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Dell Latitude 10 – ST2
Manual do proprietário
Modelo normativo: T05G
Tipo normativo: T05G001
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Notas, avisos e advertências
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para utilizar melhor o computador.
CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema.
ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis riscos de danos à propriedade, de lesões corporais ou até mesmo
de morte.
© 2013 Dell Inc.
Marcas comerciais usadas neste texto: Dell™, o logotipo DELL, Dell Precision™, Precision ON™,ExpressCharge™, Latitude™,
Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ e Wi-Fi Catcher™ são marcas comerciais da Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™,
Centrino® e Celeron® são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Intel Corporation nos EUA e em outros países.
AMD® é marca comercial registrada e AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ e ATI FirePro
são marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, o botão Iniciar do
Windows Vista e Office Outlook® são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou em
outros países. Blu-ray Disc™ é marca comercial de propriedade da Blu-ray Disc Association (BDA) e licenciada para uso em discos e
players. A marca com a palavra Bluetooth® é marca registrada de propriedade da Bluetooth® SIG, Inc. e qualquer uso de tal marca por
parte da Dell Inc. é feito sob licença. Wi-Fi® é marca registrada da Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2013 – 04
Rev. A02
™
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Índice
Notas, avisos e advertências.......................................................................................................2
Capítulo 1: Como trabalhar no computador...............................................................................5
Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................5
Como desligar o computador....................................................................................................................................6
Após trabalhar na parte interna do computador......................................................................................................6
Capítulo 2: Visão geral...................................................................................................................9
Caneta.......................................................................................................................................................................9
Informações da caneta (stylus)..........................................................................................................................9
Como calibrar a caneta do tablet.............................................................................................................................9
Como usar uma caneta (stylus) em um tablet..........................................................................................................9
Como usar a caneta do tablet como um mouse...............................................................................................10
Como usar a caneta do tablet ou o dedo no teclado virtual............................................................................10
Teclado virtual..................................................................................................................................................10
Como trabalhar com arquivos..........................................................................................................................10
Como inserir texto............................................................................................................................................11
Movimentos da caneta (stylus)........................................................................................................................11
Configurações de caneta e toque....................................................................................................................12
Uso do toque....................................................................................................................................................13
Capítulo 3: Como remover e instalar componentes................................................................15
Ferramentas recomendadas...................................................................................................................................15
Vistas interna e externa..........................................................................................................................................15
Como remover a bateria.........................................................................................................................................16
Como instalar a bateria...........................................................................................................................................17
Como remover a tampa da base.............................................................................................................................17
Como instalar a tampa da base..............................................................................................................................19
Como remover a câmera frontal.............................................................................................................................19
Como instalar a câmera frontal..............................................................................................................................20
Como remover os alto-falantes..............................................................................................................................20
Como instalar os alto-falantes................................................................................................................................22
Como remover o leitor de cartão inteligente .........................................................................................................22
Como instalar o leitor de cartão inteligente ..........................................................................................................23
Como remover a placa de rede de longa distância sem fio (WWAN) ...................................................................23
Como instalar a placa de rede de longa distância sem fio (WWAN) ....................................................................24
Como remover a placa de acoplamento.................................................................................................................24
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Como instalar a placa de acoplamento..................................................................................................................25
Como remover a placa de sistema.........................................................................................................................25
Como instalar a placa de sistema...........................................................................................................................26
Como remover a câmera traseira...........................................................................................................................27
Como instalar a câmera traseira............................................................................................................................27
Como remover a bateria de célula tipo moeda.......................................................................................................28
Como instalar a bateria de célula tipo moeda........................................................................................................28
Capítulo 4: Configuração do sistema........................................................................................31
Como entrar na configuração do sistema (BIOS)...................................................................................................31
Navegação da configuração do sistema................................................................................................................31
Menu de inicialização.............................................................................................................................................32
Opções de configuração do sistema (BIOS)..........................................................................................................32
Capítulo 5: Como solucionar os problemas do seu computador..........................................39
Avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA)................................................................................39
Como excutar o utilitário de diagnóstico ePSA......................................................................................................39
Códigos de bipe......................................................................................................................................................41
Códigos de erro de LED..........................................................................................................................................41
Solução de problemas do digitalizador Wacom.....................................................................................................42
Etapas da solução do problema.......................................................................................................................42
Capítulo 6: Especificações..........................................................................................................45
Capítulo 7: Como entrar em contato com a Dell......................................................................49
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Como trabalhar no computador
Antes de trabalhar na parte interna do computador
Use as seguintes diretrizes de segurança para ajudar a proteger seu computador contra danos potenciais e ajudar a
garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado diferentemente, cada procedimento incluído neste documento
pressupõe as seguintes condições:
• Você executou as etapas descritas em Como trabalhar no computador.
• Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
• Um componente pode ser substituído ou, se tiver sido adquirido separadamente, pode ser instalado
executando-se o procedimento de remoção na ordem inversa.
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com
o computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
inicial sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance .
CUIDADO: Muitos reparos só podem ser feitos por um técnico credenciado. Você deve executar apenas tarefas de
solução de problemas e reparos simples, conforme autorizado na documentação do produto ou conforme
orientado pela equipe de suporte e de serviço de assistência online ou por telefone. Os danos causados por
assistência não autorizada pela Dell não são cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de segurança
fornecidas com o produto.
1
CUIDADO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira
antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura, como um conector na parte de
trás do computador.
CUIDADO: Manuseie os componentes e placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos das
placas. Segure uma placa pelas suas bordas ou pelo suporte de montagem de metal. Segure os componentes,
como processadores, pelas bordas e não pelos pinos.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar, nunca pelo próprio
cabo. Alguns cabos têm conectores com presilhas de travamento. Se estiver desconectando algum cabo desse
tipo, destrave as presilhas antes de desconectá-lo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar que
os pinos sejam entortados. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão
corretamente orientados e alinhados.
NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste
documento.
Para evitar danos no computador, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar em sua parte interna.
1. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra
arranhões.
2. Desligue o computador.
3. Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desacople-o.
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CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida,
desconecte-o do dispositivo de rede.
4. Desconecte todos os cabos de rede do computador.
5. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.
6. Vire o computador sobre uma superfície de trabalho plana.
NOTA: Para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal antes de fazer a manutenção no
computador.
7. Remova a bateria principal.
8. Desvire o computador.
9. Pressione o botão liga/desliga para aterrar a placa de sistema.
CUIDADO: Para evitar choques elétricos, sempre desligue o computador da tomada elétrica antes de abrir a
tela.
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade
estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de trás do
computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para
dissipar a eletricidade estática, a qual pode danificar os componentes internos.
10. Remova todos os cartões inteligentes instalados de seus slots.
Como desligar o computador
CUIDADO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes de
desligar o computador.
1. Desligue o sistema operacional:
– Windows 8:
* Com o uso de um dispositivo sensível ao toque:
Passe o dedo na borda direita da tela, abrindo o menu Botões e selecione Configurações.
Selecione o
* Com o uso de um mouse:
Aponte para o canto superior da tela e clique em Configurações. Clique no e selecione
Desligar.
2. Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os
dispositivos conectados não tiverem sido desligados automaticamente quando você desligou o sistema
operacional, mantenha o botão liga/desliga pressionado por cerca de 4 segundos para desligá-los.
e selecione Desligar
Após trabalhar na parte interna do computador
Após concluir qualquer procedimento de recolocação, conecte todos os dispositivos, placas e cabos externos antes de
ligar o computador.
CUIDADO: Para evitar danos no computador, use somente a bateria projetada para esta computador Dell. Não use
baterias projetadas para outros computadores Dell.
1. Conecte os dispositivos externos, como replicador de portas, baterias auxiliares ou bases de mídia, e recoloque
quaisquer placas, como a ExpressCard.
2. Conecte quaisquer cabos de telefone ou de rede no computador.
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CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, primeiro acople o cabo ao dispositivo de rede e só depois o
conecte no computador.
3. Recoloque a bateria.
4. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados nas tomadas elétricas.
5. Ligue o computador.
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Visão geral
O seu tablet Dell Latitude 10-ST2 foi criado para empresas com fácil gerenciamento e segurança. Ele proporciona:
• segurança de categoria internacional
• fácil gerenciamento
• estabilidade a longo prazo
É fornecido com o sistema operacional Windows 8 para que você possa utilizar plenamente a experiência táctil.
NOTA: É recomendável fazer o backup imediato da imagem do sistema operacional usando o dispositivo USB
através do aplicativo de Backup e Recuperação (DBAR) da Dell.
Caneta
O Latitude 10–ST2 utiliza diversos dispositivos de entrada, que são:
• caneta eletrostática opcional (stylus)
• teclado/mouse USB externo
Informações da caneta (stylus)
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1. Ponta da caneta (stylus)
2. Botão clique direito da caneta
3. Botão borracha da caneta
Como calibrar a caneta do tablet
A caneta do tablet pode funcionar na calibração padrão ou em uma calibração definida por você ou por um outro
usuário. É recomendável que você use a caneta somente quando estiver calibrada com seus ajustes de calibração
pessoais. A calibração otimiza o desempenho da caneta para cada usuário.
1. Abra o Painel de controle.
2. Clique duas vezes em Configurações do Tablet PC.
3. Na janela Configurações do Tablet PC, clique em Calibrar.
4. Nas telas Calibrar caneta ou entrada por toque, selecione Entrada por caneta.
Como usar uma caneta (stylus) em um tablet
A caneta do tablet permite navegar ativamente pelos menus. É possível usá-la como um mouse e também como uma
caneta.
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Como usar a caneta do tablet como um mouse
É possível usar a caneta do tablet da mesma maneira que um mouse ou um touch pad é usado em um computador
portátil. Manter a caneta do tablet próxima à tela faz com que um pequeno cursor seja exibido. O movimento da caneta
do tablet move o cursor. A tabela 1 abaixo descreve como usar a caneta do tablet.
Tabela 1. Uso da caneta eletrostática
Aparência Ação Função
Toque gentilmente a ponta da caneta (stylus) na
tela do Tablet PC.
Toque gentilmente duas vezes a ponta da caneta
(stylus) em uma rápida sucessão na tela do Tablet
PC.
Toque na tela com a caneta do tablet e a
mantenha na posição por um instante até o
Windows desenhar um círculo ao redor do cursor.
O mesmo que clicar uma vez com um mouse.
O mesmo que clicar duas vez com um mouse.
O mesmo que clicar com o botão com um mouse.
Como usar a caneta do tablet ou o dedo no teclado virtual
O teclado virtual ou reconhecimento de manuscrito torna fácil inserir texto em seus aplicativos com a caneta do tablet
ou o dedo. Aplicativos como o Diário do Windows permitem que você escreva com a caneta do tablet diretamente na
janela do aplicativo.
Teclado virtual
Algumas das caixas de entrada de texto do Windows exibirão automaticamente o teclado virtual quando você tocá-las.
Quando isso não ocorre, é possível abrir o teclado virtual ao clicar no ícone do teclado na barra de ferramentas do
sistema. O teclado virtual assemelha-se a um teclado padrão que será exibido na tela e que pode ser usado para a
entrada de texto ao tocar nas teclas com a caneta do tablet ou o dedo
Como trabalhar com arquivos
É possível abrir, excluir ou mover muitos arquivos ou pastas ao mesmo tempo ao selecionar múltiplos itens de uma lista.
1. Paire sobre um item de cada vez.
2. Marque a caixa de seleção que é exibida à esquerda de cada item.
Para ativas as caixas de seleção:
1. Abra o Painel de controle.
2. Vá até as Opções de pasta.
3. Clique em Exibir.
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4. Sob Configurações avançadas, marque a caixa de seleção Usar as caixas de seleção para selecionar itens e
clique em OK.
Como inserir texto
É possível usar o aplicativo de reconhecimento de manuscrito ou o teclado virtual para inserir texto.
Tabela 2. Ícones do painel de entrada
Ícone Nome Função
O teclado virtual assemelha-se a um
teclado padrão, mas você digita o texto
tocando as teclas com a caneta do
tablet ou o dedo.
O teclado virtual assemelha-se a um
teclado padrão, mas você digita o texto
tocando as teclas com a caneta do
tablet ou o polegar.
O painel de escrita e o painel de
caracteres convertem o manuscrito em
texto digitado. É possível escrever
continuamente no painel de escrita,
como se escrevesse em um pedaço de
papel pautado. Use o painel de
caractares para inserir um caracter de
cada vez. O painel de caracteres
converte o manuscrito em texto
digitado, uma letra, número ou símbolo
de cada vez, mas não leva em conta o
contexto da palavra inteira e não tira
proveito do dicionário de manuscrito.
Para alternar para o painel de
caracteres no Painel de entrada, toque
em Ferramentas, selecione Escrever
caracter a caracter.
Para minimizar o teclado virtual, clique
no ícone minimizar.
Movimentos da caneta (stylus)
Os movimentos da caneta habilitam-na a ser usada para executar ações que normalmente exigiriam um teclado, tais
como pressionar a tecla <Page Up> ou usar as teclas de seta direcional. Os movimentos da caneta são gestos rápidos,
direcionais. Você pode desenhar rapidamente uma pequena linha em uma das oito direções. Quando um movimento de
caneta é reconhecido, o Tablet PC executa a ação designada.
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Configurações de caneta e toque
Ao usar a caneta (stylus), é possível ajustar quão rapidamente você toca a tela quando quiser o efeito do toque duplo na
tela. Permite também definir a tolerância espacial.
As configurações da operação pressionar e manter pressionado permitem definir a velocidade e a duração da ação de
um clique com o botão direito.
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Uso do toque
Uma das vantagens principais do Tablet PC é a capacidade de alternar facilmente da entrada por caneta para a entrada
por toque.
Ao usar o modo Toque , uma imagem transparente de um mouse de computador, chamada de ponteiro de toque, flutua
sob o seu dedo. O ponteiro de toque tem os botões esquerdo e direito do mouse que podem ser tocados com o seu
dedo. Você usa a área sob os botões para arrastar o ponteiro de toque..
Para mostrar o ponteiro de toque, vá até Painel de Controle → Caneta e Toque e clique na guia Toque. Na seção Ação
de toque, selecione a opção Mostrar comentários visuais ao tocar na tela
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Como remover e instalar componentes
Esta seção fornece informações detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:
• Chave de fenda pequena
• Chave Phillips Nº 0
• Chave Phillips Nº 1
• Estilete plástico pequeno
Vistas interna e externa
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Figura 1. Vista externa
1. cartão micro SIM (localizado abaixo da bateria)
2. slot do leitor de cartão inteligente
3. bateria
4. slot do cartão de memória SD (Secure Digital)
5. leitor de impressão digital (opcional)
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Figura 2. Vista interna
1. placa de acoplamento
2. bateria de célula tipo moeda
3. alto-falante
4. placa de sistema
5. câmera frontal
6. câmera traseira
7. leitor de cartão inteligente/placa WWAN (a placa
WWAN está localizada embaixo do leitor de cartão
inteligente)
Como remover a bateria
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Deslize a trava de liberação da bateria para a posição destravada. Erga a bateria para fora, removendo-a do
computador.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
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Como instalar a bateria
1. Insira a bateria em seu respectivo slot até que ela se encaixe no lugar.
2. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
Como remover a tampa da base
.
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Remova a bateria.
3. Remova os parafusos que fixam a tampa da base ao computador.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
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4. Retire e libere as abas que prendem a tampa da base seguindo a sequência de seta no diagrama.
5. Retire e erga as abas que prendem a tampa da base na área do compartimento da bateria. Retire e vire a tampa da
base.
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6. Levante o fechos de retenção e libere o cabo do leitor de impressão digital para removê-lo da placa de sistema.
Afaste a tampa da base do computador.
Como instalar a tampa da base
1. Conecte o cabo flexível do leitor de impressão digital da tampa da base à placa de sistema.
2. Coloque a tampa da base no computador.
3. Pressione as bordas da tampa da base nos clipes de fixação até ficarem plenamente engatadas.
4. Aperte os parafusos para prender a tampa da base.
5. Instale a bateria.
6. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
.
Como remover a câmera frontal
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Remova a/o:
a) bateria
b) tampa da base
3. Levante a trava do conector e desconecte o cabo da câmera. Remova o parafuso que prende o módulo da câmera
ao computador. Remova o módulo da câmera do computador.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
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Como instalar a câmera frontal
1. Coloque o módulo da câmera em seu slot no computador.
2. Aperte o parafuso para prender o módulo da câmera ao computador.
3. Conecte o cabo da câmera ao respectivo conector.
4. Instale:
a) tampa da base
b) bateria
5. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
.
Como remover os alto-falantes
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Remova:
a) bateria
b) tampa da base
3. Erga a bateria de célula tipo moeda de seu slot e remova seu cabeamento que passa por baixo do alto-falante.
Desconecte o conector do alto-falante da placa de sistema.
4. Remova os parafusos que seguram os alto-falantes ao computador.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
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5. Remova os cabos do alto-falante no lado direito do computador e erga-os para remover o alto-falante direito do
computador.
6. Remova os cabos do alto-falante no lado esquerdo do computador e erga-os para remover o alto-falante esquerdo
do computador.
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Como instalar os alto-falantes
1. Posicione os alto-falantes direito e esquerdo em seus respectivos encaixes.
2. Passe os cabos de alto-falante sobre o chassi.
3. Aperte os parafusos para prender os alto-falantes ao chassi.
4. Coloque a bateria de célula tipo moeda em seu slot e passe os cabos.
5. Conecte o cabo do conector do alto-falante à sua respectiva porta na placa de sistema.
6. Instale:
a) tampa da base
b) bateria
7. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
.
Como remover o leitor de cartão inteligente
NOTA: O leitor de cartão inteligente é um componente opcional.
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Remova:
a) bateria
b) tampa da base
3. Remova os parafusos que prendem o leitor de cartão inteligente à placa de sistema e erga-o para removê-lo do
computador.
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Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
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Como instalar o leitor de cartão inteligente
1. Posicione o leitor de cartão inteligente em seu encaixe.
2. Aperte os parafusos para prender o leitor de cartão inteligente à placa de sistema.
3. Instale:
a) tampa da base
b) bateria
4. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
.
Como remover a placa de rede de longa distância sem fio (WWAN)
NOTA: A placa WWAN é um componente opcional.
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Remova:
a) bateria
b) tampa da base
c) leitor de cartão inteligente
3. Desconecte as antenas conectadas à placa WWAN. Erga o conector da placa de sistema para liberar a placa
WWAN.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
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4. Desconecte os parafusos que prendem a placa WWAN à placa de sistema e erga-a para removê-la do
computador.
Como instalar a placa de rede de longa distância sem fio (WWAN)
1. Insira a placa WWAN em seu slot.
2. Aperte os parafusos para prender a placa WWAN ao computador.
3. Conecte os cabos de dados da lateral da placa de sistema à placa WWAN.
4. Conecte a antena conforme o código de cor na placa WWAN.
5. Instale:
a) leitor de cartão inteligente
b) tampa da base
c) bateria
6. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
.
Como remover a placa de acoplamento
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Remova a/o:
a) bateria
b) tampa da base
c) leitor de cartão inteligente
d) placa WWAN
e) alto-falante
f) câmera frontal
3. Erga a trava do conector e desconecte o cabo flexível de alimentação da placa de acoplamento do respectivo
conector.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
4. Remova os parafusos que prendem a placa de acoplamento ao computador.
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5. Remova a placa de acoplamento do computador e desconecte o cabo da placa do botão Home.
Como instalar a placa de acoplamento
1. Conecte o cabo da placa do botão Home à placa de acoplamento e posicione a placa de acoplamento em seu
respectivo slot no computador.
2. Aperte os parafusos para prender a placa de acoplamento ao computador.
3. Conecte o cabo flexível de alimentação da placa de acoplamento ao respectivo conector.
4. Instale:
a) câmera frontal
b) alto-falante
c) placa WWAN
d) leitor de cartão inteligente
e) tampa da base
f) bateria
5. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
.
Como remover a placa de sistema
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Remova a/o:
a) bateria
b) tampa da base
c) leitor de cartão inteligente
d) placa WWAN
e) alto-falante
Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
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Page 26
f) câmera frontal
g) placa de acoplamento
3. Desconecte os cabos de LVDS e flexíveis da placa de acoplamento.
4. Remova os parafusos que fixam a placa do sistema ao computador.
5.
Erga a placa de sistema em um ângulo de 45° e remova-a do computador.
Como instalar a placa de sistema
1. Posicione a placa de sistema em seu compartimento no computador.
2. Aperte os parafusos para prender a placa do sistema ao computador.
3. Instale:
a) placa de acoplamento
b) câmera frontal
c) alto-falante
d) placa WWAN
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e) leitor de cartão inteligente
f) tampa da base
g) bateria
4. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
Como remover a câmera traseira
.
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Remova a/o:
a) bateria
b) tampa da base
c) leitor de cartão inteligente
d) placa WWAN
e) alto-falante
f) câmera frontal
g) placa de sistema
3. Remova o módulo da câmera da placa de sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
Como instalar a câmera traseira
1. Posicione o módulo da câmera em seu slot na placa de sistema.
2. Instale:
a) placa de sistema
b) câmera frontal
c) alto-falante
d) placa WWAN
e) leitor de cartão inteligente
f) tampa da base
g) bateria
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3. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
Como remover a bateria de célula tipo moeda
.
1. Siga os procedimentos descritos em
2. Remova a/o:
a) bateria
b) tampa da base
c) leitor de cartão inteligente
d) placa WWAN
e) alto-falante
f) câmera frontal
g) placa de sistema
3. Desconecte o cabo da bateria de célula tipo moeda e remova-a da placa de sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do computador
.
Como instalar a bateria de célula tipo moeda
1. Conecte o cabo da bateria de célula tipo moeda à placa de sistema.
2. Instale:
a) placa de sistema
b) câmera frontal
c) placa WWAN
d) leitor de cartão inteligente
e) alto-falante
3. Recoloque a bateria de célula tipo moeda em seu respectivo slot no computador.
4. Instale:
a) bateria
b) tampa da base
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5. Siga os procedimentos descritos em
Após trabalhar na parte interna do computador
.
29
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4
Configuração do sistema
A configuração do sistema possibilita gerenciar o hardware do computador e especificar as opções ao nível do BIOS. A
partir da configuração do sistema, é possível:
• Alterar as configurações de NVRAM após adicionar e remover hardware
• Exibir a configuração de hardware do computador
• Habilitar ou desabilitar dispositivos integrados
• Definir os limites do gerenciamento de desempenho e de energia
• Gerenciar a segurança do computador
Como entrar na configuração do sistema (BIOS)
NOTA: Antes de entrar na configuração do sistema, é preciso conectar um teclado USB à porta USB localizada no
lado direito do computador ou na traseira da estação de acoplamento se o computador estiver acoplado.
1. Ligue (ou reinicie) o computador.
2. Quando o logotipo azul da DELL for exibido, aguarde que o prompt F2 apareça.
3. Quando o prompt F2 for exibido, pressione <F2> imediatamente.
NOTA: o prompt F2 indica que o teclado foi inicializado. Esse prompt pode aparecer muito rapidamente.
Portanto, é preciso estar muito atento para vê-lo e pressionar a tecla <F2> imediatamente. Se você
pressionar <F2> antes de ser solicitado a fazê-lo, esta ação será perdida.
4. A tela System Setup (Configuração do sistema) é exibida.
5. se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde até visualizar a área de trabalho do
Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
Navegação da configuração do sistema
Use as teclas a seguir para navegar nas telas da Configuração do sistema:
Pressionamento de
tecla
< Esc > Sair da exibição atual ou passar da visualização atual para a página Exit (Sair) na
<Ícone do teclado
virtual>
< Seta para cima > ou
< Seta para baixo >
(quando conectado a
um teclado USB
externo opcional)
Ação
Configuração do sistema.
Selecione esta opção para navegar pela configuração do sistema com o uso do teclado virtual
embutido no tablet.
Selecionar um item para exibição.
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Pressionamento de
tecla
Ação
< Seta para a
esquerda > ou < Seta
para a direita >
(quando conectado a
um teclado USB
externo opcional)
Ponteiro do mouse na
tela
Ícone Aplicar Salva a configuração atual.
Ícone Padrões Carrega os padrões da configuração.
Ícone Sair Sai da configuração do sistema.
Selecionar um menu para exibição.
Use-o para navegar pela configuração do sistema ao usar o seu dedo ou uma caneta
interativa.
Menu de inicialização
Pressione <F12> quando o logotipo da Dell for exibido para iniciar o menu de inicialização a ser executada uma única
vez com uma lista dos dispositivos de inicialização válidos para o sistema. As opções Hard Drive (Disco rígido)Network
(Rede) Diagnostics (Diagnósticos) e Enter Setup (Entrar na configuração do sistema) estão incluídas neste menu. Os
dispositivos listados no menu de inicialização dependem dos dispositivos inicializáveis do sistema. Este menu é útil
quando você está tentando inicializar a partir de um dispositivo em particular ou para executar os diagnósticos do
sistema. O uso do menu de inicialização não altera a ordem de inicialização armazenada no BIOS.
Opções de configuração do sistema (BIOS)
Tabela 3. System Information
Opção Função
BIOS Version Exibe a revisão do BIOS.
Service Tag Exibe a etiqueta de serviço do tablet.
Asset Tag Exibe a etiqueta de patrimônio do computador.
Ownership Tag Exibe as informações de propriedade.
Manufacture Date Exibe a data de fabricação.
Ownership Date Exibe a data de aquisição.
Memory Installed Exibe a memória instalada no computador.
Memory Available Exibe a memória disponível no computador.
Memory Speed Exibe a velocidade da memória.
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Tabela 4. Battery Information (Informações da bateria)
Opção Função
AC Adapter Exibe as informações do adaptador CA.
Battery Status Exibe o status atual da bateria.
Battery Charge State Exibe se a bateria está em carga/descarga.
Battery Health Exibe o status da saúde da bateria.
Tabela 5. Sequência de inicialização
Opção Função
File Browser Add Boot Option Exibe a sequência em que o BIOS procura dispositivos ao
tentar localizar um sistema operacional para inicializar.
Um novo dispositivo pode ser adicionado aqui.
File Browser Del Boot Option Um dispositivo de inicialização exibido pode ser removido
da sequência de inicialização.
Tabela 6. Date/Time (Data/hora)
Opção Função
System Date Exibe a data do sistema.
System Time Exibe a hora do sistema.
Tabela 7. System Configuration (Configuração do sistema)
Opção Função
USB Configuration Habilita ou desabilita a inicialização a partir de um
dispositivo USB de armazenamento de massa. Padrão :
Enabled (Habilitada)
Miscellaneous Devices Permite habilitar ou desabilitar diversos dispositivos
integrados.
• Enable/Disable Front Camera Device (Habilitar/
desabilitar câmera frontal)
• Enable/Disable Rear Camera Device (Habilitar/
desabilitar câmera traseira)
• Enable/Disable Media Card (Habilitar/desabilitar
cartão de mídia)
• Enable/Disable GPS (Habilitar/desabilitar GPS)
Tabela 8. Vídeo
Opção Função
LCD Brightness Exibe o brilho do painel quando o sensor de luz ambiente
está desligado.
• Brightness on Battery (brilho com alimentação
pela bateria)
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Opção Função
• Brightness on AC (brilho com alimentação CA)
Tabela 9. Security (Segurança)
Opção Descrição
Admin Password Este campo permite definir, alterar ou excluir a senha de administrador (admin),
conhecida também como senha de configuração (setup password). A senha de
administrador habilita diversos recursos de segurança.
A unidade não tem uma senha definida por padrão.
Para adicionar uma nova senha:
• Enter the old password (Inserir a senha antiga)
• Enter the new password (Inserir a nova senha)
• Confirm the new password (Confirmar a nova senha)
Clique em OK após inserir os detalhes da senha.
System Password Permite definir, alterar ou excluir a senha do computador (chamada anteriormente de
senha principal).
A unidade não tem uma senha definida por padrão.
Para adicionar uma nova senha:
• Enter the old password (Inserir a senha antiga)
• Enter the new password (Inserir a nova senha)
• Confirm the new password (Confirmar a nova senha)
Clique em OK após inserir os detalhes da senha.
Strong Password
Enable strong password (Habilitar senha forte) - Esta opção está desabilitada por
padrão.
Password Configuration Este campo controla os números mínimo e máximo de caracteres permitidos para as
senhas do administrador e do sistema. As alterações nestes campos não estarão
ativas até serem confirmadas através do botão Apply (Aplicar) ou gravadas antes de
sair da configuração.
• Admin Password Min (Senha mínima do administrador)
• Admin Password Max (Senha máxima do administrador)
• System Password Min (Senha mínima do sistema)
• System Password Max (Senha máxima do sistema)
Password Change Permite determinar se são permitidas alterações nas senhas do sistema e do disco
rígido quando há uma senha de administrador definida.
• Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações de senha que não
sejam do administrador, selecionada por padrão)
Non-Admin Setup Changes Esta opção permite determinar se são permitidas alterações nas opções de
configuração quando há uma senha de administrador definida.
• Allow Wireless Switch Changes (Permitir alterações no comutador da rede
sem fio, selecionada por padrão)
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Opção Descrição
TPM Security Esta opção permite controlar se o módulo TPM (Trusted Platform Module) no sistema
estará habilitado e visível para o sistema operacional.
TPM Security (Segurança de dispositivo TPM, selecionada por padrão)
NOTA: as opções de ativação, desativação e limpeza não são afetadas caso
você utilize os valores padrão do programa de configuração. As alterações
nesta opção terão efeito imediato.
PTT Permite habilitar ou desabilitar o suporte a PTT.
• PTT Security (Segurança de dispositivo PTT, selecionada por padrão)
• Revoke Trust (Revogar confiabilidade, selecionada por padrão)
Computrace (R) Este campo permite ativar ou desabilitar a interface do módulo do BIOS do serviço
opcional
Computrace
da
Absolute Software
.
• Deactivate (Desativar, selecionada por padrão)
• Disable (Desabilitar)
• Activate (Ativar)
Admin Setup Lockout Permite habilitar ou desabilitar a opção de entrar na configuração quando há uma
senha de administrador definida.
• Enable Admin Setup Lockout (Habilitar bloqueio da configuração do
administrador, selecionada por padrão)
Tabela 10. Secure Boot (Inicialização segura)
Opção Função
Secure Boot Habilita ou desabilita o recurso da inicialização segura.
Padrão : Disabled (Desabilitada)
Expert Key Management Permite gerenciar todas as teclas de inicialização segura.
Tabela 11. Performance (Desempenho)
Opção Descrição
Multi Core Support Especifica se o processo terá um ou todos os núcleos habilitados. O desempenho de
alguns aplicativos aumentará com os núcleos adicionais.
• All (Todos, selecionada por padrão)
• 1
• 2
Intel SpeedStep Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel SpeedStep do processador.
• Enable Intel(R) SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep, selecionada por
padrão)
C States Control Permite habilitar ou desabilitar os estados adicionais de suspensão do processador.
• C states (Configuração padrão)
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Opção Descrição
Intel TurboBoost Permite a você ativar ou desativar o modo Intel TurboBoost do processador.
• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost, selecionada por padrão)
— Permite ao driver Intel TurboBoost melhorar o desempenho da CPU ou do
processador gráfico.
Hyperthread Control Esta opção permite que os usuários habilitem e desabilitem o controle da tecnologia
Hyperthread.
• Hyperthread Control (Controle da tecnologia Hyperthread, selecionada por
padrão)
Tabela 12. Power Management (Gerenciamento de energia)
Opção Descrição
AC Behavior Permite que o computador ligue automaticamente quando o adaptador CA for
conectado. A opção está desabilitada.
• Wake on AC (Ativar com CA)
Wake on LAN Esta opção permite que o computador seja ligado quando ativado por um sinal
especial da rede local (LAN). A opção de ativação do estado de espera não é
afetada por esta configuração e precisa ser habilitada no sistema operacional.
Este recurso funciona somente quando o computador estiver conectado a uma
fonte de alimentação CA.
• Disabled (Desabilitada) — Não permite que o sistema seja ligado por meio
de sinais especiais da LAN ao receber um sinal de ativação enviado pela
LAN ou pela LAN sem fio. (Configuração padrão)
• LAN Only (Somente LAN) — Permite que o sistema seja acionado por
sinais especiais da rede local (LAN).
Tabela 13. POST Behaviour (Comportamento do POST)
Opção Descrição
Adapter Warnings Permite ativar as mensagens de aviso do adaptador quando fontes de alimentação
específicas forem usadas. A opção está ativada por padrão.
• Enable Adapter Warnings (Habilitar avisos do adaptador)
POST Hotkeys Especifica se a tela de login mostra ou não uma mensagem que indica a sequência
de teclas necessária para entrar no BIOS Boot Option Menu (Menu de opções de
inicialização do BIOS).
• Enable F12 Boot Option menu (Habilitar o menu de opções de inicialização
F12) (Configuração padrão).
Tabela 14. Virtualization Support (Suporte de virtualização)
Opção Descrição
Virtualization Esta opção especifica se um Virtual Machine Monitor (VMM, monitor de máquina
virtual) pode usar os recursos adicionais de hardware fornecidos pela tecnologia
de virtualização da Intel.
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Opção Descrição
• Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar a Tecnologia de
virtualização Intel) (Configuração padrão)
Tabela 15. Rede sem fio
Opção Descrição
Wireless Device Enable Permite ativar ou desativar os dispositivos sem fio.
• WLAN
• Bluetooth
Todas as opções estão ativadas por padrão.
Tabela 16. Maintenance (Manutenção)
Opção Descrição
Service Tag Exibe a etiqueta de serviço do computador.
Asset Tag Permite criar uma etiqueta do ativo do sistema se nenhuma etiqueta foi criada.
Esta opção não está definida por padrão.
Tabela 17. System Logs (Logs do sistema)
Opção Descrição
BIOS events Exibe o registro de eventos do sistema e permite apagar o registro.
• Clear Log (Limpar o registro de eventos)
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Como solucionar os problemas do seu computador
É possível solucionar os problemas do seu computador com o uso de indicadores como as luzes de diagnóstico, códigos
de bipe e mensagens de erro durante a operação do computador.
Avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA)
O ePSA é um utilitário de diagnóstico disponível em seu computador. Este utilitário inclui uma série de testes para o
hardware de um computador. É possível executar esses testes mesmo que o computador não tenha qualquer mídia
(disco rígido, unidade óptica, etc.). Se um componente testado pelo ePSA falha no teste, o sistema exibe um código de
erro e gera um código de bipe.
Recursos
• Interface gráfica do usuário
• Operção automática padrão - executa o teste em todos os dispositivos, permitindo que um usuário possa
interromper e selecionar qualquer dispositivo
• Verifica o Master Boot Record com relação a prontidão para inicialização em um ambiente de SO pleno
• Teste do painel do tablet
• Teste da memória de vídeo
• Teste da bateria
• Teste do carregador
• Exame do log de eventos
• Teste do cache de multiprocessador
Como excutar o utilitário de diagnóstico ePSA
NOTA: As etapas a seguir podem ser usadas para executar o utilitário de diagnóstico ePSA em modo DOS sem o
uso de um teclado externo.
1. Ligue o sistema e pressione imediatamente a tecla Aumentar Volume para iniciar os testes.
2. O computador iniciará a executar o utilitário ePSA.
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3. Durante o processo de teste, você será solicitado a responder SIM ou NÃO a perguntas. Para responder,
pressione Aumentar volume = SIM ou Diminuir volume = NÃO.
4. Pressione o botão de segurança (<Ctrl> + <Alt> + <Del>) para clicar OK uma vez que os testes sejam concluídos.
5. Os botões de aumentar e de diminuir volume podem ser usados também como a tecla <Tab> ao alternar entre
opções.
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Códigos de bipe
O computador pode emitir uma série de bipes durante a inicialização se a tela não puder mostrar os erros ou problemas.
Essas séries de bipes, denominadas códigos de bipes, identificam diversos problemas. O intervalo entre cada bipe é de
300 ms, o intervalo entre cada conjunto de bipes é de 3 segundos e a duração do bipe é de 300 ms. Após cada bipe e
após cada série de bipes, o BIOS deve detectar se o usuário pressiona o botão liga/desliga. Nesse caso, o BIOS sairá
do loop e executará o processo de desligamento normal e ligará o sistema.
Código Causa e etapas da solução do problema
1 Falha ou progresso na soma de verificação na ROM do BIOS
Falha da placa de sistema, abrange BIOS corrompido ou erro da ROM
2 Nenhuma RAM detectada
Nenhuma memória detectada
3 Erro do Chipset (Chipset North e South Bridge, Erro de DMA/IMR/ Temporizador) , falha do
teste de relógio Time-Of-Day, falha da Gate A20, falha do chip Super I/O, falha do teste do
controlador do teclado
Falha da placa de sistema
4 Falha de leitura/gravação da RAM
Falha da memória
5 Falha de energia do relógio em tempo real
Falha da bateria do CMOS
6 Falha no teste do BIOS de vídeo
Falha da placa de vídeo
7 CPU - Falha do teste de cache
Falha no processador
8 Tela
Falha da tela
Códigos de erro de LED
Os códigos de LEDs de diagnóstico são passados através do LED do botão liga/desliga. O LED do botão liga/desliga
pisca os códigos de LED para a condição de falha correspondente. Exemplo: para a não detecção de memória (código
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de LED 2) , o LED do botão liga/desliga pisca duas vezes com uma pausa em seguida, pisca duas vezes, pausa, etc. Esse
padrão continua até o sistema ser deligado.
Código Causa e etapas da solução do problema
1 Placa de sistema: Falha da ROM do BIOS
Falha da placa de sistema, abrange BIOS corrompido ou erro da ROM
2 Memória
Nenhuma memória/RAM detectada
3 Erro do Chipset (Chipset North e South Bridge, Erro de DMA/IMR/ Temporizador) , falha do
teste de relógio Time-Of-Day, falha da Gate A20, falha do chip Super I/O, falha do teste do
controlador do teclado
Falha da placa de sistema
4 Falha de leitura/gravação da RAM
Falha da memória
5 Falha de energia do relógio em tempo real
Falha da bateria do CMOS
6 Falha no teste do BIOS de vídeo
Falha da placa de vídeo
7 CPU - Falha do teste de cache
Falha no processador
8 Tela
Falha da tela
Solução de problemas do digitalizador Wacom
A applet de Configurações do Tablet Wacom é usada para ajustar diversos parâmetros do digitalizador. Uma vez que os
drivers da Wacom estejam carregados, um ícone será exibido na bandeja do sistema.
Etapas da solução do problema
1. Verifique as informações do sistema para visualizar quantos pontos de toque são detectados.
– Clique com o botão direito em Computador e selecione Propriedades no menu.
– O número de pontos de toque será exibido na janela de informações.
NOTA: Os pontos de contato na janela de propriedades indicam que o driver de toque foi instalado no tablet. Para
obter mais informações sobre o driver instalado, consulte as etapas abaixo.
• Abra o Gerenciador de dispositivos e verifique se o Digitalizador é reconhecido pelo tablet.
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• Para verificar isso, navegue ao Gerenciador de dispositivos → Dispositivos de Interface humana → Dispositivo
HID I2C. Clique com o botão direito na guia de Detalhes e escolha IDs de hardware.
• Verifique se a descrição de dispositivo lista Wacom e verifique também se um ponto de exclamação amarelo é
exibido juntamente com ele.
• Se o dispositivo não é reconhecido, verifique se é exibido em Dispositivos desconhecidos e atualize o driver do
dispositivo desconhecido.
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Especificações
NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. As especificações a seguir se limitam àquelas exigidas
por lei para fornecimento com o computador. Para obter mais informações sobre a configuração do computador,
clique em Iniciar → Ajuda e suporte e selecione a opção para mostrar as informações sobre o computador.
System Information
Chipset Intel Atom Z2760
Largura do barramento DRAM 32 bits
Flash EPROM SPI de 4 Mbits
Processador
Tipo Intel Atom Z2760
Frequência do barramento externo 800 MHz
Memória
Capacidade de memória 2 GB
Tipo de memória LPDDR2
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Áudio
Tipo codec I2S, dual channel
Controlador Realtek ALC3261
Conversão estéreo 24 bits
Interface:
Interna interface de áudio I2 S
Externa conector combinado para entrada de microfone e saída para
fones de ouvido/alto-falantes estéreo
Alto-falantes alto-falantes estéreo, 2 x 1 W
Amplificador de alto-falante interno 1 W por canal
Vídeo
Tipo de vídeo integrado
Barramento de dados Interno
Controlador de vídeo Intel Graphics Media Accelerator
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Comunicação
Adaptador de rede LAN Gigabit baseada em USB 2.0, via ponto de acoplamento
Rede sem fio placa de banda larga móvel (opcional)
Portas e conectores
Áudio um conector combinado para entrada de microfone e saída
para fones de ouvido/alto-falantes estéreo
Vídeo um conector mini HDMI
USB um conector USB 2.0
Leitor de cartão de memória um leitor de cartão de memória 3-em-1
Tela
Tipo HD, LED IPS
Tamanho 10,1 polegadas de alta definição (HD)
Dimensões:
Altura 125,11 mm (4,93 polegadas)
Largura 222,52 mm (8,76 polegadas)
Diagonal 255,28 mm (10,05 polegadas)
Área ativa (X/Y) 222,52 mm / 125,11 mm
Resolução máxima 1366 x 768 pixels
Brilho máximo 450 nits
Taxa de atualização 60 Hz
Ângulos mínimos de visualização:
Horizontal 80/80
Vertical 80/80
Distância entre pixels 0,1629 x 0,1629
Bateria
Tipo bateria de íons de lítio com 2 células (30
Wh)
Dimensões
Comprimento 238,30 mm (9,38 polegadas) 238,30 mm (9,38 polegadas)
Altura 5,48 mm (0,22 polegada) 10,03 mm (0,39 polegada)
Largura 86,50 mm (3,40 polegadas) 86,50 mm (3,40 polegadas)
Peso 220,00 g (0,49 lb) 373,00 g (0,82 lb)
bateria de íons de lítio com 4 células (60
Wh)
Tensão 7,4 VCC 7,4 VCC
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Bateria
Faixa de temperatura
De operação 0 °C a 50 °C (32° F a 158 °F) 0 °C a 50 °C (32 °F a 158 °F)
Fora de operação -20 °C a 65 °C ( –4 °F a 149 °F) -20 °C a 65 °C ( –4 °F a 149 °F)
Bateria de célula tipo moeda célula de íon de lítio CR2025 de 3 V
Adaptador CA
Tipo
Tensão de entrada 100 V CA a 240 V CA
Corrente de entrada (máxima) 0,87 A
Frequência de entrada 50 Hz a 60 Hz
Potência de saída 30 W
Corrente de saída (30 W) 1,54 A
Tensão nominal de saída 19 V CC/1,58 A
Faixa de temperatura:
De operação 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)
Não operacional -40° C a 65° C (-40° F a 149° F)
Características físicas
Altura (com segurança) 10,50 mm a 13,40 mm (0,41 polegada a 0,53 polegada)
Largura 274 mm (10,79 polegadas)
Profundidade 176,60 mm (6,95 polegadas)
Peso (mínimo) 658 g (1,51 lb)
Requisitos ambientais
Temperatura:
De operação -25 °C a 85 °C
De armazenamento -40 °C a 85 °C
Umidade relativa (máxima):
De operação De operação: 10% a 90% (sem condensação)
De armazenamento De armazenamento: 5% a 95% (sem condensação)
Altitude (máxima):
De operação
Não operacional –15,2 m a 10.668 m (–50 pés a 35.000 pés)
Nível de poluente aerotransportado G1 conforme definido pela norma ISA-S71.04–1985
–16 m a m (–50 pés a pés)
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Como entrar em contato com a Dell
NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura,
nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.
A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com
o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para entrar em contacto com a Dell para
tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou serviço de atendimento ao cliente:
1. Visite dell.com/support.
2. Selecione a categoria de suporte.
3. Encontre o seu país ou região no menu suspenso Choose A Country/Region (Escolha um país ou região) na parte
superior da página.
4. Selecione o serviço ou link de suporte adequado, com base em sua necessidade.
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