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OptiPlex 3050 Micro
Manuale del proprietario
Modello normativo: D10U
Tipo normativo: D10U002
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Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il
problema.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.
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possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
2017 - 02
Rev. A00
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Sommario
1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................................6
Istruzioni di sicurezza.........................................................................................................................................................6
Prima di intervenire sui componenti interni del computer.............................................................................................6
Spegnimento del computer...............................................................................................................................................7
Spegnimento del computer - Windows 10................................................................................................................7
Spegnimento del computer — Windows 7...............................................................................................................7
Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni del computer......................................................................... 7
2 Rimozione e installazione dei componenti...................................................................................................... 8
Strumenti consigliati...........................................................................................................................................................8
Antenna............................................................................................................................................................................... 8
Rimozione dell'antenna................................................................................................................................................ 8
Installazione dell'antenna............................................................................................................................................. 9
Coperchio............................................................................................................................................................................9
Rimozione del coperchio............................................................................................................................................. 9
Installazione del coperchio.........................................................................................................................................10
Batteria a bottone.............................................................................................................................................................10
Rimozione della batteria a bottone........................................................................................................................... 10
Installazione della batteria a bottone.........................................................................................................................11
Immagazzinamento........................................................................................................................................................... 11
Rimozione del gruppo dell'unità da 2,5 pollici...........................................................................................................11
Rimozione dell'unità da 2,5 pollici dalla relativa staa............................................................................................ 12
Installazione dell'unità nell'apposito supporto..........................................................................................................12
Installazione del gruppo dell'unità da 2,5 pollici.......................................................................................................13
scheda WLAN................................................................................................................................................................... 13
Rimozione della scheda WLAN................................................................................................................................. 13
Installazione della scheda WLAN.............................................................................................................................. 14
SSD M.2 PCIe .................................................................................................................................................................. 14
Rimozione dell'SSD PCIe M.2 .................................................................................................................................. 14
Installazione dell'unità SSD PCIe M.2 ......................................................................................................................15
Ventola di sistema.............................................................................................................................................................15
Rimozione della ventola del sistema......................................................................................................................... 15
Installazione della ventola del sistema...................................................................................................................... 17
Altoparlante........................................................................................................................................................................17
Rimozione dell'altoparlante........................................................................................................................................ 17
Installazione di un altoparlante.................................................................................................................................. 18
Modulo di memoria........................................................................................................................................................... 18
Rimozione del modulo di memoria............................................................................................................................ 18
Installazione del modulo di memoria.........................................................................................................................19
Dissipatore di calore..........................................................................................................................................................19
Rimozione del dissipatore di calore...........................................................................................................................19
Installazione del dissipatore di calore....................................................................................................................... 20
Processore........................................................................................................................................................................20
Sommario
3
Page 4
Rimozione del processore......................................................................................................................................... 20
Installazione del processore....................................................................................................................................... 21
Scheda di sistema............................................................................................................................................................ 22
Rimozione della scheda di sistema...........................................................................................................................22
Installazione della scheda di sistema........................................................................................................................23
Layout della scheda di sistema.................................................................................................................................24
3 Tecnologia e componenti............................................................................................................................. 25
Processori......................................................................................................................................................................... 25
Monitoraggio dell'utilizzo del processore in Gestione attività.....................................................................................25
Chipset.............................................................................................................................................................................. 25
Graca Intel HD ...............................................................................................................................................................25
Opzioni di visualizzazione................................................................................................................................................26
Identicazione delle schede video in Windows 10..................................................................................................26
Identicazione degli adattatori dello schermo in Windows 7................................................................................ 26
Download dei driver...................................................................................................................................................26
Opzioni di storage............................................................................................................................................................ 26
Identicazione dei dischi rigidi in Windows 10........................................................................................................ 26
Identicazione dei dischi rigidi in Windows 7..........................................................................................................26
Verica della memoria di sistema in Windows 10 e Windows 7 ................................................................................. 27
Windows 10.................................................................................................................................................................27
Windows 7...................................................................................................................................................................27
Monitoraggio della memoria di sistema nel programma di installazione...............................................................27
Esecuzione di test di memoria con l'utilizzo di ePSA.............................................................................................27
Funzionalità USB.............................................................................................................................................................. 27
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)...........................................................................................................28
Velocità........................................................................................................................................................................28
Applicazioni.................................................................................................................................................................29
Compatibilità...............................................................................................................................................................29
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................30
Funzionalità dell'interfaccia HDMI 1.4...................................................................................................................... 30
Vantaggi dell'interfaccia HDMI................................................................................................................................. 30
4 Installazione di sistema.................................................................................................................................31
Boot Sequence..................................................................................................................................................................31
Tasti di navigazione...........................................................................................................................................................31
Password di sistema e password di installazione......................................................................................................... 32
Assegnazione di una password di sistema e di una password di congurazione............................................... 32
Eliminazione o modica di una password di installazione e di sistema esistente................................................33
Opzioni di congurazione del sistema............................................................................................................................33
Aggiornamento del BIOS in Windows ...........................................................................................................................40
Abilitazione di Smart Power On..................................................................................................................................... 40
5 Software...................................................................................................................................................... 41
Sistemi operativi supportati............................................................................................................................................. 41
Download dei driver graci..............................................................................................................................................41
Download del driver del chipset......................................................................................................................................41
Sommario
4
Page 5
Driver del chipset Intel.....................................................................................................................................................42
Driver di Graca Intel HD................................................................................................................................................ 42
6 Risoluzione dei problemi del computer.........................................................................................................44
Codici LED di alimentazione diagnostici........................................................................................................................44
Messaggi di errore diagnostici........................................................................................................................................45
Messaggio errore di sistema........................................................................................................................................... 48
7 Speciche tecniche..................................................................................................................................... 50
Speciche del sistema.....................................................................................................................................................50
Speciche della memoria................................................................................................................................................ 50
Speciche video................................................................................................................................................................51
Speciche dell'audio......................................................................................................................................................... 51
Speciche di comunicazione........................................................................................................................................... 51
Speciche di immagazzinamento................................................................................................................................... 51
Speciche di porte e connettori.....................................................................................................................................52
Speciche dell'alimentatore............................................................................................................................................ 52
Speciche delle dimensioni siche.................................................................................................................................52
Speciche di controlli e indicatori...................................................................................................................................52
Speciche ambientali.......................................................................................................................................................53
8 Come contattare Dell................................................................................................................................... 54
Sommario
5
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Interventi sui componenti del computer
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
Salvo altresì indicato, ogni procedura descritta in questo documento presume che esistano le seguenti condizioni:
• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo
l'ordine inverso.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver
terminato gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la
fonte di alimentazione.
AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al
computer. Per ulteriori informazioni sulle procedure consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative
all'indirizzo Web www.Dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono essere eseguite solo da un tecnico di assistenza qualicato. Eseguire la risoluzione dei
problemi e riparazioni semplici autorizzate nella documentazione del prodotto Dell o come indicato dal team di supporto e
assistenza telefonica o in linea della Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.
Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una
fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una supercie metallica non verniciata contemporaneamente
a un connettore sul retro del computer.
ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede. Manipolare una
scheda dai bordi o dalla staa metallica di montaggio. Maneggiare un componente, ad esempio un processore, dai bordi, non dai
piedini.
ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, aerrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di
connettore con linguette di blocco. Per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle linguette di blocco prima di estrarre il
cavo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima di collegare un cavo
accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.
1
Prima di intervenire sui componenti interni del computer
Per evitare di danneggiare il computer, eettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del
computer.
1 Assicurarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.
2 Assicurarsi che la supercie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali gra al coperchio del computer.
3 Spegnere il computer.
ATTENZIONE
4 Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
5 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6 Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di sistema.
6 Interventi sui componenti del computer
: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.
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7 Rimuovere il coperchio.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del
corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una supercie metallica non
verniciata contemporaneamente a un connettore sul retro del computer.
Spegnimento del computer
Spegnimento del computer - Windows 10
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i le aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere
il computer.
1 Toccare o fare clic sull' .
Toccare o fare clic sull' , quindi toccare o fare clic su Shut down (Arresta il sistema).
2
N.B.: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate
non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di
accensione per circa 6 secondi.
Spegnimento del computer — Windows 7
ATTENZIONE
il computer.
1 Fare clic su Start.
2 Fare clic su Arresta il sistema.
: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i le aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere
N.B.
: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate
non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di
accensione per circa 6 secondi.
Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni
del computer
Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di
accendere il computer.
1 Ricollocare il coperchio.
ATTENZIONE
2 Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
3 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.
4 Accendere il computer.
5 Se richiesto, vericare il corretto funzionamento del computer eseguendo la Diagnostica ePSA.
: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.
Interventi sui componenti del computer
7
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Rimozione e installazione dei componenti
La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:
• Cacciavite a lama piatta piccolo
• Cacciavite a croce n. 1
• Graetto piccolo in plastica
Antenna
Rimozione dell'antenna
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Allentare la vite dell'antenna per rimuoverla dal computer.
2
8 Rimozione e installazione dei componenti
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Installazione dell'antenna
1 Allineare l'antenna e serrare la vite per ssarla al computer.
2 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Coperchio
Rimozione del coperchio
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Per rimuovere il coperchio:
a Allentare la vite che ssa il coperchio al computer [1].
b Far scorrere e sollevare il coperchio per rimuoverlo dal computer.
Rimozione e installazione dei componenti
9
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N.B.: Potrebbe essere necessario un cacciavite di plastica per sganciare il coperchio dai bordi.
Installazione del coperchio
1 Collocare il coperchio sul computer.
2 Per installarlo, far scorrere il coperchio verso la parte posteriore del computer.
3 Serrare la vite per ssa il coperchio al computer.
4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Batteria a bottone
Rimozione della batteria a bottone
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere il coperchio.
3 Per rimuovere la batteria a bottone:
a Premere il dispositivo di chiusura a scatto nché la batteria a bottone non fuoriesce [1].
b Rimuovere la batteria a bottone dalla scheda di sistema [2].
10
Rimozione e installazione dei componenti
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Installazione della batteria a bottone
1 Aerrare la batteria pulsante con il segno "+" rivolto verso l'alto e farla scorrere sotto le linguette di ssaggio nel lato positivo del
connettore.
2 Premere la batteria nel connettore nché scatta in posizione.
3 Installare il coperchio.
4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Immagazzinamento
Rimozione del gruppo dell'unità da 2,5 pollici
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere il coperchio.
3 Per rimuovere il gruppo dell'unità:
a Premere le linguette blu su entrambi i lati del gruppo dell'unità [1].
b Spingere il gruppo dell'unità per rimuoverlo dal computer [2].
c Rimuovere il gruppo dell'unità dal computer [3].
Rimozione e installazione dei componenti
11
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Rimozione dell'unità da 2,5 pollici dalla relativa staa
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere:
a coperchio
b gruppo dell'unità da 2,5 pollici
3 Per rimuovere la staa dell'unità:
a Tirare un lato della staa dell'unità per sganciare i piedini dai relativi slot [1] e sollevare l'unità.
Installazione dell'unità nell'apposito supporto.
1 Allineare e inserire i piedini del supporto dell'unità negli slot su un lato dell'unità stessa.
2 Piegare l'altro lato del supporto dell'unità, allineare e inserire i piedini sul supporto dell'unità stessa.
3 Installare:
a gruppo dell'unità da 2,5 pollici
b coperchio
4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
12
Rimozione e installazione dei componenti
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Installazione del gruppo dell'unità da 2,5 pollici
1 Inserire il gruppo dell'unità nello slot del computer.
2 Far scorrere il gruppo dell'unità verso il connettore nché non scatta in posizione.
3 Installare il coperchio.
4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
scheda WLAN
Rimozione della scheda WLAN
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere:
a coperchio
b gruppo del disco rigido
3 Rimuovere la scheda micro WLAN:
a Rimuovere la vite che ssa la linguetta di plastica [1].
b Rimuovere la linguetta di plastica per accedere ai cavi WLAN [2].
c Scollegare i cavi WLAN dai connettori sulla scheda WLAN [3].
d Sollevare la scheda WLAN per scollegarla dal connettore sulla scheda di sistema [4].
Rimozione e installazione dei componenti
13
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Installazione della scheda WLAN
1 Inserire la scheda WLAN nel connettore.
2 Collegare i cavi WLAN alla scheda WLAN.
3 Posizionare la linguetta in plastica per ssare i cavi WLAN.
4 Serrare la vite per ssare la linguetta in plastica alla scheda WLAN.
5 Installare:
a gruppo del disco rigido
b coperchio
6 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
SSD M.2 PCIe
Rimozione dell'SSD PCIe M.2
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere:
a coperchio
b gruppo dell'unità da 2,5 pollici
3 Rimuovere l'unità SSD PCle M.2:
a Tirare la linguetta blu per rilasciare l'unità SSD PCIe M.2 [1].
b Scollegare l'unità SSD PCIe M.2 dal relativo connettore [2].
14
Rimozione e installazione dei componenti
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Installazione dell'unità SSD PCIe M.2
1 Inserire l'unità SSD PCIe M.2 al connettore.
2 Premere la linguetta blu per ssare l'unità SSD PCIe M.2.
3 Installare:
a gruppo dell'unità da 2,5 pollici
b coperchio
4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Ventola di sistema
Rimozione della ventola del sistema
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere il coperchio.
3 Per rimuovere la ventola del sistema:
a Premere le linguette blu su entrambi i lati della ventola del sistema [1].
b Far scorrere ed estrarre la ventola del sistema dal computer.
c Capovolgere la ventola del sistema per rimuoverla dal computer [2].
Rimozione e installazione dei componenti
15
Page 16
4 Scollegare il cavo dell'altoparlante e il cavo della ventola del sistema dai relativi connettori sulla scheda di sistema.
16
Rimozione e installazione dei componenti
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Installazione della ventola del sistema
1 Collegare il cavo degli altoparlanti e il cavo della ventola del sistema ai connettori sulla scheda di sistema.
2 Posizionare la ventola del sistema sul computer e far scorrere la ventola del sistema nché non scatta in posizione.
3 Installare il coperchio.
4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Altoparlante
Rimozione dell'altoparlante
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere:
a coperchio
b ventola di sistema
3 Per rimuovere l'altoparlante:
a Liberare il cavo dell'altoparlante dai ganci di blocco sulla ventola del sistema [1].
b Rimuovere le viti M2,5X4 che ssano l'altoparlante alla ventola del sistema [2].
c Rimuovere l'altoparlante dalla ventola del sistema [3].
Rimozione e installazione dei componenti
17
Page 18
Installazione di un altoparlante
1 Allineare gli slot sull'altoparlante con gli slot sulla ventola del sistema.
2 Serrare le viti M2,5X4 per ssare l'altoparlante alla ventola del sistema.
3 Direzionare il cavo dell'altoparlante attraverso i ganci di blocco sulla ventola del sistema.
4 Installare:
a ventola di sistema
b coperchio
5 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Modulo di memoria
Rimozione del modulo di memoria
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere:
a coperchio
b ventola di sistema
3 Per rimuovere il modulo di memoria:
a Tirare i fermagli di ssaggio dal modulo di memoria nché quest'ultimo non si solleva [1].
18
Rimozione e installazione dei componenti
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b Rimuovere il modulo di memoria dalla presa sulla scheda di sistema [2].
Installazione del modulo di memoria
1 Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo connettore.
2 Inserire il modulo di memoria nella relativa presa e premerlo nché non scatta in posizione.
3 Installare:
a ventola di sistema
b coperchio
4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Dissipatore di calore
Rimozione del dissipatore di calore
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere:
a coperchio
b gruppo dell'unità da 2,5 pollici
c ventola di sistema
3 Per rimuovere il dissipatore di calore:
Rimozione e installazione dei componenti
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Page 20
a Allentare le viti M3 che ssano il dissipatore di calore al computer [1].
b Sollevare il dissipatore di calore per estrarlo dal computer [2].
Installazione del dissipatore di calore
1 Posizionare il dissipatore di calore sul processore.
2 Serrare le viti M3 per ssare il dissipatore di calore alla scheda di sistema.
3 Installare:
a ventola di sistema
b gruppo dell'unità da 2,5 pollici
c coperchio
4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Processore
Rimozione del processore
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere:
a coperchio
b gruppo unità da 2,5 pollici
c ventola di sistema
d dissipatore di calore
3 Per rimuovere il processore:
20
Rimozione e installazione dei componenti
Page 21
a Rilasciare la leva della presa premendo la leva verso il basso e verso l'esterno da sotto la linguetta sulla protezione del processore
[1].
b Sollevare la leva verso l'alto e sollevare la protezione del processore [2].
ATTENZIONE: I piedini dello zoccolo del processore sono delicati e possono essere danneggiati in modo
permanente. Fare attenzione a non piegare i piedini dello zoccolo del processore quando viene rimosso dallo
zoccolo.
c Sollevare il processore ed estrarlo dallo zoccolo [3].
N.B.: Dopo che il processore è stato rimosso, riporlo in un contenitore antistatico per il riutilizzo, la restituzione o lo
stoccaggio temporaneo. Non toccare la parte inferiore del processore per evitare di danneggiare i relativi contatti.
Toccare solo i bordi laterali del processore.
Installazione del processore
1 Allineare il processore alle chiavi dello zoccolo.
ATTENZIONE
facilità nel supporto.
2 Allineare l'indicatore del piedino 1 del processore al triangolo sullo zoccolo.
3 Posizionare il processore sullo zoccolo in modo tale che gli slot sul processore siano allineati alle chiavi dello zoccolo.
4 Chiudere la protezione del processore facendola scorrere sotto la vite di contenimento.
5 Abbassare la leva dello zoccolo e spingerla sotto la linguetta per bloccarla.
6 Installare:
: non forzare per inserire il processore. Se il processore è posizionato correttamente, si incastrerà con
Rimozione e installazione dei componenti
21
Page 22
a dissipatore di calore
b ventola di sistema
c gruppo dell'unità da 2,5 pollici
d coperchio
7 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Scheda di sistema
Rimozione della scheda di sistema
1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2 Rimuovere:
a coperchio
b gruppo dell'unità da 2,5 pollici
c ventola di sistema
d dissipatore di calore
e processore
3 Per rimuovere la linguetta di plastica:
a Rimuovere la vite che ssa la linguetta di plastica alla scheda di sistema [1].
b Estrarre la linguetta di plastica dalla scheda di sistema [2].
4 Rimuovere la scheda di sistema:
a Rimuovere le viti . 6-32x5,4 che ssano la scheda di sistema al computer [1].
b Far scorrere la scheda di sistema in modo da sganciare i connettori dalla parte posteriore del computer [2].
22
Rimozione e installazione dei componenti
Page 23
c Sollevare la scheda di sistema ed estrarla dal computer [3].
Installazione della scheda di sistema
1 Tenere la scheda di sistema dai bordi e spostarla ad angolo verso il retro del computer.
2 Abbassare la scheda di sistema nel computer no ad allineare i connettori sul retro agli slot dello chassis e i fori delle viti ai piedini del
computer.
3 Serrare le viti n. 6-32x5,4 che ssano la scheda di sistema al computer.
4 Posizionare la linguetta in metallo sulla scheda di sistema e serrare la vite per ssare la linguetta in metallo alla scheda di sistema.
5 Installare:
a processore
b dissipatore di calore
c ventola di sistema
d gruppo dell'unità da 2,5 pollici
e coperchio
6 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione e installazione dei componenti
23
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Layout della scheda di sistema
1 Connettore socket CPU 2 Connettore ventola CPU
3 Connettore degli altoparlanti interni 4 Connettori dei moduli di memoria
5 Connettore WLAN M.2 6 Connettore dell'interruttore dell'alimentazione
7 Connettore del disco rigido 8 Connettore SSD M.2
9 Batteria a bottone 10 Ponticello per modalità assistenza
11 Ponticello annullamento password 12 Ponticello CMOS di annullamento
13 Connettore DP/VGA (opzionale) 14 Connettore seriale PS/2 (opzionale)
24 Rimozione e installazione dei componenti
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Tecnologia e componenti
Processori
I sistemi OptiPlex 3050 includono la tecnologia dei processori Intel Core di sesta e settima generazione.
N.B.: La velocità di clock e le prestazioni variano in base al carico di lavoro e ad altre variabili. Fino a 8 MB di cache in base al tipo
di processore.
• Intel Core i5-7500T (quad-core/6 MB/4 T/2,7 GHz/35 W)
• Intel Core i3-7100T (dual-core/3 MB/4 T/3,5GHz/35 W)
• Intel Pentium G4560T (dual-core/3 MB/2 T/2,9 GHz/35 W)
• Intel Celeron G3930T (dual-core/2 MB/2 T/2,7 GHz/35 W)
• Intel Core i5-6500T (quad-core/6 MB/4 T/2,5GHz/35 W)
• Intel Core i3-6100T (dual-core/3 MB/4 T/3,2 GHz/35 W)
• Intel Pentium G4400T (dual-core/3 MB/2 T/2,9 GHz/35 W)
• Intel Celeron G3900T (dual-core/2 MB/2 T/2,6GHz/35 W)
3
Monitoraggio dell'utilizzo del processore in Gestione attività
1 Fare clic sul desktop con il pulsante destro del mouse.
2 Selezionare Avvia Gestione attività.
Verrà visualizzata la nestra Gestione attività Windows.
3 Fare clic sulla scheda Prestazioni nella nestra Gestione attività Windows.
Chipset
Tutti i desktop comunicano con la CPU tramite il chipset. Questo sistema è dotato di chipset Intel B250.
Graca Intel HD
Questo computer è disponibile con le seguenti opzioni di scheda graca:
• Graca Intel HD 630
• Scheda graca Intel HD 610
• Graca Intel HD 530
• Scheda graca Intel HD 510
Tecnologia e componenti 25
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Opzioni di visualizzazione
Identicazione delle schede video in Windows 10
Fare clic su Impostazioni sulla barra delle azioni di Windows 10.
1
2 Toccare Pannello di controllo, selezionare Gestione dispositivi ed espandere Schede video.
In Schede video sono elencate le schede video installate.
Identicazione degli adattatori dello schermo in Windows 7
1 Avviare l'Accesso alla ricerca e selezionare Impostazioni.
2 Digitare Gestione dispositivi nella casella di ricerca e toccare Gestione dispositivi nel riquadro a sinistra.
3 Espandere Schede video.
Download dei driver
1 Accendere il computer.
2 Visitare il sito Dell.com/support.
3 Fare clic su Product support (Supporto prodotto), immettere il Numero di Servizio del computer, quindi fare clic su Submit (Invia).
N.B.
: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o cercare manualmente il
modello del computer.
4 Fare clic su Drivers and Downloads (Driver e download).
5 Selezionare il sistema operativo installato nel computer.
6 Scorrere la pagina verso il basso e selezionare il driver graco da installare.
7 Fare clic su Download File (Scarica le) per scaricare il driver graco per il computer.
8 Al termine del download, accedere alla cartella in cui è stato salvato il le del driver graco.
9 Eettuare un doppio tocco sull'icona del le del driver graco e seguire le istruzioni sullo schermo.
Opzioni di storage
Questo computer supporta unità HDD da 3,5 pollici, unità HDD/SSD da 2,5 pollici e 1 unità SSD PCIe M.2.
Identicazione dei dischi rigidi in Windows 10
1 Fare clic su Impostazioni sulla barra delle azioni di Windows 10.
2 Fare clic su Pannello di controllo, selezionare Gestione dispositivi ed espandere Unità disco.
I dischi rigidi si trovano nell'elenco Unità disco.
Identicazione dei dischi rigidi in Windows 7
1 Fare clic su Start sulla barra delle applicazioni di Windows 7.
2 Fare clic su Pannello di controllo, selezionare Gestione dispositivi ed espandere Unità disco.
I dischi rigidi si trovano nell'elenco Unità disco.
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Tecnologia e componenti
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Verica della memoria di sistema in Windows 10 e
Windows 7
Windows 10
1 Fare clic sul pulsante Windows e selezionare Tutte le impostazioni > Sistema.
2 In Sistema fare clic su Informazioni su.
Windows 7
1 Fare clic su Start → Pannello di controllo → Sistema
Monitoraggio della memoria di sistema nel programma di installazione
1 Accendere o riavviare il computer.
2 In seguito alla visualizzazione del logo Dell, eseguire una delle seguenti operazioni:
• Con la tastiera: premere F2 nché non viene visualizzato il messaggio di congurazione del BIOS. Per accedere al menu di
selezione di avvio, premere F12.
3 Nel riquadro di sinistra, selezionare Settings (Impostazioni) > General (Generale) > System Information (Informazioni di sistema).
Le informazioni di memoria vengono visualizzate nel riquadro di destra.
Esecuzione di test di memoria con l'utilizzo di ePSA
1 Accendere o riavviare il computer.
2 Una volta visualizzato il logo Dell:
a Premere F12.
b Selezionare la diagnostica ePSA
Sul computer viene avviata la valutazione del sistema in fase di preavvio (PSA).
N.B.
: Se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la
visualizzazione del desktop. Spegnere il computer e riprovare.
Funzionalità USB
Lo Universal Serial Bus, meglio conosciuto come USB, è stato introdotto nel mondo dei PC nel 1996 semplicando notevolmente la
connessione tra computer host e periferiche quali mouse e tastiere, dischi rigidi esterni o dispositivi ottici, Bluetooth e numerose altre
periferiche presenti sul mercato.
Diamo ora uno sguardo al processo di evoluzione dello USB facendo riferimento alla tabella riportata di seguito.
Tecnologia e componenti
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Tabella 1. Evoluzione dello USB
Tipo Velocità di trasferimento dati Categoria Anno d'introduzione
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps Super Speed 2010
USB 2.0 480 Mbps Alta velocità 2000
USB 1.1 12 Mbps Velocità massima 1998
USB 1.0 1,5 Mbps Bassa velocità 1996
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)
Presente in circa 6 miliardi di dispositivi, per anni, la tecnologia USB 2.0 è rimasta saldamente radicata come interfaccia standard nel mondo
dei PC; tuttavia, più aumentano la velocità dell'hardware e i requisiti della larghezza di banda, più cresce l'esigenza di una velocità sempre
maggiore. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 nalmente risponde alle richieste dei consumatori, con una velocità teoricamente superiore di 10 volte
rispetto alla tecnologia precedente. In breve, le caratteristiche della tecnologia USB 3.1 Gen 1 sono:
• Velocità di trasferimento maggiori (no a 5 Gbps)
• Aumento della potenza massima di bus e maggiore assorbimento di corrente per meglio adattarsi ai dispositivi che richiedono una
grande quantità di alimentazione
• Nuove funzioni di risparmio energetico
• Trasferimenti dati full duplex e supporto per le nuove tipologie di trasferimento
• Compatibilità USB 2.0
• Nuovi connettori e cavo
Gli argomenti seguenti rispondono ad alcune delle domande più frequenti riguardanti l'interfaccia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Velocità
Attualmente esistono 3 velocità denite dall'ultima specica USB 3.0/3.1 Gen: SuperSpeed, HiSpeed e FullSpeed. La modalità SuperSpeed
ha una velocità di trasferimento di 4,8 Gbps. La specica conserva le modalità USB HiSpeed e FullSpeed, rispettivamente note come USB
2.0 e 1.1, ma queste modalità più lente funzionano comunque a 480 Mbps e 12 Mbps rispettivamente e vengono conservate per mantenere
la compatibilità con le versioni precedenti.
L'interfaccia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 raggiunge prestazioni nettamente superiori grazie alle modiche tecniche elencate di seguito:
• Un bus sico aggiuntivo oltre il bus USB 2.0 esistente (fare riferimento alla gura riportata in basso).
• Il bus USB 2.0 era dotato in precedenza di quattro cavi (alimentazione, messa a terra e una coppia per i dati dierenziali); il bus USB
3.0/USB 3.1 Gen 1 dispone di quattro cavi in più per due coppie di segnale dierenziale (ricezione e trasmissione), per un totale di otto
collegamenti nei connettori e nel cablaggio.
• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilizza l'interfaccia dati bidirezionale, anziché l'half-duplex della tecnologia USB 2.0. Ciò assicura un aumento in
termini di larghezza di banda pari a 10 volte.
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Tecnologia e componenti
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Con le sempre crescenti esigenze di oggigiorno quanto al trasferimento dei dati di contenuti video ad alta denizione, la tecnologia USB 2.0
dei dispositivi di storage da interi terabyte, delle fotocamere digitali da sempre più megapixel e via dicendo può non essere abbastanza.
Inoltre, nessuna connessione USB 2.0 potrà mai avvicinarsi a un throughput teorico di 480 Mbps, fermandosi a un valore di trasferimento
massimo eettivo che si aggira intorno ai 320 Mbps (40 MB/s). Analogamente, le connessioni USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 non arriveranno mai a
4,8 Gbps, quindi probabilmente si arriverà a una velocità massima reale di 400 MB/s. A questa velocità, la tecnologia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
è 10 volte migliore dello standard USB 2.0.
Applicazioni
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 apre a un maggior numero di dispositivi per migliorare l'esperienza generale. Se in passato i video USB erano a
malapena accettabili (quanto a valori di risoluzione massima, latenza e compressione video), ora è facile immaginare che, con una larghezza
di banda 5-10 volte superiore, le soluzioni video USB dovrebbero funzionare molto meglio. Il DVI a collegamento singolo richiede circa 2
Gbps di throughput. Se 480 Mbps erano limitativi, 5 Gbps sono più che promettenti. Con i 4,8 Gbps di velocità che promette, questo
standard si farà strada in alcuni prodotti ai quali in passato la tecnologia USB era sconosciuta, come i sistemi di storage RAID esterno.
Di seguito sono elencati alcuni dei prodotti disponibili con tecnologia SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1:
• Dischi rigidi esterni USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 per desktop
• Dischi rigidi USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 portatili
• Dock e adattatori per unità USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Lettori e unità Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Unità a stato solido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Unità multimediali ottiche
• Dispositivi multimediali
• Rete
• Hub e schede adattatore USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Compatibilità
La buona notizia è che la tecnologia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 è attentamente progettata per essere compatibile con l'interfaccia USB 2.0.
Prima di tutto, se la tecnologia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 specica nuove connessioni siche e quindi nuovi cavi che consentano di sfruttare la
velocità superiore del nuovo protocollo, il connettore in sé mantiene la stessa forma rettangolare con i quattro contatti USB 2.0 nella stessa
posizione di prima. I cavi USB 3.0/3.1 Gen 1 ospitano cinque nuove connessioni per trasportare e ricevere i dati trasmessi in modo
indipendente, le quali entrano in contatto solo quando si è connessi a una connessione USB SuperSpeed appropriata.
Tecnologia e componenti
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Windows 8/10 prevedono il supporto nativo dei controller USB 3.1 Gen 1, diversamente dalle versioni precedenti di Windows, che
continuano a richiedere driver distinti per i controller USB 3.0/3.1 Gen 1.
Microsoft ha annunciato per Windows 7 il supporto della tecnologia USB 3.1 Gen 1, forse non al momento del rilascio, ma in un Service Pack
successivo. È anche ipotizzabile che, con la buona riuscita del rilascio del supporto di USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 in Windows 7, il supporto
SuperSpeed sarà inserito anche in Vista. Microsoft lo ha confermato aermando che per la maggior parte dei suoi partner anche Vista
dovrebbe supportare la tecnologia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
In questo momento non si hanno informazioni sul supporto di SuperSpeed in Windows XP. La probabilità che venga introdotto è remota,
poiché il sistema operativo XP ha sette anni di età.
HDMI 1.4
In questa sezione viene illustrato l'interfaccia HDMI 1.4, le sue funzionalità e i suoi vantaggi.
HDMI (High-Denition Multimedia Interface) è un'interfaccia audio/video interamente digitali e non compressi supportata a livello di settore.
HDMI da da interfaccia tra qualsiasi origine audio/video digitale compatibile, ad esempio un lettore DVD, un ricevitore A/V o un dispositivo
audio e/o monitor video digitale compatibile, ad esempio una TV digitale (DTV). Applicazioni per lettori DVD e TV HDMI. Il vantaggio
principale è il ridotto numero di cavi e disposizioni di protezione dei contenuti. HDMI supporta con un unico cavo video standard, avanzati o
ad alta denizione, oltre a contenuti audio digitali multicanale.
N.B.: L'HDMI 1.4 fornirà supporto per canale audio 5.1.
Funzionalità dell'interfaccia HDMI 1.4
• Canale Ethernet HDMI - Consente di incrementare la velocità della connessione di rete a un collegamento HDMI, permettendo agli
utenti di sfruttare appieno i vantaggi dei propri dispositivi abilitati IP senza che sia necessario un cavo Ethernet separato
• Canale di ritorno audio - Consente a una TV con interfaccia HDMI e dotata di sintonizzatore integrato di inviare dati audio "upstream" a
un sistema audio surround, senza che sia necessario un cavo audio separato
• 3D - Consente di denire i protocolli input/output per i formati video 3D principali, preparando il terreno per veri e propri giochi e
applicazioni di home theater 3D
• Tipi di contenuto - Consente di segnalare in tempo reale i tipi di contenuto tra i dispositivi di visualizzazione e quelli di sorgente,
permettendo a una TV di ottimizzare le impostazioni d'immagine in base al tipo di contenuto
• Spazi colore aggiuntivi - Aggiunge il supporto per ulteriori modelli di colore utilizzati nella graca e nella fotograa digitale.
• Supporto 4 K - Consente di ottenere risoluzioni video superiori a 1080p, fornendo supporto agli schermi di nuova generazione in
competizione con i sistemi di cinema digitale utilizzati in numerose sale cinematograche commerciali
• Connettore micro HDMI - Un nuovo e più piccolo connettore per telefoni e altri dispositivi portatili, in grado di supportare video con
risoluzione no a 1080p
• Sistema di connessione auto - Nuovi cavi e connettori per i sistemi video all'interno dei veicoli, progettati per soddisfare le esigenze
speciche del settore automobilistico orendo al contempo la qualità che caratterizza l'HD
Vantaggi dell'interfaccia HDMI
• La qualità HDMI trasmette audio e video digitali non compressi per la massima nitidezza d'immagine.
• L'HDMI fornisce la qualità e la funzionalità di un'interfaccia digitale a basso costo, supportando formati video non compressi in modo
semplice e conveniente
• L'HDMI audio supporta diversi formati audio, dall'audio stereo standard al surround multicanale.
• L'interfaccia HDMI combina video e audio multicanale in un unico cavo, eliminando i costi, la complessità e il disordine che caratterizzano
la molteplicità di cavi attualmente utilizzati nei sistemi AV
• L'interfaccia HDMI supporta la comunicazione tra la sorgente video (come ad esempio un lettore DVD) e la DTV, consentendo nuove
funzionalità
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Tecnologia e componenti
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Installazione di sistema
L'impostazione del sistema consente di gestire l'hardware del e di specicare le opzioni a livello del BIOS. Dall'impostazione del sistema è
possibile:
• Modicare le congurazioni di NVRAM dopo aver aggiunto o rimosso hardware
• Visualizzare la congurazione dell'hardware di sistema
• Abilitare o disabilitare i dispositivi integrati
• Congurare i limiti delle prestazioni e della gestione del risparmio energetico
• Gestire la sicurezza del computer
Argomenti:
• Boot Sequence
• Tasti di navigazione
• Password di sistema e password di installazione
• Opzioni di congurazione del sistema
• Aggiornamento del BIOS in Windows
• Abilitazione di Smart Power On
4
Boot Sequence
La funzione Boot Sequence consente agli utenti di bypassare l'ordine del dispositivo di avvio denito dal Setup di sistema e avviare
direttamente su un dispositivo specico (ad esempio, un'unità ottica o un disco rigido). In fase POST (Power On Self Test), quando viene
visualizzato il logo di Dell, è possibile:
• Accedere al programma di installazione del sistema premendo il tasto F2
• Attivare il menu di avvio temporaneo premendo il tasto F12
Il menu di avvio temporaneo visualizza i dispositivi da cui è possibile procedere all'avvio, inclusa l'opzione di diagnostica. Le opzioni di avvio
sono:
• Unità estraibile (se disponibile)
• Unità STXXXX
N.B.
: XXX denota il numero dell'unità SATA.
• Unità ottica (se disponibile)
• Diagnostica
: Scegliendo Diagnostica, verrà mostrata la schermata ePSA diagnostics (diagnostica ePSA).
N.B.
Lo schermo della sequenza di avvio mostra inoltre le opzioni per l'accesso allo schermo della congurazione del sistema.
Tasti di navigazione
La seguente tabella mostra i tasti di navigazione di congurazione del sistema.
Installazione di sistema 31
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N.B.: Per la maggior parte delle opzioni di congurazione del sistema, le modiche eettuate sono registrate ma non hanno
eetto no al riavvio del computer.
Tabella 2. Tasti di navigazione
Tasti Navigazione
Freccia SU Consente di tornare al campo precedente.
Freccia GIÙ Consente di passare al campo successivo.
<Invio> Permette di selezionare un valore nel campo selezionato (se applicabile) o di seguire il link nel campo.
BARRA SPAZIATRICE Espande o riduce una lista a scorrimento, se applicabile.
<Tabulazione> Porta all'area successiva.
N.B.: Solo per browser con graca normale.
<Esc> Consente di passare alla pagina precedente no ad arrivare alla schermata principale. Premendo <ESC> nella
schermata principale viene visualizzato un messaggio che chiede se si desidera salvare le modiche prima di
riavviare il sistema.
<F1> Mostra il le di guida alla congurazione del sistema.
Password di sistema e password di installazione
È possibile creare una password del sistema e una password della congurazione per proteggere il computer.
Tipo di password
Password del
sistema
Password della
congurazione
ATTENZIONE: Le funzionalità della password forniscono un livello di sicurezza di base per i dati sul computer.
ATTENZIONE: Chiunque può accedere ai dati memorizzati sul computer se non è bloccato o se lasciato incustodito.
N.B.: Il computer è consegnato con password del sistema e della congurazione disabilitate.
Descrizione
La password da inserire per accedere al sistema.
La password da inserire per accedere ed eettuare modiche alle impostazioni del BIOS del computer.
Assegnazione di una password di sistema e di una password di
congurazione
È possibile assegnare una nuova Password di sistema solo se lo stato è Non impostato.
Per immettere una congurazione del sistema, premere F2 subito dopo l'accensione o il riavvio.
1 Nella schermata System BIOS (BIOS di sistema) o System Setup (Installazione del sistema), selezionare Security (Protezione) e
premere Invio.
La schermata Security (Protezione) viene visualizzata.
2 Selezionare System Password (Password di sistema) e creare una password nel campo Enter the new password (Immettere la
nuova password).
Utilizzare le seguenti linee guida per assegnare la password del sistema:
• Una password può contenere no a 32 caratteri.
• La password può contenere numeri tra 0 e 9.
• Sono consentite solo lettere minuscole, lettere maiuscole non sono consentite.
32
Installazione di sistema
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• Sono consentiti solo i seguenti caratteri speciali: spazio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Digitare la password di sistema inserita in precedenza nel campo Conrm new password (Conferma nuova password) e fare clic su
OK.
4 Premere Esc e un messaggio richiede di salvare le modiche.
5 Premere Y per salvare le modiche.
Il computer si riavvia.
Eliminazione o modica di una password di installazione e di
sistema esistente
Assicurarsi che Password Status (Stato password) sia sbloccato (nella congurazione del sistema) prima di provare ad eliminare o
modicare la password di sistema o di installazione esistente. Non è possibile eliminare o modicare una password di sistema o di
installazione esistente se
Per entrare nell'installazione del sistema, premere F2 immediatamente dopo l'accensione o il riavvio.
1 Nellla schermata System BIOS (BIOS di sistema) o System Setup (Installazione del sistema), selezionare System Security
(Protezione del sistema) e premere Enter.
La schermata System Security (Protezione del sistema) viene mostrata.
2 Nella schermata System Security (Protezione del sistema), vericare che Password Status (Sato password) sia Unlocked
(Sbloccato).
3 Selezionare System Password (Password del sistema), alterare o eliminare la password del sistema esistente e premere Invio o Tab.
4 Selezionare System Password (Password del sistema), alterare o eliminare la password dell'installazione esistente e premere Invio o
Tab.
Password Status (Stato password) è bloccato.
N.B.
: Se si modica la password di sistema e/o di installazione, reinserire la nuova password quando richiesto. Se si
elimina la password di sistema e/o di installazione, confermare l'eliminazione quando richiesto.
5 Premere Esc e un messaggio richiede di salvare le modiche.
6 Premere Y per salvare le modiche e uscire dall'installazione del sistema.
Il computer si riavvia.
Opzioni di congurazione del sistema
: A seconda del computer e dei dispositivi installati, gli elementi elencati in questa sezione potrebbero essere visualizzati o
N.B.
meno.
Tabella 3. Informazioni generali
Opzione Descrizione
System Information Visualizza le informazioni seguenti:
• Informazioni di sistema: mostrano BIOS Version, Service Tag, Asset Tag, Ownership Date,
Manufacture Date (Versione del Bios, Numero di servizio, Asset tag, data di proprietà, data di
fabbricazione) ed Express Service Code (Codice rapido di servizio).
• Informazioni di memoria: mostra Memory Installed, Memory Available, Memory Speed,
Memory Channels Mode, Memory Technology, DIMM 1 Size, e DIMM 2 Size.
• Informazioni PCI: mostra SLOT1_M.2, SLOT2_M.2.
• Informazioni processore: mostra Processor Type, Core Count, Processor ID, Current Clock
Speed, Minimum Clock Speed, Maximum Clock Speed, Processor L2 Cache, Processor L3
Cache, HT Capable e 64-Bit Technology.
• Informazioni dispositivo: mostrano SATA-0, SSD-0 PCIe M.2, Indirizzo MAC LOM, Controller
video, Controller audio, Dispositivo Wi-Fi e Dispositivo Bluetooth. .
Boot Sequence Consente di specicare l'ordine in cui il computer tenta di rilevare un sistema operativo dai dispositivi
specicati nell'elenco.
Installazione di sistema 33
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Opzione Descrizione
Advanced Boot Options Consente di selezionare l'opzione Enable Legacy Option ROMs (Abilita ROM opzione legacy), quando
è attiva la modalità di avvio UEFI. Per impostazione predenita, questa opzione è selezionata.
• Legacy
• UEFI (impostazione predenita)
N.B.: L'opzione Legacy non è supportata nei processori Intel di settima generazione.
Date/Time Consente di regolare le impostazioni di data e ora. Le modiche apportate alla data e all'ora di sistema
vengono applicate immediatamente.
Tabella 4. System Conguration
Opzione Descrizione
Integrated NIC Consente di controllare i vari controller LAN sulla scheda: L'opzione Enable UEFI Network Stack
(Abilita lo stack di rete UEFI) non è selezionata per impostazione predenita. Le opzioni disponibili
sono le seguenti:
• Disabled (Disattivato)
• Enabled (Attivato)
• Enabled w/PXE (Attivato con PXE) (impostazione predenita)
N.B.: A seconda del computer e dei dispositivi installati, gli elementi elencati in questa
sezione potrebbero essere visualizzati o meno.
SATA Operation Consente di congurare la modalità operativa del controller del disco rigido integrato.
• Disabilitato (Disabilitato) = i controller SATA sono nascosti
• RAID ON = SATA è congurato per supportare la modalità RAID (selezionata per impostazione
predenita).
Drives Consente di abilitare o disabilitare le varie unità sulla scheda:
• SATA-0 (abilitato per impostazione predenita)
• SSD-0 PCIe M.2
Smart Reporting Questo campo controlla se durante l'avvio del sistema siano riportati errori del disco rigido per unità
integrate. L'opzione Enable Smart Reporting (Abilita creazione di report SMART) è disabilitata per
impostazione predenita.
USB Conguration Consente di abilitare o disabilitare il controller USB per:
• Enable Boot Support
• Enable Front USB Ports (Abilita porte USB anteriori)
• Enable Rear USB Ports (Abilita porte triple posteriori)
Tutte le opzioni sono abilitate per impostazione predenita.
Front USB Conguration Consente di abilitare o disabilitare le porte USB anteriori. Tutte le porte sono abilitate per impostazione
predenita.
Rear USB Conguration Consente di abilitare o disabilitare le porte USB posteriori. Tutte le porte sono abilitate per
impostazione predenita.
USB PowerShare Questa opzione consente di caricare i dispositivi esterni, come i telefoni cellulari, lettore di musica.
Questa opzione è disabilitata per impostazione predenita.
Audio Consente di abilitare o disabilitare il controller audio integrato. L'opzione Enable Audio (Abilita audio) è
selezionata per impostazione predenita.
34 Installazione di sistema
• Enable Microphone (Abilita microfono)
• Enable Internal Speaker
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Opzione Descrizione
Entrambe le opzioni sono selezionate per impostazione predenita.
Tabella 5. Video
Opzione Descrizione
Primary Display Consente di selezionare la visualizzazione principale quando nel sistema sono disponibili più controller.
• Automatico (impostazione predenita)
• Graca Intel HD
N.B.: Se non si seleziona Auto, il dispositivo per la graca integrata sarà presente e
abilitato.
Tabella 6. Security
Opzione Descrizione
Admin Password Consente di impostare, modicare ed eliminare la password amministratore.
System Password Consente di impostare, modicare ed eliminare la password di sistema.
Internal HDD-0 Password Consente di impostare, modicare ed eliminare l'unità HDD interna del computer.
Internal HDD-3 Password Consente di impostare, modicare ed eliminare l'unità HDD interna del computer.
Strong Password Questa opzione permette di abilitare o disabilitare le password sicure per il sistema.
Password Conguration Consente di controllare il numero minimo o massimo di caratteri concessi per una password
amministrativa e per quella di sistema. L'intervallo di caratteri è compreso tra 4 e 32.
Password Bypass Questa opzione consente di ignorare i messaggi per la password del sistema (di avvio) e la password
HDD interna durante un riavvio del sistema.
• Disabled (Disabilitato): verranno sempre chieste le password del sistema e dei dischi rigidi interni,
se impostate. Questa opzione è disabilitata per impostazione predenita.
• Reboot Bypass (Ignora al riavvio): ignora i messaggi relativi alla password al riavvio (avvio a caldo).
N.B.: All'avvio a freddo, verrà sempre chiesta la password del sistema e del disco rigido
interno. Inoltre, verrà sempre chiesta la password dei dischi rigidi di ogni alloggiamento dei
moduli presenti.
Password Change Questa opzione consente di determinare se sono concesse modiche alle password di sistema e del
disco rigido quando è impostata una password dell'amministratore.
Allow Non-Admin Password Changes (Consenti modiche password non admin): questa opzione
è abilitata per impostazione predenita.
UEFI Capsule Firmware Updates Questa opzione verica se il sistema consente aggiornamenti del BIOS tramite i pacchetti di
aggiornamento di capsule UEFI. Questa opzione è selezionata per impostazione predenita.
Disabilitando questa opzione vengono bloccato gli aggiornamenti del BIOS da servizi come Microsoft
Windows Update e Linux Vendor Firmware Service (LVFS).
TPM 1.2 Security Questa opzione consente di controllare se il Trusted Platform Module (TPM - Modulo di piattaforma
data) è visibile al sistema operativo.
• TPM On (impostazione predenita)
• Clear (Cancella)
• Ignora PPI per i comandi abilitati
• Ignora PPI per i comandi disabilitati
• Disabled (Disattivato)
• Abilitato (impostazione predenita)
Installazione di sistema 35
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Opzione Descrizione
Computrace Questo campo consente di attivare o disabilitare l'interfaccia del modulo BIOS del Computrace
Service opzionale di Absolute Software. Permette di abilitare o disabilitare il servizio Computrace
opzionale progettato per la gestione delle risorse.
• Deactivate (Disattiva): questa opzione è disabilitata per impostazione predenita.
• Disable (Disabilita)
• Activate (Attiva)
CPU XD Support Consente di abilitare o disabilitare la modalità Execute Disable del processore. Questa opzione è
abilitata per impostazione predenita.
Admin Setup Lockout Consente di abilitare o disabilitare l'opzione per accedere alla modalità di congurazione quando è
impostata una password di amministratore. Questa opzione non è impostata per impostazione
predenita.
Tabella 7. Secure Boot
Opzione Descrizione
Secure Boot Enable Consente di abilitare o disabilitare la funzionalità di avvio sicuro.
• Disable (Disabilita, impostazione predenita)
• Enable (Abilita)
Expert Key Management Consente di modicare il database delle chiavi di sicurezza solo se il sistema è in modalità
personalizzata. L'opzione Enable Custom Mode (Abilita modalità personalizzata) è disabilitata per
impostazione predenita. Le opzioni disponibili sono le seguenti:
• PK (impostazione predenita)
• KEK
• db
• dbx
Se si attiva la Custome Mode (Modalità personalizzata), le opzioni rilevanti per PK, KEK, db e
dbx vengono visualizzate. Le opzioni disponibili sono le seguenti:
• Save to File (Salva su le): salva la chiave su un le selezionato dall'utente.
• Replace from File (Sostituisci da le): sostituisce la chiave corrente con una chiave di un le
selezionato dall'utente.
• Append from File (Aggiungi da le): aggiunge una chiave al database corrente da un le
selezionato dall'utente.
• Delete (Elimina): elimina la chiave selezionata.
• Reset All Keys (Reimposta tutte le chiavi): reimposta le impostazioni iniziali.
• Delete All Keys (Elimina tutte le chiavi): elimina tutte le chiavi.
N.B.: Se si disabilita la funzione Custom Mode (Modalità personalizzata), tutte le
modiche verranno cancellate e le chiavi ripristinate alle impostazioni predenite.
Tabella 8. Intel Software Guard Extensions
Opzione Descrizione
Intel SGX Enable Consente di abilitare o disabilitare le estensioni di protezione del software Intel per fornire un
ambiente protetto per l'esecuzione delle informazioni sensibili di codice/memorizzazione nel
contesto del sistema operativo principale.
36 Installazione di sistema
• Disabled (Disabilitata), per impostazione predenita
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Opzione Descrizione
• Enabled (Attivato)
Enclave Memory Size Consente di impostare la dimensione della memoria riservata Intel SGX Enclave.
• 32 MB
• 64 MB (disabilitata per impostazione predenita)
• 128 MB (disabilitata per impostazione predenita)
Tabella 9. Performance
Opzione Descrizione
Multi Core Support Questo campo specica se il processore avrà uno o tutti i core
abilitati. Questa opzione è abilitata per impostazione predenita.
Opzioni:
• All (Tutto, impostazione predenita)
• 1
• 2
• 3
Intel SpeedStep Consente di abilitare o disabilitare la modalità Intel SpeedStep del
processore. Questa opzione è abilitata per impostazione predenita.
C States Control Consente di abilitare o disabilitare gli stati di sospensione aggiuntivi
del processore. Questa opzione è abilitata per impostazione
predenita.
Limited CPUID Value Consente di limitare il valore massimo supportato dalla funzione
CPUID standard del processore Questa opzione è disabilitata per
impostazione predenita.
Intel TurboBoost Consente di abilitare o disabilitare la modalità Intel TurboBoost del
processore. Questa opzione è abilitata per impostazione predenita.
Tabella 10. Power Management
Opzione Descrizione
AC Recovery Determina la risposta del sistema al ritorno dell'alimentazione c.a. dopo una perdita di alimentazione.
Le impostazioni disponibili sono:
• Power O (Spento)
• Acceso
• Ultimo stato di alimentazione
Questa opzione è Spenta per impostazione predenita.
Auto On Time Imposta l'ora per l'accensione automatica del computer. L'ora è calcolata nel formato standard a 12 ore
(ore:minuti:secondi). L'ora dell'avvio può essere modicata digitando i valori nei campi relativi all'ora e
alla specica AM/PM.
N.B.: Questa funzionalità non funziona se il computer viene spento con una multipresa o
un limitatore di sovratensione o se l'opzione Auto Power è impostata su disabilitato.
Deep Sleep Control Consente di denire i controlli quando è abilitata la modalità Deep Sleep.
• Disabled (Disattivato)
• Abilitato solo in S5
• Abilitato in S4 e S5
Installazione di sistema 37
Page 38
Opzione Descrizione
Questa opzione è abilitata per impostazione predenita nelle modalità S4 e S5.
Fan Control Override Consente di determinare la velocità della ventola del sistema. Quando questa opzione è abilitata, la
ventola di sistema funziona alla velocità massima. Questa opzione è disabilitata per impostazione
predenita.
USB Wake Support Consente di attivare i dispositivi USB per riattivare il computer dalla modalità standby. L'opzione
Enable USB Wake Support (Abilita supporto riattivazione USB) è selezionata per impostazione
predenita.
Wake on LAN/WWAN Questa opzione consente al computer di accendersi all'invio dello speciale segnale LAN. Questa
funzionalità si attiva solo quando il computer è collegato a una fonte di alimentazione CA.
• Disabled (Disabilitato): non consente al sistema di accendersi attraverso speciali segnali LAN
quando riceve un segnale di riattivazione dalla LAN o dalla LAN wireless.
• LAN or WLAN (LAN o WLAN): consente al sistema di essere accesso da speciali segnali LAN
o LAN wireless.
• LAN Only (Solo LAN): consente al sistema di essere acceso tramite speciali segnali LAN.
• LAN with PXE Boot (LAN con avvio PXE): un pacchetto di riattivazione inviato al sistema in
stato S4 o S5 che provoca la riattivazione del sistema stesso e l'avvio immediato di PXE.
• WLAN Only (solo WLAN): consente al sistema di essere acceso tramite speciali segnali WLAN.
Questa opzione è disabilitata per impostazione predenita.
Block Sleep Consente il blocco dell'entrata in modalità sospensione (stato S3) nel sistema operativo. Questa
opzione è disabilitata per impostazione predenita.
Intel Ready Mode Consente di attivare la funzionalità Intel Ready Mode. Questa opzione è disabilitata per impostazione
predenita.
Tabella 11. POST Behavior
Opzione Descrizione
Numlock LED Consente di abilitare o disabilitare la funzione BlocNum all'avvio del computer. Questa opzione è
abilitata per impostazione predenita.
Keyboard Errors Consente di abilitare o disabilitare la generazione di report degli errori della tastiera all'avvio del
computer. Questa opzione è abilitata per impostazione predenita.
Fast Boot Questa opzione può accelerare il processo di avvio ignorando alcune fasi di compatibilità:
• Minimal (Minimo) - Il sistema si avvia rapidamente, a meno che il BIOS non sia stato aggiornato, la
memoria modicata o il POST precedente non sia stato completato.
• Thorough (Accurato) - Il sistema non ignora alcuna fase del processo di avvio.
• Auto (Automatico) - Consente al sistema operativo di controllare questa impostazione (funziona
solo quando il sistema operativo supporta Simple Boot Flag).
Questa opzione è impostata su Thorough (Accurato) per impostazione predenita.
Tabella 12. Gestibilità
Opzione Descrizione
Provisioning USB Questa opzione non è selezionata per impostazione predenita.
MEBx Hotkey Questa opzione è selezionata per impostazione predenita.
38 Installazione di sistema
Page 39
Tabella 13. Virtualization Support
Opzione Descrizione
Virtualization Questa opzione specica se un VMM (Virtual Machine Monitor, Monitor di una macchina virtuale)
può utilizzare capacità hardware aggiuntive oerte dalla tecnologia Intel® Virtualization. Enable Intel
Virtualization Technology (Abilita tecnologia Intel Virtualization): questa opzione è disabilitata per
impostazione predenita.
Tabella 14. Wireless
Opzione Descrizione
Wireless Device Enable Consente di abilitare o disabilitare i dispositivi senza li interni. Tutte le opzioni sono abilitate per
impostazione predenita.
OPZIONI:
• WLAN/WiGig
• Bluetooth
Tabella 15. Maintenance
Opzione Descrizione
Service Tag Visualizza il numero di servizio del computer.
Asset Tag Consente di creare un tag asset di sistema, se non è già impostato. Questa opzione è selezionata per
impostazione predenita.
SERR Messages Controlla il meccanismo del messaggio SERR. Questa opzione è selezionata per impostazione
predenita. Alcune schede grache richiedono la disattivazione del meccanismo del messaggio SERR.
BIOS Downgrade Consente di controllare il ash del rmware di sistema alle versioni precedenti. Questa opzione è
abilitata per impostazione predenita.
N.B.: Se questa opzione non è selezionata, il ash del rmware di sistema alle versioni
precedenti è bloccato.
Data Wipe Consente di cancellare in modo sicuro i dati da tutte le memorie interne disponibili, come HDD, SSD
mSATA, e eMMC. L'opzione Wipe on Next Boot (Cancella al prossimo avvio) è disabilitata per
impostazione predenita.
Ripristino del BIOS Consente di ripristinare le condizioni danneggiati del BIOS dai le di ripristino sul disco rigido primario.
L'opzione BIOS Recovery from Hard Drive (Ripristino del BIOS dal disco rigido) è selezionata per
impostazione predenita
Tabella 16. System Logs
Opzione Descrizione
BIOS Events Visualizza il registro eventi di sistema e ore le impostazioni seguenti:
• Cancella registro
• Mark all Entries (Contrassegna tutte le voci)
Tabella 17. SupportAssist System Resolution
Opzione Descrizione
Auto OS Recovery Threshold Le opzioni sono: OFF, 1, 2 (impostazione predenita), 3.
Installazione di sistema 39
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Aggiornamento del BIOS in Windows
Si raccomanda di aggiornare il BIOS (congurazione del sistema) durante la sostituzione della scheda di sistema o se è disponibile un
aggiornamento. Per quanto riguarda i portatili, assicurarsi che la batteria del computer sia completamente carica e collegata alla presa di
alimentazione.
N.B.: Se è abilitato BitLocker, sarà necessario sospenderlo prima di aggiornare il BIOS di sistema e quindi riabilitarlo ad
aggiornamento completato.
1 Riavviare il sistema.
2 Visitare il sito Dell.com/support.
• Inserire il Numero di servizio oppure Codice di servizio rapido e fare clic su Submit (Invia).
• Fare clic Detect Product (Rileva prodotto) e seguire le istruzioni visualizzate.
3 Se non si riesce a individuare il numero di servizio, fare clic su Choose from all products (Scegli fra tutti i prodotti).
4 Selezionare la categoria Products (Prodotti) dall'elenco.
N.B.: Scegliere la categoria appropriata per raggiungere la pagina del prodotto.
5 Selezionare il modello del computer per visualizzare la pagina di Supporto del prodotto.
6 Fare clic su Get drivers (Ottieni driver) e quindi su Drivers and Downloads (Driver e download).
Viene visualizzata la sezione Drivers and Downloads (Drivers and Downloads).
7 Fare clic su Find it myself (Ricerca in autonomia).
8 Fare clic su BIOS per visualizzare le versioni del BIOS.
9 Identicare l'ultimo le del BIOS e fare clic su Download (Scarica).
10 Selezionare la modalità di download desiderata in Selezionare la modalità di download desiderata nella nestra di seguito, quindi fare
clic su Download le (Scarica le).
Viene visualizzata la nestra File Download (Scarica le).
11 Fare clic su Save (Salva) per salvare il le sul desktop.
12 Fare clic su Run (Esegui) per installare le impostazioni del BIOS aggiornate sul computer.
Seguire le istruzioni sulla schermata.
: Si consiglia di non aggiornare la versione del BIOS a più di 3 versioni successive. Ad esempio, se si desidera aggiornare il
N.B.
BIOS dalla versione 1.0 alla versione 7.0, installare prima la versione 4.0 e quindi la versione 7.0.
Abilitazione di Smart Power On
Per abilitare Smart Power On e la capacità di riattivare un sistema dagli stati di sospensione S3, S4, S5 semplicemente spostando il mouse o
premendo un tasto sulla tastiera, attenersi alla seguente procedura:
1 In Power Management (Risparmio energia) vericare che le seguenti impostazioni del BIOS siano impostate come indicato qui:
• USB Wake Support (Supporto riattivazione USB): attiva.
• Deep Sleep Control (Controllo sospensione profonda): disattivata.
2 Collegare una tastiera, mouse o un dongle USB wireless alle porte USB Smart Power On sul retro del sistema.
3 Disabilitare l'avvio rapido nel sistema operativo:
a Cercare e aprire Power options (Opzioni risparmio energia) nel menu Start.
b Fare clic su Choose what the power buttons do (Specica comportamento pulsanti di alimentazione) sul lato sinistro della
nestra.
c In Shutdown settings (Impostazioni di arresto) accertarsi che l'opzione Turn on fast startup (Attiva avvio rapido) sia disabilitata.
4 Riavviare il sistema per rendere eettive le modiche. Da questo momento in poi, ogni volta che il sistema entra in modalità di
sospensione o viene arrestato, per riattivarlo è suciente utilizzare il mouse o la tastiera.
40
Installazione di sistema
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Sistemi operativi supportati
Di seguito sono elencati i sistemi operativi supportati:
Tabella 18. Sistema operativo supportato
Sistemi operativi supportati Descrizione del sistema operativo
Microsoft Windows
• Microsoft Windows 10 Home (64 bit)
• Microsoft Windows 10 Professional (64 bit)
• Microsoft Windows 7 Professional (64 bit)
N.B.: Microsoft Windows 7 non è supportato dai
processori Intel di settima generazione.
5
Software
Altro
Supporti del sistema operativo
• Ubuntu 16.04 LTS
• Neokylin V6.0
• Unità ottica USB opzionale
Download dei driver graci
1 Accendere il computer.
2 Visitare il sito Dell.com/support.
3 Fare clic su Product Support (Supporto prodotto), immettere il Numero di Servizio del computer, quindi fare clic su Submit (Invia).
N.B.
: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente
il modello del computer.
4 Fare clic su Drivers and Downloads (Driver e download).
5 Selezionare il sistema operativo installato nel computer.
6 Scorrere la pagina verso il basso e selezionare il driver graco da installare.
7 Fare clic su Download File (Scarica le) per scaricare il driver graco per il computer.
8 Al termine del download, accedere alla cartella in cui è stato salvato il le del driver graco.
9 Eettuare un doppio tocco sull'icona del le del driver graco e seguire le istruzioni sullo schermo.
Download del driver del chipset
1 Accendere il computer.
2 Visitare il sito Dell.com/support.
3 Fare clic su Supporto prodotto, immettere il Numero di Servizio del computer, quindi fare clic su Invia.
: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente
N.B.
il modello del computer.
4 Fare clic su Driver e download.
Software 41
Page 42
5 Selezionare il sistema operativo installato nel computer.
6 Scorrere la pagina verso il basso, espandere Chipset e selezionare il driver del chipset.
7 Fare clic su Scarica le per scaricare la versione più recente del driver del chipset per il computer.
8 Al termine del download, accedere alla cartella in cui è stato salvato il le del driver.
9 Eettuare un doppio tocco sull'icona del le del driver del chipset e seguire le istruzioni sullo schermo.
Driver del chipset Intel
Accertarsi che i driver del chipset Intel siano già installati nel computer.
N.B.: Fare clic su Start > Control Panel> Device Manager.
Oppure
Toccare Ricerca nel Web e in Windows e digitare Device Manager
Tabella 19. Driver del chipset Intel
Prima dell'installazione Dopo l'installazione
Driver di Graca Intel HD
Accertarsi che i driver di Graca Intel HD siano già installati nel computer.
: Fare clic su Start > Control Panel> Device Manager.
N.B.
Oppure
Toccare Ricerca nel Web e in Windows e digitare Device Manager
42
Software
Page 43
Tabella 20. Driver di Graca Intel HD
Prima dell'installazione Dopo l'installazione
Software 43
Page 44
6
Risoluzione dei problemi del computer
È possibile eseguire la risoluzione dei problemi del computer utilizzando gli indicatori luminosi di diagnostica e i messaggi di errore durante il
funzionamento del computer.
Codici LED di alimentazione diagnostici
Tabella 21. Codici LED di alimentazione diagnostici
Stato spia LED di alimentazione Possibile causa Passaggi per la risoluzione dei
Spento Il computer è spento, non è
alimentato o è in modalità di
sospensione.
Ambra sso/lampeggiante Errore del computer nel
completare i POST o errore del
processore.
problemi
• Ricollegare il cavo di
alimentazione al connettore
sul retro del computer e alla
presa elettrica.
• Se il computer è collegato a
una presa multipla, assicurarsi
che quest'ultima sia collegata
ad una presa elettrica e sia
accesa. Inoltre, disabilitare i
dispositivi elettronici di
sicurezza, le prese multiple e i
cavi di prolunga per vericare
che il computer sia acceso
correttamente.
• Collegare alla presa elettrica
un altro apparecchio, ad
esempio una lampada, per
vericare il corretto
funzionamento della presa.
• Rimuovere e reinstallare ogni
scheda.
• Rimuovere e reinstallare la
scheda graca, se disponibile.
• Vericare che il cavo di
alimentazione sia collegato
alla scheda di sistema e al
processore.
bianco intermittente Il computer è in modalità
sospensione.
Bianco sso Il computer è completamente
funzionante ed è acceso.
44 Risoluzione dei problemi del computer
• Premere l'Accensione per
uscire dalla modalità di
sospensione.
• Vericare che tutti i cavi di
alimentazione siano connessi
saldamente alla scheda di
sistema.
• Vericare che il cavo di
alimentazione principale e
quello del pannello anteriore
siano collegati alla scheda di
sistema.
Se il computer non risponde,
procedere come segue:
Page 45
Stato spia LED di alimentazione Possibile causa Passaggi per la risoluzione dei
problemi
• Vericare che lo schermo sia
collegato e alimentato.
• Se lo schermo è connesso ed
è acceso, attendere un
segnale acustico.
Messaggi di errore diagnostici
Tabella 22. Messaggi di errore diagnostici
Messaggi di errore Descrizione
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Il touchpad o il mouse esterno potrebbe essere difettoso. Nel caso
di un mouse esterno controllare il collegamento del cavo. Abilitare
l'opzione Pointing Device (Periferica di puntamento) nel
programma di installazione del sistema.
BAD COMMAND OR FILE NAME
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
DATA ERROR
DECREASING AVAILABLE MEMORY
DISK C: FAILED INITIALIZATION
DRIVE NOT READY
ERROR READING PCMCIA CARD
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Assicurarsi di aver scritto correttamente il comando, inserito le
spaziature al punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.
Si è vericato un errore nella memoria cache primaria interna al
microprocessore. Contattare Dell
L'unità ottica non risponde ai comandi inviati dal computer.
Non è possibile leggere i dati sul disco rigido.
È possibile che uno o più moduli di memoria siano difettosi o non
correttamente inseriti. Reinstallare i moduli di memoria e, se
necessario, sostituirli.
Si è vericato un errore durante l’inizializzazione del disco rigido.
Eseguire i test sul disco rigido nella Diagnostica Dell.
L'operazione richiede che nell'alloggiamento sia presente un disco
rigido prima di poter continuare. Installare un disco rigido nel relativo
alloggiamento.
Il computer non è in grado di identicare la ExpressCard. Reinserire
la scheda o provare un’altra scheda.
La quantità di memoria registrata nella memoria non volatile
(NVRAM), non corrisponde a quella installata nel computer.
Riavviare il sistema. Se l’errore si verica di nuovo, contattare Dell.
Le dimensioni del le che si sta tentando di copiare sono eccessive
per il disco oppure il disco è pieno. Tentare di copiare il le su un
altro disco o usare un disco con capacità maggiore.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
GATE A20 FAILURE
GENERAL FAILURE
Non usare questi caratteri per i nomi di le.
È possibile che un modulo di memoria non sia inserito
correttamente. Reinstallare il modulo di memoria o, se necessario,
ricollocarlo.
Il sistema operativo non è in grado di eseguire il comando. Questo
messaggio è generalmente seguito da informazioni speciche, ad
Risoluzione dei problemi del computer 45
Page 46
Messaggi di errore Descrizione
esempio: Printer out of paper. Take the
appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
HARD-DISK DRIVE FAILURE
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Il computer non è in grado di identicare il tipo di unità. Arrestare il
computer, rimuovere il disco rigido e avviare il computer da un'unità
ottica. Quindi arrestare il sistema, installare nuovamente il disco
rigido e riavviare il computer. Eseguire i test dell'Unità del disco
rigido nella Diagnostica Dell.
Il disco rigido non risponde ai comandi inviati dal computer. Arrestare
il computer, rimuovere il disco rigido e avviare il computer da
un'unità ottica. Quindi arrestare il sistema, installare nuovamente il
disco rigido e riavviare il computer. Se il problema persiste, provare
con un'altra unità. Eseguire i test dell'Unità del disco rigido nella
Diagnostica Dell.
Il disco rigido non risponde ai comandi inviati dal computer. Arrestare
il computer, rimuovere il disco rigido e avviare il computer da
un'unità ottica. Quindi arrestare il sistema, installare nuovamente il
disco rigido e riavviare il computer. Se il problema persiste, provare
con un'altra unità. Eseguire i test dell'Unità del disco rigido nella
Diagnostica Dell.
È possibile che il disco rigido sia difettoso. Arrestare il computer,
rimuovere il disco rigido e avviare il computer da un'unità ottica.
Quindi arrestare il sistema, installare nuovamente il disco rigido e
riavviare il computer. Se il problema persiste, provare con un'altra
unità. Eseguire i test dell'Unità del disco rigido nella Diagnostica
Dell.
INSERT BOOTABLE MEDIA
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Il sistema operativo sta cercando di avviare un le multimediale non
eseguibile, come un'unità ottica. Inserire un le multimediale
eseguibile. Insert bootable media (Inserire un supporto di avvio)
Le informazioni di congurazione del sistema non corrispondono alla
congurazione hardware. Questo messaggio viene visualizzato
tipicamente dopo l'installazione di un modulo di memoria. Modicare
le opzioni appropriate nel programma di installazione di sistema.
Per le tastiere esterne, controllare il collegamento del cavo. Eseguire
i test del Controller della tastiera nella Diagnostica Dell.
Per le tastiere esterne, controllare il collegamento del cavo.
Riavviare il computer, evitando di toccare la tastiera o il mouse
durante la procedura di avvio. Eseguire i test del Controller della
tastiera nella Diagnostica Dell.
Per le tastiere esterne, controllare il collegamento del cavo. Eseguire
i test del Controller della tastiera nella Diagnostica Dell.
Controllare il collegamento del cavo per tastiere o tastierini esterni.
Riavviare il computer, evitando di toccare la tastiera o i tasti durante
la procedura di avvio. Eseguire i test del Blocco della tastiera nella
Diagnostica Dell.
Dell MediaDirect™ non è in grado di vericare le restrizioni Digital
Rights Management (DRM) sul le, quindi è impossibile riprodurre il
le.
46 Risoluzione dei problemi del computer
Page 47
Messaggi di errore Descrizione
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un modulo di memoria potrebbe essere difettoso o non posizionato
correttamente. Reinstallare il modulo di memoria o, se necessario,
ricollocarlo.
MEMORY ALLOCATION ERROR
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
NO TIMER TICK INTERRUPT
Il software che si sta tentando di eseguire è in conitto con il
sistema operativo, con un altro programma o con un’utilità.
Arrestare il sistema, attendere 30 secondi, quindi riavviarlo. Eseguire
nuovamente il programma. Se il messaggio di errore viene
visualizzato di nuovo, consultare la documentazione del software.
Un modulo di memoria potrebbe essere difettoso o non posizionato
correttamente. Reinstallare il modulo di memoria o, se necessario,
ricollocarlo.
Un modulo di memoria potrebbe essere difettoso o non posizionato
correttamente. Reinstallare il modulo di memoria o, se necessario,
ricollocarlo.
Un modulo di memoria potrebbe essere difettoso o non posizionato
correttamente. Reinstallare il modulo di memoria o, se necessario,
ricollocarlo.
Il computer non è in grado di trovare il disco rigido. Se il disco rigido
è l'unità di avvio, accertarsi che sia installato, inserito correttamente
e partizionato come unità di avvio.
Il sistema operativo potrebbe essere danneggiato, Contattare Dell.
È possibile che un chip sulla scheda di sistema non funzioni
correttamente. Eseguire i test di Installazione del sistema nella
Diagnostica Dell.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Sono presenti troppi programmi aperti. Chiudere tutte le nestre e
aprire il programma che si desidera usare.
Reinstallare il sistema operativo. Contattare Dell se il problema
persiste.
Errore all'interno della memoria ROM opzionale. Contattare Dell.
Il sistema operativo non è in grado di localizzare un settore sul disco
rigido. Il disco rigido potrebbe avere un settore difettoso o un FAT
danneggiato. Eseguire l'utilità di controllo degli errori di Windows per
controllare la struttura dei le sul disco rigido. Visualizzare la Guida e
support tecnico di Windows per istruzioni (fare clic su Start >
Guida e supporto tecnico). Se un gran numero di settori risulta
difettoso, se possibile eseguire un backup dei dati e quindi
riformattare il disco rigido.
Il sistema operativo non è in grado di individuare una traccia
specica sul disco rigido.
È possibile che un chip sulla scheda di sistema non funzioni
correttamente. Eseguire i test di Installazione del sistema nella
Diagnostica Dell. Contattare Dell se il messaggio appare di nuovo.
Le impostazioni della congurazione di sistema sono danneggiate.
Collegare il computer a un presa elettrica per caricare la batteria. Se
il problema persiste, cercare di ripristinare i dati entrando nel
programma di installazione del sistema, quindi uscire
immediatamente dal programma. Contattare Dell se il messaggio
appare di nuovo.
Risoluzione dei problemi del computer 47
Page 48
Messaggi di errore Descrizione
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
La batteria di riserva che supporta le impostazioni di congurazione
del sistema potrebbe richiedere ricarica. Collegare il computer a un
presa elettrica per caricare la batteria. Contattare Dell se il
problema persiste.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
L'ora o la data memorizzata nel programma di installazione del
sistema non corrisponde all'orologio di sistema. Correggere le
impostazioni delle opzioni Data e ora.
È possibile che un chip sulla scheda di sistema non funzioni
correttamente. Eseguire i test di Installazione del sistema nella
Diagnostica Dell.
Il controller della tastiera potrebbe essere difettoso, oppure un
modulo di memoria potrebbe non essere inserito correttamente.
Eseguire i test sulla memoria di sistema e sul controller della
tastiera nello strumento di diagnostica di Dell oppure contattare
Dell.
Inserire un disco nell'unità e provare nuovamente ad accedervi.
Messaggio errore di sistema
Tabella 23. Messaggio errore di sistema
Messaggio di sistema Descrizione
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Avviso! Precedenti tentativi di avvio del
sistema sono falliti al punto di controllo
[nnnn]. Per richiedere aiuto per la risoluzione
di questo problema, annotare questo punto di
controllo e contattare il supporto tecnico
Dell).
Il computer non ha completato la routine di avvio per tre volte
consecutive a causa dello stesso errore.
CMOS checksum error (Errore del checksum del
CMOS)
CPU fan failure (Guasto alla ventola della CPU)
System fan failure (Guasto alla ventola del
sistema)
Hard-disk drive failure (Guasto al disco
rigido)
Keyboard failure (Guasto alla tastiera)
No boot device available (Nessun dispositivo di
avvio disponibile)
48 Risoluzione dei problemi del computer
RTC resettato, le Impostazioni del BIOS sono state caricate.
La ventola della CPU ha un guasto.
La ventola del sistema ha un guasto.
Possibile guasto al disco rigido durante il POST.
Errore della tastiera o cavo allentato. Se il riposizionamento del cavo
non risolve il problema, sostituire la tastiera.
Nessuna partizione avviabile nel disco rigido, oppure il cavo del disco
rigido è allentato, oppure non vi è alcun dispositivo avviabile.
• Se il disco rigido corrisponde all'unità di avvio, accertarsi che i
cavi siano collegati e che l'unità sia installata correttamente e
partizionata come unità di avvio.
• Accedere alla congurazione di sistema e accertarsi che le
informazioni sulla sequenza di avvio siano corrette.
Page 49
Messaggio di sistema Descrizione
No timer tick interrupt (Nessun interrupt del
timer tick)
Potrebbe essersi vericato un guasto di un chip sulla scheda di
sistema o un errore della scheda madre.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem (ATTENZIONE: IL
SISTEMA DI AUTOMONITORAGGIO del disco rigido ha
riportato che un parametro ha superato il
normale intervallo operativo. Dell consiglia di
eseguire regolarmente un backup dei dati. Un
parametro fuori dalla norma potrebbe o meno
indicare un potenziale problema del disco
rigido)
Errore S.M.A.R.T, possibile errore del disco rigido.
Risoluzione dei problemi del computer 49
Page 50
Speciche tecniche
N.B.: Le oerte variano da paese a paese. Per ulteriori informazioni sulla congurazione del computer
in:
• Windows 10, fare clic su o toccare Start > Impostazioni > Sistema > Informazioni.
Argomenti:
• Speciche del sistema
• Speciche della memoria
• Speciche video
• Speciche dell'audio
• Speciche di comunicazione
• Speciche di immagazzinamento
• Speciche di porte e connettori
• Speciche dell'alimentatore
• Speciche delle dimensioni siche
• Speciche di controlli e indicatori
• Speciche ambientali
7
Speciche del sistema
Caratteristica
Tipo di processore
Cache totale Fino a 8 MB di cache in base al tipo di processore
Specica
• Intel Core i3/i5 di sesta generazione
• Intel Pentium di sesta generazione
• Intel Celeron di sesta generazione
• Intel Core i3/i5 di settima generazione
• Intel Pentium di settima generazione
• Intel Celeron di settima generazione
Speciche della memoria
Caratteristica
Tipo 2.133 MHz/2.400 MHz
connettori Due slot DIMM DDR4
Specica
N.B.: Il valore di 2.133 MHz è applicabile solo ai processori di sesta generazione.
50 Speciche tecniche
Page 51
Caratteristica Specica
Capacità di memoria
per slot
Memoria minima 2 GB
Memoria massima 32 GB
2 GB, 4 GB, 8 GB e 16 GB
Speciche video
Caratteristica Specica
Controller video
(integrato)
Processori Intel di settima generazione
• Scheda graca Intel HD 630 [con combinazione CPU-GPU i3/i5/i7 Core di settima generazione]
• Scheda graca Intel HD 610 [con combinazione CPU-GPU Pentium di settima generazione]
Per processori Intel di sesta generazione:
• Scheda graca Intel HD 530 [con combinazione CPU-GPU i3/i5/i7 Core di sesta generazione]
• Scheda graca Intel HD 510 [con combinazione CPU-GPU Pentium di sesta generazione]
Speciche dell'audio
Caratteristica
Specica
Controller Codec audio ad alta denizione Realtek ALC3234 (integrato, supporta streaming multiplo)
Altoparlante
(integrato)
Amplicatore stereo
interno
Altoparlanti stereo Dell AX210CR USB (opzionali), altoparlanti esterni AC411 (opzionali), barra audio AC511
(opzionale)
Integrato
Speciche di comunicazione
• Il controller Realtek RTL8111HSD-CG Gigabit Ethernet LAN 10/100/1000 combina un Media Access Controller (MAC) conforme a IEEE
802.3 a tripla velocità a un ricetrasmettitore Ethernet, un bus controller PCI Express e una memoria integrata.
• Intel Dual-Band Wireless-AC 8265 Wi-Fi + scheda wireless BT 4.2 (2x2), MU-MIMO (opzionale)
• Intel Dual-Band Wireless-AC 3165 Wi-Fi + scheda wireless BT 4.2 (1x1) (opzionale)
Speciche di immagazzinamento
Caratteristica
Disco rigido 1 unità SATA da 2,5" e/o 1 unità SSD PCIe M.2
Unità a stato solido 1 unità a stato solido M.2
Unità ottica Non disponibile
Specica
Speciche tecniche 51
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Speciche di porte e connettori
Caratteristica Specica
Porta USB 2.0
posteriore
Porta USB 3.1 Gen 1
posteriore
Porta USB 3.1 Gen 1
anteriore
Porta seriale uno (opzionale)
Porta VGA uno (opzionale)
DisplayPort 1.2 1 + 1 (opzionale)
Porta HDMI uno
Porta Tri RJ45
posteriore
Porta posteriore
PS/2
due
due
due
uno
tastiera e mouse (opzionale)
Speciche dell'alimentatore
Caratteristica
Tipo 65 W
Specica
Frequenza 47 Hz - 63 Hz
Tensione 90 VAC - 264 VAC
Corrente di ingresso 1,7 A/1,0 A
Batteria a bottone Batteria pulsante al litio CR2032 da 3 V
Speciche delle dimensioni siche
Caratteristica
Larghezza 35,56 mm (1,40 pollici)
Altezza 182,88 mm (7,2 pollici)
Profondità 177,80 mm (7 pollici)
Peso 1,18 kg (2,60 libbre)
Specica
Speciche di controlli e indicatori
Caratteristica
Indicatore del
pulsante di
alimentazione
Specica
Indicatore bianco: se sso indica che il computer è acceso; l'indicatore bianco lampeggiante indica che il computer è
in standby.
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Caratteristica Specica
Indicatore di attività
del disco rigido
Pannello posteriore:
Indicatore di integrità
del collegamento
sull'adattatore di rete
integrato:
Indicatore di attività
di rete sull'adattatore
di rete integrato
Indicatore di
diagnostica
dell'alimentatore
Indicatore bianco: se lampeggiante indica che il computer sta leggendo da o scrivendo dati sul disco rigido.
Verde: tra la rete e il computer è presente una connessione funzionante da 10 o 100 Mbps.
Arancione: è presente una connessione funzionante da 1000 Mbps tra la rete e il computer.
Spento (nessuna luce): il computer non rileva alcun collegamento sico alla rete.
Indicatore giallo: se lampeggiante indica che è presente attività di rete.
Indicatore verde: l'alimentazione è attiva e in funzione. Il cavo di alimentazione deve essere collegato al connettore
di alimentazione (sul lato posteriore del computer) e alla presa elettrica.
Speciche ambientali
Temperature Speciche
In funzione Da 0 °C a 35 °C (da 32 °F a 95 °F)
Immagazzinamento Da –40 °C a 65 °C (da –40 °F a 149 °F)
Umidità relativa
Speciche
(massima)
In funzione dal 10% al 90% (senza condensa)
Immagazzinamento dal 5% al 95% (senza condensa)
Vibrazione
Speciche
massima:
In funzione 0,66 GRMS
Immagazzinamento 1,30 GRMS
Urto massimo: Speciche
In funzione 110 G
Immagazzinamento 160 G
Altitudine
Speciche
(massima)
In funzione da –15,2 m a 3.048 m (da –50 piedi a 10.000 piedi)
Immagazzinamento Da –15,20 a 10.668 m (da –50 piedi a 35.000 piedi)
Livello di sostanze
contaminanti via aria
G2 o inferiore secondo quanto denito dalla normativa ANSI/ISA-S71.04-1985
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Come contattare Dell
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