ON™, OptiPlex™, Vostro™ e Wi-Fi Catcher™ são marcas comerciais da Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® e
Celeron® são marcas comerciais registadas ou marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. AMD
é marca comercial registada e AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ e ATI FirePro™ são
marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, o botão de iniciar do
Windows Vista e Office Outlook® são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados
Unidos e/ou em outros países. Blu-ray Disc™ é marca comercial de propriedade da Blu-ray Disc Association (BDA) e licenciada para
utilização em discos e tocadores. A marca com a palavra Bluetooth® é marca comercial registada e de propriedade da Bluetooth® SIG,
Inc. e qualquer utilização de tal marca por parte da Dell é feita sob licença. Wi-Fi® é uma marca comercial registada da Wireless
Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2013 - 06
Rev. A00
®
Page 3
Índice
1 Trabalhar no computador..........................................................................................................5
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador................................................................... 5
Desligar o computador............................................................................................................................................. 6
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador..........................................................................7
2 Retirar e instalar componentes................................................................................................ 8
Visão geral do sistema..............................................................................................................................................8
Vista interna ...................................................................................................................................................... 8
Retirar a tampa......................................................................................................................................................... 9
Instalar a tampa......................................................................................................................................................10
Retirar a moldura frontal.........................................................................................................................................10
Instalar a moldura frontal....................................................................................................................................... 11
Remover a placa de expansão............................................................................................................................... 11
Instalar a placa de expansão................................................................................................................................. 14
Remover a placa de rede local sem fios (WLAN)...................................................................................................14
Instalar a placa WLAN............................................................................................................................................15
Retirar a unidade óptica......................................................................................................................................... 15
Instalar a unidade óptica........................................................................................................................................16
Retirar a caixa de unidades....................................................................................................................................16
Instalar a caixa de unidades...................................................................................................................................17
Retirar a unidade de disco rígido............................................................................................................................18
Instalar a unidade de disco rígido.......................................................................................................................... 19
Retirar o altifalante................................................................................................................................................. 19
Instalar o altifalante................................................................................................................................................19
Retirar o interruptor do sensor de intrusão............................................................................................................20
Instalar o interruptor do sensor de intrusão...........................................................................................................20
Directrizes sobre módulos de memória..................................................................................................................20
Retirar a memória................................................................................................................................................... 21
Instalar a memória..................................................................................................................................................21
Remover a ventoinha do sistema............................................................................................................................21
Instalar a ventoinha do sistema..............................................................................................................................22
Retirar o botão de alimentação.............................................................................................................................. 23
Instalar o botão de alimentação.............................................................................................................................23
Retirar o painel de entrada/saída (E/S)...................................................................................................................24
Instalar o painel de entrada/saída (E/S)................................................................................................................. 25
Retirar a fonte de alimentação............................................................................................................................... 25
Instalar a fonte de alimentação..............................................................................................................................27
Page 4
Retirar a pilha tipo moeda.......................................................................................................................................27
Instalar a pilha tipo moeda..................................................................................................................................... 28
Retirar o conjunto do dissipador de calor.............................................................................................................. 28
Instalar o conjunto do dissipador de calor.............................................................................................................29
Retirar o processador.............................................................................................................................................29
Instalar o processador............................................................................................................................................30
Componentes da placa de sistema.........................................................................................................................30
Retirar a placa de sistema......................................................................................................................................31
Instalar a placa de sistema.....................................................................................................................................31
3 Configuração do sistema.........................................................................................................33
Sequência de arranque.......................................................................................................................................... 33
Teclas de navegação..............................................................................................................................................33
Opções de configuração do sistema......................................................................................................................34
Actualizar o BIOS ...................................................................................................................................................42
Definições do jumper..............................................................................................................................................43
Palavra-passe do sistema e de configuração........................................................................................................43
Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração.............................................43
Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente...................................... 44
Desactivar uma palavra-passe do sistema......................................................................................................44
Diagnóstico de avaliação optimizada do sistema pré-arranque (ePSA)................................................................46
5 Resolver problemas com o computador............................................................................... 47
Diagnóstico do LED de alimentação.......................................................................................................................47
Código de sinais sonoros........................................................................................................................................48
Mensagens de erro.................................................................................................................................................48
7 Contactar a Dell ........................................................................................................................60
Page 5
1
Trabalhar no computador
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador
Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos e para ajudar a
garantir a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a
existência das seguintes condições:
•Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
•É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efectuar o procedimento de remoção
na ordem inversa.
ADVERTÊNCIA: Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador, leia as informações de
segurança fornecidas com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de
segurança, consulte a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com/
regulatory_compliance .
AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de assistência qualificado. Apenas
deverá efectuar a resolução de problemas e algumas reparações simples, conforme autorizado na documentação
do produto ou como orientado pelo serviço de assistência on-line ou por telefone e pela equipa de suporte. Os
danos causados por assistência não autorizada pela Dell não são abrangidos pela garantia. Leia e siga as
instruções sobre segurança fornecidas com o produto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma pulseira antiestática com cabo de
ligação à terra ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada, tal como uma entrada na parte
posterior do computador.
AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos componentes ou nos contactos
da placa. Segure a placa pelas extremidades ou pelo suporte metálico de instalação. Segure nos componentes,
como um processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e não pelo próprio cabo. Alguns
cabos possuem conectores com patilhas de bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, pressione as
patilhas de bloqueio antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os alinhados para
evitar que os pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de ligar um cabo, certifique-se de que ambos os
conectores estão correctamente orientados e alinhados.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do seu computador e determinados componentes em
relação aos apresentados nas ilustrações deste documento.
Para evitar danificar o computador, execute os seguintes passos antes de começar a efectuar qualquer procedimento
no interior do mesmo.
1.Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique
riscada.
2.Desligue o computador (consulte Desligar o computador).
5
Page 6
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o
cabo do dispositivo de rede.
3.Desligue todos os cabos de rede do computador.
4.Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas.
5.Pressione sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador é desligado para ligar a placa de sistema à
terra.
6.Retire a tampa.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra tocando numa superfície
metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior do computador. Enquanto trabalha, toque
periodicamente numa superfície metálica não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que
esta pode danificar os componentes internos.
Desligar o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas
abertos antes de desligar o computador.
1.Encerrar o sistema operativo:
•No Windows 8:
– Utilizando um dispositivo com a funcionalidade de toque:
a.Passe o dedo a partir da margem direita do ecrã, abra o menu Atalhos e seleccione Definições.
b.Seleccione o e depois seleccione Encerrar
– Utilizando um rato:
a.Aponte para o canto superior direito do ecrã e clique em Definições.
b.Clique no e depois seleccione Encerrar.
•No Windows 7:
1.Clique em Iniciar.
2.Clique em Encerrar.
ou
1.Clique em Iniciar.
2.Clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme ilustrado abaixo e, em seguida, clique
Encerrar.
em
2.Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram desligados. Se o computador e
os dispositivos a estes ligados não se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo,
mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos para os desligar.
6
Page 7
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que liga os dispositivos externos,
placas e cabos antes de ligar o computador.
1.Volte a colocar a tampa.
AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida,
ligue-o ao computador.
2.Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.
3.Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.
4.Ligue o computador.
5.Se for necessário, verifique se o computador funciona correctamente, executando o Dell Diagnostics.
7
Page 8
Retirar e instalar componentes
Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas:
•Chave de parafusos de ponta chata pequena
•Chave de parafusos Phillips
•Instrumento aguçado em plástico
Visão geral do sistema
A figura seguinte mostra o interior do Small Form Factor após a remoção da tampa da base. As anotações mostram o
nome e a disposição dos componentes no interior no computador.
Vista interna
2
1.fonte de alimentação
2.Placa PCI Express
3.interruptor de intrusão
4.tampa da ventoinha do processador
5.ventoinha do processador
8
Page 9
6.caixa de unidades
7.unidade óptica
8.botão de alimentação
9.Painel de entrada/saída (E/S) frontal
1.módulo de memória2.altifalante
3.moldura frontal4.ventoinha do sistema
Retirar a tampa
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Puxe o trinco de desbloqueio da tampa que se encontra na parte lateral do computador.
3.Levante a tampa num ângulo de 45 graus e retire-a do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
9
Page 10
Instalar a tampa
1.Coloque a tampa no chassis.
2.Exerça pressão sobre a tampa até que encaixe no lugar.
3.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar a moldura frontal
.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa.
3.Levante do chassis os grampos de fixação da moldura frontal.
4.Rode e retire a moldura do computador para soltar do chassis os ganchos existentes na extremidade oposta da
moldura. Em seguida, levante o chassis e retire a moldura frontal do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
10
Page 11
Instalar a moldura frontal
1.Insira os ganchos ao longo da extremidade inferior da moldura frontal nas ranhuras localizadas na parte anterior
do chassis.
2.Empurre a moldura na direcção do computador para prender os grampos de fixação da moldura frontal até que
encaixem no local.
3.Instale a tampa.
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Remover a placa de expansão
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retirar a tampa
NOTA: Se o computador tiver uma placa de expansão com alimentação própria, execute os passos 3 e 4,
caso contrário execute o passo 5.
3.Desligue o cabo de alimentação da placa. Rode para cima a patilha de desbloqueio existente no trinco de fixação
da placa.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
11
Page 12
4.Solte a placa do respectivo conector e retire-a do computador.
5.Rode para cima a patilha de desbloqueio existente no trinco de fixação da placa.
12
Page 13
6.Afaste a alavanca de desbloqueio da placa de expansão até soltar a patilha de fixação do entalhe na placa. Em
seguida, liberte a placa do respectivo conector e retire-a do computador.
13
Page 14
Instalar a placa de expansão
1.Introduza a placa de expansão no respectivo conector na placa de sistema e pressione até ficar bem encaixada.
NOTA: Se o computador tiver uma placa de expansão com alimentação própria, ligue o cabo de alimentação
à placa.
2.Rode para baixo a patilha de desbloqueio existente no trinco de fixação da placa.
3.Instale a tampa.
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Remover a placa de rede local sem fios (WLAN)
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa.
3.Retire os parafusos que fixam a antena ao computador.
4.Retire a antena do computador.
5.Carregue na patilha azul e levante o trinco. Levante e retire a placa WLAN do conector na placa do sistema.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
14
Page 15
Instalar a placa WLAN
1.Coloque a placa WLAN no conector e pressione.
2.Pressione o trinco para fixar a placa WLAN.
3.Coloque o disco da antena no conector e aperte os parafusos que o fixam ao computador.
4.Instale a tampa.
5.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar a unidade óptica
.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa.
3.Desligue o cabo de dados e o cabo de alimentação da parte posterior da unidade óptica.
4.Levante a patilha e deslize a unidade óptica para fora, para retirá-la do computador.
5.Flicta o suporte da unidade óptica e depois retire-a do suporte.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
15
Page 16
6.Repita os passos 3 a 5 para retirar a segunda unidade óptica (se existir).
Instalar a unidade óptica
1.Introduza a unidade óptica no suporte.
2.Faça deslizar a unidade óptica para a inserir dentro da caixa de unidades.
3.Ligue os cabos de dados e de alimentação à unidade óptica.
4.Instale a tampa.
5.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar a caixa de unidades
.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Remover:
a. tampa
b. moldura frontal
c. unidade óptica
3.Desligue os cabos de dados e de alimentação da parte posterior da unidade de disco rígido.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
16
Page 17
4.Faça deslizar a pega da caixa de unidades azul em direcção à posição de desbloqueio e retire a caixa da unidade
de disco rígido do computador.
Instalar a caixa de unidades
1.Coloque a caixa de unidades na extremidade do computador para permitir o acesso aos conectores de cabos na
unidade de disco rígido.
2.Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação à parte posterior da unidade de disco rígido.
3.Vire a caixa de unidade ao contrário e introduza-a no chassis. As patilhas da caixa de unidades são fixadas pelas
ranhuras no chassis.
4.Faça deslizar a pega da caixa de unidades em direção à posição de bloqueio.
5.Instalar:
a. moldura frontal
b. unidade óptica
c. tampa
17
Page 18
6.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar a unidade de disco rígido
.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Remover:
a. tampa
b. unidade óptica
c. caixa de unidades
3.Pressione os grampos de fixação para dentro e deslize o suporte da unidade de disco rígido para fora da caixa de
unidades.
4.Flexione o suporte da unidade de disco rígido e retire a unidade de disco rígido do suporte.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
5.Retire os parafusos que fixam a unidade de disco rígido mini ao suporte da unidade de disco rígido e retire a
unidade de disco rígido do suporte.
NOTA: Efectue o passo 5 apenas se possuir uma unidade de disco rígido mini.
18
Page 19
Instalar a unidade de disco rígido
1.Aperte os parafusos que fixam a unidade de disco rígido mini (se existir) ao suporte da unidade de disco rígido.
2.Flicta o suporte da unidade de disco rígido e depois introduza a unidade no suporte.
3.Volte a colocar o suporte da unidade de disco rígido na caixa da unidade.
4.Instalar:
a. caixa de unidades
b. unidade óptica
c. tampa
5.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar o altifalante
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Remover:
a. tampa
b. unidade óptica
c. caixa de unidades
3.Desligue o cabo do altifalante da placa do sistema e solte-o da patilha de fixação dentro do chassis. Pressione a
patilha de fixação do altifalante e faça-o deslizar para o lado direito do computador para o soltar.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Instalar o altifalante
1.Coloque o altifalante no local apropriado no chassis.
2.Pressione a patilha fixadora do altifalante e faça-o deslizar para o lado esquerdo para o fixar.
3.Oriente o cabo do altifalante através da patilha de fixação e ligue o cabo do altifalante à placa do sistema.
4.Instalar:
a. caixa de unidades
19
Page 20
b. unidade óptica
c. tampa
5.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar o interruptor do sensor de intrusão
.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa.
3.Pressione o grampo para dentro para soltar e puxar cuidadosamente o cabo de intrusão da placa de sistema.
4.Faça deslizar o interruptor de intrusão na direcção da parte frontal do chassis e retire-o do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Instalar o interruptor do sensor de intrusão
1.Introduza o interruptor de intrusão na parte posterior do chassis e, para o fixar, deslize-o para fora.
2.Ligue o cabo do interruptor de intrusão à placa de sistema.
3.Instalar:
a. conjunto do dissipador de calor
b. tampa
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Directrizes sobre módulos de memória
Para garantir um óptimo desempenho do seu computador, respeite as seguintes directrizes gerais ao configurar a
memória do sistema:
•É possível misturar módulos de memória de diferentes tamanhos (por exemplo, 2 GB e 4 GB), mas todos os canais
preenchidos têm de ter configurações idênticas.
•Os módulos de memória têm de ser instalados a começar pelo primeiro encaixe.
NOTA: Os encaixes da memória do seu computador podem ser identificados de modo diferente consoante a
configuração do hardware. Por exemplo, A1, A2 ou 1,2,3.
20
Page 21
•Se forem misturados módulos de memória de porta quádrupla com módulos de porta simples ou dupla, os módulos
de porta quádrupla têm de ser instalados nos encaixes com as patilhas de desbloqueio brancas.
•Se forem instalados módulos de memória com velocidades diferentes, prevalece a velocidade mais baixa dos
módulos de memória.
Retirar a memória
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa.
3.Exerça pressão nas patilhas de fixação da memória em cada extremidade dos módulos de memória e retire-os dos
conectores na placa de sistema.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Instalar a memória
1.Alinhe o entalhe no cartão de memória com a patilha no conector da placa de sistema.
2.Pressione o módulo de memória até que as patilhas de desbloqueio voltem ao sítio, fixando o módulo.
3.Instale a tampa.
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Remover a ventoinha do sistema
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retirar
a. tampa
b. unidade óptica
c. caixa de unidades
d. moldura frontal
3.Desligue o cabo da ventoinha do sistema da placa de sistema.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
21
Page 22
4.Levante a ventoinha do sistema e retire-a dos ilhoses que fixam a ventoinha à parte frontal do computador. Em
seguida, pressione os ilhoses para dentro ao longo das ranhuras e passe através do chassis.
Instalar a ventoinha do sistema
1.Coloque a ventoinha do sistema no chassis.
2.Faça passar os ilhoses pelo chassis e deslize-os para fora ao longo do entalhe para fixá-los no sítio.
3.Ligue o cabo do ventilador do sistema à respectiva placa.
4.Instalar:
a. moldura frontal
b. caixa de unidades
c. unidade óptica
d. tampa
5.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
22
Page 23
Retirar o botão de alimentação
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Remover:
a. tampa
b. moldura frontal
c. unidade óptica
d. caixa de unidades
3.Desligue da placa de sistema o cabo do botão de alimentação.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
4.Carregue nos grampos em cada extremidade do interruptor de alimentação para o soltar do chassis e retire o
interruptor de alimentação com o seu cabo do computador.
Instalar o botão de alimentação
1.Faça deslizar o interruptor de alimentação para dentro através da parte frontal do computador.
2.Ligue o cabo do botão de alimentação à placa de sistema.
23
Page 24
3.Instalar:
a. caixa de unidades
b. unidade óptica
c. moldura frontal
d. tampa
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar o painel de entrada/saída (E/S)
.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Remover:
a. tampa
b. unidade óptica
c. caixa de unidades
d. moldura frontal
3.Desligue o cabo do painel de E/S ou FlyWire e o cabo de áudio da placa do sistema.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
4.Retire o parafuso que fixa o painel de E/S ao chassis. Em seguida, faça deslizar o painel de E/S para o soltar e
retirar do computador.
24
Page 25
Instalar o painel de entrada/saída (E/S)
1.Introduza o painel de E/S na ranhura da parte frontal do chassis.
2.Faça deslizar o painel de E/S para o fixar ao chassis.
3.Aperte o parafuso para fixar o painel de E/S ao chassis.
4.Ligue o cabo do painel de E/S ou FlyWire e o cabo de áudio à placa do sistema.
5.Faça passar o cabo do painel de E/S ou FlyWire pelo grampo da protecção da ventoinha.
6.Instalar:
a. caixa de unidades
b. unidade óptica
c. moldura frontal
d. tampa
7.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar a fonte de alimentação
.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Remover:
a. tampa
b. moldura frontal
c. unidade óptica
d. caixa de unidades
3.Desligue os cabos de alimentação de 8 pinos da placa de sistema.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
4.Desligue o cabo de alimentação de 4 pinos da placa de sistema.
25
Page 26
5.Retire os parafusos que fixam a fonte de alimentação à parte posterior do computador.
6.Carregue na patilha de desbloqueio azul e faça deslizar a fonte de alimentação em direcção à parte anterior do
computador.
7.Levante a fonte de alimentação e retire-a do computador
26
Page 27
Instalar a fonte de alimentação
1.Coloque a fonte de alimentação no chassis e faça-a deslizar na direcção da parte posterior do computador para
fixá-la.
2.Aperte os parafusos que fixam a fonte de alimentação à parte posterior do computador.
3.Ligue os cabos de alimentação de 4 e 8 pinos à placa de sistema.
4.Passe os cabos de alimentação pelos grampos no chassis.
5.Instalar:
a. caixa de unidades
b. unidade óptica
c. moldura frontal
d. tampa
6.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar a pilha tipo moeda
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Remover:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3.Pressione e afaste o trinco de desbloqueio da pilha para que esta se solte do encaixe e depois retire a pilha tipo
moeda do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
27
Page 28
Instalar a pilha tipo moeda
1.Coloque a pilha tipo moeda na respectiva ranhura na placa de sistema.
2.Pressione a pilha tipo moeda até que o trinco de desbloqueio volte ao sítio, fixando a bateria.
3.Instalar:
a. caixa de unidades
b. moldura frontal
c. tampa
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar o conjunto do dissipador de calor
.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa.
3.Utilizando ambas as mãos, empurre as duas pegas de desbloqueio enquanto levanta a protecção da ventoinha
para cima e para fora do computador.
4.Desligue o cabo da ventoinha da placa de sistema. Desaperte os parafusos integrados, levante o conjunto do
dissipador de calor e retire-o do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
28
Page 29
Instalar o conjunto do dissipador de calor
1.Coloque o conjunto do dissipador de calor no chassis.
2.Aperte os parafusos para fixar o conjunto do dissipador de calor na placa de sistema.
3.Ligue o cabo da ventoinha à placa de sistema.
4.Coloque a protecção da ventoinha na ventoinha e empurre até encaixar.
5.Instale a tampa.
6.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar o processador
.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa.
3.Retire o conjunto do dissipador de calor.
4.Pressione a alavanca de desbloqueio e, em seguida, desloque-a de forma a soltá-la do gancho de fixação que a
fixa. Levante a tampa do processador, retire o processador do encaixe e coloque-o numa embalagem anti-estática.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
29
Page 30
Instalar o processador
1.Introduza o processador no encaixe do processador. Certifique-se de que o processador está bem encaixado.
2.Baixe com cuidado a tampa do processador.
3.Pressione a alavanca de desbloqueio e depois desloque-a para dentro para fixá-la com o gancho de fixação.
4.Instale o conjunto do dissipador de calor.
5.Instale a tampa.
6.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Componentes da placa de sistema
A imagem seguinte apresenta a disposição da placa de sistema.
1.conector de alimentação2.encaixe do processador
3.conector da ventoinha do sistema4.conectores dos módulos de memória
5.bateria de célula tipo moeda6.conector do botão de alimentação
7.conector de alimentação do sistema8.conector da ventoinha do sistema
9.entrada USB 3.0 frontal10.conector do painel frontal
11.Conector de alimentação da unidade de disco rígido/
unidade óptica
13.conector do altifalante interno14.Jumper de reposição de RTC (RTCRST)
15.jumper de palavra-passe (PSWD)16.Conector PCI Express x16
17.Conector de áudio do painel frontal18.Conector PCI Express x4
19.conector do interruptor de intrusão
30
12.conectores SATA
Page 31
Retirar a placa de sistema
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Remover:
a. tampa
b. moldura frontal
c. unidade óptica
d. caixa de unidades
e. memória
f. conjunto do dissipador de calor
g. a(s) placa(s) de expansão
h. fonte de alimentação
3.Desligue todos os cabos ligados à placa de sistema e afaste-os do chassis.
4.Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis.
5.Rode o parafuso no sentido anti-horário e retire-o da placa de sistema.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
6.Retire a placa de sistema do chassis.
Instalar a placa de sistema
1.Alinhe a placa de sistema com os conectores da porta na parte posterior do chassis e coloque a placa de sistema
no chassis.
2.Aperte os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis.
3.Ligue os cabos à placa de sistema.
4.Instalar:
a. fonte de alimentação
b. a(s) placa(s) de expansão
c. conjunto do dissipador de calor
d. memória
e. caixa de unidades
31
Page 32
f. unidade óptica
g. moldura frontal
h. tampa
5.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
32
Page 33
3
Configuração do sistema
A Configuração do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar opções ao nível do BIOS. A partir da
Configuração do sistema, pode:
•Alterar as definições de NVRAM depois de adicionar ou remover hardware
•Ver a configuração de hardware do sistema
•Activar ou desactivar os dispositivos integrados
•Definir limites de gestão de energia e desempenho
•Gerir a segurança do computador
Sequência de arranque
A sequência de arranque permite ignorar a ordem dos dispositivos de arranque definida na Configuração do Sistema e
arrancar directamente com um dispositivo específico (por exemplo, unidade óptica ou unidade de disco rígido). Durante
o teste POST (Power-on Self Test), quando aparece o logótipo Dell, pode:
•Aceder à Configuração do Sistema premindo a tecla <F2>
•Abrir um menu de arranque único premindo a tecla <F12>
O menu de arranque único apresenta os dispositivos a partir dos quais pode arrancar o computador, incluindo a opção
de diagnóstico. As opções do menu de arranque são:
•Removable Drive (Unidade amovível) (se existir)
•STXXXX Drive (Unidade STXXXX)
NOTA: XXX representa o número da unidade SATA.
•Optical Drive (Unidade óptica)
•Diagnostics (Diagnóstico)
NOTA: Se escolher Diagnostics (Diagnóstico), surgirá o ecrã ePSA diagnostics (Diagnóstico ePSA).
O ecrã da sequência de arranque também apresenta a opção para aceder ao ecrã da Configuração do Sistema.
Teclas de navegação
A tabela seguinte apresenta as teclas de navegação na configuração do sistema.
NOTA: No caso da maioria das opções de configuração do sistema, as alterações que efectuar são guardadas
mas só produzem efeitos após reiniciar o sistema.
33
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Tabela 1. Teclas de navegação
TeclasNavegação
Seta para cimaPassa para o campo anterior.
Seta para baixoPassa para o campo seguinte.
<Enter>Permite seleccionar um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou seguir a ligação
existente no campo.
Barra de espaçoExpande ou comprime uma lista pendente, se aplicável.
<Tab>Passa para a área de foco seguinte.
NOTA: Funciona apenas no browser de gráficos padrão.
<Esc>Passa para a página anterior até aparecer o ecrã principal. Premir <Esc> no ecrã principal faz
aparecer uma mensagem que permite guardar quaisquer alterações não guardadas e reinicia o
sistema.
<F1>Apresenta o ficheiro de ajuda da Configuração do Sistema.
Opções de configuração do sistema
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não
aparecer.
Tabela 2. General (Geral)
OpçãoDescrição
System Information
(Informação sobre o sistema)
Apresenta as seguintes informações:
•System Information (Informação sobre o sistema) - apresenta BIOS Version,
Service Tag, Asset Tag, Ownership Tag, Ownership Date, Manufacture Date
(Versão do BIOS, Etiqueta de serviço, Etiqueta de inventário, Etiqueta de
propriedade, Data de propriedade, Data de fabrico) e Express Service Code
(Código de serviço expresso).
•Memory Information (Informação sobre a memória) - apresenta Memory
Installed, Memory Available, Memory Speed, Memory Channels Mode, Memory
Technology, DIMM 1 Size, DIMM 2 Size, DIMM 3 Size (Memória instalada,
Memória disponível, Velocidade da memória, Modo de canais de memória,
Tecnologia de memória, Tamanho do DIMM 1, Tamanho do DIMM 2, Tamanho do
DIMM 3) e DIMM 4 Size (Tamanho do DIMM 4).
•PCI Information (Informação de PCI) - apresenta SLOT1, SLOT2, SLOT3 e SLOT4.
•Processor Information (Informação sobre o processador) - apresenta Processor
Type, Core Count, Processor ID, Current Clock Speed, Minimum Clock Speed,
Maximum Clock Speed, Processor L2 Cache, Processor L3 Cache, HT Capable
(Tipo de processador, Número de núcleos, ID do processador, Velocidade actual
do relógio, Velocidade mínima do relógio, Velocidade máxima do relógio, Cache
L2 do processador, Cache L3 do processador, Compatível com HT) e 64-Bit
Technology (Tecnologia de 64 bits).
•Device Information (Informação sobre dispositivos) - apresenta SATA-0, SATA-1,
SATA-2 , SATA-3, LOM MAC Address (Endereço MAC LOM), Audio Controller
(Controlador de áudio) e Video Controller (Controlador de vídeo).
Boot Sequence (Sequência de
arranque)
34
Permite especificar a ordem pela qual o computador tenta encontrar um sistema
operativo. As opções são:
•Diskette drive (Unidade de disquetes)
•ST320LT007-9ZV142 / ST3250312AS
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OpçãoDescrição
•USB Storage Device (Dispositivo de armazenamento USB)
•CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD-RW)
•Onboard NIC (NIC integrado)
Boot List Option (Opção da lista
de arranque)
•Legacy (Legado)
•UEFI
Date/Time (Data/hora)Permite definir a data e hora. As alterações à data e hora do sistema têm um efeito
imediato.
Tabela 3. System Configuration (Configuração do sistema)
OpçãoDescrição
Integrated NIC (NIC integrado) Permite activar ou desactivar a placa de rede integrada. Pode definir a NIC integrada
para:
•Disabled (Desactivado)
•Enabled (Activado)
•Enabled w/PXE (Activado c/ PXE)
•Enabled w/ImageServer (Activado com ImageServer)
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens
listados nesta secção podem ou não aparecer.
Serial Port (Porta série)Permite definir as configurações da porta série. Pode definir a porta série para:
•Disabled (Desactivado)
•COM1
•COM2
•COM3
•COM4
NOTA: O sistema operativo pode distribuir recursos mesmo que a definição
esteja desactivada.
SATA Operation (Operação de
SATA)
Permite configurar o modo de funcionamento do controlador da unidade de disco
rígido integrada.
•Disabled (Desactivado) - Os controladores SATA estão ocultos.
•ATA - SATA configurado no modo ATA.
•AHCI - SATA configurado no modo AHCI.
•RAID ON - SATA configurado para suportar o modo RAID.
Drives (Unidades)Permite activar ou desactivar as várias unidades instaladas na placa:
•SATA-0
•SATA-1
•SATA-2
•SATA-3
35
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OpçãoDescrição
SMART Reporting (Relatórios
inteligentes)
Este campo controla a opção de comunicar erros da unidade de disco rígido para as
unidades integradas durante o arranque do sistema. Esta tecnologia faz parte da
especificação SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology).
•Enable SMART Reporting (Activar relatórios SMART) - esta opção está
desactivada por predefinição.
USB Configuration
(Configuração de USB)
Miscellaneous Devices
(Dispositivos diversos)
Este campo configura o controlador USB integrado. Se a opção
Boot Support
(Suporte de arranque) estiver activada, o sistema pode arrancar a partir de qualquer
tipo de dispositivo de armazenamento em massa USB (unidade de disco rígido, pen
de memória, disquete).
Se a porta USB estiver activada, qualquer dispositivo ligado a esta porta é activado e
disponível para o sistema operativo.
Se a porta USB estiver desactivada, o sistema operativo não reconhece qualquer
dispositivo ligado a esta porta.
As opções de configuração USB diferem consoante os formatos:
Para o Mini-Tower, Desktop e Small Form Factor as opções são:
•Enable Boot Support (Activar suporte de arranque)
•Enable Rear Dual USB Portas (Activar portas USB duplas posteriores)
•Enable Rear Quad USB Portas (Activar portas USB quádruplas posteriores)
•Enable Front USB Ports (Activar portas USB frontais)
Para o Ultra Small Form Factor, as opções são:
•Enable Boot Support (Activar suporte de arranque)
•Enable Rear Dual USB 2.0 Ports (Activar portas USB 2.0 duplas posteriores)
•Enable Rear Dual USB 3.0 Ports (Activar portas USB 3.0 duplas posteriores)
•Enable Front USB Ports (Activar portas USB frontais)
NOTA: Os teclados e ratos USB funcionam sempre na configuração do BIOS,
independentemente destas definições.
Permite activar ou desactivar os vários dispositivos integrados.
•Enable PCI Slot (Activar ranhura PCI) - esta opção está activada por
predefinição.
Tabela 4. Security (Segurança)
OpçãoDescrição
Admin Password (Palavra-
passe do administrador)
Este campo permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passe de administrador
(admin) (por vezes denominada de palavra-passe de configuração). A palavra-passe
de administrador activa várias funcionalidades de segurança.
A unidade não tem uma palavra-passe predefinida.
•Enter the old password (Introduzir a palavra-passe antiga)
•Enter the new password (Introduzir a nova palavra-passe)
•Confirm the new password (Confirmar a nova palavra-passe)
System Password (Palavrapasse de sistema)
Permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passe do computador
(anteriormente denominada de palavra-passe principal).
36
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OpçãoDescrição
A unidade não tem uma palavra-passe predefinida.
•Enter the old password (Introduzir a palavra-passe antiga)
•Enter the new password (Introduzir a nova palavra-passe)
•Confirm the new password (Confirmar a nova palavra-passe)
Internal HDD-0 Password
(Palavra-passe de unidade de
disco rígido interna)
Strong Password (Palavrapasse segura)
Password Configuration
(Configuração de palavraspasse)
Password Bypass (Ignorar
palavra-passe)
Permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passe na unidade de disco rígido
interna do computador (HDD). As alterações bem sucedidas a esta palavra-passe
produzem efeito imediatamente.
A unidade não tem uma palavra-passe predefinida.
•Enter the old password (Introduzir a palavra-passe antiga)
•Enter the new password (Introduzir a nova palavra-passe)
•Confirm the new password (Confirmar a nova palavra-passe)
Enable strong password (Activar palavra-passe segura) - esta opção está
desactivada por predefinição.
Este campo controla o número mínimo e máximo de caracteres permitidos nas
palavras-passe de administrador e de sistema.
•Admin Password Min (Mínimo da palavra-passe de administrador)
•Admin Password Max (Máximo da palavra-passe de administrador)
•System Password Min (Mínimo da palavra-passe de sistema)
•System Password Max (Máximo da palavra-passe de sistema)
Permite ignorar as solicitações da
palavra-passe da HDD interna ao reiniciar o sistema.
•Disabled (Desactivado) - solicitar sempre a palavra-passe do sistema e da HDD
interna quando são definidas. Esta opção está desactivada por predefinição.
•Reboot Bypass (Ignorar reinício) - ignorar as solicitações de palavra-passe ao
reiniciar (arranques "a quente").
System Password
(Palavra-passe de sistema) e da
NOTA: O sistema pedirá sempre as palavras-passe do sistema e da HDD
interna, quando for ligado do princípio (arranque "a frio"). Adicionalmente, o
sistema pedirá sempre palavras-passe de qualquer HDD existente nos
compartimentos de módulos.
Password Change (Alteração
de palavras-passe)
TPM Security (Segurança do
TPM)
ComputraceEste campo permite-lhe activar ou desactivar a interface de módulo do BIOS do
Permite determinar se as alterações às palavras-passe do sistema e disco rígido são
permitidas, quando é definida uma palavra-passe de administrador.
•Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações às palavras-passe não
de administrador) - esta opção está activada por predefinição.
Esta opção permite-lhe controlar se o TPM (Trusted Platform Module) no sistema
está activado e visível para o sistema operativo.
TPM Security (Segurança do TPM) - esta opção está desactivada por predefinição.
NOTA: As opções de activação, desactivação e eliminação não são afectadas,
se carregar os valores predefinidos do programa de configuração. As
alterações a esta opção são aplicadas imediatamente.
Computrace Service
opcional da
Absolute Software
.
37
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OpçãoDescrição
•Deactivate (Desligar) - esta opção está desactivada por predefinição.
•Disable (Desactivar)
•Activate (Activar)
CPU XD Support (Suporte XD
Permite activar ou desactivar o modo de desactivação de execução do processador.
da CPU)
•Enable CPU XD Support (Activar suporte para XD da CPU) - esta opção está
activada por predefinição.
OROM Keyboard Access
(Acesso a OROM por teclado)
Permite-lhe determinar o acesso aos ecrãs de configuração da OROM (Option Read
Only Memory) através de teclas de acção directa durante o arranque. Estas
definições impedem o acesso ao Intel RAID (CTRL+I) ou Intel Management Engine
BIOS Extension (CTRL+P/F12).
•Enable (Activar) - o utilizador pode aceder aos ecrãs de configuração da OROM
através da tecla de acção directa.
•One-Time Enable (Activação única) - o utilizador pode aceder aos ecrãs de
configuração da OROM através das teclas de acção directa no arranque
seguinte. Após o arranque, a definição volta a ficar desactivada.
•Disable (Desactivar) - o utilizador não pode aceder aos ecrãs de configuração da
OROM através das teclas de acção directa.
Esta opção vem predefinida como Enable (Activar).
Admin Setup Lockout (Bloqueio
da configuração por
Permite activar ou desactivar a opção para aceder à configuração quando é definida
uma palavra-passe de administrador.
administrador)
•Enable Admin Setup Lockout (Activar bloqueio da configuração por
administrador) - esta opção não está definida por predefinição.
Tabela 5. Performance (Desempenho)
OpçãoDescrição
Multi Core Support (Suporte
para vários núcleos)
Especifica se o processo terá um ou todos os núcleos activados. O desempenho de
algumas aplicações melhora com os núcleos adicionais.
Intel® SpeedStep
™
C States Control (Controlo C
States)
Intel® TurboBoost
™
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•All (Todos) - opção activada por predefinição.
•1
•2
Permite activar ou desactivar o modo Inter SpeedStep do processador. Esta opção
está activada por predefinição.
Permite activar ou desactivar os estados adicionais de pausa do processador. Esta
opção está activada por predefinição.
Permite activar ou desactivar o modo Intel TurboBoost do processador.
•Disabled (Desactivado) - não permite ao controlador de TurboBoost elevar o
estado de desempenho do processador acima do desempenho padrão.
•Enabled (Activado) - permite ao controlador Intel TurboBoost melhorar o
desempenho da CPU ou do processador gráfico.
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OpçãoDescrição
Hyper-Thread Control (Controlo
de hiperprocessamento)
Tabela 6. Power Management (Gestão de energia)
Permite activar ou desactivar a tecnologia Hyper-Threading. Esta opção está
desactivada por predefinição.
OpçãoDescrição
AC Recovery (Recuperação de
CA)
Especifica o modo como o computador responde quando a quando é retomada a
corrente CA após uma falha de corrente. Pode definir a recuperação de CA como:
•Power Off (Desligado) (predefinição)
•Power On (Ligado)
•Last Power State (Último estado)
Auto On Time (Hora de ligação
automática)
Deep Sleep Control (Controlo
de pausa profunda)
Fan Control Override
(Substituição do controlo da
ventoinha)
Esta opção define a hora do dia em que o sistema se deve ligar automaticamente. A
hora é registada no formato de 12 horas (hora:minutos:segundos). A hora de
arranque pode ser alterada digitando os valores nos campos de hora e A.M./P.M..
•Disabled (Desactivado) - o sistema não se liga automaticamente.
•Every Day (Todos os dias) - o sistema liga-se todos os dias à hora especificada
acima.
•Weekdays (Dias úteis) - o sistema liga-se de Segunda-feira a Sexta-feira à hora
especificada acima.
•Select Days (Dias específicos) - o sistema liga-se nos dias seleccionados e à
hora especificada acima.
NOTA: Esta funcionalidade não funciona se desligar o computador utilizando o
interruptor numa extensão ou um protector de surtos de tensão ou se Auto
Power (Ligar automaticamente) estiver definido como desactivado
.
Permite definir os controlos quando a opção Deep Sleep (Pausa profunda) está
activada.
•Disabled (Desactivado)
•Enabled in S5 only (Activado apenas em S5)
•Enabled in S4 and S5 (Activado em S4 e S5)
Esta opção está desactivada por predefinição.
Controla a velocidade da ventoinha do sistema. Esta opção está desactivada por
predefinição.
NOTA: Quando activada, a ventoinha funciona à velocidade máxima.
USB Wake Support (Suporte
para activação por USB)
Wake on LAN (Activação
através da LAN)
Esta opção permite configurar os dispositivos USB para reactivarem o computador
do modo espera.
•Enable USB Wake Support (Activar suporte para activação por USB) - esta opção
está desactivada por predefinição.
Esta opção permite que o computador seja ligado por um sinal especial da LAN. A
reactivação após o estado de suspensão não é afectada por esta definição e tem de
ser activada no sistema operativo. Esta função só funciona se o computador estiver
ligado à corrente CA. As opções diferem consoante o factor de formato.
•Disabled (Desactivado) - Não permite que o sistema se ligue por sinais de LAN
especiais, quando recebe um sinal de activação da LAN ou da LAN sem fios.
39
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OpçãoDescrição
•LAN Only (Apenas LAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais de LAN
especiais.
•WLAN Only - (Apenas WLAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais de
WLAN especiais. (Só no Ultra Small Form Factor)
•LAN or WLAN - (LAN ou WLAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais de
LAN ou WLAN especiais. (Só no Ultra Small Form Factor)
Esta opção está desactivada por predefinição.
Block Sleep (Bloquear
suspensão)
Esta opção permite bloquear a suspensão (estado S3) do ambiente do sistema
operativo.
•Block Sleep (S3 state) (Bloquear suspensão (estado S3) - esta opção está
desactivada por predefinição.
Tabela 7. POST Behavior (Comportamento POST)
OpçãoDescrição
Numlock LED (LED de
Numlock)
Keyboard Errors (Erros do
teclado)
POST Hotkeys (Teclas de
acção directa POST)
Especifica se a função NumLock pode ser activada quando o sistema arranca. Esta
opção está activada por predefinição.
Especifica se os erros relacionados com o teclado são comunicados durante o
arranque. Esta opção está activada por predefinição.
Especifica se o ecrã de início de sessão apresenta uma mensagem que apresenta a
sequência de combinações de teclas necessária para aceder ao menu de opções de
arranque do BIOS.
•Enable F12 Boot Option menu (Activar menu de opções de arranque F12) - Esta
opção está activada por predefinição.
Tabela 8. Virtualization Support (Suporte de virtualização)
OpçãoDescrição
Virtualization (Virtualização)Esta opção especifica se um VMM (Virtual Machine Monitor) pode utilizar as
capacidades de hardware adicionais fornecidas pela tecnologia Intel Virtualization.
•Enable Intel Virtualization Technology (Activar tecnologia Intel Virtualization) esta opção está activada por predefinição.
VT for Direct I/O (TV para E/S
directa)
Activa ou desactiva o Virtual Machine Monitor (VMM) utilizando as capacidades
adicionais de hardware fornecidas pela tecnologia Intel® Virtualization para E/S
directa.
•Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activar tecnologia Intel
Virtualization para E/S directa) - esta opção está desactivada por predefinição.
Trusted Execution (Execução
segura)
Esta opção especifica se um MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) pode
utilizar as capacidades de hardware adicionais fornecidas pela tecnologia Intel
Trusted Execution. A tecnologia de virtualização TPM e a tecnologia de virtualização
para E/S directa têm de estar activadas para poder usar esta funcionalidade.
•Trusted Execution (Execução segura) - esta opção está desactivada por
predefinição.
40
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Tabela 9. Maintenance (Manutenção)
OpçãoDescrição
Service Tag (Etiqueta de
serviço)
Asset Tag (Etiqueta de
inventário)
SERR Messages (Mensagens
SERR)
Tabela 10. ImageServer
OpçãoDescrição
Lookup Method (Método de
procura)
Mostra a etiqueta de serviço do computador.
Permite-lhe criar uma etiqueta de inventário do sistema, se não existir. Esta opção
não vem predefinida.
Controla o mecanismo de mensagens SERR. Esta opção não vem predefinida.
Algumas placas gráficas requerem a desactivação do mecanismo de mensagens
SERR.
Especifica de que forma o ImageServer procura o endereço do servidor.
•Static IP (IP estático)
•DNS (activado por predefinição)
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
ImageServer IP (IP do
ImageServer)
Especifica o endereço IP estático principal do ImageServer com o qual o software
cliente comunica. O endereço IP predefinido é: 255.255.255.255.
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
Method
ImageServer Port (Porta do
ImageServer)
Especifica a porta IP principal do ImageServer, que é utilizada pelo cliente para
comunicar. A porta IP predefinida é 06910.
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
Client DHCP (DHCP do cliente) Especifica a forma como o cliente obtém o endereço IP.
•Static IP (IP estático)
•DHCP (activado por predefinição)
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
Client IP (IP do cliente)Especifica o endereço IP estático do cliente. A predefinição é: 255.255.255.255.
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
(DHCP do cliente) está definido como
System Configuration
System Configuration
(Método de procura) está definido como
System Configuration
System Configuration
System Configuration
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer).
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer), quando
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer).
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer).
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer), quando
Static IP
Integrated NIC
Integrated NIC
Static IP
(IP estático).
Integrated NIC
Integrated NIC
Integrated NIC
(IP estático).
(NIC integrado)
(NIC integrado)
Lookup
(NIC integrado)
(NIC integrado)
(NIC integrado)
Client DHCP
Client SubnetMask (Máscara
de sub-rede do cliente)
Especifica a máscara de sub-rede do cliente. A predefinição é: 255.255.255.255.
41
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OpçãoDescrição
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
(DHCP de cliente) está definido como
Client Gateway (Gateway do
cliente)
Especifica o endereço IP de gateway do cliente. A predefinição é: 255.255.255.255.
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
(DHCP do cliente) está definido como
License Status (Estado da
licença)
Tabela 11. System Logs (Registos do sistema)
OpçãoDescrição
BIOS Events (Eventos BIOS)Apresenta o registo de eventos do sistema e permite apagar o registo.
Apresenta o estado actual da licença.
•Clear Log (Limpar o registo)
System Configuration
(Activado com ImageServer), quando
System Configuration
(Activado com ImageServer), quando
(Configuração de sistema) estiver definido como
Static IP
(Configuração de sistema) estiver definido como
Static IP
Integrated NIC
(IP estático).
Integrated NIC
(IP estático).
(NIC integrado)
Client DHCP
(NIC integrado)
Client DHCP
Actualizar o BIOS
Recomenda-se que actualize o BIOS (configuração do sistema), se substituir a placa de sistema ou se estiver disponível
uma actualização. No caso dos portáteis, certifique-se de que a bateria do computador está totalmente carregada e
ligada a uma tomada eléctrica.
1.Reinicie o computador.
2.Aceda a dell.com/support.
3.No caso de conhecer a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso:
NOTA: Para localizar a etiqueta de serviço, clique em Onde está a minha etiqueta de serviço?
NOTA: Caso não consiga encontrar a sua etiqueta de serviço, clique em Detectar etiqueta de serviço.
Prossiga com as instruções no ecrã.
4.Introduza a Service Tag (Etiqueta de serviço) ou o Express Service Code (Código de serviço expresso) e clique em
Submit (Submeter).
5.Caso não consiga localizar nem encontrar a sua etiqueta de serviço, clique na categoria de produto do seu
computador.
6.Escolha o Product Type (Tipo de produto) na lista.
7.Seleccione o modelo do seu computador e a página Product Support (Suporte técnico) é apresentada.
8.Clique em Drivers & Downloads (Controladores e transferências).
9.No ecrã Controladores e Transferências, na lista pendente Operating System (Sistema operativo), seleccione BIOS.
10. Identifique o ficheiro mais recente do BIOS e clique em Download File (Transferir ficheiro).
11. Seleccione o modo de transferência que prefere na janela Please select your download method below
(Seleccionar abaixo o modo de transferência); clique em Download Now (Transferir agora).
É apresentada a janela File Download (Transferência de ficheiro).
12. Clique em Save (Guardar) para guardar o ficheiro no computador.
13. Clique em Run (Executar) para instalar as definições do BIOS actualizadas no computador.
42
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Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Definições do jumper
Para uma definição do jumper, puxe a ficha do(s) respectivo(s) pino(s) e encaixe-a com cuidado sobre o(s) pino(s)
indicado(s) na placa de sistema. A tabela seguinte apresenta as definições do jumper da placa de sistema.
Tabela 12. Definições do jumper
JumperDefiniçãoDescrição
PSWDPredefiniçãoAs funcionalidades de palavra-passe estão activadas
RTCRSTpino 1 e 2Reposição do relógio de tempo real. Pode servir para a
resolução de problemas.
Palavra-passe do sistema e de configuração
Pode criar uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração para proteger o computador.
Tipo de palavrapasse
Palavra-passe do
sistema
Palavra-passe de
configuração
AVISO: As funcionalidades de palavra-passe fornecem um nível básico de segurança dos dados existentes no
computador.
AVISO: Qualquer pessoa pode aceder aos dados armazenados no computador se não estiver bloqueado ou for
deixado sem supervisão.
NOTA: O computador é fornecido com a funcionalidade de palavra-passe do sistema e de configuração
desactivada.
Descrição
A palavra-passe que tem de introduzir para iniciar sessão no sistema.
A palavra-passe que tem de introduzir para aceder e fazer alterações às definições do BIOS
do computador.
Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração
Só é possível atribuir uma nova System Password (Palavra-passe do sistema) e/ou Setup Password (Palavra-passe de
configuração) ou alterar uma System Password (Palavra-passe do sistema) e/ou Setup Password existentes quando o
Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado). Se o Password Status (Estado da palavrapasse) for Locked (Bloqueado), não é possível alterar a palavra-passe do sistema.
NOTA: Se o jumper de palavra-passe estiver desactivado, a palavra-passe do sistema e a palavra-passe de
configuração são eliminadas e não terá de fornecer a palavra-passe para iniciar sessão no computador.
Para entrar na configuração do sistema, prima <F2> imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.
1.No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security
(Segurança do sistema) e prima <Enter>.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).
2.No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é
Unlocked (Desbloqueado).
43
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3.Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), digite a palavra-passe do sistema e prima <Enter> ou
<Tab>.
Siga as directrizes indicadas para atribuir a palavra-passe do sistema:
•Uma palavra-passe pode ter até 32 caracteres.
•A palavra-passe pode conter algarismos entre 0 e 9.
•Só são válidas as letras minúsculas, as letras maiúsculas não são permitidas.
•Só são permitidos os seguintes caracteres especiais: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Volte a introduzir a palavra-passe do sistema quando lhe for solicitado.
4.Digite a palavra-passe do sistema que introduziu antes e clique em OK.
5.Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), digite a palavra-passe do sistema e prima <Enter>
ou <Tab>.
Aparece uma mensagem a solicitar que volte a introduzir a palavra-passe do sistema.
6.Digite a palavra-passe de configuração que introduziu antes e clique em OK.
7.Prima <Esc> e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
8.Prima <Y> para guardar as alterações.
O computador é reiniciado.
Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente
Certifique-se de que o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado) (na Configuração do
Sistema), antes de tentar eliminar ou alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente. Não é possível
eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente, se o
palavra-passe) for Locked (Bloqueado).
Para entrar na Configuração do Sistema, prima <F2> imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.
Password Status (Estado da
1.No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security
(Segurança do sistema) e prima <Enter>.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).
2.No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é
Unlocked (Desbloqueado).
3.Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), altere ou elimine a palavra-passe do sistema existente e
prima <Enter> ou <Tab>.
4.Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), altere ou elimine a palavra-passe de configuração
existente e prima <Enter> ou <Tab>.
NOTA: Se alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, volte a introduzir a nova palavra-passe
quando for solicitado. Se eliminar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, confirme a eliminação
quando lhe for solicitado.
5.Prima <Esc> e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
6.Prima <Y> para guardar as alterações e sair da Configuração do Sistema.
O computador é reiniciado.
Desactivar uma palavra-passe do sistema
As funcionalidades de segurança do software do sistema incluem uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe
de configuração. O jumper de palavra-passe desactiva quaisquer palavras-passe que estejam a ser usadas.
44
Page 45
NOTA: Também pode executar os passos seguintes para desactivar uma palavra-passe esquecida.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa.
3.Identifique o jumper PSWD na placa de sistema.
4.Retire o jumper PSWD da placa de sistema.
NOTA: As palavras-passe existentes não são desactivadas (apagadas) até que o computer arranque sem o
jumper.
5.Instale a tampa.
NOTA: Se atribuir uma nova palavra-passe do sistema e/ou de configuração com o jumper PSWD instalado,
o sistema desactiva a(s) nova(s) palavra-passe(s) no próximo arranque.
6.Conecte o computador à tomada eléctrica e ligue o computador.
7.Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação da tomada eléctrica.
8.Retire a tampa.
9.Volte a colocar o jumper PSWD na placa de sistema.
10. Instale a tampa.
11. Siga os procedimentos indicados em
12. Ligue o computador.
13. Aceda à configuração do sistema e atribua uma nova palavra-passe do sistema ou de configuração. Consulte
Configurar uma palavra-passe do sistema
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
.
.
45
Page 46
4
Diagnóstico
Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter
assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de
equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o
pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
Diagnóstico de avaliação optimizada do sistema pré-arranque
(ePSA)
O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efectua uma verificação completa do hardware.
O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um
conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que permite:
•Realizar testes automaticamente ou em modo interactivo
•Repetir testes
•Visualizar ou guardar resultados dos testes
•Realizar testes detalhados para incluir opções de teste adicionais para fornecer informações extra sobre o(s)
dispositivo(s) com falha
•Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram concluídos com sucesso
•Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes
AVISO: Utilize o diagnóstico do sistema para testar apenas o seu computador. Se for utilizado com outros
computadores, este programa pode causar resultados inválidos ou mensagens de erro.
NOTA: Alguns testes de dispositivos específicos requerem a interacção do utilizador. Certifique-se sempre de que
está presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico são realizados.
1.Ligue o computador.
2.No arranque do computador, prima a tecla <F12> quando aparecer o logótipo da Dell.
3.No ecrã do menu de arranque, seleccione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
É apresentada a janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação optimizada do sistema pré-arranque),
com uma lista de todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico começa a realizar os testes em
todos os dispositivos detectados.
4.Se pretender fazer o teste de diagnóstico de um dispositivo específico, prima <Esc> e clique em Yes (Sim) para
parar o teste de diagnóstico.
5.Seleccione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Run Tests (Realizar testes).
6.Se forem detectados problemas, são apresentados códigos de erro.
Anote o código de erro e contacte a Dell.
46
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5
Resolver problemas com o computador
Pode detectar e resolver problemas com o computador através de alguns indicadores, como as luzes de diagnóstico, os
códigos de sinais sonoros e as mensagens de erro, durante o funcionamento do computador.
Diagnóstico do LED de alimentação
O LED do botão de alimentação localizado na parte frontal do chassis também funciona como LED de diagnóstico
bicolor. O LED de diagnóstico só está activo visível durante o processo de POST. Assim que o sistema operativo começa
a carregar, ele deixa de estar visível.
Esquema de intermitência do LED âmbar – O padrão é 2 ou 3 intermitências seguidas de uma breve pausa e depois x
número de intermitências até 7. O padrão repetido tem uma pausa longa intermédia. Por exemplo, 2,3 = 2 intermitências
a âmbar, pausa breve, 3 intermitências a âmbar seguidas de uma pausa longa e depois repete.
Tabela 13. Diagnóstico do LED de alimentação
Estado do LED âmbarEstado do LED brancoDescrição
desligadodesligadoo sistema está desligado
desligadointermitenteo sistema está em modo de suspensão
intermitentedesligadofalha da unidade de fonte de alimentação (PSU)
fixodesligadoa PSU está a funcionar mas não conseguiu obter o código
desligadofixoo sistema está ligado
Estado do LED âmbar Descrição
2,1falha da placa de sistema
2,2falha da placa de sistema, da PSU ou do cabo da PSU
2,3falha da placa de sistema, da memória ou da CPU
2, 4falha da pilha tipo moeda
2,5BIOS danificado
2,6falha de configuração da CPU ou falha da CPU
2,7os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória
3,1possível falha da placa de sistema ou da placa periférica
3,2possível falha de USB
3,3não foram detectados módulos de memória
3,4possível erro na placa de sistema
47
Page 48
Estado do LED âmbar Descrição
3,5foram detectados módulos de memória, mas existe um erro de configuração ou
compatibilidade de memória
3,6possível falha de recursos da placa de sistema e/ou de hardware
3,7qualquer outra falha com mensagens no ecrã
Código de sinais sonoros
O computador pode emitir uma série de sinais sonoros durante o arranque, caso o monitor não mostre erros ou
problemas. Esta série de sinais sonoros, denominada de código de sinais sonoros, identifica vários problemas. O
intervalo entre cada sinal sonoro é de 300 ms; entre cada conjunto de sinais sonoros é de 3 s; o som do sinal sonoro
dura 300 ms. Após cada sinal sonoro e cada conjunto de sinais sonoros, o BIOS deverá detectar se o utilizador carrega
no botão de alimentação; se o fizer, o BIOS interrompe a repetição contínua e executa o processo de encerramento
normal e inicia o sistema.
Código1-3-2
CausaFalha na memória
Mensagens de erro
Mensagem de erroDescrição
Address mark not
found (Marca de
endereço não
encontrada)
Alert! Previous
attempts at booting
this system have
failed at checkpoint
[nnnn]. For help in
resolving this
problem, please note
this checkpoint and
contact Dell
Technical Support.
(Alerta! Tentativas de
arranque do sistema
anteriores falharam
no ponto de
verificação [nnnn].
Para obter ajuda para
resolver este
problema, anote o
ponto de verificação
e contacte o apoio
técnico da Dell.)
O BIOS encontrou um sector de disco danificado ou não conseguiu encontrar um determinado
sector de disco.
O computador não conseguiu concluir a rotina de arranque por três vezes consecutivas devido
ao mesmo erro. Contacte a Dell e comunique o código de verificação (nnnn) ao técnico de
suporte.
48
Page 49
Mensagem de erroDescrição
Alert! Security
override Jumper is
installed. (Alerta!
Jumper de anulação
de segurança
instalado.)
Attachment failed to
respond (Sem
resposta do
dispositivo ligado)
Bad command or file
name (Comando ou
nome de ficheiro
incorrecto)
Bad error-correction
code (ECC) on disk
read (Código de
correcção/erro
inválido (ECC) ao ler o
disco)
Controller has failed
(Falha do
controlador)
O jumper MFG_MODE foi definido e as funções de Gestão de AMT ficam desactivadas até que
seja removido.
O controlador da unidade de disquetes ou disco rígido não consegue enviar dados à unidade
associada.
Certifique-se de que escreveu o comando correctamente, que colocou os espaços no local
adequado e que utilizou o nome do caminho correcto.
O controlador da unidade de disquetes ou disco rígido detectou um erro de leitura impossível
de corrigir.
A unidade de disco rígido ou o controlador associado estão danificados.
Data error (Erro de
dados)
Decreasing available
memory (Diminuição
da memória
disponível)
Diskette drive 0 seek
failure (Falha de
procura na unidade
de disquetes 0)
Diskette read failure
(Falha na leitura da
disquete)
Diskette subsystem
reset failed (Falha na
reposição do
subsistema da
disquete)
A unidade de disquetes ou a unidade de disco rígido não conseguem ler os dados. No sistema
operativo Windows, execute o utilitário chkdsk para verificar a estrutura de ficheiros da
unidade de disquetes ou disco rígido. Em qualquer outro sistema operativo, execute o utilitário
correspondente apropriado.
Pode haver um ou mais módulos de memória danificados ou instalados incorrectamente.
Reinstale os módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
Um cabo pode estar solto ou as informações de configuração do computador podem não
corresponder à configuração de hardware.
A disquete pode estar danificada ou pode haver um cabo solto. Se a luz de acesso à unidade
acender, experimente uma disquete diferente.
O controlador da unidade de disquetes pode estar danificado.
49
Page 50
Mensagem de erroDescrição
Gate A20 failure
(Falha da porta A20)
General failure (Falha
geral)
Hard-disk drive
configuration error
(Erro de configuração
da unidade de disco
rígido)
Hard-disk drive
controller failure
(Falha do controlador
da unidade de disco
rígido)
Hard-disk drive
failure (Falha da
unidade de disco
rígido)
Hard-disk drive read
failure (Falha de
leitura da unidade de
disco rígido)
Pode haver um ou mais módulos de memória danificados ou instalados incorrectamente.
Reinstale os módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
O sistema operativo não consegue executar o comando. Regra geral, esta mensagem é
seguida de informação específica — por exemplo, Printer out of paper (Impressora sem
papel). Efectue a acção apropriada para resolver o problema.
Falhou a inicialização da unidade de disco rígido.
Falhou a inicialização da unidade de disco rígido.
Falhou a inicialização da unidade de disco rígido.
Falhou a inicialização da unidade de disco rígido.
Invalid configuration
information-please
run SETUP program
(Informação de
configuração inválida
Memory address line
failure at address,
read value expecting
value (Falha na linha
de endereço da
memória no
As informações de configuração do computador não correspondem à configuração do
hardware.
A ranhura do DIMM1 não reconhece um módulo de memória. É necessário voltar a encaixar
ou instalar o módulo.
Pode existir um cabo ou conector solto, ou o controlador do teclado ou teclado/rato pode estar
avariado.
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
50
Page 51
Mensagem de erroDescrição
endereço, valor lido
valor esperado)
Memory allocation
error (Erro de
atribuição de
memória)
Memory data line
failure at address,
read value expecting
value (Falha na linha
de dados da memória
no endereço, valor
lido valor esperado)
Memory double word
logic failure at
address, read value
expecting value
(Falha na lógica de
palavra dupla de
memória no
endereço, valor lido
valor esperado)
Memory odd/even
logic failure at
address, read value
expecting value
(Falha lógica de
paridade na memória
no endereço, valor
lido valor esperado)
O software que está a tentar executar está em conflito com o sistema operativo, com outro
programa ou com um utilitário.
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
Memory write/read
failure at address,
read value expecting
value (Falha de
escrita/leitura da
memória no
endereço, valor lido
valor esperado)
Memory size in
CMOS invalid
(Tamanho da
memória em CMOS
inválido)
Memory tests
terminated by
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
A quantidade de memória registada na informação de configuração do computador não
corresponde à memória instalada no computador.
Uma combinação de teclas interrompeu o teste de memória.
51
Page 52
Mensagem de erroDescrição
keystroke (Testes de
memória terminados
por combinação de
teclas)
No boot device
available (Nenhum
dispositivo de
arranque disponível)
No boot sector on
hard drive (Nenhum
sector de arranque
na unidade de disco
rígido)
No timer tick interrupt
(Sem interrupção do
temporizador)
Non-system disk or
disk error (Erro de
disco ou o disco não
é do sistema)
Not a boot diskette (A
disquete não é de
arranque)
Plug and play
configuration error
(Erro da configuração
plug and play)
O computador não consegue encontrar a unidade de disquetes ou disco rígido.
A informação de configuração do computador existente na Configuração do sistema pode
estar incorrecta.
Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar correctamente.
A disquete na unidade A não tem um sistema operativo de arranque instalado. Substitua a
disquete por uma com um sistema operativo de arranque ou remova a disquete da unidade A e
reinicie o computador.
O sistema operativo está a tentar arrancar com uma disquete em que não existe um sistema
operativo de arranque instalado. Introduza uma disquete de arranque.
O computador encontrou um problema ao tentar configurar uma ou mais placas.
Read fault (Falha na
leitura)
Requested sector not
found (Sector
solicitado não
encontrado)
Reset failed (A
reposição falhou)
Sector not found
(Sector não
encontrado)
Seek error (Erro de
procura)
Shutdown failure
(Falha ao desligar)
52
O sistema operativo não consegue ler a partir da unidade de disquetes ou disco rígido, o
computador não conseguiu encontrar um determinado sector no disco ou o sector solicitado
está danificado.
O sistema operativo não consegue ler a partir da unidade de disquetes ou disco rígido, o
computador não conseguiu encontrar um determinado sector no disco ou o sector solicitado
está danificado.
A operação de redefinição do disco falhou.
O sistema operativo não consegue localizar um sector na unidade de disquetes ou disco rígido.
O sistema operativo não consegue encontrar uma faixa específica na unidade de disquetes ou
disco rígido.
Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar correctamente.
Page 53
Mensagem de erroDescrição
Time-of-day clock
stopped (Relógio de
hora do dia parado)
Time-of-day not setplease run the
System Setup
program (Hora do dia
não definida. Execute
o programa de
configuração do
sistema)
Timer chip counter 2
failed (Falha no
contador 2 do chip do
temporizador)
Unexpected interrupt
in protected mode
(Interrupção
inesperada no modo
protegido)
WARNING: Dell's
Disk Monitoring
System has detected
that drive [0/1] on the
[primary/secondary]
EIDE controller is
operating outside of
normal
specifications. It is
advisable to
immediately back up
your data and replace
your hard drive by
calling your support
desk or Dell. (AVISO:
O sistema de
monitorização de
disco Dell detectou
que a unidade [0/1]
no controlador EIDE
[primário/secundário]
não está a funcionar
de acordo com as
especificações
normais. É
recomendável que
efectue
A bateria pode ter chegado ao fim da vida útil.
A hora ou data armazenada na Configuração do sistema não corresponde ao relógio do
sistema.
Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar correctamente.
O controlador do teclado pode estar com uma avaria, ou um módulo de memória pode estar
solto.
Durante o arranque inicial, a unidade detectou possíveis condições de erro. Quando o
computador acabar de arrancar, efectue imediatamente cópias de segurança dos dados e
substitua a unidade de disco rígido (para procedimentos de instalação, consulte a secção
"Adicionar e remover peças" relativa ao seu tipo de computador). Se não houver uma unidade
de substituição imediatamente disponível e a unidade não for a única unidade de arranque,
aceda à Configuração do sistema e altere a definição apropriada para None (Nenhuma). Em
seguida, retre a unidade do computador.
53
Page 54
Mensagem de erroDescrição
imediatamente
cópias de segurança
dos dados e substitua
a unidade de disco
rígido contactando o
seu departamento de
apoio técnico ou a
Dell.)
Write fault (Falha na
escrita)
Write fault on
selected drive (Falha
de escrita na unidade
selecionada)
O sistema operativo não consegue escrever na unidade de disquetes ou disco rígido.
O sistema operativo não consegue escrever na unidade de disquetes ou disco rígido.
54
Page 55
Especificações
NOTA: As ofertas variam consoante a região. Para mais informações acerca da configuração do seu computador,
clique em Iniciar (ícone de Iniciar) → Ajuda e Suporte e depois seleccione a opção para ver informação
sobre o computador.
Tabela 14. Processador
FuncionalidadeEspecificação
6
Tipo de processador
Cache totalAté 8 MB de cache, conforme o tipo de processador
Tabela 15. Memória
FuncionalidadeEspecificação
Tipo de memóriaDDR3
Velocidade da memória1600 MHz
Conectores de memóriaquatro ranhuras DIMM
Capacidade de memória2 GB, 4 GB e 8 GB
Memória mínima2 GB
Memória máxima32 GB
Tabela 16. Vídeo
FuncionalidadeEspecificação
Integrada
•Intel Core série i3
•Intel Core série i5
•Intel Core série i7
•Intel série Pentium Dual Core
•Intel HD Graphics (Pentium CPU-GPU)
•Intel HD Graphics 4600 (combo i3/i5/i7 DC/QC chipset Intel 8
Series Express chipset CPU-GPU)
AutónomaAdaptador de placa gráfica PCI Express x16
Tabela 17. Áudio
FuncionalidadeEspecificação
Integradaáudio de alta definição de dois canais
55
Page 56
Tabela 18. Rede
FuncionalidadeEspecificação
IntegradaEthernet Intel 1217LM com capacidade de comunicação de
10/100/1000 Mb/s
Tabela 19. Informações sobre o sistema
FuncionalidadeEspecificação
Chipset do sistemaChipset Intel 8 Series Express
Canais DMAdois controladores DMA 8237 com sete canais programáveis de
forma independente
Níveis de interrupçãocapacidade APIC de E/S integrada com 24 interrupções
Chip BIOS (NVRAM)12 MB
Tabela 20. Barramento de expansão
FuncionalidadeEspecificação
Tipo de busPCIe gen2, gen3 (x16), USB 2.0 e USB 3.0
Velocidade de barramentoPCI Express:
•velocidade da ranhura x1 em cada direcção – 500 MB/s
•velocidade da ranhura x16 em cada direcção – 16 GB/s
SATA: 1,5 Gbps, 3,0 Gbps e 6 Gbps
Tabela 21. Placas
FuncionalidadeEspecificação
PCI:
Mini Toweraté uma placa de altura completa
Small Form Factornenhum
PCI Express x1:
Mini Toweraté três placas de altura completa
Small Form Factoraté duas placas de baixo perfil
PCI-Express x16:
Mini Toweraté duas placas de altura completa
Small Form Factoraté duas placas de baixo perfil
56
Page 57
Tabela 22. Drives
FuncionalidadeEspecificação
Acessíveis externamente (compartimentos de
unidade de 5,25 polegadas):
Mini Towerdois
Small Form Factorum compartimento para
unidade óptica slim
Acessíveis internamente:Compartimentos para unidades
SATA de 3,5 polegadas
Compartimentos para unidades
SATA de 2,5 polegadas
Mini Towerdoisdois
Small Form Factorumdois
Tabela 23. Conectores externos
FuncionalidadeEspecificação
Áudio:
Painel frontalum conector para auscultadores e um conector para microfone
Painel posteriorum conector de saída de linha e um conector de entrada de
linha/microfone
Adaptador de redeum conector RJ45
Sérieum conector de 9 pinos, compatível com 16550 C
Paralelo (opcional)um conector de 25 pinos
USB 2.0Painel anterior: dois
Painel posterior: quatro
USB 3.0Painel anterior: dois
Painel posterior: dois
Vídeo
•conector VGA de 15 pinos
•dois conectores DisplayPort de 20 pinos
NOTA: Os conectores de vídeo disponíveis variam consoante a placa gráfica seleccionada.
Tabela 24. Controlos e luzes
FuncionalidadeEspecificação
Parte frontal do computador:
Luz do botão de alimentaçãoLuz branca — uma luz branca fixa indica que o computador se
encontra ligado; uma luz branca intermitente indica que o
computador se encontra em modo de suspensão.
57
Page 58
FuncionalidadeEspecificação
Luz de actividade da unidadeLuz branca — uma luz branca intermitente indica que o
computador está a ler ou a escrever dados na unidade de disco
rígido.
Parte posterior do computador:
Luz de integridade da ligação em adaptador
de rede integrado
Verde — existe uma boa ligação de 10 Mbps entre a rede e o
computador.
Verde — existe uma boa ligação de 100 Mbps entre a rede e o
computador.
Laranja — existe uma boa ligação de 1000 Mbps entre a rede e o
computador.
Desligada (sem luz) — o computador não está a detectar uma
ligação física à rede.
Luz de actividade de rede em adaptador de
rede integrado
Luz amarela — uma luz amarela intermitente indica a presença
de actividade de rede.
Luz de diagnóstico da fonte de alimentaçãoLuz verde — a fonte de alimentação está ligada e funcional. O
cabo de alimentação tem de estar ligado à entrada de
alimentação (na parte posterior do computador) e à tomada
eléctrica.
Tabela 25. Alimentação
NOTA: A dissipação de calor é calculada utilizando o valor nominal de potência da fonte de alimentação.
AlimentaçãoPotênciaDissipação máxima de calorTensão
Mini Tower365 W1245,00 BTU/h100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60
Hz, 5 A
Small Form Factor315 W1075,00 BTU/h100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60
Hz, 4,4 A
Pilha tipo moedaBateria de lítio tipo moeda CR2032 de 3 V
Tabela 26. Dimensões físicas
Características físicasMini TowerSmall Form Factor
Altura36,00 cm (14,17 polegadas)29,00 cm (11,42 polegadas)
Largura17,50 cm (6,89 polegadas)9,30 cm (3,66 polegadas)
Profundidade41,70 cm (16,42 polegadas)31,20 cm (12,28 polegadas)
Peso9,40 kg (20,72 lb)6,00 kg (13,22 lb)
58
Page 59
Tabela 27. Características ambientais
FuncionalidadeEspecificação
Amplitude térmica:
Em funcionamento5 °C a 35 °C (41 °F a 95 °F)
5 °C a 45 °C (41 °F a 113 °F) (Limitada a processador de 65 W ou inferior.
Sem placa gráfica separada.)
Em armazenamento–40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F)
Humidade relativa (máxima):
Em funcionamento20% a 80% (sem condensação)
Em armazenamento5% a 95% (sem condensação)
Vibração máxima:
Em funcionamento0,26 GRMS
Em armazenamento2,20 GRMS
Choque máximo:
Em funcionamento40 G
Em armazenamento105 G
Altitude:
Em funcionamento–15,2 m a 3048 m (–50 a 10.000 pés)
Em armazenamento–15,20 m a 10.668 m (–50 pés a 35.000 pés)
Nível de contaminação pelo arG1 ou inferior, conforme definido pela ANSI/ISA-S71.04-1985
59
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Contactar a Dell
Para contactar a Dell relativamente a vendas, apoio técnico ou suporte ao cliente:
1.Visite support.dell.com.
2.Seleccione o seu país ou região no menu pendente Choose a Country/Region (Escolher um país/região) na parte
inferior da página.
3.Clique em Contact Us (Contacte-nos), no lado esquerdo da página.
4.Seleccione a ligação para o serviço apropriado ou apoio técnico de acordo com as suas necessidades.
5.Escolha o método mais conveniente para entrar em contacto com a Dell.
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