1 컴퓨터에서 작업하기......................................................................................................................................6
안전 지침............................................................................................................................................................................6
컴퓨터 끄기 - Windows 10............................................................................................................................................... 6
컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에............................................................................................................................... 6
컴퓨터 내부 작업을 마친 후에........................................................................................................................................7
USB 기능............................................................................................................................................................................ 9
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (슈퍼속도 USB)...............................................................................................................10
응용 프로그램.............................................................................................................................................................11
나사 크기 목록................................................................................................................................................................. 13
측면 덮개.......................................................................................................................................................................... 15
측면 커버 제거........................................................................................................................................................... 15
측면 커버 설치........................................................................................................................................................... 15
전면 베젤.......................................................................................................................................................................... 16
전면 베젤 분리........................................................................................................................................................... 16
전면 베젤 설치........................................................................................................................................................... 17
전면 패널 도어................................................................................................................................................................. 18
전면 패널 도어 열기..................................................................................................................................................18
전면 패널 도어 닫기..................................................................................................................................................19
하드 드라이브 어셈블리 - 8.89cm(3.5인치) 및 6.35cm(2.5인치)..........................................................................20
광학 드라이브..................................................................................................................................................................27
광학 드라이브 분리.................................................................................................................................................. 27
광학 드라이브 설치.................................................................................................................................................. 28
메모리 모듈......................................................................................................................................................................33
메모리 모듈 분리...................................................................................................................................................... 33
메모리 모듈 설치...................................................................................................................................................... 34
확장 카드..........................................................................................................................................................................35
전원 공급 장치................................................................................................................................................................ 39
전원 공급 장치 또는 PSU 제거...............................................................................................................................39
전원 공급 장치 또는 PSU 설치.............................................................................................................................. 40
침입 방지 스위치 분리.............................................................................................................................................42
침입 방지 스위치 설치.............................................................................................................................................43
전원 버튼..........................................................................................................................................................................44
전원 버튼 제거.......................................................................................................................................................... 44
전원 버튼 설치.......................................................................................................................................................... 46
코인 셀 배터리................................................................................................................................................................ 50
코인 셀 배터리 분리.................................................................................................................................................50
코인 셀 배터리 장착..................................................................................................................................................51
방열판 팬 제거.......................................................................................................................................................... 52
방열판 팬 설치.......................................................................................................................................................... 53
프로세서 분리........................................................................................................................................................... 56
프로세서 설치............................................................................................................................................................57
시스템 팬..........................................................................................................................................................................58
시스템 팬 분리.......................................................................................................................................................... 58
시스템 팬 장착.......................................................................................................................................................... 60
시스템 보드......................................................................................................................................................................62
시스템 보드 분리...................................................................................................................................................... 62
시스템 보드 설치...................................................................................................................................................... 65
시스템 오류 메시지........................................................................................................................................................ 74
OptiPlex 5060 시스템은인텔 8세대Coee Lake 칩셋및코어프로세서기술과함께제공됩니다.
노트: 클럭 속도 및 성능은 작업 부하 및 기타 변수에 따라 달라집니다. 프로세서 종류에 따라 최대 총 8MB 캐시.
•인텔 펜티엄 골드 G5400(코어 2개/4MB/4T/3.1GHz/35W), Windows 10/Linux 지원
•인텔 펜티엄 골드 G5500(코어 2개/4MB/4T/3.2GHz/35W), Windows 10/Linux 지원
•인텔 코어 i3-8100(코어 4개/6MB/4T/3.1GHz/35W), Windows 10/Linux 지원
•인텔 코어 i3-8300(코어 4개/8MB/4T/3.2GHz/35W), Windows 10/Linux 지원
•인텔 코어 i5-8400(코어 6개/9MB/6T/최대 3.3GHz/35W), Windows 10/Linux 지원
•인텔 코어 i5-8500(코어 6개/9MB/6T/최대 3.5GHz/35W), Windows 10/Linux 지원
•인텔 코어 i5-8600(코어 6개/9MB/6T/최대 3.7GHz/35W), Windows 10/Linux 지원
•인텔 코어 i7-8700(코어 6개/12MB/12T/최대 4.0GHz/35W), Windows 10/Linux 지원
2
DDR4
DDR4(Double Data Rate 4)는 DDR2 및 DDR3 기술에 고속 성능이 추가된 메모리로, DDR3의 최대 용량이 DIMM당 128GB인데 비해 최
대 512GB의 용량을 제공합니다. DDR4 SDRAM(동기식 동적 임의 접근 메모리)은 사용자가 시스템에 잘못된 유형의 메모리를 설치하
지 않도록 SDRAM 및 DDR 모두에서 다르게 키가 입력됩니다.
작동에 1.5V의 전력이 필요한 DDR3에 비해 DDR4에는 20% 적은 전력(1.2V)이 필요합니다. DDR4는 메모리를 재생할 필요없이 호스트
장치를 대기 상태로 전환할 수 있는 새로운 DPD(Deep Power-Down) 모드를 지원합니다. DPD(Deep Power-Down) 모드는 대기 전력 소
모를 40~50% 줄여줄 것으로 예상됩니다.
DDR4 세부정보
DDR3와 DDR4 메모리 모듈 간에는 다음과 같이 미묘한 차이가 있습니다.
키 노치 차이
DDR4 모듈의 키 노치가 DDR3 모듈의 키 노치와 다른 위치에 있습니다. 두 노치 모두 삽입 가장자리에 있지만, 모듈이 호환되지 않는
범용 직렬 버스(USB)는 1996년에 도입되었습니다. USB는 호스트 컴퓨터와 마우스, 키보드, 외부 드라이버, 프린터와 같은 주변 장치
간의 연결을 획기적으로 단순화시켰습니다.
아래의 표에서 USB의 진화 과정을 살펴 볼 수 있습니다.
기술 및 구성 요소9
Page 10
표 1. USB 진화
유형데이터 전송률범주도입 년도
USB 3.0/USB 3.1 Gen 15Gbps슈퍼속도2010
USB 2.0480Mbps고속2000
USB 3.1 Gen210Gbps슈퍼속도2013
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (슈퍼속도 USB)
지난 몇 년간 USB 2.0은 약 60억 개가 판매되면서 사실상 PC 업계의 인터페이스 표준으로 확고한 지위를 다졌지만, 그 어느 때보다도
신속한 전산 하드웨어와 큰 대역폭 요구로 인해 더욱 빠른 성장에 대한 필요성이 대두되고 있습니다. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1은 마침내
이전 모델보다 (이론적으로) 10배 빠른 속도로 고객의 요구에 부응하게 되었습니다. 간단히 말해, USB 3.1 Gen 1의 기능은 다음과 같습
니다.
•증대된 전송 속도(최대 5Gbps)
•전력 소모량이 높은 장치를 위한 최대 버스 전력 및 기기 전류 증가
•새 전원 관리 기능
•전체 이중 데이터 전송 및 신규 전송 유형 지원
•이전 버전 USB 2.0 호환 가능
•새 커넥터 및 케이블
아래에 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1에 관해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변이 포함되어 있습니다.
속도
현재 최신 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 사양으로 정의되는 3가지 속도 모드가 있습니다. 이러한 속도 모드는 SuperSpeed, Hi-Speed, FullSpeed입니다. 새로운 SuperSpeed 모드의 전송 속도는 4.8Gbps입니다. 사양은 각각 USB 2.0 및 1.1로 잘 알려진 Hi-Speed 및 Full-Speed
USB 모드이지만 좀 더 낮은 속도의 모드는 각각 480Mbps 및 12Mbps에서 작동하고 이전 버전과의 호환성을 유지합니다.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1은다음과같은기술적변경사항을적용해훨씬뛰어난성능을제공합니다.
•기존 USB 2.0 버스(아래의 이미지 참조)와 병렬로 물리적 버스가 추가되었습니다.
•이전의 USB 2.0에는 4개의 와이어(전원, 접지, 차등 데이터용 1쌍)가 있었으나 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 버전에서는 통합 연결이 가
능한 총 8개의 와이어(전원, 접지, 차등 데이터용 3쌍)가 설치되어 있습니다.
•USB 3.0/USB 3.1 Gen 1은 USB 2.0의 반이중 배열이 아닌 양방향 데이터 인터페이스를 활용합니다. 이론상으로는 대역폭이 10배 늘
어납니다.
10기술 및 구성 요소
Page 11
오늘날 고화질 비디오 콘텐츠의 데이터 전송, 테라바이트 스토리지 장치, 고등급 메가픽셀 디지털 카메라 등에 대한 기대가 점점 높아
짐에 따라, USB 2.0의 속도는 충분하지 않을 수 있습니다. 게다가 USB 2.0을 연결할 경우 실제 최대 데이터 전송 속도는
320Mbps(40MB/s)로, 이론상최대처리량인 480Mbps에결코근접할수없습니다. 마찬가지로 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 연결역시
4.8Gbps에도달할수없습니다. 현실적인최대전송속도는최대 400MB/s로볼수있을것입니다. 이속도에서 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
의성능은 USB 2.0보다 10배향상됩니다.
응용 프로그램
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1은 좁은 공간을 확장하고, 장치에 대해 더 많은 가용 공간을 제공하여 전반적인 사용 경험을 향상시킵니다. 그동
안 USB 비디오의 화질이 최대 해상도, 지연, 비디오 압축 면에서 매우 좋지 않았던 점을 감안할 때, 대역폭이 5 ~ 10배 좋아질 경우
USB 비디오 솔루션이 크게 향상될 것이라는 것을 쉽게 예상할 수 있습니다. 단일 링크 DVI에서는 대략 2Gbps의 처리량이 필요합니다.
이때 480Mbps에 한계가 있을 경우, 5Gbps는 기대 이상으로 발전 가능성이 높습니다. 4.8Gbps가 보장된다면 표준은 외부 RAID 스토리
지 시스템처럼 USB 영역에 속하지 않았던 일부 제품에서 답을 찾을 것입니다.
SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1을 사용할 수 있는 제품은 다음과 같습니다.
•외장형 USB 3.0 데스크탑/ USB 3.1 Gen 1 하드 드라이브
•휴대용 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 하드 드라이브
•USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 드라이브 도크 및 어댑터
•USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 플래시 드라이브 및 판독기
•USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 솔리드 스테이트 드라이브
•USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 RAID
•광학 매체 드라이브
•멀티미디어 장치
•네트워킹
•USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 어댑터 카드 및 허브
호환성
다행히 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1은 처음부터 USB 2.0과 정상적으로 호환되도록 면밀하게 계획되었습니다. 무엇보다도, USB 3.0/USB 3.1
Gen 1은 새로운 물리적 연결을 지정함에 따라 새로운 프로토콜의 더 빠른 성능을 활용하는 새 케이블을 지정하면서, 커넥터 자체는 전
과 정확히 동일한 위치에 4개의 USB 2.0 접촉부가 있는 동일한 직사각형 모양을 유지하고 있습니다. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1에는 독립
적으로 데이터를 수신 및 전송하는 5개의 새로운 연결부가 있으며, 적절한 SuperSpeed USB 연결부에 연결할 때에만 작동됩니다.
Windows 8/10은 USB 3.1 Gen 1 컨트롤러를 지원하도록 출시됩니다. 이는 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 컨트롤러에 대한 별도 드라이버가 필
요한 이전 모델과의 차이점입니다.
기술 및 구성 요소11
Page 12
Microsoft는 Windows 7의 정식 릴리스에서가 아니라 후속 Service Pack이나 업데이트에서 USB 3.1 Gen 1을 지원하게 될 것이라고 발표
했습니다. Windows 7에서 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1을 지원하는 릴리스가 성공할 경우, 이에 따라 Vista도 SuperSpeed USB를 지원할 것
이라고 충분히 예상해 볼 수 있습니다. Microsoft는 대부분의 파트너사와 Vista 역시 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1을 지원해야 한다는 의견을
나누고 있다고 언급함으로써 이러한 예측에 힘을 실어 주었습니다.
a SATA[1]
b 시스템전원[2]
c 스피커[3]
d 하드드라이브데이터및옵티컬드라이브데이터[4]
e CPU 전원[5]
구성요소분리및설치67
Page 68
6 다음을설치합니다:
a 메모리 모듈
b PCIe SSD
c 확장 카드
d SD 카드판독기
e 프로세서
f방열판
g 방열판 팬
7 전면 패널 도어를닫습니다.
8 다음을설치합니다:
a 전면 베젤
b 측면 덮개
9 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의절차를따릅니다.
68구성요소분리및설치
Page 69
4
문제 해결
강화된 사전 부팅 시스템 평가 - ePSA 진단
ePSA 진단(시스템 진단이라고도 함) 프로그램은 하드웨어에 대해 완전한 검사를 수행합니다. ePSA는 BIOS에 내장되어 있으며 BIOS
에 의해 내부적으로 실행됩니다. 내장형 시스템 진단 프로그램은 특정 장치 그룹 또는 장치에 대해 일련의 옵션을 제공하여 사용자가
다음을 수행할 수 있게 합니다.
•자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다.
•테스트를 반복합니다.
•테스트 결과를 표시 또는 저장합니다.
•오류가 발생한 장치에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다.
•테스트가 성공적으로 완료되었음을 알리는 상태 메시지를 봅니다.
•테스트 중 발생하는 문제를 알리는 오류 메시지를 봅니다.
주의: 시스템 진단 프로그램은 해당 컴퓨터를 테스트하는 데만 사용합니다. 이 프로그램을 다른 컴퓨터에 사용하면 유효하지 않
은 결과 또는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
노트: 특정 장치를 위한 일부 테스트는 사용자 상호 작용을 요구합니다. 진단 테스트를 수행할 때는 항상 컴퓨터 터미널 앞을 지켜
컴퓨터 POST(Power On Self Test)는 부팅 프로세스가 시작되기 전에 기본 컴퓨터 요구 사항을 만족시키고 하드웨어가 적절하게 작동
하도록 합니다. 컴퓨터가 POST를 통과하면 컴퓨터가 계속 정상 모드로 시작됩니다. 그러나 컴퓨터가 POST를 통과하지 못하면 시동
중에 일련의 LED 코드를 내보냅니다. 시스템 LED는 전원 버튼에 내장되어 있습니다.
문제 해결69
Page 70
다음 표에서 표시등의 다양한 패턴과 의미를 설명합니다.
표 3. 전원 표시등 요약
황색 LED 상태흰색 LED 상태시스템 상태참고
꺼짐꺼짐S5
꺼짐깜박임S3, PWRGD_PS 없음
이전 상태이전 상태S3, PWRGD_PS 없음이 항목은 SLP_S3# 활성에서
PWRGD_PS 비활성으로의 지연
가능성을 제공합니다.
깜박임꺼짐S0, PWRGD_PS 없음
켜짐꺼짐S0, PWRGD_PS 없음, 코드 페
치 = 0
꺼짐켜짐S0, PWRGD_PS 없음, 코드 페
치 = 1
표 4. 주황색 LED 깜박임 오류
황색 LED 상태흰색 LED 상태시스템 상태참고
21잘못된 MBD잘못된 MBD - SIO 사양표 12.4
22잘못된 MB, PSU 또는케이블 연결잘못된 MBD, PSU 또는 PSU 케
23잘못된 MBD, DIMM 또는 CPU잘못된 MBD, DIMM 또는 CPU -
24잘못된코인셀잘못된코인셀 - SIO 사양표
이는 호스트 BIOS 실행이 시작
되었고 LED 레지스터가 이제 쓰
기 가능함을 나타냅니다.
의 A, G, H 및 J 행 - 사전 POST
표시등[40]
이블 연결 - SIO 사양 표 12.4의
B, C 및 D 행[40]
SIO 사양표 12.4의 F 및 K 행[40]
12.4의 M 행[40]
표 5. 호스트 BIOS 제어 하 상태
황색 LED 상태흰색 LED 상태시스템 상태참고
25BIOS 상태 1BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
0001) BIOS 손상.
26BIOS 상태 2BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
0010) CPU 구성또는 CPU 장애.
27BIOS 상태 3BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
0011) MEM 구성처리중. 적절
한 메모리 모듈이 감지되었지만
장애가 발생했습니다.
31BIOS 상태 4BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
0100) PCI 디바이스구성또는
장애와 비디오 하위 시스템 구
성
또는 장애 조합. BIOS로 0101
비디오 코드 제거.
32BIOS 상태 5BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
0110) 스토리지및 USB 구성또
는 장애 조합. BIOS로 0111 USB
코드 제거.
70문제 해결
Page 71
황색 LED 상태흰색 LED 상태시스템 상태참고
33BIOS 상태 6BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
1000) MEM 구성, 감지된메모리없음.
34BIOS 상태 7BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
1001) 치명적인마더보드오류.
35BIOS 상태 8BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
1010) MEM 구성, 모듈호환불가또는잘못된구성.
36BIOS 상태 9BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
1011) 기타사전비디오활동및 리소스구성코드조합. BIOS로
1100 코드제거.
37BIOS 상태 10BIOS POST 코드(기존 LED 패턴
1110) 기타사전 POST 활동, 비디오초기화이후루틴.
진단 오류 메시지
표 6. 진단 오류 메시지
오류 메시지설명
AUXILIARY DEVICE FAILURE
터치패드 또는 외장형 마우스에 결함이 있을 수 있습니다. 외장형
마우스의 경우 케이블 연결을 점검하십시오. 시스템 설치 프로그
램에서 Pointing Device(지정 장치) 옵션을 활성화하십시오.
BAD COMMAND OR FILE NAME
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
DATA ERROR
DECREASING AVAILABLE MEMORY
DISK C: FAILED INITIALIZATION
DRIVE NOT READY
ERROR READING PCMCIA CARD
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
명령을 올바르게 입력했는지, 정확한 위치에 띄어쓰기를 했는지,
올바른 경로명을 입력했는지 확인하십시오.
마이크로프로세서 내부의 주 캐시에 오류가 발생했습니다. Dell
에 문의하기
광학 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다.
하드 드라이브가 데이터를 읽을 수 없습니다.
하나 이상의 메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다.
메모리 모듈을 재설치하거나, 필요한 경우 교체하십시오.
하드 드라이브를 초기화하지 못했습니다. Dell Diagnostics에서
하드 드라이브 테스트를 실행하십시오.
이 작업을 계속하려면 하드 드라이브가 베이에 존재해야 합니다.
하드 드라이브 베이에 하드 드라이브를 설치하십시오.
컴퓨터가 ExpressCard를 식별할 수 없습니다. 카드를 다시 삽입하
거나 다른 카드를 넣어보십시오.
NVRAM에 기록되어 있는 메모리량이 컴퓨터에 설치된 메모리 모
듈과 일치하지 않습니다. 컴퓨터를 재시작하십시오. 오류가 계속
나타나면 Dell사에 문의하십시오.
복사하려는 파일 용량이 디스크에 비해 너무 크거나 디스크가 꽉
차 있습니다. 다른 디스크에 복사하거나 용량이 더 큰 디스크를
사용하십시오.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
파일 이름에 다른 문자를 사용하십시오.
문제 해결71
Page 72
오류 메시지설명
GATE A20 FAILURE
메모리 모듈이 느슨해졌을 수 있습니다. 메모리 모듈을 재설치하
거나, 필요한 경우 교체하십시오.
GENERAL FAILURE
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
HARD-DISK DRIVE FAILURE
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
운영 체제가 명령을 실행할 수 없습니다. 이 메시지는 일반적으로
특정 정보와 함께 표시됩니다. 예를 들어, Printer out of
paper. Take the appropriate action.
컴퓨터가 드라이브 유형을 식별할 수 없습니다. 컴퓨터를 종료하
고 하드 드라이브를 분리한 다음, 광학 드라이브로 컴퓨터를 부팅
합니다. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재설치한
후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Dell Diagnostics에서 Hard Disk Drive(하드디스크드라이브) 테스트를 실행하십시오.
하드 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다. 컴퓨터를
종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음, 광학 드라이브로 컴퓨터
를 부팅합니다. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를
재설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속된다면 다
른 드라이브를 사용해보십시오. Dell Diagnostics에서 Hard Disk Drive(하드디스크드라이브) 테스트를 실행하십시오.
하드 드라이브가 컴퓨터의 명령에 응답하지 않습니다. 컴퓨터를
종료하고 하드 드라이브를 분리한 다음, 광학 드라이브로 컴퓨터
를 부팅합니다. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를
재설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속된다면 다
른 드라이브를 사용해보십시오. Dell Diagnostics에서 Hard Disk Drive(하드디스크드라이브) 테스트를 실행하십시오.
하드 드라이브에 결함이 존재할 수 있습니다. 컴퓨터를 종료하고
하드 드라이브를 분리한 다음, 광학 드라이브로 컴퓨터를 부팅합
니다. 그런 다음, 컴퓨터를 종료하고 하드 드라이브를 재설치한
후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속된다면 다른 드라이
브를 사용해보십시오. Dell Diagnostics에서 Hard Disk Drive(하드 디스크드라이브) 테스트를 실행하십시오.
INSERT BOOTABLE MEDIA
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
운영 체제에서 부팅 불가능한 미디어(예: 광학 드라이브)로 부팅
하려고 합니다. 부팅 매체를 삽입하십시오.
시스템 구성 정보가 하드웨어 구성과 일치하지 않습니다. 이 메시
지는 메모리 모듈을 설치한 후에 나타날 가능성이 가장 높습니다.
시스템 설치 프로그램의 해당 옵션을 수정하십시오.
외장형 키보드의 경우, 케이블 연결을 확인하십시오. Dell Diagnostics에서 Keyboard Controller(키보드컨트롤러) 테스트
를 실행하십시오.
외장형 키보드의 경우, 케이블 연결을 확인하십시오. 컴퓨터를 재
시작하고 부팅 루틴 동안에 키보드나 마우스를 건드리지 마십시
오. Dell Diagnostics에서 Keyboard Controller(키보드컨트롤러)
테스트를 실행하십시오.
외장형 키보드의 경우, 케이블 연결을 확인하십시오. Dell Diagnostics에서 Keyboard Controller(키보드컨트롤러) 테스트
를 실행하십시오.
외장형 키보드 또는 키패드의 경우 케이블 연결을 확인하십시오.
컴퓨터를 재시작하고 부팅 루틴 동안에 키보드나 키를 건드리지
마십시오. Dell Diagnostics에서 Stuck Key(스턱 키) 테스트를 실
행하십시오.
72문제 해결
Page 73
오류 메시지설명
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect에서 파일의 DRM(Digital Rights Management) 제
한을 확인할 수 없으므로 파일을 재생할 수 없습니다.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ALLOCATION ERROR
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
NO TIMER TICK INTERRUPT
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈
을 재설치하거나, 필요한 경우 교체하십시오.
실행하려는 소프트웨어가 운영체제, 다른 프로그램 또는 유틸리
티와 충돌합니다. 컴퓨터를 종료하고 30초 정도 기다린 다음 컴
퓨터를 재시작하십시오. 프로그램을 다시 실행하십시오. 오류 메
시지가 여전히 나타나면, 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈
을 재설치하거나, 필요한 경우 교체하십시오.
메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈
을 재설치하거나, 필요한 경우 교체하십시오.
메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되었습니다. 메모리 모듈
을 재설치하거나, 필요한 경우 교체하십시오.
컴퓨터가 하드 드라이브를 찾을 수 없습니다. 하드 드라이브가 부
팅 장치인 경우 드라이브가 정확하게 설치 및 장착되고, 부팅 장
치로 사용할 수 있도록 파티션이 나뉘였는지 확인하십시오.
운영 체제가 손상되었을 수 있습니다. Dell에 문의하십시오.
시스템 보드의 칩에서 오동작이 발생했을 수 있습니다. Dell Diagnostics에서 System Set(시스템설정) 테스트를 실행하십시
오.
프로그램이 너무 많이 열려 있습니다. 모든 창을 닫고 사용할 프
로그램을 여십시오.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
운영 체제를 다시 설치합니다. 문제가 지속되면 Dell사에 문의하
십시오.
선택 사양인 ROM에 오류가 발생했습니다. Dell사에 문의하십시
오.
운영 체제가 하드 드라이브에서 섹터를 찾을 수 없습니다. 하드
드라이브의 섹터에 결함이 있거나 FAT(파일 할당표)이 손상되어
있을 수 있습니다. Windows 오류 검사 유틸리티를 실행하여 하드
드라이브의 파일 구조를 검사하십시오. 지침은 Windows 도움말 및지원을 참조하십시오(시작 > 도움말및지원 클릭). 많은 섹터
에 결함이 있으면 데이터를 백업(가능한 경우)하고, 하드 드라이
브를 포맷하십시오.
운영체제가 하드 드라이브상의 특정 트랙을 찾을 수 없습니다.
시스템 보드의 칩에서 오동작이 발생했을 수 있습니다. Dell Diagnostics에서 System Set(시스템설정) 테스트를 실행하십시
오. 메시지가 다시 나타나면 Dell사에 문의하십시오.
시스템 구성 설정이 손상되었습니다. 컴퓨터를 전원 콘센트에 연
결하여 전지를 충전하십시오. 문제가 지속되면 시스템 설치 프로
그램을 시작하여 데이터를 복원한 다음 즉시 프로그램을 종료합
니다. 메시지가 다시 나타나면 Dell사에 문의하십시오.
시스템 구성을 지원하는 예비 전지가 재충전이 필요할 수 있습니
다. 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 전지를 충전하십시오. 문제
가 지속되면 Dell사에 문의하십시오.
문제 해결73
Page 74
오류 메시지설명
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
시스템 설치 프로그램에 저장된 시간 또는 날짜가 시스템 클럭과
일치하지 않습니다. 날짜 및 시간 옵션의 설정을 수정하십시오.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
시스템보드의칩에서오동작이발생했을수있습니다. Dell
Diagnostics에서 System Set(시스템설정) 테스트를실행하십시
오.
키보드 컨트롤러가 오작동하거나 메모리 모듈이 느슨하게 되었
을 수 있습니다. Dell Diagnostics에서 System Memory(시스템 메모리) 테스트와 Keyboard Controller(키보드컨트롤러) 테스트를
실행하거나, Dell사에 문의하십시오.
드라이브에 디스크를 삽입하고 다시 시도하십시오.
시스템 오류 메시지
표 7. 시스템 오류 메시지
시스템 메시지설명
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
CMOS checksum error
CPU fan failure
System fan failure
컴퓨터가 3회 연속 동일한 오류 때문에 부팅 루틴을 완료하지 못
했습니다.
RTC가재설정되었고BIOS 설정기본값이로드되었습니다.
CPU 팬에오류가있습니다.
시스템팬에오류가있습니다.
Hard-disk drive failure
Keyboard failure
No boot device available
No timer tick interrupt
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem
POST 도중 하드 디스크 드라이브 오류가 발생했을 수 있습니다.
키보드에 오류가 있거나 케이블이 느슨합니다. 케이블을 다시 연
결해도 문제가 해결되지 않으면 키보드를 교체하십시오.
하드 디스크 드라이브의 부팅 가능 파티션이 없거나 하드 디스크
드라이브 케이블이 느슨하거나 부팅 가능한 장치가 존재하지 않
습니다.
•하드 드라이브가 부팅 장치인 경우 드라이브가 설치되어 있
는지, 올바르게 장착했는지, 부팅 장치로 분할되어 있는지 확
인합니다.
•시스템 설치 프로그램을 시작하여 부팅 순서 내용이 올바른
지 확인하십시오.
시스템 보드의 칩이 오작동하거나 마더보드 오류가 발생했을 수
있습니다.
S.M.A.R.T 오류. 하드디스크드라이브오류일수있습니다.
74문제해결
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5
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