Dell OptiPlex 3050 User Manual [es]

Factor de forma pequeño de OptiPlex 3050

Manual del propietario

Modelo reglamentario: D11S
Tipo reglamentario: D11S002

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el

problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.

© 2017 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus liales. Puede

que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

2017 - 02

Rev. A00

Tabla de contenido

1 Trabajo en el equipo........................................................................................................................................6

Instrucciones de seguridad............................................................................................................................................... 6

Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................................................6

Apagado del equipo............................................................................................................................................................7

Apagado del equipo (Windows 10).............................................................................................................................7

Apagado del equipo (Windows 7).............................................................................................................................. 7

Después de manipular el interior del equipo....................................................................................................................7

2 Extracción e instalación de componentes...................................................................................................... 8

Herramientas recomendadas............................................................................................................................................8

Cubierta posterior.............................................................................................................................................................. 8

Extracción de la cubierta.............................................................................................................................................8

Instalación de la cubierta.............................................................................................................................................9

Tarjeta de expansión.......................................................................................................................................................... 9

Extracción de la tarjeta de expansión........................................................................................................................9

Instalación de la tarjeta de expansión........................................................................................................................11

Batería de tipo botón.........................................................................................................................................................11

Extracción de la batería de tipo botón...................................................................................................................... 11

Instalación de la batería de tipo botón......................................................................................................................12

Bisel frontal........................................................................................................................................................................12

Extracción del embellecedor..................................................................................................................................... 12

Instalación del embellecedor......................................................................................................................................13

Altavoz............................................................................................................................................................................... 13

Extracción del altavoz................................................................................................................................................ 13

Instalación del altavoz................................................................................................................................................ 14

Interruptor de intrusión.................................................................................................................................................... 14

Extracción del interruptor de intrusiones.................................................................................................................14

Instalación del interruptor de intrusiones.................................................................................................................15

Unidad de disco duro y módulo de la unidad óptica..................................................................................................... 15

Extracción de la unidad de disco duro y el módulo de unidad óptica...................................................................15

Instalación de la unidad de disco duro y del módulo de la unidad óptica..............................................................17

Almacenamiento................................................................................................................................................................17

Extracción del para unidades de 2,5 pulgadas.........................................................................................................17

Instalación del ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas.................................................................................... 17

Unidad óptica.................................................................................................................................................................... 18

Extracción de la unidad óptica.................................................................................................................................. 18

Instalación de la unidad óptica.................................................................................................................................. 18

SSD PCIe M.2 .................................................................................................................................................................. 19

Extracción de la SSD PCIe M.2 ............................................................................................................................... 19

Instalación de la SSD PCIe M.2 ................................................................................................................................19

Ensamblaje del disipador de calor.................................................................................................................................. 20

Extracción del ensamblaje del disipador de calor...................................................................................................20

Instalación del ensamblaje del disipador de calor................................................................................................... 20

Tabla de contenido

3

Procesador........................................................................................................................................................................ 21

Extracción del procesador.........................................................................................................................................21

Instalación del procesador.........................................................................................................................................22

Módulo de memoria.........................................................................................................................................................22

Extracción del módulo de memoria..........................................................................................................................22

Instalación del módulo de memoria..........................................................................................................................22

el lector de tarjetas SD....................................................................................................................................................23

Extracción del lector de tarjetas SD........................................................................................................................ 23

Instalación del lector de tarjetas SD.........................................................................................................................23

Unidad de fuente de alimentación..................................................................................................................................24

Extracción de la unidad de fuente de alimentación (PSU)................................................................................... 24

Instalación de la unidad de fuente de alimentación (PSU)................................................................................... 26

Interruptor de alimentación.............................................................................................................................................26

Extracción del interruptor de alimentación............................................................................................................. 26

Instalación del interruptor de alimentación..............................................................................................................27

Placa base......................................................................................................................................................................... 27

Extracción de la placa base.......................................................................................................................................27

Instalación de la placa base........................................................................................................................................31

Diseño de la placa base............................................................................................................................................. 32

3 Tecnología y componentes...........................................................................................................................33

Procesadores....................................................................................................................................................................33

Vericación del uso del procesador en Administrador de tareas................................................................................33

Conjunto de chips............................................................................................................................................................ 33

Gráca Intel HD ...............................................................................................................................................................33

Opciones de pantalla........................................................................................................................................................34

Identicación de los adaptadores para pantalla en Windows 10...........................................................................34

Identicación de los adaptadores para pantalla en Windows 7............................................................................ 34

Descarga de controladores....................................................................................................................................... 34

Opciones de almacenamiento.........................................................................................................................................34

Identicación de unidades de disco duro en Windows 10.....................................................................................34

Identicación de unidades de disco duro en Windows 7.......................................................................................34

Vericación de la memoria del sistema en Windows 10 y Windows 7 ......................................................................35

Windows 10.................................................................................................................................................................35

Windows 7.................................................................................................................................................................. 35

Vericación de la memoria del sistema en la conguración..................................................................................35

Prueba de memoria mediante ePSA........................................................................................................................35

Características de USB...................................................................................................................................................35

USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 (USB superveloz)............................................................................................................36

Velocidad.....................................................................................................................................................................36

Aplicaciones................................................................................................................................................................ 37

Compatibilidad............................................................................................................................................................ 37

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................38

Características de HDMI 1.4......................................................................................................................................38

Ventajas de HDMI...................................................................................................................................................... 38

4 System Setup (Conguración del sistema)..................................................................................................40

Tabla de contenido

4

Secuencia de inicio.......................................................................................................................................................... 40

Teclas de navegación.......................................................................................................................................................40

Contraseña del sistema y de conguración...................................................................................................................41

Asignación de contraseña del sistema y de conguración.....................................................................................41

Eliminación o modicación de una contraseña del sistema y de conguración existente.................................42

Opciones de conguración del sistema.........................................................................................................................42

Actualización del BIOS en Windows .............................................................................................................................49

Activación de Smart Power On (encendido inteligente).............................................................................................49

5 Software...................................................................................................................................................... 51

Sistemas operativos compatibles....................................................................................................................................51

Descarga de los controladores grácos......................................................................................................................... 51

Descarga del controlador del conjunto de chips........................................................................................................... 51

Controladores del conjunto de chips Intel.....................................................................................................................52

Controladores Intel HD Graphics....................................................................................................................................52

6 Solución de problemas del equipo................................................................................................................54

Códigos de LED de alimentación de diagnóstico......................................................................................................... 54

Mensajes de error de diagnósticos................................................................................................................................55

Mensajes de error del sistema........................................................................................................................................58

7 Especicaciones técnicas............................................................................................................................ 60

Especicaciones del sistema.......................................................................................................................................... 60

Especicaciones de la memoria..................................................................................................................................... 60

Especicaciones de vídeo................................................................................................................................................61

Características de audio...................................................................................................................................................61

Especicaciones de comunicación................................................................................................................................. 61

Especicaciones de almacenamiento.............................................................................................................................61

Especicaciones de puertos y conectores....................................................................................................................62

Especicaciones de la fuente de alimentación.............................................................................................................62

Especicaciones de las dimensiones físicas................................................................................................................. 62

Especicaciones de los controles y las luces................................................................................................................63

Especicaciones ambientales.........................................................................................................................................63

8 Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................................ 65

Tabla de contenido

5

Trabajo en el equipo

Instrucciones de seguridad

Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos
que se señale lo contrario, cada procedimiento incluido en este documento asume que existen las siguientes condiciones:

• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, se puede instalar realizando el procedimiento de extracción en
orden inverso.

AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de

trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de
alimentación.

AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener

información adicional sobre las mejores prácticas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de la normativa en
www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe

llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones
no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, descargue la electricidad estática de su cuerpo utilizando una muñequera

de conexión a tierra o tocando periódicamente una supercie metálica sin pintar y un conector de la parte posterior del equipo al
mismo tiempo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una

tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un componente, como un procesador,
por sus bordes y no por sus patas.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del cable en sí. Algunos cables

tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo.
Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable,
asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este

documento.

1

Antes de manipular el interior del equipo

Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.

1 Asegúrese de leer las instrucciones de seguridad.
2 Asegúrese de que la supercie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
3 Apague el equipo.

PRECAUCIÓN

4 Desconecte todos los cables de red del equipo.
5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6 Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.
7 Extraiga la cubierta.

6 Trabajo en el equipo

: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar cualquier pieza en el interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo

utilizando una muñequera de conexión a tierra o tocando periódicamente una supercie metálica sin pintar y un conector de
la parte posterior del equipo al mismo tiempo.

Apagado del equipo

Apagado del equipo (Windows 10)

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los

programas antes de apagar el equipo.

1 Haga clic o toque el .

Haga clic o toque el y, a continuación, haga clic o toque Shut down (Apagar).

2

NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos

conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido
durante unos 6 segundos para apagarlos.

Apagado del equipo (Windows 7)

PRECAUCIÓN

programas antes de apagar el equipo.

1 Haga clic en Start (Inicio).
2 Haga clic en Apagar.

NOTA

conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido
durante unos seis segundos para apagarlos.

: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los

: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos

Después de manipular el interior del equipo

Una vez nalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.

1 Coloque la cubierta.

PRECAUCIÓN

2 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
3 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
4 Encienda el equipo.
5 De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.

: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.

Trabajo en el equipo

7

Extracción e instalación de componentes

Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:

• Un destornillador de punta plana pequeño

• Destornillador Phillips n.º 1

• Un objeto puntiagudo de plástico

Cubierta posterior

Extracción de la cubierta

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Para liberar la cubierta, realice lo siguiente:

a Aoje los tornillos cautivos que jan la cubierta al equipo [1].
b Deslice la cubierta hacia la parte posterior del equipo [2].

2

8 Extracción e instalación de componentes

3 Levante la cubierta para extraerla de la computadora [3].

Instalación de la cubierta

1 Coloque la cubierta en el equipo y deslícela hasta que encaje.
2 Ajuste los tornillos cautivos que jan la cubierta al equipo.
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Tarjeta de expansión

Extracción de la tarjeta de expansión

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga la cubierta.
3 Tire de la lengüeta metálica para abrir el pestillo de la tarjeta de expansión.

Extracción e instalación de componentes

9

4 Para extraer la tarjeta de expansión:

a Tire de la lengüeta de liberación situada en la base de la tarjeta de expansión [1].
b Desconecte y levante la tarjeta de expansión para extraerla del conector [2].

10

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la tarjeta de expansión

1 Inserte la tarjeta de expansión en el conector de la placa base.
2 Presione la tarjeta de expansión hasta que encaje en su lugar.
3 Cierre la lengüeta de la tarjeta de expansión y presiónelo hasta que encaje en su lugar.
4 Coloque la cubierta.
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Batería de tipo botón

Extracción de la batería de tipo botón

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:

a la cubierta

3 Para extraer la batería de tipo botón:

a Presione el pestillo de liberación hasta que la batería de tipo botón salte [1].
b Extraiga la batería de tipo botón del conector de la placa base [2].

Extracción e instalación de componentes

11

Instalación de la batería de tipo botón

1 Sostenga la batería con el signo + hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de jación situadas en el lado positivo del conector.
2 Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar.
3 Coloque:

a la cubierta

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Bisel frontal

Extracción del embellecedor

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga la cubierta.
3 Para extraer el embellecedor frontal:

a Levante las lengüetas para soltar el embellecedor frontal del equipo [1].
b Extraiga el embellecedor frontal del equipo [2].

Extracción e instalación de componentes

12

Instalación del embellecedor

1 Introduzca las lengüetas del embellecedor en las ranuras del equipo.
2 Presione el embellecedor hasta que las lengüetas encajen en su lugar.
3 Coloque la cubierta.
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Altavoz

Extracción del altavoz

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:

a la cubierta
b el bisel
c la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica

3 Para extraer el altavoz, realice lo siguiente:

a Desconecte el cable del altavoz de la placa base [1].
b Presione las lengüetas de liberación y tire del altavoz para extraerlo de la computadora [2] [3].

Extracción e instalación de componentes

13

Instalación del altavoz

1 Inserte el altavoz en la ranura y presiónelo hasta que encaje en su lugar.
2 Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base.
3 Coloque:

a la unidad de disco duro y el módulo de unidad óptica
b el bisel
c la cubierta

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Interruptor de intrusión

Extracción del interruptor de intrusiones

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:

a la cubierta

3 Para extraer el interruptor de intrusiones, realice lo siguiente:

a Desconecte el cable del interruptor de intrusiones del conector de la placa base [1] [2].
b Deslice el interruptor de intrusiones y levántelo para extraerlo del equipo [3].

Extracción e instalación de componentes

14

Instalación del interruptor de intrusiones

1 Inserte el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis.
2 Conecte el cable del conmutador de intrusiones a la placa base.
3 Coloque:

a la cubierta

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Unidad de disco duro y módulo de la unidad óptica

Extracción de la unidad de disco duro y el módulo de unidad óptica

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga la cubierta.
3 Extraiga el embellecedor.
4 Para extraer la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica, realice lo siguiente:

a Desconecte los cables de alimentación y de datos de los conectores del ensamblaje de la unidad de disco duro [1] [2].
b Pase los cables por el sujetador para retirarlos [3].
c Deslice la lengüeta de liberación para desbloquear la unidad de disco duro y el módulo óptico [4].

Extracción e instalación de componentes

15

5 Para extraer la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica:

a Levante la lengüeta de liberación [1].
b Sujetando la lengüeta de liberación, desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad óptica [2].
c Deslice y levante la unidad de disco duro y la unidad óptica para extraerlas de la computadora [3].

16

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la unidad de disco duro y del módulo de la unidad óptica

1 Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad óptica.
2 Inserte la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica en la ranura de la computadora.
3 Pase los cables del ensamblaje de la HDD a través del sujetador.
4 Deslice la lengüeta de liberación para bloquear el módulo.
5 Conecte el cable de alimentación y de datos a la unidad de disco duro y al módulo de la unidad óptica.
6 Instale el embellecedor.
7 Coloque la cubierta.
8 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Almacenamiento

En función de la conguración que elija, tendrá un ensamblaje para unidad de disco duro de 3,5 pulgadas o dos ensamblajes para unidad de
disco duro de 2,5 pulgadas.

Extracción del para unidades de 2,5 pulgadas

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:

a la cubierta
b la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica

3 Para extraer la unidad de disco duro:

a Extraiga los tornillos que jan la unidad de disco duro al módulo [1].
b Deslice la unidad de disco duro y tire de ella para extraerla del módulo [2].

Instalación del ensamblaje para unidades de 2,5 pulgadas

1 Inserte el ensamblaje para unidades en la ranura de la computadora.
2 Conecte el cable de alimentación a la ranura del soporte para unidad.
3 Coloque:

Extracción e instalación de componentes

17

a la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica
b la cubierta

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Unidad óptica

Extracción de la unidad óptica

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:

a la cubierta
b el bisel
c la unidad de disco duro y el módulo de unidad óptica

3 Para extraer la unidad óptica, realice lo siguiente:

a Extraiga los tornillos que jan la unidad óptica al módulo [1].
b Tire de la unidad óptica para extraerla del módulo [2].

Instalación de la unidad óptica

1 Deslice la unidad óptica en el módulo de la unidad óptica.
2 Reemplace los tornillos que jan la unidad óptica al módulo.
3 Coloque:

a la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica
b el bisel
c la cubierta

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción e instalación de componentes

18

SSD PCIe M.2

Extracción de la SSD PCIe M.2

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:

a la cubierta
b el bisel
c la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica

3 Para extraer la SSD PCIe M.2, realice lo siguiente:

a Tire de la lengüeta azul para liberar la SSD PCIe M.2.
b Desconecte la SSD PCIe M.2 del conector de la SSD.

Instalación de la SSD PCIe M.2

1 Inserte la SSD PCIe M.2 al conector.
2 Presione la lengüeta azul para jar la SSD PCIe M.2.
3 Coloque:

a la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica
b
c

Extracción e instalación de componentes

19

d el bisel
e la cubierta

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Ensamblaje del disipador de calor

Extracción del ensamblaje del disipador de calor

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:

a la cubierta
b bisel
c el módulo de unidad de disco duro y unidad óptica

3 Para extraer el ensamblaje del disipador de calor:

a Desconecte el cable del disipador de calor de la placa base [1].
b Aoje los tornillos cautivos que jan el ensamblaje del disipador de calor [2] y levántelo para extraerlo del equipo [3].

Instalación del ensamblaje del disipador de calor

1 Coloque el ensamblaje del disipador de calor sobre el procesador.
2 Apriete los tornillos cautivos para jar el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.
3 Conecte el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.

Extracción e instalación de componentes

20