Dell Studio 1537 User Manual [sk]

Model PP33L

SPRIEVODCA
INŠTALÁCIOU
NASTAVENÍM

A

Poznámky, oznámenia, výstrahy

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie počítača.
OZNÁMENIE: OZNÁMENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov

a ponúka vám spôsob, ako problému zabrániť.
UPOZORNENIE: UPOZORNENIE naznačuje možné poškodenie, zranenie osoby alebo smrť.

Ak ste zakúpili počítač Dell™ radu n, odkazy na operačné systémy Microsoft® Windows® uvedené v tomto dokumente sa na váš
počítač nevzťahujú.

__________________

Informácie v tejto príručke sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
© 2008 Dell Inc. Všetky práva vyhradené.

Reprodukcia čohokoľvek z týchto materiálov akýmkoľvek spôsobom bez písomného súhlasu spoločnosti Dell je prísne zakázaná.
Obchodné značky materiálov použité v tomto texte:

Dell

, logo

DELL, Wi-Fi Catcher, YOURS IS HERE,

a

DellConnect

sú obchodné

značky spoločnosti Dell Inc.;

Intel

, a

Core

sú registrované obchodné značky spoločnosti Intel Corporation v Spojených štátoch
a/alebo iných krajinách; AMD, AMD Turion, Athlon, Sempron, ATI Radeon a ich kombinácie sú obchodné značky spoločnosti
Advanced Micro Devices, Inc.;

Microsoft, Windows

, a

Windows Vista

sú buď obchodné značky alebo registrované obchodné

značky spoločnosti Microsoft Corporation v Spojených štátoch a/alebo v iných krajinách;

Bluetooth

je registrovaná obchodná

značka patriaca spoločnosti Bluetooth SIG, Inc. a Dell ju používa na základe licencie.
Ostatné ochranné známky a obchodné názvy sa v tejto príručke môžu používať ako odkazy na spoločnosti, ktoré si uplatňujú

nárok na tieto známky a názvy ich výrobkov. Spoločnosť Dell Inc. sa zrieka akéhokoľvek nároku na vlastníctvo iných, než
vlastných ochranných známok a obchodných názvov.

Model PP33L

Júl 2008 Č. dielu F948H Rev. A00

3

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu . . . . 5

Skôr ako svoj počítač nainštalujete

a nastavíte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Pripojenie sieťového adaptéra. . . . . . . . . . . . . 6

Skontrolujte spínač bezdrôtového spojenia . . 7

Pripojte sieťový kábel (voliteľný) . . . . . . . . . . . 8

Stlačte hlavný vypínač . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Windows Vista

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Pripojenie na Internet (voliteľné) . . . . . . . . . . 10

Používanie laptopu Studio . . . . . . . . . . . . 14

Svetelné indikátory stavu zariadenia . . . . . . 14

Funkcie na pravej strane. . . . . . . . . . . . . . . . 16

Funkcie na ľavej strane. . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Skrinka počítača a funkcie klávesnice . . . . . . 22

Prvky na ovládanie médií . . . . . . . . . . . . . . . 26

Funkcie displeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Vyberanie a výmena batérie . . . . . . . . . . . . . 28

Používanie optickej jednotky. . . . . . . . . . . . . 29

Softvérové funkcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Riešenie problémov. . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Problémy so sieťou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Problémy s napájaním . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Problémy s pamäťou . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Blokovanie a problémy softvéru . . . . . . . . . . 35

Používanie nástrojov podpory . . . . . . . . . 37

Stredisko technickej podpory Dell . . . . . . . . . 37

Systémové hlásenia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Sprievodca riešením problémov

s hardvérom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Obsah

4

Obnovenie vášho operačného

systému . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Obnovenie systému . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Dell Factory Image Restore. . . . . . . . . . . . . . 43

Reinštalácia operačného systému. . . . . . . . . 45

Pomocník . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Technická podpora a zákaznícke služby . . . . 48

DellConnect

™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Online služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Služba AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Informácie o produkte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Vrátenie položiek na záručnú opravu alebo

na dobropis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Skôr než zavoláte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Kontaktovanie spoločnosti Dell . . . . . . . . . . . 52

Vyhľadanie ďalších

informácií a zdrojov. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Technické údaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Príloha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Oznámenie o výrobku Macrovision . . . . . . . . 66

Register . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

5

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu

Táto časť obsahuje informácie o inštalácii a nastavení
vášho laptopu Studio 1536/1537 a o pripojení
periférnych zariadení.

Skôr ako svoj počítač nainštalujete a nastavíte

Pri nastavení polohy svojho počítača zabezpečte,
aby ste mali ľahký prístup k napájaciemu zdroju,
primerané vetranie a rovnú plochu pre jeho
umiestnenie.

Obmedzenie prúdenia vzduchu okolo vášho
laptopu Studio môže zapríčiniť jeho prehriatie.
Prehriatiu môžete predísť, ak na zadnej strane
počítača ostanú voľné aspoň 10,2 cm (4 palce)
a na ostatných stranách najmenej 5,1 cm (2 palce).
Zapnutý počítač nikdy nevkladajte do uzavretého
priestoru, ako je skriňa alebo zásuvka stola.

UPOZORNENIE: Vetracie prieduchy
nezakrývajte, nevkladajte do nich žiadne
predmety a nedovoľte, aby sa v nich
hromadil prach. Keď váš počítač Dell™
beží, neukladajte ho do prostredia
s nedostatočným prúdením vzduchu, ako
napr. do uzavretej aktovky. Obmedzenie
prúdenia vzduchu môže poškodiť počítač
alebo spôsobiť požiar. Keď sa počítač
zohreje, automaticky zapne ventilátor. Hluk
ventilátora je normálny stav a neindikuje
žiaden problém ventilátora alebo počítača.

OZNÁMENIE: Umiestnenie alebo navŕšenie
ťažkých alebo ostrých predmetov na počítač
môže spôsobiť jeho trvalé poškodenie.

6

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu

Pripojenie sieťového adaptéra.

Pripojte sieťový adaptér k počítaču a potom ho
zastrčte do elektrickej zásuvky v stene alebo do
prepäťovej ochrany.

UPOZORNENIE: Sieťový adaptér funguje

s elektrickými zásuvkami na celom

svete. Elektrické zásuvky a rozvodky sa
však v rôznych krajinách líšia. Použitie
nekompatibilného kábla alebo nevhodné
pripojenie kábla na elektrickú rozvodku
alebo zásuvku môže spôsobiť požiar alebo
poškodenie zariadenia.

7

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu

Skontrolujte spínač bezdrôtového

spojenia

Ak mienite používať bezdrôtové spojenia, presvedčte
sa, či je spínač bezdrôtového spojenia v polohe
„On” [zapnutý].

Používanie spínača bezdrôtového spojenia

Spínač bezdrôtového spojenia sa zapne posunutím
zozadu smerom k prednej časti počítača až potiaľ,
kým s kliknutím nezapadne na miesto.

- Off [vypnutý] - On [zapnutý]

8

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu

Pripojte sieťový kábel (voliteľný)

Ak mienite použiť pripojenie na káblovú sieť,
zastrčte sieťový kábel.

9

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu

Stlačte hlavný vypínač

10

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu

Windows Vista®

Váš počítač je predkonfigurovaný operačným
systémom Windows Vista. Pri prvom nastavení
systému Windows sa pridržiavajte pokynov na
obrazovke. Tieto kroky sú povinné a ich vykonanie
môže trvať do 15 minút. Obrazovky vás povedú
rôznymi procedúrami včítane prijatia licenčných
podmienok, nastavenia preferencií a nastavenia
internetového spojenia.

OZNÁMENIE: Neprerušujte proces nastavenia
operačného systému. Ak by ste tak urobili, váš
počítač sa môže stať nepoužiteľný.

Pripojenie na Internet (voliteľné)

POZNÁMKA: Poskytovatelia internetových

služieb (angl. Internet Service Provider - ISP)
a ich ponuky sa v jednotlivých krajinách líšia.

Ak sa chcete pripojiť na internet, budete k tomu
potrebovať externý modem alebo pripojenie na sieť
a poskytovateľa internetových služieb (ISP).

POZNÁMKA: Ak externý USB modem alebo
adaptér WLAN nie je súčasťou vašej pôvodnej
objednávky, môžete si ho zakúpiť cez webovú
stránku Dell na adrese www.dell.com.

11

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu

Nastavenie káblového pripojenia na internet

Ak používate telefonické pripojenie, pripojte
telefónnu linku k externému USB modemu
(voliteľnému) a k telefónnej zásuvke na stene
skôr, než nastavíte svoje pripojenie na internet.
Ak používate pripojenie cez DSL alebo káblový/
satelitný modem, kontaktujte sa so svojím ISP
alebo prevádzkovateľom služby mobilných
telefónov, aby vám poskytol nastavovacie pokyny
a pozrite si „Nastavenie pripojenia na internet” na
strane 12.

Nastavenie bezdrôtového pripojenia

Bezdrôtové pripojenie na internet môžete použiť
až keď sa pripojíte k bezdrôtovému routeru.
Nastavenie pripojenia k bezdrôtovému routeru:

Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory 1.
a ukončite všetky otvorené programy.

Kliknite na 2. Štart

→ Connect To [pripojiť k].

Pri dokončení nastavenia postupujte 3.
podľa pokynov na obrazovke.

12

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu

Nastavenie pripojenia na internet

Postup pri nastavení pripojenia na Internet
prostredníctvom poskytnutého odkazu ISP na
pracovnej ploche:

Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory 1.
a ukončite všetky otvorené programy.

Dvakrát kliknite na ikonu ISP na pracovnej 2.
ploche operačného systému Microsoft

®

Windows®.

Pri dokončení nastavenia postupujte podľa 3.
pokynov na obrazovke.

Ak na pracovnej ploche nemáte ikonu ISP alebo
chcete nastaviť internetové pripojenie cez iného
ISP, vykonajte kroky v nasledujúcej časti.

POZNÁMKA: Ak sa nemôžete pripojiť na
Internet, ale v minulosti sa vám to úspešne
podarilo, je možné, že služba ISP má
výpadok. Kontaktujte svojho ISP a preverte
stav poskytovania služieb, alebo sa neskôr
pokúste znovu pripojiť.

POZNÁMKA: Informácie o svojom ISP
majte poruke. Ak nemáte ISP, Sprievodca
pripojením na internet vám pomôže získať
ISP.

Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory 1.
a ukončite všetky otvorené programy.

Kliknite na 2. Štart

→ Ovládací panel.

V časti 3. Sieť a internet kliknite na Pripojiť na
internet.

Zobrazí sa okno Pripojiť na internet.

13

Inštalácia a nastavenie vášho laptopu

Podľa požadovaného spôsobu pripojenia 4.
kliknite buď na položku Širokopásmové
(PPPoE) alebo na Telefonické pripojenie:

Ak chcete používať DSL, satelitný modem,

a.

káblový TV modem alebo technológiu
bezdrôtového pripojenia Bluetooth

®

, zvoľte

Široké pásmo.
Ak chcete používať telefonický modem alebo

b.

ISDN, zvoľte Telefonické pripojenie.

POZNÁMKA: Ak neviete, ktorý typ pripojenia
si máte zvoliť, kliknite na položku Poradiť pri
výbere alebo sa obráťte na svojho ISP.

5. Pri dokončení nastavenia postupujte podľa
pokynov na obrazovke a používajte informácie
o nastavení poskytnuté vaším ISP.

14

Váš laptop Studio 1536/1537 je vybavený rôznymi
indikátormi, tlačidlami a charakteristikami, z ktorých
jediným pohľadom získate informácie, a skratkami
pre bežné úlohy, ktoré šetria čas.

Svetelné indikátory stavu zariadenia

Indikátory stavu zariadenia umiestnené hore nad
klávesnicou poskytujú informácie o bezdrôtovej
komunikácii.

1 2 3

1

Indikátor stavu WiFi – rozsvieti

sa, keď je aktivované bezdrôtové sieťové
rozhranie.

Používajte bezdrôtový spínač umiestnený
vpredu na pravej strane počítača k rýchlemu
zapnutiu alebo vypnutiu všetkých
bezdrôtových spojení.

Používanie spínača bezdrôtového spojenia

Spínač bezdrôtového spojenia sa zapne
posúvaním v smere zozadu k prednej
časti počítača až potiaľ, kým s kliknutím
nezapadne na miesto.

- Off [vypnutý]

- On [zapnutý]

Používanie laptopu Studio

15

Používanie laptopu Studio

2

Kontrolka Bluetooth® (voliteľná) –

rozsvieti sa vtedy, keď je aktivovaná karta
s bezdrôtovou technológiou Bluetooth.

POZNÁMKA: Karta s bezdrôtovou
technológiou Bluetooth je voliteľná.

Keď chcete vypnúť bezdrôtové spojenie
Bluetooth, kliknite pravou myšou na ikonu
Bluetooth v oznamovacej oblasti vašej
pracovnej plochy a kliknite na Disable
Bluetooth radio [Deaktivovať rádio Bluetooth].

3

Indikátor aktivity pevného disku –

rozsvieti sa, keď počítač číta alebo zapisuje
dáta. Blikajúce svetlo indikuje činnosť
pevného disku.

POZNÁMKA: Aby ste predišli strate dát,
počítač nikdy nevypínajte, pokiaľ bliká
kontrolné svetlo činnosti pevného disku.

16

Používanie laptopu Studio

Funkcie na pravej strane

1

2

3

4

5

6

17

Používanie laptopu Studio

1

IEEE zásuvka 1394 – pripája

vysokorýchlostné sériové multimediálne
zariadenia, ako sú digitálne video kamery.

2

USB 2.0 zásuvky (2) – pripájajú USB

zariadenia, ako: myš, klávesnica, tlačiareň,
externá disková jednotka alebo prehrávač MP3.

3

Optická jednotka – prehráva alebo napaľuje
CD a DVD štandardnej veľkosti a tvaru (12 cm).
Keď vkladáte disky, dbajte na to, aby potlačená
alebo popísaná strana smerovala nahor. Pre
ďalšie informácie o optickej jednotke pozri
„Použitie optickej jednotky” na strane 29.

4

Zásuvka sieťového adaptéra – pripája

sieťový adaptér k napájaniu počítača a nabíja
batériu, keď sa počítač nepoužíva.

5

Svetlo stavu batérie – indikuje stav

nabitia batérie:

Nesvieti • – batéria je úplne nabitá alebo
počítač je vypnutý.
Nepretržité biele svetlo • – nabíjanie.
Nepretržité oranžové svetlo • – nízky náboj batérie.
Blikajúce oranžové svetlo • – náboj batérie
je kriticky nízky a buď by ste mali pripojiť
sieťový adaptér alebo uložiť a zatvoriť svoje
otvorené dokumenty a aplikácie.

6

Hlavný vypínač a svetlo – stlačením

zapína a vypína napájanie. Svetlo v tlačidle
indikuje výkonnostný stav:

Blikajúce biele svetlo – v stave spánku.•
Nepretržité biele svetlo – počítač je zapnutý.•
Blikajúce oranžové svetlo – indikuje, že tu •
môže byť nejaký problém so systémovou
doskou.
Nepretržité oranžové svetlo – systémová •
doska nemôže spustiť inicializáciu. Môže
ísť buď o problém systémovej dosky alebo
o dodávku elektrickej energie.

18

Používanie laptopu Studio

Funkcie na ľavej strane

1

2

3

4

5

7

6

8

9

12

11

10

19

Používanie laptopu Studio

1

DELL Wi-Fi Catcher™ Network Locator

button – stlačte toto tlačidlo na niekoľko

sekúnd, aby ste skenovaním zistili, či vo vašom
blízkom okolí nie sú bezdrôtové siete. Svetlo
v strede tlačidla indikuje stav vyhľadávania:

Blikajúce biele svetlo udáva vyhľadávanie.•
Ak sa na 10 sekúnd rozsvieti nepretržité •

biele svetlo, znamená to, že sa našla sieť.
10 sekúnd blikajúce biele svetlo a potom •

vypnuté svetlo indikuje, že sa nepodarilo
nájsť žiadnu sieť.

2

Zásuvka bezpečnostného kábla –

pripája k počítaču komerčne dostupné
zabezpečovacie zariadenia proti krádeži.

POZNÁMKA: Pred zakúpením
bezpečnostného zariadenia proti krádeži
sa presvedčte o tom, či zariadenie
spolupracuje so slotom bezpečnostného
kábla na vašom počítači.

3

Spínač bezdrôtového spojenia On/

Off [zapnutý/vypnutý] – Tento spínač

používajte na rýchle vypnutie alebo zapnutie
všetkých bezdrôtových zariadení, ako sú
karty WLAN a vnútorné karty s bezdrôtovou
technológiou Bluetooth.

Pri dodávke počítača môže byť spínač
bezdrôtového spojenia v polohe Off [vypnutý].
Ak chcete spínač bezdrôtového spojenia zapnúť,
posúvajte ho smerom k prednej časti počítača
až pokiaľ s kliknutím nezapadne na miesto.

- Off [vypnutý]

- On [zapnutý]

POZNÁMKA: Tento spínač sa môže
deaktivovať cez Dell QuickSet alebo
BIOS (program na nastavenie systému).

20

Používanie laptopu Studio

4

Zásuvka HDMI – HDMI (High-

-Definition Multimedia Interface – rozhranie
pre multimédiá s vysokým rozlíšením)
prenáša úplne digitálny neskomprimovaný
video a audio signál s vysokým rozlíšením.

5

VGA zásuvka – pripája monitor alebo

projektor.

6

USB 2,0 zásuvka – pripája USB

zariadenia, ako: myš, klávesnica, tlačiareň,
externá disková jednotka alebo prehrávač MP3.

7

Zásuvka eSATA – slúži na pripojenie

externých úložných zariadení kompatibilných
so štandardom eSATA, ako napr. externé
pevné disky alebo optické jednotky.

8

Sieťový konektor – ak používate signál

káblovej siete, tento port pripája váš počítač
k sieti alebo k širokopásmovému zariadeniu.

9

Zásuvka audio in/ mikrofón – pripája

signál mikrofónu alebo vstupný signál pre
použitie s audio programami.

10

Konektory (2) audio out/ slúchadlá –

pripájajú jeden alebo dva páry slúchadiel,
alebo posielajú audio signál k napájanému
reproduktoru alebo zvukovému systému.
Audio signál je u oboch konektorov rovnaký.

21

Používanie laptopu Studio

11

SD/MMC - MS/Pro - xD

Čítačka pamäťových kariet 8 v 1 – poskytuje
rýchly a pohodlný spôsob prezerania
a zdieľania digitálnych fotografií, hudby, videí
a dokumentov uložených na nasledujúcich
digitálnych pamäťových kartách:

Pamäťová karta Secure Digital (SD)•
Karta Secure Digital Input Output (SDIO)•
karta Multi Media Card (MMC)•
Memory Stick•
Memory Stick PRO•
karta xD-Picture Card (typ - M a typ - H)•
Hi Speed-SD•
Hi Density-SD•

POZNÁMKA: Počítač sa dodáva
s plastovou

záslepkou

nainštalovanou
v zásuvke pamäťovej karty. Záslepky
chránia nepoužité zásuvky pred prachom
a inými čiastočkami. Záslepku uchovajte,
aby ste ju mohli použiť, keď v slote nie
je nainštalovaná žiadna pamäťová karta;
záslepky z iných počítačov sa nemusia
hodiť na váš počítač.

12

Slot karty ExpressCard – podporuje

jednu kartu ExpressCard.

POZNÁMKA: Počítač sa dodáva
s plastovou

záslepkou

nainštalovanou
v zásuvke karty ExpressCard. Záslepky
chránia nepoužité zásuvky pred prachom
a inými čiastočkami. Záslepku uchovajte,
aby ste ju mohli použiť, keď v slote nie je
nainštalovaná žiadna karta ExpressCard;
záslepky z iných počítačov sa nemusia
hodiť na váš počítač.

22

Používanie laptopu Studio

3

1

2

4

Skrinka počítača a funkcie klávesnice

23

Používanie laptopu Studio

1

Svetlo Caps Lock – zapne sa pri použití
klávesy Caps Lock.

2

Klávesnica/ podsvietenie klávesnice
(voliteľné) – Ak ste si zakúpili voliteľnú

klávesnicu s podsvietením, kláves pravej šípky
bude označený ikonou klávesnice s podsvietením

. Tým, že voliteľné podsvietenie klávesnice

osvecuje všetky symboly na klávesoch, stáva sa
klávesnica viditeľnou aj v tmavých prostrediach.
Nastavenia tejto klávesnice sa dajú personifikovať
pomocou nástroja Dell QuickSet. Pre viac
informácií o klávesnici pozri Technologickú
príručku Dell.

Nastavenie jasu podsvietenia

klávesnice – Stlačte <Fn> + kláves s pravou

šípkou, čo vám umožní prepínať medzi tromi
režimami osvetlenia (v stanovenom poradí).

Tieto tri režimy osvetlenia sú:

plný jas klávesnice/dotykového panelu.

a.

polovičný jas klávesnice/dotykového

b.

panelu.
žiadne osvetlenie.

c.

3

Dotykový panel – poskytuje funkcionalitu
myši vo forme pohybu kurzora, ťahania
alebo premiestňovania objektov a ľavý klik
pri ťuknutí na povrch. Podporuje cyklické
rolovanie kolieskom a zoom.

Ak chcete zmeniť nastavenia rolovania
kolieskom a zoomu, dva razy kliknite na
ikonu

dotykového panela Dell

na príkazovej

lište vašej pracovnej plochy. V záložke Scrolling
[rolovanie] môžete rolovanie alebo rolovanie
kolieskom aktivovať alebo deaktivovať, zvoliť
si šírku rolovacej zóny a rýchlosť rolovania.

V záložke Gestures [gestá] môžete aktivovať
alebo deaktivovať zoom jedným prstom (zoom
in [zapnúť] a out [vypnúť] pohybom prstu
smerom nahor alebo nadol) alebo štípací
zoom (zoom sa zapína a vypína roztiahnutím
dvoch prstov, alebo ich zovretím dovedna)

4

Tlačidlá dotykového panelu – poskytujú
funkcie ľavého a pravého kliknutia ako na myši.

24

Používanie laptopu Studio

7

5

8

6

25

Používanie laptopu Studio

5

Analógový mikrofón – ak nemáte voliteľnú
zabudovanú kameru s dvomi mikrofónmi,
tento mikrofón sa používa pre konferenčné
rokovanie a čet.

6

Zákaznícky IČ ovládač – umožňuje,
aby niektoré softvérové aplikácie boli
kontrolované pomocou zariadenia Dell Travel
Remote (voliteľné zariadenie, ktoré sa môže
po dobu, keď sa nepoužíva, uchovávať
v zásuvke kary ExpressCard).

7

Čítačka odtlačkov prstov (voliteľná) – pomáha
pri zabezpečení vášho počítača. Pri posúvaní
vášho prsta ponad čítačku táto pomocou softvéru
DigitalPersona Personal použije váš jedinečný
odtlačok prsta na overenie vašej totožnosti
(pričom automaticky vloží meno používateľa
a heslo). K aktivácii a použitiu aplikácie

DigitalPersona Personal kliknite na Start→
Programs→ DigitalPersona Personal.

8

Svetlo Num Lock – zapne sa pri použití
klávesy NumLock.

26

Používanie laptopu Studio

Prvky na ovládanie médií

Spustenie Dell MediaDirect

Prehrajte predchádzajúcu stopu alebo kapitolu

Zastavenie prehrávania

Prehrávanie alebo pozastavenie prehrávania

Prehrajte nasledujúcu stopu alebo kapitolu

Vypnutie zvuku

Zníženie hlasitosti

Zvýšenie hlasitosti

Vysunutie disku

Pri použití ovládacích prvkov médií zľahka sa dotknite symbolu a vzápätí povoľte. Kontrolný symbol sa
rozsvieti na 2 sekundy na potvrdenie voľby a potom zhasne.

27

Používanie laptopu Studio

Funkcie displeja

Na zobrazovacom paneli je pripevnená voliteľná
kamera a sprievodné zdvojené mikrofóny.

1

2

3

4

5

1

Ľavé digitálne mikrofónové pole (voliteľné) –

kombinuje sa s pravým digitálnym mikrofónovým
poľom pri poskytovaní zvuku o vysokej kvalite
pre video četovanie a hlasový záznam.

2

Svetelný indikátor činnosti kamery
(voliteľný) – indikuje, kedy je kamera zapnutá

alebo vypnutá. V závislosti od výberu, ktorý
ste urobili pri kúpe vášho počítača, váš počítač
nemusí obsahovať kameru.

3

Kamera (voliteľná) – vstavaná kamera na
videozáznam, telekonferencie a četovanie.
V závislosti od výberu, ktorý ste urobili pri
kúpe vášho počítača, váš počítač nemusí
obsahovať kameru.

Rozpoznávanie tváre FastAccess
(voliteľné) – pomáha pri zabezpečení

vášho počítača Dell™. Zdokonalený softvér
rozpoznávania tváre si zachová vašu podobu
a minimalizuje potrebu používať prihlasovacie
heslá. Ak chcete získať o tejto funkcii viac
informácií, kliknite na Start→ Programs→
FastAccess Facial Recognition.

4

Pravé digitálne mikrofónové pole
(voliteľné) – kombinuje sa s ľavým

digitálnym mikrofónovým poľom pri
poskytovaní zvuku o vysokej kvalite pre video
četovanie a hlasový záznam.

5

Displej – váš displej sa môže rôzniť podľa
toho, čo ste si vybrali pri kúpe vášho
počítača. Viac informácií o displejoch nájdete

v

Technologickej príručke Dell

.

28

Používanie laptopu Studio

Vyberanie a výmena batérie

UPOZORNENIE: Použitie nekompatibilnej
batérie môže zvýšiť nebezpečenstvo požiaru
alebo výbuchu. Na tomto počítači sa smie
používať len batéria zakúpená od firmy Dell.
Nepoužívajte batérie z iných počítačov.

UPOZORNENIE: Pred demontážou batérie
vypnite počítač a odpojte vonkajšie káble
(včítane sieťového adaptéra).

1

Batéria

2

Indikátor stavu nabitia/kondície batérie

3

Západka na zaistenie batérie

Batériu vyberiete nasledovne:

Vypnite počítač a prevráťte ho. 1.
Posuňte uvoľňovaciu západku batérie až kým 2.

kliknutím nezapadne na miesto.
Vysuňte batériu. 3.

Pri opätovnom vkladaní batérie zasúvajte ju do
šachty až dovtedy, kým kliknutím nezapadne na
svoje miesto.

3

1

2

29

Používanie laptopu Studio

Používanie optickej jednotky

OZNÁMENIE: Nepoužívajte disky, ktoré
nemajú štandardný rozmer alebo tvar (včítane
diskov mini-CD a mini-DVD), lebo si nimi
poškodíte mechaniku.

POZNÁMKA: Nehýbte počítačom počas
reprodukcie z alebo záznamu na CD a DVD.

Vložte disk do stredu diskovej štrbiny s etiketou
smerujúcou von a jemne ho vtlačte do štrbiny.
Mechanika automaticky vtiahne disk dnu a začne
čítať jeho obsah.

Ak chcete disk vysunúť z jednotky, jemne sa
dotknite ovládacieho tlačidla vysúvania

. Pred
vysunutím disku indikátor niekoľko sekúnd bliká, čím
potvrdí príjem príkazu.

30

Používanie laptopu Studio

Softvérové funkcie

POZNÁMKA: Ďalšie informácie o funkciách
popísaných v tejto časti nájdete

v

Technologickej príručke Dell

na vašom

pevnom disku alebo na webovej stránke
technickej podpory support.dell.com.

Tvorba a komunikácia

Svoj počítač môžete používať na tvorbu prezentácií,
brožúr, pohľadníc, letákov a tabuliek. Môžete tiež
upravovať a prezerať digitálne fotografie a obrazy.
Skontrolujte svoju objednávku softvéru inštalovaného
na vašom počítači.

Po pripojení k internetu môžete pristupovať na
webové stránky, nastaviť e-mailové konto, preniesť
dáta na iný počítač (upload) a nahrať si súbory zo
siete na svoj počítač (download) atď.

Zábava a multimédiá

Na svojom počítači môžete sledovať videá, hrať hry,
tvoriť svoje vlastné CD, počúvať hudbu a stanice
internetového rádia. Vaša optická jednotka môže
podporovať viaceré formáty diskových médií včítane

diskov CD, Blue-ray (ak ste si ich zvolili pri kúpe)
a DVD.

Do svojho počítača si môžete stiahnuť alebo kopírovať
obrazy a video súbory z prenosných zariadení, ako sú
digitálne kamery a mobilné telefóny. Voliteľné softvérové
aplikácie vám umožňujú organizovať a tvoriť hudbu
a video súbory, ktoré sa môžu nahrať na disk, uložiť do
prenosných zariadení, ako sú prehrávače MP3 a ručné
zábavné zariadenia, alebo prehrávať a zhliadnuť
priamo na pripojených televízoroch, projektoroch
a príslušenstve domáceho kina.

Prispôsobenie pracovnej plochy

Svoju pracovnú plochu si môžete prispôsobiť
zmenou vzhľadu, rozlíšenia, tapety, šetriča
obrazovky atď., ako aj prístupom do okna
Prispôsobenie vzhľadu a zvukov.

Prístup na okno vlastnosti displeja:

Pravým tlačidlom myši kliknite na voľnú plochu 1.
pracovnej plochy.

Kliknite na 2. Prispôsobiť, aby ste si otvorili okno
Prispôsobenie vzhľadu a zvukov a dozvedeli
sa viac o možnostiach prispôsobenia.

31

Používanie laptopu Studio

Prispôsobenie nastavenia spotreby energie

Použite možnosti napájania, uvedené vo vašom
operačnom systéme, ku konfigurácii nastavenia
energetickej spotreby vášho počítača. Microsoft

®

Windows Vista

®

poskytuje tri predvolené alternatívy:

Odporúčaná výrobcom Dell • — Táto alternatíva
poskytuje plný výkon, keď ho potrebujete a šetrí
výkon v obdobiach nečinnosti.

Šetrič energie• — Táto alternatíva energetickej
spotreby šetrí spotrebu elektriny na vašom
počítači znížením výkonnosti systému, aby sa
maximalizovala životnosť vášho počítača a znížilo
množstvo elektriny, spotrebovanej vaším počítačom
po celú dobu jeho existencie.

Vysoký výkon• — Táto alternatíva energetickej
spotreby poskytuje najvyššiu úroveň systémového
výkonu počítača tak, že rýchlosť procesora
prispôsobí vašej činnosti a maximalizuje
systémový výkon.

Zálohovanie údajov

Odporúča sa, aby ste na vašom počítači v pravidelných
intervaloch zálohovali svoje súbory a zložky.
Zálohovanie súborov:

Kliknite na 1. Štart

→ Ovládací panel →

Systém a údržba→ Centrum privítania →
Prenos súborov a nastavení.

Kliknite na položku 2. Zálohovať súbory alebo
Zálohovať počítač.

Kliknite na položku 3. Pokračovať v dialógovom
okne Ovládanie používateľského konta

a postupujte podľa pokynov sprievodcu
aplikáciou Zálohovanie súborov. V tejto časti
nájdete informácie o odstraňovaní problémov
na vašom počítači. Ak pomocou nasledujúcich
pokynov nedokážete odstrániť váš problém,
pozrite si „Použitie nástrojov technickej
podpory” na strane 37 alebo „Ako kontaktovať
spoločnosť Dell” na strane 52.

UPOZORNENIE: Kryt počítača smú
demontovať len zaškolení opravárenskí
pracovníci. Pre náročnejšie opravárenské
pokyny a pokyny k odstraňovaniu problémov

pozri

Servisnú príručku

na webovej stránke
technickej podpory spoločnosti Dell na
adrese support.dell.com.

32

Problémy so sieťou

Bezdrôtové pripojenia
Ak sa preruší pripojenie na sieť

— Spínač bezdrôtového spojenia môže byť
vypnutý. Spínač bezdrôtového spojenia sa zapne
posunutím zozadu smerom k prednej časti počítača
až potiaľ, kým s kliknutím nezapadne na miesto.

- Off [vypnutý] - On [zapnutý]

— Bezdrôtový router je vypnutý alebo bol na
počítači zablokovaný.

Skontrolujte bezdrôtový router, či je napájaný •
a pripojený na váš dátový zdroj (káblový
modem alebo sieťový rozbočovač).

Obnovte spojenie s bezdrôtovým routerom:•

Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory

a.

a ukončite všetky otvorené programy.

Kliknite na

b.

Štart → Connect To [pripojiť k].

Pri dokončení nastavenia postupujte podľa

c.

pokynov na obrazovke.

Drôtové pripojenia

Ak sa pripojenie k sieti prerušilo — Sieťový
kábel je uvoľnený alebo poškodený.

Skontrolujte kábel, aby ste sa presvedčili, či je •
pripojený a nepoškodený.

Svetelná kontrolka integrity pripojenia na
integrovanej sieťovej zásuvke vám umožňuje overiť
si, či je pripojenie funkčné a informuje o stave:

Zelená — Spojenie medzi sieťou 10 Mb/s •
a počítačom je dobré.

Oranžová — Spojenie medzi sieťou 100 Mb/s •
a počítačom je dobré.

Riešenie problémov

33

Riešenie problémov

Žltá — Spojenie medzi sieťou 1000 Mb/s •
a počítačom je dobré.

Vypnutá — Počítač nezistil reálne pripojenie •
k sieti.

POZNÁMKA: Svetelná kontrolka integrity
pripojenia na sieťovej zásuvke informuje len
o pevnom pripojení káblom. Kontrolka integrity
spojenia neinformuje o stave bezdrôtových
pripojení.

Problémy s napájaním

Ak je kontrolka napájania zhasnutá — Počítač je
buď vypnutý alebo nie je napájaný.

Napájací kábel znovu zasuňte do zásuvky •
napájania na počítači a do elektrickej zásuvky.

Ak je počítač zapojený do rozvodky, presvedčte •
sa, či je rozvodka zapojená do elektrickej
zásuvky a či je zapnutá. Vynechajte zariadenia
na ochranu napätia, rozvodky a elektrické
predlžovacie káble, aby ste si overili, či sa
počítač správne zapne.

Testovaním pomocou iného zariadenia (napr. •
lampou) overte, či elektrická prípojka funguje.

Skontrolujte pripojenie kábla sieťového adaptéra. •
Ak je adaptér vybavený svetelnou kontrolkou,
skontrolujte, či kontrolka na adaptéri svieti.

Ak svetelná kontrolka nepretržite svieti bielym
svetlom a počítač nereaguje — Displej môže

nereagovať. Stlačte hlavný vypínač pokiaľ sa
počítač nevypne a potom ho znovu zapnite. Ak
problém pretrváva, pozri

Technologickú príručku

Dell

na webovej stránke technickej podpory na

adrese support.dell.com.
Ak kontrolka bliká bielym svetlom — Počítač

je v pohotovostnom režime. Stlačte kláves na
klávesnici, pohnite kurzorom pomocou dotykového
panelu alebo pripojenou myšou, alebo stlačte
vypínač napájania, čím obnovíte normálnu činnosť.

Ak kontrolka napájania svieti neprerušovaným
žltým svetlom — Počítač má problémy s napájaním

alebo so zlým fungovaním interného zariadenia.
O pomoc pri odstránení poruchy požiadajte Dell, pozri
„Ako kontaktovať spoločnosť Dell” na strane 52.

34

Riešenie problémov

Ak kontrolka bliká žltým svetlom — Počítač je

napájaný prúdom, no niektoré zariadenie môže byť
nefunkčné alebo nesprávne nainštalované. Môže
byť nutné, aby ste pamäťové moduly demontovali
a späť nainštalovali (informácie o demontáži
a spätnej montáži pamäťových modulov nájdete
v Servisnej príručke na webovej stránke technickej
podpory Dell na adrese support.dell.com).

Ak zaznamenáte poruchy, ktoré prekážajú
príjmu na vašom počítači — Nežiaduci signál

vytvára poruchy, ktoré prerušujú alebo blokujú iné
signály. Niektoré možné príčiny interferencie sú:

Predlžovacie káble napájania, klávesnice a myši.•
Priveľa zariadení pripojených na elektrickej •

rozvodke.
Viacero rozvodiek zapojených do tej istej •

elektrickej zásuvky.

Problémy s pamäťou

Ak sa zobrazí hlásenie o nedostatku pamäti—

Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite •
všetky otvorené programy, ktoré nepoužívate, aby
ste zistili, či to rieši daný problém.

V dokumentácii k softvéru si prečítajte časť •
o minimálnych požiadavkách na pamäť. Ak
je to potrebné, nainštalujte doplnkovú pamäť
(pozri Servisnú príručku na webovej stránke
technickej podpory Dell support.dell.com).

Znovu vložte pamäťové moduly (pozri • Servisnú
príručku na webovej stránke technickej podpory
Dell support.dell.com), aby ste sa ubezpečili,
že počítač úspešne komunikuje s pamäťou.

Ak sa vyskytli iné problémy s pamäťou—

Postupujte podľa pokynov na inštaláciu pamäte •
(pozrite si Servisnú príručku na webovej stránke
technickej podpory Dell support.dell.com).

Skontrolujte, či pamäťový modul je kompatibilný •
s vaším počítačom. Váš počítač podporuje
pamäť DDR2. Viac informácií o type pamäti

35

Riešenie problémov

podporovanej vaším počítačom nájdete v časti
„Základné údaje” na strane 55.

Spustite diagnostickú pomôcku „Dell Diagnostics” •
(pozri „Dell Diagnostics” na strane 40).

Znovu vložte pamäťové moduly (pozri • Servisnú
príručku na webovej stránke technickej podpory
Dell support.dell.com), aby ste sa ubezpečili, že
počítač úspešne komunikuje s pamäťou.

Blokovanie a problémy softvéru

Ak počítač neštartuje — Presvedčte sa, či je sieťová

šnúra pevne pripojená k počítaču a k elektrickej zásuvke.

Ak niektorý program prestane reagovať —

Ukončite tento program:

Naraz stlačte <Crtl><Shift><Esc>.1.
Kliknite na 2. Aplikácie.
Kliknite na program, ktorý prestal reagovať.3.
Kliknite na príkaz4. Ukončiť úlohu.

Ak nejaký program opakovane padá —

Skontrolujte softvérovú dokumentáciu. Ak je to
potrebné, program najprv odinštalujte a potom
nanovo nainštalujte.

POZNÁMKA: Súčasťou softvéru obvykle
bývajú aj inštalačné pokyny uvedené v jeho
dokumentácii alebo na CD.

Počítač prestáva reagovať —

OZNÁMENIE: Ak nedokážete vypnúť
operačný systém, môžete stratiť dáta.

Vypnite počítač. Ak po stlačení klávesu na klávesnici
alebo po pohybe myšou nenastane reakcia, stlačte
hlavný vypínač na dobu min. 8 až 10 sekúnd (až kým
sa počítač nevypne) a potom počítač reštartujte.

Program je určený pre starší operačný systém

Microsoft

®

Windows® —

Spustite Sprievodcu kompatibilitou programu.
Sprievodca kompatibilitou programu nakonfiguruje
program tak, aby fungoval v prostredí podobnom
prostrediam operačných systémov odlišných od
systému Windows Vista.

36

Riešenie problémov

Kliknite na 1. Start → Control Panel [ovládací
panel]→ Programs [programy]→ S touto
verziou Windows použite starší program.

V uvítacej obrazovke kliknite na 2. Ďalej.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.3.

Objaví sa modrá obrazovka — Vypnite počítač. Ak
po stlačení klávesu na klávesnici alebo po pohybe
myšou alebo ukazovateľa nedostanete žiadnu
odpoveď, stlačte a podržte hlavný vypínač na dobu
min. 8 až 10 sekúnd (až kým sa počítač nevypne)
a potom počítač reštartujte.

Ak máte iné problémy so softvérom —

Svoje súbory okamžite zálohujte.•
Antivírusovým skenovacím programom •

skontrolujte pevný disk alebo DVD.
Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory alebo •

programy a vypnite počítač cez ponuku Štart

.

Skontrolujte softvérovú dokumentáciu alebo •
kontaktujte výrobcu softvéru, ktorý vám

poskytne informácie týkajúce sa odstraňovania
problémov.

Presvedčte sa, či je program kompatibilný –
s operačným systémom, ktorý je
nainštalovaný na vašom počítači.

Presvedčte sa, či počítač spĺňa minimálne –
hardvérové požiadavky, potrebné pre
spustenie daného softvéru. Informácie si
pozrite v dokumentácii k softvéru.

Presvedčte sa, či je program správne –
nainštalovaný a nakonfigurovaný.

Overte, či ovládače zariadenia nie sú –
v konflikte s programom.

Ak je to potrebné, program najprv –
odinštalujte a potom nanovo nainštalujte
program Dell Support Center.

37

Stredisko technickej podpory Dell

Dell vám pomôže vyhľadať službu, technickú
podporu a informácie špecifické pre daný systém,
ktoré potrebujete. Ďalšie informácie o stredisku
technickej podpory Dell a nástrojoch technickej
podpory, ktoré sú k dispozícii, získate nasledovne:
Kliknite na záložku Services [služby] na webovej
stránke support.dell.com.

Aplikáciu spustíte kliknutím na ikonu

na lište s

úlohami. Domáca stránka poskytuje odkazy na:

Samostatnú pomoc (odstraňovanie porúch, •
bezpečnosť, výkon systému, sieť/internet,
zálohovanie/obnova dát a Windows Vista)

Upozornenia (upozornenia technickej podpory •
týkajúce sa vášho počítača)

Pomoc od spoločnosti Dell (technická podpora •
prostredníctvom DellConnect

™

, služby

zákazníkom, školenia a výučbové programy,

How-To Help with Dell on Call a on-line
skenovanie pomocou PCCheckUp)

Váš systém (dokumentácia k systému, •
informácie o záruke, informácie o systéme,
aktualizácie a príslušenstvo)

V hornej časti domácej stránky strediska technickej
podpory Dell sa zobrazí číslo modelu vášho
systému spolu so servisnou visačkou a kódom
expresného servisu.

Viac informácií o centre technickej podpory Dell
nájdete v

Technologickej príručke Dell

na vašom

pevnom disku alebo na webovej stránke technickej
podpory Dell support.dell.com.

Systémové hlásenia

Ak sa na vašom počítači vyskytne problém alebo
chyba, počítač môže zobraziť systémovú správu,
ktorá vám pomôže určiť príčinu a postup, potrebné
k riešeniu daného problému.

Používanie nástrojov podpory

38

Používanie nástrojov podpory

POZN.: Ak hlásenie, ktoré ste dostali, nie

je uvedené medzi nasledujúcimi príkladmi,
pozrite si buď dokumentáciu operačného
systému alebo dokumentáciu programu,
ktorý bol spustený, keď sa hlásenie zobrazilo.
Eventuálne si môžete pri hľadaní pomoci
pozrieť Technologickú príručku Dell na pevnom
disku alebo na webovej stránke technickej
podpory Dell support.dell.com alebo pozrieť
časť „Ako kontaktovať spoločnosť Dell” na
strane 52.

Alert! [Výstraha!] Previous attempts at
booting this system have failed at checkpoint
(nnnn). [Predchádzajúce pokusy pri zavádzaní
tohto systému zlyhali pri kontrolnom bode
(nnnn).] For help in resolving this problem,
please note this checkpoint and contact Dell
Technical Support. [Pre pomoc pri riešení tohto
problému si poznamenajte tento kontrolný bod
a kontaktuje technickú podporu Dell.] — Počítač

zlyhal pri zavádzacom programe v troch po sebe
nasledujúcich prípadoch pre rovnakú chybu; pozri
„Ako kontaktovať spoločnosť Dell” na strane 52 pre
získanie pomoci.

CMOS checksum error [chyba kontrolného
súčtu CMOS] — Možné zlyhanie základnej dosky

alebo značné vybitie batérie RTC. Vymeňte batériu.
Eventuálne si môžete pri hľadaní pomoci pozrieť
Servisnú príručku na webovej stránke technickej
podpory Dell support.dell.com alebo časť „Ako
kontaktovať spoločnosť Dell” na strane 52.

CPU fan failure [Zlyhanie ventilátora CPU] —

Zlyhal ventilátor centrálnej procesorovej jednotky.
Vymeňte ventilátor CPU. Pozrite si Servisnú
príručku na webovej stránke technickej podpory
Dell support.dell.com.

Hard-disk drive failure [Zlyhanie jednotky
pevného disku] — Pravdepodobná porucha

jednotky pevného disku počas testu HDD POST;
pozrite časť „Ako kontaktovať spoločnosť Dell” na
strane 52, kde získate pomoc.

Hard-disk drive failure [Zlyhanie jednotky
pevného disku] — Pravdepodobná porucha

jednotky pevného disku počas testu HDD POST;
pozrite časť „Ako kontaktovať spoločnosť Dell” na
strane 52, kde získate pomoc.

39

Používanie nástrojov podpory

Keyboard failure [Chyba klávesnice] — Chyba

klávesnice alebo uvoľnený kábel.

No boot device available [Nie je k dispozícii
bootovacie zariadenie] — Na pevnom disku

nie je bootovacia partícia, alebo je uvoľnený
kábel pevného disku, alebo nie je k dispozícii
bootovateľné zariadenie.

Ak je vaším bootovacím zariadením pevný disk, •
presvedčte sa, či sú pripojené káble a či je disk
správne nainštalovaný a rozdelený na partície
ako bootovacie zariadenie.

Spustite program Nastavenie systému •
a presvedčte sa, či je informácia o bootovacej
sekvencii správna (pozrite si Servisnú príručku
na webovej stránke technickej podpory Dell

support.dell.com).

No timer tick interrupt [Žiadne prerušenie
hodinového signálu časovača] — Niektorý obvod

na systémovej doske nemusí správne fungovať
alebo je chybná systémová doska (pri hľadaní
pomoci pozri „Ako kontaktovať spoločnosť Dell” na
strane 52).

USB over current error [Chyba nadmerného
prúdu USB] — Odpojte dané zariadenie USB.

Vaše zariadenie USB si pre správnu funkciu
vyžaduje vyšší príkon. Na pripojenie zariadenia
USB použite externý zdroj napájania, alebo ak je
zariadenie vybavené dvomi káblami, pripojte oba.

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range

[OZNÁMENIE - SAMOMONITOROVACÍ SYSTÉM

pevného disku nahlásil, že niektorý parameter
prekročil svoj normálny rozsah činnosti].
Dell recommends that you back up your data
regularly [Dell odporúča pravidelné zálohovanie
dát]. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem
[Parameter mimo povolený rozsah môže, ale
nemusí indikovať potenciálny problém pevného
disku] — Chyba technológie S.M.A.R.T, možná

porucha jednotky pevného disku. Táto funkcia sa
môže povoliť alebo vypnúť pri nastavení BIOSu
(pozri časť „Ako kontaktovať spoločnosť Dell” na
strane 52, kde môžete získať pomoc.

40

Používanie nástrojov podpory

Sprievodca riešením problémov s hardvérom

Ak zariadenie nebolo detegované počas nastavenia
operačného systému alebo je detegované,
ale nesprávne nakonfigurované, môžete jeho
nezlučiteľnosť riešiť pomocou Sprievodcu pri
riešení problémov s hardvérom.

Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom
spustíte nasledovne:

Kliknite na položku 1. Štart

→ Pomoc

a technická podpora.
Do vyhľadávacieho poľa napíšte 2. hardware

troubleshooter a stlačte kláves <Enter>,
čím spustíte vyhľadávanie.

Vo výsledkoch vyhľadávania zvoľte možnosť, 3.
ktorá najlepšie vystihuje problém a vykonajte
zvyšné kroky potrebné pre odstránenie problému.

Dell Diagnostics

Ak máte s vaším počítačom nejaký problém,
vykonajte kontrolné operácie uvedené v časti
„Blokovanie a problémy softvéru” na strane 35

a pred kontaktovaním technickej pomoci Dell najprv
spustite nástroj Dell Diagnostics.

Odporúčame vám, aby ste si tieto postupy vytlačili
skôr, ako začnete.

OZNÁMENIE: Nástroj Dell Diagnostics
funguje iba na počítačoch Dell.

POZNÁMKA: Nosič

Drivers and Utilities

je
voliteľnou možnosťou a nemusí tvoriť súčasť
dodávky vášho počítača.

Pozrite si časť Nastavenie systému v Technologickej
príručke Dell, kde nájdete informácie o konfigurácii
vášho počítača a presvedčte sa o tom, že
zariadenie, ktoré chcete testovať, sa zobrazuje
v programe Nastavenie systému a je aktívne.

Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevnej jednotky
alebo z nosiča

Drivers and Utilities

.

Spustenie Dell Diagnostics z pevného disku

Nástroj Dell Diagnostics je umiestnený v skrytej oblasti
diagnostickej pomôcky na vašom pevnom disku.

POZNÁMKA: Ak váš počítač nedokáže
zobraziť obraz na obrazovke, pozri „Ako
kontaktovať spoločnosť Dell” na strane 52.

41

Používanie nástrojov podpory

Presvedčte sa, či je počítač pripojený k fungujúcej 1.
elektrickej zásuvke.

Zapnite (alebo reštartujte) váš počítač.2.
Keď sa zobrazí logo DELL3.

™

, ihneď stlačte

<F12>. V ponuke spúšťania zvoľte Diagnostika
a stlačte <Enter>.

POZNÁMKA: Ak čakáte pridlho a zobrazí
sa logo operačného systému, vyčkajte, kým
neuvidíte pracovnú plochu Microsoft

®

Windows®.

Potom vypnite počítač a pokúste sa znovu.
POZNÁMKA: Ak uvidíte hlásenie, že nebola

nájdená žiadna oblasť s diagnostickou
pomôckou, spustite nástroj Dell Diagnostics
z nosiča

Ovládače a pomôcky

.

Na spustenie nástroja Dell Diagnostics z partície 4.
diagnostickej pomôcky na pevnom disku stlačte
ľubovoľný kláves.

Spustenie nástroja Dell Diagnostics z nosiča
Ovládače a pomôcky

Vložte nosič 1.

Ovládače a pomôcky

.

Vypnite a reštartujte počítač. 2.
Keď sa zobrazí logo DELL, ihneď stlačte <F12>.

POZNÁMKA: Ak čakáte pridlho a zobrazí
sa logo operačného systému, vyčkajte, kým
neuvidíte pracovnú plochu Microsoft

®

Windows®.

Potom vypnite počítač a pokúste sa znovu.
POZNÁMKA: Nasledujúci krok zmení poradie

zavádzania systému len jednorazovo. Počas
nasledujúceho spustenia počítač zavedie systém
podľa zariadení definovaných v programe
nastavenia systému.

Keď sa zobrazí zoznam bootovacích zariadení, 3.
zvýraznite jednotku CD/DVD/CD-RW a stlačte
<Enter>.

V ponuke, ktorá sa zobrazí, zvoľte možnosť 4.
Bootovať z CD-ROM a stlačte <Enter>.

Napíšte 1, čím spustíte ponuku CD a na 5.
pokračovanie stlačte <Enter>.

Zvoľte z očíslovaného zoznamu položku 6. Run the 32
Bit Dell Diagnostics [Spustiť 32-bitovú verziu Dell
Diagnostics]. Ak je v zozname uvedených niekoľko
verzií, zvoľte tú, ktorá sa týka vášho počítača.

Keď sa objaví 7. Main menu [hlavná ponuka]
programu Dell Diagnostics, zvoľte test, ktorý
chcete spustiť.

42

Váš operačný systém môžete obnoviť
nasledujúcimi spôsobmi:

Obnovenie systému • vráti počítač do skoršieho
operačného stavu, bez vplyvu na dátové
súbory. Obnovenie systému použite ako prvé
riešenie obnovy vášho operačného systému
a ochrany dátových súborov.

• Dell Factory Image Restore vráti váš pevný disk
do prevádzkového stavu, v ktorom bol, keď ste
zakúpili počítač. Tento postup natrvalo zmaže
všetky dáta na pevnom disku a odstráni programy,
ktoré boli nainštalované po nadobudnutí počítača.
Nástroj Dell Factory Image Restore používajte,
len ak Obnovenie systému nedokázalo vyriešiť
problém vášho operačného systému.

Ak ste s počítačom dostali disk Operačný •
systém, môžete ho použiť na obnovu vášho
operačného systému. Avšak použitie disku
Operačný systém tiež vymaže všetky údaje,

ktoré sú na pevnom disku. Tento disk použite
len vtedy, ak nástroj Obnovenie systému
nevyriešil problém s operačným systémom.

Obnovenie systému

Operačný systém Windows poskytuje voľbu
Obnovenie systému, ktorá vám umožňuje vrátiť
počítač do skoršieho prevádzkového stavu (bez
vplyvu na dátové súbory), ak zmeny hardvéru,
softvéru alebo iných systémových nastavení
spôsobili neželanú zmenu tohto stavu. Akékoľvek
zmeny, ktoré nástroj Obnovenie systému vykoná na
vašom počítači, sú v plnom rozsahu vratné.

OZNÁMENIE: Dátové súbory pravidelne
zálohujte. Obnovenie systému nesleduje
dátové súbory, ani ich neobnovuje.

POZNÁMKA: Postupy v tomto dokumente sa
vzťahujú na implicitné nastavenie Windows, takže
sa nemusia vzťahovať na váš počítač Dell

™

, ak

ste ho nastavili na zobrazenie Windows Classic.

Obnovenie vášho operačného systému

43

Obnovenie vášho operačného systému

Spustenie nástroja Obnovenie systému

Kliknite na 1. Štart

.

V políčku 2. Spustiť vyhľadávanie napíšte
Obnovenie systému a stlačte <Enter>.

POZNÁMKA: Môže sa zobraziť okno Kontrola
používateľských kont. Ak máte na počítači práva
správcu, kliknite na Pokračovať; v opačnom
prípade kontaktujte svojho správcu, aby ste mohli
v požadovaných úkonoch pokračovať.

Kliknite na 3. Ďalej a postupujte podľa ostávajúcich
pokynov na obrazovke.

V prípade, že Obnovenie systému problém nevyrieši,
môžete poslednú systémovú obnovu vrátiť späť.

Zrušenie posledného obnovenia systému

POZNÁMKA: Skôr než počítač uvediete do
predošlého prevádzkového stavu, uložte
a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite
akékoľvek otvorené programy. Nemeňte,
neotvárajte ani neodstraňujte žiadne súbory
alebo programy, kým sa neskončí obnovenie
systému.

Kliknite na 1. Štart

.

V políčku 2. Spustiť vyhľadávanie napíšte
Obnovenie systému a stlačte <Enter>.

Kliknite na 3. Undo my last restoration [Zrušiť
moje posledné obnovenie] a kliknite na Next
[Ďalší].

Dell Factory Image Restore

OZNÁMENIE: Pri použití nástroja Dell Factory

Image Restore sa natrvalo zmažú všetky dáta
na pevnom disku a odstránia všetky programy
alebo ovládače nainštalované po nadobudnutí
počítača. Ak je to možné, skôr ako tieto
možnosti využijete, zálohujte si dáta. Nástroj
Dell Factory Image Restore používajte, len
ak Obnovenie systému nedokázalo vyriešiť
problém vášho operačného systému.

POZNÁMKA: Na niektorých počítačoch alebo
v niektorých krajinách nemusí byť nástroj Dell
Factory Image Restore k dispozícii.

44

Obnovenie vášho operačného systému

Nástroj Dell Factory Image Restore používajte
len ako posledný spôsob obnovy operačného
systému. Tieto možnosti obnovujú pevný disk do
prevádzkového stavu, v akom bol, keď ste zakúpili
počítač. Akékoľvek programy alebo súbory, ktoré ste
pridali po nadobudnutí počítača–vrátane dátových
súborov–sa natrvalo z pevného disku vymažú.
Dátové súbory zahŕňajú dokumenty, tabuľky,
e-mailové správy, digitálne fotografie, hudobné
súbory atď. Ak je to možné, pred použitím nástroja
Factory Image Restore všetky dáta zálohujte.

Dell Factory Image Restore

Zapnite počítač. Keď sa zobrazí logo Dell, 1.
stlačte niekoľkokrát <F8>, čím sa dostanete do
okna Rozšírené možnosti pri reštarte Vista.

Zvoľte pokyn2. Oprava vášho počítača.
Zobrazí sa okno 3. Možnosti obnovy systému.
Zvoľte rozloženie klávesnice a kliknite na 4. Ďalej.

Aby ste získali prístup k možnostiam obnovy, 5.
musíte sa prihlásiť ako miestny používateľ.
Kvôli prístupu k príkazovému riadku napíšte
administrator do poľa Meno používateľa
a potom kliknite OK.

Kliknite na položku6. Dell Factory Image Restore
[Obnovenie výrobného obrazu Dell]. Zobrazí sa
uvítacia obrazovka Dell Factory Image Restore
[Obnovenie výrobného obrazu Dell].

POZNÁMKA: V závislosti od vašej konfigurácie
možno budete musieť zvoliť Dell Factory
Tools a potom Dell Factory Image Restore.

Kliknite na 7. Next [Ďalší]. Zobrazí sa obrazovka
Potvrdiť zmazanie dát.

OZNÁMENIE: Ak nechcete pokračovať
s Factory Image Restore, kliknite na Zrušiť.

Začiarknutím políčka potvrďte, že chcete 8.
pokračovať v preformátovaní pevného disku
a obnovení systémového softvéru na výrobný
stav a potom kliknite na Ďalej.

45

Obnovenie vášho operačného systému

Obnovovací proces sa spustí a jeho dokončenie
môže trvať päť alebo viac minút. Po obnovení
operačného systému a vo výrobe nainštalovaných
aplikácií na výrobný stav sa zobrazí hlásenie.

Kliknite na 9. Dokončiť, čím reštartujete systém.

Reinštalácia operačného systému

Skôr než začnete

Ak sa rozhodujete opätovne nainštalovať operačný
systém Windows, aby ste vyriešili problémy s novo
nainštalovaným ovládačom, skúste najskôr použiť
Vrátenie zmien ovládača zariadenia Windows. Ak
Vrátenie ovládača zariadenia problém nevyrieši,
použite Obnovenie systému, čím vrátite váš
operačný systém do stavu, v akom sa nachádzal
pred inštaláciou nového ovládača zariadenia. Pozri
„Použitie nástroja Obnovenie systému Microsoft
Windows” na strane 42.

OZNÁMENIE: Skôr než vykonáte inštaláciu,
zálohujte všetky dátové súbory na hlavný pevný
disk. Pri klasických konfiguráciách pevných
diskov je hlavný pevný disk ten, ktorý počítač
deteguje ako prvý.

Na opätovnú inštaláciu systému Windows potrebujete

Operating System Dell

• [Operačný systém Dell]

Drivers and Utilities Dell

• [Ovládače a pomôcky
Dell]

POZNÁMKA: Nosič

Drivers and Utilities

Dell

[Ovládače a pomôcky Dell] obsahuje
ovládače, ktoré boli nainštalované počas
montáže počítača. Nosič Drivers and
Utilities Dell použite na zavedenie všetkých
požadovaných ovládačov. Podľa toho, z akého
regiónu ste si počítač objednali, alebo či ste
o nosič žiadali, nosič

Ovládače a pomôcky

Dell

a nosič

Operačný systém

nemuseli byť

dodané s počítačom.

46

Obnovenie vášho operačného systému

Reinštalácia systému Windows Vista

Proces úplnej reinštalácie môže trvať 1 až 2 hodiny.
Po opätovnej inštalácii operačného systému musíte
tiež nainštalovať ovládače zariadenia, antivírusový
program a ďalší softvér.

Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory 1.
a ukončite programy.

Vložte disk2.

Operating System

[Operačný

systém].
Kliknite na 3. Skončiť, ak sa zobrazí hlásenie

Nainštalovať Windows.
Reštartujte počítač.4.
Keď sa zobrazí logo DELL, ihneď stlačte <F12>.5.

POZNÁMKA: Ak čakáte pridlho a zobrazí
sa logo operačného systému, vyčkajte,
kým neuvidíte pracovnú plochu Microsoft

®

Windows

®

. Potom vypnite počítač a pokúste

sa znovu.

POZNÁMKA: Nasledujúci krok zmení poradie
zavádzania systému len jednorazovo. Počas
nasledujúceho spustenia počítač zavedie
systém podľa zariadení definovaných
v programe nastavenia systému.

Keď sa zobrazí zoznam bootovacích zariadení, 6.
zvýraznite jednotku CD/DVD/CD-RW a stlačte
<Enter>.

Stlačte ľubovoľný kláves, aby počítač začal 7.
Bootovať z CD-ROM.
Riaďte sa pokynmi na obrazovke a dokončite
inštaláciu.

47

Ak sa vyskytne problém s počítačom, môžete
ho diagnostikovať a odstrániť vykonaním
nasledujúcich krokov:

Prečítajte si „Solving Problems” [Riešenie 1.
problémov] na strane 32, kde nájdete
informácie a postupy týkajúce sa problému,
ktorý sa vyskytol vo vašom počítači.

Pozri „Dell Diagnostics” [Diagnostiku Dell] na 2.
strane 40, kde sú uvedené postupy, ako spustiť
Dell Diagnostics.

Vyplňte „Diagnostic Checklist” [Diagnostický 3.
kontrolný zoznam] na strane 51.

Ako pomôcku pri inštalácii a odstraňovaní 4.
problémov použite rozsiahlu škálu on-line
služieb technickej podpory spoločnosti Dell
(support.dell.com). Pozri „Online Services”
[Služby online] na strane 48, kde nájdete
podrobnejší zoznam technickej pomoci Dell.

Ak predchádzajúce kroky neodstránili 5.
daný problém, pozri „Contacting Dell” [Ako
kontaktovať spoločnosť Dell] na strane 52.

POZNÁMKA: Zavolajte na oddelenie
technickej podpory spoločnosti Dell z telefónu,
ktorý sa nachádza v blízkosti počítača, aby
vám pracovník oddelenia technickej podpory
mohol asistovať pri vykonaní akýchkoľvek
potrebných postupov.

POZNÁMKA: Systém kódu expresnej služby
spoločnosti Dell nemusí byť dostupný vo
všetkých krajinách.

Po výzve automatizovaného telefónneho systému
spoločnosti Dell zadajte kód expresnej služby,
pomocou ktorého vás systém presmeruje na
príslušný technický personál. Ak nemáte kód
expresnej služby, otvorte priečinok Príslušenstvo

Dell, dvakrát kliknite na ikonu Kód expresnej
služby a postupujte podľa pokynov.

POZNÁMKA: Niektoré zo služieb nie sú
vždy dostupné vo všetkých miestach mimo
kontinentálneho územia Spojených štátov.
Požiadajte telefonicky miestneho zástupcu
spoločnosti Dell o informácie o dostupnosti.

Pomocník

48

Pomocník

Technická podpora a zákaznícke

služby

Oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell je
k dispozícii pre zodpovedanie vašich otázok týkajúcich
sa hardvéru Dell. Personál oddelenia technickej
podpory používa počítačové diagnostické nástroje na
poskytovanie rýchlych a správnych odpovedí.

Ak sa chcete obrátiť na oddelenie technickej
podpory spoločnosti Dell, prečítajte si „Skôr než
zavoláte” na strane 51, a potom si prečítajte
kontaktné informácie platné pre váš región, alebo
navštívte webovú lokalitu support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect je jednoduchý online prístupný nástroj,
ktorý umožňuje zástupcovi servisu a technickej
podpory spoločnosti Dell pristupovať do vášho
počítača prostredníctvom širokopásmového
pripojenia, diagnostikovať problém a opraviť ho
pod vaším dohľadom. Ďalšie informácie nájdete na
webovej lokalite support.dell.com a po kliknutí na
DellConnect.

Online služby

Informácie o produktoch a službách spoločnosti
Dell nájdete na týchto webových lokalitách:

www.dell.com•
www.dell.com/ap • (iba Ázia a krajiny Tichomoria)
www.dell.com/jp• (iba Japonsko)
www.euro.dell.com • (iba Európa)
www.dell.com/la• (Latinská Amerika a Karibik)
www.dell.ca • (iba Kanada)

Prístup k technickej podpore spoločnosti Dell
získate prostredníctvom nasledujúcich webových
lokalít a e-mailových adries:

Webové lokality technickej podpory spoločnosti Dell

support.dell.com•
support.jp.dell.com• (iba Japonsko)
support.euro.dell.com• (iba Európa)

49

Pomocník

E-mailové adresy oddelenia technickej podpory
spoločnosti Dell

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail] • (iba Latinská

Amerika a Karibik)
[e-mail] • (iba Ázia a krajiny

Tichomoria)

E-mailové adresy na oddelenie marketingu
a predaja spoločnosti Dell

[e-mail] • (iba Ázia a krajiny
Tichomoria)

[e-mail] • (iba Kanada)

Anonymný protokol prenosu súborov (FTP)

ftp.dell.com•
Prihláste sa ako: anonymous [anonymný]

používateľ a ako heslo uveďte svoju e-mailovú
adresu.

Služba AutoTech

Automatizovaná služba technickej podpory spoločnosti
Dell–AutoTech–poskytuje zaznamenané odpovede na
najčastejšie otázky od zákazníkov spoločnosti Dell o
prenosných a stolových počítačoch.

Keď zatelefonujete na službu AutoTech, pomocou
tlačidiel telefónu s tónovou voľbou vyberte oblasti,
ktoré zodpovedajú vašim otázkam. Pre pokyny
týkajúce sa prístupu k telefónnym číslam volania
z vašej oblasti, pozri „Ako kontaktovať spoločnosť
Dell” na strane 52.

Automatizovaná služba stavu objednávky

Ak chcete skontrolovať stav objednaných
produktov od spoločnosti Dell, navštívte webovú
lokalitu support.dell.com, alebo zavolajte
na automatizovanú službu stavu objednávky.
Nahrávka si od vás vypýta informácie potrebné na
lokalizovanie vašej objednávky a podanie hlásenia
o nej. Telefónne číslo volania z vašej oblasti
o problémoch týkajúcich sa vašej objednávky,
pozrite v časti „Ako kontaktovať spoločnosť Dell” na
strane 52.

50

Pomocník

Ak máte problém s objednávkou (napr. chýbajúce
diely, nesprávne diely alebo nesprávna fakturácia),
obráťte sa na oddelenie zákazníckych služieb
spoločnosti Dell. Keď voláte, majte svoju faktúru
alebo dodací list poruke. Telefónne čísla, ktoré
možno volať z vašej oblasti, pozri v časti „Ako
kontaktovať spoločnosť Dell” na strane 52.

Informácie o produkte

Ak potrebujete informácie o ďalších produktoch
spoločnosti Dell alebo chcete zadať objednávku,
navštívte webovú lokalitu spoločnosti Dell na
adrese www.dell.com. Ak chcete získať informácie
o telefónnom čísle platnom pre váš región alebo
hovoriť priamo s pracovníkom predaja, pozrite „Ako
kontaktovať spoločnosť Dell” na strane 52.

Vrátenie položiek na záručnú opravu alebo na dobropis

Pripravte všetky položky, ktoré chcete vrátiť (či už
na opravu alebo na dobropis):

Zatelefonujte do spoločnosti Dell, kde vám 1.
poskytnú autorizačné číslo vrátenia materiálu,
ktoré čitateľne napíšte na vonkajšiu stranu škatule.

Telefónne čísla, ktoré možno volať z vašej 2.
oblasti, pozri v časti „Ako kontaktovať
spoločnosť Dell” na strane 52.

Priložte kópiu faktúry a list s uvedením dôvodu, 3.
pre ktorý vraciate tovar.

Priložte kópiu diagnostického kontrolného 4.
zoznamu (pozrite „Diagnostický kontrolný
zoznam” na strane 51) s vyznačením testov,
ktoré ste vykonali a chybovými hláseniami,
ktoré uvádzala aplikácia Dell Diagnostics
(pozrite „Diagnostika Dell” na strane 40).

Ak vraciate tovar na dobropis, priložte všetko 5.
príslušenstvo, ktoré patrí k vrátenému tovaru
(napájacie káble, softvér, príručky ap.).

Zabaľte zariadenie, ktoré vraciate, do 6.
pôvodného (alebo podobného) obalu.

Prepravné platí odosielateľ. Ako odosielateľ ste 7.
tiež zodpovedný(-á) za poistenie vracaného
produktu a súčasne znášate riziko jeho straty
počas odoslania do spoločnosti Dell. Zásielky
na dobierku sa nepovoľujú.

51

Pomocník

Vrátené zásielky, ktoré nespĺňajú vyššie 8.
uvedené požiadavky, budú z prijímacieho
miesta spoločnosti Dell vrátené odosielateľovi.

Skôr než zavoláte

POZNÁMKA: Keď budete telefonovať,
pripravte si kód expresnej služby. Tento
kód pomôže automatizovanému systému
spoločnosti Dell efektívne presmerovať váš
hovor. Systém vás taktiež môže požiadať
o vašu servisnú visačku (spravidla sa nachádza
na zadnej alebo spodnej strane počítača).

Nezabudnite vyplniť nasledujúci diagnostický
kontrolný zoznam. Skôr než zavoláte do spoločnosti
Dell, podľa možnosti zapnite počítač a volajte
z telefónu v blízkosti počítača. Je možné, že
vás vyzvú, aby ste pomocou klávesnice zadali
určité príkazy, poslali podrobné informácie počas
výkonov, alebo aby ste sa pokúsili vykonať
niektoré nápravné kroky priamo na počítači. Majte
pripravenú dokumentáciu k počítaču.

Diagnostický kontrolný zoznam

Meno:•
Dátum:•
Adresa:•
Telefónne číslo:•
Servisná visačka (čiarový kód na zadnej alebo •

spodnej strane počítača):
Expresný servisný kód:•
Autorizačné číslo vrátenia materiálu (ak bolo •

poskytnuté technickou podporou spoločnosti
Dell):

Operačný systém a verzia:•
Zariadenia:•
Rozširujúce karty:•
Ste pripojení na nejakú sieť? Áno/Nie•
Sieť, verzia a sieťový adaptér:•
Programy a verzie:•

52

Pomocník

Prečítajte si dokumentáciu k operačnému systému,
kde nájdete informácie o obsahu spúšťacích
súborov systému. Ak je počítač pripojený
k tlačiarni, každý súbor vytlačte. V opačnom
prípade si pred zatelefonovaním do spoločnosti
Dell zaznamenajte obsah každého súboru.

Chybové hlásenie, zvukový signál alebo •
diagnostický kód:

Popis problému a postupy, ktoré ste vykonali pri •
odstraňovaní problémov:

Kontaktovanie spoločnosti Dell

Telefónne číslo platné pre zákazníkov v Spojených
štátoch je 800-WWW-DELL (800 999 3355).

POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie
na internet, kontaktné informácie nájdete
vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo
v produktovom katalógu spoločnosti Dell.

Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory
a servisu online a telefonicky. Dostupnosť sa však
odlišuje v závislosti od danej krajiny a produktu,
a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné.

Kontaktovanie spoločnosti Dell (predaj, technická
podpora alebo zákaznícke služby):

Navštívte webovú lokalitu 1. support.dell.com.
Overte si svoju krajinu alebo oblasť v rozbaľovacom 2.

zozname Výber krajiny/oblasti v spodnej časti
stránky.

Kliknite na položku 3. Kontaktujte nás na ľavej
strane stránky.

V závislosti od konkrétnej potreby vyberte 4.
prepojenie na vhodnú službu alebo technickú
podporu.

Vyberte vhodný spôsob kontaktovania 5.
spoločnosti Dell.

53

Vyhľadanie ďalších informácií a zdrojov

Ak potrebujete: Pozrite si:

reinštalovať váš operačný systém, nosič Operating System.
spustiť na vašom počítači diagnostický program,

reinštalovať systémový softvér notebooku, alebo
aktualizovať ovládače vo vašom počítači a súbory
Readme.

nosič

Drivers and Utilities

[Ovládače a pomôcky].

POZNÁMKA: Aktualizáciu ovládačov
a dokumentácie možno nájsť na webovej
stránke technickej podpory Dell

™

na adrese

support.dell.com.

dozvedieť sa viac o svojom operačnom systéme,
údržbe periférií, RAID (redundand array of independent
disks - redundantné pole nezávislých diskov), internete,
Bluetooth

®

, o prevádzke v sieti a e-maile.

Technologickú príručku

Dell

inštalovanú na vašom

pevnom disku.

modernizovať váš počítač s novou alebo
doplnkovou pamäťou alebo novým pevným
diskom.

znovu namontovať alebo vymeniť opotrebovanú
alebo chybnú časť.

Pozrite si Servisnú príručku na webovej stránke
technickej podpory Dell support.dell.com

POZNÁMKA: V niektorých krajinách otvorenie
počítača a výmena jeho častí môže spôsobiť
stratu vašej záruky. Skôr ako začnete niečo
robiť vo vnútri vášho počítača skontrolujte si
vašu záruku a zásady vracania výrobkov.

54

Vyhľadanie ďalších informácií a zdrojov

Ak potrebujete: Pozrite si:

nájsť informácie o správnej bezpečnostnej praxi
pre váš počítač,

preskúmať Záručné informácie, Lehoty a podmienky
(len v U.S.A.), Bezpečnostné pokyny, Informácie
o predpisoch, Ergonomické informácie a Licenčnú
zmluvu s konečným používateľom.

bezpečnostné a správne dokumenty, ktoré boli
dodané s vaším počítačom a pozrite si tiež
domovskú stránku zhody s predpismi na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.

nájsť svoju servisnú visačku/kód expresného
servisu—s pomocou servisnej visačky musíte
identifikovať svoj počítač na support.dell.com,
alebo kontaktovať technickú podporu.

zadnú alebo spodnú časť vášho počítača.

nájsť ovládače a súbory, ktoré sa dajú prevziať.
prístup k technickej podpore a k pomocníkovi

k produktu.
skontrolovať stav svojej objednávky nového

nákupu.
nájsť riešenia a odpovede na bežné otázky.
vyhľadať informácie o najnovších aktualizáciách,

týkajúcich sa technických zmien vášho počítača
alebo pokročilého technicko-referenčného materiálu
pre technikov alebo skúsených používateľov.

webovú stránku technickej podpory Dell

™

na

support.dell.com.

55

Technické údaje

Systémový model

Dell Studio 1536/1537

Táto časť prináša základné informácie, ktoré
môžete potrebovať pri nastavovaní, aktualizácii
ovládačov a modernizácii vášho počítača.

POZNÁMKA: Ponuka sa môže líšiť podľa
oblasti. Ďalšie informácie týkajúce sa
konfigurácie vášho počítača získate kliknutím
na Štart

→ Pomoc a technická podpora

a potom zvoľte možnosť pre prezeranie
informácií o vašom počítači.

Procesor

Studio 1536

Typ Cache 2. úrovne

(L2)

• AMD

®

Sempron™

Processor

• AMD

®

Athlon™ Dual Core

Processor

• AMD

®

Turion™ Dual Core

Processor

• AMD

®

Turion™ Ultra Dual

Core Processor

512 kB (AMD
Sempron)

1 MB (AMD
Athlon, AMD
Turion)

2 MB (AMD
Turion Ultra)

56

Technické údaje

Procesor

Studio 1537

Typ Cache 2. úrovne

(L2)

Intel

®

Core™ 2 Duo

Processor
Intel

®

Pentium® Dual-Core

Processor
Intel

®

Celeron® Dual-Core

Processor
Intel

®

Celeron® Processor

512 kB alebo MB
(Intel Pentium,
Intel Celeron)

2 MB alebo 3 MB
(Intel Core 2 Duo)

6 MB (Intel Core
2 Duo)

Cache 2. úrovne (L1) 64 kB (Intel -

32 kB na jadro)
256 kB (AMD -

128 kB na jadro)

Procesor

Taktovací kmitočet externej
zbernice

Až do 1800 MHz
(Studio 1536)

Až do 1 066 MHz
(Studio 1537)

ExpressCard

Radič karty
ExpressCard

AMD M780G (Studio 1536)
Intel ICH9M (Studio 1537)

Zásuvka karty
ExpressCard

jedna štrbina karty
ExpressCard (54 mm)

Podporované karty karta ExpressCard/34

(34 mm)
karta ExpressCard/54

(54 mm)
1,5 V a 3,3 V

Veľkosť zásuvky
karty ExpressCard

26 kolíkov

57

Technické údaje

Pamäť

Zásuvky dve zásuvky SODIMM

prístupné pre
používateľa

Kapacity 512 MB, 1 GB a 2 GB

Typ pamäte 800 MHz SODIMM

DDR2

Minimálna pamäť 512 MB (jeden kanál)

Maximálna pamäť 4 GB (dva kanály

2G x2)

POZNÁMKA: Pokyny k modernizácii

vašej pamäti, pozri v Servisnej príručke na
webovej stránke technickej podpory Dell

support.dell.com.

Informácie o počítači

Systémová čipová sada RS780M + SB700

(Studio 1536)
Intel GM/PM 45 +

ICH9M (Studio 1537)

Šírka dátovej zbernice 64 bitov

Šírka zbernice DRAM dvojkanálové (2) 64-

bitové zbernice

Šírka adresnej zbernice
procesora

32 bitov

Flash EPROM 2 MB

Grafická zbernica PCI-E X16

Zbernica PCI 32 bitov

58

Technické údaje

Komunikačné rozhrania

Typ modemu externý USB modem V.92

56K

Radič modemu Hardvérový modem

Rozhranie
modemu

univerzálna sériová
zbernica (USB)

Sieťové rozhranie sieťové rozhranie LAN

Ethernet 10/100/1000
mbitov/s na systémovej doske

Bezdrôtové
rozhranie

interná karta WLAN
(half-size Mini-Card),
WWAN, Mini-Card
s bezdrôtovou
technológiou Bluetooth

®

WWAN karta ExpressCard
Bezdrôtová technológia

Bluetooth

®

WiMax/Wifi Link half mini­card

Video

Diskrétne video

Typ videa integrované na systémovej

doske

radič videa ATI Mobility Radeon HD

3450

videopamäť GDDR2 256MB

UMA

Typ videa integrované na systémovej

doske

Video radič Mobile Intel GMA 4500MHD,

ATI Radeon

™

HD 3200 Graphics

videopamäť Intel: až 358 MB zdieľanej

pamäte
AMD: až 320 MB zdieľanej

pamäte (32 MB vyhradenej
lokálnej vyrovnávacej pamäte)

59

Technické údaje

Video

Rozhranie na
LCD

LVDS

Podpora TV HDMI 1.2

Audio

Typ audia audio kodek IDT

92HD73C s vysokou
rozlišovacou schopnosťou

Radič audia 5,1-kanálové audio

s vysokou rozlišovacou
schopnosťou

Stereo konverzia 24-bitová (analóg-digitál

a digitál-analóg)

Vnútorné rozhranie Audio Intel s vysokou

rozlišovacou schopnosťou

Vonkajšie rozhranie zásuvka na mikrofón,

zásuvka na stereofónne
slúchadlá/reproduktory

Audio

Reproduktor dva reproduktory

o impendancii 4 ohmy

Interný zosilňovač
pre reproduktory

2 W na kanál pri 4 ohmoch

Ovládanie hlasitosti programové ponuky,

tlačidlá na ovládanie
prehrávania médií

Porty a zásuvky

Audio

zásuvka na mikrofón, dve zásuvky
na slúchadlá/reproduktory

IEEE 1394a 4-pólová sériová zásuvka

(voliteľná)

Zákaznícky IČ
ovládač

snímač kompatibilný s Phillips
RC6 (iba na príjem)

karta Mini-Card jedna zásuvka na kartu Mini

typu IIIA, jedna zásuvka na
kartu Mini polovičnej veľkosti

60

Technické údaje

Porty a zásuvky

Sieťové
rozhranie

zásuvka RJ-45

eS ATA jeden sedemkolíkový/

štvorkolíkový kombo-konektor
eSATA/USB

USB štyri štvorpólové zásuvky

kompatibilné s USB 2.0

Video 15-pólová zásuvka

HDMI 19-pólová

Displej

Typ (TrueLife) 15,4-palcový WLED WXGA TL

15,4-palcový WLED WXGA+ TL
15,4-palcový CCFL WUGA TL

Displej

Rozmery:

výška 207 mm (8,14 palca)

šírka 331,2 mm (13,03 palca)

Uhlopriečka 391,2 mm (15,4 palca)

Maximálne rozlíšenie

WXGA
s TrueLife

1280 x 800

WXGA+
s TrueLife

1440 x 900 pri 262 tis. farieb

WUXGA
s TrueLife

1600 x 1200 pri 262 tis. farieb

Snímkový
kmitočet

60 Hz

Prevádzkový
uhol

0° (zatvorený) do 140°

61

Technické údaje

Displej

Pozorovacie uhly:

vodorovný ±40° (WXGA s TrueLife)

±55° (WXGA+ s TrueLife)
±55° (WUXGA s TrueLife)

zvislý +15°/–30° (WXGA s TrueLife)

±45° (WXGA+ s TrueLife)
±45° (WUXGA s TrueLife)

Rozstup pixelov

WXGA s
TrueLife

0,258 mm

WXGA+ s
TrueLife

0,2304 mm

WUXGA s
TrueLife

0,1725 mm

Displej

Ovládacie prvky Jas sa dá ovládať

prostredníctvom klávesových
skratiek (ďalšie informácie
pozri v

Technologickej

príručke Dell

.)

Klávesnica

Počet klávesov 86 (U.S.A. a Kanada); 102

(Európa); 105 (Japonsko);
104 (Brazília)

Rozloženie QWERTY/AZERTY/Kanji

Kamera (voliteľná)

Počet pixelov 2.0 megapixely

Rozlíšenie
videa

320x240 ~1600x1200 (640x480
pri 30 snímkach za sekundu)

Diagonálny
pozorovací uhol

66°

62

Technické údaje

Dotykový panel

rozlišovacia
schopnosť polohy
v smere osí X/Y
(grafický stolový
režim)

240 cpi

Veľkosť:

šírka 73,09 mm (2,87 palca)

citlivá plocha snímača

výška 40,09 mm (1,57 palca)

obdĺžnik

Batéria

Typ 4-článková/6-článková/9-

článková „inteligentná” lítium ión

hĺbka 48,3 mm (1,9 palca) (4/6/9

článkov)

Batéria

výška 20,4 mm (0,8 palca)

(4/6 článkov)
37,8 mm (1,5 palca)

(9 článkov)

šírka 206,6 mm (8,13 palca)

(4/6 článkov)
284,9 mm (11,2 palca)

(9 článkov)

Hmotnosť 0,24 kg (0,54 libry) (4 články)

0,34 kg (0,75 libry) (6 článkov)
0,5 kg (1,1 libry) (9 článkov)

Napätie 11,1 VDC (6/9 článkov)

14,8 VDC (4 články)

Nabíjacia doba
(približná):

Pri vypnutom
počítači

4 hodiny

63

Technické údaje

Batéria

Prevádzková
doba

Prevádzková doba batérie
sa mení v závislosti od
prevádzkových podmienok
a za určitých podmienok
sa môže v prípade veľkých
nárokov na odber výrazne
skrátiť.

Ďalšie informácie o batérii
pozri

Technologickú príručku

Dell

.

Životnosť
(približná)

300 nabíjacích/vybíjacích
cyklov

Teplotný rozsah:

prevádzková 0° až 35°C (32° až 95°F)

Uchovávanie -40° až 65

°C

(-40° až 149°F)

Gombíková
batéria

CR-2032

Sieťový adaptér

Vstupné napätie 100–240 V AC

Vstupný prúd
(maximálny)

1,5 A

Vstupný kmitočet 50–60 Hz

Výstupný výkon 65 W alebo 90 W

Výstupný prúd (90 W) 5,62 A (maximálny

pri 4-sekundových
impulzoch)

4,62 A (trvalý)

Výstupný prúd (65 W) 4,34 A (maximálny

pri 4-sekundových
impulzoch)

3,34 A (trvalý)

Menovité výstupné
napätie

19,5 +/- 1 VDC

64

Technické údaje

Sieťový adaptér

Rozmery:

65 W (série E)
výška 16 mm (0,6 palca)
šírka 66 mm (2,6 palca)
hĺbka 127 mm (5,0 palcov)
hmotnosť (s káblami) 0,29 kg (0,64 lb)
90 W (série E)
výška 16 mm (0,6 palca)
šírka 70 mm (2,8 palca)

hĺbka 147 mm (5,8 palca)
hmotnosť (s káblami) 0,345 kg (0,76 lb)
Teplotný rozsah:
prevádzková 0° až 35

°C

(32° až 95°F)

Uchovávanie -40° až 35

°C

(-40° až 65

°C

)

Fyzikálne vlastnosti

výška 25,3 mm až 38 mm

(1,0 až 1,5 palca)

šírka 355,6 mm

(14,0 palca)

hĺbka 261,5 mm

(10,30 palca)

Hmotnosť (so 4–článkovou
batériou):

Konfigurovateľná na menej
ako

2,68 kg (5,91 lb)

Relatívna vlhkosť (maximálna):

prevádzková 10 % až 90 %

(nekondenzujúca)

Uchovávanie 5 % až 95 %

(nekondenzujúca)

65

Technické údaje

Fyzikálne vlastnosti

Maximálna vibrácia (použitie náhodného vibračného
spektra, ktoré simuluje používateľské prostredie):

prevádzková 0,66 GRMS

Uchovávanie 1,3 GRMS

Maximálny náraz (meraný s pevným diskom
v polohe so zaparkovanými hlavami a polovičným
sínusovým impulzom v trvaní 2 ms):

prevádzková 110 G

Uchovávanie 163 G

Nadmorská výška
(maximálna):

prevádzková

–

15,2 až 3048 m

(

–

50 až 10 000 stôp)

Fyzikálne vlastnosti

Uchovávanie

–

15,2 až 10 668 m

(

–

50 až 35 000 stôp)

Úroveň kontaminantu pri
leteckej preprave

G2 alebo nižšia,
ako je definované
v ISA-S71.04-1985

66

Oznámenie o výrobku Macrovision

Tento výrobok je vybavený technológiou na
ochranu autorských práv, ktorá je chránená
určitými US patentmi a ďalšími právami na ochranu
duševného vlastníctva vo vlastníctve spoločnosti
Macrovision Corporation a ďalších majiteľov práv.
Použitie tejto technológie na ochranu autorských
práv musí byť schválené spoločnosťou Macrovision
Corporation a je určené len na domáce alebo ináč
vymedzené použitie, ak to spoločnosť Macrovision
Corporation nepovolila ináč. Reverzné inžinierstvo
alebo demontáž sú zakázané.

Príloha

67

A

AutoTech 49

C

CD, prehrávanie a tvorba 30
čipová sada 57

D

dáta, zálohovanie 31
DellConnect 48
Dell Diagnostics 40
Dell Factory Image Restore 42
Diagnostický kontrolný zoznam 51
disková jednotka

podporované rozmery diskov 29

disky

použitie 29

vysunutie 29

DVD, prehrávanie a tvorba 30

E

e-mailové adresy

pre technickú podporu 49
e-mailové adresy technickej podpory 49
elektrické rozvodky, používanie 6
energia

šetrenie 31

F

FTP login, anonymný 49
funkcie softvéru 30

H

hľadanie ďalších informácií 53

Register

68

Register

I

indikátory stavu zariadenia 14
inštalácia umiestnenia 6

ISP

Internet Service Provider 10

K

káblová počítačová sieť

sieťový kábel, pripojenie 8

kontaktovať spoločnosť Dell online 52

L

lokality technickej podpory

na celom svete 48

M

Microsoft Windows Vista® 10
možnosti reinštalácie systému 42
možnosti vodorovného a zvislého postavenia 6

N

nastavenie, skôr ako začnete 5

O

obnovenie výrobného obrazu 43
odoslanie výrobkov

k vráteniu alebo oprave 50

ovládače a nahrávky zo siete
na počítač - downloads 54

P

počítač, nastavenie 5
podpora pamäti 57
pomocník

získanie pomoci a technickej podpory 47
poškodenie, prevencia 5
preinštalovanie systému Windows 42
pripojenie na internet 10
pripojenie na počítačovú sieť

69

Register

ustálenie 32
pripojenie na sieť 32
pripojiť/pripojenie

k internetu 10
prispôsobenie

vaša pracovná plocha 30

vaše energetické nastavenia 31
problémy, riešenie 32
problémy s hardvérom

diagnostika 40
problémy s napájaním, riešenie 33
problémy so softvérom 35
problémy s pamäťou

riešenie 34
procesor 55
prúdenie vzduchu, umožnenie 5

R

riešenie problémov 32
rozšírená zbernica 58
rýchlosť počítačovej siete

testovanie 32

S

schopnosti počítača 30
Sieťový adaptér

rozmery a hmotnosť 64
Sprievodca riešením problémov s hardvérom 40
stav objednávky 49
Stredisko technickej podpory Dell 37
Systémové hlásenia 37
System Restore [obnovenie systému] 42

T

technická podpora 48
technické údaje 55

Register

Technologická príručka Dell

pre ďalšie informácie 53

telefonovanie so spoločnosťou Dell 51

U

úspora energie 31

V

vetranie, zabezpečenie 5
vrátenie v záruke 50
vypínač bezdrôtových rozhraní 7, 14, 32
výrobky

informácia a zakúpenie 50

W

webová lokalita technickej podpory spoločnosti
Dell 54

Windows Vista®

nastavenie 10
Program Compatibility Wizard (sprievodca

70

kompatibilitou programu) 35
reinštalácia 46

Z

zákaznícky servis 48
zálohy

vytvorenie 31

zdroje, nachádzanie ďalších 53