Capítulo 1: Como trabalhar no computador........................................................................................ 7
Instruções de segurança....................................................................................................................................................... 7
Antes de trabalhar na parte interna do computador......................................................................................................... 7
Como desligar o computador............................................................................................................................................... 8
Como desligar seu — Windows.....................................................................................................................................8
Como desligar o computador — Windows 7............................................................................................................... 8
Após trabalhar na parte interna do computador................................................................................................................9
Capítulo 2: Desmontagem e remontagem.........................................................................................10
Lista de tamanhos de parafusos........................................................................................................................................ 10
Visão do chassi..................................................................................................................................................................... 12
Vista aberta frontal.........................................................................................................................................................12
Vista esquerda................................................................................................................................................................ 13
Vista do apoio para as mãos..........................................................................................................................................13
Vista direita......................................................................................................................................................................14
Como remover a bateria................................................................................................................................................14
Como instalar a bateria..................................................................................................................................................15
Como remover a unidade óptica.................................................................................................................................. 15
Como remover o suporte da unidade óptica...............................................................................................................16
Como instalar o suporte da unidade óptica.................................................................................................................17
Como instalar a unidade óptica.....................................................................................................................................17
Teclado e frame do teclado.................................................................................................................................................17
Como remover o teclado............................................................................................................................................... 17
Como instalar o teclado.................................................................................................................................................19
Tampa da base..................................................................................................................................................................... 19
Como remover a tampa da base.................................................................................................................................. 19
Como instalar a tampa da base....................................................................................................................................22
Disco rígido........................................................................................................................................................................... 22
Como remover o conjunto montado do disco rígido................................................................................................. 22
Como remover o disco rígido do suporte................................................................................................................... 23
Como instalar o disco rígido no suporte de disco rígido............................................................................................24
Como instalar o conjunto do disco rígido....................................................................................................................24
Como remover a placa WLAN......................................................................................................................................24
Como instalar a placa WLAN........................................................................................................................................25
Módulos de memória...........................................................................................................................................................25
Remover o módulo de memória...................................................................................................................................25
Instalar o módulo de memória...................................................................................................................................... 26
Bateria de célula tipo moeda.............................................................................................................................................. 27
Como remover a bateria de célula tipo moeda...........................................................................................................27
Como instalar a bateria de célula tipo moeda.............................................................................................................27
Índice3
Page 4
Placa do botão liga/desliga................................................................................................................................................ 28
Como remover a placa do botão liga/desliga.............................................................................................................28
Como instalar a placa do botão liga/desliga...............................................................................................................28
do dissipador de calor......................................................................................................................................................... 29
Remover o dissipador de calor.....................................................................................................................................29
Como instalar o dissipador de calor.............................................................................................................................29
Ventilador do sistema..........................................................................................................................................................30
Como remover o ventilador do sistema......................................................................................................................30
Como instalar o ventilador do sistema.........................................................................................................................31
Como remover os alto-falantes....................................................................................................................................31
Como instalar os alto-falantes..................................................................................................................................... 32
Placa de sistema..................................................................................................................................................................32
Como remover a placa do sistema.............................................................................................................................. 32
Como instalar a placa de sistema................................................................................................................................ 36
Placa de Entrada/Saída...................................................................................................................................................... 37
Como remover a placa de Entrada/Saída...................................................................................................................37
Como instalar a placa de Entrada/Saída.....................................................................................................................37
Porta do conector de alimentação....................................................................................................................................38
Como remover o conector de alimentação................................................................................................................38
Como instalar o conector de alimentação.................................................................................................................. 39
Conjunto da tela...................................................................................................................................................................39
Como remover o conjunto montado da tela.............................................................................................................. 39
Como instalar a montagem da tela...............................................................................................................................41
Painel da tela........................................................................................................................................................................ 42
Como remover o bezel da tela..................................................................................................................................... 42
Como instalar a tampa frontal da tela.........................................................................................................................42
Como remover a câmera.............................................................................................................................................. 43
Como instalar a câmera................................................................................................................................................ 43
Painel da tela........................................................................................................................................................................ 44
Como remover o painel da tela.................................................................................................................................... 44
Como instalar o painel da tela...................................................................................................................................... 45
Dobradiças da tela...............................................................................................................................................................45
Como remover as dobradiças do monitor.................................................................................................................. 45
Como instalar as dobradiças da tela............................................................................................................................46
Como remover o touchpad.......................................................................................................................................... 46
Como instalar o touchpad.............................................................................................................................................49
Apoio para as mãos............................................................................................................................................................. 49
Como recolocar o apoio para as mãos........................................................................................................................49
Como instalar o apoio para as mãos............................................................................................................................50
Capítulo 3: Tecnologia e componentes.............................................................................................51
Como fazer o download do driver de chipset............................................................................................................54
Como identificar o chipset no Gerenciador de dispositivos no Windows 10..........................................................54
Como identificar o chipset no Gerenciador de dispositivos no Windows 8........................................................... 54
Como identificar o chipset no Gerenciador de dispositivos no Windows 7........................................................... 55
Drivers de chipset da Intel............................................................................................................................................55
Intel HD Graphics ............................................................................................................................................................... 56
Drivers para Gráficos HD Intel..................................................................................................................................... 56
Opções de vídeo..................................................................................................................................................................56
Como identificar o adaptador de vídeo.......................................................................................................................56
Como girar a tela........................................................................................................................................................... 56
Como fazer o download de drivers..............................................................................................................................57
Como alterar a resolução da tela................................................................................................................................. 57
Como ajustar o brilho no Windows 10.........................................................................................................................57
Como ajustar o brilho no Windows 8.......................................................................................................................... 58
Como ajustar o brilho no Windows 7...........................................................................................................................58
Como limpar a tela.........................................................................................................................................................58
Como conectar-se a dispositivos de exibição externos............................................................................................58
Opções de unidade de disco rígido....................................................................................................................................58
Como identificar a unidade de disco rígido no Windows 10..................................................................................... 59
Como identificar a unidade de disco rígido no Windows 8.......................................................................................59
Como identificar a unidade de disco rígido no Windows 7.......................................................................................59
Como entrar na configuração do BIOS.......................................................................................................................59
Recursos de USB................................................................................................................................................................ 60
USB Powershare................................................................................................................................................................. 62
Recursos da câmera............................................................................................................................................................63
Como identificar a câmera no Gerenciador de dispositivos no Windows 10..........................................................63
Como identificar a câmera no Gerenciador de dispositivos no Windows 8........................................................... 63
Como identificar a câmera no Gerenciador de dispositivos no Windows 7............................................................64
Como iniciar a câmera...................................................................................................................................................64
Como iniciar o aplicativo da câmera............................................................................................................................64
Recursos de memória......................................................................................................................................................... 65
Como verificar a memória do sistema.........................................................................................................................65
Como verificar a memória do sistema na configuração............................................................................................65
Como testar a memória usando o ePSA.....................................................................................................................65
Drivers de áudio...................................................................................................................................................................66
Capítulo 4: Configuração do sistema............................................................................................... 67
Teclas de navegação...........................................................................................................................................................67
Definição das teclas de atalho do teclado................................................................................................................. 68
Opções de configuração do sistema.................................................................................................................................68
Como atualizar o BIOS no Windows................................................................................................................................. 75
Senhas do sistema e de configuração.............................................................................................................................. 76
Como atribuir uma senha de configuração do sistema.............................................................................................76
Como apagar ou alterar uma senha de configuração existente...............................................................................77
Capítulo 5: Avaliação de pré-inicialização do sistema aprimorada: diagnóstico ePSA........................... 78
Índice
5
Page 6
Como executar o diagnóstico ePSA..................................................................................................................................78
Capítulo 7: Como entrar em contato com a Dell................................................................................83
6Índice
Page 7
1
Como trabalhar no computador
Tópicos:
•Instruções de segurança
•Antes de trabalhar na parte interna do computador
•Como desligar o computador
•Após trabalhar na parte interna do computador
Instruções de segurança
Utilize as seguintes diretrizes de segurança para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. Salvo
indicação em contrário, os procedimentos descritos neste documento pressupõem que:
● Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
● Um componente pode ser substituído ou, se tiver sido adquirido separadamente, ele pode ser instalado executando o procedimento de
remoção na ordem inversa.
NOTA:
Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do computador. Depois de terminar de trabalhar
na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e parafusos antes de conectar o computador à fonte de
alimentação.
NOTA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador. Para
obter mais informações sobre as práticas recomendadas de segurança, consulte a página inicial de Regulatory Compliance
(Conformidade com normas) em www.dell.com/regulatory_compliance
CUIDADO: Vários reparos podem ser feitos apenas por um técnico de serviço certificado. Você deve somente resolver
problemas ou efetuar reparos simples conforme autorizado na documentação do produto, ou conforme instruído pela
equipe de serviço e suporte por telefone. Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos
pela garantia. Leia e siga as instruções de segurança que acompanham o produto.
CUIDADO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira de
aterramento ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura aterrada para aterrar seu corpo antes
de tocar no computador para executar tarefas de desmontagem.
CUIDADO: Manuseie os componentes e as placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos da placa.
Segure a placa pelas bordas ou pelo suporte metálico de montagem. Segure os componentes, como processadores,
pelas bordas e não pelos pinos.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar, e nunca pelo próprio cabo.
Alguns cabos possuem conectores com presilhas de travamento. Se for desconectar esse tipo de cabo, pressione as
presilhas de travamento antes de desconectá-lo. Ao remover os conectores, mantenha-os uniformemente alinhados para
evitar a torção dos pinos deles. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão
orientados e alinhados corretamente.
NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste documento.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
Para evitar danos no computador, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar em sua parte interna.
1. Certifique-se de seguir as Instruções de segurança.
2. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhões.
Como trabalhar no computador7
Page 8
3. Desligue o computador (consulte Como desligar o computador).
4. Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desacople-o.
CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida, desconecte-o
do dispositivo de rede.
5. Desconecte todos os cabos de rede do computador.
6. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.
7. Feche a tela e vire o computador sobre uma superfície de trabalho plana com a parte de baixo voltada para cima.
NOTA: Para evitar danos à placa do sistema, remova a bateria principal antes de fazer a manutenção no computador.
8. Remova a bateria principal.
9. Desvire o computador.
10. Abra a tela.
11. Pressione o botão liga/desliga para ligar a placa de sistema à terra.
CUIDADO: Para evitar choques elétricos, sempre desligue o computador da tomada elétrica antes de abrir a tela.
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade estática
de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte traseira do computador. No
decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade
estática, que pode danificar os componentes internos.
12. Remova quaisquer ExpressCard ou cartão inteligente instalados dos respectivos slots.
Como desligar o computador
Como desligar seu — Windows
CUIDADO:
desligar o computador .
1. Clique ou toque no ícone .
2. Clique ou toque no ícone
Como desligar o computador — Windows 7
CUIDADO:
o computador.
1. Clique em Iniciar.
2. Clique em Desligar.
Para não perder dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas abertos antes de
e, em seguida, clique ou toque em Desligar.
NOTA:
Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os
dispositivos conectados não tiverem sido desligados automaticamente quando você desligou o sistema operacional, mantenha o
botão liga/desliga pressionado por cerca de 6 segundos para desligá-los.
Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes de desligar
Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os dispositivos
NOTA:
conectados não se desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o
botão liga/desliga durante aproximadamente 6 segundos para desligá-los.
8Como trabalhar no computador
Page 9
Após trabalhar na parte interna do computador
Após concluir qualquer procedimento de substituição, certifique-se de conectar os dispositivos, placas e cabos externos antes de ligar o
computador.
CUIDADO: Para evitar danos ao computador, use apenas a bateria projetada para este computador Dell. Não use baterias
projetadas para outros computadores Dell.
1. Conecte os dispositivos externos, como replicador de portas ou bases de mídia, e recoloque quaisquer placas, como a ExpressCard.
2. Conecte os cabos de telefone ou de rede ao computador.
CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, conecte-o primeiro ao dispositivo de rede e só depois o conecte ao
computador.
3. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas.
4. Ligue o computador.
Como trabalhar no computador9
Page 10
Tópicos:
•Ferramentas recomendadas
•Lista de tamanhos de parafusos
•Visão do chassi
•Bateria
•Unidade óptica
•Teclado e frame do teclado
•Tampa da base
•Disco rígido
•placa WLAN
•Módulos de memória
•Bateria de célula tipo moeda
•Placa do botão liga/desliga
•do dissipador de calor
•Ventilador do sistema
•Alto-falante
•Placa de sistema
•Placa de Entrada/Saída
•Porta do conector de alimentação
•Conjunto da tela
•Painel da tela
•Câmera
•Painel da tela
•Dobradiças da tela
•Touchpad
•Apoio para as mãos
2
Desmontagem e remontagem
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:
● Chave Phillips nº 0
● Chave Phillips nº 1
● Estilete plástico pequeno
Lista de tamanhos de parafusos
Tabela 1. Lista de tamanhos de parafusos para Vostro 15-3562
ComponenteM2 x 3M2.5L8
Unidade óptica1
Suporte da unidade
óptica
Tampa da base855
10Desmontagem e remontagem
M2 x 2
(cabeça
larga 07)
M2 x 2
(cabeça
larga 05)
1
M2L5
M2.5L2.
5
(cabeça
grande)
M3 x 3M2 x 3M2x2
Page 11
Tabela 1. Lista de tamanhos de parafusos para Vostro 15-3562 (continuação)
ComponenteM2 x 3M2.5L8
Disco rígido4
Suporte do disco rígido4
placa WLAN1
Ventilador do sistema2
Placa de sistema2
Placa de I/O1
Conector de energia1
Montagem da tela3
Painel da tela4
Dobradiça6
Placa do botão liga/
desliga
Touchpad34
M2 x 2
(cabeça
larga 07)
1
M2 x 2
(cabeça
larga 05)
M2L5
M2.5L2.
5
(cabeça
grande)
M3 x 3M2 x 3M2x2
Desmontagem e remontagem11
Page 12
Visão do chassi
Vista aberta frontal
1. Câmera2. Luz de status da câmera
3. Microfone4. painel LCD
5. Luz de energia e status da bateria/luz de atividade do disco rígido
12Desmontagem e remontagem
Page 13
Vista esquerda
1. Conector de energia2. Conector de rede (Sem indicador de LED)
3. Conector VGA4. Conector HDMI 1.4
5. Conector USB 3.1 de 1ª geração6. Conector USB 3.1 de 1ª geração
Vista do apoio para as mãos
Desmontagem e remontagem
13
Page 14
1. Botão liga/desliga2. Teclado
3. Apoio para as mãos4. Touchpad
Vista direita
1. Leitor de cartão SD2. Porta de áudio universal
3. Conector USB 2.04. Unidade óptica
5. Slot do cabo de segurança
Bateria
Como remover a bateria
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Para remover a bateria:
a. Deslize a trava de liberação para liberar a bateria [1].
b. Remova a bateria do computador [2].
14
Desmontagem e remontagem
Page 15
Como instalar a bateria
1. Insira a bateria no slot e pressione-a até ouvir o clique de encaixe.
2. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Unidade óptica
Como remover a unidade óptica
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a bateria.
3. Para remover a unidade óptica:
a. Remova os dois parafusos M2L3 que prendem a unidade óptica ao computador [1].
b. Usando um estilete plástico, empurre a aba na direção da seta indicada no chassi. [2].
c. Deslize a unidade ótica para fora do computador [3].
Desmontagem e remontagem
15
Page 16
Como remover o suporte da unidade óptica
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
3. Para remover a unidade óptica do suporte:
a. Remova o parafuso simples M2L2 (cabeça grande05) que prende o suporte da unidade óptica.
b. Remova a o suporte da unidade óptica do respectivo suporte.
16
Desmontagem e remontagem
Page 17
Como instalar o suporte da unidade óptica
1. Instale o suporte da unidade óptica.
2. Aperte o parafuso simples M2L2 (cabeça grande05) parafuso para prender o suporte da unidade óptica.
3. Instale:
a. unidade óptica
b. bateria
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a unidade óptica
1. Insira a unidade óptica no slot até que se encaixe no lugar com um clique.
2. Aperte os dois parafusos M2L3 para prender a unidade óptica ao computador.
3. Instale a bateria.
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Teclado e frame do teclado
Como remover o teclado
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a bateria.
3. Para remover o teclado:
a. Usando um estilete plástico, solte as cinco abas das aberturas localizadas acima do teclado [1].
b. Vire o teclado no apoio para as mãos para acessar o cabo do conector de teclado sob o teclado [2].
Desmontagem e remontagem
17
Page 18
4. Para remover o cabo do teclado:
a. Desconecte o cabo do teclado da placa do sistema.
b. Remova o teclado do computador.
18
Desmontagem e remontagem
Page 19
Como instalar o teclado
1. Conecte o cabo do teclado ao conector na placa do sistema.
2. Deslize o teclado para alinhá-lo com as abas.
3. Pressione ao longo da parte superior das bordas para travar o teclado no lugar.
4. Instale a bateria.
5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Tampa da base
Como remover a tampa da base
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
3. Para remover a tampa da base:
a. Desconecte o conector da unidade óptica e levante-o para removê-lo da placa do sistema [1].
b. Remova os cinco parafusos M2L5 que prendem a tampa da base [2].
Desmontagem e remontagem
19
Page 20
4. Vire o computador e remova os parafusos (3 parafusos - M2L2; 2 parafusos - M2L2; 8 parafusos M2.5L8) que fixam a tampa da base
ao computador.
20
Desmontagem e remontagem
Page 21
5. Para remover a tampa da base:
a. Use um estilete para levantar as bordas da tampa da base [1].
b. Levante a tampa da base para remova ela do computador [2].
Desmontagem e remontagem
21
Page 22
Como instalar a tampa da base
1. Alinhe a tampa da base com os suportes de parafuso no computador.
2. Pressione as bordas da tampa até encaixá-la no lugar.
3. Aperte os parafusos (8 - M2.5L8; 3 parafusos - M2L2; 2 parafusos M2L2) para prender a tampa da base ao computador.
4. Vire o computador.
5. Abra a tela e ligue o conector da unidade óptica à placa do sistema.
6. Aperte os cinco parafusos M2L5 que prendem a tampa da base à base do computador.
7. Instale:
a. teclado
b. unidade óptica
c. bateria
8. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Disco rígido
Como remover o conjunto montado do disco rígido
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
22
Desmontagem e remontagem
Page 23
d. tampa da base
3. Para remover o conjunto do disco rígido:
a. Desconecte o cabo do disco rígido do respectivo conector na placa do sistema [1].
b. Remova os quatro parafusos M2L3 que prendem a montagem do disco rígido ao computador [2].
c. Remova o conjunto do disco rígido do computador [3].
Como remover o disco rígido do suporte
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. Conjunto do dissipador de calor
3. Para remover o disco rígido do respectivo suporte:
a. Puxe o conector do cabo do disco rígido para removê-lo do disco rígido [ 1].
b. Recoloque os quatro parafusos M3L3 que prendem o suporte do disco rígido ao disco rígido [2].
c. Remova o disco rígido do respectivo suporte [3].
Desmontagem e remontagem
23
Page 24
Como instalar o disco rígido no suporte de disco rígido
1. Alinhe os suportes dos parafusos e insira o disco rígido para dentro do suporte de disco rígido.
2. Aperte os quatro parafusos M3L3 para prender o disco rígido ao respectivo suporte.
3. Conecte ao disco rígido o cabo de dados correspondente.
4. Instale:
a. Conjunto do dissipador de calor
b. tampa da base
c. teclado
d. unidade óptica
e. bateria
5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar o conjunto do disco rígido
1. Insira o conjunto da unidade de disco rígido no slot no computador.
2. Aperte os quatro parafusos M2L3 para prender o conjunto do disco rígido ao computador.
3. Conecte o cabo do disco rígido ao conector na placa do sistema.
4. Instale:
a. tampa da base
b. teclado
c. unidade óptica
d. bateria
5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
placa WLAN
Como remover a placa WLAN
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
24
Desmontagem e remontagem
Page 25
3. Para remover a placa WLAN:
a. Remova o parafuso simples M2L3 que prende a aba à placa WLAN [1].
b. Levante a aba que prende a placa WLAN [2].
c. Desconecte os cabos de WLAN dos conectores na placa WLAN [3].
d. Deslize a placa WLAN do conector na placa de sistema [4].
Como instalar a placa WLAN
1. Instale a placa WLAN no conector da placa do sistema.
2. Conecte os cabos de WLAN nos respectivos conectores na placa WLAN.
3. Coloque a aba de fixação na placa WLAN e aperte o parafuso M2L3 no computador.
4. Instale:
a. tampa da base
b. teclado
c. unidade óptica
d. bateria
5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Módulos de memória
Remover o módulo de memória
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Desmontagem e remontagem
25
Page 26
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
3. Para remover o módulo de memória:
a. Puxe os clipes que prendem o módulo de memória até que o módulo de memória se solte [1].
b. Remova o módulo de memória da placa do sistema [2].
Instalar o módulo de memória
1. Insira o módulo de memória em seu respectivo soquete.
2. Pressione o módulo de memória para baixo até que os clipes de retenção o prendam.
3. Instale:
a. tampa da base
b. teclado
c. unidade óptica
d. bateria
4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
26
Desmontagem e remontagem
Page 27
Bateria de célula tipo moeda
Como remover a bateria de célula tipo moeda
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
3. Use um estilete plástico para levantar a bateria para fora do slot [1,2].
Como instalar a bateria de célula tipo moeda
1. Insira a bateria de célula tipo moeda no slot.
2. Pressione a bateria até encaixá-la no lugar.
3. Instale:
a. bateria
b. teclado
c. unidade óptica
d. bateria
4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Desmontagem e remontagem
27
Page 28
Placa do botão liga/desliga
Como remover a placa do botão liga/desliga
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
3. Para remover a placa do botão liga/desliga:
a. Desconecte o cabo da placa do sistema do computador [1].
b. Remova o dois parafusos (M2.5L8) s da dobradiça da tela do computador [2].
c. Vire a dobradiça para enxergar a placa do botão liga/desliga embaixo da dobradiça [3].
d. Remova o parafuso simples (M2L2 de cabeça larga) que prende a placa do botão liga/desliga no chassi [4].
e. Desconecte o cabo da placa do sistema do chassi e retire a fita que prende a placa do botão liga/desliga.
f. Retire a placa do botão liga/desliga do chassi.
Como instalar a placa do botão liga/desliga
1. Coloque a placa do botão no chassi.
2. Fixe a fita que prende a placa do botão liga/desliga.
3. Fixe o cabo da placa de sistema no chassi.
4. Coloque a placa do botão liga/desliga e aperte o parafuso simples [M2L2 (cabeça grande07)].
5. Conecte o cabo da placa de sistema à placa do botão liga/desliga.
28
Desmontagem e remontagem
Page 29
6. Aperte o dois (M2.5L8) parafusos para prender a dobradiça da tela à placa do botão liga/desliga.
7. Instale:
a. tampa da base
b. teclado
c. unidade óptica
d. bateria
8. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
do dissipador de calor
Remover o dissipador de calor
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
3. Para remover o dissipador de calor:
a. Solte os quatro parafusos que prendem o dissipador de calor à placa de sistema [1, 2, 3, 4].
NOTA:
Solte os parafusos na ordem dos números da legenda [1, 2, 3, 4]. Esses parafusos são parafusos de retenção e não
podem ser completamente removidos.
b. Remova o dissipador de calor da placa de sistema [5 ].
Como instalar o dissipador de calor
1. Alinhe os parafusos no dissipador de calor com os orifícios para parafusos na placa do sistema.
Desmontagem e remontagem
29
Page 30
2. Aperte os quatro parafusos prisioneiros para prendê-lo à placa de sistema.
NOTA: Prenda os parafusos na ordem dos números da legenda [1, 2, 3, 4].
3. Instale:
a. tampa da base
b. teclado
c. unidade óptica
d. bateria
4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Ventilador do sistema
Como remover o ventilador do sistema
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
3. Para remover o ventilador do sistema:
a. Remova o cabo do conector do ventilador do sistema da placa do sistema [1].
b. Remova os dois parafusos M2L5 que prendem o ventilador do sistema ao computador [2].
c. Levante e remova o ventilador do chassi [3].
30
Desmontagem e remontagem
Page 31
Como instalar o ventilador do sistema
1. Alinhe o ventilador do sistema no chassi.
2. Usando os dois parafusos M2L5, prenda o ventilador do sistema ao computador.
3. Conecte o cabo do conector do ventilador do sistema no conector da placa do sistema.
4. Instale:
a. tampa da base
b. teclado
c. unidade óptica
d. bateria
5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Alto-falante
Como remover os alto-falantes
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
3. Para remover os alto-falantes:
a. Desconecte o cabo dos alto-falantes do computador [1].
b. Remova os alto-falantes do computador [2].
Desmontagem e remontagem
31
Page 32
Como instalar os alto-falantes
1. Coloque os alto-falantes nos respectivos slots no computador.
2. Conecte o cabo do alto-falante à placa de sistema.
3. Instale:
a. tampa da base
b. teclado
c. unidade óptica
d. bateria
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Placa de sistema
Como remover a placa do sistema
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. placa WLAN
32
Desmontagem e remontagem
Page 33
f. módulo de memória
g. dissipador de calor
h. ventilador do sistema
3. Remova o parafuso e levante a dobradiça da tela do computador [1, 2].
4. Levante a aba para desconectar os cabos a seguir
a. conector do disco rígido [1]
b. conector de alimentação [2]
c. remova a fita adesiva [3]
d. levante a aba de travamento e desconecte o conector eDP [4]
e. alto-falante [5]
f. conector do touchpad [6]
g. conector de E/S [7]
Desmontagem e remontagem
33
Page 34
5. Remova o dois parafusos M2L3 que prendem a placa de sistema ao computador [1] e levante a placa de sistema do computador [2].
34
Desmontagem e remontagem
Page 35
6. Vire a placa do sistema.
7. Para remover a placa de sistema:
a. Retire a fita adesiva [1].
b. Destrave a aba e desconecte o cabo de alimentação [2].
c. Remova a placa do sistema do computador.
Desmontagem e remontagem
35
Page 36
Como instalar a placa de sistema
1. Conecte o cabo de alimentação.
2. Fixe a fita adesiva.
3. Vire a placa do sistema.
4. Alinhe a placa do sistema com os suportes de parafuso no computador.
5. Aperte o dois parafusos M2L3 para prender a placa de sistema ao computador.
6. Aperte os parafusos das dobradiças da tela ao computador.
7. Conecte os seguintes cabos à placa do sistema.
a. Conector do disco rígido
b. conector do touchpad
c. conector do alto-falante
d. Conector de E/S
e. Conector eDP
f. conector de alimentação
8. Instale:
a. ventilador do sistema
b. dissipador de calor
c. módulo de memória
d. placa WLAN
e. tampa da base
f. teclado
g. unidade óptica
h. bateria
9. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
36
Desmontagem e remontagem
Page 37
Placa de Entrada/Saída
Como remover a placa de Entrada/Saída
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. conjunto do disco rígido
3. Para remover a placa de Entrada/Saída (placa E/S):
a. Desconecte o cabo da placa E/S.
b. Remova o parafuso (M2L3) e retire a placa do computador [2, 3].
Como instalar a placa de Entrada/Saída
1. Coloque a placa de E/S no computador.
2. Conecte o cabo da placa e aperte o parafuso (M2L3).
3. Instale:
a. conjunto do disco rígido
b. tampa da base
c. teclado
Desmontagem e remontagem
37
Page 38
d. unidade óptica
e. bateria
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Porta do conector de alimentação
Como remover o conector de alimentação
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. Conjunto do dissipador de calor
f. placa WLAN
g. módulo de memória
h. dissipador de calor
i.ventilador do sistema
j.placa de sistema
3. Para remover o conector de alimentação:
a. Remova o cabo eDP [1].
b. Remova o parafuso simples [M2x2 (cabeça grande 07)] que prende a porta do conector de alimentação ao computador [2].
c. Levante o conector de alimentação [3].
38
Desmontagem e remontagem
Page 39
Como instalar o conector de alimentação
1. Insira o conector de alimentação no respectivo slot no computador.
2. Usando o parafuso simples [M2x2 (cabeça grande 07)], prenda o conector de alimentação ao computador.
3. Conecte o cabo do conector de alimentação.
4. Instale:
a. placa de sistema
b. ventilador do sistema
c. placa WLAN
d. módulo de memória
e. dissipador de calor
f. Conjunto do dissipador de calor
g. tampa da base
h. teclado
i.unidade óptica
j.bateria
5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Conjunto da tela
Como remover o conjunto montado da tela
1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. Placa WLAN
3. Para remover o conjunto da tela:
a. Remova o cabo WLAN [1].
b. Retire a fita adesiva [2].
c. Levante a aba de bloqueio [3].
d. Desconecte o cabo de eDP [4].
Desmontagem e remontagem
39
Page 40
4. Vire o computador.
5. Para remover o conjunto da tela:
NOTA: Coloque o chassi na beirada de uma mesa com a tela virada para baixo.
a. Remova os três parafusos M2.5L8 que seguram as dobradiças da tela ao computador [1].
40
Desmontagem e remontagem
Page 41
CUIDADO: Tenha cuidado ao manusear o LCD HUD através do apoio com uma mão, quando estiver trabalhando
nas dobradiças.
b. Levante e remova o conjunto da tela [2].
Como instalar a montagem da tela
1. Alinhe o conjunto da tela com o chassi.
2. Conecte o cabo eDP ao conector na placa de sistema e prenda a aba de travamento.
3. Fixe a fita adesiva para prender o cabo eDP.
4. Passe o WLAN e os cabos do conjunto da tela através das abas de fixação.
5. Aperte os três parafusos M2.5L8 nas dobradiças da tela para fixar o conjunto da tela.
6. Instale:
a. placa WLAN
b. tampa da base
c. teclado
d. unidade óptica
e. bateria
7. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Desmontagem e remontagem
41
Page 42
Painel da tela
Como remover o bezel da tela
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. placa WLAN
f. montagem da tela
3. Para remover a tampa frontal da tela:
a. Use um estilete plástico para soltar as abas nas bordas para liberar a tampa frontal da tela do conjunto da tela.
b. Remova o painel frontal da tela do conjunto da tela.
Como instalar a tampa frontal da tela
1. Posicione a tampa frontal da tela sobre o conjunto da tela.
2. Pressione o painel da tela nas bordas até encaixá-lo no conjunto da tela.
3. Instale:
a. montagem da tela
b. placa WLAN
c. tampa da base
d. teclado
e. unidade óptica
f. bateria
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
42
Desmontagem e remontagem
Page 43
Câmera
Como remover a câmera
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. placa WLAN
f. montagem da tela
g. bezel da tela
3. Para remover a câmera:
a. Desconecte o cabo da câmera do respectivo conjunto [1].
b. Remova a câmera do conjunto da tela [2].
Como instalar a câmera
1. Instale a câmera no respectivo slot no conjunto da tela.
2. Conecte o cabo da câmera.
3. Instale:
a. bezel da tela
b. montagem da tela
c. placa WLAN
d. tampa da base
e. teclado
f. unidade óptica
Desmontagem e remontagem
43
Page 44
g. bateria
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Painel da tela
Como remover o painel da tela
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. placa WLAN
f. montagem da tela
g. bezel da tela
3. Para remover o painel da tela:
a. Remova os parafusos M2.5L8 que fixam o painel da tela no conjunto da tela [1].
b. Levante o painel da tela para ter acesso aos cabos que estão por baixo [2].
4. Para desconectar o cabo:
a. Remova a fita que prende o cabo eDP no respectivo painel [1].
b. Levante a aba de travamento e remova o cabo eDP [ 2].
c. Remova o painel da tela do computador [3].
44
Desmontagem e remontagem
Page 45
Como instalar o painel da tela
1. Conecte o cabo eDP ao painel da tela.
2. Fixe a fita para prender o cabo da tela.
3. Posicione o painel da tela sobre o conjunto da tela.
4. Aperte os parafusos M2.5L8 para prender o painel da tela ao conjunto da tela.
5. Instale:
a. bezel da tela
b. montagem da tela
c. placa WLAN
d. tampa da base
e. teclado
f. unidade óptica
g. bateria
6. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Dobradiças da tela
Como remover as dobradiças do monitor
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. placa WLAN
Desmontagem e remontagem
45
Page 46
f. montagem da tela
g. bezel da tela
h. painel da tela
3. Para remover as dobradiças:
a. Remova os seis parafusos M2.5L2.5 que prendem as dobradiças da tela ao conjunto da tela [1].
b. Remova as dobradiças da tela [2].
Como instalar as dobradiças da tela
1. Aperte os seis parafusos M2.5L2.5 para prender as dobradiças da tela ao conjunto da tela.
2. Instale:
a. painel da tela
b. bezel da tela
c. montagem da tela
d. placa WLAN
e. tampa da base
f. teclado
g. unidade óptica
h. bateria
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Touchpad
Como remover o touchpad
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
46
Desmontagem e remontagem
Page 47
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. conjunto do disco rígido
f. placa WLAN
g. módulo de memória
h. Alto-falante
i.dissipador de calor
j.ventilador do sistema
k. placa de sistema
3. Para remova o suporte do parafuso:
a. Remova o parafuso M2L3 que prende o suporte do parafuso ao computador [1].
b. Remova o suporte do computador [2].
4. Para remover o suporte do touch pad:
a. Remova as fitas condutoras [1].
b. Remova os dois parafusos M2L3 que seguram o suporte à placa de touch pad [2].
c. Levante e remova o suporte do touch pad [3].
Desmontagem e remontagem
47
Page 48
5. Para remover a placa de touch pad:
a. Remova os quatro parafusos M2L2 que prendem a placa de touch pad ao computador [1].
b. Levante e remova a placa de touch pad [2].
48
Desmontagem e remontagem
Page 49
Como instalar o touchpad
1. Posicione a placa do touch pad no slot.
2. Recoloque os parafusos M2L2 que fixam a placa do touch pad ao computador.
3. Recoloque os dois parafusos M2L3 para fixar o suporte à placa do touch pad.
4. Recoloque as fitas condutora.
5. Recoloque o parafuso M2L3 para prender o suporte do parafuso no computador.
6. Instale:
a. placa de sistema
b. ventilador do sistema
c. dissipador de calor
d. Alto-falante
e. módulo de memória
f. placa WLAN
g. conjunto do disco rígido
h. tampa da base
i.teclado
j.unidade óptica
k. bateria
7. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Apoio para as mãos
Como recolocar o apoio para as mãos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova a/o:
a. bateria
b. unidade óptica
c. teclado
d. tampa da base
e. de 2,5 pol.
f. placa WLAN
g. módulo de memória
h. placa do botão liga/desliga
i.dissipador de calor
j.ventilador do sistema
k. alto-falante
l.Placa de E/S
m. porta do conector de alimentação
n. placa de sistema
o. montagem da tela
NOTA: O componente restante é o apoio para mãos.
Desmontagem e remontagem49
Page 50
Como instalar o apoio para as mãos
1. Coloque o apoio para as mãos.
2. Instale:
a. montagem da tela
b. placa de sistema
c. porta do conector de alimentação
d. Placa de E/S
e. alto-falante
f. ventilador do sistema
g. dissipador de calor
h. placa do botão liga/desliga
i.módulo de memória
j.placa WLAN
k. de 2,5 pol.
l.tampa da base
m. teclado
n. unidade óptica
o. bateria
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
50
Desmontagem e remontagem
Page 51
Tecnologia e componentes
Tópicos:
•Processadores
•Chipsets
•Intel HD Graphics
•Opções de vídeo
•Opções de unidade de disco rígido
•Recursos de USB
•HDMI 1.4
•USB Powershare
•Recursos da câmera
•Recursos de memória
•Drivers de áudio
Processadores
Este notebook é fornecido com processador Intel da 6a geração:
● Intel Core série i7
● Intel Celeron
3
NOTA: A velocidade de clock e o desempenho variam, dependendo da carga de trabalho e de outras variáveis.
Como identificar processadores no Windows 10
1. Toque em Pesquisar na Web e no Windows.
2. Digite Gerenciador de dispositivos.
3. Toque em Processador.
As informações básicas do processador são exibidas.
Como identificar processadores no Windows 8
1. Toque em Pesquisar na Web e no Windows.
2. Digite Gerenciador de dispositivos.
3. Toque em Processador.
Tecnologia e componentes51
Page 52
As informações básicas do processador são exibidas.
Como identificar processadores no Windows 7
1. Clique em Iniciar > Painel de controle > Gerenciador de Dispositivos.
2. Selecione Processador.
As informações básicas do processador são exibidas.
Como verificar o uso do processador no Gerenciador de tarefas
1. Mantenha a barra de tarefas pressionada.
2. Selecione Iniciar Gerenciador de Tarefas.
52
Tecnologia e componentes
Page 53
A janela Gerenciador de Tarefas do Windows é exibida.
3. Clique na guia Desempenho na janela Gerenciador de Tarefas do Windows.
Os detalhes de desempenho do processador são exibidos.
Como verificar o uso do processador no Monitor de recursos
1. Mantenha a barra de tarefas pressionada.
2. Selecione Iniciar Gerenciador de Tarefas.
A janela Gerenciador de Tarefas do Windows é exibida.
3. Clique na guia Desempenho na janela Gerenciador de Tarefas do Windows.
Os detalhes de desempenho do processador são exibidos.
4. Clique em Abrir Monitor de Recursos.
Chipsets
Todos os notebooks se comunicam com a CPU através do chipset. Este notebook é fornecido com um chipset Intel da série 100.
Tecnologia e componentes
53
Page 54
Como fazer o download do driver de chipset
1. Ligue o notebook.
2. Visite Dell.com/support.
3. Clique em Suporte ao Produto, digite a Etiqueta de Serviço do seu notebook e clique em Enviar.
NOTA: se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de detecção automática ou procure manualmente pelo seu modelo
de notebook.
4. Clique em Drivers e Downloads.
5. Selecione o sistema operacional instalado no notebook.
6. Role para baixo na página, expanda Chipset (Chipset) e selecione o driver de seu chipset.
7. Clique em Download File (Baixar arquivo) para fazer download da versão mais recente do driver de chipset de seu notebook.
8. Depois que o download estiver concluído, navegue até a pasta onde salvou o arquivo do driver.
9. Clique duas vezes no ícone do arquivo do driver de chipset e siga as instruções na tela.
Como identificar o chipset no Gerenciador de dispositivos no
Windows 10
1. Clique em Todas as Configurações
2. Em Painel de controle, selecione Gerenciador de dispositivos.
3. Expanda Dispositivos do sistema e pesquise o chipset.
na barra de botões do Windows 10.
Como identificar o chipset no Gerenciador de dispositivos no
Windows 8
1.
Clique em Configurações. na barra de botões do Windows 8.1.
2. Em Painel de controle, selecione Gerenciador de dispositivos.
3. Expanda Dispositivos do sistema e pesquise o chipset.
54
Tecnologia e componentes
Page 55
Como identificar o chipset no Gerenciador de dispositivos no
Windows 7
1. Clique em Iniciar →Painel de controle →Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Dispositivos do sistema e pesquise o chipset.
Drivers de chipset da Intel
Verifique se os drivers de chipset da Intel já estão instalados no notebook.
Tabela 2. Drivers de chipset da Intel
Antes da instalaçãoApós a instalação
Tecnologia e componentes55
Page 56
Intel HD Graphics
Este notebook é fornecido com o chipset gráfico Intel HD Graphics .
Drivers para Gráficos HD Intel
Verifique se os drivers de Gráficos HD Intel já estão instalados no notebook.
Tabela 3. Drivers para Gráficos HD Intel
Antes da instalaçãoApós a instalação
Opções de vídeo
Este notebook tem uma tela HD de 15 polegadas com resolução de 1366 x 768 pixels (máxima).
Como identificar o adaptador de vídeo
1. Inicie o botão Pesquisar e selecione Configurações
2. Digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa e toque em Gerenciador de dispositivos no painel esquerdo.
3. Expanda Adaptadores de vídeo.
Os adaptadores de vídeo são exibidos.
Como girar a tela
1. Pressione a tela do desktop e mantenha-a pressionada.
Um submenu é exibido.
2. Selecione Graphic Options (Opções gráficas) > Rotation (Rotação) e escolha uma das seguintes opções:
● Rotate to Normal (Girar para a posição normal)
56
Tecnologia e componentes
Page 57
● Rotate to 90 Degrees (Girar em 90º)
● Rotate to 180 Degrees (Girar em 180º)
● Rotate to 270 Degrees (Girar em 270º)
NOTA: A tela também pode ser girada com as seguintes combinações de teclas:
● Ctrl + Alt + tecla de seta para cima (Girar para a posição normal)
● Tecla de seta para a direita (Girar em 90º)
● Tecla de seta para baixo (Girar em 180º)
● Tecla de seta para a esquerda (Girar em 270º)
Como fazer o download de drivers
1. Ligue o notebook.
2. Visite Dell.com/support.
3. Clique em Suporte ao Produto, digite a Etiqueta de Serviço do seu notebook e clique em Enviar.
NOTA: se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de detecção automática ou procure manualmente pelo seu modelo
de notebook.
4. Clique em Drivers e Downloads.
5. Selecione o sistema operacional instalado no notebook.
6. Role para baixo na página e selecione o driver gráfico a ser instalado.
7. Clique em Download File (Baixar arquivo) para fazer o download do driver gráfico de seu notebook.
8. Depois que o download estiver concluído, navegue até a pasta onde salvou o arquivo do driver gráfico.
9. Clique duas vezes no ícone do arquivo do driver gráfico e siga as instruções na tela.
Como alterar a resolução da tela
1. Mantenha a tela do desktop pressionada e selecione Configurações de vídeo.
2. Toque ou clique em Configurações de vídeo avançadas.
3. Selecione a resolução desejada na lista suspensa e toque em Aplicar.
Como ajustar o brilho no Windows 10
Para ativar ou desativar o ajuste automático do brilho da tela:
1. Passe o dedo na borda direita da tela para acessar o Action Center.
Toque ou clique em Todas as Configurações → Sistema → Tela.
2.
3. Use o controle deslizante Ajustar o brilho da tela automaticamente para ativar ou desativar o ajuste de brilho automático.
Tecnologia e componentes
57
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NOTA: Você também pode usar o controle deslizante Nível de brilho para ajustar o brilho manualmente.
Como ajustar o brilho no Windows 8
Para ativar ou desativar o ajuste automático do brilho da tela:
1. Passe o dedo a partir da borda direita da tela para acessar o menu de botões.
2. Toque ou clique em Configurações
3. Use o controle deslizante Ajustar o brilho da tela automaticamente para ativar ou desativar o ajuste de brilho automático.
→ Alterar configurações do PC → PC e dispositivos→ Energia e suspensão.
Como ajustar o brilho no Windows 7
Para ativar ou desativar o ajuste automático do brilho da tela:
1. Clique em Iniciar → Painel de controle → Vídeo.
2. Use o controle deslizante Ajustar brilho para habilitar ou desabilitar o ajuste de brilho automático.
NOTA: Você também pode usar o controle deslizante Nível de brilho para ajustar o brilho manualmente.
Como limpar a tela
1. Verifique se há alguma mancha ou área que precise de limpeza.
2. Use um pano de microfibra para remover qualquer poeira evidente e, com cuidado, remova quaisquer partículas de sujeira.
3. Kits de limpeza adequados devem ser usados para limpar e manter sua tela nítida e limpa.
NOTA: Nunca borrife nenhuma solução de limpeza diretamente na tela. Borrife-a em um pano de limpeza.
4. Com cuidado, limpe a tela com um movimento circular. Não aplique pressão sobre o pano.
NOTA: Não aplique pressão nem toque na tela com os dedos para evita deixar impressões digitais ou manchas oleosas.
NOTA: Não deixe nenhum líquido na tela.
5. Remova todo o excesso de umidade, visto que isso pode danificar sua tela.
6. Espere até que a tela seque completamente antes de ligá-la.
7. Para manchas difíceis de remover, repita este procedimento até que a tela esteja limpa.
Como conectar-se a dispositivos de exibição externos
Siga estas etapas para conectar seu notebook a um dispositivo de exibição externo:
1. Certifique-se de que o projetor esteja ligado e conecte o cabo do projetor a uma porta de vídeo em seu notebook.
2. Pressione as teclas de logotipo do Windows+P.
3. Selecione um dos seguintes modos:
● Somente tela do computador
● Duplicar
● Estender
● Somente segunda tela
NOTA: Para obter mais informações, consulte o documento fornecido com o dispositivo de exibição.
Opções de unidade de disco rígido
Este notebook suporta unidades SATA e SSDs.
58
Tecnologia e componentes
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Como identificar a unidade de disco rígido no Windows 10
1. Toque ou clique em Todas as Configurações
2. Toque ou clique em Painel de controle, selecione Gerenciador de dispositivos e expanda Unidades de disco.
A unidade de disco rígido é listada em Unidades de disco.
na barra de botões do Windows 10.
Como identificar a unidade de disco rígido no Windows 8
1.
Toque ou clique em Configurações na barra de botões do Windows 8.
2. Toque ou clique em Painel de controle, selecione Gerenciador de dispositivos e expanda Unidades de disco.
A unidade de disco rígido é listada em Unidades de disco.
Como identificar a unidade de disco rígido no Windows 7
1. Clique em Iniciar > Painel de controle > Gerenciador de Dispositivos.
A unidade de disco rígido é listada em Unidades de disco.
2. Expanda Unidades de disco.
Como entrar na configuração do BIOS
1. Ligue ou reinicie o notebook.
2. Quando o logotipo da Dell for exibido, execute uma das ações a seguir para entrar no programa de configuração do BIOS:
● Com teclado – Toque em F2 até que a mensagem de entrada na configuração do BIOS seja exibida. Para entrar no menu de
seleção de inicialização, toque em F12.
● Sem teclado – Quando o menu de seleção de inicialização F12 for exibido, pressione o botão de diminuir o volume para entrar na
configuração do BIOS. Para entrar no menu de seleção de inicialização, pressione o botão para aumentar o volume.
Tecnologia e componentes
59
Page 60
A unidade de disco rígido está relacionada em System Information (Informações do sistema), no grupo General (Geral).
Recursos de USB
Universal Serial Bus, ou USB, foi introduzido em 1996. Ele simplificou drasticamente a conexão entre computadores host e dispositivos
periféricos, como mouses, teclados, drivers externos e impressoras.
Tabela 4. A evolução do USB
TipoTaxa de transferência de dadosCategoriaAno de introdução
USB 2.0480 MbpsAlta velocidade2000
USB 3.0/USB 3.1 de 1ª
geração
USB 3.1 Gen 210 GbpsSuperSpeed2013
5 GbpsSuperSpeed2010
USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração (USB de supervelocidade)
Durante anos, o USB 2.0 foi firmemente enraizado como o padrão de interface de fato no mundo dos PCs, com cerca de 6 bilhões de
dispositivos vendidos, e ainda a necessidade de mais velocidade cresce com hardware de computação cada vez mais rápido e demandas
de largura de banda ainda maiores. O USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração finalmente tem a resposta para as demandas dos consumidores,
teoricamente 10 vezes mais rápido do que seu antecessor. Em resumo, os recursos do USB 3.1 de 1ª geração são os seguintes:
● Taxas de transferência mais altas (até 5 Gbps)
● Maior máximo de energia de barramento e corrente de dispositivpara acomodar dispositivos de alto desempenho
● Novos recursos de gerenciamento de energia
● Transferências de dados “Full-duplex” e suporte para novos tipos de transferência
● Compatibilidade com versões anteriores (USB 2.0)
● Novo conectores e cabo
Os tópicos abaixo cobrem algumas das perguntas mais comuns sobre USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração
Velocidade
Atualmente, existem 3 modos de velocidade definidos pela mais recente especificação USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração. Eles são SuperSpeed, Hi-Speed e Full-Speed. O novo modo SuperSpeed tem uma taxa de transferência de 4,8 Gbps. Enquanto a especificação mantém
o modo USB de Hi-Speed e Full-Speed, comumente conhecido como USB 2.0 e 1.1 respectivamente, os modos mais lentos ainda operam a
480 Mbps e 12 Mbps, respectivamente, e são mantidos para manter a compatibilidade com versões anteriores.
O USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração atinge um desempenho muito superior pelas alterações técnicas abaixo:
● Um barramento físico adicional que é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.0 existente (consulte a imagem abaixo).
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Tecnologia e componentes
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● O USB 2.0 anteriormente tinha quatro fios (energia, terra e um par para dados diferenciais); O USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração
acrescenta mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (recepção e transmissão) para um total combinado de oito conexões nos
conectores e cabeamento.
● O USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração utiliza a interface de dados bidirecional, em vez do arranjo half-duplex do USB 2.0. Isto dá um
aumento de 10 vezes na largura de banda teórica.
Com as crescentes demandas atuais de transferências de dados com conteúdo de vídeo de alta definição, dispositivos de armazenamento
de terabytes, câmeras digitais de alta contagem de megapixels, etc., o USB 2.0 pode não ser rápido o suficiente. Além disso, nenhuma
conexão USB 2.0 poderia se aproximar da taxa de transferência máxima teórica de 480 Mbps, fazendo a transferência de dados em torno
de 320 Mbps (40 MB/s) - o máximo do mundo real real. Da mesma forma, as conexões USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração nunca atingirão
4.8Gbps. Provavelmente veremos uma taxa máxima do mundo real de 400MB/s com despesas gerais. A essa velocidade, o USB 3.0/USB
3.1 de 1ª geração é uma melhoria de 10x em relação ao USB 2.0.
Aplicativos
USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração abre as faixas de rodagem e fornece mais espaço livre para dispositivos para proporcionar uma melhor
experiência geral. Onde o vídeo USB era dificilmente tolerável anteriormente (tanto de uma resolução máxima, latência e perspectiva de
compressão de vídeo), é fácil imaginar que com 5-10 vezes a largura de banda disponível, as soluções de vídeo USB devem funcionar
muito melhor. O DVI de link único requer uma taxa de transferência de quase 2 Gbps. Onde 480Mbps era limitante, 5Gbps é mais do que
promissor. Com sua velocidade prometida de 4.8 Gbps, o padrão vai encontrar o seu caminho em alguns produtos que anteriormente não
eram território USB, como sistemas de armazenamento RAID externos.
Estão listados abaixo alguns dos produtos SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração disponíveis:
● Discos rígidos externos para desktop USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração
● Discos rígidos portáteis USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração
● Docks e adaptadores USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração unidade
● Drives Flash e leitores USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração
● Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração
● RAIDs USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração
● Unidades de mídia óptica
● Dispositivos multimídia
● Rede
● Placas Adaptadoras e Hubs USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração
Compatibilidade
A boa notícia é que o USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração foi cuidadosamente planejado desde o início para coexistir pacificamente com o USB
2.0. Em primeiro lugar, enquanto o USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração especifica novas conexões físicas e, portanto, novos cabos para
aproveitar a maior capacidade de velocidade do novo protocolo, o conector permanece com a mesma forma retangular com os quatro
contatos USB 2.0 na exata mesma localização de antes. Cinco novas conexões para transportar dados recebidos e transmitidos de forma
independente estão presentes nos cabos USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração e só entram em contato quando conectados a uma conexão
USB SuperSpeed adequada.
Tecnologia e componentes
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HDMI 1.4
Este tópico explica o HDMI 1.4 e seus recursos, juntamente com as vantagens.
Interface Multimídia de Alta Definição (HDMI) é uma interface de áudio/vídeo completamente digital, não compactada, suportada pela
indústria. A HDMI fornece uma interface entre qualquer fonte de áudio/vídeo digital compatível, como um DVD player ou receptor A/V e
um monitor de vídeo e/ou de áudio digital compatível, como uma TV digital (DTV). Aplicativos feitos para TVs e DVD players HDMI. A
principal vantagem primária é a redução de cabos e a proteção de conteúdo. A HDMI suporta vídeo padrão, aprimorado ou de alta
definição, além de áudio digital de multicanais em um único cabo.
NOTA: O HDMI 1.4 fornecerá suporte de áudio de canal 5.1.
Recursos do HDMI 1.4
● Canal Ethernet HDMI - Adiciona rede a alta velocidade HDMI de um link, permitindo que os usuários a aproveitar plenamente os seus
IP-os dispositivos ativados sem um cabo Ethernet separado
● Canal de Retorno de áudio - Permite que um TELEVISOR ligado por HDMI com um sintonizador incorporado para enviar dados de
áudio "ascendentes" para um sistema de áudio surround, eliminando a necessidade de um cabo áudio em separado
● 3D - Define entrada/saída protocolos para os principais formatos de vídeo 3D, abrindo o caminho para true (verdadeiro) jogos 3D e
aplicativos 3D home theater
● Content Type (Tipo de conteúdo): a sinalização em tempo real de tipos de conteúdo entre o monitor e os dispositivos da fonte,
permitindo que a TV otimize as configurações de imagem com base no tipo de conteúdo
● Espaços de cores adicionais - Adiciona suporte para outros modelos de cor usados em fotografia digital e vídeo de computador
● Suporte para 4K: permite resoluções de vídeo muito além de 1080p, com suporte para telas de próxima geração que concorrerão
com os sistemas de cinema digital usados na maioria das salas de cinema comerciais
● Conector micro HDMI - Um conector novo e menor para telefones e outros dispositivos portáteis, com suporte para resoluções de
até vídeo 1080p
● Sistema de conexão para automotivos - Novos cabos e conectores para sistemas de vídeo para automotivos, projetados para
atender às necessidades únicas de o ambiente automobilismo ao mesmo tempo que fornecem qualidade de alta definição
Vantagens do HDMI
● O HDMI de qualidade transfere áudio e vídeo digital sem compressão, para uma qualidade de imagem a mais alta e definida.
● HDMI de baixo custo fornece a qualidade e a funcionalidade de uma interface digital enquanto suporta formatos de vídeo
descompactados, de uma forma simples e de baixo custo
● O áudio HDMI suporta vários formatos de áudio, desde estéreo padrão até som surround multicanal.
● HDMI combina áudio e vídeo de multicanal e em um único cabo, eliminando o custo, a complexidade e a confusão de vários cabos
atualmente usado em sistemas A/V
● HDMI suporta a comunicação entre a fonte de vídeo (como um DVD player) e o DTV, permitindo novas funcionalidade
USB Powershare
USB PowerShare é um recurso que permite dispositivos USB externos (ou seja, telefones celulares, tocadores de música portáteis, etc.)
para carregar usando a bateria do sistema portátil.
Apenas conector USB com uma SS+USB+Bateria--> ícone
Essa funcionalidade é ativada na configuração do sistema sob o título Dispositivos integrados . É possível selecionar como grande parte
da carga da bateria pode ser usada também (mostrado abaixo). Se você definir o USB PowerShare para 25%, é permitido que o
pode ser usado.
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Tecnologia e componentes
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dispositivo externo carregue até que a bateria alcance 25% da capacidade completa (por exemplo, 75% da carga da bateria do dispositivo
portátil é usada).
Recursos da câmera
Este notebook é fornecido com câmera frontal que apresenta a resolução (máxima) de imagem de 1.280 x 720.
Como identificar a câmera no Gerenciador de dispositivos no
Windows 10
1. Na caixa Pesquisar, digite Gerenciador de dispositivos e toque para iniciá-lo.
2. Em Gerenciador de dispositivos, expanda Dispositivos de imagem.
Como identificar a câmera no Gerenciador de dispositivos no
Windows 8
1. Inicie a barra de botões da interface da área de trabalho.
2. Selecione Painel de controle.
3. Selecione Gerenciador de dispositivos e expanda Dispositivos de imagem.
Tecnologia e componentes
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Como identificar a câmera no Gerenciador de dispositivos no
Windows 7
1. Clique em Iniciar > Painel de controle > Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Dispositivos de imagem.
Como iniciar a câmera
Para iniciar a câmera, abra um aplicativo que usa a câmera. Por exemplo, se você tocar no software Dell Webcam Central ou Skype,
fornecidos com o notebook, a câmera será ligada. Da mesma forma, se você estiver batendo papo na Internet e o aplicativo solicitar o
acesso à webcam, a webcam será ligada.
Como iniciar o aplicativo da câmera
1. Toque ou clique no botão Windows e selecione Todos os aplicativos.
2. Selecione Câmera na lista de aplicativos.
3. Se o aplicativo da Câmera não estiver disponível na lista de aplicativos, procure-o.
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Tecnologia e componentes
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Recursos de memória
Este notebook é compatível com 2 slots de memória SoDIMM DDR4 de 4 GB a 16 GB e 2.133 MHz.
Como verificar a memória do sistema
Windows 10
1. Toque no botão Windows e selecione Todas as configurações > Sistema.
2. Sob Sistema, toque em Sobre.
Como verificar a memória do sistema na configuração
1. Ligue ou reinicie o notebook.
2. Execute uma das seguintes ações depois que o logotipo da Dell for exibido:
● Com teclado – Toque em F2 até que a mensagem de entrada na configuração do BIOS seja exibida. Para entrar no menu de
seleção de inicialização, toque em F12.
● Sem teclado – Quando o menu de seleção de inicialização F12 for exibido, pressione o botão de diminuir o volume para entrar na
configuração do BIOS. Para entrar no menu de seleção de inicialização, pressione o botão para aumentar o volume.
3. No painel esquerdo, selecione Settings (Configurações) > General (Geral) > System Information (Informações do sistema).
As informações sobre a memória são exibidas no painel à direita.
Como testar a memória usando o ePSA
1. Ligue ou reinicie o notebook.
2. Execute uma das seguintes ações depois que o logotipo da Dell for exibido:
● Com teclado – Pressione F2.
● Sem teclado – Mantenha o botão para aumentar o volume pressionado quando o logotipo da Dell for exibido na tela. Quando o
menu de seleção de inicialização F12 for exibido, selecione Diagnostics (Diagnóstico) no menu de inicialização e pressione Enter.
O PSA (PreBoot System Assessment, Avaliação do sistema antes da inicialização) é iniciado no notebook.
Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional for exibido, aguarde até que a área de trabalho seja exibida.
NOTA:
Desligue o notebook e tente novamente.
Tecnologia e componentes65
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Drivers de áudio
Verifique se os drivers de áudio Realtek já estão instalados no notebook.
Tabela 5. Drivers de áudio HD Realtek
Antes da instalaçãoApós a instalação
66Tecnologia e componentes
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4
Configuração do sistema
A configuração do sistema permite que você gerencie o hardware do e especifique opções no nível do BIOS. Na Configuração do sistema,
você pode:
● Alterar as configurações de NVRAM após adicionar e remover hardware
● Exibir a configuração de hardware do computador
● Habilitar ou desabilitar dispositivos integrados
● Definir os limites do gerenciamento de desempenho e de energia
● Gerenciar a segurança do computador
Tópicos:
•Boot Sequence
•Teclas de navegação
•Opções de configuração do sistema
•Como atualizar o BIOS no Windows
•Senhas do sistema e de configuração
Boot Sequence
Com a sequência de inicialização, é possível ignorar a ordem do dispositivo de inicialização definida na configuração do sistema e inicializar
diretamente um dispositivo específico (por exemplo: unidade óptica ou disco rígido). Durante o POST (Power-On Self Test, Teste
Automático de Ligação), quando o logotipo da Dell aparece, você pode:
● Acessar a Configuração do sistema pressionando a tecla F2
● Pressionar a tecla F12 para acessar o menu de inicialização a ser executada uma única vez.
O menu de inicialização a ser executada uma única vez exibe os dispositivos dos quais você pode inicializar, incluindo a opção de
diagnóstico. As opções do menu de inicialização são:
● Removable Drive (Unidade removível, se aplicável)
● STXXXX Drive (Unidade STXXXX)
NOTA: XXXX identifica o número da unidade SATA.
● Unidade óptica (se disponível)
● Unidade de disco rígido SATA (se disponível)
● Diagnóstico
NOTA: Selecionar Diagnósticos mostrará a tela do SupportAssist.
A tela de sequência de inicialização exibe também a opção de acessar a tela da configuração do sistema.
Teclas de navegação
Para a maioria das opções de configuração do sistema, as alterações efetuadas são registradas, mas elas só serão aplicadas
NOTA:
quando o sistema for reiniciado.
TeclasNavegação
Seta para cimaPassa para o campo anterior.
Seta para baixoPassa para o próximo campo.
EnterSeleciona um valor no campo selecionado (se aplicável) ou segue o link no campo.
Barra de espaçoExpande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável.
Configuração do sistema67
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TeclasNavegação
GuiaPassa para a próxima área de foco.
EscPassa para a página anterior até que você veja a tela principal. Pressione Esc na tela principal para exibir uma
mensagem que pede para salvar as mudanças feitas e reiniciar o sistema.
Definição das teclas de atalho do teclado
Tabela 6. Definição das teclas de atalho do teclado
TeclasDescrição
Fn + ESCAlternar Fn
Fn + InsertSuspensão
Fn + H
Fn + Printscreen
Fn + PgUpPágina acima
Fn + PgdnPágina abaixo
Fn + HomeInício
Fn + EndFim
F1Desativação do áudio
F2Diminuir o volume
F3Aumentar o volume
F4
F5
F6
F8
Alternar entre luz de status da energia e da bateria/do disco rígido
luz de atividade
Liga/desliga a rede sem fio
Faixa anterior
Reproduzir/Pausar
Próxima faixa
Estende a exibição
F9Pesquisar
F10Alterna o brilho da retroiluminação do teclado (opcional)
F11Diminuir o brilho
F12Aumentar o brilho
● O Fn Lock (Bloqueio de Fn) alterna entre o comportamento primário e secundário em F1–F12
● F7 executará o mesmo, porque não há comportamento secundário
Opções de configuração do sistema
NOTA: dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta seção poderão ser exibidos ou não.
68Configuração do sistema
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Tabela 7. Guia General (Gerais)
OpçãoDescrição
System Information
(Informações do
sistema)
Battery InformationExibe o status da bateria e o tipo do adaptador CA conectado ao computador.
Sequência de
inicialização
Esta seção lista os recursos principais de hardware do seu computador.
● System Information (Informações do sistema): exibe informações sobre a BIOS Version (Versão do BIOS),
Service Tag (Etiqueta de serviço), Asset Tag (Etiqueta de patrimônio), Ownership Tag (Etiqueta de
propriedade), Ownership Date (Data de aquisição), Manufacture Date (Data de fabricação) e o Express
Service Code (Código de serviço expresso).
● Memory Information (Informações da memória): exibe informações sobre a Memory Installed (Memória
instalada), Memory Available (Memória disponível), Memory Speed (Velocidade da memória), Memory
Channels Mode (Modo de canal da memória), Memory Technology (Tecnologia da memória), DIMM A Size
(Memória instalada no DIMM A) e DIMM B Size (Memória instalada no DIMM B).
● Processor Information (Informações do processador): exibe informações sobre Processor Type (Tipo do
processador), Core Count (Número de núcleos), Processor ID (ID do processador), Current Clock Speed
(Velocidade atual do clock), Minimum Clock Speed (Velocidade do clock mínima do processador), Maximum
Clock Speed (Velocidade do clock máxima do processador), Processor L2 Cache (Cache L2 do
processador), Processor L3 Cache (Cache L3 do processador), HT Capable (Compatibilidade com a
tecnologia HT) e 64-Bit Technology (Tecnologia de 64 bits).
● Device Information (Informações do dispositivo): exibe informações sobre Primary Hard Drive (Disco rígido
primário), ODD Device (Unidade óptica), LOM MAC Address (Endereço MAC de LOM), Video Controller
(Controlador de vídeo), Video BIOS Version (Versão de BIOS do vídeo), Video Memory (Memória de vídeo),
Panel Type (Tipo de painel), Native Resolution (Resolução nativa), Audio Controller (Controlador de áudio),
Wi-Fi Device (Dispositivo Wi-Fi) e Bluetooth Device (Dispositivo Bluetooth).
Boot SequencePermite especificar a ordem na qual o computador
tenta localizar um sistema operacional. A opção é:
● Windows Boot Manager (Gerenciador de
Inicialização do Windows)
Por padrão, todas as opções estão marcadas. Você
também pode cancelar a seleção de qualquer opção ou
alterar a ordem de inicialização.
Boot List OptionPermite alterar a opção de lista de inicialização.
● Legacy (Herdada)
● UEFI
Advanced Boot
Options
Date/TimePermite alterar a data e a hora.
Esta opção permite carregar as Option ROMs legadas. Por padrão, a opção Enable Legacy Option ROMs
(Habilitar Option ROMs herdadas) está habilitada.
Tabela 8. System Configuration (Configuração do sistema)
OpçãoDescrição
Integrated NICPermite configurar o controlador de rede integrado. As opções são:
● Disabled (Desabilitado)
● Enabled (Habilitado)
● Enabled w/PXE (Habilitado com PXE): esta opção está habilitada por padrão.
SATA OperationPermite configurar o controlador SATA do disco rígido interno. As opções são:
● Disabled (Desabilitado)
● AHCI: esta opção está habilitada por padrão.
DrivesPermite configurar as unidades SATA integradas (on-board). Todas as unidades estão
habilitadas por padrão. As opções são:
● SATA-0: esta opção está selecionada por padrão.
● SATA-1: esta opção está selecionada por padrão.
Configuração do sistema69
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Tabela 8. System Configuration (Configuração do sistema) (continuação)
OpçãoDescrição
SMART ReportingEste campo controla se os erros nas unidades integradas de discos rígidos são informados na
inicialização do sistema. Esta tecnologia é parte da especificação SMART (Self-Monitoring
Analysis and Reporting Technology, Tecnologia de Auto-Monitoramento, Análise e Relatório).
Esta opção está desabilitada por padrão.
(Tamanho da memória reserva de enclave do SGX). As
opções são:
● 32 MB
● 64 MB
● 128 MB
72Configuração do sistema
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Tabela 13. Performance (Desempenho)
OpçãoDescrição
Multi Core SupportEste campo especifica se o processo terá um ou todos os núcleos habilitados. O desempenho
de alguns aplicativos aumentará com os núcleos adicionais. Esta opção está habilitada por
padrão. Permite habilitar ou desabilitar o suporte a múltiplos núcleos do processador. O
processador instalado oferece suporte a dois núcleos. Se você habilitar o Multi Core Support
(suporte a múltiplos núcleos), dois núcleos estarão habilitados. Se você desabilitar o Multi Core
Support, um dos núcleos estará habilitado.
● Enable Multi Core Support (Habilitar suporte a múltiplos núcleos)
Configuração padrão: a opção está habilitada.
Intel SpeedStepPermite habilitar ou desabilitar o recurso Intel SpeedStep.
● Enable Intel SpeedStep (Habilitar a tecnologia SpeedStep da Intel)
Configuração padrão: a opção está habilitada.
C States ControlPermite habilitar ou desabilitar os estados adicionais de suspensão do processador.
● C states
Configuração padrão: a opção está habilitada.
Intel TurboBoostPermite habilitar ou desabilitar o modo Intel TurboBoost do processador.
● Enable Intel TurboBoost (Habilitar a tecnologia TurboBoost da Intel)
Configuração padrão: a opção está habilitada.
Hyper-Thread ControlPermite habilitar ou desabilitar a tecnologia HyperThreading no processador.
● Disabled (Desabilitado)
● Enabled (Habilitado)
Configuração padrão: a opção está habilitada.
Tabela 14. Power Management (Gerenciamento de energia)
OpçãoDescrição
AC BehaviorPermite habilitar ou desabilitar a opção de ligar o computador automaticamente quando um
adaptador CA está conectado.
Configuração padrão: Wake on AC (Ativação com a CA) não está selecionada.
Auto On TimePermite configurar o horário no qual o computador irá ligar automaticamente. As opções são:
● Disabled (Desabilitada) (configuração padrão)
● Every Day (Todos os dias)
● Weekdays (Dias da semana)
● Select Days (Selecionar dias)
USB Wake SupportPermite habilitar o recurso de fazer com que dispositivos USB reativem o sistema a partir do
modo de espera.
NOTA: este recurso só funciona quando o adaptador de energia CA está conectado. Caso
o adaptador de energia CA seja removido durante o modo de espera, a configuração do
sistema removerá a energia de todas as portas USB para conservar a carga da bateria.
● Enable USB Wake Support (Habilitar suporte a ativação via USB)
Configuração padrão: a opção está desabilitada.
Wake on LANPermite habilitar ou desabilitar o recurso que liga o computador a partir do estado Desligado
quando acionado por um sinal da LAN.
● Disabled (Desabilitado): essa opção está habilitada por padrão.
● LAN Only (Somente LAN)
Configuração do sistema73
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Tabela 14. Power Management (Gerenciamento de energia) (continuação)
OpçãoDescrição
Advanced Battery Charge
Configuration
Primary Battery Charge ConfigurationPermite selecionar o modo de carregamento da bateria. As opções são:
Esta opção permite maximizar a integridade da bateria. Ao habilitar essa opção, o sistema usa o
algoritmo de carregamento padrão e outras técnicas durante as horas de não trabalho para
melhorar a integridade da bateria.
Disabled (Desabilitada) (configuração padrão)
● Adaptative (Adaptável)
● Standard (Padrão) - Carrega totalmente a bateria a uma velocidade padrão.
● Primarily AC use (Uso principalmente em CA)
● Custom (Personalizado)
Se Custom Charge (Carregamento personalizado) estiver selecionado, também é possível
configurar Custom Charge Start (Início do carregamento personalizado) e Custom Charge Stop
(Parada do carregamento personalizado).
NOTA: nem todos os modos de carregamento podem estar disponíveis para todas as
baterias. Para habilitar essa opção, desabilite a opção Advanced Battery Charge
Configuration (Configuração avançada de carga da bateria).
Tabela 15. POST Behavior (Comportamento do POST)
OpçãoDescrição
Adapter WarningsPermite habilitar ou desabilitar as mensagens de advertência da configuração do sistema
(BIOS) quando são usados certos adaptadores de energia.
Configuração padrão: Enable Adapter Warnings (Habilitar advertências de adaptador)
Fn Lock OptionPermite à combinação de teclas de atalho <Fn>+<Esc> alternar o comportamento principal de
F1-F12, entre o padrão e as funções secundárias.
● Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueio desabilitado/padrão). Esta opção está
habilitada por padrão.
● Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueio habilitado/secundário)
FastbootPermite acelerar o processo de inicialização ignorando algumas etapas de compatibilidade. As
opções são:
● Minimal (Mínima)
● Thorough (Completa) (padrão)
● Auto
Numlock EnablePermite habilitar a opção Numlock quando o computador é inicializado. Habilita a rede. Esta
opção está habilitada por padrão.
Extended BIOS POST TimePermite criar uma demora adicional de pré-inicialização. As opções são:
● 0 seconds (0 segundos). Esta opção está habilitada por padrão.
● 5 seconds (5 segundos)
● 10 seconds (10 segundos)
Tabela 16. Virtualization Support (Suporte à virtualização)
OpçãoDescrição
VirtualizationPermite habilitar ou desabilitar a tecnologia de virtualização da Intel (Intel Virtualization
Technology).
● Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar a tecnologia de virtualização Intel)
(padrão)
VT for Direct I/O
74Configuração do sistema
Habilita ou desabilita o Virtual Machine Monitor (VMM, [monitor de máquina virtual]) para a
utilização dos recursos de hardware adicionais fornecidos pela Intel® Virtualization Technology
for Direct I/O (tecnologia de virtualização da Intel® para E/S direta).
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Tabela 16. Virtualization Support (Suporte à virtualização) (continuação)
OpçãoDescrição
Enable VT for Direct I/O (Habilitar tecnologia de virtualização para E/S direta) -
Habilitada por padrão.
Tabela 17. Wireless (Rede sem fio)
OpçãoDescrição
Wireless SwitchPermite definir os dispositivos de rede sem fio que podem ser controlados
pela chave da rede sem fio. As opções são:
● WLAN/WiGig
● Bluetooth
Todas as opções estão habilitadas por padrão.
Wireless Device EnablePermite habilitar ou desabilitar os dispositivos de rede sem fio internos.
● WLAN/WiGig
● Bluetooth
Todas as opções estão habilitadas por padrão.
Tabela 18. Maintenance (Manutenção)
OpçãoDescrição
Service TagExibe a etiqueta de serviço do computador.
Asset TagPermite criar uma etiqueta de patrimônio do sistema se nenhuma etiqueta foi criada. Esta
opção não está definida por padrão.
BIOS DowngradeEste campo controla a atualização do firmware do sistema para versões anteriores.
Allows BIOS Downgrade (Permitir o Downgrade do BIOS) (Habilitado por padrão)
Tabela 19. System Logs (Logs do sistema)
OpçãoDescrição
BIOS EventsPermite exibir e apagar os eventos de POST da Configuração do sistema (BIOS).
Tabela 20. SupportAssist System Resolution (Resolução de sistema SupportAssist)
OpçãoDescrição
Auto OS Recovery ThresholdPermite controlar o fluxo de inicialização automática para o sistema SupportAssist. As opções
são:
● Off (desligado)
● 1
● 2 (habilitada por padrão)
● 3
SupportAssist OS RecoveryPermite recuperar o SupportAssist OS Recovery (Recuperação de SO do SupportAssit)
(desabilitada por padrão)
Como atualizar o BIOS no Windows
É recomendável atualizar o BIOS (configuração do sistema) ao substituir a placa de sistema ou se uma atualização estiver disponível.
Se o BitLocker estiver ativado, deverá ser suspenso antes da atualização do BIOS do sistema e, em seguida, reativado depois
NOTA:
que a atualização do BIOS estiver concluída.
1. Reinicialize o computador.
Configuração do sistema
75
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2. Visite Dell.com/support.
● Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso e clique em Enviar.
● Clique em Detect Product (Detectar produto) e siga as instruções na tela.
3. Se você não conseguir detectar ou encontrar a etiqueta de serviço, clique em Choose from all products(Escolher de todos os
produtos).
4. Escolha a categoria Produtos na lista.
NOTA: Escolha a categoria adequada para ir até a página do produto.
5. Selecione o modelo de seu computador e a página de Suporte ao produto de seu computador será exibida.
6. Clique em Obter drivers e, em seguida, em Drivers e downloads.
A seção Drivers e downloads será aberta.
7. Clique em Encontrar sozinho.
8. Clique em BIOS para exibir as versões do BIOS.
9. Identifique o arquivo do BIOS mais recente e clique em Download.
10. Selecione o método de download de sua preferência na janela Selecione seu método de download abaixo , clique em Fazerdownload do arquivo.
A janela Download de arquivo é exibida.
11. Clique em Salvar para salvar o arquivo em seu computador.
12. Clique em Executar para instalar as configurações atualizadas do BIOS em seu computador.
Siga as instruções na tela.
Senhas do sistema e de configuração
Tabela 21. Senhas do sistema e de configuração
Tipo de senhaDescrição
System passwordSenha que precisa ser informada para fazer login no sistema.
Senha de configuraçãoSenha que presisa ser informada para que se possa ter acesso e
efetuar alterações nas configurações do BIOS do computador.
É possível criar uma senha do sistema e uma senha de configuração para proteger o computador.
CUIDADO: Os recursos das senhas proporcionam um nível básico de segurança para os dados no computador.
CUIDADO: Qualquer um pode acessar os dados armazenados em seu computador se este não estiver bloqueado e for
deixado sem supervisão.
NOTA: O recurso de senha do sistema e de configuração está desativado.
Como atribuir uma senha de configuração do sistema
É possível atribuir uma nova Senha do sistema somente quando o status está em Não definida.
Para entrar na configuração do sistema, pressione F2 imediatamente após uma ativação ou reinicialização.
1. Na tela BIOS de sistema ou Configuração do sistema, selecione Segurança e pressione Enter.
A tela Security (Segurança) é exibida.
2. Selecione Senha do sistema/administrador e crie uma senha no campo Digite a nova senha.
Use as diretrizes a seguir para atribuir a senha do sistema:
● Uma senha pode ter até 32 caracteres.
● A senha pode conter os números de 0 a 9.
● Somente letras minúsculas são válidas, letras maiúsculas não são permitidas.
● Apenas os caracteres especiais a seguir são permitidos: espaço, ("), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
76
Configuração do sistema
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3. Digite a senha do sistema que foi digitada anteriormente no campo Confirm new password (Confirmar a nova senha) e clique em
OK.
4. Pressione Esc e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações.
5. Pressione Y para salvar as alterações.
O computador reinicializa.
Como apagar ou alterar uma senha de configuração existente
Certifique-se de que o Status da senha esteja desbloqueado (na Configuração do sistema) antes de tentar excluir ou alterar a senha do
sistema e de configuração existente. Não é possível apagar ou alterar uma senha de sistema ou de configuração existente se a opção
Status da senha estiver Bloqueada.
Para entrar na configuração do sistema, pressione F2 imediatamente após uma ativação ou reinicialização.
1. Na tela BIOS de sistema ou Configuração do sistema, selecione Segurança do sistema e pressione Enter.
A tela System Security (Segurança do sistema) é exibida.
2. Na tela System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Status da senha) é Unlocked(desbloqueada).
3. Selecione System Password (Senha do sistema), altere ou apague a senha do sistema existente e pressione Enter ou Tab.
4. Selecione Setup Password (Senha de configuração), altere ou apague a senha de configuração existente e pressione Enter ou
Tab.
NOTA: Se você alterar a senha do sistema e/ou de configuração, digite novamente a nova senha quando for solicitado. Se você
excluir a senha do sistema e de configuração, confirme a exclusão quando for solicitado.
5. Pressione Esc e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações.
6. Pressione Y para salvar as alterações e saia da configuração do sistema.
O computador será reinicializado.
Configuração do sistema
77
Page 78
Avaliação de pré-inicialização do sistema
aprimorada: diagnóstico ePSA
O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é
incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema incorporado fornece um conjunto de opções para
determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite:
O ePSA Diagnostics pode ser iniciado pelos botões FN+PWR ao ligar o computador.
● Executar testes automaticamente ou em um modo interativo
● Repetir testes
● Exibir ou salvar os resultados dos testes
● Executar testes abrangentes de forma a introduzir opções de testes adicionais para fornecer informações suplementares sobre o(s)
dispositivo(s) com falha
● Exibir mensagens de status que informam se os testes foram concluídos com êxito
● Exibir mensagens de erro que informam sobre os problemas encontrados durante a realização dos testes
NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos exigem interação do usuário. Não se esqueça de sempre estar presente no
terminal do computador quando os testes de diagnóstico forem executados.
Tópicos:
5
•Como executar o diagnóstico ePSA
Como executar o diagnóstico ePSA
Chame a inicialização do diagnóstico por meio de qualquer um dos métodos sugeridos abaixo:
1. Ligue o computador.
2. Na inicialização do computador, pressione a tecla F12 assim que o logotipo da Dell for exibido.
3. Na tela do menu de inicialização, use seta para cima/para baixo para selecionar a opção Diagnostics (Diagnóstico) e, em seguida,
pressione Enter.
NOTA:
A janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação de pré-inicialização do sistema ePSA) é exibida,
mostrando todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico inicia a execução dos testes em todos os dispositivos
detectados.
4. Pressione a seta no canto inferior direito para ir para a listagem de página.
Os itens detectados são listados e testados.
5. Para executar um teste de diagnóstico em um dispositivo específico, pressione Esc e clique em Yes (Sim) para interromper o teste de
diagnóstico.
6. Selecione o dispositivo no painel à esquerda e clique em Run Tests (Executar testes).
7. Se houver qualquer problema, códigos de erro serão exibidos.
Anote o código de erro e entre em contato com a Dell.
78Avaliação de pré-inicialização do sistema aprimorada: diagnóstico ePSA
Page 79
Especificações técnicas
NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a configuração do sistema no:
● Windows 10, clique ou toque em Iniciar > Configurações > Sistema > Sobre.
Tabela 22. Especificações do sistema
RecursoEspecificação
ChipsetIntel Kaby Lake
6
Largura do barramento de DRAM
Flash EPROM16 MB
64 bits
Tabela 23. Especificações do processador
RecursoEspecificação
Tipo do processador
Cache L22 MB
● 7ª geração do Intel Core i7, i5, i3
● 6a geração do Intel Core i3
● Processador Intel Celeron 4405U
● Processador Intel Celeron 3855U
Tabela 24. Especificações da memória
RecursoEspecificação
Conector de memóriadois soquetes SoDIMM DDR4 acessíveis internamente
Tamanho da memória por slot4 GB e 8 GB
● 4 GB, 1 x 4 GB
● 8 GB, 1 x 8 GB
● 8 GB, 2 x 4 GB
● 16 GB, 2 x 8 GB
Velocidade da memória2.133 MHz
Memória mínima4 GB
Memória máxima16 GB
Tabela 25. Especificações de armazenamento
RecursoEspecificação
SSD M.2
SATA 3.0
128 GB e 256 GB
Tabela 26. Especificações de áudio
RecursoEspecificação
TipoÁudio de alta definição em dois canais.
ControladorRealtek ALC3246 com Waves MaxxAudio
Conversão estéreo24 bits (analógico para digital e digital para analógico)
Especificações técnicas79
Page 80
Tabela 26. Especificações de áudio (continuação)
RecursoEspecificação
Interfacebarramento Intel HDA
Alto-falantes2 x 2 W
Controles de volumeTeclas de controle de mídia do teclado e menu do programa
Tabela 27. Especificações de vídeo
RecursoEspecificação
Tipo de vídeoeDP
Controlador de vídeo:
UMAIntel HD Graphics (memória compartilhada)
SeparadaAMD Radeon R5 M315 (até 2 GB DDR3)
Barramento de dados:64 bits
Suporte a monitor externoVGA
Tabela 28. Especificações da câmera
RecursoEspecificação
Resolução da câmeraHD com resolução de foco fixo
Resolução de vídeo (máxima)1280 x 720 (HD) em 30 fps (máxima)
Ângulo de visão digonal74°
Tabela 29. Especificações de comunicação
RecursoEspecificação
Adaptador de redeRede Ethernet LAN de 10/100/1000 Mbps na placa mãe (LOM)
Rede sem fio
● Wi-Fi 802.11 b/g/n
● Bluetooth 4.1
Tabela 30. Especificações de portas e conectores
RecursoEspecificação
AudioUma entrada para o conjunto de fone de ouvido e microfone
Vídeo
Adaptador de redeUma porta RJ-45
USB:
NOTA: O conector USB 3.0 energizado suporta também depuração de kernel da Microsoft. As portas estão identificadas na
documentação fornecida com o sistema.
Leitor de cartão de mídiaUm slot para cartão SD de 3.0
● HDMI 1.4 a, tamanho total sem saída de 4k2k
● Conector VGA dedicado (D-SUB) integrado
● Duas portas USB 3.0
● Uma porta USB 2.0
Tabela 31. Especificações da tela
RecursoEspecificação
Tipo
Dimensões:
80Especificações técnicas
● WLED HD de 15,6 polegadas
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Tabela 31. Especificações da tela (continuação)
RecursoEspecificação
Altura360,00 mm (14,17 polegadas)
Diagonal396,24 mm (15,60 polegadas)
Largura224,30 mm (8,83 polegadas)
Resolução máxima1366 x 768 pixels
Área ativa (X/Y)344,20 mm x 193,50 mm (13,55 pol. x 7,62 pol.)
Brilho máximo200 nits
Ângulo de operação0° (fechado) a 135°
Taxa de atualização60 Hz
Ângulos mínimos de visão:
Horizontal+/- 40 graus
Vertical+10/-30 graus
Distância entre pixels0,252 mm
Tabela 32. Especificações do teclado
RecursoEspecificação
Número de teclas:EUA 101, Brasil 104, RU 102 e Japão 105
Inclinação
Distância do trajeto
X:19,05 mm/Y: 18,05 mm
3,3 mm
Tabela 33. Especificações do touchpad
RecursoEspecificação
Área ativa:
Eixo X105,00 mm (4,13 polegadas)
Eixo Y80,00 mm (3,14 polegadas)
Tabela 34. Especificações da bateria
RecursoEspecificação
Tipo
Dimensões:
Altura20,00 mm (0,78 pol.)
Largura270,00 mm (10,63 polegadas)
Profundidade37,50 mm (1,47 polegadas)
Peso0,25 kg (0,56 lb)
Vida útil300 ciclos de descarga/carga
Tensão14,80 VCC
Faixa de temperatura:
De operação0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)
Fora de operação-40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)
Bateria de célula tipo moedaCR2032, de íon de lítio, 3 V
● "inteligente" de íons de lítio com 4 células (47 Wh)
Especificações técnicas81
Page 82
Tabela 35. Especificações do adaptador CA
RecursoEspecificação
Tipo65 W (discreto)
Tensão de entrada100 V CA a 240 V CA
Frequência de entrada50 Hz-60 Hz
Corrente de entrada (máxima)
65 W1,70 A
Corrente de saída
65 W3,34 A (contínua)
Tensão de saída nominal19,5 VCC
Faixa de temperatura:
De operação–40 °C a 21,1 °C (–40 °F a 70 °F)
Fora de operação-40 °C a 70 °C (-40 °F a 158 °F)
Tabela 36. Características físicas
RecursoEspecificação
Altura:23,65 mm (0,93 pol.)
Largura:380,00 mm (14,96 polegadas)
Profundidade:260,30 mm (10,24 pol.)
Peso:2,29 kg (5,04 lb)
Tabela 37. Especificações ambientais
RecursoEspecificação
Temperatura:
De operação0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)
Armazenamento-40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)
Umidade relativa (máxima):
De operação10% a 90% (sem condensação)
Armazenamento0% a 95% (sem condensação)
Altitude (máxima):
De operação
Fora de operação-15,2 m a 10.668 m (-50 pés a 35.000 pés)
Nível de poluente aerotransportadoG1, conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985
-15,2 m a 3.0482000 m (-50 pés a 10.0006.560 pés)
0 °C a 35 °C
82Especificações técnicas
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7
Como entrar em contato com a Dell
NOTA: Se não tiver uma conexão de Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura de compra, nota
de expedição, nota fiscal ou catálogo de produtos Dell.
A Dell fornece várias opções de suporte e atendimento on-line ou por telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e
alguns serviços podem não estar disponíveis na sua região. Para entrar em contacto com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte
técnico ou serviço de atendimento ao cliente:
1. Visite Dell.com/support.
2. Selecione a categoria de suporte.
3. Encontre o seu país ou região no menu suspenso Choose a Country/Region (Escolha um país ou região) na parte inferior da
página.
4. Selecione o link de serviço ou suporte adequado, com base na sua necessidade.
Como entrar em contato com a Dell83
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