Dell Studio 1737 User Manual [ro]

GHID DE CONFIGURARE

Model PP31L

GHID DE CONFIGURARE

Note, Anunţuri şi Avertismente

NOTĂ: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să utilizaţi mai bine computerul

dumneavoastră.
ATENŢIE: O atenţionare indică un pericol potenţial de deteriorare a hardware-ului sau de

pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema.
AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de

vătămare corporală sau de deces.

Dacă aţi achiziţionat un calculator Dell™ Seria n, nicio referire din prezentul document la sistemele de operare Microsoft®

®

nu este aplicabilă.

Windows

__________________

Informaţiile din acest document pot fi modificate fără notificare.
© 2008-2009 Dell Inc. Toate drepturile rezervate.

Este strict interzisă reproducerea sub orice formă a acestor materiale fără autorizaţia scrisă a Dell Inc.
Mărcile de comerţ utilizate în acest text: Dell, logo-ul DELL, MediaDirect, Wi-Fi Catcher, YOURS IS HERE, şi DellConnect

sunt mărci de comerţ ale Dell Inc.; Intel, Pentium, şi Celeron sunt mărci de comerţ înregistrate şi Core este o marcă de
comerţ a Intel Corporation în S.U.A. şi în alte ţări; Microsoft, Windows şi Windows Vista sunt fie mărci de comerţ fie mărci
de comerţ înregistrate ale Microsoft Corporation în Statele Unite ale Americii şi/sau în alte ţări.;
Blu-ray Disc este o marcă de comerţ a Blu-ray Disc Association; Bluetooth este o marcă de comerţ înregistrată deţinută de
Bluetooth SIG, Inc. şi este utilizată de Dell sub licenţă.

Alte mărci de comerţ şi denumiri comerciale pot fi utilizate în acest document pentru referire fie la entităţile care au
drepturi asupra mărcilor şi denumirilor fie la produsele acestora. Dell Inc. neagă orice interes patrimonial asupra mărcilor
de comerţ şi denumirilor comerciale cu excepţia celor care îi aparţin.

ianuarie 2009 P/N R726H Rev. A01

Cuprins

Configurarea laptopului dvs. Studio. . . . 5

Înainte să configuraţi laptopul dvs.

Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Conectarea transformatorului c.a. . . . . . . . . 6

Conectarea cablului de reţea (opţional). . . . 7

Pornirea laptopului dvs. Studio . . . . . . . . . . 8

Utilizarea întrerupătorului wireless . . . . . . . 9

®

Configurare Windows Vista

Conectare la Internet (Opţional) . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . 9

Utilizarea laptopului dvs. Studio. . . . . . 12

Caracteristii pe partea dreaptă . . . . . . . . . 14

Caracteristici pe partea stângă . . . . . . . . . 17

Caracteristici tastatură şi bază

calculator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Caracteristici afişaj . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Comenzi media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Scoaterea şi remontarea bateriei. . . . . . . . 27

Utilizarea unităţii de disc optice. . . . . . . . . 28

Caracteristici Software . . . . . . . . . . . . . . . 29

Rezolvare probleme. . . . . . . . . . . . . . . . 32

Probleme de reţea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Probleme de alimentare . . . . . . . . . . . . . . 33

Probleme privind memoria . . . . . . . . . . . . 34

Blocaje şi probleme de software . . . . . . . . 35

Utilizarea instrumentelor de

asistenţă . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Centrul de asistenţă Dell . . . . . . . . . . . . . . 38

Mesaje sistem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Utilitarul Hardware Troubleshooter . . . . . . 41

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

3

Spis treści

Restabilirea sistemului

de operare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Restaurarea sistemului . . . . . . . . . . . . . . . 44

Dell Factory Image Restore. . . . . . . . . . . . 46

Reinstalarea sistemului de operare . . . . . . 47

Obţinere Ajutor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Suport tehnic şi Serviciu clienţi . . . . . . . . . 51

™

DellConnect

Servicii online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Informaţii despre produse . . . . . . . . . . . . . 53

Returnarea articolelor pentru reparaţii
în termenul de garanţie sau pentru

înlocuire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Înainte de a apela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Cum se poate contacta Dell . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Găsire mai multe informaţii şi

resurse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

4

Specificaţiide bază . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Anexă . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Anunţ produs Macrovision. . . . . . . . . . . . . 71

Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Configurarea laptopului dvs. Studio

Această secţiune furnizează informaţii despre
configurarea laptopului dvs. Studio 1737 şi
conectarea dispozitivelor periferice.

Înainte să configuraţi laptopul dvs. Studio

Când stabiliţi amplasamentul calculatorului,
asiguraţi-vă că există acces uşor la o sursă de
curent, ventilaţie adecvată şi o suprafaţă plană
pe care acesta să stea.

Restricţionarea fluxului de aer în jurul
calculatorului dvs. Studio poate cauza
supraîncălzirea acestuia. Pentru a preveni
supraîncălzirea, asiguraţi-vă că există un
spaţiu minim de 10,2 cm (4 inchi) în spatele
calculatorului şi un spaţiu minim de 5,1 cm
(2 inchi) pe toate celelalte laturi. Nu trebuie
să aşezaţi niciodată calculatorul pornit într-un
spaţiu închis, cum ar fi un dulap sau un sertar.

AVERTISMENT: Nu blocaţi, nu forţaţi
obiecte înăuntru şi nu permiteţi
acumularea prafului în orificiile de
ventilaţie. Nu depozitaţi calculatorul
Dell™ într-un mediu neaerisit, cum ar fi
o servietă închisă, în timpul funcţionării.
Blocarea aerisirii poate cauza
defectarea calculatorului sau poate
provoca incendii. Calculatorul porneşte
ventilatorul atunci când calculatorul
se încălzeşte. Zgomotul ventilatorului
este normal şi nu indică existenţa unei
probleme legate de ventilator sau de
calculator.

ANUNŢ: Plasarea sau aşezarea în stivă

de obiecte grele sau ascuţite pe calculator
poate cauza deteriorarea permanentă a
calculatorului.

5

Congurarea laptopului dvs. Studio

Conectarea transformatorului c.a.

Conectaţi transformatorul c.a. la calculator şi
apoi introduceţi ştecărul într-o priză de perete
sau protector de supratensiune.

6

AVERTISMENT: Transformatorul c.a.
poate fi conectat la prize electrice din
întreaga lume. Cu toate acestea, tipurile
de conectori şi cabluri de alimentare
multiplă diferă de la o ţară la alta.
Utilizarea unui cablu necorespunzător
sau conectarea incorectă a unui cablu la
cablul de alimentare multiplă sau la priza
electrică poate provoca incendii sau
deteriorarea echipamentului.

ANUNŢ: Atunci când deconectaţi de la

calculator cablul transformatorului c.a.,
prindeţi conectorul şi nu cablul propriu-zis,
şi trageţi ferm, dar atent pentru a preveni
deteriorarea cablului.

NOTĂ: Conectaţi cablul de alimentare la
transformator ferm şi asiguraţi-vă că lumina
de pe transformator este aprinsă atunci
când puneţi sub tensiune.

Conectarea cablului de reţea (opţional)

Pentru a utiliza o conexiune de reţea prin cablu,
introduceţi cablul de reţea.

Congurarea laptopului dvs. Studio

7

Congurarea laptopului dvs. Studio

Pornirea laptopului dvs. Studio

8

Congurarea laptopului dvs. Studio

Utilizarea întrerupătorului wireless

Pentru a utiliza conexiunile fără fir, asiguraţi-vă
că întrerupătorul wireless este în poziţia „On”
(Pornit).

Pentru a porni întrerupătorul wireless, glisaţi-l
din spate spre faţa calculatorului până când se
fixează în poziţie.

- Off (Oprit) - On (Pornit)

Configurare Windows Vista®

Calculatorul dvs. Dell este preconfigurat cu
Windows Vista. Pentru a instala pentru prima
dată Windows Vista, urmaţi instrucţiunile de pe
ecran. Aceşti paşi sunt obligatorii şi efectuarea
lor poate dura până la 15 minute. Ecranele
vă vor conduce prin câteva proceduri inclusiv
acceptarea acordurilor de licenţă, setarea
preferinţelor şi configurarea unui conexiuni la
Internet.

ANUNŢ: Nu întrerupeţi procesul de
configurarea a sistemului de operare,
prin aceasta puteţi să faceţi calculatorul
neutilizabil.

9

Congurarea laptopului dvs. Studio

2

1

3

4

Conectare la Internet (Opţional)

NOTĂ: Furnizorii de servicii Internet

(ISP - Internet Service Providers) şi ofertele
lor pot varia în funcţie de ţară.

Pentru conectarea la Internet, aveţi nevoie de un
modem extern sau de o conexiune de reţea şi
de un furnizor de servicii Internet (ISP).

NOTĂ: Dacă un modem USB extern sau
adaptor WLAN nu face parte din comanda
dvs. originală, puteţi să achiziţionaţi una de
pe situl web Dell la www.dell.com.

Configurarea unei conexiuni Internet cablate

Dacă utilizaţi o conexiune pe linie comutată,
conectaţi o linie telefonică la modemul USB
extern (opţional) şi la conectorul telefonic
de perete înainte de a configura conexiunea
dumneavoastră la Internet. Dacă utilizaţi o
conexiune DSL, modem cu cablu, sau modem
prin satelit, contactaţi furnizorul dumneavoastră
ISP sau serviciul de telefonie mobilă pentru
instrucţiuni de configurare.

10

Configurarea unei conexiuni fără fir

Serviciu Internet

1.

Cablu sau modem DSL

2.

distribuitor wireless

3.

calculator portabil cu placă de reţea wireless

4.

Pentru mai multe informaţii despre configurarea
şi utilizarea reţelei wireless, consultaţi
documentaţia calculatorului sau ruterului.

Înainte de a putea utiliza conexiunea de Internet
fără fir, trebuie să vă conectaţi la un ruter. Pentru
a configura conexiunea la un ruter fără fir:

Salvaţi şi închideţi toate fişiere deschise şi

1.

părăsiţi toate programele deschise.

2.

Faceţi clic pe
(Conectare la).

3.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a
finaliza configurarea.

Configurarea conexiunii Internet

NOTĂ: Dacă nu vă puteţi conecta la

Internet dar aţi reuşit acest lucru în trecut,
furnizorul dumneavoastră de servicii
Internet poate avea probleme temporare.
Contactaţi furnizorul de servicii Internet
pentru a verifica starea serviciului, sau
încercaţi să vă conectaţi din nou mai târziu.

NOTĂ: Trebuie să aveţi la îndemână
informaţiile referitoare la ISP-ul
dumneavoastră. Dacă nu aveţi un ISP,
programul asistent Connect to the Internet
(Conectare la Internet) vă poate ajuta să
obţineţi unul.

1.

Salvaţi şi închideţi toate fişiere deschise şi
părăsiţi toate programele deschise.

Start → Connect To

Congurarea laptopului dvs. Studio

Faceţi clic pe

2.

(Panou de control).
La

3.

Network and Internet (Reţea şi Internet),

faceţi clic pe Connect to the Internet
(Conectare la Internet).

The Apare fereastra Connect to the Internet
(Conectare la Internet).

Selectaţi fie

4.

largă) sau Dial-up (Linie comutată), în funcţie
de modul în care doriţi să vă conectaţi:

Alegeţi a. Broadband dacă veţi utiliza o
tehnologie de conectare DSL, modem de
satelit, modem de cablu TV sau wireless
Bluetooth.
Alegeţi b. Dial-up dacă veţi utiliza un modem
prin linie comutată USB opţional sau ISDN.

NOTĂ: Dacă nu ştiţi ce tip de conexiune
să selectaţi, faceţi clic pe Help me choose
(Ajutor pentru selectare) sau contactaţi
furnizorul de servicii Internet.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi folosiţi

5.

informaţiile de configurare furnizate de ISP-ul
dumneavoastră pentru a încheia configurarea.

Start → Control Panel

Broadband (PPPoE) (Bandă

11

Utilizarea laptopului dvs. Studio

1

2

3

4

Laptopul dvs. Studio 1737 are un număr
de indicatori, butoane şi carcacteristici care
furnizează informaţii rapid şi scurtături care
economisesc timpul pentru sarcini obişnuite.

Lumini de stare dispozitiv

12

1

Lumină de stare WiFi — Se aprinde

atunci când reţeaua wireless este activată.
Consultaţi „întrerupător wireless pornit/

oprit” la pagina 19 pentru a porni şi oprit
rapid întreaga comunicaţie fără fir.

Utilizarea laptopului dvs. Studio

2

Lumină stare Bluetooth®

(opţional) — Se aprinde când un card cu

tehnologie wireless Bluetooth este activat.

NOTĂ: Cardul cu tehnologie wireless
Bluetooth este o caracteristică
opţională.

Pentru a opri wireless Bluetooth, faceţi
clic dreapta pe pictograma bluetooth din
zona de notificare de pe desktop-ul dvs. şi
faceţi clic pe Turn Bluetooth Adapter Off
(Oprire adaptor Bluetooth) sau consultaţi
„întrerupător wireless pornit/oprit” la
pagina 19.

3

Lumina de activitate a hard disk-

ului — Se aprinde atunci când calculatorul

citeşte sau scrie date. O lumină intermitentă
indică activitatea unităţii hard disk.

NOTĂ: Pentru a evita pierderea de
date, nu opriţi niciodată calculatorul
atunci când lumina se aprinde
intermitent.

4

Lumină stare baterie — Indică

starea de încărcare a bateriei.
Atunci când calculatorul este conectat la o

priză electrică:

Albă continuă — bateria se încarcă.

•

Stinsă — bateria este încărcată în mod

•

adecvat.

Atunci când calculatorul este alimentat de
baterie:

•

Oprită — bateria este încărcată în mod
adecvat sau calculatorul este oprit.

•

Portocalie continuă — încărcarea
bateriei este scăzută.

•

Portocalie intermitentă — încărcarea
bateriei este foarte scăzută şi ar trebui
fie să conectaţi transformatorul c.a. fie
să salvaţi documentele dvs. deschise şi
aplicaţiile cât mai aveţi posibilitatea.

13

Utilizarea laptopului dvs. Studio

1

2

3

4

5

6

Caracteristii pe partea dreaptă

14

Utilizarea laptopului dvs. Studio

NOTĂ: Nu utilizaţi discuri cu dimensiune

sau formă diferite de standard (inclusiv
mini-CD-uri şi mini-DVD-uri) sau veţi
deteriora unitatea.

1

Conectori ieşire audio/căşti (2) —

Conectaţi la căşti, difuzoare active sau
sisteme de sunet. Semnalul audio este
acelaşi pentru ambii conectori.

2

Conector intrare audio/ microfon —

Se conectează la un microfon sau semnal
de intrare pentru utilizare cu programe
audio.

Unitate optică — Suportă doar CD-uri şi

3

DVD-uri cu formă şi dimensiune standard
de (12 cm). Asiguraţi-vă că partea
imprimată sau scrisă este în sus atunci
când introduceţi discuri.

Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Ghidul tehnologic Dell.

4

Conectori USB 2.0 (2) —

Conectează dispozitive USB, precum
mouse, tastatură, imprimantă, unitate
externă sau player MP3.

5

Conector transformator c.a. —

Conectează un adaptor c.a. la calculator
pentru a alimenta calculatorul şi a
încărca bateria atunci când calculatorul
nu este utilizat. Transformatorul c.a.
converteşte c.a. în c.d., necesar alimentării
calculatorului.

Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
„Conectare transformator c.a.” la 6.

15

Utilizarea laptopului dvs. Studio

6

Buton şi lumină de alimentare —

Porneşte sau opreşte alimentarea când
este apăsat.

ANUNŢ: În cazul în care calculatorul
nu mai răspunde la comenzi, ţineţi
apăsat butonul de alimentare până
când calculatorul se închide complet
(acest proces poate dura câteva
secunde).

Indicatorul luminos din centrul acestui
buton indică starea alimentării:

Alb intermitent — calculatorul este în

•

stare de inactivitate
Alb continuu — calculatorul este în

•

stare de funcţionare
Stins — calculatorul este oprit sau în

•

stare de hibernare

16

Caracteristici pe partea stângă

1

2

3

4

5

6

7

Utilizarea laptopului dvs. Studio

17

Utilizarea laptopului dvs. Studio

Buton Detector de reţea Dell Wi-Fi

1

Catcher

™

Porniţi întrerupătorul wireless şi apăsaţi
acest buton pentru câteva secunde pentru
a scana reţelele fără fir din vecinătatea
dvs.

NOTĂ: Lumina Detectorului de reţea
Wi-Fi Catcher Network Locator apare
doar când calculatorul este oprit şi
întrerupătorul wireless este configurat
în programul de configurare sistem
(BIOS) pentru a controla conexiunile
de reţea Wi-Fi.

NOTĂ: Detectorul de reţea Wi-Fi
Catcher este activat şi configurat
pentru utilizare atunci când
calculatorul vă este livrat.

18

Dacă calculatorul este oprit, lumina din
centrul acestui buton indică starea de
căutare:

Albă intermitentă: Căutare reţea

•

Albă continuă pentru 10 secunde apoi

•

se stinge: Reţea găsită
Albă intermitentă se stinge după 10

•

clipiri: Niciun semnal

Slot cablu de protecţie — Ataşează la

2

calculator un dispozitiv antifurt disponibil
în comerţ.

NOTĂ: Înainte să cumpăraţi un
dispozitiv antifurt, asiguraţi-vă că
acesta funcţionează cu slotul pentru
cablu de protecţie de pe calculatorul
dvs.

Utilizarea laptopului dvs. Studio

3

Întrerupător pornire/oprire

wireless — Porneşte sau opreşte rapid

dispozitive wireless precum carduri WLAN
şi carduri interne cu tehnologie wireless
Bluetooth.

Întrerupătorul wireless poate fi în poziţie
Off (Oprit) atunci când calculatorul vă este
livrat. Pentru a porni întrerupătorul, glisaţi
întrerupătorul spre faţa calculatorului până
când se fixează în poziţie.

- Oprit - Pornit

NOTĂ: Acest întrerupător poate fi
dezactivat prin Dell QuickSet sau
BIOS (program de configurare
sistem).

4

Conector VGA — Se conectează la

dispozitive video, precum un monitor sau
proiector.

Conectori ieşire HDMI —

5

Conectorul de ieşire HDMI (Interfaţă
multimedia de înaltă definiţie) transportă
date de ieşire ca semnal digital fără
compresie pentru a produce imagine şi
sunet de înaltă definiţie. De exemplu,
acesta se conectează la un TV atât pentru
semnal video cât şi audio.

NOTĂ: Pentru un monitor, doar
semnalul video va fi citit.

Conectori USB 2.0 (2) — Se

6

conectează la dispozitive USB, precum
mouse, tastatură, imprimantă, unitate
externă sau player MP3.

Conector de reţea — Dacă utilizaţi

7

un semnal de reţea prin cablu, acesta
conectează calculatorul dvs. la o reţea sau
un dispozitiv de bandă largă. Cele două
lumini indicatoare de lângă conector indică
starea şi activitatea conexiunilor de reţea
prin cablu.

19

Utilizarea laptopului dvs. Studio

11

10

9

8

8

Conector combo eSATA/USB — Se

conectează la dispozitivele de stocare
compatibile eSATA, precum unităţile
hard disk sau unităţile optice externe.
De asemenea, suportă dispozitive USB,
precum mouse, tastatură, imprimantă,
unitate externă sau player MP3.

20

9

Conector IEEE 1394 — Se

conectează la dispozitive multimedia
seriale de viteză mare care suportă IEEE
1394, precum unele camere video digitale.

10

SD/MMC - MS/Pro - xD

8-în-1 — Furnizează un mod rapid şi
comod de a vizualiza şi partaja fotografii,
muzică, videoclipuri şi documente stocate pe
următoarele carduri de memorie media digitale:

•

•

•

•

•

•

•

Cititor de card media

Card de memorie Secure digital (SD)
Card Secure Digital Input/Output (SDIO)
MultiMedia Card (MMC)
Memory Stick
Memory Stick PRO
xD-Picture Card
Hi Speed-SD
Hi De•nsity-SD

NOTĂ: Calculatorul dvs. este livrat
cu un blanc din plastic instalat în
slotul cardului media. Cardurile
blanc protejează sloturile neutilizate
împotriva prafului şi a altor particule.
Păstraţi cardul blanc pentru utilizare
atunci când niciun card media nu este
instalat în slot. Cardurile blanc de la
alte calculatoare s-ar putea să nu se
potrivească la calculatorul dvs.

Utilizarea laptopului dvs. Studio

11

Slot ExpressCard — Furnizează

suport pentru memorie suplimentară,
comunicaţii prin şi fără cablu, multimedia
şi caracteristici de securitate. Suportă
ExpressCard-uri de 54 mm şi 34 mm.

NOTĂ: Calculatorul dvs. este livrat
cu un card blanc din plastic instalat
în slot-ul ExpressCard. Cardurile
blanc protejează sloturile neutilizate
împotriva prafului şi a altor particule.
Păstraţi cardul blanc pentru a îl utiliza
atunci când în slot nu este inserat un
ExpressCard; cardurile blanc ale altor
calculatoare nu pot fi utilizate în cazul
calculatorului dumneavoastră

21

Utilizarea laptopului dvs. Studio

1

2

3

4

Caracteristici tastatură şi bază calculator

22

Lumină Caps Lock — Se aprinde când

1

utilizaţi tasta Caps Lock.
Touch pad — Furnizează funcţionalitatea

2

unui mouse pentru a mişca cursorul,
trage sau mişca elemente selectate şi clic
dreapta sau clic stânga lovind suprafaţa.

Acesta suportă derulare circulară şi
transfocare. Pentru a schimba setările
derulării circulare şi transfocării, faceţi
dublu clic pe pictograma Dell Touch pad
din zona de notificare a desktop-ului dvs.

În fereastra Scroll & Zoom Settings
(Setări derulare şi transfocare), activaţi sau
dezactivaţi derularea, derularea circulară
sau transfocarea, alegeţi lăţimea zonei de
derulare şi viteza de derulare.

Butoane touch pad — Furnizează funcţii

3

de clic stânga şi clic dreapta similare cu
cele de la un mouse.

Microfon analogic — Dacă nu aveţi

4

camera integrată opţională cu microfoane
duble, acest microfon individual este
utilizat pentru conferinţe şi conversaţie.

Utilizarea laptopului dvs. Studio

5

8

7

6

23

Utilizarea laptopului dvs. Studio

Dispozitiv cu senzor infraroşu —

5

Permite anumitor aplicaţii software să fie
controlate de Telecomanda Dell Travel (un
dispozitiv opţional care poate fi depozitat
în slotul ExpressCard atunci când nu este
utilizat).

Cititor de amprentă (opţional) — Vă

6

ajută să protejaţi calculatorul dvs. Atunci
când treceţi degetul deasupra cititorului,
acesta utilizează amprenta dvs. unică
pentru a autentifica identitatea dvs. de
utilizator (prin automatizarea introducerii
de nume utilizator şi parole) utilizând
softwareDigitalPersona Personal. Pentru a
activa şi a utiliza Digital Persona Personal,
faceţi clic pe Start
(Programe)→ DigitalPersona Personal.

→ Programs

24

Tastatură/ Tastatură retroiluminată

7

(opţional) — Dacă aţi achiziţionat tastatura
retroiluminată opţională, tasta săgeată
dreapta va avea pictograma de tastatatură
retroiluminată
retroiluminată opţională furnizează vizibilitate
în medii întunecate prin iluminarea tuturor
simbolurilor sau a tastelor. Setările pentru
această tastatură pot fi personalizate prin
utilizarea Dell QuickSet. Pentru mai multe
informaţii despre tastatură, consultaţi Ghidul

tehnologic Dell.

Setări luminozitate tastatură

retroiluminată — Apăsaţi <Fn> + tasta

săgeată dreapta pentru a comuta între cele
trei stări de iluminare (în ordinea dată).
Cele trei stări de iluminare sunt:

luminozitate tastatură/touch pad maximăa.
luminozitate tastatură/touch pad medieb.
fără iluminarec.

Lumină Num Lock — Se aprinde când

8

utilizaţi tasta Num Lock.

pe ea. Tastatura

Utilizarea laptopului dvs. Studio

1

2

3

4

5

Caracteristici afişaj

Panoul afişajului suportă o cameră opţională şi
microfoane duble însoţitoare.

Afişaj — Afişajul dvs. poate varia pe baza

1

selecţiilor pe care le-aţi efectuat atunci
când achiziţionaţi calculatorul. Pentru mai
multe informaţii despre afişaje, consultaţi
Ghidul tehnologic Dell.

Microfon matrice digitală stânga

2

(opţional) — Se combină cu microfonul
matrice digitală dreapta pentru a furniza
sunet de înaltă calitate pentru conversaţii
video şi înregistrare vocală.

Indicator de activitate cameră

3

(opţional) — Arată când camera este pornită
sau oprită. Pe baza selecţiilor pe care le-aţi
făcut atunci când aţi achiziţionat calculatorul,
acesta poate să nu includă o cameră.

Cameră (opţional) — Cameră integrată

4

pentru captură video, conferinţe şi conversaţie.
Pe baza selecţiilor pe care le-aţi efectuat
atunci când aţi achiziţionat calculatorul, acesta
poate să nu includă o cameră.

Recunoaştere facială FastAccess
(opţional) — Vă ajută să protejaţi

calculatorul dvs. Dell™. Acest software de
recunoaştere facială avansat vă memorează
trăsăturile feţei şi reduce la minim
necesitatea să utilizaţi parole de conectare.
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe

Start→ Programs→ FastAccess.
Microfon matrice digitală dreapta

5

(opţional) — Se combină cu microfonul
matrice digitală stânga pentru a furniza
sunet de înaltă calitate pentru conversaţii
video şi înregistrare audio.

25

Utilizarea laptopului dvs. Studio

Comenzi media

Pentru a utiliza comenzile sistemului media, apăsaţi uşor pe simbolul de pe comandă şi apoi
eliberaţi. Simbolul de pe comandă se va aprinde timp de 2 secunde, pentru a vă confirma selecţia,
apoi se va stinge.

Lansare program
Dell MediaDirect / PowerDVD

Redaţi pista sau capitolul anterior

Stop

Redare sau pauză

Redaţi pista sau capitolul următor

26

Opriţi sonorul

Reduceţi volumul

Măriţi volumul

Scoteţi discul

Utilizarea laptopului dvs. Studio

1

3

4

2

Scoaterea şi remontarea bateriei

AVERTISMENT: Folosirea unei baterii

necorespunzătoare poate provoca incendii
sau explozii. Acest calculator ar trebui
să utilizeze doar o baterie achiziţionată
de la Dell. Nu utilizaţi baterii de la alte
calculatoare.

AVERTISMENT: Înainte să scoateţi bateria,
închideţi calculatorul şi scoateţi cablurile
externe (inclusiv transformatorul c.a.).

Pentru a îndepărta bateria:

Închideţi calculatorul şi scoateţi toate

1.

cablurile externe.

2.

Întoarceţi calculatorul cu faţa în jos.
Glisaţi dispozitivul de deblocare spre partea

3.

laterală a calculatorului şi ţineţi-l pe loc.

4.

Extrageţi bateria din locaş.

Baterie

1

Bay baterie

2

Dispozitiv de deblocare baterie

3

Indicator slot card SIM

4

Pentru a remonta bateria, glisaţi-o în bay până
când se fixează în poziţia originală.

27

Utilizarea laptopului dvs. Studio

Utilizarea unităţii de disc optice

AVERTISMENT: Nu utilizaţi discuri cu

dimensiune sau formă diferită de standard
(inclusiv mini-CD-uri şi mini-DVD-uri) sau
veţi deteriora unitatea.

NOTĂ: Nu mişcaţi calculatorul în timp ce
redă sau înregistrează CD-uri şi DVD-uri.

Plasaţi discul în centrul slotului pentru disc,
cu eticheta îndreptată în sus şi împingeţi uşor
discul în slot. Unitatea va trage automat discul şi
va începe să citească conţinutul acestuia.

28

Pentru a scoate un disc din unitate, atingeţi uşor
comanda de scoatere
pentru a confirma cu câteva secunde înainte de
a scoate discul.

. Comanda va clipi

Utilizarea laptopului dvs. Studio

Caracteristici Software

NOTĂ: Pentru informaţii suplimentare

despre caracteristicile descrise în această
secţiune, consultaţi Dell Technology Guide
(Ghidul de tehnologie Dell) de pe hard
diskul dvs. sau de pe site-ul de asistenţă
Dell, la support.dell.com.

Productivitate şi comunicaţii

Puteţi utiliza calculatorul pentru a crea
prezentări, broşuri, felicitări, fluturaşi şi tabele.
De asemenea puteţi să editaţi şi să vizualizaţi
fotografii digitale şi imagini în funcţie de
aplicaţiile instalate pe calculatorul dvs. Verificaţi
comanda de achiziţie pentru a vedea ce
software este instalat pe calculator.

După conectarea la Internet, puteţi accesa site­uri web, configura contul de e-mail, încărca şi
descărca fişiere ş.a.m.d.

Amuzament şi multimedia

Puteţi să utilizaţi calculatorul dvs. pentru a
urmări videoclipuri, a juca jocuri, a crea propriile
dvs. CD-uri, a asculta muzică şi posturi de
radio pe Internet. Unitatea de disc optică poate
suporta formate multiple de discuri media
inclusiv CD-uri, discuri Blu-ray (dacă opţiunea
este selectată în momentul achiziţiei) şi DVD-uri.

Puteţi descărca sau copia fotografii şi fişiere
video de pe dispozitive portabile, cum ar fi
camere digitale şi telefoane mobile. Aplicaţii
software opţionale vă permit să organizaţi
şi să creaţi fişiere audio şi video care pot
fi înregistrate pe disc, salvate pe produse
portabile precum playere MP3 şi dispozitive de
divertisment portabile, sau redate şi vizualizate
direct pe televizoare conectate, proiectoare şi
echipament home theater.

29

Utilizarea laptopului dvs. Studio

Personalizarea desktop-ului

Puteţi să vă personalizaţi desktop-ul, pentru
a-i modifica aspectul, rezoluţia, fundalul,
screensaver-ul ş.a.m.d., accesând fereastra

Personalize appearance and sounds

(Personalizare aspect şi sunete).
Pentru a accesa fereastra cu proprietăţile

ecranului:

Faceţi clic dreapta pe o zonă liberă de pe

1.

desktop.
Faceţi clic

2.

Personalize (Personalizare),
pentru a deschide fereastra Personalize
appearance and sounds (Personalizare
aspect şi sunete) şi a afla mai multe despre
opţiunile de personalizare pe care le aveţi.

Personalizarea setărilor de gestionare a
energiei

Puteţi utiliza opţiunile de gestionare a energiei
din sistemul de operare pentru a configura
setările de gestionare a energiei pe calculatorul
dvs. Microsoft

®

Windows Vista® livrat cu

calculatorul Dell furnizează trei opţiuni implicite:

30

Dell Recommended

•

(Recomandată de
Dell) — Această opţiune de alimentare
oferă performanţă maximă atunci când aveţi
nevoie şi reduce consumul de energie în
timpul perioadelor de inactivitate.

Power saver

•

(Economizor de energie)—
Această opţiune de gestionare a energiei
economiseşte energia pe calculatorul dvs.
prin reducerea performanţei sistemului şi
maximizarea duratei de viaţă a calculatorului
prin reducerea cantităţii de nergie consumate
de calculator pe durata vieţii acestuia.

High performance

•

(Performanţă înaltă)—
Această opţiune de gestionare a energiei
asigură sistemului cel mai înalt nivel
de performanţă prin adaptarea vitezei
procesorului la activitatea dvs. şi prin
maximizarea performanţei sistemului.

Copierea de siguranţă a datelor

Se recomandă să faceţi periodic copii de
siguranţă ale fişierelor şi ale folderelor de pe
calculator. Pentru a face copii de siguranţă ale
fişierelor:

Faceţi clic pe

1.

System and Maintenance (Sistem şi
întreţinere)→ Welcome Center (Centrul
de primire)→ Transfer files and settings
(Transfer fişiere şi setări).

Faceţi clic pe

2.

copie de siguranţă fişiere) sau pe Back up
computer (Efectuare copie de siguranţă

calculator).
Faceţi clic pe

3.

caseta de dialog User Account Control

(Control cont utilizator) şi urmaţi instrucţiunile
din Expertul „Copii de siguranţă fişiere”.

Start → Control Panel→

Back up files (Efectuare

Continue (Continuare) din

Utilizarea laptopului dvs. Studio

31

Rezolvare probleme

În această secţiune sunt furnizate informaţii
pentru depanarea calculatorului dvs. Dacă
nu puteţi să vă rezolvaţi problema utilizând
următoarele recomandări, consultaţi „Utilizare
instrumente de suport” de la pagina 38 sau
„Cum se poate contacta Dell” de la pagina 38.

AVERTISMENT: Capacul calculatorului
poate fi îndepărtat numai de personal
de service instruit. Pentru instrucţiuni
de service şi depanare avansate, vezi

Manual de service

Dell la adresa support.dell.com.

pe site-ul de suport

Probleme de reţea

Conexiuni fără fir
Dacă conexiunea la reţea este pierdută —

Întrerupătorul wireless poate fi oprit. Pentru a
porni întrerupătorul wireless, glisaţi-l din spatele
spre faţa calculatorului până când de fixează în
poziţie.

32

- Off (Oprit) - On (Pornit)

— Distribuitorul wireless este offline
(neconectat) sau conexiunea fără fir a fost
dezactivată pe calculator.

Verificaţi dacă ruterul fără fir este alimentat

•

şi conectat la sursa dvs. de date (modem de
cablu sau hub de reţea).

Restabiliţi conexiunea la ruterul fără fir:

•

Salvaţi şi închideţi orice fişier deschis şi a.
părăsiţi orice program deschis.

Faceţi clic pe b. Start
(Conectare la).

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a c.
finaliza configurarea.

Conexiuni cablate
Dacă conexiunea de reţea s-a pierdut —

Cablul este slăbit sau deteriorat.

→ Conectare la

Verificaţi cablul pentru a vă asigura că este

•

conectat şi nu este deteriorat.

Indicatorul luminos pentru integritatea conexiunii
aflat în conectorul integrat de reţea vă permite
să verificaţi dacă conexiunea funcţionează şi
furnizează informaţii privind starea acesteia:

Verde — Există o conexiune bună între o

•

reţea de 10 Mbps şi calculator.
Portocaliu — Există o conexiune bună între o

•

reţea de 100 Mbps şi calculator.

•

Galben — Există o conexiune bună între o
reţea de 1000 Mbps şi calculator.

•

Oprit — Calculatorul nu detectează o
conexiune fizică la reţea.

NOTĂ: Indicatorul luminos pentru
integritatea conexiunii de pe conectorul
de reţea este destinat numai conexiunilor
realizate prin cablu. Indicatorul luminos
pentru integritatea conexiunii nu arată
starea conexiunilor fără fir.

Rezolvare probleme

NOTĂ: Dacă nu vă puteţi conecta la

Internet dar aţi reuşit acest lucru în trecut,
furnizorul dumneavoastră de servicii
Internet poate avea probleme temporare.
Contactaţi furnizorul de servicii Internet
pentru a verifica starea serviciului, sau
încercaţi să vă conectaţi din nou mai târziu.

Probleme de alimentare

Dacă indicatorul luminos pentru alimentare
este stins — Calculatorul este stins sau

nuprimeşte curent.

Reintroduceţi cablul de alimentare atât în

•

conectorul de alimentare, cât şi în priză.

D•acă calculatorul este conectat la o priză

multiplă, asiguraţi-vă că acesta este conectat
la o priză şi că este pornit. De asemenea,
ocoliţi temporar dispozitivele de protecţie
alimentare, cablurile de alimentare multiplă
şi prelungitoarele de alimentare pentru a
verifica dacă calculatorul porneşte corect.

•

Asiguraţi-vă că priza funcţionează testând-o
cu un alt dispozitiv, cum ar fi o lampă.

33

Rezolvare probleme

Verificaţi conexiunile cablului

•

transformatorului c.a. Dacă transformatorul
de c.a. are indicator luminos, asiguraţi-vă că
acesta este aprins.

Dacă lumina de alimentare este albă fixă
şi calculatorul nu răspunde — Se poate ca

afişajul să nu răspundă. Apăsaţi butonul de
alimentare până când calculatorul se închide şi
apoi porniţi-l din nou. Dacă problema persistă,
consultaţi Ghidul tehnologic Dell de pe situl Dell
Support la adresa support.dell.com.

Dacă indicatorul luminos de alimentare se
aprinde intermitent în alb — Calculatorul este

în modul standby. Apăsaţi o tastă de pe tastatură,
mişcaţi cursorul utilizând un touch pad sau
un mouse conectat sau apăsaţi pe butonul de
alimentare pentru a relua funcţionarea normală.

Dacă se produc interferenţe care îngreunează
recepţia la calculator — Un semnal nedorit

creează interferenţele prin întreruperea sau
blocarea altor semnale. Unele cauze posibile ale
apariţiei interferenţelor sunt:

34

•

Cablurile de alimentare, al tastaturii şi al
mouse-lui.
Prea multe dispozitive conectate la o priză

•

multiplă.

•

Mai multe prize multiple conectate la aceeaşi
priză electrică.

Probleme privind memoria

Dacă primiţi un mesaj de memorie
insuficientă —

Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi

•

părăsiţi toate programele deschise pe care
nu le folosiţi pentru a vedea dacă acest lucru
rezolvă problema.

Consultaţi documentaţia software-ului pentru

•

cerinţele minime de memorie. Dacă este
necesar, instalaţi memorie suplimentară
(consultaţi Manualul de service de pe situl
web Dell Support la adresa

support.dell.com).

Rezolvare probleme

Reinstalaţi modulele de memorie (consultaţi

•

Manualul de service de pe situl web Dell
Support la adresa support.dell.com pentru
a vă asigura de comunicarea corectă a
calculatorului cu memoria.

Dacă apar alte probleme privind memoria —

•

Respectaţi cu stricteţe îndrumările privind
instalarea memoriei (vezi Manual de service
pe site-ul de suport Dell la adresa
support.dell.com).

Verificaţi dacă modulul de memorie este

•

compatibil cu calculatorul. Calculatorul dvs.
acceptă memorie DDR2. Pentru mai multe
informaţii despre tipul de memorie suportat
de calculatorul dvs., consultaţi „Specificaţii
de bază” de la pagina 59.

Rulaţi Dell Diagnostics (Diagnosticare Dell)

•

vezi „Diagnosticarea Dell” la pagina 41).

Reinstalaţi modulele de memorie (vezi

•

Manual de service pe site-ul de suport Dell la
adresa support.dell.com) pentru a asigura
comunicarea reuşită a calculatorului cu
memoria.

Blocaje şi probleme de software

În cazul când calculatorul nu porneşte —

Asiguraţi-vă că: cablul de alimentare este bine
conectat la calculator şi la priză electrică.

Dacă un program nu mai răspunde —

Închideţi programul:

1.

Apăsaţi simultan <Ctrl><Shift><Esc>.
Faceţi clic pe

2.

3.

Faceţi clic pe programul care nu mai răspunde
Faceţi clic pe

4.

Dacă un program se blochează în mod
repetat — Verificaţi documentaţia software-ului.

Dacă este necesar, dezinstalaţi şi reinstalaţi
programul.

Applications (Aplicaţii).

End Task (Oprire sarcină).

35

Rezolvare probleme

NOTĂ: Produsele software includ adesea în

documentaţie, pe un suport, instrucţiuni de
instalare (CD sau DVD).

Dacă calculatorul nu mai răspunde —

ANUNŢ: Este posibil să pierdeţi date dacă

nu reuşiţi să opriţi calculatorul în mod

corespunzător.
Opriţi calculatorul. Dacă nu reuşiţi să obţineţi un
răspuns prin apăsarea unei taste pe tastatură
sau prin deplasarea mouse-ului, apăsaţi şi
menţineţi butonul de alimentare pentru cel puţin
8 până la 10 secunde până când calculatorul se
opreşte apoi reporniţi calculatorul.

Dacă un program este proiectat pentru o
versiune mai veche de sistem de operare
Microsoft

®

Windows® —

Rulaţi Program Compatibility Wizard (Programul
asistent pentru compatibilitatea programelor).
Programul Compatibility Wizard configurează un
program în aşa fel încât acesta să ruleze într-un
mediu similar cu mediile sistemelor de operare
non-Vista.

36

Faceţi clic pe

1.

Start → Control Panel→
Programs (Programe) → Utilizaţi un
program mai vechi cu această versiune de
Windows.

Pe ecranul de întâmpinare, faceţi clic pe

2.

Next (Pasul următor).

3.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

Dacă apare un ecran complet albastru —

Opriţi calculatorul. Dacă nu reuşiţi să obţineţi un
răspuns prin apăsarea unei taste pe tastatură
sau mişcând cursorul utilizând touch pad-ul
sau mouse-ul, apăsaţi butonul de alimentare
pentru cel puţin 8 până la 10 secunde până
când calculatorul se opreşte apoi reporniţi
calculatorul.

Dacă aveţi alte probleme de software —

Faceţi imediat copii de siguranţă pentru

•

fişierele dvs.

•

Utilizaţi un program antivirus pentru a scana
hard diskul sau CD-urile.

Salvaţi şi închideţi toate fişierele şi

•

programele deschise şi închideţi calculatorul
din meniul Start

•

Verificaţi documentaţia software-ului sau
contactaţi producătorul software-ului pentru
informaţii privind rezolvarea problemelor:

Verificaţi dacă programul este compatibil cu

–

sistemul de operare instalat pe calculator.

–

Verificaţi dacă sunt întrunite cerinţele
hardware minime necesare pentru rularea
programului. Pentru detalii, consultaţi
documentaţia software-ului.

Verificaţi dacă programul este instalat şi

–

configurat corespunzător.

–

Verificaţi dacă driverele pentru dispozitive
intră în conflict cu programul.

–

Dacă este necesar, dezinstalaţi şi
reinstalaţi programul.

–

Notaţi toate mesajele de eroare care sunt
afişate pentru a ajuta la depanare.

.

Rezolvare probleme

37

Utilizarea instrumentelor de asistenţă

Centrul de asistenţă Dell

Centrul de asistenţă Dell vă ajută să găsiţi
informaţiile de service, de asistenţă şi pe cele
specifice sistemului, de care aveţi nevoie.
Pentru mai multe informaţii privind Centrul de
asistenţă Dell şi instrumentele de asistenţă
disponibile, faceţi clic pe fila Services (Servicii)
la support.dell.com.

Faceţi clic
pentru a rula aplicaţia. În pagina de pornire găsiţi
llinkuri pentru a accesa:

Auto-ajutor (Depanare, Securitate,

•

Performanţă sistem, Reţea/Internet, Copie de
siguranţă/ Recuperare şi Windows Vista)

Alerte (alerte asistenţă tehnică relevante

•

pentru calculatorul dvs.)
Asistenţă de la Dell (Asistenţă tehnică cu

•

DellConnect™, Serviciu clienţi, Instruire şi
tutoriale, Ajutor „Cum să fac” prin telefon

38

pe pictograma din bara de sarcini

cu Dell (Dell on Call) şi Scanare online cu
PC CheckUp)

•

Despre sistem (Documentaţia sistemului,
Informaţii privind garanţia, Informaţii despre
sistem, Îmbunătăţiri şi accesorii)

Partea superioară a primei pagini Dell
Support Center afişează numărul de model al
calculatorului dvs. cu eticheta lui de service şi
codul de service express.

Pentru mai multe informaţii privind Centrul de
asistenţă Dell, consultaţi Dell Technology Guide
(Ghidul de tehnologie Dell) de pe hard diskul
dvs. sau de pe site-ul de asistenţă Dell, la

support.dell.com.

Mesaje sistem

Dacă calculatorul are o problemă sau o eroare,
poate afişa un mesaj sistem care vă va ajuta să
identificaţi cauza şi acţiunea necesară pentru
rezolvarea problemei.

Utilizarea instrumentelor de asistenţă

NOTĂ: Dacă mesajul pe care l-aţi primit nu

se află în următoarele exemple, consultaţi
documentaţia sistemului de operare sau pe
cea a programului care rula când a apărut
mesajul. În mod alternativ puteţi consulta
Ghidul tehnologic Dell de pe calculatorul
dvs. sau situl web Dell Support la adresa
support.dell.com sau consultaţi „Cum se
poate contacta Dell” de la pagina 55 pentru
asistenţă.

Alertă! Încercările anterioare de pornire
a acestui sistem au eşuat la punctul de
verificare (checkpoint) [nnnn]. Pentru ajutor
în vederea rezolvării acestei probleme, vă
rugăm să reţineţi acest checkpoint şi să
contactaţi Dell Technical Support (Asistenţa

tehnică Dell) — Calculatorul nu a reuşit să
finalizeze rutina de pornire de trei ori la rând
din cauza aceleaşi erori, vezi „Cum se poate
contacta Dell” la pagina 55 pentru asistenţă.

Eroare sumă de control CMOS — Posibil
defect al plăcii de bază sau baterie RTC
descărcată. Înlocuiţi bateria. Consultaţi Manual
de service pe situl web Dell Support, la adresa
support.dell.com sau consultaţi „Contactare
Dell” la pagina 55, pentru asistenţă.

Defect ventilator CPU — Ventilatorul CPU s-a
defectat. Înlocuiţi ventilatorul CPU. Consultaţi
Manual de service pe site-ul de asistenţă Dell, la

support.dell.com.
Eroare unitate hard disk — Posibilă eroare

unitate hard disk în timpul HDD POST consultaţi
„Cum se poate contacta Dell” la pagina 55
pentru asistenţă.

Eroare la citire unitate hard disk — Posibilă
eroare unitate hard disk în timpul testului de
pornire HDD consultaţi „Cum se poate contacta
Dell” la pagina 55 pentru asistenţă.

Defect tastatură — Tastatură defectă sau cablu
neconectat bine.

39

Utilizarea instrumentelor de asistenţă

Nu este disponibilă nicio unitate de
bootare — Nu există partiţie bootabilă pe hard

disk, cablul hard diskului nu este conectat bine
sau nu există nicio unitate bootabilă.

Dacă hard diskul este unitatea dvs. de

•

bootare, asiguraţi-vă că are cablurile
conectate şică unitatea este instalată corect
şi partiţionată ca unitate de bootare.
Intraţi în configurarea sistemului şi asiguraţi-

•

vă că informaţiile referitoare la secvenţa
de pornire sunt corecte, consultaţi Ghid
tehnologic Dell pe calculatorul dvs. sau pe
situl web Dell Support la adresa

support.dell.com).

Lipsă întrerupere contor cronometru — Un

circuit integrat de pe placa de sistem poate
să funcţioneze defectuos sau eroare placă de
bază (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la
pagina 55 pentru asistenţă).

40

Eroare de supracurent USB — Deconectaţi
dispozitivul USB. Dispozitivul dvs. USB are
nevoie de mai mult curent pentru a funcţiona
corespunzător. Utilizaţi o sursă de alimentare
externă pentru a conecta dispozitivul USB sau,
dacă dispozitivul dvs. are două cabluri USB,
conectaţi-le pe ambele.

ATENŢIONARE - SISTEMUL DE AUTO_
MONITORIZARE a hard diskului a raportatcă
unul din parametri a depăşit domeniul
normal de funcţionare. Dell vă recomandă
să faceţi copii de siguranţă în mod regulat.
Un parametru care funcţionează în afara
domeniului poate să indice sau nu o
problemă potenţială cu hard diskul — Eroare

S.M.A.R.T, posibil defect al hard diskului.
Această caracteristică poate fi activată sau
dezactivată în configurarea BIOS (consultaţi
„Cum se poate contacta Dell” la pagina 55
pentru asistenţă).

Utilizarea instrumentelor de asistenţă

Utilitarul Hardware Troubleshooter

Dacă un dispozitiv fie nu este detectat în cursul
instalării sistemului de operare, fie este detectat
dar este configurat incorect, puteţi utiliza
utilitarul Hardware Troubleshooter pentru a
rezolva incompatibilitatea.

Pentru a porni utilitarul Hardware
Troubleshooter:

Faceţi clic pe

1.

(Ajutor şi Asistenţă).
Tastaţi

2.

câmpul de căutare şi apăsaţi <Enter> pentru
a porni căutare.

În cadrul rezultatelor căutării, selectaţi

3.

opţiunea care descrie cel mai bine problema
şi urmaţi paşii rămaşi.

Start → Help and Support

hardware troubleshooter în

Dell Diagnostics

Dacă aveţi o problemă cu calculatorul, efectuaţi
verificările din „Blocaje şi probleme de software”
de la pagina 58 şi rulaţi Dell Diagnostics înainte
de a contacta Dell pentru asistenţă tehnică.

Este recomandabil să tipăriţi aceste instrucţiuni
înainte de a începe.

AVERTISMENT: Programul utilitar Dell
Diagnostics funcţionează numai pe
calculatoarele Dell.

NOTĂ: Discul Drivers and Utilities (Drivere
şi utilităţi) este opţional şi este posibil să nu
fie livrat odată cu calculatorul.

Consultaţi informaţiile referitoare la configuraţia
calculatorului şi asiguraţi-vă că dispozitivul pe
care doriţi să-l testaţi este afişat în programul
de configurare sistem şi este activ. Consultaţi
secţiunea Configurare sistem din Ghidul
tehnologic Dell.

41

Utilizarea instrumentelor de asistenţă

Porniţi Dell Diagnostics de pe hard disk sau
de pe discul Drivers and Utilities (Drivere şi
utilitare).

Pornirea Dell Diagnostics de pe hard disk

Dell Diagnostics este stocat pe o partiţie utilitară
de diagnosticare, ascunsă, de pe hard disk.

NOTĂ: În cazul în care calculatorul nu
poate afişa o imagine pe ecran, consultaţi
„Cum se poate contacta Dell” la pagina 55.

Asiguraţi-vă că sistemul dumneavoastră este

1.

conectat la o priză electrică despre care ştiţi
că funcţionează corespunzător.

Porniţi (sau reporniţi) calculatorul.

2.

Când apare logoul DELL™ apăsaţi

3.

imediat <F12>. Selectaţi Diagnostics
(Diagnosticare) din meniul de boot şi apăsaţi

NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare
logo-ul sistemului de operare, atunci
continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat
desktop-ul Microsoft

®

Windows®, apoi
închideţi calculatorul pentru a încerca din
nou.

42

NOTĂ: Dacă vedeţi un mesaj care indică
faptul că nu s-a găsit nicio partiţie de
utilităţi pentru diagnosticare, porniţi Dell
Diagnostics de pe discul Drivers and
Utilities (Drivere şi utilităţi).

Apăsaţi orice tastă pentru a porni Dell

4.

Diagnostics de pe partiţia utilitară de
diagnosticare de pe hard disk.

Pornirea Dell Diagnostics de pe discul
Drivers and Utilities (Drivere şi utilitare)

Introduceţi discul

1.

Drivers and Utilities

(Drivere şi utilitare).
Opriţi şi reporniţi calculatorul. Când apare

2.

logoul DELL, apăsaţi imediat <F12>.

NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare
logo-ul sistemului de operare, atunci
continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat
desktop-ul Microsoft

®

Windows®, apoi
închideţi calculatorul pentru a încerca din
nou.

NOTĂ: Paşii care urmează modifică
secvenţa de pornire doar pentru
următoarea pornire a calculatorului. La
pornirea ce urmează acesteia, calculatorul
va încărca sistemul de operare de pe
dispozitivele specificate în programul de
configurare a sistemului.

Când apare lista cu dispozitivul de pe care să

3.

se facă bootarea, evidenţiaţi
CD/DVD/CD-RW şi apăsaţi <Enter>.

Selectaţi opţiunea

4.

(Bootare de pe CD-ROM) din meniul care
apare şi apăsaţi <Enter>.

Tastaţi 1 pentru a porni meniul CD-ului şi

5.

apăsaţi <Enter> pentru a continua.

6.

Din lista numerotată, selectaţi
Dell Diagnostics (Rulare Dell Diagnostics
pe 32 biţi). Dacă în listă apar mai multe
versiuni, selectaţi versiunea potrivită pentru
calculatorul dvs.

Boot from CD-ROM

Run the 32 Bit

Utilizarea instrumentelor de asistenţă

La afişarea meniului principal

7.

programului Dell Diagnostics, selectaţi testul
pe care doriţi să îl rulaţi.

Main Menu al

43

Restabilirea sistemului de operare

Puteţi restaura sistemul de operare în
următoarele moduri:

System

•

Restore (Restaurarea sistemului)
readuce calculatorul la o stare de operare
anterioară, fără a afecta fişierele de date.
Utilizaţi System Restore ca primă soluţie
pentru restaurarea sistemului de operare şi
păstrarea fişierelor de date.

Dell

•

Factory Image Restore (Restaurarea
imaginii din fabrică Dell) readuce hard
diskul la starea de operare în care se afla
la achiziţionarea calculatorului. Această
procedură şterge permanent toate datele
de pe unitatea hard disk şi elimină toate
programele instalate după ce aţi primit
calculatorul. Utilizaţi Dell Factory Image
Restore numai dacă System Restore nu
rezolvă problema sistemului dvs. de operare.

44

Dacă aţi primit un suport optic Operating

•

System (Sistem de operare) odată cu
calculatorul, îl puteţi utiliza pentru a restaura
sistemul de operare. Totuşi, utilizând
suportul optic Operating System se şterg
de asemenea toate datele de pe unitatea
hard disk. Utilizaţi discul numai dacă System
Restore nu a rezolvat problema sistemului de
operare.

Restaurarea sistemului

Sistemul de operare Windows oferă opţiunea
System Restore (Restaurare sistem) care vă
permite să readuceţi calculatorul la o stare de
operare anterioară (fără a afecta fişierele de date),
dacă modificările de hardware, software sau ale
altor setări de sistem au adus calculatorul într-o
stare de funcţionare nedorită. Toate modificările pe
care System Restore le aduce calculatorului sunt
complet reversibile.

AVERTISMENT: Realizaţi în mod regulat
copii de siguranţă pentru fişierele de date.
System Restore nu monitorizează şi nu
recuperează fişierele de date.

NOTĂ: Procedurile descrise în acest
document au fost scrise pentru aspectul
implicit al Windows, deci, este posibil ca ele
să nu se aplice dacă aţi setat calculatorul

™

dvs. Del

să afişeze aspectul Windows

Clasic.

Pornirea System Restore (Restaurare sistem)

1.

Faceţi clic pe

2.

În caseta

Start (Pornire) .

Start Search (Pornire

Căutare),scrieţi System Restore şi apăsaţi

<Enter>.

NOTĂ: Poate apărea fereastra User
Account Control (Control cont utilizator).

Dacă sunteţi administratorul calculatorului,
faceţi clic pe Continue (Continuare); în caz
contrar, contactaţi administratorul pentru a
continua acţiunea dorită.

Restabilirea sistemului de operare

Faceţi clic pe

3.

Next (Pasul următor) şi urmaţi

instrucţiunile de pe ecran.

În cazul în care System Restore (Restaurare
sistem) nu a rezolvat problema, puteţi anula
restaurarea anterioară.

Anularea restaurării anterioare

NOTĂ: Înainte de a anula ultima restaurare

a sistemului, salvaţi şi închideţi orice
fişiere deschise şi părăsiţi orice program
deschis. Nu modificaţi, nu deschideţi şi nu
ştergeţi niciun fişier sau program înainte de
încheierea restaurării sistemului.

Faceţi clic pe

1.

2.

În caseta

Start (Pornire) .

Start Search (Pornire Căutare),

scrieţi System Restore şi apăsaţi <Enter>.
Faceţi clic pe

3.

Undo my last restoration

(Anularea ultimei restaurări) şi apoi clic pe

Next (Următorul).

45

Restabilirea sistemului de operare

Dell Factory Image Restore

ANUNŢ: Utilizarea Dell Factory Image

Restore (Restaurare imagine din fabrică
Dell) şterge permanent toate datele de pe
hard disk şi elimină toate programele sau
driverele care au fost instalate după ce
aţi primit calculatorul. Dacă este posibil,
realizaţi o copie de siguranţă a datelor
înainte de folosirea acestor opţiuni. Utilizaţi
Dell Factory Image Restore numai dacă
System Restore nu rezolvă problema
sistemului dvs. de operare.

NOTĂ: Este posibil ca Dell Factory Image
Restore să nu fie disponibilă în anumite ţări
sau pe anumite calculatoare.

Utilizaţi Dell Factory Image Restore numai ca
ultimă metodă pentru restaurarea sistemului de
operare. Aceste opţiuni vă restaurează hard diskul
la starea de funcţionare din momentul achiziţionării
calculatorului. Toate programele şi fişierele
adăugate de la primirea calculatorului - inclusiv
fişierele de date - sunt şterse permanent de pe

46

hard disk. Fişierele cu date includ documente,
foi de calcul, mesaje de e-mail, fotografii digitale,
fişiere de muzică şi altele. Dacă este posibil,
realizaţi o copie de siguranţă a datelor înainte de
folosirea Factory Image Restore.

Dell Factory Image Restore

Porniţi calculatorul. Când apare logoul

1.

Dell, apăsaţi de mai multe ori <F8> pentru
a accesa fereastra Vista Advanced Boot
Options (Opţiuni avansate de bootare Vista).

Selectaţi

2.

calculatorul).
Va apărea fereastra

3.

Options (Opţiuni recuperare sistem).
Selectaţi un model de tastatură şi faceţi clic

4.

pe Next (Pasul următor).

5.

Pentru a accesa opţiunile de recuperare,
deschideţi sesiunea ca utilizator local.
Pentru a accesa linia de comandă, scrieţi
administrator în câmpul User name
(Nume utilizator), apoi faceţi clic pe OK.

Repair Your Computer (Reparaţi

System Recovery

Faceţi clic pe

6.

Va apărea ecranul de întâmpinare Dell

Factory Image Restore.

NOTĂ: În funcţie de configuraţia dvs.,
poate fi necesar să selectaţi Dell Factory
Tools (Instrumente Dell Factory) apoi Dell
Factory Image Restore.

7.

Faceţi clic pe

apărea ecranul Confirm Data Deletion

(Confirmaţi ştergerea datelor).

AVERTISMENT: Dacă nu vreţi să continuaţi
cu Restaurarea imaginii din fabrică, faceţi
clic pe Cancel (Anulare).

8.

Faceţi clic în caseta de selectare pentru a

confirma că doriţi să continuaţi cu reformatarea

hard diskului şi cu restaurarea software-ului de

sistem la starea din fabricaţie, apoi faceţi clic

pe Next (pasul următor).

Procesul de restaurare începe şi poate

dura cinci sau mai multe minute. Apare un

mesaj când sistemul de operare şi aplicaţiile

instalate din fabrică au fost restaurate la

starea din fabricaţie.

Dell Factory Image Restore.

Next (Pasul următor). Va

Restabilirea sistemului de operare

9.

Faceţi clic pe
reboota sistemul.

Finish (Terminare) pentru a

Reinstalarea sistemului de operare

Înainte de a începe

Dacă intenţionaţi să reinstalaţi sistemul de
operare Windows pentru a corecta o problemă
creată de un driver nou instalat, încercaţi întâi
utilizând Windows Device Driver Rollback
(Revenirea la driverul anterior). Dacă Device
Driver Rollback nu rezolvă problema, atunci
folosiţi System Restore pentru a aduce sistemul
de operare la starea de funcţionare anterioară
instalării noului driver pentru dispozitiv.
Consultaţi „Utilizarea Microsoft Windows System
Restore” la pagina 44.

AVERTISMENT: Înainte de efectuarea
instalării, realizaţi o copie de siguranţă a
tuturor datelor de pe pe hard diskul primar.
Pentru configuraţiile convenţionale ale hard
disk-urilor, hard diskul primar este primul
disc detectat de calculator.

47

Restabilirea sistemului de operare

Pentru a reinstala Windows, aveţi nevoie de
următoarele elemente:

Discul cu

•

•

Discul cu

sistemul de operare de la Dell
drivere şi utilitare de la Dell media

cu

NOTĂ: Discul

drivere şi utilitare de la

Dell conţine driverele care au fost instalate
la asamblarea calculatorului. Utilizaţi
suportul optic Dell Drivers and Utilities
pentru a încărca toate driverele necesare.
În funcţie de regiunea din care aţi comandat
calculatorul, şi dacă aţi solicitat respectivul
disc, este posibil ca
utilitare de la Dell şi discul cu sistemul

operare

să nu fie expediate împreună cu

discul cu drivere şi

de

calculatorul.

Reinstalarea Windows Vista

Procesul de reinstalare poate dura între
o oră şi două ore până la finalizare. După
reinstalarea sistemului de operare, este necesar
să reinstalaţi şi driverele pentru dispozitive,
programul antivirus şi alte produse software.

48

Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi

1.

părăsiţi toate programele deschise.

2.

Introduceţi discul

Operating System

(Sistemul de operare).
Faceţi clic pe

3.

Exit (Ieşire) dacă apare

mesajul Install Windows (Instalare
Windows).

Reporniţi calculatorul.

4.

Când apare logoul DELL, apăsaţi imediat

5.

<F12>.

NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare
logo-ul sistemului de operare, atunci
continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat
desktop-ul Microsoft

®

Windows®, apoi
închideţi calculatorul pentru a încerca din
nou.

NOTĂ: Paşii care urmează modifică
secvenţa de pornire doar pentru
următoarea pornire a calculatorului. La
pornirea ce urmează acesteia, calculatorul
va încărca sistemul de operare de pe
dispozitivele specificate în programul de
configurare a sistemului.

Când apare lista cu dispozitivul de pe care

6.

să se facă bootarea, evidenţiaţi CD/DVD/
CD-RW Drive (Unitatea CD/DVD/CD-RW) şi

apăsaţi <Enter>.
Apăsaţi orice tastă pentru a efectua

7.

from CD-ROM (Bootare de pe CD-ROM).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a
finaliza instalarea.

Boot

Restabilirea sistemului de operare

49

Obţinere Ajutor

Dacă apare o problemă cu calculatorul, puteţi
urma paşii de mai jos pentru a diagnostica şi
elimina problema:

Pentru informaţii şi proceduri referitor la

1.

problema pe care o are calculatorul dvs.,
consultaţi „Rezolvarea problemelor” la pagina

32.
Pentru procedurile de rulare a „Dell

2.

Diagnostics” (Diagnosticarea Dell), consultaţi
„Dell Diagnostics”, la pagina 41.

Completaţi „Lista de verificări pentru

3.

diagnostricare” la pagina 55.

4.

Utilizaţi suita extinsă de servicii online
oferite de Dell, disponibilă pe site-ul Dell
Support (support.dell.com), pentru a vă
ajuta în privinţa instalării şi a procedurilor
de depanare. Pentru o listă mai largă a
suportului online oferit de Dell, consultaţi
„Servicii online” la pagina 51.

50

Dacă paşii precedenţi nu au rezolvat

5.

problema, consultaţi „Înainte să apelaţi” de
la pagina 54 şi apoi “Cum se poate contacta
Dell” de la pagina 55.

NOTĂ: Apelaţi Dell Support de la un telefon
aflat în vecinătatea calculatorului pentru ca
echipa de suport tehnic să vă poată indica
rapid procedurile de urmat.

NOTĂ: Este posibil ca sistemul Cod
Express Service Dell să nu fie disponibil în
toate ţările.

Când vi se solicită de către sistemul telefonic
automat al Dell, introduceţi Codul Express
Service pentru a ruta apelul direct la personalul
de suport adecvat. Dacă nu aveţi un Cod
Express Service, deschideţi directorul Dell
Accessories (Accesorii Dell), faceţi dublu
clic pe iconul Express Service Code (Codul
Express Service) şi urmaţi instrucţiunile afişate.

Obţinere Ajutor

NOTĂ: Unele dintre următoarele servicii

nu sunt întotdeauna disponibile în toate
locaţiile din afara S.U.A. continentale.
Contactaţi reprezentantul dumneavoastră
local Dell pentru informaţii asupra
disponibilităţii.

Suport tehnic şi Serviciu clienţi

Serviciul de suport Dell vă stă la dispoziţie
pentru a vă răspunde la întrebările despre
hardware-ul Dell. Personalul nostru de suport
tehnic utilizează diagnosticarea cu ajutorul
calculatorului, pentru a asigura răspunsuri
rapide şi exacte.

Pentru a contacta servicul de suport Dell,
consultaţi „Înainte de a apela” la pagina 54, apoi
vedeţi care sunt informaţiile de contact pentru
regiunea dvs. sau accesaţi support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect este un instrument de acces on-line
simplu care permite unui asociat de service
şi asistenţă al companiei Dell să acceseze
calculatorul dumneavoastră prin intermediul unei
conexiuni de bandă largă, să diagnosticheze
problema şi să o remedieze, toate acestea sub
supravegherea dumneavoastră. Pentru mai
multe informaţii, accesaţi support.dell.com şi
faceţi clic pe DellConnect.

Servicii online

Puteţi afla informaţii despre produsele şi serviciile
Dell accesând următoarele site-uri web:

www.dell.com

•

www.dell.com/ap •(numai pentru ţări din Asia

şi din zona Pacificului)

www.dell.com/jp

•

www.euro.dell.com

•

www.dell.com/la

•

Latină şi din Caraibe)

www.dell.c

•

(numai pentru Japonia)

(numai pentru Europa)

(pentru ţări din America

(numai pentru Canada)

51

Obţinere Ajutor

Puteţi accesa Dell Support prin intermediul
următoarelor site-uri web şi adrese de e-mail:

Site-uri web Dell Support

support.dell.com

•

support.jp.dell.com• (numai pentru Japonia)
support.euro.dell.com

•

Europa)

E-mail Dell Support adrese

[e-mail]

•

[e-mail]

•

[e-mail]• (numai pentru ţări
din America Latină şi din Caraibe)

[e-mail]

•

Asia şi din zona Pacificului)

Adrese de e-mail ale departamentelor de
marketing şi vânzări Dell

[e-mail]

•

din Asia şi din zona Pacificului)

[e-mail]

•

Canada)

(numai pentru

(numai pentru ţări din

(numai pentru ţări

(numai pentru

52

Protocolul pentru transfer anonim de fişiere
(FTP)

ftp.dell.com

•

Conectaţi-vă ca utilizator: anonymous
(anonim) iar la parolă introduceţi adresa
dumneavoastră de e-mail.

AutoTech Service

Serviciul de suport automat Dell — AutoTech —
furnizează răspunsuri înregistrate la întrebările
cele mai frecvente adresate de clienţii Dell cu
privire la calculatoarele lor portabile şi desktop.

Când apelaţi AutoTech, utilizaţi un telefon
cu taste pentru a selecta subiectele la care
se referă întrebările dumneavoastră. Pentru
instrucţiuni privind accesarea numărului de
telefon care trebuie apelat în regiunea dvs.,
consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la
pagina 55.

Obţinere Ajutor

Serviciul automat pentru situaţia comenzilor

Pentru a verifica situaţia comenzilor de produse
Dell solicitate de dumneavoastră, puteţi accesa
support.dell.com sau puteţi apela serviciul
automat pentru situaţia comenzilor. Informaţiile
necesare pentru identificarea şi raportarea
situaţiei comenzii dumneavoastră vor fi
solicitate prin intermediul unui mesaj înregistrat.
Pentru numărul de telefon care trebuie apelat
în regiunea dvs., consultaţi „Cum se poate
contacta Dell” la pagina 55 pentru probleme cu
comanda dvs.

Dacă apar probleme privind o comandă de
produse, cum ar fi componente lipsă sau
necorespunzătoare sau facturare incorectă, luaţi
legătura cu departamentul de relaţii cu clienţii
Dell. La efectuarea apelului, este recomandat
să aveţi la îndemână factura sau avizul de
expediţie. Pentru numărul de telefon care
trebuie apelat în regiunea dvs., cconsultaţi „Cum
se poate contacta Dell” la pagina 55.

Informaţii despre produse

Dacă aveţi nevoie de informaţii privind
achiziţionarea de produse suplimentare
disponibile la Dell, sau dacă doriţi să lansaţi o
comandă, accesaţi site-ul Dell la www.dell.com.
Pentru numărul de telefon care trebuie apelat
în regiunea dvs. sau pentru a discuta cu un
specialist în vânzări, consultaţi „Cum se poate
contacta Dell” la pagina 55.

Returnarea articolelor pentru reparaţii în termenul de garanţie sau pentru înlocuire

Pregătiţi toate produsele de returnat, fie pentru
reparaţii, fie pentru înlocuire, după cum urmează:

Apelaţi Dell pentru a obţine Un Număr de

1.

Autorizaţie de returnare materiale şi scrieţi-l
clar şi la vedere pe partea exterioară a cutiei.

Pentru numărul de telefon care trebuie apelat

2.

în regiunea dvs., consultaţi „Cum se poate
contacta Dell” la pagina 55.

53

Obţinere Ajutor

Includeţi o copie a facturii şi o scrisoare în

3.

care descrieţi motivul returnării.

4.

Includeţi o copie a Listei de verificare
a diagnosticării (consultaţi „Listă de
verificare diagnosticare” la pagina 55),
indicând testele pe care le-aţi executat şi
orice mesaje de eroare raportate de Dell
Diagnostics (consultaţi „Dell Diagnostics” de
la pagina 41).

Anexaţi toate accesoriile care aparţin

5.

articolului (articolelor) care se returnează
(cabluri de alimentare, software, ghiduri etc.),
dacă returul se face pentru înlocuire.

Echipamentul trebuie returnat în ambalajul

6.

original sau într-unul echivalent.

7.

Plata cheltuielilor de expediţie cade în
sarcina dumneavoastră. De asemenea,
trebuie să asiguraţi produsele returnate şi să
vă asumaţi riscul pierderii acestora în timpul
expedierii către Dell. Coletele expediate cu
plata ramburs nu sunt acceptate.

54

Coletele care nu respectă cerinţele

8.

menţionate anterior vor fi refuzate la recepţia
Dell şi vă vor fi restituite.

Înainte de a apela

NOTĂ: Să aveţi pregătit codul de service

expres când apelaţi. Acest cod va facilita
direcţionarea apelului dumneavoastră de
către sistemul telefonic automat pentru
suport tehnic Dell. De asemenea, este
posibil să vi se solicite numărul etichetei
de service lipite în spatele sau pe panoul
inferior al calculatorului.

Nu uitaţi să completaţi Lista de verificări
pentru diagnosticare. Dacă este posibil, porniţi
calculatorul înainte de a apela serviciul de
asistenţă tehnică Dell şi utilizaţi un telefon din
apropierea calculatorului. Vi se poate solicita
să tastaţi unele comenzi, să furnizaţi informaţii
detaliate în timpul operaţiunilor sau să încercaţi
alţi paşi de depanare care pot fi executaţi numai
de la calculatorul dvs. Asiguraţi-vă că aveţi la
îndemână documentaţia calculatorului.

Obţinere Ajutor

Listă de verificări pentru diagnosticare

•

Nume:
Data:

•

Adresă:

•

Telefon:

•

Eticheta de service (codul de bare din partea

•

din spate sau de sus a calculatorului):

•

Codul Express Service:
Numărul de autorizare returnare material

•

(dacă este furnizat de tehnicianul de
asistenţă Dell):

Sistemul de operare şi versiunea acestuia:

•

Dispozitive:

•

Plăci de extensie:

•

Sunteţi conectat la o reţea? Da /Nu

•

Reţea, versiune şi adaptor de reţea:

•

Programe şi versiunile acestora:

•

Consultaţi documentaţia sistemului dvs. de
operare pentru a determina conţinutul fişierelor
de pornire a calculatorului. În cazul în care
calculatorul este conectat la o imprimantă,
imprimaţi toate fişierele. În caz contrar, notaţi
conţinutul tuturor fişierelor înainte de contacta
serviciul tehnic Dell.

Mesaje de eroare, alerte sonore sau coduri

•

de diagnostic:

•

Descrierea problemei şi procedurile de
depanare efectuate:

Cum se poate contacta Dell

NOTĂ: Consultaţi „Înainte să apelaţi” la

pagina 54 înainte să contactaţi Dell.

Pentru clienţii din Statele Unite, apelaţi
800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTĂ: Dacă nu aveţi o conexiune activă la
Internet, puteţi găsi informaţiile de contact
pe factura de achiziţie, confirmarea de
primire, chitanţă sau catalogul de produse
Dell.

55

Obţinere Ajutor

Dell vă oferă mai multe opţiuni de suport
online şi telefonic, precum şi de service.
Disponibilitatea diferă în funcţie de ţară şi de
produs, iar unele servicii este posibil să nu fie
disponibile în zona dumneavoastră.

Pentru a contacta Dell pentru vânzări, suport
tehnic sau aspecte de servicii clienţi:

Vizitaţi

1.

2.

3.

4.

5.

support.dell.com.

Verificaţi ţara sau regiunea dumneavoastră
în meniul derulant Choose A Country/
Region (Selectaţi o ţară/regiune) din partea
inferioară a paginii.

Faceţi click pe
din partea stângă a paginii.

Selectaţi serviciul sau linkul de asistenţă
adecvat, pe baza nevoilor dumneavoastră.

Alegeţi metoda preferată pentru a contacta
Dell.

Contact Us (Contactaţi-ne)

56

Găsire mai multe informaţii şi resurse

Dacă aveţi nevoie să: Vezi:

reinstalaţi sistemul de operare. suportul Sistemului de operare.
rulaţi un program de diagnosticare pentru

calculatorul dvs., reinstalaţi software-ul
sistemului portabil sau actualizaţi driverele pentru
calculatorul dvs. şi fişierele readme (a se citi).

aflaţi mai multe despre sistemul dvs. de
operare, întreţinerea dispozitivelor periferice,
RAID, Internet, Bluetooth
e-mail.

îmbunătăţiţi calculator, adăugându-i memorie
suplimentară sau un hard disk nou.

reinstalaţi sau înlocuiţi o componentă uzată sau
defectă.

®

, lucrul în reţea şi

suportul Drivere şi utilitare.

NOTĂ: Actualizări ale driverelor şi ale
documentaţiei se găsesc pe site-ul de
suport al Dell

Ghidul tehnologic Dell instalat pe unitatea dvs.
hard disk.

Manualul de service de pe site-ul Dell Support,
la adresa support.dell.com.

NOTĂ: În unele ţări, deschiderea
calculatorului şi înlocuirea componentelor
duc la anularea garanţiei. Verificaţi condiţiile
de garanţie şi de returnare a produsului
înainte de a umbla în interiorul calculatorului.

™

la adresa support.dell.com.

57

Găsire mai multe informaţii şi resurse

Dacă aveţi nevoie să: Vezi:

găsiţi informaţii privind cele mai bune practici
privind siguranţa calculatorului dvs.

revedeţi informaţiile privind garanţia, termenii
şi condiţiile (numai SUA), instrucţiunile de
siguranţă, informaţiile privind reglementările,

documentele de siguranţă şi de reglementare
livrate împreună cu calculatorul dvs. şi
consultaţi de asemenea pagina de start pentru
conformitatea cu reglementările la adresa
www.dell.com/regulatory_compliance.

informaţiile privind ergonomia, precum şi
Acordul de licenţiere a utilizatorului final.

găsiţi eticheta de service/Codul Express
Service - trebuie să utilizaţi eticheta de service

partea posterioară sau inferioară a
calculatorului dvs.

pentru a identifica calculatorul pe site-ul
support.dell.com sau pentru a contacta
asistenţa tehnică.

găsiţi drivere şi software de descărcat.
accesaţi asistenţa tehnică şi ajutorul pentru produs.

situl web Dell
support.dell.com.

verificaţi situaţia comenzii dvs. pentru achiziţii noi.
găsiţi soluţii şi răspunsuri la întrebări obişnuite.
localizaţi informaţii privind actualizări tehnice

de ultimă oră aduse calculatorului dvs. sau
materiale de referinţă tehnică avansată, pentru
tehnicieni şi utilizatorii experimentaţi.

58

™

Support la adresa

Specificaţiide bază

Model sistem

Dell Studio 1737

În această secţiune sunt furnizate informaţiile
de bază de care este posibil să aveţi nevoie
la instalare, la actualizarea driverelor şi la
îmbunătăţirea calculatorului dvs.

NOTĂ: Ofertele pot varia în funcţie de
regiune. Pentru mai multe informaţii privind
configuraţia calculatorului dvs., faceţi clic
pe Start
şi Suport) şi selectaţi opţiunea de a vedea
informaţii despre calculatorul dvs.

→ Help and Support (Ajutor

Procesor

Tip procesor Intel

Memorie cache de
nivelul 1

Memorie cache de
nivelul 2

•® Celeron

Intel

•® Celeron

Dual-Core

•® Core™ 2 Duo

Intel

•® Pentium®

Intel
Dual-Core

128 KB (Intel - 64 KB
pe nucleu)

1MB (Intel Celeron,
Intel Pentium Dual­Core)

2 MB sau 3 MB sau
6 MB (Intel Core2
Duo)

®

®

59

Specicaţiide bază

Procesor

Frecvenţa magistralei
externe

Magistrală principală
de date (Intel)

Informaţii sistem

Chipset sistem Mobile Intel Express

Lăţime bus date 64 biţi

Lăţime bus DRAM magistrale canal

Lăţime bus adresă
procesor

Flash EPROM 2 MB

Bus grafic PCI-E X16

533 MHz (Intel
Celeron, Intel
Pentium Dual-Core)

800/667 MHz (Intel
Core2 Duo)

GM/PM 45

dublu (2) 64 biţi
32 biţi

60

Informaţii sistem

Bus PCI
(PCI-Express utilizat

pentru controlere
video)

ExpressCard

NOTĂ: Slotul pentru ExpressCard este

destinat numai ExpressCard-urilor. Acest
slot NU suportă plăci PC.

NOTĂ: Este posibil ca PCMCIA să nu fie
disponibilă în anumite regiuni.

Controler
ExpressCard

Conector
ExpressCard

32 biţi

Intel ICH9ME

un slot ExpressCard
(54 mm)

Specicaţiide bază

ExpressCard

Carduri suportate ExpressCard/34

(34 mm)
ExpressCard/54

(54 mm)
1,5 V şi 3,3 V

Dimensiune
conector
ExpressCard

Memorie

Conector modul
memorie

Capacităţi modul
memorie

Tip de memorie 800 MHz SODIMM

Configuraţie
memorie minimă

26 pini

doi conectori SODIMM
accesibili de utilizator

512 MB, 1 GB şi 2 GB

DDR2
1 GB

Memorie

Configuraţie
memorie maximă

NOTĂ: Pentru a beneficia de capacitatea

lungimii de bandă canal dublu, ambele
sloturi de memorie trebuie ocupate şi să
fie compatibile ca dimensiune.

NOTĂ: Memoria disponibilă afişată nu
reflectă memoria maximă totală instalată,
deoarece o anumită parte a memoriei
este rezervată pentru fişierele de sistem.

NOTĂ: Pentru instrucţiuni asupra
actualizării memoriei, consultaţi Manualul
de service de pe situl web Dell Support la

support.dell.com.

Cititor 8-în-1 de carduri de memorie

Controler card Ricoh R5C833
Conector card Slot individual combinat

4 GB

8-în-1

61

Specicaţiide bază

Cititor 8-în-1 de carduri de memorie

Secure Digital (SD)

Carduri suportate

•

Secure Digital Input/

•

Output (SDIO),
MultiMediaCard

•

(MMC),
Memory Stick

•

Memory Stick PRO

•

xD-Picture Card

•

Hi Capacity-SD

•

Hi Density-SD

•

Porturi şi conectori

Audio conector intrare

microfon, doi conectori
stereo căşti/boxe

IEEE 1394a miniconector nealimentat

cu 4 pini

62

Porturi şi conectori

Dispozitiv cu
senzor infraroşu

Senzor compatibil cu
Philips RC6 (numai
pentru recepţie)

Mini-Card Două sloturi Mini-Card

Tip IIIA, un slot Mini­Card de mărime redusă
la jumătate

Conector HDMI 19 pini

Adaptor de reţea port RJ-45

USB cinci conectori cu patru

pini compatibili USB 2.0

Video Conector 15 orificii

eS ATA un conector combinat

cu şapte pini/patru pini
eSATA/USB

Specicaţiide bază

Comunicaţii

Modem:
Tip

Controler
Interfaţă

Modem extern V.92 56K
USB
Modem hardware Modem
Magistrală serială
universală (USB)

Adaptor de reţea 10/100/1000 Ethernet LAN

pe placa de sistem

Wireless Mini-Carduri interne

WLAN (de mărime redusă
la jumătate), WWAN,
UWB (opţional)

Tehnologie wireless
Bluetooth

®

Mini-Card WiMax/WiFi
Link (de mărime redusă la
jumătate)

Video

Separat:
Tip video

Controler video

Memorie video
UMA:

Tip video
Controler video
Memorie video

integrat pe placa de
sistem
ATI Mobility Radeon HD

3650

DDR2 256 MB

integrat pe placa de
sistem
Mobile Intel GMA
4500MHD
până la 358 MB de
memorie partajată

interfaţă LCD Semnalizare diferenţială la

tensiune joasă (LVDS)

Suport TV HDMI 1.2a

63

Specicaţiide bază

Audio

Tip audio Audio de înaltă definiţie pe

5.1 canale

Controler audio IDT 92HD73C

Conversie stereo 24 biţi (analog-către-digital

şi digital-către-analog)

Interfaţă internă Intel audio de înaltă

definiţie

Interfaţă externă conector intrare microfon/

intrare linie/ieşire linie
spaţială,
doi conectori căşti stereo/
boxe

Boxă două boxe de 4 ohmi

Amplificator

2 waţi per canal la 4 ohmi

intern boxă
Controlul

volumului

meniuri program şi
butoane de control media

64

Cameră (opţional)

Pixel 2,0 megapixeli
Rezoluţie video 320x240 -1600x1200

(640x480 la 30 fps)

Unghi de vizualizare

66°

pe diagonală

Media

Unitate Inscriptor CD / DVD

(Unitate Dual Layer
DVD+/-RW)
Blu-ray Disc

™

(BD)

(opţional)

Interfaţă Roxio

®

Creator® DE

sau Roxio

®

Creator®
Premier Blu-ray
(pentru Blu-ray Disc
Dell MediaDirect

™

PowerDVD

™

)

Specicaţiide bază

Afişarea

Tipuri şi rezoluţii
native la 262K
culori

Tipuri şi rezoluţii
native la 16,7M
culori

Rata de
reîmprospătare

Unghi de
funcţionare

17,0 ţoli CCFL WXGA+
TrueLife
– 1440 x 3 (RGB) x 900

17,0 ţoli WLED WXGA+
TrueLife
– 1440 x 3 (RGB) x 900

17,0 ţoli CCFL WUXGA
TrueLife
– 1920 x 3 (RGB) x 1200

17,0 ţoli RGBLED
WUXGA TrueLife
– 1920 x 3 (RGB) x 1200

60 Hz

0° (închis) la 140°

Afişarea

Unghiuri de vizionare:

Orizontal ±40° (CCFL WXGA+

TrueLife) min.
±55° (WLED WXGA+

TrueLife) min.
±55° (RGBLED WUXGA

TrueLife) min.
±60° (CCFL WUXGA

TrueLife) min.

Vertical +15°/–30° (CCFL WXGA+

TrueLife) min.
±45° (WLED WXGA+

TrueLife) min.
±45° (RGBLED WUXGA

TrueLife) min.
+40°/–50° (CCFL WUXGA

TrueLife) min.

65

Specicaţiide bază

Afişarea

Distanţa între puncte:

CCFL WXGA+
TrueLife

WLED WXGA+
TrueLife

RGBLED
WUXGA TrueLife

CCFL WUXGA
TrueLife

Comenzi luminozitatea poate fi

0,2550 mm

0,2550 mm

0,19125 mm

0,19125 mm

controlată cu ajutorul
comenzilor rapide de pe
tastatură (consultaţi

tehnologic Dell

multe informaţii)

pentru mai

66

Ghidul

Tastatură

Număr taste 101 (S.U.A. şi Canada);

102 (Europa); 105
(Japonia); 104 (Brazilia)

Tip QWERTY/AZERTY/Kanji

Touch-pad-ul

rezoluţie poziţie
X/Y (mod tabel
grafic)

Dimensiuni:

Lăţime zonă cu senzori activi de

Înălţime dreptunghi de 34,0 mm

240 cpi

71,7 mm (2,8 inchi)

(1,3 inchi)

Specicaţiide bază

Baterie

Tipuri şi dimensiuni:

litiu ion
„inteligentă” cu 9
elemente

litiu ion
„inteligentă” cu 6
elemente

Tensiune 11,1 V c.c. (6/9 elemente)

adâncime - 49,95 mm
(1,96 inchi)
înălţime - 38,6 mm
(1,52 inchi)
lăţime - 266 mm
(10,47 inchi)
greutate - 0,49kg (1,08 lb)

adâncime - 49,95 mm
(1,96 inchi)
înălţime - 20,4 mm
(0,8 inchi)
lăţime - 204,9 mm
(8,06 inchi)
greutate - 0,33kg (0,72 lb)

Baterie

Timp de
încărcare
(aproximativ):
Calculator oprit

Timp de
funcţionare

Durata de viaţă
(aproximativă)

3 ore
Timpul de funcţionare

al bateriei variază în
funcţie de condiţiile de
funcţionare şi poate
fi redus semnificativ
în anumite condiţii de
utilizare intensă.

Consultaţi
tehnologic Dell pentru mai
multe informaţii despre
durata de viaţă a bateriei.

300 cicluri descărcare/
încărcare

G

hidul

67

Specicaţiide bază

Baterie

Interval de
temperatură

Baterie plată CR-2032

Transformator c.a.

Tipuri 90 W
Tensiune de

alimentare
Intensitate de

alimentare
(maximum)

Frecvenţă de
alimentare

Curent ieşire 4,62 A (continuu)

În funcţionare: 0° până la
35°C
(32° până la 95°F)

Depozitare: –40° până la
65°C
(–40° până la 149°F)

100–240 V c.a.

1,5 A

50–60 Hz

68

Transformator c.a.

Putere ieşire 90 W

Tensiune
nominală ieşire

Dimensiuni:

Înălţime
Lăţime
Lungime

Greutate (fără cablu de alimentare c.a.):

90 W 0,345 kg (0,76 lb)

Interval de

temperatură:

În funcţionare 0° până la 40°C (32° până

Depozitare –40° până la 70°C (–40°

19,5 V c.c.

16 mm (0,6 inchi)
70 mm (2,8 inchi)
147 mm (5,8 inchi)

la 104°F)

până la 158°F)

Specicaţiide bază

Transformator c.a.

Tipuri de
conector:

Conector c.c. fişă cu 3 pini, 7,4 mm

Conector c.a. 2 pini - C7 (doar în

Japonia)
3 pini - C5

Dimensiuni fizicel

Înălţime 30 mm~43 mm

(1,18 inchi~1,69 inchi)

Lăţime 392,6 mm (15,46 inchi)

Adâncime 288,6 mm (11,36 in)

Greutate (cu
baterie cu 6
elemenţi)

configurabilă la mai puţin
de 3,48 kg (7,67 lbs)

Mediu calculator

Interval de

temperatură:

În funcţionare 0° până la 35°C (32°

până la 95°F)

Depozitare –40° până la 65°C

(–40° până la
149°F)

Umiditate relativă (maximum):

În funcţionare 10% – 90% (fără

condensare)

Depozitare 10% până la 95%

(fără condensare)

Nivel maxim de vibraţii (utilizând un spectru
de vibraţii aleatorii care simulează mediul de
operare):

În funcţionare 0,66 GRMS

Depozitare 1,3 GRMS

69

Specicaţiide bază

Mediu calculator

Şoc maxim (măsurat cu unitatea hard disk
în stare de funcţionare şi un impuls semi­sinusoidal de 2 ms pentru funcţionare.
Măsurat, de asemenea, pentru depozitare,
cu unitatea hard disk în poziţia cu capetele
parcate şi un impuls de jumătate de sinus de
2 ms):

În funcţionare 110 G
Depozitare 160 G

Altitudine (maximă):

În funcţionare –15,2 până la

3048 m
( –50 până la

10.000 ft)

Depozitare –15,2 până la

10.668 m
(–50 până la

35.000 ft)

70

Mediu calculator

Nivel agent
contaminare aerian

G2 sau mai mic,
după definiţia ISA­S71.04-1985

Anexă

Anunţ produs Macrovision

Acest produs are incorporată tehnologie de
protejare a drepturilor de autor, aceasta fiind
protejată de revendicări privind metodele,
ridicate de unele brevete din SUA, precum şi de
alte drepturi de proprietate intelectuală deţinute
de Macrovision Corporation şi de alţi deţinători
de drepturi. Această tehnologie de protejare
a drepturilor de autor poate fi utilizată numai
cu autorizarea Macrovision Corporation, fiind
destinată numai utilizării acasă, precum şi altor
utilizări de vizualizare limitată, în afara cazurilor
când este autorizată în alt fel de Macrovision
Corporation. Dezasamblarea şi modificarea
echipamentului sunt interzise.

71

Index

A

adrese de e-mail

pentru suport tehnic
adrese de e-mail pentru suport
ajutor

obţinere asistenţă şi suport
AutoTech

52

52

52

50

C

cabluri de alimentare multiplă, utilizare
calculator, configurare
calling Dell
capabilităţi calculator
caracteristici software
CD-uri, redare şi creare

54

5

29

29

29

72

6

conectare

la Internet

conexiune de reţea

reparare
conexiune Internet
conexiune reţea fără fir
configurare, înainte să începeţi
conservarea energiei
Contactarea Dell online
copii de siguranţă

creare
customer service
customizing

setările dvs. de gestionare a energiei

9

32

10

32

5

30

55

31

51

30

Index

D

date, copii de siguranţă
DellConnect
Dell Factory Image Restore
Dell Support Center
deteriorare, evitare
Diagnosticare Dell
discuri

scoatere

utilizare
drivers and downloads
DVD-uri, redare şi creare

51

28

28

31

44

38

5

41

58

29

E

energie

conservare
expediere produse

pentru returnare sau reparaţii

30

F

flux de aer, permitere
FTP login, anonymous

5

52

G

găsire mai multe informaţii
Ghid tehnologic Dell

pentru mai multe informaţii

57

57

I

informaţii despre

produse şi de informaţii
instalare stand
întrerupător wireless 9,
ISP

Furnizor de servicii Internet

53

6

53

32

10

73

Index

L

Listă de verificări pentru diagnosticare

55

M

Mesaje sistem

38

O

opţiuni de reinstalare sistem
opţiuni stand orizontal şi vertical

44

6

P

personalizare

desktop
probleme de alimentare, solving
probleme de software
probleme hardware

diagnosticare
probleme privind memoria

rezolvare
probleme, rezolvare

74

29

33

35

41

34

32

R

reinstalare Windows
restaurare imaginii din fabrică
resurse, găsire mai multe
reţea prin cablu

cablu de reţea, conectare
returnări în termenul de garanţie
rezolvare probleme

44

46

57

7

53

32

S

site-uri de suport

din toată lumea
situaţie comandă
sit web Dell Support
specifications
stand calculator
suport tehnic
System Restore

51

53

58

59

6

51

44

U

unitate disc

dimensiuni disc suportate

utilitarul Hardware Troubleshooter

28

V

ventilaţie, asigurare
viteză reţea

32

testare

5

W

Windows, reinstalare
Windows Vista®

configurare
Program Compatibility Wizard

(Programul asistent pentru
compatibilitatea programelor)

reinstalling

44

9

9

36

48

Index

41

75

Index

76

Tipãrit în Irlanda.

www.dell.com | support.dell.com