HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää
tietokonetta entistä paremmin.
VAROITUS: VAROITUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi
vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä
tilanteet voidaan välttää.
VAARA: VAARAT kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen,
loukkaantumisen tai kuoleman vaara.
Jos ostit Dellin™ n-sarjan tietokoneen, mitkään tässä asiakirjassa esitettävät
®
viittaukset Microsoft
Windows® -käyttöjärjestelmiin eivät koske sinua.
Macrovision-tuotteita koskevat huomautukset
Tämä tuote sisältää kopiointisuojatekniikkaa, joka on Yhdysvaltojen
patenttien ja muiden immateriaalioikeuksien alainen. Tämän
tekijänoikeuksien suojaustekniikan käyttö vaatii luvan Macrovisionilta, ja se
on tarkoitettu vain kotikäyttöön ja muuhun rajoitettuun käyttöön, ellei
Macrovision ole antanut erillistä lupaa. Käänteinen suunnittelu tai
purkaminen lähdekoodiksi on kielletty.
Tämän tekstin kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.
Tekstissä käytetyt tavaramerkit Dell, DELL-logo, Dell MediaDirect, DellConnect ja Vostro ovat
Dell Inc:n tavaramerkkejä. Intel ja Celeron ovat Intel Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä ja
Core on Intel Corporationin tavaramerkki Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Microsoft, Windows,
Windows Vista ja Windows Vistan Käynnistä-painikkeen logo ovat Microsoft Corporationin
tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa. Bluetooth on
Bluetooth SIG Inc:n rekisteröity tavaramerkki.
Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien
haltijoihin tai näiden tuotteisiin. Dell Inc. kieltää omistusoikeuden muihin kuin omiin
tavaramerkkeihinsä ja tuotemerkkeihinsä.
(valinnainen)
15 kosketuslevyn painikkeet168-in-1-muistikortinlukija
17 ääniliittimet 18virran tai akunlatauksen
Näkymä takaa
Dell™ Vostro™ 1310
10USB-liittimet (2)
14kosketuslevy
tilavalot
10
10Tietoja tietokoneesta
1
2
3
4
9
8
7
6
5
Page 11
18-in-1-muistikortinlukijan
paikka
3ääniliittimet (2)4IEEE 1394 -liitäntä
5tuuletusaukot6USB-liitin
7suojakaapelin paikka8verkkoliitin
9videoliitin10akku
VAARA: Älä peitä tuuletusaukkoja, älä työnnä niihin esineitä äläkä anna pölyn
kerääntyä niihin. Älä säilytä käynnissä olevaa Dell™-tietokonetta ilmatiiviissä
tilassa, kuten suljetussa salkussa. Jos ilman vaihtuminen estetään, tietokone voi
vahingoittua tai voi syttyä tulipalo. Tietokone käynnistää
tuulettimen kuumetessaan. Tuulettimen ääni on normaalia eikä merkitse
tuulettimen tai tietokoneen ongelmaa.
VAARA: Älä peitä tuuletusaukkoja, älä työnnä niihin esineitä äläkä anna pölyn
kerääntyä niihin. Älä säilytä käynnissä olevaa Dell™-tietokonetta ilmatiiviissä
tilassa, kuten suljetussa salkussa. Jos ilman vaihtuminen estetään, tietokone voi
vahingoittua tai voi syttyä tulipalo. Tietokone käynnistää tuulettimen, kun
tietokone lämpenee. Tuulettimen ääni on normaalia eikä merkitse tuulettimen tai
tietokoneen ongelmaa.
VAARA: Älä peitä tuuletusaukkoja, älä työnnä niihin esineitä äläkä anna pölyn
kerääntyä niihin. Älä säilytä käynnissä olevaa Dell™-tietokonetta ilmatiiviissä
tilassa, kuten suljetussa salkussa. Jos ilman vaihtuminen estetään, tietokone voi
vahingoittua tai voi syttyä tulipalo. Tietokone käynnistää tuulettimen, kun tietokone
lämpenee. Tuulettimen ääni on normaalia eikä merkitse tuulettimen tai tietokoneen
ongelmaa.
Akun irrottaminen
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata
tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.
VAARA: Yhteensopimattoman akun käyttö voi lisätä tulipalon tai räjähdyksen
vaaraa. Vaihda akku vain Delliltä hankkimaasi yhteensopivaan akkuun. Akku on
suunniteltu toimimaan Dell™-tietokoneen kanssa. Älä käytä toisen tietokoneen
akkua omassa tietokoneessasi.
VAARA: Ennen kuin irrotat tai vaihdat akun, sammuta tietokone, irrota verkkolaite
sähköpistorasiasta ja tietokoneesta, irrota modeemi seinäliittimestä ja
tietokoneesta ja irrota tietokoneen kaikki muutkin ulkoiset kaapelit.
Lisätietoja akusta on tietokoneessa olevassa Dell-tekniikkaoppaassa tai
osoitteessa support.dell.com.
Tietoja tietokoneesta13
Page 14
langaton kytkin
Langattoman kytkimen avulla voit etsiä verkkoja tai poistaa langattomia
verkkolaitteita käytöstä. Lisätietoja langattomasta kytkimestä on
tietokoneessa olevassa Dell-tekniikkaoppaassa tai osoitteessa
support.dell.com. Lisätietoja Internet-yhteyden muodostamisesta on
kohdassa "Internet-yhteyden muodostaminen" sivulla 17.
14Tietoja tietokoneesta
Page 15
Tietokoneen käyttöönotto
Pika-asennus
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata
tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.
VAARA: Verkkolaite toimii sähköpistorasioissa maailmanlaajuisesti.
Virtaliittimet ja virtajohdot vaihtelevat kuitenkin maakohtaisesti.
Yhteensopimattoman kaapelin käyttö tai kaapelin väärä kytkentä virtajohtoon tai
sähköpistorasiaan voi aiheuttaa tulipalon tai laitteistovaurion.
VAROITUS:
johdosta, ja vedä tiukasti, mutta kevyesti, jotta et vaurioita johtoa. Kun käärit
verkkolaitteen johtoa, seuraa verkkolaitteen liittimen kulmaa, jotta et vaurioita johtoa.
HUOMAUTUS: Jotkin laitteet eivät ehkä sisälly toimitukseen, jos et ole tilannut
niitä.
1
Kytke verkkolaite tietokoneen verkkolaiteliittimeen ja pistorasiaan.
Kun irrotat verkkolaitteen johdon tietokoneesta, ota kiinni liittimestä, ei
2
Kytke verkkokaapelit tarvittaessa.
Tietokoneen käyttöönotto15
Page 16
3
Kytke USB-laitteet, kuten hiiri tai näppäimistö, tarvittaessa.
4
Kytke IEEE 1394 -laitteet, kuten DVD-soitin, tarvittaessa.
5
Avaa tietokoneen näyttö ja käynnistä tietokone painamalla virtapainiketta.
HUOMAUTUS: Tietokone kannattaa käynnistää ja sammuttaa ainakin kerran
ennen korttien asentamista tai tietokoneen liittämistä telakointiasemaan tai
muuhun ulkoiseen laitteeseen, kuten tulostimeen.
16Tietokoneen käyttöönotto
Page 17
6
Muodosta Internet-yhteys tarvittaessa. Katso lisätietoja kohdasta
"Internet-yhteyden muodostaminen" sivulla 17
4
.
5
3
2
1
1Internet-palvelu2kaapeli- tai DSL-modeemi
3langaton reititin4sylimikro, jossa on verkkosovitin
5sylimikro, jossa on langaton
verkkokortti
1
3
2
Internet-yhteyden muodostaminen
Internet-yhteyden muodostamiseen tarvitaan modeemi tai verkkoliitäntä
ja Internet-palveluntarjoaja (ISP). Jos käytät puhelinyhteyttä,
kytke puhelinlinja tietokoneen modeemin liittimeen ja puhelinpistorasiaan
ennen Internet-yhteyden määrittämistä. Jos käytössäsi on DSL- tai kaapeli-/satelliittimodeemiyhteys, pyydä asennusohjeet Internetpalveluntarjoajalta tai matkapuhelinpalvelusta.
Tietokoneen käyttöönotto17
Page 18
Internet-yhteyden määrittäminen
Internet-yhteys määritetään työpöydällä olevan Internet-palveluntarjoajan
pikakuvakkeen avulla seuraavasti:
Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja avoimet ohjelmat.
1
2
Kaksoisnapsauta Internet-palveluntarjoajan kuvaketta Microsoft®
Windows
3
Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Jos työpöydällä ei ole palveluntarjoajan kuvaketta tai jos haluat käyttää
Internet-yhteyden määrittämisessä toista palveluntarjoajaa, tee seuraavassa
kohdassa kuvatut toimet.
HUOMAUTUS: Jos et pysty muodostamaan Internet-yhteyttä, perehdy Dell-
tekniikkaoppaaseen. Jos yhteys on toiminut aiemmin, ongelma saattaa johtua
Internet-palveluntarjoajan käyttökatkoksesta. Selvitä palvelun tila Internetpalveluntarjoajalta tai yritä muodostaa yhteys myöhemmin uudelleen.
HUOMAUTUS: Ota Internet-palveluntarjoajan tiedot esille. Jos sinulla ei ole
Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja avoimet ohjelmat.
2
Valitse
3
Valitse seuraavasta ikkunasta sopiva asetus:
•Jos sinulla ei ole vielä palveluntarjoajaa, valitse
•Jos olet jo hankkinut palveluntarjoajalta asennustiedot, mutta et ole
•Jos käytössäsi on asennus-CD-levy, valitse
4
Valitse
Jos valitsit kohdassa vaihe 3
vaihe 5. Muussa tapauksessa suorita asennus loppuun noudattamalla
näytön ohjeita.
®
-työpöydällä.
Käynnistä→
palveluntarjoaja luettelosta
Internet Explorer→ Muodosta Internet-yhteys
.
saanut asennus-CD-levyä, valitse
saatua CD-levyä
Seuraava
.
.
Määritä yhteys manuaalisesti
Valitse
Määritä yhteys manuaalisesti
Käytä palveluntarjoajalta
, jatka kohtaan
.
.
HUOMAUTUS: Jos et tiedä, mikä yhteystapa pitäisi valita, ota yhteyttä
palveluntarjoajaan.
5
Valitse sopiva asetus
Seuraava
6
Suorita asennus loppuun käyttämällä palveluntarjoajalta saamiasi
.
Miten Internet-yhteys luodaan?
määritystietoja.
18Tietokoneen käyttöönotto
-kohdasta ja valitse
Page 19
Microsoft Windows Vista
Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja avoimet ohjelmat.
1
2
Valitse Windows Vistassa Käynnistä
3
Va li t se
Verkko ja Internet
4
Va li t se
Muodosta Internet-yhteys
tai
Puhelinverkkoyhteys
•Valitse
Laajakaista
®
→
-kohdasta
-ikkunasta
Ohjauspaneeli
Muodosta Internet-yhteys
Laajakaistayhteys (PPPoE)
.
.
haluamasi yhteystavan mukaan:
, jos käytössäsi on DSL-yhteys, satelliittimodeemi,
kaapelitelevisiomodeemi tai langaton Bluetooth-yhteys.
•Valitse
Puhelinverkkoyhteys
, jos haluat käyttää modeemi- tai ISDN-
yhteyttä.
HUOMAUTUS: Jos et tiedä, mikä yhteystapa pitäisi valita, valitse Auta minua
tai ota yhteyttä palveluntarjoajaan.
5
Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja suorita asennus loppuun käyttämällä
Internet-palveluntarjoajalta saamiasi määritystietoja.
Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen
Microsoft® Windows® XP -käyttöjärjestelmä
Voit siirtää tietoja lähdetietokoneesta uuteen tietokoneeseen Windows XP:n
Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminnon avulla.
Voit siirtää tiedot uuteen tietokoneeseen verkko- tai sarjayhteyden välityksellä
tai tallentaa ne siirrettävälle tallennusvälineelle, esimerkiksi kirjoitettavalle
CD-levylle, uuteen tietokoneeseen siirtoa varten.
HUOMAUTUS: Voit siirtää tiedot vanhasta tietokoneesta uuteen tietokoneeseen
kytkemällä sarjakaapelin suoraan tietokoneiden I/O-porttien väliin.
Lisätietoja suoran kaapeliyhteyden muodostamisesta kahden tietokoneen välille on
Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa 305621 (Suorakaapeliyhteyden määrittäminen kahden tietokoneen välille Windows XP:ssä). Näitä tietoja ei
välttämättä ole käytettävissä kaikissa maissa.
Tiedot siirretään uuteen tietokoneeseen käyttämällä Ohjattua tiedostojen ja
asetusten siirtämistoimintoa.
Tietokoneen käyttöönotto19
Page 20
Tiedostojen ja asetusten ohjattu siirtäminen (Operating System -levyn avulla)
HUOMAUTUS: Tämä toiminto edellyttää Operating System -levyn käyttämistä.
Tallennusväline on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta kaikkien
tietokoneiden mukana.
Uuden tietokoneen valmisteleminen tiedostojen siirtoa varten:
Avaa Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminto seuraavasti:
1
valitse
Käynnistä→
Järjestelmätyökalut
2
Kun näyttöön tulee
toiminnon
3
Valitse
4
Valitse
aloitusnäyttö, valitse
Kumpi tietokone tämä on?
Onko sinulla Windows XP -CD-levy?
Windows XP -CD-levyä
5
Kun näyttöön tulee
tietokoneen tai lähdetietokoneen luokse.
Kaikki ohjelmat→
Apuohjelmat→
→ Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen
Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -
Seuraava
→ Seuraava
Siirry vanhaan tietokoneeseen
.
-näytössä
.
Älä
Uusi tietokone→
-näytössä
Käytetään
-viesti, siirry vanhan
valitse
Seuraava
Seuraava
-vaihtoehtoa
tällä kertaa.
Tietojen kopiointi vanhasta tietokoneesta:
Aseta Windows XP -
1
2
Valitse
Tervetuloa Microsoft Windows XP:hen
3
Valitse
Mitä haluat tehdä?
Seuraava
4
Valitse
5
Napsauta
6
Valitse
sitten
.
Kumpi tietokone tämä on?
Valitse siirtotapa
Valitse siirrettävät kohteet
Seuraava
Kun tiedot on kopioitu,
käyttöjärjestelmälevy
-kohdasta
-näytössä haluamaasi siirtotapaa.
.
Viimeistellään tiedonkeräysvaihetta
vanhan tietokoneen asemaan.
-näytössä
Siirrä tiedostoja ja asetuksia
-näytössä
Vanha tietokone→
Lisätoiminnot
→
Seuraava
-näytössä siirrettävät kohteet ja valitse
-ikkuna
avautuu.
.
.
.
.
7
Valitse
Va l m is
.
20Tietokoneen käyttöönotto
Page 21
Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen:
1
Valitse uuden tietokoneen
2
näytöstä
Va li t se
Seuraava
Missä tiedostot ja asetukset ovat?
.
ja asetusten siirtotapa ja valitse sitten
Siirry vanhaan tietokoneeseen
-näytössä valitsemasi tiedostojen
Seuraava
.
-
Ohjattu toiminto lukee kerätyt tiedostot ja asetukset ja siirtää ne sitten
uuteen tietokoneeseen.
Kun kaikki asetukset ja tiedostot on siirretty, näyttöön tulee
3
Va li t se
Va l m i s
ja käynnistä uusi tietokone uudelleen.
Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen (ilman käyttöjärjestelmälevyä)
Valmis
-ikkuna.
Jotta voisit suorittaa ohjatun tiedostojen ja asetusten siirtotoiminnon ilman
Operating System -levyä, sinun on luotava ohjatun toiminnon levy, jonka
avulla voit luoda varmuuskopiotiedoston siirrettävään tietovälineeseen.
Voit luoda ohjatun toiminnon levyn uudessa tietokoneessa, jossa on Windows
XP, suorittamalla seuraavat vaiheet:
Avaa Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminto seuraavasti:
1
Käynnistä→
valitse
Järjestelmätyökalut
2
Kun näyttöön tulee
toiminnon
3
Va li t se
4
Va li t se
aloitusnäyttö, valitse
Kumpi tietokone tämä on?
Onko sinulla Windows XP -CD-levy?
Tiedostojen ja asetusten siirto -levyke asemaan
5
Aseta asemaan siirrettävä tietoväline, kuten tallennettava CD-levy, ja
valitse
OK
.
6
Kun levyn luonti on valmis ja näyttöön tulee
tietokoneeseen
7
Siirry vanhan tietokoneen luokse.
Kaikki ohjelmat→
Apuohjelmat→
→ Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen
Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -
Seuraava
.
-näytössä
Uusi tietokone→
-näytössä
→
Luodaan uusi
Seuraava
.
Seuraava
Siirry vanhaan
-viesti,
älä
valitse
Seuraava
-vaihtoehtoa.
.
.
Tietojen kopiointi vanhasta tietokoneesta:
1
Aseta ohjatun toiminnon levy vanhan tietokoneen asemaan ja valitse
Käynnistä→
2
Etsi
ja valitse
3
Va li t se
Suorita
Suorita
.
-ikkunan
OK
.
Avaa
-kentässä (siirrettävästä tietovälineestä)
Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen
-ikkunassa
fastwiz
Seuraava
.
Tietokoneen käyttöönotto21
Page 22
4
Valitse
Kumpi tietokone tämä on?
5
Napsauta
6
Valitse
sitten
Valitse siirtotapa
Valitse siirrettävät kohteet
Seuraava
Kun tiedot on kopioitu,
-näytössä haluamaasi siirtotapaa.
.
Viimeistellään tiedonkeräysvaihetta
-näytössä
Vanha tietokone→
-näytössä siirrettävät kohteet ja valitse
avautuu.
7
Valitse
Va l m is
.
Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen:
1
Valitse uuden tietokoneen
Seuraava
2
Valitse
.
Missä tiedostot ja asetukset ovat?
ja asetusten siirtotapa ja valitse sitten
Siirry vanhaan tietokoneeseen
-näytössä valitsemasi tiedostojen
Seuraava
. Noudata näyttöön tulevia
-ikkunassa
ohjeita.
Ohjattu toiminto lukee kerätyt tiedostot ja asetukset ja siirtää ne sitten
uuteen tietokoneeseen.
Seuraava
-ikkuna
.
Kun kaikki asetukset ja tiedostot on siirretty, näyttöön tulee
3
Valitse
Va l m is
ja käynnistä uusi tietokone uudelleen.
HUOMAUTUS: Lisätietoja tietojen siirrosta saat hakemalla osoitteesta
support.dell.com asiakirja numero 154781 (What Are The Different Methods To
Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the
Microsoft
HUOMAUTUS: Dell™ Knowledge Base -asiakirja ei välttämättä ole saatavissa
kaikissa maissa.
Microsoft Windows Vista
1
Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja valitse sitten
1280 x 800 (Vostro 1510 ja 1710)
1280 x 800 (Vostro 1310 ja 1510)
1440 x 900 (Vostro 1510 ja 1710)
1440 x 900 (Vostro 1510 ja 1710)
1680 x 1050 (Vostro 1510)
1920 x 1200 (Vostro 1510 ja 1710)
• 283,1 mm x 118,9 mm x 5,2 mm
(11,146 x 4,681 x 0,205 tuumaa)
Vostro 1710:
• 359,4 mm x 118,9 mm x 5,2 mm
(14,15 x 4,681 x 0,205 tuumaa)
TrueLife
)
28Tekniset tiedot
Page 29
Kosketuslevy
X/Y-asennon tarkkuus
(grafiikkataulutila)
Koko:
Leveys
Korkeus
Akku
TyyppiVostro 1310:
240 cpi
Vostro 1310:
• 63 mm (2,480 tuumaa)
Vostro 1510 ja 1710:
• 73,7 mm (2,902 tuumaa)
Vostro 1310:
• 37 mm (1,457 tuumaa)
Vostro 1510 ja 1710:
• 43,1 mm (1,697 tuumaa)
• 4 kennon "älykäs" litiumioni
• 6 kennon "älykäs" litiumioni tai 6 kennon
älykäs litiumpolymeeri
• 9 kennon "älykäs" litiumioni
Vostro 1510:
• 6 kennon "älykäs" litiumioni tai 6 kennon
älykäs litiumpolymeeri
• 9 kennon "älykäs" litiumioni
Vostro 1710:
• 6 kennon "älykäs" litiumioni
• 8 kennon "älykäs" litiumioni
Tekniset tiedot29
Page 30
Akku (jatkoa)
Mitat:
Syvyys4 kennoa, 6 kennoa ja 8 kennoa:
• 50,3 mm (1,980 tuumaa)
9 kennoa:
• 72 mm (2,835 tuumaa)
KorkeusVostro 1310:
• 4 kennoa ja 6 kennoa: 19,9 mm
(0,783 tuumaa)
• 9 kennoa: 20,7 mm (0,815 tuumaa)
Vostro 1510:
• 6 kennoa: 19,9 mm (0,783 tuumaa)
• 9 kennoa: 20,7 mm (0,815 tuumaa)
Vostro 1710
• 6 kennoa ja 8 kennoa: 20,2 mm
(0,795 tuumaa)
LeveysVostro 1310 ja Vostro 1510:
• 4 kennoa ja 6 kennoa: 205 mm
(8,071 tuumaa)
• 9 kennoa: 221,9 mm (8,736 tuumaa)
Vostro 1710
• 6 kennoa ja 8 kennoa: 271 mm
(10,67 tuumaa)
Jännite14,8 V (4 kennoinen)
11,1 V (6-kennoinen ja 9-kennoinen)
KäyttöaikaAkun käyttöaika vaihtelee käyttöolojen
mukaan ja voi olla merkittävästi lyhyempi
tietyissä virtaa vaativissa oloissa (katso
"Virtaongelmat" sivulla 45).
30Tekniset tiedot
Page 31
Verkkolaite
Tulojännite90 - 264 VAC (65 W ja 90 W)
Tulovirta (maksimi)1,5 A (65 W ja 90 W)
Tulotaajuus47 - 63 Hz (65 W ja 90 W)
Lähtövirta (65 W)4,34 A (maksimi 4 sekunnin pulssilla)
3,34 A (jatkuva)
Lähtövirta (90 W)5,62 A (maksimi 4 sekunnin pulssilla)
4,62 A (jatkuva)
HUOMAUTUS: Vostro 1710 -tietokoneessa, jossa on erillinen videokokoonpano, on
käytettävä tietokoneen mukana toimitettua 90 W:n vaihtovirtasovitinta. Virheellisen
vaihtovirtasovittimen käyttäminen estää järjestelmän optimaalisen toiminnan ja
aiheuttaa BIOS-varoituksen.
Nimellislähtöjännite19,5 VDC (65 W ja 90 W)
Mitat (65 W):
Korkeus
Leveys
Syvyys
Mitat (90 W):
Korkeus
Leveys
Syvyys
Paino (johtojen kanssa)
Lämpötila-alue0–35 °C (32–95 °F)
27,8 – 28,6 mm (1,10 – 1,12 tuumaa)
57,9 mm (2,28 tuumaa)
137,2 mm (5,40 tuumaa)
33,8 – 34,6 mm (1,34 – 1,36 tuumaa)
60,9 mm (2,39 tuumaa)
153,4 mm (6,04 tuumaa)
0,46 kg (1,01 paunaa)
Tekniset tiedot31
Page 32
Fyysiset ominaisuudet
Korkeus Vostro 1310:
• 23,8 – 37,2 mm (0,937 – 1,465 tuumaa)
Vostro 1510:
• 26,2 – 38 mm (1,031 – 1,496 tuumaa)
Vostro 1710:
• 29–40,5 mm (1,142 – 1,594 tuumaa)
Leveys Vostro 1310:
• 317 mm (12,480 tuumaa)
Vostro 1510:
• 357 mm (14,055 tuumaa)
Vostro 1710:
• 393 mm (15,472 tuumaa)
Syvyys Vostro 1310:
• 243,2 mm (9,575 tuumaa)
Vostro 1510:
• 258 mm (10,157 tuumaa)
Vostro 1710:
• 286,08 mm (11,26 tuumaa)
Paino Vostro 1310:
• vähintään 2,1 kg (4,630 paunaa)
4-kennoisen akun kanssa
Vostro 1510:
• vähintään 2,8 kg (6,173 paunaa)
6-kennoisen akun kanssa
Vostro 1710:
• vähintään 3,41 kg (7,51 paunaa)
8-kennoisen akun kanssa
32Tekniset tiedot
Page 33
Ympäristö
Lämpötila-alue:
Käytön aikana
Varastointi
Suhteellinen kosteus (maksimi):
Käytön aikana
Varastointi
Maksimivärähtely (käytettäessä
satunnaista värähtelykirjoa, joka
simuloi käyttöympäristöä):
Käytön aikana
Varastointi
Enimmäisisku (mitattu kiintolevyn
ollessa käyttötilassa ja käytettäessä 2
ms:n puolisinipulssia. Mitattu myös
kiintolevyn ollessa kuljetustilassa ja
käytettäessä säilytyksen 2 ms:n
puolisinipulssia):
Käytön aikana
Varastointi
0–35 °C (32–95 °F)
-40–65 °C (-40–149 °F)
10–90 % (tiivistymätön)
5–95 % (tiivistymätön)
0,66 GRMS
1,3 GRMS
142 G
163 G
Kamera (valinnainen)
Still-kuvien tarkkuus1,3 megapikseliä
Tekniset tiedot33
Page 34
34Tekniset tiedot
Page 35
Vianmääritys
VAARA: Irrota tietokone aina pistorasiasta ennen kannen avaamista. Tällä voit
välttää sähköiskut, käynnissä olevan tuulettimen lapojen aiheuttamat viiltohaavat
ja muut odottamattomat vahingot.
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata
tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.
Työkalut
Virtavalot
Tietokoneen edessä oleva kaksivärinen virran merkkivalo osoittaa erilaisia
tiloja syttymällä ja vilkkumalla tai palamalla tasaisesti.
•Jos virran merkkivalo ei pala, tietokoneeseen ei ole kytketty virtaa tai se ei
saa virtaa.
•Jos virran merkkivalo palaa tasaisen sinisenä eikä tietokone vastaa,
varmista, että näyttö on liitetty pistorasiaan ja että siihen on kytketty virta.
•Jos virran merkkivalo vilkkuu sinisenä, tietokone on valmiustilassa. Jatka
normaalia toimintaa painamalla näppäimistön jotakin näppäintä,
siirtämällä hiirtä tai painamalla virtapainiketta. Jos virran merkkivalo
vilkkuu oranssina, tietokone saa virtaa, mutta laite (esimerkiksi
muistimoduuli tai näytönohjain) voi toimia virheellisesti tai se on
asennettu väärin.
•Jos virran merkkivalo palaa oranssina, tietokoneessa voi olla virtaongelma
tai sisäinen toimintavika.
Merkkiäänet
Tietokoneesta saattaa kuulua sarja äänimerkkejä käynnistyksen aikana, jos
näyttö ei pysty näyttämään virheitä tai ongelmia. Tämä äänimerkkisarja, jota
sanotaan äänimerkkikoodiksi, osoittaa ongelman. Yhdessä mahdollisessa
äänimerkkisarjassa voi olla kolme toistuvaa lyhyttä äänimerkkiä. Tämä
äänimerkkikoodi osoittaa, että tietokone on havainnut mahdollisen
emolevyongelman.
Vianmääritys35
Page 36
Jos tietokoneesta kuuluu äänimerkki käynnistyksen aikana:
1
Kirjoita muistiin äänimerkkikoodi.
2
Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma mahdollisten vakavien ongelmien
tunnistamiseksi (katso "Dell-diagnostiikkaohjelma" sivulla 43).
Koodi
(toistuvat
lyhyet
äänimerkit)
1BIOS-
2Muistikampoja ei ole
3Mahdollinen
4RAM-luku/-
KuvausEhdotettu ratkaisu
tarkistussummavika
Mahdollinen
emolevyn vika.
löytynyt
emolevyn vika
kirjoitusvirhe
Ota yhteyttä Delliin.
1
Jos olet asentanut vähintään kaksi
muistikampaa, irrota kammat, asenna niistä
yksi uudelleen (katso
support.dell.com
käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone
käynnistyy normaalisti, asenna uudelleen
toinen kampa. Jatka, kunnes löydät viallisen
kamman tai kunnes olet asentanut uudelleen
kaikki kammat virheettä.
2
Asenna tietokoneeseen toimiva saman tyypin
muistimoduuli, jos sellainen on saatavilla
(katso
osoitteessa support.dell.com
huoltokäsikirjaa
3
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin.
Ota yhteyttä Delliin.
1
Varmista, ettei mitään erityistä muistikampaa
ja muistivastakkeita tarvita (katso osoitteessa
support.dell.com
2
Varmista, että asennettavat muistikammat
ovat yhteensopivia tietokoneen kanssa (katso
osoitteessa support.dell.com ole
huoltokäsikirjaa
3
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin.
osoitteessa
olevaa huoltokäsikirjaa
).
olevaa huoltokäsikirjaa).
).
olevaa
vaa
) ja
36Vianmääritys
Page 37
Koodi
(toistuvat
lyhyet
äänimerkit)
5Reaaliaikaisen kellon
6Video BIOS -
7CPU-cache-testivika Ota yhteyttä Delliin.
KuvausEhdotettu ratkaisu
1
Vaihda akku (katso
vika. Mahdollinen
paristovika tai
emolevyn vika.
testivika
support.dell.co
2
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin.
Ota yhteyttä Delliin.
osoitteessa
m olevaa
huoltokäsikirjaa
).
Virheilmoitukset
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata
tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.
Jos saamaasi ilmoitusta ei löydy luettelosta, katso käyttöjärjestelmän tai
virheilmoituksen ilmestyessä käynnissä olleen ohjelman mukana toimitettuja
ohjeita.
AUXILIARYDEVICEFAILURE (LISÄLAITTEENVIRHE)—Kosketuslevy tai ulkoinen
hiiri voi olla viallinen. Jos käytössä on ulkoinen hiiri, tarkista johdon kytkentä.
Ota Pointing Device (Osoitinlaite) -vaihtoehto käyttöön järjestelmän
asennusohjelmassa. Lisätietoja on huoltokäsikirjassa osoitteessa
support.dell.com. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys Delliin (katso kohtaa
"Dellin yhteystiedot" sivulla 68).
Tietokone ei tunnista ExpressCard-korttia. Asenna kortti uudelleen tai kokeile
toista korttia. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa
EXTENDEDMEMORYSIZEHASCHANGED (JATKOMUISTINKOKOON
MUUTTUNUT)—Häviämättömään RAM-muistiin (NVRAM) merkitty muistin
support.dell.com
.
määrä ei vastaa tietokoneeseen asennetun muistin määrää. Käynnistä
tietokone uudelleen. Jos virhe toistuu, ota yhteyttä Delliin (katso "Dellin
yhteystiedot" sivulla 68).
TIEDOSTO ON LIIAN SUURI KOHDEASEMALLE)—Kopioitava tiedosto ei mahdu
levylle tai levy on täynnä. Kopioi tiedosto toiselle tai suuremmalle levylle.
A FILENAMECANNOTCONTAINANYOFTHEFOLLOWINGCHARACTERS
TIEDOSTONIMESSÄ EI VOI ESIINTYÄ SEURAAVIA MERKKEJÄ): \ / : * ? “ < > | —
(
Älä käytä näitä merkkejä tiedostonimissä.
GATE A20 FAILURE (PORTIN A20 HÄIRIÖ)—Muistikampa voi olla irti. Asenna
muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.
Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.
GENERALFAILURE (YLEINENVIRHE)—Käyttöjärjestelmä ei pysty suorittamaan
komentoa. Ilmoituksen jälkeen annetaan yleensä tarkempia tietoja,
esimerkiksi Printer out of paper (tulostimessa ei ole paperia). Ryhdy
asianmukaisiin toimiin.
Kiintolevy ei vastaa tietokoneen antamiin komentoihin. Sammuta tietokone,
irrota kiintolevy (katso Huolto-opasta osoitteessa support.dell.com) ja
käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy
takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelma toistuu,
kokeile toista kiintolevyä. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit
(katso "Dell-diagnostiikkaohjelma" sivulla 43).
38Vianmääritys
Page 39
HARD-DISKDRIVEFAILURE (KIINTOLEVYVIRHE)—Kiintolevy ei vastaa
tietokoneen antamiin komentoihin. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy
(katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone
CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen
ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista
kiintolevyä. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso "Delldiagnostiikkaohjelma" sivulla 43).
HARD-DISKDRIVEREADFAILURE (KIINTOLEVYNLUKUVIRHE)—Kiintolevy voi
olla viallinen. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso huolto-opasta
osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta
sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone
uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista kiintolevyä. Suorita Delldiagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso "Dell-diagnostiikkaohjelma"
sivulla 43).
INSERTBOOTABLEMEDIA (ASETAKÄYNNISTYSLEVYASEMAAN)—
Käyttöjärjestelmä yrittää käynnistää levyltä, joka ei ole käynnistyslevy,
esimerkiksi levykkeeltä tai CD-levyltä. Aseta käynnistyslevy asemaan
INVALIDCONFIGURATIONINFORMATION-PLEASERUN SYSTEM SETUP PROGRAM
(V
IRHEELLISET KOKOONPANOTIEDOT, SUORITA JÄRJESTELMÄN
ASENNUSOHJELMA)—Järjestelmän kokoonpanotiedot eivät vastaa laitteiston
kokoonpanoa. Tämä ilmoitus esiintyy useimmiten uuden muistikamman
asentamisen jälkeen. Korjaa asianmukaiset kohdat järjestelmän
asennusohjelmassa. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa
support.dell.com.
käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Suorita Delldiagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi (katso "Delldiagnostiikkaohjelma" sivulla 43.
KEYBOARDCONTROLLERFAILURE (NÄPPÄIMISTÖOHJAIMENVIRHE)—Jos käytössä
on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Käynnistä tietokone
uudelleen ja vältä koskemasta näppäimistöön tai hiiren käynnistyksen aikana.
Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi (katso "Delldiagnostiikkaohjelma" sivulla 43).
VIRHE)—Jos käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä.
Käynnistä tietokone uudelleen ja vältä koskemasta näppäimistöön tai hiiren
käynnistyksen aikana. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman Keyboard
Controller -testi (katso "Dell-diagnostiikkaohjelma" sivulla 43).
MUISTIOSOITERIVIN VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI VASTAA ODOTETTUA
(
ARVOA)—Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna
muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.
Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.
MEMORYALLOCATIONERROR (MUISTINVARAUSVIRHE)—Ohjelma, jota yrität
suorittaa on ristiriidassa käyttöjärjestelmän, toisen ohjelman tai apuohjelman
kanssa. Sammuta tietokone, odota 30 sekuntia ja käynnistä se sitten
uudelleen. Yritä käynnistää ohjelma uudelleen. Jos virheilmoitus toistuu,
tarkista ohjelmiston ohjeet.
kiintolevy uudelleen (katso huoltokäsikirjaa osoitteessa support.dell.com). Jos
ongelma ei ratkea, ota yhteys Delliin (katso kohtaa "Delldiagnostiikkaohjelma" sivulla 43).
OPTIONAL ROM BADCHECKSUM (ROM-LISÄMUISTINVÄÄRÄ
TARKISTUSSUMMA)—Virhe ROM-lisämuistissa. Ota yhteyttä Delliin (katso
"Dell-diagnostiikkaohjelma" sivulla 43).
A REQUIRED .DLL FILEWASNOTFOUND (VAADITTUA .DLL-TIEDOSTOA EI
LÖYDY)—Käynnistettävän ohjelman vaatima tiedosto puuttuu. Poista
ohjelman asennus ja asenna se sitten uudelleen.
Windows XP:
1
Va li t se
Käynnistä→
Ohjelmat ja ominaisuudet
2
Valitse poistettava ohjelma.
3
Va li t se
Poista asennus
4
Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.
Ohjauspaneeli→ Lisää tai poista sovellus
.
.
→
Vianmääritys41
Page 42
Windows Vista:
1
Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta
Ohjelmat→ Ohjelmat ja toiminnot
2
Valitse poistettava ohjelma.
3
Valitse
Poista asennus
4
Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.
SECTORNOTFOUND (SEKTORIAEILÖYDY)—Käyttöjärjestelmä ei löydä
.
.
→ Ohjauspaneeli
→
kiintolevyn sektoria. Kyseessä voi olla viallinen sektori tai kiintolevyn
vioittunut FAT. Tarkista kiintolevyn tiedostorakenne Windowsin
virheentarkistustyökalulla. Katso ohjeet Windowsin Ohje ja tuki -toiminnosta
(Valitse
Käynnistä
→Ohje ja tuki). Jos virheellisiä sektoreita on useita,
varmuuskopioi tiedot (jos mahdollista) ja alusta sen jälkeen kiintolevy
uudelleen.
SEEKERROR (HAKUVIRHE)— Käyttöjärjestelmä ei löydä kiintolevyn tiettyä
uraa.
SAMMUTUSVIRHE — Emolevyn piiri voi olla viallinen. Suorita Dell-
Järjestelmän kokoonpanoasetukset ovat vioittuneet. Lataa akku kytkemällä
tietokone sähköpistorasiaan. Jos ongelma toistuu, yritä palauttaa tiedot
avaamalla järjestelmän asennusohjelma ja sulkemalla se sitten välittömästi
(katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com). Jos ilmoitus toistuu, ota
yhteyttä Delliin (
Järjestelmän kokoonpanoasetuksia tukeva vara-akku pitää ladata. Lataa akku
kytkemällä tietokone sähköpistorasiaan. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä
Delliin (
TIME- OF-DAYNOTSET-PLEASERUNTHE SYST E M SETUPPROGRAM (KELLONAIKAA
EI OLE ASETETTU, SUORITA JÄRJESTELMÄN ASENNUSOHJELMA)—Järjestelmän
katso
"Dellin yhteystiedot" sivulla 68).
asennusohjelmaan tallennettu kellonaika tai päivämäärä ei vastaa
järjestelmäkelloa. Korjaa Date (päivämäärä)- ja Time (aika) -asetukset.
Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.
SUOJATUSSA TILASSA)—Näppäimistöohjain voi olla viallinan tai
muistikampa voi olla irti. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman
järjestelmämuistitestit ja Keyboard Controller -testi (katso "Delldiagnostiikkaohjelma" sivulla 43).
X :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X :\ EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ.
AITE EI OLE VALMIS)—Aseta levyke asemaan ja yritä uudelleen.
L
WARNING: BATTERYISCRITICALLYLOW (VAROITUS: AKUNLATAUSONERITTÄIN
ALHAINEN)—Akun lataus on loppumassa. Vaihda akku tai kytke tietokone
pistorasiaan. Voit myös käynnistää lepotilan tai sammuttaa tietokoneen.
Dell-diagnostiikkaohjelma
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata
tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.
Dell Diagnostics -ohjelman käyttäminen
Jos tietokoneessasi ilmenee ongelmia, suorita kohdassa Lukitukset ja
ohjelmaongelmat mainitut tarkistukset (katso "Lukitukset ja
ohjelmaongelmat" sivulla 47) sekä Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen kuin
otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.
VAROITUS: Dell Diagnostics -ohjelma toimii vain Dell™-tietokoneissa
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä
toimiteta tietokoneen mukana.
Katso lisätietoja tietokoneen kokoonpanotiedoista huoltokäsikirjasta
osoitteesta support.dell.com ja tarkista, että testattava laite näkyy
järjestelmän asennusohjelmassa ja on toiminnassa.
Avaa Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyltä tai Drivers and Utilities -levyltä.
osiosta painamalla mitä tahansa näppäintä ja toimi näytön ohjeiden
mukaan.
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -levyltä
1
Aseta
Drivers and Utilities
2
Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.
-levy levyasemaan.
Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.
HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee
näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft
Sammuta tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.
®
Windows® -työpöytä.
"Dellin
HUOMAUTUS: Seuraavissa ohjeissa käynnistysjakso muutetaan vain
yhdeksi kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta käynnistettäessä se
käynnistää järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.
3
Kun käynnistyslaiteluettelo tulee näyttöön, korosta
CD/DVD/CD-RW
asema ja paina <Enter>-näppäintä.
4
Valitse näyttöön tulevasta valikosta vaihtoehto
Boot from CD-ROM
(Käynnistä CD-ROM-asemasta) ja paina <Enter>-näppäintä.
5
Kirjoita 1, jolloin CD-valikko avautuu, ja jatka painamalla <Enter>näppäintä.
44Vianmääritys
-
Page 45
6
Valitse numeroidusta luettelosta
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(suorita
32-bittinen Dell-diagnostiikkaohjelma) -vaihtoehto. Jos luettelossa on
useita versioita, valitse tietokoneellesi sopiva versio.
7
Kun Dell-diagnostiikkaohjelman
päävalikko
tulee näyttöön, valitse
suoritettava testi ja toimi näytön ohjeiden mukaan.
Ongelmien ratkaiseminen
Kun teet vianmääritystä, seuraavista vihjeistä saattaa olla apua:
•Jos lisäsit tai poistit jonkin osan, ennen kuin ongelma ilmeni, tarkista
asennus ja varmista, että kyseinen osa on oikein asennettu (katso
huoltokäsikirjaa
•Jos laite ei toimi, varmista, että se on oikein liitetty.
•Jos saat virheilmoituksen, kirjoita muistiin viestin sisältö sanatarkasti.
Tämä ilmoitus voi auttaa teknistä tukea ongelman selvittämisessä ja
korjaamisessa.
•Jos virheilmoitus tulee jostakin ohjelmasta, katso kyseisen ohjelman
ohjeita.
HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää
varten, eivätkä ne välttämättä päde, jos Dell-tietokone on asetettu Windows Classic näkymään.
Virtaongelmat
osoitteessa
support.dell.com
).
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata
tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.
OS VIRRAN MERKKIVALO EI PALA — Tietokone ei ole käynnissä tai ei saa
J
virtaa.
•Liitä virtajohto tietokoneen takana olevaan virtaliitäntään ja pistorasiaan.
•Ohita ylijännitesuojat ja jatkojohdot, jotta voit varmistaa, että tietokone
käynnistyy.
•Varmista, että käytössä olevat ylijännitesuojat on liitetty pistorasiaan ja
otettu käyttöön.
•Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampun kanssa.
•Varmista, että päävirtajohto ja etupaneelin kaapeli on liitetty tiukasti
emolevyyn (katso
Windows XP:
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman,
jotta se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows XP käyttöjärjestelmäympäristöjä.
1
Valitse
Käynnistä→
yhteensopivuuden varmistaminen
2
Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Kaikki ohjelmat→ Apuohjelmat→ Ohjattu ohjelman
→
Seuraava
.
Windows Vista:
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman,
jotta se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows Vista käyttöjärjestelmäympäristöjä.
1
Valitse
Käynnistä → Ohjauspaneeli→
ohjelmaa Windowsin tässä versiossa
2
Valitse Tervetuloa-ikkunassa
3
Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Näyttö muuttuu täysin siniseksi
KATKAISEVIRTATIETOKONEESTA — Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun
Seuraava
Ohjelmat→ Käytä vanhempaa
.
.
painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8-10
sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.
Muita ohjelmaongelmia
TARKISTAOHJELMANOPPAATTAIPYYDÄVIANMÄÄRITYSTIETOJA OHJELMAN
VALMISTAJALTA —
•Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneen käyttöjärjestelmän
kanssa.
•Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso
tietoja ohjelman oppaista.
•Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.
•Tarkista, että laitteen ajurit eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.
•Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.
48Vianmääritys
Page 49
TEEHETIVARMUUSKOPIOTTIEDOSTOISTASI
•Tarkista kiintolevy, levykkeet tai CD- tai DVD-levyt
virustorjuntaohjelmalla.
•Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot tai ohjelmat ja sammuta
tietokone Käynnistä-valikosta.
Dellin™ tekninen päivityspalvelu
Dellin tekninen päivityspalvelu tarjoaa ennalta sähköposti-ilmoituksia
tietokoneen ohjelmisto- ja laitteistopäivityksistä. Palvelu on ilmainen, ja sitä
voidaan mukauttaa sisällön, muodon ja sen mukaan, miten usein ilmoituksia
lähetetään.
Dell-tukiapuohjelma on asennettu tietokoneelle ja se voidaan käynnistää
Dell-tukipalvelusta, , tehtävärivin kuvakkeesta tai Käynnistä-
painikkeesta. Tällä tukiapuohjelmalla saat tukitietoja, ohjelmistopäivityksiä ja
tietojenkäsittely-ympäristön kuntotarkastuksia.
Dell-tukiapuohjelman käynnistäminen
Avaa Dell-tukiapuohjelma tehtävärivin kuvakkeesta tai Käynnistä-
valikosta.
Jos tehtäväpalkissa ei ole Dell-tukiapuohjelman kuvaketta:
1
Va li t se
Käynnistä→ Kaikki ohjelmat→ Dellin tuki→
tukiasetukset
2
Varmi sta, että
.
vaihtoehto on valittu.
Show icon on the taskbar (näytä kuvake tehtäväpalkissa)
Dellin
-
HUOMAUTUS: Jos Dell-tukiapuohjelmaa ei löydy Käynnistä-valikosta, siirry
osoitteeseen support.dell.com ja lataa ohjelmisto sieltä.
Dell-tukiapuohjelma on mukautettu tietojenkäsittely-ympäristöösi.
Tehtäväpalkin -kuvake toimii eri tavoin, kun sitä napsautetaan,
kaksoisnapsautetaan tai napsautetaan hiiren kakkospainikkeella.
Vianmääritys49
Page 50
Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen napsauttaminen
Napsauttamalla -kuvaketta hiiren vasemmalla tai oikealla painikkeella
voit suorittaa seuraavat toiminnot:
Kaksoisnapsauttamalla -kuvaketta voit manuaalisesti tarkistaa
tietojenkäsittely-ympäristön, tarkastella usein kysyttyjä kysymyksiä, avata
Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston sekä tarkistaa Dell-tukiapuohjelman
asetukset.
Lisätietoja Dell-tukiapuohjelmasta saat napsauttamalla kysymysmerkkiä (?) Dell™ Support -näytön yläosassa.
50Vianmääritys
Page 51
Ohjelmiston uudelleenasentaminen
Ajurit
Ajurien tunnistaminen
Jos sinulla on ongelmia laitteiden kanssa, ota selville onko ajuri syy ongelmiin,
ja päivitä ajuri tarvittaessa.
Windows XP:
1
Va li t se
Käynnistä→
2
Valitse kohdasta
Järjestelmä
valitse
3
Va li t se
Järjestelmän ominaisuudet
sitten
Laitehallinta
Windows Vista:
1
Napsauta Windows Vistan™ Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren
kakkospainikkeella kohtaa
2
Va li t se
Ominaisuudet→ Laitehallinta
HUOMAUTUS: Käyttäjätilien valvonta -ikkuna voi tulla näyttöön. Jos olet
tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa
järjestelmänvalvojaa jatkamaan toimintoa.
Vieritä luetteloa ja tarkista, onko jonkin laitteen kuvakkeen kohdassa
huutomerkki (ympyrä, jonka sisällä on [!]).
Jos laitenimen vieressä on huutomerkki, voit joutua asentamaan ajurin
uudestaan tai asentamaan uuden ajurin (katso kohtaa "Ajurien ja
apuohjelmien uudelleenasentaminen" sivulla 51).
Ohjauspaneeli
Valitse luokka
.
.
Tietokone
.
vaihtoehto
-ikkunasta
.
.
Suorituskyky ja ylläpito
Laitteisto
-välilehti ja valitse
ja
Ajurien ja apuohjelmien uudelleenasentaminen
VAROITUS: Dell-tukisivusto osoitteessa support.dell.com ja Drivers and Utilities -
levy sisältävät Dell™-tietokoneiden hyväksytyt ajurit. Jos asennat muista lähteistä
hankittuja ajureita, on mahdollista, että tietokone ei toimi kunnolla.
Ohjelmiston uudelleenasentaminen51
Page 52
Palaaminen aikaisempaan laiteohjainversioon
Windows XP:
Valitse
1
Käynnistä→
Laitehallinta
2
Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jonka uusi ajuri asennettiin, ja
Ominaisuudet
valitse
3
Napsauta
Ohjaimet
Oma tietokone→ Ominaisuudet→ Laitteisto
.
.
-välilehteä→ Aikaisempi ohjain
→
.
Windows Vista:
1
Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren
kakkospainikkeella kohtaa
2
Valitse
Ominaisuudet→ Laitehallinta
HUOMAUTUS: Käyttäjätilien valvonta -ikkuna voi tulla näyttöön. Jos olet
tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa
järjestelmänvalvojaa käynnistämään Laitehallinta.
3
Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jonka uusi ajuri asennettiin, ja
Ominaisuudet
valitse
4
Napsauta
Ohjaimet
Tietokone
.
.
.
-välilehteä→ Aikaisempi ohjain
.
Jos laiteohjaimen palauttaminen ei ratkaise ongelmaa, palauta tietokone uuden
ohjaimen asennusta edeltävään käyttötilaan käyttämällä järjestelmänpalautusta
(katso kohtaa "Käyttöjärjestelmän palauttaminen" sivulla 54).
Drivers and Utilities -levyn käyttäminen
Jos laiteohjaimen palautus tai järjestelmänpalautus (katso kohtaa
"Käyttöjärjestelmän palauttaminen" sivulla 54) ei ratkaise ongelmaa, asenna
ohjain uudelleen Drivers and Utilities -levyltä.
Kun näytössä on Windows-työpöytä, aseta levyasemaan
1
.
-levy
Jos käytät
Drivers and Utilities -levyä ensimmäistä kertaa, siirry kohtaan
Drivers and Utilities
vaihe 2. Jos näin ei ole, siirry kohtaan vaihe 5.
2
Kun
Drivers and Utilities
-levyn
asennusohjelma alkaa, noudata näytössä
näkyviä kehotteita.
HUOMAUTUS: Useimmiten Drivers and Utilities -ohjelma käynnistyy
automaattisesti. Jos se ei käynnisty automaattisesti, käynnistä Windowsin
Resurssienhallinta, tuo CD-levyn sisältö esiin napsauttamalla CD-aseman
hakemistoa ja kaksoisnapsauta sitten autorcd.exe-tiedostoa.
52Ohjelmiston uudelleenasentaminen
Page 53
3
Kun näyttöön tulee
InstallShield-toiminto valmis), poista
käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla
4
Kun näytössä on Windows-työpöytä, aseta
InstallShield Wizard Complete
Drivers and Utilities
Finish
(Valmis).
Drivers and Utilities
(Ohjattu
-levy ja
uudelleen levyasemaan.
5
Va li t se
Welcome Dell System Owner
Next
omistaja) -ikkunassa
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -ohjelma näyttää vain sellaisten
laitteiden ajurit, jotka ovat tietokoneessa asennettuna toimitettaessa. Jos
asennat lisää laitteita, uusien laitteiden ajurit eivät ehkä näy valikossa. Jos
kyseiset ajurit eivät näy, sulje Drivers and Utilities -ohjelma. Lisätietoja
ajureista on kunkin laitteen oppaissa.
(Seuraava).
(Tervetuloa, Dell-järjestelmän
Näyttöön tulee ilmoitus, että resurssilevy on havainnut tietokoneessa
laitteen.
-levy
Tietokoneen käyttämät ajurit näkyvät automaattisesti
ResourceCD has identified these components in your system
My Drivers—The
(Omat
ajurit–Resurssilevy on havainnut seuraavat osat järjestelmässä) -ikkunassa.
6
Valitse ajuri, jonka haluat asentaa uudelleen, ja toimi näytön ohjeiden
mukaan.
Jos jotakin ajuria ei ole luettelossa, käyttöjärjestelmäsi ei tarvitse sitä.
Ajurien manuaalinen uudelleenasennus
Kun olet purkanut ajuritiedostot kiintolevylle edellä kuvatulla tavalla, toimi
seuraavasti:
1
Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren
kakkospainikkeella kohtaa
2
Va li t se
Ominaisuudet→ Laitehallinta
HUOMAUTUS: Käyttäjätilien valvonta -ikkuna voi tulla näyttöön. Jos olet
tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa
järjestelmänvalvojaa käynnistämään Laitehallinta.
3
Kaksoisnapsauta laitetyyppiä, jolle olet asentamassa ajuria (esimerkiksi
Ääni
tai
Näyttö
).
4
Kaksoisnapsauta sen laitteen nimeä, jolla olet asentamassa ajuria.
5
Va li t se
Ohjain
-välilehti→
tietokoneesta
6
Va li t se
.
Selaa
ja valitse paikka, johon aiemmin kopioit ajuritiedoston.
Tietokone
Päivitä ohjain→ Etsi ohjainohjelmistoa
.
.
Ohjelmiston uudelleenasentaminen53
Page 54
7
Kun sopivan ajurin nimi tulee näkyviin, valitse ajurin nimi→ OK
Seuraava
8
Valitse
.
Va l m is
ja käynnistä tietokone uudelleen.
→
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
Käyttöjärjestelmän voi palauttaa seuraavilla tavoilla:
•Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttaminen palauttaa tietokoneen
aikaisempaan käyttötilaan muuttamatta datatiedostoja. Käytä järjestelmän
palautusta ensisijaisena ratkaisuna käyttöjärjestelmän palauttamiseen ja
datatiedostojen säilyttämiseen.
•Dell PC Restore by Symantec (saatavissa Windows XP käyttöjärjestelmässä) ja Dell Factory Image Restore (saatavissa Windows
Vista -käyttöjärjestelmässä) palauttaa kiintolevyn toimintatilaan, jossa se
oli tietokoneen ostohetkellä. Kumpikin ohjelma poistaa kiintolevyltä kaikki
tiedot ja kaikki ohjelmat, jotka on asennettu tietokoneen saamisen jälkeen.
Käytä Dell PC Restore- tai Dell Factory Image Restore -ohjelmaa vain, jos
järjestelmän palautus ei ratkaissut käyttöjärjestelmään liittyvää ongelmaa.
•Jos sait
käyttöjärjestelmän sen avulla.
kuitenkin kaikki tiedot kiintolevyltä. Käytä levyä
järjestelmänpalautus ei ratkaissut käyttöjärjestelmän ongelmia.
Käyttöjärjestelmä
Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttaminen -toiminnon
käyttäminen
Windows-käyttöjärjestelmissä on järjestelmän palautustoiminto, jonka avulla
tietokone voidaan palauttaa aikaisempaan toimintatilaan (niin, että se ei
vaikuta datatiedostoihin), jos laitteistoon, ohjelmistoon tai muihin
järjestelmäasetuksiin tehdyt muutokset ovat siirtäneet tietokoneen eitoivottuun toimintatilaan. Kaikki järjestelmän palautustoiminnon tekemät
muutokset ovat täysin peruutettavissa.
VAROITUS: Tee säännöllisesti varmistukset datatiedostoista. Järjestelmän
palauttamistoiminto ei tarkkaile datatiedostoja eikä palauta niitä.
-levyn tietokoneen mukana, voit palauttaa
Käyttöjärjestelmä
-levyn käyttö poistaa
vain
, jos
HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää
varten, eivätkä välttämättä päde, jos Dell™-tietokone on asetettu Windowsin
perinteiseen näkymään.
HUOMAUTUS: Aseta Dell™-tietokone Windows Classic -näkymään.
54Ohjelmiston uudelleenasentaminen
Page 55
Järjestelmän palautuksen aloittaminen
Windows XP:
VAROITUS: Tallenna ja sulje kaikki auki olevat tiedostot ja sulje kaikki auki olevat
ohjelmat, ennen kuin palautat tietokoneen aikaisempaan toimintatilaan. Älä muuta,
avaa tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia, ennen kuin järjestelmä on palautettu.
1
Va li t se
Käynnistä→
Järjestelmätyökalut→
2
Valitse joko
Palauta tietokone aiemman ajankohdan mukaiseksi
Uuden palautuspisteen luominen
3
Va li t se
Seuraava
Kaikki ohjelmat→ Apuohjelmat
Järjestelmän palauttaminen
.
.
ja noudata näytössä olevia kehotteita.
→
tai
Windows Vista:
Va li t se
1
2
Käynnistä
Kirjoita Aloita haku -ruutuun
.
Järjestelmän palauttaminen
paina <Enter>-näppäintä.
HUOMAUTUS: Käyttäjätilien valvonta -ikkuna voi tulla näyttöön. Jos olet
tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Ota muussa tapauksessa
yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jotta voit jatkaa ohjelman käyttöä.
3
Va li t se
Seuraava
ja noudata muita näytössä olevia ohjeita.
Jos järjestelmän palautustoiminto ei ratkaissut ongelmaa, voit kumota
viimeisimmän järjestelmän palautuksen.
Viimeisimmän järjestelmän palautuksen kumoaminen
ja
VAROITUS: Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja sulje kaikki avoimet
ohjelmat, ennen kuin kumoat viimeisimmän järjestelmän palautuksen. Älä muuta,
avaa tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia, ennen kuin järjestelmä on palautettu.
Windows XP:
1
Va li t se
Käynnistä→
Järjestelmätyökalut→
2
Va li t se
Peruuta viimeisin palauttaminen
Kaikki ohjelmat→ Apuohjelmat
Järjestelmän palauttaminen
.
ja valitse sitten
→
Seuraava
Windows Vista:
1
Va li t se
Käynnistä
2
Kirjoita Aloita haku -ruutuun
.
Järjestelmän palauttaminen
paina <Enter>-näppäintä.
3
Va li t se
Peruuta viimeisin palauttaminen
Ohjelmiston uudelleenasentaminen55
ja valitse sitten
Seuraava
.
ja
.
Page 56
Järjestelmän palauttamistoiminnon käyttöön ottaminen
HUOMAUTUS: Windows Vista ei poista käytöstä järjestelmän
palauttamistoimintoa, vaikka levytilaa olisikin vähän. Siksi seuraavat vaiheet
koskevat vain Windows XP -käyttöjärjestelmää.
Jos asennat uudelleen Windows XP -käyttöjärjestelmän tietokoneeseen, jossa
on käytettävissä alle 200 megatavua vapaata kiintolevytilaa, järjestelmän
palauttamistoiminto poistetaan automaattisesti käytöstä.
Voit tarkistaa, onko järjestelmän palauttaminen käytössä, toimimalla
seuraavasti:
1
Valitse
Käynnistä→
Järjestelmä
2
Valitse
.
Järjestelmän palauttaminen
järjestelmän palauttaminen käytöstä
Ohjauspaneeli→ Suorituskyky ja ylläpito
-välilehti ja varmista, että
ei ole valittuna.
→
Poista
Dell™ PC Restore- ja Dell Factory Image Restore -ohjelman käyttäminen
VAROITUS: Dell PC Restore- ja Dell Factory Image Restore -ohjelman käyttö
poistaa pysyvästi kaiken kiintolevyllä olevan tiedon ja poistaa kaikki ohjelmat ja
ajurit, jotka on asennettu tietokoneen saamisen jälkeen. Varmuuskopioi tiedot
mahdollisuuksien mukaan ennen näiden valintojen käyttöä. Käytä PC Restore- tai
Dell Factory Image Restore -ohjelmaa vain, jos järjestelmän palauttamistoiminto ei
ratkaissut käyttöjärjestelmäongelmaa.
HUOMAUTUS: Dell PC Restore by Symantec ja Dell Factory Image Restore eivät
välttämättä ole saatavissa kaikissa maissa tai kaikissa tietokoneissa.
Käytä ohjelmia Dell PC Restore (Windows XP) ja Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) vain viimeisenä käyttöjärjestelmän palautuskeinona. Ne
palauttavat kiintolevyn siihen käyttötilaan, jossa se oli tietokoneen
ostohetkellä. Kaikki tietokoneen hankinnan jälkeen lisätyt ohjelmat tai
tiedostot, myös datatiedostot, poistetaan pysyvästi kiintolevyltä.
Datatiedostot sisältävät esimerkiksi asiakirjoja, taulukkoja, sähköpostiviestejä,
digitaalivalokuvia ja musiikkitiedostoja. Varmuuskopioi tiedot
mahdollisuuksien mukaan ennen PC Restore- tai Factory Image Restore ohjelman käyttöä.
56Ohjelmiston uudelleenasentaminen
Page 57
Windows XP: Dell PC Restore
PC Restore -ohjelman käyttäminen:
1
Käynnistä tietokone.
Käynnistyksessä näytön yläreunaan tulee sininen palkki, jossa on teksti
www.dell.com
2
Heti kun näet tämän palkin, paina näppäinyhdistelmää <Ctrl><F11>.
.
Jos et paina näppäinyhdistelmää <Ctrl><F11> ajoissa, anna tietokoneen
lopettaa käynnistäminen ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
VAROITUS: Jos et halua jatkaa PC Restore -ohjelman käyttämistä, valitse
Käynnistä uudelleen.
3
Va li t se
Palauta
ja
Vahvista
.
Palauttamistoiminnon loppuun saattaminen kestää noin 6 - 10 minuuttia.
4
Kun järjestelmä kehottaa, käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla
Valmis
.
HUOMAUTUS: Älä sulje tietokonetta manuaalisesti. Valitse Valmis ja anna
tietokoneen käynnistyä kokonaan uudelleen.
5
Kun järjestelmä kehottaa, valitse
Kyllä
.
Tietokone käynnistyy uudelleen. Koska tietokone on palautettu
alkuperäiseen toimintatilaan, esiin tulevat näytöt, kuten
Käyttöoikeussopimus, ovat samoja näyttöjä, jotka tulivat esiin tietokoneen
ensimmäisessä käynnistyksessä.
6
Va li t se
Seuraava
Järjestelmän palauttaminen
.
-näyttö tulee näkyviin, ja tietokone
käynnistyy uudelleen.
7
Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, valitse OK.
Ohjelmiston uudelleenasentaminen57
Page 58
PC Restore -ohjelman poistaminen:
VAROITUS: Jos Dell PC Restore poistetaan kiintolevyltä, se poistetaan pysyvästi
tietokoneesta. Kun Dell PC Restore on poistettu, sitä ei voi käyttää tietokoneen
käyttöjärjestelmän palauttamiseen.
Dell PC Restore -ohjelman avulla voit palauttaa kiintolevyn toimintatilaan,
jossa se oli tietokoneen ostohetkellä. On suositeltavaa, että PC Restore ohjelmaa ei poisteta tietokoneesta, vaikka lisää kiintolevytilaa tarvittaisiinkin.
Jos PC Restore -ohjelma poistetaan kiintolevyltä, sitä ei voi koskaan palauttaa
eikä käyttää tietokoneen käyttöjärjestelmän palauttamiseen alkuperäiseen
tilaansa.
Siirry Microsoft Windowsin resurssienhallinnassa kansioon
c:\dell\utilities\DSR
3
Kaksoisnapsauta tiedostonimeä
HUOMAUTUS: Jos et kirjaudu tietokoneeseen paikallisena
järjestelmänvalvojana, näyttöön tulee sanoma, joka ilmoittaa, että sinun on
kirjauduttava järjestelmänvalvojana. Valitse Lopeta ja kirjaudu tietokoneeseen
paikallisena järjestelmänvalvojana.
HUOMAUTUS: Jos PC Restore -ohjelman osiota ei ole tietokoneen
kiintolevyllä, näyttöön tuleva sanoma ilmoittaa, ettei osiota ole löytynyt. Valitse
Lopeta. Poistettavaa osiota ei ole.
4
Poista PC Restore -osio kiintolevyltä valitsemalla OK.
5
Valitse
Kyllä
, kun näyttöön tulee vahvistussanoma.
.
DSRIRRemv2.exe
.
PC Restore -osio on poistettu, ja vapautunut levytila lisätään kiintolevyn
varattavan vapaan tilan joukkoon.
HUOMAUTUS: Kokoonpanon mukaan on ehkä valittava Dell Factory Tools ja
sitten Dell Factory Image Restore.
ja napsauttamalla sitten OK-painiketta.
.
Näyttöön tulee Dell Factory Image Restore -ohjelman tervetulonäyttö.
6
Va li t se
Next
(Seuraava).
Näyttöön tulee Confirm Data Deletion (Vahvista tietojen poisto) -näyttö.
VAROITUS: Jos et halua jatkaa Factory Image Restore -ohjelman käyttöä, valitse
Cancel (Peruuta).
7
Valitse valintaruutu, joka vahvistaa, että haluat alustaa kiintolevyn
uudelleen ja palauttaa järjestelmän ohjelmiston tilaan, jossa se oli
tehtaalta toimitettaessa, ja valitse sitten
Next
(Seuraava).
Palauttamistoiminto käynnistyy, ja sen suorittaminen kestää noin viisi
minuuttia. Näkyviin tulee ilmoitus, kun käyttöjärjestelmä ja tehtaalla
asennetut sovellukset on palautettu alkuperäiseen tilaansa.
8
Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla
Va l m is
.
Operating System -levyn käyttö
Ennen aloittamista
Jos vasta-asennetun ajurin kanssa on ongelmia ja harkitset Windowskäyttöjärjestelmän asentamista uudelleen, kokeile ensin Windowsin
laiteohjaimen asennuksen peruuttamistoimintoa. Katso kohtaa "Palaaminen
aikaisempaan laiteohjainversioon" sivulla 52. Jos aiemman laiteohjaimen
palautustoiminnon käyttäminen ei korjaa ongelmaa, palauta
käyttöjärjestelmä Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttamisen avulla
toimintatilaan, jossa se oli ennen uuden laiteajurin (laiteohjaimen)
asentamista.
VAROITUS: Ota varmistuskopiot kaikista ensisijaisen kiintolevyaseman
datatiedostoista ennen asennusta. Perinteisissä kiintolevykokoonpanoissa
ensisijainen kiintolevyasema on ensimmäinen asema, jonka tietokone tunnistaa.
Ohjelmiston uudelleenasentaminen59
Page 60
Windowsin uudelleenasennukseen tarvitaan Dell™ Operating System -levy ja
Dell Drivers and Utilities -levy.
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -levy sisältää ajurit, jotka asennettiin
tietokoneen kokoamisvaiheessa. Käytä Dell
ohjainten lataamiseen. Dell Drivers and Utilities
välttämättä toimiteta tietokoneen mukana. Tämä määräytyy sen mukaan, missä
maassa tietokone on tilattu ja halusitko levyn.
Windowsin uudelleenasennus
Drivers and Utilities -levyä tarvittavien
-levyä ja Käyttöjärjestelmä-levyä ei
Uudelleenasennus voi kestää 1 - 2 tuntia. Kun käyttöjärjestelmä on asennettu
uudelleen, myös laiteohjaimet, virustentorjuntaohjelma ja muut ohjelmat on
asennettava uudelleen.
1
Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja sulje kaikki avoimet
sovellukset.
2
Aseta
Käyttöjärjestelmän
3
Jos näyttöön tulee
4
Käynnistä tietokone uudelleen.
levy asemaan.
Asenna Windows
-ilmoitus, valitse
Lopeta
.
Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.
HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee
näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft
Sammuta tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.
HUOMAUTUS: Seuraavissa ohjeissa käynnistysjakso muutetaan vain
yhdeksi kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta käynnistettäessä se
käynnistää järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.
5
Kun käynnistyslaiteluettelo tulee näyttöön, korosta
Drive
ja paina <Enter>-näppäintä.
6
Käynnistä CD-ROM-levyltä
painamalla mitä tahansa näppäintä ja suorita
asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
60Ohjelmiston uudelleenasentaminen
®
Windows® -työpöytä.
CD/DVD/CD-RW
Page 61
Tietojen etsiminen
HUOMAUTUS: Jotkin ominaisuudet tai tietovälineet voivat olla valinnaisia eikä
niitä ehkä toimiteta tietokoneen mukana. Jotkin ominaisuudet eivät ehkä ole
käytettävissä tietyissä maissa.
HUOMAUTUS: Tietokoneen kanssa voidaan toimittaa lisätietoja.
Asiakirja/tallennusväline/tarraSisältö
Huoltomerkki- ja pikapalvelukooditarra
Huoltomerkki ja pikahuoltokoodi on
kiinnitetty tietokoneeseen.
Drivers and Utilities -levy
Drivers and Utilities -levy on CD- tai
DVD-levy, joka mahdollisesti toimitetaan
tietokoneen mukana.
Operating System -levy
Operating System -levy on CD- tai DVDlevy, joka mahdollisesti toimitetaan
tietokoneen mukana.
• Huoltomerkin avulla voit yksilöidä
tietokoneesi, kun käytät
support.dell.com-sivustoa tai otat
yhteyden tekniseen tukeen.
• Kun otat yhteyden tekniseen tukeen,
anna pikahuoltokoodi, joka ohjaa
puhelusi oikealle henkilölle.
• Tietokoneen diagnostiikkaohjelma
• Tietokoneen ohjaimet
HUOMAUTUS: Ohjain- ja opaspäivityksiä
on osoitteessa support.dell.com.
• Notebook System Software (NSS)
• Lueminut-tiedostot
HUOMAUTUS: Levyllä saattaa olla
Lueminut-tiedostoja, joissa on viimeisimpiä
päivityksiä tietokoneen teknisistä
muutoksista tai teknisiä lisätietoja
kokeneille käyttäjille tai teknikoille.
asennat uudelleen käyttöjärjestelmän
Tietojen etsiminen61
Page 62
Asiakirja/tallennusväline/tarraSisältö
Turvallisuutta, määräyksiä, takuuta ja
tukea koskevat ohjeet
Nämä tiedot on mahdollisesti toimitettu
tietokoneen mukana, tai ne ovat
saatavilla verkosta.
• Takuutiedot
• Ehdot (vain Yhdysvallat)
• Turvallisuustiedot
• Säädöksiin liittyvät tiedot
• Ergonomiatiedot
• Loppukäyttäjän lisenssisopimus
Huolto-opas
Tietokoneen huolto-opas on osoitteessa
support.dell.com.
• Osien poistaminen ja vaihtaminen
• Järjestelmäasetusten määrittäminen
• Ongelmien vianmääritys ja
ratkaiseminen
Dell-tekniikkaopas
Dell-tekniikkaopas on sekä kiintolevyllä
että osoitteessa support.dell.com.
• Tietoja käyttöjärjestelmästä
• Oheislaitteiden käyttö ja ylläpito
• Tietoa tekniikoista, kuten RAIDista,
Internetistä, langattomasta Bluetooth
tekniikasta ja sähköpostista.
Microsoft Windowsin käyttöoikeustarra
Microsoft Windowsin käyttöoikeustarra
• Sisältää käyttöjärjestelmän Product Key
-tunnuksen.
on kiinnitetty tietokoneeseen.
®
-
62Tietojen etsiminen
Page 63
Ohjeiden saaminen
Avun saaminen
VAARA: Jos tietokoneen kotelo pitää avata, irrota ensin tietokone verkkovirrasta
ja modeemijohdot sähköpistorasioista.
Jos tietokoneessa on ongelmia, voit tehdä vianmäärityksen seuraavasti:
1
Lisätietoja ongelmista on kohdassa "Ongelmien ratkaiseminen" sivulla 45.
2
Lisätietoja Dell™-diagnostiikkaohjelman suorittamisesta on kohdassa
Jos ongelma ei ratkea edellä olevien ohjeiden avulla, katso lisätietoja
kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 68.
HUOMAUTUS: Soita Dell-tukipalveluun niin, että voit olla tietokoneen äärellä, jotta
tekninen tukihenkilöstö voi auttaa sinua tarvittavissa toimissa.
HUOMAUTUS: Dellin pikahuoltokoodijärjestelmä ei välttämättä ole käytössä
kaikissa maissa.
Anna pikahuoltokoodisi Dellin automatisoidun puhelinjärjestelmän sitä
pyytäessä, jolloin puhelusi ohjautuu suoraan asianmukaiselle tukihenkilöstölle.
Jos sinulla ei ole pikahuoltokoodia, avaa
kaksoisnapsauta
Katso Dell-tuen käyttöä koskevat ohjeet kohdasta "Tekninen tuki,
asiakaspalvelu" sivulla 64.
Pikahuoltokoodi
support.dell.com
-kuvaketta ja noudata annettuja ohjeita.
.
). Laaja Dell-verkkotukiluettelo on
Dell-lisävarusteet
-kansio,
HUOMAUTUS: Kaikkia seuraavia palveluita ei ole saatavana Yhdysvaltojen
mantereen ulkopuolella. Lisätietoja palveluiden saatavuudesta saat paikalliselta
Dell-edustajalta.
Ohjeiden saaminen63
Page 64
Tekninen tuki, asiakaspalvelu
Dellin tukipalvelu on käytettävissäsi, ja se vastaa Dell™-laitteistoja koskeviin
kysymyksiisi. Tukihenkilöstö antaa sinulle nopeat ja tarkat vastaukset
tietokonepohjaisten diagnostiikkaohjelmien avulla.
Jos haluat ottaa yhteyttä Dellin tukipalveluun, katso lisätietoja kohdasta
"Ennen kuin soitat" sivulla 66 ja katso sitten alueesi yhteystiedot tai siirry
osoitteeseen support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect on yksinkertainen työkalu, jolla Dellin tuen edustaja voi käyttää
tietokonettasi Internet-yhteyden kautta, diagnosoida ongelman ja korjata sen.
Lisätietoja saat siirtymällä osoitteeseen support.dell.com ja napsauttamalla
DellConnect-linkkiä.
Online-palvelut
Lisätietoja Dellin tuotteista ja palveluista on seuraavilla verkkosivuilla:
la-techsupport@dell.com (Latinalaisen Amerikan maat)
apsupport@dell.com
(Aasia / Tyynenmeren maat)
(Japani)
(Eurooppa)
(Latinalaisen Amerikan maat)
(Kanada)
(Japani)
(Eurooppa)
(Aasia / Tyynenmeren maat)
64Ohjeiden saaminen
Page 65
•Dellin markkinoinnin ja myynnin sähköpostiosoitteet
apmarketing@dell.com
sales_canada@dell.com (Kanada)
•Nimetön tiedonsiirtoprotokolla (FTP)
ftp.dell.com
(Aasia / Tyynenmeren maat)
Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella
salasanaksi sähköpostiosoitteesi.
anonymous
(nimetön) ja anna
AutoTech-palvelu
Dellin automaattinen AutoTech-tukipalvelu antaa nauhoitettuja vastauksia
Dellin asiakkaiden kannettavista tietokoneista ja pöytätietokoneista usein
esittämiin kysymyksiin.
Kun soitat AutoTech-palveluun, valitse kysymystäsi vastaavat aiheet
äänitaajuusvalintapuhelimella. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta
"Dellin yhteystiedot" sivulla 68.
Automatisoitu tilauksen tila -palvelu
Voit tarkistaa Dell-tuotetilauksesi tilan osoitteessa support.dell.com tai
soittamalla automaattiseen tilauksen tila -palveluun. Sinulta pyydetään
tilauksen etsimiseen ja siitä raportoimiseen tarvittavat tiedot. Katso oman
alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 68.
Ongelmia tilauksessa
Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, esim. puuttuvia osia, vääriä osia tai väärä
lasku, ota yhteyttä Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai pakkaustodistus
käsillä puhelun aikana. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin
yhteystiedot" sivulla 68.
Tuotetiedot
Jos haluat lisätietoja muista Dellin tuotteista tai haluat tilata tuotteita, siirry
Dellin sivustoon osoitteessa www.dell.com. Katso oman alueesi tai myyjän
yhteystiedot kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 68.
Ohjeiden saaminen65
Page 66
Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai
korvausta varten
Valmistele palautettavat tuotteet seuraavasti, on kyseessä sitten tuotteen
korjaaminen tai korvaaminen:
Pyydä Delliltä materiaalin palautusnumero ja kirjoita se selvästi ja
1
näkyvästi laatikon ulkopuolelle.
Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot"
sivulla 68. Lähetä pakkauksen mukana kopio laskusta ja palautuksen syyn
kertova kirje.
2
Lähetä pakkaukseen mukana kopio diagnostiikan tarkistusluettelosta
(katso kohtaa "Diagnostiikan tarkistuslista" sivulla 67), josta käyvät ilmi
suorittamasi testit ja Dell-diagnostiikkaohjelman raportoimat
virheilmoitukset (katso kohtaa "Dellin yhteystiedot" sivulla 68).
3
Jos haluat saada korvauksen palautettavasta tuotteesta, lähetä pakkauksen
mukana kaikki palautettavaan tuotteeseen liittyvät lisävarusteet
(virtajohdot, ohjelmistolevykkeet, oppaat, yms.).
4
Palauta laite alkuperäisessä (tai sitä vastaavassa) pakkauksessa.
Lähettäjä maksaa lähetyskulut. Sinä olet vastuussa palautettavan tuotteen
vakuuttamisesta, sekä mahdollisesta häviämisestä toimituksen aikana.
Postiennakolla lähetettyjä paketteja ei lunasteta.
Jos pakkaus ei ole yllä olevien vaatimusten mukainen, sitä ei hyväksytä Dellin
vastaanottolaiturilla ja se palautetaan sinulle.
Ennen kuin soitat
HUOMAUTUS: Varaa pikahuoltokoodisi käden ulottuville ennen kuin soitat. Tämän
koodin avulla Dellin automaattinen tukipuhelinpalvelu pystyy ohjaamaan puhelusi
oikein. Sinulta saatetaan myös kysyä huoltomerkkiä (joka sijaitsee tietokoneen
takapaneelissa tai pohjassa).
Muista täyttää diagnostiikan tarkistusluettelo (katso kohtaa "Diagnostiikan
tarkistuslista" sivulla 67). Jos mahdollista, käynnistä tietokone ennen Dellille
soittamista ja soita tietokoneen vieressä tai lähellä olevasta puhelimesta.
Tukipalvelu voi pyytää sinua antamaan näppäimistökomentoja, välittämään
yksityiskohtaisia tietoja toimintojen aikana tai suorittamaan muita
vianmääritystoimenpiteitä tietokoneella. Varmista, että tietokoneen mukana
toimitetut asiakirjat ovat käden ulottuvilla.
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue turvaohjeet
Tuotetieto-oppaasta.
66Ohjeiden saaminen
Page 67
Diagnostiikan tarkistuslista
Nimi:
Päivämäärä:
Osoite:
Puhelinnumero:
Huoltomerkki (tietokoneen takana tai pohjassa oleva viivakoodi):
Pikahuoltokoodi:
Materiaalin palautusnumero (jos sellainen on saatu Dellin tukihenkilöstöltä):
Käyttöjärjestelmä ja sen versio:
Laitteet:
Laajennuskortit:
Onko tietokone liitetty verkkoon? Kyllä Ei
Verkko, sen versio ja verkkokortti:
Ohjelmat ja niiden versiot:
Määritä järjestelmän käynnistystiedostojen sisältö käyttöjärjestelmän ohjeista. Jos
tietokone on kytketty tulostimeen, tulosta kaikki nämä tiedostot. Kopioi muussa
tapauksessa tiedostojen sisältö paperille ennen Dellille soittamista.
Virheilmoitus, äänimerkkikoodi tai diagnostiikkakoodi:
Ongelman kuvaus ja suoritetut vianmääritystoimenpiteet:
Ohjeiden saaminen67
Page 68
Dellin yhteystiedot
Yhdysvalloissa olevat asiakkaat voivat soittaa numeroon 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
HUOMAUTUS: Jos käytössäsi ei ole Internet-yhteyttä, käytä ostolaskussa,
lähetysluettelossa, laskussa tai Dellin tuoteluettelossa olevia yhteystietoja.
Dellillä on useita verkko- ja puhelinpohjaisia tuki- ja palveluvaihtoehtoja.
Palveluiden saatavuus vaihtelee maittain ja tuotteittain, ja jotkin palvelut
eivät välttämättä ole saatavissa alueellasi. Jos yhteydenottosi koskee myyntiä,
teknistä tukea tai asiakaspalveluasioita,
1
siirry osoitteeseen
2
Tarkista maa tai alue sivun alareunan avattavasta
Country/Region
3
Napsauta sivun vasemmassa reunassa olevaa kohtaa
4
Valitse tarpeitasi vastaava palvelu- tai tukilinkki.
5
Valitse itsellesi sopiva tapa ottaa yhteys Delliin.