GUIDA ALL’INSTALLAZIONE GUIDA ALL’INSTALLAZIONE
GUIDA ALL’INSTALLAZIONE
Modello DCMA
Studio
N.B. , Avvisi e Attenzione
N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che consentono di migliorare l’utilizzo del computer.
AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all’hardware o la perdita di dati e spiega come
evitare il problema.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni
personali o morte.
Se il computer acquistato è un Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento fatto in questo documento ai sistemi operativi
Microsoft
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Windows® non è applicabile.
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nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.
Giugno 2008 N/P W457F Rev. A00
3
Installazione dello Studio 540 . . . . . . . . . . .5
Prima di installare il computer . . . . . . . . . . .5
Collegare lo schermo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Collegare il cavo video allo schermo. . . . . . . 7
Collegare la tastiera e il mouse . . . . . . . . . . .8
Collegare il cavo di rete (opzionale) . . . . . . .9
Collegare i cavi di alimentazione dello
schermo e del computer . . . . . . . . . . . . . . . .10
Installazione di Windows Vista
®
. . . . . . . . . 11
Connessione a Internet (opzionale) . . . . . . . 11
Uso di Studio 540 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Caratteristiche della vista anteriore . . . . . . 14
Caratteristiche della vista posteriore . . . . .17
Connettori del pannello posteriore . . . . . . .18
Funzionalità del software . . . . . . . . . . . . . . . 20
Soluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . .22
Problemi relativi alla rete . . . . . . . . . . . . . . . 22
Problemi relativi all’alimentazione. . . . . . . . 23
Problemi relativi alla memoria . . . . . . . . . . . 25
Blocchi e problemi relativi al software . . . . 26
Uso degli strumenti di supporto. . . . . . . . .28
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Messaggi di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Hardware Troubleshooter (Risoluzione
dei problemi relativi all’hardware). . . . . . . . 31
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Opzioni di ripristino del sistema . . . . . . . .34
System Restore (Ripristino
configurazione di sistema) . . . . . . . . . . . . . . 34
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .36
Reinstallazione del sistema operativo. . . . . 37
Sommario
4
Come ottenere assistenza. . . . . . . . . . . . . .39
Supporto tecnico e servizio clienti . . . . . . .40
DellConnect
™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Servizi in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Servizio AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Informazioni sul prodotto . . . . . . . . . . . . . . .42
Restituzione di articoli per riparazione
in garanzia o per rimborso . . . . . . . . . . . . . . 42
Prima di chiamare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Come contattare la Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Ricerca di maggiori informazioni e
risorse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Specifiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Appendice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Avviso del prodotto Macrovision . . . . . . . . .55
Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
5
Installazione dello Studio 540
La presente sezione fornisce informazioni
sull’installazione dello Studio 540 e sul
collegamento delle periferiche.
Prima di installare il computer
Quando si posiziona il computer, accertarsi
di avere facile accesso ad una fonte di
alimentazione, una ventilazione adeguata e una
superficie piana per collocare il computer.
Limitare il flusso d’aria attorno allo Studio 540
potrebbe causarne il surriscaldamento. Per
evitare il surriscaldamento, accertarsi di
lasciare almeno 10,2 cm sul retro del computer
e un minimo di 5,1 cm su tutti gli altri lati. Mai
collocare il computer in uno spazio chiuso,
come un cabinet o un cassetto, quando è
acceso.
6
Installazione dello Studio 540
Collegare lo schermo
Il computer utilizza uno dei due
connettori diversi per lo schermo.
Il connettore HDMI è un connettore
digitale a prestazioni elevate che
trasmette sia i segnali audio sia video
per schermi, quali TV e monitor, con
altoparlanti integrati. Il connettore
VGA trasmette solo segnali video per
schermi, quali monitor e proiettori.
N.B. Se si è acquistata una scheda grafica
discreta opzionale, sul sistema potrebbe
essere disponibile un connettore DVI.
-OPPURE-
7
Installazione dello Studio 540
Collegare il cavo video allo schermo
Controllare la TV o il monitor per vedere quale
tipo di connettori è disponibile. Fare riferimento
alla tabella seguente quando si identificano i
connettori sullo schermo, per selezionare il tipo
di collegamento che verrà utilizzato.
HDMI
VGA
DVI
Collegare lo schermo utilizzando il connettore
VGA, il connettore HDMI oppure il connettore
DVI (opzionale).
Collegare utilizzando il connettore VGA
Collegare lo schermo utilizzando un cavo VGA
(che solitamente ha connettori blu ad entrambe
le estremità).
Se lo schermo ha un connettore DVI, utilizzare
il cavo VGA (con connettori blu a entrambe
le estremità) con un adattatore da VGA a DVI
(spina bianca).
N.B. È possibile acquistare un adattatore
da VGA a DVI dal sito Web della Dell
all’indirizzo dell.com.
8
Installazione dello Studio 540
Collegare utilizzando un connettore HDMI
Collegare lo schermo utilizzando un cavo HDMI.
Collegare utilizzando un connettore DVI
(opzionale)
Collegare lo schermo utilizzando un cavo DVI.
N.B. È possibile acquistare altri cavi HDMI
e DVI dal sito Web della Dell all’indirizzo
dell.com.
Collegare la tastiera e il mouse
Utilizzare i connettori USB sul pannello
posteriore del computer per collegare una
tastiera e un mouse USB.
9
Installazione dello Studio 540
Collegare il cavo di rete (opzionale)
Non è necessaria una connessione di rete per
completare l’installazione del sistema, ma se si
dispone di una connessione Internet o di rete
esistente che utilizza un collegamento via cavo
(quale un modem via cavo domestico o una
presa Ethernet), è ora possibile connetterla.
Utilizzare solo un cavo Ethernet (connettore
RJ45). Non collegare un cavo telefonico
(connettore RJ11) al connettore di rete.
Per collegare il computer a un dispositivo di
rete o di connessione a banda larga, collegare
un’estremità del cavo di rete ad una porta di
rete o a un dispositivo di connessione a banda
larga. Collegare l’altra estremità del cavo di rete
al connettore della scheda di rete sul pannello
posteriore del computer. Uno scatto indica che il
cavo di rete è stato collegato saldamente.
10
Installazione dello Studio 540
Collegare i cavi di alimentazione dello schermo e del computer
Premere i pulsanti di alimentazione
sul computer e sullo schermo
11
Installazione dello Studio 540
Installazione di Windows Vista®
Per installare Windows Vista per la prima
volta, seguire le istruzioni visualizzate. Questa
procedura è obbligatoria e il completamento
potrebbe richiedere fino a 15 minuti. Le
schermate illustrano diverse procedure,
incluse l’accettazione dei contratti di licenza,
l’impostazione delle preferenze e l’impostazione
di una connessione Internet.
AVVISO: Non interrompere il processo
di avvio del sistema operativo. Questa
operazione potrebbe rendere il computer
inutilizzabile.
Connessione a Internet (opzionale)
N.B. Gli ISP (Internet Service Provider,
Provider di servizi Internet) e le offerte
degli ISP variano a seconda del Paese.
Per connettersi a Internet, è necessaria una
connessione di rete o via modem esterno, e un
provider di servizi Internet (ISP, Internet Service
Provider). L’ISP offrirà una o più delle seguenti
opzioni di connessione Internet:
Connessioni DSL che forniscono l’accesso •
ad Internet ad alta velocità tramite la linea
telefonica o il servizio telefonico cellulare
esistente. Con una connessione DSL, è
possibile accedere a Internet e utilizzare
contemporaneamente il telefono sulla stessa
linea.
Connessioni tramite modem via cavo che •
forniscono l’accesso a Internet ad alta
velocità tramite la linea TV via cavo locale.
Connessioni modem satellitari che •
forniscono l’accesso ad Internet ad alta
velocità tramite un sistema televisivo
satellitare.
Connessioni • remote che forniscono
l’accesso Internet tramite una linea
telefonica. Le connessioni remote sono
notevolmente più lente delle connessioni
tramite modem via cavo (o satellitare) e
DSL. Il computer non dispone di un modem
integrato. È necessario utilizzare un modem
USB opzionale per il servizio di connessione
remota con il computer.
12
Installazione dello Studio 540
Connessioni LAN (WLAN) wireless • che
forniscono l’accesso Internet utilizzando
la tecnologia Wi-Fi 802.11. Il supporto
LAN wireless richiede componenti interni
opzionali che possono o non possono essere
installati nel computer, in base alle decisioni
prese al momento dell’acquisto.
N.B. Se un modem USB o un adattatore
WLAN esterno non fa parte dell’ordine
iniziale, è possibile acquistarne uno dal sito
Web della Dell all’indirizzo dell.com.
Impostazione di una connessione Internet cablata
Se si sta utilizzando una connessione remota,
collegare la linea telefonica al modem USB
esterno (opzionale) e alla presa a muro del
telefono, prima di impostare la connessione
Internet. Se si sta utilizzando una connessione
tramite modem DSL o via cavo/satellitare,
contattare l’ISP o il servizio telefonico cellulare
per le istruzioni di installazione.
Impostazione di una connessione wireless
Prima di poter utilizzare la connessione Internet
wireless, è necessario connettersi al router
wireless. Per impostare la connessione ad un
router wireless:
Salvare e chiudere eventuali file aperti 1.
e uscire dagli eventuali programmi in
esecuzione.
Fare clic su 2. Start
→ Connect To
(Connetti a).
Seguire le istruzioni visualizzate per 3.
completare l’impostazione.
Impostazione della connessione Internet
Per impostare una connessione Internet con un
collegamento nel desktop fornito dall’ISP:
Salvare e chiudere eventuali file aperti 1.
e uscire dagli eventuali programmi in
esecuzione.
Fare doppio clic sull’icona dell’ISP nel 2.
desktop di Microsoft
®
Windows®.
Seguire le istruzioni visualizzate per 3.
completare l’impostazione.
13
Installazione dello Studio 540
Se non è presente un’icona dell’ISP nel desktop
o se si desidera impostare una connessione
Internet con un ISP diverso, eseguire la
procedura nella sezione seguente.
N.B. Se non è possibile connettersi a
Internet, ma è stato possibile connettersi
in passato, l’ISP potrebbe avere
un’interruzione del servizio. Contattare
l’ISP per verificare lo stato del servizio o
per provare a connettersi nuovamente in
seguito.
N.B. Avere pronte le informazioni
sull’ISP. Se non si dispone di un ISP, la
procedura guidata Connect to the Internet
(Connessione a Internet) consente di
ottenerne uno.
Salvare e chiudere eventuali file aperti 1.
e uscire dagli eventuali programmi in
esecuzione.
Fare clic su 2. Start
→ Control Panel
(Pannello di controllo).
In 3. Network and Internet (Rete e Internet),
fare clic su Connect to the Internet (Connetti
a Internet).
Viene visualizzata la finestra Connect to the
Internet (Connetti a Internet).
Fare clic su 4. Broadband (PPPoE) (Banda larga
(PPPoE)) o Dial-up (Remota), a seconda della
modalità di connessione:
Scegliere a. Broadband (A banda larga) se
verrà utilizzata una connessione DSL,
tramite modem satellitare, tramite modem
per TV via cavo o tramite tecnologia
wireless Bluetooth
®
.
Scegliere b. Dial-up (Remota) se verrà
utilizzato un modem remoto USB o una
ISDN.
N.B. Se non si conosce quale tipo di
connessione selezionare, fare clic su Help
me choose (Suggerimenti per la scelta) o
contattare l’ISP.
Seguire le istruzioni visualizzate e utilizzare 5.
le informazioni sull’impostazione fornite
dall’ISP per completare l’impostazione.
14
Il computer ha indicatori, pulsanti e funzionalità
che forniscono immediatamente informazioni
e collegamenti, che consentono di risparmiare
tempo, per attività comuni.
Caratteristiche della vista anteriore
1 Service Tag (che si trova sulla parte
superiore del telaio verso il retro) —
Utilizzare il Service Tag per identificare
il computer quando si accede al sito Web
del Supporto della Dell o ci si rivolge al
supporto tecnico.
2
Unità ottica — Riproduce o registra solo
su CD, DVD e Blu-ray Disc
TM
di dimensioni
standard (12 cm).
3
Pannello dell’unità ottica — Questo
pannello copre l’unità ottica (mostrato in
posizione aperta).
Uso di Studio 540
1
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15
Uso di Studio 540
4
Pulsante di espulsione dell’unità ottica —
Premere per espellere un disco dall’unità
ottica.
5
Connettore IEEE 1394 — Si collega
a dispositivi multimediali seriali ad alta
velocità, quali videocamere digitali.
6
Connettore della linea in ingresso
o del microfono — Si collega ad un
microfono per voce o ad un cavo audio
per ingresso audio.
7
Connettore delle cuffie — Si collega
alle cuffie.
N.B. Per collegare un altoparlante o
un sistema audio alimentato, usare
il connettore audio out o S/PDIF sul
retro del computer.
8
Indicatore e pulsante di
alimentazione — Quando premuto, attiva
o disattiva l’alimentazione. L’indicatore al
centro di questo pulsante indica lo stato di
alimentazione:
Bianco intermittente — il computer è in •
stato di sospensione.
Bianco fisso — il computer è in stato di •
accensione.
Ambrato intermittente — potrebbe •
essersi verificato un problema relativo
alla scheda di sistema.
Ambrato fisso — potrebbe essersi •
verificato un problema relativo alla
scheda di sistema o all’alimentatore.
16
Uso di Studio 540
9
Spia di attività del disco rigido —
Si accende quando il computer legge o
scrive dati. Un indicatore blu intermittente
indica l’attività del disco rigido.
AVVISO: Per evitare la perdita di dati,
mai spegnere il computer mentre
la spia di attività del disco rigido è
intermittente.
10 Impugnatura dello sportello del pannello
anteriore — Far scorrere verso l’alto
l’impugnatura dello sportello del pannello
anteriore per coprire l’unità FlexBay, i
connettori USB, il connettore IEEE 1394, il
connettore delle cuffie e il connettore del
microfono.
11
Lettore scheda multimediale —
Fornisce un modo comodo e veloce per
visualizzare e condividere foto digitali,
musica, video e documenti archiviati nelle
seguenti schede di memoria digitali:
Scheda di memoria • Secure digital (SD)
•scheda Secure Digital ad alta capacità
(SDHC, Secure Digital High Capacity)
Scheda • multimediale (MMC, Multi
Media Card)
Memory • Stick
Memory Stick PRO•
xD-• Picture Card (di tipo - M e di tipo - H)
12
Unità FlexBay — Può contenere una
FlexBay opzionale.
13
Connettori USB 2.0 (2) — Collegano
dispositivi USB che vengono collegati
occasionalmente, quali chiavi di memoria,
fotocamere digitali e lettori MP3.
14
Alloggiamento dell’unità ottica opzionale —
Può contenere una unità ottica opzionale.
17
Uso di Studio 540
Caratteristiche della vista posteriore
1
Slot per cavo di sicurezza — Si collega
ad un lucchetto per un cavo di sicurezza
utilizzato come dispositivo antifurto.
N.B. Prima di acquistare un lucchetto,
accertarsi che funzioni con lo slot per
cavo di sicurezza sul computer.
2
Anelli del lucchetto — Fissano un
dispositivo antifurto disponibile in
commercio.
3 Slot per schede di espansione (4) —
Accedono ai connettori per eventuali
schede PCI e PCI express installate.
4 Connettori del pannello posteriore—
Collegano i dispositivi USB, audio e di altro
tipo all’apposito connettore.
5
Indicatore dell’alimentatore — Indica
la disponibilità di alimentazione per
l’alimentatore.
6
Selettore di tensione — Seleziona
l’intervallo di tensione specifico del Paese.
7
Connettore di alimentazione — Collega il
computer alla presa di corrente.
7
1
2
3
4
5
6
18
Uso di Studio 540
Connettori del pannello posteriore
1
Connettore IEEE 1394 — Si collega
ai dispositivi multimediali seriali ad alta
velocità, quali videocamere digitali.
2
Indicatore e connettore di rete —
Collega il computer ad una rete o ad un
dispositivo di connessione a banda larga.
La spia di attività di rete lampeggia quando
il computer sta trasmettendo o ricevendo
dati. Un volume elevato di traffico di rete
può far apparire questo indicatore in uno
stato costantemente “acceso”.
3
Connettore surround Sx/Dx
posteriore — Si collega agli altoparlanti
compatibili con multicanale.
4
Connettore centrale/subwoofer — Si
collega ad un subwoofer.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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11
12
19
Uso di Studio 540
5
Connettore della linea in ingresso — Si
collega ad un microfono per voce o ingresso
audio in un programma audio o di telefonia.
Su computer dotati di una scheda audio,
usare il connettore sulla scheda.
6
Connettore della linea in uscita
Sx/Dx anteriore — Si collega alle cuffie e
agli altoparlanti con amplificatori integrati.
Su computer dotati di una scheda audio,
usare il connettore sulla scheda.
7
Connettore del microfono — Si
collega ad un dispositivo di registrazione/
riproduzione, quale un microfono,
un mangianastri, un lettore CD o un
videoregistratore.
Su computer dotati di una scheda audio,
usare il connettore sulla scheda
8
Connettore surround Sx/Dx
laterale — Si collega agli altoparlanti per
suono surround. Su computer dotati di una
scheda audio, usare il connettore sulla
scheda.
9
Connettore HDMI 1.2 — Si collega
ad una TV per segnali video e audio.
N.B. Per un monitor senza altoparlanti
incorporati, verrano letti solo i segnali
video.
10
Connettori USB 2.0 (4) — Collegano
dispositivi USB quali un mouse, una
tastiera, una stampante, un’unità esterna o
un lettore MP3.
11
VGA — Si collega ad un monitor o ad
un proiettore solo per segnali video.
12
Connettore S/PDIF — Si collega ad
amplificatori e a TV per audio digitale
attraverso cavi digitali ottici. Questo
formato trasmette un segnale audio
senza passare attraverso un processo di
conversione audio analogico.
20
Uso di Studio 540
Funzionalità del software
N.B. Per maggiori informazioni sulle
caratteristiche descritte in questa sezione,
consultare la Guida alla tecnologia Dell
disponibile nel disco rigido o nel sito
Web del Supporto della Dell all’indirizzo
support.dell.com.
Produttività e comunicazione
È possibile utilizzare il computer per creare
presentazioni, brochure, cartoline di auguri,
opuscoli e fogli di calcolo. È anche possibile
modificare e visualizzare fotografie e immagini
digitali. Controllare l’ordine di acquisto per il
software installato nel computer.
Dopo essersi connessi a Internet, è possibile
accedere a siti Web, impostare un account di posta
elettronica, caricare e scaricare file, e così via.
Svago e supporti multimediali
È possibile utilizzare il computer per vedere
video, giocare, creare CD, ascoltare musica
e stazioni radio. L’unità disco ottico può
supportare più formati di supporti dischi,
inclusi CD, dischi Blu-ray (se viene selezionata
l’opzione al momento dell’acquisto) e DVD.
È possibile scaricare o copiare immagini e file
video da dispositivi portatili, quali fotocamere
digitali e telefoni cellulari . Le applicazioni
software opzionali consentono di organizzare
e creare file video e musicali che possono
essere registrati su un disco, salvati su
prodotti portatili, quali lettori MP3 e palmari
di intrattenimento, o riprodotti e visualizzati
direttamente in TV, proiettori e apparecchiature
home theater collegati.
Personalizzazione del desktop
È possibile personalizzare il desktop per
modificare l’aspetto, la risoluzione, lo sfondo,
lo screen saver e così via, accedendo alla
finestra Personalize appearance and sounds
(Personalizza l’aspetto e i suoni).
Per accedere alla finestra Display Properties
(Proprietà dello schermo):
Fare clic con il pulsante destro del mouse su 1.
un’area vuota del desktop.
21
Uso di Studio 540
Fare clic su 2. Personalize (Personalizza), per
aprire la finestra Personalize appearance
and sounds (Personalizza l’aspetto e i suoni)
e per ulteriori informazioni sulle opzioni di
personalizzazione.
Personalizzazione delle impostazioni di energia
È possibile utilizzare le opzioni di alimentazione
nel sistema operativo per configurare le
impostazioni di alimentazione del computer.
Microsoft
®
Windows Vista® fornisce tre opzioni
predefinite:
Balanced• (Bilanciamento) — Questa
opzione di alimentazione offre prestazioni
complete, quando necessario, e risparmia
alimentazione durante i periodi di inattività.
Power Saver• (Risparmio di energia) —
Questa opzione di alimentazione risparmia
alimentazione nel computer riducendo
le prestazioni del sistema, al fine di
massimizzare la durata del computer, e
riducendo la quantità di energia consumata
dal computer per tutta la sua durata.
High Performance• (Prestazioni elevate) —
Questa opzione di alimentazione fornisce il
livello più elevato di prestazioni del sistema
adattando la velocità del processore
all’attività dell’utente e massimizzando le
prestazioni del sistema.
Backup dei dati
Si consiglia di eseguire periodicamente il
backup dei file e delle cartelle nel computer. Per
eseguire il backup dei file:
Fare clic su 1. Start
→ Control Panel
(Pannello di controllo)→ System and
Maintenance (Sistema e manutenzione)→
Welcome Center (Centro attività iniziali)→
Transfer files and settings (Trasferisci file e
impostazioni).
Fare clic su 2. Back up files (Backup di file)
o Back up computer (Esegui backup del
computer).
Fare clic su 3. Continue (Continua) nella
finestra di dialogo User Account Control
(Controllo account utente) e seguire le
istruzioni nella procedura guidata Back Up
Files (Backup di file).
22
Soluzione dei problemi
Questa sezione fornisce informazioni sulla risoluzione
dei problemi relativi al computer. Se non è possibile
risolvere il problema utilizzando le seguenti istruzioni,
consultare “Uso degli strumenti di supporto” a
pagina 28 o “Come contattare la Dell” a pagina 43.
ATTENZIONE: È necessario che soltanto il
personale di assistenza qualificato rimuova
il coperchio del computer. Consultare il
Service Manual
(Manuale di servizio) nel
sito Web del Supporto della Dell all’indirizzo
support.dell.com per assistenza avanzata e
istruzioni per la risoluzione dei problemi.
ATTENZIONE: Prima di effettuare interventi
preliminari sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni di
sicurezza spedite assieme al computer.
Per ulteriori informazioni sulla protezione
ottimale, consultare la pagina iniziale
Regulatory Compliance (Conformità alle
normative) all’indirizzo www.dell.com, al
seguente percorso:
http://www.dell.com/regulatory_compliance.
Problemi relativi alla rete
Connessioni wireless
Se si perde la connessione di rete — Il router
wireless non è in linea o la modalità wireless è
stata disabilitata nel sistema.
Controllare il router wireless per accertarsi •
che sia alimentato e collegato all’origine dati
(modem via cavo o hub di rete).
Ristabilire la connessione al router wireless:•
Salvare e chiudere eventuali file aperti a.
e uscire dagli eventuali programmi in
esecuzione.
Fare clic su b. Start
→ Connect To
(Connetti a).
Seguire le istruzioni visualizzate per c.
completare l’impostazione.
23
Soluzione dei problemi
Collegamenti cablati
Se si perde la connessione di rete — Il cavo è
staccato o danneggiato.
Controllare il cavo per accertarsi che sia •
collegato e non danneggiato.
L’indicatore di integrità del collegamento
sul connettore di rete integrato, consente di
verificare che il collegamento stia funzionando
e fornisce informazioni sullo stato:
Verde — Esiste una connessione funzionante •
tra una rete a 10/100 Mbps e il computer.
Arancione — Esiste una connessione •
funzionante tra una rete a 1000 Mbps e il
computer.
Spento (nessun indicatore) — Il computer •
non rileva una connessione fisica alla rete.
N.B. L’indicatore di integrità del
collegamento sul connettore di rete è solo
per il collegamento dei cavi. L’indicatore di
integrità del collegamento non fornisce lo
stato delle connessioni wireless.
Problemi relativi all’alimentazione
Se l’indicatore di alimentazione è spento —
Il computer è spento o non sta ricevendo
alimentazione.
Riposizionare il cavo di alimentazione sia nel •
connettore di alimentazione sul computer sia
nella presa elettrica.
Se il computer è collegato ad una ciabatta, •
verificare che la ciabatta sia collegata ad
una presa elettrica e che la ciabatta sia
accesa. Per verificare che il computer si
accenda correttamente, escludere anche
dispositivi di protezione dell’alimentazione,
ciabatte e cavi prolunga dell’alimentazione.
Accertarsi che la presa elettrica funzioni •
provandola con un altro dispositivo, come
una lampada.
Controllare i collegamenti del cavo •
dell’adattatore c.a. Se l’adattatore c.a.
dispone di un indicatore, accertarsi che tale
indicatore sull’adattatore c.a. sia acceso.
24
Soluzione dei problemi
Se l’indicatore di alimentazione è bianco fisso e
il computer non risponde — Lo schermo potrebbe
non essere collegato o acceso. Accertarsi che
lo schermo sia collegato correttamente, quindi
spegnerlo e poi riaccenderlo.
Se l’indicatore di alimentazione è bianco
intermittente — Il computer è in modalità
di standby. Per ripristinare il normale
funzionamento, premere un tasto sulla tastiera,
spostare il puntatore sul trackpad o un mouse
collegato, oppure premere il pulsante di
alimentazione.
Se l’indicatore di alimentazione è ambrato
fisso — Il computer ha un problema relativo
all’alimentazione o un malfunzionamento del
dispositivo interno. Per assistenza contattare
la Dell, consultare “Come contattare la Dell” a
pagina 43.
Se l’indicatore di alimentazione è ambrato
intermittente — Il computer riceve
alimentazione, ma un dispositivo potrebbe
essere difettoso o non installato correttamente.
È possibile che si debba rimuovere e
quindi reinstallare i moduli di memoria (per
informazioni sulla rimozione e il ricollocamento
dei moduli di memoria, consultare il Service
manual (Manuale di servizio) nel sito Web
del Supporto della Dell all’indirizzo
support.dell.com).
Se si riscontra un’interferenza che ostacola
la ricezione nel computer — Un segnale
indesiderato sta creando interferenza
interrompendo o bloccando altri segnali. Alcune
possibili cause di interferenza sono:
Cavi prolunga di alimentazione, della tastiera •
e del mouse.
Troppi dispositivi collegati ad una ciabatta.•
Più ciabatte collegate alla stessa presa •
elettrica.
25
Soluzione dei problemi
Problemi relativi alla memoria
Se viene visualizzato un messaggio di memoria
insufficiente —
Salvare e chiudere eventuali file aperti •
e uscire dagli eventuali programmi in
esecuzione che non si stanno utilizzando per
vedere se ciò risolve il problema.
Consultare la documentazione del software •
per i requisiti minimi di memoria. Se
necessario, installare memoria aggiuntiva
(consultare il Service Manual (Manuale di
servizio) nel sito Web del Supporto della Dell
all’indirizzo support.dell.com).
Riposizionare i moduli di memoria •
(consultare il Service Manual (Manuale di
servizio) nel sito Web del Supporto della
Dell all’indirizzo support.dell.com) per
accertarsi che il computer stia comunicando
correttamente con la memoria.
Se si verificano altri problemi relativi alla
memoria —
Accertarsi di seguire le istruzioni di •
installazione della memoria (consultare il
Service Manual (Manuale di servizio) nel
sito Web del Supporto della Dell all’indirizzo
support.dell.com).
Controllare che il modulo di memoria sia •
compatibile con il computer. Il computer
supporta la memoria DDR2. Per maggiori
informazioni sul tipo di memoria supportato
dal computer, consultare “Specifiche” a
pagina 46.
Eseguire il programma Dell Diagnostics •
(consultare “Dell Diagnostics” a pagina 31).
Riposizionare i moduli di memoria •
(consultare il Service Manual (Manuale di
servizio) nel sito Web del Supporto della
Dell all’indirizzo support.dell.com) per
accertarsi che il computer stia comunicando
correttamente con la memoria.
26
Soluzione dei problemi
Blocchi e problemi relativi al software
Se il computer non si avvia — Accertarsi che il
cavo di alimentazione sia saldamente collegato
al computer e alla presa elettrica.
Se un programma smette di rispondere —
Terminare il programma:
Premere contemporaneamente 1.
<Ctrl><MAIUSC><Esc>.
Fare clic su 2. Applications (Applicazioni).
Fare clic sul programma che non risponde più3.
Fare clic su 4. End Task (Termina attività).
Se un programma si blocca ripetutamente —
Controllare la documentazione del software.
Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il
programma.
N.B. Il software di solito include le istruzioni
di installazione nella documentazione o nel
CD.
Se il computer smette di rispondere —
AVVISO: È possibile che i dati vengano
persi se non si è in grado di effettuare
l’arresto del sistema operativo.
Spegnere il computer. Se non si riceve una
risposta premendo un tasto sulla tastiera o
spostando il mouse, tenere premuto il pulsante
di alimentazione per almeno da 8 a 10 secondi
fino allo spegnimento del computer. Riavviare
quindi il sistema.
Se un programma è progettato per un sistema
operativo Microsoft
®
Windows® precedente —
Eseguire Program Compatibility Wizard
(Verifica guidata compatibilità programmi).
Program Compatibility Wizard (Verifica
guidata compatibilità programmi) configura un
programma in modo che venga eseguito in un
ambiente simile ad ambienti di sistemi operativi
diversi da Windows Vista.
27
Soluzione dei problemi
Fare clic su 1. Start → Control Panel
(Pannello di controllo)→ Programs
(Programmi)→ Use an older program
with this version of Windows (Usa un
programma precedente con questa versione
di Windows).
Nella schermata iniziale, fare clic su 2. Next
(Avanti).
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Se viene visualizzata una schermata
completamente blu — Spegnere il computer.
Se non si riceve una risposta premendo un
tasto sulla tastiera o spostando il puntatore
o il mouse, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno da 8 a 10 secondi fino
allo spegnimento del computer. Riavviare quindi
il sistema.
Se si verificano altri problemi relativi al
software —
Eseguire immediatamente un backup dei file• .
Utilizzare un programma antivirus per •
controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file aperti •
o programmi in esecuzione e arrestare il
sistema dal menu Start
.
Controllare la documentazione del software •
o rivolgersi al produttore del software per
informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Accertarsi che il programma sia –
compatibile con il sistema operativo
installato nel computer.
Accertarsi che il computer soddisfi i –
requisiti hardware minimi necessari per
eseguire il software. Per informazioni,
consultare la documentazione del
software.
Accertarsi di aver installato e configurato –
correttamente il programma.
Verificare che i driver dei dispositivi non –
vadano in conflitto con il programma.
Se necessario, disinstallare e poi –
reinstallare il programma.
28
Dell Support Center
Dell Support Center consente di trovare
l’assistenza, il supporto e le informazioni
specifiche del sistema necessarie. Per maggiori
informazioni su Dell Support Center e sugli
strumenti di supporto disponibili, fare clic
sulla scheda Services (Servizi) all’indirizzo
support.dell.com.
Fare clic
sull’icona nella barra delle
applicazioni per eseguire l’applicazione. La
pagina iniziale fornisce i collegamenti per
accedere:
Self Help ((Guida automatica, •
Troubleshooting (Risoluzione dei problemi),
Security (Protezione), System Performance
(Prestazioni del sistema), Network/Internet
(Rete/Internet), Backup/Recovery (Backup/
Recupero) e Windows Vista))
Alerts (Avvisi, avvisi del supporto tecnico •
riguardanti il computer)
Assistance from Dell ((Assistenza da Dell, •
Technical Support (Supporto tecnico) con
DellConnect
™
, Customer Service (Servizio
clienti), Training and Tutorials (Formazione
ed esercitazioni), guida alle procedure con
Dell on Call (Dell su richiesta) e Online Scan
(Analisi automatizzate) con PC Checkup))
About Your System ((Informazioni sul •
sistema, System Documentation (Manuale
del proprietario), Warranty Information
(Informazioni sulla garanzia), System
Information (Informazioni di sistema), Upgrades
& Accessories (Aggiornamenti e accessori))
La parte superiore della pagina iniziale di Dell
Support Center visualizza il numero di modello
del sistema insieme al Service Tag e al codice di
servizio espresso.
Per maggiori informazioni su Dell Support
Center, consultare la
Guida alla tecnologia Dell
nel disco rigido o nel sito Web del Supporto
della Dell all’indirizzo support.dell.com.
Uso degli strumenti di supporto
29
Uso degli strumenti di supporto
ATTENZIONE: Per evitare il rischio di
scosse elettriche, della lacerazione
causata dal movimento delle pale della
ventola o di altre lesioni impreviste,
scollegare sempre il computer dalla presa
elettrica prima di rimuovere il coperchio.
Messaggi di sistema
Se si verifica un problema o un errore relativo
al sistema, potrebbe venire visualizzato
un messaggio di sistema che consente di
identificare la causa e l’azione necessarie per
risolvere il problema.
N.B. Se il messaggio ricevuto non è
elencato negli esempi seguenti, consultare
la documentazione del sistema operativo o
del programma in esecuzione al momento
della visualizzazione del messaggio. In
alternativa, per assistenza è possibile
consultare il Service Manual (Manuale di
servizio) nel sito Web del Supporto della Dell
all’indirizzo support.dell.com o consultare
“Come contattare la Dell” a pagina 43.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical
Support (Avviso! Tentativi precedenti
effettuati all’avvio del sistema non riusciti in
corrispondenza del punto di controllo [nnnn].
Per assistenza nel risolvere questo problema,
prendere nota di questo punto di controllo e
contattare il Supporto tecnico di Dell) — Il
sistema non ha completato la routine di avvio
per tre volte consecutive a causa dello stesso
errore (per assistenza, consultare “Come
contattare la Dell” a pagina 43).
CMOS checksum error (Errore di checksum del
CMOS) — Possibile guasto alla scheda madre
o batteria dell’RTC in esaurimento. È necessario
sostituire la batteria. Consultare il Service
Manual (Manuale di servizio) nel sito Web del
Supporto della Dell all’indirizzo support.dell.com
oppure per assistenza consultare “Come
contattare la Dell” a pagina 43.
30
Uso degli strumenti di supporto
CPU fan failure (Guasto alla ventola della CPU) —
La ventola della CPU è guasta. È necessario
sostituire la ventola della CPU. Consultare il
Service Manual (Manuale di servizio) nel sito
Web del Supporto della Dell all’indirizzo
support.dell.com.
Hard-disk drive failure (Errore del disco rigido) —
Possibile errore del disco rigido durante il POST
dell’HDD (per assistenza, consultare “Come
contattare la Dell” a pagina 43).
Hard-disk drive read failure (Errore di lettura
del disco rigido) — Possibile errore del disco
rigido durante il test di avvio dell’HDD (per
assistenza, consultare “Come contattare la
Dell” a pagina 43).
Keyboard failure (Errore della tastiera) —
Sostituire la tastiera o verificare che il cavo non
sia staccato.
No boot device available (Nessun dispositivo
di avvio disponibile) — Nessuna partizione di
avvio nel disco rigido, il cavo del disco rigido
è staccato o non esiste alcun dispositivo
avviabile.
Se l’unità disco rigido è l’unità di avvio, •
accertarsi che i cavi siano collegati e
che l’unità sia installata correttamente e
partizionata come unità di avvio.
Accedere all’Installazione del sistema e •
accertarsi che le informazioni sulla sequenza
di avvio siano corrette (consultare il Service
Manual (Manuale di servizio) nel sito Web del
Supporto della Dell all’indirizzo
support.dell.com).
No timer tick interrupt (Nessun interrupt del
timer tick) — Un chip sulla scheda di sistema
potrebbe essere difettoso o si è verificato un
guasto alla scheda madre (consultare il Service
Manual (Manuale di servizio) nel sito Web del
Supporto della Dell all’indirizzo support.dell.com
oppure consultare “Come contattare la Dell” a
pagina 43 per assistenza).
USB over current error (Errore di sovracorrente
USB) — Scollegare il dispositivo USB. Il
dispositivo USB necessita di più alimentazione
per funzionare correttamente. Utilizzare una
31
Uso degli strumenti di supporto
fonte di alimentazione esterna per collegare il
dispositivo USB o, se il dispositivo ha due cavi
USB, collegarli entrambi.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem
(AVVISO - Il SISTEMA DI AUTOMONITORAGGIO
del disco rigido ha riportato che un parametro
ha superato il suo normale intervallo operativo.
Dell consiglia di eseguire il backup dei dati
regolarmente. Un parametro fuori intervallo
potrebbe indicare o non indicare un potenziale
problema relativo al disco rigido) — Errore
S.M.A.R.T, possibile errore del disco rigido.
È possibile abilitare o disabilitare questa
funzionalità nell’impostazione del BIOS (per
assistenza, consultare “Come contattare la
Dell” a pagina 43).
Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all’hardware)
Se un dispositivo non viene rilevato durante
l’installazione del sistema operativo o
viene rilevato, ma non viene configurato
correttamente, è possibile utilizzare Hardware
Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi
all’hardware) per risolvere l’incompatibilità.
Per avviare Hardware Troubleshooter
(Risoluzione dei problemi relativi all’hardware):
Fare clic su 1. Start
→ Help and Support
(Guida e supporto tecnico).
Digitare 2. risoluzione dei problemi
relativi all’hardware nel campo
di ricerca e premere <Invio> per avviare la
ricerca.
Tra i risultati della ricerca, selezionare 3.
l’opzione che al meglio descrive il problema
e seguire la restante procedura di
risoluzione dei problemi.
32
Uso degli strumenti di supporto
Dell Diagnostics
Se si verificano problemi relativi al computer,
effettuare i controlli riportati in “Blocchi e
problemi relativi al software” a pagina 25 ed
eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare la Dell per supporto tecnico.
Si consiglia di stampare queste procedure prima
di iniziare.
N.B. Dell Diagnostics funziona solo su
computer Dell.
N.B. Il supporto
Drivers and Utilities
è
opzionale e potrebbe non essere assieme
al computer.
Consultare la sezione Installazione del
sistema nel Manuale di servizio per rivedere
le informazioni sulla configurazione del
computer e accertarsi che il dispositivo, di cui
si desidera eseguire il test, venga visualizzato
nel programma di installazione di sistema e sia
attivo.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco
rigido o dal supporto
Drivers and Utilities
.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics si trova in una
partizione dell’utilità di diagnostica nascosta nel
disco rigido.
N.B. Se il sistema non è in grado di
visualizzare un’immagine dello schermo,
consultare “Come contattare la Dell” a
pagina 43.
Accertarsi che il computer sia collegato 1.
ad una presa elettrica che funziona
correttamente.
Accendere il computer (o riavviare il 2.
sistema).
Quando viene visualizzato il logo DELL3.
™
,
premere immediatamente <F12>. Selezionare
Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio
e premere <Invio>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e
viene visualizzato il logo del sistema
operativo, continuare ad attendere fino alla
visualizzazione del desktop di
Microsoft
®
Windows®; quindi, arrestare il
sistema e riprovare.
33
Uso degli strumenti di supporto
N.B. Se viene visualizzato un messaggio
che indica che non è stata trovata alcuna
partizione dell’utilità di diagnostica,
eseguire il programma Dell Diagnostics dal
supporto
Drivers and Utilities
.
Premere un tasto per avviare il programma 4.
Dell Diagnostics dalla partizione dell’utilità di
diagnostica nel disco rigido.
Avvio di Dell Diagnostics dal supporto Drivers
and Utilities
Inserire il supporto 1.
Drivers and Utilities
.
Arrestare e riavviare il sistema. 2.
Quando viene visualizzato il logo DELL,
premere immediatamente <F12>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e
viene visualizzato il logo del sistema
operativo, continuare ad attendere fino alla
visualizzazione del desktop di
Microsoft
®
Windows®; quindi, arrestare il
sistema e riprovare.
N.B. La seguente procedura modifica
la sequenza di avvio solo per una volta.
All’avvio successivo, il sistema si avvia
in base ai dispositivi specificati nel
programma di installazione di sistema.
Quando viene visualizzato l’elenco dei 3.
dispositivi di avvio, evidenziare
CD/DVD/CD-RW e premere <Invio>.
Selezionare l’opzione 4. Boot from CD-ROM
(Avvia da CD-ROM) dal menu visualizzato e
premere <Invio>.
Digitare 1 per avviare il menu del CD e 5.
premere <Invio> per procedere.
Selezionare 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Esegui il programma Dell Diagnostics
a 32 bit) dall’elenco numerato. Se sono
elencate più versioni, selezionare la versione
appropriata per il computer.
Quando viene visualizzato il 7. Main Menu
(Menu principale) di Dell Diagnostics,
selezionare il test da eseguire.
34
È possibile ripristinare il sistema operativo nei
modi seguenti:
System • Restore (Ripristino configurazione
di sistema) riporta il computer ad uno stato
operativo precedente senza influenzare i
file di dati. Usare System Restore (Ripristino
configurazione di sistema) come prima
soluzione per ripristinare il sistema operativo
e conservare i file di dati.
Dell • Factory Image Restore riporta il
disco rigido allo stato operativo in cui
si trovava al momento dell’acquisto del
computer. La presente procedura elimina
permanentemente tutti i dati nel disco
rigido e rimuove qualsiasi programma
installato dopo aver ricevuto il computer.
Usare Dell Factory Image Restore solo se
System Restore (Ripristino configurazione di
sistema) non risolve il problema relativo al
sistema operativo.
Se si è ricevuto un disco Sistema operativo con •
il computer, è possibile utilizzarlo per ripristinare
il sistema operativo. L’utilizzo del disco Sistema
operativo, tuttavia, elimina anche tutti i dati nel
disco rigido. Utilizzare il disco solo se System
Restore (Ripristino configurazione di sistema) non
ha risolto il problema relativo al sistema operativo.
System Restore (Ripristino configurazione di sistema)
I sistemi operativi Windows forniscono l’opzione
System Restore (Ripristino configurazione
di sistema) che consente di ripristinare il
sistema ad uno stato operativo precedente
(senza influire sui file di dati) se le modifiche
all’hardware, al software o ad altre impostazioni
del sistema hanno lasciato il computer in
uno stato operativo indesiderato. Eventuali
modifiche che System Restore (Ripristino
configurazione di sistema) effettua al computer
sono completamente reversibili.
Opzioni di ripristino del sistema
35
Opzioni di ripristino del sistema
AVVISO: Eseguire backup regolari dei
file di dati. System Restore (Ripristino
configurazione di sistema) non monitora i
file di dati né può ripristinarli.
N.B. Le procedure in questo documento sono
state scritte per la visualizzazione predefinita
di Windows, pertanto potrebbero non essere
applicabili se l’utente ha impostato il
computer Dell
™
alla visualizzazione Windows
Classic (Windows classico).
Avvio di System Restore
(Ripristino configurazione di sistema)
Fare clic su 1. Start
.
Nella casella 2. Start Search (Inizia ricerca),
digitare ripristino configurazione
di sistema e premere <Invio>.
N.B. Potrebbe venire visualizzata la
finestra User Account Control (Controllo
account utente). Se si è amministratore nel
computer, fare clic su Continue (Continua);
altrimenti, rivolgersi all’amministratore per
continuare l’azione desiderata.
Fare clic su 3. Next (Avanti) e seguire i prompt
rimanenti visualizzati.
Nel caso in cui System Restore (Ripristino
configurazione di sistema) non abbia risolto il
problema, è possibile annullare l’ultimo ripristino
della configurazione di sistema.
Annullamento dell’ultimo System Restore
(Ripristino configurazione di sistema)
N.B. Salvare e chiudere tutti i file aperti e
uscire da tutti i programmi in esecuzione
prima di annullare l’ultimo ripristino della
configurazione di sistema. Non modificare,
aprire o eliminare alcun file, o programma,
prima del completamento del ripristino del
sistema.
Fare clic su 1. Start
.
Nella casella 2. Start Search (Inizia ricerca),
digitare ripristino configurazione
di sistema e premere <Invio>.
Selezionare 3. Undo my last restoration
(Annulla ultima operazione di ripristino),
quindi fare clic su Next (Avanti).
36
Opzioni di ripristino del sistema
Dell Factory Image Restore
AVVISO: L’utilizzo di Dell Factory Image
Restore elimina permanentemente tutti i
dati nel disco rigido e rimuove qualsiasi
programma o driver installato dopo aver
ricevuto il computer. Se possibile, eseguire
un backup dei dati prima di utilizzare
queste opzioni. Usare Dell Factory Image
Restore solo se System Restore (Ripristino
configurazione di sistema) non ha risolto il
problema relativo al sistema operativo.
N.B. Dell Factory Image Restore potrebbe
non essere disponibile in alcuni Paesi o in
alcuni computer.
Utilizzare Dell Factory Image Restore solo come
ultimo metodo per ripristinare il sistema operativo.
Queste opzioni ripristinano il disco rigido allo
stato operativo in cui si trovava al momento
dell’acquisto del computer. Eventuali programmi o
file aggiunti dalla ricezione del computer, inclusi
i file di dati, vengono eliminati permanentemente
dal disco rigido. I file di dati comprendono
documenti, fogli di calcolo, messaggi di posta
elettronica, foto digitali, file musicali e così via. Se
possibile, eseguire il backup di tutti i dati prima di
utilizzare Factory Image Restore.
Dell Factory Image Restore
Accendere il computer. Quando viene 1.
visualizzato il logo Dell, premere <F8> diverse
volte per accedere alla finestra Advanced Boot
Options (Opzioni di avvio avanzate) di Vista.
Selezionare 2. Repair Your Computer (Ripristina
il computer).
Viene visualizzata la finestra 3. System Recovery
Options (Opzioni ripristino di sistema).
Selezionare un layout di tastiera e fare clic 4.
su Next (Avanti).
Per accedere alle opzioni di ripristino, 5.
accedere come utente locale. Per
accedere al prompt dei comandi, digitare
administrator nel campo User name
(Nome utente), quindi fare clic su OK.
Fare clic su 6. Dell Factory Image Restore.
Viene visualizzata la schermata iniziale di
Dell Factory Image Restore.
37
Opzioni di ripristino del sistema
N.B. A seconda della configurazione,
potrebbe essere necessario selezionare
Dell Factory Tools (Strumenti Dell Factory),
quindi Dell Factory Image Restore.
Fare clic su 7. Next (Avanti). Viene visualizzata
la schermata Confirm Data Deletion
(Conferma eliminazione dati).
AVVISO: Se non si desidera procedere con
Factory Image Restore, fare clic su Cancel
(Annulla).
Fare clic sulla casella di controllo per 8.
confermare che si desidera continuare a
riformattare il disco rigido e ripristinare
il software di sistema alla condizione di
fabbrica, quindi fare clic su Next (Avanti).
Inizia il processo di ripristino, il cui
completamento potrebbe richiedere cinque
o più minuti. Quando il sistema operativo
e le applicazioni preinstallate sono stati
ripristinati alla condizione di fabbrica, viene
visualizzato un messaggio.
Fare clic su 9. Finish (Fine) per riavviare il
sistema.
Reinstallazione del sistema operativo
Operazioni preliminari
Prima di reinstallare il sistema operativo
Windows per correggere un problema relativo
a un driver installato di recente, provare
prima ad usare l’utilità Device Driver Rollback
(Ripristino driver di dispositivo) di Windows.
Se Device Driver Rollback (Ripristino driver di
dispositivo) non risolve il problema, usare System
Restore (Ripristino configurazione di sistema)
per ripristinare il sistema operativo allo stato
operativo in cui si trovava prima dell’installazione
del nuovo driver di dispositivo. Consultare “Utilizzo
di System Restore (Ripristino configurazione di
sistema) di Microsoft Windows” a pagina 34.
AVVISO: Prima di effettuare l’installazione,
eseguire il backup di tutti i file di dati
presenti nel disco rigido principale. Nelle
configurazioni standard del disco rigido,
il disco rigido principale è la prima unità
rilevata dal computer.
38
Opzioni di ripristino del sistema
Per reinstallare Windows, sono necessari i
seguenti supporti:
Supporto•
Sistema operativo
della Dell
Supporto•
Drivers and Utilities
della Dell
N.B. Il supporto
Drivers and Utilities
della
Dell contiene driver che sono stati installati
durante l’assemblaggio del computer.
Utilizzare il supporto Drivers and Utilities
della Dell per caricare eventuali driver
necessari. A seconda del Paese da cui è
stato ordinato il computer o se sia stato
richiesto il supporto o meno, il supporto
Drivers and Utilities
e il supporto
Sistema
operativo
della Dell potrebbero non essere
stati spediti assieme al computer.
Reinstallazione di Windows Vista
Il processo di reinstallazione può durare da
1 a 2 ore. Dopo aver reinstallato il sistema
operativo, è inoltre necessario reinstallare
i driver dei dispositivi, il programma per la
protezione da virus e altro software.
Salvare e chiudere eventuali file aperti e 1.
uscire da tutti i programmi in esecuzione.
Inserire il disco 2.
Sistema operativo
.
Fare clic su 3. Exit (Esci) se viene visualizzato il
messaggio Install Windows (Installa Windows).
Riavviare il sistema.4.
Quando viene visualizzato il logo DELL, 5.
premere immediatamente <F12>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene
visualizzato il logo del sistema operativo,
continuare ad attendere fino alla visualizzazione
del desktop di Microsoft
®
Windows®; quindi,
arrestare il sistema e riprovare.
N.B. La seguente procedura modifica
la sequenza di avvio solo per una volta.
All’avvio successivo, il sistema si avvia
in base ai dispositivi specificati nel
programma di installazione di sistema.
Quando viene visualizzato l’elenco dei 6.
dispositivi di avvio, evidenziare
CD/DVD/CD-RW Drive (Unità CD/DVD/
CD-RW) e premere <Invio>.
Premere un tasto per 7. Boot from CD-ROM
(Avviare da CD-ROM). Seguire le istruzioni
visualizzate per completare l’installazione.
39
Se si verifica un problema relativo al computer,
è possibile completare la seguente procedura
per diagnosticare e risolvere il problema:
Consultare “Soluzione dei problemi” a 1.
pagina 22 per informazioni e procedure
relative al problema che si sta verificando
nel sistema.
Consultare “Dell Diagnostics” a pagina 2. 31
per le procedure sull’esecuzione di Dell
Diagnostics.
Compilare l’“Elenco di controllo della 3.
diagnostica” a pagina 42.
Utilizzare il gruppo completo di programmi 4.
della Dell di servizi in linea, disponibili
all’indirizzo del Supporto della Dell
(support.dell.com), per assistenza con le
procedure di installazione e di risoluzione
dei problemi. Consultare “Servizi in linea”
a pagina 40 per un elenco più completo del
supporto della Dell in linea.
Se la procedura precedente non ha risolto 5.
il problema, consultare “Come contattare la
Dell” a pagina 43.
N.B. Chiamare il supporto della Dell da un
telefono vicino o davanti al computer, in
modo tale che il personale del supporto
possa assistervi con qualsiasi procedura
necessaria.
N.B. Il sistema del codice di servizio
espresso della Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i Paesi.
Quando richiesto dal sistema telefonico
automatizzato della Dell, immettere il codice
di servizio espresso per inoltrare la chiamata
direttamente al personale del supporto
appropriato. Se non si dispone del codice
di servizio espresso, aprire la cartella Dell
Accessories, fare doppio clic sull’icona Express
Service Code (Codice del servizio espresso) e
seguire le istruzioni.
Come ottenere assistenza
40
Come ottenere assistenza
N.B. Alcuni dei seguenti servizi non sono
sempre disponibili in tutte le località al
di fuori degli Stati Uniti continentali. Per
informazioni sulla disponibilità, contattare il
rappresentante locale della Dell.
Supporto tecnico e servizio clienti
Il servizio di supporto della Dell è disponibile per
rispondere alle domande relative all’hardware
Dell. Il personale del supporto utilizza la
diagnostica computerizzata per poter fornire
risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto della Dell,
consultare “Prima di chiamare” a pagina 42 e
quindi consultare i recapiti del Paese, oppure
visitare support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect è un semplice strumento di accesso in
linea che consente ad un associato dell’assistenza e
del supporto della Dell di accedere al sistema tramite
una connessione a banda larga, di diagnosticare
il problema e di risolverlo completamente sotto la
supervisione dell’utente. Per maggiori informazioni,
visitare support.dell.com e fare clic su DellConnect.
Servizi in linea
È possibile ottenere ulteriori informazioni sui
prodotti e i servizi Dell nei seguenti siti Web:
www.dell.com•
www.dell.com/ap•
(solo per i Paesi asiatici o del Pacifico)
www.dell.com/jp• (solo per il Giappone)
www.euro.dell.com• (solo per l’Europa)
www.dell.com/la•
(Paesi dell’America Latina e dei Caraibi)
www.dell.ca• (solo per il Canada)
È possibile accedere al supporto della Dell
tramite i seguenti siti Web e indirizzi di posta
elettronica:
Siti Web del Supporto della Dell
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (solo per il Giappone)
support.euro.dell.com• (solo per l’Europa)
41
Come ottenere assistenza
Indirizzi di posta elettronica del supporto della Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (solo per i Paesi
dell’America Latina e dei Caraibi)
apsupport@dell.com •
(solo per i Paesi asiatici o del Pacifico)
Indirizzi di posta elettronica dell’Ufficio vendite
e marketing della Dell
apmarketing@dell.com•
(solo per i Paesi asiatici o del Pacifico)
sales_canada@dell.com• (solo per il Canada)
Protocollo di trasferimento dei file (FTP)
anonimo
ftp.dell.com•
Accedere come utente: anonymous
e utilizzare il proprio indirizzo di posta
elettronica come password.
Servizio AutoTech
Il servizio di supporto automatizzato della Dell,
AutoTech, fornisce risposte registrate alle
domande più frequenti poste dai clienti Dell
relative ai computer portatili e desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech,
utilizzare il telefono a toni per selezionare gli
argomenti che corrispondono alle domande.
Per istruzioni sull’accesso al numero di telefono
da chiamare per il proprio Paese, consultare
“Come contattare la Dell” a pagina 42.
Servizio automatizzato di controllo dello stato
dell’ordine
Per controllare lo stato di un qualsiasi prodotto
Dell ordinato, è possibile visitare il sito Web
support.dell.com o è possibile chiamare
il servizio automatizzato di controllo dello
stato dell’ordine. Una registrazione richiede
le informazioni necessarie per individuare e
segnalare l’ordine. Per il numero di telefono
da chiamare per il proprio Paese, consultare
“Come contattare la Dell” a pagina 43.
42
Come ottenere assistenza
In caso di problemi relativi all’ordine, quali
componenti mancanti, componenti non corretti
o fatturazione incorretta, contattare la Dell per
l’assistenza alla clientela. Durante la chiamata,
avere a portata di mano la fattura o la distinta
di imballaggio. Per il numero di telefono da
chiamare per il proprio Paese, consultare
“Come contattare la Dell” a pagina 43.
Informazioni sul prodotto
Se si necessitano informazioni su ulteriori
prodotti disponibili dalla Dell o se si desidera
effettuare un ordine, visitare il sito Web della
Dell all’indirizzo www.dell.com. Per il numero di
telefono da chiamare per il proprio Paese o per
parlare ad uno specialista dell’Ufficio vendite,
consultare “Come contattare la Dell” a pagina 43.
Restituzione di articoli per riparazione in garanzia o per rimborso
Preparare tutti gli articoli da restituire, siano
essi da riparare o per ottenere un rimborso, nel
modo seguente:
Chiamare la Dell per ottenere un numero 1.
di autorizzazione per la restituzione dei
materiali e scriverlo chiaramente e bene in
vista sull’esterno della scatola.
Per il numero di telefono da chiamare per il 2.
proprio Paese, consultare “Come contattare
la Dell” a pagina 43.
Allegare una copia della fattura e una lettera 3.
che descriva il motivo della restituzione.
Includere una copia dell’Elenco di controllo 4.
della diagnostica (consultare “Elenco di
controllo della diagnostica” a pagina 42),
che indica i test che sono stati eseguiti e
gli eventuali messaggi di errore segnalati
dal programma Dell Diagnostics (consultare
“Dell Diagnostics” a pagina 31).
43
Come ottenere assistenza
Se la restituzione è per ottenere un rimborso, 5.
includere gli eventuali accessori che
appartengono all’/agli articolo/i da
restituire (cavi di alimentazione, software,
guide e così via).
Imballare l’apparecchiatura da restituire 6.
nei materiali di imballaggio originali
(o equivalenti).
L’utente è responsabile del pagamento 7.
delle spese di spedizione, ed è anche
responsabile dell’assicurazione di qualsiasi
prodotto restituito, e si assume il rischio di
perdite durante la spedizione alla Dell. Non
verranno accettati pacchi con pagamento
alla consegna (C.O.D. Collect On Delivery).
Le restituzioni che non soddisfino i 8.
precedenti requisiti verranno rifiutate
dall’ufficio ricezione merci della Dell e
rispedite al mittente.
Prima di chiamare
N.B. Avere il codice di servizio espresso
pronto al momento della chiamata. Il codice
consente al sistema telefonico di supporto
automatizzato della Dell di inoltrare la
telefonata in modo più efficiente. Potrebbe
essere necessario il Service Tag (che si
trova sulla parte superiore del computer).
Ricordarsi di compilare il seguente Elenco
di controllo della diagnostica. Se possibile,
accendere il computer prima di contattare la
Dell per assistenza e chiamare da un telefono
vicino o davanti al computer. Potrebbe essere
necessario digitare alcuni comandi alla tastiera,
trasmettere informazioni dettagliate durante
le operazioni o provare altre procedure per
la risoluzione dei problemi possibili solo se
si è davanti al computer. Accertarsi che la
documentazione del computer sia disponibile.
44
Come ottenere assistenza
Elenco di controllo della diagnostica
Nome:•
Data:•
Indirizzo:•
Numero di telefono:•
Service Tag (codice a barre sul retro o sul •
fondo del computer):
Codice di servizio espresso:•
Numero di autorizzazione per la restituzione •
dei materiali (se fornito dal tecnico del
supporto della Dell):
Sistema operativo e versione:•
Dispositivi:•
Schede di espansione:•
Si è collegati ad una rete? Sì/No•
Rete, versione e scheda di rete:•
Programmi e versioni:•
Consultare la documentazione del sistema
operativo per determinare il contenuto dei
file di avvio del sistema. Se il computer è
collegato ad una stampante, stampare ciascun
file; altrimenti, prendere nota del contenuto di
ciascun file prima di chiamare la Dell.
Messaggio di errore, codice bip o codice di •
diagnostica:
Descrizione del problema e procedure di •
risoluzione del problema eseguite:
Come contattare la Dell
Per clienti negli Stati Uniti, chiamare il numero
+1-800-WWW-DELL (+1-800-999-3355).
N.B. Se non si dispone di una connessione
Internet attiva, è possibile trovare i recapiti
sulla fattura di acquisto, sulla distinta di
imballaggio, sull’effetto oppure sul catalogo
dei prodotti Dell.
Dell fornisce diverse opzioni di supporto e
assistenza telefonici e in linea. La disponibilità varia
per Paese e prodotto, e alcuni servizi potrebbero
non essere disponibili nella propria zona.
45
Come ottenere assistenza
Per contattare la Dell per problemi relativi alla
vendita, al supporto tecnico o al servizio clienti:
Visitare 1. support.dell.com.
Verificare il proprio Paese nel menu a 2.
discesa Choose A Country/Region
(Scegli una nazione) nella parte inferiore
della pagina.
Fare clic su 3. Contact Us (Contattaci) sul lato
sinistro della pagina.
Selezionare il collegamento appropriato del 4.
servizio o del supporto in base alle proprie
esigenze.
Scegliere il metodo più comodo per 5.
contattare la Dell.
46
Ricerca di maggiori informazioni e risorse
Se è necessario: Consultare:
reinstallare il sistema operativo. il disco
Sistema operativo
.
eseguire un programma diagnostico per il
sistema, reinstallare Desktop System Software o
aggiornare i driver del sistema, e i file Leggimi.
il disco
Drivers and Utilities
.
N.B. È possibile trovare gli aggiornamenti
della documentazione e dei driver nel sito
Web del Supporto della Dell
™
all’indirizzo
support.dell.com.
ottenere ulteriori informazioni su sistema
operativo, manutenzione delle periferiche, RAID,
Internet, Bluetooth
®
, rete e posta elettronica.
la Guida alla tecnologia Dell disponibile nel
disco rigido.
aggiornare il computer con memoria nuova o
aggiuntiva, oppure con un nuovo disco rigido.
reinstallare o sostituire una parte consumata o
difettosa.
il Service Manual (Manuale di servizio) nel sito Web
del Supporto della Dell all’indirizzo support.dell.com.
N.B. In alcuni Paesi, l’apertura e la sostituzione
di parti del computer potrebbe annullare la
garanzia. Controllare le polizze di garanzia e
di restituzione prima di effettuare interventi
preliminari sui componenti interni del computer.
47
Ricerca di maggiori informazioni e risorse
Se è necessario: Consultare:
trovare le informazioni sulla protezione ottimale
del computer.
rivedere le informazioni sulla garanzia, i
termini e le condizioni (solo per gli Stati Uniti),
le istruzioni di sicurezza, le informazioni sulle
normative, le informazioni sull’ergonomia e il
contratto di licenza con l’utente finale.
Prima di effettuare interventi preliminari sui
componenti interni del computer, leggere le
informazioni di sicurezza spedite assieme
al computer. Per ulteriori informazioni sulle
protezioni ottimali, consultare la pagina iniziale
Regulatory Compliance (Conformità alle
normative) all’indirizzo
www.dell/regulatory_compliance.
trovare il Service Tag/Codice di servizio espresso.
È necessario utilizzare il Service Tag per
identificare il computer nel sito support.dell.com
o per contattare il Supporto tecnico.
la parte superiore del computer.
trovare driver e download.
accedere al Supporto tecnico e alla guida dei
prodotti.
controllare lo stato dell’ordine per nuovi acquisti.
trovare soluzioni e risposte a domande comuni.
trovare informazioni sugli aggiornamenti dell’ultimo
minuto su modifiche tecniche al computer o
materiale di riferimento tecnico per tecnici o utenti
esperti.
il sito Web del supporto della Dell all’indirizzo
support.dell.com.
48
Specifiche
Modello del computer
Studio 540
La presente sezione fornisce informazioni
che possono essere necessarie durante
l’installazione, l’aggiornamento dei driver e
l’aggiornamento del sistema.
N.B. Le offerte potrebbero variare
a seconda del Paese. Per maggiori
informazioni sulla configurazione del
computer, fare clic su
Start
→ Help and Support (Guida e
supporto tecnico) e selezionare l’opzione
per visualizzare le informazioni sul
computer.
Processore
Tipo cache L2
Intel
®
Celeron
®
512 KB
Intel Pentium
®
dual-core 1 MB
Intel Core
™
2 Duo 2 MB/3 MB/
4 MB/6 MB
Intel Core2 Quad 6 MB/8 MB/12 MB
49
Speciche
Unità
Accessibili
esternamente
due alloggiamenti per
unità da 5,25 pollici
per unità Super Multi
SATA DVD+/-RW, unità
ottica Blu-ray Disc
™
combinata o Blu-ray
Disc RW
un alloggiamento da
3,5 pollici per FlexBay
Accessibili
internamente
due alloggiamenti per
unità da 3,5 pollici per
disco rigido SATA
Memoria
Connettori quattro zoccoli DIMM
DDR2 accessibili
internamente
Capacità 512 MB, 1 GB e 2 GB
Tipo di memoria DIMM DDR2 da
800 MHz
Minima 1 GB
Massima 4 GB (sistema
operativo a 32 bit)
8 GB (sistema
operativo a 64 bit)
N.B. Per istruzioni sull’aggiornamento
della memoria, consultare il Service
Manual (Manuale di servizio) nel sito
Web del Supporto della Dell all’indirizzo
support.dell.com.
50
Speciche
Informazioni sul computer
Chipset del sistema Intel G45 + ICH10R
Larghezza del bus
di dati
64 bit
Larghezza del bus
della DRAM
64 bit
Larghezza del
bus indirizzi del
processore
32 bit
Supporto RAID RAID 0 (striping)
RAID 1 (mirroring)
Chip BIOS (NVRAM) 8 Mb
Bus di espansione
Tipi di bus PCI 2.3
PCI Express 1.0A (x1)
PCI Express 2.0 (x16)
SATA 1.0, 2.0 e USB 2.0
Bus di espansione
Velocità di bus
PCI 133 MB/s
PCI Express slot x1 velocità •
bidirezionale 500 MB/s
slot x16 velocità •
bidirezionale 8 GB/s
SATA 1,5 Gbps e 3,0 Gbps
USB ad alta velocità da
480 Mbps, a massima
velocità da 12 Mbps
e a bassa velocità da
1,2 Mbps
51
Speciche
Bus di espansione
PCI
Connettori uno
Dimensione del
connettore
124 piedini
Ampiezza dei dati
del connettore
(massima)
32 bit
PCI Express x1
Connettori due
Dimensione dei
connettori
connettori a 36 piedini
Ampiezza dei dati
del connettore
(massima)
PCI Express a 1 corsia
Bus di espansione
PCI Express x16
Connettori uno
Dimensione dei
connettori
connettori a
164 piedini
Ampiezza dei dati
del connettore
(massima)
PCI Express a
16 corsie
Video
Integrato Intel GMA X4500HD
Discreto scheda PCI Express
x16 (opzionale)
Audio
Tipo audio ad alta
definizione, Realtek
ALC888S
52
Speciche
Connettori della scheda di sistema
Ventola del telaio un connettore a
3 piedini
Basetta HDA
audio del pannello
anteriore
un connettore a
10 piedini
Comando del
pannello anteriore
un connettore a
10 piedini
Dispositivo USB
interno
cinque connettori a
10 piedini
Memoria quattro connettori a
240 piedini
PCI 2.3 un connettore a
124 piedini
PCI Express x1 due connettori a
36 piedini
PCI Express x16 un connettore a
164 piedini
Connettori della scheda di sistema
Alimentazione un connettore a
24 piedini
Alimentazione 12 V un connettore a
4 piedini
Processore 775 piedini
Ventola del
processore
un connettore a
4 piedini
ATA seriale quattro connettori a
7 piedini
Caratteristiche fisiche
Altezza 362 mm
Larghezza 170 mm
Profondità 435 mm
Peso 12,5 kg
53
Speciche
Connettori esterni
Video un connettore VGA e
uno HDMI
Scheda di rete connettore RJ45
USB due connettori
compatibili con
USB 2.0 sul pannello
anteriore e quattro
sul pannello
posteriore
Audio sei connettori per
supporto 7.1
S/PDIF un connettore S/PDIF
IEEE un connettore
seriale a 6 piedini sul
pannello anteriore
e uno sul pannello
posteriore
Alimentazione
Alimentatore c.c.
Potenza elettrica 300 W/350 W
N.B. L’alimentatore da
300 W verrà usato nei
sistemi Energy Star.
Dissipazione del
calore massima
75 W (alimentatore da 300 W)
188,5 W (alimentatore
da 300 W)
N.B. La dissipazione
del calore viene
calcolata utilizzando
la potenza
elettrica nominale
dell’alimentatore.
Tensione 115/230 V c.a. 50/60 Hz,
7,0 A/4,0 A
Batteria a
bottone
batteria a bottone al litio
da 3 V CR2032
54
Speciche
Ambiente del computer
Intervalli di temperatura:
Di esercizio da 10° a 35 °C
Di stoccaggio da -40° a 70 °C
Umidità relativa
(massima):
dal 20% all’80%
(senza condensa)
Vibrazione massima (utilizzando uno spettro
a vibrazione casuale che simula l’ambiente
dell’utente):
Di esercizio da 5 a 350 Hz a
0,0002 G2/Hz
Di stoccaggio da 5 a 500 Hz da
0,001 a 0,01 G2/Hz
Urto massimo (misurato con disco rigido
in posizione di parcheggio e un impulso
emisinusoidale di 2 ms):
Ambiente del computer
Di esercizio 40 G +/- 5% con
durata dell’impulso
di 2 msec +/- 10%
(equivalente a
51 cm/sec)
Di stoccaggio 105 G +/- 5% con
durata dell’impulso
di 2 msec +/- 10%
(equivalente a
127 cm/sec)
Altitudine (massima):
Di esercizio -15,2 a 3048 m
Di stoccaggio -15,2 a 10.668 m
Livello di inquinante
trasportato dall’aria
G2 o inferiore, come
definito dalla
ISA-S71.04-1985
55
Appendice
Le informazioni contenute nel presente
documento si applicano ai
prodotti elencati di seguito:
•Studio
•Studio540
•Studio540n
Avviso del prodotto Macrovision
Questo prodotto incorpora una tecnologia
di protezione del copyright protetta da
rivendicazioni dei metodi di alcuni brevetti
statunitensi e da altri diritti di proprietà
intellettuale di proprietà di Macrovision
Corporation e di altri proprietari dei diritti. È
necessario che l’uso della presente tecnologia
venga autorizzato da Macrovision Corporation
ed è previsto per utilizzi di visualizzazione
limitati privati e di altro tipo, salvo diversamente
autorizzato da Macrovision Corporation. È
vietato decodificare o disassemblare il prodotto.
56
A
accesso FTP, anonimo 41
AutoTech 41
B
backup
creazione 21
bus di espansione 50
C
CD, riproduzione e creazione 20
chiamare la Dell 43
chipset 50
Come contattare la Dell in linea 44
connessione/collegamento
a Internet 11
cavo di rete opzionale 9
remota 11
schermi 6
tramite DSL 12
tramite WLAN 12
connessione di rete
correzione 23
connessione di rete wireless 22
connessione Internet 11
connettore audio ottico
collegamento S/PDIF 19
connettore della linea in ingresso 15
connettore del microfono 15
connettore di alimentazione 17
connettore di rete
posizione 18
connettore IEEE 1394 15, 18
Indice analitico
57
Indice analitico
connettore S/PDIF 19
connettori della scheda di sistema 52
connettori del lato anteriore 14
cuffia
connettore anteriore 15
D
dati, backup 21
DellConnect 40
Dell Diagnostics 32
Dell Factory Image Restore 34
Dell Support Center 28
disco rigido
tipo 49
driver e download 47
DVD, riproduzione e creazione 20
E
Elenco di controllo della diagnostica 43
energia
risparmio 21
F
funzionalità del computer 20
funzionalità software 20
G
guida
come ottenere assistenza e supporto 39
Guida alla tecnologia Dell
per ulteriori informazioni 46
H
Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei
problemi relativi all’hardware) 31
58
Indice analitico
HDMI
posizione del connettore 19
schermo 6
I
indicatore e pulsante di alimentazione 15
indirizzi di posta elettronica
per Supporto tecnico 41
indirizzi di posta elettronica del supporto 41
ISP
provider di servizi Internet (ISP) 11
L
lettore di Memory Stick 16
lettore di schede 16
lettore di schede SD 16
lettore di schede SDHC 16
lettore di xD-Picture Card 16
lettore scheda multimediale 16
M
memoria
minima e massima 49
Messaggi di sistema 29
Microsoft™ Windows Vista
®
11
MMC 16
O
opzioni di reinstallazione del sistema 34
P
personalizzazione
desktop 20
impostazioni di energia 21
problemi relativi all’alimentazione, soluzione 23
problemi relativi alla memoria
soluzione 25
problemi relativi all’hardware
diagnostica 31
59
Indice analitico
problemi relativi al software 26
problemi, soluzione 22
processore 48
prodotti
informazioni e acquisto 42
pulsante di espulsione 15
R
reinstallazione di Windows 34
restituzioni in garanzia 42
ricerca di maggiori informazioni 46
ripristino dell’immagine di fabbrica 36
risorse, ricerca di maggiori informazioni 46
risparmio di energia 21
S
servizio clienti 40
siti del supporto
internazionali 40
sito Web del Supporto della Dell 47
slot per cavo di sicurezza 17
soluzione dei problemi 22
specifiche 48
spedizione dei prodotti
per restituzione o riparazione 42
spia di attività del disco rigido 16
stato dell’ordine 41
supporto della memoria 49
Supporto tecnico 40
System Restore (Ripristino configurazione di
sistema) 34
T
temperatura
intervalli di esercizio e di stoccaggio 54
60
Indice analitico
U
USB 2.0
connettori anteriori 16
connettori posteriori 19
V
velocità di rete
test 22
W
Windows, reinstallazione 34
Windows Vista
®
installazione 11
Program Compatibility Wizard (Verifica
guidata compatibilità programmi) 26
reinstallazione 38
www.dell.com | support.dell.com
Stampato in Irlanda.
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