Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell строго запрещено.
Товарные знаки, используемые в данном тексте: Dell, логотип DELL, Dell Precision, ExpressCharge, Tr avelL ite, Strike Zone, Wi-Fi Catcher
и Dell OpenManage являются товарными знаками Dell Inc.; Intel является охраняемым товарным знаком, а Core
Intel Corporation; Microsoft, Outlook,Windows и Windows Vista являются охраняемыми товарными знаками, а кнопка «Пуск» Windows Vista
является товарным знаком Microsoft Corporation; Bluetooth является охраняемым товарным знаком, принадлежащим Bluetooth SIG, Inc.,
и используется корпорацией Dell по лицензии; EMC является охраняемым товарным знаком EMC Corporation; ENERGY STAR является
охраняемым товарным знаком Управления по охране окружающей среды США. В качестве партнера по программе ENERGY STAR
корпорация Dell
Остальные товарные знаки и торговые наименования могут использоваться в этом руководстве для обозначения фирм, заявляющих
права на эти знаки и наименования, или продукции этих фирм. Корпорация Dell не претендует на права собственности в отношении
любых товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных.
Модель PP04X
Август 2008 г. P/N TX453 Ред. A03
установила, что данное изделие соответствует нормам ENERGY STAR по энергосбережению.
Некоторые функции или диски могут являться дополнительными и не поставляться
Дополнительную информацию можно найти в документации, прилагаемой к компьютеру.
Диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)
ПРИМЕЧАНИЕ.
и утилиты) может являться дополнительным и не
поставляться с компьютером.
Документация и драйверы уже установлены на
компьютере. Этот диск можно использовать для
переустановки драйверов (смотрите раздел
«Переустановка драйверов и утилит» на стр.110), для
запуска диагностической программы Dell Diagnostics
(смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.79) или для
просмотра документации.
ПРИМЕЧАНИЕ.
можно найти на вебузле
Диск
Drivers and Utilities
На диске могут быть
записаны файлы readme,
содержащие самую
свежую информацию
о технических
новшествах компьютера
или справочные
материалы
пользователей
и технических
специалистов.
Драйверы и обновления документации
support.dell.com
(Драйверы
дляопытных
.
Источники информации
11
Page 12
Что требуется найти?Информация находится здесь
• Подготовкакомпьютеракработе
• Основнаяинформацияпопоискуиустранению
неполадок
• Запуск программы Dell Diagnostics
Краткий справочник
ПРИМЕЧАНИЕ.
дополнительным и не поставляться с компьютером.
Этот документ может являться
• Информацияпогарантийнымобязательствам
• Условия (только для США)
• Инструкциипотехникебезопасности
• Сведенияосоответствиистандартам
• Информацияпоэргономике
• Лицензионноесоглашение конечного пользователя
• Меткапроизводителяикодэкспресс-обслуживания
• Лицензионнаяэтикетка Microsoft Windows
ПРИМЕЧАНИЕ.
найти на вебузле
Информационном руководстве по продуктам Dell™
Метка производителя и лицензия Microsoft® Windows
Эти этикетки находятся на компьютере.
Код экспрессобслуживания вводится,
чтобы связаться со
службой технической
поддержки корпорации
Dell.
Этот документ в формате PDF можно
support.dell.com
.
®
12
Источники информации
Page 13
Что требуется найти?Информация находится здесь
• Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки
и советы по поиску и устранению неисправностей,
статьи технических специалистов, интерактивные
курсы обучения, часто задаваемые вопросы
• Community (Сообщество) — Форум пользователей
продукции Dell в Интернете.
• Upgrades (Обновления) — информация о новых
версиях различных компонентов (например, памяти,
жесткого диска и операционной системы)
• Customer Care (Служба поддержки) — контактная
Вебузел поддержки корпорации Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион или сферу
деятельности для просмотра соответствующего сайта
поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Корпоративные клиенты,
государственные и образовательные учреждения также
могут воспользоваться специализированным вебузлом
поддержки корпорации Dell по адресу
HTTP://support.us.dell.com. Этот вебузел может быть
недоступен в некоторых регионах.
информация, информация о состоянии исполнения
заявки на обслуживание
или заказа, сведения
о гарантии и ремонте
• Service and support (Обслуживание и поддержка) —
состояние заявки на обслуживание и архив
с информацией об оказании поддержки, договор
о сервисном обслуживании, интерактивная дискуссия
с представителями службы технической поддержки
• Dell Technical Update Service (Служба технических
обновлений корпорации Dell) — Рассылка по
электронной почте уведомлений об обновлениях
программного обеспечения и аппаратных средств
компьютера
сведения о конфигурации
компьютера, технические характеристики изделий
иофициальные технические документы
• Downloads (Данные для загрузки) —
Сертифицированные драйверы, исправления
и обновления программного обеспечения
• Notebook System Software (Системное программное
обеспечение портативного компь ютера) (NSS) —
Вслучае переустановки на компьютере операционной
системы следует также переустановить утилиту NSS.
NSS обеспечивает критические обновления
операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых
USB-дисководов гибких дисков Dell™, процессоров
®
, оптическихдисководовиустройств USB.
Intel
Утилита NSS необходима для правильной работы
компьютера Dell. Программное обеспечение
автоматически определяет конфигурацию ком пьют ера
и операционную систему и устанавливает
соответствующие обновления.
Порядок загрузки системного программного обеспечения
переносного компьютера описан ниже.
1
Перейдите на веб-узел
support.dell.com
регион или сферу деятельности, и введите метку
производителя.
2
Выберите пункт
Drivers & Downloads
и данные для загрузки) и нажмите
3
Выберите свою операционную систему и выполните
поиск по ключевым словам
(Системное программное обеспечение переносного
компьютера).
ПРИМЕЧАНИЕ.
support.dell.com
Интерфейс пользователя на вебузле
может быть различным в зависимости от
сделанного выбора.
, выберитесвой
(Драйверы
Go
(Перейти).
Notebook System Software
Источники информации
13
Page 14
Что требуется найти?Информация находится здесь
• Software upgrades and troubleshooting hints (Подсказки
по обновлению программного обеспечения
и устранению неисправностей) — часто задаваемые
вопросы, популярные разделы и общие рекомендации
по организации рабочей среды
• Работав Windows XP и Windows Vista
• Работаспрограммамиифайлами
• Заданиеиндивидуальныхнастроекрабочегостола
• Информацияосетевойактивности, мастере
управления потреблением энергии, «горячих»
клавишах и других функциях, контролируемых
программой Dell QuickSet.
®
Утилита Dell Support
Утилита Dell Support представляет собой систему
автоматизированного обновления и оповещения,
установленную на компьютере. Эта вспомогательная
утилита обеспечивает сканирование компьютерной системы
в реальном времени для проверки ее работоспособности,
обновление программного обеспечения и важную
информацию для самостоятельного решения возникающих
проблем. Для запуска утилиты Dell Support щелкните
значок
смотрите в разделе «Утилита Dell Support» на стр.83.
Центр справки и поддержки Windows
1
Нажмите кнопку
и поддержка
2
Введите слово или фразу, описывающие неполадку,
и щелкните значок стрелки.
система) может являться дополнительным и не
поставляться с компьютером.
Операционная система уже установлена на компьютере.
Для переустановки операционной системы используйте
диск Operating System (Операционная система) (смотрите
раздел «Переустановка Windows» на стр.116).
ПРИМЕЧАНИЕ.
в зависимости от заказанной операционной системы.
Диск
Operating System
Цвет диска может быть различным
(Операционная
После переустановки
операционной системы
используйте диск Drivers and Utilities (Драйверы
иутилиты) для
переустановки драйверов
устройств, поставляемых
вместе с компьютером.
Этикетка с ключом
продукта для
операционной системы
наклеена на компьютер.
Источники информации
15
Page 16
16
Источники информации
Page 17
Сведения о компьютере
Вид спереди
1
13
12
11
10
9
2
3
4
5
6
8
7
Сведения о компьютере
17
Page 18
1
защелка дисплея
4
индикаторы состояния
устройств
7
сенсорная панель
10
индикаторы состояния
клавиатуры
13
датчик внешнего
освещения
2
дисплей
5
динамики (2)
8
сенсорная панель/кнопки
микроджойстика
11
кнопки регулировки
громкости
3
кнопка питания
6
клавиатура
9
микроджойстик
12
кнопка отключения
звука
ЗАЩЕЛКА ДИСПЛЕџ
ДИСПЛЕЙ
КНОПКА ПИТАНИџ
—
—
Закрывает дисплей.
Дополнительную информацию по дисплею смотрите в разделе «Использование дисплея» на стр.51.
Во избежание потери данных выключайте компьютер с помощью команды завершения
®
Windows®, а не нажатием кнопки питания.
Если компьютер не реагирует на ваши действия, нажмите и не отпускайте кнопку питания до тех пор, пока
компьютер полностью не выключится (это может занять несколько секунд).
ИНДИКАТОР Ы СОСТОџНИџ УСТР ОЙСТВ
18
Сведения о компьютере
Page 19
Горит, если компьютер включен, и мигает, когда компьютер находится
врежиме управления потреблением энергии.
Горит во время чтения и записи данных.
ВНИМАНИЕ.
Во избежание потери данных не разрешается
выключать компьютер, если мигает индикатор .
Горит постоянно или мигает в зависимости от состояния заряда
аккумулятора.
Горит при использовании беспроводных устройств. Включение
иотключение функции WiFi осуществляется с помощью переключателя
беспроводного режима с левой стороны компьют ера
.
Горит при использовании беспроводной технологии Bluetooth®.
Включение и отключение беспроводной технологии Bluetooth
осуществляется с помощью переключателя беспроводного режима
слевой стороны компьюте ра
ПРИМЕЧАНИЕ.
Беспроводная технология Bluetooth является
.
дополнительной функцией компьютера, поэтому значок
отображается только в том случае, если беспроводная технология
Bluetooth была включена в конфигурацию компьютера при его заказе.
Дополнительную информацию смотрите в документации по беспроводной
технологии Bluetooth.
Служит для защиты данных на
компьютере Dell™. Если приложить палец к устройству, оно обеспечивает отождествление пользователя путем
считывания отпечатка пальца. Информацию о порядке активации и использования программного обеспечения
управления функциями защиты, которое контролирует работу устройства считывания отпечатков пальцев,
смотрите в разделе «Защита компьюте ра» на стр.71.
ИНДИКАТОР Ы СОСТОџНИџ КЛАВИАТУР Ы
Зеленые индикаторы, расположенные над клавиатурой, означают следующее.
Горит, когда включена цифровая клавиатура.
9
Горит, когда включена печать буквами верхнего регистра.
A
Горит, когда включена функция блокировки прокрутки.
КНОПКИ Р ЕГУЛИРОВКИ ГР ОМКОСТИ
КНОПКА ОТКЛЮчЕНИџ ЗВУКА
ДАТчИК ВНЕШНЕГО ОСВЕЩЕНИџ
—
Эти кнопки служат для регулировки громкости динамиков.
—
Эта кнопка служит для отключения динамиков.
—
Служит для управления яркостью дисплея. Дополнительную информацию
смотрите в разделе «Использование датчика внешнего освещения» на стр.55.
20
Сведения о компьютере
Page 21
Вид слева
123465789
гнездо для защитного троса
1
4
аудиоразъемы
7
индикатор наличия
беспроводной сети Wi-Fi
Catcher™
ГНЕЗДО ДЛџ ЗАЩИТНОГО ТР ОСА
защиты от кражи. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Замок защитного троса» на стр.71.
ВНИМАНИЕ.
защитного троса.
ВЕНТИЛџЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИџ
вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер Dell™
в местах с недостаточной вентиляцией, например в закрытом портфеле. Недостаточная вентиляция может
повредить компьютер или привести к пожару.
ПРИМЕЧАНИЕ.
вентилятора является нормальным явлением и не указывает на неисправность.
РАЗЪЕМ
данных по стандарту IEEE 1394 (например, цифровых видеокамер).
IEEE 1394 —
Перед покупкой устройства защиты от кражи убедитесь, что оно подходит к гнезду для
Вентилятор включается только в случае нагрева компьютера. Шум работающего
Служит для подключения устройств, поддерживающих высокоскоростную передачу
—
—
Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние
2
вентиляционные отверстия
5
слот ExpressCard
8
слот PC Card
Позволяет прикрепить к компьютеру имеющееся в продаже устройство
Встроенный вентилятор создает поток воздуха, проходящий через
3
разъем IEEE 1394
6
переключатель
беспроводного режима
9
слот смарт-карты
Сведения о компьютере
21
Page 22
АУДИОР АЗЪЕМЫ
Разъем служит для подключения наушников.
Разъем служит для подключения микрофона.
СЛОТ
E
XPRESSCARD
—
Поддерживает платы PCI ExpressCard шириной 34 и 54 мм или платы ExpressCard
стандарта USB (смотрите раздел «Использование плат» на стр.67).
ПЕР ЕКЛЮчАТЕЛЬ БЕСПР ОВОДНОГО РЕЖИМА
—
Служитдлявключения ивыключения беспроводныхустройств
(например, устройств WiFi ивстроенныхплатсбеспроводнойтехнологией Bluetooth), а также для поиска сетей
WiFi. Дополнительнуюинформациюпопоискубеспроводныхсетей смотрите в разделе «Функция поиска беспроводныхсетей Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator» на стр.65.
22
ПРИМЕЧАНИЕ.
Переключатель беспроводного режима не может обнаружить сети широкополосной
мобильной связи или сети, использующие встроенные платы с технологией Bluetooth.
1
Положение «выключено»
4
индикатор наличия беспроводной
1
2
Положение «включено»
2
3
3
Положение «кратковременная работа»
сети Wi-Fi Catcher™
Сведения о компьютере
4
Page 23
ПОЛОЖЕНИџ ПЕР ЕКЛЮчАТЕЛџ БЕСПР ОВОДНОГО РЕЖИМА
«выключено»Отключениебеспроводныхустройств.
«включено»Включениебеспроводныхустройств.
«кратковреме
нная работа»
Поиск сетей WiFi. Дополнительную информацию
смотрите в разделе «Функция поиска беспроводных сетей
Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator» на стр.65.
ИНДИКАТОР
НАЛИчИџ БЕСПР ОВОДНОЙ СЕТИ WIFI CATCHER
™—
Индикаторработаетследующимобразом.
– Мигаетзеленымсветом: Поисксетей
– Го р и т зеленымсветом: Найденасетьсхорошимсигналом
– Горитжелтымсветом:
Найденасетьсослабымсигналом
– Мигаетжелтымсветом: Сбой
– Негорит: Сигналненайден
ПРИМЕЧАНИЕ.
Индикатор функции поиска беспроводных сетей Dell WiFi Catcher появляется только в том
случае, если компьютер выключен, а в программе настройки системы активирован режим работы
в беспроводной сети. При работе в операционных системах Microsoft Windows появление индикатора
не предусмотрено.
СЛОТ
PC C
ARD
—
Поддерживает одну плату PC Card (например, модем или сетевой адаптер). В новом компьютере
этот слот закрыт заглушкой, чтобы предотвратить попадание в компьютер частиц пыли. Дополнительную информацию
смотрите в разделе «Использование плат» на стр. 67.
СЛОТ СМАР ТКАР ТЫ
—
Поддерживает одну смарт-карту (смотрите раздел «Смарт-карты» на стр.71).
Вид справа
1
1
МОДУЛЬНЫЙ ОТСЕК
модульный отсек
—
Поддерживает дисковод гибких дисков, оптические дисководы, второй аккумулятор или
2
разъемы USB (2)
второй жесткий диск (смотрите раздел «Модульный отсек» на стр. 122).
2
Сведения о компьютере
23
Page 24
PАЗЪЕМЫ
USB
Служат для подключения устройств USB (например, мыши,
клавиатуры или принтера).
Вид сзади
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах
с недостаточной вентиляцией, например в закрытом портфеле. Недостаточная вентиляция может
повредить компьютер или привести к пожару.
1
сетевой разъем (RJ-45)
4
разъем модема (RJ-11)
7
разъем адаптера переменного тока
Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние
12634758
2
разъем S-video (ТВ-выход)
5
разъем последовательного порта
8
вентиляционные отверстия
3
разъем USB с питанием
6
видеоразъем
СЕТЕВОЙ РАЗЪЕМ
ВНИМАНИЕ.
повреждения компьютера не подсоединяйте к сетевому разъему телефонный кабель.
РАЗЪЕМ
24
S
VIDEO
Сведения о компьютере
(RJ45)
Сетевой разъем немного больше по размеру, чем разъем модема. Во избежание
Служит для подключения компьютер а к сети. Два
индикатора рядом с разъемом показывают состояние
и активность проводного сетевого подключения.
Информацию по использованию сетевого адаптера смотрите в
руководстве пользователя этого устройства, поставляемом с
компьютером (смотрите раздел «Подсоединение сетевого
кабеля или кабеля широкополосного модема» на стр.57).
(ТВ
ВЫХОД
)
Служит для подключения компьютер а к телевизору.
Page 25
РАЗЪЕМ
USB 2.0 С
ПИТАНИЕМ
Служит для подключения устройств, соответствующих
стандарту USB 2.0 (например, мыши, клавиатуры или
принтера). Также может использоваться для подключения
периферийных устройств, которым требуется напряжение
питания более 5 В.
РАЗЪЕМ
МОДЕМА
(RJ11)
Служит для подключения телефонной линии к разъему
модема (если вами был заказан дополнительный встроенный
модем).
Информацию по использованию модема смотрите
вэлектронной документации по модему, поставляемой
скомпьютером (смотрите
стр.11).
РАЗЪЕМ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОГО ПОР ТА
Служитдляподключенияпоследовательныхустройств
(например, мышииликарманногоустройства).
раздел «Источникиинформации» на
ВИДЕОР АЗЪЕМ
РАЗЪЕМ
АДАПТЕР А ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА
Служит для подключения видеоустройств (например,
монитора).
—
Служит для подключения к комп ьютеру адаптера переменного тока.
Сведения о компьютере
25
Page 26
Адаптер преобразует напряжение переменного тока в напряжение постоянного тока, необходимое для питания
комп ьютера. Адаптер переменного тока можно подключать как к включенному, так и к выключенному компьютеру.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
во всем мире. Тем не менее, в разных странах используются разные разъемы электропитания и сетевые
фильтры. Использование несовместимого кабеля, неправильное подключение кабеля к сетевому фильтру
или электросети могут привести к повреждению оборудования или пожару.
ВНИМАНИЕ.
а не за сам кабель, и потяните его с усилием, но осторожно, чтобы не повредить кабель. При свертывании
кабеля адаптера переменного тока следует учитывать угол разъема в адаптере переменного тока, чтобы
избежать повреждения кабеля.
ВЕНТИЛџЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИџ
вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах
с недостаточной вентиляцией, например в закрытом портфеле. Это может повредить компьютер или
привести к пожару.
ПРИМЕЧАНИЕ.
вентилятора является нормальным явлением и не указывает на неисправность.
При отсоединении кабеля адаптера переменного тока от компьютера возьмитесь за штекер,
Адаптер переменного тока работает с электрическими розетками, используемыми
—
Встроенный вентилятор создает поток воздуха, проходящий через
Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние
Вентилятор включается только в случае нагрева компьютера. Шум работающего
Вид снизу
26
6
5
1
освобождение защелок отсека аккумулятора
4
разъем для подключения стыковочного
устройства
Сведения о компьютере
1
4
3
2
аккумулятор
5
вентиляционные отверстия
вентилятора
2
3
крышка модуля памяти
6
жесткий диск
Page 27
ЗАЩЕЛКА ОТСЕКА АККУМУЛџТОР А
—
Высвобождает аккумулятор. Инструкции смотрите в разделе «Замена
аккумулятора» на стр.39.
АККУМУЛџТОР
—
После установки аккумулятора можно пользоваться компьютером, не подключая его
к электросети (смотрите раздел «Использование аккумулятора» на стр. 33).
Позволяет подключить компьютер
кстыковочной станции Media Base или другому стыковочному устройству. Дополнительную информацию
смотрите в документации корпорации Dell, поставляемой со стыковочным устройством.
через вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера .
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние
предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах
с недостаточной вентиляцией, например в закрытом портфеле. Недостаточная вентиляция может
повредить компьютер или привести к пожару.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Вентилятор включается только в случае нагрева компьютера. Шум работающего вентилятора
является нормальным явлением и не указывает на неисправность.
ЖЕСТКИЙ ДИСК
—
Служит для хранения программного обеспечения и данных.
Сведения о компьютере
27
Page 28
28
Сведения о компьютере
Page 29
Перенос информации на новый компьютер
Операционная система Microsoft® Windows® включает в себя мастер переноса файлов и параметров
для переноса данных с исходного компьютера на новый компьютер. Можно переносить различные
данные:
•Сообщенияэлектроннойпочты
•Параметрыпанелейинструментов
•Pазмеры окон
•ИзбранныестраницыИнтернета
Можно перенести данные на новый компьютер через сетевое соединение или последовательный порт
или записать их на съемный носитель (например на записываемый компакт-диск) для переноса на
новый компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
последовательный кабель к портам вводавывода обоих компьютеров. Чтобы передать данные через
последовательный порт, откройте «Панель управления», а затем запустите утилиту «Сетевые подключения»
и выполните дополнительную настройку. Можно настроить расширенное подключение и установить для
компьютеров значения «хост» и «гость».
Инструкции по прямому соединению двух компьютеров с помощью кабеля смотрите в базе знаний корпорации
Microsoft, в статье #305621
(Как установить прямое соединение двух компьютеров с помощью кабеля в системе Windows XP).
Эта информация может быть недоступна в некоторых странах.
Для переноса информации на новый компьютер необходимо запустить мастер переноса файлов
и параметров. Для этой цели можно использовать дополнительный диск Operating System (Операционная
система) или создать диск с мастером переноса файлов и параметров.
Можно перенести данные со старого компьютера на новый, напрямую подсоединив
How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP
Запуск мастера переноса файлов и параметров с помощью диска Operating System
(Операционная система)
ПРИМЕЧАНИЕ.
система). Этот носитель является дополнительным и может не поставляться со всеми компьютерами.
Порядок подготовки нового компьютера к переносу файлов описан ниже.
1
Запустите
2
При появлении приветственного экрана
Далее
.
3
4
В окне
В окне
Это какой компьютер?
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
и параметров с компакт-диска Windows XP
5
При появлении экрана
или исходному компьютеру. Пока
Для выполнения этой процедуры требуется диск
Mастер переноса файлов и параметров
мастера переноса файлов и параметров
выберите
Новый компьютер
выберите
инажмитекнопку
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
не
нажимайтекнопку
.
Operating System
(Операционная
нажмите кнопку
и нажмите кнопку
Далее
Запустить мастер переноса файлов
Далее
.
перейдитекстарому
Далее
.
Сведения о компьютере
.
29
Page 30
Для копирования данных со старого компьютера выполните следующие действия.
Вставьте в исходный компьютер диск
1
2
В окне
задачи
3
В разделе
4
На приветственном экране
5
В окне
6
В окне
7
В окне
кнопку
После того, как информация будет скопирована, появится экран
8
Нажмите кнопку
Для переноса данных на новый компьютер:
1
В окне
кнопку
2
В окне
и параметров, затем нажмите кнопку
Мастер прочитает собранные файлы и параметры и перенесет их на новый компьютер.
После того, как будут перенесены все файлы и параметры, появится окно
Добро пожаловать в Microsoft Windows XP
.
Чтовыхотитесделать?
Mастерапереносафайловипараметров
Это какой компьютер?
Выберите способ переноса
Что необходимо перенести?
Далее
.
Готов о
.
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
Далее
.
Где находятся файлы и параметры?
Operating System
выберите
выберите
выберитежелаемыйспособпереноса.
выберитеданные, которые вы хотите перенести, и нажмите
Далее
Перенести файлы и параметры
Исходный компьютер
выберитежелаемыйспособпереносафайлов
.
(Операционнаясистема) с Windows XP.
выберите
Выполнить дополнительные
нажмите кнопку
и нажмите кнопку
Завершение этапа сбора
нановомкомпьютере нажмите
Готов о
.
Далее
.
Далее
.
.
.
3
Нажмите кнопку
Готов о
иперезагрузитеновыйкомпьютер.
Запуск мастера переноса файлов и параметров без диска Operating System
(Операционная система)
Чтобы запустить мастер переноса файлов и параметров без диска Operating System (Операционная
система), необходимо создать диск мастера, с помощью которого можно будет записать резервный
файл образа на сменном носителе.
Чтобы создать диск мастера, выполните следующие действия на новом компьютере с установленной
системой Windows XP.
1
30
Нажмите
2
При появлении приветственного экрана
кнопку
3
В окне
4
В окне
в следующем дисководе
5
Вставьте сменный носитель, например, записываемый компакт-диск, и нажмите кнопку OK.
Сведения о компьютере
Пуск→ Мастер переноса файлов и параметров
Mастерапереносафайловипараметров
Далее
.
Это какой компьютер?
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
→
выберите
Далее
Новый компьютер→
выберите
.
.
нажмите
Далее
.
Создать дискету мастера переноса
Page 31
6
После завершения создания диска и появления сообщения
Для обеспечения оптимальной производительности и сохранения настроек BIOS в портативном
компьютере Dell™ всегда должен находиться основной аккумулятор. Один аккумулятор
установлен в соответствующий отсек в качестве стандартного оборудования.
ПРИМЕЧАНИЕ.
переменного тока для подключения компьютера к электросети при первом использовании. Для
обеспечения наилучших результатов используйте компьютер с адаптером переменного тока до
полной зарядки аккумулятора. Чтобы посмотреть состояние заряда аккумулятора, откройте
управления
ПРИМЕЧАНИЕ.
заряженным) со временем уменьшается. В зависимости от частоты и условий использования
аккумулятора может потребоваться его замена в течение срока службы компьютера.
Время работы аккумулятора зависит от условий эксплуатации. В модульный отсек можно
дополнительно установить второй аккумулятор, что значительно увеличит время работы.
Время работы значительно снижается при выполнении операций, включая, помимо прочего,
следующие операции:
•Использованиеоптическихдисководов.
•Использование устройств беспроводной связи, плат PC Card, плат ExpressCard,
мультимедийных плат памяти и устройств USB.
•Использованиедисплеяв режиме высокой яркости, трехмерных экранных заставок или других ресурсоемкихпрограмм (например, трехмерныхигр).
•Использованиекомпьютера в режиме максимальной производительности (смотрите раздел
«Настройкапараметровуправленияпотреблениемэнергии» настр. 38).
Информацию относительно гарантии корпорации Dell на компьютер смотрите
или в отдельном бумажном гарантийном талоне,
Так как аккумулятор может быть заряжен не полностью, воспользуйтесь адаптером
Панель
→
Электропитание
Время работы аккумулятора (время, в течение которого аккумулятор остается
, а затем откройте вкладку
Индикатор батарей
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
компьютер к электросети.
Во время записи на компактдиск или диск DVD рекомендуется подключать
потреблением энергии, чтобы получать оповещение о снижении заряда аккумулятора (смотрите
раздел «Настройка параметров управления потреблением энергии» на стр. 38).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
или взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный в торговом
представительстве корпорации Dell. Литийионный аккумулятор предназначен для работы
с компьютерами Dell. Не используйте в своем компьютере аккумулятор другого компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
больше не держит заряд, свяжитесь с местной службой по утилизации отходов или управлением по охране
окружающей среды для получения инструкций по утилизации литийионных аккумуляторов. Смотрите
раздел «Утилизация аккумуляторов» в
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
химического ожога. Не протыкайте, не сжигайте и не разбирайте аккумулятор, и не нагревайте его до
температуры выше 65 °C. Храните аккумулятор в недоступном для детей месте. Соблюдайте осторожность
при обращении с поврежденными или протекающими аккумуляторами. Поврежденный аккумулятор может
протечь и причинить травму или повредить оборудование.
Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск возгорания
Не выбрасывайте аккумуляторы вместе с бытовыми отходами. Если аккумулятор
Информационном руководстве по продуктам
Неправильное обращение с аккумулятором может повысить риск возгорания или
.
Проверка заряда аккумулятора
Информацию о заряде аккумулятора можно узнать с помощью индикатора аккумулятора в программе
Dell QuickSet, окна Индикаторбатарей и значка индикатора батарей ( или )
в Microsoft Windows, шкалы заряда аккумулятора и шкалы емкости аккумулятора, а также
предупреждения о низком заряде аккумулятора.
Индикатор аккумулятора в программе Dell™ QuickSet
Если установлена программа Dell QuickSet, нажмите клавиши <Fn><F3>, чтобы отобразить
индикатор аккумулятора QuickSet. На индикаторе аккумулятора отображаются состояние, емкость,
уровень заряда и время окончания зарядки аккумулятора компьютера.
Для получения дополнительной информации по программе QuickSet щелкните значок QuickSet на
панели задач Microsoft
Индикатор батарей Microsoft® Windows
Индикатор батарей в Windows показывает оставшийся заряд аккумулятора. Чтобы проверить
индикатор батарей, дважды щелкните значок индикатора ( или ) на панели задач.
При подключении компьютера к электросети появляется значок .
34
Использование аккумулятора
®
Windows®, ивыберитепунктHelp (Справка).
®
Page 35
Шкала заряда
Путем однократного нажатия или нажатияиудерживания кнопки состояния на шкале заряда
аккумулятора можно проверить:
•Зарядаккумулятора (проверяется путем нажатия и
•Емкостьаккумулятора (проверяется путем нажатияи
Время работы аккумулятора в значительной мере определяется количеством циклов его зарядки.
После нескольких сотен циклов зарядки-разрядки аккумуляторы теряют часть зарядной емкости.
Таким образом, индикатор может показывать состояние «заряжен», но при этом зарядная емкость
аккумулятора будет меньше номинальной.
Проверка заряда аккумулятора
Для проверки заряда аккумулятора нажмитеиотпустите кнопку состояния на шкале заряда
аккумулятора, чтобы загорелись индикаторы уровня заряда. Каждый индикатор соответствует
примерно 20 % полного заряда аккумулятора. Например, если осталось 80 % заряда аккумулятора,
то горят четыре индикатора. Если не горит ни один индикатор, аккумулятор полностью разряжен.
Проверка емкости аккумулятора
ПРИМЕЧАНИЕ.
заряда аккумулятора, как описано ниже, и с помощью индикатора аккумулятора в программе Dell QuickSet.
Для получения информации по программе QuickSet щелкните правой кнопкой мыши значок QuickSet на
панели задач Microsoft
Проверить емкость аккумулятора можно одним из двух способов: с помощью шкалы
®
Windows® и выберите
Help
Для проверки емкости аккумулятора с помощью шкалы заряда нажмитеиудерживайте кнопку
состояния на шкале заряда аккумулятора не менее 3 секунд. Если не горит ни один индикатор,
аккумулятор находится в хорошем состоянии и остается более 80 % первоначальной зарядной
емкости. Каждый индикатор обозначает инкрементное снижение емкости. Пять горящих
индикаторов означают, что осталось менее 60 процентов
о замене аккумулятора. Дополнительную информацию о времени работы аккумулятора смотрите
вразделе «Технические характеристики» на стр.143.
отпускания
удерживания
(Справка).
кнопки состояния)
кнопки состояния)
заряднойемкости, иследуетподумать
Предупреждение о низком заряде аккумулятора
ЗАМЕЧАНИЕ.
получения предупреждения о низком заряде аккумулятора. Затем подключите компьютер к электросети.
Если аккумулятор полностью разрядился, автоматически запустится спящий режим.
По умолчанию всплывающее окно с предупреждением появляется, когда аккумулятор разрядится
примерно на 90 %. Настройки предупреждения о разрядке аккумулятора можно изменить
впрограмме QuickSet или в окне Свойства: Электропитание. Информацию о порядке запуска
программы QuickSet или открытия окна Свойства: Электропитание смотрите в разделе «Настройка
параметров управления потреблением энергии» на стр.38.
Во избежание потери или повреждения данных сохраните свою работу сразу после
•По возможности, подключайте компьютер к электросети, так как срок службы аккумулятора
в значительной мере определяется количеством циклов разрядки и перезарядки.
•Переводитекомпьютер в ждущий режим или спящий режим, если вы оставляете компьютер без
присмотра на длительный срок (смотрите раздел «Режимы управления потреблением энергии» на
стр. 36).
таким образом, чтобы они изменялись при нажатии кнопки питания, закрытии дисплея или
нажатии клавиш <Fn><Esc>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
смотрите в разделе «Режимы управления потреблением энергии» на стр. 36.
Дополнительную информацию по снижению потребления энергии от аккумулятора
энергии компьютером используйте Power
Режимы управления потреблением энергии
Ждущий режим
Ждущий режим обеспечивает экономию энергии за счет отключения дисплея и жесткого диска
в случае отсутствия активных действий пользователя в течение заданного периода времени (время
ожидания). При выходе из ждущего режима компьютер возвращается в то же состояние, в каком он
находился до перехода в ждущий режим.
ЗАМЕЧАНИЕ.
и питание от аккумулятора, может произойти потеря данных.
•В зависимости от параметров управления потреблением энергии, заданных в окне
Электропитание
программы QuickSet, используйтеодинизследующихметодов:
–Нажмитекнопкупитания.
–Закройтедисплей.
–Нажмитеклавиши <Fn><Esc>.
Чтобы выйти из ждущего режима, нажмите кнопку питания или откройте дисплей, в зависимости от
того, как вы настроили параметры управления потреблением энергии. Нельзя вывести компьютер из
ждущего режима нажатием какой-либо клавиши или прикосновением к сенсорной панели или
микроджойстику.
36
Использование аккумулятора
Если находящийся в ждущем режиме компьютер потеряет питание переменным током
Пуск→ Выключение→
илив Power Management Wizard (Мастеруправленияпотреблением энергии)
Ждущий режим
.
Свойства:
Page 37
Спящий режим (режим гибернации)
Спящий режим обеспечивает снижение потребления энергии за счет того, что системные данные
копируются в зарезервированную область на жестком диске, а затем компьютер полностью
выключается. При выходе из спящего режима компьютер возвращается в то же состояние, в каком он
находился до перехода в спящий режим.
ЗАМЕЧАНИЕ.
компьютер.
Компьютер переходит в спящий режим, если уровень заряда аккумулятора становится недопустимо
низким.
Порядок ручного перехода в спящий режим (режим гибернации).
•Нажмитекнопку
Спящий режим
или
Пока компьютер находится в спящем режиме, нельзя извлечь устройства или отстыковать
Пуск→
Выключение
, нажмитеи удерж ивай те клавишу <Shift>, а затем выберите
иливмастере QuickSet Power Management Wizard (Мастеруправления
Свойства:
потреблением энергии), можно воспользоваться одним из нижеуказанных методов для перехода
в спящий режим:
–Нажмитекнопкупитания.
–Закройтедисплей.
–Нажмитеклавиши <Fn><Esc>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
некоторых плат PC Card или ExpressCard. Извлеките и переустановите плату (смотрите раздел «Установка
платы PC Card или ExpressCard» на стр. 68) или просто перезапустите (перезагрузите) компьютер.
После выхода компьютера из спящего режима могут возникнуть неполадки в работе
Чтобы выйти из спящего режима, нажмите кнопку питания. Компьютеру может потребоваться
некоторое время для выхода из спящего режима. Нельзя вывести компьютер из спящего режима
нажатием какой-либо клавиши или прикосновением к сенсорной панели или микроджойстику.
Дополнительную информацию о спящем режиме смотрите в документации, поставляемой вкомплекте
с операционной системой.
Использование аккумулятора
37
Page 38
Настройка параметров управления потреблением энергии
Для настройки параметров управления потреблением энергии на компьютере можно воспользоваться
мастером управления потреблением энергии Power Management Wizard в программе QuickSet или
окном «Свойства: Электропитание» в Windows.
•Чтобывызвать Power Management Wizard (Мастер управления потреблением энергии) программы
QuickSet, дваждыщелкнитезначок
получения дополнительной информации по программе QuickSet нажмите кнопку
в мастере управления потреблением энергии Power Management Wizard.
•Чтобы открыть окно
Производительность и обслуживание→
любому полю в окне
азатем щелкните в области, по которой вам нужна информация.
Свойства: Электропитание
Свойства: Электропитание
QuickSet напанелизадач Microsoft® Windows®. Для
Help
(Справка)
, нажмите
Электропитание
нажмитезнаквопросавстрокезаголовка,
Пуск→
. Дляполученияинформациипо
Панель управления→
Зарядка аккумулятора
ПРИМЕЧАНИЕ.
адаптер переменного тока обеспечивает зарядку полностью разряженного аккумулятора до 80 % емкости
примерно за 1 час, а до 100 % емкости – примерно за 2 часа. При включенном компьютере время
подзарядки увеличивается. Можно оставлять аккумулятор в компьютере на неограниченное время.
Внутренняя схема аккумулятора предотвращает его избыточную зарядку.
При подключении компьютера к электросети или во время установки аккумулятора в компьютер,
который уже подключен к электросети, выполняется проверка температуры и заряда аккумулятора.
При необходимости адаптер переменного тока производит подзарядку аккумулятора и поддерживает
его заряд.
Если аккумулятор нагрелся при работе в компьютере или из-за высокой температуры окружающей
среды, то при
выполняться.
Если индикатор мигает поочередно зеленым и оранжевым светом, значит, температура
аккумулятора слишком высока для начала подзарядки. Отключите компьютер от электросети и дайте
компьютеру и аккумулятору охладиться до комнатной температуры. Затем подключите комп ьютер
к электросети для продолжения подзарядки аккумулятора.
Дополнительную информацию по устранению
«Неполадкипитания» настр.96.
подключении компьютера к электросети подзарядка аккумулятора может не
При использовании технологии Dell™ ExpressCharge™ и выключенном компьютере
неполадок аккумулятора смотрите в разделе
38
Использование аккумулятора
Page 39
Замена аккумулятора
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
переменного тока от электросети и компьютера, отсоедините модем от розетки и компьютера, а также
отсоедините от компьютера все другие внешние кабели.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
или взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный в торговом
представительстве корпорации Dell. Аккумулятор предназначен для использования в компьютере Dell™.
Не используйте в своем компьютере аккумулятор другого компьютера.
ЗАМЕЧАНИЕ.
все внешние кабели.
Во избежание возможного повреждения разъемов необходимо отсоединить от компьютера
Информацию по замене второго аккумулятора, устанавливаемого в модульный отсек, смотрите
вразделе «Модульный отсек» на стр.122.
Порядок извлечения аккумулятора описан ниже.
1
Если компь ютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его.
Соответствующие инструкции смотрите в документации, прилагаемой к стыковочному устройству.
2
Убедите сь, что компьютер выключен.
3
Сдвиньте защелку аккумуляторного отсека на нижней панели компьютера до щелчка.
4
Спомощью выступа на аккумуляторе приподнимите его и выньте из компьютера.
Перед выполнением этой процедуры выключите компьютер, отсоедините адаптер
Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск возгорания
Чтобы установить аккумулятор обратно, поместите его в отсек и надавите на него, чтобы сработала
защелка отсека.
Использование аккумулятора
39
Page 40
Хранение аккумулятора
Если компьютер не используется в течение длительного времени, следует вынуть аккумулятор. При
длительном хранении аккумулятор разряжается. Прежде чем использовать аккумулятор после
длительного периода хранения, полностью зарядите аккумулятор (смотрите раздел «Зарядка
аккумулятора» на стр. 38).
40
Использование аккумулятора
Page 41
Использование клавиатуры и сенсорной
панели
Цифровая клавиатура
Встроенная цифровая клавиатура работает так же, как и внешняя цифровая клавиатура. Каждая
клавиша выполняет несколько функций. Цифры и символы указаны синим цветом на правой
части клавиш клавиатуры. Чтобы ввести цифру или символ, нажмите и не отпускайте клавишу
<Fn>, а затем нажмите требуемую клавишу.
•Чтобы включить цифровую клавиатуру, нажмите клавишу <Num Lk>. Индикатор
указывает, что цифровая клавиатура находится в активном состоянии.
изображения с полноэкранного на изображение по
центру и на стандартное соотношение сторон при
воспроизведении на ЖК-дисплее или внешнем дисплее
с нестандартным разрешением.
<Fn><F8>Переключение видеоизображение на следующий
вариант отображения. Варианты включают
<Fn> и клавиша
«стрелкавлево»
<Fn> и клавиша
«стрелкавверх»
<Fn> и клавиша
«стрелкавниз»
встроенный дисплей, внешний монитор, а также
одновременное использование дисплея и монитора.
Активация датчика внешнего освещения, который
управляет яркостью дисплея в зависимости от уровня
естественного освещения на данный момент.
Увеличение яркости только на встроенном дисплее
(но не на внешнем мониторе).
Уменьшение яркости только
(ноненавнешнеммониторе).
навстроенномдисплее
Управление потреблением энергии
<Fn><Esc>Активация режима управления потреблением энергии.
Это сочетание клавиш можно перепрограммировать на
активацию другого режима с помощью вкладки
Восстановление всех свернутых окон. Это
сочетание клавиш обеспечивает восстановление
(развертывание) всех окон, котор ые были свернуты
перед этим нажатием клавиши с логотипом
Windows в сочетании с клавишей <m>.
Запуск Проводника Windows.
Открытие
Открытие диалогового окна Результатыпоиска.
Открытие диалогового окна Результаты поиска –
компьютеры (если компьютер подключен к сети).
Открытие диалогового окна Свойства системы.
диалогового окна Запуск программы.
Чтобынастроитьработуклавиатуры, например, частотуповторяемостисимволов, откройте Пуск→
Панель управления
управления смотрите в центре справки и поддержки Windows (нажмите кнопку Пуск или кнопку
«Пуск» в Windows Vista
Сенсорная панель, реагируя на давление и движение пальца, позволяет перемещать курсор на экране.
Используйте сенсорную панель и ее кнопки так, как обычно используете мышь.
1
2
3
1сенсорнаяпанель2считывательотпечатков пальцев
(дополнительно)
ПРИМЕЧАНИЕ.
пальцев, это считывающее устройство находится между кнопками сенсорной панели.
Если компьютер заказывался с дополнительным устройством для считывания отпечатков
3кнопкисенсорнойпанели
•Дляперемещениякурсоралегкопроведите пальцем по сенсорной панели.
•Чтобывыбратьобъект, легкоударьте один раз пальцем по поверхности сенсорной панели или нажмитебольшимпальцемлевуюкнопкусенсорнойпанели.
•Чтобывыбратьипереместить (илиперетащить) объект, поместите на него курсор и дважды очень
легко ударьте пальцем по сенсорной панели.
После второго удара, не отрывая палец от сенсорной
панели, переместите выбранный объект, двигая пальцем по поверхности панели.
•Чтобы два раза щелкнуть объект, поместите на него курсор и дважды легко ударьте пальцем по
сенсорной панели или дважды нажмите большим пальцем левую кнопку сенсорной панели.
Для перемещения курсора можно также использовать микроджойстик. Чтобы изменить направление
движения курсора на экране, перемещайте микроджойстик в различных направлениях. Используйте
микроджойстик и его кнопки так, как обычно используете мышь.
44
Использование клавиатуры и сенсорной панели
Page 45
Настройка сенсорной панели и микроджойстика
Отключить сенсорную панель и микроджойстик или изменить их настройки можно в окне
Свойства: Мышь.
Нажмите
1
смотрите в Центре справки и поддержки Windows. Нажмите кнопку
в Windows Vista
Чтобы сохранить параметры и закрыть окно, нажмите кнопку OK.
Панель управления→
®
Свойства: Мышь
Сенсорная панель
Мышь. Дополнительную информацию по Панели управления
→ Справка и поддержка
:
.
Пуск
иликнопку «Пуск»
.
Выбор устройства
Замена колпачка микроджойстика
Колпачок микроджойстика можно заменить, если он износился от длительного использования или
если вам больше нравится другой цвет. Дополнительные колпачки можно приобрести, посетив вебузел корпорации Dell по адресу www.dell.com.
;
Снимитеколпачоксмикроджойстика.
1
2
Совместите новый колпачок с квадратным штырем микроджойстика и осторожно насадите
колпачок на штырь.
ЗАМЕЧАНИЕ.
3
Убедите сь в правильной насадке колпачка, попробовав поработать микроджойстиком.
Микроджойстик может повредить дисплей, если колпачок неправильно насажен на штырь.
Использование клавиатуры и сенсорной панели
45
Page 46
46
Использование клавиатуры и сенсорной панели
Page 47
Использование мультимедийных устройств
Воспроизведение компакт+дисков или дисков DVD
ЗАМЕЧАНИЕ.
его. Если дисковод не используется, лоток должен быть закрыт.
ЗАМЕЧАНИЕ.
1
Нажмите кнопку выброса на передней панели дисковода.
2
Выдвиньте лоток.
Не нажимайте на лоток для компактдисков или дисков DVD, открывая или закрывая
Не двигайте компьютер во время воспроизведения компактдисков или дисков DVD.
3
Установите диск в центре лотка, чтобы сторона с этикеткой была обращена вверх, и закрепите
его на шпинделе.
ПРИМЕЧАНИЕ.
нужно установить драйверы и программное обеспечение, необходимые для воспроизведения дисков
DVD или записи данных. Дополнительную информацию смотрите на носителе
(Драйверы и утилиты) (носитель
и может не поставляться с компьютером или в некоторых странах).
4
Задвиньте лоток обратно в дисковод.
Если вы используете устройство, которое было поставлено с другим компьютером,
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) является дополнительным
Использование мультимедийных устройств
47
Page 48
Чтобы отформатировать компакт-диски для хранения данных, создать музыкальные комп акт-диски
или копировать компакт-диски, изучите программное обеспечение по работе с компакт-дисками,
поставленное с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Убедитесь, что при создании компактдисков не нарушаются законы об авторских правах.
Регулировка громкости
ПРИМЕЧАНИЕ.
диск DVD.
1
Откройте окно
2
Чтобы увеличить или уменьшить громкость, нажмите и перетащите вверх или вниз ползунок в колонке
Громко с ть
Для просмотра дополнительной информации по параметрам регулировки громкости нажмите Справка
в окне Громко сть.
Индикатор громкости отображает текущий уровень громкости (в том числе отключенный звук),
установленный на компьютере. Чтобы отобразить индикатор громкости на экране или спрятать его, можно
либо щелкнуть значок QuickSet на панели задач и установить или снять флажок Disable On Screen Volume Meter (Отмена вывода
Если динамики отключены, вы не будете слышать воспроизводимый компактдиск или
Для просмотра дополнительной информации по программе QuickSet щелкните правой кнопкой
мыши значок на панели задач и выберите Help (Справка).
48
Использование мультимедийных устройств
Page 49
Настройка изображения
Если появится сообщение об ошибке, указывающее, что текущие разрешение и насыщенность цвета
требуют слишком много памяти и мешают воспроизведению диска DVD, настройте параметры
отображения.
входить в комплект поставки компьютера. Переходные кабели для подключения к телевизору можно
приобрести в торговой сети корпорации Dell.
В компьютере имеется разъем S-video (ТВ-выход), который в сочетании со стандартным кабелем S-video,
переходным композитным видеокабелем или переходным компонентным видеокабелем (можно
приобрести в торговой сети корпорации Dell) позволяет подключить компьютер к телевизору.
В телевизоре имеется либо входной разъем S-video, либо входной разъем композитного видеосигнала,
либо входной разъем компонентного видеосигнала. В зависимости от типа разъема
компьютер подключается к телевизору с помощью кабеля S-video, композитного видеокабеля или
компонентного видеокабеля.
Видеокабели для подключения компьютера к телевизору или другому устройству могут не
нателевизоре
1
1разъем S-video (ТВ-выход)2разъем S-video
2
Использование мультимедийных устройств
49
Page 50
Включение параметров отображения для телевизора
ПРИМЕЧАНИЕ.
отображения подключить телевизор к компьютеру.
Microsoft Windows XP
1
Нажмите кнопку
2
Дважды щелкните
3
Нажмите кнопку
4
Откройте вкладку для платы видеоадаптера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
воспользуйтесь Центром справки и поддержки Windows. Для перехода в Центр справки и поддержки
нажмите
программ для просмотра информации о компьютере и диагностики неполадок
о компьютере
5
В разделе устройств отображения выберите соответствующий пункт для использования одного
дисплея или нескольких дисплеев, проверив при этом соответствие параметров дисплея вашему
выбору.
Microsoft Windows Vista
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» , выберите
1
Оформление и персонализация
2
В разделе
Откроется окно
Для обеспечения нормального отображения необходимо перед включением настроек
Пуск
, укажитепункт
Экран
иоткройтевкладку
Дополнительно
Чтобы определить тип платы видеоадаптера, установленной в компьютере,
Пуск→
Справка и поддержка
выберите
Оборудование
Настройка
.
. В разделе
.
, а затем откройте
Параметры
Выбор задания
.
Панель управления
Панель управления
выберите
Использование служебных
.
Затем в разделе
, а затем нажмите
.
Персонализация
Свойства: экран
выберите
.
Изменить разрешение экрана
.
.
Сведения
3
Нажмите кнопку
4
Откройте вкладку для платы видеоадаптера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Центром справки и поддержки Windows. Чтобы открыть Центр справки и поддержки в Windows Vista, нажмите
кнопку «Пуск»
служебных программ для просмотра информации о компьютере и диагностики неполадок
Сведения о компьютере
5
В разделе устройств отображения выберите соответствующий пункт для использования одного дисплея
или нескольких дисплеев, проверив при этом соответствие параметров дисплея вашему выбору.
50
Использование мультимедийных устройств
Дополнительно
Чтобы определить тип платы видеоадаптера, установленной в компьютере, воспользуйтесь
→
Справка и поддержка
выберите
.
. В разделе
Оборудование
Выбор задания
.
выберите
Использование
.
Затем в разделе
Page 51
Использование дисплея
Настройка яркости
Когда компьютер Dell™ работает от аккумулятора, можно сэкономить энергию, установив
яркость дисплея на минимальный уровень, обеспечивающий комфортную работу, путем нажатия
клавиши <Fn> и клавиши «стрелка вверх» или «стрелка вниз» на клавиатуре.
ПРИМЕЧАНИЕ.
портативного компьютера, а не на мониторы или проекторы, подключенные к портативному
компьютеру или стыковочному устройству. Если компьютер подключен к внешнему монитору, а вы
попытаетесь изменить уровень яркости, может появиться индикатор яркости, но уровень яркости
внешнего устройства не изменится.
•Чтобыувеличитьяркость встроенного дисплея (но не внешнего монитора), нажмите клавишу
<Fn> и клавишу «стрелкавверх».
•Чтобыуменьшитьяркость встроенного дисплея (но не внешнего монитора), нажмите клавишу
<Fn> и клавишу «стрелкавниз».
Переключение видеоизображения с дисплея компьютера
на проектор
При запуске компьютера с подключенным и включенным внешним устройством (например,
внешним монитором или проектором) изображение может появиться либо на дисплее
компьютера, либо на внешнем устройстве.
Чтобы переключить видеоизображение только на дисплей, только на внешнее устройство или на
дисплей и внешнее устройство одновременно, нажмите клавиши <Fn><F8>.
Сочетания клавиш, используемые для настройки яркости, влияют только на дисплей
Использование дисплея
51
Page 52
Увеличение размеров или четкости изображений и текста на
экране: Настройка разрешения дисплея и частоты обновления
ПРИМЕЧАНИЕ.
размытым или текст может стать трудночитаемым, если установленное разрешение не поддерживается
компьютером и дисплеем. Прежде чем изменять любые настройки дисплея, запишите текущие настройки,
чтобы можно было вернуться к ним в случае необходимости.
Улучшить читаемость текста и изменить внешний вид изображений на экране можно путем настройки
разрешения дисплея. По мере увеличения разрешения текст и изображения на экране выглядят мельче.
Напротив, уменьшение разрешения зрительно увеличивает текст и изображения иможет быть полезным
для людей с нарушениями зрения. Чтобы отображать какую-либо программу скаким-то конкретным
разрешением
быть установлены необходимые видеодрайверы.
ПРИМЕЧАНИЕ.
обеспечивают оптимальную производительность в сочетании с установленной корпорацией Dell
операционной системой.
Если вы выберете разрешение или цветовую палитру, которые выше поддерживаемых дисплеем,
настройки будут автоматически отрегулированы до ближайших поддерживаемых значений.
Чтобы настроить разрешение дисплея и частоту обновления, выполните шаги, указанные ниже вразделе,
относящемся к операционной системе, используемой в компьютере.
, и плата видеоадаптера, и дисплей должны поддерживать эту программу, а также должны
Microsoft® Windows® XP
1
Нажмите кнопку
2
В разделе
3
В разделе
выберите значок панели управления
4
В окне
5
Попробуйте установить различные значения для параметров
и
Свойства: экран
Разрешение экрана
ПРИМЕЧАНИЕ.
После изменения текущих настроек разрешения дисплея изображение может показаться
Используйте только видеодрайверы, установленные корпорацией Dell, которые
Пуск→
Выберите категорию
Выберите задание...
По мере увеличения разрешения значки и текст на экране выглядят более мелкими.
Чтобы уменьшить или увеличить разрешение экрана, переместите влево или вправо ползунок
в разделе
4
Для просмотра дополнительных инструкций щелкните
отображения?
52
Использование дисплея
®
Оформление и персонализация
Разрешение
.
окна
Параметры экрана
→ Панель управления
выберите
Изменить разрешение экрана
.
Как добиться наилучшего качества
.
.
Page 53
При установке более высокого значения разрешения экрана, чем поддерживает дисплей, компьютер
переходит в панорамный режим. В панорамном режиме нельзя вывести на экран все видеоизображение
полностью, и может быть не видна панель задач, которая обычно отображается в нижней части рабочего
стола. Чтобы просмотреть части видеоизображения, которые не видны, можно воспользоваться
сенсорной панелью или
вверх, вниз, влево и вправо.
ЗАМЕЧАНИЕ.
монитор. Прежде чем регулировать частоту обновления на внешнем мониторе, изучите руководство
пользователя, прилагаемое к монитору.
микроджойстиком для «панорамирования» (или перемещения) изображения
Если задать неподдерживаемую частоту обновления экрана, можно повредить внешний
Использование внешнего монитора одновременно с дисплеем
компьютера в качестве его продолжения
Вы можете подключить к компьютеру внешний монитор или проектор и использовать его в качестве
продолжения дисплея (такой режим называется «работой с двумя независимыми дисплеями» или
«расширенным рабочим столом»). Этот режим позволяет использовать оба экрана независимо друг
от друга и перетаскивать объекты с одного экрана на другой, по сути, вдвое увеличивая
видимого рабочего пространства.
Чтобы использовать режим «расширенного рабочего стола», выполните шаги, указанные ниже вразделе,
относящемся к операционной системе, используемой в компьютере.
Microsoft® Windows® XP
1
Подключите к компьютеру внешний монитор, телевизор или проектор.
дисплеем, настройки будут автоматически отрегулированы до ближайших поддерживаемых значений.
Дополнительную информацию смотрите в документации по операционной системе.
Использование внешнего монитора в качестве основного
дисплея: переключение между основным и вспомогательным
дисплеями
Для переназначения основного и вспомогательного дисплеев (например, чтобы использовать внешний
монитор в качестве основного дисплея после стыковки) выполните шаги, указанные ниже вразделе,
относящемся к операционной системе, используемой в компьютере.
ивыберитезначокмонитора 1 илимонитора 2, а затем нажмите
Оформление и темы
выберите
Экран
.
.
.
или
54
Использование дисплея
Page 55
Windows Vista
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и выберите
2
В разделе
3
В окне
монитор как основной
4
Нажмите OK, чтобы закрыть окно
®
Оформление и персонализация
Свойства: экран
щелкнитезначокмонитора 2, установитефлажок
, а затем нажмите кнопку
Свойства: экран
выберите
Применить
Панель управления
Изменить разрешение экрана
.
.
.
Использовать этот
.
Использование датчика внешнего освещения
Датчик внешнего освещения расположен на передней панели дисплея компьютера. Датчик служит для
обнаружения имеющегося естественного освещения и автоматического усиления или уменьшения
подсветки дисплея с целью компенсации плохого или чрезмерного внешнего освещения.
Включить или отключить датчик внешнего освещения можно одновременным нажатием клавиши
<Fn> и клавиши «стрелка влево».
ПРИМЕЧАНИЕ.
закрытым, датчик (если он включен) автоматически устанавливает яркость дисплея на минимальный уровень.
Не закрывайте датчик внешнего освещения никакими клейкими этикетками. Будучи
1
1датчиквнешнего освещения
Использование дисплея
55
Page 56
В новом компьютере датчик внешнего освещения отключен. Если включить датчик, а затем
воспользоваться любым из сочетаний клавиш для настройки яркости дисплея, датчик отключится
и яркость дисплея соответствующим образом увеличится или уменьшится.
Программа Dell™ QuickSet позволяет включать или отключать датчик внешнего освещения. Вы также
можете регулировать максимальные и минимальные значения яркости, которые действуют при
включенном
датчике внешнего освещения. Для просмотра дополнительной информации по программе
QuickSet щелкнитеправойкнопкимышизначок QuickSet на панели задач и выберитеHelp (Справка).
ПРИМЕЧАНИЕ.
(включен или отключен), в котором он был до настройки.
ПРИМЕЧАНИЕ.
компьютере. Он не регулирует яркость внешних мониторов или проекторов.
При перезагрузке компьютера датчик внешнего освещения возвращается в состояние
Датчик внешнего освещения регулирует подсветку дисплея только на портативном
56
Использование дисплея
Page 57
Настройка и использование сетей
Подсоединение сетевого кабеля или кабеля
широкополосного модема
Перед подключением компь ютера к сети необходимо установить в компьютер сетевой адаптер
и подсоединить к нему сетевой кабель.
1
Подсоедините сетевой кабель к разъему сетевого адаптера на задней панели компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
убедиться в надежности его подсоединения.
2
Подсоедините другой конец сетевого кабеля к устройству подключения к сети или внешнему
коммутационному сетевому разъему.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Вставьте разъем кабеля до щелчка, а затем осторожно потяните кабель, чтобы
Не подсоединяйте сетевой кабель к настенной телефонной розетке.
Настройка сети в Microsoft® Windows® XP
1
Нажмите
Далее→ Контрольный список: установка сети
2
Выполните действия по контрольному списку.
3
Вернитесь в мастер настройки сети и следуйте инструкциям.
Пуск→
ПРИМЕЧАНИЕ.
к Интернету
включается брандмауэр, встроенный в систему Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2).
Все программы→ Стандартные→ Связь→
.
При выборе способа подключения
Этот компьютер имеет прямое подключение
Настройка и использование сетей
Мастер настройки сети
→
57
Page 58
Настройка сети в Microsoft Windows Vista
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
2
Выберите один из вариантов в разделе
3
Нажмите кнопку
Далее
, а затем следуйте инструкциям в мастере.
→ Подключение→ Уст а но в ит ь подключение илисеть
Выберите вариант подключения
®
.
Беспроводная локальная сеть (WLAN)
Беспроводная локальная сеть (WLAN) представляет собой ряд подключенных между собой
компьютеров, обменивающихся данными друг с другом посредством радиосвязи, а не с помощью
сетевого кабеля, подсоединенного к каждому компьютеру. В беспроводной локальной сети для
объединения компьютеров в сеть и обеспечения доступа в Интернет или сеть используется
устройство радиосвязи, котор ое называется точкой доступа или
Связь между точкой доступа или беспроводным маршрутизатором и беспроводной сетевой платой
в компьютере обеспечивается путем широковещательной радиопередачи данных через антенны.
Что необходимо для установления соединения в сети WLAN
Дляустановкибеспроводнойлокальнойсетинеобходимы:
•Высокоскоростной (широкополосный) доступ в Интернет (например, по кабелю или по технологии
DSL)
•Беспроводнаясетевая плата для каждого компьютера, который вы хотите подключить кбеспроводной локальнойсети
•Сетевойкабельссетевым (RJ-45) разъемом
беспроводныммаршрутизатором.
.
Проверка беспроводной сетевой платы
В зависимости от ваших решений, принятых при покупке компьют ера, он может иметь различные
конфигурации. Подтвердить наличие в компьютере беспроводной сетевой платы и определить ее тип
можно одним из указанных ниже способов:
•Кнопка
•Счетзакомпьютер
Кнопка «Пуск» и пункт «Подключение»
В Microsoft Windows XP нажмитеПуск→ Подключение→ Отобразитьвсеподключения.
В Microsoft Windows Vista нажмите→ Подключениек→Просмотрсетевыхкомпьютеров
иустройств.
Если в разделе «ЛВС или высокоскоростной Интернет» нет пункта «Беспроводное сетевое
подключение», возможно, в компьютере нет беспроводной сетевой платы.
58
Пуск
ипункт
Настройка и использование сетей
Подключение
Page 59
Если пункт «Беспроводное сетевое подключение» имеется, в компьютер установлена беспроводная сетевая
плата. Для просмотра подробной информации о беспроводной сетевой плате выполните следующее.
не появится, возможно, в компьютере нет беспроводной сетевой платы.
Беспроводное сетевое подключение
. Названиеиномермодели
Общие.
Классическое меню Пуск
Пуск→
Настройка→
Сетевые подключения
.
, то для просмотра сетевых
. Если пункт
Беспроводное
В подтверждении заказа, полученном вами при заказе компьютера, перечислены аппаратные
средства и программное обеспечение, входящие в комплект поставки компьютера.
Установка новой беспроводной локальной сети с использованием беспроводного
маршрутизатора и широкополосного модема
1
Обратитесь к своему поставщику услуг Интернета, чтобы получить конкретную информацию
о требованиях к подключению через широкополосный модем.
2
Прежде чем пытаться установить беспроводное подключение к Интернету, убедитесь в наличии
проводного доступа в Интернет через широкополосный модем (смотрите раздел «Подсоединение
сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема» на стр. 57).
3
Установите программное обеспечение, необходимое для беспроводного маршрутизатора. В комплект
поставки беспроводного маршрутизатора может входить установочный компакт-диск. На установочных
компакт-дисках обычно содержится информация по установке, а также по поиску и устранению
неисправностей. Установите необходимое программное обеспечение в соответствии с инструкциями
производителя маршрутизатора.
4
Выключите свой компьюте р и все находящиеся поблизости компьютеры с функцией беспроводной
Пуск
связи с помощью меню
5
Отсоедините кабель питания широкополосного модема от электросети.
6
Отсоедините сетевой кабель от компьютера и модема.
7
Отсоедините кабель адаптера переменного тока от беспроводного маршрутизатора, чтобы на
маршрутизатор не подавалось питание.
или меню .
ПРИМЕЧАНИЕ.
продолжите настройку сети.
8
Вставьте сетевой кабель в сетевой (RJ-45) разъем широкополосного модема, отключенного от
Подождите не менее 5 минут после отсоединения широкополосного модема, прежде чем
электросети.
9
Подсоедините другой конец сетевого кабеля в сетевой (RJ-45) разъем для подключения к сети
Интернет на беспроводном маршрутизаторе, отключенном от электросети.
Настройка и использование сетей
59
Page 60
10
Убедите сь, что к широкополосному модему не подсоединены никакие другие сетевые кабели или
кабели USB, кроме сетевого кабеля, соединяющего модем и беспроводной маршрутизатор.
ПРИМЕЧАНИЕ.
предотвратить возможные неполадки подключения.
11
Включите
Повторно запустите беспроводное оборудование в указанном ниже порядке, чтобы
только
широкополосный модем и подождите не менее 2 минут, пока его работа не
стабилизируется. По прошествии 2 минут перейдите к шагe12.
12
Включите беспроводной маршрутизатор и подождите не менее 2 минут, пока его работа не
стабилизируется. По прошествии 2 минут перейдите к шагe13.
13
Запустите компьютер и дождитесь завершения процесса загрузки.
14
Чтобы выполнить нижеуказанные действия по настройке беспроводного маршрутизатора,
ознакомьтесь с прилагаемой к нему документацией.
•Установите связь между компьютером и беспроводным маршрутизатором.
•Настройтепараметрыбеспроводногомаршрутизатора, чтобы обеспечить его связь
с широкополосныммаршрутизатором.
•Узнайте широковещательное имя беспроводного маршрутизатора. Технические специалисты
называют широковещательное имя маршрутизатора «идентификатором набора служб» (SSID)
или «сетевым именем».
15
При необходимости настройте параметры беспроводной сетевой платы, чтобы обеспечить
подключение к беспроводной сети (смотрите раздел «Подключение к беспроводной локальной
сети» на стр. 60).
Подключение к беспроводной локальной сети
ПРИМЕЧАНИЕ.
указанные в разделе «Беспроводная локальная сеть (WLAN)» на стр. 58.
ПРИМЕЧАНИЕ.
технологией Bluetooth
Перед подключением к беспроводной локальной сети следует выполнить инструкции,
Эти инструкции по работе в сети не относятся к внутренним платам с беспроводной
®
и устройствам сотовой связи.
В этом разделе описан общий порядок подключения к сети с помощью беспроводной технологии.
Конкретные сетевые имена и параметры конфигурации могут быть другими. Дополнительную
информацию по подготовке к подключению компьютер а к беспроводной локальной сети смотрите
вразделе «Беспроводная локальная сеть (WLAN)» на стр. 58.
Для подключения к сети необходимо установить специальное программное обеспечение и драйверы
для беспроводной сетевой платы. Программное обеспечение уже установлено.
60
ПРИМЕЧАНИЕ.
выполнить инструкции, приведенные в документации пользователя беспроводной сетевой платы.
Проверьте тип беспроводной сетевой платы, установленной в компьютер, а затем поищите ее название
на вебсайте поддержки Dell
установленной в компьютер, смотрите в разделе «Проверка беспроводной сетевой платы» на стр. 58.
Настройка и использование сетей
В случае удаления или повреждения данного программного обеспечения необходимо
support.dell.com.
Информацию о типе беспроводной сетевой платы,
Page 61
Определение диспетчера беспроводного сетевого устройства
В зависимости от программного обеспечения, установленного на компьютере, для управления сетевыми
устройствами могут использоваться различные утилиты конфигурирования беспроводной сети:
Чтобы определить, какая утилита конфигурирования беспроводной сети обеспечивает управление
беспроводной сетевой платой в Windows XP, выполните указанные ниже действия.
Нажмите
1
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок
Показать доступные беспроводные сети
Пуск→
Настройка→
Панель управления→
Беспроводное сетевое подключение
.
Сетевые подключения
.
, а затем выберите
Есливокне Выбор беспроводной сетипоявитсясообщениеWindows не можетконфигурировать
это соединение, значит, управление беспроводной сетевой платой осуществляется клиентской
утилитой, прилагаемой к плате.
Если в окне Выборбеспроводнойсети появится сообщение Выберите один из пунктов
в нижеприведенном списке, чтобы подключиться к беспроводной сети в зоне действия или
получить дополнительную информацию,
значит, управление беспроводной сетевой платой
осуществляется операционной системой Windows XP.
Чтобы определить, какая утилита конфигурирования беспроводной сети обеспечивает управление
беспроводной сетевой платой в Windows Vista, выполните указанные ниже действия.
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
сетями
Чтобы открыть экран свойств беспроводной сети, дважды щелкните профиль.
2
.
→
Подключение→
Управление беспроводными
Конкретная информация по утилите конфигурирования беспроводной сети, установленной на этом
компьютере, имеется в документации по беспроводной сети в Центре справки и поддержки Windows.
Нажмите кнопку Пуск или кнопку «Пуск» в Windows Vista
®
→ Справка и поддержка.
Завершение подключения к беспроводной локальной сети
Если при включении компьютера в зоне его действия обнаруживается какая-либо сеть (для работы
в которой компьютер не настроен), появится всплывающее окно рядом со значком сети в области
уведомлений (в нижнем правом углу «рабочего стола» Windows).
Следуйте инструкциям в подсказках утилиты, появляющихся на экране.
После настройки компьютера для работы в выбранной беспроводной сети
появится еще одно
всплывающее окно с уведомлением о том, что компьютер подключен к этой сети.
После этого при каждом входе в систему в зоне действия выбранной беспроводной сети то же
всплывающее окно будет сообщать о беспроводном сетевом подключении.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Параметры защиты являются уникальными для вашей сети. Корпорация Dell не располагает данной информацией.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если выбрана защищенная сеть, при появлении запроса необходимо ввести ключ WEP или WPA.
Подключение компьютера к сети может занять до 1 минуты.
Настройка и использование сетей
61
Page 62
Контроль состояния беспроводных сетевых подключений с помощью программы
Dell™ QuickSet
Индикатор активности беспроводной сети позволяет легко контролировать состояние беспроводных
устройств в компьютере. Для включения или выключения индикатора активности беспроводной сети
нажмите значок QuickSet на панели задач и выберите Hotkey Popups (Кон текстные «горячие» клавиши).
Если не установлен флажок Wireless Activity Indicator Off (Индикатор активности беспроводной сети
выключен), то индикатор включен. Если флажок Wireless Activity Indicator Off (Индикатор активности
беспроводной сети
Индикатор активности беспроводной сети показывает, включены или отключены встроенные
беспроводные устройства компьютера. При включении или отключении функции беспроводной работы
всети изменяется вид индикатора активности беспроводной сети, показывая текущее состояние.
Для получения дополнительной информации по индикатору активности беспроводной сети в программе
Dell QuickSet нажмите правой кнопкой мыши значок
Help (Справка) (смотритераздел «Dell™ QuickSet» на стр. 141).
выключен) установлен, то индикатор выключен.
QuickSet на панели задач и выберите
Мобильная широкополосная или беспроводная региональная
сеть (WWAN)
Во многом аналогично сети WLAN, мобильная широкополосная сеть (также называемая сетью WWAN)
представляет собой ряд подключенных между собой компьютеров, обменивающихся данными друг
сдругом с помощью беспроводной технологии. Вместе с тем в мобильной широкополосной сети
используется технология сотовой связи и, следовательно, доступ в Интернет предоставляется в тех же
различных местностях, в которых доступны услуги
поддерживать мобильное широкополосное сетевое подключение независимо от своего физического
местоположения до тех пор, пока компьютер находится в зоне обслуживания оператора сотовой связи.
сотовой телефонной связи. Компьютер может
ПРИМЕЧАНИЕ.
местности, это не обязательно означает, что данная местность находится в зоне действия сотовой сети
передачи данных.
Даже если вы можете делать звонки со своего сотового телефона в какойто географической
Что необходимо для подключения к мобильной широкополосной сети
ПРИМЕЧАНИЕ.
использовать мобильную широкополосную плату ExpressCard или миниплату, но не обе платы одновременно.
•Платамобильнойширокополосной связи ExpressCard или Mini-Card (в зависимости от конфигурациикомпьютера). Инструкциипоиспользованиюплат ExpressCard смотритевразделе
«Использованиеплат» настр. 67.
•Активированнаяплатамобильнойширокополосной сети ExpressCard или активированный модуль идентификацииабонента (SIM-карта) вашегооператора.
62
Настройка и использование сетей
В зависимости от компьютера для подключения к мобильной широкополосной сети можно
Page 63
•Утилита мобильной широкополосной платы Dell Mobile Broadband Card (уже установленная на
компьютере, если вы приобрели плату при его покупке, или находящаяся на компакт-диске,
прилагаемом к плате, если она была приобретена отдельно от компьютера).
Если эта утилита будет испорчена или стерта с компьютера, смотрите инструкции в руководстве
пользователя утилиты Dell Mobile Broadband Card (Плата мобильной широкополосной сети).
Руководство
пользователя можно найти с помощью Центра справки и поддержки Windows (или на
компа кт-диске, прилагаемом к плате, если вы приобрели ее отдельно от компьютера). Порядок доступа
к Центру справки и поддержки описан в разделе «Центр справки и поддержки Windows» на стр.14.
Проверка платы мобильной широкополосной связи
В зависимости от ваших решений, принятых при покупке компь ютера, он может иметь различные
конфигурации. Чтобы определить конфигурацию компьютера, смотрите один из следующих документов:
•Подтверждениевашегозаказа
•Центрсправкииподдержки Microsoft Windows
Порядок проверки платы мобильной широкополосной сети в Центре справки и поддержки Windows
описан ниже.
1
Нажмите
просмотра информации о компьютере и диагностики неполадок
2
В разделе
установленном оборудовании
На экране Сведенияоб этом компьютере - Оборудование можно посмотреть тип платы мобильной
широкополосной сети, установленной в компьютер, а также другие аппаратные средства.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Пуск →
Служебные программы
Справка и поддержка→
нажмите
Использование служебных программ для
Сведения о компьютере→
.
Плата мобильной широкополосной сети указана в списке
.
Поиск информации об
Модемы
.
Подключение к мобильной широкополосной сети
ПРИМЕЧАНИЕ.
ExpressCard или миниплат. Они не применимы в отношении встроенных плат с беспроводной технологией.
ПРИМЕЧАНИЕ.
широкополосной связи, обратившись к оператору сотовой связи. Инструкции и дополнительную
информацию по использованию утилиты платы мобильной широкополосной сети Dell Mobile Broadband
Card смотрите в руководстве пользователя, которое можно найти с помощью Центра справки и поддержки
Windows. Для перехода в центр справки и поддержки нажмите
Руководство пользователя также имеется на вебузле поддержки корпорации Dell по адресу
support.dell.com
приобрели ее отдельно от компьютера.
Используйте утилиту платы мобильной широкополосной сети Dell Mobile Broadband Card для установления
мобильного широкополосного сетевого подключения к Интернету и управления этим подключением.
Чтобы запустить утилиту, щелкните значок
1
Windows.
2
Нажмите кнопку
ПРИМЕЧАНИЕ.
Эти инструкции применимы только в отношении плат мобильной широкополосной сети
Перед подключением к Интернету необходимо активировать услугу мобильной
Пуск
или
и на компактдиске, прилагаемом к плате мобильной широкополосной сети, если вы
Dell Mobile Broadband Card Utility
Connect
(Подключиться).
Кнопка
Connect
(Подключиться) меняется на кнопку
Настройка и использование сетей
→
Справка и поддержка.
напанели задач
Disconnect
(Отключиться).
63
Page 64
3
Чтобы управлять сетевым подключением с помощью этой утилиты, следуйте инструкциям на
экране.
или
1
Нажмите
2
Нажмите
Пуск→ Всепрограммы→ Dell Wireless
Dell Wireless Broadband
(Беспроводноеширокополосное устройство Dell) и следуйте
(Беспроводныеустройства Dell).
инструкциямнаэкране.
Включение и отключение мобильной широкополосной сетевой платы Dell
ПРИМЕЧАНИЕ.
всех компонентов, необходимых для установления мобильного широкополосного подключения (смотрите
раздел «Что необходимо для подключения к мобильной широкополосной сети» на стр. 62), а затем проверьте,
включена ли плата мобильной широкополосной сети, для чего следует проверить настройки переключателя
беспроводного режима.
Включать и отключать плату мобильной широкополосной сети можно с помощи переключателя
беспроводного режима на компьютере.
Вы можете включать и выключать беспроводные устройства, установленные в комп ьютер, с помощью
переключателя беспроводного режима с левой стороны компьютера (смотрите раздел «Вид слева» на
стр. 21).
Если переключатель находится в положении «on» («включено»), переведите его в положение «off»
выключено»), чтобы отключить переключатель и плату мобильной широкополосной сети. Если
(«
переключатель находится в положении «off» («выключено»), переведите его в положение «on»
(«включено»), чтобы включить переключатель и плату мобильной широкополосной сети Dell.
Информацию о положениях переключателя беспроводной связи смотрите в разделе «переключатель
беспроводного режима» на стр. 22.
Порядок контроля состояния беспроводного устройства описан в разделе «
беспроводных сетевых подключений с помощью программы Dell™ QuickSet» на стр. 62.
Если вы не можете подключиться к мобильной широкополосной сети, убедитесь в наличии
Контроль состояния
Управление параметрами настройки сети с помощью функции Location Profiler (Настройка
местоположения) в программе Dell QuickSet
Функция QuickSet Location Profiler (Настройка местоположения) помогает устанавливать параметры
настройки сети в соответствии с физическим местоположением компьютера. Она включает две
категории настроек профиля:
•Настройкипрофиляместоположения
•Общиенастройкимобильности
Категорию Location Profile Settings (Настройки профиля местоположения) можно использовать для
создания профилей доступа в Интернет с компьют ера , находящегося на работе, дома или в местах
общего пользования, где предоставляются интернет-услуги. Категория General Mobility Settings
(Общие настройки мобильности) позволяет изменять способ применения сетевых подключений.
Профили включают различные сетевые настройки и оборудование, которые необходимы при
использовании компьютера
Информацию по программе Dell QuickSet смотрите в разделе «Dell™ QuickSet» на стр. 141.
64
Настройка и использование сетей
вразличныхместах.
Page 65
Функция поиска беспроводных сетей Dell™ Wi+Fi Catcher™
Network Locator
В компьютер Dell установлен переключатель беспроводного режима, который использует функцию
поиска беспроводных сетей Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator для обнаружения находящихся
поблизости беспроводных локальных сетей WiFi.
ПРИМЕЧАНИЕ.
«переключатель беспроводного режима» на стр. 22.
Дляпоискабеспроводнойлокальнойсети WiFi сдвиньте иудерживайтепереключательв положении
«кратковременная работа» в течение нескольких секунд. Функция поиска беспроводных сетей
Wi-Fi Catcher Network Locator работает независимо от того, включен или выключен компьютер , находится
он вспящем режиме или ждущем режиме, если только переключатель с помощью программы QuickSet
или BIOS (программы настройки системы) настроен на управление сетевыми
Индикатор функции поиска беспроводных сетей Dell Wi-Fi Catcher появляется только в том случае,
если компьютер выключен, а в программе настройки системы активирован режим работы вбеспроводной
сети. При работе в операционных системах Microsoft Windows появление индикатора не предусмотрено.
Так как в новом компьютер е функция поиска беспроводных сетей Wi-Fi Catcher отключена и не
настроена для использования, необходимо сначала
включить и настроить переключатель для управления сетевыми подключениями WiFi.
Дополнительную информацию по функции поиска беспроводных сетей Wi-Fi Catcher Network Locator
ипорядку включения этой функции с помощью программы QuickSet смотрите в справке по программе Dell QuickSet. Чтобы вызвать файл справки, дважды щелкните значок QuickSet напанелизадач.
Дополнительную информацию о переключателе беспроводного режима смотрите в разделе
соединениями WiFi.
воспользоваться программой Dell QuickSet, чтобы
Брандмауэр подключения к Интернету
Брандмауэр подключения к Интернету обеспечивает базовую защиту от несанкционированного доступа
ккомпьютеру, когда он подключен к Интернету. Брандмауэр автоматически включается при запуске
мастера настройки сети. Если для сетевого соединения включен брандмауэр, его значок отображается
на красном фоне в области Сетевыеподключения Панели управления.
Имейте в виду, что включение брандмауэра подключения к Интернету не
использования антивирусных программ.
Дополнительную информацию смотрите в центре справки и поддержки операционной системы
Microsoft
кнопку «Пуск» в Windows Vista
®
Windows® XP. Для перехода в центр справки и поддержки нажмите кнопку Пуск или
→ Справка и поддержка.
Настройка и использование сетей
отменяетнеобходимость
65
Page 66
66
Настройка и использование сетей
Page 67
Использование плат
Типы плат
Информацию о поддерживаемых типах плат смотрите в разделе «Технические характеристики»
на стр. 143.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Вслоте PC Card имеетсяодинразъем, поддерживающийоднуплатутипа I илитипа II. Слот PC
Card поддерживает технологию CardBus и платы PC Card с расширенным интерфейсом. Понятие
«тип» применяетсявотношениитолщиныплаты, анееефункциональныхвозможностей.
В слоте ExpressCard имеется один разъем, поддерживающий платы шириной 54 мм. Слот также
поддерживает использование адаптеров для плат шириной 34 мм.
Заглушки
В новом компьютере в слоты плат вставлены пластмассовые заглушки. Заглушки защищают
неиспользуемые слоты от пыли и прочих загрязнений. Сохраните эту заглушку и устанавливайте
ее в слот, ко гда в нем нет платы PC Card. Заглушки от других компьютеров могут не подойти.
Инструкции по извлечению заглушки смотрите в разделе «Извлечение платы или заглушки» на
стр
. 70.
Платы с расширенным интерфейсом
Плата PC Card не является загрузочным устройством.
Плата с расширенным интерфейсом (например, беспроводной сетевой адаптер) длиннее стандартной
платы и выступает из компьютера. При использовании плат PC Card или ExpressCard с расширенным
интерфейсом соблюдайте следующие меры предосторожности.
•Оберегайте выступающий край установленной платы. Уда р по краю платы может привести
к повреждению системной платы.
•Перед укладкой компьютера в сумку для переноски обязательно извлеките плату с расширенным
интерфейсом.
Использование плат
67
Page 68
Установка платы PC Card или ExpressCard
Плату PC Card или ExpressCard можно устанавливать во включенный компьютер. Компьютер
автоматически обнаружит карту.
На платах обычно имеется значок (например, треугольник или стрелка), указывающий, каким концом
вставлять плату в слот. Конструкция платы такова, что вставить ее неправильно невозможно. Если
непонятно, как вставлять плату в компьютер, посмотрите документацию по этой плате.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
Плата PC Card
1
Возьмите плату так, чтобы ее верхняя часть была обращена вверх, а указатель был направлен в сторону
слота. Перед установкой платы переведите защелку в позицию «открыто».
2
Вставьте плату в слот и задвиньте ее до плотной посадки в разъеме.
Если карта не вставляется, не применяйте силу. Проверьте, правильно ли расположена плата,
и повторите попытку.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
.
Компьютер распознает большинство плат и автоматически загружает необходимые драйверы. Если
программа настройки выдаст запрос на загрузку драйверов производителя, используйте гибкий диск
или компакт-диск, которые прилагаются к плате PC Card.
68
Использование плат
Page 69
Плата ExpressCard
1
Возьмите плату так, чтобы ее верхняя часть была обращена вверх, а указатель был направлен
в сторону слота. Перед установкой платы переведите защелку в позицию «открыто».
2
Вставьте плату в слот и задвиньте ее до плотной посадки в разъеме.
Если карта не вставляется, не применяйте силу. Проверьте, правильно ли расположена плата,
и повторите попытку.
Компьютер распознает большинство плат и автоматически загружает необходимые драйверы. Если
программа настройки конфигурации выдаст запрос на загрузку драйверов производителя, используйте
гибкий диск или компакт-диск, которые прилагаются к плате.
Если у вас есть адаптер (такой, как показан ниже), вы можете устанавливать платы ExpressCard шириной
34 ммвслот PC Card. Информацию по использованию слота
«Плата PC Card» настр. 68.
дляплаты PC Card смотритев разделе
Использование плат
69
Page 70
Извлечение платы или заглушки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
ВНИМАНИЕ.
плату и остановите ее работу. Если предварительно не отключить плату в утилите конфигурирования,
возможна потеря данных. Вынимая плату, не тяните за ее кабель, если он подсоединен.
Прежде чем извлекать плату из компьютера, щелкните значок (на панели задач), выберите
Нажмите на защелку и извлеките плату или заглушку. Некоторые защелки необходимо нажать
дважды: один раз для того, чтобы выдвинулась защелка, и второй раз, чтобы выдвинулась плата.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
.
70
Использование плат
Page 71
Защита компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ.
«Обращение с компьютером во время поездок» на стр. 107.
Замок защитного троса
ВНИМАНИЕ.
защитного троса на компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Замок защитного троса является устройством защиты от кражи, которое можно купить в магазине.
Чтобы использовать замок, закрепите его в гнезде для защитного троса на компьютере Dell™.
Дополнительную информацию смотрите в инструкциях, прилагаемых к такому устройству.
Информацию по защите компьютера во время поездок смотрите в разделе
Перед покупкой устройства защиты от кражи убедитесь, что оно подходит к гнезду для
Замок защитного троса не входит в комплект поставки компьютера.
Смарт+карты
Сведения о смарт1картах
Смарт-карты - это портативные устройства, внешне похожие на кредитные карты, со встроенными
микросхемами. На верхней стороне смарт-карты обычно есть встроенный процессор, расположенный
под пластинкой с позолоченными контактами. Сочетание небольшого размера и встроенных микросхем
делает смарт-карты ценным инструментом для защиты, хранения данных и специальных программ.
Применение смарт-карт совершенствует защиту
имеющегося у пользователя (смарт-карта), и сведений, которые знает только он (ПИН-код). Это
обеспечивает более надежное отождествление пользователя по сравнению с простым паролем.
системы за счет совместного использования объекта,
Защита компьютера
71
Page 72
Установка смарт1карты
Смарт-карту можно устанавливать в работающий компьютер. Компьютер автоматически обнаружит
карту.
Порядок установки смарт-карты.
1
Установите смарт-карту в соответствующий слот, чтобы пластинка с позолоченными конт актами
была обращена вверх.
Установите смарт-карту в соответствующий слот и надавите на нее, чтобы она полностью
зафиксировалась в слоте. Смарт-карта выступает из гнезда примерно на 1,25 см. Слот смарт-карты
расположен под слотом платы PC Card.
Если карта не вставляется, не применяйте силу. Проверьте, правильно ли расположена карта, и
повторите попытку.
72
Защита компьютера
Page 73
Пароли
ПРИМЕЧАНИЕ.
Основной (или системный) пароль, пароль администратора и пароль защиты жесткого диска
предотвращают несанкционированный доступ к компьютеру различными способами. В следующей
таблице описаны типы и функции паролей, доступных на компьютере.
ВНИМАНИЕ.
Вместе с тем они не являются абсолютно надежными. Для обеспечения более высокой степени
безопасности потребуются дополнительные средства защиты, например смарткарты, программы
шифрования данных или платы PC Card с функциями шифрования.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если вы забудете какие-либо из своих паролей, обратитесь к системному администратору или в корпорацию
Dell (смотрите раздел
поддержки корпорации Dell потребуется удостоверить вашу личность, чтобы не допустить
несанкционированного использования компьютера другим лицом.
ПРИМЕЧАНИЕ.
необходимо установить программу Dell OpenManage™ Client Instrumentation версии 7.3 или выше.
При покупке компьютера пароли не заданы.
Тип пароляФункциональные возможности
Основной/системный
Пароль
администратора
Пароль защиты
жесткого диска
Пароли обеспечивают высокий уровень защиты данных на компьютере или жестком диске.
Некоторые жесткие диски не поддерживают использование паролей для их защиты.
«Обращениев корпорацию Dell» на стр.155
Чтобы системные администраторы могли дистанционно назначать пароли, на компьютер
• Защищает компьютер от несанкционированного
доступа
• Обеспечивает системным администраторам или
специалистам по обслуживанию доступ к компьютерам
с целью ремонта или перенастройки параметров
• Позволяет ограничить доступ к программе настройки
системы таким же образом, каким основной пароль
ограничивает доступ к компьютеру
• Можетиспользоватьсявместоосновного пароля
• Обеспечиваетзащитуданныхнавстроенномили
внешнем жестком диске (если таковой используется)
от несанкционированного доступа
). В целях безопасности персоналу службы
Использование основного/системного пароля
Основной (системный) пароль защищает компьютер от несанкционированного доступа.
На Панели управления выберите Учетныезаписи пользователей для создания учетных записей
пользователей и добавления или изменения паролей. Если назначен основной пароль, его необходимо
вводить при каждом включении компьютера.
Если вы не введете пароль в течение 2 минут, операционная система компьютера вернется в предыдущее
состояние
Если задан пароль администратора, его можно использовать вместо основного пароля. Компьютер не
выдает специального запроса на ввод пароля администратора.
.
ВНИМАНИЕ.
При отключении пароля администратора также отключается основной пароль.
Защита компьютера
73
Page 74
Использование пароля администратора
Пароль администратора обеспечивает системным администраторам и специалистам службы
технической поддержки доступ к компьютерам для ремонта или изменения настроек. Системные
администраторы и специалисты службы технической поддержки могут присваивать одинаковые
пароли администратора группам компьютеров, позволяя пользователям самим задавать уникальные
основные пароли.
Чтобы задать или сменить пароли администраторов, выберите на Панели управления пункт Учетные
записи пользователей.
Если назначен пароль администратора, в программе настройки системы становится доступен
параметр Configure Setup (Конфигурация программы настройки). Параметр Configure Setup
(Конфигурация программы настройки) позволяет ограничить доступ к программе настройки
системы так же, как основной пароль ограничивает доступ к компьютеру.
Пароль администратора можно использовать вместо основного пароля. При получении запроса на
ввод
основного пароля можно ввести пароль администратора.
ВНИМАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ.
к жесткому диску, если тот защищен паролем.
При отключении пароля администратора также отключается основной пароль.
Пароль администратора обеспечивает доступ к компьютеру, но не обеспечивает доступ
Если вы забыли основной пароль, а пароль администратора не был задан, или если вы забыли оба
пароля, обратитесь к системному администратору или в корпорацию Dell (смотрите раздел
«Обращениев корпорацию Dell» настр. 155
).
Использование пароля защиты жесткого диска
Пароль защиты жесткого диска защищает от несанкционированного доступа данные, которые
находятся на жестком диске. Если используется внешний жесткий диск, для него также можно задать
пароль, который может совпадать с паролем основного жесткого диска или отличаться от него.
Если задан пароль защиты жесткого диска, необходимо вводить его при каждом включении
компьютера и
Если включена защита жесткого диска паролем, необходимо вводить его при каждом включении
компьютера. Появится сообщение с запросом пароля жесткого диска.
Для продолжения введите пароль (не более восьми символов) и нажмите клавишу <Enter>.
Если вы не введете пароль в течение 2 минут, операционная система компьютера
состояние.
При вводе неправильного пароля появится сообщение, указывающее, что введен неверный пароль.
Чтобы повторить попытку, нажмите клавишу <Enter> еще раз.
при выходе из ждущего режима для возобновления работы.
вернется в предыдущее
74
Защита компьютера
Page 75
После трехкратного ввода неправильного пароля компьютер выполнит попытку загрузки с другого
устройства, если параметр Boot First Device (Загрузка с первого устройства) в программе настройки
системы это позволяет. Если параметр Boot First Device (Загрузка с первого устройства) не дает
возможности выполнить загрузку с другого устройства, компьютер вернется в состояние, в котором
он находился после включения.
Если
пароль защиты жесткого диска, пароль защиты внешнего жесткого диска и основной пароль
совпадают, потребуется ввести только основной пароль. Если пароль защиты жесткого диска отличается
от основного пароля, потребуется ввести оба пароля. Два разных пароля обеспечивают более высокую
степень защиты.
ПРИМЕЧАНИЕ.
к жесткому диску, если тот защищен паролем.
Пароль администратора обеспечивает доступ к компьютеру, но не обеспечивает доступ
Если пароль администратора задается, когда пользователь создает пароль защиты основного диска,
то пароль администратора можно использовать вместо пароля защиты основного жесткого диска. Эта
функция позволяет администратору разблокировать жесткие диски, защищенные паролем, если
только пароль администратора задан до развертывания компьютеров.
С этой функцией связаны две особенности, помогающие сохранить целостность пароля защиты
жесткого
диска.
•Спомощью пароля администратора можно будет разблокировать жесткий диск только на том компьютере,
на котором был создан пароль защиты жесткого диска. Это значит, что защищенный паролем жесткий
диск нельзя вынуть из одного компьютера, установить его во второй компьютер и снять блокировку,
используя пароль администратора на втором компьютере.
•Еслипарольадминистратора
будетзаданнакомпьютере после создания пароля защиты жесткого
система поддерживает TPM. Дополнительную информацию смотрите в документации по программному
обеспечению TPM и в файлах справки, входящих в состав программного обеспечения.
TPM является аппаратно-реализованным средством защиты данных, которое можно использовать для
создания компьютерных ключей шифрования и управления ими. В сочетании с программными
средствами защиты данных, TPM повышает безопасность сетей и комп ьютеров за счет таких функций,
как защита файлов и электронной почты. Функция TPM включается путем выбора соответствующего
пункта в меню настройки системы.
ВНИМАНИЕ.
копирования, описанные в разделе
по приложению EMBASSY Security Center (Центр защиты данных EMBASSY). Если такие резервные файлы
окажутся неполными, утраченными или поврежденными, корпорация Dell не сможет оказать содействие
в восстановлении зашифрованных данных.
В компьютерах, поставляемых в Китай, функция TPM отсутствует.
Функция TPM поддерживает шифрование только в том случае, если операционная
Чтобы защитить данные и ключи шифрования TPM, соблюдайте процедуры резервного
Archive and Restore
(Архивирование и восстановление) файла справки
Защита компьютера
75
Page 76
Включение функции TPM
1
Порядок активации программного обеспечения TPM.
a
Чтобывойтивпрограммунастройки системы, перезагрузитекомпьютеринажмитеклавишу
<F2> вовремясамотестированияпривключениипитания.
b
Выберите
Security
(Защита)→
TPM Security
(Защитаспомощью TPM) инажмитеклавишу
<Enter>.
c
В разделе
d
Для выхода из программы настройки нажмите клавишу <Esc>.
e
Если будет выдано соответствующее приглашение, нажмите
2
Активация программы настройки функции TPM.
a
Чтобы войти в программу настройки системы, перезагрузите компьютер и нажмите клавишу
TPM Security
(Защитаспомощью TPM) выберите
On
(Включено).
Save/Exit
(Сохранить/Выйти).
<F2> вовремясамотестированияпривключениипитания.
b
Выберите
c
В разделе
Security
(Защита)→
TPM Activation
TPM Activation
(Активация TPM) инажмитеклавишу <Enter>.
(Активация TPM) выберите
Activate
(Активировать) и нажмите
клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
d
После завершения этого процесса происходит автоматическая перезагрузка компьютера или
Функцию TPM необходимо активировать только один раз.
выдается приглашение перезагрузить компьютер.
Программное обеспечение для управления функциями защиты
Программное обеспечение для управления функциями защиты предназначено для использования
четырех различных функций, обеспечивающих защиту компьютера:
•Управление входом всистему
•Идентификацияпользователя перед загрузкой (с помощью устройства для считывания отпечатков пальцев, смарт-картыилипароля)
•Шифрование
•Управление сведениями личного характера
Информацию по использованию программного обеспечения и различных функций защиты смотрите
в Руководстве по началу работы, прилагаемом к программному обеспечению.
Нажмите Пуск
началу работы)
76
Защита компьютера
→
Всепрограммы→ Wave Systems Corp→ Getting Started Guide (Руководство по
.
Page 77
Программное обеспечение для отслеживания компьютера
Программное обеспечение для отслеживания компьютера может помочь обнаружить компьютер
в случае его утраты или кражи. Это программное обеспечение является дополнительным. Его можно
приобрести при заказе компьютера Dell™, или можно связаться с представителем отдела продаж
корпорации Dell для получения информации по данному средству защиты.
ПРИМЕЧАНИЕ.
в некоторых странах.
ПРИМЕЧАНИЕ.
утраты или кражи компьютера, необходимо связаться с компанией, предоставляющей соответствующие
услуги, и заявить о пропаже компьютера.
Программное обеспечение для отслеживания компьютера может быть недоступно
Если у вас имеется программное обеспечение для отслеживания компьютера, то, в случае
В случае утраты или кражи компьютера
•Позвоните в милицию, чтобы заявить об утрате или краже компьютера. Когда будете давать
описание компьютера, укажите метку производителя. Попросите сообщить вам номер дела
и запишите его вместе с названием, адресом и номером телефона отделения милиции. По
возможности попросите сообщить фамилию сотрудника, который будет вести расследование.
ПРИМЕЧАНИЕ.
милиции этого района. Если вы этого не знаете, обратитесь в отделение милиции по месту жительства.
Сообщите метку производителя, номер дела, а также название, адрес и номер телефона отделения
милиции, в которое вы заявили о пропаже компьютера. По возможности сообщите фамилию
сотрудника, который ведет расследование
Представитель отдела обслуживания клиентов корпорации Dell зарегистрирует ваше заявление под
меткой производителя компьюте ра и зарегистрирует компьютер как пропавший или украденный. Если
кто-либо обратится в корпорацию Dell за техническим содействием и укажет метку производителя
вашего компьютера , компьютер будет автоматически идентифицирован как пропавший или украденный.
Представитель корпорации попытается узнать номер телефона и адрес звонящего
корпорация Dell свяжется с отделением милиции, в котор ое вы заявили о пропаже компьютера.
Если вам известно, где был потерян или украден компьютер, позвоните в отделение
.
. Послеэтого
Защита компьютера
77
Page 78
78
Защита компьютера
Page 79
Поиск и устранение неисправностей
Служба технических обновлений корпорации Dell
Служба технических обновлений корпорации Dell осуществляет рассылку по электронной почте
уведомлений об обновлениях программного обеспечения и аппаратных средств компьютера. Эта
услуга предоставляется бесплатно и обеспечивает возможность индивидуальной настройки
содержания, формата и периодичности получения уведомлений.
Чтобы подписаться на рассылки Службы технических обновлений корпорации Dell, посетите
веб-узел support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
выполните указания по технике безопасности, описанные в
продуктам
.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьют ере возникают неполадки, запустите программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией в службу технической поддержки корпорации Dell.
Рекомендуется распечатать эти инструкции перед началом работы.
ВНИМАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
Информационном руководстве по
ПРИМЕЧАНИЕ.
поставляться с компьютером.
Войдите в программу настройки системы, просмотрите информацию о конфигурации компьютера
и убедитесь, что устройство, которое вы хотите проверить, отображается в программе настройки
системы и является активным.
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с диска Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты).
Диск
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не
Поиск и устранение неисправностей
79
Page 80
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе с диагностической утилитой на жестком диске.
ПРИМЕЧАНИЕ.
(смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 155).
ПРИМЕЧАНИЕ.
Соответствующие инструкции смотрите в документации, прилагаемой к стыковочному устройству.
1
Убедите сь, что компьютер подключен к исправной электрической розетке.
2
Включите (или перезагрузите) компьютер.
3
Запустите программу Dell Diagnostics одним из двух способов, указанных ниже.
a
Припоявлениинаэкранелоготипа DELL™ сразунажмитеклавишу <F12>. Выберитепункт
Diagnostics (Диагностика) из меню загрузки и нажмите клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft
включите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
b
Нажмите и уде рживайте клавишу <Fn>, пока включается питание ком пьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
запустите программу Dell Diagnostics с диска
Компьютер запускает предзагрузочную проверку системы (PSA) - серию встроенных
диагностических тестов для проверки системной платы, клавиатуры, дисплея, памяти, жесткого
диска и т.д.
Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, обратитесь в корпорацию Dell
Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его.
Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной
Прежде чем пробовать вариант b, необходимо полностью выключить компьютер.
Если появится сообщение о том, что раздел с диагностической утилитой не найден,
•Есливовремяпредзагрузочнойпроверкисистемыобнаружены сбои, запишите коды ошибок
исмотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 155.
Если предзагрузочная проверка
системы выполнена успешно, появится сообщение «
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
Booting
(Загрузка
раздела с утилитой Dell Diagnostics. Нажмите любую клавишу для продолжения)».
4
Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела
с диагностической утилитой на жестком диске.
Поиск и устранение неисправностей
Page 81
Запуск программы Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)
1
Вставьте диск
2
Выключите и перезагрузите компьютер.
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты).
При появлении на экране логотипа DELL сразу нажмите клавишу <F12>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft
включите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
следующем запуске компьютер пытается загрузиться с устройств, указанных в программе настройки
системы, в порядке их перечисления.
3
При появлении списка загрузочных устройств выделите
4
Выберите из появившегося меню пункт
Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной
Ниже описан порядок изменения последовательности загрузки только на один раз. При
Boot from CD-ROM
®
Windows®, затем выключите и снова
CD/DVD/CD-RW
инажмите клавишу <Enter>.
(Загрузкаскомпакт-диска) и нажмите
клавишу <Enter>.
5
Введите 1, чтобы запустить меню компакт-диска, и нажмите для продолжения клавишу <Enter>.
6
В нумерованном списке выберите
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Запустить 32-разряднуюпрограмму
Dell Diagnostics). Если в спискеуказаны несколько версий, выберите версию, соответствующую вашему компьютеру.
7
При появлении экрана
Main Menu
(Главное меню) программы Dell Diagnostics выберите тест,
который вы хотите выполнить.
Главное меню программы Dell Diagnostics
1
После загрузки программы Dell Diagnostics и появления экрана
щелкните кнопку требуемого пункта меню.
Main Menu
(Главное меню)
ПРИМЕЧАНИЕ.
полную проверку компьютера.
Вариант настройки Функция
Test Memory
(Проверка памяти)
Test System
(Проверка системы)
Exit (Выход)Выход из программы диагностики
2
После выбора из главного меню пункта
Рекомендуется выбрать пункт
Выполнение отдельной проверки памяти
Выполнение диагностики системы
Test System
Test System
(Проверкасистемы) появляется
(Проверка системы), чтобы выполнить
следующее меню.
ПРИМЕЧАНИЕ.
(Расширенная проверка), чтобы выполнить более тщательную проверку устройств в компьютере.
Рекомендуется выбрать из приведенного ниже меню пункт
Поиск и устранение неисправностей
Extended Test
81
Page 82
Вариант настройки Функция
Express Test
(Экспресспроверка)
Extended Test
(Расширенная
проверка)
Custom Test
(Настраиваемая
проверка)
Symptom Tree
(Дерево симптомов)
3
Если во время проверки возникнет проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием
Быстрая проверка устройств в системе.
Обычно занимает 10-20 минут.
Тщательная проверка устройств в системе.
Обычно занимает не менее часа.
Используется для проверки конкретного
устройства или настройки параметров
выполняемых проверок.
Этот вариант позволяет выбрать проверки
в зависимости от внешних проявлений
возникшей неполадки. При этом выводится
список наиболее распространенных
внешних проявлений.
проблемы. Запишите код ошибки и описание проблемы, и обратитесь в корпорацию Dell (смотрите
раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 155).
ПРИМЕЧАНИЕ.
теста. При обращении в корпорацию Dell сотрудники службы технической поддержки попросят сообщить
метку производителя.
4
Если запущена проверка из меню
Метка производителя компьютера отображается в верхней части экрана каждого
Custom Test
(Настраиваемаяпроверка) или
Symptom Tree
(Дерево симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках,
описание которых приведено в следующей таблице.
ВкладкаФункция
Results
(Результаты)
Errors (Ошибки)Выявленные ошибки, их коды и описание
Help (Справка)Описание проверки и возможные требования
82
Поиск и устранение неисправностей
Результаты проверки и выявленные ошибки.
проблемы.
для ее запуска.
Page 83
ВкладкаФункция (продолжение)
Configuration
(Конфигурация)
Parameters
(Параметры)
5
После завершения проверок закройте экран с проверками, чтобы вернуться к экрану
Описание аппаратной конфигурации
выбранного устройства.
В программу Dell Diagnostics поступает
информация о конфигурации всех устройств
из программы настройки системы, памяти
и различных внутренних проверок, а затем
эта информация отображается в списке
устройств в левой части экрана. В списке
устройств могут отсутствовать имена
некоторых компонентов компьютера или
подключенных к нему устройств.
Настройка проверки путем изменения ее
параметров.
Main Menu
(Главно е меню). Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте
экран
Main Menu
6
Извлекитедиск
(Главное меню).
Drivers and Utilities
(Драйверыиутилиты) (еслиприменимо).
Утилита Dell Support
Утилита Dell Support установлена на компьютер, и ее можно запустить с помощью значка
Dell Support на панели задач или с помощью кнопки Пуск. Используйте эту вспомогательную
утилиту для получения справочной информации при самостоятельном решении возникающих проблем,
обновления программного обеспечения и проверки работоспособности компьютерной системы.
Доступ к утилите Dell Support
Доступ к утилите Dell Support можно получить с помощью значка на панели задач или с помощью
меню Пуск.
Если на панели задач нет значка Dell Support, выполните следующие действия.
1
Нажмите
Dell Support).
2
Убедите сь, что установлен флажок
ПРИМЕЧАНИЕ.
и загрузите это программное обеспечение.
Утилита Dell Support настроена под вашу компьютерную систему.
Значок на панели задач ведет себя по-разному, если щелкнуть этот значок один раз, два раза, или
если щелкнуть этот значок правой кнопкой мыши.
•Получениедополнительнойинформациипоутилите Dell Support
•Отключениеутилиты Dell Support
Двойной щелчок по значку Dell Support
Дважды щелкните значок , чтобы вручную проверить компьютерную систему, просмотреть часто
задаваемые вопросы, открыть файл справки по утилите Dell Support и посмотреть параметры настройки
утилиты Dell Support.
Для получения дополнительной информации по утилите Dell Support щелкните знак вопроса (?)
в верхней части экрана Dell™ Support.
Неполадки дисководов
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
Померевыполненияпроверокзаполняйтедиагностическуюконтрольнуютаблицу (смотритераздел
«Dell Diagnostics» на стр. 79).
У
БЕДИТЕСЬ
Для Windows XP
•Нажмите
Для Windows Vista
, чТО
СИСТЕМА MICROSOFT
:
Пуск→
:
•Нажмитев Windows Vista кнопку «Пуск»
Если дисковод гибких дисков, компакт-дисков или дисков DVD в списке отсутствует, выполните
полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удали те все обнаруженные вирусы.
Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
П
РОВЕРЬТЕ ДИСКОВОД
•Вставьте другую дискету, компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность
неисправности исходного диска.
•Вставьте загрузочный гибкий диск и перезапустите компьютер.
ПОч
ИСТИТЕ ДИСКОВОД ИЛИ ДИСК
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
®
Мой компьютер
—
—
Смотрите раздел «Уход за компьютером» на стр.157.
W
INDOWS
.
®
Р АСПОЗНАЕТ ДИСКОВОД
→
Компьютер
.
—
.
84
Поиск и устранение неисправностей
Page 85
У
БЕДИТЕСЬ
П
РОВЕРЬТЕ ПР АВИЛЬНОСТЬ ПОДСОЕДИНЕНИџ КАБЕЛЕЙ
П
РОВЕРЬТЕ СОВМЕСТИМОСТЬ ОБОР УДОВАНИџ
, чТО
КОМПАКТ+ДИСК ЗАЩЕЛКНУЛСџ НА ШПИНДЕЛЕ
—
Смотрите раздел «Использование средства устранения
неполадок оборудования в операционных системах Microsoft Windows XP и Windows Vista» на стр.113
З
АПУСТИТЕ ПР ОГРАММУ DELL DIAGNOSTICS
—
Смотритераздел
«Dell Diagnostics» на стр.79
.
Неполадки дисковода компакт1дисков или дисков DVD
ПРИМЕЧАНИЕ.
нормальной. При этом может возникать шум, который не является признаком неисправности дисковода,
компактдиска или диска DVD.
ПРИМЕЧАНИЕ.
дисководах DVD могут воспроизводиться не все диски DVD.
Неполадки при записи на дисковод CD/DVDRW
З
АКР ОЙТЕ ДР УГИЕ ПР ОГРАММЫ
поток данных. Если поток прерывается, возникает ошибка. Попробуйте закрыть все программы перед записью
на дисковод CD/DVD-RW.
П
ЕР ЕД ЗАПИСЬЮ НА КОМПАКТ+ДИСК ИЛИ ДИСК
INDOWS
W
—
Для просмотра информации по режимам управления потреблением энергии смотрите раздел
«Ждущийрежим» настр.36или выполните поиск по ключевым словам ждущийрежим в центре справки и поддержки Windows.
И
ЗМЕНИТЕ СКОР ОСТЬ ЗАПИСИ НА БОЛЕЕ МЕДЛЕННУЮ
компакт-дисков или дисков DVD.
Вибрация высокоскоростного дисковода компактдисков или дисков DVD является
Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков, на
—
Во время записи дисковод CD/DVD-RW должен получать непрерывный
DVD+RW
ОТКЛЮчИТЕ ЖДУЩИЙ РЕЖИМ В СИСТЕМЕ
—
Смотрите файлы справки в программе создания
Не выдвигается лоток дисковода компактдисков, дисков CDRW, DVD или DVD+RW
1
Убедите сь, что компьютер выключен.
2
Разогните канцелярскую скрепку и вставьте один конец в отверстие для экстренной выгрузки на
передней панели дисковода; нажимайте до тех пор, пока лоток частично не выдвинется.
3
Осторожно выдвигайте лоток до его остановки.
Слышен необычный царапающий звук или скрип
•Убедите сь, чтоэтотзвук не вызван работающей программой.
•Убедите сь, чтодисквставленправильно.
Неполадки жесткого диска
Д
АЙТЕ КОМПЬЮТЕР У ОСТЫТЬ ПЕР ЕД ВКЛЮчЕНИЕМ
операционной системы. Прежде чем включать компьютер, дайте ему остыть до комнатной температуры.
—
Горячий жесткий диск может помешать запуску
Поиск и устранение неисправностей
85
Page 86
З
АПУСТИТЕ ПР ОГРАММУ ПР ОВЕРКИ ДИСКА CHECK DISK
Для Windows XP
1
Нажмите
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок
3
Выберите
4
Выберите
Для Windows Vista
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок
3
Выберите
4
Выберите
:
Пуск→
Свойства→ Сервис→
Мой компьютер
.
Выполнить проверку...
Проверять и восстанавливать поврежденные сектора→ Запуск
:
Свойства→ Сервис→
ПРИМЕЧАНИЕ.
работаете в системе в качестве администратора, нажмите
к администратору, чтобы продолжить выполнение желаемого действия.
Может открыться окно
Выполнить проверку...
Проверять и восстанавливать поврежденные сектора→ Запуск
—
Локальный диск C:
.
.
.
→
Компьютер
Локальный диск C:
.
.
.
Управление учетными записями пользователей
Продолжить
; в противном случае, обратитесь
.
. Если вы
Неполадки электронной почты, модема и подключения
к Интернету
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
ПРИМЕЧАНИЕ.
модем к цифровой телефонной сети, он не будет работать.
П
РОВЕРЬТЕ ПАР АМЕТРЫ БЕЗОПАСНОСТИ MICROSOFT OUTLOOK
вложения электронной почты, выполните следующие действия.
1
В программе Outlook Express выберите
2
Снимите флажок
П
РОВЕРЬТЕ ПОДКЛЮчЕНИЕ К ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ
П
РОВЕРЬТЕ ТЕЛЕФОННУЮ РОЗЕТКУ
П
ОДСОЕДИНИТЕ МОДЕМ НЕПОСР ЕДСТВЕННО К ТЕЛЕФОННОЙ РОЗЕТКЕ
П
ОПР ОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДР УГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ
•Убедите сь, что телефонная линия подключена к гнезду модема. (Рядом с этим гнездом имеется
зеленая наклейка или значок в форме разъема).
•Вставьтеразъемтелефонногокабелявмодемдощелчка.
•Отсоединитетелефонныйкабельотмодемаиподсоединитеего к телефону. Дождитесьгудка.
факс, фильтр бросков напряжения или разветвитель), подключите модем напрямую к телефонной
розетке, минуя их. Если вы используете кабель длиной 3 ми более, попробуйте использовать более
короткий кабель.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Подключайте модем только к розетке аналоговой телефонной линии. Если подключить
®
E
XPRESS
Сервис→
Параметры→
Не разрешать сохранение или открытие вложений
—
—
Если не уда е тся открыть
Безопасность
.
.
.
связи (например, автоответчик,
86
Поиск и устранение неисправностей
Page 87
З
АПУСТИТЕ ПР ОГРАММУ ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА
(Средство диагностики модема). Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям на
экране. (Программа диагностики модема отсутствует на некоторых компь ют ерах.)
к Интернету. В открытой программе электронной почты Outlook Express откройте меню Файл. Если установлен
флажок Работатьавтономно, снимите его и подключитесь к Интернету. Если потребуется помощь, обратитесь
к поставщику услуг Интернета.
В
ЫПОЛНИТЕ СКАНИР ОВАНИЕ КОМПЬЮТЕР А ДЛџ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПР ОГРАММНОГО ОБЕСПЕчЕНИџ
Если снизилась производительность компьютера , на экране часто появляются окна с рекламой или имеются проблемы
подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь
антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться
обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удал ить шпионские программы. Для получения
дополнительной информации
(шпионские программы).
, чТО ВЫ
ПОДКЛЮчЕНЫ К ИНТЕР НЕТУ
посетитевеб-сайтsupport.dell.com ивыполните поиск по ключевому слову spyware
—
Убедит е сь, что вы оформили подписку на услуги доступа
—
Сообщения об ошибках
Померевыполненияпроверокзаполняйтедиагностическуюконтрольнуютаблицу (смотритераздел
«Диагностическаяконтрольнаятаблица» на стр. 156).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
.
Если какого-либо сообщения нет в списке, смотрите документацию по операционной системе или
программе, которая работала в момент его появления.
A
UXILIARY DEVICE FAILU RE
панель, микроджойстик или внешняя мышь. Если вы пользуетесь внешней мышью, проверьте правильность
подсоединения кабеля. Включите параметр Pointing Device (Указывающее устройство) в программе настройки
системы. Если устранить неполадку не удается, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение
в корпорацию Dell» на стр.155).
BAD
COMMAND OR FILE NAME
правильно, пробелы поставлены в нужных местах и путь указан верно.
C
ACHE DISABLED DUE TO FAILU RE
микропроцессора. Обратитесь в корпорацию Dell
CD
DRIVE CONTROLLER FAILU RE
дисков не отвечает на команды с компь ют ера (смотрите раздел «Утилита Dell Support» на стр.83).
Ошибка чтения данных с жесткого диска (смотрите раздел «Утилита Dell
Support» настр.83).
D
ECREASING AVAILABLE MEMORY
(У
МЕНЬШЕНИЕ ДОСТУПНОГО ОБЪЕМА ПАМџТИ
)—
Возможно, один или
несколько модулей памяти неисправны или неправильно установлены. Переустановите модули памяти или
замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр.127).
D
ISK
C:
FAILE D INITIALIZATION
(Д
ИСК
C:
ОШИБКА ПР И ИНИЦИАЛИЗАЦИИ
)—
Ошибка инициализации жесткого
диска. Запустите проверки жесткого диска в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 79).
D
RIVE NOT READY
(Д
ИСК НЕ ГОТОВ
)—
Для выполнения операции необходимо установить в отсек жесткий
диск. Установите жесткий диск в отсек жесткого диска (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр. 121).
E
RROR READING
PCMCIA
CARD
(О
ШИБКА чТЕНИџ ПЛАТЫ
PCMCIA) —
Компьютернеможетопределитьплату
PC Card. Переустановите плату или попробуйте использовать другую плату PC Card (смотрите раздел
«Использованиеплат» настр.67).
E
XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
(И
ЗМЕНЕН ОБЪЕМ Р АСШИРЕННОЙ ПАМџТИ
)—
Объем памяти,
записанный в энергонезависимое ОЗУ, не совпадает с объемом памяти, установленной в компьютер. Перезагрузите
компьютер. Если ошибка повторяется, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию
Dell» на стр. 155).
THE
FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE
ЦЕЛЕВОГО ДИСКА
)—
Файл, кото рый вы пытаетесь скопировать, слишком велик, или диск переполнен.
(К
ОПИР УЕМЫЙ ФАЙЛ СЛИШКОМ ВЕЛИК ДЛџ
Попытайтесь скопировать файл на другой диск или на диск большей емкости.
A
FILE NAM E CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS
СЛЕДУЮЩИХ СИМВОЛОВ
G
ATE
A20
FAILU RE
): \ / : * ? “ < > | —
(С
БОЙ ЛИНИИ
A20) —
Не используйте эти символы в именах файлов.
Возможно, модуль памяти плохо закреплен. Переустановите модули
(В
ИМЕНИ ФАЙЛА НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ
памяти или замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр. 127).
G
ENERAL FAILU RE
обычно сопровождается дополнительной информацией, например,
(О
БЩИЙ ОТКАЗ
)—
Операционная система не может выполнить команду. Это сообщение
Printer out of paper (в принтере
нет бумаги). Примите соответствующие меры.
H
ARD+DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
(О
ШИБКА КОНФИГУР АЦИИ ЖЕСТКОГО ДИСКА
)—
Компьютер не
может определить тип дисковода. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий
диск» на стр.121) и загрузите компьютер с компакт-диска или диска DVD. После этого снова выключите
компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Запустите проверки Hard-Disk Drive
(Жесткий диск) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 79).
H
ARD+DISK DRIVE CONTROLLER FAILU RE
0 (О
ШИБКА КОНТР ОЛЛЕРА ЖЕСТКОГО ДИСКА
0) —
Жесткий диск не
реагирует на команды компьютера. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий
диск» на стр.121) и загрузите компьютер с компакт-диска или диска DVD. После этого снова выключите
компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Если устранить неполадку не удается,
попробуйте установить другой жесткий диск. Запустите проверки Hard-Disk Drive (Жесткий диск
) в программе
Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» настр.79).
H
ARD+DISK DRIVE FAILU RE
(О
ТКАЗ ЖЕСТКОГО ДИСКА
)—
Жесткий диск не реагирует на команды компьютера.
Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр.121) и загрузите
компьютер с компакт-диска или диска DVD. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий
диск и перезагрузите компьютер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий
диск. Запустите проверки Hard-Disk Drive (Жесткий диск
) в программе Dell Diagnostics (смотритераздел «Dell
Diagnostics» настр.79).
88
Поиск и устранение неисправностей
Page 89
H
ARD+DISK DRIVE READ FAILU RE
(О
ШИБКА чТЕНИџ ЖЕСТКОГО ДИСКА
)—
Возможно, жесткий диск несправен.
Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр.121) и загрузите
компьютер с компакт-диска или диска DVD. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий
диск и перезагрузите компьютер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий
диск. Запустите проверки Hard-Disk Drive (Жесткий диск) в программе Dell Diagnostics (смотрите
раздел «Dell
Diagnostics» настр.79).
I
NSERT BOOTABLE MEDIA
(В
СТАВЬТЕ ЗАГР УЗОчНЫЙ НОСИТЕЛЬ
)—
Операционная система пытается загрузиться
не с загрузочного компа кт -диска или диска DVD. Вставьте загрузочный компакт-диск или диск DVD.
I
NVALID CONFIGURATION INFORMATION+PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM
О КОНФИГУР АЦИИ
+
ЗАПУСТИТЕ ПР ОГРАММУ НАСТР ОЙКИ СИСТЕМЫ
)—
(Н
ЕВЕР НАџ ИНФОР МАЦИџ
Информация о конфигурации системы
не совпадает с конфигурацией аппаратного обеспечения. Такое сообщение чаще всего появляется после
установки модуля памяти. Исправьте соответствующие параметры в программе настройки системы (смотрите
раздел «Программа настройки системы» на стр.103).
K
EYBOARD CLOCK LINE FAILU RE
(О
ШИБКА ЛИНИИ СИНХР ОНИЗИРУЮ ЩЕГО СИГНАЛА КЛАВИАТУР Ы
)—
Если вы
пользуетесь внешней клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Запустите проверку
Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на
стр.79).
K
EYBOARD CONTROLLER FAILU RE
(О
ШИБКА КОНТР ОЛЛЕРА КЛАВИАТУР Ы
)—
Если вы пользуетесь внешней
клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Перезагрузите компьютер, не дотрагиваясь до
клавиатуры и мыши во время загрузки. Запустите проверку Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры)
в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.79).
K
EYBOARD DATA LINE FAILU RE
(О
ШИБКА ЛИНИИ ПЕР ЕДАчИ ДАННЫХ КЛАВИАТУР Ы
)—
Если вы пользуетесь
внешней клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Запустите проверку Keyboard Controller
(Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.79).
K
EYBOARD STUCK KEY FAILU RE
(З
АПАДАЮЩАџ КЛАВИША НА КЛАВИАТУР Е
)—
Если вы пользуетесь внешней
клавиатурой или цифровой клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Перезагрузите
компьютер, не дотрагиваясь до клавиатуры или клавиш во время загрузки. Запустите проверку Stuck Key
(Западание клавиши) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.79).
M
EMORY ADDRESS LINE FAILU RE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
ПАМџТИ ПО АДР ЕСУ
, ч
ИТАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ
)—
(О
ШИБКА АДР ЕСНОЙ ЛИНИИ
Возможно, неисправен или
неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо
(смотрите раздел «Память» на стр. 127).
M
EMORY ALLOCATION ERROR
(О
ШИБКА Р АСПРЕДЕЛЕНИџ ПАМџТИ
)—
Запускаемая программа конфликтует
с операционной системой, другой программой или утилитой. Выключите компьютер и через 30 секунд включите
снова. Еще раз попробуйте запустить программу. Если опять появится сообщение об ошибке, смотрите
документацию по соответствующей программе.
M
EMORY DATA LINE FAILU RE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
ОПЕР АТИВНОЙ ПАМџТИ ПО АДР ЕСУ
, ч
ИТАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ
(О
ШИБКА ЛИНИИ ДАННЫХ
)—
Возможно, неисправен
или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на
стр. 127) или замените их, если это необходимо.
M
EMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILU RE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
ДВОЙНОГО СЛОВА В ОПЕР АТИВНОЙ ПАМџТИ ПО АДР ЕСУ
, ч
ИТАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ
(О
ШИБКА ЛОГИКИ
)—
Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите
раздел «Память» на стр. 127) или замените их, если это необходимо.
Поиск и устранение неисправностей
89
Page 90
M
EMORY ODD/EVEN LOGIC FAILU RE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
НЕчЕТНОСТИ ПО АДР ЕСУ
, ч
ИТАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ
(О
ШИБКА ЛОГИКИ чЕТНОСТИ
)—
Возможно, неисправен или
+
неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр.127)
или замените их, если это необходимо.
M
EMORY WRITE/READ FAILU RE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
ПО АДРЕСУ
, ч
ИТАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАчЕНИЕ
)—
Возможно, неисправен или неправильно
(О
ШИБКА ЗАПИСИ/чТЕНИџ
установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр.127) или
замените их, если это необходимо.
NO
BOOT DEVICE AVAILABLE
(НЕТ
ЗАГР УЗОчНЫХ УСТР ОЙСТВ
)—
Система не может обнаружить жесткий диск.
Если загрузочным устройством является жесткий диск, он должен быть правильно установлен и разбит на
разделы как загрузочное устройство.
NO
BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
(НА
ЖЕСТКОМ ДИСКЕ ОТСУТСТВУЕТ СЕКТОР ЗАГР УЗКИ
)—
Возможно,
повреждены файлы операционной системы. Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение
в корпорацию Dell» на стр.155).
NO
TIMER TICK INTERRUPT
(О
ТСУТСТВУЕТ ПР ЕРЫВАНИЕ ОТ ТАЙМЕР А
)—
Возможно, неисправна микросхема
на системной плате. Запустите проверки System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics
(смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.79).
NOT
ENOUGH MEMORY OR RESO URC ES
РЕСУРСОВ
. В
ЫЙДИТЕ ИЗ НЕКОТОР ЫХ ПР ОГР АММ И ПОПР ОБУЙТЕ ЕЩЕ РАЗ
. E
XIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN
(Н
ЕДОСТАТОчНО ПАМџТИ ИЛИ
)—
Слишком много открытых
программ. Закройте все окна и откройте программу, с которой вы хотите работать.
O
PERATING SYSTEM NOT FOU ND
(НЕ
НАЙДЕНА ОПЕР АЦИОННАџ СИСТЕМА
)—
Переустановитежесткийдиск
(смотритераздел «Жесткийдиск» настр.121). Если устранить неполадку не удается, обратитесь в корпорацию
Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.155).
O
PTIONAL
ROM
BAD CHECKSUM
(Н
ЕВЕР НАџ КОНТР ОЛЬНАџ СУММА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ПЗУ) —
Вероятно,
произошел сбой дополнительного ПЗУ. Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение
в корпорацию Dell» на стр.155).
A
REQU IRED
.DLL
FILE WAS NOT FOU ND
(НЕ
НАЙДЕН ТР ЕБУЕМЫЙ ФАЙЛ
.DLL) —
В программе, которую вы
пытаетесь запустить, не хватает важного файла. Уд ал и т е , а затем переустановите программу.
1
Нажмите
2
Выберите программу, которую вы хотите удал ить.
3
Нажмите
4
Инструкции по установке смотрите в документации по программе.
S
ECTOR NOT FOU ND
Пуск→
Уда л и ть
Панель управления→ Уст ан ов ка и уд а ление программ
или
(С
ЕКТОР НЕ НАЙДЕН
Изменить/Удал и т ь
)—
Операционнаясистеманеможетнайтиодинизсекторовна
.
иследуйтеподсказкам, появляющимся на экране.
жестком диске. Возможно, на жестком диске имеется дефектный сектор или повреждена таблица размещения
файлов (FAT). Запустите утилиту проверки диска Windows, чтобы проверить файловую структуру на жестком
диске. Соответствующие инструкции смотрите в центре справки и поддержки Microsoft Windows. Нажмите
кнопку Пуск или кнопку «Пуск» Windows Vista
®
→
Справкаиподдержка. Если дефектных секторов
очень много, сделайте резервную копию данных (если это возможно), а затем переформатируйте жесткий диск.
S
EEK ERROR
(О
ШИБКА ПОДВОДА ГОЛОВКИ
)—
Операционная система не может найти требуемую дорожку на
жестком диске.
90
Поиск и устранение неисправностей
Page 91
S
HUTDOWN FAILU RE
(С
БОЙ ЗАВЕР ШЕНИџ РАБОТЫ СИСТЕМЫ
)—
Возможно, неисправна микросхема на
системной плате. Запустите проверки System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics
(смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.79).
T
IME+OF+DAY CLOCK LOST POWER
(НЕТ
ПИТАНИџ В чАСАХ ИСТИННОГО ВР ЕМЕНИ
)—
Испорчены настройки
конфигурации системы. Подключите компьютер к электросети, чтобы зарядить аккумулятор. Если ошибка не
исчезает, попробуйте восстановить данные, запустив программу настройки системы (смотрите раздел
«Программа настройки системы» на стр.103). Затем сразу выйдите из этой программы. Если сообщение будет
появляться снова, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.155).
T
IME+OF+DAY CLOCK STOPPED
(Ч
АСЫ ИСТИННОГО ВР ЕМЕНИ ОСТАНОВИЛИСЬ
)—
Возможно, требуется
подзарядка резервного аккумулятора, обеспечивающего сохранение параметров конфигурации системы.
Подключите компьютер к электросети, чтобы зарядить аккумулятор. Если устранить неполадку не удае т ся,
обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.155).
T
IME+OF+DAY NOT SET+PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM
ПР ОГРАММУ НАСТР ОЙКИ СИСТЕМЫ
)—
Время или дата, установленные в программе настройки системы, не
(НЕ
УСТАНОВЛЕНЫ ВР ЕМџ И ДАТА
. З
АПУСТИТЕ
совпадают с показаниями системных часов. Измените значения параметров Дата и Время (смотрите раздел
«Программа настройки системы» на стр.103).
T
IMER CHIP COUNTER
2
FAILE D
(О
ШИБКА СчЕТчИКА
2
МИКР ОСХЕМЫ ТАЙМЕР А
)—
Возможно, неисправна
микросхема на системной плате. Запустите проверки System Set (Системный набор микросхем) в программе
Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.79).
U
NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
(Н
ЕОЖИДАННОЕ ПР ЕРЫВАНИЕ В ЗАЩИЩЕННОМ РЕЖИМЕ
)—
Возможно, неправильно функционирует контроллер клавиатуры или плохо вставлен модуль памяти. Запустите
проверки System Memory (Системная память) и проверку Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры)
в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.79).
X
:\ IS
NOT ACCESSIBLE
. THE
DEVICE IS NOT READ Y
(Д
ИСК X
:\
НЕДОСТУПЕН
. У
СТР ОЙСТВО НЕ ГОТОВО
)—
Вставьте диск в дисковод и повторите попытку.
W
ARNING
: B
ATTERY IS CRITICALLY LOW
АККУМУЛџТОР А
)—
Заряд аккумулятора на исходе. Замените аккумулятор или подключите компьютер к электросети.
(П
Р ЕДУПРЕЖДЕНИЕ
! Н
ЕДОПУСТИМО НИЗКИЙ ЗАР џД
Вместо этого можно перевести компьютер в спящий режим или выключить его.
Неполадки устройства IEEE 1394
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
У
БЕДИТЕСЬ
Для Windows XP
1
2
3
4
5
, чТО W
INDOWS Р АСПОЗНАЕТ УСТР ОЙСТВО
:
Нажмите
В разделе
Выберите
В окне
Пуск→
Выберите категорию
Система
Свойства системы
Нажмите кнопку
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
IEEE 1394 —
Панель управления
.
выберите
Производительность и обслуживание
.
откройтевкладку
Диспетчер устройств
Оборудование
.
.
.
.
Поиск и устранение неисправностей
91
Page 92
Для Windows Vista
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
Диспетчер устройств
:
→ Панель управления→ Система иобслуживание
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
в системе в качестве администратора, нажмите
к администратору, чтобы продолжить выполнение желаемого действия.
Может открыться окно
Контроль учетных записей пользователей
Продолжить
; в противном случае, обратитесь
. Если вы работаете
Если устройство IEEE 1394 есть в списке, Windows распознает это устройство.
ПРИ
ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕПОЛАДОК УСТР ОЙСТВА
Dell, обратитесьвкорпорацию Dell (
смотрите раздел
устройство было поставлено другим производителем, обратитесь к этому
У
БЕДИТЕСЬ
, чТО
УСТР ОЙСТВО
IEEE 1394
IEEE 1394 —
«Обращениев корпорацию Dell» настр.155
ПР АВИЛЬНО ВСТАВЛЕНО В РАЗЪЕМ
Еслиустройствобылопоставленокорпорацией
производителю.
). Если
Неполадки клавиатуры
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
Померевыполненияразличныхпроверокзаполняйтедиагностическуюконтрольнуютаблицу
(смотритераздел «Диагностическаяконтрольнаятаблица» на стр.156).
ПРИМЕЧАНИЕ.
программы настройки системы. При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная
клавиатура полностью сохраняет свои функции.
Неполадки внешней клавиатуры
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Используйте встроенную клавиатуру при запуске программы Dell Diagnostics или
.
→
ПРИМЕЧАНИЕ.
сохраняет свои функции.
П
РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬ КЛАВИАТУР Ы
наличие повреждений и подключите снова.
При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная клавиатура полностью
—
Выключите компьютер. Отсоедините кабель клавиатуры, проверьте его на
Если используется удлинительный кабель клавиатуры, отсоедините его и подключите клавиатуру
непосредственно к компьютеру.
П
РОВЕРЬТЕ ВНЕШНЮЮ КЛАВИАТУР У
1
Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите его снова.
2
Убедите сь, что в процессе загрузки на клавиатуре мигают световые индикаторы numbers (цифры),
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
92
Поиск и устранение неисправностей
Page 93
П
РОВЕРЬТЕ ВСТР ОЕННУЮ КЛАВИАТУР У
КЛАВИАТУР ОЙ
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
Находясь на рабочем столе Windows, нажмите
5
Наберите при помощи встроенной клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они
—
, ч
ТОБЫ УБЕДИТЬСџ
, чТО
НЕПОЛАДКА СВџЗАНА С ВНЕШНЕЙ
Пуск→ Все программы→
Стандартные→
Блокнот
появляются на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не
появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите
раздел
«Обращениев корпорацию Dell» настр.155
З
АПУСТИТЕ ДИАГНОСТИчЕСКИЕ ПР ОВЕРКИ КЛАВИАТУР Ы
(Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на
стр.79). Если результаты проверок указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь в корпорацию
Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.155
).
—
Запуститепроверки PC-AT Compatible Keyboards
).
Необычные символы
О
ТКЛЮчИТЕ ЦИФР ОВУЮ КЛАВИАТУР У
для отключения цифровой клавиатуры. Убеди тесь , что индикатор фиксации числового регистра не горит.
—
Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу <Num Lk>
Зависания и неполадки программного обеспечения
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
, чТО
АДАПТЕР ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМПЬЮТЕР У И ЭЛЕКТР ОСЕТИ
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ВНИМАНИЕ.
потеря данных.
В
ЫКЛЮчИТЕ КОМПЬЮТЕР
мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8–10 секунд, пока компьюте р не выключится. Затем
перезагрузите компьютер.
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может произойти
—
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение
Поиск и устранение неисправностей
93
Page 94
Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее
аварийное завершение
ПРИМЕЧАНИЕ.
документации или на прилагаемом гибком диске, компактдиске или диске DVD.
З
АВЕР ШИТЕ РАБОТУ ПР ОГРАММЫ
1
Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Нажмите
3
Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
4
Нажмите кнопку
ПРОч
ИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПР ОГРАММЕ
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей
—
Диспетчер задач→ Приложения
Снять задачу
.
.
—
Если необходимо, уда лите и переустановите программу.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
®
Microsoft
З
АПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПР ОГРАММ
таким образом, чтобы она работала в среде, имитирующей операционные системы, отличные от Windows XP.
1
2
Windows
Нажмите
Следуйте инструкциям на экране.
Пуск→
®
—
Мастер совместимости программ настраивает программу
Все программы→ Стандартные→ Мастер совместимости программ→ Далее
Появляется сплошной синий экран
В
ЫКЛЮчИТЕ КОМПЬЮТЕР
мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8–10 секунд, пока компьюте р не выключится. Затем
перезагрузите компьютер.
—
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение
Другие неполадки программного обеспечения
ПРОч
ИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПР ОГРАММЕ ИЛИ ОБР АТИТЕСЬ К РАЗРАБОТчИКУ ЗА ИНФОР МАЦИЕЙ ПО
РОВЕРЬТЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК, ГИБКИЕ ДИСКИ И КОМПАКТ+ДИСКИ С ПОМОЩЬЮ ПР ОГРАММЫ ПОИСКА ВИР УСОВ
С
ОХР АНИТЕ И ЗАКР ОЙТЕ ВСЕ ОТКР ЫТЫЕ ФАЙЛЫ И ПР ОГРАММЫ, А ЗАТЕМ ЗАВЕР ШИТЕ РАБОТУ КОМПЬЮТЕР А
СПОМОЩЬЮ МЕНЮ
В
ЫПОЛНИТЕ СКАНИР ОВАНИЕ КОМПЬЮТЕР А ДЛџ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПР ОГРАММНОГО ОБЕСПЕчЕНИџ
Если снизилась производительность комп ьютера, на экране часто появляются окна с рекламой или имеются
проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен шпионским программным обеспечением.
Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского программного обеспечения
(может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьюте ра и уда л ить шпионские
программы. Для получения дополнительной
по ключевому слову spyware (шпионские программы).
З
АПУСТИТЕ ПР ОГРАММУ DELL DIAGNOSTICS
пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.
«Пуск»
—
информации посетите веб-сайт support.dell.com и выполните поиск
—
Смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.79. Если все тесты
Неполадки памяти
Померевыполнениятестовзаполняйтедиагностическуюконтрольнуютаблицу (смотритераздел
«Диагностическаяконтрольнаятаблица» на стр. 156).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
СЛИ ВЫДАЕТСџ СООБЩЕНИЕ О НЕДОСТАТОчНОЙ ПАМџТИ
Е
•Сохраните и закройте все файлы, закройте все неиспользуемые программы и посмотрите, помогло
ли это решить проблему.
•Минимальные требования к памяти указаны в документации по программному обеспечению. Если
необходимо, установите дополнительные модули памяти (
•Извлеките и повторно установите модули памяти, чтобы убедиться, что обмен данными между
компьютером и модулями памяти выполняется правильно (
•Запустите программу
Е
СЛИ ВОЗНИКАЮТ ДР УГИЕ ПР ОБЛЕМЫ С ПАМџТЬЮ
•Извлеките и переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр.127), чтобы
убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти осуществляется нормально.
•Соблюдайте указанияпоустановке модулей памяти (
•Запуститепрограмму
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
—
.
смотрите раздел «Память» на стр.127).
смотрите раздел «Память» на стр. 127).
Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.79).
—
смотритераздел «Память» настр. 127).
Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.79).
Поиск и устранение неисправностей
95
Page 96
Неполадки сети
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
.
Общие вопросы
П
РОВЕРЬТЕ РАЗЪЕМ СЕТЕВОГО КАБЕЛџ
на задней панели компьютера и в разъем локальной сети.
П
РОВЕРЬТЕ ИНДИКАТОР Ы СЕТИ НА СЕТЕВОМ РАЗЪЕМЕ
установлено. Замените сетевой кабель.
П
ОДКЛЮчИТЕ АДАПТЕР ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА К КОМПЬЮТЕР У
аккумулятора, утилита QuickSet может отключить встроенную сетевую плату в целях продления времени
работы аккумулятора. Дополнительную информацию по утилите QuickSet смотрите в разделе «Dell™ QuickSet»
на стр.141.
П
РОВЕРЬТЕ ПАР АМЕТРЫ НАСТР ОЙКИ СЕТИ
настраивал вашу сеть, чтобы проверить правильность настроек и работоспособность сети.
Дополнительную информацию о различных видах сетей смотрите в разделе «Настройка и использование
сетей» на стр.57.
—
Убедитесь, что сетевой кабель надежно вставлен в сетевой разъем
—
Если индикатор не горит, сетевое соединение не
—
Если компьютер работает только от
—
Обратитесь к администратору сети или человеку, котор ый
Неполадки платы PC Card или ExpressCard
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
П
РОВЕРЬТЕ ПЛАТУ
У
БЕДИТЕСЬ
устройства напанели задач Windows. Убедитесь, что платаестьв списке.
ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕПОЛАДОК ПЛАТЫ, ПОСТАВЛџЕМОЙ НЕ КОР ПОРАЦИЕЙ DELL
—
INDOWS Р АСПОЗНАЕТ ПЛАТУ
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Убедитесь, что плата правильно вставлена в разъем.
—
Дважды щелкните значок Безопасноеизвлечение
—
Обратитесьвкорпорацию
«Обращениев корпорацию Dell» настр.155
).
—
Обратитесь
.
Неполадки питания
Померевыполнениятестовзаполняйтедиагностическуюконтрольнуютаблицу (смотритераздел
«Диагностическаяконтрольнаятаблица» на стр. 156).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
П
РОВЕРЬТЕ ИНДИКАТОР ПИТАНИџ
к компьютеру. Если индикатор питания мигает, значит, компьютер находится в ждущем режиме. Нажмите
кнопку питания, чтобы выйти из ждущего режима. Если этот индикатор не горит, нажмите кнопку питания,
чтобы включить компьютер.
96
Поиск и устранение неисправностей
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
—
Если индикатор питания горит ровно или мигает, питание подключено
.
Page 97
З
АР џДИТЕ АККУМУЛџТОР
1
Переустановите аккумулятор.
2
Подсоедините компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока.
3
Включите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
со временем уменьшается. В зависимости от частоты и условий использования аккумулятора может
потребоваться его замена в течение срока службы компьютера.
П
РОВЕРЬТЕ ИНДИКАТОР СОСТОџНИџ АККУМУЛџТОР А
постоянно горит оранжевым светом, заряд аккумулятора недостаточен или аккумулятор разряжен. Подключите
компьютер к электросети.
—
Возможно, разрядился аккумулятор.
Время работы аккумулятора (время, в течение которого аккумулятор остается заряженным)
—
Если индикатор состояния аккумулятора мигает или
Если индикатор состояния аккумулятора мигает попеременно зеленым и оранжевым светом, аккумулятор
слишком сильно нагрет для подзарядки. Выключите компьюте р и отсоедините его от электросети, затем
дайте аккумулятору и комп ьютеру остыть до комн ат ной температуры.
Если индикатор состояния аккумулятора быстро мигает оранжевым светом, возможно, аккумулятор
неисправен.
П
РОВЕРЬТЕ ТЕМПЕРАТУР У АККУМУЛџТОР А
запустится.
П
РОВЕРЬТЕ ЭЛЕКТРИчЕСКУЮ РОЗЕТКУ
помощи иного устройства, например светильника.
П
РОВЕРЬТЕ АДАПТЕР ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА
переменного тока. Если на адаптере переменного тока имеется индикатор, убедитесь, что он горит.
П
ОДКЛЮчИТЕ КОМПЬЮТЕР НЕПОСР ЕДСТВЕННО К ЭЛЕКТРИчЕСКОЙ РОЗЕТКЕ
ли компьютер, необходимо подключить его к электросети напрямую, без использования устройств защиты
питания, сетевых фильтров и удлинительных кабелей.
У
СТР АНИТЕ ВОЗМОЖНЫЕ ПОМЕХИ
светильники, галогенные светильники и другие бытовые приборы.
Н
АСТР ОЙТЕ ПАР АМЕТРЫ ПИТАНИџ
энергии» на стр.38.
П
ЕР ЕУСТАНОВИТЕ МОДУЛИ ПАМџТИ
изображение, переустановите модули памяти
Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел
—
Если температура аккумулятора ниже 0 °C, компьютер не
—
Убедит е сь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при
Смотрите раздел «Настройка параметров управления потреблением
—
Если индикатор питания компьютера горит, но на экране отсутствует
(
смотритераздел «Память» настр. 127).
«Обращениев корпорацию Dell» настр.155
—
Чтобыопределить, включается
).
Обеспечение достаточного питания для компьютера
Компьютер предназначен для работы с адаптером переменного тока мощностью 65 Вт или 90 Вт.
Вместе с тем, для обеспечения оптимальной производительности следует всегда использовать
адаптер на 90 Вт.
Использование менее мощных адаптеров переменного тока, включая 65-ваттный адаптер, приведет
к выводу на экран сообщения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Поиск и устранение неисправностей
97
Page 98
Особенности питания стыковочного устройства
Вследствиеповышенногорасходаэнергииприподстыковкекомпьютеракстыковочному устройству
Dell D/Dock компьютер не может нормально работать только от аккумулятора. Обязательно
подключайте к компьютеру адаптер переменного тока, когда компьютер подстыкован к стыковочному
устройству Dell D/Dock.
Подстыковка работающего компьютера
Если работающий компьютер подключается к устройству Dell D/Dock или Dell D/Port, наличие
стыковочного устройства будет игнорироваться до тех пор, пока к компьютеру не будет подключен
адаптер переменного тока.
Потеря питания от сети переменного тока подстыкованным компьютером
Вслучаепотерипитанияотсетикомпьютер, подстыкованныйкустройству Dell D/Dock или Dell
D/Port, немедленнопереходит в режим пониженного быстродействия.
Неполадки принтера
Померевыполнениятестовзаполняйтедиагностическуюконтрольнуютаблицу (смотритераздел
«Диагностическаяконтрольнаятаблица» на стр. 156).
СКАНЕР Р АСПОЗНАЕТСџ ОПЕР АЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ MICROSOFT WINDOWS
—
Нажмите Пуск→Панель управления→ Принтеры и другое оборудование→ Сканерыи камеры.
Если сканер указан в списке, система Windows распознает этот сканер.
П
ЕР ЕУСТАНОВИТЕ ДР АЙВЕР СКАНЕР А
—
Инструкции смотрите в документации по сканеру.
Проблемы, связанные со звуком и динамиками
Померевыполнениятестовзаполняйтедиагностическуюконтрольнуютаблицу (смотритераздел
«Диагностическаяконтрольнаятаблица» на стр. 156).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по технике безопасности, описанные в
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
.
Не слышен звук из встроенных динамиков
Н
АСТР ОЙТЕ РЕГУЛџТОР ГР ОМКОСТИ WINDOWS
экрана. Убедитесь, что звук не приглушен до предела и не отключен. Отрегулируйте громкость, низкие
и высокие частоты, чтобы исключить искажения звука.
П
ЕР ЕУСТАНОВИТЕ АУДИОДР АЙВЕР
—
Смотрите раздел «Переустановка драйверов и утилит» на стр.110.
—
Дважды щелкните значок динамика в правом нижнем углу
Не слышен звук из внешних динамиков
У
БЕДИТЕСЬ
схему подключения, котора я прилагается к динамикам. Если на динамиках есть регулятор громкости,
отрегулируйте громкость, низкие и высокие частоты, чтобы исключить искажения звука.
Н
АСТР ОЙТЕ РЕГУЛџТОР ГР ОМКОСТИ WINDOWS
нижнем углу экрана. Убедитесь, что звук не приглушен до предела и не отключен.
, чТО
НИЗКОчАСТОТНЫЙ ДИНАМИК (САБВУФЕР) И ДР УГИЕ ДИНАМИКИ ВКЛЮчЕНЫ
—
Щелкните или дважды щелкните значок динамика в правом
Поиск и устранение неисправностей
—
Смотрите
99
Page 100
О
ТСОЕДИНИТЕ НАУШНИКИ ОТ РАЗЪЕМА ДЛџ НАУШНИКОВ
подключении наушников к разъему наушников на передней панели компьютера.
П
РОВЕРЬТЕ ЭЛЕКТРИчЕСКУЮ РОЗЕТКУ
помощи иного устройства, например светильника.
У
СТР АНИТЕ ВОЗМОЖНЫЕ ПОМЕХИ
вентиляторы, люминесцентные и галогенные светильники.
П
ЕР ЕУСТАНОВИТЕ АУДИОДР АЙВЕР
З
АПУСТИТЕ ПР ОГРАММУ DELL DIAGNOSTICS
ПРИМЕЧАНИЕ.
в Windows. Если до этого вы слушали музыку в формате MP3, убедитесь, что вы не приглушили громкость
и не отключили звук в проигрывателе.
Регулятор громкости в некоторых MP3проигрывателях отменяет настройку громкости
—
Убедит е сь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при
—
Для проверки наличия помех выключите расположенные поблизости
нижнем углу экрана. Убедитесь, что звук не приглушен до предела и не отключен.
—
Щелкните или дважды щелкните значок динамика в правом
—
Убедит е сь, что кабель наушников
Неполадки сенсорной панели или мыши
П
РОВЕРЬТЕ ПАР АМЕТРЫ НАСТР ОЙКИ СЕНСОР НОЙ ПАНЕЛИ
1
Нажмите
2
Попробуйте изменить настройки.
П
РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬ МЫШИ
повреждений и подсоедините снова.
Пуск→
Панель управления→
—
Выключите компьютер. Отсоедините кабель мыши, проверьте его на наличие
Принтеры и другое оборудование→
Если используется удлинительный кабель для мыши, отсоедините его и подключите мышь
непосредственно к компьютеру.
Ч
ТОБЫ УБЕДИТЬСџ В ТОМ
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините мышь.
3
Включите компьютер.
4
Перемещая курсор с помощью сенсорной панели, выберите и щелкните какой-нибудь значок на
, чТО
НЕИСПР АВНОСТЬ СВџЗАНА С МЫШЬЮ, ПР ОВЕРЬТЕ СЕНСОР НУЮ ПАНЕЛЬ
рабочем столе Windows.
Если сенсорная панель работает нормально, возможно, неисправна мышь.
—
Мышь
.
—
П
РОВЕРЬТЕ НАСТР ОЙКИ В ПР ОГРАММЕ НАСТР ОЙКИ СИСТЕМЫ
системы отображается требуемое указывающее устройство. (Компьютер автоматически распознает мышь USB
без какого-либо изменения настроек). Дополнительную информацию по использованию программы настройки
системы смотрите в разделе «Программа настройки системы» на стр. 103.
100
Поиск и устранение неисправностей
—
Убедит е сь, что в программе настройки
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.