Dell Studio 1749 User Manual [da]

OPSÆTNINGSVEJLEDNING
OPSÆTNINGSVEJLEDNING
Regulativ model: P02E serien Regulativ type: P02E001; P02E002
Bemærk, forsigtig og advarsel
OBS! OBS! angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge computeren bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data og
oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver en risiko for materiel skade, kvæstelser eller død.
__________________
Enhver form for gengivelse uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc. er strengt forbudt.
Dell, DELL
logoet,
Varemærker, der er anvendt i denne tekst: der tilhører Dell Inc.; Intel Corporation i USA og andre lande, handelsmærker eller registrerede handelsmærker, der tilhører Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande,
er et handelsmærke, der tilhører Blu-ray Disc Association,
Disc
Bluetooth SIG, Inc. og anvendes af Dell under licens. Andre varemærker og firmanavne kan være brugt i dette dokument til at henvise til enten de fysiske eller juridiske personer,
som gør krav på mærkerne og navnene, eller til deres produkter. Dell Inc. fraskriver sig alle krav på ejendomsret til alle andre varemærker og firmanavne end Dells egne.
Intel, Pentium
og
Celeron
Microsoft, Windows, Windows Vista, og Windows Vista
YOURS IS HERE, Solution Station
er registrerede handelsmærker og
Bluetooth
er et registreret handelsmærke, der tilhører
Marts 2010 Delnr. T1YMY Rev. A00
og
DellConnect
Core
er et handelsmærke, der tilhører
er handelsmærker,
startknaplogo er enten
Blu-ray

Indholdsfortegnelse

Opsætning af din Studio Laptop . . . . . . . . . .5
Før du sætter din computer op . . . . . . . . . . .5
Forbindelse af AC-adapteren . . . . . . . . . . . . .6
Tilslut netværkskablet (valgfrit) . . . . . . . . . . .7
Tryk på tænd-/sluk-knappen . . . . . . . . . . . . . . 8
Opsætning af Microsoft Windows . . . . . . . . .9
Opret Systemgendannelsesmedie
(anbefales) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Installation af af SIM-kort (valgfrit) . . . . . . . 12
Aktiver eller deaktivér trådløst (valgfrit) . . .14 Opret forbindelse til internettet (valgfrit) . . .16
Brug af din Studio Laptop . . . . . . . . . . . . . .20
Funktioner i højre side. . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Funktioner i venstre side. . . . . . . . . . . . . . . . 24
Funktioner ved computerens
base og tastatur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Pegefeltsbevægelser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Multimediestyringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Skærmfunktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Brug af berøringsskærm (valgfri). . . . . . . . . 36
Fjernelse og isætning af batteriet . . . . . . . .39
Softwarefunktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . . . .42
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Frit-falds-sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Løsning af problemer. . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Problemer med berøringsskærmen . . . . . . . 45
Kalibrering af berøringsskærm. . . . . . . . . . . 46
Bip-koder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Netværksproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Strømproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problemer med hukommelse . . . . . . . . . . . .51
Problemer med software og med,
at computeren hænger . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
3
Indholdsfortegnelse
Anvendelse af supportværktøjer . . . . . . . .54
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Mine Dell-downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Systemmeddelelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Hardwarefejlfinding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Gendannelse af operativsystemet . . . . . . .62
Systemgendannelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . . . 64
Systemgendannelsesmedie . . . . . . . . . . . . .66
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .67
Få hjælp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Teknisk support og kundeservice. . . . . . . . . 71
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Onlinetjenester. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Automatiseret ordrestatustjeneste . . . . . . .73
Produktoplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
4
Returnering af varer til
garantireparation eller refusion. . . . . . . . . . 74
Inden du ringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Kontakt Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Find mere information og ressourcer . . . .77
Specifikationer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Tillæg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Macrovision produktmeddelelse . . . . . . . . . 92
Information for NOM eller Official
Mexican Standard (kun for Mexico) . . . . . . 93
Indeks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Opsætning af din Studio Laptop

Dette afsnit indeholder oplysninger om opsætning af din Studio 1745/1747/1749 laptop.

Før du sætter din computer op

Når du placerer computeren, skal du sørge for nem adgang til en strømkilde, tilstrækkelig ventilation og et plant underlag, hvor computeren kan placeres.
Begrænsning af luftens frie strømning omkring din computer kan medføre at den bliver overophedet. For at forhindre overophedning skal du sørge for mindst 10,2 cm bag computeren og mindst 5,1 cm på alle andre sider. Du bør aldrig anbringe din computer i et lukket rum som f.eks. et skab eller en skuffe når den er tilsluttet strømnettet.
ADVARSEL: Blokér ikke, skub ikke genstande ind i og tillad ikke støv at samle sig i ventilationshullerne. Opbevar ikke
Dell
-computeren et sted med lav luftgennemstrømning, f.eks. en lukket mappe eller stofoverflader såsom tæpper og måtter, når den er tændt. Dette kan beskadige computeren, påvirke computerens ydelse eller forårsage brand. Computeren tænder blæseren, når den bliver varm. Blæserstøj er normalt og betyder ikke, at der er problemer med blæseren eller computeren.
FORSIGTIG: Placering eller stabling af tunge, skarpe genstande på computeren kan medføre permanent skade på den.
5
Opsætning af din Studio Laptop

Forbindelse af AC-adapteren

Tilslut AC-adapteren til computeren, og tilslut den derefter til en stikkontakt eller en strømstødssikring.
ADVARSEL: AC-adapteren fungerer med stikkontakter over hele verden. Imidlertid er der forskel på stikkontakterne og stikdåserne i de forskellige lande. Brug af et inkompatibelt kabel eller forkert tilslutning til en strømskinne eller et elektrisk vægudtag kan medføre ildebarand eller skader på udstyret.
OBS! Forbind din strømledning til adapteren og kontrollér at lampen på adapteren er tændt,
når du tænder for strømmen.
6
Opsætning af din Studio Laptop

Tilslut netværkskablet (valgfrit)

For at bruge en kabelbaseret netværksforbindelse, skal du tilslutte netværkskablet.
7
Opsætning af din Studio Laptop

Tryk på tænd-/sluk-knappen

8
Opsætning af din Studio Laptop

Opsætning af Microsoft Windows

Din Dell-computer er forkonfigureret med Microsoft® Windows® operativsystem. Når du skal konfigurere Microsoft Windows for første gang, skal du følge vejledningen på skærmen. Disse trin er påkrævede og kan tage nogen tid at gennemføre. Windows-opsætningens skærmbilleder fører dig gennem en række fremgangsmåder, herunder accept af licensaftaler, indstilling af præferencer og konfiguration af en internetforbindelse.
FORSIGTIG: Afbryd ikke operativsystemets opsætningsproces. Hvis du gør det, kan din computer blive ustabil, så du skal installere operativsystemet igen.
OBS! For at få mest muligt ud af din computer, anbefales det, at du downloader og installerer den nyeste BIOS og drivere til din computer på Dell Support hjemmesiden på support.dell.com.
OBS! For mere information om operativsystemet og dets funktioner, se support.dell.com/MyNewDell.
9
Opsætning af din Studio Laptop

Opret Systemgendannelsesmedie (anbefales)

OBS! Det anbefales at du opretter et systemgendannelsesmedie så snart du har opsat din
Microsoft Windows.
Systemgendannelsesmediet kan bruges til at gendanne din computer til den driftstilstand, den var i, da du købte computeren, samtidig med at den bevarer datafiler (uden brug af Du kan bruge systemgendannelsesmediet hvis ændringer i hardware, software, drivere eller andre systemindstillinger har bragt computeren i en uønsket driftstilstand.
Du skal bruge følgende for at oprette et systemgendannelsesmedie:
Dell DataSafe Local Backup• USB-nøgle med mindst 8 GB eller en DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc•
OBS! Dell DataSafe Local Backup understøtter ikke genanvendelige disks.
10
Operativsystem
-disken).
Opsætning af din Studio Laptop
Sådan opretter du et systemgendannelsesmedie:
Sørg for at AC-adapteren er forbundet (se “Forbindelse af AC-adapteren” på side 1. 6). Indsæt disk eller USB-nøgle i computeren.2. Klik på 3. Start Klik på 4. Opret gendannelsesmedie. Følg vejledningen på skærmen.5.
OBS! For information om brug af systemgendannelsesmediet, se “Systemgendannelsesmedie” på side 66.
Programmer Dell DataSafe Local Backup.
11
Opsætning af din Studio Laptop

Installation af af SIM-kort (valgfrit)

OBS! Det er ikke nødvendigt at installeret et SIM-kort hvis du bruger et EVDO-kort til at få adgang
til internettet.
Ved at installere et Subscriber Identity Module (SIM)-kort på computeren kan du oprette forbindelse til internettet. For at kunne koble op til internettet skal du være indenfor rækkevidde af din mobiludbyder.
Sådan installerer du SIM-kortet:
Tænd computeren.1. Fjern batteriet (se “Fjernelse og isætning af batteriet” på side 2. 39). I batteribåsen skubbes SIM-kortet ind i SIM-kort-slotten.3. Isæt batteriet (se “Fjernelse og isætning af batteriet” på side 4. 39). Tænd computeren.5.
For at fjerne SIM-kortet, tryk og udskyd kortet.
12
Opsætning af din Studio Laptop
1
2
3
1
SIM-kort
2
SIM-kort-slot
3
batteribås
13
Opsætning af din Studio Laptop

Aktiver eller deaktivér trådløst (valgfrit)

Tryk på -tasten og tryk <Fn><F2>-tasterne på tastaturet for at aktivere eller deaktivere trådløst. Ikonerne Trådløst til eller fra vises på skærmen, så du kan se status.
Trådløst til:
Trådløst fra:
For information om, hvordan du ændrer opførsel for en Fn-taste, se “Multimediestyringer” på side 32.
14
Opsætning af din Studio Laptop
15
Opsætning af din Studio Laptop

Opret forbindelse til internettet (valgfrit)

For at oprette forbindelse til internettet skal du bruge et eksternt modem eller en netværksforbindelse samt en internetudbyder (ISP).
Hvis din oprindelige bestilling ikke omfatter et USB-modem eller WLAN, kan du købe dem på Dells websted på www.dell.com.
16
Konfiguration af en ledningsbaseret forbindelse
Hvis du bruger en opkaldsforbindelse, skal • du tilslutte en telefonlinje til det eksterne USB-modem og til telefonstikket i væggen, inden du konfigurerer din internetforbindelse.
Hvis du bruger en DSL- eller • kabel-/sattelitmodemforbindelse, skal du kontakte din internet- eller mobiltelefonudbyder for at få vejledning
til konfigurationen. For at færdiggøre opsætning af din trådbaserede internetforbindelse, skal du følge instruktionerne i “Konfiguration af internetforbindelsen” på side 18.
Opsætning af din Studio Laptop
Konfiguration af en trådløs internetforbindelse
OBS! For at konfigurere en trådløs router,
bedes du se dokumentationen, der blev leveret sammen med din router.
Inden du kan bruge din trådløse internetforbindelse, skal du oprette forbindelse til din trådløse router.
For at oprette forbindelse til en trådløs router:
Windows® 7
Sørg for at trådløst er aktiveret på din computer 1. (se “Aktiver eller deaktivér trådløst” på side 14).
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 2. programmer.
Klik på 3. Start I søgeboksen indtastes 4. netværk, hvorefter
du klikker på Netværk- og delingscenter Opret forbindelse til et netværk.
Følg instruktionerne på skærmbilledet for at 5. fuldføre konfigurationen.
Kontrolpanel.
Windows Vista
®
Sørg for at trådløst er aktiveret på din computer 1. (se “Aktiver eller deaktivér trådløst” på side 14).
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 2. programmer.
Klik på 3. Start
Forbind til.
Følg instruktionerne på skærmbilledet for at 4. fuldføre konfigurationen.
17
Opsætning af din Studio Laptop
Konfiguration af internetforbindelsen
Internetudbydere og deres udbud varierer efter land. Kontakt din internetudbyder for at finde ud af udbuddet i dit land.
Hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet, men har kunnet gøre det uden problemer tidligere, kan der være en afbrydelse i tjenesten hos internetudbyderen. Kontakt din internetudbyder for at kontrollere driftsstatussen, eller forsøg at oprette forbindelse igen senere.
Sørg for at have dine internetudbyderoplysninger klar. Hvis du ikke har en internetudbyder, kan guiden Opret forbindelse til internettet hjælpe dig med at få en.
18
Sådan konfigurerer du en internetforbindelse:
Windows 7
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1.
programmer.
Klik på 2. Start
I søgeboksen indtastes 3. netværk, og derefter
klikker du på Netværk og delingscenter
Konfigurer en ny forbindelse eller et
netværkOpret forbindelse til internettet.
Vinduet Opret forbindelse til internettet vises.
OBS! Hvis du ikke ved, hvilken type forbindelse, du skal vælge, skal du klikke på Hjælp mig med at vælge eller kontakte din internetudbyder.
Følg vejledningen på skærmbilledet, og 4.
brug de konfigurationsoplysninger, du har
fået af din internetudbyder, til at fuldføre
konfigurationen.
Kontrolpanel.
Windows Vista
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1. programmer.
Klik på 2. Start I søgeboksen indtastes 3. netværk, og derefter
klikker du på Netværk og delingscenter
Konfigurer en forbindelse eller et netværk Opret forbindelse til internettet. Vinduet Opret forbindelse til internettet vises.
OBS! Hvis du ikke ved, hvilken type forbindelse, du skal vælge, skal du klikke på Hjælp mig med at vælge eller kontakte din
internetudbyder.
Følg vejledningen på skærmbilledet, og 4. brug de konfigurationsoplysninger, du har fået af din internetudbyder, til at fuldføre konfigurationen.
Kontrolpanel.
Opsætning af din Studio Laptop
19

Brug af din Studio Laptop

1
2 3
4
6
5
7
Dette afsnit giver dig information om de tilgængelige funktioner på din Studio 1745/1747/1749 laptop.

Funktioner i højre side

20
Brug af din Studio Laptop
IEEE 1394a stik — Bruges til at tilslutte højhastighedsmultimedieenheder, f.eks. digitale
1
videokameraer.
2
8-i-1 Media-kortlæser — En hurtig og praktisk måde at få vist og dele digitale fotos, musik,
videoer og dokumenter, der er lagret på følgende digitale hukommelseskort:
Secure Digital (SD)-hukommelseskort• Secure Digital Input/Output (SDIO)-kort• SDHC-kort (Secure Digital High Capacity)• SDHD-kort (Secure Digital High Density)•
OBS! Din computer leveres med en plastikdummy installeret i mediekortslotten. Dummyer beskytter ubenyttede slots mod støv og andre partikler. Gem dummyen til når der ikke er installeret et mediekort i slotten, dummyer fra andre computere passer måske ikke i din computer.
USB-2.0 -stik (2) — Bruges til at tilslutte en USB-enhed som f.eks. en mus, et tastatur,
3
en printer, et eksternt drev eller en MP3-afspiller.
Memory Stick• Memory Stick PRO• Multimedie-kort (MMC)• xD-Picture-kort•
21
Brug af din Studio Laptop
4
Optisk drev — Afspiller eller optager CD'ere, DVD'ere og Blu-ray Discs (valgfrit). Sørg for at du
lægger disken i med den trykte side opad.
FORSIGTIG: Undgå at bruge diske, der ikke har standardstørrelser eller -former (herunder mini-cd'er og mini-dvd'er), da drevet ellers vil blive beskadiget.
Placer disken i midten af diskbakken med etiketten opad, og skub forsigtigt disken ind i slotten. Drevet vil automatisk trække disken ind og begynde at læse dens indhold.
5
Batteristatuslampe — Lyser konstant eller blinker for at vise batteriopladningsstatus.
Lampen viser følgende tilstande når computeren er tændt med AC-adapteren :
Fra — batteriet er tilstrækkeligt opladet eller computeren er slukket.• Konstant hvidt — batteriet oplader.• Konstant ravgult — batteristanden er lav og batteriet oplader.•
batteriet :
Fra — batteriet oplader ikke.• Konstant ravgul — batteristanden er lav og du bør enten sætte AC-adapteren til eller gemme •
og lukke dine åbne dokumenter og programmer.
22
Brug af din Studio Laptop
AC-adapterstik — Forbinder AC-adapteren til strøm for at strømforsyne computeren og
6
oplade batteriet.
Strømknap og -lampe — Tænder/slukker for strømmen, når der trykkes på den.
7
Lampen i knappen viser følgende strømtilstande:
Konstant hvid — Computeren er tændt.• Blinkende hvid — Computeren er i standby-modus.• Slukket — Computeren er slukket eller i hviletilstand.•
23
Brug af din Studio Laptop
1
2 3
4 5
6
7
8
9
10

Funktioner i venstre side

24
Brug af din Studio Laptop
1
Sikkerhedskabelslot — Giver dig mulighed for at tilslutte en tyverisikringsenhed til computeren. OBS! Før du køber et sikkerhedskabel skal du sørge for at det passer i sikkerhedskabelstikket
på din computer.
Netværksstik — Hvis du bruger et kabelbaseret netværkssignal, bruges det til at tilslutte
2
computeren til en netværks- eller bredbåndsenhed. De to lamper ved siden af stikket indikerer status og aktivitet for en kabelbaseret netværksforbindelse.
VGA-stik — Forbinder til videoenheder såsom monitor eller projektor.
3
4
DisplayPort-stik — Digitalt interface standardstik, der understøtter en ekstern DisplayPort
skærme og projektorer.
5
HDMI-stik — Forbinder til et TV for både 5.1 lyd- og videosignaler.
OBS! Hvis det bruges sammen med en skærm, læses kun videosignalet.
25
Brug af din Studio Laptop
6
eSATA/USB combo stik med PowerShare — Tilslutter eSATA kompatible lagerenheder (såsom eksterne harddiske eller optiske drev) eller USB-enheder (såsom en mus, et tastaturer, printer, eksternt drev eller en MP3-afspiller). Med USB PowerShare-funktionen kan du oplade USB-enheder når computeren er tændt eller slukket eller i slumretilstand.
OBS! Visse USB-enheder kan ikke oplades når computeren er slukket eller i slumretilstand. I sådanne tilfælde, tændes computeren for at oplade enheden.
OBS! Hvis du slukker for din computer mens du oplader en USB-enhed, stopper opladningen af enheden. For at fortsætte opladning, frakobl USB-enheden og forbind den igen.
OBS! USB PowerShare slukkes automatisk når der kun er 10% af batteriets levetid tilbage.
7
Antenneindgangsstik (på understøttede modeller) — Tilslutter en ekstern antenne, så du kan
se programmer med TV-tunerkortet (valgfrit).
26
Brug af din Studio Laptop
ExpressCard-slot — Understøtter yderligere hukommelse, trådført og trådløs kommunikation,
8
multimedia og sikkerhedsfunktioner. Slotten understøtter 34 mm ExpressCards.
OBS! ExpressCard-slotten er kun beregnet til ExpressCards. Den understøtter IKKE PC-kort. OBS! Din computer leveres med en plastikdummy installeret i ExpressCard-slotten. Dummyer
beskytter ubenyttede slots mod støv og andre partikler. Gem dummyen til når der ikke er installeret et ExpressCard i slotten, dummyer fra andre computere passer måske ikke i din computer.
Indgangsstik til lyd/mikrofonstik — Opretter forbindelse til en mikrofon eller et inputsignal
9
til brug ved lydprogrammer.
10
Audio Out/Headphone.- stik (2) — Tilslutter et par hovedtelefoner eller sender lyd til en
strømforsynet højttaler eller et lydsystem. Lydsignalet er det samme for begge stik.
27
Brug af din Studio Laptop
2
3
1

Funktioner ved computerens base og tastatur

28
Brug af din Studio Laptop
1
Tastatur/bagbelyst tastatur (valgfrit) — Hvis du har købt det valgfrie bagbelyste tastatur, er der
på F6-tasten et ikon for bagbelyst tastatur
. Det valgfrie, bagbelyste tastatur gør, at du kan
se og arbejde i mørke omgivelser ved at oplyse alle symboler på tasterne. Mediekontrolelementerne er også placeret på tastaturet. Disse taster styrer CD, DVD,
Blu-ray Disc
(valgfrit) og medieafspilning.
Indstilling af klarhed for bagbelyst tastatur Tryk <F6> for at skifte imellem de tre
lys-niveauer (i nævnte rækkefølge):
Halv tastaturklarheda. Fuld tastaturklarhedb. Intet lysc.
Yderligere oplysninger om tastaturet finder du i
2
Pegefeltknapper — Giver adgang til venstre- og højreklikfunktioner ligesom på en mus.
3
Pegefelt — Gør det ligesom en mus muligt at flytte markøren, trække eller flytte udvalgte
Dell Technology Guide
.
elementer og venstreklikke ved at trykke på overfladen. Pegefeltet understøtter rulning, flip, zoom og rotation. For at skifte pegefeltsindstillinger,
skal du dobbeltklikke på Synaptics pegeenhed-ikonet i notifikationsområdet på skrivebordet.
29
Brug af din Studio Laptop

Pegefeltsbevægelser

OBS! Nogle af pegepladens bevægelser
kan være deaktiveret som standard. For at skifte pegefeltets bevægelser, skal du dobbeltklikke på Synaptics pegeenhed­ikonet i notifikationsområdet på skrivebordet.
To-fingerbevægelser
Rul — Lader dig rulle igennem indhold.
Rullefunktionen omfatter: Automatisk rulning vertikalt Lader dig rulle
op og ned i det aktive vindue.
Bevæg to fingre hurtigt op eller ned for at aktivere vertikal autorulning.
Bank let på pegefeltet for at stoppe autorulningen.
30
Automatisk rulning horisontalt Lader dig rulle mod højre og venstre i det aktive vindue.
Bevæg to fingre hurtigt til højre eller venstre for at aktivere horisontal autorulning.
Bank let på pegefeltet for at stoppe autorulningen.
Zoom
— Lader dig forstørre eller formindske
skærmindholdet. Zoomfunktionen indeholder: Knibning Lader dig zoome ind eller ud ved at
bevæge to fingre fra hinanden eller sammen på pegefeltet.
Zoom ind:
Bevæg to fingre fra hinanden for at forstørre visningen af det aktive vindue.
Brug af din Studio Laptop
Zoom ud:
Bevæg to fingre sammen for at formindske visningen af det aktive vindue.
Roter
— Lader dig rotere det aktive indhold på
skærmen. Roterefunktionen indeholder: Vrid Lader dig rotere det aktive indhold med
to fingre, hvor den ene finger holdes i en fast position og den anden roterer.
Imens tommelfingeren holdes på det samme sted, bevæges pegefingeren i en bue mod højre eller venstre for at rotere det valgte emne med eller mod uret.
Tre-fingerbevægelser
Flip — Lader dig at flippe frem og tilbage
afhængigt af hvilken ved du flipper.
Bevæg tre fingre hurtigt i den retning, du ønsker at bladre i indholdet i det aktive vindue.
31
Brug af din Studio Laptop

Multimediestyringer

Du kan få adgang til multimediestyringerne ved at bruge multimediestyringstasterne på tastaturet eller de berøringsfølsomme multimediestyringer over tastaturet.
Multimedie-styringstaster
Du kan konfigurere multimediestyringstasterne på tastaturet med Systemopsætning (BIOS) hjælpeprogrammet eller Windows
Mobilitetscenter. Systemopsætning (BIOS) hjælpeprogram
For at få adgang Funktionstasternes adfærd:
Tryk <F2> under POST (Power On Self Test) 1. for at gå til Systemopsætning (BIOS).
I 2. Funktionstasternes adfærd, vælges
Multimedietaste først eller Funktionstaste først.
Multimedietaste først — Dette er standardmuligheden.
Tryk på en vilkårlig taste for at udføre den tilhørende handling. For funktionstaste, tryk på <Fn> + den pågældende funktionstaste.
32
Funktionstaste først — Tryk på en funktionstaste for at udføre den tilhørende handling. For multimedietaste, tryk på <Fn> + den pågældende multimedietaste.
OBS! Muligheden Multimedietaste først er kun aktiv i operativsystemet.
Windows mobilitetscenter
Tryk på < 1. eller berør multimediestyringer for at starte Windows mobilitetscenter.
I 2. Funktionstasternes række, vælges Funktionstaste eller Multimedietaste.
> <X>-tasterne på tastaturet
-ikonet på de berøringsfølsomme
Berøringsfølsomme multimediekontroller
Når du berører en multimediekontrol, udføres den tilknyttede multimediehandling.
Brug af din Studio Laptop
Multimedie-styringstaster
Berøringsfølsomme multimediekontroller
Start Windows Mobilitetscenter Afspil det forrige nummer eller kapitel
Slår lyden fra Afspil eller pause
Sænk lydstyrkeniveauet Afspil det næste nummer eller kapitel
Øg lydstyrkeniveauet Skub disken ud
33
Brug af din Studio Laptop
1 2
4 5
3

Skærmfunktioner

Skærmpanelet indeholder et kamera og tilhørende dobbeltmikrofoner.
34
Brug af din Studio Laptop
1
Venstre digitale arraymikrofon — Kombineres med den højre digitale arraymikrofon og giver
lyd i høj kvalitet til videochat og taleoptagelse.
2
Kameraaktivitetslampe — Viser om kameraet er tændt og slukket.
3
Kamera — Indbygget kamera til videooptagelse, konferencer og chat.
4
Højre digitale arraymikrofon — Kombineres med den venstre digitale arraymikrofon og giver
lyd i høj kvalitet til videochat og taleoptagelse.
5
Skærm — Din skærm kan være baseret på de valg, du foretog, da du købte computeren.
For mere information om skærme, se Dell Technology Guide på din harddisk eller på support.dell.com/manuals.
35
Brug af din Studio Laptop

Brug af berøringsskærm (valgfri)

Berøringsskærmfunktionen på din laptop konverterer din computer til en interaktiv skærm.
Dell berøringszone
For at starte Dell Touch Zone-programmet, skal du klikke på Start Dell Dell berøringszone.
Du kan bruge følgende funktioner i softwaren til Dell Touch Zone (Dell Berøringszone):
Picture Viewer (Billedfremviser) —• Se, organisér og rediger billeder.
Dell Touch Cam (Dell berøringskamera) — • Optag hjemmevideo med det indbyggede kamera. Du kan uploade videoer til YouTube når du er forbundet til internettet.
Notes Creator (Note-opretter) —• Opret hånd- eller maskinskrevne noter. Sådanne noter vil blive vist på opslagstavlen næste gang du går ind på Dell Touch Zone.
36
Alle programmer
Drum Zone (Trommezonen) —• Spil et spil til musikken på din computer eller spil synthesized slaginstrumenter.
You Paint (Du tegner) —• Tegn, mal billeder og rediger fotos med denne software.
Games (Spil) —• Spil udvalgte Windows-spil vha. berøring.
Music (Musik) —• Spil musik, opret spillelister og gennemsøg dine musikfiler efter album, kunstner eller sangtitel.
Internet Explorer • — Gennemse internettet med multi-touch-teknologi. Berør det link, du ønsker at følge eller downloade.
Help (Hjælp) • — Brug hjælpefunktionen for flere informationer om, hvordan du bruger berøringsskærmen.
En video der viser berøringsskærmens funktioner vises den første gang du starter computeren.
Brug af din Studio Laptop
Berøringsskærmbevægelser (valgfrit)
OBS! Nogle af disse gestus virker evt. ikke
udenfor softwaren til Dell Touch Zone.
Zoom
Lader dig forstørre eller formindske skærmens indhold.
Knibning Lader dig zoome ind eller ud ved at bevæge to fingre fra hinanden eller sammen på pegefeltet.
Zoom ind
fra hinanden for at forstørre visningen af det aktive vindue.
Zoom ud
sammen for at formindske visningen af det aktive vindue.
: Bevæg to fingre
: Bevæg to fingre
Dvæle
Giver dig adgang til yderligere information ved at simulere et et højreklik.
Tryk og hold en finger på berøringsskærmen for at åbne kontekst-følsomme menuer.
Svip
Lader dig bladre fremad eller tilbage i indhold baseret på, i hvilken retning du bevæger fingrene på pegefeltet.
Bevæg en finger hurtigt i den ønskede retning for at bladre igennem indhold i det aktive vindue som sider i en bog. Du kan også bladre igennem arbejder vertikalt når du navigerer i indhold som f.eks. billeder eller sange i en spilleliste.
37
Brug af din Studio Laptop
Rulle
Lader dig rulle gennem indhold. Rulle funktioner omfatter:
Panorering — Tillader dig at flytte fokus på det valgte objekt, hvis hele objektet ikke er synligt.
Bevæg to fingre i den ønskede retning for at panorama­rulle det valgte objekt.
Rulning vertikalt Lader dig rulle op og ned i det aktive vindue.
Bevæg en finger op eller ned for at aktivere rulning.
38
Horisontal rulning Lader dig rulle til højre og venstre i det aktive vindue.
Bevæg en finger mod venstre eller højre for at aktivere horisontal rulning.
Roter
Lader dig rotere aktivt indhold på skærmen. Vrid — Lader dig rotere det aktive indhold med
to fingre.
Med en finger eller tommelfingeren på et sted, bevæges den anden finger i en buet højre- eller venstredrejning. Du kan også rotere det aktive indhold ved at bevæge begge fingre i cirkler.

Fjernelse og isætning af batteriet

1 2 3
1
batteri
2
batteribås
3
batterifrigørelseslås
Brug af din Studio Laptop
39
Brug af din Studio Laptop
ADVARSEL: Hvis du bruger et inkompatibelt batteri, kan det øge risikoen for brand eller eksplosion. Denne computer bør kun bruge et batteri, der er købt hos Dell. Brug ikke batterier fra andre computere.
ADVARSEL: Inden du fjerner batteriet, skal du slukke computeren og fjerne eksterne ledninger (inklusiv AC-adapteren).
Sådan fjerner du batteriet:
Luk computeren ned og vend den om. 1. Skub batteriets lås til side.2. Fjern batteriet fra batteribåsen.3.
Sådan sætter du batteriet i igen: Skub batteriet ind i batteribåsen, til det klikker på plads.
40
Brug af din Studio Laptop

Softwarefunktioner

OBS! Du kan finde flere oplysninger om de
funktioner, der er beskrevet i dette afsnit, i Dell Technology Guide på harddisken eller på Dells supportwebsted på
support.dell.com/manuals.
FastAccess ansigtsgenkendelse
Din computer har muligvis FastAccess ansigtsgenkendelse. Denne funktion hjælper med at sikre din Dell computer ved at bruge dit ansigts unikke træk til at bekræfte din identitet og automatisk give pålogningsinformation, du ellers ville skulle indtaste manuelt, såsom bruger- ID og passwords til en Windows-konto eller en sikker hjemmeside. For mere information, klik på Start
Programs FastAccess.
Produktivitet og kommunikation
Du kan bruge computeren til at oprette præsentationer, brochurer, lykønskningskort, flyers og regneark. Du kan også redigere og få vist digitale fotos og billeder. Kontroller din indkøbsordre for software, der er installeret på computeren.
Når du har oprettet forbindelse til internettet, kan du få adgang til hjemmesider, konfigurere en e-mail-konto, overføre og hente filer og så videre.
41
Brug af din Studio Laptop
Underholdning og multimedier
Du kan bruge computeren til at se videoer, spille spil, oprette dine egne cd/dvd'er, lytte til musik og internetradiostationer Det optiske drev understøtter muligvis flere diskmedieformater, herunder cd'er og dvd'er og Blu-ray Disks (valgfrit).
Du kan downloade eller kopiere billeder og videofiler fra bærbare enheder, som f.eks. digitalkameraer og mobiltelefoner. Valgfrie programmer giver dig mulighed for at organisere og oprette musik- og videofiler, der kan optages på disk, gemmes på bærbare produkter som f.eks. MP3-afspillere og håndholdte underholdningsenheder eller afspilles og vises direkte på tilsluttede fjernsyn, projektorer og hjemmebiografudstyr.
42

Dell DataSafe Online Backup

OBS! Dell DataSafe Online er måske ikke
tilgængelig i alle regioner. OBS! Det anbefales at have en
bredbåndsforbindelse til hurtig upload/download.
Dell DataSafe Online er en automatisk sikkerhedskopierings- og gendannelsesservice, der er med til at beskytte dine data og andre vigtige filer imod force majeure som tyveri, brand eller naturkatastrofer. Du får adgang til servicen på din computer med en password-beskyttet konto.
Du kan få flere oplysninger på delldatasafe.com. Sådan planlægges sikkerhedskopieringer:
Dobbeltklik på Dell DataSafe Online ikonet 1.
på proceslinjen.
Følg vejledningen på skærmen.2.
Brug af din Studio Laptop

Dell Dock

Dell Dock er en gruppe ikoner, der gør det nemt at gå ind i ofte anvendte programmer, filer og mapper. Du kan brugertilpasse Dock ved at:
Tilføje og fjerne ikoner• Gruppere relaterede ikoner i kategorier•
Skifte farve og placering på Dock• Skifte opførsel for ikonerne•
Tilføj en kategori
Højreklik på Dock og klik derefter på 1. Tilføj Kategori. Vinduet Tilføj/rediger kategori
bliver vist. Indtast et navn til kategorien i 2. Titel-feltet. Vælg et ikon til kategorien fra 3. Vælg et billede:. Klik på 4. Gem.
Tilføj et ikon
Træk og slip ikonet i Dock eller en kategori.
Fjern en kategori eller et ikon
Højreklik på kategorien eller ikonet på Dock 1. og klik på Slet genvej eller Slet kategori.
Følg vejledningen på skærmen.2.
Brugertilpasning af Dock
Højreklik på Dock og klik på 1. Avancerede
indstillinger....
Vælg den ønskede mulighed for at 2. brugertilpasse Dock.
43
Brug af din Studio Laptop

Frit-falds-sensor

Frit-falds-sensor beskytter din computer imod skader ved at registrere en frit-falds-tilstand hvis den bærbare tabes ved et uheld. Når der registreres et frit fald, sættes harddisken i en
sikker tilstand
læse/skrivehovedet og deraf følgende evt. datatab. Din harddisk vender tilbage til normal tilstand når der ikke længere registreres en frit-falds-tilstand.
44
for at beskytte imod skader på

Løsning af problemer

Dette afsnit indeholder fejlfindingsoplysninger for computeren. Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af følgende retningslinjer, skal du se “Anvendelse af supportværktøjer” på side 54 eller “Kontakt Dell” på side 76.
ADVARSEL: Kun uddannede servicefagfolk bør fjerne computerens dæksel. Se
Servicehåndbogen
support.dell.com/manuals for avancerede serviceinstruktioner og fejlfindingsvejledninger.
ADVARSEL: Før du arbejder indeni computeren, skal du læse den sikkerhedsinformation, der blev leveret sammen med din computer. For yderligere information om “best practices“, se overensstemmelseserklæringen på www.dell.com/regulatory_compliance.

Problemer med berøringsskærmen

Nogle eller alle multiberøringsfunktioner virker ikke
Visse multiberøringsfunktioner kan være • deaktiveret. For at aktivere berøringsskærm­funktionerne, skal du klikke på Start
KontrolpanelHardware og lyd→ Pen og indtastningsenheder.
Programmet understøtter måske ikke • multiberøring.
45
Løsning af problemer
Hvis berøringsskærmen begynder at miste sin følsomhed
Kalibrer berøringsskærmen (se “Kalibrering • af berøringsskærm“ på side 46)
Der kan være fremmedlegemer på • berøringsskærmen (såsom klæbemærker), der blokerer berøringsfølerne. Sådan fjerner du disse fremmedlegemer:
Sluk computeren.a. Tag netledningen ud af stikkontakten.b.
FORSIGTIG: til at aftørre berøringsskærmen.
Brug en ren, fnugfri klud (med mildt c. sæbevand sprayet på kluden om nødvendigt - ikke på skærmen) og tør overflade og sider af berøringsskærmen af for at fjerne snavs og fingeraftryk.
Brug ikke vand eller rensevæske
46

Kalibrering af berøringsskærm

OBS! Det anbefales at du kalibrerer din
berøringsskærm hvis du har problemer med den eller hvis du skifter skærmopløsning.
Sådan kalibrerer du berøringsskærmen:
Klik på 1. Start og lydN-trig DuoSense™ Digitizer-indstillinger.
Klik på 2. Start.
OBS! Du må ikke berøre skærmen før kalibreringen er komplet.
Følg vejledningen på skærmen.3.
KontrolpanelHardware
Løsning af problemer

Bip-koder

Din computer kan udsende en serie bip under opstart hvis der er fejl og problemer. Disse bip-serier, også kaldet bip-koder, angiver et problem. Hvis det sker, skal du skrive bip-koden ned og kontakte Dell (se “Kontakt Dell” på side 76).
OBS! For udskiftning af reservedele, se
Servicehåndbogen
support.dell.com/manuals.
Bip-koder Eventuelt problem
Et Mulig systemkortfejl — BIOS
ROM checksum-fejl
To Ingen RAM fundet
OBS! Hvis du har installeret eller udskiftet hukommelsesmoduler, skal du sørge for at modulerne sidder rigtigt.
Tr e Mulig systemkortfejl —
chipset-fejl Fire RAM læse/skrivefejl Fem Fejl på realtidsur Seks Fejl på videokort eller chip Syv Processorfejl Otte Skærmfejl
47
Løsning af problemer

Netværksproblemer

Trådløse forbindelser
Hvis den trådløse netværksforbindelse går tabt
Den trådløse router er offline eller trådløst er blevet deaktiveret på computeren.
Kontroller din trådløse router for at sikre, • at den er tændt og tilsluttet din datakilde (kabelmodem eller netværkshub).
Sørg for at trådløst er aktiveret på din computer • (se “Aktiver eller deaktivér trådløst” på side 14).
Genopret din forbindelse til den trådløse • router (se “Konfiguration af en trådløs internetforbindelse” på side 17).
Der kan være atmosfæriske forstyrrelser, der • blokerer eller generer din trådløse forbindelse. Prøv at flytte computeren tættere hen til din trådløse router.
48
Kabelbaserede forbindelser
Hvis den kabelbaserede forbindelse går tabt
Kablet er løst eller beskadiget.
Kontroller kablet for at sikre, at det er sat i og • ikke er beskadiget.
Linkintegritetslampen på det integrerede • netværksstik giver dig mulighed for at kontrollere, at forbindelsen fungerer, og giver oplysninger om status:
Grøn (højre) — Der findes en god forbindelse – mellem et 10-Mbps netværk og computeren.
Gul (højre) — Der er en god forbindelse – mellem et 100-Mbps netværk og computeren.
Løsning af problemer
Orange (højre) — Der findes en god – forbindelse mellem et 1000-Mbps netværk og computeren.
Blinkende gult (venstre) — Der er – netværkstrafik.
Slukket — Computeren finder ikke en – fysisk forbindelse til netværket.
OBS! Linkintegritetslampen på netværksstikket gælder kun for den kabelbaserede forbindelse. Linkintegritetslampen angiver ikke status for trådløse forbindelser.

Strømproblemer

Hvis strømlampen er slukket — Computeren er
slukket, eller den modtager ikke strøm.
Tryk på tænd/sluk-tasten. Computeren • genoptager normal drift hvis den er slukket eller i dvaletilstand.
Genanbring AC-strømkablet i strømstikket på • computeren og i stikkontakten.
Hvis computeren er tilsluttet en strømskinne, • skal du kontrollere, at strømskinnen er tilsluttet en stikkontakt, og at der er tændt for den.
Omgå midlertidigt strømbeskyttelsesenheder, • strømskinner og forlængerledninger for at sikre at computeren tænder rigtigt.
Kontroller, om stikkontakten virker, ved at • teste den med et andet apparat som f.eks. en lampe.
Kontroller AC-adapterens kabeltilslutninger. • Hvis der er en lampe på AC-adapteren, skal du kontrollere at AC-adapterlampen lyser.
49
Løsning af problemer
Hvis strømlampen lyser permanent hvidt og computeren ikke svarer — Skærmen svarer
eventuelt ikke.
Tryk på strømknappen indtil computeren • slukker og tænd den derefter igen.
Hvis problemet fortsætter, kontakt Dell • (se “Kontakt Dell” på side 76).
Hvis strømlampen blinker hvidt — Computeren er i en standby-modus eller skærmen svarer ikke.
Tryk på en taste på tastaturet, bevæg markøren • med pegepladen eller en forbundet mus eller tryk på strømknappen for at genoptage normal betjening.
Tryk på strømknappen indtil computeren • slukker og tænd den derefter igen, hvis skærmen ikke reagerer.
Hvis problemet fortsætter, kontakt Dell • (se “Kontakt Dell” på side 76).
50
Hvis du oplever forstyrrelser, der forhindrer modtagelse på din computer — Et uønsket
signal danner forstyrrelse ved at blokere eller forstyrre andre signaler. Nogle mulige årsager til forstyrrelser kan være:
Strøm-, tastatur- og museforlængerledninger.• For mange enheder, der er tilsluttet den •
samme strømskinne. Flere strømskinner, der er tilsluttet samme •
stikkontakt.
Løsning af problemer

Problemer med hukommelse

Hvis du modtager meddelelse om utilstrækkelig hukommelse
Gem og luk alle åbne filer og gå ud af alle åbne • programmer, du ikke anvender for at se om det løser problemet.
Oplysninger om mindstekravene til hukommelsen • finder du i softwaredokumentationen. Hvis det er nødvendigt, kan du installere mere hukommelse (se Servicehåndbogensupport.dell.com/manuals).
Sæt hukommelsesmodulet(-erne) rigtigt • i stikket(-ene) (se Servicehåndbogensupport.dell.com/manuals for instruktioner).
Hvis problemet fortsætter, kontakt Dell • (se “Kontakt Dell” på side 76).
Hvis du oplever andre problemer med hukommelsen
Kør Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics” • på side 58).
Hvis problemet fortsætter, kontakt Dell • (se “Kontakt Dell” på side 76).

Problemer med software og med, at computeren hænger

Hvis computeren ikke starter — Sørg for, at
strømkablet er tilsluttet korrekt til computeren og til det elektriske strømudtag.
Hvis et program holder op med at reagere — Afslut programmet:
Tryk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.1. Klik på 2. Programmer. Klik på det program, der ikke længere svarer.3. Klik på 4. Afslut job.
Hvis et program bliver ved med at gå ned — Se i softwaredokumentationen. Om nødvendigt, afinstaller og geninstallér programmet.
OBS! Software inkluderer normalt installationsvejledning i dokumentationen på de tilhørende CD.
51
Løsning af problemer
Hvis computeren holder op med at reagere eller der vises en blå skærm
FORSIGTIG: Du risikerer at miste data, hvis du ikke kan udføre en nedlukning af operativsystemet.
Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at bevæge musen, skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede i 8-10 sekunder indtil computeren slukkes og derefter genstarte computeren.
Et program er designet til et tidligere Microsoft
®
Windows®-operativsystem
Kør Guiden Programkompatibilitet. Guiden Programkompatibilitet konfigurerer et program, så det kører i et miljø, der minder om ikke-Microsoft Windows operativsystemmiljøer.
52
Kør Guiden Programkompatibilitet:
Windows 7
Klik på 1. Start Kontrolpanel ProgrammerBrug et ældre program sammen med denne version af Windows.
Klik på 2. Næste på velkomstskærmbilledet. Følg vejledningen på skærmen. 3.
Windows Vista
Klik på 1. Start Kontrolpanel ProgrammerBrug et ældre program sammen med denne version af Windows.
Klik på 2. Næste på velkomstskærmbilledet. Følg vejledningen på skærmen.3.
Løsning af problemer
Hvis du har andre problemer med software
Sikkerhedskopiér dine filer med det samme.• Brug et virus-scanningsprogram for at •
kontrollere harddisken eller cd-erne. Gem og luk alle åbne filer og programmer, •
og sluk computeren via menuen Start Se dokumentationen til softwaren, eller •
kontakt softwareproducenten for at få oplysninger om fejlfinding:
Sørg for at programmet er kompatibelt – med operativsystemet på din computer.
Kontroller, at computeren opfylder de – minimumskrav til hardwaren, der er en forudsætning for at køre softwaren. Se dokumentationen til softwaren for oplysninger.
.
Kontroller, at programmet er installeret og – konfigureret rigtigt.
Undersøg om enhedsdriverne er i konflikt – med programmet.
Om nødvendigt skal du afinstallere og – geninstallere programmet.
53

Anvendelse af supportværktøjer

Dell Support Center

The Dell Support Center hjælper dig med at finde den service, support og de systemspecifikke oplysninger, du har brug for.
For at starte programmet, skal du klikke på
-ikonet på proceslinjen.
Hjemmesiden Dell Support Center viser computerens modelnummer, servicekode, ekspresservicekode og servicekontaktinformation.
Startsiden indeholder også links, der giver adgang til:
Selvhjælp (Fejlfinding, Sikkerhed, Systemydelse, Netværk/internet, Sikkerhedskopiering/Gendannelse og Windows operativsystem)
54
Advarsler (tekniske supportadvarsler med relevans for din computer)
Assistance fra Dell (teknisk support med DellConnect kundeservice, uddannelse og selvstudier, hvordan du får hjælp med Solution Station Online Scan med PC CheckUp)
Om dit system
(Systemdokumentation, garantioplysninger, systemoplysninger, opgraderinger og tilbehør)
Du kan finde flere oplysninger om Dell Support Center og om de tilgængelige værktøjer ved at klikke på Services og prikke på support.dell.com.
,
og
Anvendelse af supportværktøjer

Mine Dell-downloads

OBS! Mine Dell-downloads er muligvis ikke
tilgængelig i alle regioner.
Dele af den forinstallerede software på din nye Dell computer indbefatter ikke sikkerheds-cd eller -dvd. Denne software kan nu fås på Mine Dell-downloads. Fra denne hjemmeside kan du downloade tilgængelig software til geninstallation eller oprette dit eget backup-medie.
Sådan registrerer du dig og benytter Mine Dell-downloads:
Gå til 1. downloadstore.dell.com/media. Følg instruktionerne på skærmen for at 2.
registrere dig og downloade programmer. Geninstaller eller opret en sikkerhedskopi af 3.
programmet til fremtidig brug.

Systemmeddelelser

Hvis din computer har et problem eller en fejl, viser den eventuelt en systemmeddelelse, der vil hjælpe dig med at identificere årsagen samt hvad der skal til for at løse problemet.
OBS! Hvis den meddelelse, du får, ikke findes blandt følgende eksempler, kan du se i dokumentationen til enten operativsystemet eller det program, der kørte, da meddelelsen blev vist. Alternativt kan du se Dell Technology Guide på harddisken eller på support.dell.com/manuals eller du kan kontakte Dell (se “Kontakt Dell” på side76).
55
Anvendelse af supportværktøjer
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alarm! Tidligere forsøg på at starte dette system slog fejl ved kontrolpunkt [nnnn]. Bemærk kontrolpunktet og kontakt Dells tekniske support for at få hjælp til at løse problemet Support)
Det lykkedes ikke computeren at afslutte startproceduren tre gange i træk grundet den samme fejl. Kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 76).
CMOS checksum error (Fejl ved CMOS­kontrolsum) — Mulig fejl ved bundkortet eller
lavt RTC-batteri. Udskiftning af batteri (se Servicehåndbogensupport.dell.com/manuals) eller kontakt Dell (se “Kontaktt Dell” på side 76).
CPU fan failure (Fejl på CPU-blæser) — Der er opstået en fejl i CPU-blæseren. Udskiftning af CPU-blæser (se Servicehåndbogensupport.dell.com/manuals).
56
Hard-disk drive failure (Harddisk drevfejl) — Mulig harddisk drevfejl under POST. Kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 76).
Hard-disk drive read failure (Harddisk læsefejl) — Possible harddisk drevfejl under HDD opstartstest. Kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 76).
Keyboard failure (Tastaturfejl) — Fejl ved tastatur eller løst kabel.
Udskiftning af tastatur, se Servicehåndbogen
support.dell.com/manuals. No boot device available (Ingen startenhed til
stede) — Der er ingen partition, der kan startes
fra, på harddisken, harddiskkablet sidder løst, eller der findes ikke nogen enhed, der kan startes fra.
Hvis harddisken er din startenhed, skal du • sørge for, at kablerne er tilsluttede, og at drevet er installeret korrekt og partitioneret som en startenhed.
Åbn systeminstallationsprogrammet, og • kontroller, at startrækkefølgen er korrekt (se Dell Technology Guide på support.dell.com/manualer).
Anvendelse af supportværktøjer
No timer tick interrupt (Ingen timer-tik afbrydelse) — Et chip på systemkortet fungerer
evt. forkert eller der er en systemkortfejl. Kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 76).
USB over current error (USB-overspændingsfejl) — Fjern USB-enheden. USB-enheden kræver mere strøm for at fungere korrekt. Brug en ekstern strømkilde til at tilslutte USB-enheden, eller (hvis enheden har to USB-kabler) tilslut dem begge.
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (FORSIGTIG ­Harddiskens SELVOVERVÅGNINGSSYSTEM har rapporteret, at et parameter har overskredet dens normale driftsområde. Dell anbefaler at du regelmæssigt tager back-up af dine data. Et parameter, der er uden for det gyldige område, kan være et tegn på et potentielt harddiskproblem)
S.M.A.R.T-fejl, mulig harddiskfejl. Kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 76).

Hardwarefejlfinding

Hvis en enhed enten ikke findes under opsætning af operativsystemet eller findes, men er forkert konfigureret, kan du bruge Hardwarefejlfinding til at løse inkompabiliteten.
Sådan starter du Hardwarefejlfinding:
Klik på 1. Start Skriv 2. hardwarefejlfinding i søgefeltet,
og tryk på <Enter> for at starte søgningen. I søgeresultaterne skal du vælge den indstilling, 3.
der bedst beskriver problemet, og derefter udføre de resterende fejlfindingstrin.
Hjælp og support.
57
Anvendelse af supportværktøjer

Dell Diagnostics

Hvis du kommer ud for et problem med computeren, skal du udføre kontrollerne under “Problemer med software og med, at computeren hænger” på side 51 og køre Dell Diagnostics, inden du kontakter Dell for at få teknisk assistance. Det anbefales at udskrive disse fremgangsmåder, før du begynder.
OBS! Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-computere.
OBS!
Drivers and Utilities
og er eventuelt ikke blevet leveret sammen med din computer.
Se Specifikationer på side 79 for at se din computers konfigurationsinformation, og sørg for at den enhed, du vil teste vises i systemets opsætningsprogram og er aktivt.
Start Dell Diagnostics fra din harddisk eller fra disken
Drivers and Utilities
58
-disken er valgfri
.
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics er placeret på en skjult partition med diagnosticeringsværktøjer på harddisken.
OBS! Hvis din computer ikke kan vise et billede, se kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 76).
Sørg for, at computeren er tilsluttet et 1. vægudtag, som, du ved, fungerer korrekt.
Tænd (eller genstart) din computer.2. Når DELL3.
<F12> med det samme. Vælg Diagnostics (Diagnosticering) fra opstartsmenuen og tryk <Enter>. Dette kan starte Pre-Boot System Assessment (PSA) på din computer.
logoet vises, skal du trykke på
Anvendelse af supportværktøjer
OBS! Hvis du venter for længe, og operativsystemets logo vises, skal du vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows®. Derefter skal du
slukke for computeren og prøve igen. OBS!
Hvis du ser en meddelelse, der fortæller dig at der ikke er blevet fundet en diagnosticeringspartition, skal du køre Dell Diagnostics fra
Drivers og Utilities
Hvis PSA er kaldt:
PSA starter tests.a. Hvis PSA gennemføres uden fejl, vil b.
du få vist følgende meddelelse: “No
problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).”
(Der er ikke fundet nogen fejl ved systemet indtil nu. Vil du køre resten af hukommelsestestene? Det vil tage omkring
-disken.
30 minutter eller mere. Vil du fortsætte? (Anbefales)).
Hvis du oplever hukommelsesproblemer, c. skal du trykke på <y>, ellers skal du trykke på <n>. Følgende meddelelse bliver vist:
“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (Booting Dell
Diagnostic Utility Partition. Tryk på en tast for at fortsætte).
Tryk på en vilkårlig tast for at gå til vinduet d. Vælg en mulighed.
Hvis PSA ikke er kaldt:
Tryk på en tast for at starte Dell Diagnostics fas diagnosticeringspartitionen på din harddisk eller gå til vinduet Vælg en mulighed.
Vælg den test, du vil køre.4. Hvis der opdages et problem under en test, 5.
vises der en meddelelse med en fejlkode og en beskrivelse af problemet. Skriv fejlkoden ned sammen med problembeskrivelsen og kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 76).
59
Anvendelse af supportværktøjer
OBS! Servicekoden for din computer er placeret øverst i alle testskærmbilleder. Din servicetag hjælper dig med at identificere din computer, når du kontakter Dell.
Når testene er fuldført, skal du lukke 6. testskærmbilledet for at vende tilbage til vinduet Vælg en funktion.
For at forlade Dell Diagnostics og genstarte 7. computeren, skal du klikke på Forlad.
60
Start af Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-disken
OBS!
Drivers and Utilities
og er eventuelt ikke blevet leveret sammen med din computer.
Sæt 1.
Drivers and Utilities
Luk computeren ned og genstart den. 2. Når DELL-logoet vises, skal du trykke på <F12> med det samme.
OBS! Hvis du venter for længe, og operativsystemets logo vises, skal du vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft Windows
®
. Derefter skal du slukke for
computeren og prøve igen. OBS! De næste trin ændrer kun
startrækkefølgen én gang. Ved den næste opstart starter computeren i overensstemmelse med de enheder, der er angivet i systemkonfigurationsprogrammet.
-disken er valgfri
-disken i.
®
Anvendelse af supportværktøjer
Når listen med startenheder vises, skal du 3. fremhæve CD/DVD/CD-RW og trykke på <Enter>.
Vælg 4. Start fra cd-rom i den menu, der vises, og tryk på <Enter>.
Skriv 5. 1 for at starte menuen CD, og tryk på <Enter> for at fortsætte.
Vælg 6. Kør 32 bit Dell Diagnostics på den nummererede liste. Hvis der er anført flere versioner, skal du vælge den version, der passer til computeren.
Vælg den test, du vil køre.7. Hvis der opdages et problem under en test, 8.
vises der en meddelelse med en fejlkode og en beskrivelse af problemet. Skriv fejlkoden ned sammen med problembeskrivelsen og kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 76).
OBS! Servicekoden for din computer er placeret øverst i alle testskærmbilleder. Din servicetag hjælper dig med at identificere din computer, når du kontakter Dell.
Når testene er fuldført, skal du lukke 9. testskærmbilledet for at vende tilbage til vinduet Vælg en funktion.
For at afslutte Dell Diagnostics og genstarte 10. computeren skal du klikke på Afslut.
Fjern 11.
Drivers og Utilities
-disken.
61

Gendannelse af operativsystemet

Du kan gendanne operativsystemet på din computer på en af følgende måder:
FORSIGTIG: Hvis du bruger Dell Factory Image Restore eller du permanent alle datafiler på din computer. Hvis det er muligt, skal du sikkerhedskopiere datafilerne, før du bruger disse programmer.
Valgmulighed Brug
Systemgendannelse som første mulighed Dell DataSafe Local Backup hvis Systemgendannelse ikke løser dit problem Systemgendannelsesmedie hvis en fejl i operativsystemet forhindrer brugen af
Systemgendannelse og DataSafe Local Backup når du installerer fabriksindstillingerne på en nyinstalleret
harddisk
Dell Factory Image Restore for at gendanne din computer til den driftstilstand, den var i,
da du købte den
Operativsystem
disk til at geninstallere operativsystemet på din computer
Operativsystem
-disken, sletter
62
Operativsystem
OBS!
-disken er eventuelt ikke blevet leveret sammen med din computer.
Gendannelse af operativsystemet

Systemgendannelse

Windows-operativsystemet indeholder funktionen Systemgendannelse, der giver dig mulighed for at bringe computeren tilbage til en tidligere tilstand (uden at påvirke datafilerne), hvis ændringer af hardware, software eller andre systemindstillinger har medført, at computeren befinder sig i en uønsket tilstand. Alle ændringer, som Systemgendannelse foretager på din computer, kan fortrydes.
FORSIGTIG: Tag jævnligt sikkerhedskopier af dine datafiler. Systemgendannelse hverken overvåger eller gendanner datafilerne.
Sådan starter du Systemgendannelse
Klik på 1. Start . Indtast 2. Systemgendannelse i søgefeltet,
og tryk på <Enter>.
OBS! Vinduet Brugerkontokontrol vises muligvis. Hvis du har administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på Fortsæt. Ellers skal du kontakte administratoren for at kunne fortsætte med den ønskede handling.
Klik på 3. Næste og følg instruktionerne på skærmen.
Hvis Systemgendannelse ikke løste problemet, kan du fortryde den seneste systemgendannelse.
63
Gendannelse af operativsystemet
Fortrydelse af den seneste systemgendannelse
OBS! Inden du fortryder den seneste
systemgendannelse, skal du gemme og lukke alle åbne filer og lukke alle åbne programmer. Undgå at ændre, åbne eller slette nogen filer eller programmer, før
systemgendannelsen er gennemført. Klik på 1. Start Indtast 2. Systemgendannelse i søgefeltet,
og tryk på <Enter>. Klik på 3. Fortryk min seneste genoprettelse,
klik på Næste og følg instruktionerne på skærmen.
64
.

Dell DataSafe Local Backup

FORSIGTIG: Brug af Dell DataSafe Local Backup fjerner permanent alle programmer og drivere, der er installeret efter at du fik din computer. Lav sikkerhedskopier af de programmer, du skal geninstallere på din computer før du kører DataSafe Local Backup. Brug kun Dell DataSafe Local Backup, hvis Systemgendannelse ikke løste problemet med operativsystemet.
FORSIGTIG: Selvom Dell DataSafe Local Backup er beregnet til at bevare datafiler på din computer, anbefales det at du sikkerhedskopierer dine datafiler før du kører Dell DataSafe Local Backup.
OBS! Dell DataSafe Local Backup er måske
ikke tilgængelig i alle regioner. OBS! Hvis Dell DataSafe Local Backup ikke
findes på din computer, kan du bruge Dell Factory Image Restore (se “Dell Factory Image Restore” på side 67) til at gendanne dit operativsystem.
Gendannelse af operativsystemet
Du kan bruge Dell DataSafe Local Backup til at gendanne din harddisk til den operativtilstand, den var i, da du købte din computer uden at slette datafiler.
Dell DataSafe Local Backup tillader dig at:
Sikkerhedskopiere og gendanne din computer • til tidligere driftstilstande
Oprette et systemgendannelsesmedie•
Grundlæggende Dell DataSafe Local Backup
For at gendanne fabriksindstillingerne og samtidig bevare datafilerne:
Tænd computeren.1. Frakobl alle enheder (USB drev, printer, etc.), 2.
der er forbundet til computeren og fjern al nyligt tilkoblet indbygget hardware.
OBS! Frakobl ikke AC-adapteren.
Tænd computeren.3.
Når DELL4.
-logoet vises, trykkes <F8> adskillige
gange for at gå ind i vinduet Avancerede
opstartsmuligheder.
OBS! Hvis du venter for længe, og
operativsystemets logo vises, skal du vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows®. Derefter skal du
slukke for computeren og prøve igen. Vælg 5. Reparer computeren. Vælg 6. Dell DataSafe Restore
og Nødsikkerhedskopi fra Systemgendannelsemuligheder-menuen
og følg instruktionerne på skærmen.
OBS! Gendannelsesprocessen kan godt
tage en time eller mere helt afhængigt af
hvor mange data, der skal gendannes.
OBS! For mere information, se
vidensdatabasens artikel 353560 på
support.dell.com.
65
Gendannelse af operativsystemet
Opgradering til Dell DataSafe Local Backup Professional
OBS! Dell DataSafe Local Backup
Professional kan være installeret på din computer, hvis du bestilte den da du købte computeren.
Dell DataSafe Local Backup Professional byder på flere funktioner, der tillader dig:
At sikkerhedskopiere og gendanne din • computer baseret på filtyper
At sikkerhedskopiere filer til lokal lagringsenhed• Planlægge automatiserede sikkerhedskopier•
For at opgradere til Dell DataSafe Local Backup Professional:
Dobbeltklik på Dell DataSafe Local Backup-1. ikonet
Klik på 2. OPGRADÉR NU! Følg instruktionerne på skærmen for at 3.
færdiggøre konfigurationen.
66
på proceslinjen.

Systemgendannelsesmedie

FORSIGTIG: Selvom systemgendannelsesmediet er beregnet til at bevare datafiler på din computer, anbefales det at du sikkerhedskopierer dine datafiler før du kører systemgendannelsesmediet.
Du kan bruge det systemgendannelsesmedie, du har oprettet med Dell DataSafe Local Backup til at gendanne din harddisk til den operativtilstand, den var i, da du købte din computer uden at slette datafiler.
Brug systemgendannelsesmediet i tilfælde af:
Operativsystemfejl, der forhindrer brugen • af gendannelsesmulighederne, der er installeret på din computer.
Harddiskfejl, der forhindrer data i at gendannes.•
Gendannelse af operativsystemet
For at gendanne fabriksindstillinger på din computer med systemgendannelsesmediet:
Isæt systemgendannelsesdisken eller 1. USB-nøglen og genstart computeren.
Når DELL2.
logoet vises, skal du trykke på
<F12> med det samme.
OBS! Hvis du venter for længe, og operativsystemets logo vises, skal du vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows®. Derefter skal du
slukke for computeren og prøve igen.
Vælg den ønskede opstartsenhed fra listen 3. og tryk på <Enter>.
Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre 4. gendannelsen.

Dell Factory Image Restore

FORSIGTIG: Brug af Dell Factory Image
Restore sletter permanent alle data på
harddisken og fjerner alle programmer
og drivere, der er installeret, efter at du
modtog computeren. Hvis det er muligt,
skal du sikkerhedskopiere datafilerne,
før du bruger disse programmer. Brug
kun Dell Factory Image Restore, hvis
Systemgendannelse ikke løste problemet
med operativsystemet.
OBS! Dell Factory Image Restore er muligvis
ikke tilgængelig i visse lande eller på visse
computere.
OBS! Hvis Dell Factory Image Restore ikke
er tilgængelig på din computer, skal du
bruge Dell DataSafe Local Backup (se “Dell
DataSafe Local Backup” på side 64) til at
gendanne dit operativsystem.
67
Gendannelse af operativsystemet
Brug kun Dell Factory Image Restore som en sidste udvej til gendannelse af operativsystemet. Denne mulighed sætter din harddisk tilbage til den driftstilstand, den var i, da du købte computeren. Alle programmer og filer, der er tilføjet, siden du modtog computeren — inklusive datafiler — slettes permanent fra harddisken. Datafiler omfatter dokumenter, regneark, e-mail-meddelelser, digitale billeder, musikfiler og så videre. Om muligt skal du tage en sikkerhedskopi af alle dine data før du bruger Dell Factory Image Restore.
68
Start af Dell Factory Image Restore
Tænd computeren. 1.
Når DELL2. adskillige gange for at gå ind i vinduet
Avancerede opstartsmuligheder.
OBS! Hvis du venter for længe, og
operativsystemets logo vises, skal du vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft slukke for computeren og prøve igen.
Vælg 3. Reparér din computer. Vinduet Systemgendannelsesmuligheder vil blive vist.
Vælg et tastaturlayout og klik på 4. Næste.
-logoet vises, trykkes <F8>
®
Windows®. Derefter skal du
Gendannelse af operativsystemet
Hvis du vil have adgang til 5. gendannelsesindstillingerne, skal du logge på som en lokal bruger. Hvis du vil have adgang til kommandoprompten, skal du skrive administrator i feltet Brugernavn name og derefter klikke på OK.
Klik på 6. Dell Factory Image Restore. Dell
Factory Image Restore velkomstskærm vises.
OBS! Afhængigt af din konfiguration kan det være nødvendigt at vælge Dell Factory Tools og derefter Dell Factory Image Restore.
Klik på 7. Næste. Skærmbilledet Bekræft datasletning vises.
OBS! Hvis du ikke vil fortsætte med Factory
Image Restore, skal du klikke på Annuller.
Klik på afkrydsningsfeltet for at bekræfte, 8. at du vil fortsætte med genformateringen af harddisken og gendanne systemsoftwaren til fabrikstilstanden, og klik derefter på Næste. Gendannelsesprocessen begynder og kan tage fem minutter eller mere at gennemføre. Der vises en meddelelse, når operativsystemet og de fabriksinstallerede programmer er blevet gendannet til fabrikstilstanden.
Klik på 9. Afslut for at genstarte systemet.
69

Få hjælp

Hvis du kommer ud for et problem med computeren, skal du bruge følgende fremgangsmåde til at diagnosticere og foretage fejlfinding af problemet:
Oplysninger og fremgangsmåder vedrørende 1. det problem, der er med din computer, finder du under “Løsning af problemer” på side 45.
Se 2.
Dell Technology Guide
eller på support.dell.com/manuals for mere information om fejlfinding.
Under “Dell Diagnostics” på side 3. 58 finder du oplysninger om, hvordan du kører Dell Diagnostics.
Udfyld “Diagnosecheckliste” på side4. 75. Brug Dells omfattende serie onlinetjenester 5.
på Dell Support (support.dell.com) som hjælp til installation og fejlfindingsfremgangsmåder. Se “Onlinetjenester” på side 72 for en mere omfattende liste over Dell Support online.
70
på din harddisk
Hvis de foregående trin ikke løser problemet, 6. se “Inden du ringer” på side 75.
OBS! Ring til Dell support fra en telefon i nærheden af eller på computeren, så en supportmedarbejder kan hjælpe dig med eventuelle nødvendige procedurer.
OBS! Dells system med koder for ekspresservice er muligvis ikke tilgængeligt i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder dig om det, skal du indtaste din kode for ekspresservice, så samtalen stilles direkte ind til den rigtige supportmedarbejder. Hvis du ikke har en kode til ekspresservice, skal du åbne mappen
Dell-tilbehør, dobbeltklikke på ikonet Kode for ekspresservice og følge instruktionerne.
OBS! Nogle af følgende tjenester er ikke
altid tilgængelige alle steder uden for det kontinentale USA. Ring til din lokale Dell­repræsentant for at få oplysninger om tilgængeligheden.
Få hjælp

Teknisk support og kundeservice

Dells supporttjeneste er klar til at besvare dine spørgsmål om Dell-hardware. Vores supportmedarbejdere bruger computerbaseret diagnosticering til at give hurtige og præcise svar.
For at kontakte Dells supportservice, se “Inden du ringer“ på side 75 og derefter under kontaktoplysningerne for din region, eller du kan gå til support.dell.com.

DellConnect

DellConnect™ er et simpelt online-adgangsværktøj, der gør en medarbejder tilknyttet Dells service og support i stand til at få adgang til din computer via en bredbåndsforbindelse, diagnosticere dit problem og reparere det hele med vejledning fra dig. Yderligere oplysninger finder du ved at gå til www.dell.com/dellconnect.
71
Få hjælp

Onlinetjenester

Du kan få mere at vide om Dells produkter og tjenesteydelser på følgende websteder:
www.dell.com• www.dell.com/ap• (kun lande i Sydøstasien/
Stillehavsområdet)
www.dell.com/jp• (kun Japan) www.euro.dell.com • (kun Europa) www.dell.com/la• (kun lande i Latinamerika
og Caribien) www.dell.ca • (kun Canada)
Du kan få adgang til Dell Support via følgende websteder og e-mail-adresser:
Dell Support-websteder
support.dell.com• support.jp.dell.com• (kun Japan) support.euro.dell.com• (kun Europa) supportapj.dell.com• (kun Asien og
Stillehavsområdet)
72
E-mail-adresser til Dell Support
mobile_support@us.dell.com• support@us.dell.com• la-techsupport@dell.com• (kun lande
i Latinamerika og Caribien) apsupport@dell.com • (kun lande i Sydøstasien/
Stillehavsområdet)
E-mail-adresser til Dell Marketing og Salg
apmarketing@dell.com• (kun lande i Sydøstasien/
Stillehavsområdet)
sales_canada@dell.com • (kun Canada)
Anonym FTP (file transfer protocol)
ftp.dell.com•
Log ind som bruger: anonymous, og brug din e-mail-adresse som adgangskode.
Få hjælp

Automatiseret ordrestatustjeneste

Hvis du vil kontrollere status for Dell-produkter, du har bestilt, kan du gå til support.dell.com eller du kan ringe til den automatiske ordrestatustjeneste. En række indspillede meddelelser beder dig om de oplysninger, der kræves for at lokalisere og rapportere om din ordre.
Hvis du har problemer med din ordre, f.eks. i form af manglende dele, forkerte dele eller forkert fakturering, kan du kontakte Dells kundeservice. Sørg for at have din faktura eller pakkeseddel ved hånden, når du ringer.
Oplysninger om, hvilket telefonnummer du skal ringe til i din region, finder du under “Kontakt Dell“ på side 76.

Produktoplysninger

Hvis du har brug for oplysninger om yderligere produkter, der kan fås hos Dell, eller hvis du gerne vil afgive en bestilling, kan du besøge www.dell.com. Oplysninger om, hvilket telefonnummer du skal ringe til i din region, og om, hvordan du kontakter en salgsspecialist, finder du under “Kontakt Dell“ på side 76.
73
Få hjælp

Returnering af varer til garantireparation eller refusion

Uanset, om du returnerer varerne til reparation eller refundering, skal du forberede dem på følgende måde:
OBS! Før du returnerer et produkt til Dell, skal du sørge for at tage sikkerhedskopi af alle data på harddisken og andre lagringsenheder i produktet. Fjern alle fortrolige, privatejede og personlige informationer samt udtagelige medier såsom cd'-ere og PC-kort. Dell er ikke ansvarlig for dine fortrolige, privatejede eller personlinge informationer, datatab, ødelagte data eller beskadigede eller mistede udtagelige enheder, der måtte være inkluderet i din returnering.
Ring til Dell for at få et 1. RMAnummer, og skriv det tydeligt og iøjnefaldende uden på kassen. Oplysninger om, hvilket telefonnummer du skal ringe til i din region, finder du under “Kontakt Dell“ på side 76.
74
Vedlæg en kopi af fakturaen og et brev, 2. der beskriver årsagen til returneringen.
Vedlæg en kopi af diagnosechecklisten (se 3. “Diagnosecheckliste” på side 75), og angiv, hvilke test du har kørt, samt alle fejlmeddelelser, der rapporteres af Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics“ på side 58).
Vedlæg alt tilbehør, der hører til den eller de 4. varer, der returneres (strømkabler, software, vejledninger og så videre), hvis returnering sker med henblik på refundering.
Pak det udstyr, der skal returneres, i den 5. originale (eller tilsvarende) emballage.
OBS! Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne. Du har også ansvaret for at forsikre alle returnerede produkter, og du påtager dig tabsrisikoen under transporten til Dell. Efterkravspakker accepteres ikke.
OBS! Returneringer, hvor et eller flere af ovennævnte krav ikke er opfyldt, vil blive afvist ved Dells modtagelse og returneret til dig.
Få hjælp

Inden du ringer

OBS! Sørg for at have din kode for
ekspresservice klar, når du ringer. Denne kode hjælper Dells automatiske supporttelefonsystem med at stille dit opkald det rigtige sted hen. Du vil muligvis også blive bedt om din servicekode (placeret på bagsiden eller bunden af computeren).
Husk at udfylde følgende diagnosecheckliste. Hvis det er muligt, skal du tænde computeren, inden du ringer til Dell for at få hjælp. Ring fra en telefon på eller i nærheden af computeren. Du vil muligvis blive bedt om at skrive nogle kommandoer på tastaturet, videregive detaljerede oplysninger under handlinger eller forsøge fejlfindingstrin, der kun er mulige på selve computeren. Sørg for at have dokumentationen til computeren ved hånden.
Diagnosecheckliste
Navn:• Dato:• Adresse:• Telefonnummer:• Servicekode (stregkode på bagsiden eller •
bunden af computeren): Kode for ekspresservice:• RMA-nummer (hvis du har fået et af en •
supporttekniker hos Dell): Operativsystem og version:• Enheder:• Udvidelseskort:• Er du tilsluttet et netværk? Ja /Nej• Netværk, version og netværksadapter:• Programmer og versioner:•
75
Få hjælp
Se dokumentationen til operativsystemet for at finde ud af, hvordan du identificerer indholdet i computerens startfiler. Hvis computeren har en printer tilsluttet, skal du udskrive alle filerne. Ellers skal du skrive indholdet i alle filerne ned, inden du ringer til Dell.
Fejlmeddelelse, bipkode eller • diagnosticeringskode:
Beskrivelse af problemet og af de • fejlfindingsprocedurer, du har udført:
76

Kontakt Dell

Kunder i USA skal ringe til 800-WWW-DELL (800-999-3355).
OBS! Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på din købsfaktura, pakkeseddel eller i Dells produktkatalog.
Dell giver adgang til flere muligheder for online- og telefonbaseret support og service. Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande og produkter, og nogle tjenester findes muligvis ikke i dit område.
Sådan kontakter du Dell omkring salg, teknisk support eller kundeservice:
Besøg 1. support.dell.com/contactdell. Vælg dit land eller din region. 2. Vælg det relevante service- eller supportlink 3.
alt afhængigt af, hvad du har brug for. Vælg den metode til at kontakte Dell, der 4.
passer dig bedst.

Find mere information og ressourcer

Hvis du skal: Se:
geninstallere operativsystemet “Systemgendannelsesmedie” på side 66 køre et diagnosticeringsprogram på din computer “Dell Diagnostics” på side 58 geninstallere systemprogrammer “Mine Dell-downloads” på side 55 finde flere informationer om Microsoft
operativsystem og funktioner opgradere computeren med ny eller ekstra
hukommelse eller med en ny harddisk geninstallere eller udskifte en slidt eller
defekt del
®
Windows®
support.dell.com
Servicehåndbogen findes på
support.dell.com/manuals
OBS! I nogle lande vil åbning af computeren
og udskiftning af dele muligvis medføre, at garantien bortfalder. Undersøg din garanti og returpolitikkerne, inden du arbejder inde i computeren.
77
Find mere information og ressourcer
Hvis du skal: Se:
finde oplysninger om sikkerheds-best practices for din computer
gennemse garantioplysninger, vilkår og betingelser (kun USA), sikkerhedsinstruktioner, regeloplysninger, ergonomioplysninger og slutbrugerlicensaftalen
find din servicekode/ekspresservicekode — Du skal bruge servicekoden til at identificere computeren på support.dell.com eller for at kontakte teknisk support
finde drivere og downloads, read-me filer gå ind i teknisk support og produkthjælp kontrollere din ordrestatus for nye køb finde løsninger og svar på almindelige spørgsmål finde oplysninger om sidste øjebliks opdatering
om tekniske ændringer til din computer eller avanceret teknisk referencemateriale til teknikere eller erfarne brugere
78
de sikkerheds- og regeldokumenter, der fulgte med computeren, og se også websiden for regeloverholdelse på:
www.dell.com/regulatory_compliance
i bunden af din computer
Dell Support Center. For at starte Dell Support Center, skal du klikke på
support.dell.com
-ikonet i proceslinjen

Specifikationer

Dette afsnit indeholder oplysninger, som du kan få brug for, når du konfigurerer, opdaterer drivere til og opgrader computeren.
OBS! Udvalget kan variere alt afhængigt af regionen. Yderligere oplysninger om konfigurationen af computeren finder du ved at klikke på Start oplysninger om computeren.
Computermodel
Dell Studio 1745/1747/1749
Computerinformation
Systemchipsæt
Mobile Intel Express GM45 (Studio 1745)
Mobil Intel 5-serien Discrete GFX (Studio 1745)
Mobile Intel 5-serien Express chipset PM55 (Studio 1747)
Mobile Intel 5-serien Express chipset HM55 (Studio 1749)
Hjælp og support og vælge at få vist
Computerinformation
Databusbredde DRAM-
busbredde Processor-
adresse­busbredde
Flash EPROM 2 MB (Studio 1745 og 1747)
Grafikbus PCI-E x16
64 bit dual-channel (2) 64-bit buses
32 bit
4 MB (Studio 1749)
79
Specikationer
Computermodel Studio 1745 Studio 1747 Studio 1749 Processor
Processortype Intel® Celeron
Intel Pentium®
®
Intel Core
(Quad-Core) Dual-Core Intel Core
2 Duo L1 cache 64 KB (32 KB pr. core) 256 KB (64 KB pr. core) 128 KB (64 KB pr. core) L2 cache 2 MB eller 3 MB eller
1 MB (256 KB pr. core) 512 KB (256 KB pr. core)
6 MB (Intel Core2 Duo) 1 MB (Intel Celeron
og Intel Pentium Dual-Core)
L3 cache op til 8 MB delte data op til 4 MB delte data
80
i7
Intel Core i3 Intel Core Intel Core
(Dual-Core)
i5 i7
Specikationer
Computermodel Studio 1745 Studio 1747 Studio 1749 Video
LCD-grænseflade Lavspændings
differentialsignalering
(LVDS) TV-understøttelse HDMI 1.3 HDMI 1.3 HDMI 1.3 Diskret
Grafiktype integreret på
systemkort
Skærmcontroller ATI Mobility Radeon
HD 4570/4650
Skærmhukommelse DDR3 512 MB/1 GB DDR3 1 GB DDR3 1 GB
LVDS LVDS
integreret på systemkort
ATI Mobility Radeon HD 4650
integreret på systemkort
ATI Mobility Radeon HD 5650
81
Specikationer
Computermodel Studio 1745 Studio 1747 Studio 1749
UMA
Grafiktype integreret på
systemkort
Skærmcontroller Mobil Intel GMA
4500MHD
Skærmhukommelse op til 358 MB delt
hukommelse
82
integreret på systemkort
Intel GMA HD
op til 1,7 GB delt hukommelse
Specikationer
Hukommelse
Hukommelsesmodulstik
Hukommelsesmodu­lkapaciteter
Hukommelsestype 1066 MHz SODIMM
Minimumkonfiguration af hukommelse
Maksimumkonfiguration af hukommelse
OBS! Du kan finde instruktioner til opgradering af hukommelsen i Servicehåndbogensupport.dell.com/manuals.
to SODIMM-stik med brugeradgang
1 GB, 2 GB, 3 GB, 4 GB, 5 GB, 6 GB, og 8 GB
DDR3 (Studio 1745/1747/1749)
1333 MHz SODIMM DDR3 (Studio 1747)
1 GB
8 GB
ExpressCard
ExpressCard-styring Intel ICH9M
(Studio 1745) Mobile Intel 5-serien
Express chipset PM55 (Studio 1747)
Mobile Intel 5-serien Express chipset HM55 (Studio 1749)
Understøttede kort ExpressCard/34
(34 mm) 1,5 V og 3,3 V
ExpressCard­stikstørrelse
26 ben
83
Specikationer
Stik
Lyd et mikrofonindgangsstik,
to stereohovedtelefon-/ højttalerstik
IEEE 1394a et 4-pins mini,
ikke-strømforsynet stik
Mini-Card en type IIIA fuldt mini-
kortslot, to halv-størrelse mini-kortslots
HDMI-stik et 19-pins-stik Netværksadapter et RJ45-stik USB to 4-ben USB
2.0-kompatible stik
84
Stik
Video et 15-hul stik DisplayPort et 20-pins-stik eS ATA et syvbens/4-bens
eSATA/USB kombistik
Kommunikation
Modem (valgfrit) eksternt V.92 56K USB-
modem
Controller hardwaremodem Interface USB Netværksadapter 10/100/1000 Ethernet LAN
på systemkortet
Trådløs WLAN, WWAN, WiMax/
Wi-Fi abgn, og WPAN med Bluetooth technology
®
wireless
Specikationer
Lyd
Audiotype JBL 2.1 kanal med SRS
udvidet lyd
Audiocontroller IDT 92HD73C Stereokonvertering
Internt interface Intel High Definition audio Højttaler to 1,5 watt
Lydstyrkekontrol programmenuer og
24-bit (analog-til-digital og digital-til-analog)
hovedhøjttalerne og en 3,0 watt subwoofer, med en samlet systemstyrke på 6,0 watt
mediekontroller
Kamera
Pixel 2.0 megapixel Videoopløsning 160 x 120 ~ 1600 x 1200
(160 x 120 ~ 1280 x 720 ved 30 fps)
Diagonal synsvinkel
60°
Skærm
Type 17,3” HD+ WLED bagbelyst,
TrueLife 17,3” FHD B+RG LED
bagbelyst, TrueLife
85
Specikationer
Skærm
Dimensioner:
Højde 214,81 mm Bredde 381,89 mm Diagonal 439,42 mm
Maksimal opløsning
Opdateringsha­stighed
Betjeningsvinkel 0° (lukket) til 140° Luminans HD+: 220 nits (60% CG)
86
HD+: 1600 x 900 FHD: 1920 x 1080
60 Hz
FHD: 300 nits (92% CG)
Skærm
Synsvinkler:
Horisontal HD+: 40/40
FHD: 60/60 (begge 72% og 90% CG)
Vertikal HD+: 15/30 (H/L)
FHD: 50/50 (begge 72% og 90% CG)
Pixel-pitch HD+: 0,24 x 0,24 mm
FHD: 0,20 x 0,20 mm
Kontroller lysstyrken kan styres via
tastaturgenveje (se
Technology
informationer).
Dell
Guide for flere
Specikationer
Tastatur (bagbelyst)
Antal taster 102 (USA og Canada),
103 (Europa), 106 (Japan), 105 (Brasilien)
Layout QWERTY/AZERTY/Kanji
Pegefelt
X/Y
positionsop­løsning (grafik
tabelmodus) Størrelse:
Bredde 100 mm (3,9 tommer)
Højde 56 mm (2,2 tommer)
240 cpi
sensoraktivt område
rektangel
Batteri
Typer og mål: 9-celle “smart” litium-ion
Højde 41,9 mm Bredde 340,6 mm Dybde 56,7 mm Vægt 0,52 kg
6-celle “smart” litium-ion
Højde 22,2 mm Bredde 206,0 mm Dybde 56,7 mm
Vægt 0,35 kg Batteristyrke 11,1 VDC (6/9-celle) Opladningstid
(ca.):
4 timer (når computeren er slukket)
87
Specikationer
Batteri
Driftstidspunkt varierer alt afhængigt af
driftsbetingelserne og kan reduceres betydeligt under visse strømkrævende betingelser.
Se
Dell Technology Guide
for flere informationer.
Lavetid (ca.) 300 afladnings-/
opladningscyklusser
Temperaturområde:
Drift 0° til 35°C
(32° til 95°F)
Lagring –40° til 65°C
(–40° til 149°F)
Møntcellebatteri CR-2032
88
Vekselstrømsadapteren
OBS! Brug kun AC-adaptere, der
er beregnet til din computer. Se sikkerhedsinformation, der blev leveret sammen med din computer.
Inputspænding 100–240 VAC Indgangsstrøm
(maksimum) Indgangsfrekvens 50–60 Hz
Udgangseffekt 65 W, 90 W eller
Outputstrøm
65 W 3,34 A (kontinuert) 90 W 4,62 A (kontinuert) 130 W 6,70 A (kontinuert)
Nominel udgangsspænding
2,50 A
130 W
19,5 ± 1 VDC
Specikationer
Vekselstrømsadapteren
Dimensioner: 130 W (E-serien)
Højde 25,4 mm Bredde 76,2 mm Dybde 154,7 mm Vægt (med kabler) op til 0,74 kg
90 W (E-serien)
Højde 16 mm Bredde 70 mm Dybde 147 mm Vægt (med kabler) op til 0,53 kg
Vekselstrømsadapteren
90 W (D-serien)
Højde 34,2 mm Bredde 60,8 mm Dybde 153,4 mm Vægt (med kabler) op til 0,70 kg
65 W (Auto-Air-Adapter)
Højde 15 mm Bredde 66 mm Dybde 127 mm Vægt (med kabler) op til 0,53 kg
89
Specikationer
Vekselstrømsadapteren
Temperaturområde:
Drift 0° til 40°C
(32° til 104°F)
Lagring –40° til 70°C
(–40° til 158°F)
Fysisk
Højde 28 mm til 40 mm Bredde 413,0 mm
Dybde 280,5 mm Vægt (med 6-celle
batteri)
90
konfigurerbar til mindre end 3,3 kg (7,27 lbs)
Computermiljø
Temperaturområde:
Drift 0° til 35°C
(32° til 95°F)
Lagring –40° til 65°C
(–40° til 149°F)
Relativ luftfugtighed (max.):
Drift 10% til 90% (ikke-
kondenserende)
Lagring 5% til 95% (ikke-
kondenserende)
Maksimal vibration (ved anvendelse af et vilkårligt vibrationsspektrum, der simulerer brugermiljøet):
Drift 0,66 GRMS Ikke-operativ 1,30 GRMS
Computermiljø
Max. stød (for betjening — målt med Dell Diagnostics kørende på harddisken og en 2-ms halv-sinus puls, for ikke-operativ — målt med harddisken på hovedet og en 2-ms halv-sinus puls):
Drift 110 G Ikke-operativ 160 G
Højde o.h. (maximum):
Drift –15,2 til 3048 m Lagring –15,2 til 10.668 m
Luftbårent forureningsniveau
G2 eller lavere som defineret i ISA-S71.04-1985
Specikationer
91

Tillæg

Macrovision produktmeddelelse

Dette produkt indeholder ophavsretsligt beskyttet teknologi, der er beskyttet under metodekrav i visse amerikanske patenter og andre intellektuelle ejerrettigheder, ejet af Macrovision Corporation og andre rettighedshavere. Brug af denne ophavsretsligt beskyttede teknologi skal godkendes af Macrovision Corporation og er kun beregnet til hjemmebrug og anden begrænset fremvisning medmindre andet udtrykkeligt er godkendt af Macrovision Corporation. Reverse engineering og disassemblering er forbudt.
92
Tillæg

Information for NOM eller Official Mexican Standard (kun for Mexico)

Følgende information findes i enheden(-erne), som er beskrevet i dette dokument i henhold til kravene i Official Mexican Standard (NOM):
Importør:
Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Regulatorisk model nummer Batteristyrke Frekvens Strømforbrug Udgangsspænding Udgangskraft
P02E 100–240 VAC 50–60 Hz 1,50/1,60/1,70/
2,30/2,50 A
For detaljer, læs sikkerhedsinformationen, der blev leveret sammen med din computer. For yderligere information om “best practices“, se overensstemmelseserklæringen på
www.dell.com/regulatory_compliance.
19,5 VDC 3,34/4,62/6,70 A
93

Indeks

C
computer, opsætning 5
D
Dell-diagnostik 58 Dell berøringszone 36 DellConnect 71 Dell Factory Image Restore 67 Dell Support Center 54 Diagnosecheckliste 75 DisplayPort-stik 25 drivere og downloads 78 dvd’er, afspille og oprettelse 42
E
e-mail-adresser
for teknisk support 72
94
F
finde flere oplysninger 77 FTP-pålogning, anonymt 72
G
garantireturneringer 74 gendannelse af fabriksbilledet 67 geninstallere systemet, muligheder 62 gestus
berøringsskærm 37 pegeplade 30
H
Hardwarefejlfinding 57 hardwareproblemer
diagnosticering 57
Indeks
hjælp
få hjælp og support 70
hukommelsesproblemer
løsning af 51
I
internetforbindelse 16 ISP
internetudbyder 16
K
kabelbaseret netværk
netværkskabel, tilslutning 7
kundeservice 71
L
luftstrøm, tilladedende 5
N
netværksforbindelse
fastgøre 48
O
opsætning, inden du går i gang 5
P
problemer, løsning af 45 problemløsning 45 produkter
oplysninger og køb 73
R
ressourcer, finde flere 77 ringe til Dell 75
95
Indeks
S
Sådan kontaktes Dell online 76 send produkter
til retur eller reparation 74 SIM 12 skader, undgå 5 softwarefunktioner 41 specifikationer 79 strømskinner, brug af 6 support-e-mail-adresser 72 supportwebsteder
globale 72 System Messages (Systemmeddelelser) 55
T
tilslut(ning)
til internettet 16 trådløs netværksforbindelse 48
96
U
USB PowerShare 26
V
ventilation, sikring af 5
W
Windows 9
geninstaller 62 Guiden Programkompatibilitet 52
Trykt i Irland.
www.dell.com | support.dell.com
Loading...