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Dell™ Vostro™ 200
擁有者手冊－細長直立型
DCSLF 型
www.dell.com | support.dell.com
Page 2
註、注意事項和警示
註： 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。
注意事項： 「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴
您如何避免發生此類問題。
警示： 「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。
如果您購買的是
Windows
Dell™ n Series
®
作業系統的所有參考均不適用。
電腦，則本文件中關於
Microsoft®
縮寫和簡寫用語
若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單，請參閱第
____________________
本文件中的資訊如有更改，恕不另行通知。
© 2007 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。
未經 Dell Inc. 的書面許可，不得以任何形式進行複製。
本文中使用的商標： Dell、DELL 徽標、Vostro、TravelLite 和 Strike Zone 是 Dell Inc. 的商
標；藍芽是 Bluetooth SIG, Inc. 擁有的註冊商標，並授權給 Dell 使用；Microsoft、Windows、
Outlook 和 Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在美國和 / 或其他國家 / 地區的商標或註
冊商標。 Intel、Pentium 和 Celeron 是 Intel Corporation 的註冊商標，SpeedStep 和 Core 是
Intel Corporation 的商標。
本說明文件中述及的其他商標和產品名稱是指擁有相應商標和產品名稱的公司或其制造的產
品。 Dell Inc. 對其他公司的商標和產品名稱不擁有任何專利權。
DCSLF 型
165
頁的 「詞彙表」。
2007 年 7 月 P/N DX378 Rev. A01
Page 3
目錄
1 安裝和使用您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . 15
尋找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
電腦前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
電腦後視圖
背面板連接器
將電腦安裝在封閉的環境中
安裝印表機
印表機纜線
連接 USB 印表機
播放 CD 和 DVD
調節音量
調整圖像
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
. . . . . . . . . . . . . . . . . 21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
複製 CD 和 DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
使用媒體讀卡器 ( 可選 )
連接兩台顯示器
連接兩台均配備有 VGA 連接器的顯示器
. . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . 29
連接一台配備有 VGA 連接器的顯示器和一台
配備有 DVI 連接器的顯示器
連接電視
變更顯示設定
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . 30
目錄 3
Page 4
Windows XP 中的電源管理選項 . . . . . . . . . . . . 31
待命模式
休眠模式
電源選項內容
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Windows Vista 中的電源管理選項
待命模式
休眠模式
電源計劃內容
啟用 SpeedStep™ 技術
關於 RAID 組態
RAID 1 級組態
為 RAID 組態硬碟機
使用 Intel
態
使用 Intel
組態
傳送資訊至新電腦
設定家用和辦公室網路
連接至網路配接器
網路安裝精靈
連接到網際網路
設定網際網路連線
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . 37
®
Option ROM 公用程式進行 RAID 組
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
®
Matrix Storage Manager 進行 RAID
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . 33
2 解決問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4 目錄
故障排除秘訣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
電池問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Page 5
磁碟機問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
光碟機問題
硬碟機問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
電子郵件、數據機和網際網路問題
錯誤訊息
鍵盤問題
鎖定和軟體問題
媒體讀卡器問題
記憶體問題
滑鼠問題
網路問題
電源問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
電腦未啟動
電腦停止回應
程式停止回應
程式多次當機
專用於舊版 Microsoft
程式
出現全藍螢幕
其他軟體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
®
Windows® 作業系統的
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . 54
印表機問題
掃描器問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
聲音和喇叭問題
喇叭未發出聲音
耳機未傳出聲音
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . . . . . 68
目錄 5
Page 6
影像和顯示器問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
如果螢幕呈現空白
如果螢幕顯示不清晰
. . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . 69
3 故障排除工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
電源指示燈 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
嗶聲代碼
系統訊息
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
何時使用 Dell Diagnostics
從硬碟機啟動 Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . 76
從 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics
Dell Diagnostics 主選單
驅動程式
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
何謂驅動程式？
識別驅動程式
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
重新安裝 Drivers and Utilities
還原作業系統
使用 Microsoft
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Windows 系統還原 . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . 79
使用 Dell PC Restore 和 Dell Factory Image
Restore
使用作業系統媒體
排除軟體和硬體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
. . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . 87
76
4 卸下與安裝零件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
6 目錄
開始之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
建議的工具
關閉電腦
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Page 7
拆裝電腦內部元件之前 . . . . . . . . . . . . . 90
卸下機箱蓋
卸下支撐托架
您電腦的內部視圖
主機板元件
電源供應器直流連接器插腳分配
記憶體
記憶體安裝規範
安裝記憶體
卸下記憶體
插卡
PCI 與 PCI Express 卡
前蓋
卸下前蓋
裝回前蓋
Drives ( 磁碟機 )
建議的磁碟機纜線連接
連接磁碟機纜線
磁碟機介面連接器
連接與拔下磁碟機纜線
硬碟機
軟碟機
媒體讀卡器
光碟機
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
. . . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
電池
更換電池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
目錄 7
Page 8
電源供應器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
更換電源供應器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
I/O 面板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
卸下 I/O 面板
安裝 I/O 面板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
處理器風扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
卸下處理器風扇 / 散熱器組件
安裝處理器風扇 / 散熱器組件
處理器
底架風扇
主機板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
卸下處理器
安裝處理器
卸下底架風扇
裝回底架風扇
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
卸下主機板
安裝主機板
裝回支撐托架
裝回機箱蓋
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
. . . . . . . . . . 134
. . . . . . . . . . 135
5 附錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
8 目錄
規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
系統設定程式
概觀
進入系統設定程式
系統設定程式選項
開機順序
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . . . . . . . . . . . 154
. . . . . . . . . . . . . . . . 155
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Page 9
清除忘記的密碼 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
清除 CMOS 設定
快閃 BIOS
清潔您的電腦
電腦、鍵盤和顯示器
滑鼠
軟碟機
CD 和 DVD
與 Dell 公司聯絡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
. . . . . . . . . . . . . . . 161
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
詞彙表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
索引
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
目錄 9
Page 10
10 目錄
Page 11
尋找資訊
註： 某些功能或媒體可能為可選，並且您的電腦可能未隨附這些功能或媒
體。 某些功能或媒體可能在某些國家 / 地區不可用。
註： 您的電腦可能還隨附其他資訊。
您要尋找什麼？ 從此處尋找
•
保固資訊
•
安全指示
•
管制資訊
•
人體工學資訊
•
最終使用者授權合約
•
如何安裝電腦
•
服務標籤和快速服務代碼
• Microsoft Windows
授權合約標籤
Dell™ 產品資訊指南
安裝圖解
請參閱系統隨附的安裝圖解。
服務標籤和 Microsoft® Windows® 授權
合約
這些標籤均位於您的電腦上。
•
當您使用 support.dell.com 或尋求支援
時，服務標籤可用於識別您的電腦。
•
當您尋求支援時，可輸入快速服務代
碼來引導您進行電話諮詢。
註： 作為一項增強型安全保護措施，新
設計的 Microsoft Windows 授權合約標籤
用缺少部分或 「孔」防止標籤脫落。
尋找資訊 11
Page 12
您要尋找什麼？ 從此處尋找
•
解決方案 － 提供故障排除提示與秘
訣、技術人員發表的文章、線上教程
以及常見問題
•
客戶論壇 － 可以與其他
Dell
客戶進
行線上討論
•
升級 － 提供記憶體、硬碟機和作業系
Dell 支援 Web 站台 — support.dell.com
註： 請選擇您所在地區，以檢視相應的
支援站台。
註： 公司客戶、政府客戶和教育機構客
戶也可以使用自訂的 Dell Premier 支援
Web 站台 (premier.support.dell.com)。
統等元件的升級資訊
•
客戶關懷中心 － 提供聯絡資訊、電話
服務和訂購狀態、保固以及維修資訊
•
服務與支援 － 提供電話服務狀態和支
援歷程、服務合約，以及與技術支援
人員進行線上討論
•
參考 － 提供電腦說明文件、電腦組態
詳細資料、產品規格和白皮書
•
下載 － 可下載已驗證的驅動程式、修
正程式和軟體更新
•
桌上型系統軟體
安裝電腦作業系統，您還應重新安裝
公用程式。
DSS
關鍵更新，並提供對
軟碟機、光碟機以及
若要正常使用
援。
DSS。
安裝
腦和作業系統，並安裝適於您的組態
的更新。
(DSS) －
DSS
如果要重新
提供作業系統的
Dell™ 3.5 吋 USB
USB
裝置的支
Dell
電腦，則必須
該軟體會自動偵測您的電
若要下載
1
桌上型
訪問 support.dell.com
Downloads (
2
輸入您的服務標籤或產品型號。
3
在 Download Category (
拉式選單中，單按
4
為您的電腦選擇作業系統和作業系統
語言，然後單按
5
在 Select a Device (
System and Configuration
動至
Utilities (
後按一下
Software (Dell
系統軟體，請：
下載)。
，然後單按
下載類別)
All (
全部)。
Submit (
傳送)。
選擇裝置)
下，捲
系統與組態公用程式)，然
Dell Desktop System
桌上型系統軟體)。
下
12 尋找資訊
Page 13
您要尋找什麼？ 從此處尋找
•
如何使用
•
如何使用程式和檔案
•
如何個人化我的桌面
Windows Vista™
Windows 說明及支援中心
1
若要存取
•在 Windows XP
然後按一下說明及支援。
•在 Windows Vista™
Windows Vista Start (
，然後按一下
說明及支援)。
(
2
鍵入描述問題的字或片語，然後按一
下箭頭圖示。
3
單按描述問題的主題。
4
依螢幕指示操作。
Windows
說明及支援，請：
中，按一下開始
中，按一下
，
開始) 按鈕
Help and Support
尋找資訊 13
Page 14
14 尋找資訊
Page 15
安裝和使用您的電腦
電腦前視圖
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
安裝和使用您的電腦 15
Page 16
1
服務標籤的位置 當您存取 Dell 支援 Web 站台或致電技術支援
時，此標籤可用於標識您的電腦。
2
光碟機退出按鈕 按這裡可以開啟或關閉光碟機。
3
FlexBay 開啟 / 關閉 按這裡可以開啟或關閉軟碟機 / 媒體讀卡器面板
4
光碟機 可包含一個可選光碟機。
5
FlexBay 磁碟機 可包含一個可選軟碟機或可選媒體讀卡器。 若要
獲得有關使用媒體讀卡器的資訊，請參閱第 122
頁的 「媒體讀卡器」。
6
電源按鈕 按下電源按鈕可以開啟電腦。
注意事項： 為避免遺失資料，請勿使用電
源按鈕來關閉電腦， 而應執行作業系統關
機程序。
7
電源指示燈 此按鈕中央的指示燈指示電源狀態。
8
USB 2.0 連接器 (2)
9
麥克風連接器 使用麥克風連接器連接個人電腦麥克風，以將語
10
耳機連接器 使用耳機連接器可以連接耳機和大多數喇叭。
11
硬碟機活動指示燈 當電腦從硬碟機讀取資料或將資料寫入硬碟機
使用前面板
(
如搖桿或相機)，或者連接可啟動
參閱第
關啟動至 USB 裝置的更多資訊 )。
建議您使用背面板 USB 連接器連接通常需要保
持連接的裝置，如印表機和鍵盤。
音或音樂輸入音效或電話程式。
在配有音效卡的電腦中，麥克風連接器位於該插
卡上。
時，硬碟機活動指示燈會亮起。 當裝置 ( 例如
CD 播放機 ) 工作時，該指示燈可能也會亮起。
USB
連接器來連接偶爾使用的裝置
155
頁的 「系統設定程式選項」以獲
USB 裝置 (
請
得有
16 安裝和使用您的電腦
Page 17
電腦後視圖
1
2
5
3
1
背面板連接器 將 USB 裝置、音效裝置以及其他裝置插入至相應
的連接器。 請參閱第 18 頁的 「背面板連接器」，
以獲得更多資訊。
2
插卡插槽 用於存取所有已安裝的 PCI 卡及 PCI Express 卡的
連接器。
3
電源供應器 LED 指示電源供應器的電源可用性。
安裝和使用您的電腦 17
4
Page 18
4
電源連接器 用於插入電源線。
5
掛鎖扣環 掛鎖扣環用於連接從市面上可購買到的防盜裝置。
掛鎖扣環可讓您用掛鎖將機箱蓋固定在機箱上，防
止未經授權者進入電腦內部。 若要使用掛鎖扣環，
請將從市面上可購買到的掛鎖插入扣環，然後將掛
鎖鎖定。
背面板連接器
12
11
1
網路活動指示燈 當電腦傳送或接收網路資料時，此指示燈會呈黃色閃
爍。 如果網路資訊流量較大，該指示燈可能會呈現持續
「亮起」的狀態。
2
網路配接器連接器若要將電腦連接至網路或寬頻裝置，請將網路纜線的一
端連接至網路連接埠或者網路或寬頻裝置。 將網路纜線
的另一端連接至電腦背面板上的網路配接器連接器。 聽
到卡嗒聲表示網路纜線已連接穩固。
10
34
8
9
註： 請勿將電話線插入網路連接器。
在配有網路連接器插卡的電腦中，請使用此插卡上的連
接器。
建議您在網路中使用 Category 5 纜線和連接器。 如果您
必須使用 Category 3 纜線，請將網路速度強行設定為 10
Mbps 以確保可靠作業。
3
連結完整性指示
燈
•
綠色 －
10/100 Mbps
•
關閉 － 電腦未偵測到網路實體連線。
網路和電腦之間的連接狀態良好。
5
6
7
18 安裝和使用您的電腦
Page 19
4
中心 / 次低音喇
叭連接器
5
訊號線輸入連接器此藍色訊號線來源連接器用於連接錄音 / 播放裝置，如
6
前 L/R 訊號線輸
出連接器
7
麥克風連接器 使用粉紅色連接器連接個人電腦麥克風，以將語音或音
8
側 L/R 環繞連接器使用灰色連接器，為配備有 7.1 喇叭的電腦提供增強型
9
後 L/R 環繞連接器使用黑色環繞連接器連接支援多通道的喇叭。
10
USB 2.0 連接器
(4)
11
VGA 影像連接器 將顯示器的 VGA 纜線連接至電腦上的 VGA 連接器。
使用橘黃色連接器將喇叭連接至低頻效果 (LFE) 音效通
道。 LFE 音效通道位於數位環繞音效配置中，僅傳送 80
Hz 及以下的低頻資訊。 LFE 通道可驅動次低音喇叭提供
極低的低音擴展。 不使用次低音喇叭的系統可以將 LFE
資訊分流至環繞音效設定中的主喇叭。
卡帶播放機、CD 播放機或 VCR。
在配備有音效卡的電腦中，請使用該插卡上的連接器。
此綠色的訊號線輸出連接器 ( 在具有內建音效的電腦上
配備 ) 用於連接耳機和大多數具有內建放大器的喇叭。
在配備有音效卡的電腦中，請使用該插卡上的連接器。
樂輸入音效或電話程式。
在配有音效卡的電腦中，麥克風連接器位於該插卡上。
環繞音效。
在配有音效卡的電腦中，麥克風連接器位於該插卡上。
請使用背面的 USB 連接器連接通常需要保持連接的裝
置，例如印表機和鍵盤。
建議您使用前面板 USB 連接器連接偶爾需要連接的裝
置，如搖桿或相機。
在配備影像卡的電腦中，請使用該插卡上的連接器。
將電腦安裝在封閉的環境中
將電腦安裝在封閉的環境中可能限制空氣流通並影響電腦的效能，從而可能
導致電腦過熱。 將電腦安裝在封閉的環境中時，請按照以下規範執行作業：
注意事項： 《擁有者手冊》中的作業溫度規格反映了最高環境作業溫度。
將電腦安裝在封閉的環境中時，需要考量室內環境溫度。 例如，如果室內環
境溫度為 25°C (77° F)，根據您電腦的規格，您僅有 5°C 至 10°C (9°F 至 18°F) 的
溫度增長幅度就會達到電腦的最高作業溫度。 若要獲得有關您電腦規格的詳
細資訊，請參閱第 149 頁的「規格」。
•
在電腦的所有通風孔側留出
所需的空氣流通。
10.2 cm (4 吋)
安裝和使用您的電腦 19
最小空隙，以允許正常通風
Page 20
•
如果您的封閉的環境有門，則蓋必須能讓至少
置
(
前面和後面) 流通。
•
如果您的電腦安裝在桌子的一角或桌子下面，請在電腦背後和牆面之
間留出至少
5.1 cm (2 吋)
的空隙，以允許正常通風所需的空氣流通。
30%
的空氣透過儲存裝
20 安裝和使用您的電腦
Page 21
•
請勿將電腦安裝在空氣無法流通的封閉的環境中。 限制空氣流通會影
響電腦的效能，可能導致電腦過熱。
安裝印表機
注意事項： 在將印表機連接至電腦之前，請完成作業系統的設定。
請參閱印表機隨附的說明文件以獲得有關安裝的資訊，其中包括如何：
•
獲得並安裝更新的驅動程式。
•
將印表機連接至電腦。
•
裝好紙張並安裝碳粉或墨匣。
若要獲得技術援助，請參閱印表機擁有者手冊或與印表機製造廠商聯絡。
印表機纜線
使用 USB 纜線或並列纜線將印表機連接至電腦。 您的印表機可能未隨附印表
機纜線，如果您要單獨購買纜線，請確定其與您的印表機和電腦相容。 如果
您在購買電腦的同時購買印表機纜線，則此纜線可能在電腦包裝箱中。
連接 USB 印表機
註： 您可以在電腦處於開啟狀態下，連接 USB 裝置。
安裝和使用您的電腦 21
Page 22
1
如果您尚未完成作業系統的設定，請完成。
2將 USB
印表機纜線連接至電腦和印表機的
可以進行單向連接。
1
USB
連接器。
3
USB
2
連接器僅
1
電腦的 USB 連接器
3
開啟印表機，然後開啟電腦。
4
根據您電腦的作業系統，可能會提供印表機精靈以協助您安裝印表機
2
印表機的 USB 連接器3USB 印表機纜線
驅動程式：
Windows® XP 中，按一下開始 → 印表機和傳真 → 新增印表機來啟
在
動新增印表機精靈。
Windows Vista™
在
→ Add a printer (
5
如有必要，請設定印表機驅動程式。 請參閱第
Drivers and Utilities
中，按一下 Start (
新增印表機)
來啟動新增印表機精靈。
開始)
」和印表機隨附的說明文件。
→ Network (
79
頁的 「重新安裝
22 安裝和使用您的電腦
網路)
Page 23
播放 CD 和 DVD
注意事項： 在開啟或關閉 CD 或 DVD 承載器時，請勿按壓承載器。 不使用光
碟機時，請關閉承載器。
注意事項： 在播放 CD 或 DVD 時，請勿移動電腦。
1
按光碟機正面的退出按鈕。
2
將光碟放入承載器的中央，使有標籤的一面朝上。 將光碟的邊緣固定
在承載器邊緣的彈片下。
3
輕推入承載器。
註： 如果您要使用其他電腦隨附的模組，則需要安裝播放 DVD 或者寫入資
料所必需的驅動程式與軟體。 若要獲得更多資訊，請參閱 Drivers and
Utilities CD。
若要製作 CD 的格式以儲存資料、燒製音樂 CD 或複製 CD，請參閱您電腦
隨附的 CD 軟體。
註： 在您燒製 CD 時，請確定遵循所有版權法規定。
CD 播放機包括以下基本按鈕：
播放
在目前曲目內快退
暫停
在目前曲目內快進
停止
跳至上一曲目
安裝和使用您的電腦 23
Page 24
退出
跳至下一曲目
DVD 播放機包含下列基本按鈕：
停止
重新播放目前章節
播放
快進
暫停
快退
在暫停模式下前進一張畫面
跳至下一主題或章節
連續播放目前主題或章節
跳至上一主題或章節
退出
若要獲得有關播放 CD 或 DVD 的更多資訊，請按一下 CD 或 DVD 播放機上
的 Help ( 說明 ) ( 如果提供 )。
調節音量
註： 當喇叭為靜音時，您將無法聽到 CD 或 DVD 播放的聲音。
1
開啟音量控制視窗。
2
按一下並拖曳音量控制欄中的滑塊，使其上下滑動，以增大或減小音
量。
若要獲得有關音量控制選項的更多資訊，請在音量控制視窗中按一下說明。
調整圖像
如果螢幕上出現一則錯誤訊息，通知您目前的解析度和顏色深度已佔用太多
的記憶體，並阻止 DVD 播放，請調整顯示內容：
Windows XP
1
按一下開始
24 安裝和使用您的電腦
→
控制台
→
外觀和主題。
Page 25
2
在選擇一項工作
3
在螢幕解析度下，按一下並拖曳滑塊以降低解析度設定。
4
在色彩品質下的下拉式選單中，按一下中
...
下，按一下變更螢幕解析度。
(16
位元)，然後按一下確
定。
Windows Vista
1
按一下 Start (開始
Personalization (
2在
Personalization (
螢幕解析度
螢幕上將會出現
3在
Resolution (
4在
Colors: (
)
色彩
) → Control Panel (
控制台) →
Appearance and
外觀和個人化)。
個人化)
下，按一下 Adjust Screen Resolution (
。
Display Properties (
顯示內容)
視窗。
解析度) 下： 按一下並拖曳滑塊以降低解析度設定。
:)
下的下拉式選單中，按一下 Medium (16 bit) (中 [16
調整
位元])。
5
按一下確定。
複製 CD 和 DVD
註： 在您燒製 CD 或 DVD 時，請確定遵守所有版權法規定。
本節僅適用於配有 CD-RW、DVD+/-RW 或 CD-RW/DVD ( 組合 ) 光碟機的
電腦。
註： Dell 提供的 CD 或 DVD 光碟機類型可能因國家 / 地區而不同。
以下說明將介紹如何使用 Roxio Creator Plus - Dell Edition 準確複製 CD 或
DVD。 您還可以將 Roxio Creator Plus 用於其他目的，如從電腦上儲存的音效
檔案燒製音樂 CD 或備份重要資料。 若要獲得有關說明，請開啟 Roxio
Creator Plus，然後按一下視窗右上角的問號圖示。
如何複製 CD 或 DVD
註： CD-RW/DVD 組合光碟機無法向 DVD 媒體寫入資料。 如果您的電腦配備
有 CD-RW/DVD 組合光碟機並遇到了錄製問題，請在 Sonic 支援 Web 站台
(sonic.com) 上檢查是否有可用的軟體修正程式。
安裝在 Dell™ 電腦中的可寫 DVD 光碟機可向 DVD+/-R、DVD+/-RW 和
DVD+R DL ( 雙層 ) 媒體寫入資料並可讀取這些媒體，但是無法向 DVDRAM 或 DVD-R DL 媒體寫入資料，並且可能無法讀取 DVD-RAM 或 DVD-R
DL 媒體。
安裝和使用您的電腦 25
Page 26
註： 大多數商業 DVD 都有版權保護，不能使用 Roxio Creator Plus 複製。
1
開啟
2在
3
複製
•
Roxio Creator Plus
Copy (
複製)
CD 或 DVD
如果您有一個 CD/DVD
Disc Copy (
。
標籤下，按一下 Disc Copy (
：
光碟機，請確定設定正確，然後按一下
光碟複製)。 電腦將讀取源
CD 或 DVD
光碟複製)。
，並將資料複
製至電腦硬碟機中的暫時性資料夾。
出現提示時，請將空白
確定)。
(
•
如果您有兩個
CD/DVD
光碟機，然後按一下
或
DVD
中的資料複製至空白
完成複製源
使用空白 CD 和 DVD
CD-RW 光碟機僅能向 CD 錄製媒體 ( 包括高速 CD-RW 媒體 ) 寫入資料，而
可寫 DVD 光碟機可向 CD 和 DVD 錄製媒體寫入資料。
請使用空白 CD-R 來錄製音樂或永久儲存資料檔案。 當達到 CD-R 的最大儲
存容量後，則無法再次向該 CD-R 寫入資料 ( 請參閱 Sonic 說明文件，以獲得
更多資訊 )。 如果您打算以後清除、重寫或更新 CD 上的資訊，請使用空白
CD-RW。
空白 DVD+/-R 可用來永久儲存大量資料。 燒製 DVD+/-R 光碟後，如果光碟
在光碟燒製過程的最後階段處於完成或關閉狀態，則您可能無法再次向該光
碟寫入資料。 如果您打算以後清除、重寫或更新光碟上的資訊，請使用空白
DVD+/-RW。
CD 或 DVD
CD 或 DVD
插入光碟機，然後按一下 OK
光碟機，請選擇插入了源
Disc Copy (
光碟複製)。 電腦會將此源
CD 或 DVD
後，您已燒製的
CD 或 DVD
。
CD 或 DVD
CD
會自動退出。
的
可寫 CD 光碟機
媒體類型 讀取 寫入 可重寫
CD-R
CD-RW
是是否
是是是
26 安裝和使用您的電腦
Page 27
可寫 DVD 光碟機
媒體類型 讀取 寫入 可重寫
CD-R
CD-RW
DVD+R
DVD-R
DVD+RW
DVD-RW
DVD+R DL
DVD-R DL
DVD-RAM
有用秘訣
•
在啟動
Roxio Creator Plus
Microsoft
•
使用
CD-R
或汽車立體聲可能無法播放
•
您無法使用
•
僅可在
•
可從市面上購買的用於家庭影院系統的
可用
DVD
•
請勿將空白
勿將
MP3
DVD
播放機隨附的說明文件，或與製造廠商聯絡。
650 MB
碟機需要
•
請使用空白
果出現錄製錯誤，您可以清除
音樂檔專案永久錄製到空白
是是否
是是是
是是否
是是否
是是是
是是是
是是否
可能 否 否
可能 否 否
並開啟
®
Windows®
Creator
檔案總管將檔案拖放至
專案後，您可以使用
CD-R 或 CD-RW
來燒製要在一般立體音響裝置中播放的音樂
Roxio Creator Plus
播放機或安裝了
格式。 若要獲得您的
CD-R 或 CD-RW
的檔案複製至容量為
1-2 MB
的空白空間來完成錄製。
CD-RW
練習錄製
CD-RW
MP3
CD-R
。
來燒製音效
DVD
。
軟體的電腦上播放音樂
DVD
播放機可能無法支援所有
DVD
播放機支援的格式清單，請參閱
上可用的最大容量全部佔滿，例如，請
650 MB
CD
，直至您完全熟悉
CD-RW
的空白
CD 中。 CD-RW
CD
上的資料並再試一次。 在您將
之前，也可以使用空白
試此專案。
•
請參閱
Sonic Web 站台 (
sonic.com)，以獲得其他資訊。
。
CD。
許多家庭
MP3
檔案。
錄製技術。 如
CD-RW
光
測
安裝和使用您的電腦 27
Page 28
使用媒體讀卡器 ( 可選 )
使用媒體讀卡器將資料直接傳送至電腦。
媒體讀卡器支援以下記憶體類型：
•xD-Picture
• SmartMedia (SMC)
• CompactFlash Type I
• MicroDrive
• SecureDigital 卡 (SD)
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick (MS/MS Pro)
若要獲得有關安裝媒體讀卡器的資訊，請參閱第 124 頁的 「安裝媒體讀卡
器」。
卡
和
II (CF I/II)
卡
1
2
3
4
1
xD-Picture 卡和 SmartMedia (SMC)
3 Memory Stick (MS/MS Pro) 4
28 安裝和使用您的電腦
2
CompactFlash Type I 和 II (CF I/II)
以及 MicroDrive 卡
SecureDigital 卡
(SD)/MultiMediaCard (MMC)
Page 29
若要使用媒體讀卡器，請執行以下作業：
1
檢查媒體或插卡，以確定插入的方向正確。
2
將媒體或插卡滑入相應的插槽，直至將其完全安插在連接器中。
如果遇到阻力，請勿過分用力推媒體或插卡。 請仔細檢查插卡方向並
再試一次。
連接兩台顯示器
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
如果您購買了支援雙顯示器的圖形卡，請按照以下這些說明連接和啟用顯示
器。 這些指示將告訴您如何連接兩台均配備有 VGA 連接器的顯示器、一台配
備有 VGA 連接器的顯示器和一台配備有 DVI 連接器的顯示器，或電視。
注意事項： 如果您是連接兩台均配備有 VGA 連接器的顯示器，則必須擁有
可選的 DVI 配接器以連接纜線。 如果您要連接兩台平面顯示器，則至少其中
一台必須配備 VGA 連接器。 如果您是連接電視，則除電視之外，僅可以連接
一台顯示器 (VGA 或 DVI)。
連接兩台均配備有 VGA 連接器的顯示器
1
按照第
註： 如果您的電腦具有內建影像，請勿將任一顯示器連接至內建影像連接
器。 如果內建影像連接器有護蓋，請勿卸下此護蓋以連接顯示器，否則顯示
器將無法工作。
2
將其中一台顯示器連接至電腦背面的
3
將另一台顯示器連接至可選的
腦背面的
89
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
VGA
DVI
配接器，並將
DVI
連接器 (白色)。
連接器 (藍色)。
DVI
配接器連接至電
安裝和使用您的電腦 29
Page 30
* 您的電腦可能未配備
1
2*
3*
4
1
可選的 DVI 配接器
3
電視輸出連接器
2
DVI 連接器 ( 白色 )
4
VGA 連接器 ( 藍色 )
連接一台配備有 VGA 連接器的顯示器和一台配備有 DVI 連接器的顯
示器
1
按照第
89
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
2
將一台顯示器上的
VGA
連接器連接至電腦背面的
VGA
連接器 (藍色)。
3 將另一台顯示器上的 DVI 連接器連接至電腦背面的 DVI 連接器 ( 白
色 )。
連接電視
註： 您必須購買 S-video 纜線 ( 該纜線可在大多數消費電子用品商店買到 )，
才能將電視連接至電腦。 您的電腦未隨附該纜線。
1
按照第
89
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
2將 S-video
3將 S-video
4
連接
30 安裝和使用您的電腦
纜線的一端連接至電腦背面的可選電視輸出連接器。
纜線的另一端連接至電視上的
VGA 或 DVI
顯示器。
S-video
輸入連接器。
Page 31
變更顯示設定
1
連接顯示器或電視後，請開啟電腦。
主顯示器上將會顯示
2
在顯示設定中啟用複製模式或延伸桌面模式。
•
在複製模式下，兩台顯示器顯示相同的影像。
•
在延伸桌面模式下，您可以將物件從一個螢幕拖曳至另一個螢幕，
Microsoft® Windows®
桌面。
進而有效地加倍可檢視工作空間。
若要獲得有關變更圖形卡顯示設定的資訊，請跳至 support.dell.com。
Windows XP 中的電源管理選項
Microsoft Windows XP 電源管理選項功能可以降低電腦開啟但處於閒置狀態
時的耗電量。 您可以只減少顯示器或硬碟機的耗電量，也可以使用待命模式
或休眠模式減少整個電腦的耗電量。 當電腦結束省電模式時，它會返回至進
入此模式之前所處的作業狀態。
註： Windows XP Professional 包括 Windows XP Home Edition 中所不具備的安
全保護功能與網路功能。 當執行 Windows XP Professional 的電腦連接至網路
時，某些視窗中與安全性和網路相關的選項會有所不同。
註： 啟動待命模式和休眠模式的程序可能因作業系統不同而不同。
待命模式
當超過指定的時間段 ( 稱為逾時 ) 後，待命模式會關閉顯示幕和硬碟機來節省
電能。 當電腦結束待命模式時，它會返回至進入待命模式之前所處的作業狀
態。
注意事項： 如果電腦在待命模式下斷電，系統可能會遺失資料。
若要設定待命模式以使其在限定的無活動期後自動啟動，請：
1
按一下開始
2
在或選取 [控制台] 圖示下，按一下電源選項。
若要立即啟動待命模式而無需等候一段無活動期，請按一下開始
→
待命。
若要結束待命模式，請按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠。
→
控制台
→
選取類別目錄
→
效能及維護。
→ 關閉電腦
安裝和使用您的電腦 31
Page 32
休眠模式
休眠模式透過將系統資料複製到硬碟機上一個預留的區域，然後完全關閉電
腦來節省電能。 當電腦結束休眠模式時，桌面將恢復至其進入休眠模式之前
所處的狀態。
若要啟動休眠模式，請：
1
按一下開始
2
在或選取 [控制台] 圖示下，按一下電源選項。
3
在電源配置標籤、進階標籤和休眠標籤上定義您的休眠設定。
若要結束休眠模式，請按電源按鈕。 電腦可能需要一小段時間才能結束休眠
模式。 由於鍵盤和滑鼠在休眠模式下不起作用，因此按鍵盤上的按鍵或移動
滑鼠均不會結束休眠模式。
由於休眠模式要求硬碟機上要有一個特殊的檔案以及足夠的磁碟空間來存儲電
腦記憶體中的資料，因此
如果電腦的硬碟機損壞，
→
控制台
Dell
Win dow s XP
→
選取類別目錄
電腦在出廠時已建立適當大小的休眠模式檔案。
→
效能及維護。
將自動重新建立休眠檔案。
電源選項內容
在電源選項內容視窗中定義待命模式設定、休眠模式設定和其他電源設定。
若要存取電源選項內容視窗，請：
1
按一下開始
2
在或選取 [控制台] 圖示下，按一下電源選項。
3
在電源配置標籤、進階標籤和休眠標籤中定義您的電源設定。
→
控制台
→
選取類別目錄
→
效能及維護。
電源配置標籤
每個標準電源設定均稱為配置。 如果您要選擇電腦中安裝的標準 Windows 配
置之一，請從電源配置下拉式選單中選擇一種配置。 每個配置的設定會顯示
在該配置名稱下的欄位中。 對於啟動待命模式、休眠模式、關閉顯示器和關
閉硬碟機，每種配置均有不同的設定值。
注意事項： 如果您將硬碟機設定為在顯示器逾時之前逾時，則電腦可能表
現為鎖定。 若要從此狀態恢復，請按鍵盤上的任一按鍵，或按一下滑鼠。 為
防止此類問題發生，請務必將顯示器的逾時設定為在硬碟機逾時之前。
電源配置下拉式選單中將會顯示以下配置：
•
一直開啟 (預設選項) － 如果您希望使用電腦時不設定省電模式。
•
家用/辦公室桌上型 － 如果您希望家用或辦公室電腦以很小省電方式執
行。
32 安裝和使用您的電腦
Page 33
•
攜帶型/膝上型 － 如果您的電腦是可攜式電腦，並在旅行時使用。
•
閒置 － 如果您希望電腦不岔斷執行 (不使用省電方式)。
•
最小電源管理 － 如果您希望電腦以最小省電方式執行。
•
最大電池 － 如果您的電腦是可攜式電腦，並且要超長時間使用電池執
行電腦。
如果您要變更配置的預設設定，請按一下關閉顯示器、關閉硬碟機、系統待
命或系統休眠欄位中的下拉式選單，然後從顯示的清單中選擇逾時。 變更配
置欄位的逾時會永久性地變更該配置的預設設定，除非您按一下另存新檔並
為變更的配置輸入新名稱。
進階標籤
進階標籤可讓您：
•
將電源選項圖示
•
設定電腦使其結束待命模式或休眠模式之前，提示您輸入
置於
Windows
工作列中以便於快速存取。
Windows
碼。
•
設計電源按鈕以啟動待命模式、啟動休眠模式或關閉電腦。
若要設定這些功能，請在相應的下拉式選單中按一下某個選項，然後按一下
確定。
休眠標籤
休眠標籤可讓您啟用休眠模式。 如果您要使用在電源配置標籤中定義的休眠
設定，請按一下休眠標籤上的啟用休眠核取方塊。
密
其他資訊
若要獲得有關電源管理選項的更多資訊，請：
1
按一下開始
2
在效能及維護視窗中，按一下節省電腦上的電源。
→
說明及支援
→
效能及維護。
Windows Vista 中的電源管理選項
Microsoft Vista™ 電源管理功能是專門為降低電腦開啟但處於閒置狀態時的耗
電量而設計的。 您可以只降低顯示器或硬碟機的耗電量。 Windows Vista 會將
預設 「關閉」狀態設定為待命模式，或者您可以設定休眠模式以更進一步降
低耗電量。
安裝和使用您的電腦 33
Page 34
當電腦結束省電模式 ( 待命或休眠 ) 時，Windows 桌面將恢復至進入省電模
式之前所處的狀態。
Windows Vista 有三種主要的預設電源管理模式：
• Balanced (
•
Power Save
• High Performance (
Dell 新增了第四種 (Dell-Recommended [Dell 建議 ]) 模式，可為大多數 Dell
客戶將電源管理設定為最典型的設定。 這是處於作用中的電源計劃。
平衡
r (
)
省電
)
高效能
)
待命模式
待命模式是 Windows Vista 的預設 「關閉」狀態。 待命模式透過在逾時後關
閉顯示器和硬碟機來省電。 當電腦結束待命模式時，它會返回至進入待命模
式之前所處的作業狀態。
若要設定待命模式以使其在限定的無活動期後自動啟動，請：
1
按一下 Start (
2在
Pick a category (
系統及維護)。
(
3在
System and Maintenance (
(
電源選項)。
接下來的對話方塊將顯示三種電源計劃。 最上面的選項 Dell Recommended
(Dell 建議 ) 是目前處於作用中的配置。 若要顯示其他電源計劃，請按一下清
單底部的箭頭。
若要立即啟動待命模式而無需等候一段無活動期，請按一下
，然後按一下關閉按鈕圖示。 Windows Vista 將 Standby ( 待命 ) 設定為預設
的關閉狀態。
若要結束待命模式，請按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠。
注意事項： 如果電腦在待命模式下斷電，系統可能會遺失資料。 Windows
Vista 具有一個稱為 Hybrid Sleep ( 交互式睡眠 ) 模式的新功能，可將資料儲存
在某個檔案中並且還可以使系統進入待命模式。 如果系統斷電，其會在硬碟
機上保留您的資料並恢復到斷電前的狀態。 跳至 Help and Support ( 說明及支
援 )，並搜尋混合式睡眠以獲得進一步資訊。 交互式睡眠提供了系統處於待
命時的快速喚醒，並且還會將您的資料儲存到硬碟機中以保證其安全。
開始)
選取類別目錄)
，然後按一下 Control Panel (
下，按一下 System and Maintenance
系統及維護)
下，按一下 Power Options
控制台)。
Start (
開始)
34 安裝和使用您的電腦
Page 35
休眠模式
休眠模式透過將系統資料複製到硬碟機上一個預留的區域，然後完全關閉電腦
來節省電能。
的狀態。
者存取。
尋休眠。
若要立即啟動休眠模式 ( 如果可用 )，請執行以下作業：
1
按一下 Start (
2
從清單中選擇 Hibernate (
若要結束休眠模式，請按電源按鈕。 電腦可能需要一小段時間才能結束休眠
模式。 按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠並不能結束休眠模式，這是由於電腦
處於休眠模式時鍵盤和滑鼠無法作業。
由於休眠模式要求硬碟機上要有一個特殊的檔案以及足夠的磁碟空間來存儲
電腦記憶體中的資料，因此 Dell 電腦在出廠時已建立適當大小的休眠模式檔
案。 如果電腦的硬碟機損壞，Windows Vista 將自動重新建立休眠檔案。
當電腦結束休眠模式時，桌面將恢復至其進入休眠模式之前所處
如果啟用了混合式睡眠，則
若要獲得其他資訊，請跳至 Help and Support (
開始)
Windows Vista
可能會屏蔽休眠以免使用
，然後按一下箭頭 。
說明及支援)，
休眠)。
並搜
電源計劃內容
您可以在電源計劃內容視窗中定義待命模式設定、顯示模式設定、休眠模式
設定 ( 如果可用 ) 和其他電源設定。
若要存取電源計劃內容視窗，請執行以下作業：
1
按一下 Start (
2在
Pick a category (
系統及維護)。
(
3在
System and Maintenance (
(
電源選項)。
4
這樣即可引導您至主 Select a Power Plan (
5
您可以在 Select A Power Plan (
設定。
若要變更計劃的預設設定，請執行以下作業：
1
按一下 Start (
2在
Pick a category (
系統及維護)。
(
3在
System and Maintenance (
(
電源選項)。
開始)
，然後按一下 Control Panel (
選取類別目錄)
下，按一下 System and Maintenance
系統及維護)
下，按一下 Power Options
選取電源計劃)
選取電源計劃)
視窗中變更或修改電源
開始) ，然後按一下 Control Panel (
選取類別目錄)
下，按一下 System and Maintenance
系統及維護)
下，按一下 Power Options
控制台)。
視窗。
控制台)。
安裝和使用您的電腦 35
Page 36
在 Power Options ( 電源選項 ) 視窗中，按一下 Change Plan Settings ( 變更計
劃設定 ) 以變更如下設定：
• Require a password on wakeup (
• Choose what power buttons do (
• Create a power plan (
立自訂電源計劃
• Choose when to turn off the display (
• Change when the computer sleeps (
進階標籤
進階標籤可讓您設定除基本設定以外的許多其他設定。 如果您不知道或不確
定要進行什麼設定，則請保留預設設定。
若要存取進階設定，請執行以下作業：
1
選擇您要變更的電源計劃。
2
從計劃名稱的正下方按一下 Change Plan Settings (
3
按一下 Change Advanced Power Settings (
警示： Power Options ( 電源選項 ) 中的 Advanced Settings ( 進階設定 ) 對話方
塊內有很多不同的設定。 變更設定時要謹慎。
按一下
多資訊。
Start (
開始)
建立電源計劃
)
。
，然後跳至 Help and Support ( 說明及支援 ) 以獲得更
喚醒時需要密碼)。
選擇按下電源按鈕時的行為)。
) (
您可以選擇所需的設定並在此建
選擇關閉顯示器的時機)。
變更電腦進入睡眠的時機)。
變更計劃設定)。
變更進階電源設定)。
啟用 SpeedStep™ 技術
SpeedStep 技術可自動控制電腦的處理器效能，根據當前的工作動態調整作業
頻率和電壓。 當應用程式不需要最大效能時，可以顯著省電。 效能設計為在
需要時，仍以發送最大處理器效能回應，並在可能時自動省電。
Windows Vista 會自動在 Dell Recommended (Dell 建議 )、Balanced ( 平衡 )
和 Power Saver ( 省電 ) 電源計劃中設定 Intel Speedstep 技術。 在 High
Performance ( 高效能 ) 電源計劃中將其停用。
關於 RAID 組態
本節提供您購買電腦時可能已選擇的 RAID 組態之概觀。 儘管有數個 RAID 組
態可供使用，但 Dell 僅為其 Vos tro 電腦提供 RAID 級別 1。 建議將 RAID 級別
1 組態用於具有資料完整性要求的數位攝像與音效。
36 安裝和使用您的電腦
Page 37
電腦上的 Intel RAID 控制器僅可建立使用兩個實體磁碟機的 RAID 卷。 如果
有第三個磁碟機，則儘管可以在 RAID 1 組態中將該磁碟機用作備用磁碟機
( 請參閱第 42 頁的「建立備用硬碟機」 )，但無法使用 Intel RAID 組態程式
使其成為 RAID 卷的一部分。 然而，如果電腦中有四個磁碟機，則可以將每
對磁碟機作為 RAID 級別 1 卷進行設定。 該磁碟機應為同樣大小，以確保較
大的磁碟機不包含未分配的 ( 並因此無法使用 ) 空間。
RAID 1 級組態
RAID 級別 1 使用稱為 「鏡像」的資料冗餘儲存技術。 資料被寫入主磁碟機
後，會立即複製或鏡像到另一個磁碟機上。 RAID 級別 1 組態以犧牲高資料存
取速率來獲得資料冗餘優勢。
為 RAID 級別 1 組
態的序列 ATA
RAID
區段 1
區段 2
區段 3
區段 4
區段 5
區段 6
硬碟機 1
複製的區段 1
複製的區段 2
複製的區段 3
複製的區段 4
複製的區段 5
複製的區段 6
硬碟機 2
如果一個磁碟機出現故障，系統會將後續讀取和寫入作業引導至仍正常運作
的磁碟機。 可以使用仍正常運作的磁碟機上的資料重新建立一個替換磁碟
機。 此外，由於在兩個磁碟機上均複製了資料，兩個 120 GB RAID 級別 1 的
磁碟機一起最多可以提供 120 GB 的空間儲存資料。
註： 在 RAID 級別 1 組態中，組態大小等於組態中最小磁碟機的大小。
為 RAID 組態硬碟機
如果在購買電腦時未選擇 RAID 組態，您可能需要為電腦組態 RAID。 電腦中
必須至少安裝兩個硬碟機，以設定 RAID 組態。 若要獲得有關如何安裝硬碟
機的說明，請參閱第 112 頁的 「硬碟機」。
安裝和使用您的電腦 37
Page 38
您可以使用以下兩種方法之一組態 RAID 硬碟機卷。 第一種方法是使用 Intel
Option ROM 公用程式，該方法需要在將作業系統安裝至硬碟機之前執行。
第二種方法是使用 Intel Matrix Storage Manager 或 Intel Storage 公用程式，該
方法需要在安裝作業系統和 Intel Storage 公用程式之後執行。 兩種方法均要
求在開始本文件中的任何 RAID 組態程序之前將電腦設定為 RAID 啟用模式。
將電腦設定為 RAID 啟用模式
1
進入系統設定程式 (請參閱第
2
按左方向鍵和右方向鍵以反白顯示
3
按上方向鍵和下方向鍵以反白顯示 Drive Controller (
<Enter>
然後按
4
按上方向鍵和下方向鍵以反白顯示 RAID On (RAID
<Enter>
5
按上方向鍵和下方向鍵以反白顯示 Save/Exit (
<Enter>
鍵。
註： 若要獲得有關 RAID 選項的更多資訊，請參閱第 155 頁的 「系統設
定程式選項」。
鍵以結束系統設定程式並恢復啟動程序。
鍵。
154
頁的 「進入系統設定程式」)。
Drives (
磁碟機)
標籤。
磁碟機控制器)，
開啟)，然後按
儲存/結束)，然後按
®
使用 Intel® Option ROM 公用程式進行 RAID 組態
註： 儘管使用 Intel Option ROM 公用程式時可以使用任何大小的磁碟機來建
立 RAID 組態，但理想的磁碟機應為同樣大小。 在 RAID 級別 1 組態中，陣列
的大小將為所用兩個磁碟中較小磁碟的大小。
建立 RAID 級別 1 組態
1
將您的電腦設定為
RAID
啟用模式」)。
2
當系統提示您進入
3
使用上方向鍵和下方向鍵，反白顯示 Create RAID Volume (
卷)，然後按
4
輸入
RAID
5
使用上方向鍵和下方向鍵以選擇 RAID1(Mirror) (RAID1 [
後按
<Enter>
6
如果有兩個以上的硬碟機可用，請使用上方向鍵、下方向鍵和空格鍵
選擇您要用來組成陣列的兩個磁碟，然後按
RAID
啟用模式 (請參閱第
Intel RAID Option ROM
<Enter>
鍵。
卷名稱或接受預設名稱，然後按
鍵。
38
頁的 「將電腦設定為
時，按
<Ctrl><i>
<Enter>
<Enter>
鍵。
鍵。
38 安裝和使用您的電腦
。
建立
RAID
鏡像])，然
Page 39
7
選擇所需的卷容量，然後按
8按 <Enter>
9按 <y>
10
確認正確的卷組態顯示在主
11
使用上方向鍵和下方向鍵，選擇 Exit (
12
安裝作業系統。
刪除 RAID 磁碟區
註： 執行此項作業時，RAID 磁碟機上的所有資料都將遺失。
註： 如果您的電腦目前啟動至 RAID，並且您在 Intel RAID Option ROM 中刪除
RAID 卷，則您的電腦將不可啟動。
1
當系統提示您進入
<Ctrl><i>
2
使用上方向鍵和下方向鍵，反白顯示 Create RAID Volume (
卷)，然後按
3
使用上方向鍵和下方向鍵，反白顯示您要刪除的
<Delete>
4按 <y>
5按 <Esc>
鍵以建立卷。
鍵以確認您要建立
Intel RAID Option ROM
。
<Enter>
鍵。
鍵以確認刪除
鍵以結束
Intel Option ROM
<Enter> 鍵。
RAID
卷。
Intel RAID Option ROM
結束)，然後按
鍵。
RAID
卷。
公用程式。
預設值為最大可用大小。
螢幕上。
<Enter>
公用程式時，請按
RAID
卷，然後按
建立
鍵。
RAID
使用 Intel® Matrix Storage Manager 進行 RAID 組態
如果您已有一個已安裝作業系統的硬碟機，並且您要新增第二個硬碟機並將
二者重新組態至一個 RAID 卷，而不遺失現有的作業系統和任何資料，則您
需要使用遷移選項 ( 請參閱第 41 頁的 「遷移至 RAID 1 磁碟區」或第 41 頁的
「遷移至 RAID 1 磁碟區」 )。 請僅在以下情況下建立 RAID 1 卷：
• 您正在向現有的單一磁碟機電腦新增兩個新的磁碟機 ( 並且操作系統
安裝在單一磁碟機上 )，而且您要將兩個新磁碟機組態至一個 RAID
卷中。
•
您已將一個雙硬碟機電腦組態至一個陣列中，但是陣列上仍有一些剩
RAID
餘空間，且您要將其指定為第二個
卷。
建立 RAID 1 卷
註： 執行此項作業時，RAID 磁碟機上的所有資料都將遺失。
安裝和使用您的電腦 39
Page 40
1
將您的電腦設定為
RAID
啟用模式」)。
2在 Windows XP
Manager
→
RAID
啟用模式 (請參閱第
中，按一下開始 →
所有程式
Intel Matrix Storage Console
38
頁的 「將電腦設定為
→
Intel® Matrix Storage
以啟動
Intel® Storage
公用程
式。
Windows Vista
在
→
Intel® Matrix Storage Manager
動
Intel® Storage
註： 如果未看到 Actions ( 動作 ) 選單選項，則您尚未將電腦設定為 RAID 啟
用模式 ( 請參閱第 38 頁的 「將電腦設定為 RAID 啟用模式」 )。
3在 Actions (
以啟動
Create RAID Volume Wizard (
4
在首先出現的螢幕上按一下 Next (
5
確認卷名稱，選擇 RAID 1 作為
中，按一下 Start (
開始) → Programs (
→
Intel Matrix Storage Manager 以啟
公用程式。
動作) 選單上，選擇 Create RAID Volume (
建立
RAID
卷精靈)。
下一步)。
RAID
級別，然後按一下 Next (
建立
程式集)
RAID 卷)
下一步
以繼續。
6在
Select Volume Location (
RAID 1
卷的第一個硬碟機，然後按一下向右箭頭。 按一下第二個硬碟
機，直至兩個磁碟機顯示在
Next (
下一步)。
7在
Specify Volume Size (
Next (
後按一下
8
按一下 Finish (
9
按照
Microsoft Windows
下一步)。
完成) 以建立卷，或按一下 Back (
選擇卷位置)
Selected (
螢幕上，按一下您要用於建立
已選擇的) 視窗中，然後按一下
指定卷大小) 視窗中，選擇所需的卷大小，然
上一步) 以進行變更。
程序在新的
RAID
卷上建立分割區。
)
刪除 RAID 磁碟區
註： 本程序在刪除 RAID 1 卷的同時將 RAID 1 卷分割為具有一個分割區的兩
個非 RAID 硬碟機，而現有的資料檔案將保持完整。 但是，刪除 RAID 0 卷會
損壞卷上的所有資料。
1在 Windows XP
Manager
→
中，按一下開始 →
所有程式
Intel Matrix Storage Console
→
Intel® Matrix Storage
以啟動
Intel® Storage
式。
在
Windows Vista
→
Intel® Matrix Storage Manager
動
Intel® Storage
中，按一下 Start (
公用程式。
開始) → Programs (
→
Intel Matrix Storage Manager 以啟
40 安裝和使用您的電腦
公用程
程式集)
Page 41
2
在要刪除的
Delete Volume (
3在
Delete RAID Volume Wizard (
Next (
4在
Available (
向右箭頭按鈕將反白顯示的
然後按一下
5
按一下 Finish (
遷移至 RAID 1 磁碟區
1
將您的電腦設定為
RAID
2在 Windows XP
Manager
RAID 卷的
Volume (卷)
刪除卷)。
下一步)。
可用卷) 方塊中，反白顯示您要刪除的
RAID
Next (
下一步)。
完成) 以刪除卷。
RAID
啟用模式 (請參閱第
啟用模式」)。
中，按一下開始 →
→
Intel Matrix Storage Console
圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選擇
刪除
RAID
卷精靈) 螢幕上，按一下
RAID
卷，按一下
卷移至 Selected (
所有程式
→
以啟動
已選擇的) 方塊，
38
頁的 「將電腦設定為
Intel® Matrix Storage
Intel® Storage
式。
在
Windows Vista
→
Intel® Matrix Storage Manager
動
Intel® Storage
註： 如果未看到 Actions ( 動作 ) 選單選項，則您尚未將電腦設定為 RAID 啟
用模式 ( 請參閱第 38 頁的 「將電腦設定為 RAID 啟用模式」 )。
3在
Actions (
Hard Drive (
4
在首先出現的遷移精靈螢幕上單按 Next (
5
輸入
RAID
6
從下拉式方塊中選擇 RAID 1 作為 RAID
註： 選擇已具有您要在 RAID 卷上保持之資料或作業系統檔案的硬碟機作為
源硬碟機。
7在
Select Source Hard Drive (
移的硬碟機，然後單按
8在
Select Member Hard Drive (
中，按一下 Start (
開始) → Programs (
→
Intel Matrix Storage Manager 以啟
公用程式。
動作) 選單上，單按 Create RAID Volume From Existing
從現有的硬碟機建立
RAID 卷)
以啟動遷移精靈。
下一步)。
卷名稱或接受預設名稱。
級別。
選擇源硬碟機) 螢幕上，連按兩下您要遷
Next (
下一步)。
選擇成員硬碟機) 螢幕上，連按兩下硬
碟機以選擇您要將其作為陣列中的鏡像的成員磁碟機，然後按一下
Next (
下一步)。
9在
Specify Volume Size (
後單按
Next (
下一步)。
指定卷大小) 螢幕中，選擇所需的卷大小，然
公用程
程式集)
安裝和使用您的電腦 41
Page 42
註： 在下一步驟中，您將遺失包含在成員磁碟機上的所有資料。
10
單按 Finish (
完成) 以開始遷移，或單按 Back (
上一步) 以進行變更。 遷
移過程中，您可以正常使用電腦。
建立備用硬碟機
備用硬碟機可與 RAID 1 陣列一起建立。 作業系統不會識別該備用硬碟機，但
是您可以從磁碟管理員內部或透過 Intel Option ROM 公用程式查看該備用磁
碟機。 當 RAID 1 陣列的某個成員發生故障時，電腦會使用備用硬碟機替換發
生故障的成員以自動重建鏡像陣列。
若要將磁碟機標誌為備用硬碟機，請：
1在 Windows XP
Manager
→
中，按一下開始 →
所有程式
Intel Matrix Storage Console
→
Intel® Matrix Storage
以啟動
Intel® Storage
公用程
式。
在
Windows Vista
Intel® Matrix Storage Manager
→
動
Intel® Storage
2
在您要標誌為備用硬碟機的硬碟機上單按滑鼠右鍵。
3
單按 Mark as Spare (
若要從備用硬碟機上移除備用標誌，請：
1
在備用硬碟機圖示上單按滑鼠右鍵。
2
按一下 Reset Hard Drive to Non-RAID (
中，按一下 Start (
公用程式。
標誌為備用)。
開始) → Programs (
→
Intel Matrix Storage Manager 以啟
將硬碟機重設為非
程式集)
RAID)
。
重建受影響的 RAID 1 卷
如果您的電腦沒有備用硬碟機，並且電腦已報告受影響的 RAID 1 卷，則您可
以透過執行以下步驟手動將電腦的冗餘鏡像重建至新的硬碟機：
1在 Windows XP
Manager
→
中，按一下開始 →
所有程式
Intel Matrix Storage Console
→
Intel® Matrix Storage
以啟動
Intel® Storage
公用程
式。
在
Windows Vista
→
Intel® Matrix Storage Manager
動
Intel® Storage
2
在您要將
RAID 1
然後按一下
註： 電腦重建 RAID 1 卷時，您仍可使用電腦。
中，按一下 Start (
開始) → Programs (
→
Intel Matrix Storage Manager 以啟
公用程式。
磁碟區重建至其上的可用硬碟機上按一下滑鼠右鍵，
Rebuild to this Disk (
重建至此磁碟)。
程式集)
42 安裝和使用您的電腦
Page 43
傳送資訊至新電腦
您可以使用作業系統 「精靈」協助您在兩台電腦間傳送檔案及其他資料 － 例
如，從舊電腦到新電腦。 若要獲得說明，請參閱以下與您的電腦所執行的作
業系統相應的章節。
使用 Windows XP 傳送資訊
Microsoft
腦移至新電腦。 您可以傳送如下資料：
•
•
•
•
您可以透過網路或序列連接將資料傳送至新電腦，或者將資料儲存在抽取式
媒體 ( 例如可寫 CD) 上，以傳送至新電腦。
若要將資訊傳送至新電腦，您必須執行檔案及設定轉移精靈。 您可以使用可
選作業系統媒體完成此程序，也可以使用檔案及設定轉移精靈建立精靈磁
碟。
Windows XP 作業系統提供檔案及設定轉移精靈，以將資料從源電
電子郵件：
工具列設定
視窗大小
網際網路書籤
註： 您可以將序列纜線直接連接到新電腦和舊電腦的輸入 / 輸出 (I/O) 連接
埠，從而將資訊從舊電腦傳送到新電腦。 若要透過序列連接傳送資料，您必
須從控制台存取網路連線公用程式，然後執行附加組態步驟，例如設定進階
連接以及指定主機電腦和訪客電腦。
若要獲得有關在兩台電腦之間設定直接纜線連接的說明，請參閱 Microsoft
知識庫 305621 號文章 ( 標題為 「How to Set Up a Direct Cable Connection
Between Two Computers in Windows XP」 [ 如何在兩台 Windows XP 電腦之間
設定直接纜線連接 ])。此資訊可能在某些國家 / 地區不可用。
使用作業系統媒體執行檔案及設定轉移精靈
註： 此程序需要作業系統媒體。 此媒體為可選，可能某些電腦並未隨附此
媒體。
若要為檔案傳送準備新電腦，請：
1
開啟檔案及設定轉移精靈： 依次按一下開始
→
程式
2
當出現檔案及設定轉移精靈歡迎螢幕時，按一下下一步。
3
在這是哪一部電腦?
系統工具
→
檔案及設定轉移精靈。
螢幕上，按一下新電腦
→
所有程式
→
→
下一步。
安裝和使用您的電腦 43
附屬應用
Page 44
4
在您有
Windows XP CD 嗎? 螢幕上，按一下我將使用
CD
上的精靈
5
當出現現在請到您的舊電腦螢幕時，請移往您的舊電腦或源電腦。 此
→
下一步。
Windows XP
時請勿按一下下一步。
若要複製舊電腦的資料，請：
1
在舊電腦上插入
2
在歡迎使用
3
在您要做什麼？下，按一下轉移檔案及設定
4
在這是哪一部電腦?
5
在請選擇轉移的方式螢幕上，按一下您喜歡的傳送方式。
6
在您要轉移哪些項目?螢幕上，選擇您要傳送的項目，然後按一下下一
Windows XP
作業系統媒體。
Microsoft Windows XP 螢幕上，按一下執行其他工作。
→
下一步。
螢幕上，按一下舊電腦
→
下一步。
步。
複製資訊後，螢幕上將出現即將完成收集階段畫面。
7
按一下完成。
若要將資料傳送至新電腦，請：
1
在新電腦的現在請到您的舊電腦螢幕上，按一下下一步。
2
在檔案及設定在哪裡？螢幕上，選取先前選擇的傳送設定與檔案的方
式，然後按一下下一步。
精靈將讀取收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。
套用所有的設定與檔案後，螢幕上將出現完成畫面。
3
按一下完成，並重新啟動新電腦。
不使用作業系統媒體執行檔案及設定轉移精靈
如果不使用作業系統媒體來執行檔案及設定轉移精靈，您必須建立一個精靈
磁碟，以便在抽取式媒體中建立備份影像檔案。
若要建立精靈磁碟，請使用安裝 Windows XP 的新電腦，並執行以下步驟：
1
開啟檔案及設定轉移精靈： 依次按一下開始
→
程式
2
當出現檔案及設定轉移精靈歡迎螢幕時，按一下下一步。
3
在這是哪一部電腦?
系統工具
→
檔案及設定轉移精靈。
螢幕上，按一下新電腦
→
所有程式
→
下一步。
→
附屬應用
44 安裝和使用您的電腦
Page 45
4
在您有
個精靈磁碟
5
插入抽取式媒體 (例如可寫
6
當磁碟建立過程完成之後，且螢幕上顯示現在請到您的舊電腦訊息時，
Windows XP CD
→
下一步。
嗎？螢幕上，按一下我想在以下磁碟機建立一
CD)
，然後按一下確定。
請勿按一下下一步。
7
移往舊電腦。
若要複製舊電腦的資料，請：
1
在舊電腦上，插入精靈磁碟。
2
按一下開始
3
在執行視窗上的開啟欄位中，瀏覽 fastwiz 的路徑 (位於相應的抽取式
媒體上
4
在檔案及設定轉移精靈的歡迎螢幕上，按一下下一步。
5
在這是哪一部電腦?
6
在請選擇轉移的方式螢幕上，按一下您喜歡的傳送方式。
7
在您要轉移什麼?
→
執行。
)
，然後按一下確定。
螢幕上，按一下舊電腦
螢幕上，選擇您要傳送的項目，然後按一下下一步。
→
下一步。
複製資訊後，螢幕上將出現即將完成收集階段畫面。
8
按一下完成。
若要將資料傳送至新電腦，請：
1
在新電腦的現在請到您的舊電腦螢幕上，按一下下一步。
2
在檔案及設定在哪裡?
式，然後按一下下一步。
螢幕上，選取先前選擇的傳送設定與檔案的方
依螢幕指示操作。
精靈將讀取收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。
套用所有的設定與檔案後，螢幕上將出現完成畫面。
3
按一下完成，並重新啟動新電腦。
註： 若要獲得有關此程序的更多資訊，請在 support.dell.com 上搜尋 154781
號文件 ( 「What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old
Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft
Operating System?」 )。
註： 在某些國家 / 地區可能無法存取 Dell™ 知識庫文件。
安裝和使用您的電腦 45
®
Windows® XP
Page 46
使用 Windows Vista 傳送資訊
Windows Vista 作業系統提供輕鬆傳輸精靈，以將資料從源電腦移至新電腦。
您可以傳送如下資料：
•
使用者帳戶
•
檔案和資料夾
•
程式設定
•
網際網路設定和我的最愛
•
電子郵件設定、聯絡人和訊息
您可以透過網路或序列連接將資料傳送至新電腦，或者將資料儲存在抽取式
媒體 ( 例如可寫 CD) 上，以傳送至新電腦。
有兩種方式存取輕鬆傳輸精靈：
•
完成
Windows Vista
中心中有
此圖示以啟動
•
如果已關閉歡迎中心對話方塊，您可以透過按一下 Start (
All Programs (
Tools (
Transfer Files and Settings (
系統工具) →
安裝後，您會看到
Windows
所有程式) →
輕鬆傳輸。
Easy Transfer (
Windows Vista
轉移檔案及設定)
Accessories (
輕鬆傳輸)
歡迎中心。 歡迎
圖示。 按一下
開始) →
附屬應用程式) →
存取輕鬆傳輸。
System
設定家用和辦公室網路
連接至網路配接器
注意事項： 將網路纜線插入電腦上的網路配接器連接器。 請勿將網路纜線
插入電腦的數據機連接器。 請勿將網路纜線插入牆上的電話插孔。
1
將網路纜線連接至電腦背面的網路配接器連接器。
插入纜線，直至其卡入到位，然後輕輕拉動纜線以確定其已穩固連接。
2
將網路纜線的另一端連接至網路裝置。
46 安裝和使用您的電腦
Page 47
1
2
3
1
網路配接器連接器
3
電腦上的網路配接器連接器
2
4
4
網路裝置
網路纜線
網路安裝精靈
Microsoft Windows 作業系統提供一個網路安裝精靈，可指引您完成在家庭或
小型辦公室中的電腦間實現共用檔案、印表機或網際網路連接的作業程序。
Windows XP
1
按一下開始，指向所有程式
路安裝精靈。
2
在歡迎使用螢幕上，按一下下一步。
3
按一下建立網路的檢查清單。
註： 選擇這個電腦直接連接到網際網路連接方案將啟用 Windows XP
SP1 提供的內建防火牆。
4
完成檢查清單中的步驟和要求的準備工作。
5
返回至網路安裝精靈，並依螢幕指示操作。
Windows Vista
1
按一下 Start (
開始) ，然後按一下 Connect to (
connection or network (
2在
Choose a connection option (
→
附屬應用程式
設定連線或網路)。
選擇連線選項)
→
通訊，然後按一下網
連接至
) → Set up a
下選擇一個選項。
安裝和使用您的電腦 47
Page 48
3
按一下 Next (
下一步)，然後依精靈中的指示進行操作。
若要獲得更多資訊，請存取 Help and Support ( 說明及支援 )，然後搜尋
網路。
連接到網際網路
註： ISP 和 ISP 提供的服務因國家 / 地區而異。
若要連接至網際網路，您需要數據機或網路連接，以及網際網路服務供應商
(ISP)。 您的 ISP 將提供下列一個或多個網際網路連線選項：
• DSL
•
•
•
•
如果您使用的是撥號連線，請先將電話線連接至電腦上的數據機連接器和牆
上的電話插孔，然後再設定網際網路連線。 如果您使用的是 DSL 連線或纜線
/ 衛星數據機連線，請與您的 ISP 或蜂巢式電話服務聯絡以獲得有關設定的說
明。
連線，可透過現有的電話線或蜂巢式電話服務提供高速網際網路
存取。
使用
DSL
連線，您可以在同一條線路上同時存取網際網路和使
用電話。
纜線數據機連線，可透過您本地的有線電視線路提供高速網際網路存
取。
衛星數據機連線，可透過衛星電視系統提供高速網際網路存取。
撥號連線，可透過電話線提供網際網路存取。 撥號連線比
纜線
(
或衛星) 數據機連線慢得多。
DSL
連線及
無線區域網路連接使用藍芽®無線技術提供對網際網路的存取。
設定網際網路連線
若要使用提供的 ISP 桌面捷徑設定網際網路連線，請：
1
儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
2
連按兩下
3
依螢幕指示完成設定。
如果您的桌面上沒有 ISP 圖示，或者您要透過其他 ISP 設定網際網路連線，
請執行以下章節中的步驟。
註： 如果您在連接至網際網路時遇到問題，請參閱第 54 頁的 「電子郵件、
數據機和網際網路問題」。" 如果您過去曾成功連接至網際網路，但現在卻
無法連接，則 ISP 可能已中斷服務。 請與您的 ISP 聯絡以檢查服務狀態，或
稍後再次嘗試連接。
48 安裝和使用您的電腦
Windows Vista
桌面上的
ISP 圖示。
Page 49
註： 請準備好您的 ISP 資訊。 如果您沒有 ISP，則連接到網際網路精靈可協
助您獲得 ISP。
Windows XP
1
儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
2
按一下開始
→
Internet Explorer
。
螢幕上將出現新增連線精靈。
3
按一下連接到網際網路。
4
在下一個視窗中，按一下相應的選項：
•
如果您沒有
(ISP)
•
如果您已從
ISP
並想選擇一個，請按一下從網際網路服務提供者
清單中選取。
ISP
獲得設定資訊，但尚未收到設定
CD
，請按一下手
動設定我的連線。
•
如果您有設定
5
按一下下一步。
如果您已選取手動設定我的連線，請繼續步驟
CD
，請按一下使用我從
ISP
取得的
CD
。
6。
否則，請依螢幕指示
完成設定。
6
按一下您想要如何連接到網際網路?
下的相應選項，然後按一下下一
步。
註： 如果您不知道要選擇何種連線類型，請與您的 ISP 聯絡。
7
使用
ISP
提供的設定資訊完成設定。
Windows Vista
註： 請準備好您的 ISP 資訊。 如果您沒有 ISP，則連接到網際網路精靈可協
助您獲得 ISP。
1
儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
2
按一下
3在 Network and Internet (
Internet (
螢幕上將出現
4
按一下 Broadband (PPPoE) (
Start (
開始
)
連線到網際網路)。
Connect to the Internet (
，然後按一下 Control Panel (
控制台
)
網路和網際網路) 下，按 一 下 Connect to the
連線到網際網路)
寬頻
[PPPoE]) 或 Dial-up (
視窗。
撥號)，取 決 於
您要連接的方式：
安裝和使用您的電腦 49
Page 50
•
如果您要使用
DSL
、衛星數據機、纜線電視數據機或藍芽無線技
術連接，請選擇寬頻。
•
如果您要使用撥號數據機或
註： 如果您不知道要選擇何種連線類型，請按一下 Help me choose ( 協助我
選擇 ) 或與您的 ISP 聯絡。
5
依螢幕指示操作，使用
ISP
ISDN
，請選擇撥號。
提供的設定資訊完成設定。
50 安裝和使用您的電腦
Page 51
解決問題
警示： 本章中所述的某些部件僅可由獲得認證的維修技術人員更換，客戶
不可自行更換。
故障排除秘訣
排除電腦故障時，請遵循以下秘訣：
•
如果您在問題出現之前新增或卸下某個零件，請檢查安裝步驟並確定
該零件安裝正確。
•
如果某個週邊裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
•
如果螢幕顯示錯誤訊息，請記下此確切訊息。 此訊息可協助技術支援
人員診斷和解決問題。
•
如果在某個程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
電池問題
警示： 如果新電池安裝不正確，可能會有爆炸的危險。 請僅使用相同型號
或製造廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。 請依照製造廠商的指示來
丟棄用過的電池。
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
更換電池 —
期間顯示錯誤的時間或日期，請更換電池
如果電池仍舊無法正常作業，請與
公司聯絡」)。
如果每次開啟電腦之後都需要重設時間和日期資訊，或者在啟動
(
請參閱第
Dell
公司聯絡 (請參閱第
129
頁的 「更換電池」)。
163
頁的 「與
磁碟機問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
解決問題 51
Dell
Page 52
確定 MICROSOFT® WINDOWS® 能夠識別磁碟機 —
Windows XP
•
按一下開始，然後按一下我的電腦。
Windows Vista™
•
按一下
Start (
開始) ，然後按一下 Computer (
如果未列出磁碟機，請使用防毒軟體來執行徹底掃描，以檢查並移除病毒。 病
毒有時會導致 Windows 無法識別磁碟機
確定在系統設定程式中已啟用此磁碟機 — 請參閱第 153 頁的 「系統設定
程式」 )
測試磁碟機 —
•
插入另一張軟式磁碟、
•
插入開機媒體，然後重新啟動電腦。
清潔磁碟機或磁碟 — 請參閱第 161 頁的 「清潔您的電腦」。
檢查纜線連接狀況
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 82 頁的 「還原作業系統」。
CD 或 DVD
，以排除原來一張有故障的可能性。
電腦)。
執行 DELL DIAGNOSTICS — 請參閱第 76 頁的 「從硬碟機啟動 Dell
Diagnostics」。
光碟機問題
註： 高速光碟機震動是正常現象，而且可能會產生噪音，這並不表示光碟
機、CD 或 DVD 有瑕疵。
註： 由於地區的差異以及光碟格式的不同，並非任何 DVD 光碟機均可識別
所有的 DVD 標題。
52 解決問題
Page 53
調節 WINDOWS 音量控制 —
•
單按螢幕右下角的喇叭圖示。
•
確定音量已調高 (單按滑塊並向上拖曳)。
•
單按有核取標記的所有方塊，確定未開啟靜音功能。
檢查喇叭與次低音喇叭 — 請參閱第 67 頁的 「聲音和喇叭問題」。
CD/DVD-RW 光碟機的寫入問題
關閉其他程式 — CD/DVD-RW 光碟機在寫入過程中必須接收穩定的資料
流。 如果資料流岔斷，將發生錯誤。 在將資料寫入 CD/DVD-RW 之前，請嘗
試關閉所有程式。
將資料寫入 CD/DVD-RW 光碟之前，請在 WINDOWS 中關閉待命模式 —
請參閱第 31 頁的 「Windows XP 中的電源管理選項」或在 Windows 說明及支
援中搜尋關鍵字待命，以獲得有關電源管理模式的資訊
解決問題 53
Page 54
硬碟機問題
執行磁碟檢查程式 —
Windows XP
1
按一下開始，然後按一下我的電腦。
2
在本機磁碟
3
按一下內容
4
按一下掃描和嘗試恢復損毀的磁區，並按一下開始。
Windows Vista
1
依次按一下 Start (
2
在本機磁碟
3
按一下 Properties (內容)
螢幕可能顯示
上使用的是管理員帳戶，請按一下
聯絡以繼續所需的操作。
4
依螢幕指示操作。
C: 上按一下滑鼠右鍵。
→ 工具 →
C: 上按一下滑鼠右鍵。
User Account Control (
立即檢查。
開始)
→
和
Computer (
Tool s (
電腦)。
工具) →
Continue (
Check Now (
使用者帳戶控制)
繼續)；否則，請與您的管理員
立即檢查)。
視窗。 如果您在電腦
註： 您必須以管理員權限登入才能執行此程序。
電子郵件、數據機和網際網路問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
註： 數據機僅可以連接至類比電話插孔。 如果將數據機連接至數位電話網
路，則數據機無法作業。
檢查 MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS 安全性設定 — 如果您無法開啟電子
郵件的附屬檔案，請：
1
在
Outlook Express
)
。
全性
2
單按不允許使用附加檔案以移除核取標記。
中，按一下 Tools (
工具
) →
Options (
選項
) →
Security (
54 解決問題
安
Page 55
檢查電話線連接狀況
檢查電話插孔
將數據機直接連接至牆上的電話插孔
使用另一條電話線 —
•
確認電話線已連接至數據機上的插孔。 (該插孔旁邊會有一個綠色標籤或連接
器形狀的圖示。
•
確定將電話線連接器插入數據機時聽到卡嗒聲。
•
從數據機上拔下電話線，然後將其連接至電話。 傾聽是否有撥號音。
•
如果您在此線路上連接有其他電話裝置 (例如答錄機、傳真機、電湧保護器或
線路分離器
如果您使用的電話線長度為
插孔。
線。
執行數據機診斷程式工具 —
Windows XP
1
按一下開始
2
依螢幕指示操作，以識別並解決數據機問題。 某些電腦未配備數據機輔助程
式。
Windows Vista
1
按一下 Start (
Tool (
數據機診斷工具)。
2
依螢幕指示操作，以識別並解決數據機問題。 數據機診斷程式並非適用於所有
的電腦。
)
)
，請繞過這些裝置，使用電話線將數據機直接連接至牆上的電話
→
開始
所有程式
)
3 m (10 ft)
→
數據機輔助程式。
→
All Programs (
或更長，請嘗試使用較短的電話
所有程式
)
→
Modem Diagnostic
解決問題 55
Page 56
確認數據機在與 WINDOWS 進行通訊 —
Windows XP
1
按一下開始
2
按一下數據機的
Windows
與
如果所有指令均收到回應，則證明數據機作業正常。
Windows Vista
1
按一下 Start (
硬體和音效
(
Modems (
2
按一下數據機的
Windows
與
如果所有指令均收到回應，則證明數據機作業正常。
確定電腦已連接至網際網路 — 確定您已成為網際網路供應商的使用者。
開啟 Outlook Express 電子郵件程式，單按檔案。 如果離線工作旁邊有核取標
記，請單按該核取標記以取消勾選，從而連接至網際網路。 若要獲得幫助，請
與網際網路服務供應商聯絡。
→
控制台
→
印表機和其他硬體
COM
連接埠
→ 內容 → 診斷 →
進行通訊。
開始) →
) →
Phone and Modem Options (
數據機)。
COM
進行通訊。
Control Panel (
連接埠
→ 內容 → 診斷 →
→
電話和數據機選項
查詢數據機以確認數據機在
控制台
) →
Hardware and Sound
電話和數據機選項
查詢數據機以確認數據機在
→
) →
數據機。
錯誤訊息
如果訊息沒有在清單上列出，請參閱訊息出現時所執行的作業系統或程式之
說明文件。
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? "
< > | ( 檔名中不可以包含下列字元： \ / : * ? " < > | — 請勿在檔名中使
用這些字元。
56 解決問題
Page 57
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND ( 找不到需要的 .DLL 檔 )— 您嘗試
開啟的程式缺少必要的檔案。 若要移除並重新安裝程式，請：
Windows XP
1
按一下開始
2
選擇要移除的程式。
3
按一下解除安裝。
4
若要獲得有關安裝說明，請參閱程式說明文件。
→
控制台
→
新增或移除程式
→
程式和功能。
Windows Vista
1
按一下 Start (
Programs and Features (
2
選擇要移除的程式。
3
按一下 Uninstall (
4
若要獲得有關安裝說明，請參閱程式說明文件。
開始) →
程式和功能)。
解除安裝)。
Control Panel (
控制台
) → Programs (
程式集
) →
drive letter:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X :\ 無法存取。
裝置未就緒 )—磁碟機無法讀取磁碟。 將磁碟插入磁碟機，然後再試一次。
INSERT BOOTABLE MEDIA ( 插入開機媒體 )—請插入開機磁片或 CD。
NON-SYSTEM DISK ERROR ( 非系統磁碟錯誤 )—請從磁碟機中取出軟碟並
重新啟動電腦。
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN
( 記憶體或資源不足。關閉某些程式後再試一次 )—請關閉所有視窗，然
後開啟您要使用的程式。 在某些情況下，您必須重新啟動電腦才能恢復電腦的
資源。 電腦重新啟動後，請先執行您要使用的程式。
OPERATING SYST EM NOT FOUND ( 未找到作業系統 )—與 Dell
163
參閱第
頁的 「與
Dell
公司聯絡」)。
公司聯絡 (請
鍵盤問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
解決問題 57
Page 58
檢查鍵盤纜線 —
•
確定鍵盤纜線已穩固地連接至電腦。
•
關閉電腦 (請參閱第
盤纜線，然後重新啟動電腦。
•
檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳，纜線是否損壞或磨損。 拉直彎曲的
插腳。
•
拆下鍵盤延長線，將鍵盤直接連接至電腦。
測試鍵盤 — 將作業正常的鍵盤連接至電腦，並嘗試使用該鍵盤。
確定在系統設定程式中已啟用 USB 連接埠 — 請參閱第 153 頁的 「系統
設定程式」 )
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 82 頁的 「還原作業系統」。
89
頁的 「關閉電腦」)，依電腦安裝圖解所示重新連接鍵
鎖定和軟體問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
電腦未啟動
確定已將電源線穩固連接至電腦和電源插座。
電腦停止回應
注意事項： 如果無法執行作業系統的關機程序，您可能會遺失資料。
關閉電腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按
住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘，直至電腦關閉。 然後重新啟動您的電腦。
58 解決問題
Page 59
程式停止回應
結束程式 —
1
同時按
<Ctrl><Shift><Esc>
2
單按應用程式。
3
單按不再回應的程式。
4
單按工作結束。
。
程式多次當機
註： 通常，軟體的說明文件或者軟式磁碟或 CD 中會包括軟體的安裝說明。
查看軟體說明文件 — 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。
專用於舊版 Microsoft® Windows® 作業系統的程式
執行程式相容性精靈 —
Windows XP
程式相容性精靈可組態程式，使其在類似於非 XP 作業系統的環境中執行。
1
按一下開始
2
依螢幕指示操作。
Windows Vista
程式相容性精靈可組態程式，使其在類似於非 Windows Vista 作業系統的環境
中執行。
1
按一下 Start (開始) →
an older program with this version of Windows (
舊版的程式
2
在歡迎使用螢幕上，按一下 Next (
3
依螢幕指示操作。
→
所有程式
)
。
→
附屬應用程式
Control Panel (
→
控制台
下一步)。
程式相容性精靈
) → Programs (
在此版本的
Windows
→
下一步。
程式集
) → Use
上使用較
解決問題 59
Page 60
出現全藍螢幕
關閉電腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按
住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘，直至電腦關閉。 然後重新啟動您的電腦。
其他軟體問題
請查閱軟體說明文件或與軟體製造廠商聯絡，以獲得有關故障排除的資
訊 —
•
確定程式與電腦中安裝的作業系統相容。
•
確定電腦滿足執行軟體所需的最低硬體要求。 請參閱軟體說明文件，以獲得相
關資訊。
•
確定已正確安裝並組態程式。
•
確認裝置驅動程式未與程式發生衝突。
•
如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。
立即備份您的檔案
使用病毒掃描程式檢查硬碟機、軟式磁碟或 CD
儲存並關閉所有開啟的檔案或程式，然後透過 START ( 開始 ) 選單關機
60 解決問題
Page 61
媒體讀卡器問題
未指定磁碟機字母 —
Windows 偵測到媒體讀卡器後，將自動為此裝置指定磁碟機字母，作為系統中
所有其他實體磁碟機之後的下一個邏輯磁碟機。 如果實體磁碟機之後的下個邏
輯磁碟機對映至網路磁碟機，則 Windows 不會為媒體讀卡器自動指定磁碟機
字母。
若要手動為媒體讀卡器指定磁碟機，請：
Windows XP
1
按一下開始。
2
在我的電腦上按一下滑鼠右鍵，然後選擇管理。
3
選擇磁碟管理選項。
4
在右側窗格中需要變更的相應磁碟機字母上按一下滑鼠右鍵。
5
選擇磁碟機字母與路徑。
6
從下拉式清單中為媒體讀卡器選擇新的磁碟機字母指定。
7
按一下確定以確認您的選擇。
Windows Vista
1
按一下 Start (
Manage (
2
如果系統提示，請按一下 Continue (
3
按一下 Expand the Storage object (
管理
4
在右側窗格中需要變更的相應磁碟機字母上按一下滑鼠右鍵。
5
選擇 Change Drive Letter and Paths (
6
按一下 Change (
7
從下拉式清單中為媒體讀卡器選擇新的磁碟機字母指定。
8
按一下 OK (
)
。
管理)。
註： 您必須以管理員權限登入才能執行此程序。
註： 連接媒體讀卡器後，媒體讀卡器僅作為對應磁碟機顯示。 即使不安裝任何
媒體，也會將四個媒體讀卡器插槽均對應至磁碟機。 如果您在不插入任何媒體
的情況下嘗試存取媒體讀卡器，系統將提示您插入媒體。
開始
) ，然後在 Computer (電腦)
存放物件)，並選擇
變更)。
確定) 以確認您的選擇。
上按一下滑鼠右鍵，並選擇
繼續)。
Disk Management (
變更磁碟機代號及路徑)。
磁碟
解決問題 61
Page 62
FLEXBAY 裝置已停用 —
在 BIOS 設定中有 FlexBay Disable (FlexBay 停用 ) 選項，僅當安裝 FlexBay 裝
置後才顯示此選項。 如果實體安裝了 FlexBay 裝置，但未執行，請檢查是否在
BIOS 設定中啟用了該裝置。
記憶體問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
如果您收到記憶體不足的訊息 —
•
儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟但目前未使用的程式，以查看是否
可以解決問題。
•
請參閱軟體說明文件，以獲得最低記憶體要求。 如有必要，請安裝附加記憶體
請參閱第
(
•
重新接插記憶體模組 (請參閱第
與記憶體順利通訊。
•
執行
如果您遇到其他記憶體問題 —
•
重新接插記憶體模組 (請參閱第
夠與記憶體順利通訊。
•
確定您遵循記憶體安裝規範 (請參閱第
•
您的電腦支援
訊，請參閱第
•
執行
99
頁的 「記憶體安裝規範」)。
Dell Diagnostics (
DDR2
149
頁的 「記憶體」。
Dell Diagnostics (
100
頁的 「安裝記憶體」)，以確定電腦能夠
請參閱第
記憶體。 若要獲得有關電腦支援的記憶體類型的更多資
請參閱第
75
頁的 「
Dell Diagnostics」)
99
頁的 「記憶體安裝規範」)，以確定電腦能
100
頁的 「安裝記憶體」)。
75
頁的 「
Dell Diagnostics」)
。
。
滑鼠問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
清潔滑鼠 — 請參閱第 162 頁的 「滑鼠」，以獲得有關清潔滑鼠的說明。
62 解決問題
Page 63
檢查滑鼠纜線 —
1
拔下滑鼠延長線 (如果使用)，並將滑鼠直接連接至電腦。
2
依電腦安裝圖解所示重新連接滑鼠纜線。
重新啟動電腦 —
1
同時按
<Ctrl><Esc>
2
鍵入
u，按鍵盤方向鍵以反白顯示關機或電腦關機，然後按
3
關閉電腦後，依電腦安裝圖解所示重新連接滑鼠纜線。
4
啟動電腦。
以顯示開始選單。
<Enter>
鍵。
確定在系統設定程式中已啟用 USB 連接埠 — 請參閱第 153 頁的 「系統
設定程式」。
測試滑鼠 — 將作業正常的滑鼠連接至電腦，並嘗試使用該滑鼠。
檢查滑鼠設定 —
Windows XP
1
依次按一下開始
2
依需要調整設定值。
→
控制台
→
滑鼠。
Windows Vista
1
依次按一下 Start (開始)
硬體和音效
(
2
依需要調整設定值。
) → Mouse (
→ Control Panel (
滑鼠)。
控制台
) → Hardware and Sound
重新安裝滑鼠驅動程式 — 請參閱第 79 頁的 「重新安裝 Drivers and
Utilities」。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 82 頁的 「還原作業系統」。
網路問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
解決問題 63
Page 64
檢查網路纜線連接器 — 確定已將網路纜線穩固地插入電腦背面的網路連接
器和網路連接埠或裝置中。
檢查電腦背面的網路指示燈 — 如果連結完整性指示燈未亮起，則指示不
存在網路通訊。 更換網路纜線。 若要獲得網路指示燈的說明，請參閱第 152 頁
的 「控制鈕和指示燈」。
重新啟動電腦，並再次登入網路
檢查網路設定 — 與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡，以確認網
路設定正確，並且網路作業正常。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 82 頁的 「還原作業系統」。
電源問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
如果電源指示燈不亮 — 電腦可能關閉或未接通電源。
•
將電源線重新插入電腦背面的電源連接器和電源插座中。
•
如果將電腦插頭插入電源板中，請確定電源板插頭已插入電源插座並且電源板
已開啟。
•
使用其他裝置 (如檯燈) 測試電源插座，以確定其功能正常。
還可繞過電源保護裝置、電源板及電源延長線，確認電腦可以開啟。
如果電源指示燈呈藍色穩定亮起並且電腦不回應 — 請參閱第 71 頁的
「電源指示燈」。
如果電源指示燈呈藍色閃爍 — 電腦處於待命模式。 按鍵盤上的任何按鍵、
移動滑鼠或按電源按鈕以恢復正常作業。
64 解決問題
Page 65
如果電源指示燈呈穩定的琥珀色 — 電源問題或內部裝置故障。
•
確定已將
機板元件」
•
確定已將主電源線和前面板纜線穩固連接至主機板 (請參閱第
板元件」
如果電源指示燈呈琥珀色閃爍 — 電腦已接通電源，裝置可能有故障或安
裝不正確。
•
卸下並重新安裝記憶體模組 (請參閱第
•
卸下並重新安裝所有插卡 (請參閱第
•
如果適用，請卸下圖形卡，然後再重新安裝它 (請參閱第
PCI/PCI Express
排除干擾 — 某些可能的干擾因素包括：
•
電源、鍵盤和滑鼠延長線
•
電源板上連接的裝置過多
•
多個電源板連接至同一電源插座
12
伏特電源連接器
)
。
)
。
卡」)。
(12V)
穩固連接至主機板 (請參閱第
98
頁的 「記憶體」)。
102
頁的 「插卡」)。
94
107
頁的 「卸下
94
頁的 「主
頁的 「主機
印表機問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
註： 如果您需要印表機的技術援助，請與印表機製造廠商聯絡。
查看印表機說明文件 — 請參閱印表機說明文件，以獲得有關安裝與故障排
除資訊。
確定印表機已開啟
檢查印表機纜線的連接狀況 —
•
請參閱印表機說明文件，以獲得纜線連接資訊。
•
確定印表機纜線已牢固地連接至印表機和電腦 (請參閱第
機」
)
。
21
頁的 「安裝印表
解決問題 65
Page 66
測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 測試電源插座，以確定其功能正
常。
確認 WINDOWS 已識別印表機 —
Windows XP
1
依次按一下開始
真印表機。
2
如果列出印表機，請在印表機圖示上按一下滑鼠右鍵。
3
按一下內容
LPT1: (
定為
Windows Vista
1
依次按一下 Start (開始) → Control Panel (
(
2
如果列出印表機，請在印表機圖示上按一下滑鼠右鍵。
3
按一下 Properties (內容)
4
依需要調整設定值。
重新安裝印表機驅動程式 — 請參閱印表機說明文件，以獲得相關說明。
印表機連接埠)。 對於
USB
硬體和音效
→
控制台
→
印表機和其他硬體
→
連接埠。 對於並列印表機，請確認列印到下列連接埠:
USB
印表機，請確定列印到下列連接埠:
。
) → Printer (
印表機)。
，然後按一下
Ports (
→
檢視已安裝的印表機或傳
控制台
) → Hardware and Sound
連接埠)。
的設定為
掃描器問題
的設
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
註： 如果您需要掃描器的技術援助，請與掃描器製造廠商聯絡。
查看掃描器說明文件 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關安裝與故障排
除的資訊。
解除掃描器鎖定 — 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕，請確定已解除其鎖
定。
重新啟動電腦，並再試一次掃描器。
66 解決問題
Page 67
檢查纜線連接狀況 —
•
請參閱掃描器說明文件，以獲得纜線連接資訊。
•
確定掃描器纜線已牢固地連接至掃描器和電腦。
確認 MICROSOFT WINDOWS 已識別掃描器 —
Windows XP
1
依次按一下開始
2
如果列出您的掃描器，則表示
Windows Vista
1
依次按一下 Start (開始) → Control Panel (
硬體和音效
(
2
如果列出您的掃描器，則表示
重新安裝掃描器驅動程式 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關說明。
→
控制台
→
印表機和其他硬體
Windows
) → Scanners and Cameras (
Windows
→
掃描器與數位相機。
已識別掃描器。
控制台
) → Hardware and Sound
掃描器與數位相機)。
已識別掃描器。
聲音和喇叭問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
喇叭未發出聲音
註： 某些 MP3 播放機的音量控制會置換掉 Windows 音量設定。 當您傾聽
MP3 歌曲時，請確定未調小或關閉播放機音量。
檢查喇叭纜線連接狀況 — 確定喇叭的連接與喇叭隨附的安裝圖解所示一
致。 如果您購買了音效卡，請確定已將喇叭連接至音效卡。
確定已在 BIOS 設定程式中啟用正確的音效解決方案 — 請參閱第 153 頁
的 「系統設定程式」。
確定次低音喇叭和喇叭均已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖示。 如果您
的喇叭有音量控制鈕，請調節音量、低音或高音以消除失真。
解決問題 67
Page 68
調節 WINDOWS 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。 確定
音量已調高並且未開啟靜音功能。
從耳機連接器中拔下耳機 — 如果耳機已連接至電腦的前面板耳機連接器，
喇叭中的聲音將會自動關閉。
測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 測試電源插座，以確定其功能正
常。
排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈，檢查是否有干擾存
在。
重新安裝聲音驅動程式 — 請參閱第 81 頁的 「手動重新安裝驅動程式」。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 82 頁的 「還原作業系統」。
耳機未傳出聲音
檢查耳機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已牢固地連接至耳機連接器 ( 請
參閱第 15 頁的 「電腦前視圖」 )。
調節 WINDOWS 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。 確定
音量已調高並且未開啟靜音功能。
確定已在 BIOS 設定程式中啟用正確的音效解決方案 — 請參閱第 153 頁
的 「系統設定程式」。
影像和顯示器問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
註： 請參閱顯示器說明文件，以獲得有關故障排除的程序。
68 解決問題
Page 69
如果螢幕呈現空白
檢查顯示器纜線的連接狀況 —
•
確定圖形纜線的連接與電腦安裝圖解所示一致。
如果已安裝可選影像卡，請檢查是否將顯示器纜線連接至此插卡而非主機板上
的影像連接器。
•
如果您使用的是圖形延長線，並且拔下該覽線後即可解決問題，則表明此延長
線發生故障。
•
替換電腦和顯示器電源線，以確定電源線是否有故障。
•
檢查連接器是否有彎曲或折斷的插腳。 (顯示器纜線連接器缺少插腳很正常。
檢查顯示器電源指示燈 — 如果電源指示燈不亮，請穩固地按下電源按鈕以
確定顯示器開啟。 電源指示燈亮起或閃爍，表示顯示器有電。 如果電源指示燈
閃爍，請按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠。
測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 測試電源插座，以確定其功能正
常。
檢查診斷指示燈 — 請參閱第 71 頁的 「電源指示燈」。
如果螢幕顯示不清晰
)
檢查顯示器設定值 — 請參閱顯示器說明文件，以獲得有關調整對比度與亮
度、為顯示器消磁以及執行顯示器自我測試程式的說明。
將次低音喇叭移至遠離顯示器的地方 — 如果喇叭系統包括次低音喇叭，
請確定將次低音喇叭放在距顯示器至少 60cm (2 ft) 以外的地方。
將顯示器移至遠離外接式電源的地方 — 風扇、螢光燈、鹵素燈和其他電
氣裝置均會導致螢幕影像看起來有 「顫動」的情形。 關閉附近的裝置，檢查是
否有干擾存在。
旋轉顯示器以避免陽光照射和可能的干擾
解決問題 69
Page 70
調整 WINDOWS 顯示設定 —
Windows XP
1
按一下開始
2
按一下要變更的區域，或按一下顯示圖示。
3
嘗試使用不同的色彩品質和螢幕解析度設定值。
→
控制台
→
外觀和主題。
Windows Vista
1
依次按一下 Start (開始) → Control Panel (
硬體和音效
(
2
依需要調整 Resolution (
) → Personalization (
解析度) 和 Colors (
個人化
控制台
) → Hardware and Sound
) → Display Settings (
色彩) 設定。
顯示設定)。
70 解決問題
Page 71
故障排除工具
電源指示燈
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
位於電腦前面的電源按鈕指示燈 ( 雙色 LED) 透過亮起、閃爍或持續亮起來
表示不同的狀態：
•
如果電源指示燈熄滅，則電腦已關閉或未接通電源。
－ 將電源線重新安插於電腦背面的電源連接器和電源插座中。
－ 如果將電腦插頭插入電源板中，請確定電源板插頭已插入電源插
座並且電源板已開啟。
線，確認電腦可以開啟。
－ 使用其他裝置
•
如果電源指示燈呈藍色穩定亮起並且電腦不回應：
－ 確定連接了顯示器並且已開機。
－ 如果顯示器已連接並且已開機，請參閱第
燈」。
•
如果電源指示燈呈藍色閃爍，表示電腦處於待命模式。 按鍵盤上的任
何按鍵、移動滑鼠或按電源按鈕以恢復正常作業。
藍色亮起並且電腦不回應：
－ 確定連接了顯示器並且已開機。
－ 如果顯示器已連接並且已開機，請參閱第
燈」。
•
如果電源指示燈呈琥珀色閃爍，表示電腦已接通電源，某個裝置可能
有故障或安裝不正確。
－ 卸下並重新安裝記憶體模組
－ 卸下並重新安裝所有插卡
－ 如果適用，請卸下圖形卡，然後再重新安裝它
的 「插卡」
(
)
。
還可繞過電源保護裝置、電源板及電源延長
如檯燈) 測試電源插座，以確定其功能正常。
71
頁的 「電源指示
如果電源指示燈呈
71
頁的 「電源指示
(
請參閱第
(
請參閱第
98
頁的 「記憶體」)。
102
頁的 「插卡」)。
(
請參閱第
102
頁
故障排除工具 71
Page 72
•
如果電源指示燈呈琥珀色持續亮起，則可能存在電源問題或內部裝置
故障。
－ 確定電源線已牢固地連接至主機板
件」
)
。
－ 確定已將主電源線和前面板纜線穩固連接至主機板
(
請參閱第
94
頁的 「主機板元
(
請參閱第
94
頁的 「主機板元件」)。
嗶聲代碼
如果顯示器無法顯示錯誤或問題，您的電腦可能會在啟動期間發出一系列嗶
聲。 這一系列嗶聲稱為嗶聲代碼，用來識別發生的問題。 一個可能的嗶聲代
碼由重複的三聲短的嗶聲組成。 此嗶聲代碼告訴您，電腦母板可能發生故
障。
如果電腦在啟動期間發出嗶聲，請執行以下作業：
1
記下嗶聲代碼。
2
執行
Dell Diagnostics
「
Dell Diagnostics」)
，以識別更為嚴重的原因 (請參閱第
。
75
頁的
代碼
( 重複的
短嗶聲 )
1
2
3
說明 建議的補償
BIOS 總和檢查失敗。 母板可能
發生故障。
未偵測到記憶體模組 如果安裝有兩個或數個記憶體模組，
母板可能發生故障 請與 Dell 公司聯絡。
72 故障排除工具
請與 Dell 公司聯絡。
請卸下這些模組，並重新安裝一個模
(
請參閱第
組
然後重新啟動電腦。 如果電腦正常啟
動，請重新安裝另一個模組。 繼續執
行此程序，直至識別出有故障的模組，
或重新安裝所有模組均未發生故障。
如果可以，請在電腦中安裝相同類型
的良好記憶體 ( 請參閱第 100 頁的
「安裝記憶體」 )。
如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯
絡。
100
頁的 「安裝記憶體」)，
Page 73
代碼
說明 建議的補償
( 重複的
短嗶聲 )
4
RAM 讀 / 寫故障 確定記憶體模組 / 記憶體連接器沒有特
殊的安裝要求 ( 請參閱第 99 頁的 「記
憶體安裝規範」 )。
確認您要安裝的記憶體模組與您的電
腦相容 ( 請參閱第 99 頁的 「記憶體安
裝規範」 )。
如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯
絡。
5
即時時鐘發生故障。 電池或母
板可能發生故障。
更換電池 ( 請參閱第 129 頁的 「更換
電池」 )。
如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯
絡。
6
7
影像 BIOS 測試故障 請與 Dell 公司聯絡。
CPU 快取記憶體測試故障 請與 Dell 公司聯絡。
系統訊息
註： 如果您收到的訊息沒有在表格中列出，請參閱作業系統或訊息顯示時
所執行的程式之說明文件。
ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT
CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE
THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT. ( 警報！啟動系
統時，上一次嘗試已於檢查點 [
說明，請記下此檢查點，然後與 D
NNNN] 處失敗。若要獲得解決此問題的
ELL 技術支援部門聯絡 )— 由於相同
的錯誤，電腦連續三次未能完成開機程序。 請參閱第 163 頁的 「與 Dell 公司
聯絡」以尋求援助。
CMOS CHECKSUM ERROR (CMOS 總和檢查錯誤 )— 母板可能發生故障或
RTC 電池電量低。 更換電池 ( 請參閱第 129 頁的 「更換電池」 )。 請參閱第
163 頁的 「與 Dell 公司聯絡」以尋求援助。
故障排除工具 73
Page 74
CPU FAN FAILURE (CPU 風扇故障 )—CPU 風扇故障。 更換 CPU 風扇。 請
參閱第 136 頁的 「處理器」。
DISKETTE DRIVE 0 SEEK FAILURE ( 軟碟機 0 搜尋失敗 )— 可能是纜線鬆動
或電腦組態資訊與硬體組態不符。 檢查纜線連接狀況。 請參閱第 163 頁的「與
Dell 公司聯絡」以尋求援助。
DISKETTE READ FAILURE ( 磁片讀取故障 )—可能是軟碟有故障，或纜線鬆
動。 更換軟碟並檢查是否存在鬆動的纜線連接。
HARD-DISK DRIVE FAILURE ( 硬碟機故障 )—可能硬碟機在 HDD POST 期間
發生故障。 請檢查纜線或替換硬碟機。 請參閱第 163 頁的 「與 Dell 公司聯絡」
以尋求援助。
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE ( 硬碟機讀取故障 )—可能在 HDD 啟動測
試期間發生 HDD 故障。 請參閱第 163 頁的 「與 Dell 公司聯絡」以尋求援助。
KEYBOARD FAILURE ( 鍵盤故障 )— 鍵盤故障或鍵盤纜線可能鬆動。 請參閱第
57 頁的 「鍵盤問題」。
NO BOOT DEVICE AVAILABLE ( 無可用的啟動裝置 )— 硬碟機上無可啟動分
割區、軟碟機中無開機磁片、硬碟機或軟碟機纜線鬆動或者不存在可啟動裝
置。
•
如果啟動裝置是軟碟機，請確定開機磁片已插入磁碟機中。
•
如果啟動裝置是硬碟機，請確定纜線已連接好、硬碟機已正確安裝且被分區
為啟動裝置。
•
進入系統設定程式，並確定啟動順序資訊正確。 請參閱第
統設定程式」。
154
頁的 「進入系
NO TIMER TICK INTERRUPT ( 無計時器計時訊號岔斷 )— 可能是主機板上的
一顆晶片發生故障或母板發生故障。 請參閱第 163 頁的 「與 Dell 公司聯絡」
以尋求援助。
74 故障排除工具
Page 75
NON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR ( 非系統磁碟或磁碟錯誤 )—使用含有
開機作業系統的軟式磁碟更換原有的磁碟，或者從 A 磁碟機中取出軟式磁碟，
然後重新啟動電腦。
NOT A BOOT DISKETTE ( 非開機磁片 )—插入開機磁片，並重新啟動電腦。
USB OVER CURRENT ERROR (USB 過電流錯誤 )—拔下 USB 裝置。 為 USB
裝置使用外部電源。
NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A
PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. ( 注意事項－硬
碟機自我監控系統已報告參數已超出其正常的作業範圍。) D
RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY. (DELL 建議您定期
備份資料。) A
POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM. ( 參數超出範圍可能表示也有可能不表示
潛在的硬碟機問題。)—S.M.A.R.T 錯誤或硬碟機可能發生故障。 可在 BIOS
設定中啟用或停用此功能。
PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A
ELL
Dell Diagnostics
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
何時使用 Dell Diagnostics
如果您在使用電腦時遇到問題，請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前，先
執行 「鎖定和軟體問題」中的檢查步驟 ( 請參閱第 58 頁的 「鎖定和軟體問
題」 )，並執行 Dell Diagnostics。
建議您在開始之前先列印這些步驟。
注意事項： Dell Diagnostics 僅能在 Dell™ 電腦上使用。
註： Drivers and Utilities 媒體是可選的，您的電腦可能未隨附此媒體。
請參閱第 153 頁的 「系統設定程式」以檢查電腦的組態資訊，並確定您要測
試的裝置顯示在系統設定程式中且處於作用中。
從硬碟機或 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics。
故障排除工具 75
Page 76
從硬碟機啟動 Dell Diagnostics
Dell Diagnostics 位於硬碟機上隱藏的診斷公用程式分割區上。
註： 如果您的電腦無法顯示螢幕影像，請參閱第 163 頁的 「與 Dell 公司聯
絡」。
1
確定電腦已連接至已知可正常工作的電源插座。
2
開啟 (或重新啟動) 電腦。
3
當螢幕上出現
診斷程式，然後按
註： 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等候，
直至看到 Microsoft Windows 桌面，然後關機並重試。
註： 如果您看到一則表明未找到診斷公用程式分割區的訊息，請從
Drivers and Utilities 媒體執行 Dell Diagnostics。
4
按任一按鍵以從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟動
Diagnostics
DELL™
。
徽標時，請立即按
<Enter>
鍵。
<F12> 鍵。
從啟動選單選擇
Dell
從 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics
1
插入 Drivers and Utilities 媒體。
2
關機並重新啟動電腦。
當螢幕上出現
註： 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等
候，直至看到 Microsoft Windows 桌面，然後關機並重試。
註： 之後的步驟僅單次變更開機順序。 下次啟動時，電腦將根據在系
統設定程式中指定的裝置啟動。
3
當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 CD/DVD/CD-RW 並按
<Enter>
4
從出現的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM
按
<Enter>
5
鍵入 1 以啟動
6
從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (
Diagnostics)
7
當螢幕上出現
的測試程式。
DELL
徽標時，請立即按
<F12>
鍵。
鍵。
啟動)，然後
鍵。
CD
選單，然後按
<Enter>
鍵繼續。
執行
32
。 如果列出多個版本，請選擇適用於您電腦的版本。
Dell Diagnostics
Main Menu (
主選單) 時，請選擇要執行
位元
Dell
76 故障排除工具
Page 77
Dell Diagnostics 主選單
1
系統載入
按所需選項的按鈕。
註： 建議您選擇 Test System ( 測試系統 ) 以對電腦執行完整的測試。
選項 功能
測試記憶體 執行獨立的記憶體測試
測試系統 執行系統診斷程式
結束 結束診斷程式
2
從主選單中選擇了 Test System (
選單：
註： 建議您從下面的選單中選擇 Extended Test ( 廣泛測試 )，以對電腦中的
裝置執行更全面的檢查。
選項 功能
Express Test
( 快速測試 )
Extended Test
( 廣泛測試 )
Custom Test
( 自訂測試 )
Symptom Tree
( 徵兆樹 )
Dell Diagnostics
對系統中的裝置執行快速測試。 這通常可能需要 10 到 20
分鐘。
對系統中的裝置執行全面檢查。 這通常可能需要一個小時
或更長時間。
測試特定裝置或自訂要執行的測試程式。
允許您根據所遇到的問題之癥兆來選擇測試程式。 此選項
將列出大多數常見癥兆。
並顯示 Main Menu (
測試系統)
選項後，螢幕上將顯示以下
主選單)
螢幕後，請單
3
如果在測試期間遇到問題，螢幕上則會出現顯示錯誤代碼及問題說明
的訊息。
請記下錯誤代碼和問題說明，並請參閱第
163
頁的 「與
公司聯絡」。
註： 電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。 如果您與 Dell 公司聯
絡，技術支援人員將詢問您的服務標籤。
4
如果您從 Custom Test (
自訂測試) 或
Symptom Tree (
癥兆樹)
選項執行
測試，請按一下以下表格中所述的相應標籤以獲得更多資訊。
故障排除工具 77
Dell
Page 78
標籤 功能
Results ( 結果 ) 顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。
Errors ( 錯誤 ) 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。
Help ( 說明 ) 說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。
Configuration
( 組態 )
Parameters
( 參數 )
5
測試完成後，請關閉測試螢幕以返回 Main Menu (
結束
Dell Diagnostics
顯示所選裝置的硬體組態。
Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體和各種內部
測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將資訊顯示在螢
幕左窗格內的裝置清單中。 裝置清單可能無法顯示電腦中
安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名稱。
可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。
主選單)
並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu (
螢幕。 若要
主選單)
螢幕。
6
取出 Drivers and Utilities 媒體 (
如果適用)。
驅動程式
何謂驅動程式？
驅動程式是指能夠控制裝置 ( 如印表機、滑鼠或鍵盤 ) 的程式。 所有裝置均需
要驅動程式。
驅動程式在裝置與使用該裝置的所有其他程式之間起到轉譯器的作用。 每個
裝置均有一組只有它的驅動程式才能識別的專用指令。
Dell 電腦在出廠時已安裝所需的驅動程式，無需進一步的安裝或組態。
注意事項： Drivers and Utilities 媒體可能包含多個作業系統的驅動程式，並
非全部適用於您的電腦。 請確定安裝的軟體適用於您的作業系統。
您的 Microsoft Windows 作業系統隨附許多驅動程式，如鍵盤驅動程式。 在下
列情況下，您可能需要安裝驅動程式：
•
升級作業系統。
•
重新安裝作業系統。
•
連接或安裝新裝置。
78 故障排除工具
Page 79
識別驅動程式
如果裝置出現問題，請識別驅動程式是否是問題的根源，如有必要，請更新
驅動程式。
Windows XP
1
按一下開始，然後按一下控制台。
2
在選取類別目錄下，按一下效能及維護
員。
3 向下捲動裝置清單，並檢查裝置名稱旁邊是否有驚嘆號 ( 帶有 [!] 的
圓 )。
如果裝置名稱旁邊有驚嘆號，您可能需要重新安裝驅動程式，或安裝
新的驅動程式
Windows Vista
1
依次按一下 Start (
(
系統內容) →
註： 螢幕可能顯示 User Account Control ( 使用者帳戶控制 ) 視窗。 如果
您在電腦上使用的是管理員帳戶，請按一下 Continue ( 繼續 )；否則，
請與您的管理員聯絡以繼續操作。
2
向下捲動清單，以查看是否有裝置的圖示上標有驚嘆號 (帶有 [!] 的黃
)
。
色圓
(
請參閱第
79
開始) →
Device Manager (
頁的 「重新安裝
Computer (
如果裝置名稱旁邊出現驚嘆號，則可能需要重新安裝驅動程式或安裝
新的驅動程式
(
請參閱第
79
頁的 「重新安裝
→ 系統 → 硬體 →
Drivers and Utilities」)
電腦) →
裝置管理員)。
Drivers and Utilities」)
裝置管理
System Properties
。
。
重新安裝 Drivers and Utilities
注意事項： Dell 支援 Web 站台 (support.dell.com) 與 Drivers and Utilities 媒體
均可提供經驗證適用於 Dell 電腦的驅動程式。 如果安裝其他來源的驅動程
式，您的電腦可能會無法正常作業。
使用 Windows 裝置驅動程式回復
在安裝或更新驅動程式之後，如果電腦出現問題，請使用 Windows 裝置驅動
程式回復，以先前安裝的版本來更換驅動程式。
Windows XP
1
按一下開始，然後按一下控制台。
2
在選取類別目錄
理員下。
→
效能及維護
→ 系統 →
系統內容
→
硬體
故障排除工具 79
→
裝置管
Page 80
3
在安裝新驅動程式的裝置上按一下滑鼠右鍵，然後按一下內容。
4
按一下驅動程式，然後按一下回復驅動程式。
Windows Vista
1
依次按一下 Start (
(
系統內容) →
註： 螢幕可能顯示 User Account Control ( 使用者帳戶控制 ) 視窗。 如果
您在電腦上使用的是管理員帳戶，請按一下 Continue ( 繼續 )；否則，
請與您的管理員聯絡以進入裝置管理員。
2
在安裝新驅動程式的裝置上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。
3
按一下 Drivers (
)
。
式
如果裝置驅動程式回復無法解決問題，請使用系統還原 ( 第 82 頁的 「還原作
業系統」 ) 將電腦返回至安裝新驅動程式之前的作業狀態。
使用 Drivers and Utilities 媒體
如果使用裝置驅動程式回復或系統還原 ( 第 82 頁的 「還原作業系統」 ) 都無
法解決問題，請從 Drivers and Utilities 媒體重新安裝驅動程式。
1
當螢幕上顯示
如果這是您第一次使用
則，請移往步驟
2當
Drivers and Utilities 媒體安裝程式啟動時，請按照螢幕提示執行作
開始)
Device Manager (
→
Computer (
裝置管理員)。
電腦) →
驅動程式)，然後按一下 Roll Back Driver (
Windows
5
桌面時，插入 Drivers and Utilities 媒體。
Drivers and Utilities 媒體，請跳至步驟 2。 否
。
System Properties
回復驅動程
業。
3
當螢幕上顯示 InstallShield Wizard Complete (InstallShield
視窗時，取出 Drivers and Utilities 媒體並按一下 Finish (
精靈完成)
完成)
以重新
啟動電腦。
4
當看到
Windows
5在
Welcome Dell System Owner (歡迎 Dell
Next (
下
註： Drivers and Utilities 媒體顯示的驅動程式僅適用於您電腦隨附安裝的硬
體。 如果您安裝有其他硬體，Drivers and Utilities 媒體可能不會顯示新硬體
的驅動程式。 若未顯示那些驅動程式，請結束 Drivers and Utilities 媒體程式。
若要獲得有關驅動程式的資訊，請參閱該裝置隨附的說明文件。
桌面時，重新插入 Drivers and Utilities 媒體。
系統擁有者)
下一步)。
螢幕中，按一
螢幕上會顯示訊息，說明 Drivers and Utilities 媒體正在偵測電腦硬體。
80 故障排除工具
Page 81
電腦所使用的驅動程式將自動顯示在 My Drivers—The Drivers and
Utilities media has identified these components in your system (
動程式
－ Drivers and Utilities
媒體已識別您系統中的這些元件)
中。
6
單按要重新安裝的驅動程式，並依螢幕指示操作。
如果未列出特定驅動程式，表示您的作業系統不需要此驅動程式。
手動重新安裝驅動程式
將驅動程式檔案從
動更新驅動程式。
Windows XP
1
按一下開始，然後按一下控制台。
2
在選取類別目錄下，依次按一下效能及維護
體
→
裝置管理員。
3
連按兩下您要為其安裝驅動程式的裝置類型。
4
在安裝驅動程式的裝置上按一下滑鼠右鍵，然後按一下內容。
5
依次按一下驅動程式
階
) → 下一步。
6
按一下以勾選搜尋時包括這個位置，然後按一下瀏覽並瀏覽至硬碟機
Drivers and Utilities
→
更新驅動程式
媒體擷取至硬碟機後，您可能需要手
→
從清單或特定位置安裝 (進
→
系統
→
系統內容
上驅動程式檔案所在的位置。
7
當螢幕上出現適當的驅動程式名稱時，請按一下下一步。
8
按一下 Finish (
Windows Vista
完成)
並重新啟動電腦。
我的驅
視窗
→
硬
1
依次按一下 Start (
(
系統內容) →
註： 螢幕可能顯示 User Account Control ( 使用者帳戶控制 ) 視窗。 如果
您在電腦上使用的是管理員帳戶，請按一下 Continue ( 繼續 )；否則，
請與您的管理員聯絡以進入裝置管理員。
2
連按兩下您要安裝驅動程式的裝置類型 (例如，音效或影像)。
3
連按兩下您要安裝驅動程式的裝置名稱。
4
按一下 Driver (
my computer for driver software (
5
單按瀏覽，以瀏覽至您先前複製的驅動程式檔案所在位置。
開始)
→
Device Manager (
驅動程式) →
Update Driver (
Computer (
電腦) →
System Properties
裝置管理員)。
更新驅動程式) → Browse
瀏覽我的電腦上的驅動程式軟體)。
故障排除工具 81
Page 82
6
當螢幕上出現適當的驅動程式名稱時，請按一下驅動程式的名稱。
7
依次按一下 OK (
確定) →
Next (
下一步) →
Finish (
完成)，並重新啟動
電腦。
還原作業系統
您可以按以下方式還原作業系統：
•
系統還原可將電腦返回至先前的作業狀態，而不會影響資料檔案。 將
系統還原用作恢復作業系統和保留資料檔案的第一解決方案。
• Symantec
Image Restore (Windows Vista
電腦時的作業狀態。
已安裝的所有程式。
PC Restore
•
如果您的電腦隨附了作業系統光碟，則可以使用該光碟來還原作業系
統。
統還原無法解決作業系統問題時才可使用該光碟。
使用 Microsoft Windows 系統還原
如果對硬體、軟體或其他系統設定所作的變更使電腦處於不理想的作業狀
態，Windows 作業系統提供的系統還原選項可讓您將電腦返回至先前的作業
狀態 ( 不影響資料檔案 )。 系統還原對電腦所作的變更均可完全撤銷。
注意事項： 請定期備份您的資料檔案。 系統還原無法監測資料檔案，也無
法對其進行恢復。
註： 本文件中的程序是根據 Windows 預設檢視編寫的，因此當您將 Dell 電
腦設定為 Windows 傳統檢視時，這些程序可能不適用。
提供的
Dell PC Restore (Windows XP
中可用) 和
Dell Factory
中可用) 可將您的硬碟機返回至您購買
永久刪除購買電腦後硬碟機上的所有資料並移除
僅當系統還原無法解決作業系統問題時使用
或
Dell Factory Image Restore
但是，使用作業系統光碟還會刪除硬碟機上的所有資料。 僅當系
。
Dell
啟動系統還原
注意事項： 將電腦還原至先前的作業狀態之前，請儲存並關閉所有開啟的
檔案，結束所有開啟的程式。 在系統還原完成之前，請勿變更、開啟或刪除
任何檔案或程式。
Windows XP
1
按一下開始
2
按一下將電腦還原到較早的時間點或建立一個還原點。
3
按一下下一步，並按照接下來的螢幕提示進行操作。
→
所有程式
→
附屬應用程式
→
系統工具
→
82 故障排除工具
系統還原。
Page 83
Windows Vista
1
按一下 Start (
2在 Start Search (
<Enter>
註： 螢幕可能顯示 User Account Control ( 使用者帳戶控制 ) 視窗。 如果
您在電腦上使用的是管理員帳戶，請單按 Continue ( 繼續 )；否則，請
與您的管理員聯絡以繼續所需的操作。
3
單按 Next (
如果系統還原無法解決問題，您可以取消上一次系統還原。
復原上一次系統還原
注意事項： 在復原上一次系統還原之前，請儲存並關閉所有開啟的檔案，
結束所有開啟的程式。 在系統還原完成之前，請勿變更、開啟或刪除任何檔
案或程式。
Windows XP
1
按一下開始
2
按一下復原上次還原並按一下下一步。
Windows Vista
1
按一下 Start (
2在 Start Search (
<Enter>
3
單按復原上次還原並單按下一步。
開始)
。
開始搜尋) 方塊中，鍵入 System Restore
鍵。
下一步)，並按照接下來的螢幕提示進行操作。
→
所有程式
開始)
→
附屬應用程式
。
→
系統工具
→
開始搜尋) 方塊中，鍵入 System Restore
鍵。
系統還原。
，然後按
，然後按
啟用系統還原
註： 無論磁碟空間有多小，Windows Vista 都不會停用系統還原。 因此，下
面的步驟僅適用於 Windows XP。
當您重新安裝 Windows XP 時，若可用硬碟空間小於 200 MB，則系統還原功
能將會自動停用。
若要查看系統還原功能是否啟用，請：
1
按一下開始
2
按一下系統還原標籤，並確定已取消勾選關閉系統還原。
→
控制台
→
效能及維護
→
系統。
故障排除工具 83
Page 84
使用 Dell PC Restore 和 Dell Factory Image Restore
注意事項： 使用 Dell PC Restore 或 Dell Factory Image Restore 會永久性刪除
硬碟機上的所有資料，並移除購買電腦之後安裝的所有程式或驅動程式。 如
果可能，請在使用這些選項之前備份資料。 僅當系統還原無法解決作業系統
問題時使用 PC Restore 或 Dell Factory Image Restore。
註： 由 Symantec 提供的 Dell PC Restore 和 Dell Factory Image Restore 可能在
某些國家 / 地區或某些電腦上不可用。
將使用 Dell PC Restore (Windows XP) 或 Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) 作為還原作業系統的最後方法。 這些選項可將硬碟機恢
復至您購買電腦
案
(
包括資料檔案)，
算表、電子郵件訊息、數位相片及音樂檔案等。 如果可能，請在使用 PC
Restore 或 Factory Image Restore 之前備份所有資料。
Windows XP： Dell PC Restore
使用 PC Restore：
1
開啟電腦。
在開機過程中，螢幕頂部會顯示
2
看到此藍色條塊之後，立即按
如果您未及時按
次重新啟動電腦。
注意事項： 如果您不想繼續執行 PC Restore，請按一下重新啟動。
3
按一下還原，然後按一下確認。
完成還原程序大約需要
時它所處的作業狀態。 您收到電腦後新增的所有程式或檔
均會從硬碟機中永久刪除。 資料檔案包括文件、試
www.dell.com 藍色條塊。
<Ctrl><F11>
<Ctrl><F11>
6 至 10
，則先讓電腦完成啟動過程，然後再
分鐘。
。
4
系統出現提示時，請按一下完成以重新啟動電腦。
註： 請勿手動關閉電腦。 按一下完成，使電腦完全重新啟動。
5
系統出現提示時，請按一下是。
電腦將重新啟動。
螢幕
(
例如最終使用者授權合約) 與第一次開啟電腦時顯示的螢幕相
同。
6
按一下下一步。
由於電腦已還原至其原始的作業狀態，因此顯示的
螢幕上將會出現系統還原螢幕，然後電腦將重新啟動。
7
電腦重新啟動後，請按一下確定。
84 故障排除工具
Page 85
移除 PC Restore：
注意事項： 從硬碟機上移除 Dell PC Restore 會從電腦中永久刪除 PC Restore
公用程式。 移除 Dell PC Restore 後，您將無法使用它來還原電腦的作業系
統。
Dell PC Restore 可讓您將硬碟機還原至您購買電腦時其所處的作業狀態。 建
議您不要從電腦中移除 PC Restore，即使為了獲得額外的硬碟機空間。 如果
您從硬碟機中移除了 PC Restore，則無法將其重新裝回，並且將無法使用 PC
Restore 將電腦的作業系統還原到原來的狀態。
1
以本機管理員身份登入電腦。
2在 Microsoft® Windows®
3
連按兩下檔名 DSRIRRemv2.exe
註： 如果您不作為本機管理員登入，螢幕上將顯示一條訊息，指示您
必須以管理員身份登入。 按一下結束，然後以本機管理員身份登入。
註： 如果電腦的硬碟機上不存在 PC Restore 分割區，螢幕上將顯示一
條訊息，表明找不到分割區。 按一下結束；沒有要刪除的分割區。
4
按一下確定以移除硬碟機上的
5
當螢幕上顯示確認訊息時，請按一下是。
將刪除
PC Restore
的可用空間分配中。
檔案總管中，移往 c:\dell\utilities\DSR
。
。
PC Restore
分割區。
分割區，並且新的可用磁碟空間將新增至硬碟機上
6在 Windows
下內容，確認額外的磁碟空間可用
7
按一下完成以關閉 PC Restore
Windows Vista： Dell Factory Image Restore
使用 Factory Image Restore：
1
開啟電腦。 當
Boot Options (
2
選擇 Repair Your Computer (
螢幕上將顯示
3
選擇鍵盤配置並按一下 Next (
4
若要存取恢復選項，請以本機使用者身份登入。 若要存取指令提示，
請在使用者名稱欄位鍵入
OK (
檔案總管中的本機磁碟
Dell
徽標出現時，按
進階開機選項) 視窗。
System Recovery Options (
確定)。
(C) 上按一下滑鼠右鍵，然後按一
(
如可用空間的增加值所指示)。
移除視窗，並重新啟動電腦。
<F8>
數次以存取
修復您的電腦)。
系統恢復選項) 視窗。
下一步)。
administrator ( 管理員 )
故障排除工具 85
Vista Advanced
，然後按一下
Page 86
5
按一下 Dell Factory Image Restore
註： 根據您的組態，您可能需要選擇 Dell Factory Tools (Dell Factory 工
具 )，然後選擇 Dell Factory Image Restore。
將顯示
Dell Factory Image Restore
6
按一下 Next (
將顯示
Confirm Data Deletion (
注意事項： 如果您不想繼續執行 Factory Image Restore，請按一下 Cancel
( 取消 )。
7
按一下核取方塊以確認您要繼續為硬碟機製作格式，並將系統軟體還
下一步)。
原為出廠狀態，然後按一下
恢復程序開始，這大約需要五分鐘或更長的時間才能完成。
統和出廠時安裝的應用程式恢復至出廠狀態後，會出現訊息。
8
按一下 Finish (
完成) 以重新啟動系統。
。
歡迎螢幕。
確認資料刪除) 螢幕。
Next (
下一步)。
將作業系
使用作業系統媒體
開始之前
如果您打算重新安裝 Windows 作業系統以解決新近安裝的驅動程式之問題，
請先嘗試使用 Windows 裝置驅動程式回復。 請參閱第 79 頁的 「重新安裝
Drivers and Utilities」。 如果裝置驅動程式回復無法解決問題，則請使用
還原
將作業系統返回至安裝新裝置驅動程式之前的作業狀態。 請參閱第 82 頁
的「使用 Microsoft Windows 系統還原」。
注意事項： 執行安裝之前，請先備份主硬碟機上的所有資料檔案。 對於傳
統硬碟機組態，主硬碟機是電腦偵測到的第一個磁碟機。
若要重新安裝 Windows，您需要以下項目：
• Dell™
•Dell
註：
作業系統媒體
Drivers and Utilities 媒體
Dell
Drivers and Utilities
Dell
用
購電腦的地區，或您是否要求此媒體，
業系統
Drivers and Utilities
媒體可能未隨附於您的電腦上。
媒體
包含組裝電腦期間安裝的驅動程式。 使
媒體
可以載入任何所需的驅動程式。 根據您訂
Dell
Drivers and Utilities
系統
媒體和作
86 故障排除工具
Page 87
重新安裝 Windows XP 或 Windows Vista
重新安裝過程大約需要 1 到 2 個小時。 重新安裝作業系統之後，您還必須重
新安裝裝置驅動程式、防毒程式以及其他軟體。
注意事項： 作業系統媒體提供用於重新安裝 Windows XP 的選項。 這些選項
可能會覆蓋硬碟機上的檔案，並可能影響硬碟機上已安裝的程式。 所以，除
非有 Dell 技術支援代表的指導，否則請勿重新安裝 Windows XP。
1
儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
2
插入作業系統光碟。
3
如果螢幕出現 Install Windows (安裝 Windows)
Exit (
下
4
重新啟動電腦。
當螢幕上出現
5
當螢幕上出現啟動裝置清單時，請反白顯示 CD/DVD/CD-RW Drive
(CD/DVD/CD-RW
6
按任一按鍵從
7
依螢幕指示完成安裝。
結束)。
DELL
註： 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等
待，直至出現 Microsoft
註： 之後的步驟僅單次變更開機順序。 下次啟動時，電腦將依據系統
設定程式中指定的裝置啟動。
CD-ROM
徽標時，請立即按
®
Windows® 桌面，然後關閉電腦並再試一次。
<F12>
光碟機) 並按 <Enter>
啟動。
鍵。
鍵。
訊息，請按一
排除軟體和硬體問題
如果在作業系統安裝期間系統未偵測到裝置，或者偵測到裝置但其組態不正
確，您可以使用硬體疑難排解來解決不相容問題。
Windows XP
1
按一下開始，然後按一下說明及支援。
2
在搜尋欄位中，鍵入
3
在搜尋結果清單中，按一下硬體疑難排解。
4
在硬體疑難排解清單中，按一下我的電腦上有硬體衝突的情形需要解
決，然後按一下下一步。
Windows Vista
1
按一下 Start (
開始)
硬體疑難排解
，然後按一下箭頭開始搜尋。
，然後按一下 Help and Support (
故障排除工具 87
說明及支援)。
Page 88
2
在搜尋欄位中鍵入 hardware troubleshooter
鍵開始搜尋。
3
在搜尋結果中，選擇最能說明問題的選項並按照接下來的故障排除步
驟操作。
，然後按
<Enter>
88 故障排除工具
Page 89
卸下與安裝零件
警示： 本章中所述的某些部件僅可由獲得認證的維修技術人員更換，客戶
不可自行更換。
開始之前
本章提供在電腦中卸下和安裝元件的程序。 除非另有說明，否則執行每個程
序時均假定已執行下列作業：
•
您已執行第
前」中的步驟。
•
您已閱讀
•
按相反順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元
件。
建議的工具
本文件中的程序可能需要下列工具：
•
小型平頭螺絲起子
•
小型十字槽螺絲起子
•
小型塑膠畫線器
•Dell 支援 Web 站台 (support.dell.com)
程式
89
頁的 「關閉電腦」和第
Dell™
《產品資訊指南》中的安全資訊。
90
頁的 「拆裝電腦內部元件之
上的快閃
BIOS
可執行文件更新
關閉電腦
注意事項： 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前，儲存和關閉所有開啟的
檔案，並結束所有開啟的程式。
1
儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
2
關閉作業系統：
•
在
Windows XP
•
在
Windows Vista
後按一下
作業系統關閉程序結束後，電腦將關閉。
中，按一下開始
中，按一下 Start (
Shut Down ( 關機 )
。
→
關閉電腦
開始)
→
關閉。
，按一下箭頭
卸下與安裝零件 89
，然
Page 90
3
確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。 關閉作業系統時，如果電腦和
連接的裝置未自動關閉，請按住電源按鈕至少
8 至 10
秒鐘，直至電腦
關閉。
拆裝電腦內部元件之前
以下安全規範有助於保護電腦免受潛在的損壞，並確保您的人身安全。
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
注意事項： 處理元件和插卡時要特別小心。 不要觸摸元件或插卡上的接觸
點。 持卡時，請握住卡的邊緣或其金屬安裝托架。 手持處理器之類的元件
時，請握住其邊緣而不是插腳。
注意事項： 只有獲得認可的維修技術人員才可維修您的電腦。 由未經 Dell 授
權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。
注意事項： 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。
某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；若要拔下此類纜線，請向內按壓鎖定彈
片，然後再拔下纜線。 在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退出，以避免
弄彎連接器插腳。 此外，連接纜線之前，請確定兩個連接器的朝向正確並且
對齊。
注意事項： 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從
網路裝置上拔下。
1
從電腦上拔下所有電話纜線或網路纜線。
2
從電源插座上拔下電腦及連接的所有裝置的電源線。
3
按下電源按鈕，以導去主機板上的剩餘電量。
警示： 為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電
源線。
4
卸下機箱蓋。
注意事項： 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面，
如電腦背面的金屬，以導去您身上的靜電。 作業過程中，應經常觸摸未上漆
的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。
卸下機箱蓋
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的
安全指示。
警示： 為防止觸電，在卸下機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電
源線。
90 卸下與安裝零件
Page 91
1
按照第
注意事項： 確定存在足夠的空間以支撐卸下的機箱蓋。
電腦的表面。
2
將電腦側面朝下放置，使機箱蓋朝上。
3
卸下固定機箱蓋的兩顆螺絲。
89
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
注意事項： 請確定在水平的受保護的表面上工作，以避免刮傷電腦或放置
2
1
1
機箱蓋
4
透過從電腦正面拉出機箱蓋並將其向上提起來卸下機箱蓋。
5
將機箱蓋置於安全位置。
2
螺絲 (2)
卸下支撐托架
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的
安全指示。
1
按照第
2
卸下機箱蓋。 請參閱第
3
提起放鬆拉桿，從而放鬆插卡固定托架。
89
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
90
頁的 「卸下機箱蓋」。
卸下與安裝零件 91
Page 92
4
從纜線箝位拔下所有固定在支撐托架纜線箝位中的纜線。
5
轉動支撐托架並提起使其脫離鉸接彈片。
6
將其置於安全位置。
1
2
3
4
5
1
支撐托架纜線箝位
3
插卡固定托架
5
鉸接彈片
2
插卡固定放鬆拉桿
4
支撐托架
您電腦的內部視圖
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
92 卸下與安裝零件
Page 93
1
2
3
5
4
1
電源供應器
4
光碟機
2
硬碟機
5
軟碟機或媒體讀取器
3
支撐托架
卸下與安裝零件 93
Page 94
主機板元件
31
1
2
3
4
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
1
處理器插槽 (CPU)
4
記憶體模組連接器
(DIMM_2)
7
主電源連接器
(ATX_POWER)
10
序列 ATA 磁碟機連接
器 (SATA0)
20
2
處理器風扇連接器
(CPU_FAN)
5
記憶體模組連接器
(DIMM_3)
8
軟碟機連接器
(FLOPPY)
11
序列 ATA 磁碟機連接
器 (SATA1)
19 16
17
18
3
記憶體模組連接器
(DIMM_1)
6
記憶體模組連接器
(DIMM_4)
9
電池槽
12
CMOS 跳線 (CLEAR
CMOS)
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
94 卸下與安裝零件
Page 95
13
密碼跳線
(CLEAR_PW)
16
前 USB 連接器
(F_USB1)
19
前 FlexBay 連接器
(F_USB3)
22
PCI 連接器 (PCI2)
25
PCI Express x16 連接
器 (PCIE_x16)
28
2 個 USB 連接器
31
CPU 電源 (ATX_CPU)
14
前面板連接器
(F_PANEL)
17
序列 ATA 磁碟機連接
器 (SATA5)
20
系統風扇連接器
(SYS_FAN1)
23
PCI 連接器 (PCI1)
26
音效連接器
29
底架風扇連接器
(CHASSIS_FAN)
電源供應器直流連接器插腳分配
15
序列 ATA 磁碟機連接
器 (SATA4)
18
前 USB 連接器
(F_USB2)
21
前音效 (F_AUDIO)
24
PCI Express x1 連接器
(PCIE_x1)
27
2 個 USB 和 1 個 LAN
連接器
30
影像連接器 (VGA)
卸下與安裝零件 95
Page 96
直流電源連接器 P1
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 2 3 4 567 89101112
插腳號碼 訊號名稱 線顏色 線大小
1 3.3 V
2 3.3 V
3 RTN
4 5 V
5 RTN
6 5 V
7 RTN
8 POK
9 5 V AUX
10 +12 V
11 +12 V
12 3.3 V
13 3.3 V
14 -12 V
15 RTN
16 PS_ON
17 RTN
18 RTN
19 RTN
20 OPEN
21 5 V
橘黃色
橘黃色
黑色
紅色
黑色
紅色
黑色
灰色
紫色
黃色
黃色
橘黃色
橘黃色
藍色
黑色
綠色
黑色
黑色
黑色
紅色
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
22 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
22 AWG
20 AWG
22 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
20 AWG
96 卸下與安裝零件
Page 97
插腳號碼 訊號名稱 線顏色 線大小
22 5 V
23 5 V
24 RTN
直流電源連接器 P2
紅色
紅色
黑色
20 AWG
20 AWG
20 AWG
3
1
插腳號碼 訊號名稱 18 AWG 線
1 GND
2 GND
3 +12 VADC
4 +12 VADC
直流電源連接器 P3、P5 和 P6
插腳號碼 訊號名稱 18 AWG 線
1 +3.3 VDC
2 GND
3 +5 VDC
4 GND
5 +12 VBDC
4
2
黑色
黑色
黃色
黃色
橘黃色
黑色
紅色
黑色
白色
卸下與安裝零件 97
Page 98
直流電源連接器 P4
插腳號碼 訊號名稱 22 AWG 線
1 +5 VDC
2 GND
3 GND
4 +12 VADC
紅色
黑色
黑色
黃色
直流電源連接器 P7
654
321
插腳號碼訊號名稱
1 N/C
2 COM
3 COM
4 +3.3 VDC
5 +5 VDC
6 +12 VDC
18 AWG
線
黑色
黑色
橘黃色
紅色
黃色
記憶體
透過在主機板上安裝記憶體模組，您可以增加電腦的記憶體容量。 您的電腦
支援 DDR2 記憶體。 若要獲得有關您電腦支援的記憶體類型的其他資訊，請
參閱第 149 頁的 「記憶體」。
98 卸下與安裝零件
Page 99
注意事項： 請勿安裝 ECC 或緩衝式記憶體模組。 僅支援非緩衝式、非 ECC
記憶體。
記憶體安裝規範
•DIMM
安裝，然後在連接器
若只安裝一個
•
為獲得最佳效能，應成對安裝記憶體大小、速度和技術均相符的記憶
體模組。
將有所下降。
果您將
組將以所安裝模組的最低速度工作。
連接器必須按照數字順序先在連接器
DIMM_3 和 DIMM_4
DIMM
如果安裝的記憶體模組對不相符，電腦將執行作業，但效能
(
，請務必在連接器
請參閱模組上的標籤，以確定模組的容量。) 例如，如
DDR2 533 MHz 和 DDR2 667 MHz
DIMM_1 和 DIMM_2
上安裝。
DIMM_1
上安裝。
記憶體混合成對安裝，則模
上
1
2
1
對 A： 在連接器 DIMM_1 與
DIMM_2 中安裝一對相符的記憶
體模組
2
對 B： 在連接器 DIMM_3 與
DIMM_4 中安裝一對相符的記憶
體模組
卸下與安裝零件 99
Page 100
注意事項： 如果您在記憶體升級期間卸下原有的記憶體模組，請將其與新
的模組分開放置，即使新模組也是從 Dell 購買的。 如有可能，請勿將一個原
有的記憶體模組與一個新記憶體模組成對使用。 否則，電腦可能無法正常啟
動。 您應該在 DIMM 連接器 1 和 2 或 DIMM 連接器 3 和 4 中成對安裝原有的
記憶體模組。
註： 從 Dell 購買的記憶體包括在您的電腦保固範圍內。
安裝記憶體
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全指示。
警示： 在安裝記憶體之前，您必須卸下 PCI Express x16 卡。 請參閱第 102 頁
的 「插卡」。
注意事項： 為防止靜電損壞電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之
前，請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導
去身上的靜電。
1
按照第
89
頁的 「開始之前」中的程序進行操作。
2
按記憶體模組連接器兩端的固定夾。
1
1
最靠近處理器的記憶體連接
器 (DIMM_1)
3
連接器
100 卸下與安裝零件
2
2
3
固定夾 (2)
Loading...