Dell Precision Tower 7910 User Manual [es]
Dell Precision Tower 7910
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D02X
Tipo reglamentario: D02X003
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de
datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la
muerte.
© 2016 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por leyes internacionales y de los
Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas
comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se
mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
2016 - 04
Rev. A02
Tabla de contenido
1 Manipulación del equipo..................................................................................... 6
Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................................... 6
Apagado del equipo...............................................................................................................................7
Después de trabajar en el interior del equipo...................................................................................... 8
2 Extracción e instalación de componentes.......................................................9
Herramientas recomendadas............................................................................................................... 9
Descripción general del sistema...........................................................................................................9
Extracción de la unidad de suministro de energía (PSU)................................................................... 12
Instalación de la unidad de suministro de energía (PSU)...................................................................13
Extracción de la cubierta frontal.........................................................................................................13
Instalación de la cubierta frontal........................................................................................................ 14
Extracción de la unidad de disco duro...............................................................................................14
Instalación de la unidad de disco duro...............................................................................................17
Extracción de la cubierta izquierda.....................................................................................................17
Instalación de la cubierta izquierda.................................................................................................... 18
Extracción del interruptor de intrusiones...........................................................................................18
Instalación del interruptor de intrusiones.......................................................................................... 19
Extracción de la tarjeta PCI.................................................................................................................19
Instalación de la tarjeta PCI................................................................................................................ 20
Extracción de la unidad óptica...........................................................................................................20
Instalación de la unidad óptica...........................................................................................................23
Extracción de la cubierta de la memoria........................................................................................... 23
Instalación de la cubierta de la memoria...........................................................................................24
Extracción de la memoria...................................................................................................................25
Instalación de la memoria...................................................................................................................25
Extracción de la batería de tipo botón...............................................................................................25
Instalación de la batería de tipo botón.............................................................................................. 26
Extracción del disipador de calor.......................................................................................................26
Instalación del disipador de calor.......................................................................................................27
Extracción del disipador de calor de refrigeración líquida (opcional).............................................. 29
Instalación del disipador de calor de refrigeración líquida (opcional).............................................. 31
Extracción del ventilador del disipador de calor................................................................................33
Instalación del ventilador del disipador de calor............................................................................... 34
Extracción del soporte para tarjetas PCIe..........................................................................................34
Instalación del soporte para tarjetas PCIe..........................................................................................35
Extracción del ensamblaje del ventilador del sistema.......................................................................35
Instalación del ensamblaje del ventilador del sistema...................................................................... 40
3
Desmontaje del bisel frontal...............................................................................................................40
Instalación del embellecedor frontal..................................................................................................41
Extracción del panel de E/S y puertos USB 3.0................................................................................. 42
Instalación del panel de E/S y los puertos USB 3.0........................................................................... 43
Extracción del interruptor de alimentación.......................................................................................44
Instalación del interruptor de alimentación.......................................................................................45
Extracción de los altavoces................................................................................................................ 45
Instalación de los altavoces................................................................................................................46
Extracción de la cubierta derecha......................................................................................................47
Instalación de la cubierta derecha..................................................................................................... 48
Extracción de la unidad óptica de 5,25 pulgadas..............................................................................48
Colocación de la unidad óptica de 5,25 pulgadas............................................................................ 49
Extracción del sensor térmico de la HDD..........................................................................................49
Instalación del sensor térmico de la HDD..........................................................................................51
Extracción del procesador.................................................................................................................. 51
Instalación del procesador................................................................................................................. 52
Extracción del ventilador de la unidad de disco duro....................................................................... 53
Instalación del ventilador del disco duro........................................................................................... 54
Extracción de la tarjeta de la unidad de fuente de alimentación (PSU)............................................54
Instalación de la tarjeta de la unidad de fuente de alimentación (PSU)............................................55
Componentes de la placa base.......................................................................................................... 55
Extracción de la placa base.................................................................................................................57
Instalación de la placa base................................................................................................................59
3 Información adicional....................................................................................... 60
Guías del módulo de memoria...........................................................................................................60
Cierre del chasis del panel frontal......................................................................................................60
Cierre de la unidad de fuente de alimentación (PSU)........................................................................61
4 Configuración del sistema................................................................................62
Secuencia de inicio............................................................................................................................. 62
Teclas de navegación......................................................................................................................... 62
Teclas de navegación....................................................................................................................63
Opciones de configuración del sistema............................................................................................ 63
Actualización de BIOS ........................................................................................................................ 71
Contraseña del sistema y de configuración.......................................................................................72
Asignación de contraseña del sistema y de configuración......................................................... 73
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente....... 73
Desactivación de la contraseña del sistema................................................................................ 74
5 Diagnósticos........................................................................................................ 75
4
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnósticos de evaluación del
arranque de sistema mejorado)..........................................................................................................75
6 Solución de problemas del equipo..................................................................77
Mensajes de error................................................................................................................................ 77
Errores que congelan totalmente al equipo.................................................................................77
Errores que no congelan al equipo...............................................................................................77
Errores que congelan parcialmente al equipo.............................................................................78
7 Especificaciones técnicas................................................................................. 80
8 Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................. 86
5
1
Manipulación del equipo
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para
garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento
incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el
procedimiento de extracción en orden inverso.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del
equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las
cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la
información de seguridad enviada con su equipo. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas, visite la página principal de la Regulación de cumplimiento en
www.dell.com/regulatory_compliance .
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete
antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un
conector de la parte posterior del equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes
ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje
metálico. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire
directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a
desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los
conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas. Además, antes de
conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados
correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto
distinto al que se muestra en este documento.
6
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta
del equipo.
2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a
continuación, del dispositivo de red.
3. Desconecte todos los cables de red del equipo.
4. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa
base.
6. Extraiga la cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la
electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el
metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos
resulten dañados.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y
ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.
1. Apague el sistema operativo:
• En Windows 8.1:
– si utiliza un dispositivo táctil:
a. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú charms y seleccione
Settings.
b. Seleccione el y luego seleccione Shut down
o
* En la pantalla de inicio, toque el y luego seleccione Shut down
– si utiliza un ratón:
a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.
b. Haga clic en el y luego seleccione Shut down
o
* En la pantalla de inicio, haga clic en el y luego seleccione Shut down
• En Windows 7:
1. Haga clic en Iniciar .
7
2. Haga clic en Shut Down.
o
1. Haga clic en Iniciar .
2. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se
muestra a continuación y haga clic en
2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los
dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga
presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
Apagar . .
Después de trabajar en el interior del equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las
tarjetas y los cables antes de encender el equipo.
1. Coloque la cubierta.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y,
después, en el equipo.
2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
4. Encienda el equipo.
5. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) para comprobar que el equipo esté
funcionando correctamente.
8
2
Extracción e instalación de componentes
Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
• Destornillador pequeño de punta plana
• Destornillador Phillips n.º 2
• Un destornillador Phillips del n.º 1
• Un objeto puntiagudo de plástico
Para ver vídeos sobre procedimientos, documentación y solución de problemas, escanee este código
QR, o bien haga clic aquí:
Descripción general del sistema
Ilustración 1. Vistas frontal y posterior del equipo T7910
1. botón de encendido/indicador luminoso de alimentación
9
2. Conector USB 3.0
3. Unidad óptica (opcional)
4. botón de expulsión de la unidad óptica (opcional)
5. Conectores USB 2.0
6. Indicador luminoso de actividad del disco duro
7. Conector para micrófono
8. Conector para auriculares
9. botón de expulsión de la unidad óptica (opcional)
10. Unidad óptica (opcional)
11. conector de línea de entrada/micrófono
12. conector serie
13. pestillo de liberación de la unidad de alimentación (PSU)
14. Conector del cable de alimentación
15. pestillo de liberación de la cubierta de acceso al disco duro
16. Conectores USB 3.0
17. Conectores USB 2.0
18. Ranuras para tarjetas de expansión
19. Ranura para cable de seguridad
20. Anillo del candado
21. Conector de salida de línea
22. conector de red
23. conector para teclado PS/2
24. conector para ratón PS/2
25. ranuras para tarjeta de expansión activa
26. Ranura mecánica
10
Ilustración 2. Vista interior del equipo T7910
1. Disipador de calor con ventilador integrado 2. Cubierta de la memoria
3. la unidad óptica 4. Bisel frontal
5. la placa base 6. Tarjeta gráfica
7. Interruptor de intrusiones
11
Ilustración 3. Vista interior del equipo T7910
1. ventiladores del sistema
2. el altavoz
3. retención de la tarjeta PCIe
4. Unidad de fuente de alimentación
5. retención de la tarjeta PCIe
Extracción de la unidad de suministro de energía (PSU)
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Si la PSU esta bloqueada, retire el tornillo para desbloquearla. Para obtener más información,
consulte la
3. Presione y mantenga presionada la lengüeta azul, luego retire la unidad de fuente de alimentación
del equipo.
Función del bloqueo de PSU.
12
Instalación de la unidad de suministro de energía (PSU)
1. Agarre el mango de la PSU y empújela en su compartimiento hasta que encaje en su lugar.
2. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la cubierta frontal
NOTA: La cubierta frontal se puede asegurar utilizando el seguro del chasis del panel frontal. Para
obtener más información acerca el seguro del chasis del panel frontal, consulte la Información
adicional - Seguro del chasis del panel frontal.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Presione hacia abajo en pestillo de liberación de la cubierta frontal.
3. Mantenga presionado el pestillo y tire de la cubierta frontal hacia afuera para extraerla del equipo.
13
Instalación de la cubierta frontal
1. Coloque la cubierta frontal en el equipo.
2. Presione la cubierta frontal hasta que quede asentada en su lugar.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la unidad de disco duro
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta frontal.
3. Tire la cierre del soporte de la unidad de disco duro en dirección hacia afuera.
4. Deslice el soporte de la unidad de disco duro en dirección hacia afuera para extraerla del equipo.
14
5. Si hay una segunda unidad de disco duro instalada, tire el cierre del segundo soporte de la unidad de
disco duro hacia afuera.
6. Deslice el segundo soporte de la unidad de disco duro en dirección hacia afuera para extraerla del
equipo.
15
7. Doble el soporte de la unidad de disco duro a ambos lados para aflojar la unidad.
8. Levante la unidad de disco duro hacia arriba para extraerla de su soporte.
9. Si una unidad de disco duro de 2.5 pulgadas está instalada, empuje los sujetadores de retención en
dirección hacia arriba y levante la unidad para extraerla del caddy de la unidad de disco duro de 3.5
pulgadas.
16
Instalación de la unidad de disco duro
1. Si hay instalada una unidad de disco duro de 2,5 o 3,5 pulgadas, coloque la unidad de disco duro en
el soporte hasta que encaje en su lugar.
2. Doble el soporte e inserte la unidad de disco duro dentro de éste.
3. Deslice el soporte de la unidad de disco duro en su compartimiento y active el cierre del soporte.
4. Coloque la cubierta frontal.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la cubierta izquierda
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Tire hacia arriba del pestillo de liberación de la cubierta situado a un lado del equipo.
3. Levante la cubierta hacia arriba con un ángulo de 45 grados y retírela del equipo.
17
Instalación de la cubierta izquierda
1. Coloque la cubierta del equipo sobre el chasis.
2. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción del interruptor de intrusiones
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta izquierda
b. cubierta de la memoria
3. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.
a. Presione el pestillo de liberación del interruptor de intrusiones y desconecte el conector de la
placa base [1,2].
b. Extraiga el cable del interruptor de intrusiones del chasis [3].
c. Empuje el interruptor de intrusiones hacia abajo y extráigalo del equipo [4].
18
Instalación del interruptor de intrusiones
1. Coloque el interruptor de intrusiones en su detentor en el chasis.
2. Coloque el cable del interruptor de intrusiones alrededor los sujetadores del chasis e instale el
conector en la placa base.
3. Coloque:
a. Cubierta de la memoria
b. la cubierta izquierda
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la tarjeta PCI
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta izquierda.
3. Abra el pestillo de plástico que sujeta la tarjeta PCI en su ranura.
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4. Presione el pestillo y saque la tarjeta PCI del equipo.
Instalación de la tarjeta PCI
1. Presione la tarjeta de expansión hasta que encaje en su ranura correspondiente y fije el pestillo.
2. Coloque el pestillo plástico que fija la tarjeta PCI a la ranura de la tarjeta.
3. Coloque la cubierta izquierda.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la unidad óptica
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta izquierda.
3. Desconecte el cable de datos de la parte posterior de la unidad óptica.
20
4. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad óptica.
5. Tire de la lengüeta de liberación azul para liberar los pestillos que fijan la unidad óptica.
21
6. Deslice la unidad óptica fuera de su compartimiento y levántela para extraerla del equipo.
7. Doble el soporte de la unidad óptica en dirección hacia afuera para aflojar la unidad de su soporte.
8. Levante la unidad óptica y extráigala del soporte.
22
Instalación de la unidad óptica
1. Deslice la unidad óptica en su compartimiento y asegure de que se asiente firmemente en su lugar.
2. Conecte el cable de datos y de alimentación a la parte posterior de la unidad óptica.
3. Coloque la cubierta izquierda.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la cubierta de la memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta izquierda
b. Unidad óptica
3. Presione las lengüetas de retención azules a cada lado de la cubierta de la memoria y levante la
cubierta de la memoria.
4. Presione el pestillo de liberación al otro lado del módulo de la cubierta de la memoria para liberarlo
de chasis.
23
5. Presione el pestillo de liberación en la base de la cubierta de la memoria y levántelo para extraerlo
del equipo.
6. Repita los pasos para extraer el segundo módulo de la cubierta de la memoria y la cubierta de la
memoria de la base del equipo.
Instalación de la cubierta de la memoria
1. Coloque la base de la cubierta de la memoria en el chasis del equipo.
2. Monte el módulo de la cubierta de la memoria en la base y presione hacia abajo hasta que haga clic
en su lugar.
3. Coloque:
a. la unidad óptica
b. la cubierta izquierda
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
24
Extracción de la memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta izquierda
b. Unidad óptica
c. cubierta de la memoria
3. Presione los sujetadores que fijan la memoria a cada lado del módulo de la memoria y levante el
módulo para extraerlo del equipo.
NOTA: Inclinar el módulo DIMM durante la extracción puede causar daños en los módulos
DIMM.
Instalación de la memoria
1. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria.
2. Presione el módulo de la memoria hasta que quede encajada con los ganchos de retención.
NOTA: La inclinación del DIMM durante la extracción puede causar daños en el DIMM.
3. Coloque:
a. Cubierta de la memoria
b. la unidad óptica
c. la cubierta izquierda
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la batería de tipo botón
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta izquierda
b. tarjeta PCIe
3. Presione el pestillo de liberación para soltar la batería y liberarla del zócalo. Retire la batería de tipo
botón del equipo.
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Instalación de la batería de tipo botón
1. Coloque la batería de tipo botón en el zócalo de la placa base.
2. Presione la batería hasta que el pasador de liberación vuelva a colocarse en su sitio y la fije.
3. Coloque:
a. tarjeta PCIe
b. la cubierta izquierda
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción del disipador de calor
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta izquierda
b. cubierta de la memoria (centro)
3. Desconecte el cable del disipador de calor de la placa base.
4. Extraiga los tornillos que fijan el disipador de calor.
26
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