Dell P02E Setup Guide [nl]

INSTALLATIEGIDS
INSTALLATIEGIDS
Wettelijk modelnummer: P02E serie Wettelijk type: P02E001; P02E002
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-kennisgevingen
N.B.: Een N.B. geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut.
WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: GEVAAR duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2010 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verveelvoudiging van deze materialen op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.
Dell
, het
DELL
-logo,
Handelsmerken die in deze tekst zijn gebruikt: handelsmerken van Dell Inc.; Intel Corporation in de VS en andere landen;
Windows Vista
en/of andere landen; handelsmerk van Bluetooth SIG, Inc. en wordt onder licentie door Dell gebruikt.
Overige handelsmerken en handelsnamen worden in deze tekst gebruikt om te verwijzen of naar de eenheden van de merken en namen of naar hun producten. Dell Inc. heeft geen eigendomsrechten of -aanspraken op handelsmerken en handelsnamen anders dan zijn eigen merken en namen.
zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten
Intel, Pentium
Blu-ray Disc
en
Celeron
zijn gedeponeerde handelsmerken en
Microsoft, Windows, Windows Vista en
is een handelsmerk van Blu-ray Disc Association;
YOURS IS HERE, Solution Station
het logo op de knop Start van
Bluetooth
Maart 2010 O/N 3V091 Rev. A00
en
DellConnect
Core
is een handelsmerk van
is een gedeponeerd
zijn

Inhoud

Uw Studio-laptop instellen. . . . . . . . . . . . . .5
Voordat u de computer installeert . . . . . . . .5
De netadapter aansluiten . . . . . . . . . . . . . . .6
Sluit de netwerkkabel aan (optioneel). . . . . . 7
Druk op de aan/uit-knop . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Microsoft Windows installeren . . . . . . . . . . . 9
Systeemherstelmedia aanmaken
(Aanbevolen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
De SIM-kaart installeren (optioneel) . . . . . . 12
Draadloos in- of uitschakelen (optioneel) . . . 14
Verbinding maken met internet
(optioneel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Uw Studio-laptop gebruiken. . . . . . . . . . . .20
Functies aan de rechterkant. . . . . . . . . . . . . 20
Functies aan de linkerkant . . . . . . . . . . . . . . 24
Functies onderste deel van de computer en
toetsenbord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Touchpad-penbewegingen . . . . . . . . . . . . . .30
Bedieningsknoppen voor multimedia . . . . . 32
Beeldschermfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Het aanraakscherm gebruiken
(optioneel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
De batterij verwijderen en terugplaatsen . . . 40
Softwarefuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . . . .43
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Vrijevalsensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Problemen met het aanraakscherm. . . . . . . 46
Kalilbratie van het aanraakscherm . . . . . . . 47
Pieptooncodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Netwerkproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Voedingsproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
3
Inhoud
Problemen met het geheugen . . . . . . . . . . . 52
Vastlopen en softwareproblemen . . . . . . . . 52
Ondersteuningsfuncties gebruiken . . . . . .55
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Mijn downloads van Dell. . . . . . . . . . . . . . . . 56
Systeemberichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Hardwareprobleemoplosser. . . . . . . . . . . . . 58
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) . . . . . . . 59
Het besturingssysteem herstellen . . . . . .63
Systeemherstel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . . . 65
Systeemherstelmedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .68
Help-informatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Technische ondersteuning en
klantenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Online services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
4
Automatische orderstatusservice . . . . . . . . 74
Productinformatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Items retourneren voor reparatie onder
garantie of voor restitutie . . . . . . . . . . . . . . . 75
Voordat u belt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Contact opnemen met Dell . . . . . . . . . . . . . . 78
Meer informatie en bronnen zoeken . . . . .79
Specificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Bijlage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Productkennisgeving Macrovision . . . . . . . 95
Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Standaard
(alleen voor Mexico) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

Uw Studio-laptop instellen

Dit hoofdstuk geeft informatie over het installeren van uw Studio 1745/1747/1749-laptop.

Voordat u de computer installeert

Wanneer u de computer op de gewenste locatie plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en dat het oppervlak vlak is.
Wanneer u de luchtstroom rondom uw laptop beperkt, kan deze oververhit raken. U voorkomt oververhitting door aan de achterkant van de computer een ruimte van ten minste 10,2 cm vrij te laten en aan alle andere kanten een ruimte van minimaal 5,1 cm. U mag de computer nooit in een ingesloten ruimte plaatsen, zoals een kast of lade, wanneer deze is ingeschakeld.
GEVAAR: blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof in ophoopt. Plaats de
Dell
-computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer, of op oppervlakken van stof, zoals vloerbedekking of vloerkleden, als de computer is ingeschakeld. Als u dat toch doet, loopt u risico op brand of beschadiging van de computer. Bovendien kunnen de prestaties van de computer verslechteren. Wanneer de computer te warm wordt, wordt de ventilator ingeschakeld. Ventilatorgeruis is normaal en duidt niet op een probleem met de ventilator of de computer.
WAARSCHUWINGEN: Het plaatsen of stapelen van zware of scherpe objecten op de computer kan resulteren in permanente schade aan de computer.
5
Uw Studio-laptop instellen

De netadapter aansluiten

Sluit de netadapter aan op de computer en daarna op een stopcontact of stroomstootbeveiliging.
GEVAAR: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en contactdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt of de kabel onjuist op een contactdoos of het stopcontact aansluit, kan er brand of permanente schade aan de apparatuur ontstaan.
N.B.: sluit het netsnoer stevig aan op de adapter en controleer of het lampje brandt wanneer
u de computer inschakelt.
6
Uw Studio-laptop instellen

Sluit de netwerkkabel aan (optioneel)

Als u een bekabelde netwerkverbinding wilt gebruiken, moet u de netwerkkabel aansluiten.
7
Uw Studio-laptop instellen

Druk op de aan/uit-knop

8
Uw Studio-laptop instellen

Microsoft Windows installeren

Uw Dell-computer is vooraf met het besturingssysteem Microsoft® Windows® geconfigureerd. Volg de instructies op het scherm als u Microsoft Windows voor de eerste keer instelt. Deze stappen zijn verplicht en nemen wat tijd in beslag. De Windows Setup-schermen begeleiden u bij een aantal procedures, waaronder het accepteren van licentie-overeenkomsten, het instellen van voorkeuren en het tot stand brengen van een internetverbinding.
WAARSCHUWINGEN: het installatieproces van het besturingssysteem mag niet worden onderbroken. Doet u dit wel, dan wordt uw computer mogelijk onbruikbaar en moet u het besturingssysteem opnieuw installeren.
N.B.: Voor optimale prestaties van uw computer is het raadzaam om het nieuwste BIOS en de
nieuwe stuurprogramma's te downloaden voor uw computer die beschikbaar zijn op
support.dell.com.
N.B.: Zie support.dell.com/MyNewDell voor meer informatie over het besturingssysteem en de
functies.
9
Uw Studio-laptop instellen

Systeemherstelmedia aanmaken (Aanbevolen)

N.B.: Het is raadzaam tijdens de installatie van Microsoft Windows een systeemherstelmedium
aan te maken.
Het systeemherstelmedium kan worden gebruikt om uw computer te herstellen naar de staat waarin deze zich bevindt toen u de computer kocht, waarbij uw gegevensbestanden worden behouden (zonder gebruik te hoeven maken van de cd van het systeemherstelmedium gebruiken als de staat van uw computer niet langer is zoals deze zou moeten zijn door wijzigingen van de hardware, software, stuurprogramma's of andere systeeminstellingen.
U hebt het volgende nodig om het systeemherstelmedium aan te maken:
Dell DataSafe Local Backup•
USB-stick met een minimumcapaciteit van 8 GB of DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc•
N.B.: Herschrijfbare schijven worden niet ondersteund door Dell DataSafe Local Backup.
10
besturingssysteem
). U kunt het
Uw Studio-laptop instellen
Een systeemherstelmedium aanmaken:
Zorg ervoor dat de netadapter is aangesloten (zie “De netadapter aansluiten” op pagina 1. 6).
Plaats de schijf of USB-stick in de computer.2.
Klik op 3. Start
Klik op 4. Herstelmedium aanmaken.
Volg de instructies op het scherm.5.
N.B.: Zie “Systeemherstelmedia” op pagina 67 voor informatie over het gebruik van systeemherstelmedia.
Programma's Dell DataSafe Local Backup.
11
Uw Studio-laptop instellen

De SIM-kaart installeren (optioneel)

N.B.: Het is niet nodig een simkaart te plaatsen als u een EVDO-kaart gebruikt om verbinding te
maken met internet.
Door een simkaart (Subscriber Identity Module) op de computer te installeren kunt u verbinding maken met internet. U krijgt alleen toegang tot internet als u zich binnen het netwerk van uw mobieletelefoonaanbieder bevindt.
U installeert de SIM-kaart als volgt:
Schakel de computer uit.1.
Verwijder de batterij (zie “De batterij verwijderen en terugplaatsen” op pagina 2. 40).
Schuif de SIM-kaart in de SIM-kaartsleuf in de batterijhouder.3.
Plaats de batterij terug (zie “De batterij verwijderen en terugplaatsen” op pagina 4. 40).
Schakel de computer in.5.
Druk op de simkaart om deze te verwijderen.
12
Uw Studio-laptop instellen
1
2
3
1 simkaart
2 simkaartsleuf
3 batterijcompartiment
13
Uw Studio-laptop instellen

Draadloos in- of uitschakelen (optioneel)

Druk op de toets of op de toetsen <Fn><F2> op het toetsenbord om de draadloosfunctie in of uit te schakelen. De pictogrammen die aangeven of de draadloze functie aan of uit is, worden op het scherm weergegeven.
Draadloos aan:
Draadloos uit:
Zie “Bedieningsknoppen voor multimedia” op pagina 32 over het wijzigen van het gedrag van de Fn-toets.
14
Uw Studio-laptop instellen
15
Uw Studio-laptop instellen

Verbinding maken met internet (optioneel)

Wanneer u verbinding wilt maken met internet, hebt u een modem- of netwerkverbinding nodig en een internetaanbieder (ISP).
Als u bij uw eerste bestelling geen externe USB­modem of WLAN-adapter hebt opgenomen, kunt u deze alsnog verkrijgen op www.dell.com.
16
Een bekabelde verbinding instellen
Als u een inbelverbinding gebruikt, • moet u een telefoonlijn verbinden met de externe USB-modem en met de telefoonwandaansluiting voordat u de internetverbinding tot stand brengt.
Als u een DSL- of kabel-/• satellietmodemverbinding gebruikt, neemt u contact op met uw internetaanbieder of mobieletelefoonprovider voor installatie-
instructies. Volg de instructies in “Een internetverbinding instellen” op pagina 18 om de installatie van uw vaste internetverbinding te voltooien.
Uw Studio-laptop instellen
Een draadloze verbinding instellen
N.B.: zie de documentatie die bij de router
is geleverd wanneer u de draadloze router gaat installeren.
Voordat u de draadloze internetverbinding kunt gebruiken, moet u verbinding maken met de draadloze router.
U stelt als volgt de verbinding met een draadloze router in:
Windows® 7
Zorg dat de draadloze functie op de 1. computer is ingeschakeld (zie “Draadloos in- of uitschakelen” op pagina 14).
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze 2. af; sluit alle actieve programma's af.
Klik op 3. Start Typ in het zoekvak 4. netwerk in en
klik vervolgens op Netwerkcentrum Verbinding met een netwerk maken.
Volg de instructies op het scherm om de 5. installatie te voltooien.
Configuratiescherm.
Windows Vista
®
Zorg dat de draadloze functie op de 1. computer is ingeschakeld (zie “Draadloos in- of uitschakelen” op pagina 14).
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze 2. af; sluit alle actieve programma's af.
Klik op 3. Start
Verbinding maken.
Volg de instructies op het scherm om de 4. installatie te voltooien.
17
Uw Studio-laptop instellen
Een internetverbinding instellen
Internetaanbieders en hun aanbod verschillen per land. Neem contact op met uw internetaanbieder voor aanbiedingen die in uw land geldig zijn.
Als u nu geen verbinding kunt krijgen, maar dit eerder wel is gelukt, is de internetaanbieder mogelijk tijdelijk uit de lucht. Neem contact op met de internetaanbieder om de servicestatus te controleren of probeer het later opnieuw.
Zorg dat u de gegevens van uw aanbieder bij de hand hebt. Als u geen internetaanbieder hebt, kan de wizard Verbinding met internet maken u helpen deze te verkrijgen.
18
U stelt uw internetverbinding als volgt in:
Windows 7
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze 1.
af; sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
Typ in het zoekvak 3. netwerk in en klik
vervolgens op NetwerkcentrumEen
nieuwe verbinding of een nieuw netwerk
instellenVerbinding met internet maken.
Het venster Verbinding met internet maken
verschijnt.
N.B.: als u niet weet welk verbindingstype u moet selecteren, klikt u op Help mij bij het selecteren of neemt u contact op met de aanbieder.
Volg de instructies op het scherm en gebruik 4.
de installatiegegevens die u heeft gekregen
van uw ISP om de installatie af te ronden.
Configuratiescherm.
Windows Vista
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze 1. af; sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
Typ in het zoekvak 3. netwerk in en klik vervolgens op NetwerkcentrumEen
nieuwe verbinding of een nieuw netwerk instellen Verbinding met internet maken.
Het venster Verbinding met internet maken verschijnt.
N.B.: als u niet weet welk verbindingstype u moet selecteren, klikt u op Help mij bij het selecteren of neemt u contact op met de aanbieder.
Volg de instructies op het scherm en gebruik 4. de installatiegegevens die u heeft gekregen van uw ISP om de installatie af te ronden.
Configuratiescherm.
Uw Studio-laptop instellen
19

Uw Studio-laptop gebruiken

1
2 3
4
6
5
7
Dit hoofdstuk geeft informatie over de functies van uw Studio 1745/1747/1749-laptop.

Functies aan de rechterkant

20
Uw Studio-laptop gebruiken
IEEE 1394a-connector — Sluit snelle seriële multimedia-apparaten aan, zoals digitale
1
videocamera's.
2 8-in-1 mediakaartlezer — Biedt een snelle en eenvoudige manier om digitale foto's, muziek,
video's en documenten op de volgende digitale geheugenkaarten weer te geven en te delen:
SD-geheugenkaart (Secure Digital)•
SDIO-kaart (Secure Digital Input/Output)•
SDHC-kaart (Secure Digital High Capacity)•
SDHD-kaart (Secure Digital High Density)•
N.B.: de computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de mediakaartsleuf is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes. Bewaar de blanco kaart voor wanneer er geen mediakaart in de sleuf is geplaatst. Blanco kaarten van andere computers passen mogelijk niet in de computer.
USB 2.0-connectoren (2) — Hier sluit u een USB-apparaat aan, zoals een muis,
3
toetsenbord, printer, externe schijf of mp3-speler.
Memory Stick•
Memory Stick PRO•
MMC-kaart (MultiMedia Card)•
xD-Picture Card•
21
Uw Studio-laptop gebruiken
4 Optisch station — Kan cd's, dvd's en Blu-ray Discs afspelen of branden (optioneel). Plaats de
schijf met de afgedrukte zijde naar boven gericht.
WAARSCHUWINGEN: Gebruik geen schijven die geen standaard formaat of vorm hebben (inclusief mini-CD's en mini-DVD's). Anders kan het station beschadigd raken.
Plaats de schijf in het midden van de schijfsleuf met het label naar boven gericht en duw de schijf voorzichtig in de sleuf. Het station zal de schijf automatisch intrekken en de inhoud gaan lezen.
Batterijstatuslampje — Gaat vast branden of knipperen om de batterijstatus aan te
5
geven. Het lampje geeft de volgende statussen aan wanneer de computer wordt gevoed door
de netadapter :
Uit — de batterij is voldoende opgeladen of de computer is uitgeschakeld.•
Vast wit — de batterij wordt opgeladen.•
Vast oranje — de batterij is bijna leeg en wordt opgeladen.•
de batterij :
Uit — de batterij wordt niet opgeladen.•
Vast oranje — de batterij is bijna leeg en u moet de netadapter aansluiten of uw open • documenten en applicaties opslaan en afsluiten.
22
Uw Studio-laptop gebruiken
Netadapterconnector — Wordt aangesloten op de netadapter waarmee de computer
6
van stroom wordt voorzien en de batterij wordt geladen.
aan/uit-knop, aan/uit-lampje — Wanneer u deze indrukt, wordt de computer in- of
7
uitgeschakeld. Het lampje op de knop geeft de volgende energiestatussen aan:
Vast wit — De computer is ingeschakeld.•
Knipperend wit — De computer staat in de stand-bystand.•
Uit — De computer is uitgeschakeld of staat in de slaapstand.•
23
Uw Studio-laptop gebruiken
1
2 3
4 5
6
7
8
9
10

Functies aan de linkerkant

24
Uw Studio-laptop gebruiken
1 Sleuf voor beveiligingskabel — Hiermee bevestigt u een in de handel verkrijgbare
beveiligingskabel aan de computer.
N.B.: Voordat u een beveiligingskabel koopt, moet u ervoor zorgen dat deze past op de beveiligingskabelsleuf van de computer.
Netwerkconnector — Als u een bedraad netwerk gebruikt, sluit u de computer hiermee
2
aan op een netwerk of breedbandapparaat. De twee lampjes naast de connector geven de status en activiteit voor een bedrade netwerkverbinding aan.
VGA-connector — Sluit videoapparatuur aan, zoals een monitor of een projector.
3
DisplayPort-connector — Standaard connector van digitale interface die externe
4
DisplayPort-monitoren en projectoren ondersteunt.
HDMI-connector — Sluit aan op een TV voor zowel 5.1-audio- als videosignalen.
5
N.B.: wanneer u deze gebruikt met een monitor, wordt alleen het videosignaal gelezen.
25
Uw Studio-laptop gebruiken
eSATA/USB-combiconnector met USB PowerShare — Wordt aangesloten op met eSATA
6
compatibele opslagapparaten (zoals externe vaste schijven of optische stations) of USB­apparaten (zoals een muis, toetsenbord, printer, extern station of MP3-speler). Met de functie USB PowerShare kunt u USB-apparaten laden wanneer de computer is in- of uitgeschakeld of in de slaapstand staat.
N.B.: Sommige USB-apparaten worden niet geladen wanneer de computer is uitgeschakeld of in de slaapstand staat. In dergelijke gevallen schakelt u de computer in om het apparaat op te laden.
N.B.: Als u de computer uitschakelt terwijl u een USB-apparaat aan het laden bent, stopt het apparaat met laden. U gaat verder met laden door het USB-apparaat los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.
N.B.: De USB PowerShare wordt automatisch uitgeschakeld wanneer er slechts 10% van de totale levensduur van de batterij over is.
7 Antenne in connector (op ondersteunde modellen) — Hier sluit u een externe antenne aan via
een MCX-connector om programma's weer te geven met de tv-tunerkaart (optioneel).
26
Uw Studio-laptop gebruiken
ExpressCard-sleuf — Biedt ondersteuning voor extra geheugen, vaste en draadloze
8
communicatie, multimedia en beveiligingsfuncties. De sleuf ondersteunt 34 mm ExpressCards.
N.B.: de ExpressCard-sleuf is alleen bedoeld voor ExpressCards. Deze ondersteunt GEEN pc-kaarten.
N.B.: de computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de ExpressCard-sleuf is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes. Bewaar de blanco kaart voor wanneer er geen ExpressCard in de sleuf is geplaatst. Blanco kaarten van andere computers passen mogelijk niet in de computer.
Audio-ingang/Microfoonconnector — Sluit een microfoon of invoersignaal aan voor
9
gebruik met audioprogramma's.
10
Audio-uitgang/koptelefoonconnectoren (2) — Hiermee kunt u verbinding maken met één of twee hoofdtelefoons of stuurt u geluid naar een ingeschakelde luidspreker of geluidssysteem. Het audiosignaal is voor beide aansluitingen hetzelfde.
27
Uw Studio-laptop gebruiken
2
3
1

Functies onderste deel van de computer en toetsenbord

28
Uw Studio-laptop gebruiken
1 Toetsenbord/verlicht toetsenbord (optioneel) Als u het optionele verlichte toetsenbord hebt
gekocht, staat op de F6-toets het pictogram van het verlichte toetsenbord
. Het optionele
verlichte toetsenbord licht alle symbolen op de toetsen in donkere omgevingen op.
De bedieningsknoppen voor media bevinden zich ook op het toetsenbord. Met deze toetsen wordt het afspelen van cd's, dvd's, Blu-ray Disc
(optioneel) en media geregeld.
Instellingen verlichting toetsenbord Druk op de <F6>-toets om de drie lichtstanden te wisselen (in de aangegeven volgorde):
gedeeltelijk verlicht toetsenborda.
volledig verlicht toetsenbordb.
geen verlichtingc.
Technologiehandleiding van Dell
Zie de
voor meer informatie over het toetsenbord.
2 Touchpadknoppen — Bieden dezelfde functies als de rechter- en linkermuisknop.
3 Touchpad — Biedt de functionaliteit van een muis om de cursor te bewegen, geselecteerde
items te slepen of te verplaatsen en links te klikken door op het oppervlak te tikken.
Het touchpad ondersteunt de functies Schuiven, Omslaan, In- en uitzoomen, Draaien. Dubbelklik op het pictogram Synaptics Pointing Device in het systeemvak op het bureaublad om de instellingen van het touchpad te wijzigen.
29
Uw Studio-laptop gebruiken

Touchpad-penbewegingen

N.B.: Enkele touchpadbewegingen kunnen
standaard zijn uitgeschakeld. Dubbelklik op het pictogram Synaptics Pointing Device in het systeemvak op het bureaublad om de instellingen van het touchpadbewegingen te wijzigen.
Bewegingen met twee vingers
Schuiven — Hiermee kunt u door de inhoud
schuiven. De schuiffunctie omvat:
Automatisch verticaal schuiven Hiermee kunt u op het actieve venster omhoog of omlaag schuiven.
Beweeg twee vingers snel omhoog of omlaag om automatisch verticaal schuiven te activeren.
Tik op het touchpad om automatisch schuiven te stoppen.
30
Automatisch horizontaal schuiven Hiermee kunt u op het actieve venster naar links of naar rechts schuiven.
Beweeg twee vingers snel naar links of naar rechts om automatisch horizontaal schuiven te activeren.
Tik op het touchpad om automatisch schuiven te stoppen.
In- en uitzoomen
van het scherm vergroten of verkleinen. De zoomfunctie omvat het volgende:
Pinch-zoomen Hiermee kunt u in- of uitzoomen door twee vingers uit elkaar of naar elkaar toe te bewegen op de touchpad.
Zo zoomt u in:
— Hiermee kunt u de inhoud
Beweeg twee vingers van elkaar af om de weergave van het actieve venster te vergroten.
Uw Studio-laptop gebruiken
Zo zoomt u uit:
beweeg twee vingers naar elkaar toe om de weergave van het actieve venster te verkleinen.
Draaien
— Hiermee kunt u de actieve inhoud op
het scherm draaien. De draaifunctie omvat het volgende:
Spiraal Hiermee kunt u de inhoud met twee vingers verdraaien, waarbij één vinger is verankerd en de andere draait.
Houd de duim op zijn plaats en beweeg de wijsvinger in een boog naar rechts of naar links om het geselecteerde item naar rechts of naar links te draaien.
Bewegingen met drie vingers
Omslaan — Hiermee kunt u inhoud vooruit of
achteruit omslaan op basis van de richting van de omslag.
Beweeg drie vingers snel in de gewenste richting om de inhoud in het actieve venster om te slaan.
31
Uw Studio-laptop gebruiken

Bedieningsknoppen voor multimedia

De bedieningsknoppen voor multimedia zijn bereikbaar via de toetsen voor bedieningsknoppen voor multimedia op het toetsenbord of via de aanraakgevoelige bedieningsknoppen voor multimedia boven het toetsenbord.
Bedieningsknoppen voor multimedia
U kunt de bedieningstoetsen voor multimedia op het toetsenbord configureren met behulp van System Setup (BIOS) Utility of het Windows
Mobiliteitscentrum.
System Setup (BIOS) Utility
Function Key Behavior openen:
Druk op <F2> tijdens POST (Power On Self 1. Test) om het hulpprogramma System Setup (BIOS) te openen.
Selecteer 2. Multimediatoets eerst of Functietoets eerst onder Gedrag functietoets.
32
Multimediatoets eerst — Dit is de standaardoptie. Druk op een willekeurige multimediatoets om de bijbehorende actie uit te voeren. Druk voor een functietoets op <Fn> + de vereiste functietoets.
Functietoets eerst — Druk op een willekeurige functietoets om de bijhorende actie uit te voeren. Druk voor een multimediatoets op <Fn> + de vereiste multimediatoets.
N.B.: De optie Multimediatoets eerst is alleen actief in het besturingssysteem.
Windows Mobiliteitscentrum
Druk op de toetsen < 1. toetsenbord of raak het pictogram de aanrakingsgevoelige multimediatoetsen om het Windows Mobiliteitscentrum te openen.
Selecteer 2. Functietoets of Multimediatoets onder Functietoetsrij.
> <X> op het
aan op
Aanraakgevoelige bedieningstoetsen voor multimedia
Wanneer u een van de bedieningstoetsen voor multimedia aanraakt, wordt de bijbehorende multimedia-actie uitgevoerd.
Bedieningsknoppen voor multimedia
Aanraakgevoelige bedieningstoetsen voor multimedia
Uw Studio-laptop gebruiken
Windows Mobiliteitscentrum starten
Het geluid dempen Afspelen of onderbreken
Het volumeniveau verlagen
Het volumeniveau verhogen De schijf uitwerpen
Het vorige nummer of hoofdstuk afspelen
Het volgende nummer of hoofdstuk afspelen
33
Uw Studio-laptop gebruiken
1 2
4 5
3

Beeldschermfuncties

Het beeldschermpaneel beschikt over een camera en bijbehorende dubbele microfoons.
34
Uw Studio-laptop gebruiken
1 Digitale array-microfoon links — Samen met de digitale array-microfoon rechts geeft de
microfoon geluid van hoge kwaliteit voor videochatting en spraakopnamen.
2 Camera-activiteitsindicator geeft aan of de camera is ingeschakeld of uitgeschakeld.
3 Camera Ingebouwde camera voor het vastleggen van video, vergaderingen en chatten.
4 Digitale array-microfoon rechts Samen met de digitale array-microfoon links geeft de
microfoon geluid van hoge kwaliteit voor videochatting en spraakopnamen.
5 Beeldscherm — Welk beeldscherm u hebt, hangt af van de keuzes die u hebt gemaakt bij de
aanschaf van uw computer. Zie de technologiehandleiding van Dell op uw vaste schijf of op support.dell.com/manuals voor meer informatie over beeldschermen.
35
Uw Studio-laptop gebruiken

Het aanraakscherm gebruiken (optioneel)

De aanraakschermfunctie op uw laptop maakt van uw computer een interactief beeldscherm.
Dell Touch Zone
Klik op Start Alle programma's Dell Dell Touch Zone om de Dell Touch Zone
software te openen.
De volgende functies zijn beschikbaar in de Dell Touch Zone-software:
Fotoviewer • — Foto's weergeven, organiseren en bewerken.
Dell Touch Cam — Leg homevideo's vast • met de ingebouwde camera. U kunt video's bijvoorbeeld uploaden naar YouTube als u een internetverbinding hebt.
36
Notes Creator • — Maak getypte of handgeschreven herinneringen. Deze notities worden weergegeven op het bulletin board wanneer u Dell Touch Zone de volgende keer opent.
Drum Zone • — Luisteren naar muziek tijdens het spelen van een spel of zelf percussie­instrumenten bespelen
You Paint • — Met deze software kunt u afbeeldingen tekenen/schilderen en foto's bewerken.
Spellen • — Speel geselecteerde Windows- spellen met het touchpad.
Muziek • — Muziek afspelen, afspeellijsten samenstellen en op album, artiest of nummer door uw muziekcollectie bladeren.
Internet Explorer • — Surfen op internet via multi-touch-technologie. U hoeft alleen de koppeling aan te raken die u wilt volgen of downloaden.
Help • — De online Help raadplegen voor aanvullende informatie over het werken met het aanraakscherm.
Als u de computer de eerste keer start, kunt u een video bekijken met de belangrijkste eigenschappen van het aanraakscherm.
Uw Studio-laptop gebruiken
37
Uw Studio-laptop gebruiken
Bewegingen op het aanraakscherm (optioneel)
N.B.: Het is mogelijk dat sommige van deze
bewegingen alleen werken in de Dell Touch Zone-software.
In- en uitzoomen
Hiermee kunt u de scherminhoud groter of kleiner weergeven.
Pinch-zoomen — Hiermee kunt u in- of uitzoomen door twee vingers uit elkaar of naar elkaar toe te bewegen op het scherm.
U zoomt als volgt in:
beweeg twee vingers van elkaar af om de weergave van het actieve venster te vergroten.
U zoomt als volgt uit:
Beweeg twee vingers naar elkaar toe om de weergave van het actieve venster te verkleinen.
38
Vasthouden
Gebruik deze beweging om extra informatie weer te geven door het klikken met de rechtermuisknop te simuleren.
Plaats een vinger op het aanraakscherm en wacht totdat er een contextmenu verschijnt.
Omslaan
Hiermee kunt u inhoud vooruit of achteruit omslaan op basis van de richting van de omslag.
Beweeg een vinger snel in de gewenste richting om als pagina's in een boek door de inhoud van het actieve venster te bladeren. U kunt de techniek ook in verticale richting gebruiken, bijvoorbeeld om te bladeren inhoud zoals afbeeldingen of nummers in een afspeellijst.
in
Uw Studio-laptop gebruiken
Schuiven
Hiermee kunt u door de inhoud schuiven. De schuiffunctie omvat het volgende:
Pannen — Hiermee kunt u de focus op het geselecteerde object verplaatsen wanneer niet het hele object zichtbaar is.
Beweeg twee vingers in de gewenste richting om het geselecteerde object te pannen.
Verticaal schuiven Hiermee kunt u op het actieve venster omhoog of omlaag schuiven.
Beweeg een vinger omhoog of omlaag om verticaal te bladeren.
Horizontaal schuiven Hiermee kunt u op het actieve venster naar links of naar rechts schuiven.
Beweeg een vinger naar links of rechts om horizontaal te bladeren.
Draaien
Hiermee kunt u de actieve inhoud op het scherm draaien.
Spiraal — Hiermee kunt u de actieve inhoud met twee vingers draaien.
Houd een vinger of duim op het beeldscherm en beweeg een andere vinger in een boog naar rechts of naar links. U kunt de actieve inhoud ook draaien door twee vingers in een cirkelvorm te bewegen.
39
Uw Studio-laptop gebruiken
1 2 3

De batterij verwijderen en terugplaatsen

1 accumulator
2 batterijcompartiment
3 ontgrendelingsschuifje
batterijcompartiment
40
Uw Studio-laptop gebruiken
GEVAAR: het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Gebruik deze computer alleen met een batterij die gekocht is bij Dell. Gebruik geen batterijen van andere computers.
GEVAAR: voordat u de batterij verwijdert, moet u de computer uitschakelen en externe kabels loskoppelen (inclusief de netadapter).
U verwijdert de batterij als volgt:
Schakel de computer uit en draai deze om. 1.
Schuif de batterijontgrendeling opzij.2.
Schuif de batterij uit de batterijhouder.3.
U plaatst de batterij als volgt terug:
Schuif de batterij in de batterijhouder totdat deze op zijn plaats klikt.
41
Uw Studio-laptop gebruiken

Softwarefuncties

N.B.: Zie de Technologiehandleiding
van Dell op de vaste schijf of op
support.dell.com/manuals voor meer informatie over de functies die in dit hoofdstuk worden beschreven.
FastAccess-gezichtsherkenning
De gezichtsherkenningsfunctie van FastAccess is mogelijk op uw computer geïnstalleerd. Deze functie kan zorgen voor extra beveiliging van uw Dell-computer, doordat de unieke kenmerken van uw gezicht worden gebruikt voor de verificatie van uw identiteit en automatische aanmelding zonder handmatige invoer van aanmeldingsgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord voor uw Windows-account of een beveiligde website. Klik voor meer informatie op
Start
Programma's FastAccess.
42
Productiviteit en communicatie
Met de computer kunt u presentaties, brochures, ansichtkaarten, folders en spreadsheets maken. Het is ook mogelijk digitale foto's en afbeeldingen te bewerken en weer te geven. Ga via uw kooporder na welke software op de computer is geïnstalleerd.
Nadat u verbinding hebt gemaakt met internet, kunt u websites openen, een e-mailaccount instellen, bestanden uploaden of downloaden, enz.
Uw Studio-laptop gebruiken
Entertainment en multimedia
U kunt de computer gebruiken om video's te bekijken, games af te spelen, uw eigen cd's/dvd’s te maken en naar muziek en internetradiostations te luisteren. De optische schijf ondersteunt mogelijk meerdere media­indelingen, waaronder cd's, dvd's en Blu-ray Discs (optioneel).
U kunt afbeeldingen en videobestanden downloaden naar of kopiëren van draagbare apparaten, zoals digitale camera's en mobiele telefoons. Met optionele softwaretoepassingen kunt u muziek- en videobestanden organiseren en maken die u op schijf kunt zetten, op kunt slaan op draagbare producten zoals MP3­spelers en draagbare entertainmentapparaten, of direct op aangesloten tv's, projectors en thuisbioscoopsystemen afspelen en bekijken.

Dell DataSafe Online Backup

N.B.: Dell DataSafe Online is mogelijk niet
in alle regio's beschikbaar.
N.B.: Een breedbandverbinding is raadzaam voor snel uploaden/downloaden.
Dell DataSafe Online is een geautomatiseerde back-up- en terugzetfunctie die uw gegevens en andere belangrijke bestanden beveiligt tegen rampzalige gebeurtenissen, zoals diefstal, brand of natuurrampen. U krijgt toegang tot deze service op uw computer via een met een wachtwoord
-beveiligde account.
Ga voor meer informatie naar delldatasafe.com.
Back-ups plannen:
Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe 1. Online
Volg de instructies die op het scherm 2. verschijnen.
op de taakbalk.
43
Uw Studio-laptop gebruiken

Dell Dock

Het Dell Dock is een groep pictogrammen voor eenvoudige toegang tot veelgebruikte toepassingen, bestanden en mappen. U kunt het Dock als volgt verpersoonlijken:
Pictogrammen toevoegen en verwijderen•
Verwante pictogrammen in categorieën groeperen•
De kleur en locatie van de Dock wijzigen•
Het gedrag van de pictogrammen veranderen•
Een categorie toevoegen
Rechtsklik op het Dock, klik op 1. Toevoegen Categorie.
Het venster Categorie toevoegen/bewerken verschijnt.
Voer in het veld 2. Titel de titel van de categorie in. Selecteer een pictogram voor de categorie 3.
in het vak Select an image: (Selecteer een afbeelding:).
Klik op 4. Save (Opslaan).
Een pictogram toevoegen
Sleep het pictogram naar de Dock of een categorie.
44
Een categorie of pictogram verwijderen
Klik met de rechtermuisknop op de categorie 1. of het pictogram in het Dock en klik op
Snelkoppeling verwijderen of Categorie verwijderen.
Volg de instructies op het scherm.2.
De Dock verpersoonlijken
Klik met de rechtermuisknop op het Dock en 1. klik op Gevanceerde instellingen.
Selecteer de gewenste opties om het Dock 2. aan te passen.

Vrijevalsensor

De vrijevalsensor beveiligt de vaste schijf van uw computer tegen mogelijke schade door een vrije val te detecteren die wordt veroorzaakt door de laptop per ongeluk te laten vallen. Wanneer er een vrije val wordt gedetecteerd, wordt de vaste schijf op een om deze te beschermen tegen schade aan de lees-/schrijfkop en mogelijk gegevensverlies. Uw vaste schijf keert terug naar normaal gebruik wanneer de vrije val niet langer wordt gedetecteerd.
veilige stand
gezet
Uw Studio-laptop gebruiken
45

Problemen oplossen

Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie voor de computer. Als u het probleem niet kunt oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt u “Ondersteuningsprogramma's gebruiken” op pagina 55 of “Ondersteuningsfuncties gebruiken” op pagina 78.
GEVAAR: de computerkap mag alleen worden verwijderd door opgeleid servicepersoneel. Zie de
onderhoudshandleiding
support.dell.com/manuals voor uitgebreide instructies over onderhoud en problemen oplossen.
GEVAAR: lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken. Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de pagina over regelgevingnaleving op www.dell.com/regulatory_compliance.
46
op

Problemen met het aanraakscherm

Sommige of alle multi-touchfuncties werken niet
Het is mogelijk dat bepaalde • aanraakschermfuncties zijn uitgeschakeld. Klik op Start
ConfiguratieschermHardware en geluiden Pen en invoerapparaten om de aanraakschermfuncties in te schakelen.
De multi-touch-functie wordt mogelijk niet • ondersteund door de toepassing.
Problemen oplossen
Als het aanraakscherm zijn gevoeligheid begint te verliezen
Kalibreer het aanraakscherm (Zie “Kalibratie • van het aanraakscherm” op pagina 47)
Het aanraakscherm kan vreemde deeltjes • bevatten (zoals post-its) die de aanraaksensoren blokkeren. Deze deeltjes verwijderen:
Schakel de computer uit.a.
Koppel de netsnoer los van het stopcontact.b.
WAARSCHUWINGEN: Gebruik geen water of reinigingsvloeistof om het aanraakscherm te reinigen.
Gebruik een schone, pluisvrije doek c. (u kunt, indien nodig, een beetje water op een doek spuit, maar niet op het scherm) en wrijf het scherm, inclusief de zijkanten, schoon om vlekken of vingerafdrukken te verwijderen.

Kalilbratie van het aanraakscherm

N.B.: Het is raadzaam het aanraakscherm
te kalibreren als u problemen ondervindt met het aanraakscherm of als u de schermresolutie wijzigt.
Het aanraakscherm kalibreren:
Klik op1. Start
Hardware en geluidenN-trig DuoSense Digitizer instellingen.
Klik op 2. Start.
N.B.: Raak het aanraakscherm niet aan
voordat de kalibratie is voltooid.
Volg de instructies op het scherm.3.
Configuratiescherm
47
Problemen oplossen

Pieptooncodes

Tijdens het opstarten kan de computer diverse pieptonen laten horen als er fouten of problemen zijn. Deze pieptonen, geluidscodes genoemd, duiden op een probleem. Noteer in dit geval de geluidscode en neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
N.B.: Zie de op support.dell.com/manuals wanneer u onderdelen wilt vervangen.
48
Onderhoudshandleiding
Pieptooncode Mogelijk probleem
Eén Mogelijke moederbordfout —
Fout in de BIOS ROM­controlesom
Twee Geen RAM gedetecteerd
N.B.: Als u de geheugenmodule hebt geïnstalleerd of teruggeplaatst, moet u ervoor zorgen dat deze correct is teruggezet.
Drie Mogelijke moederbordfout —
Fout in de chipset
Vier RAM-lees/schrijffout
Vijf Fout met real-timeklok
Zes Videokaart- of chipfout
Zeven Processorfout
Acht Beeldschermfout
Problemen oplossen

Netwerkproblemen

Draadloze verbindingen
Als de draadloze netwerkverbinding wordt verbroken — de draadloze router is offline of
de optie voor draadloos is uitgeschakeld op de computer.
Ga na of de draadloze router is ingeschakeld • en aangesloten op uw gegevensbron (kabelmodem of netwerkhub).
Zorg dat de draadloze functie op de • computer is ingeschakeld (zie “Draadloos in- of uitschakelen” op pagina 14).
Herstel de verbinding met de draadloze • router (zie “Een draadloze verbinding instellen” op pagina 17).
Obstakels blokkeren of verstoren mogelijk • uw draadloze verbinding. Probeer de computer dichterbij de draadloze router te plaatsen.
Bekabelde verbindingen
Als de bedrade netwerkverbinding wordt verbroken — De kabel is los of beschadigd.
Ga na of de kabel is aangesloten en niet is • beschadigd.
Met het verbindingsintegriteitslampje op • de geïntegreerde netwerkaansluiting kunt u nagaan of de verbinding werkt. Het lampje geeft bovendien informatie over de status:
Groen (rechts) — Er is een goede – verbinding tussen een 10-Mbps netwerk en de computer.
Geel (rechts) — Er is een goede – verbinding tussen een 100-Mbps netwerk en de computer.
49
Problemen oplossen
Oranje (rechts) — Er is een goede – verbinding tussen een 1000-Mbps netwerk en de computer.
Knipperend geel (links) — Er is – netwerkverkeer.
Uit — De computer detecteert geen – fysieke verbinding met het netwerk.
N.B.: het verbindingsintegriteitslampje op de netwerkaansluiting geldt alleen voor de bekabelde netwerkverbinding. Het verbindingsintegriteitslampje geeft niet de status weer van draadloze verbindingen.
50

Voedingsproblemen

Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is
uitgeschakeld of deze krijgt geen stroom.
Druk op de aan/uit-knop. De computer • hervat de normale werking als deze is uitgeschakeld of in de slaapstand staat.
Steek de AC-adapter terug in de • stroomconnector van de computer en in het stopcontact.
Als de computer is aangesloten op • een contactdoos, moet u nagaan of de contactdoos is aangesloten op een stopcontact en of de contactdoos is ingeschakeld.
Gebruik even geen stroomonderbrekers, • stekkerdozen en verlengkabels, zodat u kunt controleren of de computer correct wordt ingeschakeld.
Controleer of er stroom uit het stopcontact • komt, door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
Problemen oplossen
Controleer de aansluitingen van de • netadapterkabel. Als er een lampje op de netadapter zit, moet u controleren of dat brandt.
Als het aan/uit-lampje ononderbroken wit is en de computer niet reageert — Het beeldscherm
reageert mogelijk niet.
Druk op de aan/uit-knop totdat de computer • wordt uitgeschakeld. Schakel de computer weer in.
Als het probleem blijft bestaan, neemt • u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
Als het aan/uit-lampje wit knippert — De computer staat in de stand-bystand of het beeldscherm reageert niet.
Druk op een toets op het toetsenbord, • beweeg met de muisaanwijzer of een vinger over het touchpad, of druk op de aan/uit­knop om de normale werking te hervatten.
Als het beeldscherm niet reageert, drukt u op • de aan/uit-knop totdat de computer wordt uitgeschakeld om deze vervolgens weer in te schakelen.
Als het probleem blijft bestaan, neemt • u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
Als er storing optreedt die ontvangst door de computer belemmert — een ongewenst signaal
zorgt voor storing door het onderbreken of blokkeren van andere signalen. Enkele mogelijke oorzaken van interferentie zijn:
Stroom-, toetsenbord- en muisverlengkabels.•
Te veel apparaten aangesloten op een • contactdoos.
Meerdere contactdozen aangesloten op • hetzelfde stopcontact.
51
Problemen oplossen

Problemen met het geheugen

Als er een bericht verschijnt dat aangeeft dat er onvoldoende geheugen is
Bewaar en sluit alle geopende bestanden • of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of daarmee het probleem is opgelost.
Raadpleeg de documentatie bij de software • voor de minimale geheugeneisen. Installeer indien nodig alle extra geheugen (zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals).
Steek de geheugenmodule(s) • terug in de connector(en), (zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor instructies).
Als het probleem blijft bestaan, neemt • u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
Als er andere problemen met het geheugen zijn
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit • (zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op pagina 59).
52
Als het probleem blijft bestaan, neemt • u contact op met Dell (zie “Contact opnemen
met Dell” op pagina 78).

Vastlopen en softwareproblemen

Als de computer niet wordt opgestart
Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op de computer en het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert
Beëindig het programma:
Druk de knoppen <Ctrl><Shift><Esc> tegelijk in.1.
Klik op 2. Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer reageert.3.
Klik op 4. Taak beëindigen.
Als een programma blijft crashen — raadpleeg de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
Problemen oplossen
N.B.: bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding of op een cd.
Als de computer niet meer reageert of als er een blauw scherm verschijnt
WAARSCHUWINGEN: u loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet kunt afsluiten.
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de computer uitgaat. Start de computer vervolgens opnieuw op.
Als een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft
®
Windows®-
besturingssysteem
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit. De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd dat lijkt op oudere Microsoft Windows­besturingssysteemomgevingen.
Zo voert u de Wizard Programmacompatibiliteit uit:
Windows 7
Klik op 1. Start Configuratiescherm
Programma's Programma's uitvoeren die zijn gemaakt voor vorige versie van Windows.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de instructies op het scherm. 3.
Windows Vista
Klik op 1. Start Configuratiescherm
Programma'sEen ouder programma met deze versie van Windows gebruiken.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de instructies op het scherm.3.
53
Problemen oplossen
Als u andere softwareproblemen hebt
Maak direct een reservekopie van uw • bestanden.
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf • of cd's te scannen.
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of • programma's en sluit de computer af via het menu Start
Raadpleeg de softwaredocumentatie of • neem contact op met de softwarefabrikant voor informatie over probleemoplossing:
Ga na of het programma compatibel is – met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet – aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
.
54
Controleer of het programma op de juiste – wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor – het apparaat niet met het programma conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het – programma ongedaan en installeert u het opnieuw.

Ondersteuningsfuncties gebruiken

Dell Support Center

Het Dell Support Center helpt u bij het vinden van de service-, ondersteunings- en systeemspecifieke informatie die u nodig hebt.
U start de toepassing door op het pictogram de taakbalk te klikken.
Op de startpagina van Dell Support Center worden het modelnummer van uw computer, het serviceplaatje, de code voor express-service en servicecontactinformatie weergegeven.
De homepage bevat koppelingen naar de volgende functies:
Zelfhulp (Problemen oplossen, Beveiliging, Systeemprestatie, Netwerk/internet, Back-up/ herstel en Windows­besturingssysteem)
op
Waarschuwingen (waarschuwingen voor technische ondersteuning die relevant zijn voor uw computer)
Ondersteuning door Dell (Technische ondersteuning met DellConnect Training en zelfstudie, Hoe-u­Help met Solution Station Online scan met PC CheckUp)
Over uw computer (Systeemdocumentatie, Garantie-informatie, Systeeminformatie, Upgrades & accessoires)
Klik op de tab Services op support.dell.com voor meer informatie over Dell Support Center en de beschikbare ondersteuningsfuncties.
, Klantenservice,
en
55
Ondersteuningsfuncties gebruiken

Mijn downloads van Dell

N.B.: De beschikbaarheid van Mijn
downloads van Dell verschilt per regio.
Van sommige software die vooraf op uw nieuwe computer is geïnstalleerd, is geen back-up­cd of -dvd meegeleverd. Deze software is nu beschikbaar op Mijn downloads van Dell. Vanaf deze website kunt u beschikbare software downloaden om opnieuw te installeren of eigen back-upmedia maken.
Mijn downloads van Dell registreren en gebruiken:
Ga naar 1. downloadstore.dell.com/media.
Volg de instructies op het scherm om de 2. software te registreren en downloaden.
Installeer de software opnieuw of maak een 3. reservekopie van de software voor later gebruik.
56

Systeemberichten

Als uw computer een probleem heeft of als er een fout optreedt, kan er een systeembericht verschijnen dat u helpt de oorzaak en de te nemen stappen te identificeren om het probleem op te lossen.
N.B.: als het door u ontvangen bericht niet in de onderstaande voorbeelden wordt vermeld, raadpleegt u de documentatie bij het besturingssysteem of het programma dat werd uitgevoerd toen het bericht verscheen. U kunt anders ook de Technologiehandleiding van Dell op de vaste schijf of op support.dell.com/manuals of neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Eerdere pogingen om dit systeem op
Ondersteuningsfuncties gebruiken
te starten zijn mislukt bij controlepunt [nnnn]. Noteer dit controlepunt en neem contact op met de technische ondersteuning van Dell om dit probleem op te lossen.) — De computer
heeft tevergeefs drie opeenvolgende pogingen gedaan om de opstartroutine te voltooien voor dezelfde fout. Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
CMOS checksum error (fout in CMOS­controlesom) — Mogelijke moederbordfout of
de RTC-batterij is bijna leeg. Vervang de batterij (zie de onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals) of neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
CPU fan failure (Fout processorventilator) — defecte processorventilator. Vervang de processorventilator (zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals).
Hard-disk drive failure (Probleem met vaste­schijf) — Mogelijk probleem met de vaste schijf
tijdens POST. Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
Hard-disk drive read failure (Leesfout vaste schijf) — Mogelijke leesfout vaste schijf tijdens
opstarttest. Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
Keyboard failure (toetsenbord werkt niet) — Toetsenbord is defect of de kabel is los.
Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals wanneer u het toetsenbord wilt vervangen.
No timer tick interrupt (Geen opstartbron beschikbaar) — de vaste schijf bevat geen
opstartbare partitie, de kabel van de vaste schijf zit los of er is geen opstartbaar apparaat aanwezig.
Is de vaste schijf uw opstartbron, dan • controleert u of de kabels zijn aangesloten en of het station juist is geïnstalleerd en als opstartbron is gepartitioneerd.
Open System Setup en ga na of de • opstartsequentie-informatie correct is (zie de Technologiehandleiding van Dell op support.dell.com/manuals).
57
Ondersteuningsfuncties gebruiken
No timer tick interrupt (geen timertikonderbreking) — Een chip op de
systeemkaart werkt mogelijk niet goed of er is een systeemkaartfout opgetreden. Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
USB over current error (Fout bij USB­overstroom) — koppel het USB-apparaat los.
Het USB-apparaat heeft meer stroom nodig om goed te kunnen functioneren. Gebruik een externe stroombron om het USB-apparaat aan te sluiten. Als het apparaat over twee USB­kabels beschikt, moet u ze beide aansluiten.
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (WAARSCHUWINGEN - het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de vaste schijf heeft aangegeven dat een van de parameters het normale gebruiksbereik heeft overschreden. Dell recommends that you back
58
up your data regularly. Een parameter die buiten het bereik valt, kan wijzen op een probleem met de vaste schijf) — S.M.A.R.T-fout, mogelijke fout
met vaste schijf. Neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).

Hardwareprobleemoplosser

Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het installeren van het besturingssysteem of wel wordt ontdekt, maar verkeerd is geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser voor hardware gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten
Klik op 1. Start
Typ 2. probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op <Enter> om de zoekactie te starten.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3. het probleem het beste omschrijft en volg de overige stappen voor probleemoplossing.
Help en ondersteuning.
Ondersteuningsfuncties gebruiken

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)

Als er zich een probleem voordoet met uw computer, moet u eerst de controles beschreven in “Vastlopen en softwareproblemen”op pagina 52 doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning. Het verdient aanbeveling deze procedures af te drukken voordat u begint.
N.B.: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
N.B.: De schijf optioneel en is mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
Zie de Specificaties op pagina 82 om de configuratiegegevens van uw computer door te nemen en zorg dat het apparaat dat u wilt testen, in het programma wordt weergegeven en actief is.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf uw vaste schijf of vanaf de schijf
Utilities
.
Drivers and Utilities
Drivers and
is
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een verborgen partitie op de vaste schijf.
N.B.: als uw computer geen beeld op het scherm kan weergeven, neemt u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
Zorg dat de computer is aangesloten op een 1. stopcontact en goed werkt.
Zet de computer aan of start deze opnieuw op.2.
Wanneer het DELL3. u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics in het opstartmenu en druk op <Enter>. Hiermee kunt u de PSA (Pre-Boot System Assessment) op uw computer aanroepen.
-logo verschijnt, drukt
59
Ondersteuningsfuncties gebruiken
N.B.: als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft
®
Windows® wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
N.B.: als een bericht wordt weergegeven dat er geen partitie met het diagnostische hulpprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit vanaf het medium
Drivers and Utilities
.
Als PSA wordt opgeroepen:
De PSA zal de tests starten.a.
Als de PSA klaar is, verschijnt het b. volgende bericht: “Er zijn tot
dusver geen problemen met dit systeem gevonden. Wilt u de resterende geheugentests uitvoeren? Dit kost ongeveer 30 minuten of meer. Wilt u Doorgaan? (Aanbevolen).”
60
Als u problemen hebt met het geheugen c. drukt u op <y>, anders drukt u op <n>. Het volgende bericht wordt weergegeven:
“Opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics (Dell­diagnostiek). Druk op een willekeurige toets om door te gaan.”
Druk op een willekeurige toets om het d. venster Kies een optie weer te geven.
Als PSA niet wordt opgeroepen:
Druk op een toets om Dell Diagnostics (Dell­diagnostiek) te starten vanaf de partitie met het diagnostische hulpprogramma op de vaste schijf en om het venster Kies een optie te openen.
4. Selecteer de test die u wilt uitvoeren. Als tijdens het uitvoeren van een test een 5.
probleem wordt aangetroffen, wordt een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het
Ondersteuningsfuncties gebruiken
probleem en neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell”op pagina 78).
N.B.: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Met het serviceplaatje kunt u uw computer identificeren wanneer u contact met Dell opneemt.
Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 6. testscherm om terug te keren naar het venster Kies een optie.
Kik op 7. Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer opnieuw op te starten.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de schijf Drivers and Utilities
N.B.: De schijf
optioneel en is mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
Plaats de schijf 1.
Schakel de computer uit en weer in. 2. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>.
N.B.: als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
N.B.: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts eenmalig gewijzigd. De volgende keer zal de computer opstarten volgens de volgorde van apparaten die in het System Setup­programma is aangegeven.
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
®
Windows® wordt
is
.
61
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Wanneer de lijst met opstartbronnen 3. verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW en drukt u op <Enter>.
Selecteer de optie 4. Boot from CD-ROM (Opstarten vanaf cd-rom) in het menu dat verschijnt en druk op <Enter>.
Typ 5. 1 om te beginnen met het cd-menu en druk op <Enter> om verder te gaan.
Selecteer 6. 32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren in de genummerde lijst. Als de lijst meerdere versies bevat, moet u de juiste versie voor uw computer selecteren.
Selecteer de test die u wilt uitvoeren.7.
Als tijdens het uitvoeren van een test een 8. probleem wordt aangetroffen, wordt een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en neem contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78).
62
N.B.: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Met het serviceplaatje kunt u uw computer identificeren wanneer u contact met Dell opneemt.
Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 9. testscherm om terug te keren naar het venster Kies een optie.
Klik op 10. Afsluiten om Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek) af te sluiten en de computer opnieuw op te starten.
Verwijder de schijf 11.
Drivers and Utilities
.

Het besturingssysteem herstellen

U kunt het besturingssysteem op uw computer herstellen met de volgende opties:
WAARSCHUWINGEN: Gebruik van Dell Factory Image Restore of de schijf met het
besturingssysteem
Maak indien mogelijk een reservekopie van uw bestanden voordat u deze opties gebruikt.
Optie Gebruiken
Systeemherstel als de eerste oplossing
Dell DataSafe Local Backup wanneer uw probleem niet kan worden verholpen met
Systeemherstelmedia wanneer systeemherstel en DataSafe Local Backup niet
Dell Factory Image Restore om uw computer te herstellen naar de staat waarin u uw
De schijf van het
zorgt ervoor dat alle gegevensbestanden permanent worden gewist.
systeemherstel
kunnen worden gebruikt door een fout van het besturingssysteem bij het installeren van de fabrieksimage op een nieuw
geïnstalleerde vaste schijf
computer hebt ontvangen
besturingssysteem
om alleen het besturingssysteem opnieuw op uw computer te installeren
N.B.: De schijf van het
besturingssysteem
is mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
63
Het besturingssysteem herstellen

Systeemherstel

De Windows-besturingssystemen bieden Systeemherstel, waarmee u de computer kunt terugzetten naar een oudere toestand (zonder dat er gegevensbestanden worden verwijderd) als wijzigingen van de hardware, software of andere systeeminstellingen de computer in een ongewenste toestand hebben gebracht. Alle wijzigingen die Systeemherstel op uw computer maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt.
WAARSCHUWINGEN: maak regelmatig een reservekopie van uw gegevensbestanden. Systeemherstel kan uw gegevensbestanden niet controleren of herstellen.
64
Systeemherstel starten
Klik op 1. Start .
Typ in het zoekvak 2. Systeemherstel en druk op <Enter>.
N.B.: het venster Gebruikersaccountbeheer kan verschijnen. Als u een beheerder op de computer bent, klikt u op Doorgaan; anders neemt u contact op met de beheerder om de gewenste actie door te gaan.
Klik op 3. Volgende en volg de berichten op het scherm.
Indien Systeemherstel het probleem niet kan oplossen, kunt u het laatste systeemherstel ongedaan maken.
Het besturingssysteem herstellen
De laatste herstelbewerking ongedaan maken
N.B.: voordat u de laatste herstelbewerking
ongedaan maakt, moet u alle geopende bestanden opslaan en sluiten en alle geopende programma's afsluiten. Het is pas mogelijk om bestanden of programma's te bewerken, te openen of te verwijderen nadat de herstelbewerking is voltooid.
Klik op 1. Start
Typ in het zoekvak 2. Systeemherstel en druk op <Enter>.
Klik op 3. Mijn laatste herstel ongedaan maken en klik vervolgens op Volgende en volg de instructies op het scherm.
.

Dell DataSafe Local Backup

WAARSCHUWINGEN: Bij gebruik van Dell DataSafe Local Backup worden alle programma's of drivers gewist die zijn geïnstalleerd nadat u uw computer hebt ontvangen. Maak een back-upmedium aan van de toepassingen die u op uw computer moet installeren, alvorens Dell DataSafe Local Backup te gebruiken. Gebruik Dell DataSafe Local Backup alleen als het probleem met het besturingssysteem niet met systeemherstel kan worden verholpen.
WAARSCHUWINGEN: Hoewel Dell Datasafe Local Backup is ontwikkeld om de gegevensbestanden op uw computer te bewaren, is het raadzaam een reserviekopie te maken van uw gegevensbestanden alvorens Dell DataSafe Local Backup te gebruiken.
N.B.: Dell DataSafe Local Backup is
mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
65
Het besturingssysteem herstellen
N.B.: Gebuik Dell DataSafe Local Backup (zie “Dell DataSafe Local Backup” op pagina 68) om uw besturingssysteem te herstellen als Dell Factory Image Restore is niet op uw computer is geïnstalleerd.
U kunt Dell DataSafe Local Backup gebruiken om uw vaste schijf terug te zetten naar de toestand waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, zonder de bestanden te wissen.
Met Dell DataSafe Local Backup kunt u:
een reservekopie maken van uw computer • en deze herstellen naar een eerdere staat
systeemherstelmedia aanmaken•
Dell DataSafe Local Backup Basic
De fabrieksimage terugzetten zonder de gegevensbestanden te wissen:
Schakel de computer uit.1. Ontkoppel alle apparaten (USB-station, 2.
printer, etc.) die op de computer zijn aangesloten en verwijder alle recentelijk toegevoegde interne hardware.
66
N.B.: Koppel de netadapter niet los. Schakel de computer in.3. Druk enkele malen op <F8> wanneer het 4.
DELL
-logo verschijnt om toegang te krijgen
tot het venster Geavanceerde opstartopties.
N.B.: als u te lang wacht en het logo van
het besturingssysteem wordt weergegeven,
moet u blijven wachten tot het bureaublad
van Microsoft
®
Windows® wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer 5. Repair Your Computer (Uw computer herstellen).
Selecteer 6. Dell DataSafe Restore en reservekopie in het menu Systeemherstelopties en volg de instructies op het scherm.
N.B.: Het herstelproces kan een uur of langer in beslag nemen, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die moet worden hersteld.
N.B.: Zie het Knowledge Base-artikel 353560 op support.dell.com voor meer informatie.
Het besturingssysteem herstellen
Upgraden naar Dell DataSafe Local Backup Professional
N.B.: Dell DataSafe Local Backup
Professional kan op uw computer zijn geïnstalleerd, als u dit bij aankoop hebt besteld.
Dell DataSafe Local Backup Professional heeft aanvullende functies waarmee u:
op basis van bestandstypen een reservekopie • kunt maken van uw computer en deze kunt herstellen
bestanden kunt opslaan op een lokaal • opslagapparaat
automatische reservekopieën kunt inplannen•
Upgraden naar Dell DataSafe Local Backup Professional:
Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe 1. Local Backup
Klik op 2. NU UPGRADEN! Volg de instructies op het scherm om de 3.
upgrade te voltooien.
op de taakbalk.

Systeemherstelmedia

WAARSCHUWINGEN: Hoewel de systeemherstelmedia zijn ontwikkeld om de gegevensbestanden op uw computer te bewaren, is het raadzaam een reserviekopie te maken van uw gegevensbestanden alvorens de systeemherstelmedia te gebruiken.
U kunt de systeemherstelmedia gebruiken, die zijn aangemaakt met Dell DataSafe Local Backup, om uw vaste schijf terug te zetten naar de toestand waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, zonder de bestanden te wissen.
Gebruik de systeemherstelmedia in geval van:
een fout van het besturingssysteem, • waardoor de op uw computer geïnstalleerde herstelopties niet kunnen worden gebruikt.
een fout van de vaste schijf waardoor • gegevens niet kunnen worden hersteld.
67
Het besturingssysteem herstellen
De fabrieksimage van uw computer herstellen met behulp van het systeemherstelmedium:
Plaats de systeemherstelschijf of USB-stick 1. en start de computer opnieuw op.
Wanneer het DELL2.
-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12>.
N.B.: als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft
®
Windows® wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer de juiste opstartbron in de lijst en 3. druk op <Enter>.
Volg de instructies op het scherm om het 4. herstelproces te voltooien.
68

Dell Factory Image Restore

WAARSCHUWINGEN: met Dell Factory Image Restore worden alle gegevens op de vaste schijf verwijderd, evenals alle toepassingen en stuurprogramma's die zijn geïnstalleerd nadat u de computer ontving. Maak indien mogelijk een reservekopie voordat u deze optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als met Systeemherstel het probleem met uw besturingssysteem niet werd opgelost.
N.B.: Dell Factory Image Restore is mogelijk
in bepaalde landen of op bepaalde computers niet beschikbaar.
N.B.: Gebruik Dell DataSafe Local Backup (zie “Dell DataSafe Local Backup” op pagina 65) om uw besturingssysteem te herstellen als Dell Factory Image Restore niet op uw computer is geïnstalleerd.
Het besturingssysteem herstellen
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als laatste methode om uw besturingssysteem te herstellen. Met deze optie wordt uw vaste schijf teruggezet naar de toestand waarin deze verkeerde toen u de computer kocht. Alle programma's en bestanden die u hebt toegevoegd nadat u de computer hebt gekocht, inclusief gegevensbestanden, worden definitief van de vaste schijf verwijderd. Gegevensbestanden zijn onder andere documenten, spreadsheets, e-mailberichten, digitale foto's, muziekbestanden, enzovoort. Maak indien mogelijk een reservekopie van alle gegevens voordat u Dell Factory Image Restore gebruikt.
Dell Factory Image Restore starten
Schakel de computer in. 1.
Druk enkele malen op <F8> wanneer het 2.
DELL
-logo verschijnt om toegang te krijgen
tot het venster Geavanceerde opstartopties.
N.B.: als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer 3. Uw computer repareren. Het venster Opties voor systeemherstel verschijnt.
Selecteer een toetsenbordindeling en klik op 4. Volgende.
®
Windows®
69
Het besturingssysteem herstellen
Om toegang te krijgen tot de herstelopties 5. moet u zich als lokale gebruiker aanmelden. Typ voor toegang tot de opdrachtprompt administrator in het veld Gebruikersnaam en klik daarna op OK.
Klik op 6. Dell Factory Image Restore. Het welkomstscherm van Dell Factory Image
Restore verschijnt.
N.B.: Afhankelijk van uw configuratie moet
u mogelijk Dell Factory Tools selecteren en daarna Dell Factory Image Restore.
Klik op 7. Volgende. Het scherm Verwijderen
gegevens bevestigen verschijnt.
N.B.: Als u niet verder wilt gaan met
Dell Factory Image Restore, klikt u op Annuleren.
70
Klik op het selectievakje om te bevestigen 8. dat u wilt doorgaan met het formatteren van de vaste schijf en het herstel van de fabrieksinstellingen van de systeemsoftware. Klik vervolgens op Volgende. Het herstelproces start en kan vijf of meer minuten in beslag nemen. Er verschijnt een bericht wanneer het besturingssysteem en de in de fabriek geïnstalleerde toepassingen zijn hersteld naar de fabriekstoestand.
Klik op 9. Voltooien om de computer opnieuw op te starten.

Help-informatie

Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande stappen volgen om het probleem te achterhalen en op te lossen:
Zie “Problemen oplossen” op pagina 1. 46 voor informatie en procedures voor het probleem dat uw computer ondervindt.
Technologiehandleiding van Dell
Zie de 2. beschikbaar is op uw vaste schijf of op support.dell.com/manuals voor meer informatie over probleemoplossing.
Zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” 3. op pagina 59 voor procedures over hoe u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
Vul de “Diagnostische checklist” in op pagina 4. 77. Maak gebruik van de uitgebreide online 5.
services van Dell Support (support.dell.com) voor hulp bij de installatie en het oplossen van problemen. Zie “Online services” op pagina 73 voor een uitgebreidere lijst van Dell Support online.
die
Als met de voorgaande stappen het 6. probleem nog steeds niet is opgelost, raadpleegt u “Voordat u belt” op pagina 76.
N.B.: bel de Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de computer bevindt, zodat de medewerkers u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
N.B.: het systeem voor de code voor express-service van Dell is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het gesprek direct naar de juiste medewerker te leiden als het geautomatiseerde telefoonsysteem van Dell hierom vraagt. Als u geen code voor express-service hebt, opent u de map Dell Accessories, dubbelklikt u op het pictogram van de code voor express-service en volgt u de aanwijzingen.
N.B.: sommige van de diensten zijn niet altijd overal buiten de Verenigde Staten beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell­vertegenwoordiger voor informatie hierover.
71
Help-informatie

Technische ondersteuning en klantenservice

Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar om uw vragen over de Dell-hardware te beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken diagnostische programma's op de computer om snelle, accurate antwoorden te geven.
Zie “Voordat u belt” op pagina 76 om contact op te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en bekijk de contactinformatie van uw regio of ga naar support.dell.com.
72

DellConnect

DellConnect™ is een eenvoudig on line toegangsprogramma waarmee een medewerker van de Dell-ondersteuningsdienst onder uw toezicht toegang kan krijgen tot uw computer via een breedbandverbinding, het probleem kan onderzoeken en op kan lossen. Ga voor meer informatie naar www.dell.com/dellconnect.
Help-informatie

Online services

Op de volgende websites vindt u meer informatie over de Dell-producten en -services:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (alleen Azië en Pacific)
www.dell.com/jp• (alleen Japan)
www.euro.dell.com• (alleen Europa)
www.dell.com/la• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch zeegebied)
www.dell.ca• (alleen voor Canada)
Dell Support is bereikbaar via de onderstaande websites en e-mailadressen:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (alleen Japan)
support.euro.dell.com• (alleen Europa)
supportapj.dell.com• (alleen Azië en
Pacifische landen)
E-mailadressen van Dell Support
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (Latijns-
Amerikaanse landen en landen in het Caribisch zeegebied)
apsupport@dell.com• (alleen Azië en Pacific)
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
apmarketing@dell.com• (alleen Azië en
Pacific)
sales_canada@dell.com• (alleen Canada)
Anonieme bestandsoverdracht (FTP)
ftp.dell.com•
Meld u aan als gebruiker: anonymous (anoniem) en gebruik uw e-mailadres als uw wachtwoord.
73
Help-informatie

Automatische orderstatusservice

Wanneer u de status wilt nagaan van de Dell­producten die u hebt besteld, gaat u naar support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde bestelservice. Via een bandopname wordt u gevraagd naar de informatie die nodig is om uw order te vinden en u erover in te lichten.
Als er sprake is van een probleem met uw order, zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of een onjuiste factuur, kunt u contact opnemen met Dell voor advies. Houd uw factuur of pakbon bij de hand wanneer u belt.
Zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78 voor het het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
74

Productinformatie

Als u informatie wenst over andere producten die door Dell worden geleverd, of wanneer u iets wilt bestellen, ga dan naar www.dell.com. Zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78 voor het telefoonnummer van uw regio of voor het telefoonnummer van de dichtstbijzijnde winkel.
Help-informatie

Items retourneren voor reparatie onder garantie of voor restitutie

Bereid elke retourzending, ongeacht of het gaat om reparatie of restitutie, als volgt voor:
N.B.: Vergeet geen back-up te maken van alle gegevens op de vaste schijf en op alle andere opslagapparaten bij het product, voordat u het product aan Dell retourneert. Verwijder alle vertrouwelijke en persoonlijke informatie, alsook verwisselbare media, zoals cd's en ExpressCards. Dell is niet verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke, eigendoms- en persoonlijke gegevens, verloren of beschadigde gegevens, of beschadigde of kwijtgeraakte media die mogelijk in het geretourneerde product zaten.
Bel Dell voor een 1. machtigingsnummer voor het retourneren van materiaal en schrijf het zo op de buitenkant van de doos dat het goed
zichtbaar is. Zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 78 voor het het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Voeg een kopie bij van de factuur en een 2. mededeling waarom de retourzending plaatsvindt.
Voeg er ook een kopie bij van de diagnostische 3. checklist (zie “Diagnostische checklist” op pagina 77) waarin de testen staan die u hebt uitgevoerd en de foutmeldingen die door Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) zijn weergegeven (zie “Dell Diagnostics (Dell­diagnostiek)” op pagina 59).
Voeg alle onderdelen bij die bij de retour te 4. zenden items horen (zoals voedingskabels, software en handleidingen) als de retourzending moet worden gerestitueerd.
Verpak de retour te zenden apparaten 5. in de originele (of gelijkwaardige) verpakkingsmaterialen.
75
Help-informatie
N.B.: De verzendkosten komen voor uw rekening. U bent ook verantwoordelijk voor het verzekeren van het te retourneren product en u moet rekening houden met het risico dat het tijdens het transport naar Dell kan zoekraken Rembourszendingen worden niet geaccepteerd.
N.B.: Geretourneerde pakketten die niet aan één of meer van de hierboven genoemde eisen voldoen, worden bij het laadperron geweigerd en naar u teruggezonden.
76

Voordat u belt

N.B.: Zorg dat u de code voor express-
service bij de hand hebt wanneer u belt. Met deze code kan het geautomatiseerde ondersteuningssysteem van Dell u efficiënter doorverbinden. Er kan ook gevraagd worden naar het servicelabel (te vinden op de onderkant van de computer).
Vergeet niet de onderstaande diagnostische checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de computer aan voordat u Dell belt voor hulp en bel terwijl u zich bij de computer bevindt. U wordt mogelijk gevraagd een aantal opdrachten met het toetsenbord in te voeren, gedetailleerde informatie te geven tijdens de bewerkingen of andere probleemoplossingsstappen te proberen die alleen mogelijk zijn op de computer. Zorg ervoor dat de computerdocumentatie beschikbaar is.
Help-informatie
Diagnostische checklist
Naam:•
Datum:•
Adres:•
Telefoonnummer:•
Serviceplaatje (streepjescode op de achter- • of onderkant van de computer):
Code voor express-service•
Machtigingsnummer voor het retourneren • van materiaal (mits geleverd door een medewerker van de technische ondersteuning van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u met een netwerk verbonden? Ja /Nee•
Netwerk, versie en netwerkadapter:•
Programma's en versies:•
Zie de documentatie van het besturingssysteem om achter de inhoud van de opstartbestanden van het systeem te komen. Als de computer verbonden is met een printer, drukt u elk bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk bestand voordat u Dell belt.
Foutmelding, pieptooncode of diagnostische • code:
Beschrijving van het probleem en de • oplossingen die u hebt geprobeerd:
77
Help-informatie

Contact opnemen met Dell

Klanten in de Verenigde Staten kunnen 800-WWW-DELL (800.999.3355) bellen.
N.B.: als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of productcatalogus van Dell.
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid hiervan verschilt echter per land en product, en sommige zijn mogelijk niet in uw regio beschikbaar.
Neem contact op met Dell voor problemen met de verkoop, de technische ondersteuning of de klantenservice:
Bezoek 1. support.dell.com/contactdell.
Selecteer uw land of regio. 2.
Selecteer de juiste service- of 3. ondersteuningslink op basis van uw probleem.
Kies de gewenste contactmethode.4.
78

Meer informatie en bronnen zoeken

Wanneer u: Zie:
uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren Zie “Systeemherstelmedia” op pagina 67.
voer een diagnostisch programma uit voor uw computer
systeemsoftware opnieuw installeren “Mijn downloads van Dell” op pagina 56
®
voor meer informatie over de Microsoft Windows
uw computer wilt bijwerken met nieuw of extra geheugen, of een nieuwe vaste schijf
een versleten of defect onderdeel wilt terugplaatsen of vervangen
®
besturingssysteem en functies
“Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op pagina 59
support.dell.com
de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals
N.B.: in sommige landen wordt uw
garantie ongeldig als u de computer opent en onderdelen vervangt. Controleer uw garantie en de regelingen voor het retourneren van goederen voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken.
79
Meer informatie en bronnen zoeken
Wanneer u: Zie:
informatie zoekt over de beste veiligheidsmaatregelen voor uw computer
de garantie-informatie, algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten), de veiligheidsinstructies, informatie over regelgeving, ergonomische informatie en de licentieovereenkomst voor eindgebruikers wilt doornemen
uw serviceplaatje/code voor express-service zoekt. U moet het serviceplaatje gebruiken om de computer te identificeren op support.dell.com of om contact op te nemen met de technische ondersteuning
80
de documenten over veiligheid en regelgeving die bij de computer zijn geleverd en ook de website over het naleven van regelgeving op:
www.dell.com/regulatory_compliance
de onderkant van uw computer
het Dell Support Center. U start het Dell Support Center door te klikken op het pictogram
op de taakbalk
Wanneer u: Zie:
stuurprogramma's en downloads zoeken; leesmij-bestanden
technische ondersteuning en hulp bij producten wilt
uw bestelstatus wilt controleren op nieuwe aankopen
oplossingen en antwoorden op veelvoorkomende vragen zoekt
informatie zoekt over de meest recente updates wat betreft technische wijzigingen op uw computer of geavanceerde technische gegevens voor technici of ervaren gebruikers
support.dell.com
Meer informatie en bronnen zoeken
81

Specificaties

Dit hoofdstuk biedt informatie die u nodig kunt hebben bij het instellen en bijwerken van stuurprogramma's en het upgraden van uw computer.
N.B.: Aanbiedingen verschillen per regio. Klik op Start selecteer de optie om meer informatie te geven over de configuratie van uw computer.
Help en ondersteuning en
Computermodel
Dell Studio 1745/1747/1749
Computergegevens
Systeemchipset Mobile Intel Express GM45
(Studio 1745)
Mobile Intel 5 Series
Discrete GFX (Studio 1745)
Mobile Intel 5 Series
Express chipset PM55
(Studio 1747)
Mobile Intel 5 Series Express
chipset HM55 (Studio 1749)
82
Computergegevens
Gegevensbus­breedte
DRAM­busbreedte
Busbreedte processoradres
Flash-EPROM 2 MB (Studio 1745 en 1747)
Grafische bus PCI-E x 16
64-bits
tweekanaals (2) 64-bits bussen
32-bits
4 MB (Studio 1749)
Specicaties
Computermodel Studio 1745 Studio 1747 Studio 1749
Processor
Processortype Intel® Celeron
Intel Pentium®
®
Intel Core (Quad-Core)
Dual-Core
Intel Core
L1-cache 64 KB (32 KB voor elke
kern)
L2-cache 2 MB of 3 MB of 6 MB
(Intel Core2 Duo)
2 Duo
256 KB (64 KB voor elke kern)
1 MB (256 KB voor elke kern)
1 MB (Intel Celeron en Intel Pentium Dual-Core)
L3-cache maximaal 8 MB
gedeelde gegevens
i7
Intel Core i3
Intel Core
Intel Core
i5
i7
(Dual-Core)
128 KB (64 KB voor elke kern)
512 KB (256 KB voor elke kern)
maximaal 4 MB gedeelde gegevens
83
Specicaties
Computermodel Studio 1745 Studio 1747 Studio 1749
Video
LCD-interface Low Voltage Differential
Signaling (LVDS)
Tv-ondersteuning HDMI 1.3 HDMI 1.3 HDMI 1.3
Apart
Videotype ingebouwd op
moederbord
Videocontroller ATI Mobility Radeon
HD 4570/4650
Videogeheugen DDR3 512 MB/1 GB DDR3 1 GB DDR3 1 GB
84
LVDS LVDS
ingebouwd op moederbord
ATI Mobility Radeon HD 4650
ingebouwd op moederbord
ATI Mobility Radeon HD 5650
Specicaties
Computermodel Studio 1745 Studio 1747 Studio 1749
UMA
Videotype ingebouwd op
moederbord
Videocontroller Mobile Intel GMA
4500MHD
Videogeheugen maximaal 358 MB
gedeeld geheugen
ingebouwd op moederbord
Intel GMA HD
maximaal 1,7 GB gedeeld geheugen
85
Specicaties
Geheugen
Geheugen­moduleconnector
Mogelijkheden geheugenmodule
Geheugentype 1066 MHz SODIMM
Minimale geheugenconfiguratie
Maximale geheugenconfiguratie
N.B.: Zie de onderhoudsleiding op support.dell.com/manuals voor instructies
over het upgraden van geheugen.
86
twee gebruikers­toegankelijke SODIMM-connectoren
1 GB, 2 GB, 3 GB, 4 GB, 5 GB, 6 GB en 8 GB
DDR3 (Studio 1745/1747/1749)
1333 MHz SODIMM DDR3 (Studio 1747)
1 GB
8 GB
ExpressCard
ExpressCard­controller
Ondersteunde kaarten
ExpressCard­connectorgrootte
Intel ICH9M (Studio 1745)
Mobile Intel 5 Series Express chipset PM55 (Studio 1747)
Mobile Intel 5 Series Express chipset HM55 (Studio 1749)
ExpressCard/34 (34 mm) 1,5 V en 3,3 V
26-pins
Specicaties
Connectoren
Audio één microfoon-
inconnector, twee stereo hoofdtelefoon-/ luidsprekerconnectoren
IEEE 1394a een 4-pins miniconnector
zonder voeding
Minikaart één type IIIA-
minikaartsleuf, twee half-size minikaartsleuven
HDMI-connector één 19-pins connector
Netwerkadapter een RJ45-connector
USB twee vier-pins met
USB 2.0-compatibele connectoren
Connectoren
Video een 15-gats connector
DisplayPort één 20-pins connector
eS ATA één 7-pins/4-pins eSATA/
USB-comboconnector
Communicatie
Modem (optioneel)
Controller Hardwaremodem
Interface USB
Netwerkadapter 10/100/1000 Ethernet LAN
Draadloos WLAN, WWAN, WiMax/
externe V.92 56K USB-modem
op moederbord
Wi-Fi abgn en WPAN met Bluetooth technologie
®
draadloze
87
Specicaties
Audio
Audiotype JBL 2.1-kanaals met SRS
verbeterde audio
Audiocontroller IDT 92HD73C
Stereoconversie 24-bits (analoog naar
digitaal en digitaal naar analoog)
Interne interface Intel High Definition audio
Luidspreker twee 1,5 watt
hoofdluidsprekers en één 3,0 watt subwoofer, samen een totaal systeemvermogen van 6,0 watt
Volumeknoppen programmamenu's en
bedieningsknoppen voor media
88
Camera
Pixel 2.0 megapixel
Videoresolutie 160 x 120 ~ 1600 x 1200
(160 x 120 ~ 1280 x 720 bij 30 fps)
Diagonale kijkhoek
60°
Weergave
Type 17,3” HD+ WLED-
verlichting, TrueLife
17,3” FHD B+RG ledverlichting, TrueLife
Specicaties
Weergave
Afmetingen:
Hoogte 214,81 mm
Breedte 381,89 mm
Diagonaal 439,42 mm
Maximale resolutie
Vernieuwings­frequentie
Werkingshoek 0° (gesloten) t/m 140°
Helderheid HD+: 220 nits (60% CG)
HD+: 1600 x 900
FHD: 1920 x 1080
60 Hz
FHD: 300 nits (92% CG)
Weergave
Kijkhoeken:
Horizontaal HD+: 40/40
FHD: 60/60 (beide 72% en 90% CG)
Verticaal HD+: 15/30 (H/L)
FHD: 50/50 (beide 72% en 90% CG)
Pixelpitch HD+: 0,24 x 0,24 mm
FHD: 0,20 x 0,20 mm
Knoppen helderheid kan
worden beheerd via de toetsenbordsneltoetsen (zie de
Technologiehandleiding van Dell
voor meer
informatie).
89
Specicaties
Toetsenbord (verlicht)
Aantal toetsen 102 (V.S. en Canada);
103(Europa); 106 (Japan); 105 (Brazilië)
Opmaak QWERTY/AZERTY/Kanji
Touchpad
Resolutie X/Y­positie (modus grafische tabel)
Grootte:
Breedte 100 mm sensoractief
Hoogte 56 mm rechthoek
90
240 cpi
gebied
Batterij
Typen en afmetingen:
“slimme” 9-cels lithium-ion
Hoogte 41,9 mm
Breedte 340,6 mm
Diepte 56,7 mm
Gewicht 0,52 kg
Specicaties
Batterij
“slimme” 6-cels lithium-ion
Hoogte 22,2 mm
Breedte 206,0 mm
Diepte 56,7 mm
Gewicht 0,35 kg
Voltage 11,1 VDC (6/9 cels)
Oplaadtijd (ongeveer):
4 uur (wanneer de computer is uitgeschakeld)
Batterij
Werkingsduur hangt af van de
werkomstandigheden en kan aanzienlijk worden verkort onder bepaalde energie­intensieve omstandigheden.
Zie de
Technologiehandleiding van Dell
voor meer informatie.
Levensduur (ongeveer)
Temperatuurbereik:
In bedrijf 0° t/m 35°C
Opslag –40° t/m 65°C
Knoopbatterij CR-2032
300 laadcycli
91
Specicaties
Netadapter
N.B.: Gebruik alleen netadapters die
zijn gespecificeerd voor gebruik met uw computer. Lees de veiligheidsinformatie door die bij de computer is geleverd.
Ingangsspanning 100–240 VAC
Ingangsstroom (maximum)
Ingangsfrequentie 50–60 Hz
Uitgangsstroom 65 W, 90 W, of 130 W
Uitgangsstroom
65 W 3,34 A (doorlopend)
90 W 4,62 A (doorlopend)
130 W 6,70 A (doorlopend)
Nominale uitgangsspanning
92
2,50 A
19,5 ± 1 VDC
Netadapter
Afmetingen:
130 W (E-serie)
Hoogte 25,4 mm
Breedte 76,2 mm
Diepte 154,7 mm
Gewicht (met kabels)
90 W (E-serie)
Hoogte 16 mm
Breedte 70 mm
Diepte 147 mm
Gewicht (met kabels)
max 0,74 kg
max 0,53 kg
Specificaties
Netadapter
90 W (D-serie)
Hoogte 34,2 mm
Breedte 60,8 mm
Diepte 153,4 mm
Gewicht (met kabels)
65 W (Auto-Air Adapter)
Hoogte 15 mm
Breedte 66 mm
Diepte 127 mm
Gewicht (met kabels)
max 0,70 kg
max 0,53 kg
Netadapter
Temperatuurbereik:
In bedrijf 0° t/m 40°C
Opslag –40° t/m 70°C
Fysieke specificaties
Hoogte 28 mm t/m 40 mm
Breedte 413,0 mm
Diepte 280,5 mm
Gewicht (met 6-cels batterij)
configureerbaar t/m minder dan 3,3 kg
93
Specicaties
Computeromgeving
Temperatuurbereik:
In bedrijf 0° t/m 35°C
Opslag –40° t/m 65°C
Relatieve vochtigheid (maximaal):
In bedrijf 10% t/m 90%
(zonder condensatie)
Opslag 5% t/m 95%
(zonder condensatie)
Maximale trilling (met een willekeurig trillingsspectrum dat de gebruikersomgeving nabootst):
In bedrijf 0,66 GRMS
Niet in bedrijf 1,30 GRMS
94
Computeromgeving
Maximale schok (in bedrijf — gemeten met Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op de vaste schijf geactiveerd en een 2-ms halve sinuspuls; niet in bedrijf — gemeten met de koppen van de vaste schijf in de parkeerstand gefixeerd en een 2-ms halvesinuspuls):
In bedrijf 110 G
Niet in bedrijf 160 G
Hoogte (maximaal):
In bedrijf –15,2 t/m 3048 m
Opslag –15,2 t/m 10.668 m
Luchtbesmettingsniveau G2 of lager zoals is
gedefinieerd door ISA-S71.04-1985

Bijlage

Productkennisgeving Macrovision

Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde technologie, die beschermd wordt door de methodeclaims van bepaalde Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten van Macrovision Corporation en andere eigenaars van rechten. Het gebruik van deze auteursrechtelijk beschermde technologie is onderworpen aan de toestemming van Macrovision Corporation en is bedoeld voor gebruik thuis en ander beperkt gebruik, tenzij anders toegestaan door Macrovision Corporation. Reverse engineering of demontage is verboden.
95
Bijlage

Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Standaard (alleen voor Mexico)

De volgende informatie wordt geleverd bij de apparaten die in dit document staan beschreven in overeenstemming met de vereisten van de Officiële Mexicaanse Standaard (NOM):
Importeerder:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Voorgeschreven modelnummer Voltage Frequentie
P02E 100–240 VAC 50–60 Hz 1,50/1,60/1,70/
Lees voor meer informatie de veiligheidsinformatie die bij de computer is geleverd.
Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de pagina over regelgevingnaleving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Elektrici­teitsverbruik
2,30/2,50 A
Uitgangs­spanning
19,5 VDC 3,34/4,62/6,70 A
Uitgangs­intensiteit
96

Index

B
bedraad netwerk
netwerkkabel, aansluiten 7
beschadigingen, voorkomen 5
bronnen, meer zoeken 79
C
computer, instellen 5
computermogelijkheden 42
contactdozen, gebruiken 6
Contact opnemen met Dell online 78
D
Dell bellen 76
DellConnect 72
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 59
Dell Factory Image Restore 68
Dell Support Center 55
Dell Touch Zone 36
Diagnostische checklist 76
DisplayPort-connector 25
draadloze netwerkverbinding 49
dvd’s, afspelen en maken 43
E
e-mailadressen ondersteuning 73
e-mailadresssen
voor technische ondersteuning 73
energieproblemen, oplossen 50
F
factory image terugzetten 68
FTP-aanmelding, anoniem 73
97
Index
G
garantie retourneren 75
gebaren
touchpad 30
touchscreen 38
geheugenproblemen
oplossen 52
H
Hardwareprobleemoplosser 58
hardwareproblemen
diagnosticeren 58
help
hulp en ondersteuning krijgen 71
I
instellen, voordat u begint 5
Internetverbinding 16
98
ISP
Internetserviceaanbieder 16
K
klantenservice 72
L
luchtstroom, toestaan 5
M
meer informatie zoeken 79
N
netwerkverbinding
repareren 49
O
ondersteuningssites
wereldwijd 73
opties systeem opnieuw installeren 63
Loading...