Queda estrictamente prohibida su reproducción del modo que sea sin el consentimiento por escrito de
Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell Precision y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Pentium son marcas comerciales registradas
de Intel Corporation; Microsoft, Windows, y Vi st a son marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países. Computrace y Absolute son
marcas comerciales registradas de Absolute Software Corporation.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las
entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de
marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo.
Algunos de los medios o funciones pueden no estar disponibles en determinados países.
NOTA: El ordenador puede incluir información adicional.
¿Qué está buscando?Dónde encontrarlo
• Un programa de diagnóstico para
mi equipo
• Controladores para mi equipo
• Desktop System Software (DSS)
Disco Drivers and Utilities (Controladores
y utilidades)
NOTA: El disco Drivers and Utilities puede ser
opcional y es posible que no se entregue con
el equipo.
La documentación y los controladores ya
están instalados en el ordenador. Puede
emplear el disco para volver a instalar los
controladores (consulte "Reinstalación de
controladores y utilidades" en la página 136),
para ejecutar Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 112).
Los archivos Readme (léame) pueden
estar incluidos en su disco para disponer
de actualizaciones de última hora sobre los
cambios técnicos de su ordenador
o material de consulta destinado a los
técnicos o usuarios avanzados.
Los controladores y las actualizaciones de
la documentación pueden encontrarse en
support.dell.com.
Localización de información13
¿Qué está buscando?Dónde encontrarlo
• Cómo configurar el equipo
• Cómo cuidar el equipo
• Información básica sobre la
solución de problemas
• Cómo ejecutar Dell Diagnostics
• Herramientas y utilidades
• Cómo abrir mi equipo
Guía de referencia rápida
NOTA: Este documento está disponible en
formato PDF en support.dell.com.
• Información sobre la garantía
• Términos y condiciones (sólo
para EE. UU.)
• Instrucciones de seguridad
• Información reglamentaria
• Información ergonómica
• Contrato de licencia para el
usuario final
Guía de información del producto Dell™
• Cómo extraer y cambiar piezas
• Especificaciones
• Cómo configurar los valores del sistema
• Cómo detectar y solucionar problemas
14Localización de información
Guía del usuario de Dell Precision™
Centro de ayuda y soporte técnico de
Microsoft Windows XP y Windows Vista
1
Haga clic en
ysoporte técnico
y del usuario de Dell
2
Haga clic en la
equipo.
Inicio→
Centro de ayuda
→
Guías del sistema
→
Guías del sistema
Guía del usuario
de su
™
.
¿Qué está buscando?Dónde encontrarlo
•Etiqueta de servicio y código de servicio
rápido
• Clave de producto Microsoft
®
Windows
Etiqueta de servicio y licencia de producto
de Microsoft Windows
®
Estas etiquetas se encuentran en el
ordenador.
• Utilice la etiqueta de servicio para
identificar su equipo cuando utilice
support.dell.com
contacto con el servicio de soporte
técnico.
• Introduzca el código de servicio rápido
para dirigir su llamada cuando se ponga
en contacto con el servicio de soporte
técnico.
NOTA: Como medida de refuerzo de la
seguridad, la recientemente diseñada
etiqueta de la licencia de Microsoft Windows
incorpora una parte que aparenta faltar
o agujero para evitar que se quite.
o se ponga en
Localización de información15
¿Qué está buscando?Dónde encontrarlo
• Soluciones: consejos y sugerencias para
la solución de problemas, artículos de
técnicos, cursos en línea y preguntas más
frecuentes
• Comunidad: conversaciones en línea
con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información de
actualización para componentes como,
por ejemplo, la memoria, el disco duro
y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de
contacto, llamada de servicio y estado
de los pedidos, garantía e información
de reparación
• Servicio y soporte: historial de soporte
técnico y estado de las llamadas de
servicio, contrato de servicio y debates en
línea con el personal de soporte técnico
• Dell Technical Update Service (Servicio
de actualizaciones técnicas de Dell):
ofrece una notificación interactiva por
correo electrónico de las actualizaciones
de software y hardware de su equipo
• Consulta: documentación del ordenador,
información de la configuración del
ordenador, especificaciones de productos
y documentos técnicos
• Descargas: controladores certificados,
revisiones y actualizaciones de software
Página web de asistencia de Dell:
support.dell.com
NOTA: Seleccione su región o segmento
de negocios para ver el sitio de asistencia
técnica apropiado.
16Localización de información
¿Qué está buscando?Dónde encontrarlo
• Desktop System Software (DSS): si
reinstala el sistema operativo, también
debe reinstalar la utilidad DSS. DSS
detecta automáticamente el equipo
y el sistema operativo e instala las
actualizaciones adecuadas para su
configuración, proporcionando
actualizaciones importantes para el
sistema operativo y soporte para los
procesadores, unidades ópticas,
dispositivos USB, etc. DSS se necesita
para el correcto funcionamiento del
equipo Dell.
Para descargar Desktop System Software:
1
Vaya a
support.dell.com
país o región y, a continuación, haga clic
en
Drivers & Downloads
(Controladores y descargas).
2
Haga clic en
modelo) o
Select Model
Enter a Tag
etiqueta), realice las correspondientes
selecciones o introduzca la información
adecuada para su equipo y, a continuación,
haga clic en
3
Desplácese a
Utilities
Confirm
System and Configuration
(Utilidades del sistema y la
configuración)
Software
en
y, a continuación, haga clic
Download Now
NOTA: La interfaz para el usuario de
support.dell.com puede variar dependiendo
de las selecciones que efectúe.
• Cómo utilizar Windows XP
• Cómo usar Windows Vista
• Cómo trabajar con programas y archivos
• Cómo personalizar mi escritorio
Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows
1
Haga clic en
técnico
2
Escriba una palabra o frase que describa
Inicio→
.
el problema y, a continuación, haga clic
en el icono de flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el
problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
, seleccione su
(Seleccionar
(Introducir una
(Confirmar).
→
Desktop System
(Descargar ahora).
Ayuda y soporte
Localización de información17
¿Qué está buscando?Dónde encontrarlo
• Cómo volver a instalar mi sistema
operativo
Soporte del sistema operativo
El sistema operativo ya está instalado en el
ordenador. Para volver a instalar el sistema
operativo, utilice el soporte de reinstalación
del sistema operativo que se incluye con el
equipo (consulte "Restauración del sistema
operativo" en la página 140).
Una vez que haya reinstalado el sistema
operativo, utilice el disco opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
para reinstalar los controladores de los
dispositivos incluidos con el equipo.
La clave del producto del sistema operativo
se encuentra en el equipo.
NOTA: El color del soporte de instalación
del sistema operativo varía en función del
sistema que haya pedido.
• Cómo usar Linux
• Debates por correo electrónico con los
usuarios de productos Dell Precision
y el sistema operativo Linux
• Información adicional relativa a Linux
y a mi ordenador Dell Precision
Admite una unidad óptica o una unidad de disco duro
adicional (solo SATA).
Acerca de su equipo19
3Compartimiento
superior para unidades
de 3,5 pulgadas
4Compartimiento
inferior para unidades
de 3,5 pulgadas
5Indicador de actividad
del disco duro
6Conector IEEE 1394
(opcional)
7Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB frontales para dispositivos
Admite una disquetera, un lector de tarjetas
multimedia o una unidad de disco duro adicional
(SATA o SAS).
Admite una disquetera o un lector de tarjetas multimedia.
El indicador luminoso de actividad de la unidad de disco
duro se enciende cuando el equipo lee o graba datos en la
unidad de disco duro. Este indicador luminoso también
puede encenderse cuando un dispositivo, como por
ejemplo una unidad óptica, está en funcionamiento.
Utilice el conector IEEE 1394 opcional para dispositivos
de datos de alta velocidad como cámaras de vídeo digital
y dispositivos de almacenamiento externo.
que conecte ocasionalmente, como memorias USB flash
o cámaras, o para dispositivos USB de inicio. Consulte
"Programa de configuración del sistema" en la página 81
para obtener más información sobre cómo iniciar desde
un dispositivo USB.
NOTA: Se recomienda utilizar los conectores USB
posteriores para los dispositivos que están conectados
habitualmente, como impresoras y teclados.
8Placa de identificación
de Dell (giratoria)
9Botón de encendidoPresione este botón para encender el equipo.
Utilice el asa de plástico de la parte posterior de la
placa de identificación para girarla para la conversión
de torre a escritorio o de escritorio a torre.
20Acerca de su equipo
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no utilice el
botón de encendido para apagar el equipo. En su lugar,
apague el equipo mediante el sistema operativo.
AVISO: Si el sistema operativo tiene ACPI activado, al
pulsar el botón de encendido el equipo llevará a cabo
el apagado del sistema operativo.
NOTA: El botón de encendido también puede utilizarse
para activar el sistema o para ponerlo en un estado de
ahorro de energía (consulte "Administración de energía"
en la página 38 para obtener más información).
10 Indicador luminoso
de alimentación
11 Conector para
micrófono
12 Conector para
auriculares
13 Indicadores
luminosos de
diagnóstico (4)
14 Indicador luminoso
de enlace de red
El indicador luminoso de alimentación se enciende
y se apaga y emite una luz parpadeante o fija para
indicar estados diferentes:
• Sin luz: el equipo está apagado (S4, S5 o apagado
mecánico).
• Luz verde fija: el equipo se encuentra en un estado
de funcionamiento normal.
• Luz verde parpadeante: el equipo se encuentra en
un estado de ahorro de energía (S1 or S3).
• Luz ámbar parpadeante o fija: consulte "Problemas
con la alimentación" en la página 127.
Para salir de un estado de ahorro de energía, presione
el botón de encendido o utilice el teclado o el ratón, si
se ha configurado como dispositivo de activación en el
Administrador de dispositivos de Windows. Para
obtener más información sobre los estados de reposo
y sobre cómo salir de un estado de ahorro de energía,
consulte "Administración de energía" en la página 38.
Para ver una descripción de los códigos de los indicadores
luminosos de diagnóstico para la solución de problemas
con el equipo, consulte "Indicadores luminosos de
diagnóstico" en la página 102.
Utilice el conector para micrófono para conectar un
micrófono de PC para la entrada de voz o música a un
programa de sonido o de telefonía.
Utilice el conector para auriculares para conectar unos
auriculares.
Utilice los indicadores luminosos para ayudar a resolver
problemas con el equipo (consulte "Indicadores
luminosos de diagnóstico" en la página 102).
El indicador luminoso de enlace de red está encendido
cuando hay una conexión correcta entre una red de
10 Mbps, 100 Mbps o 1000 Mbps (1 Gbps) y el equipo.
Acerca de su equipo21
Vista posterior (orientación de torre)
1
2
3
4
1 Conector de
alimentación
2 Selector de
tensión
Utilice este conector para conectar el cable de alimentación.
Para obtener más información, consulte las instrucciones de
seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA: El selector de tensión se encuentra disponible
solamente en el 375-W PSU.
3 Conectores del
panel posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el
conector apropiado.
22Acerca de su equipo
4 Ranuras para
tarjeta
Acceda a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express
instaladas.
NOTA: Las ranuras de los cinco conectores superiores admiten
tarjetas de longitud completa; la ranura de conector inferior
admite tarjetas de media longitud.
NOTA: Consulte la documentación de las tarjetas para
asegurarse de que puede instalarlas en su configuración.
Algunas tarjetas que requieren más espacio físico y energía
(como las tarjetas gráficas PCI Express) pueden restringir el
uso de otras tarjetas.
Vista frontal (orientación de escritorio)
127
1Compartimento
superior para unidades
de 5,25 pulgadas
2Compartimento
inferior para unidades
de 5,25 pulgadas
3Compartimento
para unidades de
3,5 pulgadas
3
56
4
Admite una unidad óptica.
Admite una unidad óptica o una unidad de disco duro
adicional (solo SATA).
Admite una disquetera o un lector de tarjetas multimedia.
9101112
8
Acerca de su equipo23
4Indicador de actividad
del disco duro
5Conector IEEE 1394
(opcional)
6Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB frontales para dispositivos
El indicador luminoso de actividad de la unidad de disco
duro se enciende cuando el equipo lee o graba datos en la
unidad de disco duro. Este indicador luminoso también
puede encenderse cuando un dispositivo, como por
ejemplo una unidad óptica, está en funcionamiento.
Utilice el conector IEEE 1394 opcional para dispositivos
de datos de alta velocidad como cámaras de vídeo digital
y dispositivos de almacenamiento externo.
que conecte ocasionalmente, como memorias USB flash
o cámaras, o para dispositivos USB de inicio. Consulte
"Programa de configuración del sistema" en la página 81
para obtener más información sobre cómo iniciar desde
un dispositivo USB.
NOTA: Se recomienda utilizar los conectores USB
posteriores para los dispositivos que están conectados
habitualmente, como impresoras y teclados.
7Botón de encendidoPresione este botón para encender el equipo.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no utilice el
botón de encendido para apagar el equipo. En su lugar,
apague el equipo mediante el sistema operativo.
AVISO: Si el sistema operativo tiene ACPI activado, al
pulsar el botón de encendido el equipo llevará a cabo
el apagado del sistema operativo.
NOTA: El botón de encendido también puede utilizarse para
activar el sistema o para ponerlo en un estado de ahorro de
energía. Para obtener más información, consulte el apartado
"Administración de energía" en la página 38.
24Acerca de su equipo
8Indicador luminoso
de alimentación
9Indicadores
luminosos de
diagnóstico (4)
10 Conector para
micrófono
11 Conector para
auriculares
12 Indicador luminoso
de enlace de red
El indicador luminoso de alimentación se enciende
y se apaga y emite una luz parpadeante o fija para
indicar estados diferentes:
• Sin luz: el equipo está apagado (S4, S5 o apagado
mecánico).
• Luz verde fija: el equipo se encuentra en un estado
de funcionamiento normal.
• Luz verde parpadeante: el equipo se encuentra en
un estado de ahorro de energía (S1 or S3).
• Luz ámbar parpadeante o fija: consulte "Problemas
con la alimentación" en la página 127.
Para salir de un estado de ahorro de energía, presione
el botón de encendido o utilice el teclado o el ratón, si
se ha configurado como dispositivo de activación en el
Administrador de dispositivos de Windows. Para
obtener más información sobre los estados de reposo
y sobre cómo salir de un estado de ahorro de energía,
consulte "Administración de energía" en la página 38.
Para ver una descripción de los códigos de los indicadores
luminosos de diagnóstico para la solución de problemas
con el equipo, consulte "Indicadores luminosos de
diagnóstico" en la página 102.
Utilice los indicadores luminosos para ayudar a resolver
problemas con el equipo (consulte "Indicadores
luminosos de diagnóstico" en la página 102).
Utilice el conector para micrófono para conectar un
micrófono de PC para la entrada de voz o música a un
programa de sonido o de telefonía.
Utilice el conector para auriculares para conectar unos
auriculares.
El indicador luminoso de enlace de red está encendido
cuando hay una conexión correcta entre una red de
10 Mbps, 100 Mbps o 1000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo.
Acerca de su equipo25
Vista posterior (orientación de escritorio)
1
4
1Ranuras para tarjetaAccede a los conectores de las tarjetas PCI o PCI
Express instaladas.
32
NOTA: Consulte la documentación de las tarjetas para
asegurarse de que puede instalarlas en su configuración.
Algunas tarjetas que requieren más espacio físico y energía
(como las tarjetas gráficas PCI Express) pueden restringir el
uso de otras tarjetas.
2Conector de
alimentación
3Selector de tensiónPara obtener más información, consulte las instrucciones
Utilice este conector para conectar el cable de
alimentación.
de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA: El selector de tensión se encuentra disponible
solamente en el 375-W PSU.
4Conectores del panel
posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el
conector apropiado.
26Acerca de su equipo
Conectores del panel posterior
1
1Conector para
ratón
2Conector
paralelo
3Indicador
luminoso de
integridad del
enlace
2345
6
7
891011
Enchufe un ratón PS/2 en el conector verde para ratón.
Antes de conectar un ratón al equipo, apague el ordenador
y todos los dispositivos conectados. Si tiene un ratón USB,
enchúfelo en un conector USB.
Conecte un dispositivo paralelo, como por ejemplo una
impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB,
enchúfela en un conector USB.
NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva
automáticamente si el equipo detecta una tarjeta instalada que
contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección.
Para obtener más información, consulte el apartado "Opciones
del programa de configuración del sistema" en la página 83.
• Luz verde: existe una conexión correcta entre una red
a 10 Mbps y el equipo.
• Luz naranja: existe una conexión correcta entre una red
a 100 Mbps y el equipo.
• Amarillo: existe una conexión correcta entre una red
a 1 000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo.
• Luz apagada: el equipo no detecta ninguna conexión
física a la red.
Acerca de su equipo27
4Conector del
adaptador de red
5Indicador
luminoso de
actividad de
la red
6Conector de
línea de salida
7Conector de
línea de entrada
8Conectores
traseros USB 2.0
doble (2)
Para conectar el equipo a una red o un dispositivo de banda
ancha, enchufe un extremo del cable de red en una toma de
red, en un dispositivo de red o en un dispositivo de banda
ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector
del adaptador de red del equipo. Cuando el cable de red se
haya enchufado correctamente, oirá un clic.
AVISO: No enchufe un cable telefónico en el conector
de red.
En equipos con una tarjeta de conector de red adicional,
use los conectores de la tarjeta y de la parte posterior del
ordenador al configurar varias conexiones de red (como
una intranet y extranet independiente).
Se recomienda utilizar cables y conectores de la categoría
5 para la red. Si debe utilizar la categoría 3 para cables,
fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar
un funcionamiento fiable.
El indicador luminoso de actividad de red se enciende
(parpadeando) cuando el equipo está transmitiendo
o recibiendo datos de red. Si hay un gran volumen de tráfico
en la red, la luz del indicador luminoso puede parecer fija.
Utilice el conector verde de línea de salida para conectar
auriculares y la mayoría de los altavoces a amplificadores
integrados.
En equipos con tarjeta de sonido, utilice el conector de la
tarjeta.
Utilice el conector azul de línea de entrada para conectar un
dispositivo de grabación/reproducción, como un micrófono,
un reproductor de casetes, de CD o de vídeo.
En equipos con tarjeta de sonido, utilice el conector de la
tarjeta.
Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que
están conectados habitualmente, como impresoras y teclados.
NOTA: Se recomienda utilizar los conectores USB frontales para
dispositivos que conecte ocasionalmente, como memorias USB
flash o cámaras, o para dispositivos USB de inicio.
28Acerca de su equipo
9Conectores
traseros USB 2.0
cuádruple (4)
10 Conector serieConecte un dispositivo serie, como por ejemplo un dispositivo
11 Conector para
teclado
Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que
están conectados habitualmente, como impresoras y teclados.
NOTA: Se recomienda utilizar los conectores USB frontales para
dispositivos que conecte ocasionalmente, como memorias USB
flash o cámaras, o para dispositivos USB de inicio.
de bolsillo, al puerto serie. Las designaciones predeterminadas
son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector
serie 2 opcional.
Para obtener más información, consulte el apartado "Opciones
del programa de configuración del sistema" en la página 83.
Si tiene un teclado PS/2, enchúfelo en el conector morado para
teclado. Si tiene un teclado USB, enchúfelo en un conector USB.
Especificaciones
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información
sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico
y seleccione la opción para ver la información acerca de su equipo.
Conjunto de chipsIntel X38 Express Chipset/ICH9R
Amplitud del bus de datos64 bits
Amplitud del bus de direcciones32 bits
Canales DMAOcho
Niveles de interrupción24
Chip del BIOS (NVRAM)8 Mb
Velocidad de la memoria667/800 MHz
Acerca de su equipo29
Información del sistema
NICInterfaz de red integrada que admite ASF 2.0,
como lo define DMTF
Posibilidad de comunicaciones
10/100/1000 Mbps:
• Luz verde: existe una conexión correcta
entre una red a 10 Mbps y el equipo.
• Luz naranja: existe una conexión correcta
entre una red a 100 Mbps y el equipo.
• Amarillo: existe una conexión correcta
entre una red a 1 000 Mbps (1 Gb) y el
equipo.
• Luz apagada: el equipo no detecta ninguna
conexión física a la red.
Controladora SASTarjeta SAS 6/iR adicional
Reloj del sistema800-MHz, 1066-MHz o 1333-MHz (según el
procesador)
Controlador
Unidad de disco duroATA serie integrado ATA (4), con RAID 0,
RAID 1, RAID 5, RAID 10 (0+1) y colas de
comandos
Unidades
Dispositivos disponiblesUnidad ATA serie, unidad SAS, disquetera,
unidad de CD, unidad de DVD, lector de
tarjetas multimedia y dispositivos de
memoria USB
Acceso externo:Un compartimiento para unidades de
3,5 pulgadas (FlexBay) en la orientación de
escritorio, o dos compartimentos de 3,5 pulgadas
(FlexBay) en la orientación de torre
Dos compartimentos para unidades de
5,25 pulgadas
Acceso interno:Cuatro compartimientos para unidades de
disco duro de 3,5 pulgadas
30Acerca de su equipo
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