Dell Studio 14z Setup Guide [sv]

Download

INSTALLATIONSHANDBOK

Modell: PP40L

Obs, viktigt och varningar

OBS! Detta meddelande innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din

dator.

VIKTIGT! Detta meddelande indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust av data, samt ger information om hur du undviker problemet.

VARNING! Detta meddelande indikerar risk för skada på egendom eller person, eller livsfara.

Om du har köpt en dator i Dell™ n-serien gäller inte den information i detta dokument som rör Microsoft® Windows®.

__________________

Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden. Varumärken som används i den här texten:

Dell, DELL

-logotypen,

YOURS IS HERE

och

DellConnect

är varumärken som

tillhör Dell Inc.;

Intel, Pentium

och

Celeron

är registrerade varumärken och

Core

är ett varumärke som tillhör Intel

Corporation i USA och/eller andra länder;

Microsoft, Windows, Windows Vista

och

Windows Vista

-startknappslogotyp är

varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder;

Bluetooth

är ett

registrerat varumärke som ägs av Bluetooth SIG, Inc. och används av Dell under licens. Andra varumärken kan användas i dokumentet och hänvisar då antingen till de som gör anspråk på varumärkena eller till

deras produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

Februari 2009 Artikelnummer Y747K Rev. A00

Installera din bärbara Studio-dator...... 5

Innan du installerar datorn ..............5

Ansluta nätadaptern ....................6

Ansluta nätverkskabeln (tillval) ...........7

Tryck på strömknappen..................7

Installera Microsoft

Windows Vista® .....8

Installera SIM-kort (tillval) ...............8

Aktivera eller inaktivera trådlös anslutning

(tillval)...............................10

Ansluta till Internet (tillval) ..............11

Använda din bärbara Studio-dator...... 14

Höger sida ...........................14

Vänster sida ..........................18

Framsida och tangentbord ..............20

Pekfunktioner.........................22

Mediakontroller .......................24

Bildskärm ............................26

Ta bort och byta ut batteriet .............27

Programfunktioner.....................28

Problemlösning .................... 31

Pipkoder .............................31

Problem med nätverk...................32

Problem med strömförsörjningen.........33

Problem med minne ...................34

Problem med att datorn eller programvara

hänger sig ...........................35

Använda supportverktyg . . . . . . . . . . . . . . 38

Dells supportcenter....................38

Systemmeddelanden ...................39

Felsökning av maskinvara...............40

Dell Diagnostics ......................41

Innehåll

Återställa operativsystemet ........... 43

Systemåterställning....................44

Dellsfabriksåterställning................45

Installera om operativsystemet ..........47

Få hjälp ............................ 49

Teknisk support och kundtjänst ..........50

DellConnect

™

.........................50

Online-tjänster ........................50

Automatisk orderuppföljningstjänst.......51

Produktinformation ....................52

Returnera produkter för garantireparation

eller för att få pengarna tillbaka..........52

Innan du ringer........................53

Kontakta Dell .........................54

Hitta mer information och resurser ..... 55

Specifikationer...................... 57

Bilaga ............................. 65

Om Macrovision-produkter..............65

Index .............................. 66

Här hittar du information om hur du installerar den bärbara datorn Studio 14z och ansluter kringutrustning.

Innan du installerar datorn

Se till att det finns ett strömuttag lättillgängligt och tillräcklig ventilation på den plats där du placerar datorn. Den bör placeras på en plan yta.

Om luftcirkulationen runt din bärbara Studiodator hindras kan det leda till att den överhettas. För att förhindra att datorn överhettas bör du lämna ett mellanrum på minst 10 cm bakom datorn och minst 5 cm på sidorna. Förvara aldrig datorn i ett tillslutet utrymme, till exempel ett skåp eller en låda, när den är påslagen.

VARNING! Undvik att blockera, trycka in föremål i eller låta damm samlas i luftventilerna. Förvara inte Dell™-datorn i en miljö med dålig luftcirkulation, till exempel i en stängd portfölj, när den är påslagen. Om luftcirkulationen hindras kan det skada datorn eller orsaka en brand. Fläkten slås på när datorn blir varm. Fläktljudet är helt normalt och innebär inte att det är fel på fläkten eller datorn.

VIKTIGT! Om du lägger eller staplar tunga eller vassa föremål på datorn kan det orsaka permanenta skador på datorn.

Installera din bärbara Studio-dator

Ansluta nätadaptern

Anslut nätadaptern till datorn och därefter till ett eluttag eller ett överspänningsskydd.

OBS! Använd endast Dells nätadapter PA-2E eller PA-12 tillsammans med din dator.

VARNING! Nätadaptern fungerar i eluttag i hela världen. Dock kan nätkontakter och grenuttag variera i olika länder. Om du använder en felaktig nätkabel eller ansluter kabeln felaktigt till ett gren- eller ett eluttag kan det orsaka brand eller permanenta skador på din dator.

Installera din bärbara Studio-dator

Ansluta nätverkskabeln (tillval)

Använd nätverkskabeln om du vill ansluta till ett fast nätverk.

Tryck på strömknappen

Installera din bärbara Studio-dator

Installera Microsoft® Windows Vista

Din Dell-dator är förkonfigurerad med Windows Vista. För att konfigurera Windows Vista den första gången du använder datorn följer du bara instruktionerna på skärmen. De här stegen är obligatoriska och det kan ta upp till 15 minuter att slutföra dem. Du ska till exempel godkänna licensavtal, ange dina inställningar och konfigurera din Internetanslutning.

VIKTIGT! Avbryt inte operativsystemets installationsprocess. Det kan göra att datorn slutar att fungera och du måste installera om operativsystemet.

Installera SIM-kort (tillval)

SIM-kort använder en internationell mobilanvändaridentitet för att identifiera användaren.

OBS! Endast kort av typen GSM (HSDPA) behöver en SIM-krets. EVDO-kort använder inte SIM.

Installera din bärbara Studio-dator

Batterifack

SIM-kort

SIM-kortplats

Så här sätter du i SIM-kortet:

Stäng av datorn.1. Ta bort batteriet, se "Ta bort och byta ut 2.

batteriet" på sidan 27. Skjut in SIM-kortet i SIM-kortplatsen i 3.

batterifacket.

Installera din bärbara Studio-dator

Aktivera eller inaktivera trådlös anslutning (tillval)

Så här aktiverar du trådlös anslutning när datorn är på:

Tryck på <Fn><F2> eller tryck på knappen1. på tangentbordet.

Ikonen för trådlös anslutning visas i skärmens nedre högra hörn.

Välj något av följande:2.

Aktivera Bluetooth – Aktivera trådlöst nätverk (WLAN) – Aktivera trådlös WAN/GPS-anslutning –

Klicka på 3. OK.

Stäng av den trådlösa anslutningen genom att trycka på <Fn><F2> eller trycka på knappen på tangentbordet.

Installera din bärbara Studio-dator

Ansluta till Internet (tillval)

OBS! Internetleverantörer och

Internettjänster kan variera för olika länder.

Innan du kan ansluta till Internet måste du ha ett modem eller en nätverksanslutning och ett avtal med en Internetleverantör (ISP).

OBS! Om du inte valde att få med ett externt USB-modem eller en WLANadapter i din första beställning kan du beställa det nu från Dells webbplats på

www.dell.com.

Konfigurera en fast Internetanslutning

Om du använder en uppringd anslutning • ansluter du telefonkabeln till det externa USB-modemet (tillval) och till telefonuttaget innan du skapar Internetanslutningen på datorn.

Om du använder en DSL- eller kabel-/• satellitmodemanslutning kontaktar du Internetleverantören eller mobiltelefontjänsten för närmare installationsanvisningar.

För att slutföra konfigurationen av din Internetanslutning följer du anvisningarna i "Konfigurera Internetanslutningen" på sidan 12.

Konfigurera en trådlös Internetanslutning

OBS!Se dokumentationen som levererades

tillsammans med routern för information om hur du konfigurerar den trådlösa routern.

Innan du kan använda en trådlös Internetanslutning måste du ansluta till den trådlösa routern.

Så här ansluter du till en router för trådlöst nätverk:

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1. alla öppna program.

Klicka på 2. Start

→ Anslut till.

Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra 3. konfigurationen.

Installera din bärbara Studio-dator

Konfigurera Internetanslutningen

Så här konfigurerar du en Internetanslutning med hjälp av en genväg på skrivbordet som Internetleverantören tillhandahåller:

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1. alla öppna program.

Dubbelklicka på Internetleverantörens ikon 2. på skrivbordet i Microsoft Windows

Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra 3. konfigurationen.

Om det inte finns någon ikon för en Internetleverantör på skrivbordet eller om du vill konfigurera en anslutning med en annan Internetleverantör följer du stegen i nästa avsnitt.

OBS! Om du inte kan ansluta till Internet och om det har gått att göra det tidigare kan Internetleverantören ha problem med sin tjänst. Kontakta Internetleverantören och kontrollera om tjänsten fungerar som den ska, eller försök igen senare.

OBS! Se till att ha informationen från Internetleverantören nära till hands. Om du inte har någon Internetleverantör kan du hitta en med hjälp av guiden Anslut till Internet.

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1. alla öppna program.

Klicka på 2. Start

→ Kontrollpanelen.

Under 3. Nätverk och Internet klickar du på Anslut till Internet.

Fönstret Anslut till Internet visas. Klicka på 4. Bredbandsanslutning (PPPoE)

eller Fjärranslutning beroende på hur du vill ansluta:

Välj • Bredbandsanslutning om du vill använda DSL, satellitmodem, kabel-tv-modem eller en trådlös anslutning.

Välj • Fjärranslutning om du vill använda ett USB-modem för uppringt Internet eller ISDN.

Installera din bärbara Studio-dator

OBS! Kontakta din Internetleverantör om du inte vet vilken typ av anslutning du ska välja.

Följ anvisningarna på skärmen och 5. använd installationsinformationen från din Internetleverantör för att slutföra konfigurationen.

På din bärbara Studio 14z finns ett antal indikatorer och knappar som ger information och som du kan använda för att utföra vanliga uppgifter. Med hjälp av datorns kontakter kan du ansluta ytterligare enheter.

Höger sida

Använda din bärbara Studio-dator

ExpressCard-kortplats/

minneskortadapter (8-i-1) – Plats för extra

minne, fasta och trådlösa anslutningar, multimedia och säkerhetsfunktioner. Stöder 34 mm ExpressCard. Om du har beställt en 8-i-1-minneskortadapter är den installerad i kortplatsen. I annat fall sitter en plastpanel i kortplatsen när datorn levereras.

8-i-1-minneskortadaptern stöder följande digitala minneskort:

SD-minneskort (Secure Digital)• MultiMediaCard (MMC)• MMC+• Memory Stick• Memory Stick PRO• xD-Picture Card• Höghastighets-SD• Högkapacitets-SD•

OBS! Om inte minneskortadaptern är installerad i ExpressCard-kortplatsen sitter en plastpanel i den oanvända kortplatsen, som ska skydda mot damm och smuts. Låt plastskyddet eller minneskortadaptern sitta kvar i kortplatsen om den inte används. Plastskydd från andra datorer kanske inte passar din dator.

Ljudutgång/hörlurs-kontakter (2) – Anslutning för en eller två hörlurar eller för ljudöverföring till en extern högtalare eller ljudanläggning. Ljudsignalen är densamma för båda kontakterna.

Ljudingång/mikrofon-kontakt – Anslutning för en mikrofon eller för ljudöverföring till ljudprogram.

IEEE 1394-kontakt – Anslutning för multimedia-enheter, till exempel digitala videokameror.

Använda din bärbara Studio-dator

eSATA/USB-kombinationskontakt

med USB PowerShare – Anslutning för

eSATA-kompatibla lagringsenheter (till exempel externa hårddiskar eller optiska enheter) eller USB-enheter (till exempel mus, tangentbord, skrivare, extern hårddisk eller MP3-spelare).

Med funktionen USB Powershare kan du ladda USB-enheter både när datorn är på och när den är avstängd eller i viloläge.

OBS! Vissa USB-enheter kanske inte laddas när datorn är avstängd eller i viloläge. I sådana fall måste du slå på datorn om du vill ladda enheten.

OBS! Om du stänger av datorn medan en USB-enhet laddas kommer laddningen att avbrytas. Om du vill fortsätta laddningen kopplar du ur USB-enheten och kopplar in den igen.

OBS! USB PowerShare stängs av automatiskt när endast 10 procent av den totala batteritiden återstår.

USB 2.0-kontakt – Anslutning för USB-enheter, till exempel mus, tangentbord, skrivare, extern hårddisk eller MP3-spelare.

Nätadapterkontakt – Anslutning för nätadapter som ger datorn ström och laddar batteriet.

Batteristatuslampa – Lyser

eller blinkar för att indikera batteriets laddningsstatus. Lampan indikerar följande lägen för batteristatus när datorn drivs av

batteriet:

Inget ljus • – Batteriet är tillräckligt laddat. Gult ljus • – Batteriets laddning är låg.

nätadaptern:

Gult ljus • – Batteriet laddar. Vitt ljus • – Batteriet är nästan fulladdat. Av • – Batteriet är fulladdat.

Använda din bärbara Studio-dator

Strömknapp och strömlampa – Tryck

på knappen för att slå på och stänga av datorn. Lampan på knappen indikerar följande lägen för strömstatus:

Vitt ljus • – Datorn är på. Blinkande vitt • – Datorn är i vänteläge. Av • – Datorn är avstängd.

Använda din bärbara Studio-dator

Vänster sida

Använda din bärbara Studio-dator

Plats för säkerhetskabel – Plats för lämplig

stöldskyddsanordning (finns i handeln) till datorn.

OBS! Innan du köper en stöldskyddsanordning bör du kontrollera att den passar i platsen där säkerhetskabeln ska fästas vid datorn.

Nätverkskontakt – Anslutning till ett

nätverk eller en bredbandsenhet om du använder ett fast nätverk.

USB 2.0-kontakt – Anslutning

för USB-enheter, till exempel mus, tangentbord, skrivare, extern hårddisk eller MP3-spelare.

DisplayPort-kontakt – Kontakt för

digital överföring med stöd för externa DisplayPort-skärmar och -projektorer.

HDMI-kontakt – Anslutning till en TV

med både 5.1-ljud och 5.1-video.

OBS! När du ansluter till en bildskärm används endast videosignalen.

Använda din bärbara Studio-dator

Framsida och tangentbord

Använda din bärbara Studio-dator

Tangentbord/upplyst tangentbord (tillval) –

Om du har köpt en dator med ett upplyst tangentbord (tillval) finns det en belysningsikon

på F6-tangenten på tangentbordet. Ett upplyst tangentbord (tillval) lyser upp symbolerna på tangentbordet och gör att tangenterna syns bättre i mörker.

Mer information om hur du använder tangentbordet finns i

Dells teknikhandbok

Ställ in tangentbordsbelysningen –

Tryck på <Fn><F6> för att växla mellan tre olika belysningslägen (i följande ordning):

halv tangentbordsbelysninga. full tangentbordsbelysningb. ingen belysningc.

Knappar på pekplattan – Funktioner för

vänster- och högerklick som på en mus.

Pekplatta – Styr pekaren på samma sätt

som med en mus, dra och flytta markerade objekt och vänsterklicka genom att trycka direkt på pekplattan.

Pekplattan har också funktioner för att bläddra, zooma och rotera. Om du vill ändra inställningarna dubbelklickar du på ikonen för pekplattan i meddelandefältet på skrivbordet.

Använda din bärbara Studio-dator

Pekfunktioner

Bläddra

Gör att du kan bläddra igenom innehållet på skärmen. Bläddringsfunktionen innefattar:

Bläddra – Bläddra upp och ned eller till höger och vänster.

Bläddra upp och ned:

Flytta ett finger upp eller ned i den vertikala bläddringszonen (längst till höger på pekplattan) för att bläddra upp eller ned i det aktiva fönstret.

Bläddra till höger och vänster:

Flytta ett finger till höger eller vänster i den horisontella bläddringszonen (längst ned på pekplattan) för att bläddra till höger eller vänster i det aktiva fönstret.

Bläddra cirkulärt – Bläddra upp och ned eller till höger och vänster.

Bläddra upp och ned:

Flytta ett finger medsols i en cirkelrörelse i den vertikala bläddringszonen (längst till höger på pekplattan) för att bläddra upp eller i en cirkelrörelse motsols för att bläddra ned.

Bläddra till höger och vänster:

Flytta ett finger medsols i en cirkelrörelse i den horisontella bläddringszonen (längst ned på pekplattan) för att bläddra till höger eller i en cirkelrörelse motsols för att bläddra till vänster.

Använda din bärbara Studio-dator

Zooma

Gör att du kan förstora eller förminska innehållet på skärmen. Zoomfunktionen innefattar:

Pekzoom – Zooma in eller ut med hjälp av ditt finger.

Zooma in:

Flytta ett finger uppåt i zoomzonen (längst till vänster på pekplattan) för att zooma in.

Zooma ut:

Flytta ett finger nedåt i zoomzonen (längst till vänster på pekplattan) för att zooma ut.

Använda din bärbara Studio-dator

Mediakontroller

För kontroll av mediauppspelning finns det särskilda mediatangenter på tangentbordet.

Tryck på tangenterna för att använda mediakontrollerna.

Du kan ställa in mediatangenterna under Function Key Behavior i systeminställningsprogrammet. Alternativen för funktionsknapparna är följande:

Multimedia Key First – Detta är standardinställningen. Om du trycker på en mediatangent utförs mediaåtgärden. Om du vill använda tangenten som funktionstangent trycker du på <Fn> + funktionstangenten.

Function Key First – Om du trycker på en funktionstangent utförs funktionsåtgärden. Om du vill använda tangenten som mediatangent trycker du på <Fn> + funktionstangenten.

OBS! Alternativet Multimedia Key First är bara aktivt i operativsystemet.

Använda din bärbara Studio-dator

Stäng av ljudet

Sänk volymen

Höj volymen Spela upp föregående spår eller kapitel

genom att trycka på knappen en gång Snabbspola bakåt genom att trycka och

hålla ned tangenten

Spela eller pausa

Spela upp nästa spår eller kapitel genom att trycka på knappen en gång

Snabbspola framåt genom att trycka och hålla ned tangenten

Mata ut skivan från USB- eller eSATAenheten.

Använda din bärbara Studio-dator

Bildskärm

På bildskärmen finns det en kamera med tillhörande dubbla mikrofoner.

Vänster digital mikrofon – Ger tillsammans

med den högra digitala mikrofonen högkvalitetsljud för videochatt och röstinspelning.

Kamerans aktivitetslampa – Visar om

kameran är på eller av.

Kamera – Inbyggd kamera för

videoinspelning, videokonferenser och chatt.

Höger digital mikrofon – Ger tillsammans

med den vänstra digitala mikrofonen högkvalitetsljud för videochatt och röstinspelning.

Bildskärm – Vilken bildskärm som

medföljer beror på de val du gjorde när du beställde datorn. Mer information om bildskärmar finns i

Dells teknikhandbok

Använda din bärbara Studio-dator

Ta bort och byta ut batteriet

VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kanske risken för brand eller explosion ökar. Du bör endast använda batterier från Dell i den här datorn. Använd inte batterier från andra datorer.

VARNING! Innan du tar ut batterierna ur datorn måste du stänga av datorn och koppla loss alla externa kablar (också till nätadaptern).

Så här tar du bort batteriet:

Stäng av datorn och vänd på den. 1. Dra batteriets frigöringsknapp åt sidan.2. Skjut ut batteriet. 3.

Sätt i det nya batteriet i facket så att det klickar på plats.

Batterifack

Batteriets frigöringsknapp

Batteri

Använda din bärbara Studio-dator

Programfunktioner

OBS! Mer information om de

funktioner som nämns här finns i

Dells

teknikhandbok

på hårddisken och på Dells

supportwebbplats på support.dell.com.

FastAccess ansiktsigenkänning

Datorn kan komma utrustad med FastAccess ansiktsigenkänning. Den här funktionen gör din Dell-dator säkrare genom att använda ditt ansiktes unika särdrag för att identifera dig och automatiskt ange dina inloggningsuppgifter där du normalt skulle behöva ange den här informationen själv (till exempel när du loggar in på ett Windows-konto eller på en säker webbplats). Om du vill ha mer information klickar du på

Start

→ Program → FastAccess

Produktivitet och kommunikation

Du kan använda datorn för att skapa presentationer, broschyrer, gratulationskort, flygblad och kalkylblad. Du kan också redigera och visa digitala foton och bilder. Se din inköpsorder för information om vilka program som finns installerade på datorn.

När du har anslutit datorn till Internet kan du besöka webbsidor, skapa ett e-postkonto, ladda upp och hämta filer med mera.

Underhållning och multimedia

Du kan använda datorn för att se på film, spela spel, spela in egna CD/DVD-skivor, lyssna på musik och lyssna på radiostationer över nätet.

OBS! Din dator har ingen inbyggd optisk enhet. Använd en extern optisk enhet eller annan extern lagringsenhet för rutiner som kräver att du använder en skiva.

Använda din bärbara Studio-dator

Du kan ladda ned eller kopiera bilder och videofiler från bärbara enheter, till exempel digitalkameror och mobiltelefoner. Med hjälp av andra program som finns som tillval kan du organisera och skapa musik- och videofiler som kan spelas in på en skiva, sparas på bärbara enheter till exempel MP3-spelare eller spelas upp och visas direkt på en ansluten TV eller projektor.

Anpassa skrivbordet

Du kan anpassa skrivbordet genom att ändra utseende, upplösning, bakgrund, skärmsläckare och så vidare i fönstret Anpassa utseende och ljud.

Så här öppnar du fönstret Anpassa utseende och ljud:

Högerklicka på ett öppet område på 1. skrivbordet.

Klicka på 2. Anpassa för att öppna fönstret Anpassa utseende och ljud med olika alternativ och inställningar.

Anpassa engergiinställningar

Med inställningarna för energialternativ i operativsystemet kan du konfigurera datorns energiinställningar. Microsoft

Windows Vista® finns installerat på din Dell-dator och har tre standardalternativ:

Dell rekommenderade• – ger full prestanda när du behöver det och sparar ström under inaktiva perioder.

Energisparläge• – sparar energi genom att minska systemets prestanda för att ge datorn maximal livslängd och minska energianvändningen generellt.

Hög prestanda• – ger den högsta prestandan på din dator genom att anpassa processorhastigheten efter aktivitet och genom att maximera systemets prestanda.

Använda din bärbara Studio-dator

Säkerhetskopiera data

Du bör regelbundet säkerhetskopiera filer och mappar på datorn. Så här säkerhetskopierar du filer:

Klicka på 1. Start

→ Kontrollpanelen→

System och underhåll→ Välkomstcenter→ Överför filer och inställningar.

Klicka på 2. Säkerhetskopiera filer eller Säkerhetskopiera dator.

Klicka på 3. Fortsätt i fönstret Kontroll av användarkonto och följ instruktionerna i guiden Säkerhetskopiera filer.

I det här avsnittet finns information om hur du felsöker datorn. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av anvisningarna här, kan du gå vidare till "Använda supportverktyg" på sidan 38 eller till "Kontakta Dell" på sidan 54.

VARNING! Endast kvalificerade tekniker får ta bort höljet från datorn. Se

servicehandboken

på Dells supportwebbplats på support.dell. com för mer avancerad hjälp och felsökningsinstruktioner.

Pipkoder

Datorn kan avge ett antal ljudsignaler (pip) under starten om bildskärmen inte kan visa felmeddelanden eller problem. Följande pipkoder kan hjälpa dig att felsöka datorn.

OBS! Information om hur du byter ut delar finns i

servicehandboken

på Dells

supportwebbplats på support.dell.com.

Ett pip –

Felaktig kontrollsumma för BIOS-ROM.

Eventuellt fel på moderkortet

Kontakta Dell (se "Kontakta Dell" på sidan 54). Två pip –

Inget RAM-minne kunde identifieras

Ta bort minnesmodulerna, sätt tillbaka en • modul och starta om datorn. Om datorn startar normalt återinstallerar du modulen. Fortsätt på samma sätt tills du har hittat minnesmodulen som inte fungerar eller har satt tillbaka samtliga utan att felet dök upp igen.

Problemlösning

Om möjligt bör du installera minnesmoduler • av samma typ i datorn.

Om problemet kvarstår kan du kontakta Dell • (se "Kontakta Dell" på sidan 54).

Tre pip –

Eventuellt fel på moderkortet

Kontakta Dell (se "Kontakta Dell" på sidan 54). Fyra pip –

Fel vid läsning från/skrivning till RAM

Kontrollera att det inte finns några speciella • krav för minnesmodulens/kontaktens placering (se

servicehandboken

på Dells

supportwebbplats på support.dell.com). Kontrollera att de minnesmoduler som du •

installerar är kompatibla med datorn. Om problemet kvarstår kan du kontakta Dell •

(se "Kontakta Dell" på sidan 54).

Fem pip –

Fel på realtidsklockan

Byt ut batteriet.

Problem med nätverk

Trådlösa anslutningar Om den trådlösa nätverksanslutningen

försvinner –

Den trådlösa routern är offline eller så har den trådlösa anslutningen inaktiverats på datorn.

Kontrollera att routern är påslagen och • ansluten till datakällan (kabelmodem eller nätverkshubb).

Störningar kan blockera eller avbryta den • trådlösa anslutningen. Försök att flytta datorn närmare den trådlösa routern.

Anslut igen till det trådlösa nätverket:•

Spara och stäng alla öppna filer och a. avsluta alla öppna program.

Klicka på b. Start

→ Anslut till.

Följ anvisningarna på skärmen för att c. slutföra konfigurationen.

Problemlösning

Fasta anslutningar Om anslutningen försvinner – Kabeln/kontakten

är lös eller skadad.

Kontrollera att kontakten sitter i ordentligt • och inte är skadad.

Nätverksindikatorn vid den inbyggda nätverkskontakten på datorn anger om anslutningen fungerar och ger information om dess status:

Grönt – indikerar en god anslutning mellan • datorn och ett 10 Mbit/s-nätverk.

Orange – indikerar en god anslutning mellan • datorn och ett 100 Mbit/s-nätverk.

Av – datorn kan inte identifiera någon fysisk • anslutning till nätverket.

OBS! Länkintegritetslampan på nätverkskontakten anger endast status för fasta anslutningar. Den anger inte status för trådlösa anslutningar.

Problem med strömförsörjningen

Om strömindikatorn inte lyser – Datorn är

antingen avstängd eller får ingen ström.

Sätt i nätkabeln igen i nätkontakten på • datorns baksida och i eluttaget.

Om datorn är ansluten till en förgreningsdosa • kontrollerar du att förgreningsdosan är ansluten till ett eluttag och att den inte är avstängd. Ta bort alla eventuella strömskydd, förgreningsdosor och förlängningssladdar och testa om datorn startar.

Kontrollera att eluttaget fungerar genom att • ansluta något annat till det, exempelvis en lampa.

Kontrollera att nätadaptern är ordentligt • ansluten. Om det finns en indikatorlampa på nätadaptern kontrollerar du att lampan lyser.

Problemlösning

Om strömindikatorn lyser vitt och datorn inte svarar – Skärmen är kanske inte ansluten eller

påslagen. Tryck på strömknappen tills datorn stängs av och slå sedan på den igen.

Om strömindikatorn lyser gult – Datorn är i viloläge. Rör på muspekaren med en ansluten mus eller tryck på strömknappen för att återgå till normalläget.

Om du drabbas av störningar som gör att datorn inte tar emot signaler – En oönskad

signal skapar störningar genom att avbryta eller blockera andra signaler. Några möjliga störningskällor är:

Förlängningssladdar för el, tangentbord och • mus.

För många enheter anslutna till samma • grenuttag.

Flera förgreningsdosor anslutna till samma • eluttag

Problem med minne

Om du får ett meddelande om otillräckligt minne –

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta • alla öppna program som du inte använder för att se om detta löser problemet.

I dokumentationen för programvaran finns • minimikraven för minne angivna. Installera vid behov extra minne (se servicehandboken på Dells supportwebbplats på support.dell. com).

Sätt tillbaka minnesmodulerna • (se servicehandboken på Dells supportwebbplats på support.dell.com) för att säkerställa att datorn kommunicerar med minnet.

Problemlösning

Om du har andra minnesproblem –

Kontrollera att du har följt anvisningarna för • installation av minne (se servicehandboken på Dells supportwebbplats på support.dell. com).

Kontrollera att minnesmodulen är kompatibel • med datorn. Datorn stöder DDR3-minne. Mer information om vilken typ av minne som stöds av datorn finns i "Specifikationer" på sidan 57.

Kör verktyget Dell Diagnostics (se "Dell • Diagnostics" på sidan 41).

Sätt tillbaka minnesmodulerna (se • servicehandboken på Dells supportwebbplats på support.dell.com) för att säkerställa att datorn kommunicerar med minnet.

Problem med att datorn eller programvara hänger sig

Om datorn inte startar – Kontrollera att

nätkabeln är ordentligt ansluten till datorn och till eluttaget.

Om ett program slutar svara eller om skärmen blir blå – Avsluta programmet:

Tryck ner <Ctrl><Skift><Esc> samtidigt.1. Klicka på 2. Program. Klicka på det program som inte längre svarar.3. Klicka på 4. Avsluta aktivitet.

Om ett program ofta kraschar – Läs i dokumentationen till programmet. Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

OBS! Det finns ofta installationsanvisningar på en CD-skiva eller i dokumentationen till ett program.

Problemlösning

OBS! Din dator har ingen inbyggt optisk enhet. Använd en extern optisk enhet eller annan extern lagringsenhet för rutiner som kräver att du använder en skiva.

Om datorn slutar svara eller om skärmen blir blå –

VARNING! Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.

Om datorn varken svarar på tangenter som trycks ned eller på att musen rörs håller du strömknappen intryckt i minst 8–10 sekunder tills datorn stängs av och startar sedan om datorn på nytt.

Om programmet är avsett för en tidigare version av Microsoft

Windows® –

Kör guiden Programkompatibilitet. Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem före Windows Vista.

Klicka på 1. Start

→ Kontrollpanelen→

Program→ Använd ett äldre program i den här versionen av Windows.

Klicka på 2. Nästa när välkomstsidan visas. Följ anvisningarna på skärmen.3.

Om du har andra problem med programvara –

Säkerhetskopiera dina filer omedelbart.• Använd ett antivirusprogram för att •

kontrollera att det inte finns virus på hårddisken eller CD-skivorna.

Spara och stäng alla öppna filer och program • och stäng av datorn via Start

Felsökningsinformation finns i • dokumentationen till programvaran. Du kan också kontakta tillverkaren för att få hjälp.

Se till att programmet är kompatibelt med – det operativsystem som är installerat på datorn.

Problemlösning

Se till att datorn uppfyller de minimikrav – för maskinvara som krävs för att köra programmet. Se dokumentationen för programmet för mer information.

Se till att programmet är rätt installerat – och konfigurerat.

Kontrollera att enhetsdrivrutinerna inte – står i konflikt med programmet.

Avinstallera och installera om programmet – om det behövs.

Dells supportcenter

På Dells supportcenter hittar du den service, support och systemspecifika information som du behöver. Mer information om Dells supportcenter och de supportverktyg som finns tillgängliga får du om du klickar på fliken Services (tjänster) på support.dell.com.

Klicka på ikonen

i aktivitetsfältet när du vill köra programmet. Startsidan innehåller länkar till:

Självhjälp (felsökning, säkerhet, • systemprestanda, nätverk och Internet, säkerhetskopiering och återställning samt Windows Vista)

Varningar (tekniska supportvarningar som • gäller för din dator)

Hjälp från Dell (teknisk support med • DellConnect

™

, kundtjänst, utbildning och självstudier, detaljerade anvisningar med Dell on Call och onlinesökning med PC CheckUp)

Om datorn (systemdokumentation, • garantiinformation, systeminformation, uppgraderingar och tillbehör)

Högst upp på startsidan för Dells supportcenter visas datorns modellnummer samt servicenummer och expresskod.

Mer information om Dells supportcenter finns i

Dells teknikhandbok

på hårddisken och på Dells

supportwebbplats på support.dell.com.

Använda supportverktyg

Systemmeddelanden

Om datorn råkar ut för ett problem visas ofta ett meddelande med information som kan hjälpa dig att åtgärda problemet.

OBS! Om meddelandet som visas inte finns med bland följande exempel kan du läsa i dokumentationen för antingen operativsystemet eller för det program som kördes när meddelandet visades. Se även Dells teknikhanbok på din hårddisk eller på Dells supportwebbplats på support.dell. com eller "Kontakta Dell" på sidan 54 om du behöver hjälp.

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support – Datorn har inte gått att starta tre

gånger i följd på grund av samma fel (se "Kontakta Dell" på sidan 54 om du behöver hjälp).

CMOS checksum error – Eventuellt fel på moderkortet eller så är RTC-batteriet svagt. Byt ut batteriet (se även servicehandboken på Dells supportwebbplats på support.dell.com eller "Kontakta Dell" på sidan 54 om du behöver hjälp).

CPU fan failure – CPU-fläkten fungerar inte. Byt ut CPU-fläkten (se servicehandboken på Dells supportwebbplats på support.dell.com).

Hard-disk drive failure – Eventuellt hårddiskfel under POST (se "Kontakta Dell" på sidan 54 om du behöver hjälp).

Hard-disk drive read failure – Eventuellt hårddiskfel under HDD boot-test (se "Kontakta Dell" på sidan 54 om du behöver hjälp).

Keyboard failure – Fel på tangentbordet eller en kabel sitter löst.

För information om hur du byter ut tangentbordet, se servicehandboken på Dells supportwebbplats på support.dell.com.

Använda supportverktyg

No boot device available – Ingen startbar partition på hårddisken, hårddiskkabeln är lös eller så saknas en startbar enhet.

Om hårddisken är konfigurerad som • startenhet kontrollerar du att kablarna är ordentligt anslutna och att enheten är korrekt installerad och partitionerad som startenhet.

Starta systeminstallationsprogrammet och • kontrollera att startsekvensinformationen är korrekt (se Dells teknikhandbok på Dells supportwebbplats på support.dell.com).

No timer tick interrupt – En krets på moderkortet kanske fungerar felaktigt eller också kan det vara fel på moderkortet (se "Kontakta Dell" på sidan 54 om du behöver hjälp).

USB over current error – Koppla från USBenheten. USB-enheten behöver mer ström för att fungera ordentligt. Anslut enheten till en extern strömkälla eller anslut båda kablarna, om enheten har två kablar.

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem –

S.M.A.R.T-fel, eventuellt fel på hårddisken (se "Kontakta Dell" på sidan 54 om du behöver hjälp).

Felsökning av maskinvara

Om en enhet inte upptäcks under installationen av operativsystemet eller om den identifieras men är felaktigt konfigurerad, kan du använda Felsökning av maskinvara för att lösa problemet.

Så här startar du felsökning av maskinvara:

Klicka på 1. Start

→ Hjälp och support.

Skriv 2. felsökning av maskinvara i sökfältet och tryck på <Retur> för att starta sökningen.

Använda supportverktyg

I sökresultaten väljer du det alternativ som 3. bäst beskriver problemet och följer sedan felsökningsinstruktionerna.

Dell Diagnostics

Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i "Problem med att datorn eller programvara hänger sig" på sidan 35 och kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp.

VIKTIGT! Dell Diagnostics fungerar endast på Dell-datorer.

OBS!

Drivers and Utilities

-skivan är ett

tillval som inte medföljer alla datorer.

Se Dells teknikhandbok för information om hur du kontrollerar datorns konfigurationsinformation, och hur du kontrollerar att enheten som du vill testa visas i systeminställningsprogrammet och är aktiv.

Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från skivan

Drivers and Utilities

Starta Dell Diagnostics från hårddisken

Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.

OBS! Om ingen bild visas på datorns bildskärm går du till "Kontakta Dell" på sidan 54.

Kontrollera att datorn är ansluten till ett 1. eluttag som du vet fungerar ordentligt.

Starta (eller starta om) datorn.2. När DELL3.

™

-logotypen visas trycker du direkt på <F12>. Välj Diagnostics på uppstartsmenyn och tryck på <Retur>.

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas fortsätter du att vänta tills Microsoft

Windows® har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.

OBS! Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnostikverktyget hittades kör du Dell Diagnostics från cd-skivan

Drivers and Utilities

Använda supportverktyg

Tryck på valfri tangent för att starta Dell 4. Diagnostics från diagnostikverktygets partition på hårddisken.

Starta Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities

OBS! Din dator har ingen inbyggt optisk

enhet. Använd en extern optisk enhet eller annan extern lagringsenhet för rutiner som kräver att du använder en skiva.

Sätt i skivan 1.

Drivers and Utilities

Stäng av och starta om datorn. 2. När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas fortsätter du att vänta tills Microsoft

Windows® har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.

OBS! Följande steg ändrar endast startsekvensen tillfälligt. Nästa gång startas datorn i enlighet med vad som har angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.

När listan med startenheter visas väljer du 3. CD/DVD/CD-RW och trycker på <Retur>.

Välj 4. Boot from CD-ROM (starta från cd-skiva) på menyn och tryck på <Retur>.

Tryck 1 för att öppna cd-menyn och tryck på 5. <Retur> för att fortsätta.

Välj 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (kör 32-bitars Dell Diagnostics) i den numrerade listan. Om det finns flera versioner väljer du den som gäller din dator.

När 7. huvudmenyn för Dell Diagnostics visas väljer du vilket test du vill köra.

Du kan återställa operativsystemet på följande sätt:

Med • Systemåterställning återgår datorn till ett tidigare driftläge utan att några datafiler påverkas. Använd Systemåterställning som den primära lösningen för att återställa operativsystemet och bevara datafiler.

Dells • fabriksåterställning återställer hårddisken till det tillstånd den var i när du köpte datorn. Med det här programmet tar du bort alla data på hårddisken permanent, tillsammans med de program du installerat efter att du fick datorn. Använd Dells fabriksåterställning endast om systemåterställning inte åtgärdar problemet med operativsystemet.

Om en cd-skiva med operativsystemet • medföljde datorn kan du använda den för att återställa operativsystemet. Om du använder cd-skivan medoperativsystemet tas även alla data bort från hårddisken. Använd endast cd-skivan om det inte gick att lösa problemen med operativsystemet med hjälp av systemåterställning.

OBS! Din dator har ingen inbyggt optisk enhet. Använd en extern optisk enhet eller annan extern lagringsenhet för rutiner som kräver att du använder en skiva.

Återställa operativsystemet

Systemåterställning

I operativsystemet Windows finns ett systemåterställningsalternativ som du kan använda om du vill återställa datorn till ett tidigare drifttillstånd (utan att påverka datafiler), om ändringar av maskinvara, programvara eller andra systeminställningar har orsakat ett oönskat drifttillstånd. Alla ändringar som systemåterställningen gör med datorn kan ångras.

VIKTIGT! Säkerhetskopiera dina datafiler regelbundet. Systemåterställning övervakar inte datafiler och kan inte återställa dem.

OBS!Metoderna i det här dokumentet är

skrivna för standardläget i Windows, så de kanske inte fungerar om Dell

™

-datorn körs i

klassiskt läge.

Starta systemåterställning

Klicka på 1. Start

I rutan 2. Påbörja sökning skriver du Systemåterställning och trycker på <Retur>.

OBS! Fönstret Kontroll av användarkonto kanske visas. Om du är administratör för datorn klickar du på Fortsätt. I annat fall måste du kontakta administratören för att kunna fortsätta.

Klicka på 3. Nästa och följ anvisningarna som visas på skärmen.

Om systemåterställning inte åtgärdar problemet kan du ångra den senaste systemåterställningen.

Återställa operativsystemet

Ångra den senaste systemåterställningen

OBS! Innan du ångrar den senaste

systemåterställningen, bör du spara och stänga alla öppna filer och avsluta alla program. Ändra, öppna eller radera inga filer eller program förrän systemåterställningen är klar.

Klicka på 1. Start

I rutan 2. Påbörja sökning skriver du Systemåterställning och trycker på <Retur>.

Klicka på 3. Ångra den senaste återställningen och klicka på Nästa.

Dellsfabriksåterställning

VARNING! Dells fabriksåterställning tar permanent bort alla data på hårddisken tillsammans med alla program eller drivrutiner som har installerats sedan du köpte datorn. Om möjligt bör du säkerhetskopiera alla data innan du använder det här alternativet. Använd Dells fabriksåterställning endast om systemåterställning inte åtgärdar problemet med operativsystemet.

OBS! Dells fabriksåterställning är inte

tillgängligt för alla länder och för alla datorer.

Använd Dells fabriksåterställning endast som en sista utväg för att återställa operativsystemet. Det här alternativet återställer hårddisken till det läge den var i när du köpte datorn. Alla program eller filer som lagts till sedan du tog emot datorn, inklusive datafiler, tas permanent bort från hårddisken. Datafiler inkluderar dokument, kalkylblad, e-postmeddelanden, digitala fotografier, musikfiler o.s.v. Säkerhetskopiera om möjligt alla data innan du använder Dells fabriksåterställning.

Återställa operativsystemet

Dells fabriksåterställning

Slå på datorn. När Dells logotyp visas 1. trycker du på <F8> flera gånger för att öppna fönstret Avancerade startalternativ.

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas fortsätter du att vänta tills Microsoft

Windows® har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.

Välj 2. Reparera din dator. Fönstret 3. Systemåterställningsalternativ visas. Välj en tangentbordslayout och klicka på 4.

Nästa. Du får åtkomst till återställningsalternativen 5.

genom att logga in som lokal användare. Om du vill öppna kommandotolken skriver du administratör i fältet Användarnamn och klickar på OK.

Klicka på 6. Återställning av Dells

fabrikskopia. Välkomstsidan för Dells fabriksåterställning visas.

OBS! Beroende på konfigurationen kan det hända att du måste välja Dells fabriksverktyg och sedan Återställning av Dells fabrikskopia.

Klicka på 7. Nästa. Fönstret Bekräfta databorttagning visas.

OBS! Om du inte vill fortsätta med

fabriksåterställningen klickar du på Avbryt.

Markera kryssrutan för att bekräfta att du 8. vill fortsätta att formatera om hårddisken och återställa systemprogramvaran till fabriksinställningarna, och klicka sedan på Nästa.

Återställningsprocessen påbörjas och kan ta fem minuter eller mer att slutföra. Ett meddelande visas när fabriksinställningarna har återställts för operativsystemet och förinstallerade program.

Klicka på 9. Slutför för att starta om systemet.

Återställa operativsystemet

Installera om operativsystemet

Innan du börjar

Om du vill installera om Windows för att åtgärda ett problem med en nyinstallerad drivrutin, kan du i stället försöka använda Återställ tidigare drivrutin. Om det inte löser problemet kan du använda systemåterställning och återställa operativsystemet till ett tidigare läge innan den nya drivrutinen installerades. Se "Systemåterställning" på sidan 44.

VIKTIGT! Säkerhetskopiera alla datafiler på den primära hårddisken innan du genomför installationen. Vid vanlig hårddiskkonfiguration är den primära hårddisken den enhet som först identifieras av datorn.

För att installera om Windows behöver du följande:

Dells skiva med •

operativsystem

Dells •

Drivers and Utilities

-skiva

OBS! Dells

Drivers and Utilities

-skiva innehåller drivrutiner som installerades då datorn tillverkades. Använd Dells Drivers and Utilities-skiva för att ladda de drivrutiner som behövs. Dells

Drivers

and Utilities

-skiva och skivan med

operativsystemet

kanske inte levererades med din dator beroende på i vilken region du beställde datorn och om du begärde att få med cd-skivan eller inte.

Installera om Windows Vista

OBS! Din dator har ingen inbyggt optisk

enhet. Använd en extern optisk enhet eller annan extern lagringsenhet för rutiner som kräver att du använder en skiva.

Installationsprocessen kan ta en till två timmar att slutföra. När du har installerat om operativsystemet måste du även installera om drivrutiner, antivirusprogram och annan programvara.

Återställa operativsystemet

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1. alla öppna program.

Sätt i skivan med 2.

operativsystemet

Klicka på 3. Avsluta om meddelandet Installera Windows visas.

Starta om datorn.4. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt 5.

på <F12>.

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas fortsätter du att vänta tills Microsoft

Windows® har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.

OBS! Följande steg ändrar endast startsekvensen tillfälligt. Nästa gång startas datorn i enlighet med vad som har angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.

När listan med startenheter visas väljer du 6. CD/DVD/CD-RW och trycker på <Retur>.

Tryck på valfri tangent för att 7. Starta från CD- ROM. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.

Om du får problem med datorn kan du gå igenom följande steg för att felsöka och diagnostisera problemet:

Se "Problemlösning" på sidan 1. 31 för information och anvisningar om hur du åtgärdar problem.

Se 2.

Dells teknikhandbok

för mer information

om hur du felsöker datorn. Se "Dell Diagnostics" på sidan 3. 41 för

anvisningar om hur du kör Dell Diagnostics. Fyll i "Diagnostikchecklistan" på 4.

sidan 53. Utnyttja Dells stora utbud av onlinetjänster 5.

på Dells supportwebbplats (support.dell. com) om du behöver hjälp med frågor som rör installation och felsökning. Se "Onlinetjänster" på sidan 50 för mer information om Dells support online.

Om ovanstående förslag inte löser problemet 6. går du till "Innan du ringer" på sidan 53.

OBS! Ring Dells support från en telefon vid eller i närheten av datorn, så att supportpersonalen lättare kan hjälpa dig med de åtgärder som krävs.

OBS! Dells expresskodsystem kanske inte är tillgängligt i alla länder.

Ange din expresskod när du blir uppmanad att göra detta, så kopplas du direkt till rätt supportpersonal. Om du inte har någon expresskod öppnar du mappen Delltillbehör, dubbelklickar på ikonen Expresskod och följer anvisningarna.

OBS! Vissa av tjänsterna är inte alltid tillgängliga utanför USA. Ring din lokala Dell-representant för mer information om tillgängliga tjänster.

Få hjälp

Teknisk support och kundtjänst

Dells supporttjänst kan hjälpa dig med frågor om Dell-maskinvara. Vår supportpersonal använder datorbaserade diagnostikmetoder för att snabbt kunna ge rätt svar på dina frågor.

Om du vill kontakta Dells supporttjänst går du till avsnittet "Innan du ringer" på sidan 53 och söker upp den kontaktinformationen som gäller för din region, eller går till support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect är ett enkelt online-verktyg som gör att en servicetekniker från Dell kan komma åt din dator via en bredbandsanslutning och diagnostisera problemet och reparera det under ditt överinseende. Mer information finns på

support.dell.com, där du klickar på DellConnect.

Online-tjänster

Du kan läsa mer om Dells produkter och tjänster på följande webbplatser:

www.dell.com• www.dell.com/ap• (endast Asien och

Stillahavsområdet)

www.dell.com/jp• (endast Japan) www.euro.dell.com• (endast Europa) www.dell.com/la• (länder i Latinamerika och

Karibien) www.dell.ca• (endast Kanada)

Du kan komma åt Dell Support via följande webbplatser och e-postadresser:

Dell Support-webbplatser

support.dell.com• support.jp.dell.com• (endast Japan) support.euro.dell.com• (endast Europa)

Få hjälp

Dell supports e-postadresser

mobile_support@us.dell.com• support@us.dell.com• la-techsupport@dell.com• (endast

Latinamerika och de karibiska länderna) apsupport@dell.com• (endast Asien och

Stillahavsområdet)

E-postadresser till Dells marknadsföring och försäljning

apmarketing@dell.com• (endast Asien och Stillahavsområdet)

sales_canada@dell.com• (endast Kanada)

Anonymt FTP (filöverföringsprotokoll):

ftp.dell.com•

Logga in som användare: anonymous, och använd din e-postadress som lösenord.

Automatisk orderuppföljningstjänst

Om du vill kontrollera hur långt dina beställningar av Dell™-produkter har kommit kan du besöka support.dell.com eller ringa den automatiska orderuppföljningstjänsten. En inspelad röst frågar efter den information som behövs för att hitta och ge information om din order. Information om telefonnummer för din region finns under "Kontakta Dell" på sidan 54.

Om det uppstår något problem med beställningen, som att delar saknas, eller att du har fått fel delar eller om det finns felaktigheter på fakturan, kan du kontakta Dell för att få hjälp. Ha följesedeln eller fakturan till hands när du ringer. Information om telefonnummer för din region finns under "Kontakta Dell" på sidan 54.

Få hjälp

Produktinformation

Om du behöver information om ytterligare produkter från Dell, eller om du vill beställa något kan du besöka Dells webbplats www.dell.com. Information om telefonnummer för din region eller till försäljare finns under "Kontakta Dell" på sidan 54.

Returnera produkter för garantireparation eller för att få pengarna tillbaka

Förbered alla artiklar som ska returneras på följande sätt:

Kontakta Dell för att få ett 1. auktoriseringsnummer för returvaror, och skriv numret tydligt och väl synligt på förpackningen.

Information om telefonnummer för din region 2. finns under "Kontakta Dell" på sidan 54.

Skicka med en kopia på fakturan och ett brev 3. som beskriver varför artikeln returneras.

Inkludera en kopia av diagnostikchecklistan (se 4. "Diagnostikchecklista" på sidan 53), som anger vilka tester du kört och vilka felmeddelanden som visats i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på sidan 41).

Inkludera alla tillbehör som hör ihop med de 5. artiklar du returnerar (nätkablar, programvara, handböcker och så vidare) om du skickar tillbaka utrustningen för att få pengarna tillbaka.

Paketera utrustningen som returneras 6. i originalförpackningen (eller likvärdigt förpackningsmaterial).

OBS! Du ansvarar för alla fraktkostnader. Du ansvarar även för försäkringen av alla returprodukter samt för risken att produkterna går förlorade under frakten till Dell. Postförskottspaket tas inte emot.

OBS! Produktreturer som inte uppfyller alla ovanstående villkor tas inte emot av Dell och returneras till dig.

Få hjälp

Innan du ringer

OBS! Se till att ha din expresskod till hands

när du ringer. Tack vare den koden kan Dells automatiska supportsystem snabbare koppla ditt samtal. Du kanske även behöver servicenumret (som finns på baksidan eller undersidan på din dator).

Glöm inte att fylla i diagnostikchecklistan. Starta datorn (om det går) innan du ringer till Dell för att få hjälp. Ring från en telefon vid eller i närheten av datorn. Det kan hända att du ombeds ange kommandon, uppge detaljerad information under olika åtgärder eller prova andra felsökningsprocedurer som endast kan utföras vid datorn. Se till att du har systemdokumentationen nära till hands.

Diagnostikchecklista

Namn:• Datum:• Adress:• Telefonnummer:• Servicenummer (streckkod på datorns •

baksida eller undersida): Expresskod:• Returauktoriseringsnummer (om du fått ett •

sådant från Dells supporttekniker): Operativsystem och version:• Enheter:• Expansionskort:• Är datorn ansluten till ett nätverk? Ja /Nej• Nätverk, version och nätverkskort:• Program och versioner:•

Få hjälp

I operativsystemets dokumentation finns information om innehållet i systemets startfiler. Skriv ut alla filer om datorn är ansluten till en skrivare. Anteckna annars innehållet i alla filer innan du ringer till Dell.

Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod:• Beskrivning av problemet och •

felsökningsåtgärder som du utfört:

Kontakta Dell

För kunder i USA, ring 800-WWW-DELL (800-999-3355).

OBS! Om du inte har en aktiv Internetanslutning kan du hitta kontaktinformationen på fakturan, packsedeln, räkningen eller i Dells produktkatalog.

Dell tillhandahåller flera online- och telefonbaserade support- och servicealternativ. Tillgänglighet varierar efter land och produkt, och en del tjänster kanske inte tillhandahålls i ditt område.

Om du vill kontakta Dell för försäljning, teknisk support eller kundtjänstfrågor:

Besök 1. support.dell.com. Välj land eller region på den 2.

nedrullningsbara menyn Choose A Country/ Region längst ned på sidan.

Klicka på 3. Kontakta oss till vänster på sidan. Välj lämplig service- eller supportlänk utifrån 4.

dina behov. Välj den metod att kontakta Dell som passar 5.

dig.

Hitta mer information och resurser

Om du vill: Se:

installera om operativsystemet. cd-skivan med operativsystemet. köra ett diagnostikverktyg på datorn, installera

om systemprogramvara, uppdatera drivrutiner på datorn eller läsa viktigt-filer.

skivan

Drivers and Utilities

OBS! Uppdaterade drivrutiner och dokument finns på webbplatsen Dell

™

Support på support.dell.com.

läsa mer om operativsystemet, underhåll av kringutrustning, Internet, Bluetooth

, nätverk

och e-post.

Dells teknikhandbok

på datorns hårddisk.

uppgradera datorn med nytt eller kompletterande minne eller en ny hårddisk.

installera om eller ersätta en utsliten eller defekt del.

servicehandboken på Dells supportwebbplats på support.dell.com.

OBS! I vissa länder upphör garantin att gälla om du öppnar datorn eller ersätter delar i den. Kontrollera garantin och returpolicyn innan du öppnar datorn.

Hitta mer information och resurser

Om du vill: Se:

ta reda på hur du hanterar datorn på det säkraste sättet

läsa garantiinformation, villkor (endast USA), säkerhetsinstruktioner, myndighetsinformation, ergonomiinformation och slutanvändaravtal.

säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn samt hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.

hitta din servicekod/expresskod – Du måste ange servicekoden för att identifiera datorn på support.dell.com och när du kontaktar teknisk support.

datorns baksida eller undersida.

hitta drivrutiner och andra filer att ladda ned. få teknisk support och produkthjälp. kontrollera orderstatus för nya inköp. hitta lösningar och svar på vanliga frågor. få uppdaterad information om de senaste

tekniska ändringarna av datorn eller avancerad teknisk information för tekniker och datorkunniga användare.

Dells supportwebbplats på support.dell.com.

Specifikationer

Modell

Studio 14z

Här hittar du information som du kan behöva när du installerar operativsystemet, uppdaterar drivrutiner eller uppgraderar datorn.

OBS! Utbudet kan variera mellan olika regioner. För mer information om datorns konfiguration klickar du på Start

→ Hjälp och support och väljer alternativet för att visa datorinformation.

Processor

Typ L2 cache

Intel® Core™2 Duo Intel Pentium

Dual-Core Intel Celeron

3 eller 6 MB

1 MB

1 MB 1 MB

L1 cache 64 kB (Intel – 32 kB per

kärna)

Extern buss-frekvens:

Intel Core2 Duo Intel Pentium

Dual-Core Intel Celeron

800 MHz/1066 MHz 667 MHz

667 Mhz

Specikationer

Minne

Kontakter en användaråtkomlig

SODIMM-kontakt

Kapacitet 1 GB, 2 GB och 4 GB Typ 1067 MHz SODIMM

DDR3

Minst 1 GB (enkel kanal) Högst 5 GB (dubbla kanaler)

OBS! Minnesspecifikation på över 4 GB har dåligt stöd på 32-bitars operativsystem.

Datorinformation

Systemets kretsuppsättning

Intel NVIDIA MCP79MX

Databussbredd 64 bit DRAM-bussbredd dubbla kanaler (2)

64-bitars bussar

Processorns adressbussbredd

32 bit

Flash EPROM 2 MB

ExpressCard

Styrenhet Intel MCP79MX Kort som stöds ExpressCard/34 (34 mm)

1,5 V och 3,3 V

Kontaktstorlek 26 stift

Specikationer

Kommunikation

Modem (tillval) Externt V.92 56k USB-

modem

Modemstyrenhet Maskinvarumodem Modemgränssnitt USB (Universal Serial Bus) Nätverkskort 10/100/1000 Ethernet LAN

på moderkortet

Trådlös anslutning

WPAN med trådlös Bluetooth

-teknik, inbyggd WWAN, WLAN med WiFi bgn

Bild

Grafiktyp inbyggt på moderkortet Grafikstyrenhet NVIDIA GeForce 9400M G

Grafikminne 256 MB av systemminnet

(delat)

LCD-gränssnitt LVDS

Ljud

Ljudtyp IDT 92HD83 High

Definition Audio codec

Ljudstyrenhet 5.1-kanalsljud, High

Definition Audio

Stereokonvertering 24-bitars (analog till

digital och digital till analog)

Inbyggt gränssnitt Intel High Definition

Audio

Högtalare två 8-ohms högtalare

och två diskanthögtalare

Volymkontroller programmenyn eller

tangentbordsknappar

Specikationer

Kontakter

Ljud en kontakt för mikrofon, två

stereokontakter för hörlurar/ högtalare

IEEE 1394a 4-stifts seriell kontakt Mini-Card en plats för fullhöjdskort och

en plats för halvlängdskort

Nätverkskort RJ45-port eS ATA en 7-stifts/4-stifts eSATA/

USB-kombinationskontakt

USB två 4-stifts USB 2.0-

kompatibla kontakter

HDMI kontakt med 19-stift DisplayPort kontakt med 20-stift

Bildskärm

Typ 14.0 med WLED HD TrueLife

och 14.0 med WLED HD+ TrueLife

Mått:

Höjd 173,95 mm (6,85 tum) Bredd 309,4 mm (12,2 tum) Diagonal 356 mm (14 tum)

Högsta upplösning:

HD med TrueLife

1366 x 768

HD+ med TrueLife

1600 x 900

Uppdateringsintervall

60 Hz

Vinkling 0° (stängd) till 140°

Specikationer

Bildskärm

Synvinkel:

Horisontell ±40° (HD och HD+ med

TrueLife)

Vertikal +15°/–30° (HD och HD+ med

TrueLife)

Bildpunktstäthet:

HD med TrueLife

0,2265 mm

HD+ med TrueLife

0,1935 mm

Kontroller ljusstyrkan kan ställas in via

tangentbordsknapparna (se

Dells teknikhandbok

för mer

information)

Tangentbord (upplyst)

Antal tangenter 86 (USA och Kanada),

87 (Europa), 90 (Japan), 87 (Brasilien)

Tangentbordslayout QWERTY/AZERTY/Kanji

Kamera

Upplösning 1,3 megapixel Videoupplösning 320 x 240 ~1280 x 1024

(640 x 480 vid 30 bilder/s)

Diagonal vinkel 66°

Specikationer

Pekplatta

X/Ypositionsupplösning (grafiktabelläge)

240 cpi

Storlek:

Bredd 81 mm sensoraktivt

område

Höjd 42 mm rektangel

Batteri

Typ smart litiumjonbatteri med

6 celler/8 celler

Djup 48,7 mm

Höjd 20,7 mm

Bredd 273,4 mm Vikt 0,35 kg (6-cellsbatteri)

0,432 kg (8-cellsbatteri)

Batteri

Spänning 11,1 V likström

(6/8-cellsbatteri)

Laddningstid (ungefärlig):

4 timmar (när datorn är avstängd)

Driftstid Batteriets driftstid varierar

beroende på driftsförhållanden och kan märkbart minska under särskilt strömförbrukande förhållanden.

Dells teknikhandbok

för mer

information.

Livslängd (ungefärlig)

300 urladdnings-/ laddningscykler

Specikationer

Batteri

Temperaturintervall:

Drift 0 till 35 °C

Förvaring

–

40 till 65 °C

Knappcellsbatteri

CR-2032

Nätadapter

Inspänning 100–240 V växelström

115–230 V växelström (Auto-Air Adapter)

Inström (maximal)

1,5 A 2,5 A (Auto-Air Adapter)

Ingångsfrekvens 50–60 Hz Effekt 65 W

Nätadapter

Utström 4,34 A (maximalt vid

4-sekundspuls) 3,34 A (kontinuerlig)

Beräknad utspänning

19,5 +/- 1 V likström

Mått:

65 W (E-serien) Höjd 16 mm

15 mm (Auto-Air Adapter)

Bredd 66 mm Djup 127 mm

Vikt (med kablar) 0,29 kg

0,26 kg (Auto-Air Adapter, utan nätsladd och likströmssladd)

Specikationer

Fysiska mått

Höjd 20 mm till 30,9 mm Bredd 336 mm Djup 229 mm

Vikt (med 6-cellsbatteri):

Konfigurerbar till mindre än

2,13 kg

Relativ luftfuktighet (maximalt):

Drift 10 till 90 % (icke-

kondenserande)

Förvaring

Höjd över havet (maximalt):

Drift

5 till 95 % (ickekondenserande)

–

15,2 till 3 048 m

Datormiljö

Temperaturintervall:

Drift 0 till 35 °C Förvaring

–

40° till 65 °C

Relativ luftfuktighet (maximalt):

Drift 10 till 90 % (icke-

kondenserande)

Förvaring 5 till 95 % (icke-

kondenserande)

Maximal vibration (vid användning av ett slumpmässigt vibrationsspektrum som simulerar användarmiljön)

: Drift 0,66 GRMS Förvaring 1,3 GRMS

Bilaga

Om Macrovision-produkter

I den här produkten finns upphovsrättsskyddad teknik som skyddas genom metodanspråk i vissa amerikanska patenter och med andra immateriella rättigheter som tillhör Macrovision Corporation och andra rättighetsägare. Användning av den här upphovsrättsskyddade tekniken måste godkännas av Macrovision Corporation och endast vara avsedd för hemmabruk och annan begränsad användning, såvida inte Macrovision Corporation uttryckligen gett sitt medgivande till annan användning. Dekompilering och disassemblering är förbjudet.

alternativ för vågrät och lodrät placering 6 anpassa

energiinställningar 29 skrivbordet 29

återställa fabriksinställningar 45

cd-skivor, spela upp och skapa 28

data, säkerhetskopiera 30 dator, installera 5 datorns kapacitet 28 DellConnect 50 Dell Diagnostics 41 Dells fabriksåterställning 43

Dells supportcenter 38 Dells supportwebbplats 56 Dells teknikhandbok

för mer information 55 Diagnostikchecklista 53 DisplayPort-kontakt 19 drivrutiner och nedladdningar 56 dvd-skivor, spela upp och skapa 29

energi

spara 29 e-postadresser

till teknisk support 51 expansionsbuss 59

Index

Felsökning av maskinvara 40 förgreningsdosor, använda 6 FTP-inloggning, anonym 51

garantireturer 52

hitta mer information 55 hjälp

få hjälp och support 49

installation, innan du börjar 5 installera om Windows 43 Internetanslutning 11 ISP

Internetleverantör 11

Kontakta Dell online 54 kretsuppsättning 58 kundtjänst 50

lösa problem 31 luftcirkulation 5

maskinvaruproblem

diagnostisera 40

minnesproblem

lösa 34 minnesstöd 58 montera stativ 6

Index

nätadapter

storlek och vikt 63

nätverksanslutning

åtgärda 33

nätverkshastighet

testa 32

problem, lösa 31 problem med strömförsörjning, lösa 33 processor 57 produkter

information och inköp 52 programvarufunktioner 28 programvaruproblem 35

resurser, hitta fler 55 ringa Dell 53

säkerhetskopior

skapa 30 SIM 8 skador, undvika 5 skicka produkter

vid retur eller reparation 52 spara energi 29 specifikationer 57 support, e-postadresser till 51 supportwebbplatser

världen över 50 Systemåterställning 43 Systemmeddelanden 39

Index

trådlös nätverksanslutning 32

USB PowerShare 16

ventilation 5

Windows, installera om 43 Windows Vista

8 installera om 47 Programkompatibilitet, guide 36

Tryckt i Irland.

www.dell.com | support.dell.com

Dell Studio 14z Setup Guide [sv]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Innan du installerar datorn

Installera din bärbara Studio-dator

Ansluta nätadaptern

Ansluta nätverkskabeln (tillval)

Tryck på strömknappen

Installera SIM-kort (tillval)

Aktivera eller inaktivera trådlös anslutning (tillval)

Ansluta till Internet (tillval)

Höger sida

Använda din bärbara Studio-dator

Vänster sida

Framsida och tangentbord

Pekfunktioner

Mediakontroller

Bildskärm

Ta bort och byta ut batteriet

Programfunktioner

Pipkoder

Problemlösning

Problem med nätverk

Problem med strömförsörjningen

Problem med minne

Problem med att datorn eller programvara hänger sig

Dells supportcenter

Använda supportverktyg

Systemmeddelanden

Felsökning av maskinvara

Dell Diagnostics

Återställa operativsystemet

Systemåterställning

Dellsfabriksåterställning

Installera om operativsystemet

Få hjälp

Teknisk support och kundtjänst

DellConnect™

Online-tjänster

Automatisk orderuppföljningstjänst

Produktinformation

Returnera produkter för garantireparation eller för att få pengarna tillbaka

Innan du ringer

Kontakta Dell

Hitta mer information och resurser

Specifikationer

Bilaga

Om Macrovision-produkter

Index