Dell P07E Series Setup Guide [it]

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INSPIRON

GUIDA ALL'INSTALLAZIONE

™

INSPIRON

GUIDA ALL'INSTALLAZIONE

Modello normativo: serie P07E Tipo di normativa: P07E001

™

N.B., Attenzioni e Avvertenze

N.B.: una nota N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale danno all'hardware o una

perdita di dati e illustra come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA indica un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte.

Se il computer acquistato è un Dell™ serie n, qualsiasi riferimento ai sistemi operativi Microsoft® Windows® non è applicabile.

__________________

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Dell

, il logo

Marchi commerciali utilizzati in questo documento:

DellConnect

marchio commerciale di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi; del pulsante "start" di Uniti e/o in altri paesi; registrato di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. ed è utilizzato da Dell su licenza.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi o ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi depositati diversi da quelli di sua proprietà.

sono marchi commerciali di Dell Inc.;

Windows Vista

Blu-ray Disc

sono marchi commerciali o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati

è un marchio commerciale della Blu-ray Disc Association;

Intel, Pentium

DELL, Inspiron, YOURS IS HERE, Dell on Call

Celeron

sono marchi registrati, mentre

Microsoft, Windows, Windows Vista

Bluetooth

Ottobre 2009 P/N CXF9R Rev. A00

Core

è un

e il logo

è un marchio

Sommario

Installazione del computer portatile

Inspiron ............................. 5

Operazioni precedenti all'installazione

del computer ..........................5

Collegamento dell'adattatore c.a. .........6

Collegamento del cavo di rete (opzionale)...7

Pressione del pulsante di accensione......8

Installazione di Microsoft Windows .......9

Installazione della scheda SIM

(opzionale) ...........................10

Attivazione o disattivazione della

modalità senza fili (opzionale) ...........12

Connessione a Internet (opzionale) .......14

Uso del computer portatile Inspiron .... 18

Funzioni disponibili sul lato destro........18

Funzioni disponibili sul lato sinistro.......20

Funzioni disponibili sulla parte anteriore ...22

Funzioni disponibili sulla base del

computer e sulla tastiera ...............24

Movimenti sul touchpad ................26

Tasti di controllo multimediali............28

Uso dell'unità ottica ...................30

Funzioni disponibili sullo schermo ........32

Dell Extended Battery Life (Durata della

batteria prolungata Dell)................34

Rimozione e sostituzione della batteria....34

Funzioni software......................36

Backup di Dell DataSafe Online ..........39

Dell Dock ............................40

Soluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . 41

Codici bip ............................41

Problemi relativi alla rete ...............42

Problemi relativi all'alimentazione........43

Sommario

Problemi di memoria ...................45

Blocchi e problemi del software .........46

Uso degli strumenti di supporto ........ 48

Dell Support Center ....................48

Messaggi di sistema ...................49

Risoluzione dei problemi hardware . . . . . . .51

Dell Diagnostics.......................51

Ripristino del sistema operativo ....... 55

Ripristino configurazione di sistema ......56

Dell Factory Image Restore

(Ripristino immagine predefinita Dell) .....57

Reinstallazione del sistema operativo.....59

Come ottenere assistenza ............. 61

Supporto tecnico e servizio clienti .......62

DellConnect ..........................62

Servizi in linea ........................63

Servizio automatizzato di controllo dello

stato dell'ordine.......................64

Informazioni sul prodotto ...............64

Restituzione dei componenti per la

riparazione in garanzia o con rimborso....65

Prima di chiamare .....................66

Come contattare Dell...................68

Ulteriori informazioni e risorse ........ 70

Specifiche generali .................. 72

Appendice.......................... 77

Avviso del prodotto Macrovision .........77

Informazioni per NOM o Standard ufficiale

del Messico (solo per il Messico) ........78

Indice analitico ..................... 79

Installazione del computer portatile Inspiron

INSPIRON

In questa sezione vengono fornite informazioni sulle modalità di installazione del computer portatile Dell

™

Inspiron™.

Operazioni precedenti all'installazione del computer

Quando si decide l'ubicazione del computer in un ambiente, accertarsi che sia possibile raggiungere comodamente una presa di corrente, che vi sia spazio sufficiente per un'adeguata ventilazione e una superficie piana sulla quale posizionarlo.

Una scarsa ventilazione intorno al computer portatile Inspiron ne può causare il surriscaldamento. Per evitare ciò, accertarsi che vi sia uno spazio libero di almeno 10,2 cm sul retro del computer e di almeno 5,1 cm su tutti gli altri lati. Non collocare mai il computer acceso in uno spazio chiuso, ad esempio un armadietto o un cassetto.

AVVERTENZA: non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti o non lasciare che vi si accumuli della polvere. Non riporre il computer Dell acceso in un ambiente con scarsa ventilazione, ad esempio una valigetta chiusa, in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer. La ventola viene attivata quando il computer si surriscalda. Il rumore della ventola è normale e non indica alcun problema relativo alla ventola o al computer.

ATTENZIONE: se si poggiano o impilano oggetti pesanti o appuntiti sul computer, questo potrebbe subire danni permanenti.

Installazione del computer portatile Inspiron

Collegamento dell' adattatore c.a.

Collegare l' adattatore c.a. al computer e a una presa a muro o a un dispositivo protettore della sovracorrente.

AVVERTENZA: l'adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di tutto il mondo. I connettori di alimentazione e le ciabatte variano invece da paese a paese. L'uso di un cavo non compatibile o non correttamente collegato a una ciabatta o a una presa elettrica potrebbe provocare incendi o danni permanenti al computer.

N.B.: collegare saldamente il cavo di alimentazione all'adattatore e accertarsi che la spia

dell'adattatore sia accesa quando si accende il computer. N.B.: utilizzare solo adattatori c.a. Dell della famiglia PA-2E, PA-3E e PA-12.

Installazione del computer portatile Inspiron

Collegamento del cavo di rete (opzionale)

Per utilizzare una connessione di rete cablata, collegare il cavo di rete.

Installazione del computer portatile Inspiron

Pressione del pulsante di accensione

Installazione del computer portatile Inspiron

Installazione di Microsoft Windows

Il computer Dell è preconfigurato con il sistema operativo Microsoft® Windows®. Per la prima installazione di Windows, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Queste operazioni sono obbligatorie e il loro completamento può richiedere qualche minuto. Nelle schermate di installazione di Windows vengono riportate numerose procedure comprese quelle relative all'accettazione dei contratti di licenza, all'impostazione delle preferenze e alla configurazione della connessione Internet.

ATTENZIONE: non interrompere il processo di installazione del sistema operativo, per evitare di rendere il computer inutilizzabile e di dover installare nuovamente il sistema operativo.

N.B.: per garantire prestazioni ottimali del computer, si consiglia di scaricare e installare la versione più recente del BIOS e dei driver del computer disponibili all'indirizzo support.dell.com.

Installazione del computer portatile Inspiron

Installazione della scheda SIM (opzionale)

Installando una scheda SIM è possibile navigare in Internet, controllare la posta elettronica e connettersi a una rete privata virtuale. Per utilizzare queste funzioni, l'utente deve trovarsi nell'area di copertura della rete dell'operatore di telefonia mobile.

scheda SIM

slot per schede SIM

alloggiamento della batteria

Installazione del computer portatile Inspiron

Per installare la scheda SIM:

Spegnere il computer.1. Rimuovere la batteria (consultare la sezione "Rimozione e sostituzione della batteria" a pagina 2. 34). Nell'alloggiamento della batteria, far scorrere la scheda SIM nell'apposito slot.3. Sostituire la batteria (consultare la sezione "Rimozione e sostituzione della batteria" a pagina 4. 34). Accendere il computer.5.

Per rimuovere la scheda SIM, premere ed estrarre la scheda SIM.

Installazione del computer portatile Inspiron

Attivazione o disattivazione della modalità senza fili (opzionale)

Installazione del computer portatile Inspiron

Per attivare la modalità senza fili:

Accertarsi che il computer sia acceso.1. Premere il tasto per la modalità senza fili 2.

sulla riga dei tasti funzione presente sulla tastiera.

Sullo schermo viene visualizzata la conferma della selezione effettuata.

Modalità senza fili attivata

Modalità senza fili disattivata

Per disattivare la modalità senza fili: premere di nuovo il tasto per la modalità senza fili

sulla riga dei tasti funzione presente sulla

tastiera per disattivare tutte le radio.

N.B.: questo tasto consente di disattivare velocemente tutte le radio senza fili (WiFi e Bluetooth sul computer, ad esempio se viene richiesto di disattivare le radio senza fili durante un volo.

)

Installazione del computer portatile Inspiron

Connessione a Internet (opzionale)

Per effettuare una connessione a Internet, è necessario un modem esterno o una connessione di rete e un account presso un fornitore di servizi Internet (ISP).

Se l'ordine originale non prevede un modem USB esterno o un adattatore WLAN, è possibile acquistarne uno sul sito Web www.dell.com.

Configurazione di una connessione cablata

Se si utilizza una connessione DSL, via cavo • o modem satellitare, rivolgersi all'ISP o al servizio di telefonia mobile per le istruzioni sulla configurazione.

Se si utilizza una connessione remota, • collegare la linea telefonica al modem USB esterno (opzionale) e alla presa a muro del telefono prima di impostare la connessione

Internet. Per completare la configurazione della connessione Internet cablata, seguire le istruzioni disponibili nella sezione "Impostazione della connessione a Internet" a pagina 16.

Installazione del computer portatile Inspiron

Configurazione di una connessione senza fili

N.B.: per configurare il router senza fili,

consultare la documentazione in dotazione con il router.

Prima di utilizzare una connessione Internet senza fili, è necessario collegarsi a un router senza fili.

Per impostare la connessione a un router senza fili:

Windows Vista

Accertarsi che la modalità senza fili sia 1. attivata sul computer (consultare la sezione "Attivazione o disattivazione della modalità senza fili" a pagina 12).

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 2. tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare clic su 3. Start Seguire le istruzioni visualizzate per 4.

completare l'installazione.

→ Connetti a.

Windows® 7

Accertarsi che la modalità senza fili sia 1. attivata sul computer (consultare la sezione "Attivazione o disattivazione della modalità senza fili" a pagina 12).

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 2. tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare clic su 3. Start

controllo→ Rete e Internet→ Centro connessioni di rete e condivisione→ Configura nuova connessione o rete→ Connessione a una rete.

Seguire le istruzioni visualizzate per 4. completare l'installazione.

→ Pannello di

Installazione del computer portatile Inspiron

Impostazione della connessione a Internet

I provider di servizi Internet o ISP (Internet Service Provider) e i servizi da essi offerti variano da paese a paese. Contattare l'ISP per conoscere le offerte disponibili nel proprio paese.

Se non è possibile connettersi a Internet mentre in precedenza la connessione era riuscita, la causa potrebbe essere una sospensione temporanea del servizio da parte dell'ISP. Contattare l'ISP per verificare lo stato del servizio o riprovare a connettersi più tardi.

Tenere sotto mano le informazioni dell'ISP. Se non si dispone di un ISP, la procedura guidata Connessione a Internet permette di ottenerne uno.

Per impostare la connessione a Internet:

Windows Vista

N.B.: le istruzioni riportate di seguito sono valide per la visualizzazione predefinita di Windows, pertanto potrebbero non esserlo per la visualizzazione classica di Windows nel caso in cui il computer Dell™ venga impostato su questa modalità di visualizzazione.

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 1.

tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare clic su 2. Start

controllo→ Rete e Internet→ Centro

connessioni di rete e condivisione→

Configura connessione o rete→ Connettere

il computer a Internet.

Viene visualizzata la finestra Connettere il

computer a Internet.

N.B.: se non si conosce il tipo di connessione da selezionare, fare clic su Suggerimenti per la scelta o rivolgersi all'ISP.

Seguire le istruzioni visualizzate e utilizzare 3.

le informazioni di configurazione fornite

dall'ISP per completare la configurazione.

→ Pannello di

Windows 7

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 1. tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare clic su 2. Start

controllo→ Rete e Internet→ Centro connessioni di rete e condivisione→ Configura nuova connessione o rete→ Stabilire una connessione a Internet. Viene visualizzata la finestra Stabilire una connessione a Internet.

N.B.: se non si conosce il tipo di

connessione da selezionare, fare clic su Suggerimenti per la scelta o rivolgersi all'ISP.

Seguire le istruzioni visualizzate e utilizzare 3. le informazioni di configurazione fornite dall'ISP per completare la configurazione.

→ Pannello di

Installazione del computer portatile Inspiron

Uso del computer portatile Inspiron

In questa sezione vengono fornite informazioni sulle funzioni disponibili nel computer portatile

INSPIRON

Inspiron.

Funzioni disponibili sul lato destro

3 51 2 4 6

Connettore uscita audio/cuffie: consente di collegare un paio di cuffie, un altoparlante

collegato a una fonte di alimentazione o un impianto audio.

Connettore ingresso audio/microfono: consente di collegare un microfono o un segnale

di ingresso da utilizzare con i programmi audio.

Uso del computer portatile Inspiron

SD/MMC - MS/Pro

Lettore di schede flash 7 in 1: fornisce un modo veloce e conveniente per

visualizzare e condividere foto digitali, musica, video e documenti memorizzati nelle schede flash digitali riportate di seguito:

Scheda di memoria Secure Digital (SD)• Memory Stick• Scheda Secure Digital High Capacity (SDHC)• Memory Stick PRO• Multi Media Card (MMC)• xD-Picture Card (tipo M e tipo H)• MMC+•

N.B.: il computer viene fornito con una protezione di plastica inserita nello slot della scheda flash. In tal modo si proteggono gli slot inutilizzati dalla polvere e da altri corpi estranei. Conservare la protezione per utilizzarla quando nello slot non vi è installata una scheda flash. Le protezioni fornite con altri computer potrebbero non essere adatte al computer in uso.

Connettori USB 2.0 (2): consentono di collegare le periferiche USB, ad esempio un

mouse, una tastiera, una stampante, un'unità esterna o un lettore MP3.

Unità ottica: consente di riprodurre o registrare CD, DVD o Blu-ray Disc (opzionale). Accertarsi

che il lato con la stampa o la scritta sia rivolto verso l'alto quando i dischi vengono inseriti nel cassetto dell'unità ottica.

Pulsante di espulsione: quando viene premuto, consente di espellere il cassetto dell'unità

ottica.

Uso del computer portatile Inspiron

Funzioni disponibili sul lato sinistro

Uso del computer portatile Inspiron

Slot per cavo di sicurezza: consente di fissare al computer un cavo di sicurezza disponibile in

commercio. N.B.: prima di acquistare un cavo di sicurezza, accertarsi che sia compatibile con lo slot per

cavo di sicurezza del computer.

Connettore dell'adattatore c.a.: consente di collegare l'adattatore c.a. per alimentare il

computer e caricare la batteria.

Connettore VGA: consente di collegare un monitor o un proiettore.

Connettore di rete: se si utilizza una rete cablata, consente di collegare il computer a una

rete o a un dispositivo a banda larga.

Connettore HDMI: consente di collegare un televisore per la ricezione di segnali video e

audio 5.1.

N.B.: se utilizzato con un monitor, viene letto solo il segnale video.

Connettori USB 2.0 (2): consentono di collegare le periferiche USB, ad esempio un

mouse, una tastiera, una stampante, un'unità esterna o un lettore MP3.

Uso del computer portatile Inspiron

Funzioni disponibili sulla parte anteriore

41 2 3

Indicatore d'alimentazione: indica i seguenti stati di alimentazione: Bianco fisso: il computer è acceso.• Bianco lampeggiante: il computer è in modalità di standby.• Spento: il computer è spento o in stato di sospensione.•

Indicatore del disco rigido: si accende quando il computer effettua la lettura o la

scrittura dei dati. Un indicatore lampeggiante indica l'attività del disco rigido.

Uso del computer portatile Inspiron

Indicatore di stato della batteria: indica i seguenti stati quando il computer viene

alimentato tramite adattatore c.a. o batteria.

Stato indicatore Stato del computer Livello di carica della

Adattatore c.a.

Batteria

N.B.: quando l'alimentazione viene fornita tramite adattatore c.a., l'indicatore luminoso indica

che la batteria è in fase di ricarica.

Microfono analogico: microfono incorporato per videoconferenze e chat.

Bianco fisso Acceso/spento/

standby/sospensione

Spento Acceso/spento/

standby/sospensione Giallo fisso Acceso/standby <= 10% Spento Acceso/spento/

standby/sospensione

batteria

< 98%

> 98%

> 10%

Uso del computer portatile Inspiron

Funzioni disponibili sulla base del computer e sulla tastiera

Uso del computer portatile Inspiron

Pulsante di accensione: quando viene premuto consente di accendere o spegnere il

computer.

Riga dei tasti funzione: in questa riga sono presenti il tasto di attivazione/disattivazione della

modalità senza fili, i tasti per l'aumento/diminuzione della luminosità, i tasti multimediali e il tasto di attivazione/disattivazione del touchpad.

Per ulteriori informazioni sui tasti multimediali, consultare la sezione "Tasti di controllo multimediali" a pagina 28.

Touchpad: offre le stesse funzionalità di un mouse, come spostamento del cursore, trascinamento

o spostamento degli elementi selezionati e clic normale toccando la superficie. Inoltre, supporta le funzioni di scorrimento e zoom. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Movimenti sul touchpad" a pagina 26.

N.B.: per attivare o disattivare il touchpad, premere il tasto presente sulla tastiera.

Pulsanti del touchpad (2): offrono le stesse funzioni ottenute facendo clic sul pulsante destro e

sinistro del mouse.

sulla riga dei tasti funzione

Uso del computer portatile Inspiron

Movimenti sul touchpad

Scorrimento

Consente di scorrere il contenuto visualizzato. La funzione di scorrimento comprende:

Scorrimento tradizionale: consente di scorrere verso l'alto e verso il basso o verso destra e verso sinistra.

Per scorrere verso l'alto e verso il basso:

Spostare il dito verso l'alto o verso il basso nell'area di scorrimento verticale (parte destra del touchpad).

Per scorrere verso destra e sinistra:

Spostare il dito verso destra o verso sinistra nell'area di scorrimento orizzontale (parte inferiore del touchpad).

Scorrimento circolare: consente di scorrere verso l'alto e verso il basso o verso destra e verso sinistra.

Per scorrere verso l'alto e verso il basso:

Spostare il dito nell'area di scorrimento verticale (parte destra touchpad) con un movimento circolare in senso antiorario per scorrere verso l'alto oppure in senso orario per scorrere verso il basso.

Per scorrere verso destra e sinistra:

Spostare il dito nell'area di scorrimento orizzontale (parte inferiore del touchpad) con un movimento circolare in senso orario per scorrere verso destra oppure in senso antiorario per scorrere verso sinistra.

Zoom

Consente di ingrandire o ridurre le dimensioni del contenuto dello schermo. La funzione di zoom comprende:

Zoom con un dito: consente di eseguire lo zoom avanti o indietro.

Per eseguire lo zoom avanti:

Spostare un dito verso l'alto nell'area dello zoom (parte sinistra del touchpad).

Per eseguire lo zoom indietro:

Spostare un dito verso il basso nell'area dello zoom (parte sinistra del touchpad).

Uso del computer portatile Inspiron

Tasti di controllo multimediali

I tasti di controllo multimediali sono situati sulla riga dei tasti funzione presente sulla tastiera. Per utilizzare i controlli multimediali, premere il tasto richiesto. È possibile configurare i tasti di controllo multimediali presenti sulla tastiera tramite l'impostazione Function Key Behavior dell'utilità System

Setup (BIOS) oppure utilizzando Centro PC portatile Windows.

Utilità System Setup (BIOS):

Per accedere a Function Key Behavior:

Durante il test POST premere <F2> per accedere all'utilità 1. System Setup (BIOS).

In 2. Function Key Behavior, selezionare Multimedia Key First o Function Key First. Le opzioni dell'impostazione Function Key Behavior sono: Multimedia Key First: impostazione predefinita. Premendo un tasto di controllo multimediale

qualsiasi viene eseguita l'azione multimediale associata. Per il tasto funzione, premere <Fn> + il tasto funzione desiderato.

Function Key First: premendo un tasto funzione qualsiasi, viene eseguita la funzione associata. Per l'azione multimediale, premere <Fn> + il tasto di controllo multimediale desiderato.

N.B.: l'opzione Multimedia Key First è attiva esclusivamente nel sistema operativo.

Centro PC portatile Windows

Premere <1.

Nella 2. riga dei tasti funzione selezionare il tasto funzione o il tasto multimediale.

> <X> per avviare Centro PC portatile Windows.

Uso del computer portatile Inspiron

Disattiva l'audio

Diminuisce il volume Riproduce o mette in pausa

Aumenta il volume

Riproduce la traccia o il capitolo precedente

Riproduce la traccia o il capitolo successivo

Uso del computer portatile Inspiron

Uso dell'unità ottica

ATTENZIONE: non esercitare pressione verso il basso sul cassetto dell'unità ottica durante l'apertura o la chiusura. Lasciare chiuso il cassetto quando non si utilizza l'unità ottica.

ATTENZIONE: non spostare il computer durante la riproduzione o la registrazione di un disco.

L'unità ottica consente di riprodurre o registrare CD, DVD e Blu-ray Disc (opzionale). Accertarsi che il lato con la stampa o la scritta sia rivolto verso l'alto quando i dischi vengono inseriti nel cassetto dell'unità ottica.

Per inserire un disco nell'unità ottica:

Premere il pulsante di espulsione sull'unità ottica. 1.

Far uscire il cassetto dell'unità ottica.2.

Posizionare il disco con il lato dell'etichetta rivolto verso l'alto al centro del cassetto dell'unità 3.

ottica e farlo scattare sul perno.

Spingere il cassetto di nuovo nell'unità. 4.

disco

perno

cassetto dell'unità ottica

pulsante di espulsione

Uso del computer portatile Inspiron

Funzioni disponibili sullo schermo

Uso del computer portatile Inspiron

Indicatore di attività della videocamera: indica se la videocamera è accesa o spenta.

Videocamera: videocamera incorporata per acquisire video e partecipare a videoconferenze

e chat.

Schermo: lo schermo può variare in base alle scelte effettuate al momento dell'acquisto del

computer. Per ulteriori informazioni relative agli schermi, consultare la Guida alla tecnologia Dell disponibile sul disco rigido del computer o sul sito Web support.dell.com/manuals.

Uso del computer portatile Inspiron

Dell Extended Battery Life (Durata della batteria prolungata Dell)

La funzione Dell Extended Battery Life (Durata della batteria prolungata Dell) offre opzioni per ottenere il tempo massimo di backup della batteria. Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita e viene attivata quando si scollega il cavo di alimentazione c.a.

Premere <F3> per abilitare o disabilitare tale funzione. Viene visualizzata la finestra a comparsa Extended Battery Life (Durata della batteria prolungata) che indica lo stato corrente della batteria.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di personalizzazione della funzione Dell Extended Battery Life (Durata della batteria prolungata Dell):

Premere <F3>. 1.

Viene visualizzata la finestra a comparsa

Extended Battery Life (Durata della batteria

prolungata).

Fare clic su 2. Show Settings (Mostra

impostazioni).

Viene visualizzata la finestra Battery Meter

(Misuratore alimentazione).

Fare clic su 3. What is Dell Extended Battery Life?

(Definizione di Durata della batteria prolungata

Dell).

Rimozione e sostituzione della batteria

AVVERTENZA: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

AVVERTENZA: l'uso di batterie non compatibili potrebbe provocare incendi o esplosioni. In questo computer è necessario utilizzare esclusivamente batterie acquistate da Dell. Non utilizzare batterie di altri computer.

AVVERTENZA: prima di rimuovere la batteria, arrestare il sistema e rimuovere i cavi esterni (incluso l'adattatore c.a.).

Per rimuovere la batteria:

Spegnere il computer e capovolgerlo. 1. Far scorrere il dispositivo di chiusura a scatto 2.

della batteria verso la posizione di sblocco. Estrarre la batteria dall'alloggiamento.3.

Per sostituire la batteria:

Allineare le linguette presenti sulla batteria alle scanalature nell'alloggiamento della batteria.1. Far scorrere la batteria nel relativo alloggiamento fino a farla scattare in posizione.2.

batteria

alloggiamento della batteria

dispositivo di chiusura a scatto della batteria

Uso del computer portatile Inspiron

Funzioni software

N.B.: per ulteriori informazioni sulle

funzioni descritte in questa sezione, consultare la Guida alla tecnologia Dell disponibile sul disco rigido o sul sito Web

support.dell.com/manuals.

Produttività e comunicazione

È possibile utilizzare il computer per creare presentazioni, opuscoli, biglietti di auguri, volantini e fogli di calcolo. È inoltre possibile modificare e visualizzare fotografie e immagini digitali. Il software installato sul computer è indicato nell'ordine di acquisto.

Dopo essersi connessi a Internet, è possibile accedere a siti Web, creare account di posta elettronica e caricare o scaricare file.

Intrattenimento e contenuti multimediali

È possibile utilizzare il computer per guardare video, giocare, ascoltare musica e sintonizzarsi sulle stazioni radiofoniche su Internet.

È possibile scaricare o copiare immagini e file video da dispositivi portatili, quali fotocamere digitali e telefoni cellulari. Le applicazioni software opzionali consentono di organizzare e creare file musicali e video che possono essere registrati su disco, salvati su dispositivi portatili quali lettori MP3 e dispositivi palmari o riprodotti e visualizzati direttamente su televisori collegati, su proiettori e su sistemi home theater.

Uso del computer portatile Inspiron

Personalizzazione del desktop

È possibile utilizzare le opzioni di personalizzazione disponibili nel sistema operativo per modificare l'aspetto, la risoluzione, lo sfondo, lo screensaver e altre caratteristiche del desktop.

Per personalizzare il desktop:

Windows Vista

Fare clic con il pulsante destro del mouse su 1. un'area vuota del desktop.

Fare clic su 2. Personalizza per aprire la finestra Personalizza l'aspetto e i suoni e scoprire tutte le opzioni di personalizzazione disponibili.

Windows® 7

Fare clic con il pulsante destro del mouse su 1. un'area vuota del desktop.

Fare clic su 2. Personalizza per aprire la finestra Cambia gli elementi visivi e i suoni del computer e avere ulteriori informazioni sulle opzioni di personalizzazione.

Personalizzazione delle impostazioni di risparmio energetico

È possibile utilizzare le opzioni di risparmio energetico del sistema operativo per configurare le impostazioni di alimentazione del computer. Il sistema operativo Microsoft

Windows installato

sul computer Dell offre le seguenti opzioni:

Windows Vista

Dell Recommended• (Raccomandato da Dell): offre prestazioni complete quando sono necessarie e consente di risparmiare energia durante i periodi di inattività.

Risparmio di energia:• consente di risparmiare energia riducendo le prestazioni del sistema in modo da ottimizzare la durata del computer e riducendo il consumo energetico del computer durante il ciclo di vita.

Prestazioni elevate:• offre il massimo livello di prestazioni del sistema sul computer portatile adattando la velocità del processore all'attività e massimizzando le prestazioni del sistema.

Uso del computer portatile Inspiron

Windows 7

Risparmio di energia:• consente di

risparmiare energia riducendo le prestazioni

del sistema in modo da ottimizzare la durata

del computer e riducendo il consumo energetico

del computer durante il ciclo di vita.

Bilanciato (opzione consigliata):• consente

di bilanciare automaticamente le prestazioni

del computer e il consumo di energia

sull'hardware compatibile.

Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer

Per trasferire le informazioni a un nuovo computer:

Windows Vista

N.B.: la procedura riportata di seguito è valida per la visualizzazione predefinita di Windows, pertanto potrebbe non esserlo per la visualizzazione classica di Windows nel caso in cui il computer Dell venga impostato su questa modalità di visualizzazione.

™

Fare clic su 1. Start

→ Pannello di

controllo→ Sistema e manutenzione→ Centro attività iniziali→ Trasferisci file e impostazioni. Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente, fare clic su Continua.

Seguire le istruzioni sullo schermo della 2. procedura guidata Trasferimento dati Windows.

Windows 7

Fare clic su 1. Start → Pannello di controllo.

Nella casella di ricerca, immettere 2. Trasferimento e poi fare clic su Trasferisci file da un altro computer.

Seguire le istruzioni della procedura guidata 3. Trasferimento dati Windows.

Uso del computer portatile Inspiron

Backup dei dati

Si consiglia di eseguire periodicamente un backup di tutti i file e di tutte le cartelle sul computer.

Per eseguire il backup dei dati:

Windows Vista

Fare clic su 1. Start → Pannello di

controllo→ Sistema e manutenzione→ Centro backup e ripristino→ Backup di file. Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente, fare clic su Continua.

N.B.: alcune versioni di Windows Vista

offrono l'opzione di backup del computer.

Seguire le istruzioni della procedura guidata 2. Backup di file.

Windows 7

Fare clic su 1. Start → Pannello di controllo→

Sistema e sicurezza→ Backup e ripristino.

Fare clic su2. Imposta backup. Seguire le istruzioni presenti nella procedura 3.

guidata Configura backup.

Backup di Dell DataSafe Online

N.B.: Dell DataSafe® Online potrebbe non

essere disponibile in tutti i paesi. N.B.: per ottenere elevate velocità di

caricamento/download si consiglia di utilizzare una connessione a banda larga.

Dell DataSafe Online è un servizio automatizzato di backup e ripristino che aiuta a proteggere i dati e altri file importanti in caso di eventi catastrofici quali furto, incendio o disastri naturali. È possibile accedere al servizio sul computer utilizzando un account protetto da password.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web delldatasafe.com.

Per pianificare i backup:

Fare doppio clic sull' icona Dell DataSafe 1. Online

Seguire le istruzioni visualizzate.2.

sulla barra delle applicazioni.

Uso del computer portatile Inspiron

Dell Dock

Dell Dock è un gruppo di icone che consente di accedere semplicemente alle applicazioni, alle cartelle e ai file più utilizzati. La dock può essere personalizzata come segue:

Aggiungendo o rimuovendo le icone• Raggruppando icone correlate in categorie•

Modificando il colore e la posizione della dock• Modificando il comportamento delle icone•

Aggiunta di una categoria

Fare clic con il pulsante destro del mouse 1.

sulla Dock, fare clic su Add (Aggiungi)→

Category (Categoria).

Viene visualizzata la finestra Add/Edit

Category (Aggiungi/Modifica categoria).

Immettere un titolo per la categoria nel 2.

campo Title (Titolo).

Selezionare un'icona per la categoria 3.

dalla casella Select an image: (Seleziona

un'immagine).

Fare clic su 4. Save (Salva).

Aggiunta di un'icona

Trascinare l'icona sulla Dock o su una categoria.

Rimozione di una categoria o di un'icona

Fare clic con il pulsante destro del mouse 1. sulla categoria o icona sulla Dock e fare clic su Delete shortcut (Elimina collegamento) o Delete category (Elimina categoria).

Seguire le istruzioni visualizzate.2.

Personalizzazione della Dock

Fare clic con il pulsante destro del mouse 1. sulla Dock e fare clic su Advanced Setting... (Impostazioni avanzate...).

Scegliere l'opzione desiderata per 2. personalizzare la Dock.

Soluzione dei problemi

INSPIRON

In questa sezione vengono fornite informazioni sulla risoluzione dei problemi del computer. Se non è possibile risolvere il problema utilizzando le seguenti istruzioni, consultare la sezione "Uso degli strumenti di supporto" a pagina 48 o "Come contattare Dell" a pagina 68.

Codici bip

È possibile che all'avvio il computer emetta una serie di segnali acustici per indicare errori o problemi. Questa serie di segnali acustici, detta codice bip, identifica il problema. Annotare il codice bip e contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

N.B.: per la sostituzione dei componenti, consultare il sul sito Web support.dell.com/manuals.

Manuale di servizio

disponibile

Codice bip Possibile problema

Uno Possibile guasto alla scheda

madre - Errore di checksum nella ROM del BIOS

Due Nessuna memoria RAM rilevata

N.B.: se si installa o si sostituisce un modulo di memoria, assicurarsi che l'operazione venga stata eseguita correttamente.

Tr e Possibile guasto alla scheda

madre - Errore del chipset

Quattro Errore durante la lettura/

scrittura della RAM

Cinque Malfunzionamento dell'orologio

in tempo reale Sei Guasto al chip o alla scheda video Sette Guasto al processore Otto Guasto allo schermo

Soluzione dei problemi

Problemi relativi alla rete

Connessioni senza fili

Se la connessione alla rete senza fili viene persa:

il router senza fili non è in linea o sul computer è stata disabilitata la modalità senza fili.

Accertarsi che la modalità senza fili sia • attivata (consultare la sezione "Attivazione o disattivazione della modalità senza fili" a pagina 12).

Controllare il router senza fili per assicurarsi • che sia acceso e connesso all'origine dati (modem via cavo o hub di rete).

Potrebbero essere presenti interferenze che • bloccano o interrompono la connessione senza fili. Provare ad avvicinare maggiormente il computer al router senza fili.

Ristabilire la connessione al router senza fili • (consultare la sezione "Configurazione di una connessione senza fili" a pagina 15).

Connessioni cablate

Se la connessione di rete cablata viene interrotta: il cavo di rete non è inserito

completamente oppure è danneggiato.

Controllare il cavo per assicurarsi che sia • collegato e che non sia danneggiato.

Se il problema persiste, contattare • l'amministratore di rete o l'ISP.

Soluzione dei problemi

Problemi relativi all'alimentazione

Se l'indicatore di stato dell'alimentazione e della batteria è spento: il computer è spento,

è in modalità standby o di sospensione oppure non è alimentato.

Premere il pulsante di alimentazione. Il • computer riprende il normale funzionamento se è spento o in modalità di sospensione.

Premere un tasto sulla tastiera, spostare il mouse • collegato o muovere un dito sul touchpad; in alternativa premere il pulsante di accensione per riprendere il normale funzionamento.

Ricollegare il cavo dell'adattatore c.a. sia al • connettore di alimentazione sul computer sia alla presa elettrica.

Se l'adattatore c.a. è collegato a una ciabatta, • accertarsi che quest'ultima sia collegata a una presa elettrica e sia accesa. Verificare se il computer si accende correttamente quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.

Collegare alla presa elettrica un altro • apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.

Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore • c.a. Se l'adattatore c.a. è dotato di una spia, accertarsi che sia accesa.

Se l'indicatore di stato dell'alimentazione e della batteria è di colore bianco fisso e il computer non risponde: il computer è in

modalità standby o di sospensione oppure lo schermo non risponde.

Premere il pulsante di accensione fino • a quando il computer si spegne, quindi riaccenderlo.

Se lo schermo non risponde, premere il • pulsante di accensione fino a spegnere il computer, quindi riaccenderlo.

Premere un tasto sulla tastiera, spostare • il mouse collegato o muovere un dito sul touchpad; in alternativa premere il pulsante di accensione per riprendere il normale funzionamento.

Soluzione dei problemi

Se il problema persiste, contattare Dell • (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

Se l'indicatore di alimentazione è di colore bianco lampeggiante: il computer è in modalità

di standby.

Premere un tasto sulla tastiera, spostare • il mouse collegato o muovere un dito sul touchpad; in alternativa premere il pulsante di accensione per riprendere il normale funzionamento.

Se il problema persiste, contattare Dell • (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

Se l'indicatore di stato della batteria è di colore giallo fisso: il computer è in modalità

di standby e il livello di carica della batteria è basso.

Collegare l'adattatore c.a. per alimentare il • computer e caricare la batteria.

Premere un tasto sulla tastiera, spostare • il mouse collegato o muovere un dito sul touchpad; in alternativa premere il pulsante di accensione per riprendere il normale funzionamento.

Se il problema persiste, contattare Dell • (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

Se si verificano problemi di interferenze che ostacolano la ricezione sul computer: un

segnale indesiderato sta creando interferenze interrompendo o bloccando altri segnali. Alcune possibili cause di interferenze sono:

Cavi di prolunga per l'alimentazione, la tastiera • e il mouse.

Troppi dispositivi collegati alla stessa ciabatta.• Più ciabatte collegate alla stessa presa •

elettrica.

Soluzione dei problemi

Problemi di memoria

Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente:

Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire • da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.

Per i requisiti minimi di memoria, consultare • la documentazione fornita con il software.

Riposizionare i moduli di memoria nei connettori • (consultare il Manuale di servizio disponibile sul sito Web support.dell.com/manuals).

Se il problema persiste, contattare Dell • (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

Se si verificano altri problemi relativi alla memoria:

Accertarsi di seguire le istruzioni • sull'installazione della memoria (consultare il

Manuale di servizio

support.dell.com/manuals).

disponibile sul sito Web

Verificare che il modulo di memoria sia • compatibile con il computer. Il computer supporta la memoria DDR3. Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer, consultare la sezione "Specifiche generali" a pagina 72.

Riposizionare i moduli di memoria (consultare • il

Manuale di servizio

support.dell.com/manuals) per assicurarsi che il computer stia comunicando correttamente con la memoria.

Eseguire Dell Diagnostics (consultare la • sezione "Dell Diagnostics" a pagina 51).

Se il problema persiste, contattare Dell • (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

disponibile sul sito Web

Soluzione dei problemi

Blocchi e problemi del software

Se il computer non si avvia: accertarsi che il

cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer e alla presa elettrica.

Se il programma non risponde più: chiudere il programma:

Premere simultaneamente 1. <Ctrl><MAIUSC><Esc>.

Fare clic su 2. Applicazioni. Selezionare il programma che non risponde.3. Fare clic su 4. Termina operazione.

Se un programma si blocca ripetutamente: controllare la documentazione fornita con il software. Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.

N.B.: in genere, insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un CD.

Se il computer smette di rispondere o viene visualizzata una schermata completamente blu

AVVERTENZA: se non è possibile arrestare il sistema operativo, potrebbero verificarsi perdite di dati.

Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer non si spegne, quindi riavviare il sistema.

Se un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft

Eseguire Verifica guidata compatibilità programmi. Il programma Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente con un sistema operativo diverso da Microsoft Windows.

Windows®:

Soluzione dei problemi

Per eseguire Verifica guidata compatibilità programmi:

Windows Vista

Fare clic su 1. Start → Pannello di controllo→

Programmi→ Utilizzare un programma precedente con questa versione di Windows.

Nella schermata iniziale fare clic su 2. Avanti. Seguire le istruzioni visualizzate.3.

Windows 7

Fare clic su 1. Start . Nella casella di ricerca, digitare2.

Utilizzare un programma precedente con questa versione di Windows e premere <Invio>.

Attenersi alle istruzioni contenute in 3. Verifica guidata compatibilità programmi.

Se si verificano altri problemi relativi al software:

Eseguire immediatamente un backup dei file.• Utilizzare un programma antivirus per •

controllare il disco rigido o i CD.

Salvare e chiudere i file o i programmi aperti • e arrestare il sistema dal menu Start

Controllare la documentazione del software • o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi:

Accertarsi che il programma sia – compatibile con il sistema operativo installato sul computer.

Accertarsi che il computer soddisfi i – requisiti hardware minimi per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

Accertarsi che il programma sia installato – e configurato correttamente.

Verificare che i driver di periferica non – siano in conflitto con il programma.

Se necessario, disinstallare e poi – reinstallare il programma.

Uso degli strumenti di supporto

Dell Support Center

INSPIRON

Dell Support Center consente di individuare informazioni di assistenza, supporto e specifiche del sistema.

Per avviare l'applicazione, fare clic sull'icona nella barra delle applicazioni.

Nella home page del Dell Support Center vengono visualizzati il numero di modello del computer, il numero di servizio, il codice del servizio espresso e le informazioni di contatto.

La home page fornisce anche i collegamenti per accedere a:

Guida self service online (Risoluzione dei problemi, Protezione, Prestazioni del sistema, Rete/Internet, Backup/ Ripristino e sistema operativo Windows)

Avvisi (avvisi del supporto tecnico attinenti al computer in uso)

Per ulteriori informazioni su Dell Support Center e gli strumenti di supporto disponibili, fare clic sulla scheda Servizi sul sito Web support.dell.com.

Assistenza da Dell (Supporto tecnico con DellConnect Assistenza tecnica clienti, Formazione ed esercitazioni, Guida pratica con Dell on Call e Scansione in linea con PC CheckUp)

Informazioni sul sistema

(Documentazione del sistema, Informazioni sulla garanzia, Informazioni di sistema, Aggiornamenti e accessori)

™

Uso degli strumenti di supporto

Messaggi di sistema

Se il computer presenta un problema o se si verifica un errore, è possibile che venga visualizzato un messaggio di sistema che consente di identificare la causa e le azioni necessarie per risolvere il problema.

N.B.: se il messaggio non è incluso nella tabella, consultare la documentazione relativa al sistema operativo o al programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio. In alternativa, è possibile consultare la Guida alla tecnologia Dell disponibile sul disco rigido del computer o sul sito Web support.dell.com/manuals oppure contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support

(Avviso. I precedenti tentativi di avvio del sistema non sono riusciti al punto di controllo [nnnn]. Per assistenza per la risoluzione del problema, prendere nota del punto di controllo e contattare il supporto tecnico Dell): il computer

non è riuscito a completare la procedura di avvio per tre volte consecutive a causa dello stesso errore. Contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

CMOS checksum error (Errore di checksum del CMOS): possibile errore della scheda madre o batteria RTC (Real Time Clock) in esaurimento. Sostituire la batteria pulsante (consultare il Manuale di servizio disponibile sul sito Web support.dell.com/manuals) o contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

CPU fan failure (Guasto alla ventola della CPU): la ventola della CPU non funziona correttamente. Sostituire la ventola della CPU (consultare il Manuale di servizio disponibile sul sito Web support.dell.com/manuals).

Hard-disk drive failure (Errore dell'unità disco rigido): possibile errore dell'unità disco rigido durante il test POST. Contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

Hard-disk drive read failure (Errore di lettura disco rigido): possibile errore dell'unità disco rigido durante il test di avvio HDD. Contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

Uso degli strumenti di supporto

Keyboard failure (Errore della tastiera): problemi con la tastiera o cavo allentato.

Per sostituire la tastiera, consultare il Manuale di servizio disponibile sul sito Web

support.dell.com/manuals. No boot device available (Nessun dispositivo di

avvio disponibile): nessuna partizione avviabile nel disco rigido, il cavo del disco rigido non è inserito completamente oppure non vi è alcun dispositivo avviabile.

Se il disco rigido corrisponde all'unità di • avvio, accertarsi che i cavi siano collegati e che l'unità sia installata correttamente e partizionata come unità di avvio.

Accedere alla configurazione del sistema e • accertarsi che le informazioni sulla sequenza di avvio siano corrette (vedere la Guida alla tecnologia Dell disponibile sul disco rigido o sul sito Web support.dell.com/manuals).

No timer tick interrupt (Nessun interrupt del timer tick): un chip sulla scheda di sistema potrebbe essere difettoso o si è verificato un guasto alla scheda madre. Contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

USB over current error (Errore di sovracorrente all'USB): scollegare la periferica USB. La periferica USB richiede alimentazione supplementare per poter funzionare correttamente. Utilizzare una sorgente di alimentazione esterna da collegare alla periferica USB oppure, se la periferica dispone di due cavi USB, collegarli entrambi.

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. It is recommended that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (AVVISO - Il sistema di automonitoraggio del disco rigido ha riportato che un parametro ha superato il suo normale intervallo operativo. Dell consiglia di eseguire il backup dei dati regolarmente. Un parametro fuori intervallo potrebbe indicare o non indicare un potenziale problema relativo al disco rigido):

errore S.M.A.R.T, possibile errore dell'unità disco rigido. Contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

Uso degli strumenti di supporto

Risoluzione dei problemi hardware

Se durante l'installazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile utilizzare l'utilità Risoluzione dei problemi hardware per risolvere i problemi di compatibilità.

Per avviare Risoluzione dei problemi hardware:

Fare clic su 1. Start tecnico.

Digitare 2. Risoluzione di problemi hardware nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.

Nei risultati della ricerca, selezionare 3. l’opzione che meglio descrive il problema e proseguire con la restante procedura per la risoluzione dei problemi.

→ Guida e supporto

Dell Diagnostics

Se si verifica un problema relativo al computer, prima di contattare Dell per ricevere assistenza, effettuare i controlli descritti in "Blocchi e problemi del software" a pagina 46 ed eseguire il programma Dell Diagnostics.

N.B.: il programma Dell Diagnostics funziona solo con i computer Dell.

N.B.: il disco opzionale e potrebbe non essere fornito con il computer.

Verificare che la periferica che si desidera esaminare sia visualizzata nel programma di installazione del sistema e sia attiva. Durante il test POST premere <F2> per accedere all'utilità System Setup (BIOS).

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal disco utilità).

Drivers and Utilities

(Driver e

Uso degli strumenti di supporto

Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido.

N.B.: se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

Accertarsi che il computer sia collegato a 1. una presa elettrica funzionante.

Accendere (o riavviare) il computer.2. Quando viene visualizzato il logo DELL3.

premere immediatamente <F12>. Selezionare Diagnostics nel menu di avvio e premere <Invio>. In questo modo, sul computer verrà richiamata la procedura Pre-Boot System Assessment (PSA).

N.B.: se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft

Windows®, quindi arrestare il

sistema e riprovare.

™

N.B.: se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal disco

Drivers and Utilities

Se viene richiamata la procedura PSA:

La procedura PSA avvia i test.a. Se la procedura PSA viene completata b.

correttamente, viene visualizzato il seguente messaggio: "No problems

have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)." (Nessun problema

rilevato finora con questo sistema. Eseguire i test di memoria restanti? Questa operazione potrebbe richiedere più di 30 minuti. Continuare? (scelta consigliata)).

Uso degli strumenti di supporto

In caso di problemi di memoria c. premere <y> per continuare, altrimenti premere <n>. Viene visualizzato il messaggio seguente: "Booting

Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue." (Avvio della partizione

dell'utilità Dell Diagnostics. Premere un tasto per continuare).

Premere un tasto per accedere alla d. finestra Choose An Option (Seleziona un'opzione).

Se non viene richiamata la procedura PSA:

Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica sul disco rigido.

Selezionare il test che si desidera eseguire.4. Se viene riscontrato un problema durante 5.

la prova, verrà visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema, quindi contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

N.B.: il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore della schermata di ciascun test. Il numero di servizio consente di identificare il computer quando si contatta Dell.

Al termine dei test, chiudere la schermata 6. del test per tornare alla finestra Choose An Option (Seleziona un'opzione).

Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il 7. computer, fare clic su Exit (Esci).

Avvio di Dell Diagnostics dal disco Drivers and Utilities

Inserire il disco 1. Arrestare il sistema e riavviare il computer. 2.

Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente <F12>.

N.B.: se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows, quindi arrestare il sistema e riprovare.

Drivers and Utilities

Uso degli strumenti di supporto

N.B.: la seguente procedura modifica la sequenza di avvio solo temporaneamente. All'avvio successivo, il computer si avvia in base alle periferiche specificate nel programma di installazione di sistema.

Quando viene visualizzato l'elenco delle 3. periferiche di avvio, evidenziare CD/DVD/ CD-RW e premere <Invio>.

Selezionare l’opzione 4. Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu visualizzato e premere <Invio>.

Digitare 5. 1 per avviare il menu del CD e premere <Invio> per procedere.

Selezionare 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, selezionare la versione appropriata al computer in uso.

Selezionare il test che si desidera eseguire.7.

Se viene riscontrato un problema durante 8. la prova, verrà visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema, quindi contattare Dell (consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68).

N.B.: il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore della schermata di ciascun test. Il numero di servizio consente di identificare il computer quando si contatta Dell.

Al termine dei test, chiudere la schermata 9. del test per tornare alla finestra Choose An Option (Seleziona un'opzione).

Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il 10. computer, fare clic su Exit (Esci).

Inserire il disco 11.

Drivers and Utilities

Ripristino del sistema operativo

INSPIRON

È possibile ripristinare il sistema operativo nei modi seguenti:

Ripristino • configurazione di sistema consente di riportare il sistema a uno stato operativo precedente senza modificare i file di dati. Ripristino configurazione di sistema può essere utilizzato come prima soluzione per il ripristino del sistema operativo e per non influire sui file di dati.

Dell Factory Image Restore (Ripristino • immagine predefinita Dell) riporta il disco rigido allo stato operativo del computer al momento dell'acquisto. Questa procedura consente di eliminare permanentemente tutti i dati presenti nel disco rigido e di rimuovere qualsiasi programma installato dopo aver ricevuto il computer. Utilizzare Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine predefinita Dell) soltanto se Ripristino configurazione di sistema non è riuscito a risolvere il problema relativo al sistema operativo.

Se con il computer si è ricevuto il disco •

Operating System

ripristinare il sistema operativo. L'utilizzo del

Operating System

disco cancellazione di tutti i dati presenti nel disco rigido. Utilizzare il disco solo se Ripristino configurazione di sistema non ha risolto il problema relativo al sistema operativo.

, è possibile utilizzarlo per

comporta anche la

Ripristino del sistema operativo

Ripristino configurazione di sistema

I sistemi operativi Microsoft® Windows® offrono l'opzione Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare il computer a uno stato operativo precedente (senza modificare i file di dati) a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. Eventuali modifiche effettuate da Ripristino configurazione di sistema al computer sono completamente reversibili.

N.B.: le procedure riportate nel presente documento sono valide per la visualizzazione predefinita di Windows, pertanto potrebbero non essere applicabili se il computer Dell la visualizzazione classica di Windows.

™

viene configurato con

Per eseguire il ripristino della configurazione di sistema:

Fare clic su 1. Start Fare clic su 2. Tutti i programmi→

Accessori→ Utilità di sistema→ Ripristino configurazione di sistema.

N.B.: è possibile che venga visualizzata la

finestra Controllo account utente. Se si è un amministratore del computer, fare clic su Continua; in caso contrario, contattare l'amministratore per continuare.

Fare clic su 3. Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.

Se Ripristino configurazione di sistema non risolve il problema, è possibile annullare l'ultimo ripristino della configurazione di sistema.

Ripristino del sistema operativo

Per annullare l'ultimo ripristino della configurazione di sistema:

N.B.: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino di sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema

venga completamente ripristinato. Fare clic su 1. Start Fare clic su 2. Tutti i programmi→

Accessori→ Utilità di sistema→ Ripristino configurazione di sistema.

N.B.: è possibile che venga visualizzata

la finestra Controllo account utente. Se

si è amministratore del sistema, fare

clic su Continua; altrimenti, contattare

l’amministratore per continuare. Selezionare 3. Annulla Ripristino configurazione

di sistema e fare clic su Avanti. Controllare le scelte effettuate e fare clic su 4.

Fine. Il computer verrà riavviato e apparirà un messaggio che conferma che il processo di annullamento è stato completato.

Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine predefinita Dell)

AVVERTENZA: Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine predefinita Dell) consente di eliminare permanentemente tutti i dati sul disco rigido e rimuove tutti i programmi o i driver installati dopo aver ricevuto il computer. Se possibile, eseguire il backup dei dati prima di utilizzare questa opzione. Utilizzare Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine predefinita Dell) soltanto se Ripristino configurazione di sistema non è riuscito a risolvere il problema relativo al sistema operativo.

N.B.: Dell Factory Image Restore (Ripristino

immagine predefinita Dell) potrebbe non essere disponibile in alcuni paesi o per specifici computer.

Ripristino del sistema operativo

Utilizzare Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine predefinita Dell) esclusivamente come ultimo metodo per ripristinare il sistema operativo. Questa opzione consente di ripristinare il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer. Qualsiasi programma o file aggiunto dopo l'acquisto del PC, inclusi i file di dati, viene eliminato permanentemente dal disco rigido. Per file di dati si intendono documenti, fogli di calcolo, messaggi di posta elettronica, foto digitali, file musicali e così via. Se possibile, eseguire un backup di tutti i dati prima di utilizzare Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine predefinita Dell).

Per ripristinare l'immagine predefinita Dell sul disco rigido:

Accendere il computer. Quando viene 1. visualizzato il logo Dell, premere <F8> diverse volte per accedere alla finestra

Opzioni di avvio avanzate.

N.B.: se si attende troppo a lungo e viene

visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows, quindi arrestare il sistema e riprovare.

Selezionare 2. Ripristina il computer. Viene visualizzata la finestra Opzioni ripristino di sistema.

Selezionare un layout di tastiera e fare clic 3. su Avanti.

Per accedere alle funzioni di ripristino, 4. effettuare l'accesso come utente locale. Per accedere al prompt dei comandi, digitare

amministratore nel campo Nome utente, quindi fare clic su OK.

Fare clic su 5. Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine predefinita Dell). Viene visualizzata la schermata iniziale di Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine predefinita Dell).

N.B.: a seconda della configurazione in uso, è possibile selezionare Dell Factory

Tools (Utilità di fabbrica Dell), quindi Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine

predefinita Dell).

Fare clic su 6. Avanti. Viene visualizzata la schermata Confirm Data Deletion (Conferma eliminazione dati).

Ripristino del sistema operativo

N.B.: se non si desidera procedere con

Factory Image Restore (Ripristino immagine

predefinita), fare clic su Annulla. Selezionare la casella di controllo per 7.

confermare che si desidera continuare con la formattazione del disco rigido e con il ripristino del sistema operativo alle condizioni iniziali, quindi fare clic su Avanti.

Il processo di ripristino viene avviato e potrebbe richiedere circa 5 minuti. Viene visualizzato un messaggio che indica che le applicazioni preinstallate e del sistema operativo sono state ripristinate alla condizione di fabbrica.

Fare clic su 8. Fine per riavviare il sistema.

Reinstallazione del sistema operativo

Se si intende reinstallare il sistema operativo Microsoft Windows per correggere un problema relativo a un driver appena installato, utilizzare prima la funzione di ripristino dei driver delle periferiche di Windows.

Per ripristinare il driver di una periferica:

Fare clic su 1. Start Fare clic con il pulsante destro del mouse su 2.

Computer. Fare clic su 3. Proprietà→ Gestione dispositivi. Fare clic con il pulsante destro del mouse 4.

sulla periferica per cui è stato installato il nuovo driver, quindi fare clic su Proprietà.

Fare clic sulla scheda 5. Driver→ Ripristina driver.

Nell'eventualità che l'esecuzione di Ripristino driver di periferica non risolva il problema, usare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare la configurazione di sistema precedente all'installazione del nuovo driver di periferica. Consultare la sezione "Ripristino configurazione di sistema" a pagina 56.

Ripristino del sistema operativo

ATTENZIONE: prima di iniziare l'installazione, eseguire il backup di tutti i file di dati sul disco rigido principale. Nelle configurazioni standard, il disco rigido primario è la prima unità rilevata dal computer.

Per reinstallare i sistemi operativi Microsoft Windows sono necessari i seguenti dischi:

Operating System

Disco •

Drivers and Utilities

Disco •

N.B.: il disco i driver installati durante l'assemblaggio del computer. Utilizzare il disco

and Utilities

driver richiesti. A seconda del paese in cui è stato ordinato il computer o dalla effettiva richiesta o meno dei dischi, i dischi

and Utilities

potrebbero non essere forniti con il computer.

Il processo di reinstallazione può durare da 1 a 2 ore. Dopo avere reinstallato il sistema operativo, è inoltre necessario reinstallare i driver di periferica, il programma antivirus e altro software.

Per reinstallare il sistema operativo Microsoft Windows:

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 1. tutte le applicazioni in esecuzione.

Drivers and Utilities

di Dell per caricare eventuali

Operating System

di Dell

contiene

Drivers

di Dell

Inserire il disco 2. Fare clic su 3. Esci se compare il messaggio

Installazione di Windows. Riavviare il computer.4. Quando viene visualizzato il logo DELL, 5.

premere immediatamente <F12>.

N.B.: se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows, quindi arrestare il sistema e riprovare.

Quando viene visualizzato l’elenco dei 6. dispositivi di avvio, evidenziare CD/DVD/ CD-RW Drive (Unità CD/DVD/CD-RW) e premere <Invio>.

Premere un tasto per 7. Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM). Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'installazione.

Utilizzare il CD i driver e le utilità per il computer.

Operating System

Drivers and Utilities

per installare

Come ottenere assistenza

INSPIRON

Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare la seguente procedura per diagnosticare e risolvere il problema:

Consultare la sezione "Soluzione dei 1. problemi" a pagina 41 per le informazioni e le procedure relative al problema da risolvere.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei 2. problemi, consultare la

Dell

disponibile sul disco rigido o sul sito

Web support.dell.com/manuals. Consultare la sezione "Dell Diagnostics" 3.

a pagina 51 per le procedure relative all'esecuzione di Dell Diagnostics.

Compilare l'"Elenco di controllo della 4. diagnostica" a pagina 67.

Guida alla tecnologia

Usare la gamma completa di servizi in linea 5. disponibili sul sito Web del Supporto Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza relativamente alle procedure di installazione e risoluzione dei problemi. Consultare la sezione "Servizi in linea" a pagina 63 per un elenco più dettagliato del Supporto Dell in linea.

Se il problema non è stato risolto seguendo 6. le indicazioni qui riportate, consultare la sezione "Prima di chiamare" a pagina 66.

N.B.: chiamare il Supporto Dell da un telefono posto accanto o davanti al computer in modo da poter eseguire le procedure necessarie richieste dal personale del supporto.

N.B.: il sistema di codice di servizio espresso Dell potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.

Come ottenere assistenza

Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato Dell, inserire il codice del servizio espresso per inoltrare la chiamata al personale di supporto competente. Se il codice di servizio espresso non è disponibile, aprire la cartella Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio clic sull'icona Express Service Code (Codice di servizio espresso) e seguire le istruzioni.

N.B.: alcuni dei servizi non sono sempre disponibili in tutte le località al di fuori degli Stati Uniti continentali. Per informazioni sulla disponibilità di tali servizi, contattare il rappresentante Dell locale.

Supporto tecnico e servizio clienti

Il servizio di supporto tecnico Dell è disponibile per rispondere a domande sull'hardware Dell. Il personale di supporto si serve di strumenti di diagnostica informatici per fornire risposte accurate e veloci.

Per contattare il servizio di supporto tecnico di Dell, consultare la sezione "Prima di chiamare" a pagina 66, quindi "Come contattare Dell" a pagina 68.

DellConnect

DellConnect™ è un semplice strumento per l'accesso in linea che permette al personale dell'assistenza di Dell e dei servizi di supporto di accedere al computer dell'utente mediante una connessione a banda larga, diagnosticare il problema e risolverlo sotto la supervisione dell'utente stesso. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.dell.com/dellconnect.

Come ottenere assistenza

Servizi in linea

Nei seguenti siti Web è possibile avere informazioni sui prodotti e sui servizi Dell:

www.dell.com• www.dell.com/ap/• (solo per i paesi asiatici o

dell'area del Pacifico)

www.dell.com/jp • (solo per il Giappone) www.euro.dell.com • (solo per l'Europa) www.dell.com/la/ • (solo per i paesi

dell'America Latina e dell'area caraibica) www.dell.ca • (solo per il Canada)

È possibile accedere al Supporto Dell tramite i seguenti siti Web e indirizzi di posta elettronica:

Siti Web del Supporto Dell

support.dell.com• support.jp.dell.com • (solo per il Giappone) support.euro.dell.com • (solo per l'Europa) supportapj.dell.com • (solo Asia Pacifico)

Indirizzi di posta elettronica del Supporto Dell

mobile_support@us.dell.com• support@us.dell.com• la-techsupport@dell.com• (solo per i paesi

dell'America Latina e dell'area caraibica) apsupport@dell.com• (solo per i paesi asiatici

o dell'area del Pacifico)

Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio marketing e vendite Dell

apmarketing@dell.com• (solo per i paesi

asiatici o dell'area del Pacifico)

sales_canada@dell.com • (solo per il Canada)

Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo

ftp.dell.com•

Accedere come utente anonimo e utilizzare il proprio indirizzo di posta elettronica come password.

Come ottenere assistenza

Servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine

Per controllare lo stato dell'ordine di un prodotto Dell, accedere al sito Web support.dell.com o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine. Una voce registrata richiederà le informazioni necessarie per identificare l'ordine e fornirà le informazioni relative. Per reperire il numero di telefono per il proprio paese, consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68.

In caso di problemi relativi a un ordine, quali parti mancanti, parti non corrette o fatturazione imprecisa, contattare il servizio di assistenza clienti Dell. Prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione la fattura o la distinta di spedizione. Per reperire il numero di telefono per il proprio paese, consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68.

Informazioni sul prodotto

Per ottenere informazioni su altri prodotti forniti da Dell o inoltrare un ordine d'acquisto, visitare il sito Web di Dell all'indirizzo www.dell.com. Per reperire il numero di telefono per il proprio paese o per parlare con un addetto dell'ufficio vendite, consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68.

Come ottenere assistenza

Restituzione dei componenti per la riparazione in garanzia o con rimborso

Preparare tutti gli articoli da restituire, per riparazione o rimborso, seguendo la procedura descritta di seguito:

N.B.: prima di restituire il prodotto a Dell,

accertarsi di eseguire il backup dei dati

sul disco rigido e su altre periferiche di

memorizzazione contenute nel prodotto.

Rimuovere tutte le informazioni riservate,

proprietarie e personali, nonché i supporti

rimovibili, quali CD e schede flash. Dell non

è responsabile delle informazioni riservate,

proprietarie o personali, dell'eventuale

perdita o danneggiamento dei dati oppure

dell'eventuale perdita o danneggiamento

delle periferiche rimovibili contenute nel

prodotto al momento della restituzione. Contattare Dell per ottenere un numero RMA 1.

di autorizzazione per la restituzione di materiali (Return Material Authorization) che dovrà essere riportato in modo ben visibile sulla parte esterna dell'imballaggio. Per reperire il numero di telefono per il proprio paese, consultare la sezione "Come contattare Dell" a pagina 68.

Allegare una copia della fattura e una lettera 2. in cui si riportano i motivi della restituzione.

Includere una copia dell'Elenco di controllo 3. della diagnostica (consultare la sezione "Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 67), che riporta i test eseguiti e i messaggi di errore notificati da Dell Diagnostics (consultare la sezione "Dell Diagnostics" a pagina 51).

Se la restituzione è per rimborso, includere 4. eventuali accessori che appartengono all'articolo (o agli articoli) da restituire (cavi di alimentazione, software, guide e così via).

Imballare il prodotto da restituire nella 5. confezione originale o in una equivalente.

N.B.: le spese di spedizione vengono addebitate al cliente. Il cliente dovrà inoltre provvedere personalmente ad assicurare il prodotto restituito e si assume ogni responsabilità in caso di smarrimento durante la spedizione. Non verranno accettati pacchi contrassegno.

N.B.: gli oggetti restituiti che non soddisfino tutti i precedenti requisiti saranno rifiutati dall'ufficio ricezione merci di Dell e rispediti al mittente.

Come ottenere assistenza

Prima di chiamare

N.B.: prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione il codice del servizio espresso. Il

codice consente al sistema telefonico di supporto automatico Dell di inoltrare la telefonata in modo più efficiente. È possibile che venga richiesto il numero di servizio.

Individuazione del numero di servizio

Il numero di servizio è indicato su un'etichetta posizionata nella parte inferiore del computer.

Numero di servizio

Come ottenere assistenza

Elenco di controllo della diagnostica

Ricordarsi di compilare l'Elenco di controllo della diagnostica riportato di seguito. Se possibile, prima di contattare Dell per richiedere supporto, accendere il computer e usare un telefono vicino al computer. Potrebbe venire richiesto di digitare alcuni comandi da tastiera, riferire informazioni dettagliate durante le operazioni o tentare di seguire procedure per la risoluzione del problema la cui esecuzione è possibile solo sul computer stesso. Accertarsi che la documentazione del computer sia disponibile.

Nome:• Data:• Indirizzo:• Numero di telefono:• Numero di servizio (codice a barre posto sul •

retro o sul fondo del computer): Codice di servizio espresso:•

Numero di autorizzazione per la restituzione • dei materiali (se fornito dal supporto tecnico di Dell):

Sistema operativo e versione:• Periferiche:• Schede di espansione:• Il computer è collegato a una rete? Sì /No• Rete, versione e adattatore di rete:• Programmi e versioni:•

Consultare la documentazione del sistema operativo in dotazione per determinare il contenuto dei file di avvio del sistema. Se si dispone di una stampante, stampare ognuno dei file, altrimenti annotarne il contenuto prima di contattare Dell.

Messaggio di errore, codice bip o codice di • diagnostica:

Descrizione del problema e procedure di • risoluzione eseguite:

Come ottenere assistenza

Come contattare Dell

Per i clienti negli Stati Uniti, chiamare 800-WWW-DELL (800-999-3355).

N.B.: se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile reperire le informazioni di contatto sulla ricevuta di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell.

Dell fornisce numerose opzioni di assistenza e supporto in linea e telefoniche. La disponibilità varia in base al paese e al prodotto e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella propria area.

Per contattare Dell per problemi relativi alla vendita, al supporto tecnico o al servizio clienti:

Visitare il sito Web 1. support.dell.com/contactdell.

Selezionare un paese o una regione. 2. Selezionare il collegamento appropriato 3.

dell'assistenza o del supporto in base alle proprie esigenze.

Scegliere il metodo più comodo per 4. contattare Dell.

Come ottenere assistenza

Ulteriori informazioni e risorse

Se si desidera: Vedere:

INSPIRON

Reinstallare il sistema operativo Il disco Eseguire un programma di diagnostica

per il computer, reinstallare il software del sistema informatico o aggiornare i driver per il computer e i file "Leggimi"

Ottenere ulteriori informazioni sul sistema operativo, su come gestire le periferiche, RAID, Internet, Bluetooth posta elettronica

Aggiornare il computer con memoria nuova o supplementare o con una nuova unità disco rigido Reinstallare o sostituire un componente usurato o difettoso

, la connettività di rete e la

Il disco

La Guida alla tecnologia Dell disponibile sul disco rigido e all'indirizzo

support.dell.com/manuals

Il Manuale di servizio sul sito Web

support.dell.com/manuals

Operating System Drivers and Utilities

N.B.: aggiornamenti sui driver e sulla documentazione sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.

N.B.: in alcuni paesi, l'apertura e la sostituzione dei componenti del computer può invalidare la garanzia. Controllare i criteri di garanzia e restituzione prima di effettuare operazioni all'interno del computer.

Se si desidera: Vedere:

Ottenere informazioni sulle procedure di sicurezza ottimali per il computer. Esaminare le informazioni sulla garanzia, i termini e le condizioni (solo Stati Uniti). Le Istruzioni di sicurezza, le informazioni sulle normative, le informazioni sull'ergonomia e il Contratto di licenza con l'utente finale.

Individuare il proprio numero di servizio/codice del servizio espresso. Il numero di servizio è richiesto per identificare il computer sul sito support.dell.com o per contattare il supporto tecnico.

Individuare driver e download Accedere alla guida del prodotto e al supporto tecnico Controllare lo stato dei propri ordini per effettuare nuovi acquisti Trovare soluzioni e risposte alle domande più comuni Individuare informazioni sugli aggiornamenti più recenti relativi alle modifiche tecniche apportate al proprio computer o materiale di riferimento tecnico avanzato per gli specialisti e gli utenti esperti

I documenti sulla sicurezza e le normative forniti con il computer; visitare inoltre l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo Web www.dell.com/regulatory_compliance.

La parte inferiore del computer Il Dell Support Center. Per avviare Dell Support

Center, fare clic sull'icona applicazioni.

support.dell.com

Ulteriori informazioni e risorse

sulla barra delle

Specifiche generali

In questa sezione vengono fornite informazioni per la configurazione, l'aggiornamento dei driver

INSPIRON

e l'aggiornamento del computer. Per specifiche più dettagliate, consultare le

Specifications

N.B.: le offerte possono variare in base al paese. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer, fare clic su Start che consente di visualizzare le informazioni relative al computer in uso.

(Specifiche complete) sul sito Web support.dell.com/manuals.

→ Guida in linea e supporto tecnico e selezionare l'opzione

Comprehensive

Modello di computer

Dell™ Inspiron™ 1764

Informazioni sul computer

Tipi di processore Intel® Core™ i7

Intel Core i5 Intel Core i3 Intel Pentium Intel Celeron

Chipset di sistema Intel HM55

Memoria

Connettore dei moduli di memoria

Tipo di memoria DDR3 a 1066 MHz Configurazioni di

memoria possibili

N.B.: per istruzioni su come aggiornare la memoria, consultare il

servizio

disponibile sul sito Web

support.dell.com/manuals.

Due connettori SODIMM accessibili da parte dell'utente

2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB e 8 GB

Manuale di

Speciche generali

Connettori

Audio Un connettore

ingresso microfono, un connettore per cuffie/ altoparlanti stereo

Mini-Card Uno slot per schede

Mini-Card full Tipo IIIA, uno slot per schede Mini-Card half-size

HDMI Un connettore a 19

piedini

Rete Un connettore RJ45

USB Quattro connettori a

4 piedini conformi a USB 2.0

Video Un connettore a 15 fori

Lettore di schede flash

Uno slot 7-in-1

Comunicazioni

Rete LAN Ethernet 10/100

sulla scheda di sistema

Modalità senza fili

Mini-Card WLAN interna con WiFi 802.11 a/b/g/n, WWAN e tecnologia senza fili Bluetooth

Videocamera

Risoluzione videocamera

Risoluzione video 640 x 480 a 30 fps (max)

1,3 megapixel

Speciche generali

Schermo

Tipo 17,3 pollici HD WLED

con TrueLife

Altezza 214,81 mm (8,46 pollici)

Larghezza 381,88 mm (15,03 pollici)

Diagonale 439,42 mm (17,3 pollici)

Batteria

Ioni di litio a 6 elementi "smart"

Profondità 53,1 mm

Altezza 22,3 mm

Larghezza 274,5 mm

Peso 0,35 kg

Batteria

Ioni di litio a 9 elementi "smart"

Profondità 53,1 mm

Altezza 42,9 mm

Larghezza 314,45 mm

Peso 0,52 kg

Tensione 11,1 V c.c.

Tempo di carica (approssimativo)

Autonomia (approssimativa)

Batteria pulsante CR-2032

4 ore (quando il computer è spento)

L'autonomia della batteria dipende dalle condizioni di funzionamento.

Speciche generali

Adattatore c.a.

N.B.: utilizzare solo adattatori c.a.

specifici per il computer. Consultare le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.

Tensione d'ingresso 100-240 V c.a.

Corrente d'ingresso 1,5 A

Frequenza d'entrata 50-60 Hz

Alimentazione di uscita

Corrente di uscita 3,34 A (65 W) (continua)

Tensione nominale di uscita

Temperatura d'esercizio

Temperatura di conservazione

65 W o 90 W

4,62 A (90 W) (continua) 19,5 ± 1 V c.c.

da 0° a 35°C

da –40° a 65°C

Caratteristiche fisiche

Altezza da 20,5 mm a 33,3 mm Larghezza 420,0 mm Profondità 276,0 mm Peso (con

batteria a 6 elementi)

configurabile a meno di 3,3 kg

Speciche generali

Ambiente del computer

Intervallo della temperatura

Di esercizio Da 0 a 35 °C Di stoccaggio Da –40 a 65 °C

Umidità relativa (massima)

Di esercizio Dal 10% al 90%

(senza condensa)

Di stoccaggio Dal 5% al 95%

(senza condensa)

Vibrazione massima (usando uno spettro a vibrazione casuale che simula l'ambiente dell'utente):

Di esercizio 0,66 GRMS

Non in funzione 1,30 GRMS

Ambiente del computer

Urto massimo (in funzione: misurato durante l'esecuzione di Dell Diagnostics sul disco rigido e con 2 ms di impulso d'urto a onda semisinusoidale; non in funzione: misurato con le testine del disco rigido in posizione di parcheggio e con un impulso -sinusoidale di 2 ms)

Di esercizio 110 G Non in funzione 160 G

Altitudine (massima)

Di esercizio Da –15,2 a 3.048 m Di stoccaggio Da –15,2 a 10.668 m

Livello di inquinante aerodisperso

G2 o inferiore, come definito dalla normativa ISA-S71.04-1985

Appendice

Avviso del prodotto Macrovision

Questo prodotto incorpora una tecnologia di protezione del copyright protetta da rivendicazioni di determinati brevetti statunitensi e da altri diritti di proprietà intellettuale di Macrovision Corporation e di altri soggetti detentori di diritti. L'uso di tale tecnologia deve essere autorizzato da Macrovision Corporation ed è previsto in ambito privato e per altri scopi limitati, salvo diversa autorizzazione da parte di Macrovision Corporation. È vietato decodificare o disassemblare il prodotto.

INSPIRON

Appendice

Informazioni per NOM o Standard ufficiale del Messico (solo per il Messico)

Le seguenti informazioni vengono fornite in riferimento alle periferiche descritte nel presente documento in conformità ai requisiti degli standard ufficiali del Messico (NOM):

Importatore:

Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.

Numero di modello normativo

P07E 100-240 V c.a. 50-60 Hz 1,5 A 3,34–4,62 A Per ulteriori dettagli, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer. Per ulteriori informazioni sulle procedure di sicurezza ottimali, consultare l'home page sulla

conformità normativa all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Tensione d'ingresso

Frequenza d'entrata

Consumo di elettricità

Corrente di uscita

Indice analitico

INSPIRON

accensione del computer 8 accesso FTP, anonimo 63 adattatore c.a.

collegamento 6 specifiche 75 stato dell’indicatore 23

audio

collegamento 18

backup

creazione 39

backup e ripristino 39

batteria

6 elementi 74 9 elementi 74 batteria pulsante 74 stato dell’indicatore 23

cavo di sicurezza, collegamento 21 CD, riproduzione e creazione 36 chipset 72 collegamento

adattatore c.a. 6 a Internet 14 Cavo di rete 7

come contattare Dell in linea 68

Indice analitico

computer

dimensioni 75 funzionalità 36

installazione 5 connessione a Internet 14 cuffie, collegamento 18

danni, come evitare 5 dati, backup 38 Dell Diagnostics 51 Dell Factory Image Restore (Ripristino

immagine predefinita Dell) 57 driver e download 71 DVD, riproduzione e creazione 36

energia

risparmio 37

guida

come ottenere assistenza e supporto 61

HDMI 73

collegamento 21

impostazione, operazioni preliminari 5 indicatori di stato dell’alimentazione e della

batteria 22 indirizzi e-mail del supporto tecnico 63 indirizzo di posta elettronica

per supporto tecnico 63

ISP

Internet Service Provider 14

Indice analitico

lettore di schede flash 19

Macrovision 77 memoria

configurazioni 72 tipi 72

microfono

analogico 23 Mini-Card 73 movimenti sul touchpad 26

NOM 78

opzioni di reinstallazione del sistema 55

personalizzazione

desktop 36 impostazioni di risparmio energetico 37

processori 72

recupero dei dati 39 reinstallazione di Windows 60 rete

connettore 73

rete cablata

cavo di rete, collegamento 7 ripristino configurazione di sistema 55 ripristino immagine predefinita 57 riproduzione di CD/DVD 29 risparmio energia 37

Indice analitico

scheda SIM 10 schermo

dimensioni 74 tipi 74

senza fili

installazione 15 schede 73

unità ottica 19 USB 19, 21

ventilazione

sicurezza del computer 5

ventilazione, assicurare 5

VGA

collegamento 21

video

connettore 73

videocamera 33

risoluzione video 73

volume 29

Windows

installazione 9 reinstallazione 60

Stampato in Irlanda.

www.dell.com | support.dell.com

Dell P07E Series Setup Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Installazione del computer portatile Inspiron

Operazioni precedenti all'installazione del computer

Collegamento dell' adattatore c.a.

Collegamento del cavo di rete (opzionale)

Pressione del pulsante di accensione

Installazione di Microsoft Windows

Installazione della scheda SIM (opzionale)

Attivazione o disattivazione della modalità senza fili (opzionale)

Connessione a Internet (opzionale)

Uso del computer portatile Inspiron

Funzioni disponibili sul lato destro

Funzioni disponibili sul lato sinistro

Funzioni disponibili sulla parte anteriore

Funzioni disponibili sulla base del computer e sulla tastiera

Movimenti sul touchpad

Tasti di controllo multimediali

Uso dell'unità ottica

Funzioni disponibili sullo schermo

Dell Extended Battery Life (Durata della batteria prolungata Dell)

Rimozione e sostituzione della batteria

Funzioni software

Backup di Dell DataSafe Online

Dell Dock

Soluzione dei problemi

Codici bip

Problemi relativi alla rete

Problemi relativi all'alimentazione

Problemi di memoria

Blocchi e problemi del software

Uso degli strumenti di supporto

Dell Support Center

Messaggi di sistema

Risoluzione dei problemi hardware

Dell Diagnostics

Ripristino del sistema operativo

Ripristino configurazione di sistema

Dell Factory Image Restore (Ripristino immagine predefinita Dell)

Reinstallazione del sistema operativo

Come ottenere assistenza

Supporto tecnico e servizio clienti

DellConnect

Servizi in linea

Servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine

Informazioni sul prodotto

Restituzione dei componenti per la riparazione in garanzia o con rimborso

Prima di chiamare

Come contattare Dell

Ulteriori informazioni e risorse

Specifiche generali

Appendice

Avviso del prodotto Macrovision

Informazioni per NOM o Standard ufficiale del Messico (solo per il Messico)

Indice analitico