Dell OptiPlex 3010 User Manual [sv]

Dell OptiPlex 3010 bordsdator
Ägarens handbok

Regleringsmodell: D07D
Regleringstyp: D07D001

Upplysningar och varningar

OBS: Ger viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av datorn.

CAUTION: VIKTIGT! Indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust av data, samt ger information om hur du
undviker problemet.

VARNING: En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada eller dödsfall.

© 2013 Dell Inc.
Varumärken som används i denna text:

PowerVault
varumärken som tillhör Dell Inc.
USA och andra länder.
som tillhör Advanced Micro Devices, Inc.
och
länder.
Novell

™

PowerConnect

,

Active Directory

Red Hat

®

och

®

SUSE

och

™

OpenManage

,

Intel

®

AMD

är ett registrerat varumärke och

®

är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och eller andra

®

Red Hat

®

är registrerade varumärken som tillhör Novell Inc. i USA och andra länder.

Enterprise Linux

som tillhör Oracle Corporation och/eller dess dotterbolag.
registrerade varumärken som tillhör Citrix Systems, Inc. i USA och/eller andra länder.
och

vSphere

®

är registrerade varumärken eller varumärken som tillhör VMware, Inc. i USA eller andra länder.

Dell

®

Pentium

,

Microsoft

™

, Dell-logotypen,

™

EqualLogic

,

®

Xeon

,

®

®

är registrerade varumärken som tillhör Red Hat, Inc. i USA och/eller andra länder.

®

Core

,

Windows

,

Citrix

Dell Boomi

™

Compellent

,

®

AMD Opteron

®

™

,

™

Celeron

och

®

Windows Server

,

®

,

,

Xen

XenServer

Dell Precision

™

KACE

,

®

är registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation i

™

AMD Phenom

,

®

®

varumärke som tillhör International Business Machines Corporation.

2013 - 08

Rev. A01

™

OptiPlex

,

FlexAddress

,

™

Internet Explorer

,

och

Oracle

och

XenMotion

®

VMware

,

vMotion

™

™

Force10

,

AMD Sempron

®

®

är ett registrerat varumärke

®

är antingen varumärken eller

Latitude

,

MS-DOS

,

®

,

vCenter

™

PowerEdge

,

™

Vostro

och

™

är varumärken

®

Windows Vista

,

®

,

®

är ett registrerat

IBM

™

vCenter SRM

är

™

,

®

™

Innehåll

1 Arbeta med datorn......................................................................................................................7

Innan du arbetar inuti datorn....................................................................................................................................7

Stänga av datorn.......................................................................................................................................................8

När du har arbetat inuti datorn.................................................................................................................................8

2 Ta bort och installera komponenter.........................................................................................9

Ta bort kåpan............................................................................................................................................................9

Installera kåpan........................................................................................................................................................9

Ta bort frontramen..................................................................................................................................................10

Installera frontramen..............................................................................................................................................10

Ta bort expansionskortet........................................................................................................................................10

Installera expansionskortet....................................................................................................................................12

Ta bort den optiska enheten...................................................................................................................................12

Installera den optiska enheten............................................................................................................................... 13

Ta bort hårddisken..................................................................................................................................................13

Installera hårddisken..............................................................................................................................................15

Ta bort minnet.........................................................................................................................................................15

Installera minnet.....................................................................................................................................................16

Ta bort chassiintrångsbrytaren.............................................................................................................................. 16

Installera chassiintrångsbrytaren.......................................................................................................................... 17

Ta bort högtalaren.................................................................................................................................................. 17

Installera högtalaren.............................................................................................................................................. 18

Ta bort kylflänsen och processorn.........................................................................................................................19

Installera kylflänsen och processorn..................................................................................................................... 20

Ta bort knappcellsbatteriet.....................................................................................................................................21

Installera knappcellsbatteriet.................................................................................................................................21

Ta bort strömbrytarkabeln......................................................................................................................................21

Installera strömbrytarkabeln.................................................................................................................................. 22

Ta bort den främre termodetektorn........................................................................................................................ 23

Installera den främre termodetektorn.................................................................................................................... 24

Ta bort systemfläkten............................................................................................................................................. 24

Installera systemfläkten..........................................................................................................................................26

Ta bort indata-/utdatapanelen................................................................................................................................26

Installera indata-/utdatapanelen............................................................................................................................27

Ta bort nätaggregatet.............................................................................................................................................27

Installera nätaggregatet.........................................................................................................................................29

Ta bort moderkortet................................................................................................................................................30

Installera moderkortet............................................................................................................................................ 31

Ta bort termodetektorn för nätaggregatet..............................................................................................................31

Installera termodetektorn för nätaggregatet..........................................................................................................32

3 Systeminstallationsprogrammet.............................................................................................33

Systeminstallationsprogrammet.............................................................................................................................33

Startmeny................................................................................................................................................................33

Startmenyförbättringar...........................................................................................................................................33

Timing av tangentsekvenser...................................................................................................................................34

Pipkoder och textfelmeddelanden..........................................................................................................................34

Navigering.............................................................................................................................................................. 34

Alternativ i systeminstallationsprogrammet...........................................................................................................35

4 Felsökning ..................................................................................................................................43

Diagnostiklysdioder................................................................................................................................................ 43

Mönster för diagnostiklampor..........................................................................................................................43

Pipkoder..................................................................................................................................................................48

Felmeddelanden..................................................................................................................................................... 51

Address mark not found (adressmärket gick inte att hitta)..............................................................................51

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving

this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Varning! Tidigare

försök att starta systemet misslyckades vid kontrollpunkt [nnnn]. För att få hjälp med problemet

antecknar du kontrollpunkten och kontaktar Dells tekniska support)............................................................. 51

Alert! Security override Jumper is installed. (Varning! Förbikopplingsbygeln för säkerhet är installerad)....51

Attachment failed to respond (tillbehöret svarade inte).................................................................................. 51

Bad command or file name (felaktigt kommando eller filnamn) ......................................................................51

Bad error-correction code (ECC) on disk read (felaktig fel-korrigerings-kod (ECC) vid diskläsning)..............51

Controller has failed (styrenheten misslyckades)............................................................................................51

Data error (datafel) ..........................................................................................................................................52

Decreasing available memory (minskar tillgängligt minne) ............................................................................52

Diskette drive0 seek failure (diskettenhet 0 sökfel)......................................................................................... 52

Diskette read failure (diskettläsfel)..................................................................................................................52

Diskette subsystem reset failed (återställning av diskettundersystemet misslyckades)................................ 52

Gate A20 failure (fel på port A20)..................................................................................................................... 52

General failure (allmänt fel) .............................................................................................................................52

Hard-disk drive configuration error (konfigurationsfel på hårddisken) .......................................................... 52

Hard-disk drive controller failure (fel på hårddiskstyrenheten).......................................................................52

Hard-disk drive failure (hårddiskfel) ................................................................................................................53

Hard-disk drive read failure (läsfel på hårddisken)..........................................................................................53

Invalid configuration information-please run System Setup Program (ogiltig konfigurationsinformation

- kör installationsprogrammet).........................................................................................................................53

Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (ogiltig minneskonfiguration, sätt i ett minne i

DIMM1)............................................................................................................................................................ 53

Keyboard failure (tangentbordsfel)..................................................................................................................53

Memory address line failure at address, read value expecting value (minnesadressfel vid adress,

läsvärde förväntat värde) ................................................................................................................................53

Memory allocation error (minnestilldelningsfel)..............................................................................................53

Memory data line failure at address, read value expecting value (fel på minnesdatalinje vid adress,
läsvärde förväntat värde)
Memory double word logic failure at address, read value expecting value (fel dubbelordslogik på

adressen, läsvärde förväntat värde)................................................................................................................54

Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (fel udda-/jämn-logik på

adressen, läsvärde förväntat värde)................................................................................................................54

Memory write/read failure at address, read value expecting value (skriv-/läsfel vid adress, läsvärde

förväntat värde)................................................................................................................................................54

Memory size in CMOS invalid (minnesstorlek i CMOS ogiltigt)........................................................................54

Memory tests terminated by keystroke (minnestest avbrutet av tangentnedtryckning).................................54

No boot device available (det finns ingen startenhet).....................................................................................54

No boot sector on hard-disk drive (ingen startsektor på hårddisk).................................................................54

No timer tick interrupt (inget tidsavbrott) ........................................................................................................54

Non-system disk or disk error (ingen systemdisk eller diskfel)....................................................................... 54

Not a boot diskette (ingen startdiskett)............................................................................................................55

Plug and play configuration error (Plug and Play-konfigurationsfel)...............................................................55

Read fault (läsfel)............................................................................................................................................. 55

Requested sector not found (den efterfrågade sektorn gick inte att hitta)......................................................55

Reset failed (återställning misslyckades)........................................................................................................ 55

Sector not found (sektorn gick inte att hitta) ...................................................................................................55

Seek error (sökfel) ...........................................................................................................................................55

Shutdown failure (avstängningsfel) ................................................................................................................ 55

Time-of-day clock stopped (klockan har stannat) ...........................................................................................55

Time-of-day not set-please run the System Setup program (klockan är inte inställd, kör

systeminstallationsprogrammet) .....................................................................................................................55

Timer chip counter 2 failed (räknare 2 på tidskretsen fungerar inte) ............................................................. 56

Unexpected interrupt in protected mode (oväntat avbrott i skyddat läge)......................................................56

WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary]
EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up
your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell. (Dells
diskövervakningssystem har upptäckt att enhet [0/1] på den [primära/sekundära] EUDE-styrenheten
drivs utanför normala specifikationer. Det är klokt att omedelbart säkerhetskopiera data och byta ut

hårddisken genom att ringa till supporten eller Dell).......................................................................................56

Write fault (skrivfel)..........................................................................................................................................56

Write fault on selected drive (skrivfel på vald enhet)...................................................................................... 56

x:\ is not accessible. The device is not ready (ingen åtkomst till x:\. Enheten är inte redo) ........................... 56

.................................................................................................................................53

5 Specifikationer...........................................................................................................................57

Specifikationer........................................................................................................................................................57

6 Kontakta Dell..............................................................................................................................63

Kontakta Dell...........................................................................................................................................................63

1

Arbeta med datorn

Innan du arbetar inuti datorn

Följ säkerhetsanvisningarna nedan för att skydda dig och datorn mot potentiella skador. Om inget annat anges förutsätts
i varje procedur i det här dokumentet att följande villkor har uppfyllts:

• Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn.

• En komponent kan ersättas eller – om du köper den separat – monteras i omvänd ordning jämfört med
borttagningsproceduren.

VARNING: Innan du gör något arbete i datorn ska du läsa säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn. Mer
säkerhetsinformation finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance .

CAUTION: Många reparationer får endast utföras av en behörig tekniker. Du bör bara felsöka och utföra enkla
reparationer som beskrivs i produktdokumentationen eller enligt instruktionerna från supportteamet online eller per
telefon. Skada som uppstår p.g.a. service som inte godkänts av Dell täcks inte av garantin. Läs och följ
säkerhetsanvisningarna som medföljer produkten.

CAUTION: Undvik elektrostatiska urladdningar genom att jorda dig. Använd ett antistatarmband eller vidrör en
omålad metallyta (till exempel en kontakt på datorns baksida) med jämna mellanrum.

CAUTION: Hantera komponenter och kort varsamt. Rör inte komponenterna eller kontakterna på ett kort. Håll kortet
i kanterna eller i metallfästet. Håll alltid en komponent, t.ex. en processor, i kanten och aldrig i stiften.

CAUTION: När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i dess dragflik, inte i själva kabeln. Vissa
kablar har kontakter med låsflikar. Tryck i så fall in låsflikarna innan du kopplar ur kabeln. Dra isär kontakterna rakt
ifrån varandra så att inga kontaktstift böjs. Se även till att båda kontakterna är korrekt inriktade innan du kopplar in
kabeln.

OBS: Färgen på datorn och vissa komponenter kan skilja sig från dem som visas i det här dokumentet.

För att undvika att skada datorn ska du utföra följande åtgärder innan du börjar arbeta i den.

1. Se till att arbetsytan är ren och plan så att inte datorkåpan skadas.

2. Stäng av datorn (se Stänga av datorn).
CAUTION: Nätverkskablar kopplas först loss från datorn och sedan från nätverksenheten.

3. Koppla bort alla externa kablar från datorn.

4. Koppla loss datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.

5. Tryck och håll ned strömbrytaren när datorn är urkopplad så att moderkortet jordas.

6. Ta bort kåpan.
CAUTION: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel metallen på datorns baksida, innan

du vidrör något inuti datorn. Medan du arbetar bör du med jämna mellanrum röra vid en olackerad metallyta
för att avleda statisk elektricitet som kan skada de inbyggda komponenterna.

7

Stänga av datorn

CAUTION: Undvik dataförlust genom att spara och stänga alla öppna filer och avsluta alla program innan du
stänger av datorn.

1. Stäng av operativsystemet:

– I Windows 8:

* Med en pekaktiverad enhet:

a. Svep från högerkanten på skärmen, öppna menyn med snabbknappar och välj Inställningar.

b. Välj och välj sedan Avsluta

* Med en mus:

a. Peka på det övre högra hörnet på skärmen och klicka på Inställningar.

b. Klicka på och välj sedan Avsluta.

– I Windows 7:

1. Klicka på Start .

2. Klicka på Stäng av.

eller

1. Klicka på Start .

2. Klicka på pilen i det nedre högra hörnet av Start-menyn (se bilden nedan) och klicka sedan på Stäng

av.

2. Kontrollera att datorn och alla anslutna enheter är avstängda. Om inte datorn och de anslutna enheterna

automatiskt stängdes av när du avslutade operativsystemet så håller du strömbrytaren intryckt i ungefär 6 sekunder
för att stänga av dem.

När du har arbetat inuti datorn

När du har utfört utbytesprocedurerna ser du till att ansluta de externa enheterna, korten, kablarna osv. innan du startar
datorn.

1. Sätt tillbaka kåpan.
CAUTION: Anslut alltid nätverkskablar till nätverksenheten först och sedan till datorn.

2. Anslut eventuella telefon- eller nätverkskablar till datorn.

3. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.

4. Starta datorn.

5. Kontrollera vid behov att datorn fungerar korrekt genom att köra Dell Diagnostics.

8

Ta bort och installera komponenter

Det här avsnittet ger detaljerad information om hur man tar bort och installerar komponenter i datorn.

Ta bort kåpan

1. Följ procedurerna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Dra ut frigöringshaken för kåpan som sitter på sidan av datorn.

3. Lyft upp kåpan med en 45-graders vinkel och ta bort den från datorn.

2

Relaterade länkar

Installera kåpan

Installera kåpan

1. Placera datorkåpan på chassit.

2. Tryck ner datorkåpan tills den klickar fast på plats.

3. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.

Relaterade länkar

Ta bort kåpan

9

Ta bort frontramen

1. Följ procedurerna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort kåpan.

3. Bänd försiktigt bort låsspännena för frontramen från chassit.

4.

Vrid ramen bort från datorn så att krokarna på den andra sidan av ramen lossnar från chassit.

Relaterade länkar

Installera frontramen

Installera frontramen

1. Sätt i hakarna längs frontramens underkant i spåren på chassits framsida.

2. Rotera ramen mot datorn så att de fyra låsspännena på frontramen går i ingrepp och klickar på plats.

3. Installera kåpan.

4. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.

Relaterade länkar

Ta bort frontramen

Ta bort expansionskortet

1. Följ procedurerna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort kåpan.

3. Rotera frigöringsfliken på korthållarspärren uppåt.

10

4. Dra bort frigöringsspaken från PCIe x16-kortet tills du frigör säkringsfliken från hålet i kortet. Lirka sedan kortet

uppåt och ut ur kontakten och ta bort det från datorn.

5. Lyft PCIe x1-expansionskortet (om sådant finns) uppåt och ut ur kontakten och ta bort det från datorn.

6. Lyft PCI-expansionskortet (om sådant finns) uppåt och ut ur kontakten och ta bort det från datorn.

7. Lyft PCI x4-expansionskortet (om sådant finns) uppåt och ut ur kontakten och ta bort det från datorn.

11

Relaterade länkar

Installera expansionskortet

Installera expansionskortet

1. Sätt i PCIe x4-kortet i kontakten på moderkortet och tryck nedåt tills det sitter ordentligt på plats.

2. Sätt i PCIe-kortet (om sådant finns) i kontakten på moderkortet och tryck nedåt tills det sitter ordentligt på plats.

3. Sätt i PCIe x1-kortet (om sådant finns) i kontakten på moderkortet och tryck nedåt tills det sitter ordentligt på plats.

4. Sätt i PCIe x16-kortet (om sådant finns) i kontakten på moderkortet och tryck nedåt tills det sitter ordentligt på plats.

5. Installera kåpan.

6. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.

Relaterade länkar

Ta bort expansionskortet

Ta bort den optiska enheten

1. Följ procedurerna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort kåpan.

3. Ta bort frontramen.

4. Ta bort datakabeln och strömkabeln från baksidan av den optiska enheten.

5. Skjut upp haken på den optiska enheten och tryck sedan den optiska enheten framåt i datorn.

12

Relaterade länkar

Installera den optiska enheten

Installera den optiska enheten

1. Skjut ned haken på den optiska enheten och tryck sedan den optiska enheten bakåt i datorn.

2. Anslut datakabeln och strömkabeln till den optiska enheten.

3. Installera frontramen.

4. Installera kåpan.

5. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.

Relaterade länkar

Ta bort den optiska enheten

Ta bort hårddisken

1. Följ procedurerna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort kåpan.

3. Ta bort datakabeln och strömkabeln från hårddiskens baksida.

4. Tryck haken på hårddiskhållaren mot hårddisken och lyft hårddisken uppåt.

13

5. Böj hårddiskhållaren och ta sedan bort antingen en 3,5-tums hårddisk eller två 2,5-tums hårddiskar från hållaren.

6. Vänd på hårddiskhållaren och lossa skruvarna som håller fast 2,5-tums hårddisken i hållarens undersida.

7. Böj hårddiskhållaren och ta sedan bort de två 2,5-tums hårddiskarna från hållaren.

8. Lossa skruvarna som håller fast 2,5-tums hårddisken i hårddiskhållarens översida.

14

9. Lossa skruvarna som håller fast 2,5-tums hårddisken i hårddiskhållarens undersida.

Relaterade länkar

Installera hårddisken

Installera hårddisken

1. Dra åt skruvarna som håller fast 2,5-tums hårddisken/hårddiskarna i hårddiskhållaren

2. Böj hårddiskhållaren och sätt sedan i antingen en 3,5-tums hårddisk eller två 2,5-tums hårddiskar i hållaren.

3. Tryck haken på hårddiskhållaren mot hårddisken och sätt i hållaren i chassit.

4. Anslut datakabeln och strömkabeln till hårddiskarnas baksida.

5. Installera kåpan.

6. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.

Relaterade länkar

Ta bort hårddisken

Ta bort minnet

1. Följ procedurerna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort kåpan.

3. Lossa låsspännena på varje sida av minnesmodulerna.

15

4. Lyft ut minnesmodulerna ur kontakterna på moderkortet.

Relaterade länkar

Installera minnet

Installera minnet

1. Sätt i minnesmodulerna i kontakterna på moderkortet. Installera minnet i ordningen A1 > B1 > A2 > B2.

2. Tryck ned minnesmodulerna tills frigöringsflikarna fjädrar tillbaka och håller dem på plats.

3. Installera kåpan.

4. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.

Relaterade länkar

Ta bort minnet

Ta bort chassiintrångsbrytaren

1. Följ procedurerna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort kåpan.

3. Koppla bort intrångsbrytarkabeln från moderkortet.

16

4. Skjut intrångsbrytaren mot botten i chassit och ta bort den från moderkortet.

Relaterade länkar

Installera intrångsbrytaren

Installera chassiintrångsbrytaren

1. Sätt i intrångsbrytaren i chassits baksida och skjut den uppåt mot chassits översida för att säkra den.

2. Anslut intrångsbrytarkabeln till moderkortet.

3. Installera kåpan.

4. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.

Relaterade länkar

Ta bort intrångsbrytaren

Ta bort högtalaren

1. Följ procedurerna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort kåpan.

3. Koppla bort likströmskabeln från moderkortet.

17

4. Trä ut högtalarkabeln ur chassiklämman.

5. Tryck säkringsfliken för högtalaren nedåt och skjut högtalaren uppåt och ta bort den.

Relaterade länkar

Installera den interna högtalaren

Installera högtalaren

1. Tryck på säkringsfliken för högtalaren och skjut högtalaren nedåt för att säkra den.

2. Trä in högtalarkabeln i chassiklämman.

3. Anslut högtalarkabeln till moderkortet.

4. Installera kåpan.

5. Följ procedurerna i När du har arbetat inuti datorn.

Relaterade länkar

Ta bort den interna högtalaren

18

Ta bort kylflänsen och processorn

OBS: Ditt moderkort kanske inte har en kylfläns på kretsuppsättningen och kan se annorlunda ut än det som visas i
bilderna här.

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort kåpan.

3. Koppla bort kabeln för kylflänsmonteringen från moderkortet.

4. Lossa fästskruvarna i ordningen: 1, 2, 3 och 4.

5. Lyft försiktigt kylflänsmonteringen uppåt och ta bort den från datorn. Lägg monteringen med fläkten nedåt och det

termiska fettet uppåt.

6. Tryck frigöringsspaken nedåt och flytta den sedan utåt så att den lossnar från låskroken som håller fast den.

19