a hibaüzenet újra megjelenik, lépjen kapcsolatba
a Dell-lel (lásd "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal)

44 Hibaelhárítás

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE
(A MÁSOLT FÁJL MÉRETE TÚL NAGY A CÉLMEGHAJTÓ SZÁMÁRA)—

A fájl mérete, amelyet másolni szeretne, túl nagy ahhoz, hogy a lemezre férjen,
vagy a lemez megtelt. A fájlt próbálja egy másik lemezre másolni, vagy
használjon nagyobb kapacitású lemezt.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS:
\ / : * ? “ < > | (F

KARAKTEREKET: \ / : * ? “ < > | — Ezeket a karaktereket ne használja

ÁJLNÉV NEM TARTALMAZHATJA A KÖVETKEZŐ

fájlnevekben.

GATE A20 FAILURE (A20-AS KAPU HIBA)—A memóriamodul

meglazulhatott. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje
le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyvet
a support.dell.com címen.

GENERAL FAILURE (ÁLTALÁNOS HIBA)— Az operációs rendszer nem

tudja végrehajtani a parancsot. Ezt az üzenetet általában egy specifikusabb
üzenet is követi — például Printer out of paper
(A nyomtatóból kifogyott a papír). Tegye meg a szükséges
lépést.

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (MEREVLEMEZ-MEGHAJTÓ

KONFIGURÁCIÓS HIBA)—A számítógép nem tudja azonosítani a meghajtó

típusát. Kapcsolja ki a számítógépet, vegye ki a merevlemezt (lásd a Szervizelési
kézikönyvet a support.dell.com), és indítsa a számítógépet a CD-ről. Ezután

kapcsolja ki a számítógépet, helyezze vissza a merevlemez-meghajtót, és indítsa
újra a számítógépet. Futtasson hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban
(lásd: "Dell Diagnostics", 53. oldal).

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (MEREVLEMEZ-MEGHAJTÓ

VEZÉRLŐ HIBA 0) — A merevlemez meghajtó nem válaszol a számítógép

által kiadott parancsra. Kapcsolja ki a számítógépet, vegye ki a merevlemezt
(lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen), és indítsa
a számítógépet a CD-ről. Ezután kapcsolja ki a számítógépet, helyezze vissza
a merevlemez-meghajtót, és indítsa újra a számítógépet. Ha a probléma nem
szűnik meg, próbálkozzon egy másik meghajtóval. Futtasson hardver tesztet
a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: "Dell Diagnostics", 53. oldal).

Hibaelhárítás 45

HARD-DISK DRIVE FAILURE (MEREVLEMEZES MEGHAJTÓ HIBA)—

A merevlemez meghajtó nem válaszol a számítógép által kiadott parancsra.
Kapcsolja ki a számítógépet, vegye ki a merevlemezt (lásd a Szervizelési
kézikönyvet a support.dell.com), és indítsa a számítógépet a CD-ről. Ezután
kapcsolja ki a számítógépet, helyezze vissza a merevlemez-meghajtót, és indítsa
újra a számítógépet. Ha a probléma nem szűnik meg, próbálkozzon egy másik
meghajtóval. Futtasson hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd:
"Dell Diagnostics", 53. oldal).

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (MEREVLEMEZES MEGHAJTÓ

HIBA)—A merevlemez-meghajtó meghibásodott. Kapcsolja ki

a számítógépet, vegye ki a merevlemezt (lásd a Szervizelési kézikönyvet
a support.dell.com weboldalon), és indítsa a számítógépet a CD-ről. Ezután
kapcsolja ki a számítógépet, helyezze vissza a merevlemez-meghajtót, és indítsa
újra a számítógépet. Ha a probléma nem szűnik meg, próbálkozzon egy másik
meghajtóval. Futtasson hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd:
"Dell Diagnostics", 53. oldal).

INSERT BOOTABLE MEDIA (HELYEZZEN BE RENDSZERINDÍTÓ

ADATHORDOZÓT)—Az operációs rendszer nem indító adathordozót próbál

meg elindítani, mint például a CD-t vagy hajlékonylemezt. Helyezzen be
rendszerindító adathordozót.

INVALID CONFIGURATION INFORMATION- PLEASE RUN SYSTEM SETUP

ROGRAM (ÉRVÉNYTELEN KONFIGURÁCIÓ - KÉREM, FUTTASSA

P

A RENDSZERBEÁLLÍTÁS PROGRAMOT)— A rendszerkonfigurációs

információk nem egyeznek a hardver konfigurációjával. Ez az üzenet általában
azután jelenik meg, miután új memóriamodult helyezett be. A megfelelő
beállításokat javítsa ki a rendszerbeállítás programban. Bővebb információkért
lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen.

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (BILLENTYŰZET ÓRAJELHIBA)—

A külső billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Futtasson
hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: "Dell Diagnostics", 53.
oldal).

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (BILLENTYŰZETVEZÉRLŐ HIBA)—

A külső billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Indítsa újra a
számítógépet, és az indítási rutin közben ne érjen a billentyűzethez vagy az
egérhez.. Futtasson hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd:
"Dell Diagnostics", 53. oldal).

46 Hibaelhárítás

KEYBOARD DATA LINE FAILURE (BILLENTYŰZET ADATJELHIBA)—

A külső billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Futtasson
hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: "Dell Diagnostics", 53.
oldal).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (BERAGADT BILLENTYŰ HIBA)—

A külső billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Indítsa újra a
számítógépet, és az indítási rutin közben ne érjen a billentyűzethez. Futtasson
beragadt billentyű tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: "Dell
Diagnostics", 53. oldal).

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (AZ

ENGEDÉLYKÖTELES TARTALOM NEM HOZZÁFÉRHETŐ
A MEDIADIRECTBEN)— A Dell™ MediaDirect™ nem tudja ellenőrizni a fájl

digitális jogkezelési (DRM) korlátozásait, ezért a fájl nem játszható le
(lásd"Dell Diagnostics", 53. oldal).

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE

EXPECTING VALUE (MEMÓRIA-CÍMSOR HIBA A CÍMBEN, OLVASOTT
ÉRTÉK, VÁRT ÉRTÉK)—Egy memóriamodul hibásodhatott meg, vagy nem

csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha
szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési
kézikönyvet a support.dell.com címen.

MEMORY ALLOCATION ERROR (MEMÓRIAKIOSZTÁSI HIBA)— A szoftver,

amelyet futtatni kíván, konfliktust okoz az operációs rendszerrel, egy másik
programmal vagy segédprogrammal. Kapcsolja ki a számítógépet, várjon 30
másodpercet, majd indítsa újra. Próbálja meg újra futtatni a programot. Ha a
probléma nem szűnik meg, olvassa el a szoftver dokumentációját.

MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING

VALUE (MEMÓRIA ADATSOR HIBA A CÍMBEN, OLVASOTT ÉRTÉK, VÁRT
ÉRTÉK)—Egy memóriamodul hibásodhatott meg, vagy nem csatlakozik

megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le
azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyvet a
support.dell.com címen.

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE

EXPECTING VALUE (MEMÓRIA DUPLA LOGIKAI SZÓ HIBA A CÍMBEN,
OLVASOTT ÉRTÉK, VÁRT ÉRTÉK)— Egy memóriamodul hibásodhatott meg,

vagy nem csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha
szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési
kézikönyvet a support.dell.com címen.

Hibaelhárítás 47

MEMORY ODD /EVEN WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE

EXPECTING VALUE (MEMÓRIA PÁROS/ PÁRATLAN LOGIKAI HIBA
A CÍMBEN, OLVASOTT ÉRTÉK, VÁRT ÉRTÉK)—Egy memóriamodul

hibásodhatott meg, vagy nem csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a
memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le azokat. Bővebb
információkért lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen.

MEMORY WRITE /READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING

VALUE (MEMÓRIA ÍRÁS/OLVASÁS HIBA A CÍMBEN, OLVASOTT ÉRTÉK,
VÁRT ÉRTÉK)—Egy memóriamodul hibásodhatott meg, vagy nem

csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha
szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési
kézikönyvet a support.dell.com címen.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NEM ÁLL RENDELKEZÉSRE

RENDSZERINDÍTÓ ESZKÖZ)—A számítógép nem találja a merevlemez-

meghajtót. Ha a merevlemez-meghajtó a rendszerindító eszköz, gondoskodjon
arról, hogy a meghajtó megfelelően legyen telepítve, illetve particionálva
legyen, mint rendszerindító eszköz.

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (NINCS RENDSZERINDÍTÓ SZEKTOR

A MEREVLEMEZ- MEGHAJTÓN)—Az operációs rendszer sérülhetett meg.

Lépjen kapcsolatba a Dell-lel(

NO TIMER TICK INTERRUPT (NINCS IDŐZÍTŐJEL MEGSZAKÍTÁS)— Az

lásd:

"Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal).

alaplapon lévő chip meghibásodhatott. Futtasson rendszertesztet a Dell
Diagnostics alkalmazásban (lásd: "Dell Diagnostics", 53. oldal).

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES (NINCS ELÉG MEMÓRIA VAGY

ERŐFORRÁS). EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (ZÁRJON LE
NÉHÁNY PROGRAMOT ÉS PRÓBÁLKOZZON ÚJBÓL). — Túl sok programot

nyitott ki. Zárjon be minden ablakot, és nyissa meg a programot, amelyet
használni kíván.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (AZ OPERÁCIÓS RENDSZER NEM

TALÁLHATÓ)—Helyezze vissza a merevlemezt (lásd a Szervizelési

kézikönyvet a support.dell.com weboldalon). Amennyiben a probléma továbbra

is fennáll, lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd: "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79.
oldal).

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (OPCIONÁLIS ROM HIBÁS

ELLENŐRZŐÖSSZEG)—Az opcionális ROM meghibásodott. Lépjen

kapcsolatba a Dell-lel (lásd: "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal).

48 Hibaelhárítás

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NEM TALÁLHATÓ

A SZÜKSÉGES .DLL FÁJL)— A program, amelyet megpróbált megnyitni,

egy alapvető fontosságú fájlt hiányol. Távolítsa el, majd telepítse újra
a programot.

Microsoft

1

®-al

Windows Vista

Kattintson a Windows Vista Start gombjára →

Programok→ Programok és funkciók

2

Válassza ki az eltávolítandó programot.

3

Kattintson az

4

A telepítési utasításokat lásd a program dokumentációjában.

Microsoft Windows

1

Kattintson a következőkre:

törlése

2

Válassza ki az eltávolítandó programot.

3

Kattintson az

4

A telepítési utasításokat lásd a program dokumentációjában.

SECTOR NOT FOUND (SZEKTOR NEM TALÁLHATÓ)—Az operációs

Eltávolítás

®-al

→

Programok és funkciók

Eltávolítás

XP:

®-al

:

gombra.

Start→

gombra.

Vezérlőpult

→

.

Vezérlőpult→ Programok telepítése és

.

rendszer nem talál egy szektort a merevlemez-meghajtón. A merevlemez­meghajtón sérült szektor vagy sérült FAT lehet. A merevlemez-meghajtón lévő
fájlstruktúra ellenőrzéséhez futtassa a Windows hibaellenőrző programját.
Utasításokért lásd a Windows Súgó és támogatást (

Start → Súgó és támogatás).

Ha számos szektor megsérült, az adatairól készítsen biztonsági másolatot (ha
lehetséges), majd formázza újra a merevlemez-meghajtót.

SEEK ERROR (KERESÉSI HIBA)—Az operációs rendszer nem talál egy

adott nyomot a merevlemezen.

SHUTDOWN FAILURE (LEÁLLÍTÁSI HIBA)— Az alaplapon lévő chip

meghibásodott. Futtasson rendszertesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban
(lásd: "Dell Diagnostics", 53. oldal).

Hibaelhárítás 49

TIME-OF- DAY CLOCK LOST POWER (AZ IDŐPONTOT JELZŐ ÓRA

TÁPELLÁTÁSA MEGSZŰNT)—A rendszerkonfigurációs beállítások

megsérültek. Az akkumulátor feltöltéséhez a számítógépet csatlakoztassa fali
csatlakozóaljzatra. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg
visszaállítani az adatokat belépve a Rendszertelepítő programba, majd azonnal
kilépve belőle (lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com weboldalon).
Ha az üzenet újra megjelenik, lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd: "Kapcsolatba
lépés a Dellel", 79. oldal)

TIME- OF-DAY CLOCK STOPPED (MEGÁLLT AZ IDŐPONTOT JELZŐ ÓRA)—

Lemerült a tartalék akkumulátor, amely támogatja a rendszerkonfigurációs
beállításokat.. Az akkumulátor feltöltéséhez a számítógépet csatlakoztassa fali
csatlakozóaljzatra. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, lépjen
kapcsolatba a Dell-lel (lásd: "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal).

TIME-OF- DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (AZ

IDŐPONTOT JELZŐ ÓRA NINCS BEÁLLÍTVA - KÉREM, FUTTASSA
A RENDSZERBEÁLLÍTÁS PROGRAMOT)— A rendszerbeállítás programban

tárolt dátum és idő nem egyezik a rendszerórával. Állítsa be a Dátum és az Idő
opciókat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyvet a
support.dell.com címen.

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (A 2. IDŐZÍTŐ CHIP SZÁMLÁLÓ HIBÁS)—

Az alaplapon lévő chip meghibásodott. Futtasson rendszertesztet a Dell
Diagnostics alkalmazásban (lásd: "Dell Diagnostics", 53. oldal).

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (VÁRATLAN

MEGSZAKÍTÁS VÉDETT ÜZEMMÓDBAN)— A billentyűzetvezérlő

meghibásodott, vagy egy memóriamodul meglazult. Futtasson rendszermemória
tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd "Dell Diagnostics", 53. oldal).

X :\ IS NOT ACCESSIBLE. (X :\ NEM ELÉRHETŐ) THE DEVICE IS NOT
READY (X:\ NEM ELÉRHETŐ. AZ ESZKÖZ NEM ÁLL KÉSZEN)—

A meghajtóba helyezzen lemezt, és próbálkozzon újra.

BATTERY IS CRITICALLY LOW (FIGYELEM! AZ AKKUMULÁTOR TÚL

GYENGE)—Az akkumulátor kezd lemerülni. Cserélje ki az akkumulátort vagy

a számítógépet csatlakoztassa fali csatlakozóaljzatra, vagy ha nem, aktiválja
a hibernált üzemmódot, vagy kapcsolja ki a számítógépet.

50 Hibaelhárítás

Rendszerüzenetek

NOTE: Ha a kapott üzenet nem szerepel a táblázatban, akkor olvassa el

az operációs rendszer vagy az üzenet megjelenésekor futó program
dokumentációját.

IGYELEM! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE

F

FAILED AT CHECKPOINT [NNNN] A PROBLÉMA MEGOLDÁSA ÉRDEKÉBEN
JEGYEZZE FEL AZ ELLENŐRZÉSI PONTOT, ÉS FORDULJON A DELL
MŰSZAKI TÁMOGATÁSÁHOZ — A számítógép egymás után háromszor,

ugyanazon hiba miatt nem tudta befejezni az indító rutint (segítségért lásd:
"Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal).

CMOS CHECKSUM ERROR (CMOS ELLENŐRZŐ ÖSSZEG HIBA)—

Lehetséges alaplapi hiba, vagy az RTC elem gyenge. Helyezze vissza az
akkumulátort. Lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com weboldalon,
vagy segítségért vagy lásd "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal.

CPU FAN FAILURE (CPU VENTILÁTOR HIBA)— CPU ventilátor hiba.

Helyezze vissza a processzorventilátor csatlakozót. Bővebb információkért lásd
a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen.

HARD-DISK DRIVE FAILURE (MEREVLEMEZES MEGHAJTÓ HIBA)—

Lehetséges merevlemez meghibásodás a merevlemez POST közben. Ellenőrizze
a kábeleket, cserélje át a merevlemezeket, vagy segítségért lásd: "Kapcsolatba
lépés a Dellel", 79. oldal .

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (MEREVLEMEZES MEGHAJTÓ

OLVASÁSI HIBA)—Lehetséges merevlemez meghibásodás a merevlemez

indítótesztje alatt (segítségért lásd: "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal ).

KEYBOARD FAILURE (BILLENTYŰZET HIBA)—Billentyűzet hiba, vagy

a billentyűzet kábele meglazult

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NEM ÁLL RENDELKEZÉSRE

RENDSZERINDÍTÓ ESZKÖZ)—A merevlemezen nincs indító partíció, vagy

a merevlemez kábele meglazult, illetve nincs indítható eszköz.

•

Ha a merevlemez-meghajtó a rendszerindító eszköz, gondoskodjon arról,
hogy a kábelek csatlakoztatva legyenek, és arról, hogy a meghajtó
megfelelően telepítve, illetve particionálva legyen, mint rendszerindító
eszköz.

•

Lépjen be a Rendszerbeállításba, és gondoskodjon arról, hogy az indító
szekvencia információk helyesek legyenek (lásd a
a

support.dell.com

címen).

Felhasználói kézikönyvet

Hibaelhárítás 51

NO TIMER TICK INTERRUPT (NINCS IDŐZÍTŐJEL MEGSZAKÍTÁS)— Az

alaplapon az egyik chip meghibásodhatott, vagy alaplap hiba (segítségért lásd:
"Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal).

USB OVER CURRENT ERROR (USB TÚLFESZÜLTSÉG HIBA)—Csatolja

le az USB-eszközt. Használjon külső áramforrást az USB-eszközhöz.

NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS

REPORTED THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL
OPERATING RANGE. (MEGJEGYZÉS - A MEREVLEMEZ ÖNELLENŐRZŐ

RENDSZERE

HATÁROKON KÍVÜL VAN.) A DELL AJÁNLJA, HOGY ADATAIT
RENDSZERESEN MENTSE EL. EGY PARAMÉTER, AMELY TÚLLÉPTE
A NORMÁL MŰKÖDÉSI TARTOMÁNYÁT, JELEZHET, DE NEM
FELTÉTLENÜL, EGY POTENCIÁLIS MEREVLEMEZ- MEGHAJTÓ
PROBLÉMÁT.—S.M.A.R.T hiba, lehetséges merevlemez-meghajtó hiba. Ez

JELENTETTE, HOGY EGY PARAMÉTER A NORMÁLIS

a funkció bekapcsolható, illetve kikapcsolható a BIOS beállításokban.

Szoftveres és hardveres problémák megoldása

Ha az operációs rendszer beállításakor egy eszközt nem észlel a rendszer, vagy
konfigurálását nem találja megfelelőnek, a hardverhiba-elhárító segítségével
feloldhatja az összeférhetetlenséget.

A hardverhiba-kereső indítása:

Windows Vista:

1

Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd a
lehetőségre.

2

Írja be a keresőmezőbe a

hardverhiba-elhárító kifejezést, és

a keresés elindításához nyomja meg az <Enter> billentyűt.

3

A keresés eredményei közül válassza ki a problémát legmegfelelőebben leíró
opciót a további hibaelhárító lépések követéséhez .

Windows XP:

1

Kattintson a

2

Kereső mezőbe írja be

Start→

Súgó és támogatás

lehetőségre.

hardverhiba-elhárító

elindításához nyomja meg az <Enter> gombot.

3A Probléma elhárítása

részben kattintson a

Hardver hibaelhárítás

lehetőségre.

Súgó és támogatás

, és a keresés

52 Hibaelhárítás

4A Hardver hibaelhárítás

listában válassza ki a problémát legmegfelelőbben
leíró opciót, majd a további hibaelhárító lépések követéséhez kattintson
a

Tovább

gombra.

Dell Diagnostics

CAUTION: Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Bővebb
biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot
a www.dell.com/regulatory_compliance címen.

Mikor van szükség a Dell Diagnostics használatára?

Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el a Lefagyások és szoftver
problémák című részben ismertetett ellenőrzéseket (lásd: "Lefagyások és
szoftverproblémák", 57. oldal), futtassa a Dell Diagnostics programot, és csak
ezután forduljon a Dell-hez segítségnyújtásért .

Mielőtt nekiállna, ajánlott kinyomtatnia a lépéseket.

NOTICE: A Dell Diagnostics kizárólag Dell számítógépeken működik.

NOTE: A Dell Drivers and Utilities (illesztőprogramok és segédprogramok)

adathordozó opcionális, és nem tartozéka a számítógépnek.

Tanulmányozza a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com címen, hogy
ellenőrizze a számítógépe konfigurációját és meggyőződjön arról, hogy
a tesztelni kívánt eszköz megjelenik a rendszertelepítő programban és aktív.

A Dell Diagnostics programot a merevlemezről vagy a Drivers and Utilities
lemezről indíthatja el.

A Dell-diagnosztika elindítása merevlemezes meghajtóról

NOTE: Ha a számítógép képernyője üres marad, lásd:

a Dellel", 79. oldal

1

Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelelően működő elektromos

.

"Kapcsolatba lépés

aljzathoz csatlakozik.

Hibaelhárítás 53

2

Kapcsolja be (vagy indítsa újra) a számítógépet.

3

Amikor a DELL™ logó megjelenik, azonnal nyomja meg az <F12>
billentyűt. A start menüben válassza ki a

Diagnostics

elemet, és nyomja meg

az <Enter> gombot.

NOTE: Ha túl sokáig vár, és megjelenik az operációs rendszer logója, várjon

tovább, amíg megjelenik a Microsoft
ki a számítógépet, és próbálja újra.

NOTE: Ha arra vonatkozó figyelmeztetõ üzenetet lát, hogy nem található

a diagnosztikai segédprogramok partíciója, futtassa a Dell Diagnostics
programot a Drivers and Utilities (illesztõ- és segédprogramokat tartalmazó)
CD-rõl.

4

Nyomja meg bármelyik gombot, hogy elindítsa a Dell Diagnostics programot

®-al

Windows

®-al

asztal, majd kapcsolja

a diagnosztizáló segédprogram merevlemez partíciójáról, és kövesse
a képernyőn megjelenő utasításokat.

A Dell Diagnostics indítása a Drivers and Utilities CD-ről

1

Helyezze be az

2

Állítsa le, és indítsa újra a számítógépet.

Drivers and Utilities

adathordozót.

Amikor a DELL logó megjelenik, azonnal nyomja meg az <F12> billentyűt.

NOTE: Ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs rendszer logója, várjon

tovább, amíg megjelenik a Microsoft
ki a számítógépet, és próbálja újra.

NOTE: Az alábbi lépések csak egyszer változtatják meg az indító

szekvenciát. Következõ indításkor a számítógép a rendszerbeállítások
programban megadott eszközrõl fog beindulni.

3

Amikor megjelenik az indítóeszközök listája, jelölje ki a

®-al

Windows

®-al

asztal; majd kapcsolja

CD/DVD/CD-RW

meghajtót, majd nyomja le az <Enter> gombot.

4

A megjelenő menüből válassza ki a

meghajtóról történő indítás)

Boot from CD-ROM (CD/DVD

lehetőséget, majd nyomja meg az <Enter>

gombot.

5

Nyomja meg az 1 gombot a CD menü elindításához, majd a folytatáshoz
nyomja meg az <Enter> gombot.

6

A számozott listában válassza a

Dell diagnosztika futtatása)

Run the 32 Bit Dell Diagnostics (A 32 bites

parancsot. Ha több verzió is fel van sorolva,

válassza a számítógépének megfelelőt.

54 Hibaelhárítás

7

Mikor a Dell Diagnosztika

Főmenüje

megjelenik, válassza ki a futtatni

kívánt tesztet és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Hibaelhárítási javaslatok

Kövesse az alábbi tippeket a számítógép hibáinak elhárításakor:

•

Amennyiben alkatrészt adott hozzá vagy távolított el, ellenőrizze a telepítést,
és győződjön meg, hogy az alkatrész helyesen lett telepítve (lásd
a

Szervizelési kézikönyvet

•

Ha egy periféria eszköz nem működik, gondoskodjon arról, hogy az eszköz
megfelelően legyen csatlakoztatva.

•

Ha a képernyőn hibaüzenet jelenik meg, pontosan írja le az üzenetet. Ez az
üzenet segíthet a támogató személyzetnek a probléma/problémák
diagnosztizálásában és megoldásában.

•

Ha egy programban jelenik meg hibaüzenet, olvassa el a program
dokumentációját.

NOTE: A dokumentumban ismertetett eljárások a Windows

alapértelmezett nézetére érvényesek, és nem feltétlenül érvényesek, ha
a Dell számítógépen a Windows Classic nézetet állítja be.

Tápellátással kapcsolatos problémák

CAUTION: Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Bővebb
biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot
a www.dell.com/regulatory_compliance címen.

A AZ ÜZEMJELZŐ FÉNY NEM VILÁGÍT — A számítógép ki van kapcsolva

H

vagy nem kap áramot.

•

A tápkábelt dugja vissza a számítógép hátán lévő tápellátó aljzatba, és
csatlakoztassa a hálózati feszültségre.

•

Az elosztókat, a hosszabbító kábeleket és az egyéb feszültségvédő
készülékeket kiiktatva ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően működik.

•

Ellenőrizze, hogy az elosztó be van dugva fali csatlakozóaljzatba, és
a kapcsolója fel van kapcsolva.

•

Ellenőrizze, hogy a hálózati csatlakozó megfelelően működik-e egy másik
készülékkel, például egy lámpával.

a

support.dell.com

címen).

Hibaelhárítás 55

•

Ellenőrizze, hogy a fő feszültségkábel és az előlapi kábelek biztosan
csatlakoznak az alaplaphoz (lásd

support.dell.com

a

HA A TÁPELLÁTÁS FÉNYE KÉKEN VILÁGÍT, ÉS A SZÁMÍTÓGÉP NEM

REAGÁL —

•

Győződjön meg róla, hogy a képernyő csatlakoztatva van, és be van

címen).

a

Szervizelési kézikönyvet

kapcsolva.

•

Ha a képernyő csatlakoztatva van, és be van kapcsolva, lásd "Hangkódok",

42. oldal.

HA AZ ÜZEMJELZŐ FÉNY KÉK SZÍNNEL VILLOG — A számítógép

készenléti állapotban van. A normál működés visszaállításához nyomjon meg
egy gombot a billentyűzeten, mozgassa az egeret, vagy nyomja meg
a főkapcsolót.

HA AZ ÜZEMJELZŐ FÉNY SÁRGA SZÍNNEL VILLOG — A számítógép kap

áramot, de egy eszköz hibásan működik, vagy hibásan van telepítve.

•

Vegyen ki és helyezzen vissza minden memóriamodult. (lásd a Szervizelési

kézikönyvet

•

Távolítson el, majd szereljen vissza minden bővítőkártyát, beleértve
a grafikus kártyát is (lásd

a

support.dell.com

címen).

a

Szervizelési kézikönyvet

a

support.dell.com

címen).

HA AZ ÜZEMJELZŐ FÉNY SÁRGA SZÍNNEL FOLYAMATOSAN VILÁGÍT —

Táplálási hiba, vagy egy eszköz hibásan működik, vagy helytelenül van
telepítve

•

Győződjön meg, hogy a processzor feszültségkábele biztonságosan
csatlakozik az alaplap feszültségcsatlakozójához. (lásd

kézikönyvet

•

Ellenőrizze, hogy a fő feszültségkábel és az előlapi kábelek biztosan
csatlakoznak az alaplaphoz (lásd

a

support.dell.com

ZÁRJA KI AZ INTERFERENCIAFORRÁSOKAT — Az interferencia néhány

a

support.dell.com

címen).

címen).

a

Szervizelési kézikönyvet

a

Szervizelési

lehetséges oka:

•

Tápkábel, a billentyűzet és az egér hosszabbítókábelei

•

Túl sok készülék csatlakozik egy elosztóra

•

Több elosztó csatlakozik egy hálózati csatlakozóra

56 Hibaelhárítás

Memóriaproblémák

CAUTION: Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Bővebb
biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot
a www.dell.com/regulatory_compliance címen.

A NEM ELEGENDŐ MEMÓRIÁRA UTALÓ ÜZENETET KAP —

H

•

Mentse el, és zárja be a nyitva lévő fájlokat, lépjen ki a megnyitott
programokból, és nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémát.

•

A szoftver dokumentációjában olvassa el a minimális memória
követelményekre vonatkozó részt. Amennyiben szükséges, telepítsen még
memóriát (lásd

•

Helyezze be újra a memóriamodulokat (lásd a Szervizelési kézikönyvet

support.dell.com

a

a memóriával.

•

Futtassa a Dell Diagnostics programot (lásd:"Dell Diagnostics", 53. oldal).

HA MÁS MEMÓRIAPROBLÉMÁT TAPASZTAL —

•

Helyezze be újra a memóriamodulokat (lásd a Szervizelési kézikönyvet

support.dell.com

a

a memóriával.

•

Győződjön meg róla, hogy követi a memóriák beszerelési irányelveit (lásd

a

Szervizelési kézikönyvet

•

Ellenőrizze, hogy a memóriát, amelyet használ, a számítógép támogatja-e.
Tudnivalók a számítógép által támogatott memóriatípusokról: "Memória",

33. oldal.

•

Futtassa a Dell Diagnostics programot (lásd:"Dell Diagnostics", 53. oldal).

a

Szervizelési kézikönyvet

a

support.dell.com

címen).

címen), hogy biztos legyen, a számítógép kommunikál

címen) hogy biztos legyen, a számítógép kommunikál

a

support.dell.com

címen).

Lefagyások és szoftverproblémák

CAUTION: Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat. Bővebb
biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot
a www.dell.com/regulatory_compliance címen.

A számítógép nem indul el

ELLENÕRIZZE A TÁPCSATLAKOZÁST A SZÁMÍTÓGÉP VÁLTÓÁRAMÚ ADAPTER

CSATLAKOZÓJÁHOZ ÉS A FALI CSATLAKOZÓALJZATHOZ

Hibaelhárítás 57

A számítógép nem reagál

NOTICE: Ha az operációs rendszert nem tudja szabályosan leállítani,

adatokat veszthet.

K

APCSOLJA KI A SZÁMÍTÓGÉPET — Ha a számítógép a billentyűzetre vagy

az egér mozgatására nem reagál, a tápellátás gombot 8 - 10 másodpercig
nyomva tartva kapcsolja ki a számítógépet, majd indítsa újra a számítógépet.

Program nem reagál

A PROGRAM LEÁLLÍTÁSA —

1

A <Ctrl><Shift><Esc> billentyűk egyidejű megnyomásával nyissa meg az
Eszközkezelő párbeszédpanelt, és kattintson az

2

Kattintással válassza ki a programot, amely nem válaszol, és kattintson
a

Feladat leállítása

Egy program ismételten lefagy

NOTE: A legtöbb szoftver rendszerint rendelkezik telepítési utasításokat

tartalmazó dokumentációval hajlékonylemezen, CD-n vagy DVD-n.

O

LVASSA ÁT A SZOFTVER DOKUMENTÁCIÓJÁT — Szükség esetén távolítsa

gombra.

Alkalmazások

fülre.

el, majd telepítse újra a programot.

®-al

A program korábbi Microsoft
készült

FUTASSA A PROGRAM KOMPATIBILITÁS VARÁZSLÓT —

Windows

®-al

operációs rendszerre

Windows Vista:
A Program kompatibilitás varázsló úgy konfigurálja a programot, hogy az nem

Windows Vista operációs rendszerhez hasonló környezetben fusson.

Kattintson a következőkre:

1

Start

→

Vezérlőpult→ Programok→

Régebbi program használata ezzel a Windows verzióval

2

Az üdvözlő képernyőn kattintson a

3

Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.

Tovább

gombra.

Windows XP:
A Program kompatibilitás varázsló úgy konfigurálja a programot, hogy az nem-

XP operációs rendszerhez hasonló környezetben is futhasson.

Kattintson a következőkre:

1

kompatibilitás varázsló

Start→

→

Tovább

Programok→ Kellékek→ Program

.

58 Hibaelhárítás

2

Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.

Egyszínű kék képernyő jelenik meg

KAPCSOLJA KI A SZÁMÍTÓGÉPET — Ha a számítógép a billentyűzetre vagy

az egér mozgatására nem reagál, a tápellátás gombot 8 - 10 másodpercig
nyomva tartva kapcsolja ki a számítógépet, majd indítsa újra a számítógépet.

Egyéb szoftver-problémák

HIBAELHÁRÍTÁSI INFORMÁCIÓKÉRT TANULMÁNYOZZA A SZOFTVER

DOKUMENTÁCIÓJÁT, VAGY ÉRDEKLŐDJÖN A GYÁRTÓNÁL.—

•

Győződjön meg arról, hogy a program kompatibilis a számítógépére
telepített operációs rendszerrel.

•

Győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelel a szoftver futtatásához
szükséges minimális hardverkövetelményeknek. További információkért
olvassa el a szoftver dokumentációját.

•

Győződjön meg arról, hogy a program telepítése és beállítása megfelelő.

•

Ellenőrizze, hogy az eszköz illesztőprogramok nem ütköznek a programmal.

•

Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse újra a programot.

AZONNAL KÉSZÍTSEN BIZTONSÁGI MENTÉST A FÁJLJAIRÓL

•

Vírusirtó programmal vizsgálja át a merevlemezt, a floppy lemezeket CD-ket
vagy a DVD-ket.

•

Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt vagy programot, majd a Start
menün keresztül állítsa le a számítógépet

Dell Technical Update szolgálat

A Dell Technical Update szolgálat proaktív e-mail értesítéseket küld a
számítógépét érintő szoftver és hardverfrissítésekről. A szolgáltatás ingyenes,
a tartalma, formátuma és az értesítések gyakorisága pedig személyre szabhatóan
beállítható.

A Dell Technical Update szolgáltatásra való feliratkozáshoz látogasson el
a support.dell.com/technicalupdate webcímre.

Hibaelhárítás 59

Dell Support Utility

A Dell Support segédprogram telepítve van a számítógépen és a tálcán található
Dell Support ikonon, vagy a Start gombon keresztül elérhető. Használja
ezt a segédprogramot, hogy a számítógépes környezet saját maga végezze el
a karbantartást, szoftver-frissítést.

A Dell Support segédprogram indítása

Indítsa a Dell Support segédprogramot a tálcán levő ikonnal, vagy a Start
menüből.

Amennyiben a Dell Support ikon nem jelenik meg a tálcán:

1

Kattintson

Settings

2

Győződjön meg arról, hogy a

megjelenítése a tálcán)

NOTE: Ha a Dell Support segédprogram nem elérhető a Start menün

keresztül, látogassa meg a support.dell.com címet és töltse le onnan
a szoftvert.

A Dell Support segédprogram testreszabott az Ön számítógépének környezetére.
A tálcán levő ikon különbözőképpen működik ha egyet, kettőt vagy jobb

egér gombbal kattint rajta.

Kattintás a Dell Support ikonon

Kattintson bal vagy jobb gombbal a ikonon a következő feladatok
elvégzéséhez:

•

Ellenőrizze a számítógép környezetét.

•

Tekintse meg a Dell Support segédprogram beállításait.

•

A Dell Support segédprogram súgójának indítása.

•

Gyakran feltett kérdések megtekintése.

•

Tudjon meg többet a Dell Support segédprogramról.

•

Kapcsolja ki a Dell Support segédprogramot.

Start→ Minden program→ Dell Support→

menüpontra.

Show icon on the taskbar (Ikon

lehetőség be van jelölve.

Dell Support

60 Hibaelhárítás

Kettős kattintás a Dell Support ikonon

Kattintson kettőt a ikonon a számítógép környezetének kézi ellenőrzéséhez,
gyakran feltett kérdések megtekintéséhez, a Dell Support segédprogram
súgójának elindításához és a Dell Support beállításainak megtekintéséhez.

Bővebb információkért a Dell Support segédprogramról, kattintson a kérdőjelre
(?) a Dell™ Support képernyő tetején.

Hibaelhárítás 61

62 Hibaelhárítás

Szoftver újratelepítése

Illesztőprogramok

Az illesztőprogramok megkeresése

Ha valamelyik eszköz működésében zavart észlel, állapítsa meg, hogy a hibát
nem az illesztőprogram okozza-e, és szükség esetén frissítse az
illesztőprogramot.

Microsoft

1

2 Kattintson a Tulajdonságok→ Eszközkezelő pontra.

Microsoft Windows

1
2 A Kategória választása részen kattintson a Teljesítmény és

3 A Rendszertulajdonságok ablakban kattintson a Hardver fülre, és

Ellenőrizze a listán, van-e olyan eszköz, amelynek ikonján felkiáltójel látható
(sárga színnel bekarikázott [!]).

Ha van, valószínűleg újra kell telepítenie az illesztőprogramot, vagy új
illesztőprogramot kell telepítenie (lásd: "Az illesztőprogramok és
segédprogramok újratelepítése", 64. oldal).

®-al

Windows Vista

Kattintson a Windows Vista Start gombra™ , majd jobb egérgombbal
a

Számítógép

NOTE: Megjelenhet a Felhasználói fiók felügyelete ablak Ha

rendszergazdai jogokkal rendelkezik a számítógépen, kattintson
a Folytatás gombra. Ellenkező esetben a továbblépéshez kérjen
segítséget a rendszergazdától.

Kattintson a

karbantartás elemre, majd kattintson a Rendszer elemre.

kattintson az Eszközkezelő elemre.

elemre.

®-al

Start→

®-al

XP:

Vezérlőpult

:

menüpontra.

Szoftver újratelepítése 63

Az illesztőprogramok és segédprogramok újratelepítése

NOTICE: A Dell Support webhelyén a support.dell.com oldalon és

a Drivers and Utilities (Illesztőprogramok és segédprogramok)
adathordozón Dell™ számítógépek számára jóváhagyott illesztőprogramok
találhatók. Amennyiben más helyről származó illesztőprogramokat telepít,
számítógépe nem biztos, hogy megfelelően fog működni.

Visszatérés az illesztőprogram előző verziójához.

Windows Vista:

1

Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd jobb egérgombbal

Számítógép

a

2 Kattintson a Tulajdonságok→ Eszközkezelő pontra.

NOTE: Megjelenhet a Felhasználói fiók felügyelete ablak Ha

rendszergazdai jogokkal rendelkezik a számítógépen, kattintson
a Folytatás gombra, ellenkező esetben az Eszközkezelő
használatához kérjen segítséget a rendszergazdától.

3 Kattintson a jobb egérgombbal az eszközre, amelynek az

illesztőprogramját telepítette, majd válassza a Tulajdonságok
menüpontot.

4 Kattintson az Illesztőprogram fül→ Visszaállítás lehetőségére.

Windows XP:

1

Kattintson a
pontra.

2 Kattintson a jobb egérgombbal az eszközre, amelynek az

illesztőprogramját telepítette, majd válassza a Tulajdonságok
menüpontot.

3 Kattintson az Illesztőprogram fül? Visszaállítás lehetőségére.

Ha az illesztőprogram visszaállítása nem oldotta meg a problémát, használja
a rendszer-visszaállítást (lásd: ""Az operációs rendszer visszaállítása", 66.
oldal) a számítógép korábbi, az új eszköz illesztőprogramjának telepítése előtti
állapotára való visszaállításához.

elemre.

Start→

Sajátgép→ Tulajdonságok→ Hardver→

Eszközkezelő

64 Szoftver újratelepítése

A Drivers and Utilities adathordozó használata

Ha sem az illesztőprogram-visszaállítás, sem a rendszer-visszaállítás (lásd "Az
operációs rendszer visszaállítása", 66. oldal) nem oldja meg a problémát,
telepítse újra az illesztőprogramot a Drivers and Utilities CD-ről.

1

A Windows munkaasztal megjelenítése után helyezze be a

Utilities

Ha első alkalommal használja a

CD/DVD

-t.

Drivers and Utilities adathordozót, folytassa

Drivers and

a 2. lépés lépéssel. Ha nem, folytassa a 5. lépés lépéssel.

2 Amikor elindul a Drivers and Utilities CD/DVD telepítőprogramja,

kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

NOTE: Legtöbb esetben a Drivers and Utilities program

automatikusan elindul. Ha nem, indítsa el a Windows Intézőt,
kattintson a média meghajtón, hogy megjelenítse a tartalmát, majd
kattintson kettőt az autorcd.exe állományon.

3 Amikor megjelenik az InstallShield Wizard Complete

(A telepítővarázsló elkészült) ablak, távolítsa el a Drivers and Utilities

lemezt és kattintson a Finish (Befejezés) gombra a számítógép
újraindításához.

4 A Windows munkaasztal megjelenítése után helyezze be újra a Drivers

and Utilities adathordozót.

5 A Welcome Dell System Owner (Üdvözöljük a Dell rendszer

tulajdonosát!) képernyő megjelenésekor kattintson a To vá bb gombra.

NOTE: A Drivers and Utilities (illesztőprogramok és

segédprogramok) adathordozó csak az eredetileg a számítógépbe
telepített hardverekhez tartozó illesztőprogramokat jeleníti meg. Ha
más hardvert is telepített, lehet, hogy az új hardver illesztőprogramja
nem jelenik meg. Amennyiben ezek az illesztőprogramok nem
jelennek meg, lépjen ki a Drivers and Utilities (Illesztőprogramok és
segédprogramok) programból. Az illesztőprogramról az eszköz
dokumentációjában olvashat tudnivalókat.

Megjelenik egy üzenet, ami szerint a

Drivers and Utilities

CD/DVD

a számítógép hardver alkatrészeit próbálja felismerni..
A számítógép által használt illesztőprogramok automatikusan megjelennek

My Drivers—The ResourceCD has identified these components in your

a

system
eszközöket a rendszerben)

(Saját illesztőprogramok — A forrás CD azonosította ezeket az

ablakban.

Szoftver újratelepítése 65

6 Kattintson az újratelepíteni kívánt illesztőprogramra, és kövesse

a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha egy adott illesztőprogram nem szerepel a listában, akkor az
illesztőprogramra nincs szüksége az operációs rendszernek.

Az illesztőprogramok manuális újratelepítése

Miután kicsomagolta az illesztőprogram fájljait a merevlemezre a korábbi
részben leírt módon:

1

Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd jobb egérgombbal
a

Számítógép

2 Kattintson a Tulajdonságok→ Eszközkezelő pontra.

NOTE: Megjelenhet a Felhasználói fiók felügyelete ablak Ha

rendszergazdai jogokkal rendelkezik a számítógépen, kattintson
a Folytatás gombra, ellenkező esetben az Eszközkezelő
használatához kérjen segítséget a rendszergazdától.

3 Kattintson duplán annak az eszköznek a típusára, amelyhez telepíti az

illesztőprogramot (például, Audio vagy Video).

4 Kattintson duplán annak az eszköznek a nevére, amelyhez telepíti az

illesztőprogramot.

5 Kattintson az Illesztőprogram fülön az Illesztőprogram frissítése→

Illesztőprogram keresése a számítógépen elemre.

6 Kattintson a Ta ll óz ás gombra, és keresse meg azt a helyet, ahová előzőleg

másolta az illesztőprogramokat.

7 Amikor megjelenik a megfelelő illesztőprogram neve, kattintson az

illesztőprogram nevére, majd az OK→ Tovább gombokra.

8 Kattintson a Befejezés gombra, és indítsa újra a számítógépet.

elemre.

Az operációs rendszer visszaállítása

Az operációs rendszert a következő módokon állíthatja vissza:

•

A Microsoft Windows Rendszer-visszaállítás a számítógépet egy korábbi
működési állapotba helyezi vissza, az adatfájlok érintése nélkül. Az
operációs rendszer visszaállítására és az adatfájlok megőrzésére használja
első megoldásként a rendszer-visszaállítási szolgáltatást.

66 Szoftver újratelepítése

•

A Dell Factory Image Restore (elérhető Windows Vista alatt) visszaállítja
a merevlemezt a vásárlás pillanatának megfelelő állapotba. Ez a program
végleg töröl minden adatot a merevlemezről, és eltávolít minden programot,
amelyet Ön a számítógép kézhezvétele óta telepített. A Dell Factory Image
Restore szolgáltatást csak abban az esetben használja, ha a rendszer­visszaállítás nem oldotta meg az operációs rendszer problémáját.

•

Amennyiben az

operációs rendszer

adathordozóját megkapta
a számítógéphez, annak használatával is visszaállíthatja az operációs
rendszert. Azonban az
adatot a merevlemezről. Az adathordozót

Operating System

lemez használata is töröl minden

csak

abban az esetben használja, ha

a rendszer-visszaállítás nem oldotta meg az operációs rendszer problémáját.

A Microsoft

®-al

Windows

®-al

rendszer-visszaállítás használata

A Windows operációs rendszer rendszer-visszaállítás funkciója segítségével
a számítógép visszaállítható egy korábbi, működőképes állapotra (az adatfájlok
érintése nélkül), ha a hardverben, szoftverben vagy más rendszerbeállításban
történt módosítás miatt a rendszer nemkívánatos működési állapotba került.
A Rendszer-visszaállítás bármely módosítása a számítógépen teljes mértékben
visszafordítható.

NOTICE: Az adatfájlokról rendszeresen készítsen biztonsági másolatot.

A rendszer-visszaállítás nem követi nyomon az adatfájlokat, és nem is
állítja helyre őket.

NOTE: A dokumentumban ismertetett eljárások a Windows

alapértelmezett nézetére érvényesek, és nem feltétlenül érvényesek, ha
a Dell™ számítógépen a Windows Classic nézetet állítja be.

NOTE: Állítsa a Dell™ számítógépét a Windows klasszikus nézetére.

A rendszer-visszaállítás indítása

Windows Vista:

1

Kattintson a

Start

gombra .

2 A Keresés indítása mezőbe írja be, hogy Rendszer-visszaállítás,

majd nyomja meg az <Enter> billentyűt.

NOTE: Megjelenhet a Felhasználói fiók felügyelete ablak Ha

rendszergazdai jogokkal rendelkezik a számítógépen, kattintson
a Folytatás gombra, ellenkező esetben az Eszközkezelő
használatához kérjen segítséget a rendszergazdától.

Szoftver újratelepítése 67

3 Kattintson a Tovább gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő további

utasításokat.

Abban az esetben, ha a rendszer-visszaállítás nem oldotta meg a problémát,
visszavonhatja a legutolsó rendszer-visszaállítást (lásd "Az utolsó rendszer­visszaállítás visszavonása", 68. oldal).

Windows XP:

NOTICE: Mielőtt a számítógépét visszaállítaná egy korábbi működési

állapotra, minden nyitott fájlt zárjon be, mentsen el, és zárja be a futó
programokat. A rendszer teljes visszaállításáig ne módosítson, nyisson
meg vagy töröljön fájlokat vagy programokat.

1

Kattintson a

Rendszer-visszaállítás

Start→

Minden program→ Kellékek→ Rendszereszközök→

pontra.

2 Válassza a Számítógép visszaállítása egy korábbi időpontra vagy

a Visszaállítási pont létrehozása lehetőséget.

3 Kattintson a Tovább gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő további

utasításokat.

Az utolsó rendszer-visszaállítás visszavonása

NOTICE: Az utolsó rendszer-visszaállítás visszavonása előtt mentsen el

és zárjon be minden nyitott fájlt, és lépjen ki minden futó programból.
A rendszer teljes visszaállításáig ne módosítson, nyisson meg vagy töröljön
fájlokat vagy programokat.

Windows Vista:

Kattintson a

1

Start

gombra

.

2 A Keresés indítása mezőbe írja be, hogy Rendszer-visszaállítás,

majd nyomja meg az <Enter> billentyűt.

3 Kattintson az Utolsó visszaállítás visszavonása lehetőségre, majd

a Tovább gombra.

Windows XP:

1

Kattintson a

Rendszer-visszaállítás

Start→

Minden program→ Kellékek→ Rendszereszközök→

pontra.

2 Kattintson az Utolsó visszaállítás visszavonása lehetőségre, majd

a Tovább gombra.

68 Szoftver újratelepítése

A rendszer-visszaállítás engedélyezése

NOTE: A Windows Vista nem tiltja le a rendszer-visszaállítást; függetlenül

a kevés lemezhelytől. Ennél fogva, az alábbi lépések csak a Windows XP
esetén érvényesek.

Ha 200 MB-nál kevesebb szabad lemezterülettel rendelkező Windows XP
programot telepít újra, a rendszer-visszaállítás automatikusan le van tiltva.

A rendszer-visszaállítás állapotának megtekintéséhez:

Kattintson a

1

Start→

Vezérlőpult→Teljesítmény és karbantartás→ Rendszer

pontra.

2 Kattintson a Rendszer-visszaállítás fülre, és győződjön meg róla, hogy

a Rendszer-visszaállítás kikapcsolása jelölőnégyzet nincs bejelölve.

A Dell™ Factory Image Restore segédprogram használata

NOTICE: A Dell Factory Image Restore szolgáltatás véglegesen töröl

minden adatot a merevlemezről, eltávolít minden olyan programot és
illesztőprogramot, amit Ön a számítógép átvétele óta telepített. Ha módja
van rá, készítsen biztonsági mentést az adatokról a fenti szolgáltatások
használata előtt. A Dell Factory Image Restore szolgáltatást csak abban az
esetben használja, ha a rendszer-visszaállítás nem oldotta meg az
operációs rendszer problémáját.

NOTE: A Dell Factory Image Restore egyes országokban és

számítógépeken lehet hogy nem elérhető.

A Dell Factory Image Restore (Windows Vista) szolgáltatást csak mint utolsó
módszert használja az operációs rendszer visszaállítására. Ezek a szolgáltatások
a merevlemezt a számítógép vásárlásakor működőképes állapotra állítják vissza.
Minden a számítógép kézhezvétele óta telepített program és fájl, – többek között
az adatfájlok is – véglegesen törlődnek a merevlemezről. Az adatfájlok közé
tartoznak a dokumentumok, a számolótáblák, az e-mail üzenetek, a digitális
fényképek, a zenefájlok stb. Ha lehetőséges, készítsen biztonsági másolatot
minden adatról a Factory Image Restore használata előtt.

Dell Factory Image Restore (csak Windows Vista esetében)

1

Kapcsolja be a számítógépet. Amikor a Dell logó megjelenik, nyomja meg az
<F8> billentyűt többször egymás után a Vista Speciális rendszerindítási
beállítások ablakának megjelenéséig.

Szoftver újratelepítése 69

2 Válassza ki a Számítógép javítása elemet.

Megjelenik a Rendszer-helyreállító beállítások ablak.

3 Válasszon billentyűzetkiosztást, majd kattintson a Tovább gombra.
4 A javítási opciók eléréséhez jelentkezzen be helyi rendszergazdaként.

A parancssor eléréséhez írja be a felhasználó neve mezőbe, hogy
rendszergazda, majd kattintson az OK gombra.

5 Kattintson a Dell Factory Image Restore (Dell gyári rendszerkép-

visszaállítás) elemre.

NOTE: A konfigurációtól függően lehetséges, hogy először a Dell

Factory Tools elemet, majd a Dell Factory Image Restore elemet

kell kiválasztania.

6 A Dell Factory Restore Image (Dell gyári lemezkép visszaállítása)

üdvözlő képernyőn kattintson a Next (Tovább) gombra.

A Confirm Data Deletion (Adattörlés jóváhagyása) képernyő jelenik meg.

NOTICE: Amennyiben nem akarja folytatni a Factory Image Restore

segédprogramot, kattintson a Cancel (Mégse) gombra.

7 Kattintson a jelölőnégyzetbe, hogy jóváhagyja a merevlemez

újraformázását és a rendszer szoftverek gyári állapotra történő
visszaállítását, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.

Elkezdődik a visszaállítási folyamat, amely öt vagy több percet is igénybe
vehet. Az operációs rendszer és a gyárilag telepített alkalmazások
visszaállításakor megjelenik egy üzenet.

8 Kattintson a Finish (Befejezés) gombra, hogy újraindítsa a számítógépet.

Az operációs rendszer adathordozójának használata

Előkészületek

Ha a Windows operációs rendszer újratelepítését fontolgatja egy újonnan
telepített illesztőprogrammal fennálló probléma kijavítása érdekében, először
próbálja meg használni a Windows Device Driver Rollback (Windows
Eszközillesztő visszaállítása) segédprogramot. Lásd: "Visszatérés az
illesztőprogram előző verziójához.", 64. oldal. Ha az Eszközillesztő
visszaállítása nem oldotta meg a problémát, használja a Microsoft Windows
Rendszer-visszaállítást az operációs rendszer korábbi, az új eszköz

70 Szoftver újratelepítése

illesztőprogramjának telepítése előtti állapotára való visszaállításához. Lásd:
"A Microsoft

NOTICE: A telepítés végrehajtása előtt az elsődleges merevlemezen lévő

minden adatfájlról készítsen biztonsági másolatot. A hagyományos
merevlemez-konfigurációk esetében az elsődleges meghajtó a számítógép
által először észlelt meghajtó.

®-al

Windows

®-al

rendszer-visszaállítás használata", 67. oldal.

A Windows újratelepítéséhez szüksége van a Dell™ operációs rendszert
tartalmazó és a Dell Drivers and Utilities adathordozóra.

NOTE: A Dell

összeszerelésekor telepített illesztőprogramokat tartalmazza Használja
a

Dell

Drivers and Utilities

betöltéséhez. Attól függően, hogy honnan rendelte a számítógépet, vagy
hogy kérte-e az adathordozót, a

Operációs rendszer

a Dell
részét képezik.

Drivers and Utilities adathordozó

adathordozót

adathordozó nem biztos, hogy a számítógép

bármely szükséges illesztőprogram

Dell

Drivers and Utilities

a számítógép

adathordozó

és

A Windows újratelepítése

Az újratelepítés 1-2 órát vehet igénybe. Az operációs rendszer újratelepítése
után az egyes eszközök illesztőprogramjait, a vírusvédelmi programokat és
egyéb szoftvereket is ismételten fel kell telepítenie.

Mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt, és lépjen ki minden nyitott

1

programból.

2 Helyezze be azOperációs rendszer adathordozót.
3 Amennyiben a Windows telepítése üzenet megjelenik, kattintson

a Kilépés gombra.

4 Indítsa újra a számítógépet.

Amikor a DELL logó megjelenik, azonnal nyomja meg az <F12> billentyűt.

NOTE: Ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs rendszer logója,

várjon tovább, amíg megjelenik a Microsoft
majd kapcsolja ki a számítógépet, és próbálja újra.

NOTE: Az alábbi lépések csak egyszer változtatják meg az indító

szekvenciát. A következő indítás alkalmával a számítógép
a rendszerbeállításokban megadott eszközöknek megfelelően indul el.

®-al

Windows

®-al

asztal;

5 Amikor megjelenik az indítóeszközök listája, jelölje ki a CD/DVD/CD-

RW meghajtót majd nyomja meg az <Enter> gombot.

Szoftver újratelepítése 71

6 A CD-ROM-ról való indításhoz nyomjon meg bármilyen gombot és

kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

72 Szoftver újratelepítése

Segítségkérés

Segítségszerzés

CAUTION: Amennyiben el kell távolítani a számítógép burkolatát,

először húzza ki a hálózati kábelt és a modem kábeleket az elektromos
aljzatból. Kövesse a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.
Bővebb biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot
a www.dell.com/regulatory_compliance címen.

Amennyiben problémát tapasztal a számítógéppel, az alábbi lépésekben leírtak
végrehajtásával diagnosztizálhatja, és elháríthatja a problémát:

1

A számítógép problémájára vonatkozó információkat és műveleteket itt
találja: "Hibaelhárítási javaslatok", 55. oldal.

2 A Dell Diagnostics futtatási műveleteit lásd itt: "Dell Diagnostics", 53.

oldal.

3 Töltse ki a"Diagnosztikai ellenőrzőlista", 78. oldal című részt.
4 Vegye igénybe a Dell Support honlapon (support.dell.com) elérhető

online szolgáltatásokat a telepítési és hibaelhárítási műveletekhez. A Dell
online bővebb támogatási listáját megtalálhatja az alábbi helyen: "Online
Szolgáltatások", 74. oldal.

5 Amennyiben az előző lépések nem oldották meg a problémát, nézze meg

az "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal című részt.

NOTE: Hívja a Dell támogatást az érintett számítógép közelében lévő

telefonról, hogy az ügyfélszolgálat munkatársa segíthessen a szükséges
műveletek elvégzésében.

NOTE: Nem minden országban áll rendelkezésre a Dell expressz

szervizkód rendszer.

A Dell automatizált telefonos rendszerének utasítására, írja be az expressz
szervizkódot, hogy a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz kerüljön.
Amennyiben nincs expressz szervizkódja, nyissa meg a Dell Accessories
mappát, kattintson duplán az expressz szervizkód ikonra, és kövesse az
utasításokat.

Segítségkérés 73

A Dell Support használatával kapcsolatos utasításokért lásd: "Műszaki
támogatás és ügyfélszolgálat", 74. oldal.

NOTE: Az alábbi szolgáltatások némelyike nem mindig érhető el az

Egyesült Államokon kívül. Hívja fel a Dell képviseletet az elérhetőséggel
kapcsolatos információkért.

Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat

A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad választ minden Dell™ hardverrel
kapcsolatos kérdésre. Ügyfélszolgálatunk munkatársai számítógép alapú
diagnosztikát használnak a gyors és pontos válaszok érdekében.

A Dell támogatási szolgálat elérhetőségét megtekintheti a "Telefonhívás előtti
teendők", 77. oldal című részben, majd keresse meg a lakóhelyének megfelelő
elérhetőséget, vagy látogasson el a support.dell.com oldalra.

DellConnect™

DellConnect egy egyszerű online hozzáférési eszköz, ami lehetővé teszi, hogy
a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja egy szélessávú kapcsolattal hozzáférjen
a számítógépjéhez, majd diagnosztizálja, és megjavítsa a hibát az Ön felügyelete
mellett. További információkért látogasson el a support.dell.com oldalra, és
kattintson a DellConnect pontra.

Online Szolgáltatások

A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi webhelyeken ismerheti meg:

www.dell.com

www.dell.com/ap

www.dell.com/jp

www.euro.dell.com

www.dell.com/la

www.dell.ca

74 Segítségkérés

(csak Kanada)

(csak Ázsia/Csendes-óceán térsége)

(csak Japán)

(csak Európa)

(Latin Amerika és Karib-térség országai)

A Dell Support az alábbi webhelyeken és e-mail címeken keresztül érhető el:

•

Dell Support webhelyek:

support.dell.com

support.jp.dell.com

support.euro.dell.com

•

Dell Support e-mail címek:

[e-mail]

[e-mail]

[e-mail]

[e-mail]

•

Dell Marketing and Sales (Marketing és értékesítés) e-mail címek:

[e-mail]

[e-mail]

•

Névtelen fájlátviteli protokoll (FTP):

ftp.dell.com –

e-mail címét jelszóként.

(csak Japán)

(csak Európa)

(csak Latin-Amerika és a Karib-térség országai)

(csak Ázsia/Csendes-óceáni térség)

(csak Ázsia/Csendes-óceáni térség)

(csak Kanada)

Jelentkezzen be névtelenül (

anonymous

), és használja az

AutoTech Service

A Dell automatizált támogatási szolgálata (AutoTech) a Dell ügyfelei által
feltett, laptop és asztali számítógépekkel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre
tartalmaz előre rögzített válaszokat.

Amikor felhívja az AutoTech-et, a telefon gombjainak megnyomásával válassza
ki a kérdéseire vonatkozó témákat. A lakóhelyének megfelelő telefonszámot
megtalálhatja itt: "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal.

Automatizált rendelési állapot szolgálat

A Dellnél rendelt bármely termék státuszát ellenőrizheti a support.dell.com
weblapon, vagy felhívhatja az automatizált rendelési állapot szolgálatot.
A rögzített hang megkéri Önt a rendelés megtalálásához és jelentéséhez
szükséges adatok megadására. A lakóhelyének megfelelő telefonszámot
megtalálhatja itt: "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal.

Segítségkérés 75

Problémák a rendeléssel

Amennyiben problémája van rendelésével, például hiányzó vagy hibás
alkatrészek, helytelen számlázás, forduljon a Dell ügyfélszolgálatához.
Híváskor készítse elő számláját vagy a csomagszelvényét. A lakóhelyének
megfelelő telefonszámot megtalálhatja itt: "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79.
oldal.

Termékinformáció

Ha információra van szüksége a Dellnél kapható további termékekkel
kapcsolatban, vagy ha megrendelést szeretne feladni, látogasson el
a www.dell.com weboldalra. A lakóhelyének megfelelő telefonszámért, vagy,
ha kereskedelmi ügyintézővel szeretne beszélni, lásd a "Kapcsolatba lépés
a Dellel", 79. oldal című részt.

Eszközök visszaküldése garanciális javításra vagy visszafizetésre

Készítsen elő minden javításra vagy visszafizetésre visszaküldendő eszközt, az
alábbiak szerint:

1

Hívja fel a Dellt, hogy kapjon egy visszaküldési termékazonosító számot, és
írja rá olvashatóan, jól kivehetően a dobozra.

A lakóhelyének megfelelő telefonszámot megtalálhatja itt: "Kapcsolatba
lépés a Dellel", 79. oldal. Küldje el a számla másolatát, és a visszaküldés
okát is írja Ie részletesen.

2 Küldje el a diagnosztikai ellenőrzőlistát (lásd: "Diagnosztikai

ellenőrzőlista", 78. oldal), feltüntetve a futtatott teszteket és a Dell
Diagnostics hibaüzeneteit (lásd: "Kapcsolatba lépés a Dellel", 79. oldal).

3 Készülékcsere vagy visszafizetés esetén küldje el az eszköz(ök)höz tartozó

kellékeket (tápkábelek, szoftveres hajlékonylemezek, útmutatók stb.).

4 A visszaküldésre szánt berendezést csomagolja az eredeti (vagy azzal

egyenértékű) csomagolásba.

A szállítási költségeket Ön vállalja. Szintén Ön felelős a visszaküldött termék
biztosításáért, valamint vállalja a termék eltűnésének fennálló kockázatát
a szállítás közben. Utánvételes csomagokat nem fogadunk el.

76 Segítségkérés

Azokat a csomagokat, amelyek az előírt szükségleteknek nem tesznek eleget,
visszaküldjük a feladónak.

Telefonhívás előtti teendők

NOTE: Híváskor készítse elő az Express szervizkódot. A kód segítségével

a Dell automata telefonos támogatásrendszere hatékonyabban irányítja
hívását a megfelelő helyre. A Szervizcímkén szereplő számot is kérhetik
Öntől (a számítógép hátulján vagy alján található).

Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai ellenőrzőlistát (lásd: "Diagnosztikai
ellenőrzőlista", 78. oldal). Amennyiben lehetséges, kapcsolja be
a számítógépet, mielőtt felhívja a Dellt segítségért, és a számítógép közelében
lévő készülékről telefonáljon. Előfordulhat, hogy megkérik néhány parancs
begépelésére, részletes információ átadására működés közben, vagy hogy
próbáljon ki más lehetséges hibaelhárítási lépést magán a számítógépen.
Győződjön meg róla, hogy a számítógép dokumentációi elérhetőek.

CAUTION: Mielőtt a számítógép belsejében bármilyen javításhoz

kezd, olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.
Bővebb biztonsági útmutatásokért lásd a Megfelelőségi honlapot
a www.dell.com/regulatory_compliance címen.

Segítségkérés 77

Diagnosztikai ellenőrzőlista

Név:

Dátum:

Cím:

Telefonszám:

Szervizcímke (vonalkód a számítógép hátulján vagy alján):

Expressz szervizkód:

Visszaküldési termék azonosítószám (ha kapott ilyet a Dell műszaki támogatást ellátó
munkatársától):

Operációs rendszer és verziója:

Eszközök:

Bővítőkártyák:

Csatlakozik hálózathoz? Igen Nem

Hálózat, verzió és hálózati adapter:

Programok és verziók:

Nézze át az operációs rendszer dokumentációit, hogy meghatározhassa a
rendszerindító fájlok tartalmát. Ha a számítógéphez nyomtató csatlakozik,
nyomtasson ki minden fájlt. Ha mégsem, mentse el az összes fájl tartalmát, mielőtt
felhívná a Dellt.

Hibaüzenet, hangkód vagy diagnosztikai kód:

A probléma leírása és a végrehajtott hibaelhárítási műveletek:

78 Segítségkérés

Kapcsolatba lépés a Dellel

Az Egyesült Államokban lévő ügyfelek hívják a 800-WWW-DELL (800-999-

3355) számot.

NOTE: Amennyiben nem rendelkezik aktív internetkapcsolattal,

elérhetőséget találhat a megrendelőlapon, számlán, csomagolás
szelvényen vagy a Dell termékkatalógusban.

A Dell többféle online és telefonos támogatási és szolgáltatási megoldást kínál.
Az elérhetőség országonként és termékenként változik, és előfordulhat, hogy
néhány szolgáltatás nem áll rendelkezésre az Ön régiójában. A Dellt
kereskedelmi, műszaki támogatás vagy ügyfélszolgálati ügyek miatt felkeresheti
a következő elérhetőségeken:

1

Látogasson el a
vagy régiója szerepel-e a

országot/régiót)

2 Kattintson a bal oldalon található Lépjen kapcsolatba velünk pontra, és

válassza ki a megfelelő szolgáltatást vagy támogatást, amelyre szüksége
van.

3 Lépjen kapcsolatba a Dellel az Önnek legkényelmesebb módon.

support.dell.com

Choose A Country/Region (Válasszon

legördülő menüben a lap alján.

címre és ellenőrizze, hogy az Ön országa

Segítségkérés 79

80 Segítségkérés

Tárgymutató

A

adathordozó

Illesztőprogramok és

segédprogramok, 7

operációs rendszer, 8

B

biztonsági információk, 8

C

csatlakoztatás

hálózat, 13
hálózati kábel, 11
internet, 16
modem, 12
monitor, 9
tápkábelek, 12

DellConnect, 74
Dell Diagnostics, 53

indítás a Drivers and Utilities

adathordozóról, 54

indítás a merevlemezről, 53

Dell gyári lemezkép

visszaállítása, 69
Dell műszaki útmutató, 8
Desktop System Software, 7
diagnosztika

Dell, 53
hangkódok, 42

dokumentáció, 7

Dell műszaki útmutató, 8
Szervizelési kézikönyv, 8

Drivers and Utilities adathordozó

Dell Diagnostics, 53

E

D

Dell

Gyári lemezkép visszaállítása, 69
kapcsolatba lépés, 73, 79
Műszaki frissítés szolgálat, 59
műszaki támogatás és

ügyfélszolgálat, 74
Support segédprogram, 60
szoftver frissítések, 60

ergonómiával kapcsolatos

információk, 8

Express szervizkód, 7

F

Fájlok és beállítások átvitele

varázsló, 18

Tárgymutató 81

Feltételek, 8
frissítések

szoftver és hardver, 59

G

garanciális tudnivalók, 8
Gyári lemezkép visszaállítása, 69

H

hálózatok, 13

csatlakoztatás, 13
hangkódok, 42
hibaelhárítás, 8, 41

a programok és a Windows

kompatibilitása, 58
Dell Diagnostics, 53
hibaüzenetek, 43
javaslatok, 55
kék képernyő, 59
memória, 57
program összeomlik, 57
számítógép nem válaszol, 57
szoftver, 57-59
üzemelési, 55
üzemjelző fény állapotok, 55
üzemjelző fények, 41
visszaállítás korábbi

állapotba, 66-67

hibaüzenetek

hangkódok, 42

I

illesztőprogramok

azonosítás, 63
Illesztőprogramok és

segédprogramok, 7
újratelepítés, 64
visszatérés az illesztőprogram

előző verziójához, 64

Illesztőprogramok és

segédprogramok
adathordozó, 7, 65

információk átvitele az új

számítógépre, 18
információk keresése, 7
internet

beállítás, 16
csatlakozás, 16

K

kapcsolatba lépés a Dell-lel, 73,

79

L

licenccímke, 8

M

műszaki adatok

áramellátás, 39
bővítőbusz, 34
csatlakozók, 36

82 Tárgymutató

fizikai, 39
kezelőszervek és jelzőfények, 38
környezeti, 40
meghajtók, 36
memória, 33
mind, 33
processzor, 33
rendszerinformáció, 33
videó, 34

Operating rendszer

adathordozó, 8

P

problémák

visszaállítás korábbi állapotba, 67

meghajtók, 63
memória

hibaelhárítás, 57

N

nézet

elől, 23
hátlapon elhelyezett

csatlakozók, 25, 28, 31

hátul, 24, 27, 30

O

operációs rendszer

adathordozó, 70
Dell Factory gyári lemezkép

visszaállítása, 69

Rendszervisszaállítás, 66

operációs rendszer

termékkulcsa, 8

R

Rendszervisszaállítás, 66-67

engedélyezés, 69

S

S.M.A.R.T, 52
specifikációk

hang, 34

szabályozással kapcsolatos

információk, 8
Szervizcímke, 7
Szervizelési kézikönyv,8
szoftver

frissítések, 59
hibaelhárítás, 58-59
problémák, 58
újratelepítés, 63

operating rendszer

újratelepítés, 8

Tárgymutató 83

T

V

támogatás, 73

DellConnect, 74
helyi, 74
kapcsolatba lépés a Dell-lel, 79
műszaki támogatás és

ügyfélszolgálat, 74

online szolgáltatások, 74
támogatási információk, 8
telefonszámok, 79
telepítés

gyors telepítés, 9

internet, 16

számítógép, 9

U

újratelepítés

illesztőprogramok és

segédprogramok, 64

szoftver, 63
üzembe helyezés

a számítógép elhelyezése zárt

szekrényben, 14

üzemelés

hibaelhárítás, 55

üzemjelző fény állapotok, 55

varázslók

Fájlok és beállítások átvitele

varázsló, 18

programkompatibilitási

varázsló, 58

Végfelhasználói licencszerződés

(EULA), 8

W

Windows licenccímke, 8
Windows Vista

Dell Factory gyári lemezkép

visszaállítása, 69
Illesztőprogram-visszaállítás, 64
Program-kompatibilitási

varázsló, 58
Rendszervisszaállítás, 66-67
újratelepítés, 8
visszatérés az illesztőprogram

előző verziójához, 64

Windows XP

Fájlok és beállítások átvitele

varázsló, 18
Illesztőprogram-visszaállítás, 64
internetkapcsolat beállítása, 17
Rendszervisszaállítás, 66-67
újratelepítés, 8
visszatérés az illesztőprogram

előző verziójához, 64

84 Tárgymutató