Dell OptiPlex 3060 User Manual [po]

Dell OptiPlex 3060 Micro

Instrukcja serwisowa

Model regulacji: D10U
Typ regulacji: D10U003

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer.

PRZESTROGA: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty

danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu.

OSTRZEŻENIE: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała

lub śmierci.

© 2018 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone. Dell, EMC i inne znaki towarowe są znakami towarowymi rmy Dell Inc. lub jej spółek

zależnych. Inne znaki towarowe mogą być znakami towarowymi ich właścicieli.

2018 - 05

Wer. A00

Spis treści

1 Serwisowanie komputera................................................................................................................................5

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa.............................................................................................................................5

Wyłączanie komputera — Windows 10...........................................................................................................................5

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.......................................................................................................6

Po zakończeniu serwisowania komputera.......................................................................................................................6

2 Technologia i podzespoły............................................................................................................................... 7

Procesory............................................................................................................................................................................ 7

DDR4....................................................................................................................................................................................7

Szczegółowe informacje o pamięci DDR4.................................................................................................................7

Błędy pamięci................................................................................................................................................................8

Funkcje USB....................................................................................................................................................................... 8

USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji (SuperSpeed USB)......................................................................................9

Szybkość.......................................................................................................................................................................9

Zastosowania.............................................................................................................................................................. 10

Zgodność.....................................................................................................................................................................10

HDMI 2.0............................................................................................................................................................................ 11

Funkcje interfejsu HDMI 2.0.......................................................................................................................................11

Zalety portu HDMI.......................................................................................................................................................11

3 Wymontowywanie i instalowanie komponentów............................................................................................12

Zalecane narzędzia...........................................................................................................................................................12

Lista rozmiarów śrub........................................................................................................................................................ 12

Układ płyty głównej Micro............................................................................................................................................... 13

Pokrywa boczna................................................................................................................................................................13

Wymontowywanie pokrywy bocznej........................................................................................................................ 13

Instalowanie pokrywy bocznej.................................................................................................................................. 15

Zestaw dysku twardego...................................................................................................................................................17

Wymontowywanie zestawu dysku twardego 2,5 cala............................................................................................17

Wymontowywanie dysku twardego 2,5 cala ze wspornika................................................................................... 18

Instalowanie dysku twardego 2,5 cala na wsporniku..............................................................................................19

Instalowanie zestawu dysku twardego 2,5 cala......................................................................................................19

Wentylator systemowy....................................................................................................................................................20

Wymontowywanie dmuchawy radiatora................................................................................................................. 20

Instalowanie dmuchawy radiatora.............................................................................................................................21

Głośnik...............................................................................................................................................................................22

Wymontowywanie głośnika.......................................................................................................................................22

Instalowanie głośnika................................................................................................................................................. 23

Moduły pamięci................................................................................................................................................................ 24

Wymontowywanie modułu pamięci......................................................................................................................... 24

Instalowanie modułu pamięci....................................................................................................................................25

radiatora............................................................................................................................................................................ 26

Wymontowywanie radiatora..................................................................................................................................... 26

Spis treści

3

Instalowanie radiatora................................................................................................................................................ 27

Procesor............................................................................................................................................................................28

Wymontowywanie procesora................................................................................................................................... 28

Instalowanie procesora..............................................................................................................................................29

Karta sieci WLAN.............................................................................................................................................................30

Wymontowywanie karty sieci WLAN...................................................................................................................... 30

Instalowanie karty sieci WLAN..................................................................................................................................31

Dysk SSD PCIe M.2.........................................................................................................................................................32

Wymontowywanie dysku SSD PCIe M.2................................................................................................................ 32

Instalowanie dysku SSD M.2 PCIe...........................................................................................................................33

Moduł opcjonalny............................................................................................................................................................. 34

Wymontowywanie opcjonalnego modułu................................................................................................................34

Instalowanie opcjonalnego modułu.......................................................................................................................... 36

Bateria pastylkowa...........................................................................................................................................................37

Wyjmowanie baterii pastylkowej...............................................................................................................................37

Instalowanie baterii pastylkowej............................................................................................................................... 38

Płyta systemowa..............................................................................................................................................................39

Wymontowywanie płyty systemowej......................................................................................................................39

Instalowanie płyty systemowej.................................................................................................................................42

4 Rozwiązywanie problemów.......................................................................................................................... 46

Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)............................................................. 46

Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA.................................................................................................... 46

Diagnostyka...................................................................................................................................................................... 46

Diagnostyczne komunikaty o błędach...........................................................................................................................48

Komunikaty o błędach systemu..................................................................................................................................... 52

5 Uzyskiwanie pomocy................................................................................................................................... 54

Kontakt z rmą Dell......................................................................................................................................................... 54

4

Spis treści

Serwisowanie komputera

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa

Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących
bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione
następujące warunki:

• Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały dostarczone z komputerem.

• Podzespół można wymienić lub, jeśli został zakupiony oddzielnie, zainstalować przez wykonanie procedury wymontowywania w
odwrotnej kolejności.

OSTRZEŻENIE: Przed otwarciem obudowy komputera lub zdjęciem paneli należy odłączyć wszystkie źródła zasilania. Po

zakończeniu pracy należy najpierw zainstalować wszystkie pokrywy i panele oraz wkręcić śruby, a dopiero potem podłączyć
zasilanie.

OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać

się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji na temat postępowania
zgodnego z zasadami bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem www.Dell.com/
regulatory_compliance.

PRZESTROGA: Wiele napraw może być przeprowadzanych tylko przez certykowanego technika serwisowego. Użytkownik

może jedynie samodzielnie rozwiązywać problemy oraz przeprowadzać proste naprawy opisane odpowiednio w dokumentacji
produktu lub na telefoniczne polecenie zespołu wsparcia technicznego. Uszkodzenia wynikające z napraw serwisowych
nieautoryzowanych przez rmę Dell nie są objęte gwarancją. Należy zapoznać się z instrukcjami bezpieczeństwa dostarczonymi z
produktem i przestrzegać ich.

PRZESTROGA: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy odprowadzać ładunki z ciała za pomocą opaski uziemiającej

zakładanej na nadgarstek lub dotykając co pewien czas niemalowanej metalowej powierzchni i jednocześnie złącza z tyłu
komputera.

PRZESTROGA: Z komponentami i kartami należy obchodzić się ostrożnie. Nie dotykać elementów ani styków na kartach. Kartę

należy trzymać za krawędzie lub za jej metalowe wsporniki. Komponenty, takie jak mikroprocesor, należy trzymać za brzegi, a nie
za styki.

PRZESTROGA: Odłączając kabel, należy pociągnąć za wtyczkę lub umieszczony na niej uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre

kable mają złącza z zatrzaskami; jeśli odłączasz kabel tego rodzaju, przed odłączeniem naciśnij zatrzaski. Pociągając za złącza,
należy je trzymać w linii prostej, aby uniknąć wygięcia styków. Przed podłączeniem kabla należy upewnić się, że oba złącza są
prawidłowo zorientowane i wyrównane.

UWAGA: Kolor komputera i niektórych części może różnić się nieznacznie od pokazanych w tym dokumencie.

1

Wyłączanie komputera — Windows 10

PRZESTROGA

zamknąć wszystkie otwarte pliki i zakończyć wszystkie programy.

1 Kliknij lub stuknij przycisk .

2 Kliknij lub stuknij przycisk , a następnie kliknij lub stuknij polecenie Wyłącz.

UWAGA

urządzenia nie wyłączyły się automatycznie po wyłączeniu systemu operacyjnego, naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj
go przez około 6 sekund w celu ich wyłączenia.

: Aby zapobiec utracie danych, przed wyłączeniem komputera lub zdjęciem pokrywy bocznej należy zapisać i

: Sprawdź, czy komputer i wszystkie podłączone urządzenia są wyłączone. Jeśli komputer i podłączone do niego

Serwisowanie komputera 5

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera

Aby uniknąć uszkodzenia komputera, wykonaj następujące czynności przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera.

1 Przestrzegaj Instrukcji dotyczących bezpieczeństwa.
2 Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć porysowania komputera.
3 Wyłącz komputer.
4 Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe.

PRZESTROGA: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a następnie od urządzenia sieciowego.

5 Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych.
6 Po odłączeniu komputera od źródła zasilania naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby odprowadzić ładunki elektryczne z płyty

systemowej.

UWAGA: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy podczas dotykania złącza z tyłu komputera odprowadzać

ładunki z ciała za pomocą opaski uziemiającej zakładanej na nadgarstek lub dotykając co pewien czas niemalowanej
metalowej powierzchni.

Po zakończeniu serwisowania komputera

Po zainstalowaniu lub dokonaniu wymiany sprzętu, ale jeszcze przed włączeniem komputera, podłącz wszelkie urządzenia zewnętrzne,
karty i kable.

1 Podłącz do komputera kable telefoniczne lub sieciowe.

PRZESTROGA

komputera.

2 Podłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne do gniazdek elektrycznych.
3 Włącz komputer.
4 W razie potrzeby uruchom program ePSA Diagnostics, aby sprawdzić, czy komputer działa prawidłowo.

: Aby podłączyć kabel sieciowy, należy najpierw podłączyć go do urządzenia sieciowego, a następnie do

6

Serwisowanie komputera

Technologia i podzespoły

Niniejszy rozdział zawiera szczegółowe informacje dotyczące technologii i komponentów dostępnych w systemie.

Tematy:

• Procesory

• DDR4

• Funkcje USB

• HDMI 2.0

Procesory

Systemy OptiPlex 5060 są wyposażone w chipsety i procesory Core ósmej generacji z serii Coee Lake.

UWAGA: Częstotliwość taktowania i wydajność tabletu zależy od obciążenia i innych zmiennych. Procesory mają do 8 MB

pamięci podręcznej (zależnie od typu procesora).

• Procesor Intel Pentium Gold G5400 (2 rdzenie/4 MB/4 wątki/3,1 GHz/35 W); obsługuje system Windows 10/Linux

• Procesor Intel Pentium Gold G5500 (2 rdzenie/4 MB/4 wątki/3,2 GHz/35 W); obsługuje system Windows 10/Linux

• Procesor Intel Core i3-8100 (4 rdzenie/6 MB/4 wątki/3,1 GHz/35 W); obsługuje system Windows 10/Linux

• Procesor Intel Core i3-8300 (4 rdzenie/8 MB/4 wątki/3,2 GHz/35 W); obsługuje system Windows 10/Linux

• Procesor Intel Core i5-8400 (6 rdzeni/9 MB/6 wątków/do 3,3 GHz/35 W); obsługuje system Windows 10/Linux

• Procesor Intel Core i5-8500 (6 rdzeni/9 MB/6 wątków/do 3,5 GHz/35 W); obsługuje system Windows 10/Linux

• Procesor Intel Core i5-8600 (6 rdzeni/9 MB/6 wątków/do 3,7 GHz/35 W); obsługuje system Windows 10/Linux

• Procesor Intel Core i7-8700 (6 rdzeni/12 MB/12 wątków/do 4,0 GHz/35 W); obsługuje system Windows 10/Linux

2

DDR4

Moduły pamięci DDR4 (Double Data Rate czwartej generacji) to szybszy następca technologii DDR2 i DDR3. Maksymalna pojemność
modułu DIMM wynosi 512 GB w porównaniu z 128 GB w przypadku technologii DDR3. Moduł SDRAM DDR4 jest zbudowany inaczej niż
moduły SDRAM i DDR, co uniemożliwia jego nieprawidłową instalację w komputerze.

Pamięć DDR4 wymaga o 20 procent mniejszego napięcia (1,2 V) niż moduły DDR3, które potrzebują do działania 1,5 V. Technologia DDR4
obsługuje również nowy tryb głębokiego wyłączenia, który umożliwia urządzeniu hosta przejście w tryb gotowości bez konieczności
odświeżania pamięci. Tryb głębokiego wyłączenia może ograniczyć zużycie energii w trybie gotowości o 40–50 procent.

Szczegółowe informacje o pamięci DDR4

Między modułami DDR3 a DDR4 występują subtelne, wskazane poniżej różnice.

Różnica wycięć
Wycięcie na module DDR4 znajduje się w innym miejscu niż na module DDR3. Oba wycięcia znajdują się na krawędzi po stronie montażowej,

ale w przypadku modułów DDR4 jest to nieco inne miejsce, co zapobiega zainstalowaniu pamięci na niezgodnej płycie lub platformie.

Technologia i podzespoły 7

Rysunek 1. Różnica wycięć

Większa grubość
Moduły DDR4 są nieco grubsze niż moduły DDR3, co pozwala obsłużyć więcej warstw sygnałów.

Rysunek 2. Różnica grubości

Zakrzywiona krawędź
Moduły DDR4 mają zakrzywioną krawędź, która ułatwia ich wsuwanie i zmniejsza obciążenie płytki drukowanej podczas instalacji pamięci.

Rysunek 3. Zakrzywiona krawędź

Błędy pamięci

Błędy pamięci w komputerze wyświetlają nowy kod błędu ON-FLASH-FLASH lub ON-FLASH-ON. Jeśli wszystkie moduł y pamięci ulegną
awarii, wyświetlacz LCD nie włączy się. Spróbuj znaleźć przyczynę awarii pamięci, sprawdzając działanie sprawnych modułów w złączach
umieszczonych na spodzie systemu lub pod klawiaturą, tak jak w niektórych systemach przenośnych.

Funkcje USB

Standard uniwersalnej magistrali szeregowej USB (Universal Serial Bus) został wprowadzony w 1996 r. Interfejs ten znacznie uprościł
podłączanie do komputerów hostów urządzeń peryferyjnych, takich jak myszy, klawiatury, napędy zewnętrzne i drukarki.

Przyjrzyjmy się pokrótce ewolucji USB, korzystając z poniższej tabeli.

Technologia i podzespoły

8

Tabela 1. Ewolucja USB

Typ Prędkość przesyłania danych Kategoria Rok wprowadzenia

USB 3.0/USB 3.1
pierwszej generacji

USB 2.0 480 Mb/s Hi-Speed 2000

USB 3.1 drugiej
generacji

5 Gb/s Super-Speed 2010

10 Gb/s Super-Speed 2013

USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji (SuperSpeed USB)

Przez wiele lat standard USB 2.0 był stale rozpowszechniany jako jedyny właściwy standard interfejsu komputerów. Sprzedano ok. 6
miliardów urządzeń, jednak potrzeba większej szybkości wciąż istniała w związku z rosnącą szybkością obliczeniową urządzeń oraz
większym zapotrzebowaniem na przepustowość. Odpowiedzią na potrzeby klientów jest standard USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji,
który teoretycznie zapewnia 10-krotnie większą szybkość niż poprzednik. W skrócie funkcje standardu USB 3.1 pierwszej generacji można
opisać następująco:

• Wyższa szybkość przesyłania danych (do 5 Gb/s)

• Większa maksymalna moc zasilania magistrali i większy pobór prądu dostosowany do urządzeń wymagających dużej mocy

• Nowe funkcje zarządzania zasilaniem

• Transmisja typu pełny dupleks i obsługa nowych typów transmisji danych

• Wsteczna zgodność z USB 2.0

• Nowe złącza i kable

Poniższe tematy zawierają odpowiedzi na najczęściej zadawane pytana dotyczące standardu USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji.

Szybkość

Obecnie w najnowszej specykacji standardu USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji zdeniowane są 3 tryby szybkości. Są to tryby Super-
Speed, Hi-Speed i Full-Speed. Nowy tryb SuperSpeed ma prędkość przesyłania danych 4,8 Gb/s. W specykacji nadal istnieją tryby USB
Hi-Speed i Full-Speed, znane szerzej odpowiednio jako USB 2.0 i 1.1. Te wolniejsze tryby nadal działają z szybkością odpowiednio 480 Mb/s i
12 Mb/s. Zostały one zachowane dla zgodności ze starszym sprzętem.

Znacznie wyższa wydajność złącza USB 3.0/3.1 pierwszej generacji jest możliwa dzięki następującym zmianom technologicznym:

• Dodatkowa zyczna magistrala istniejącą równolegle do bieżącej magistrali USB 2.0 (patrz zdjęcie poniżej).

• Złącze USB 2.0 miało cztery przewody (zasilania, uziemienia oraz parę przewodów do danych różnicowych); złącze USB 3.0/3.1
pierwszej generacji dysponuje czterema dodatkowymi przewodami obsługującymi dwie pary sygnałów różnicowych (odbioru i przesyłu),
co daje łącznie osiem przewodów w złączach i kablach.

• Złącze USB 3.0/3.1 pierwszej generacji wykorzystuje dwukierunkowy interfejs transmisji danych w przeciwieństwie do układu półdupleks
występującego w wersji USB 2.0. Zapewnia to 10-krotnie większą teoretyczną przepustowość.

Technologia i podzespoły

9

Współczesne rozwiązania, takie jak materiały wideo w rozdzielczości HD, pamięci masowe o pojemnościach wielu terabajtów i aparaty
cyfrowe o dużej liczbie megapikseli, wymagają coraz większej przepustowości — standard USB 2.0 może nie być wystarczająco szybki.
Ponadto żadne połączenie USB 2.0 nie zbliżało się nawet do teoretycznej maksymalnej przepustowości 480 Mb/s: realne maksimum
wynosiło około 320 Mb/s (40 MB/s). Podobnie złącze USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji nigdy nie osiągnie prędkości 4,8 Gb/s.
Prawdopodobnie realne maksimum będzie wynosiło 400 MB/s z uwzględnieniem danych pomocniczych. Przy tej prędkości złącze USB

3.0/USB 3.1 pierwszej generacji będzie 10-krotnie szybsze od złącza USB 2.0.

Zastosowania

Złącze USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji zapewnia urządzeniom większą przepustowość, zwiększając komfort korzystania z nich.
Przesyłanie sygnału wideo przez złącze USB było dotychczas bardzo niewygodne (z uwagi na rozdzielczość, opóźnienia i kompresję), ale
można sobie wyobrazić, że przy 5–10-krotnym zwiększeniu przepustowości rozwiązania wideo USB będą działać znacznie lepiej. Sygnał
Single-link DVI wymaga przepustowości prawie 2 Gb/s. Przepustowość 480 Mb/s była tu ograniczeniem, ale szybkość 5 Gb/s jest więcej
niż obiecująca. Ten zapowiadający prędkość 4,8 Gb/s standard może się znaleźć nawet w produktach, które dotychczas nie były kojarzone
ze złączami USB, na przykład w zewnętrznych systemach pamięci masowej RAID.

Poniżej wymieniono niektóre produkty z interfejsem SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji:

• Zewnętrzne stacjonarne dyski twarde USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Przenośne dyski twarde USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Stacje dokujące i przejściówki do dysków USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Pamięci i czytniki USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Nośniki SSD USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Macierze RAID USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

• Multimedialne napędy dysków optycznych

• Urządzenia multimedialne

• Rozwiązania sieciowe

• Karty rozszerzeń i koncentratory USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

Zgodność

Dobra wiadomość: standard USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji został od podstaw zaplanowany z myślą o bezproblemowym
współistnieniu ze standardem USB 2.0. Przede wszystkim mimo że w przypadku standardu USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji
zastosowano nowe zyczne metody połączeń i kable zapewniające obsługę większych szybkości, samo złącze zachowało taki sam
prostokątny kształt i cztery styki rozmieszczone identycznie jak w złączu standardu USB 2.0. W kablu USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji

Technologia i podzespoły

10

znajduje się pięć nowych połączeń odpowiedzialnych za niezależny odbiór i nadawanie danych, które są aktywowane po podłączeniu do
odpowiedniego złącza SuperSpeed USB.

System Windows 8/10 będzie wyposażony w macierzystą obsługę kontrolerów USB 3.1 pierwszej generacji. Poprzednie wersje systemu
Windows w dalszym ciągu wymagają oddzielnych sterowników dla kontrolerów USB 3.0/USB 3.1 pierwszej generacji.

Firma Microsoft poinformowała, że system Windows 7 będzie obsługiwał standard USB 3.1 pierwszej generacji — być może nie od razu, ale
po zainstalowaniu późniejszego dodatku Service Pack lub aktualizacji. Niewykluczone, że po udanym wprowadzeniu obsługi standardu USB

3.0/USB 3.1 pierwszej generacji w systemie Windows 7 zostanie ona wprowadzona również w systemie Vista. Firma Microsoft potwierdziła

to, mówiąc, że większość jej partnerów jest zdania, iż system Vista powinien również obsługiwać standard USB 3.0/USB 3.1 pierwszej
generacji.

HDMI 2.0

W tym temacie opisano złącze HDMI 2.0 oraz jego funkcje i zalety.

HDMI (High-Denition Multimedia Interface) to branżowy standard cyfrowej transmisji nieskompresowanego sygnału audio/wideo HDMI
stanowi interfejs między zgodnymi źródłami cyfrowego dźwięku i obrazu — takimi jak odtwarzacz DVD lub odbiornik audio/wideo — a
zgodnymi cyfrowymi urządzeniami audio/wideo, takimi jak telewizory cyfrowe. Interfejs HDMI jest przeznaczony dla telewizorów i
odtwarzaczy DVD HDMI. Jego podstawową zaletą jest zmniejszenie ilości kabli i obsługa technologii ochrony treści. Standard HDMI
obsługuje obraz w rozdzielczości standardowej, podwyższonej i wysokiej, a także umożliwia odtwarzanie cyfrowego wielokanałowego
dźwięku za pomocą jednego przewodu.

Funkcje interfejsu HDMI 2.0

• Kanał Ethernet HDMI – dodaje do połączenia HDMI możliwość szybkiego przesyłu sieciowego, pozwalając użytkownikom w pełni
korzystać z urządzeń obsługujących protokół IP bez potrzeby osobnego kabla Ethernet.

• Kanał powrotny dźwięku – umożliwia podłączonemu do HDMI telewizorowi z wbudowanym tunerem przesyłanie danych dźwiękowych
„w górę strumienia” do systemu dźwięku przestrzennego, eliminując potrzebę osobnego kabla audio.

• 3D – deniuje protokoły we/wy dla najważniejszych formatów obrazu 3D, torując drogę do prawdziwie trójwymiarowych gier i lmów.

• Typ zawartości – przesyłanie informacji o typie zawartości w czasie rzeczywistym między wyświetlaczem a źródłem, umożliwiające
telewizorowi optymalizację ustawień obrazu w zależności od typu zawartości.

• Dodatkowe przestrzenie barw – wprowadza obsługę dodatkowych modeli barw stosowanych w fotograi cyfrowej i grace
komputerowej.

• Obsługa standardu 4K – umożliwia przesyłanie obrazu w rozdzielczości znacznie wyższej niż 1080p do wyświetlaczy nowej generacji,
które dorównują jakością systemom Digital Cinema stosowanym w wielu komercyjnych kinach

• Złącze HDMI Micro – nowe, mniejsze złącze dla telefonów i innych urządzeń przenośnych, obsługujące rozdzielczość do 1080p

• Samochodowy system połączeń – nowe kable i złącza do samochodowych systemów połączeń, dostosowane do specycznych
wymogów środowiska samochodowego i zapewniające prawdziwą jakość HD.

Zalety portu HDMI

• Jakość HDMI umożliwia transmisję cyfrowego, nieskompresowanego sygnału audio i wideo przy zachowaniu najwyższej jakości obrazu.

• Niski koszt HDMI to proste i ekonomiczne rozwiązanie, które łączy jakość i funkcjonalność cyfrowego interfejsu z obsługą
nieskompresowanych formatów wideo.

• Dźwięk HDMI obsługuje wiele formatów audio, od standardowego dźwięku stereofonicznego po wielokanałowy dźwięk przestrzenny.

• HDMI łączy obraz i wielokanałowy dźwięk w jednym kablu, eliminując wysokie koszty i komplikacje związane z wieloma kablami
stosowanymi w bieżących systemach A/V.

• HDMI obsługuje komunikację między źródłem wideo (takim jak odtwarzacz DVD) a telewizorem DTV, zapewniające nowe możliwości.

Technologia i podzespoły

11

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Zalecane narzędzia

Procedury przedstawione w tym dokumencie wymagają użycia następujących narzędzi:

• Mały wkrętak z płaskim grotem

• Wkrętak krzyżakowy nr 1

• Mały rysik z tworzywa sztucznego

Lista rozmiarów śrub

Tabela 2. OptiPlex MFF

Element Typ śruby Ilość Ilustracja

pokrywa dolna

6,32x9,3

1

3

Głośnik

Antena AUX

Płyta systemowa M3x4

WLAN

SSD

M2,5x4

M3x3

6,32x5,4

M2x3.5 1

2

1

2

3

1

12 Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Układ płyty głównej Micro

1 złącze dysku twardego 2 Bateria pastylkowa
3 Zworniki trybu serwisowego/kasowania hasła/resetowania

ustawień CMOS
5 Złącze szeregowe klawiatury i myszy 6 Liczba gniazd procesorów
7 Złącze wentylatora procesora 8 Złącze głośnika wewnętrznego
9 Gniazda pamięci 10 Złącze karty WLAN M.2
11 Złącze karty SSD M.2

4 Opcjonalne złącze wideo (HDMI 2.0b/DP/VGA)

Pokrywa boczna

Wymontowywanie pokrywy bocznej

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Aby zdjąć pokrywę boczną, wykonaj następujące czynności:

a Wykręć śrubę mocującą pokrywę boczną do systemu.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

13

b Przesuń pokrywę boczną w stronę przedniej części komputera i zdejmij ją.

14

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Instalowanie pokrywy bocznej

1 Aby zainstalować pokrywę boczną:

a Umieść pokrywę boczną na komputerze.
b Przesuń pokrywę w kierunku tyłu komputera, aby ją zainstalować.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

15

c Wkręć śrubę mocującą pokrywę do komputera.

16

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

2 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Zestaw dysku twardego

Wymontowywanie zestawu dysku twardego 2,5 cala

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Zdejmij pokrywę boczną.
3 Aby wymontować zestaw dysku twardego, wykonaj następujące czynności:

a Naciśnij niebieskie zatrzaski mocujące po obu stronach zespołu dysku twardego [1].
b Popchnij zestawu dysku twardego, aby go uwolnić.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

17

Wymontowywanie dysku twardego 2,5 cala ze wspornika

1 Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Zestaw dysku twardego 2,5 cala

3 Aby zdjąć wspornik dysku twardego, wykonaj następujące czynności:

a Pociągnij jedną stronę wspornika dysku, aby wysunąć kołki na wsporniku z otworów w dysku [1], i wyjmij dysk [2].

18

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Instalowanie dysku twardego 2,5 cala na wsporniku

1 Wyrównaj i wsuń kołki na wsporniku dysku twardego do otworów z jednej strony dysku.
2 Wygnij drugi bok wspornika dysku twardego, a następnie dopasuj i wsuń kołki na wsporniku do otworów z drugiej strony dysku.
3 Zainstaluj następujące elementy:

a Zestaw dysku twardego 2,5 cala
b Pokrywa boczna

4 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Instalowanie zestawu dysku twardego 2,5 cala

1 Aby zainstalować zestaw dysku twardego, wykonaj następujące czynności:

a Umieść zestaw dysku twardego we wnęce w systemie.
b Dosuń zestaw dysku twardego do złącza na płycie systemowej, aż zostanie zatrzaśnięty na miejscu.

2 Zainstaluj pokrywę boczną.
3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

19

Wentylator systemowy

Wymontowywanie dmuchawy radiatora

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Zdejmij pokrywę boczną.
3 Aby wymontować dmuchawę radiatora, wykonaj następujące czynności:

a Naciśnij niebieskie zaczepy po obu stronach dmuchawy radiatora [1].
b Przesuń i unieś dmuchawę radiatora, aby uwolnić ją z systemu.
c Obróć dmuchawę radiatora, aby wyjąć ją z komputera [2].

4 Odłącz kabel głośnika i kabel dmuchawy radiatora od płyty systemowej.

20

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Instalowanie dmuchawy radiatora

1 Aby zainstalować dmuchawę radiatora:

a Podłącz kabel głośnika i kabel dmuchawy radiatora do płyty systemowej.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

21

b Umieść dmuchawę radiatora na systemie i wsuń ją, aż zatrzyma się z charakterystycznym kliknięciem.

2 Zainstaluj pokrywę boczną.
3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Głośnik

Wymontowywanie głośnika

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Dmuchawa radiatora

3 Wykonaj następujące czynności, aby wymontować głośnik:

a Wyjmij kabel głośnika z zaczepów mocujących na dmuchawie radiatora [1].
b Wykręć dwie śruby (M2,5x4) mocujące głośnik do dmuchawy radiatora [2].
c Zdejmij głośnik z dmuchawy radiatora [3].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

22

Instalowanie głośnika

1 Aby zainstalować głośnik:

a Dopasuj otwory na głośniku do otworów na dmuchawie radiatora [1].
b Wkręć dwie śruby (M2,5x4) mocujące głośnik do dmuchawy radiatora [2].
c Poprowadź kabel głośnika przez zaczepy na dmuchawie radiatora [3].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

23

2 Zainstaluj następujące elementy:

a Dmuchawa radiatora
b Pokrywa boczna

3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Moduły pamięci

Wymontowywanie modułu pamięci

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Dmuchawa radiatora

3 Aby wymontować moduł pamięci, wykonaj następujące czynności:

a Odciągnij zaciski mocujące moduł pamięci, aż moduł odskoczy [1].
b Wyjmij moduł pamięci z gniazda na płycie systemowej [2].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

24

Instalowanie modułu pamięci

1 Aby zainstalować moduł pamięci:

a Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe.
b Włóż moduł pamięci do gniazda [1] i dociśnij, aż zatrzaśnie się na miejscu [2].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

25

2 Zainstaluj następujące elementy:

a Dmuchawa radiatora
b Pokrywa boczna

3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

radiatora

Wymontowywanie radiatora

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Zestaw dysku twardego 2,5 cala
c Dmuchawa radiatora

3 Aby wymontować radiator:

a Poluzuj cztery śruby M3 mocujące radiator do systemu [1].

UWAGA

b Wyjmij radiator z systemu [2].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

26

: W przypadku procesora 35 W są to cztery śruby, a w przypadku procesora 65 W — trzy śruby.

Instalowanie radiatora

1 Aby zainstalować radiator:

a Nałóż radiator na procesor [1].
b Dokręć cztery śruby M3 mocujące radiator do płyty systemowej [2].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

27

2 Zainstaluj następujące elementy:

a Dmuchawa radiatora
b Zestaw dysku twardego 2,5 cala
c Pokrywa boczna

3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Procesor

Wymontowywanie procesora

1 Wykonaj procedury przedstawione w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Zestaw dysku twardego 2,5 cala
c Dmuchawa radiatora
d Radiator

3 Aby wymontować procesor, wykonaj następujące czynności:

a Zwolnij dźwignię gniazda, naciskając ją do dołu i wyjmując spod zaczepu na osłonie procesora [1].
b Pociągnij dźwignię do góry i zdejmij osłonę procesora [2].

PRZESTROGA

styków w gnieździe podczas wyjmowania procesora.

c Wyjmij procesor z gniazda [3].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

28

: Styki gniazda procesora są delikatne i można je trwale uszkodzić. Należy uważać, aby nie wygiąć

UWAGA: Wymontowany procesor należy umieścić w opakowaniu antystatycznym, aby można go było użyć ponownie,

zwrócić lub przechować. Aby uniknąć uszkodzenia styków procesora, nie należy dotykać procesora od spodu. Procesor
należy trzymać tylko za boczne krawędzie.

Instalowanie procesora

1 Aby zainstalować procesor:

a Dopasuj procesor do wypustek w gnieździe.

PRZESTROGA

gniazda.

b Dopasuj oznaczenie styku 1 na procesorze do trójkąta na gnieździe.
c Włóż procesor do gniazda, tak aby wycięcia w procesorze pasowały do wypustek w gnieździe [1].
d Zamknij osłonę procesora, wsuwając ją pod śrubę [2].
e Opuść dźwignię i wciśnij ją pod zaczep, aby ją zablokować [3].

: Nie dociskaj procesora siłą. Jeśli procesor jest prawidłowo ułożony, powinien łatwo wsunąć się do

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

29

2 Zainstaluj następujące elementy:

a Radiator
b Dmuchawa radiatora
c Zestaw dysku twardego 2,5 cala
d Pokrywa boczna

3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Karta sieci WLAN

Wymontowywanie karty sieci WLAN

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Zestaw dysku twardego 2,5 cala

3 Aby wymontować kartę sieci WLAN, wykonaj następujące czynności:

a Wykręć śrubę (M2x3,5) mocującą zaczep z tworzywa sztucznego do karty sieci WLAN [1].
b Wyjmij zaczep z tworzywa sztucznego, aby uzyskać dostęp do kabli antenowych sieci WLAN [2].
c Odłącz kable antenowe sieci WLAN od złączy na karcie [3].
d Wyjmij kartę sieci WLAN z gniazda na pł ycie systemowej [4].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

30

Instalowanie karty sieci WLAN

1 Aby zainstalować kartę sieci WLAN:

a Umieść kartę sieci WLAN w złączu na płycie systemowej [1].
b Podłącz kable antenowe WLAN do złączy na karcie sieci WLAN [2].
c Nałóż zaczep z tworzywa sztucznego mocujący kable sieci WLAN [3].
d Wkręć jedną śrubę (M2x3,5) mocującą zaczep z tworzywa sztucznego do karty sieci WLAN [4].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

31

2 Zainstaluj następujące elementy:

a Zestaw dysku twardego 2,5 cala
b Pokrywa boczna

3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Dysk SSD PCIe M.2

Wymontowywanie dysku SSD PCIe M.2

UWAGA

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

3 Aby wymontować kartę M.2 SSD PCIe, wykonaj następujące czynności:

32

: Instrukcje dotyczą również dysku SSD M.2 SATA.

a Pokrywa boczna
b Zestaw dysku twardego 2,5 cala

a Wykręć jedną śrubę (M2x3,5) mocującą dysk SSD PCIe M.2 do płyty systemowej [1].
b Wysuń dysk SSD PCIe ze złącza na płycie systemowej [2].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

Instalowanie dysku SSD M.2 PCIe

UWAGA

1 Aby zainstalować dysk SSD M.2 PCIe:

: Instrukcje dotyczą również dysku SSD M.2 SATA.

a Umieść dysk SSD M.2 PCIe w gnieździe na płycie systemowej [1].
b Wkręć jedną śrubę (M2x3,5) mocującą dysk SSD M.2 PCIe do płyty systemowej [2].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

33

2 Zainstaluj następujące elementy:

a Zestaw dysku twardego 2,5 cala
b Pokrywa boczna

3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Moduł opcjonalny

Wymontowywanie opcjonalnego modułu

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Zestaw dysku twardego 2,5 cala

3 Aby wymontować opcjonalną kartę, wykonaj następujące czynności:

a Odłącz kabel opcjonalnej karty od złącza na płycie systemowej [1].
b Wykręć cztery śruby mocujące opcjonalną kartę do obudowy systemu [2, 3].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

34

c Pociągnij opcjonalną kartę i wyjmij ją z komputera.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

35

Instalowanie opcjonalnego modułu

1 Aby zainstalować opcjonalną kartę:

a Umieść i wyrównaj opcjonalną kartę na miejscu w systemie.

b Wkręć cztery śruby mocujące opcjonalną kartę do obudowy systemu [1, 2]
c Podłącz kabel opcjonalnej karty do złącza na płycie systemowej [3].

36

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

2 Zainstaluj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Zestaw dysku twardego 2,5 cala

3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Bateria pastylkowa

Wyjmowanie baterii pastylkowej

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Moduł opcjonalny

3 Aby wymontować baterię pastylkową, wykonaj następujące czynności:

a Naciśnij zatrzask zwalniający. Bateria pastylkowa zostanie wysunięta [1].
b Wyjmij baterię pastylkową z gniazda na płycie systemowej [2].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

37

Instalowanie baterii pastylkowej

1 Aby zainstalować baterię pastylkową:

a Przytrzymaj baterię pastylkową stroną z biegunem dodatnim („+”) skierowaną do góry i wsuń ją pod zaczepy po dodatniej stronie

gniazda na płycie systemowej [1].

b Dociśnij baterię, aby ją osadzić w gnieździe [2].

38

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

2 Zainstaluj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Moduł opcjonalny

3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Płyta systemowa

Wymontowywanie płyty systemowej

1 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2 Wymontuj następujące elementy:

a Pokrywa boczna
b Zestaw dysku twardego 2,5 cala
c Dmuchawa radiatora
d WLAN
e Dysk SSD PCIe M.2
f Moduł pamięci
g Moduł opcjonalny
h Radiator
i Procesor

3 Aby wymontować wspornik obudowy dysku twardego:

a Wykręć śrubę mocującą wspornik obudowy dysku twardego do płyty systemowej [1].
b Zdejmij wspornik obudowy dysku twardego z płyty systemowej [2].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

39

4 Aby wymontować płytę systemową, wykonaj następujące czynności:

a Wykręć dwie śruby (M3x4) [1] i trzy śruby (6-32x5,4) [2] mocujące płytę systemową do systemu.

40

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

b Unieś płytę systemową, aby odłączyć złącza z tyłu komputera [1].
c Wyjmij płytę systemową z komputera [2].

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

41

Instalowanie płyty systemowej

1 Aby zainstalować płytę systemową:

a Trzymając płytę systemową za krawędzie, wsuń ją pod kątem ku tyłowi komputera.
b Opuść płytę systemową, tak aby dopasować złącza z tyłu płyty do szczelin w obudowie, a otwory na śruby w płycie systemowej

dopasować do wypustek w systemie [1, 2].

42

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

c Wkręć dwie śruby (M3x4) [1] i trzy śruby (6-32x5,4) [2] mocujące płytę systemową do systemu.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

43

d Umieść wspornik obudowy dysku twardego na pł ycie systemowej [1].
e Wkręć śrubę mocującą wspornik obudowy dysku twardego do płyty systemowej [2].

44

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

2 Zainstaluj następujące elementy:

a Procesor
b Radiator
c Moduł pamięci
d Moduł opcjonalny
e Dysk SSD PCIe M.2
f WLAN
g Dmuchawa radiatora
h Zestaw dysku twardego 2,5 cala
i Pokrywa boczna

3 Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Wymontowywanie i instalowanie komponentów

45

4

Rozwiązywanie problemów

Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)

W ramach testu diagnostycznego ePSA (zwanego również diagnostyką systemu) wykonywana jest pełna kontrola sprzętu. Narzędzie ePSA
jest wbudowane w systemie BIOS i wewnętrznie przez niego uruchamiane. Wbudowana diagnostyka systemu zawiera szereg opcji
dotyczących określonych urządzeń i grup urządzeń, które umożliwiają:

• Uruchamianie testów automatycznie lub w trybie interaktywnym

• Powtarzanie testów

• Wyświetlanie i zapisywanie wyników testów

• Wykonywanie wyczerpujących testów z dodatkowymi opcjami oraz wyświetlanie dodatkowych informacji o wykrytych awariach
urządzeń

• Wyświetlanie komunikatów o stanie z informacjami o pomyślnym lub niepomyślnym zakończeniu testów

• Wyświetlanie komunikatów o błędach z informacjami o problemach wykrytych podczas testowania sprzętu

PRZESTROGA

dostarczony. Wyniki testowania innych komputerów mogą być nieprawidłowe, a program może wyświetlać komunikaty o błędach.

UWAGA: Testy niektórych urządzeń wymagają interwencji użytkownika. Podczas wykonywania testów diagnostycznych nie

należy odchodzić od terminala.

: Programu do diagnostyki systemu należy używać tylko do testowania komputera, z którym został on

Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA

1 Uruchom komputer w trybie diagnostycznym, stosując jedną z opisanych wyżej metod.
2 Gdy pojawi się menu rozruchu jednorazowego, użyj klawiszy strzałek w górę/w dół, aby przejść do trybu ePSA lub diagnostyki, i

naciśnij klawisz <return>, aby uruchomić diagnostykę.

Fn+PWR będzie włączać miganie rozruchu diagnostycznego wybranego na ekranie i uruchamiać bezpośrednio ePSA/diagnostykę.
3 Na ekranie menu startowego wybierz opcję Diagnostics (Diagnostyka).
4 Naciśnij strzałkę w prawym dolnym rogu, aby przejść do strony zawierającej listę.

Wykryte elementy pojawią się na liście i zostaną przetestowane.
5 W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów zostaną wyświetlone kody błędów.

Zanotuj wyświetlony kod błędu oraz numer werykacyjny i skontaktuj się z rmą Dell.

Aby uruchomić test diagnostyczny na określonym urządzeniu

1 Naciśnij klawisz Esc, a następnie kliknij przycisk Yes (Tak), aby zatrzymać test diagnostyczny.
2 Wybierz urządzenie w okienku po lewej stronie i kliknij przycisk Run Tests (Uruchom testy).
3 W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów zostaną wyświetlone kody błędów.

Zanotuj wyświetlony kod błędu oraz numer werykacyjny i skontaktuj się z rmą Dell.

Diagnostyka

Test POST (Power On Self Test) sprawdza przed rozpoczęciem procesu rozruchu, czy komputer spełnia podstawowe wymagania, a sprzęt
działa prawidłowo. Jeśli komputer przejdzie pomyślnie test POST, będzie kontynuowane uruchamianie w trybie normalnym. Jeśli jednak

46 Rozwiązywanie problemów

komputer nie przejdzie testu POST, komputer wyemituje podczas uruchamiania serię kodów diod LED. Systemowa dioda LED jest
wbudowana w przycisk zasilania.

Poniższa tabela pokazuje różne stany lampek oraz ich znaczenie.

Tabela 3. Informacje o lampce LED zasilania

Stan bursztynowej lampki LED Stan białej lampki LED Stan systemu Uwagi

Nie świeci Nie świeci S5

Nie świeci Światło przerywane S3, brak PWRGD_PS

Poprzedni stan Poprzedni stan S3, brak PWRGD_PS Ta pozycja umożliwia opóźnienie

przejścia z aktywnego stanu
SLP_S3# do nieaktywnego stanu
PWRGD_PS.

Światło przerywane Nie świeci S0, brak PWRGD_PS

Ciągłe Nie świeci S0, brak PWRGD_PS, pobieranie

kodu = 0

Nie świeci Ciągłe S0, brak PWRGD_PS, pobieranie

kodu = 1

Tabela 4. Migająca bursztynowa lampka LED — awarie

Wskazuje, że system BIOS hosta
rozpoczął wykonywanie, a rejestr
lampki LED umożliwia zapis.

Stan bursztynowej lampki LED Stan białej lampki LED Stan systemu Uwagi

2 1 Awaria płyty głównej Awaria płyty głównej — wiersze

A, G, H oraz J tabeli 12.4 w
specykacji SIO (wskaźniki przed
testem POST) [40]

2 2 Awaria płyty głównej, zasilacza

lub okablowania

2 3 Awaria płyty głównej, modułów

DIMM lub procesora

2 4 Awaria baterii pastylkowej Awaria baterii pastylkowej —

Tabela 5. Stany pod kontrolą systemu BIOS hosta

Stan bursztynowej lampki LED Stan białej lampki LED Stan systemu Uwagi

2 5 Stan 1 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy

2 6 Stan 2 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy

2 7 Stan 3 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy

Awaria płyty głównej, zasilacza
lub okablowania — wiersze B, C
oraz D tabeli 12.4 w specykacji
SIO [40]

Awaria płyty głównej, modułów
DIMM lub procesora — wiersze
F i K tabeli 12.4 w specykacji
SIO [40]

wiersz M tabeli 12.4 w
specykacji SIO [40]

wzorzec LED nr 0001) —
uszkodzenie systemu BIOS.

wzorzec LED nr 0010) — błąd
konguracji procesora lub awaria
procesora.

wzorzec LED nr 0011) —

Rozwiązywanie problemów 47

Stan bursztynowej lampki LED Stan białej lampki LED Stan systemu Uwagi

konguracja pamięci w toku.
Odpowiednie moduły pamięci
zostały wykryte, ale wystąpiła
awaria.

3 1 Stan 4 systemu BIOS Kod POST BIOS (starszy

wzorzec LED nr 0100) —
połączenie błędu konguracji
urządzenia PCI lub jego awarii z
błędem konguracji lub awarią
podsystemu wideo. System BIOS
eliminuje kod wideo 0101.

3 2 Stan 5 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy

wzorzec LED nr 0110) —
połączenie błędów konguracji
lub awarii pamięci masowej i
interfejsu USB. System BIOS
eliminuje kod USB 0111.

3 3 Stan 6 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy

wzorzec LED nr 1000) —
konguracja pamięci, nie wykryto
pamięci.

3 4 Stan 7 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy

wzorzec LED 1001) — krytyczny
błąd płyty głównej.

3 5 Stan 8 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy

wzorzec LED nr 1010) —
konguracja pamięci, niezgodne
moduły lub nieprawidłowa

konguracja.

3 6 Stan 9 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy

wzorzec LED nr 1011) —
połączenie kodów innej
aktywności przed
uruchomieniem podsystemu
wideo i konguracji zasobów.
System BIOS eliminuje kod 1100.

3 7 Stan 10 systemu BIOS Kod BIOS POST (starszy

wzorzec LED nr 1110) — inna
aktywność przed testem POST,
procedura następująca po
zainicjowaniu podsystemu wideo.

Diagnostyczne komunikaty o błędach

Tabela 6. Diagnostyczne komunikaty o błędach

Komunikaty o błędach Opis

AUXILIARY DEVICE FAILURE

BAD COMMAND OR FILE NAME

48 Rozwiązywanie problemów

Mogło dojść do uszkodzenia tabliczki dotykowej lub myszy
zewnętrznej. Jeśli używasz myszy zewnętrznej, sprawdź połączenie
przewodu. Włącz opcję Pointing Device (Urządzenie wskazujące)
w programie konguracji systemu.

Sprawdź, czy polecenie zostało wpisane prawidłowo, z odstępami w
odpowiednich miejscach i z prawidłową nazwą ścieżki.

Komunikaty o błędach Opis

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE

Awaria pamięci podręcznej pierwszego poziomu w mikroprocesorze.

Kontakt z rmą Dell

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE

DATA ERROR

DECREASING AVAILABLE MEMORY

DISK C: FAILED INITIALIZATION

DRIVE NOT READY

ERROR READING PCMCIA CARD

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -

Napęd dysków optycznych nie odpowiada na polecenia
otrzymywane z komputera.

Dysk twardy nie może odczytać danych.

Przynajmniej jeden z modułów pamięci może być uszkodzony lub
nieprawidłowo osadzony. Ponownie zainstaluj moduły pamięci, a w
razie potrzeby wymień je.

Inicjalizacja dysku twardego nie powiodła się. Przeprowadź testy
dysku twardego w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell).

Aby można było kontynuować operację, dysk twardy musi
znajdować się we wnęce. Zainstaluj dysk twardy we wnęce dysku
twardego.

Komputer nie może zidentykować karty ExpressCard. Włóż kartę
ponownie lub użyj innej karty.

Ilość pamięci zapisana w pamięci nieulotnej (NVRAM) nie
odpowiada ilości pamięci zainstalowanej w komputerze. Uruchom
ponownie komputer. Jeśli błąd pojawi się ponownie, skontaktuj się z
rmą Dell.

Plik, który próbujesz skopiować, jest zbyt duży, aby zmieścić się na
dysku, lub dysk jest zapełniony. Skopiuj na inny dysk albo użyj dysku
o większej pojemności.

Nie używaj tych znaków w nazwach plików.

GATE A20 FAILURE

GENERAL FAILURE

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0

HARD-DISK DRIVE FAILURE

Moduł pamięci może być obluzowany. Ponownie zainstaluj moduł
pamięci, a w razie potrzeby wymień go.

System operacyjny nie może wykonać polecenia. Temu
komunikatowi zazwyczaj towarzyszą szczegółowe informacje. Na
przykład Printer out of paper. Take the

appropriate action.

Komputer nie może zidentykować typu dysku. Wyłącz komputer,
wyjmij dysk twardy, a następnie uruchom komputer z dysku
optycznego. Następnie wyłącz komputer, zainstaluj dysk twardy i
ponownie uruchom komputer. Uruchom testy Hard Disk Drive
(Napęd dysku twardego) w programie Dell Diagnostics
(Diagnostyla Dell).

Dysk twardy nie odpowiada na polecenia z komputera. Wyłącz
komputer, wyjmij dysk twardy, a następnie uruchom komputer z
dysku optycznego. Następnie wyłącz komputer, zainstaluj dysk
twardy i ponownie uruchom komputer. Jeżeli problem wystąpi
ponownie, spróbuj użyć innego napędu. Uruchom testy Hard Disk
Drive (Napęd dysku twardego) w programie Dell Diagnostics
(Diagnostyka Dell).

Dysk twardy nie odpowiada na polecenia z komputera. Wyłącz
komputer, wyjmij dysk twardy, a następnie uruchom komputer z
dysku optycznego. Następnie wyłącz komputer, zainstaluj dysk
twardy i ponownie uruchom komputer. Jeżeli problem wystąpi

Rozwiązywanie problemów 49

Komunikaty o błędach Opis

ponownie, spróbuj użyć innego napędu. Uruchom testy Hard Disk
Drive (Napęd dysku twardego) w programie Dell Diagnostics

(Diagnostyka Dell).

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE

INSERT BOOTABLE MEDIA

INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE

KEYBOARD DATA LINE FAILURE

Dysk twardy może być uszkodzony. Wyłącz komputer, wyjmij dysk
twardy, a następnie uruchom komputer z dysku optycznego.
Następnie wyłącz komputer, zainstaluj dysk twardy i ponownie
uruchom komputer. Jeżeli problem wystąpi ponownie, spróbuj użyć
innego napędu. Uruchom testy Hard Disk Drive (Napęd dysku
twardego) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell).

Komputer usiłuje uruchomić system operacyjny z nośnika, który nie
jest nośnikiem startowym, na przykład z dysku optycznego. Włóż
nośnik startowy.

Informacje o konguracji systemu nie odpowiadają konguracji
sprzętu. Ten komunikat może zostać wyświetlony po zainstalowaniu
modułu pamięci. Wprowadź odpowiednie ustawienia opcji w
programie konguracji systemu.

Jeśli używasz klawiatury zewnętrznej, sprawdź połączenie
przewodu. Przeprowadź test Keyboard Controller (Kontroler
klawiatury) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell).

Jeśli używasz klawiatury zewnętrznej, sprawdź połączenie
przewodu. Ponownie uruchom komputer, nie dotykając klawiatury
ani myszy podczas uruchamiania. Przeprowadź test Keyboard
Controller (Kontroler klawiatury) w programie Dell Diagnostics
(Diagnostyka Dell).

Jeśli używasz klawiatury zewnętrznej, sprawdź połączenie
przewodu. Przeprowadź test Keyboard Controller (Kontroler
klawiatury) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY ALLOCATION ERROR

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

Jeśli używasz klawiatury zewnętrznej lub zewnętrznej klawiatury
numerycznej, sprawdź połączenie przewodu. Ponownie uruchom
komputer, nie dotykając klawiatury ani klawiszy podczas
uruchamiania. Przeprowadź test Stuck Key (Zablokowany klawisz)
w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell).

Program Dell MediaDirect nie może sprawdzić ograniczeń
zarządzania prawami dostępu do zawartości nośników cyfrowych
(DRM) danego pliku, co uniemożliwia odtwarzanie pliku.

Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo osadzony.
Ponownie zainstaluj moduł pamięci, a w razie potrzeby wymień go.

Występuje konikt między oprogramowaniem, które próbujesz
uruchomić, a systemem operacyjnym, innym programem lub
narzędziem. Wyłącz komputer, zaczekaj 30 sekund, a następnie
ponownie uruchom komputer. Ponownie uruchom program. Jeśli
komunikat o błędzie wystąpi ponownie, zapoznaj się z
dokumentacją oprogramowania.

Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo osadzony.
Ponownie zainstaluj moduł pamięci, a w razie potrzeby wymień go.

Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo osadzony.
Ponownie zainstaluj moduł pamięci, a w razie potrzeby wymień go.

50 Rozwiązywanie problemów

Komunikaty o błędach Opis

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo osadzony.
Ponownie zainstaluj moduł pamięci, a w razie potrzeby wymień go.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE

NO TIMER TICK INTERRUPT

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN

OPERATING SYSTEM NOT FOUND

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM

SECTOR NOT FOUND

Komputer nie może znaleźć dysku twardego. Jeśli urządzeniem
startowym jest dysk twardy, to upewnij się, że napęd jest
zainstalowany, właściwie zamontowany i znajduje się na nim
partycja startowa.

System operacyjny może być uszkodzony. Skontaktuj się z rmą
Dell.

Jeden z układów scalonych na płycie systemowej może nie działać
prawidłowo. Przeprowadź testy systemu (opcja System Set
(Konguracja systemu)) w programie Dell Diagnostics
(Diagnostyka Dell).

Uruchomiono zbyt dużo programów. Zamknij wszystkie okna i
otwórz program, którego chcesz używać.

Zainstaluj ponownie system operacyjny. Jeśli problem nie zostanie
rozwiązany, skontaktuj się z rmą Dell.

Nastąpiła awaria opcjonalnej pamięci ROM. Skontaktuj się z rmą
Dell.

System operacyjny nie może zlokalizować sektora na dysku
twardym. Na dysku twardym może występować uszkodzony sektor
lub tablica alokacji plików (FAT) może być uszkodzona. Uruchom
narzędzie wykrywania błędów systemu Windows w celu
sprawdzenia struktury plików na dysku twardym. Odpowiednie
instrukcje zawiera narzędzie Pomoc i obsługa techniczna systemu
Windows (kliknij kolejno Start > Pomoc i obsługa techniczna).
Jeśli istnieje wiele uszkodzonych sektorów, wykonaj kopię zapasową
danych (jeśli to możliwe), a następnie sformatuj dysk twardy.

SEEK ERROR

SHUTDOWN FAILURE

TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER

TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED

TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM

System operacyjny nie mógł odnaleźć konkretnej ścieżki na dysku
twardym.

Jeden z układów scalonych na płycie systemowej może nie działać
prawidłowo. Przeprowadź testy systemu (opcja System Set
(Konguracja systemu)) w programie Dell Diagnostics
(Diagnostyka Dell). Jeśli komunikat pojawia się ponownie,
skontaktuj się z rmą Dell.

Ustawienia konguracji systemu są uszkodzone. Podłącz komputer
do gniazda elektrycznego w celu naładowania akumulatora. Jeśli
problem nie ustąpi, spróbuj odzyskać dane, otwierając program
konguracji systemu, a następnie niezwłocznie zamykając ten
program. Jeśli komunikat pojawia się ponownie, skontaktuj się z
rmą Dell.

Zapasowy akumulator podtrzymujący ustawienia konguracji
systemu może wymagać ponownego naładowania. Podłącz
komputer do gniazda elektrycznego w celu naładowania
akumulatora. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z
rmą Dell.

Godzina lub data przechowywana w programie konguracji systemu
nie odpowiada zegarowi systemowemu. Wprowadź poprawne
ustawienia daty i godziny (opcja Date and Time (Data i godzina)).

Rozwiązywanie problemów 51

Komunikaty o błędach Opis

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED

Jeden z układów scalonych na płycie systemowej może nie działać
prawidłowo. Przeprowadź testy systemu (opcja System Set
(Konguracja systemu)) w programie Dell Diagnostics
(Diagnostyka Dell).

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE

X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY

Kontroler klawiatury może funkcjonować nieprawidłowo lub moduł
pamięci może być poluzowany. Przeprowadź testy System Memory
(Pamięć systemowa) i Keyboard Controller (Kontroler klawiatury)
w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell) lub skontaktuj się
z rmą Dell.

Włóż dysk do napędu i spróbuj ponownie.

Komunikaty o błędach systemu

Tabela 7. Komunikaty o błędach systemu

Komunikat systemu Opis

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in
resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical
Support (Uwaga! Poprzednie próby uruchomienia
systemu nie powiodły się w punkcie kontrolnym
[ nnnn ]. Aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu tego
problemu, zanotuj punkt kontrolny i skontaktuj
się z pomocą techniczną firmy Dell)

CMOS checksum error (Błąd sumy kontrolnej
pamięci CMOS)

Komputer trzykrotnie nie mógł pomyślnie zakończyć procedury
startowej z powodu tego samego błędu.

Zegar RTC został zresetowany i załadowano domyślne ustawienia
systemu BIOS.

CPU fan failure (Awaria wentylatora procesora
CPU)

System fan failure (Awaria wentylatora
systemowego)

Hard-disk drive failure (Awaria dysku twardego)

Keyboard failure (Awaria klawiatury)

No boot device available (Brak dostępnego
urządzenia startowego)

No timer tick interrupt (Brak przerwania taktu
zegara)

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter

Wystąpiła awaria wentylatora procesora.

Awaria wentylatora systemowego.

Możliwa awaria dysku twardego podczas testu POST.

Doszło do usterki klawiatury lub poluzowania kabla. Jeśli ponowne
włożenie złącza kabla do gniazda nie zapewnia rozwiązania
problemu, należy wymienić klawiaturę.

Brak partycji rozruchowej na dysku twardym, kabel dysku twardego
jest poluzowany lub nie istnieje urządzenie startowe.

• Jeśli urządzeniem startowym jest dysk twardy, sprawdź, czy
kable są podłączone, a napęd jest właściwie zamontowany i
podzielony na partycje jako urządzenie startowe.

• Uruchom program konguracji systemu i upewnij się, że
informacje dotyczące sekwencji ładowania są prawidłowe.

Jeden z układów na pł ycie głównej może działać nieprawidłowo lub
wystąpiła awaria płyty systemowej.

Błąd zgłaszany przez system S.M.A.R.T; możliwa awaria dysku
twardego.

52 Rozwiązywanie problemów

Komunikat systemu Opis

out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem (OSTRZEŻENIE ­system monitorowania dysku twardego zgłasza, że
jeden z parametrów przekroczył normalny zakres
operacyjny. Firma Dell zaleca regularne
wykonywanie kopii zapasowych danych.
Przekroczenie normalnego zakresu operacyjnego
parametru może oznaczać potencjalny problem z
dyskiem twardym.)

Rozwiązywanie problemów 53

Uzyskiwanie pomocy

Kontakt z rmą Dell

UWAGA: W przypadku braku aktywnego połączenia z Internetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, w

dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów rmy Dell.

Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi technicznej i serwisu, online oraz telefonicznych. Ich dostępność różni się w zależności od
produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w regionie użytkownika. Aby skontaktować się z działem sprzedaży, pomocy
technicznej lub obsługi klienta rmy Dell:

1 Przejdź do strony internetowej Dell.com/support.
2 Wybierz kategorię pomocy technicznej.
3 Wybierz swój kraj lub region na liście rozwijanej Choose a Country/Region (Wybór kraju/regionu) u dołu strony.
4 Wybierz odpowiednie łącze do działu obsługi lub pomocy technicznej w zależności od potrzeb.

5

54 Uzyskiwanie pomocy