Dell Studio 1735 User Manual [ko]

Dell™ Studio 1735

빠른 참조 안내서

모델 PP31L

www.dell.com | support.dell.com

주 , 주의사항 및 주의

주 : 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제

공합니다 .

주의사항 : 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며 ,

이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다 .

주의 : 주의는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험

이 있음을 알려줍니다 .

Dell™ n 계열 컴퓨터를 구입한 경우 본 설명서의 Microsoft® Windows® 운
영 체제에 관련된 사항들은 적용되지 않습니다 .

___________________

본 설명서에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 .
© 2008 Dell Inc. 저작권 본사 소유 .

Dell Inc. 의 서면 승인 없이 어떠한 경우에도 무단 복제하는 것을 엄격히 금합니다 .
본 설명서에 사용된 상표 : Dell, DELL 로고 , DellConnect, Wi-Fi Catcher, YOURS IS HERE

및 MediaDirect 는 Dell Inc. 의 상표입니다 . Intel, Celeron 및 Pentium 은 미국 및 기타 국가 / 지
역에서 Intel Corporation 의 등록 상표이며
Windows Vista는 미국 및 / 또는 기타 국가 / 지역에서 Microsoft Corporation 의 상표 또는 등록
상표입니다 . Bluetooth는 Bluetooth SIG, Inc. 소유의 등록 상표이며 라이센스 계약에 따라 Dell
에서 사용됩니다 .

본 설명서에서 특정 회사의 표시나 제품 이름을 지칭하기 위해 기타 상표나 상호를 사용할 수
도 있습니다 . Dell Inc. 는 자사가 소유하고 있는 것 이외에 기타
떠한 소유권도 없습니다 .

Core 는 상표입니다 . Microsoft, Windows 및

모든 상표 및 상호에 대한 어

모델 PP31L

2008 년 3 월 P/N DW074 Rev. A00

목차

1 컴퓨터 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

정보 찾기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

전면 및 우측 모습 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

후면 및 좌측 모습

밑면 모습

전지 분리 및 교체

베이스 덮개 분리 및 장착

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . 21

2 사양 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

3 문제 해결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Dell 기술 업데이트 서비스 . . . . . . . . . . . . . . 35

사전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트

Dell Diagnostics

Dell 지원 센터

드라이브 문제

하드 드라이브 문제

오류 메시지

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

목차 3

잠금 및 소프트웨어 문제 . . . . . . . . . . . . . . . 46

컴퓨터가 시작하지 않는 경우
컴퓨터가 응답하지 않는 경우

. . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . 46

프로그램이 응답하지 않거나 반복적으로
충돌하는 경우

프로그램이 이전의 Microsoft
체제용으로 설계된 경우

청색 화면이 나타나는 경우

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

®

Windows® 운영

. . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . 47

메모리 문제

전원 문제

Windows Vista

하드웨어 문제 해결

운영 체제 복원

Windows Vista 시스템 복원 사용

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

®

운영 체제의 소프트웨어 및

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . 50

4 도움말 얻기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

지원 받기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

기술 지원 및 고객 서비스
DellConnect

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

온라인 서비스
자동 응답 기술 서비스
자동 주문 현황 서비스

주문 관련 문제

제품 정보

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . 55

4 목차

수리 또는 환불 목적으로 제품 반환

문의하기 전에

Dell 사에 문의하기

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . 56

A 부록 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Macrovision 제품 관련 주의사항 . . . . . . . . . . . 59

색인 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

목차 5

6 목차

정보 찾기

주 : 일부 기능은 선택사양일 수 있으며 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 수 있습

니다 . 일부 기능은 특정 국가 / 지역에서 사용하지 못할 수 있습니다 .

주 : 추가 정보가 컴퓨터와 함께 제공되기도 합니다 .

설명서 / 매체 / 레이블 목차

서비스 태그 및 특급 서비스 코드

컴퓨터의 밑면에 있습니다 .

모델 번호

컴퓨터 밑면의 서비스 태그 옆에 있습니다 .

Microsoft Windows 라이센스 레이블

컴퓨터의 전지 베이에 있습니다 .

Drivers and Utilities 매체

설치 도표 컴퓨터 설치 방법

서비스 설명서

Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com
에서 사용 가능

•

support.dell.com을

문의할 때 서비스 태그를 사용하

부에

컴퓨터를 식별합니다

여

전화 문의 시 특급 서비스 코드를 입력

•

요청을 신속하게 처리할 수 있습

하면

.

니다

컴퓨터의 모델 번호

운영 체제 제품 키

이용하거나 기술

.

주 : 이 레이블은 Microsoft 운영 체제를

사용하는 시스템에만 있습니다 .

•내

컴퓨터 진단 프로그램

•내

컴퓨터 드라이버

•

장치 설명서

•

노트북 시스템 소프트웨어

Drivers and Utilities 매체에 포함된 추
가 정보 파일에는 컴퓨터의 기술 변경사
항에 대한 최신 업데이트 및 기술자나
숙련된 사용자를 대상으로 한 고급 기술
참조 자료가 수록되어 있습니다 .

(NSS)

주 : 드라이버 및 설명서 업데이트는

support.dell.com 에서 찾을 수 있습니다 .

•

부품 분리 및 장착 방법

•

문제 찾기 및 해결 방법

정보 찾기 7

설명서 / 매체 / 레이블 목차

Dell 기술 설명서

Windows 도움말 및 지원 ( 시작 → 도움말 및
지원 ) 및 Dell 지원 웹 사이트

support.dell.com 에서 사용 가능

Dell 지원 센터

•

운영 체제 정보

•

주변 장치 사용 및 유지보수

•

인터넷, 전자 우편 등 기술 이해하기

•

자체 도움말(문제 해결, 보안, 시스템
성능, 네트워크/인터넷, 백업/복구
및

Windows Vista®)

경고(기술 지원은 컴퓨터에 관련된 사

•

경고함

항을

•Dell

지원

)

(DellConnect™에 대한 기술

지원, 고객 서비스, 교육 및 설명서
전화로

Dell사에

도움말 및

한

온라인 검색

여

해당 시스템 정보(시스템 설명서, 보

•
정보,

증

시스템 정보, 업그레이드 및

보조프로그램

문의하는 방법에 대

PC CheckUp를

)

)

사용하

주 : Dell 지원 센터 기능은 컴퓨터의 구

성에 따라 사용할 수 있습니다 .

Dell QuickSet 도움말 네트워크 작동 , 바로 가기 키 및 기타

Dell QuickSet 에서 제어되는 항목에 대
한 정보

Dell QuickSet 도움말을 보려면
Windows 알림 영역에 있는 Dell
QuickSet 아이콘을 마우스 오른쪽 단추
로 클릭합니다 .

,

8 정보 찾기

컴퓨터 정보

전면 및 우측 모습

21

1

2

3

4

20

19

18

17

16

15

14

11

1213

10

컴퓨터 정보 9

5

6

7

8

9

1

카메라 표시등 ( 선택사양 )

3

디스플레이

5

숫자 잠금 표시등

7

전원 단추

9

AC 어댑터 커넥터

11

광학 드라이브

13

헤드폰 커넥터 (2 개 )

15 Consumer IR 16

17

터치패드 단추

19

키보드

21

듀얼 디지털 배열 마이크로폰
( 선택사양 )

카메라 표시등 ( 선택사양 ) — 카메라의 전원이 켜져 있음을 나타냅니다 . 컴퓨

터를 주문할 때 선택한 구성에 따라 컴퓨터에 카메라가 포함되지 않을 수도 있습니다

카메라 ( 선택사양 ) — 비디오 캡쳐 , 회의 및 채팅을 위한 장착형 카메라입니다 .
컴퓨터를 주문할 때 선택한 구성에 따라 컴퓨터에 카메라가 포함되지 않을 수도 있
습니다 .

디스플레이 —

매체 제어 단추 — CD, DVD 및 매체 플레이어 재생을 제어합니다 .

디스플레이에 대한 자세한 내용은

2

카메라 ( 선택사양 )

4

매체 제어 단추

6

장치 상태 표시등

8

전지 상태 표시등

10

USB 커넥터 (2 개 )

12

마이크로폰 커넥터

14

지문 판독기 ( 선택사양 )

내장형 단일 아날로그 마이크로폰

18

터치패드

20

대문자 잠금 표시등

Dell 기술

설명서를 참조하십시오

.

.

Dell MediaDirect 실행 음소거

이전 트랙 재생 볼륨 낮추기

중지 볼륨 높이기

재생 또는 일시 중지 디스크 꺼내기

다음 트랙 재생

10 컴퓨터 정보

숫자 잠금 표시등 — 숫자 키패드 (Num Lock) 기능이 활성화될 경우 켜집니다 .

장치 상태 표시등

키보드 위의 표시등은 다음을 나타냅니다 .

WiFi 상태 표시등 – 무선 네트워킹이 활성화될 경우 켜집니다 . 무선 네
트워킹을 활성화 또는 비활성화하려면 무선 스위치를 사용합니다 (16
페이지 " 무선 켜기 / 끄기 스위치 " 참조 ).

®

Bluetooth

상태 표시등 – Bluetooth 무선 기술을 사용한 카드가 활성화

될 경우 켜집니다 .

주 : Bluetooth 무선 기술을 사용한 카드는 선택사양의 기능입니다 .

표시등은 컴퓨터와 함께 이 카드를 주문한 경우에만 켜집니다 . 자세한
내용은 카드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오 .

Bluetooth 무선 기술 기능만 끄려면 , 알림 영역에 있는 아이콘을
마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 Bluetooth 무선 비활성화를 클릭합
니다 .

모든 무선 장치를 빠르게 활성화 또는 비활성화하려면 무선 스위치를
사용합니다 (16 페이지 "

하드 드라이브 작동 표시등 – 컴퓨터가 데이터를 읽거나 쓸 때 켜집니다 .
표시등이 흰색으로 깜박이면 하드 드라이브가 작동함을 나타냅니다 .

주의사항 : 데이터 유실을 방지하려면 표시등이 깜박이는 동

안에 컴퓨터를 끄지 마십시오 .

무선 켜기 / 끄기 스위치 " 참조 ).

전원 단추 —

컴퓨터를 켜거나 전원 관리 모드를 종료하려면 전원 단추를 누릅니다

주의사항 : 컴퓨터가 응답을 멈추는 경우 , 컴퓨터가 완전히 꺼질 때까지 전

원 단추를 누르고 있습니다 ( 몇 초가 걸릴 수 있음 ).

주의사항 : 데이터 유실을 방지하려면 전원 단추를 누르지 말고 Microsoft

Windows

®

운영 체제 종료 과정을 수행하여 컴퓨터의 전원을 끕니다 .

컴퓨터 정보 11

.

®

전지 상태 표시등 — 전지 충전

컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있을 경우에 표시등은 다음과 같이 동작합
니다 .

–

흰색으로 켜짐: 전지를 충전하는 중입니다

–

꺼짐: 전지가 충분히 충전된 상태입니다

컴퓨터가 전지로 작동할 경우에 표시등은 다음과 같이 동작합니다 .

–

꺼짐: 전지가 충분히 충전었되거나 전지가 충전되지 않는 상태입니다

–

호박색으로 켜짐: 전지 충전량이 부족합니다

–

호박색으로

AC 어댑터 커넥터 — AC 어댑터를 컴퓨터에 장착합니다 . AC 어댑터는 AC 전
원을 컴퓨터에서 사용하는 DC 전원으로 변환합니다 . 컴퓨터가 켜져 있거나 꺼져
있을 때 AC 어댑터를 컴퓨터에 연결할 수 있습니다 .

깜박임: 전지 충전량이 매우 부족합니다

상태를 나타내기 위해 계속 켜져 있거나 깜박입니다

.

.

.

.

.

.

주의 : AC 어댑터는 AC 전원을 사용하는 곳이면 세계 어디에서나 사용할 수

있습니다 . 그러나 전원 커넥터와 전원 스트립은 국가 / 지역마다 다릅니다 .
호환되지 않는 케이블을 사용하거나 케이블을 전원 스트립이나 전원 콘센트
에 잘못 연결하면 화재가 발생하거나 장치가 손상될 수 있습니다 .

주의사항 : 컴퓨터에서 AC 어댑터 케이블을 분리할 때 , 케이블을 잡지 말고

커넥터를 잡습니다 . 그런 다음 케이블이 손상되지 않도록 조심스럽게 단단히
잡아 당깁니다 .

주 : 전원 코드를 어댑터에 단단히 연결하고 전원을 켤 때 어댑터의 표시등이

켜지는지 확인합니다 .

12 컴퓨터 정보

USB 커넥터

마우스 , 키보드 또는 프린터와 같은 USB 장치를 연결합
니다 .

광학 드라이브 — 광학 드라이브에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 설명서를 참조
하십시오 .

주 : 광학 드라이브는 표준 원형 12cm 디스크를 지원합니다 . 불규칙 모양의

디스크 또는 표준 크기가 아닌 디스크는 지원되지 않습니다 .

오디오 커넥터 —

헤드폰을 커넥터에 장착합니다 .

마이크로폰을 커넥터에 장착합니다 .

지문 판독기 ( 선택사양 ) — Dell™ 컴퓨터 보안 유지를 도와줍니다 . 손가락을
판독기 위에 대면 판독기는 사용자의 유일한 지문을 사용하여 사용자 신분을 인증
합니다 . 보안 관리 제어 소프트웨어인 DigitalPersona Personal 은 시스템 트레이에
지문 판독기 아이콘을 표시하여 판독기를 사용할
의 일부 주요 구성요소 및 해당 기능에 대한 간편한 액세스를 제공합니다 . 판독기
가 지문을 스캔할 준비가 되어 있으면 판독기 아이콘이 정상적으로 나타납니다 .
그렇지 않으면 빨간색 X 가 판독기 아이콘 위에 표시됩니다 . 지문 스캔이 진행 중
인 경우 이 아이콘은 빨간색으로 깜박이기도 합니다 .

DigitalPersona Personal을 활성화하고 사용하는 방법에 대한 자세한
시작 → 모든 프로그램 → DigitalPersona Personal 을 클릭합니다 . 이 메뉴에서 다
음 하위 항목을 사용할 수 있습니다

–

지문 등록 마법사 -

–

지문 로그온 관리자 - 지문

수정하기 위해 사용합니다

가져오기 및 내보내기 마법사

–

수준 백업으로 사용하기 위해 지문 정보를 파일로 내보냅니다. 컴퓨터를
업그레이드하거나 지문 판독기를 두 번째 컴퓨터에 추가할 경우 이 기능을
사용하면 데이터를 다시 입력할 필요가 없습니다. 그러나

Personal

데이터를 내보내는 컴퓨터에 사용자 지문을 등록해야 합니다

지문을 등록하기 위해 사용합니다

로그온에 관련된 등록 정보를 추가, 제거 또는

.

-

나중에 다른 컴퓨터로 가져오거나 사용자

준비가 되었는지 표시하고 메뉴

내용을 보려면

.

DigitalPersona

.

컴퓨터 정보 13

–

등록 정보 - DigitalPersona Personal 설정 및 제품

.

용합니다

Personal

–

업데이트 확인

트하기
있어야 합니다. 업데이트를 수동 또는 자동으로 확인할 수 있습니다

도움말

–

CONSUMER IR — 컴퓨터 전면의 적외선 센서로서 Dell 휴대용 리모컨으로 특정 소
프트웨어 응용프로그램을 제어할 수 있습니다 .

내장형 단일 아날로그 마이크로폰 — 회의 및 채팅을 위한 장착형 마이크로폰
입니다 . 카메라를 주문한 경우 이 마이크로폰을 사용할 수 없습니다 . 대신 컴퓨터
의 카메라 옆에 듀얼 디지털 배열 마이크로폰 (14 페이지 " 듀얼 디지털 배열 마이
크로폰 ( 선택사양 )" 참조 ) 이 설치되어 있습니다 .

터치패드 단추 — 터치패드를 사용하여 디스플레이의 커서를 움직일 때 이러한
단추를 마우스 단추처럼 사용합니다 .

터치패드 — 마우스와 같은 기능을 제공합니다 .

키보드 — 후면발광 키보드는 선택사양의 기능입니다 . 후면발광 키보드를 구입

했으면 Dell QuickSet 를 통해 설정을 변경할 수 있습니다 . 키보드에 대한 자세한
내용은 Dell 기술 설명서를 참조하십시오 .

대문자 잠금 표시등 — 대문자 (Caps Lock) 기능이 활성화될 경우 켜집니다 .

듀얼 디지털

착형 마이크로폰입니다 . 이러한 마이크로폰은 소음을 필터링하고 보다 좋은 소리
품질을 제공합니다 .

주 : 디지털 배열 마이크로폰은 선택사양이며 선택사양의 카메라를 주문한

경우를 제외하고 컴퓨터에 없을 수 있습니다 . 대신 컴퓨터에 내장형 단일 아
날로그 마이크로폰이 있습니다 .

자세한 내용은 DigitalPersona

기능 사용→ 일반 설정을 참조하십시오

-

소프트웨어 업데이트를 전송 및 설치하고 옵션을 업데이

위해

사용합니다. 이 기능을 사용하려면 인터넷 연결을 사용할 수

- HTML 기반

배열 마이크로폰 ( 선택사양 ) — 회의 및 채팅을 위한 고품질 장

도움말입니다

.

동작을 구성하기 위해 사

온라인 도움말→ DigitalPersona

.

.

14 컴퓨터 정보

후면 및 좌측 모습

1

2

6

345 78 9 10 11 12 13

1

전지

3

Wi-Fi Catcher™ 네트워크 탐지기

5

무선 켜기 / 끄기 스위치

7

HDMI 커넥터

9

네트워크 커넥터 (RJ-45)

11

IEEE 1394 커넥터

13

ExpressCard 슬롯

2

공기 환풍구

4

보안 케이블 슬롯

6

VGA 커넥터

8

USB 커넥터 (2 개 )

10

USB 커넥터

12

8-in-1 매체 카드 판독기

컴퓨터 정보 15

전지 — 전지를 설치하면 전원 콘센트에 연결하지 않고도 컴퓨터를 사용할 수 있
습니다 .

주 : AC 어댑터를 통해 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하면 전지를 충전하는 동

시에 밝은 그림을 표시할 수 있습니다 .

공기 환풍구 — 컴퓨터 과열을 방지하기 위해 내부 팬을 사용하여 환풍구로 공기
흐름을 생성합니다 . 컴퓨터에서 열이 발생하기 시작하면 팬을 가동합니다 . 팬에
서 발생하는 소음은 정상이며 팬 또는 컴퓨터에 문제가 있는 것은 아닙니다 .

주의 : 공기 환풍구를 막거나 , 물체를 넣거나 , 먼지가 쌓이는 것을 방지합니

다 . 작동 중인 컴퓨터를 닫힌 가방과 같은 공기가 유통되지 않는 공간에 보관
하지 마십시오 . 공기 흐름을 막으면 컴퓨터 손상 또는 화재가 발생할 수 있습
니다 .

DELL W

무선 네트워크만 검색합니다 .

Wi-Fi Catcher 네트워트 탐지기에는 다음과 같이 동작하는 표시등이 있습니다 .

컴퓨터는 Wi-Fi Catcher 네트워크 탐지기를 사용할 수 있도록 활성화되고 구성된
상태로 제공됩니다 . Wi-Fi Catcher 네트워크 탐지기 및 Dell QuickSet 를 통해 이
기능을 활성화하는 데 대한 자세한 내용을 보려면 알림 영역의 QuickSet 아이콘을
마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 도움말을 선택합니다 .

보안 케이블 슬롯 — 시중에서 판매하는 도난 방지 장치를 컴퓨터에 장착하도
록 합니다 .

무선 켜기 / 끄기 스위치 —

선 기술을 사용한 내부 카드와 같은 무선 장치를 신속히 끄거나 켤 수 있습니다 .
Dell 컴퓨터의 무선 스위치는 Dell Wi-Fi Catcher 네트워크 탐지기 (16 페이

지 "DELL Wi-Fi Catcher™ 네트워크 탐지기 " 참조 ) 를 사용하여 주변의 무선 네트
워크를 검색합니다. 컴퓨터는 무선 스위치를 사용할 수 있도록 활성화되고 구성된
상태로 제공됩니다 . Dell QuickSet 또는 BIOS( 시스템 설치 프로그램
정을 변경할 수 있습니다 .

I -FI CATCHER™ 네트워크 탐지기 — 이 단추를 몇 초 정도 눌러 주변의

–

흰색으로 깜박임: 네트워크 검색 중입니다
흰색으로

–
–

꺼짐(흰색으로

10초 정도 켜진 다음 꺼짐:

10번

깜박인 후 꺼짐

이 스위치를 사용하여 WLAN 카드 및 Bluetooth 무

.

네트워크를 발견했습니다

):

발견된 신호가 없습니다

.

.

) 를 통해 설

16 컴퓨터 정보

31 2

1

Wi-Fi Catcher™ 네트워크 탐지기

2

끄기 : 무선 장치를 비활성화합니다 .

3

켜기 : 무선 장치를 활성화합니다 .

VGA 커넥터

모니터와 같은 비디오 장치를 연결합니다 .

HDMI 커넥터 — 고품질 멀티미디어 인터페이스 (HDMI) 커넥터는 압축되지 않
은 모든 디지털 신호를 전송하여 고품질의 비디오 및 오디오를 생성합니다 .

USB 커넥터

마우스, 키보드 또는 프린터와 같은

USB

장치를 연결합니다

컴퓨터 정보 17

.

네트워크 커넥터 (RJ-45)

주의사항 : 네트워크 커넥터는 모뎀 커넥터보다 약간 큽니다 . 컴퓨터 손상을

방지하려면 전화선을 네트워크 커넥터에 연결하지 마십시오 .

컴퓨터를 네트워크에 연결합니다 . 커넥터 옆에 있는 두 개
의 표시등은 유선 네트워크 연결의 상태 및 작동을 표시합
니다 .

네트워크 어댑터에 대한 자세한 내용은 컴퓨터와 함께 제
공된 장치 사용 설명서를 참조하십시오 .

IEEE 1394 커넥터 — 일부 디지털 비디오 카메라와 같은 IEEE 1394 고속 전송률
을 지원하는 장치를 연결합니다 .

IN-1 매체 카드 판독기 — 매체 메모리 카드에 저장된 디지털 사진 , 음악 , 및

8-

비디오를 보고 공유하는 빠르고 간편한 방법을 제공합니다 . 컴퓨터는 슬롯에 플라
스틱 보호물이 설치된 상태로 제공됩니다 . 8-in-1 매체 카드 판독기는 다음 디지털
매체 메모리 카드를 읽습니다 .

•보안

디지털

(SD)

메모리 카드

•보안

디지털 입/출력

• MultiMediaCard(MMC)

•

메모리 스틱

•

메모리 스틱 프로

• xD-Picture

고속

•

고밀도

•

EXPRESSCARD 슬롯 — 하나의 ExpressCard 를 지원합니다 . 컴퓨터는 슬롯에 플
라스틱 보호물이 설치된 상태로 제공됩니다 .

카드

SD

SD

(SDIO)

카드

18 컴퓨터 정보

밑면 모습

241

3

5

1

전지

3

전지 충전 상태 / 전지 상태 표시기

5

베이스 덮개

전지 — 전지를 설치하면 전원 콘센트에 연결하지 않고도 컴퓨터를 사용할 수 있
습니다 .

전지 분리 래치 — 전지를 분리합니다 .

전지 충전 상태 / 전지 상태 표시기 단추 — 이 단추를 눌러 전지 충전 상태 및

전지 상태에 대한 정보를 얻습니다 .

2

전지 분리 래치

4

전지 충전 상태 /
단추

전지 상태 표시기

컴퓨터 정보 19

전지 충전 상태 / 전지 상태 표시기 — 전지 충전 상태 및 전지 상태에 대한 정
보를 제공합니다 .

한 번 눌러 전지 충전량을 확인합니다 . 4 개 표시등 중 하나가 전체 전지 충전량의
약 20% 를 나타냅니다 . 표시등이 켜지지 않으면 전지가 충전되어 있지 않은 것입
니다 .

3 초 정도 눌러 전지
가 좋음을 의미합니다 . 각 표시등은 증분 저하를 나타냅니다 .

자세한 내용은 Dell 기술 설명서를 참조하십시오 .

베이스 덮개 — 프로세서 , 하드 드라이브 , 메모리 모듈 , WLAN, WWAN 및 초
광대역 (UWB) 카드가 들어 있는 공간입니다 .

수명 / 상태를 확인합니다 . 표시등이 켜지지 않으면 전지 상태

전지 분리 및 교체

주의 : 호환되지 않는 전지를 사용하면 화재나 폭발의 위험이 증가합니다 . 전

지는 Dell 사에서 구입한 호환 가능한 전지로만 교체합니다 . 전지는 Dell 사에
서 구입한 호환 가능한 전지로만 교체합니다 . 다른 컴퓨터의 전지를 이 컴퓨
터에 사용하지 마십시오 .

주의 : 이러한 절차를 수행하기 전에 컴퓨터를 끄고 전원 콘센트 및 컴퓨터에

서 AC 어댑터를 분리하고 , 벽 커넥터 및 컴퓨터에서 모뎀을 분리한 다음 컴퓨
터에서 기타 모든 외부 케이블을 분리합니다 .

주의사항 : 전지는 Dell 사에서 구입한 호환 가능한 전지로만 교체합니다 .
주의사항 : 컴퓨터가 절전 상태에 있는 중에 전지를 교체하려는 경우 , 최대 1

분 이내에 전지 교체를 마쳐야 컴퓨터가 종료되어 저장하지 않은 데이터가 유
실되지 않을 수 있습니다 .

전지를 분리하려면 :

컴퓨터의 전원이 꺼져 있는지 확인합니다

1

2

컴퓨터를 뒤집어 놓습니다

3

전지 분리 래치가 맞물릴 때까지 컴퓨터 측면을 향해 밉니다

4

베이에서 전지를 밀어 꺼냅니다

.

.

.

.

20 컴퓨터 정보

1

2

3

1

전지

3

SIM 카드 슬롯 표시등

2

전지 분리 래치

전지를 장착하려면 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 전지를 베
이에 밀어 넣습니다 .

베이스 덮개 분리 및 장착

주의 : 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보의 안

전 지침을 따릅니다 .

주의 : 이러한 절차를 수행하기 전에 컴퓨터를 끄고 전원 콘센트 및 컴퓨터에

서 AC 어댑터를 분리하고 , 벽 커넥터 및 컴퓨터에서 모뎀을 분리한 다음 컴퓨
터에서 기타 모든 외부 케이블을 분리합니다 .

주의사항 : 정전기 방전을 방지하려면 손목 접지대를 사용하거나 도색되지

않은 금속 표면 ( 예 : 컴퓨터 후면의 커넥터 ) 을 주기적으로 만져 접지합니다 .

컴퓨터 정보 21

1

2

1

베이스 덮개

2

베이스 덮개 탭

베이스 덮개를 분리하려면 :

컴퓨터의 전원이 꺼져 있는지 확인합니다

1

2

전지를 분리합니다

3

베이스 덮개의 조임 나사를 풀고 위에서 설명한 대로 덮개를 들어 올려

(20

페이지 "전지 분리 및 교체" 참조

.

컴퓨터에서 분리합니다 .

22 컴퓨터 정보

).

부품 분리 및 장착에 대한 지침은 support.dell.com 의 서비스 설명서를 참
조하십시오 .

주의 : 서비스 설명서의 지침을 참조하기 전에 프로세서 열 냉각 조립품 또는

베이스 덮개의 기타 모든 부품을 만지지 마십시오 .

베이스 덮개를 장착하려면 :

1

베이스 덮개의 탭을 컴퓨터 밑면에 맞춥니다

2

베이스 덮개의 조임 나사를 조입니다

3

전지를 장착합니다

(20

페이지 "전지 분리 및 교체" 참조

.

.

).

컴퓨터 정보 23

24 컴퓨터 정보

사양

주 : 제품은 지역에 따라 다를 수 있습니다 . 컴퓨터 구성에 대한 자세한 내용

은 시작 을 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭한 다음 옵션을 선택하여 컴퓨
터에 대한 정보를 봅니다 .

프로세서

프로세서 종류

•Intel® Celeron

•Intel® Core™2 Duo

•Intel

L1 캐시 128KB(Intel - 코어당 64KB)

L2 캐시 1MB(Intel Celeron, Intel

2MB, 3MB 또는 6MB(Intel Core 2 Duo)

외부 버스 주파수

전면 버스 (Intel)

시스템 정보

시스템 칩셋

데이터 버스 폭 64 비트

DRAM 버스 폭 듀얼 채널 (2) 64 비트 버스

프로세서 주소 버스 폭 32 비트

플래시 EPROM

그래픽 버스

PCI 버스
(PCI-Express 는 비디오 컨트롤러에
사용됨 )

533MHz(Intel Celeron, Intel
코어 )

800/667MHz(Intel Core 2 Duo)

Mobile Intel Express GM/PM 965

2MB

PCI-E X16

32 비트

®

Pentium® 듀얼

®

코어

Pen tium 듀얼 코어 )

Pentium 듀얼

사양 25

ExpressCard

주 : ExpressCard 슬롯은 ExpressCard 전용으로 설계되었으며 PC 카드를 지원하지 않습

니다 .

주 : 일부 지역에서는 PCMCIA 를 사용하지 못할 수 있습니다 .

ExpressCard 컨트롤러

ExpressCard 커넥터 ExpressCard 슬롯 1 개 (54mm)

카드 지원

ExpressCard 커넥터 크기 26 핀

8-in-1 메모리 카드 판독기

8-in-1 메모리 카드 컨트롤러

8-in-1 메모리 카드 커넥터 8-in-1 콤보 카드 커넥터

카드 지원

Intel ICH8M

ExpressCard/34(34mm)
ExpressCard/54(54mm)

1.5V 및 3.3V

Ricoh R5C833

•

보안 디지털

•

보안 디지털 입/출력

• MultiMediaCard(MMC)

•

메모리 스틱

•

메모리 스틱 프로

• xD-Picture

•

고용량
고밀도

•

(SD)

카드

SD
SD

(SDIO)

메모리

메모리 모듈 커넥터 사용자 접근 가능한 SODIMM 커넥터 2 개

메모리 모듈 용량 512MB, 1GB 및 2GB

메모리 종류

최소 메모리 구성

최대 메모리 구성

667MHz SODIMM DDR2

1GB

4GB

주 : 듀얼 채널 대역폭의 용량을 활용하려면 동일한 크기의 두 메모리 슬롯을 모두 사

용해야 합니다 .

주 : 일부 메모리는 시스템 파일에 예약되어 있기 때문에 , 표시된 사용 가능한 메모

리는 설치된 전체 최대 메모리를 반영하지 않습니다 .

26 사양

포트 및 커넥터

오디오 마이크로폰 입력 커넥터 , 스테레오 헤드폰 / 스피

커 커넥터 2 개

IEEE 1394a

Consumer IR

4 핀 미니 , 전원이 공급되지 않은 커넥터

Philips RC6 과 호환되는 센서 ( 수신 전용 )

미니 카드 Type IIIA 미니 카드 슬롯 2 개 , 절반 크기 미니 카

드 스롯 1 개

HDMI 커넥터 19 핀

네트워크 어댑터 RJ-45 포트

USB

비디오 15 홀

4 핀 USB 2.0 호환 커넥터 5 개

커넥터

통신

모뎀 :

종류

컨트롤러

인터페이스

외부 V.92 56K USB 모뎀

하드웨어 모뎀

범용 직렬 버스 (USB)

네트워크 어댑터 시스템 보드의 10/100/1000 이더넷 LAN

무선 내부 WLAN, WWAN, UWB( 선택사양 )

미니 카드

®

Bluetooth

무선 기술

비디오

독립형 :

비디오 종류

비디오 컨트롤러

비디오 메모리

시스템 보드에 내장

ATI Mobility Radeon HD 3650

GDDR2 256MB

사양 27

비디오 ( 계속 )

UMA:

비디오 종류

비디오 컨트롤러

비디오 메모리

LCD 인터페이스 저전압차 신호 (LVDS)

TV 지원

오디오

오디오 종류 5.1 채널 고품질 오디오

오디오 컨트롤러

스테레오 변환 24 비트 ( 아날로그 대 디지털 및 디지털 대 아날

인터페이스 :

내장형

외장형

스피커 4 옴 스피커 2 개

내장형 스피커 증폭기 4 옴 스피커에 대해 채널당 2W

볼륨 제어부 프로그램 메뉴 및 매체 제어 단추

디스플레이

종류 (TrueLife) 17.0 인치 WXGA+ TrueLife

치수 :

높이

폭

대각선

시스템 보드에 내장

Mobile Intel GMA X3100

최대 358MB 공유 메모리

HDMI 1.2

IDT 92HD73C

로그 )

Intel 고품질 오디오

마이크로폰 입력 / 라인 입력 / 서라운드 라인 출
력 커넥터 , 스테레오 헤드폰 / 스피커 커넥터 2 개

17.0 인치 WLED WXGA+ TrueLife

17.0 인치 CCFL WUXGA+ TrueLife

229.5mm(9.04 인치 )

367.2mm(14.46 인치 )

433.02mm(17.05 인치 )

28 사양

디스플레이 ( 계속 )

기본 해상도 :

WXGA+ TrueLife

WLED WXGA+ TrueLife

CCFL WUXGA TrueLife

재생률

262K 색상에서 1440 x 3(RGB) x 900

262K 색상에서 1440 x 3(RGB) x 900

262K 색상에서 1920 x 3(RGB) x 1200

60Hz

작동 범위 0° ( 닫힘 )~140°

휘도

WXGA+ TrueLife

WLED WXGA+ TrueLife

CCFL WUXGA TrueLife

가시 각도 :

수평

220cd/m

300cd/m

260cd/m

2

2

2

±40° (WXGA+ TrueLife)

±55° (WLED WXGA+ TrueLife)

±60° (CCFL WUXGA TrueLife)

수직

+15°/–30° (WXGA+ TrueLife)

±45° (WLED WXGA+ TrueLife)

+40°/–50° (CCFL WUXGA TrueLife)

픽셀 피치 :

WXGA+

WLED WXGA+

TrueLife 0.2550mm

TrueLife 0.2550mm

CCFL WUXGA TrueLife 0.19125mm

제어부 키보드 바로 가기 키를 통해 밝기 조정 ( 자세한

내용은 Dell 기술 설명서 참조 )

매체

드라이브 듀얼 레이어 DVD+/-RW 드라이브

®

Roxio

인터페이스

Creator® DE

Dell MediaDirect™

사양 29

키보드

키 개수 101( 미국 및 캐나다 ), 102( 유럽 ), 105( 일본 ),

104( 브라질 )

레이아웃

QWERTY/AZERTY/Kanji

터치패드

X/Y 위치 해상도
( 그래픽 표 모드 )

크기 :

폭

높이

240cpi

71.7mm(2.8 인치 ) 센서 활성 영역

34.0mm(1.3 인치 ) 직사각형

카메라 ( 선택사양 )

픽셀 2.0 메가픽셀

비디오 해상도 320 x 240~1600 x 1200(30fps 에서 640 x 480)

대각선 가시 각도

66°

전지

종류 9 셀 " 스마트 " 리튬 이온

6 셀 " 스마트 " 리튬 이온

치수 :

깊이

67.6mm(2.66 인치 )(9 셀 )

47.5mm(1.87 인치 )(6 셀 )

높이

폭

무게

20.88mm(0.82 인치 )

209.9mm(8.26 인치 )

0.48kg(1.06lb)(9 셀 )

0.33kg(0.7lb)(6 셀 )

전압 11.1VDC(6/9 셀 )

충전 시간 ( 평균 )

컴퓨터 종료 시

:

3 시간

30 사양

전지 ( 계속 )

작동 시간 전지 작동 시간은 작동 조건에 따라 다르며 전력

과다 사용 시 현저히 감소될 수 있습니다 .
전지 수명에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 설명

서를 참조하십시오 .

수명 ( 평균 )300회 방전 / 충전 반복

온도 범위 :

작동 시

보관 시

코인 셀 전지

AC 어댑터

종류

입력 전압

입력 전류 ( 최대 )

입력 주파수

출력 전류 4.62A(90W)( 지속됨 )

출력 전원

정격 출력 전압

치수 :

90W

0° ~35° C(32° ~95° F)

–40° ~65° C(–40° ~149° F)

CR-2032

90W

100~240VAC

1.5A

50~60Hz

90W

19.5VDC

높이

폭

길이

무게 (AC 전원 코드 포함 안 함 )

90W

온도 범위 :

작동 시

보관 시

16mm(0.6 인치 )

70mm(2.8 인치 )

147mm(5.8 인치 )

0.345kg(0.76lb)

0° ~40° C(32° ~104° F)

–40° ~70° C(–40° ~158° F)

사양 31

AC 어댑터 ( 계속 )

커넥터 종류 :

DC

커넥터

AC

커넥터

규격

높이 30~43mm(1.18~1.69 인치 )

폭 392mm(15.43 인치 )

깊이 288.15mm(11.34 인치 )

무게 (6 셀 전지 포함 ):

환경

온도 범위 :

작동 시

보관 시

상대 습도 ( 최대 ):

작동 시

보관 시

최대 진동 ( 사용자 환경을 시
뮬레이트하는 임의 진동 스펙
트럼 사용 ):

작동 시

보관 시

최대 충격 ( 작동 시 작동 중의
하드 드라이브 및 2ms 의 반파
장 사인파 펄스 측정 . 헤드 파
크 위치의 하드 드라이브 및 보
관 시 2ms 의 반사인 펄스로도
측정됨 ):

작동 시

보관 시

3 핀 , 7.4mm 플러그

2 핀 - C7( 일본만 해당 )
3 핀 - C5

3.55kg(7.82lb)

0° ~35° C(32° ~95° F)

–40° ~65° C(–40° ~149° F)

10~90%( 비응축 )

10~95%( 비응축 )

0.66GRMS

1.3GRMS

110G

160G

32 사양

환경 ( 계속 )

고도 ( 최대 ):

작동 시

보관 시

공기 중 오염 물질 수준 ISA-S71.04-1985 에서 정의한 G2 이하

–15.2~3048m(–50~10,000ft)

–15.2~10,668m(–50~35,000ft)

사양 33

34 사양

문제 해결

Dell 기술 업데이트 서비스

Dell 기술 업데이트 서비스는 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어 업데이트의
새로운 전자 우편 알림을 제공합니다 . 서비스는 무료이며 내용 , 형식 및 알
림을 받는 빈도를 사용자 정의할 수 있습니다 .

Dell 기술 업데이트 서비스에 등록하려면 ,
support.dell.com/technicalupdate 로 갑니다 .

사전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics

주의 : 이 항목의 절차를 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 지침을 따

릅니다 .

사용 가능한 진단 프로그램

구입한 Dell 컴퓨터에 따라 추가 문제 해결을 제공하는 유틸리티 파티션의
하드 드라이브에서 사용 가능한 추가 확장된 32 비트 Dell Diagnostics 가 있
을 수 있습니다 .

PSA 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics 사용 시기

컴퓨터에 문제가 발생하는 경우 , Dell 사에 문의하여 기술 지원을 요청하기
전에 46 페이지 " 잠금 및 소프트웨어 문제 " 의 검사를 수행하고 PSA 진단
프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics 를 실행합니다 .

작업을 시작하기 전에 이러한 절차를 인쇄하는 것이 좋습니다 .

주 : PSA 및 32 비트 Dell Diagnostics 는 Dell 컴퓨터에서만 작동합니다 .

시스템 설치 프로그램을 시작하여 컴퓨터의 구성 정보를 검토한 다음 검사
할 장치가 시스템 설치 프로그램에 표시되고 활성화되어 있는지 확인합니
다 ( 시스템 설치 프로그램에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 설명서 참조 ).

하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities 매체에서 32 비트 Dell Diagnostics
를 시작합니다 .

문제 해결 35

컴퓨터에서 PSA 진단 프로그램 시작

주 : 컴퓨터에 화면 이미지가 표시되지 않으면 Dell 사에 문의합니다 (58 페이

지 "Dell 사에 문의하기 " 참조 ).

주 : 이 항목에서 참조한 유틸리티 파티션을 통해 32 비트 Dell Diagnostics 를

사용하여 문제를 해결하는 방법은 해당 컴퓨터에서 사용하지 못할 수도 있습
니다 .

1

컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인합니다

2

컴퓨터를 켜거나 다시 시작합니다

3

다음 두 가지 방법 중 하나로

a

DELL™

서
니다

주 : 시간이 초과되어 운영 체제 로고가 나타나면 Microsoft® Windows®

바탕 화면이 표시될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 종료하고 다시 시도합
니다 .

주 : 옵션 B 를 시도하기 전에 컴퓨터 전원을 꺼야 합니다 .

컴퓨터의 전원이 켜지는 동안

b

로고가 나타나면 즉시

Diagnostics(

진단 프로그램)를 선택한 다음

.

화면의 프롬프트에 따라 Diagnostics(

.

PSA

진단 프로그램을 시작합니다

<F12> 키를

<Fn> 키를

진단 프로그램)를 선택하여

누르고 있습니다

.

누릅니다. 부팅 메뉴에

<Enter>

검사 세트를 시작합니다. 컴퓨터는 사전 부팅 자체 평가를 실행합니다
이 평가는 시스템 보드, 키보드, 하드 드라이브 및 디스플레이를 대상

수행하는 일련의 초기 검사입니다

으로

.

.

키를 누릅

.

PSA

.

평가 중에 프롬프트가 표시되면 입력을 제공합니다

•

•

오류가 감지되면 컴퓨터는 실행을 중단하고 경고음을 냅니다. 평가
를

중단하고 컴퓨터를 재시작하려면

를

계속 실행하려면
검사하려면

시

•

사전 부팅 시스템 평가가 진행되는 동안 오류가 감지되면 오류 코
드를

적어두고

32

비트 진단 프로그램을 사용하는 시스템에서 사전 부팅 시스템 평가
성공적으로 완료되면 Booting Dell Diagnostics Utility

가

<y>

<r> 키를

Dell

사에 문의합니다

키를 누르고 오류가 있는 구성요소를 다

누릅니다

<n>

.

.

키를 누르고, 다음 검사

.

Partition. Press any key to continue(Dell 진단 유틸
리티 파티션을 부팅하는 중입니다 . 계속하려면 아무 키나 누르
십시오 ).

4

아무 키나 눌러

32

비트

Dell Diagnostics를

시작합니다

.

36 문제 해결

Drivers and Utilities 매체에서 32 비트 Dell Diagnostics 시작

주 : 구입한 Dell 컴퓨터에 따라 이 항목에서 참조한 Drivers and Utilities 매체에

사용 가능한 추가 확장된 32 비트 Dell Diagnostics 가 없을 수 있습니다 .

1

Drivers and Utilities 매체를 삽입합니다

2

컴퓨터를 종료하고 재시작합니다

3

DELL

로고가 나타나면 즉시

주의사항 : 키보드의 키를 오래 누르고 있으면 키보드 오류가 발생할 수

있습니다 . 가능한 키보드 오류를 방지하려면 부팅 장치 메뉴가 나타날 때까
지 일정한 간격으로 <F12> 키를 눌렀다 놓습니다 .

4

Boot Device Menu(

용하여

5

나타나는 메뉴에서 Boot from CD-ROM(CD-ROM에서
선택한 다음

6 1을

누릅니다

7

번호가 지정된 목록에서 Run the 32 Bit Dell Diagnostics(32비트 Dell

Diagnostics

CD/DVD/CD-RW를 강조

주 : Quickboot( 빠른 부팅 ) 기능은 현재 부팅에 대해서만 부팅 순서를 변

경합니다 . 컴퓨터를 재시작하면 시스템 설치 프로그램에 지정된 부팅
순서대로 부팅합니다 .

<Enter>

입력하여 Drivers and Utilities 메뉴를 시작한 다음

.

실행)를 선택합니다. 여러 버전이 나열되는 경우 컴퓨터에

부팅 장치 메뉴)에서 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사

해당하는 버전을 선택합니다

8

Dell Diagnostics

주 : 오류 코드와 문제 설명을 정확하게 기록해 두고 화면의 지시사항을

따릅니다 .

9

모든 검사가 완료된 후 검사 창을 닫고

(

기본 메뉴)로 돌아갑니다

10

Drivers and Utilities 매체를 꺼내고 기본 메뉴 창을 닫아 진단 프로그램

을

종료합니다. 컴퓨터를 재시작합니다

Main Menu(기본

<F12> 키를

키를 누릅니다

.

메뉴)에서 실행할 검사를 선택합니다

.

.

.

누릅니다

표시한 다음

.

Dell Diagnostics

.

.

<Enter> 키를

부팅)

<Enter> 키를

Main Menu

누릅니다

옵션을

.

.

문제 해결 37

Dell Diagnostics 기본 메뉴

Dell Diagnostics 가 로드되고 Main Menu( 기본 메뉴 ) 화면이 나타난 후 원
하는 옵션에 대한 단추를 클릭합니다 .

주 : Test System( 시스템 검사 ) 을 선택하여 컴퓨터에서 철저한 검

사를 수행하는 것이 좋습니다 .

옵션 기능

Test Memory

독립 실행형 메모리 검사 실행

( 메모리 검사 )

Test System

시스템 진단 프로그램 실행

( 시스템 검사 )

Exit( 종료 )

진단 프로그램 종료

기본 메뉴에서 Test System( 시스템 검사 ) 옵션을 선택하면 다음 메뉴
가 나타납니다 .

주 : 아래의 메뉴에서 Extended Test( 확장 검사 ) 를 선택하여 컴퓨

터의 장치에 대해 보다 철저한 검사를 실행하는 것이 좋습니다 .

옵션 기능

Express Test
( 빠른 검사 )

Extended Test
( 확장 검사 )

Custom Test

(

사용자 정의 검사

Symptom Tree
( 증상 트리 )

시스템 장치를 빠르게 검사합니다 . 이 검사는 일반적으로
10~20 분 소요되며 사용자가 개입하지 않아도 됩니다 . 문

제를 신속하게 추적하려면 Express Test( 빠른 검사 ) 를 실
행합니다 .

시스템 장치를 철저히 검사합니다 . 이 검사는 일반적으로
1 시간 이상 소요되며 사용자는 정기적으로 특정 질문에 응
답해야 합니다 .

시스템의 특정 장치를 검사하며 , 실행하려는 검사를 사용
자 정의하기 위해 사용할 수 있습니다 .

)

가장 일반적으로 발생하는 여러 증상을 나열하며 문제의 증
상에 따라 검사를 선택할 수 있습니다 .

검사 도중 문제가 발견되면 오류 코드와 문제 설명이 함께 표시된 메시지가
나타납니다 . 오류 코드와 문제 설명을 정확하게 기록해 두고 화면의 지시
사항을 따릅니다 . 문제가 지속되면 Dell 에 문의합니다 (58 페이지 "Dell 사
에 문의하기 " 참조 ).

38 문제 해결

주 : 컴퓨터의 서비스 태그는 각 검사 화면의 상단에 표시됩니다 . Dell 지원에

문의할 때에는 서비스 태그를 준비해 둡니다 .

다음의 탭은 Custom Test( 사용자 정의 검사 ) 또는 Symptom Tree( 증상 트
리 ) 옵션을 통해 검사를 실행할 때 필요한 추가 정보를 제공합니다 .

탭기능

Results( 결과 )

Errors( 오류 )

Help( 도움말 )

Configuration
( 구성 )

Parameters

검사 결과 및 발견한 모든 오류 상태를 표시합니다 .

발견된 오류 상태 , 오류 코드 및 문제 설명을 표시합니다 .

검사와 검사 실행에 필요한 요구사항을 설명합니다 .

선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 표시합니다 .

Dell Diagnostics 는 시스템 설치 프로그램 , 메모리 및 다양
한 내부 검사를 통해 모든 장치의 구성 정보를 수집하고 이
를 화면의 왼쪽 창에 있는 장치 목록에 표시합니다 . 장치
목록에는 컴퓨터에 설치된 일부 구성요소나 컴퓨터에 장
착된 일부 장치의 이름이 표시되지 않을 수 있습니다 .

검사 설정을 변경하여 검사를 사용자 정의하도록 합니다 .

( 매개변수 )

Dell 지원 센터

Dell 지원 센터는 필요한 서비스 , 지원 및 시스템별 정보를 찾도록 도와줍니
다 . Dell 지원 센터 및 사용 가능한 지원 도구에 대한 자세한 내용을 보려면
support.dell.com 에서 Services( 서비스 ) 탭을 클릭합니다 .

작업 표시줄의 아이콘을 클릭하여 응용프로그램을 실행합니다 . 홈 페
이지에서는 다음 정보에 액세스하는 링크를 제공합니다 .

•

자체 도움말(문제 해결, 보안, 시스템 성능, 네트워크/인터넷, 백업/복구
및

Windows Vista)

경고(기술 지원은 컴퓨터에 관련된 사항을 경고함

•

•Dell

•

지원

(DellConnect™에 대한 기술 지원, 고객

전화로

Dell

사에 문의하는 방법에 대한 도움말 및

하여

온라인 검색

)

해당 시스템 정보(시스템 설명서, 보증 정보, 시스템 정보, 업그레이드 및
보조프로그램

)

Dell 지원 센터 홈 페이지의 상단에는 해당 시스템의 모델 번호 및 서비스
태그 , 특급 서비스 코드가 표시됩니다 .

)

서비스, 교육 및 설명서

PCCheckUp를

사용

,

문제 해결 39

Dell 지원 센터에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 설명서를 참조하십시오 .
Windows 도움말 및 지원 ( 시작 → 도움말 및 지원 ) 및 Dell 지원 웹 사이트
에서 사용할 수 있습니다 .

드라이브 문제

주의 : 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을

따릅니다 .

수행한 점검사항을 57 페이지 " 진단 점검사항 " 에 기입합니다 .

MICROSOFT® WINDOWS®가 드라이브를 인식하는지 확인 —

•

시작 →

드라이브가 나열되어 있지 않으면 바이러스 백신 소프트웨어로 전체 검사
를 수행하여 바이러스를 확인하고 제거합니다 . 때때로 바이러스로 인해
Windows 가 드라이브를 인식하지 못할 수 있습니다 .

드라이브 검사 —

•

다른
제거합니다

•

부팅 매체를 삽입하고 컴퓨터를 재시작합니다

드라이브 또는 디스크 청소 — Dell 기술 설명서를 참조하십시오 .

케이블 연결 검사

하드웨어 비호환성 검사 —

지침은 Dell 기술 설명서를 참조하십시오 .

DELL DIAGNOSTICS 실행 — 35 페이지 " 사전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프

로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 를 참조하십시오 .

컴퓨터를 클릭합니다

CD, DVD 또는 BD를

.

소프트웨어 및 하드웨어의 문제 해결에 대한

.

삽입하여 원래 매체에 결함이 있을 가능성을

.

하드 드라이브 문제

컴퓨터를 켜기 전에 과열된 컴퓨터 식히기 — 과열된 하드 드라이브를 사

용하면 운영 체제가 시작되지 않습니다 . 컴퓨터를 켜기 전에 실내 온도가
될 때까지 기다립니다 .

디스크 검사 실행 —

1

시작 →

2

로컬 디스크

40 문제 해결

컴퓨터를 클릭합니다

(C:)를

마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다

.

.

3

등록 정보→

주 : 사용자 계정 컨트롤 창이 나타날 수 있습니다 . 컴퓨터 관리자인 경

우 계속을 클릭하고 관리자가 아닌 경우 관리자에게 문의하여 원하는 작
업을 계속합니다 .

4

불량 섹터 검사 및 복구 시도 확인란을 클릭하여 검사한 다음 시작을 클
릭합니다

.

도구→

지금 검사를 클릭합니다

.

오류 메시지

수행한 점검사항을 57 페이지 " 진단 점검사항 " 에 기입합니다 .

주의 : 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을

따릅니다 .

목록에 다음 메시지가 없으면 메시지가 나타났을 때 사용하고 있던 운영 체
제 또는 프로그램의 설명서를 참조하십시오 .

AUXILIARY DEVICE FAILURE — 터치패드 또는 외부 마우스에 결함이 있을 수

있습니다 . 외부 마우스의 경우 케이블 연결을 검사합니다 . 문제가 지속되
면 Dell 사에 문의합니다 (58 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조 ).

BAD COMMAND OR FILE NAME — 명령을 올바르게 입력했는지 , 정확한 위치

에 띄어쓰기를 했는지 , 올바른 경로명을 입력했는지 확인합니다 .

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE — 마이크로프로세서 내부의 기본 캐시에

오류가 발생했습니다 . Dell 사에 문의합니다 ](58 페이지 "Dell 사에 문의하
기 " 참조 ).

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE — CD 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하

지 않습니다 (40 페이지 " 드라이브 문제 " 참조 ).

DATA ERROR — 하드 드라이브가 데이터를 읽을 수 없습니다 (40 페이지 " 드

라이브 문제 " 참조 ).

DECREASING AVAILABLE MEMORY — 하나 이상의 메모리 모듈에 결함이 있거

나 잘못 장착되었습니다 . 메모리 모듈을 재설치하고 필요한 경우 교체합니
다 ( 메모리 모듈 교체에 대한 지침은 서비스 설명서 참조 ).

DISK C: FAILED INITIALIZATION — 하드 드라이브를 초기화할 수 없습니다 .

Dell Diagnostics 에서 하드 드라이브 검사를 실행합니다 (35 페이지 " 사전
부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

DRIVE NOT READY — 이 작업을 계속하려면 하드 드라이브가 베이에 존재해

야 합니다 . 하드 드라이브 베이에 하드 드라이브를 설치합니다 .

문제 해결 41

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED — NVRAM 에 기록된 메모리 크기가

컴퓨터에 설치된 메모리 크기와 일치하지 않습니다 . 컴퓨터를 재시작합니
다 . 오류가 계속 나타나면 Dell 사에 문의합니다 .

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE — 복사하려

는 파일 용량이 디스크에 비해 너무 크거나 디스크가 꽉 차 있습니다 . 다른
디스크에 복사하거나 용량이 더 큰 디스크를 사용합니다 .

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ <

파일명에 이러한 문자는 사용하지 마십시오 .

> | —
GATE A20 FAILURE — 메모리 모듈이 느슨해졌을 수 있습니다 . 메모리 모듈

을 재설치하고 필요한 경우 교체합니다 .

GENERAL FAILURE — 운영 체제가 명령을 실행할 수 없습니다 . 이 메시지에

는 대개 Printer out of paper( 프린터 용지 부족 ) 와 같은 특정 메
시지가 함께 나타납니다 . 적절한 조치를 취합니다 .

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR — 컴퓨터가 드라이브 유형을 식별

할 수 없습니다 . 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음 , CD 로
컴퓨터를 부팅합니다 . 그런 다음 , 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재
설치한 다음 컴퓨터를 재시작합니다 . Dell Diagnostics 에서 하드 드라이브
검사를 실행합니다 (35 페이지 " 사전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램
및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 — 하드 드라이브가 컴퓨터의 명령

에 응답하지 않습니다 . 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음 ,
CD 로 컴퓨터를 부팅합니다 . 그런 다음 , 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이

브를 재설치한 다음 컴퓨터를 재시작합니다 . 문제가 지속되면 다른 드라이
브를 사용해 봅니다 . Dell Diagnostics 에서 하드 드라이브 검사를 실행합니
다 (35 페이지 " 사전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell
Diagnostics" 참조 ).

HARD-DISK DRIVE FAILURE — 하드 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않

습니다 . 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음 , CD 로 컴퓨터
를 부팅합니다 . 그런 다음 , 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재설치한
다음 컴퓨터를 재시작합니다 . 문제가 지속되면 다른 드라이브를 사용해 봅
니다 . Dell Diagnostics 에서 하드 드라이브 검사를 실행합니다 (35 페이지 " 사
전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

42 문제 해결

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE — 하드 드라이브에 결함이 있을 수 있습니

다 . 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음 , CD 로 컴퓨터를 부
팅합니다 . 그런 다음 , 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재설치한 다음
컴퓨터를 재시작합니다 . 문제가 지속되면 다른 드라이브를 사용해 봅니다 .
Dell Diagnostics 에서 하드 드라이브 검사를 실행합니다 (35 페이지 " 사전
부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

INSERT BOOTABLE MEDIA — 운영 체제에서 CD 와 같은 비부팅 매체로 부팅

을 시도하고 있습니다 . 부팅 매체를 삽입합니다 .

INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP

ROGRAM — 시스템 구성 정보가 하드웨어 구성과 일치하지 않습니다 . 이

P

메시지는 메모리 모듈을 설치한 후에 나타날 가능성이 가장 높습니다 . 시스
템 설치 프로그램에서 적절한 옵션을 수정합니다 .

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE — 외부 키보드의 경우 , 케이블 연결을 검사

합니다

. Dell Diagnostics에서

전

부팅 자체

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE — 외부 키보드의 경우 , 케이블 연결을 검사

평가

(PSA) 진단

키보드 컨트롤러 검사를 실행합니다

프로그램 및

32

비트

Dell Diagnostics" 참조).

(35

페이지 "사

합니다 . 컴퓨터를 재시작하고 부팅 루틴 동안에 키보드나 마우스를 건드리
지 마십시오 . Dell Diagnostics 에서 키보드 컨트롤러 검사를 실행합니다

(35 페이지 " 사전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell
Diagnostics" 참조 ).

KEYBOARD DATA LINE FAILURE — 외부 키보드의 경우 , 케이블 연결을 검사합

니다 . Dell Diagnostics 에서 키보드 컨트롤러 검사를 실행합니다 (35 페이
지 " 사전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics"
참조 ).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE — 외부 키보드 또는 키패드의 경우 케이블 연

결을 검사합니다 . 컴퓨터를 재시작하고 부팅 루틴 동안에 키보드나 키를
건드리지 마십시오 . Dell Diagnostics 에서 스턱 키 검사를 실행합니다 (35
페이지 " 사전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell
Diagnostics" 참조 ).

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT — Dell MediaDirect™

에서 파일의 디지털 권한 관리 (DRM) 제한을 확인할 수 없으므로 파일을
재생할 수 없습니다 .

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE —

메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다 . 메모리 모듈을 재설치
하고 필요한 경우 교체합니다 .

문제 해결 43

MEMORY ALLOCATION ERROR — 실행하려는 소프트웨어가 운영 체제 , 다른

프로그램 또는 유틸리티와 충돌합니다 . 컴퓨터를 종료하고 30 초 정도 기
다린 다음 컴퓨터를 재시작합니다 . 프로그램을 다시 실행합니다 . 오류 메
시지가 여전히 나타나면 소프트웨어 설명서를 참조하십시오 .

MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — 메

모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다 . 메모리 모듈을 재설치하
고 필요한 경우 교체합니다 .

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING

VALUE — 메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다 . 메모리 모듈

을 재설치하고 필요한 경우 교체합니다 .

MEMORY ODD/ EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING

VALUE — 메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다 . 메모리 모듈

을 재설치하고 필요한 경우 교체합니다 .

MEMORY WRITE/ READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE —

메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다 . 메모리 모듈을 재설치
하고 필요한 경우 교체합니다 .

NO BOOT DEVICE AVAILABLE — 컴퓨터가 하드 드라이브를 찾을 수 없습니다 .

하드 드라이브가 부팅 장치인 경우 드라이브가 정확하게 설치 및 장착되고 ,
부팅 장치로 사용할 수 있도록 파티션이 분할되었는지 확인합니다 .

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE — 운영 체제가 손상되었을 수 있습니다 .

Dell 사에 문의합니다 (58 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조 ).

NO TIMER TICK INTERRUPT — 시스템 보드상의 칩이 오동작 중일 수 있습니

다 . Dell Diagnostics 에서 시스템 설정 검사를 실행합니다 (35 페이지 " 사전
부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN —

프로그램이 너무 많이 열려 있습니다 . 창을 모두 닫고 사용할 프로그램만
엽니다 .

OPERATING SYSTEM NOT FOUND — 하드 드라이브를 재설치합니다 . 문제가

지속되면 Dell 사에 문의합니다 (58 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조 ).

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM — 선택사양인 ROM 에 오류가 발생했습니

다 . Dell 사에 문의합니다 (58 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조 ).

44 문제 해결

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — 열려는 프로그램에 필수 파일이 누

락되었습니다 . 프로그램을 삭제하고 다시 설치합니다 .

1 시작 →

2

프로그램에서 프로그램 제거를 클릭합니다

3

제거하려는 프로그램을 선택합니다

4

제거를 클릭하고 화면의 프롬프트를 따릅니다

5

설치 지침은 프로그램 설명서를 참조하십시오

SECTOR NOT FOUND — 운영 체제가 하드 드라이브에서 섹터를 찾을 수 없습

제어판을 클릭합니다

.

.

.

.

.

니다 . 하드 드라이브에 결함이 있는 섹터나 손상된 FAT 가 있을 수 있습니
다 . Windows 오류 검사 유틸리티를 실행하여 하드 드라이브의 파일 구조
를 검사합니다 . 지시사항은 Windows 도움말 및 지원을 참조하십시오 (

작

→ 도움말 및 지원 클릭 ). 많은 섹터에 결함이 있으면 데이터를 백업

시

( 가능한 경우 ) 하고 , 하드 드라이브를 다시 포맷합니다 .

SEEK ERROR — 운영 체제가 하드 드라이브 상의 특정 트랙을 찾을 수 없습

니다 .

SHUTDOWN FAILURE — 시스템 보드 상의 칩이 오동작 중일 수 있습니다. Dell

Diagnostics 에서 시스템 설정 검사를 실행합니다 (35 페이지 " 사전 부팅 자
체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

TIME- OF-DAY CLOCK LOST POWER — 시스템 구성 설정이 손상되었습니다 . 컴

퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 전지를 충전합니다 . 문제가 지속되면 시스
템 설치 프로그램을 시작하여 데이터를 복원한 다음 즉시 프로그램을 종료
합니다 . 메시지가 다시 나타나면 Dell 사에 문의합니다 (58 페이지 "Dell 사
에 문의하기 " 참조 ).

TIME- OF-DAY CLOCK STOPPED — 시스템 구성을 지원하는 예비 전지가 재충

전이 필요할 수 있습니다 . 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 전지를 충전
합니다 . 문제가 지속되면 Dell 사에 문의합니다 (58 페이지 "Dell 사에 문의
하기 " 참조 ).

TIME- OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYST E M SETUP PROGRAM — 시스템 설

치 프로그램에 저장된 시간 또는 날짜가 시스템 클럭과 일치하지 않습니다 .
Date( 날짜 ) 및 Time( 시간 ) 옵션의 설정을 수정합니다 .

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED — 시스템 보드 상의 칩이 오동작 중일 수 있습

니다 . Dell Diagnostics 에서 시스템 설정 검사를 실행합니다 (35 페이지 " 사
전 부팅 자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

문제 해결 45

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE — 키보드 컨트롤러가 오작동하

거나 메모리 모듈이 느슨해졌을 수 있습니다 . Dell Diagnostics 에서 시스템
메모리 검사 및 키보드 컨트롤러 검사를 실행합니다 (35 페이지 " 사전 부팅
자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

X :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY — 드라이브에 디스크를 넣

고 다시 시도해 봅니다 .

WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW — 전지가 거의 소모되었습니다 . 전

지를 교체하거나 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결합니다. 다른 방법으로 최대
절전 모드를 활성화하거나 컴퓨터를 종료합니다 .

잠금 및 소프트웨어 문제

주의 : 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을

따릅니다 .

컴퓨터가 시작하지 않는 경우

AC 어댑터 검사 — AC 어댑터가 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단히 연결되어

있는지 확인합니다 .

컴퓨터가 응답하지 않는 경우

주의사항 : 운영 체제 종료를 수행하지 않으면 데이터가 유실될 수 있습니다 .

컴퓨터 끄기 —

면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다
음 컴퓨터를 재시작합니다 .

키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으

프로그램이 응답하지 않거나 반복적으로 충돌하는 경우

프로그램 종료 —

1

<Ctrl><Shift><Esc> 키

2

응용프로그램 탭을 클릭하고 응답하지 않는 프로그램을 선택합니다

3

작업 끝내기를 클릭합니다

주 : 컴퓨터를 다시 시작할 때 Chkdsk 프로그램이 실행될 수 있습니다 . 화면의

지시사항을 따릅니다 .

소프트웨어 설명서 확인 —

치합니다 . 소프트웨어에는 일반적으로 해당 DVD 또는 설명서에 설치 지
침이 수록되어 있습니다 .

46 문제 해결

조합을 동시에 누릅니다

.

.

필요한 경우 프로그램을 제거한 다음 다시 설

.

프로그램이 이전의 Microsoft® Windows® 운영 체제용으로 설계된
경우

프로그램 호환성 마 법 사 실행 — 프로그램 호환성은 Windows 이전 버전

으로 쓰인 프로그램을 실행하도록 하는 Windows 의 모드입니다 . 자세한
내용을 보려면
사를 검색합니다

Windows

.

도움말 및 지원에서

키워드

프로그램 호환성 마법

청색 화면이 나타나는 경우

컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으

면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다
음 컴퓨터를 재시작합니다 .

메모리 문제

수행한 점검사항을 57 페이지 " 진단 점검사항 " 에 기입합니다 .

주의 : 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을

따릅니다 .

메모리 부족 메시지가 나타날 경우 —

•

열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 사용하지 않는 모든 프로그
램을

종료하면 문제가 해결되는지 확인합니다

•

최소 메모리 요구사항은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오. 필요한 경
우

,

추가로 메모리를 설치합니다

•

메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이
루어지는지

• Dell Diagnostics

단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

기타 메모리 문제가 발생할 경우 —

확인합니다

를 실행합니다

.

.

(35페이지 "사전 부팅 자체 평가(PSA) 진

.

•

메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이
루어지는지

메모리 설치 지침을 따르고 있는지 확인합니다

•

• Dell Diagnostics

단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).

확인합니다

를 실행합니다

.

.

(35페이지 "사전 부팅 자체 평가(PSA) 진

문제 해결 47

전원 문제

수행한 점검사항을 57 페이지 " 진단 점검사항 " 에 기입합니다 .

주의 : 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을

따릅니다 .

전원 표시등 검사 —

공급되고 있는 것입니다 . 전원 표시등이 깜박이면 컴퓨터는 절전 상태에
있습니다 . 절전 상태를 종료하려면 전원 단추를 누릅니다 . 표시등이 꺼져
있으면 전원 단추를 눌러 컴퓨터의 전원을 켭니다 .

전지 충전 — 전지가 충전량이 거의 소모되었을 수 있습니다 .

1

전지를 다시 설치합니다

2

AC

어댑터를 사용하여 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결합니다

3

컴퓨터를 켭니다

주 : 전지 작동 시간 ( 전지가 충전 상태를 유지할 수 있는 시간 ) 은 시간이 지나

면서 감소됩니다 . 전지를 사용하는 횟수 및 사용 조건에 따라 컴퓨터 수명 기간
에 새 전지를 구입해야 할 수 있습니다 .

전지 상태 표시등 검사 —

색

으로 켜져 있으면 전지 충전량이 적거나 거의 소모되었음을 의미합니다 .

컴퓨터를 전원 콘센트에 연결합니다 .
전지 상태 표시등이 청색과

수 없음을 의미합니다 . 컴퓨터를 종료하고 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리
한 다음 전지와 컴퓨터가 상온으로 냉각되게 합니다 .

전지 상태 표시등이
습니다 . Dell 사에

전지 온도 검사 — 전지 온도가 0°C(32°F) 이하이면 컴퓨터가 시작하지 않

습니다 .

전원 콘센트 검사 — 램프와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아

무 이상이 없는지 확인합니다 .

AC 어댑터 검사 — AC 어댑터 케이블 연결을 검사합니다 . AC 어댑터에

표시등이 있는 경우 , 표시등이 켜져 있는지 확인합니다 .

컴퓨터를 전원 콘센트에 직접 연결 — 전원 보호 장치 , 전원 스트립 , 확장

케이블을 사용하지 않아도 컴퓨터의 전원이 켜지는지 확인합니다 .

발생 가능한 간 섭 제거 — 컴퓨터 근처에 위치한 팬 , 형광등 , 할로겐 램프

또는 다른 전기 제품을 끕니다 .

전원 표시등이 켜지거나 깜박이면 컴퓨터에 전원이

.

.

.

전지 상태 표시등이 호박색으로 깜박이거나 호박

호박색으로 깜박이면 전지가 과열되어 충전할

호박색으로 신속히 깜박이면 전지에 결함이 있을 수 있

문의합니다 (58 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조 ).

48 문제 해결

전원 등록 정보 조정 — 전원 관리 설정에 대해서는 Dell 기술 설명서를 참

조하십시오 .

메모리 모듈 재장착 — 컴퓨터 전원 표시등이 켜졌지만 디스플레이에 아무

것도 나타나지 않는 경우 , 메모리 모듈을 재설치합니다 .

Windows Vista® 운영 체제의 소프트웨어 및 하 드웨어 문제 해결

운영 체제를 설치하는 동안 장치가 감지되지 않거나 감지되었지만 올바르
게 구성되지 않은 경우
문제를 해결합니다 . Windows Vista 는 새 운영 체제이기 때문에 많은 이전
장치에는 Windows Vista 용 드라이버 또는 응용프로그램이 없을 수 있습니
다 . 장치에 대한 자세한 내용은 하드웨어 제조업체에 문의합니다 .

하드웨어 문제 해결사를 시작하려면 :

1

시작 → 도움말 및 지원을 클릭합니다

2

응답 찾기 항목에서 문제 해결을 클릭합니다
또는

필드에 하드웨어 문제 해결사를 입력하고

검색

3

검색 결과에서 문제를 가장 잘 설명하는 옵션을 선택하고 문제 해결 단

따릅니다

계를

주 : 문제 해결에 분류된 항목에서 응답을 찾지 못한 경우 , 창의 상단에 있는

도움말 검색 필드에 해당 문제를 입력하여 온라인 도움말을 얻을 수 있습니다 .

Windows Vista

.

도움말 및 지원

.

.

을 사용하여 비호환성

<Enter> 키를

누릅니다

.

운영 체제 복원

다음과 같은 방법으로 운영 체제를 복원할 수 있습니다 .

• Windows Vista®에는 컴퓨터에 중요한 파일의 백업을 작성하거나 전체

컴퓨터를 백업할 수 있는 백업 및 복원 센터가 있습니다. 필요한 경우 운
영

체제 또는

• Microsoft Windows Vista

컴퓨터를 이전 작동 상태로 복원합니다. 시스템 복원을 운영 체제 복원
및 데이터 파일을 보존하는 첫 번째 해결 방법으로 사용합니다. 지시사항
은

50

페이지

파일을 복원할 수 있습니다

시스템 복원은 데이터 파일에 영향을 주지 않고

"Windows Vista

시스템 복원 사용"을 참조하십시오

.

.

문제 해결 49

•

컴퓨터와 함께 제공된 운영 체제 매체를 받은 경우 이 매체를 사용하여
운영 체제를 복원할 수 있습니다. 그러나 운영 체제 매체를 사용해도 하
드

드라이브의 모든 데이터를 삭제합니다. 시스템 복원이 운영 체제 문

해결하지 못할 경우에만 매체를 사용합니다

제를

.

Windows Vista 시스템 복원 사용

Windows Vista 운영 체제는 하드웨어 , 소프트웨어 또는 기타 시스템 설정
에 대한 변경사항으로 인해 컴퓨터가 원하지 않는 작동 상태에 있는 경우 ,
데이터 파일에 영향 주지 않고 컴퓨터를 이전 작동 상태로 되돌릴 수 있는
시스템 복원을 제공합니다 . 시스템 복원 사용에 대한 내용은 Windows 도
움말 및 지원 센터를 참조하십시오 .

Windows 도움말 및 지원
클릭합니다 .

주의사항 : 데이터 파일을 정기적으로 백업해 둡니다 . 시스템 복원은 데이터

파일을 모니터링하거나 복구하지 않습니다 .

주 : 이 설명서의 절차는 Windows 기본 보기를 기준으로 설명하기 때문에 Dell

컴퓨터를 Windows 클래식 보기로 설정한 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다 .

복원 지점 작성

Windows Vista 백업 및 복원 센터에서 자동 및 수동으로 복원 지점을 작성할
수 있습니다 . Windows Vista 백업 및 복원 센터에 액세스하는 데 두 가지 방
법이 있습니다 .

시작 → 시작 센터를 클릭합니다. Windows 시작

1

모두 표시

2

시작 → 모든 프로그램→ 유지 관리→ 백업 및 복원 센터를 클릭합니다

...→ 백업 및

작업 아래에서 복원 지점 작성 또는 설정 변경을 클릭합니다

자세한 내용을 보려면

1

시작 → 도움말 및 지원을 클릭합니다

2

검색 필드에 시스템 복원을

센터에 액세스하려면 시작 → 도움말 및 지원을

항목에서 14개 항목

복원 센터를 클릭합니다

.

.

.

입력하고

<Enter> 키를

누릅니다

.

.

컴퓨터를 이전 작동 상태로 복원

장치 드라이버를 설치한 후 문제가 발생하면 장치 드라이버 롤백을 사용하
여 문제를 해결합니다 . 이렇게 해도 문제를 해결할 수 없으면 시스템 복원
을 사용합니다 .

50 문제 해결

주의사항 : 컴퓨터를 이전 작동 상태로 복원하기 전에 열려 있는 모든 파일을

저장하고 닫은 다음 실행 중인 모든 프로그램을 종료합니다 . 시스템 복원이
완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십시오 .

1

시작 → 제어판→

.

니다

2

작업 목록에서 시스템 복원을 사용하여

3

응용프로그램 실행에 필요한 권한을 묻는 사용자 계정 컨트롤
화

상자에서 계속을 클릭합니다

4

시스템 복원 창에서 다음을 클릭하여 최신 복원 지점을 시간순으로 표
시합니다

.

시스템 및 유지관리→ 백업 및 복원

Windows

복구를 클릭합니다

.

센터를 클릭합

(UAC)

55일 이전의 복원 지점 표시 확인란을 선택하여 전체 복원 지점 목록을

표시합니다

6

복원 지점을 선택합니다. 최신 복원 지점에서 복원을 시도해 봅니다. 이

해도

렇게
원

지점을 시도해 봅니다. 선택한 복원 지점 이후로 설치된 모든 소프트

웨어는

7

다음→

8

메시지가 나타나면 예를 클릭합니다

9

시스템 복원에서 데이터 수집을 완료하면 컴퓨터가 재시작됩니다

10

컴퓨터가 다시 시작되면 확인을 클릭합니다

.

문제가 해결되지 않는 경우 문제가 해결될 때까지 그 다음 복

다시 설치해야 합니다

마침을 클릭합니다

.

.

.

.

.

복원 지점을 변경하려면 다른 복원 지점을 사용하여 단계를 반복 수행하거
나 복원 실행을 취소할 수 있습니다 .

복원 프로세스 중에 오류 메시지가 나타나면 화면의 프롬프트를 따라 오류
를 수정합니다 .

.

대

마지막 시스템 복원 실행 취소

주의사항 : 마지막 시스템 복원 실행을 취소하기 전에 열려 있는 모든 파일을

저장하고 닫은 다음 실행 중인 프로그램을 모두 종료합니다 . 시스템 복원이

완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십시오 .

문제 해결 51

1

시작 → 도움말 및 지원을 클릭합니다

2

검색 필드에 시스템 복원을

3

마지막 복원 실행 취소를 클릭하고 다음을 클릭합니다

컴퓨터를 기본 출하 시 구성으로 복원

입력하고

.

<Enter> 키를

누릅니다

.

.

Dell 출하 시 이미지 복원 옵션을 사용하여 하드 드라이브를 Dell 에서 처음
구입했을 때의 원래 출하 시 구성으로 복원할 수 있습니다 . 이 옵션은

Windows Vista

®

가 사전 설치되어 있는 Dell 컴퓨터에서 나타나며 , 특별 업
그레이드 프로모션을 통해 구입한 컴퓨터 또는 Windows 의 다른 버전에서
Windows Vista 로 업그레이드된 컴퓨터에는 나타나지 않습니다 .

주의사항 : 컴퓨터를 기본 출하 시 구성으로 복원하면 C 드라이브의 모든 데

이터는 삭제됩니다 . 이 절차를 수행하기 전에 개인 파일을 백업합니다 . 개인
파일을 백업하지 않으면 해당 데이터는 유실됩니다 .

1

컴퓨터를 재시작합니다. 재시작하려면 시작 → → 다시 시작을 클
릭합니다

2

컴퓨터가 재시작하면 화면에 고급 부팅 옵션 메뉴가 나타날 때까지

<F8>

3

고급 부팅 옵션 메뉴에서 <아래쪽 화살표> 키를 눌러 컴퓨터 복구를
선택한 다음

4

원하는 언어 설정을 지정한 후 다음을 클릭합니다

5

관리자 자격 증명이 있는 사용자로 로그인한 다음 확인을 클릭합니다

6

Dell 출하 시

7

Dell 출하 시

8

예, 하드 드라이브를 다시 포맷하고 시스템 소프트웨어를 출하 시 상태
로

9

다음을 클릭합니다. 컴퓨터는 기본 출하 시 구성으로 복원됩니다

10

복원 작업이 완료되면 마침을 클릭하여 컴퓨터를 재시작합니다

.

키를 누릅니다

주 : Windows 로고가 화면에 나타나기 전에 <F8> 키를 눌러야 합니다 .

Windows 로고가 화면에 나타난 후 <F8> 키를 누르면 고급 부팅 옵션 메뉴

가 화면에 표시되지 않습니다 . 고급 부팅 옵션 메뉴가 나타나지 않으면
컴퓨터를 재시작하고 메뉴가 화면에 표시될 때까지 이 단계를 반복합니다 .

<Enter>

.

키를 누릅니다

.

.

이미지 복원을 클릭합니다
이미지 복원 창에서 다음을 클릭합니다

복원합니다 확인란을 선택합니다

.

.

.

.

.

.

52 문제 해결

도움말 얻기

지원 받기

주의 : 컴퓨터 덮개를 분리해야 하는 경우 , 먼저 전원 콘센트에서 컴퓨터 전

원 케이블 및 모뎀 케이블을 분리합니다 .

컴퓨터에 문제가 발생하는 경우 다음 단계를 완료하여 문제를 진단하고 해
결할 수 있습니다 .

1

컴퓨터에 발생한 문제에 해당하는 정보 및 절차에 대해서는
제

해결"을 참조하십시오

2

Dell Diagnostics 실행

(PSA)

가

3

57

4

설치 및 문제 해결 절차에 대한 도움말은
서
양한

5이

하기

주 : Dell 지원에 전화로 문의하는 경우 필요한 절차를 수행할 수 있도록 컴퓨

터 옆이나 가까운 곳에서 전화합니다 .

주 : 일부 국가 / 지역에서는 Dell 특급 서비스 코드 시스템을 사용하지 못할 수

있습니다 .

진단 프로그램 및

페이지 "진단 점검사항"을 작성합니다

Dell의

단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면

다양한 온라인 서비스를 사용합니다. 온라인

목록은

54

페이지 "온라인 서비스"를 참조하십시오

"를

참조하십시오

.

방법에 대한 절차는

32

비트

Dell Diagnostics"를

.

35

페이지 "사전 부팅 자체 평

.

Dell 지원(

58

페이지

35

페이지 "문

참조하십시오

support.dell.com)에

Dell

지원의 다

.

"Dell

사에 문의

.

Dell 자동 응답 전화 시스템에 연결되면 , 특급 서비스 코드를 입력합니다 .
그러면 해당 지원 담당자와 직접 연결됩니다 .

Dell 지원 사용에 대한 지시사항은 54 페이지 " 기술 지원 및 고객 서비스 "
를 참조하십시오 .

주 : 미국 이외의 지역에서는 다음 서비스 중 일부가 지원되지 않습니다 . 사

용 가능 여부를 확인하려면 해당 지역의 Dell 지사로 문의합니다 .

도움말 얻기 53

기술 지원 및 고객 서비스

Dell 지원 서비스는 Dell™ 하드웨어의 문제에 대한 답변을 제공합니다 .
Dell 의 지원부 직원들은 컴퓨터 기반 진단 프로그램을 사용하여 보다 빠
르고 정확하게 답변해 드리고 있습니다 .

Dell 지원 서비스에 문의하려면 56 페이지 " 문의하기 전에 " 를 참조한 다
음 해당 지역의 연락처 정보를 참조하거나 support.dell.com 으로 갑니다 .

DellConnect

DellConnect 는 Dell 서비스 및 지원 담당자가 광대역 연결을 통해 사용자 컴
퓨터에 액세스하여 사용자의 감독하에 문제를 진단하고 해결하도록 하는
간편한 온라인 액세스 도구입니다 . Dell 지원 센터에서 DellConnect 에 액세
스할 수 있습니다 (39 페이지 "Dell 지원 센터 " 참조 ).

온라인 서비스

다음 웹 사이트에서 Dell 제품 및 서비스에 대해 알아볼 수 있습니다 .

www.dell.com

www.dell.com/ap

www.dell.com/jp(일본만 해당

www.euro.dell.com(유럽만 해당

www.dell.com/la(라틴 아메리카 및 카리브 국가/지역

www.dell.ca(캐나다만 해당

다음 웹 사이트 및 전자 우편 주소를 통해 Dell 지원에 액세스할 수 있습니다 .

•Dell 지원 웹

support.dell.com

support.jp.dell.com

support.euro.dell.com(유럽만 해당

•Dell

54 도움말 얻기

지원 전자 우편 주소

[e-mail]

[e-mail]

[e-mail](

[e-mail]

(

아시아/태평양 국가/지역만 해당

)

)

)

사이트

(

일본만 해당

라틴 아메리카 및 카리브 국가/지역만 해당

(

아시아/태평양 국가/지역만 해당

)

)

)

)

)

)

•Dell

•

마케팅 및 판매부 전자 우편 주소

[e-mail](아시아/태평양 국가/지역만 해당

[e-mail](

익명 파일 전송 프로토콜

ftp.dell.com

캐나다만 해당

(FTP)

)

)

anonymous로

합니다

.

로그인한 다음 사용자의 전자 우편 주소를 암호로 사용

자동 응답 기술 서비스

Dell 의 자동 응답 지원 서비스인 자동 응답 기술은 Dell 고객이 휴대용 및
데스크탑 컴퓨터에 대해 자주 질문하는 사항을 응답기를 통해 제공합니다 .

자동 응답 기술로 문의할 때 질문사항에 해당하는 주제를 선택하려면 버튼
식 전화를 사용합니다 . 해당 지역의 전화 번호는 58 페이지 "Dell 사에 문
의하기 " 를 참조하십시오 .

자동 주문 현황 서비스

주문한 Dell 제품의 현황을 확인하려면 support.dell.com 으로 가거나 자동
응답 주문 현황 서비스로 문의할 수 있습니다 . 자동 응답 시스템을 이용하
는 경우 , 녹음된 안내 내용을 통해 주문 확인에 필요한 여러 정보를 묻습니
다 . 해당 지역의 전화 번호는 58 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 를 참조하십
시오 .

주문 관련 문제

부품의 누락 및 결함 또는 잘못된 청구서 발송과 같은 주문 상의 문제가 발
생하는 경우에는 Dell 고객 지원에 문의합니다 . 문의할 때에는 제품 구매
서나 포장 명세서를 준비합니다 . 해당 지역의 전화 번호는 58 페이지 "Dell
사에 문의하기 " 를 참조하십시오 .

제품 정보

Dell 에서 추가로 구입할 수 있는 제품에 대한 정보가 필요하거나 제품을
주문하려면 Dell 웹 사이트 www.dell.com 을 방문합니다 . 해당 지역 연락
처에 전화하거나 영업 담당자와 통화할 수 있는 전화 번호는 58 페이

지 "Dell 사에 문의하기 " 를 참조하십시오 .

도움말 얻기 55

수리 또는 환불 목적으로 제품 반환

수리 또는 환불 목적으로 제품을 반환하는 경우 , 다음 사항을 준비합니다 .

1

Dell에

부에
해당 지역의 전화 번호는

시오

2

제품 구매서 사본 및 반환 사유서를 첨부합니다

3

실행한 검사 및
시한
평가
를

4

환불을 받으려면 장치와 함께 제공된 모든 부속품(전원 케이블, 소프트
웨어

5

반환 제품은 제품 구입 시 사용된 포장재나 이와 비슷한 종류의 포장재
로

반환 운송료는 사용자가 부담합니다 . 제품을 안전하게 반환해야 하며 제
품 운송 중 발생한 손실에 대해서는 사용자가 책임을 져야 합니다 . 수신자

부담 (C.O.D.) 으로 발송한 제품은 접수되지 않습니다 .
위에서 설명한 요건 중 하나라도 빠진 경우 , Dell 은 반환된 제품을 다시 반

송합니다 .

전화를 걸어 제품 반환 승인 번호를 받습니다. 이 번호를 상자 외

잘

보이도록 적어 놓습니다

58

.

Dell Diagnostics(57

오류

메시지를 기록한 진단 점검사항

(PSA) 진단

첨부합니다

플로피 디스크, 설명서 등)도 함께 반환해야 합니다

포장합니다

프로그램 및

.

.

.

페이지

32

"Dell

사에 문의하기"를 참조하십

.

페이지 "진단 점검사항" 참조)에서 표

(35

페이지 "사전 부팅 자체

비트

Dell Diagnostics" 참조) 사본 한

.

부

문의하기 전에

주 : 전화를 걸어 문의하기 전에 특급 서비스 코드를 알아둡니다 . Dell 자동 응

답 지원 전화 시스템은 이 코드를 사용하여 보다 효율적으로 고객의 전화 문
의를 처리합니다 . 서비스 태그 ( 컴퓨터 후면 또는 밑면에 있음 ) 를 제공해야
할 수 있습니다 .

진단 점검사항을 작성하는 것을 잊지 마십시오 (57 페이지 " 진단 점검사
항 " 참조 ). 가능하면 Dell 사에 문의하여 지원을 요청하기 전에 컴퓨터를
켜고 가까운 곳에서 전화를 겁니다 . 문의 중에 전화 상담원이 키보드로 몇
가지 명령을 수행하도록 하고 이에 대한 반응을 묻거나 시스템 자체적인
문제 해결 절차를 수행하도록 요청 받을 수 있습니다
비해야 합니다 .

주의 : 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보의 안

전 지침을 따릅니다 .

56 도움말 얻기

. 컴퓨터 설명서도 준

진단 점검사항

이름 :

날짜 :

주소 :

연락처 :

서비스 태그 ( 컴퓨터 후면 또는 밑면의 바코드 ):

특급 서비스 코드 :

제품 반환 승인 번호 (Dell 지원 기술자가 알려준 경우 ):

운영 체제 및 버전 :

장치 :

확장 카드 :

네트워크에 연결되어 있습니까 ? 예 아니오

네트워크 , 버전 및 네트워크 어댑터 :

프로그램 및 버전 :

시스템의 시작 파일을 확인하려면 운영 체제 설명서를
프린터를 연결한 경우 각 파일을 인쇄합니다 . 프린터가 연결되어 있지 않으면
Dell 사에 문의하기 전에 각 파일의 내용을 기록해 둡니다 .

오류 메시지 , 경고음 코드 또는 진단 코드 :

문제 및 수행한 문제 해결 절차 설명 :

참조하십시오. 컴퓨터에

도움말 얻기 57

Dell 사에 문의하기

미국 고객의 경우 800-WWW-DELL(800-999-3355) 로 전화합니다 .

주 : 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우에는 제품 구매서 , 포장 명세서 , 청구

서 , Dell 사에 문의하기 기술 자료 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를
찾을 수 있습니다 .

Dell 은 다양한 온라인 및 전화 기반의 지원 및 서비스 옵션을 제공합니다 .
제공 여부는 국가/ 지역 및 제품에 따라 다르며 일부 서비스는 소재 지역에
제공되지 않을 수 있습니다 . 판매 , 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대
해 Dell 사에 문의하려면 :

1

support.dell.com을

2

페이지 하단의 Choose A Country/Region(

소재

뉴에서

3

페이지 왼쪽에서 Contact Us(

4 필요에 따라 해당 서비스 또는 지원 링크를 선택합니다 .

5

Dell

사에 문의하는 데 편리한 방법을 선택합니다

방문합니다

국가 또는 지역이 있는지 확인합니다

.

국가/지역 선택)

문의하기)를 클릭합니다

드롭다운 메

.

.

.

58 도움말 얻기

부록

Macrovision 제품 관련 주의사항

이 제품은 Macrovision Corporation 및 기타 권한 소유자의 미국 특허권 및
기타 지적 재산권에 의해 보호되는 저작권 보호 기술을 통합합니다 . 이 저
작권 보호 기술을 사용하려면 Macrovision Corporation 의 승인을 얻어야
하며 Macrovision Corporation 의 승인을 받지 못한 경우에는 가정용 및 기
타 제한된 보기 기능으로만 사용할 수 있습니다 . 역엔지니어링
를 금지합니다

또는 분해

부록 59

60 부록

색인

B

Bluetooth 무선 기술 카드

장치 상태 표시등 , 11

D

Dell Diagnostics

Drivers and Utilities 매체에서

시작 , 37
정보 , 35
하드 드라이브에서 시작 , 36

DellConnect, 54

Drivers and Utilities 매체

Dell Diagnostics, 35

E

ExpressCard 슬롯

설명 , 18

I

IEEE 1394 커넥터

설명 , 18

시스템 복원 , 49-50
재설치 , 50, 52
프로그램 호환성 마법사 , 47

ㄴ

네트워크 커넥터

설명 , 18

ㄷ

드라이브

문제 , 40

디스크 검사 , 40

디스플레이

설명 , 10

ㅁ

마법사

프로그램 호환성 마법사 , 47

매체 제어 단추

설명 , 10, 14

메모리 카드

판독기 , 18

W

Windows Vista

메시지

오류 , 41

문제

색인 61

Dell Diagnostics, 35

드라이브 , 40
소프트웨어 , 46-47
오류 메시지 , 41
운영 체제를 이전 작동 상태로

복원 , 49
잠금 , 46
전원 , 48
전원 표시등 상태 , 48
청색 화면 , 47
컴퓨터 충돌 , 46-47
컴퓨터가 시작하지 않는

경우 , 46
컴퓨터가 응답하지 않는

경우 , 46
컴퓨터를 이전 작동 상태로

복원 , 50
프로그램 및 Windows

호환성 , 47
프로그램이 계속 충돌하는

경우 , 46
프로그램이 응답하지 않는

경우 , 46
하드

드라이브 , 40

문제 해결

Dell Diagnostics, 35

컴퓨터를 이전 작동 상태로

복원 , 49-50
하드웨어 문제 해결사 , 49

보안 케이블 슬롯

설명 , 16

ㅅ

사양 , 25

소프트웨어

문제 , 47

소프트웨어 및 하드웨어

비호환성 , 49

시스템 복원 , 49-50

ㅇ

오류 메시지 , 41

운영 체제

Windows Vista 재설치 , 50, 52

ㅈ

장치 분리 래치

설명 , 16, 19

장치 상태 표시등

설명 , 11

재설치

Windows Vista, 50, 52

ㅂ

베이스 덮개

설명 , 20

62 색인

전면 및 우측 모습 , 9

전원

문제 , 48

전원 단추

설명 , 11

전원 표시등

상태 , 48

전지

분리 , 20

진단 프로그램

Dell, 35

ㅋ

컴퓨터

사양 , 25
응답하지 않는 경우 , 46
이전 작동 상태로 복원 , 50

충돌 , 46-47

ㅌ

터치패드 단추

설명 , 14

ㅎ

하드 드라이브

문제 , 40

하드웨어

Dell Diagnostics, 35

하드웨어 문제 해결사 , 49

후면 및 좌측 모습 , 15

색인 63

64 색인