Dell Studio 14z Setup Guide [fr]

GUIDE D'INSTALLATION
Modèle PP40L
GUIDE D'INSTALLATION
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux
utiliser votre ordinateur.
PRECAUTION : une PRECAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références indiquées dans le présent document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. __________________
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© 2009 Dell Inc. Tous droits réservés.
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Windows Vista
Intel, Pentium,
sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux
et
Bluetooth
Février 2009 P/N X613K Rév. A00
Dell
, le logo
Celeron
sont des marques déposées et
est une marque déposée détenue par Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par
DELL, YOURS IS HERE,
Microsoft, Windows, Windows Vista,
et
DellConnect
Core
est une marque commerciale
sont des marques
et le bouton de
Table des matières
Installation de l'ordinateur
portable Studio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Considérations préalables à l'installation . . 5
Branchement de l'adaptateur secteur . . . . .6
Branchement du câble réseau (en option) . .7
Appuyez sur le bouton d'alimentation. . . . . .7
®
Installation de Microsoft
®
Vista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Installation du module SIM (en option) . . . . .8
Activation ou désactivation du
réseau sans fil (en option) . . . . . . . . . . . . . .10
Connexion Internet (en option). . . . . . . . . . . 11
Windows
Utilisation de l'ordinateur
portable Studio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Fonctionnalités situées sur le côté droit. . . 14 Fonctionnalités situées sur le côté gauche . 18
Fonctionnalités de la base de
l'ordinateur et du clavier. . . . . . . . . . . . . . . . 20
Utilisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . 22
Commandes multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Fonctionnalités de l'écran . . . . . . . . . . . . . .26
Retrait et remise en place de la batterie. . . 27
Fonctionnalités logicielles . . . . . . . . . . . . . .28
Résolution des problèmes. . . . . . . . . . . . . .31
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . .35
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . 36
Utilisation des outils de
support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3
Table des matières
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Résolution des problèmes matériels . . . . . . 41
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Restauration du système d'exploitation . .45
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . .45
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .47
Réinstallation du système d'exploitation. . . 49
Obtenir de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Support technique et service clientèle . . . .52
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Service automatisé d'état des commandes . 54
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 54
Retour d'articles pour réparation dans le
cadre de la garantie ou d'avoir . . . . . . . . . . 55
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
4
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires . . . . . . . . . . .58
Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Remarque sur les produits Macrovision . . .69
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Installation de l'ordinateur portable Studio

Cette section indique comment installer l'ordinateur portable Studio 14z et comment y brancher des périphériques.

Considérations préalables à l'installation

Lorsque vous installez votre ordinateur, assurez­vous que la source d'alimentation est facilement accessible, que la ventilation est adaptée et que la surface est plane.
Le fait de restreindre le flux d'air peut provoquer une surchauffe. Pour éviter cela, assurez­vous de laisser au moins 10 cm à l'arrière de l'ordinateur et 5 cm minimum sur chacun des autres côtés. Ne placez jamais votre ordinateur dans un espace clos, tel qu'un placard ou un tiroir, lorsque l'appareil est sous tension.
AVERTISSEMENT : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci est sous tension. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
PRECAUTION : le fait de poser ou d'empiler des objets lourds ou coupants sur l'ordinateur risque de l'endommager de manière irréversible.
5
Installation de l'ordinateur portable Studio

Branchement de l'adaptateur secteur

Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur puis enfichez-le dans une prise murale ou un parasurtenseur.
6
REMARQUE : Utilisez uniquement des adaptateurs secteur Dell PA-2E ou PA-12 avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation diffèrent selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur une barrette d'alimentation ou une prise secteur risque de provoquer un incendie ou d'endommager votre ordinateur de manière irréversible.
Installation de l'ordinateur portable Studio

Branchement du câble réseau (en option)

Si vous souhaitez utiliser une connexion réseau filaire, branchezle câble réseau.

Appuyez sur le bouton d'alimentation.

7
Installation de l'ordinateur portable Studio
Installation de Microsoft® Windows Vista
Votre ordinateur Dell est préconfiguré avec Windows Vista. Pour installer Windows Vista la première fois, suivez les instructions qui s'affichent. Toutes ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre jusqu'à 15 minutes. Les écrans vous guident à travers plusieurs procédures qui vous permettent notamment de valider des contrats de licence, de définir des préférences et de configurer une connexion Internet.
PRECAUTION : n'interrompez pas le processus d'installation du système d'exploitation ! Cela peut rendre votre ordinateur inutilisable et vous obliger à réinstaller le système d'exploitation.
8
®

Installation du module SIM (en option)

Les cartes SIM (Subscriber Identity Module) identifient de façon unique un utilisateur par une identité IMSI (International Mobile Subscriber Identity).
REMARQUE : seules les cartes de type GSM (HSDPA) nécessitent une SIM. Les cartes EVDO n'utilisent pas de SIM.
Installation de l'ordinateur portable Studio
1
2
3
1
Baie de batterie
2
Carte SIM
3
Logement de carte SIM
Pour insérer la carte SIM :
Arrêtez votre ordinateur.1. Retirez la batterie (reportez-vous à la section 2.
Retrait et remise en place de la batterie) à la page 27.
Dans la baie de batterie, faites glisser la 3. carte SIM dans le logement prévu à cet effet.
9
Installation de l'ordinateur portable Studio

Activation ou désactivation du réseau sans fil (en option)

10
Pour activer le réseau sans fil lorsque l'ordinateur est sous tension :
Appuyez sur <Fn><F2> ou sur la touche1. du clavier.
L'icône du réseau sans fil s'affiche en bas à droite de l'écran
Sélectionnez l'une des options suivantes :2.
Activer Bluetooth – Activer le réseau local sans fil – Activer le réseau distant WAN/GPS
Cliquez sur 3. OK.
Pour désactiver le réseau sans fil, appuyez sur <Fn><F2> ou sur la touche
du clavier.
Installation de l'ordinateur portable Studio

Connexion Internet (en option)

REMARQUE : les fournisseurs d'accès
Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem externe ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI).
REMARQUE : si vous avez oublié de demander un modem USB externe ou un adaptateur réseau sans fil lors de votre commande, vous pouvez vous en procurer un sur le site Dell à l'adresse www.dell.com.
Configuration d'une connexion filaire
Si vous utilisez une connexion d'accès à • distance, branchez le cordon téléphonique sur le modem USB (en option) et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet.
Si vous utilisez une connexion DSL ou • modem câble/satellite, contactez votre FAI
ou service de téléphonie mobile pour obtenir
la procédure à suivre. Pour procéder à la configuration de votre connexion Internet filaire, suivez les instructions de la section Configuration de votre connexion Internet à la page 12.
Configuration d'une connexion sans fil
REMARQUE : Pour configurer votre routeur
sans fil, consultez la documentation fournie avec votre routeur.
Avant de pouvoir utiliser une connexion Internet sans fil, vous devez connecter l'ordinateur à votre routeur sans fil.
Pour configurer une connexion à un routeur sans fil :
Enregistrez et fermez tous les fichiers et 1.
quittez tous les programmes.
Cliquez sur 2. Démarrer
Suivez les instructions qui s'affichent pour 3.
procéder à la configuration.
Se connecter à.
11
Installation de l'ordinateur portable Studio
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur d'accès sur le bureau :
Enregistrez et fermez tous les fichiers et 1. quittez tous les programmes.
Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le 2. bureau Microsoft Windows
®
.
Suivez les instructions qui s'affichent pour 3. procéder à la configuration.
Si vous n'avez pas d'icône FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre FAI, suivez les étapes de la section suivante :
REMARQUE : si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez fait auparavant, il est possible que cela soit dû à une interruption de service de votre FAI. Contactez votre FAI pour vérifier l'état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement.
12
REMARQUE : assurez-vous de disposer des informations fournies par votre FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant de connexion à Internet peut vous aider à en trouver un.
Enregistrez et fermez tous les fichiers et 1. quittez tous les programmes.
Cliquez sur 2. Démarrer
Panneau de
configuration. Sous 3. Réseau et Internet, cliquez sur Se
connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s'affiche. Sélectionnez 4. Broadband (PPPoE) (Haut débit
(PPPoE)) ou Dial-up (Accès à distance), selon le type de connexion souhaité :
choisissez • Haut débit si vous utilisez une connexion DSL, modem par satellite ou par câble, ou sans fil ;
choisissez • Accès à distance si vous utilisez un modem USB d'accès à distance (en option) ou un réseau numérique à intégration de services (RNIS).
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Suivez les instructions à l'écran et 5. utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour procéder à la configuration.
Installation de l'ordinateur portable Studio
13

Utilisation de l'ordinateur portable Studio

Votre ordinateur portable Studio 14z dispose de plusieurs indicateurs et boutons vous permettant d'obtenir les informations nécessaires et d'effectuer les tâches courantes. Grâce aux connecteurs disponibles sur votre ordinateur, vous pouvez ajouter des périphériques.

Fonctionnalités situées sur le côté droit

6
5
4
3
2
1
14
9
8
7
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
1
Logement pour carte ExpressCard/
lecteur de carte multimédia 8 en 1 :
pour ajouter de la mémoire ainsi que des fonctionnalités de communications filaires et sans fil, multimédia et de sécurité. Prend en charge les cartes ExpressCard de 34 mm. Si vous avez commandé un lecteur de carte multimédia 8 en 1, il est installé dans ce logement. Dans le cas contraire, votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes numériques suivants :
Carte mémoire Secure Digital (SD)• Carte MMC (MultiMediaCard)• MMC+• Memory Stick• Memory Stick PRO• Carte xD-Picture•
High Speed SD• High Density SD•
REMARQUE : le cache en plastique ou le lecteur de carte multimédia installé dans le logement pour carte ExpressCard protège le logement non utilisé contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache ou le lecteur de carte multimédia afin de l'utiliser chaque fois que le logement de carte ExpressCard est vide. Les caches d'autres ordinateurs peuvent ne pas convenir au vôtre.
15
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
2
2 sorties audio/connecteurs pour
casque : pour connecter un ou deux
casques ou envoyer un signal audio à des haut-parleurs ou un périphérique audio sous tension. Le signal audio est le même pour les deux connecteurs.
3
Entrée audio/connecteur pour
microphone : pour connecter un
microphone ou récupérer un signal audio à traiter avec des logiciels audio.
4
Connecteur IEEE 1394 : pour brancher des périphériques multimédia série à grande vitesse, comme les caméras vidéo numériques.
16
5
Connecteur combiné eSATA/USB
avec PowerShare : pour brancher un
périphérique de stockage compatible eSATA (tel qu'un disque dur externe ou un lecteur optique) ou un périphérique USB (tel qu'une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3).
La fonctionnalité USB PowerShare permet de charger des périphériques USB que l'ordinateur soit sous ou hors tension ou en mode veille.
REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l'ordinateur est hors tension ou en mode veille. Dans ce cas, allumez l'ordinateur pour charger le périphérique.
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
REMARQUE : si vous allumez votre ordinateur pendant la charge d'un périphérique USB, la charge sera interrompue. Pour continuer à charger, débranchez le périphérique USB et rebranchez-le.
REMARQUE : la fonctionnalité USB PowerShare est désactivée automatiquement lorsque le niveau de charge n'est plus que de 10 %.
6
Connecteur USB 2.0 : pour brancher un périphérique USB, comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.
7
Connecteur pour adaptateur secteur : pour brancher l'adaptateur
secteur et alimenter l'ordinateur ou charger la batterie.
8
Voyant d'état de la batterie : s'allume ou
clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. Le voyant indique les états suivants lorsque l'ordinateur est alimenté par
la batterie :
Eteint • : la batterie est suffisamment chargée. Orange fixe • : le niveau de charge de la batterie est faible.
l'adaptateur secteur :
Orange fixe • : la batterie est en charge. Blanc fixe • : la batterie est presque complètement chargée. Eteint • : la batterie est complètement chargée.
9
Bouton et voyant d'alimentation :
pour allumer ou éteindre l'ordinateur. Le voyant du bouton indique les états d'alimentation suivants :
Blanc fixe • : l'ordinateur est allumé. Blanc clignotant • : l'ordinateur est en
mode veille. Eteint • : l'ordinateur est éteint.
17
Utilisation de l'ordinateur portable Studio

Fonctionnalités situées sur le côté gauche

18
5
4
3
2
1
1
Logement pour câble de sécurité : pour
rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol vendu dans le commerce.
REMARQUE : avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien compatible avec le logement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
2
Connecteur réseau : pour connecter
votre ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit si vous utilisez un réseau filaire.
3
Connecteur USB 2.0 : pour brancher
un périphérique USB, comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.
4
Connecteur DisplayPort : connecteur
d'interface numérique standard prenant en charge les moniteurs externes DisplayPort et les projecteurs.
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
5
connecteur HDMI : pour brancher à
un téléviseur et lire les signaux audio et vidéo 5.1.
REMARQUE : en cas d'utilisation avec un moniteur, seul le signal vidéo est lu.
19
Utilisation de l'ordinateur portable Studio

Fonctionnalités de la base de l'ordinateur et du clavier

1
2
3
20
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
1
Clavier/clavier rétro-éclairé (en option) :
si vous avez acheté un clavier rétro­éclairé en option, l'icône de clavier rétro­éclairé clavier rétro-éclairé procure une meilleure visibilité dans des lieux sombres en éclairant tous les symboles des touches.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du clavier, reportez-vous au
Dell
.
rétro-éclairé : appuyez sur <Fn><F6> pour basculer vers l'un des trois états d'éclairage du clavier disponibles (dans l'ordre donné) :
2
Boutons de la tablette tactile : pour
permettre les mêmes fonctions de clic gauche et droit qu'une souris.
se trouve sur la touche F6. Le
Guide technique
Paramètres de luminosité du clavier
luminosité de 50 %a. luminosité totaleb. aucun éclairagec.
3
Tablette tactile : pour déplacer le curseur,
faire glisser ou déplacer les éléments sélectionnés comme avec une souris et effectuer un clic gauche en touchant sa surface.
Elle inclut les fonctionnalités de défilement, de zoom et de rotation. Pour modifier les paramètres, double-cliquez sur l'icône de tablette tactile Dell dans la zone de notification de votre bureau.
21
Utilisation de l'ordinateur portable Studio

Utilisation de la tablette tactile

Défilement
Pour faire défiler un contenu. La fonctionnalité de défilement comprend :
Le défilement classique : pour faire défiler vers le haut ou le bas, la droite ou la gauche.
Pour faire défiler vers le haut ou le bas :
Déplacez un doigt vers le haut ou le bas dans la zone de défilement vertical (tout à droite de la tablette tactile) pour faire défiler le contenu de la fenêtre active vers le haut ou le bas.
22
Pour faire défiler vers la droite ou la gauche :
Déplacez un doigt vers la droite ou la gauche dans la zone de défilement vertical (tout en bas de la tablette tactile) pour faire défiler le contenu de la fenêtre active vers la droite ou la gauche.
Le défilement circulaire : pour faire défiler vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.
Pour faire défiler vers le haut ou le bas :
Déplacez un doigt dans la zone de défilement vertical (tout à droite de la tablette tactile) en effectuant un mouvement circulaire dans le sens des aiguilles d'une montre pour faire défiler vers le haut, ou dans le sens inverse pour faire défiler vers le bas.
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Pour faire défiler vers la droite ou la gauche :
Déplacez un doigt dans la zone de défilement horizontal (tout en bas de la tablette tactile) en effectuant un mouvement circulaire dans le sens des aiguilles d'une montre pour faire défiler vers la droite, ou dans le sens inverse pour faire défiler vers la gauche.
Zoom
Pour augmenter ou diminuer le grossissement du contenu de l'écran. La fonctionnalité de zoom comprend :
Le zoom avec un seul doigt : pour effectuer un zoom avant ou arrière.
Pour effectuer un zoom avant :
Déplacer un doigt vers le haut dans la zone de zoom (tout à gauche de la tablette tactile) pour effectuer un zoom avant.
Pour effectuer un zoom arrière :
Déplacer un doigt vers le bas dans la zone de zoom (tout à gauche de la tablette tactile) pour effectuer un zoom arrière.
23
Utilisation de l'ordinateur portable Studio

Commandes multimédia

Les touches de commande multimédia se trouvent sur le clavier.
Pour utiliser les commandes multimédia, appuyez sur la touche souhaitée.
Vous pouvez configurer les touches de commande multimédia dans l'utilitaire
Configuration système en utilisant Function Key Behavior (Comportement des touches de fonction). Les options disponibles pour le
paramétrage du comportement des touches de fonction sont les suivantes :
24
Multimedia Key First (touches multimédia prioritaires) : cette option est activée par
défaut. Lorsque l'utilisateur appuie sur une touche de commande multimédia, l'action multimédia qui y est associée est exécutée. Pour utiliser une touche de fonction, appuyez sur <Fn> + la touche de fonction souhaitée.
Function Key First (touches de fonction prioritaires) : lorsque l'utilisateur appuie sur
une touche de fonction, l'action qui y est associée est exécutée. Pour utiliser une touche multimédia, appuyez sur <Fn> + la touche de commande multimédia souhaitée.
REMARQUE : l'option Multimedia Key First (touches multimédia prioritaires) n'est active que dans le système d'exploitation.
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Pour couper le son
Pour baisser le volume
Pour augmenter le volume
Pour lire la piste ou le chapitre précédent, appuyez une seule fois sur la touche
Pour effectuer un rembobinage rapide, appuyez sur la touche en la maintenant enfoncée
Lecture ou pause
Pour lire la piste ou le chapitre suivant, appuyez une seule fois sur la touche
Pour effectuer une avance rapide, appuyez sur la touche en la maintenant enfoncée
Pour éjecter le disque du lecteur optique USB/eSATA en option.
25
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
1
2
3
4
5

Fonctionnalités de l'écran

Le panneau d'écran intègre une caméra ainsi que deux microphones.
1
Microphone numérique gauche :
pour restituer, conjointement avec le microphone numérique droit, un son de haute qualité pour la vidéoconférence et l'enregistrement vocal.
26
2
Voyant d'activité de la camera : indique si
la caméra est allumée ou éteinte.
3
Caméra : caméra intégrée pour la
capture vidéo, la vidéoconférence et la conversation en direct.
4
Microphone numérique droit : pour
restituer, conjointement avec le microphone numérique gauche, un son de haute qualité pour la vidéoconférence et l'enregistrement vocal.
5
Ecran : votre écran peut différer en
fonction de vos choix de configuration lors de l'achat de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur les écrans, reportez­vous au
Guide technique Dell
.
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
3
1
2

Retrait et remise en place de la batterie

AVERTISSEMENT : l'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Cet ordinateur ne doit fonctionner qu'avec une batterie fournie par Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
AVERTISSEMENT : avant de retirer la batterie, arrêtez l'ordinateur et débranchez les câbles (y compris celui de l'adaptateur secteur).
Pour retirer la batterie :
Eteignez l'ordinateur et retournez-le. 1. Poussez sur le côté le loquet de la baie de 2.
batterie. Sortez la batterie. 3.
Pour remettre la batterie en place, glissez-la dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
1
Baie de batterie
2
Loquet de la baie de batterie
3
Batterie
27
Utilisation de l'ordinateur portable Studio

Fonctionnalités logicielles

REMARQUE : pour plus d'informations sur
les fonctionnalités décrites dans cette section, voir le disponible sur votre disque dur ou sur le site Web de support de Dell à l'adresse
support.dell.com.
Fonctionnalité FastAccess de reconnaissance faciale
Votre ordinateur peut être équipé de la fonctionnalité FastAccess de reconnaissance faciale. Celle-ci permet de sécuriser votre ordinateur Dell en enregistrant les caractéristiques uniques de votre visage pour pouvoir vérifier ultérieurement votre identité et fournir automatiquement les informations de connexion que vous saisissez habituellement (telles que celles requises pour vous connecter à un compte Windows ou à des sites Web sécurisés). Pour plus d'informations, cliquez sur
Démarrer
28
Guide technique Dell
Programmes FastAccess
Productivité et communication
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour créer des présentations, des brochures, des cartes de vœux, des prospectus et des feuilles de calcul. Vous pouvez également retoucher et visualiser des photographies et des images numériques. Reportez-vous à votre bon de commande pour connaître les logiciels installés sur votre ordinateur.
Une fois connecté à Internet, vous pouvez notamment consulter des sites Web, configurer un compte de messagerie, envoyer et télécharger des fichiers.
Divertissement et multimédia
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour regarder des vidéos, jouer, créer vos propres CD ou DVD, écouter de la musique et des stations de radio sur Internet.
REMARQUE : Votre ordinateur de bureau n'est pas équipé d'un lecteur optique intégré. Utilisez un lecteur optique ou un périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant des disques.
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
Vous pouvez télécharger ou copier des images et des vidéos à partir de périphériques portables, comme un appareil photo numérique ou un téléphone portable. D'autres logiciels en option vous permettent d'organiser et de créer des fichiers de musique et de vidéo, qui peuvent être gravés sur un disque, copiés sur des appareils portables (lecteur MP3 ou lecteur multimédia portable, par exemple) ou lus et affichés directement sur un téléviseur, un projecteur et une installation home cinema.
Personnalisation du bureau
Vous pouvez personnaliser votre bureau en modifiant l'apparence, la résolution, le papier peint, l'écran de veille, etc. via la fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons .
Pour accéder à la fenêtre des propriétés d'affichage :
Cliquez avec le bouton droit sur une zone 1. vide du bureau.
Cliquez sur 2. Personnaliser, pour ouvrir la fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons et découvrir les options de personnalisation.
Personnalisation des paramètres d'alimentation
Vous pouvez utiliser les options d'alimentation du système d'exploitation pour configurer la gestion de l'alimentation de votre ordinateur. Microsoft
®
Windows Vista® installé sur votre
ordinateur offre trois options par défaut :
option Recommandé par Dell• : offre des performances maximales lorsque vous en avez besoin et économise l'énergie pendant les périodes d'inactivité ;
économies d'énergie• : économise l'énergie sur votre ordinateur en réduisant à la fois les performances système pour optimiser la durée de vie de l'ordinateur, et l'énergie consommée par votre ordinateur pendant sa durée de vie ;
29
Utilisation de l'ordinateur portable Studio
performances élevées• : optimise les performances système de votre ordinateur en adaptant la vitesse du processeur à votre activité.
Sauvegarde de données
Nous vous conseillons de sauvegarder régulièrement les fichiers et dossiers sur votre ordinateur. Pour sauvegarder des fichiers :
Cliquer sur 1. Démarrer
configurationSystème et maintenance Accueil WindowsTransférer des fichiers et des paramètres.
Cliquez sur 2. Sauvegarder des fichiers ou Sauvegarder l'ordinateur.
Cliquez sur 3. Continuer dans la fenêtreContrôle de compte d'utilisateur et suivez les instructions de l'Assistant Sauvegarder des fichiers.
Panneau de
30

Résolution des problèmes

Cette section contient des informations de dépannage concernant votre ordinateur. Si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème à l'aide des consignes ci-dessous, consultez la section Utilisation des outils de support technique à la page 38 ou Contacter Dell à la page 57.
AVERTISSEMENT : le retrait du capot de l'ordinateur ne devrait être effectué que par des techniciens qualifiés. Voir le
de maintenance
Web de support Dell à l'adresse support. dell.com pour obtenir des instructions techniques plus poussées et des informations de dépannage.
qui se trouve sur le site
Guide

Codes sonores

Votre ordinateur peut émettre une série de bips au démarrage pour indiquer l'existence d'un problème alors qu'il ne peut afficher aucun message d'erreur. Les bips suivants émis plusieurs fois indiquent l'existence d'un problème sur votre ordinateur.
REMARQUE : pour remplacer des éléments, voir le
Guide de maintenance
sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com.
Un bip :
échec de la somme de contrôle du BIOS en mémoire ROM. Défaillance possible de la carte mère
Contactez Dell (consultez la section Contacter Dell à la page 57).
Deux bips :
mémoire RAM non détectée
Retirez les modules de mémoire, puis • réinstallez-en un et redémarrez l'ordinateur.
disponible
31
Résolution des problèmes
Si l'ordinateur démarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur.
Installez si possible des modules de • mémoire de même type en bon état sur votre ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell • (consultez la section Contacter Dell à la
page 57). Trois bips : Contactez Dell (consultez la section Contacter
Dell à la page 57). Quatre bips :
défaillance possible de la carte mère
défaillance de lecture/écriture en
mémoire RAM
Vérifiez l'absence d'exigences particulières •
en matière de module de mémoire ou de
localisation du connecteur de mémoire (voir
le
Guide de maintenance
disponible sur le
32
site Web de support Dell à l'adresse support. dell.com).
Vérifiez que les modules de mémoire que • vous installez sont compatibles avec votre ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell • (consultez la section Contacter Dell à la page 57).
Cinq bips :
défaillance de l'horloge en temps
réel
Remplacez la batterie.
Résolution des problèmes

Problèmes de réseau

Connexions sans fil Perte de la connexion réseau sans fil :
le routeur sans fil est hors connexion ou la fonction sans fil a été désactivée sur l'ordinateur.
Vérifiez votre routeur sans fil pour vous • assurer qu'il est sous tension et connecté à votre source de données (modem câble ou concentrateur réseau).
Des interférences viennent peut-être • perturber ou interrompre votre connexion sans fil. Essayez de rapprocher l'ordinateur de votre routeur sans fil.
Rétablissez la connexion à votre routeur • sans fil :
Enregistrez et fermez tous les fichiers et a. quittez tous les programmes.
Cliquez sur b. Démarrer Suivez les instructions qui s'affichent c.
pour procéder à la configuration.
Se connecter à.
Connexions filaires Perte de la connexion réseau : le câble réseau
est endommagé ou mal branché.
Vérifiez le câble pour vous assurer qu'il est • correctement branché et ne présente pas de dommages.
Le voyant d'intégrité de liaison qui figure sur le connecteur réseau intégré vous permet de vérifier que votre connexion fonctionne et vous renseigne sur son état :
Vert : il existe une connexion correcte entre • un réseau à 10 Mbit/s et l'ordinateur.
Orange : il existe une connexion correcte • entre un réseau à 100 Mbit/s et l'ordinateur.
Eteint : l'ordinateur ne détecte pas de • connexion physique au réseau.
REMARQUE : le voyant d'intégrité de liaison du connecteur réseau ne sert que pour les connexions réseau filaires. Le voyant d'intégrité de liaison n'indique pas l'état des connexions sans fil.
33
Résolution des problèmes

Problèmes d'alimentation

Voyant d'alimentation éteint : l'ordinateur n'est
pas allumé ou alimenté en énergie.
Rebranchez le câble d'alimentation sur le •
connecteur d'alimentation situé à l'arrière de
l'ordinateur et sur la prise électrique.
Si l'ordinateur est branché sur une barrette •
d'alimentation, vérifiez que celle-ci est
branchée sur une prise secteur et qu'elle
est allumée. Retirez temporairement
tous les périphériques de protection
contre les surtensions électriques, les
barrettes d'alimentation et les rallonges
d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur
est correctement sous tension.
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la •
testant par exemple au moyen d'une lampe.
Vérifiez le branchement du câble de •
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allumé.
34
Voyant d'alimentation blanc fixe et absence de réponse de l'ordinateur : l'écran ne
répond peut-être pas. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, avant de le rallumer.
Voyant d'alimentation blanc clignotant : l'ordinateur est en mode veille. Déplacez le curseur à l'aide de la souris connectée ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
Présence d'interférences qui gênent la réception sur votre ordinateur : un signal
parasite créé des interférences en interrompant ou en perturbant les autres signaux. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs :
rallonges pour le clavier, la souris et • l'alimentation ;
trop de périphériques raccordés à une même • barrette d'alimentation ;
plusieurs barrettes d'alimentation • raccordées à la même prise électrique.
Résolution des problèmes

Problèmes de mémoire

Un message de mémoire insuffisante s'affiche :
Enregistrez et fermez tous les fichiers et • programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier s'il s'agit de la cause du problème.
Consultez la documentation du logiciel • pour savoir quelle est la mémoire minimale requise. Au besoin, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous au Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com).
Réinstallez les barrettes de mémoire (voir le • Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support. dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.
Autres problèmes de mémoire :
Vérifiez que vous suivez les consignes • d'installation de la mémoire (voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com).
Vérifiez que la barrette de mémoire est • compatible avec votre ordinateur. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR3. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, consultez la section sur les caractéristiques à la page 61.
Lancez Dell Diagnostics (consultez la section • Dell Diagnostics à la page 42).
Réinstallez les barrettes de mémoire (voir le • Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support. dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.
35
Résolution des problèmes

Blocages et problèmes logiciels

L'ordinateur ne démarre pas : vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
Un programme ne répond plus ou un écran bleu fixe s'affiche, Terminez le programme comme
suit :
Appuyez simultanément sur les touches 1.
<Ctrl><Maj><Echap>.
Cliquez sur 2. Applications.
Cliquez sur le programme qui ne répond plus.3.
Cliquez sur 4. Fin de tâche. Un programme tombe régulièrement en panne :
consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
REMARQUE : les logiciels sont généralement livrés avec des instructions d'installation fournies dans la documentation ou sur le CD qui les accompagne.
36
REMARQUE : votre ordinateur de bureau n'est pas équipé d'un lecteur optique intégré. Utilisez un lecteur optique ou un périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant des disques.
L'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu fixe s'affiche :
AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation.
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft
lancez l'Assistant Compatibilité des programmes. L'Assistant Compatibilité des
®
Windows® :
Résolution des problèmes
programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows Vista.
Cliquez sur le bouton 1. Démarrer
Panneau de configurationProgrammes Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur 2. Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent.3.
Autres problèmes logiciels :
Sauvegardez vos fichiers immédiatement.• Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le •
disque dur ou les CD. Enregistrez et fermez les fichiers ouverts et •
quittez tous les programmes, puis arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer
Consultez la documentation fournie avec • le logiciel ou contactez son éditeur pour
.
obtenir des informations détaillées sur le dépannage :
Vérifiez que le programme est compatible – avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur répond à la – configuration matérielle minimale requise pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations.
Vérifiez que le programme est – correctement installé et configuré.
Vérifiez que les pilotes de périphériques – n'entrent pas en conflit avec le programme.
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez – le programme.
37

Utilisation des outils de support technique

Dell Support Center

Le Dell Support Center (centre de support technique Dell) vous aide à trouver le service, le support technique et les informations spécifiques au système dont vous avez besoin. Pour plus d'informations sur le Dell Support Center et les outils de support technique disponibles, cliquez sur l'onglet Services du site support.dell.com.
Cliquez sur l'icône pour lancer l'application. La page d'accueil fournit des liens permettant d'accéder aux ressources suivantes :
Aide autonome (dépannage, sécurité, •
performances système, mise en réseau,
Internet, sauvegarde et restauration, et
Windows Vista)
38
de la barre des tâches
Alertes (alertes de support technique • concernant votre ordinateur)
Assistance Dell (support technique avec • DellConnect et didacticiels, aide avec Dell on Call, et analyse en ligne avec PC CheckUp)
Informations sur votre système • (documentation du système, informations sur la garantie et le système, mises à jour et accessoires)
En haut de la page d'accueil de Dell Support Center sont affichés les numéros de modèle et de série de votre ordinateur ainsi que son code de service express.
Pour plus d'informations sur Dell Support Center, voir le
Guide technique Dell
disque dur ou sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com.
, service clientèle, formation
disponible sur votre
Utilisation des outils de support technique

Messages système

Si votre ordinateur rencontre un problème ou une erreur, il peut afficher un message système qui vous permettra d'en identifier la cause et vous renseignera sur les mesures à prendre pour résoudre le problème.
REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas parmi les exemples suivants, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution au moment où le message est apparu. Vous pouvez également consulter le Guide technique Dell disponible sur votre disque dur ou sur le site Web de support Dell à l'adresse support. dell.com, ou la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide.
Alert ! (Message d'alerte) Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. (Echec des tentatives précédentes de démarrage au point de contrôle [nnnn]) For help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical Support (pour obtenir de l'aide dans la résolution de ce problème, notez ce point de contrôle et contactez le support technique Dell) : l'ordinateur n'a pas réussi la procédure
de démarrage trois fois de suite à cause de la même erreur (consultez la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide)
CMOS checksum error (erreur de somme de contrôle du BIOS) : défaillance possible de
la carte mère ou batterie faible de l'horloge en temps réel. Remplacez la batterie (voir également le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com ou la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide.)
CPU fan failure : défaillance du ventilateur du processeur. Remplacez le ventilateur du processeur (voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com.)
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Utilisation des outils de support technique
Hard-disk drive failure (défaillance du disque dur) : défaillance possible du disque dur au
cours de l'auto-test de mise sous tension. (Consultez la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide)
Hard-disk drive read failure (échec de lecture du disque dur) : défaillance possible du disque
dur au cours du test de démarrage (consultez la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide)
Keyboard failure (défaillance du clavier) : défaillance du clavier ou câble du clavier mal branché.
Pour remplacer le clavier, voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com.
No boot device available (aucun périphérique de démarrage disponible) : aucune partition de
démarrage disponible sur le disque dur. Le câble est peut-être mal branché ou il n'existe pas de périphérique de démarrage.
40
Si vous utilisez le disque dur comme • périphérique de démarrage, vérifiez que les câbles sont branchés et que le disque dur est installé correctement et partitionné comme périphérique de démarrage.
Ouvrez le programme de configuration du • système et vérifiez que les informations relatives à la séquence de démarrage sont correctes (voir le Guide technique Dell disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com).
No timer tick interrupt (absence d'interruption de cadence de l'horloge) : puce sur la carte
système peut-être défectueuse ou défaillance de la carte mère (voir la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide).
USB over current error (erreur de surintensité USB) : débranchez le périphérique USB. Votre
périphérique USB a besoin de davantage d'électricité pour fonctionner correctement. Utilisez une source externe d'alimentation pour connecter le périphérique USB ou, si ce dernier
Utilisation des outils de support technique
est équipé de deux câbles USB, branchez ces deux câbles.
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. (Précaution : le système d'autosurveillance (self monitoring system) indique qu'un paramètre se situe en dehors de la plage de fonctionnement normal.) Dell recommends that you back up your data regularly. (Dell vous recommande de sauvegarder régulièrement vos données.) A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (un paramètre en dehors de la plage de fonctionnement peut parfois indiquer un problème de disque dur) : erreur SMART,
défaillance possible du disque dur (voir la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide).

Résolution des problèmes matériels

Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas correctement configuré, utilisez l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour démarrer l'utilitaire de résolution des problèmes matériels :
Cliquez sur 1. Démarrer Entrez 2. Utilitaire de résolution
des problèmes matériels dans le champ de recherche, puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.
Dans les résultats de la recherche, 3. sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et effectuez les étapes suivantes de dépannage.
Aide et support.
41
Utilisation des outils de support technique

Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section Blocages et problèmes logiciels à la page 35 et lancez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.
PRECAUTION : Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE :le disque contenant les
et utilitaires (Drivers and Utilities)
option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.
Voir le Guide technique Dell pour consulter les informations de configuration de votre ordinateur et vous assurer que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du disque contenant les
(Drivers and Utilities)
pilotes et utilitaires
.
42
pilotes
est en
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostic) de votre disque dur.
REMARQUE : si aucune image ne s'affiche sur l'écran de votre ordinateur, consultez la section Contacter Dell à la page 57.
Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise 1. secteur qui fonctionne correctement.
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).2. Lorsque le logo DELL3.
apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Sélectionnez Diagnostics dans le menu de démarrage, puis appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez qu'apparaisse le bureau de Microsoft
®
Windows® avant d'arrêter votre
ordinateur et de refaire une tentative.
Utilisation des outils de support technique
REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics à partir du disque contenant les
utilitaires (Drivers and Utilities)
pilotes et les
.
Appuyez sur une touche pour lancer 4. Dell Diagnostics à partir de la partition
d'utilitaires de diagnostic de votre disque dur.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities)
REMARQUE : votre ordinateur de bureau
n'est pas équipé d'un lecteur optique intégré. Utilisez un lecteur optique ou un périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant des disques.
Insérez le disque contenant les 1.
utilitaires (Drivers and Utilities)
pilotes et les
.
Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. 2. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur la touche <F12>.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez qu'apparaisse le bureau de Microsoft Windows
®
avant d'arrêter votre ordinateur
®
et de refaire une tentative. REMARQUE : la procédure ci-dessous
modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarrera selon les périphériques définis dans le programme de configuration du système.
Lorsque la liste des périphériques de 3. démarrage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/ CD-RW, puis appuyez sur <Entrée>.
Sélectionnez l'option 4. Boot from CD-ROM (Démarrage à partir du CD-ROM) dans le menu qui apparaît et appuyez sur <Entrée>.
Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et 5. appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.
43
Utilisation des outils de support technique
Sélectionnez 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Lancer Dell Diagnostics 32 bits) dans
la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
Lorsque le 7. menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
44

Restauration du système d'exploitation

Pour restaurer le système d'exploitation, trois méthodes sont possibles :
La fonction • Restauration du système restaure votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en préservant les fichiers de données.
Dell • Factory Image Restore restaure le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données du disque dur et tous les programmes installés après réception de l'ordinateur. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction de restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
Si vous avez reçu un disque avec le système • d'exploitation en même temps que votre ordinateur, vous pouvez utiliser ce disque pour restaurer le système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce disque supprime également toutes les données du disque dur. N'utilisez ce disque que si la fonction de restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
REMARQUE : votre ordinateur de bureau n'est pas équipé d'un lecteur optique intégré. Utilisez un lecteur optique ou un périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant des disques.

Restauration du système

Les systèmes d'exploitation Windows proposent une option de restauration du système permettant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de
45
Restauration du système d'exploitation
données) lorsque des modifications apportées au matériel, aux logiciels ou à d'autres paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la restauration du système sont totalement réversibles.
PRECAUTION : effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données ! La fonction de restauration du système ne permet pas de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées
dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell
est réglé sur le mode
d'affichage classique de Windows.
Lancement de la fonction de restauration du système
Cliquez sur 1. Démarrer
.
46
Dans la case 2. Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Dans le cas contraire, contactez votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
Cliquez sur 3. Suivant et suivez les instructions qui s'affichent.
Si cette restauration n'a pas résolu le problème, vous pouvez l'annuler.
Annulation de la dernière restauration du système
REMARQUE : avant de procéder à
l'annulation de la dernière restauration du système, sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Restauration du système d'exploitation
Cliquez sur 1. Démarrer . Dans la case 2. Rechercher, tapez
Restauration du système et appuyez sur <Entrée>.
Cliquez sur 3. Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.

Dell Factory Image Restore

AVERTISSEMENT : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces fonctions. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction de restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
REMARQUE : Dell Factory Image Restore
peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs.
N'utilisez Dell Factory Image Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Cette option restaure le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les fichiers de données sont notamment les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer Dell Factory Image Restore.
Dell Factory Image Restore
Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell 1. apparaît, appuyez plusieurs fois sur <F8> afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage
avancées de Vista.
REMARQUE :si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez
47
Restauration du système d'exploitation
qu'apparaisse le bureau de Microsoft® Windows
®
avant d'arrêter votre ordinateur
et de refaire une tentative. Sélectionnez 2. Réparer l'ordinateur. La fenêtre 3. Options de récupération système
apparaît. Sélectionnez une disposition de clavier, puis 4.
cliquez sur Suivant. Pour accéder aux options de récupération, 5.
ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez administrateur dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur 6. Dell Factory Image Restore. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image
Restore apparaît.
REMARQUE : selon votre configuration,
vous devrez peut-être sélectionner Dell
Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis
Dell Factory Image Restore (Restauration
d'image d'usine Dell).
48
Cliquez sur 7. Next (Suivant). L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît.
REMARQUE :si vous ne souhaitez pas
effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel (Annuler).
Cochez la case pour confirmer que vous 8. souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant).
Le processus de restauration commence ; il peut durer cinq minutes voire plus. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les applications préinstallées en usine ont été restaurés à leur état de sortie d'usine.
Cliquez sur 9. Finish (Terminer) pour redémarrer le système.
Restauration du système d'exploitation

Réinstallation du système d'exploitation

Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, commencez par utiliser la fonction permettant de restaurer la version précédente du pilote de Windows. Si le programme de restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction de restauration du système pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Consultez la section Restauration du système à la page 45.
PRECAUTION : avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Dans une configuration classique, le disque dur principal
correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous avez besoin des deux disques suivants :
le disque avec le • Dell et
le disque contenant les •
utilitaires (Drivers and Utilities)
REMARQUE : le disque Dell contenant les
pilotes et les utilitaires (Drivers and
Utilities)
lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities) pour charger les pilotes nécessaires. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou que vous avez demandé ou non les contenant les
(Drivers and Utilities) d'exploitation
être fournis avec votre ordinateur.
système d'exploitation
pilotes et les
de Dell.
rassemble les pilotes installés
disques de Dell
pilotes et les utilitaires
et le
système
, ces derniers peuvent ne pas
de
49
Restauration du système d'exploitation
Réinstallation de Windows Vista
REMARQUE : votre ordinateur de bureau
n'est pas équipé d'un lecteur optique
intégré. Utilisez un lecteur optique ou un
périphérique de stockage externe pour les
procédures nécessitant des disques.
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus ainsi que les autres logiciels.
Enregistrez et fermez tous les fichiers et 1. quittez tous les programmes.
Insérez le disque avec le 2.
d'exploitation
.
système
Cliquez sur 3. Quitter si le message Installer Windows apparaît.
Redémarrez l'ordinateur.4. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez 5.
immédiatement sur <F12>.
50
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez qu'apparaisse le bureau de Microsoft Windows
®
avant d'arrêter votre ordinateur
®
et de refaire une tentative. REMARQUE : la procédure ci-dessous
modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarrera selon les périphériques définis dans le programme de configuration du système.
Lorsque la liste des périphériques de 6. démarrage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/ CD-RW, puis appuyez sur <Entrée>.
Appuyez sur n'importe quelle touche 7. pour démarrer à partir du CD-ROM. Puis conformez-vous aux instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.

Obtenir de l'aide

Pour tout problème lié à votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre le problème :
Consultez la section Résolution des 1. problèmes à la page 31 pour obtenir des informations et connaître les procédures de résolution relatives au problème rencontré par votre ordinateur.
Voir le 2.
Guide technique Dell
informations de dépannage. Consultez la section Dell Diagnostics à 3.
la page 42 pour connaître les procédures d'exécution de Dell Diagnostics.
Remplissez la Liste de vérification de 4. diagnostic à la page 56.
Utilisez la gamme complète de services en 5. ligne de Dell disponibles sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell. com pour obtenir de l'aide concernant les
pour obtenir des
procédures d'installation et de dépannage. Consultez la section Services en ligne à la page 53 pour obtenir une liste plus complète des services de support technique Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas 6. permis de résoudre le problème, consultez la section Avant d'appeler à la page 56.
REMARQUE : appelez le support technique depuis un téléphone proche de l'ordinateur afin qu'un technicien puisse vous guider dans la procédure de dépannage.
REMARQUE : le système de code de service express de Dell peut ne pas être disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer votre appel vers l'équipe de support technique
51
Obtenir de l'aide
appropriée. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s'affichent.
REMARQUE : certains services ne sont pas
toujours disponibles en dehors des Etats-
Unis. Contactez votre représentant Dell local
pour en savoir plus.

Support technique et service clientèle

Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à toutes les questions relatives au matériel Dell. Notre équipe de support technique utilise des tests de diagnostic informatisés pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions.
Pour contacter le service de support Dell, consultez la section Avant d'appeler à la page 56, puis recherchez les coordonnées pour
52
votre région ou rendez-vous sur le site support. dell.com.

DellConnect™

DellConnect, outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur par une connexion haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre supervision. Pour plus d'informations, consultez le site support.dell.com et cliquez sur DellConnect.
Obtenir de l'aide

Services en ligne

Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants :
www.dell.com• www.dell.com/ap• (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp• (Japon uniquement) www.euro.dell.com• (Europe uniquement) www.dell.com/la• (pays d'Amérique latine et
Caraïbes) www.dell.ca• (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support technique Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants :
Sites Web de support technique Dell
support.dell.com• support.jp.dell.com• (Japon uniquement) support.euro.dell.com• (Europe uniquement)
Adresses e-mail du support technique Dell :
mobile_support@us.dell.com• support@us.dell.com• la-techsupport@dell.com• (pays d'Amérique
latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com• (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
Adresses e-mail des services marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com• (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com• (Canada uniquement)
Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme :
ftp.dell.com•
Connectez-vous à en tant qu'utilisateur : anonyme(anonymous)et en utilisant votre adresse e-mail comme mot de passe.
53
Obtenir de l'aide

Service automatisé d'état des commandes

Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service automatisé de l'état de votre commande. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, consultez la section Contacter Dell à la page 57.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, consultez la section Contacter Dell à la page 57.
54

Informations sur les produits

Pour obtenir des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour passer commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, consultez la section Contacter Dell à la page 57.
Obtenir de l'aide

Retour d'articles pour réparation dans le cadre de la garantie ou d'avoir

Que ce soit pour réparation ou avoir, préparez tous les articles à retourner comme indiqué ci-après :
Appelez Dell pour obtenir un numéro 1. d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'emballage.
Pour obtenir le numéro de téléphone à 2. appeler à partir de votre région, consultez la section Contacter Dell à la page 57.
Joignez une copie de votre facture et une 3. lettre décrivant la raison du retour.
Joignez une copie de la liste de vérification de 4. diagnostic (consultez la Liste de vérification de diagnostic à la page 56), indiquant les tests effectués et tous les messages d'erreur
mentionnés par Dell Diagnostics (consultez la section Dell Diagnostics à la page 42).
Joignez tous les accessoires qui vont avec 5. les articles renvoyés (câbles d'alimentation, logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit.
Renvoyez l'équipement dans son emballage 6. d'origine (ou équivalent).
REMARQUE : les frais d'expédition sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés.
REMARQUE : si l'un des éléments à retourner décrits ci-dessus manque, Dell refusera le retour à la réception et vous renverra les éléments.
55
Obtenir de l'aide

Avant d'appeler

REMARQUE : ayez à portée de main votre
code de service express lorsque vous
appelez. Le code permet au système
d'assistance téléphonique automatisé
de Dell de diriger votre appel plus
efficacement. Le système vous demandera
peut-être également votre numéro de série
(situé à l'arrière ou sur le dessous de votre
ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la Liste de vérification de diagnostic ci-après. Si possible, mettez votre ordinateur sous tension avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone situé à proximité de votre ordinateur. Votre interlocuteur vous demandera peut-être de saisir certaines commandes au clavier, de fournir des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Veillez à vous munir de la documentation de l'ordinateur.
56
Liste de vérification de diagnostic
Nom :• Date :• Adresse :• Numéro de téléphone :• Numéro de série (code à barres situé à •
l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) : Code de service express :• Numéro d'autorisation de retour de matériel •
(fourni par un technicien de support de Dell) : Système d'exploitation et version :• Périphériques :• Cartes d'extension :• Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui /Non• Réseau, version et carte réseau :• Programmes et versions :•
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si votre
Obtenir de l'aide
ordinateur est relié à une imprimante, imprimez tous ces fichiers. Sinon, notez leur contenu avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de • diagnostic :
Description du problème et des procédures • de dépannage effectuées :

Contacter Dell

Aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les coordonnées sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Dell propose plusieurs options de service et de support technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle :
Rendez-vous sur le site 1. support.dell.com. Sélectionnez l'option appropriée dans le 2.
menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.
Cliquez sur 3. Contactez-nous dans la partie gauche de la page.
Sélectionnez le lien correspondant au 4. service ou au support requis.
Choisissez la méthode qui vous convient le 5. mieux pour contacter Dell.
57

Recherche d'informations et de ressources supplémentaires

Si vous voulez : Voir :
réinstaller votre système d'exploitation. le disque contenant le système d'exploitation. lancer un programme de diagnostic pour votre
ordinateur, réinstaller le logiciel NSS (Notebook System Software), mettre à jour les pilotes de votre ordinateur ou lire des fichiers Lisez-moi.
en savoir plus sur votre système d'exploitation, l'entretien des périphériques, Internet, Bluetooth électronique.
®
, la mise en réseau et la messagerie
58
le disque contenant les
(Drivers and Utilities)
REMARQUE : les mises à jour de pilotes et de documents sont disponibles sur le site Web de support de Dell support.dell.com.
le
Guide technique
dur.
pilotes et les utilitaires
.
Dell installé sur votre disque
à l'adresse
Recherche d'informations et de ressources supplémentaires
Si vous voulez : Voir :
mettre à niveau votre ordinateur en remplaçant ou en ajoutant de la mémoire ou en remplaçant le disque dur.
le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell. com.
réinstaller ou remplacer une pièce usée ou défectueuse.
trouver des informations sur les meilleures
pratiques en matière de sécurité pour votre ordinateur.
consulter les informations sur la garantie, les termes et conditions (Etats-Unis uniquement),
les documents de sécurité et de garantie fournis avec votre ordinateur et voir également la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance.
les consignes de sécurité, les informations sur les réglementations, l'ergonomie et le contrat de licence utilisateur final.
REMARQUE : dans certains pays, l'ouverture de l'ordinateur et le remplacement de pièces peuvent entraîner l'annulation de la garantie. Vérifiez votre garantie et les politiques de retour avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur.
59
Recherche d'informations et de ressources supplémentaires
Si vous voulez : Voir :
trouver votre numéro de série/code de service express (vous devez fournir un numéro de série pour l'identification de votre ordinateur sur le site support.dell.com ou pour contacter le support technique).
trouver des pilotes et des téléchargements. avoir accès au support technique et à une aide
sur les produits. vérifier l'état de vos commandes. trouver des solutions et des réponses à des
questions courantes. trouver des informations sur des mises à
jour de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre ordinateur ou des documents de référence destinés aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.
l'arrière ou le dessous de votre ordinateur.
le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com.
60

Caractéristiques

Modèle du système
Studio 14z
Cette section donne des informations qui peuvent vous être utiles lors de l'installation de votre ordinateur, de sa mise à niveau ou de la mise à jour de ses pilotes.
REMARQUE : les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant de consulter les informations sur votre ordinateur.
Processeur
Type Cache L2
®
®
3 Mo ou 6 Mo
1 Mo
1 Mo 1 Mo
cœur)
Intel® Core™2 Duo Intel Pentium
double cœur Intel Celeron
double cœur Intel Celeron
Cache L1 64 Ko (Intel - 32 Ko par
Fréquence du bus externe :
Intel Core 2 Duo Intel Pentium
double cœur Intel Celeron
800 MHz/1 066 MHz 667 MHz
667 Mhz
61
Caractéristiques
Mémoire
Connecteurs un connecteur SODIMM
accessible
Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go
Type DDR3 SODIMM à
1067 MHz
Minimum 1 Go (canal simple)
Maximum 5 Go (canal double)
REMARQUE : les mémoires au-delà de 4 Go ne sont pas bien prises en charge par les systèmes d'exploitation 32 bits.
62
Informations relatives à l'ordinateur
Puce du système Intel NVIDIA MCP79MX Largeur du bus de
données Largeur du bus de
la mémoire DRAM Largeur du bus
d'adresses du processeur
Flash EPROM 2 Mo
ExpressCard
Contrôleur Intel MCP79MX
Cartes prises en charge
Taille du connecteur
64 bits
2 bus 64 bits canal double
32 bits
ExpressCard/34 (34 mm) 1,5 V et 3,3 V
26 broches
Caractéristiques
Communications
Modem (en option)
Contrôleur
modem externe USB V.92 56K
Modem matériel
modem Interface modem USB (Universal Serial
Bus)
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000
sur la carte système
Sans fil réseau local sans fil
(WPAN) avec Bluetooth
®
réseau étendu sans fil (WWAN) interne, WLAN avec Wi-Fi BGN
Vidéo
Type de vidéo carte intégrée sur la carte
système
Contrôleur vidéo NVIDIA GeForce 9400M G
Vidéo
Mémoire vidéo 256 Mo de mémoire
système (partagée)
Interface LCD LVDS
Audio
Type audio Codec audio haute
définition IDT 92HD83
Contrôleur audio Son haute définition
canal 5.1
Conversion stéréo 24 bits (analogique-
,
numérique et numérique-analogique)
Interface interne son haute définition Intel
Haut-parleur deux haut-parleurs
8 ohms et deux haut­parleurs d'aigus
Contrôle du volume
boutons de clavier ou menus du programme
63
Caractéristiques
Connecteurs
Audio un connecteur de microphone,
deux connecteurs de casque/ haut-parleurs stéréo
IEEE 1394a connecteur série à 4 broches
Carte Mini un logement carte Mini pleine
hauteur et un logement carte Mini demi-hauteur
Carte réseau port RJ45
eS ATA un connecteur combiné
sept broches/quatre broches eSATA/USB
USB deux connecteurs 4 broches
conformes à la norme USB 2.0
HDMI connecteur à 19 broches
DisplayPort connecteur à 20 broches
64
Ecran
Type 14.0 dans WLED HD avec
TrueLife et 14.0 dans WLED HD+ avec TrueLife
Dimensions :
Hauteur 173,95 mm (6,85 pouces)
Largeur 309,4 mm (12,2 pouces)
Diagonale 356 mm (14 pouces)
Résolution maximale :
HD avec TrueLife 1366 x 768
HD+ avec TrueLife
Fréquence de rafraîchissement
Angle de fonctionnement
1600 x 900
60 Hz
0° (fermé) à 140°
Caractéristiques
Ecran
Angles de vue :
Horizontal ±40° (HD et HD+ avec
TrueLife)
Vertical +15°/–30° (HD et HD+
avec TrueLife)
Taille du pixel :
HD avec TrueLife 0,2265 mm
HD+ avec TrueLife
Boutons de commande
0,1935 mm
la luminosité est réglable par des raccourcis clavier (reportez-vous au
technique Dell
d'informations).
Guide
pour plus
Clavier (rétro-éclairé)
Nombre de touches
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Caméra
Pixel 1,3 mégapixel
Résolution vidéo 320 x 240 ~1280 x 1024
Angle de vue diagonal
86 (Etats-Unis et Canada), 87 (Europe), 90 (Japon), 87 (Brésil)
(640 x 480 à 30 ips) 66°
65
Caractéristiques
Tablette tactile
Résolution de position X/Y (mode table graphique)
240 cpp
Dimension :
Largeur zone sensible de
81 mm (3,19 pouces)
Hauteur rectangle de 42 mm
(1,65 pouce)
Batterie
Type smart lithium ion
6 cellules/8 cellules
Profondeur 48,7 mm (1,92 pouce)
Hauteur 20,7 mm (0,81 pouce)
Largeur 273,4 mm (10,8 pouces)
66
Batterie
Poids 0,35 kg (0,77 lb) (6 cellules)
0,432 kg (0,95 lb) (8 cellules)
Tension 11,1 VCC (6/8 cellules)
Temps de charge (approximatif) :
Autonomie l'autonomie de la batterie
Durée de vie (approximative)
4 heures (lorsque l'ordinateur est éteint)
varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive.
Voir le
Guide technique Dell
pour plus d'informations. 300 cycles de décharge/
charge
Caractéristiques
Batterie
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F)
Stockage
40° à 65°C (–40° à 149°F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100–240 VCA
115–230 VCA (adaptateur auto/avion)
Courant d'entrée (maximal)
1,5 A 2,5 A (adaptateur auto/
avion)
Fréquence
50–60 Hz
d'entrée Puissance de
65 W
sortie
Adaptateur secteur
Courant de sortie 4,34 A (maximum à
4 impulsions/seconde) 3,34 A (en continu)
Tension de sortie
19,5 +/- 1 VCC
nominale
Dimensions :
Série E 65 W
Hauteur 16 mm (0,6 pouce)
15 mm (0,59 pouce) (adaptateur auto/avion)
Largeur 66 mm (2,6 pouces)
Profondeur 127 mm (5 pouces)
Poids (avec les câbles)
0,29 kg (0,64 lb) 0,26 kg (0,57 lb) (adaptateur
auto/avion, sans cordon d'alimentation secteur et rallonge courant continu)
67
Caractéristiques
Caractéristiques physiques
Hauteur 20 mm à 30,9 mm
(0,787 pouce à
1,21 pouce) Largeur 336 mm (13,22 pouces) Profondeur 229 mm (9,01 pouces)
Poids (avec une batterie 6 cellules) :
Configurable
2,13 kg (4,7 lb) jusqu'à moins de
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 % à 90 % (sans
condensation) Stockage 5 % à 95 % (sans
condensation)
Altitude (maximale) :
Fonctionnement
15,2 à 3 048 m (–50 à
10 000 pieds)
68
Environnement informatique
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F) Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 % à 90 % (sans
condensation)
Stockage 5 % à 95 % (sans
condensation)
Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur)
: Fonctionnement 0,66 GRMS Stockage 1,3 GRMS

Annexe

Remarque sur les produits Macrovision

Ce produit comprend une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des réclamations de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation et d'autres propriétaires de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. La rétro-ingénierie et le désassemblage sont interdits.
69

Index

A
adaptateur secteur
taille et poids 67
adresses e-mail
pour le support technique 53 adresses e-mail du support 53 aide
obtenir de l’aide et du support 51 appeler Dell 56
B
barrettes d’alimentation, utilisation 6 bus d’extension 63
C
caractéristiques 61 carte SIM 8
70
CD, lecture et création 28 circulation d’air, dégagement 5 connecteur DisplayPort 19 connexion FTP, anonyme 53 connexion Internet 11 connexion réseau
dépannage 33 connexion réseau sans fil 33 Contacter Dell en ligne 57
D
DellConnect 52 Dell Diagnostics 42 Dell Factory Image Restore 45 Dell Support Center 38 dommages, protection 5
Index
données, sauvegarde 30 DVD, lecture et création 29
E
économies d’énergie 29 énergie
économies 29
expédition de produits
pour retour ou réparation 55
F
FAI
fournisseur d’accès Internet 11 fonctionnalités logicielles 28 fonctions de l’ordinateur 28
G
Guide technique Dell
pour plus d’informations 58
I
installation, considérations préalables 5 installation du socle 6
L
Liste de vérification de diagnostic 56
M
mémoire prise en charge 62 messages système 39
O
options verticales et horizontales du socle 6 ordinateur, installation 5
P
personnalisation
vos paramètres d’alimentation 29 votre bureau 29
pilotes et téléchargements 60
71
Index
problèmes d’alimentation, résolution 34 problèmes de mémoire
résolution 35 problèmes logiciels 36 problèmes matériels
diagnostic 41 problèmes, résolution 31 processeur 61 produits
information et achat 54 puce 62
R
recherche d’informations supplémentaires 58 réinstallation de Windows 45 résolution des problèmes 31 Résolution des problèmes matériels 41 ressources, recherches supplémentaires 58
72
restauration d’une image d’origine 47 restauration du système 45 retours dans le cadre de la garantie 55
S
sauvegardes
création 30 service clientèle 52 sites Web de support
dans le monde entier 52 site Web de support Dell 60
U
USB PowerShare 16
V
ventilation, mise en place 5 vitesse du réseau
test 33
W
Windows, réinstallation 45
®
Windows Vista
Assistant Compatibilité des programmes 36 réinstallation 50
8
Index
73
Imprimé aux U.S.A.
www.dell.com | support.dell.com
Imprimé en Irlande
www.dell.com | support.dell.com
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