Dell Precision T5600 User Manual [pt]

Dell Precision Workstation T5600
Manual do Proprietário

Modelo normativo: D01T
Tipo normativo: D01T001

Notas, Avisos e Advertências

NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor os recursos do computador.

CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema.

ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo
risco de vida.

© 2012 Dell Inc.
Marcas comerciais usadas neste texto: Dell™, o logotipo DELL, Dell Precision™, Precision ON™,ExpressCharge™, Latitude™,

Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ e Wi-Fi Catcher™ são marcas comerciais da Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™,
Centrino® e Celeron® são marcas registradas ou marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países.
AMD® é marca registrada e AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ e ATI FirePro™ são
marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, o botão de iniciar do
Windows Vista e Office Outlook® são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em
outros países. Blu-ray Disc™ é marca comercial de propriedade da Blu-ray Disc Association (BDA) e licenciada para uso em discos e
players. A marca com a palavra Bluetooth® é marca registrada e de propriedade da Bluetooth® SIG, Inc. e qualquer uso de tal marca
por parte da Dell Inc. é feito sob licença. Wi-Fi® é marca registrada da Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.

2012 - 05

Rev. A01

Índice

Notas, Avisos e Advertências......................................................................................................2

Capítulo 1: Como trabalhar no computador...............................................................................5

Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................5

Como desligar o computador....................................................................................................................................6

Após trabalhar na parte interna do computador......................................................................................................6

Capítulo 2: Como remover e instalar componentes..................................................................7

Ferramentas recomendadas.....................................................................................................................................7

Como remover a fonte de alimentação (PSU)..........................................................................................................7

Como instalar a fonte de alimentação (PSU)............................................................................................................8

Como remover a tampa.............................................................................................................................................8

Como instalar a tampa..............................................................................................................................................9

Como remover a unidade óptica ..............................................................................................................................9

Como instalar a unidade óptica .............................................................................................................................12

Como remover o sensor térmico............................................................................................................................12

Como instalar o sensor térmico..............................................................................................................................13

Como remover o disco rígido..................................................................................................................................13

Como instalar o disco rígido ..................................................................................................................................15

Como remover o túnel de ar...................................................................................................................................15

Como instalar o túnel de ar.....................................................................................................................................15

Como remover a memória.......................................................................................................................................15

Como instalar a memória........................................................................................................................................16

Como remover a bateria de célula tipo moeda.......................................................................................................16

Como instalar a bateria de célula tipo moeda........................................................................................................16

Como remover o dissipador de calor......................................................................................................................16

Como instalar o dissipador de calor.......................................................................................................................17

Como remover o ventilador do dissipador de calor................................................................................................18

Como instalar o ventilador do dissipador de calor.................................................................................................18

Como remover o processador................................................................................................................................19

Como instalar o processador..................................................................................................................................19

Como remover o ventilador do sistema..................................................................................................................20

Como instalar o ventilador do sistema...................................................................................................................25

Como remover a placa de PSU...............................................................................................................................25

Como instalar a placa de PSU................................................................................................................................27

Como remover a tampa frontal...............................................................................................................................27

Como instalar a tampa frontal.................................................................................................................................28

Como remover o painel frontal de entrada/saída (E/S)..........................................................................................28

Como instalar o painel frontal de entrada/saída (E/S)............................................................................................30

Como remover o alto-falante..................................................................................................................................30

Como instalar o alto-falante...................................................................................................................................31

Como remover a placa de sistema.........................................................................................................................31

Como instalar a placa de sistema...........................................................................................................................33

Componentes da placa de sistema.........................................................................................................................34

Capítulo 3: Informações adicionais...........................................................................................35

Diretrizes do módulo de memória...........................................................................................................................35

Trava de fonte de alimentação (PSU).....................................................................................................................35

Capítulo 4: Configuração do sistema........................................................................................37

Sequência de inicialização.....................................................................................................................................37

Teclas de navegação..............................................................................................................................................37

Opções de configuração do sistema......................................................................................................................38

Como atualizar o BIOS ...........................................................................................................................................44

Senhas do sistema e de configuração...................................................................................................................45

Como atribuir senha do sistema e senha de configuração.............................................................................45

Como excluir ou alterar uma senha do sistema e/ou de configuração existente...........................................46

Como desabilitar uma senha do sistema.........................................................................................................46

Capítulo 5: Diagnóstico................................................................................................................49

Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA).......................................................49

Capítulo 6: Como solucionar os problemas do seu computador..........................................51

LEDs de diagnóstico...............................................................................................................................................51

Mensagens de erro.................................................................................................................................................54

Erros que resultam em uma parada total do sistema......................................................................................54

Erros que não resultam em uma parada do sistema........................................................................................54

Erros que resultam em uma parada suave do sistema....................................................................................55

Capítulo 7: Especificações técnicas.........................................................................................57

Capítulo 8: Como entrar em contato com a Dell......................................................................65

1

Como trabalhar no computador

Antes de trabalhar na parte interna do computador

Use as seguintes orientações de segurança para ajudar a proteger seu computador contra danos potenciais e ajudar a
garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado diferentemente, cada procedimento incluído neste documento
pressupõe as seguintes condições:

• Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.

• Um componente pode ser substituído ou, se tiver sido adquirido separadamente, pode ser instalado
executando-se o procedimento de remoção na ordem inversa.

ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com
o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página inicial
sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance .

CUIDADO: Muitos dos reparos só podem ser feitos por um técnico credenciado. Você deve executar apenas
tarefas de solução de problemas e reparos simples, conforme autorizado na documentação do produto ou
conforme orientado pela equipe de suporte e de serviço de assistência online ou por telefone. Os danos causados
por assistência não autorizada pela Dell não são cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de segurança
fornecidas com o produto.

CUIDADO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira
antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura, como um conector na parte de
trás do computador.

CUIDADO: Manuseie os componentes e placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos das
placas. Segure uma placa pelas suas bordas ou pelo suporte de montagem de metal. Segure os componentes,
como processadores, pelas bordas e não pelos pinos.

CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar, nunca pelo próprio
cabo. Alguns cabos têm conectores com presilhas de travamento. Se estiver desconectando algum cabo desse
tipo, destrave as presilhas antes de desconectá-lo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar que
os pinos sejam entortados. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão
corretamente orientados e alinhados.

NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste
documento.

Para evitar danos no computador, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar em sua parte interna.

1. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra
arranhões.

2. Desligue o computador (consulte Como desligar o computador).

CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida,
desconecte-o do dispositivo de rede.

3. Desconecte todos os cabos de rede do computador.

5

4. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.

5. Pressione e segure o botão liga/desliga com o computador desconectado para conectar a placa de sistema à
terra.

6. Remova a tampa.

CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade
estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de trás do
computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para
dissipar a eletricidade estática, a qual pode danificar os componentes internos.

Como desligar o computador

CUIDADO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes de
desligar o computador.

1. Desligue o sistema operacional:

– No Windows 7:

Clique em Iniciar e, em seguida, clique Desligar.

– No Windows Vista:

Clique em Iniciar e, em seguida, clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme
mostrado abaixo, e clique em Desligar.

– No Windows XP:

Clique em Iniciar → Desligar o computador → Desligar . O computador é desligado após a conclusão do
processo de desligamento do sistema operacional.

2. Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os
dispositivos conectados não tiverem sido desligados automaticamente quando você desligou o sistema
operacional, mantenha o botão liga/desliga pressionado por cerca de 6 segundos para desligá-los.

Após trabalhar na parte interna do computador

Após concluir qualquer procedimento de recolocação, conecte todos os dispositivos, placas e cabos externos antes de
ligar o computador.

1. Recoloque a tampa.

CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, conecte-o primeiro ao dispositivo de rede e só depois o conecte
ao computador.

2. Conecte os cabos de telefone ou de rede ao computador.

3. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas.

4. Ligue o computador.

5. Se necessário, verifique se o computador funciona corretamente executando o Dell Diagnostics.

6

Como remover e instalar componentes

Esta seção fornece informações detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador.

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:

• Chave de fenda pequena

• Chave Phillips

• Estilete plástico pequeno

Como remover a fonte de alimentação (PSU)

2

1. Siga os procedimentos descritos em

2. se a PSU estiver travada, remova o parafuso de travamento da PSU para liberá-la. Para obter mis informações,

consulte Recurso de travamento da PSU.

3. Segure na barra de manuseio e faça pressão na trava azul para liberar a PSU.

4. Segure na barra de manuseio para deslizar a PSU para fora do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

7

Como instalar a fonte de alimentação (PSU)

1. Segure a alça da PSU e deslize-a para dentro do computador.

2. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover a tampa

.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Coloque o computador sobre o seu lado direito com a trava voltada para cima.

3. Levante a trava de liberação da tampa.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

8

4. Levante a tampa em um ângulo de 45 graus e remova-a do computador.

Como instalar a tampa

1. Coloque a tampa do computador sobre o chassi.

2. Pressione a tampa do computador para baixo até encaixá-la no lugar.

3. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover a unidade óptica

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a tampa.

3. Desconecte os cabos de dados e de alimentação da unidade óptica.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

.

9

4. Remova os cabos das travas.

5. Faça pressão no fecho para soltar a trava que prende os cabos no lado do gabinete da unidade óptica.

6. Pressione a trava para baixo e erga os cabos.

10

7. Erga a trava de liberação na parte superior do gabinete da ODD.

8. Segurando a trava de liberação, deslize o gabinete da unidade óptica para fora do compartimento.

11

Como instalar a unidade óptica

1. Levante a trava de liberação e deslize o gabinete da unidade óptica para dentro do compartimento.

2. Faça pressão no fecho para soltar a trava e passar os cabos por dentro do porta-cabos.

3. Conecte o cabo de alimentação à parte traseira da unidade óptica.

4. Conecte o cabo de dados à parte traseira da unidade óptica.

5. Instale a tampa.

6. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover o sensor térmico

NOTA: o sensor térmico é um componente opcional e pode não ter sido forncecido em seu computador.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a tampa.

3. Identifique o sensor térmico conectado à placa de sistema.

Antes de trabalhar em seu computador

.

4. Desconecte o sensor térmico da placa de sistema.

5. Solte a trava que prende o sensor térmico. Neste caso, o sensor térmico está conectado ao disco rígido.

12

Como instalar o sensor térmico

NOTA: o sensor térmico é um componente opcional e pode não ter sido forncecido em seu computador.

1. Conecte o sensor térmico ao componente do qual deseja monitorar a temperatura e prenda-o com a trava.

2. Conecte o cabo do sensor térmico à placa de sistema.

3. Instale a tampa.

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover o disco rígido

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a tampa.

3. Remova os cabos de alimentação e de dados do disco rígido.

4. Pressione as travas em cada lado do suporte do disco rígido.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

13

5. Deslize o disco rígido para fora do compartimento.

6. se um disco rígido de a 2,5 polegadas estiver instalado, remova os parafusos e erga o disco rígido para removê-lo
do respectivo receptáculo.

14

Como instalar o disco rígido

1. Pressione as travas do gabinete do disco rígido e deslize-o para dentro do compartimento.

2. Conecte o cabo de alimentação do disco rígido.

3. Conecte o cabo de dados do dirco rígido.

4. Instale a tampa.

5. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover o túnel de ar

NOTA: o túnel de ar é um componente opcional e pode não ter sido forncecido em seu computador.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:

a) tampa
b) unidade óptica

3. Faça pressão sobre a aba de retenção no túnel de ar e remova-o do computador.

Antes de trabalhar em seu computador

.

Como instalar o túnel de ar

NOTA: o túnel de ar é um componente opcional e pode não ter sido forncecido em seu computador.

1. Instale o túnel de ar no chassi do computador.

2. Monte o módulo do túnel de ar sobre a base e pressione para baixo até encaixá-lo no lugar com um clique.

3. Instale:

a) unidade óptica
b) tampa

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a memória

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a tampa.

3. Pressione para baixo os clipes de fixação em ambos os lados dos módulos de memória e levante o módulo de

memória para removê-lo do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

15

Como instalar a memória

1. Insira o módulo de memória em seu respectivo soquete.

2. Pressione o módulo de memória para baixo até que os clipes de fixação prendam o módulo no lugar.

3. Instale a tampa.

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a bateria de célula tipo moeda

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a tampa.

3. Pressione e afaste a trava de liberação da bateria para livrá-la do soquete. Remova-a do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

Como instalar a bateria de célula tipo moeda

1. Coloque a bateria de célula tipo moeda no encaixe na placa de sistema.

2. Pressione a bateria de célula tipo moeda para baixo até que a trava de liberação volte a prendê-la no lugar.

3. Instale a tampa.

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover o dissipador de calor

1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2. Remova a tampa.

3. Desconecte o cabo do dissipador de calor da placa de sistema.

16

4. Solte os parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor à placa do sistema.

5. Segure o dissipador de calor e remova-o do computador.

Como instalar o dissipador de calor

1. Coloque o dissipador de calor dentro do computador.

2. Aperte os parafusos prisioneiros para prender o dissipador de calor à placa de sistema.

3. Conecte o cabo do dissipador de calor à placa de sistema.

4. Instale o tampa.

5. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

17

Como remover o ventilador do dissipador de calor

1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2. Remova:
a) tampa

b) dissipador de calor

3. Deslize para fora os pinos de borracha que prendem o ventilador do dissipador de calor ao conjunto dissipador de
calor.

4. Deslize o ventilador do dissipador de calor para fora do conjunto dissipador de calor.

Como instalar o ventilador do dissipador de calor

1. Deslize o ventilador do dissipador de calor para dentro do conjunto dissipador de calor.

2. Encaixe os pinos de borracha para prender o ventilador do dissipador de calor ao conjunto dissipador de calor.

18

3. Instale:

a) dissipador de calor
b) tampa

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover o processador

.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:

a) tampa
b) dissipador de calor

3. Para remover o processador:

NOTA: A tampa do processador é presa por duas alavancas. Elas têm ícones que indicam qual alavanca deve
ser aberta primeiro e qual deve ser fechada primeiro.

a) Pressione para baixo a primeira alavanca que mantém a tampa do processador no lugar e mova-a lateralmente

em relação ao gancho de retenção para soltá-la.
b) Repita a etapa 'a' para soltar a segunda alavanca de seu gancho de retenção.
c) Levante e remova a tampa do processador.
d) Levante o processador para removê-lo do soquete e coloque-o em uma embalagem antiestática.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

4. Repita as etapas acima para remover o segundo processador (se disponível) do computador.
Para verificar se o seu computador tem slots duplos de processador, consulte Componentes da placa de sistema.

Como instalar o processador

1. Coloque o processador em seu soquete.

2. Recoloque a tampa do processador.

NOTA: A tampa do processador é presa por duas alavancas. Elas têm ícones que indicam qual alavanca deve
ser aberta primeiro e qual deve ser fechada primeiro.

3. Deslize a primeira alavanca lateralmente para dentro do gancho de retenção para prender o processador.

4. Repita a etapa '3' para deslizar a segunda alavanca para dentro do gancho de retenção.

19

5. Instale:
a) dissipador de calor

b) tampa

6. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover o ventilador do sistema

.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) tampa

b) sensor de violação
c) placa PCI
d) túnel de ar (se equipado)
e) disco rígido
f) unidade óptica

3. Remova o cabo da placa de sistema da trava.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

4. Remova o parafuso que prende a placa metálica ao ventilador do sistema.

20

5. Pressione as travas na outra extremidade da placa metálica para liberá-la.

6. Retire a placa metálica do chassi.

7. Remova os parafusos que prendem o compartimento de unidades.

21

8. Deslize a trava para fora para liberar o defletor de ar.

9. Remova o defletor de ar do computador.

10. Remova o cabo da PSU dos respectivos clipes.

22

11. Desconecte os cabos do ventilador do sistema da placa de sistema.

12. Remova os parafusos que prendem o conjunto do ventilador do sistema ao chassi.

13. Erga o conjunto do ventilador do sistema do chassi.

23

14. Retire os pinos de borracha para remover os ventiladores do conjunto do ventilador do sistema.

CUIDADO: O uso de força excessiva pode danificar os pinos de borracha.

15. Remova os ventiladores do conjunto do ventilador do sistema.

24

Como instalar o ventilador do sistema

1. Coloque os ventiladores no conjunto do ventilador e conecte os pinos de borracha.

2. Coloque o conjunto do ventilador dentro do chassi.

3. Instale os parafusos para prender o conjunto do ventilador ao chassi.

4. Conecte os cabos do ventilador do sistema aos respectivos conectores na placa de sistema.

5. Passe os cabos do ventilador do sistema por fora da abertura no módulo do ventilador do sistema na direção da

placa de sistema.

6. Coloque o defletor de ar em seu encaixe no computador e insira as travas.

7. Instale os parafusos que prendem o compartimento de unidades.

8. Recoloque a placa metálica e instale o parafuso que prende a placa metálica ao ventilador do sistema.

9. Passe e conecte o cabo da placa de sistema em seu respectivo conector.

10. Instale:

a) unidade óptica
b) disco rígido
c) túnel de ar (se equipado)
d) placa PCI
e) sensor de violação
f) tampa

11. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover a placa de PSU

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a tampa.

3. Deslize a tampa do defletor de seu encaixe em direção à frente do computador.

4. Remova a tampa do defletor do computador.

Antes de trabalhar em seu computador

.

.

25

5. Remova os cabos de alimentação.

6. Remova os parafusos que prendem a placa de PSU ao encaixe.

7. Remova a placa de PSU do computador.

26

Como instalar a placa de PSU

1. Recoloque a placa de PSU em seu respectivo encaixe.

2. Aperte os parafusos para prender a placa de PSU 3em seu encaixe.

3. Recoloque os cabos de alimentação em seus encaixes.

4. Recoloque a tampa do defletor em seu encaixe.

5. Instale a tampa.

6. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover a tampa frontal

.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a tampa.

3. Afaste delicadamente os clipes de fixação da tampa frontal do chassi localizados na borda da tampa frontal.

4. Gire e puxe a tampa frontal para longe do computador para liberar os ganchos na borda oposta da tampa frontal do

chassi.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

27

Como instalar a tampa frontal

1. Insira os ganchos próximos à borda inferior do painel frontal nos encaixes na frente do chassi.

2. Gire a tampa frontal em direção ao computador para engatar os seus respectivos clipes de fixação até encaixá-los
no lugar.

3. Instale a tampa.

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover o painel frontal de entrada/saída (E/S)

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) tampa

b) tampa frontal

3. Remova os parafusos que prendem o módulo USB 3.0 ao painel frontal de E/S.

Antes de trabalhar em seu computador

.

4. Remova o módulo USB 3.0 do chassi.

28

5. Desconecte os cabos para liberar o painel de E/S.

6. Remova os parafusos que fixam o painel de E/S frontal ao chassi.

7. Remova o painel frontal de E/S do chassi.

29

Como instalar o painel frontal de entrada/saída (E/S)

1. Recoloque o painel frontal de entrada/saída (E/S) em seu encaixe.

2. Aperte os parafusos que prendem painel frontal de entrada/saída (E/S) ao chassi

3. Conecte os cabos ao painel de entrada/saída (E/S).

4. Deslize o módulo USB 3.0 para dentro de seu encaixe.

5. Aperte os parafusos que prendem o módulo USB 3.0 ao painel frontal de E/S.

6. Instale:
a) tampa frontal

b) tampa

7. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover o alto-falante

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a tampa.

3. Desconecte o cabo do alto-falante da placa de sistema.

Antes de trabalhar em seu computador

.

.

4. Faça pressão no fecho, erga e remova o alto-falante.

30

Como instalar o alto-falante

1. Recoloque o alto-falante e fixe o fecho.

2. Conecte o cabo do alto-falante à placa de sistema.

3. Instale a tampa.

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a placa de sistema

1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2. Remova:

a) tampa
b) bateria de célula tipo moeda
c) placa PCI
d) módulo(s) de memória
e) sensor térmico
f) túnel de ar
g) ventilador do dissipador de calor
h) dissipador de calor
i) processador

3. Deslize a tampa do defletor para liberá-la do computador.

4. Desconecte os cabos conectados à placa de sistema.

31

5. Remova os parafusos que prendem a placa de sistema.

6. Deslize a placa de sistema em direção ao conjunto do ventilador do sistema.

32

7. Remova a placa de sistema do chassi.

Como instalar a placa de sistema

1. Alinhe a placa de sistema aos conetores de porta na traseira do chassi e coloque a placa de sistema no chassi.

2. Aperte os parafusos para prender a placa de sistema ao chassi.

3. Conecte os cabos à placa de sistema.

4. Instale os seguintes componentes:

a) processador
b) dissipador de calor
c) ventilador do dissipador de calor
d) túnel de ar
e) sensor térmico
f) módulo(s) de memória
g) placa PCI

33

h) bateria de célula tipo moeda
i) tampa

5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.

Componentes da placa de sistema

A imagem a seguir exibe os componentes da placa de sistema.

1. slot PCI

2. slot PCIe x16 (com fiação para x4)

3. slot PCIe x16

4. slot PCIe x1

5. slot PCIe x16 (porta gráfica acelerada)

6. slot PCIe x16 (com fiação para x4)

7. conector USB 3.0 do painel frontal

8. conector do sensor de violação

9. slots DIMM (disponíveis somente quando a CPU
opcional está instalada)

10. soquete do ventilador da CPU2

11. CPU2

12. slots DIMM (disponíveis somente quando a CPU
opcional está instalada)

13. conector de áudio do painel frontal

14. conector de alimentação da CPU1

15. conector do ventilador do HDD1

16. conector do ventilador 1 do sistema

17. slots DIMM

18. soquete da CPU1

19. slots DIMM

20. conector do ventilador 2 do sistema

21. jumper PSWD

22. conector do sensor de temperatura do HDD

23. conector do ventilador 3 do sistema

24. habilitação de ativação remota

25. conector USB 2.0 e do painel frontal

26. conector USB 2.0 interno

27. conector de alimentação de 24 pinos

28. conectores do HDD e da unidade óptica

29. conector SAS1

30. jumper RTCRST

31. bateria de célula tipo moeda

32. conector USB 2.0 interno

33. conector de alimentação da CPU2

34

Informações adicionais

Esta seção fornece informações dos recursos adicionais que são parte do seu computador.

Diretrizes do módulo de memória

Para garantir o desempenho ideal do computador, observe as seguintes diretrizes gerais ao configurar a memória do
sistema:

• Módulos de memórias de tamanhos diferentes podem ser misturados (por exemplo, 2 GB e 4 GB), mas todos os
canais populados devem apresentar configurações idênticas.

• Os módulos de memória devem ser instalados a partir do primeiro soquete.

NOTA: Os soquetes de memória em seu computador podem estar identificados de maneira diferente
dependendo da configuração de hardware. Por exemplo: A1, A2 ou 1,2,3.

• Se os módulos de memória quad-rank estiverem misturados com módulos de memória single ou dual-rank, os
módulos quad-rank devem ser instalados nos soquetes com as alavancas de liberação brancas.

• Se módulos de memória com velocidades diferentes estiverem instalados, eles funcionarão na velocidade do(s)
módulo(s) de memória mais lento(s).

Trava de fonte de alimentação (PSU)

A trava da PSU previne a remoção da PSU do chassi.

3

NOTA: Para travar ou destravar a PSU, certifique-se sempre de que a tampa do chassi está removida. Para obter
mais informações sobre a remoção da tampa, consulte Como remover a tampa.

Para travar a PSU, remova o parafuso da posição de destravado e aperte o parafuso até a posição de travado. De modo
similar, para destravar a PSU, remova o parafuso da posição de travado e aperte o parafuso até a posição de
destravado.

35

36

4

Configuração do sistema

A configuração do sistema possibilita gerenciar o hardware do computador e especificar as opções ao nível do BIOS. A
partir da configuração do sistema, é possível:

• Alterar as configurações de NVRAM após adicionar e remover hardware

• Exibir a configuração de hardware do computador

• Habilitar ou desabilitar dispositivos integrados

• Definir os limites do gerenciamento de desempenho e de energia

• Gerenciar a segurança do computador

Sequência de inicialização

A sequência de inicialização permite ignorar a ordem de dispositivo de inicialização definida na configuração do
sistema e inicializar diretamente a partir de um dispositivo específico (por exemplo: unidade óptica ou disco rígido).
Durante o Power-on Self Test (POST [teste automático de ativação]), quando o logotipo da Dell for exibido, é possível:

• Acessar a Configuração do sistema pressionando a tecla <F2>

• Acessar o menu One-Time Boot (menu de inicialização a ser executada uma única vez) pressionando a tecla
<F12>

O menu de inicialização a ser executada uma única vez exibe os dispositivos a partir dos quais você pode inicializar o
computador incluindo a opção de diagnóstico. As opções do menu são:

• Removable Drive (Unidade removível, se aplicável)

• STXXXX Drive (Unidade STXXXX)

NOTA: XXX identifica o número da unidade SATA.

• Optical Drive (Unidade óptica)

• Diagnostics (Diagnóstico)

NOTA: A escolha de Diagnostics (Diagnóstico) exibirá a tela do ePSA diagnostics (Diagóstico ePSA).

A tela de sequência de inicialização exibe também a opção de acessar a tela da configuração do sistema.

Teclas de navegação

A tabela a seguir exibe as teclas de navegação da configuração do sistema.

NOTA: Para a maioria das opções de configuração do sistema, as alterações efetuadas são registradas, mas elas
só serão aplicadas quando o sistema for reiniciado.

37

Tabela 1. Teclas de navegação

Teclas Navegação
Seta para cima Passa para o campo anterior.
Seta para baixo Passa para o próximo campo.
<Enter> Permite selecionar um valor no campo selecionado (se aplicável) ou seguir o link no campo.
Barra de espaço Expande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável.
<Tab> Passa para a próxima área de foco.

NOTA: Somente para o navegador gráfico padrão.

<Esc> Passa para a página anterior até exibir a tela principal. Ao pressionar <Esc> na tela principal é

exibida uma mensagem que solicita você a salvar quaisquer alterações ainda não salvas e
reinicia o sistema.

<F1> Exibe o arquivo da ajuda da configuração do sistema.

Opções de configuração do sistema

NOTA: dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta seção poderão ser
exibidos ou não.

Tabela 2. General (Gerais)

Opção Descrição
System Board Esta seção lista os recursos principais de

hardware do seu computador.

• System Information (Informações do
sistema)

• Device Information (Informações do
dispositivo)

• PCI Information (Informações de PCI)

• Memory Information (Informações da
memória)

• Processor Information (Informações
do processador)

Date/Time Permite definir a data e a hora. As alterações

na data e na hora do sistema terão efeito
imediato.

Boot Sequence Permite alterar a ordem na qual o computador

tenta localizar um sistema operacional.

• Diskette Drive (Unidade de disquete)

• Internal HDD (Disco rígido interno)

• USB Storage Device (Dispositivo USB
de armazenamento)

• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de
CD/DVD/CD-RW)

• Onboard NIC (Placa de rede
integrada)

38

Opção Descrição
Boot List Option Permite alterar a opção de lista de

inicialização.

• Legacy (Herança)

• UEFI

Tabela 3. System Configuration (Configuração do sistema)

Opção Descrição
Integrated NIC Permite configurar o controlador de rede

integrado. As opções são:

• Disabled (Desabilitado)

• Enabled (Habilitado) (configuração
padrão)

USB Controller Permite configurar o controlador USB. As

opções são:

• Enable USB Controller (Habilitar o
controlador USB) (configuração
padrão)

• Disable USB Mass Storage Dev
(Desabilitar dispositivo USB de
armazenamento em massa)

• Disable USB Controller (Desabilitar o
controlador USB)

Serial Port Identifica e define as configurações da porta

serial. É possível configurar a porta serial
como:

• Disabled (Desabilitada)

• Auto

• COM1 (configuração padrão)

• COM2

• COM3

• COM4

NOTA: O sistema operacional pode
alocar recursos ainda que a
configuração seja desabilitada.

SATA Operation

Permite configurar o controlador SATA de
disco rígido interno. As opções são:

• Disabled (Desabilitado)

• ATA

• AHCI (configuração padrão)

NOTA: o controlador SATA está
configurado para suportar o modo RAID.

39

Opção Descrição
USB Configuration Permite definir a configuração de USB. As

opções são:

• Enable Boot Support/Front USB Ports/
Rear USB Ports/USB3 Ports (Habilitar
suporte à inicialização/Portas USB
frontais/Portas USB traseiras/Portas
USB3)

SMART Reporting Este campo controla se os erros de disco

rígido das unidades integradas são relatados
durante a inicialização do sistema. Esta
tecnologia é parte da especificação SMART
(Self Monitoring Analysis and Reporting
Technology [Tecnologia de análise e relatório
de automonitoramento]) .

• Enable SMART Reporting (Habilitar
relatório de SMART) - Esta opção está
desabilitada por padrão.

PCI Bus Configuration Permite configurar os barramentos PCI. As

opções são:

• 64 PCI Buses (Barramentos PCI de 64
bits) (configuração padrão)

Audio Permite habilitar ou desabilitar o recurso do

áudio.
Configuração padrão: áudio habilitado

Drives Permite configurar as unidades SATA

integradas ("on-board"). As opções são:

• SATA-0

• SATA-1

Configuração padrão: todas as unidades
estão habilitadas.

HDD Fans Permite controlar os ventiladores de HDD.

Configuração padrão: depende da
configuração do sistema

Tabela 4. Performance (Desempenho)

Opção Descrição
Multi Core Support Este campo especifica se o processador terá

um ou todos os núcleos habilitados. O
desempenho de alguns aplicativos aumentará
com os núcleos adicionais. Esta opção está
habilitada por padrão. Permite habilitar ou
desabilitar o suporte a múltiplos núcleos do
processador. As opções são:

• All (Todos) (configuração padrão)

• 1

40

Opção Descrição

• 2

Intel SpeedStep Permite habilitar ou desabilitar o recurso Intel

SpeedStep.
Configuração padrão: Enable Intel SpeedStep

(Habilitar Intel SpeedStep)

C States Control Permite habilitar ou desabilitar os estados de

suspensão adicionais do processador.
Configuração padrão: todas as opções estão

habilitadas.

Intel TurboBoost Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel

TurboBoost do processador.
Configuração padrão: Enable Intel TurboBoost

(Habilitar Intel TurboBoost)

Non-Uniform Memory Access

Configuração padrão: Enabled (Habilitada)

Hyper-Thread Control Permite habilitar ou desabilitar a tecnologia

HyperThreading no processador
Configuração padrão: Enabled (Habilitada)

Cache Prefetch

Enable Hardware Prefetch and Adjacent
Cache Line Prefetch (Habilitar pré-busca de
hardware e de linha de cache adjacente) :
configuração padrão

RMT

Configuração padrão: Enabled (Habilitada)

Tabela 5. Virtualization Support (Suporte à virtualização)

Opção Descrição
Virtualization Esta opção especifica se um Virtual Machine Monitor (VMM, [monitor de máquina

virtual]) pode usar os recursos adicionais de hardware fornecidos pela tecnologia
de virtualização da Intel.

• Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar a Tecnologia de
virtualização Intel) - Configuração padrão.

VT for Direct I/O Habilita ou desabilita o Virtual Machine Monitor (VMM, [monitor de máquina

virtual]) para a utilização dos recursos de hardware adicionais fornecidos pela
Intel Virtualization Technology for Direct I/O (tecnologia de virtualização da Intel
para E/S direta).

• Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Habilitar tecnologia de
virtualização da Intel para E/S direta) - Configuração padrão.

Tabela 6. Security (Segurança)

Opção Descrição
Intel TXT (LT-SX) Configuration Esta opção está desabilitada por padrão.
Admin Password Permite definir, alterar ou excluir a senha de administrador (admin).

41

Opção Descrição

NOTA: é preciso definir a senha de administrador antes de definir a senha do
sistema.

NOTA: as mudanças de senha executadas com êxito são aplicadas de
imediato.

NOTA: a exclusão da senha de administrador exclui automaticamente a
senha do sistema..

NOTA: as mudanças de senha executadas com êxito são aplicadas de
imediato.

Configuração padrão: Not set (Não definida)

System Password Permite definir, alterar ou excluir a senha do sistema.

NOTA: as mudanças de senha executadas com êxito são aplicadas de
imediato.

Configuração padrão: Not set (Não definida)

Strong Password Permite reforçar a opção de sempre definir senhas fortes.

Configuração padrão: Enable Strong Password (Habilitar senha forte) não está

selecionada.
Password Configuration É possível definir o comprimento da senha. Mín = 4 , Máx = 32
Password Bypass Permite habilitar ou desabilitar a permissão de ignorar a senha do sistema e do

disco rígido (HDD) interno, quando definidas. As opções são:

• Disabled (Desabilitada) (configuração padrão)

• Reboot bypass (Ignorar a senha na inicialização)

Password Change Permite habilitar a permissão de desabilitar a senha do sistema quando a senha

de administrador estiver definida.

Configuração padrão: Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações

de senha que não sejam do administrador) não está selecionada
TPM Security Permite habilitar o módulo TPM (Trusted Platform Module) durante o POST.

Configuração padrão: a opção está desabilitada
CPU XD Support Permite habilitar o modo de desativação de execução do processador.

Configuração padrão: Enable CPU XD Support (Habilitar suporte a CPU XD)
Computrace Permite ativar ou desabilitar o software Computrace opcional. As opções são:

• Deactivate (Desativar) (configuração padrão)

• Disable (Desabilitar)

• Activate (Ativar)

NOTA: as opções Activate (Ativar) e Disable (Desabilitar) ativarão ou
desabilitarão permanentemente o recurso e não serão permitidas alterações
adicionais.

Chassis Intrusion Esta opção está desabilitada por padrão.
Admin Setup Lockout Permite evitar que os usuários acessem a Configuração do sistema quando há

uma senha de administrador definida.

Configuração padrão: Disabled (Desabilitado)

42

Tabela 7. Power Management (Gerenciamento de energia)

Opção Descrição
AC Recovery Especifica como o computador responderá quando a alimentação CA é restaurada

após uma perda de alimentação CA. Você pode definir a AC Recovery
(Restauração da alimentação CA) como:

• Power Off (Desligado) (configuração padrão)

• Power On (Ligado)

• Last Power State (Último estado)

Auto On Time Permite configurar o horário no qual o computador irá ligar automaticamente. As

opções são:

• Disabled (Desabilitado) (configuração padrão)

• Every Day (Todo dia)

• Weekdays (Dias da semana)

Deep Sleep Control Permite definir os controles quando o modo de suspensão prolongado está

habilitado.

• Disabled (Desabilitado) (configuração padrão)

• Enabled in S5 only (Habilitado somente em S5)

• Enabled in S4 and S5 (Habilitado em S4 e S5)

Esta opção está desabilitada por padrão.

Fan Control Override Controla a velocidade do ventilador do sistema. A configuração padrão é definida

como Auto (automática).

Wake on LAN Esta opção permite que o computador seja ligado ao ser ativado por um sinal

especial da rede local (LAN). A opção de ativação a partir do estado de espera não
é afetada por esta configuração e precisa ser habilitada no sistema operacional.
Este recurso funciona somente quando o computador está conectado em uma
fonte de alimentação CA.

• Disabled (Desabilitada) - Não permite que o sistema seja ligado por meio
de sinais especias da rede ao receber um sinal de ativação enviado pela
rede local (LAN) ou pela rede local sem fio (wireless LAN).

• LAN Only (Somente LAN) - Permite que o sistema seja acionado por sinais
especiais da rede local (LAN).

Esta opção está desabilitada por padrão.

Tabela 8. Maintenance (Manutenção)

Opção Descrição
Service Tag Exibe a etiqueta de serviço do computador.
Asset Tag Permite criar uma etiqueta de patrimônio do sistema caso uma ainda não tenha

sido definida. Esta opção não está definida por padrão.

SERR Messages Controla o mecanismo de mensagens SERR. Esta opção não está definida por

padrão. Algumas placas gráficas exigem que o mecanismo de mensagens SERR
seja desabilitado.

43

Tabela 9. POST Behavior (Comportamento do POST)

Opção Descrição
Numlock LED Especifica se a função NumLock pode ser habilitada quando o sistema é

inicializado. Esta opção está habilitada por padrão.

Keyboard Errors Especifica se os erros relacionados ao teclado serão reportados na inicialização.

Esta opção está habilitada por padrão.

POST Hotkeys Especifica se a tela de login mostra ou não uma mensagem indicando a sequência

de teclas necessária para entrar no BIOS Boot Option Menu (Menu de opções de
inicialização do BIOS).

• Enable F12 Boot Option menu (Habilitar o menu de opções de inicialização
F12) - Esta opção está habilitada por padrão.

Tabela 10. System Logs (Logs do sistema)

Opção Descrição
BIOS events Exibe o registro de eventos do sistema e permite apagar esse registro de eventos.

• Clear Log (Limpar o registro de eventos)

Como atualizar o BIOS

É recomendado atualizar o seu BIOS (configuração do sistema) no caso de substituição da placa de sistema ou se uma
atualização estiver disponível. Em notebooks, certifique-se de que a bateria do computador está com plena carga e que
o computador está conectado a uma tomada elétrica

1. Reinicie o computador.

2. Vá para support.dell.com/support/downloads.

3. Se você tiver a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso do seu computador:

NOTA: Em desktops, a etiqueta de serviço está disponível na frente do computador.

NOTA: Em notebooks, a etiqueta de serviço está disponível na parte inferior do computador.

a) Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso e clique em Enviar.
b) Clique em Enviar e siga para a etapa 5.

4. Se você não tiver a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso de seu computador, selecione uma das
opções seguintes:

a) Detectar minha etiqueta de serviço automaticamente
b) Escolher na lista Meus produtos e serviços
c) Escolher em uma lista com todos os produtos Dell

5. Na tela de aplicativo e drivers, abaixo a lista suspensa Sistema operacional, selecione tBIOS.

6. Identifique o arquivo mais recente do BIOS e clique em Fazer download do arquivo.

7. Selecione o método preferido na janela Selecione o seu método de download preferido abaixo; clique em Fazer
download agora

A janela Download de arquivo é exibida.

8. Clique em Salvar para salvar o arquivo em seu computador.

9. Clique em Executar para instalar as configurações atualizadas do BIOS em seu computador.
Siga as instruções na tela.

.

44

Senhas do sistema e de configuração

É possível criar uma senha do sistema e uma senha de configuração para proteger o computador.

Tipo de senha Descrição

Senha do sistema Senha que precisa ser informada para fazer login no sistema.

Senha de
configuração

CUIDADO: Os recursos das senhas proporcionam um nível básico de segurança para os dados no computador.

CUIDADO: Qualquer um pode acessar os dados armazenados em seu computador se esse não estiver bloqueado e
for deixado sem supervisão.

NOTA: Seu computador é fornecido com o recurso das senhas do sistema e de configuração desabilitados.

Senha que presisa ser informada para que se possa ter acesso e efetuar alterações nas
configurações do BIOS do computador.

Como atribuir senha do sistema e senha de configuração

É possível atribuir uma nova senha do sistema e/ou senha de configuração ou alterar uma senha do sistema e/ou senha
de configuração existente somente quando o status da senha é Unlocked (desbloqueada). Se o status da senha é igual
a Locked (bloqueada), não será possível alterar a senha do sistema.

NOTA: Se o jumper de senha está desabilitado, as senhas do sistema e de configuração existentes são excluídas e
será necessário fornecer a senha do sistema para fazer logon no computador.

Para entrar na configuração do sistema, pressione <F2> imediatamente após uma ativação ou reinicialização.

1. Na tela System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), selecione System Security

(Segurança do sistema) e pressione <Enter>.
A tela System Security (Segurança do sistema) é exibida.

2. Na tela System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Status da senha) é Unlocked

(desbloqueada)

3. Selecione System Password (senha do sistema), digite a senha do sistema e pressione <Enter> ou <Tab>.

Use as diretrizes a seguir para atribuir a senha do sistema:

.

– Uma senha pode ter até 32 caracteres.
– A senha pode conter os números de 0 a 9.
– Somente letras minúsculas são válidas, letras maiúsculas não são permitidas.
– Apenas os caracteres especiais a seguir são permitidos: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

Insira novamente a senha do sistema quando solicitado a fazê-lo.

4. Digite a senha do sistema que foi digitada anteriormente e clique em OK.

5. Selecione Setup Password (senha de configuração), digite a senha do sistema e pressione <Enter> ou <Tab>.

Será exibida uma mensagem solicitando que você digite novamente a senha de configuração.

6. Digite a senha de configuração que foi digitada anteriormente e clique em OK.

7. Pressione <Esc> e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações.

8. Pressione <Y> para salvar as alterações.

O computador reinicializa.

45

Como excluir ou alterar uma senha do sistema e/ou de configuração existente

Certifique-se de que o Password Status (Status da senha) é Unlocked (desbloqueada) (na configuração do sistema)
antes de tentar excluir ou alterar a senha do sistema e/ou de configuração existente. Não é possível excluir ou alterar
uma senha do sistema ou de configuração existente, se o Password Status (Status da senha) é Locked (bloqueada).

Para entrar na configuração do sistema, pressione <F2> imediatamente após uma ativação ou reinicialização.

1. Na tela System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), selecione System Security
(Segurança do sistema) e pressione <Enter>.

A tela System Security (Segurança do sistema) é exibida.

2. Na tela System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Status da senha) é Unlocked
(desbloqueada)

3. Selecione System Password (Senha do sistema), altere ou exclua a senha do sistema existente e pressione
<Enter> ou <Tab>.

4. Selecione Setup Password (Senha de configuração), altere ou exclua a senha de configuração existente e
pressione <Enter> ou <Tab>.

NOTA: Se você alterar a senha do sistema e/ou a senha de configuração, redigite a nova senha quando
solicitado. Se você excluir a senha do sistema e/ou a senha de configuração, confirme a exclusão quando
solicitado.

5. Pressione <Esc> e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações.

6. Pressione <Y> para salvar as alterações e saia da configuração do sistema.
O computador reinicializa.

.

Como desabilitar uma senha do sistema

Os recursos de segurança de software do sistema abrangem uma senha do sistema e uma senha de configuração. O
jumper de senha desabilita a(s) senha(s) atualmente em uso. Há 2 pinos no jumper PSWD.

NOTA: O jumper de redefinição de senha está desabilitado por padrão.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a tampa.

3. Identifique o jumper PSWD na placa de sistema. Para identificar o jumper PSWD na placa de sistema, consulte
Componentes da placa de sistema.

4. Remova o jumper PSWD da placa de sistema.

NOTA: As senhas existentes não serão desabilitadas (apagadas) até que o computador inicialize sem o
jumper.

5. Instale a tampa.

NOTA: Se você atribuir uma nova senha do sistema e/ou de configuração com o jumper PSWD instalado, o
sistema desabilitará a(s) nova(s) senha(s) na próximo inicialização.

6. Conecte o computador à tomada elétrica e ligue o computador.

7. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.

8. Remova a tampa.

9. Recoloque o jumper nos pinos.

10. Instale a tampa.

11. Siga os procedimentos descritos em

Antes de trabalhar na parte interna do computador

Após trabalhar na parte interna do computador

.

.

46

12. Ligue o computador.

13. Vá até a conffiguração do sistema e atribua uma nova senha do sistema ou de configuração.

47

48

5

Diagnóstico

Se você tiver qualquer problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de entrar em contato com a Dell
para obter assistência técnica. O objetivo de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem a
exigência de equipamento adicional ou risco da perda de dados. Se você mesmo não for capaz de resolver o problema,
o pessoal de serviço e suporte pode usar os resultados do diagnóstico para ajudá-lo a resolver o problema.

Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA)

O diagnóstico ePSA (conhecido também como dianóstico do sistema) executa uma verificação completa de seu
hardware. O ePSA está incorporado no BIOS e é executado internamento pelo BIOS. O sistema de diagnóstico
incorporado fornece um conjunto de opções para dispositivos ou grupos de dispositivos em particular que permite:

• Executar testes automaticamente ou em um modo interativo

• Repetir testes

• Exibir ou salvar os resultados dos testes

• Executar testes abrangentes de forma a introduzir opções de testes adicionais para fornecer informações
suplementares sobre o(s) dispositivo(s) com falha

• Exibir mensagens de status que informam se os testes foram concluídos com êxito

• Exibir mensagens de erro que informam dos problemas encontrados durante a realização dos testes

CUIDADO: Use o diagnóstico do sistema para realizar testes somente em seu computador. O uso deste programa
em outros computadores pode gerar resultados ou mensagens de erro inválidos.

NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos exigem interação com o usuário. Certifique-se sempre de estar
presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico são executados.

1. Ligue o computador.

2. Na inicialização do computador, pressione a tecla <F12> assim que o logotipo da Dell for exibido.

3. Na tela do boot menu (menu de inicialização), selecione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
A janela da Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação avançada de pré-inicialização do sistema) é

exibida, listando todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico inicia a execução dos testes em
todos os dispositivos detectados.

4. Se quiser executar um teste de diagnóstico em um dispositivo específico, pressione <Esc> e clique em Yes (Sim)
para interromper o teste de diagnóstico.

5. Selecione o dispositivo no painel à esquerda e clique em Run Tests (Executar testes).

6. Se houver qualquer problema, códigos de erro serão exibidos.
Anote o código de erro e entre em contato com a Dell.

49

50

6

Como solucionar os problemas do seu computador

É possível solucionar os problemas do seu computador com o uso de indicadores como as luzes de diagnóstico, códigos
de bipe e mensagens de erro durante a operação do computador.

LEDs de diagnóstico

NOTA: os LEDs de diagnóstico servem somente como um indicador do progresso ao longo do processo de POST
(Power-on Self-Test [Teste automático de ativação]). Esses LEDs não indicam o problema que provocou a
interrupção da rotina de POST.

Os LEDs de diagnóstico estão localizados na parte frontal do chassi, próximos ao botão liga/desliga. Esses LEDs de
diagnóstico ficam ativos e visíveis somente durante o processo de POST. Uma vez que o sistema operacional inicie o
carregamento, os LEDs se apagam e não ficam mais visíveis.

Cada LED tem dois estados possíveis de OFF (apagado) ou ON (aceso). O bit mais significativo é identificado com o
número 1 e os outros três são identificados como 2, 3 e 4, à medida em que você se desloca para baixo ou para o lado
pela pilha de LEDs. A condição de operação normal após o POST é aquela em que todos os quatro LEDs estão ON
(acesos) e, em seguida, apagam quando o BIOS entrega o controle para o sistema operacional.

NOTA: As luzes de diagnóstico piscarão quando o botão liga/desliga estiver âmbar ou apagado, e não piscarão
quando o botão estiver branco.

Tabela 11. Padrões de LED de diagnóstico no POST

LEDs de diagnóstico

• O computador está desligado

• O computador inicializou e

A atividade de configuração do
dispositivo PCI está em andamento ou
foi detectada uma falha no dispositivo
PCI.

Ocorreu uma possível falha no
processador.

Os módulos de memória foram
detectados, mas ocorreu uma falha
na alimentação da memória.

ou não está recebendo
energia.

funciona normalmente.

• Se o computador está
desligado, conecte a fonte de
alimentação CA e ligue o
computador.

• Remova todas as placas de
periféricos dos slots PCI e
PCI-E e reinicialize o
computador. Se o computador
inicializar, adicione as placas
de periféricos uma a uma até
encontrar a que está com
defeito.

• Reassente o processador.

• Se houver dois ou mais
módulos de memória
instalados, remova-os e, em

51

seguida, reinstale um dos
módulos e reinicie o
computador. Se o computador
for iniciado normalmente,
continue a instalar os outros
módulos de memória (um de
cada vez) até que um módulo
com defeito seja identificado
ou que todos os módulos
sejam reinstalados sem erros.
Se houver apenas um módulo
de memória instalado,
experimente movê-lo para um
conector DIMM diferente e
reinicie o computador.

• Se disponível, instale no
computador uma memória do
mesmo tipo que esteja
comprovadamente
funcionando.

Ocorreu uma possível falha da placa
gráfica.

Ocorreu uma possível falha no disco
rígido.

Ocorreu uma possível falha de
dispositivo USB.

Nenhum módulo de memória foi
detectado.

• Certifique-se de que a tela/o
monitor esteja conectado em
uma placa gráfica separada.

• Reassente quaisquer placas
gráficas instaladas.

• Se disponível, instale no
computador uma placa
gráfica que esteja
funcionando corretamente.

• Reconecte todos os cabos de
alimentação e de dados.

• Reinstale todos os
dispositivos USB e verifique
todas as conexões de cabos.

• Se houver dois ou mais
módulos de memória
instalados, remova-os e, em
seguida, reinstale um módulo
e reinicie o computador. Se o
computador for iniciado
normalmente, continue a
instalar os outros módulos de
memória (um de cada vez) até
que um módulo com defeito
seja identificado ou que todos
os módulos sejam
reinstalados sem erros.

• Se disponível, instale no
computador uma memória do
mesmo tipo que esteja
funcionando corretamente.

O conector de alimentação não está
instalado corretamente.

52

• Reconecte o conector de
alimentação 2x2 da fonte de
alimentação.

Os módulos de memória foram
detectados, mas ocorreu um erro de
compatibilidade ou de configuração
de memória.

• Certifique-se de que não há
requisitos especiais de
posicionamento do módulo/
conector de memória.

• Certifique-se de que a
memória em uso é compatível
com o computador.

Uma possível falha ocorreu no
hardware e/ou no recurso da placa de
sistema.

Ocorreu uma possível falha na placa
de sistema.

• Limpe o CMOS (Reassente a
bateria de célula tipo moeda.
Consulte Como remover e
instalar a bateria de célula
tipo moeda).

• Desconecte todos os
periféricos internos e
externos e reinicie o
computador. Se o computador
for inicializado, coloque as
placas de periféricos de volta,
uma a uma, até descobrir qual
está com problema.

• Se o problema persistir, a
placa de sistema ou um de
seus componentes está com
defeito.

• Desconecte todos os
periféricos internos e
externos e reinicie o
computador. Se o computador
for inicializado, coloque as
placas de periféricos de volta,
uma a uma, até descobrir qual
está com problema.

• Se o problema persistir, a
placa de sistema está com
defeito.

Ocorreu alguma outra falha.

• Certifique-se de que a tela/o
monitor esteja conectado em
uma placa gráfica separada.

• Certifique-se de que todos os
cabos de discos rígidos e de
unidade óptica estão
conectados corretamente à
placa de sistema.

• Se houver uma mensagem de
erro na tela identificando um
problema com um dispositivo
(como a unidade de disquete
ou o disco rígido), verifique se
o dispositivo está
funcionando corretamente.

• Se o sistema operacional
estiver tentando inicializar a
partir de um dispositivo (como
um disquete ou uma unidade
óptica), verifique a
configuração do sistema para

53

certificar-se de que a
sequência de inicialização
está correta para os
dispositivos instalados no
computador.

O sistema está em modo de
recuperação

A inicialização terminou

• Foi detectada uma falha de
checksum do BIOS e o
sistema está em modo de
recuperação.

• Indica o fim do processo de
POST. Os LEDs permanecem
nesse estado por pouco
tempo enquanto o POST é
concluído. Uma vez que a
entrega do controle é feita
para o sistema operacional,
os LEDs apagam.

Mensagens de erro

Há três tipos de mensagens de erro do BIOS que são exibidas dedendendo da severidade do problema. São elas:

Erros que resultam em uma parada total do sistema

Essas mensagens de erro causarão a parada do computador exigindo que você desligue e ligue o computador
novamente. A tabela a seguir lista as mensagens de erro.

Tabela 12. Erros que resultam em uma parada total do sistema

Mensagem de erro

Error! Non-ECC DIMMs are not supported on this system. (Erro! DIMMs não-ECC não são suportadas neste sistema)

Alert! Processor cache size is mismatched. (Alerta! Tamanho do cache do processador incompatível)
Install like processor or one processor. (Instale um processador igual ou um processador)

Alert! Processor type mismatch. (Alerta! Tipo de processador incompatível)
Install like processor or one processor. (Instale um processador igual ou um processador)

Alert! Processor speed mismatch (Alerta! Velocidade de processador incompatível)
Install like processor or one processor. (Instale um processador igual ou um processador)

Alert! Incompatible Processor detected. (Alerta! Processador incompatível detectado)
Install like processor or one processor. (Instale um processador igual ou um processador)

Erros que não resultam em uma parada do sistema

Essas mensagens de erro não causarão a parada do computador, mas exibirão uma mensagem de advertência, farão
uma pausa por alguns segundos e, então, deixarão a inicialização continuar. A tabela a seguir lista as mensagens de
erro.

54

Tabela 13. Erros que não resultam em uma parada do sistema

Mensagem de erro

Alert! Cover was previously removed. (Alerta! A tampa foi removida anteriormente)

Erros que resultam em uma parada suave do sistema

Essas mensagens de erro causarão uma parada suave do computador e você será solicitado a pressionar <F1> para
prosseguir ou <F2 > para entrar na configuração do sistema. A tabela a seguir lista as mensagens de erro.

Tabela 14. — Erros que resultam em uma parada suave do sistema

Mensagem de erro

Alert! Front I/O Cable failure. (Alerta! Falha do cabo de E/S frontal)

Alert! Left Memory fan failure. (Alerta! Falha do ventilador esquerdo da memória)

Alert! Left Memory fan failure. (Alerta! Falha do ventilador direito da memória)

Alert! PCI fan failure. (Alerta! Falha do ventilador de PCI)

Alert! Chipset heat sink not detected. (Alerta! Dissipador de calor do chipset não detectado)

Alert! Hard Drive fan1 failure. (Alerta! Falha do ventilador1 do disco rígido)

Alert! Hard Drive fan2 failure. (Alerta! Falha do ventilador2 do disco rígido)

Alert! Hard Drive fan3 failure. (Alerta! Falha do ventilador3 do disco rígido)

Alert! CPU 0 fan failure. (Alerta! Falha do ventilador da CPU 0)

Alert! CPU 1 fan failure. (Alerta! Falha do ventilador da CPU 1)

Alert! Memory related failure detected. (Alerta! Detectada falha relacionada à memória)

Alert! Correctable memory error has been detected in memory slot DIMMx. (Alerta! Erro de memória corrível foi
detectado no slot de memória DIMMx)

Warning: Non-optimal memory population detected. For increased memory bandwidth populate DIMM connectors
with white latches before those with black latches. (Advertência: memória preenchida de maneira não ideal. Para
obter uma maior largura de banda da memória, preencha os conectores DIMM com travas brancas antes daqueles
com travas pretas)

Your current power supply does not support the recent configuration changes made to your system. Please contact
Dell Technical support team to learn about upgrading to a higher wattage power supply. (Sua fonte de alimentação
atual não suporta as mudanças recentes de configuração efetuadas em seu sistema. Entre em contato com a equipe
de suporte técnico da Dell para aprender como fazer a atualização para uma fonte de alimentação de maior potência)

Dell Reliable Memory Technology (RMT) has discovered and isolated errors in system memory. You may continue to
work. Memory module replacement is recommended. Please refer to the RMT Event log screen in BIOS setup for
specific DIMM information. (A tecnologia de memória confiável (RMT) da Dell identificou e isolou erros no sistema de
memória. Você pode continuar a trabalhar. Recomendamos a substituição do módulo de memória. Consulte a janela
de log de eventos da RMT na configuração do BIOS para obter informações específicas sobre DIMM)

Dell Reliable Memory Technology (RMT) has discovered and isolated errors in system memory. You may continue to
work. Additional errors will not be isolated. Memory module replacement is recommended. Please refer to the RMT
Event log screen in BIOS setup for specific DIMM information. (A tecnologia de memória confiável (RMT) da Dell
identificou e isolou erros no sistema de memória. Erros adicionais não serão isolados. Você pode continuar a

55

Mensagem de erro

trabalhar. Recomendamos a substituição do módulo de memória. Consulte a janela de log de eventos da RMT na
configuração do BIOS para obter informações específicas sobre DIMM)

56

Especificações técnicas

NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. As especificações a seguir se limitam àquelas exigidas
por lei para fornecimento com o computador. Para obter mais informações sobre a configuração do computador,
clique em Iniciar → Ajuda e suporte e selecione a opção para mostrar as informações sobre o computador.

Tabela 15. Processador

Recurso Especificação
Tipo Processador Intel Xeon de 4, 6 e 8 núcleos
Cache

Cache de instruções 32 KB
Cache de dados 32 KB

Cache de nível intermediário de 256 KB por núcleo
Cache de último nível de até 20 MB (4C: 10 MB, 6C: 15 MB/12 MB, 8C:

20 MB) compartilhado entre todos os núcleos

Tabela 16. Informações do sistema

Recurso Especificação
Chipset chipset Intel C600
Chip do BIOS (NVRAM) serial flash EEPROM de 8 MB + 4 MB

7

Tabela 17. Memória

Recurso Especificação
Conector do módulo de memória

T3600 4 slots DIMM
T5600 8 slots DIMM
T7600 16 slots DIMM

Capacidade do módulo de memória

T3600 / T5600 1 GB, 2 GB, 4 GB, 8 GB e 16 GB
T7600 1 GB, 2 GB, 4 GB, 8 GB, 16 GB e 32 GB

Tipo

T3600 RDIMM DDR3 de 1333 MHz e 1600 MHz (ECC/Não-ECC)
T5600 RDIMM DDR3 de 1333 MHz e 1600 MHz (ECC)
T7600 RDIMM DDR3 de 1333 MHz e 1600 MHz, e 32GB LRDIMM DDR3

(ECC)

57

Recurso Especificação
Memória mínima

T3600 2 GB
T5600 / T7600 4 GB

Memória máxima

T3600 64 GB
T5600 128 GB
T7600 512 GB

Tabela 18. Vídeo

Recurso Especificação
Separado (PCIe 3.0/2.0 x16)

T3600 até 2 placas de altura e comprimento normais (máximo de 300 W)
T5600 até 2 placas de altura e comprimento normais (máximo de 300 W)
T7600 até 4 placas de altura e comprimento normais (máximo de 600 W)

Tabela 19. Áudio

Recurso Especificação
Integrado codec de áudio Realtek ALC269

Tabela 20. Rede

Recurso Especificação
T3600 / T5600 Intel 82759
T7600 Intel 82759 e Intel 82754

Tabela 21. Barramento de expansão

Recurso Especificação
Tipo de barramento:

PCI Express 3.0
PCI Express 2.0
PCI 2.3
SAS
SATA, SATA 2.0
USB 2.0, USB 3.0

Velocidade do barramento:

PCI Express:

• slot 3.0 x4: 4 GB/s

• slots 3.0 x16: 16 GB/s

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Recurso Especificação

• slot 2.0 x4: 2 GB/s

PCI 2.3 (32 bits, 33 MHz): 133 MB/s
SAS – 3 Gbps
SATA – 1,5 Gbps e 3,0 Gbps
USB – 1,2 Mbps em baixa velocidade, 12 Mbps em velocidade normal,

480 Mbps em alta velocidade, 5 Gbps em super velocidade

Tabela 22. Unidades

Recurso Especificação
T3600 /T5600

Acessíveis externamente:

Compartimentos para unidade

um

óptica SATA slimline
Compartimentos para unidade de

5,25 polegadas

um; suporta um dispositivo SATA de 5,25 polegadas, um leitor de
cartão de mídia, ou até duas unidades SAS/SATA/HDD/SSD de 2,5
polegadas (com adaptadores opcionais)

Acessíveis internamente

Compartimentos para unidade de
3,5 polegadas

dois; suportam duas unidades SATA de 3,5 polegadas ou unidades
SAS/SATA/HDD/SSD de 2,5 polegadas.

T7600

Acessíveis externamente:

Compartimentos para unidade

um

óptica SATA slimline:
Compartimentos para unidade de

5,25 polegadas

um; suporta um dispositivo de 5,25 polegadas, um leitor de cartão de
mídia, ou até quatro discos rígidos de 2,5 polegadas (com
adaptadores opcionais)

Compartimentos para unidade de

quatro

3,5 polegadas

Acessíveis internamente nenhum

Tabela 23. Conectores externos

Recurso Especificação
Áudio

• painel frontal — entrada para microfone, saída para fone de
ouvido

• painel traseiro — saída de linha, entrada para microfone/
linha

Rede

T3600/T5600 um RJ-45
T7600 dois RJ-45

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Recurso Especificação
Serial um conector de 9 pinos
USB

T3600 / T5600 / T7600

• painel frontal — três USB 2.0 e um USB 3.0

• painel traseiro — cinco USB 2.0 e um USB 3.0

• interno — três USB 2.0

Vídeo Dependente da placa de vídeo

• conector DVI

• DisplayPort

• DMS-59

Tabela 24. Conectores internos

Recurso Especificação
Alimentação do sistema um conector de 28 pinos
Ventiladores do sistema três conectores de quatro pinos
Ventiladores do processador

T3600 um conector de 5 pinos
T5600/T7600 dois conectores de 5 pinos

Ventiladores de HDD

T3600 / T5600 um conector de 5 pinos
T7600 três conectores de 5 pinos

Memória

T3600 quatro conectores de 240 pinos
T5600 oito conectores de 240 pinos
T7600 dezesseis conectores de 240 pinos

Processador

T3600 um soquete LGA-2011
T5600/T7600 dois soquetes LGA-2011

E/S traseira:

PCI Express

PCI Express x4

T3600 / T5600 dois conectores de 164 pinos
T7600 um conector de 98 pinos, um conector de 164 pinos

PCI Express x16

T3600 / T5600 dois conectores de 164 pinos
T7600 dois conectores de 164 pinos (quatro quando o segundo

processador opcional está instalado)

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Recurso Especificação

PCI 2.3 um conector de 124 pinos

E/S frontal:

USB frontal um conector de 14 pinos
USB interno um tipo A fêmea, um conector dual-port 2x5
Controle do painel frontal um conector 2 x 14 pinos
Conector de áudio HDA do painel frontal um conector 2 x 5 pinos

Painel traseiro do HDD:

SATA

T3600 quatro conectores SAS/SATA de 7 pinos
T5600 um conector mini-SAS de 36 pinos, quatro conectores SAS/SATA de

7 pinos

T7600 dois conectores mini-SAS de 36 pinos

Alimentação

T3600 um conector de 24 pinos e um conector de 8 pinos
T5600 um conector de 24 pinos e dois conectores de 8 pinos
T7600 um conector de 24 pinos e um conector de 20 pinos

Tabela 25. Controles e luzes

Recurso Especificação
Luz do botão liga/desliga: apagada — sistema desligado ou desconectado da tomada elétrica.

luz branca contínua — computador funcionando normalmente.
luz branca piscante — computador em modo de espera.
luz âmbar contínua — não é possível inicializar o computador, o que

indica um problema na placa de sistema ou na fonte de alimentação.
luz âmbar piscante — indica um problema na placa de sistema.

Luz de atividade da unidade luz branca — a luz branca piscante indica que o computador está

lendo dados da unidade de disco rígido ou gravando dados nela.

Luzes de integridade da conexão de rede
(painel traseiro)

luz verde — há uma boa conexão de 10 Mbs entre a rede e o
computador.

luz laranja — há uma boa conexão de 100 Mbs entre a rede e o
computador.

luz amarela — há uma boa conexão de 1000 Mbs entre a rede e o

computador.
Luzes de atividade da rede (painel traseiro) luz amarela — pisca quando há atividade de rede na conexão.
Luzes de diagnóstico: apagada — o computador está desligado ou concluiu o POST.

luz âmbar/piscante — consulte o manual de serviço para conhecer

os códigos de diagnóstico específicos.

61

Tabela 26. Alimentação

Recurso Especificação
Bateria de célula tipo moeda célula de lítio tipo moeda CR2032 de 3 V
Tensão 100 V CA a 240 V CA
Potência

T3600 635 / 425 W (tensão de entrada de 100 V CA – 240 V CA)
T5600 825 / 635 W (tensão de entrada de 100 V CA – 240 V CA)
T7600 1000 W (tensão de entrada de 100 V CA – 107 V CA)

1300 W (tensão de entrada de 181 V CA – 240 V CA)
1100 W (tensão de entrada de 108 V CA – 180 V CA)

Dissipação máxima de calor

1300 W 4113,00 BTU/h
825 W 3086,60 BTU/h
635 W 2484,00 BTU/h
425 W 1450,10 BTU/h

NOTA: A dissipação de calor é calculada com base no valor nominal de potência da fonte de alimentação.

Tabela 27. Características físicas

Recurso Especificação
T5600

Altura (com os pés) 416,90 mm (16,41 polegadas)
Altura (sem os pés) 414,00 mm (16,30 polegadas)

T3600

Altura (com os pés) 175,50 mm (6,91 polegadas)
Altura (sem os pés) 414,00 mm (16,30 polegadas)

T5600/T3600

Largura 172,60 mm (6,79 polegadas)
Profundidade 471,00 mm (18,54 polegadas)
Peso (mínimo): 14,00 kg (30,86 lb) / 13,2 kg (29,10 lb)

T7600

Altura (com os pés) 433,40 mm (17,06 polegadas)
Altura (sem os pés) 430,50 mm (16,95 polegadas)
Largura 216,00 mm (8,51 polegadas)
Profundidade 525,00 mm (20,67 polegadas)
Peso (mínimo): 16,90 kg (37,26 lb)

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Tabela 28. Requisitos ambientais

Recurso Especificação
Temperatura:

De operação 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F)

De armazenamento –40 °C a 65 °C (–40° F a 149 °F)
Umidade relativa (máxima) 20% a 80% (sem condensação)
Vibração máxima:

De operação 5 Hz a 350 Hz a 0,0002 G²/Hz

De armazenamento 5 Hz a 500 Hz de 0,001 a 0,01 G²/Hz
Choque máximo:

De operação 40 G +/- 5% com duração de pulso de 2 ms +/- 10% (equivalente a 51

cm/s [20 pol/s])

De armazenamento 105 G +/- 5% com duração de pulso de 2 ms +/- 10% (equivalente a 127

cm/s [50 pol/s])

Altitude:

De operação –15,2 m a 3048 m (-50 pés a 10.000 pés)

De armazenamento –15,2 m a 10.668 m (-50 pés a 35.000 pés)
Nível de poluente aerotransportado G1 conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985

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