Dell Inspiron 7472 User Manual [nl]
Inspiron 14 7000
Onderhoudshandleiding
Model computer: Inspiron 14-7472
Regelgevingsmodel: P74G
Regelgevingstype: P74G001
Opmerkingen,
voorzorgsmaatregelen,en
waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor
een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan
hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem
kan worden vermeden.
GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade
aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
Copyright © 2017 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden.
Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun
respectieve eigenaren.
2017 - 09
Ver. A00
Inhoudsopgave
Voordat u aan de computer gaat werken...................... 10
Voordat u begint ..................................................................................... 10
Veiligheidsinstructies................................................................................10
Aanbevolen hulpmiddelen......................................................................... 11
Lijst van schroeven.................................................................................. 12
Nadat u aan de computer heeft gewerkt...................... 14
De onderplaat verwijderen............................................15
Procedure................................................................................................15
De onderplaat vervangen..............................................18
Procedure................................................................................................ 18
De accu verwijderen..................................................... 19
Vereisten..................................................................................................19
Procedure................................................................................................19
De accu vervangen....................................................... 21
Procedure................................................................................................ 21
Vereisten achteraf....................................................................................21
De knoopbatterij verwijderen....................................... 22
Vereisten................................................................................................. 22
Procedure................................................................................................23
3
De knoopbatterij vervangen......................................... 24
Procedure................................................................................................24
Vereisten achteraf...................................................................................24
De ventilator verwijderen — voor een computer met
een geïntegreerde grasche kaart................................25
Vereisten................................................................................................. 25
Procedure............................................................................................... 25
De ventilator terugplaatsen — voor een computer
met een geïntegreerde grasche kaart.........................28
Procedure................................................................................................28
Vereisten achteraf...................................................................................28
De harde schijf verwijderen..........................................29
Vereisten................................................................................................. 29
Procedure............................................................................................... 29
De harde schijf vervangen............................................32
Procedure................................................................................................32
Vereisten achteraf...................................................................................32
De warmteaeider verwijderen — voor een
computer met een geïntegreerde grasche kaart.........33
Vereisten................................................................................................. 33
Procedure................................................................................................33
De warmteaeider terugplaatsen — voor een
computer met een geïntegreerde grasche kaart.........35
Procedure............................................................................................... 35
Vereisten achteraf...................................................................................35
4
De warmteaeiderassemblage verwijderen — voor
een computer met een discrete grasche kaart........... 36
Vereisten................................................................................................. 36
Procedure............................................................................................... 36
De warmteaeiderassemblage terugplaatsen — voor
een computer met een discrete grasche kaart........... 39
Procedure............................................................................................... 39
Vereisten achteraf...................................................................................40
De draadloze kaart verwijderen.....................................41
Vereisten..................................................................................................41
Procedure................................................................................................ 41
De draadloze kaart vervangen......................................43
Procedure................................................................................................43
Vereisten achteraf...................................................................................44
Het beeldscherm verwijderen.......................................45
Vereisten.................................................................................................45
Procedure............................................................................................... 45
Het beeldscherm vervangen........................................ 49
Procedure............................................................................................... 49
Vereisten achteraf...................................................................................49
Het I/O-paneel verwijderen......................................... 50
Vereisten.................................................................................................50
Procedure............................................................................................... 50
5
De I/O-kaart vervangen...............................................52
Procedure............................................................................................... 52
Vereisten achteraf...................................................................................52
De geheugenmodule verwijderen................................. 53
Vereisten.................................................................................................53
Procedure............................................................................................... 54
De geheugenmodule vervangen................................... 55
Procedure............................................................................................... 55
Vereisten achteraf...................................................................................55
De luidsprekers verwijderen......................................... 56
Vereisten.................................................................................................56
Procedure............................................................................................... 56
De luidsprekers vervangen........................................... 58
Procedure............................................................................................... 58
Vereisten achteraf...................................................................................58
De kaart van het statuslampje verwijderen...................59
Vereisten.................................................................................................59
Procedure............................................................................................... 59
De kaart van het statuslampje terugplaatsen................ 61
Procedure................................................................................................61
Vereisten achteraf....................................................................................61
De solid-state-schijf verwijderen..................................62
Vereisten................................................................................................. 62
Procedure............................................................................................... 62
6
De solid-state-schijf terugplaatsen.............................. 64
Procedure............................................................................................... 64
Vereisten achteraf...................................................................................65
De touchpad verwijderen............................................. 66
Vereisten.................................................................................................66
Procedure............................................................................................... 66
De touchpad vervangen............................................... 70
Procedure................................................................................................70
Vereisten achteraf...................................................................................70
Het moederbord verwijderen........................................ 71
Vereisten..................................................................................................71
Procedure................................................................................................72
Het moederbord vervangen..........................................75
Procedure................................................................................................75
Vereisten achteraf...................................................................................76
De netadapterpoort verwijderen...................................77
Vereisten................................................................................................. 77
Procedure................................................................................................77
De netadapterpoort vervangen.................................... 79
Procedure................................................................................................79
Vereisten achteraf...................................................................................79
De polssteun en het toetsenbord verwijderen............... 81
Vereisten..................................................................................................81
Procedure................................................................................................82
7
De polssteun en het toetsenbord terugplaatsen........... 83
Procedure............................................................................................... 83
Vereisten achteraf...................................................................................83
Stuurprogramma's downloaden....................................85
Het audio-stuurprogramma downloaden.................................................85
Het grasche stuurprogramma downloaden............................................85
Het USB 3.0-stuurprogramma downloaden.............................................86
Het Wi-Fi-stuurprogramma downloaden.................................................86
Het stuurprogramma van de mediakaartlezer downloaden...................... 87
Het chipset-stuurprogramma downloaden...............................................87
Het netwerkstuurprogramma downloaden.............................................. 88
Systeeminstellingen.....................................................89
Opstartvolgorde......................................................................................89
Navigatietoetsen..................................................................................... 90
BIOS-overzicht....................................................................................... 90
BIOS-setup-programma openen.............................................................. 91
Opties van System Setup.........................................................................91
Systeem- en installatiewachtwoord.........................................................98
Een systeem- en installatiewachtwoord toewijzen.............................99
Een bestaand systeem- en/of installatiewachtwoord verwijderen
of wijzigen....................................................................................... 100
CMOS-instellingen wissen...............................................................100
Vergeten wachtwoorden wissen.......................................................101
Problemen oplossen................................................... 102
Het BIOS ashen................................................................................... 102
BIOS ashen (USB-sleutel)................................................................... 102
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)............103
8
ePSA-diagnose uitvoeren.................................................................103
Diagnostische lampjes systeem..............................................................104
Reststroom vrijlaten...............................................................................106
Wi-Fi uitschakelen................................................................................. 106
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............107
Bronnen voor zelfhulp............................................................................107
Contact opnemen met Dell....................................................................108
9
Voordat u aan de computer gaat werken
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw
computer; dit is afhankelijk van de conguratie die u hebt besteld.
Voordat u begint
1 Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties
af.
2 Sluit de computer af. Klik op Start → Aan/uit → Afsluiten.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt,
raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3 Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het
stopcontact.
4 Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de
muis en de monitor los van uw computer.
5 Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw
computer, indien van toepassing.
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te
garanderen en de computer en werkomgeving te beschermen tegen mogelijke
schade.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg voor
meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
10
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing
of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de werkzaamheden binnen de
computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat
u de computer weer aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om
schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom
niet aan pinnetjes en contactpunten om beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten
uitvoeren door technische ondersteuning teams die door Dell erkend of
geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die
niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de
veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard
door een ongeverfd metalen oppervlak van het chassis aan te raken, zoals
het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de
computer. Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een
ongeverfd metalen oppervlak aan om eventuele statische elektriciteit, die
schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te
trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige kabels hebben aansluitingen met
vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de
kabel loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen
dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het aansluiten van kabels voor
dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn
uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele
mediakaartlezer om ze uit te werpen.
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Kruiskopschroevendraaier nr. 1
11
• Plastic pennetje
Lijst van schroeven
De volgende tabel bevat de lijst met schroeven die worden gebruikt voor het
bevestigen van verschillende onderdelen op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Onderdeel Vast aan Type
Onderplaat Polssteun- en
toetsenbordeenheid
Batterij Polssteun- en
toetsenbordeenheid
Beeldschermassemblage
(beeldschermscharnier)
Ventilator (voor een computer
met een geïntegreerde grasche
kaart)
Ventilator (voor een computer
met een discrete grasche kaart)
Bracket van de harde schijf Polssteun- en
Harde schijf Bracket van de
Warmteaeider (voor een
computer met een discrete
grasche kaart)
I/O-kaart Polssteun- en
Polssteun- en
toetsenbordeenheid
Polssteun- en
toetsenbordeenheid
Warmteaeiderasse
mblage
toetsenbordeenheid
harde schijf
Moederbord M2x3 3
toetsenbordeenheid
schroef
M2.5x5 7
M2x3 4
M2.5x5 4
M2x3 2
M2x3 3
M2x3 4
M3x3 4
M2x3 2
Aantal Afbeel
ding
schroe
f
Netadapterpoort Polssteun- en
toetsenbordeenheid
12
M2x3 1
Onderdeel Vast aan Type
Kaart van het statuslampje Polssteun- en
toetsenbordeenheid
schroef
M2x3 1
Aantal Afbeel
ding
schroe
f
Solid State-station Polssteun- en
toetsenbordeenheid
Moederbord Polssteun- en
toetsenbordeenheid
Bracket van de touchpad Polssteun- en
toetsenbordeenheid
Touchpad Polssteun- en
toetsenbordeenheid
Beugel van de draadloze kaart Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M3x3 1
M2x3 3
M2x3 3
M2x2 4
M2x3 1
13
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse
schroeven in achterlaat.
1 Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in
uw computer achterblijven.
2 Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had
losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3 Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd,
weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4 Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5 Zet de computer aan.
14
De onderplaat verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Draai de drie borgschroeven los waarmee de onderplaat aan de polssteun- en
toetsenbordassemblage is bevestigd.
15
2 Verwijder de zeven schroeven (M2.5x5) waarmee de onderplaat aan de
polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
16
3 Maak met uw vingertoppen de onderplaat los van de polssteun- en
toetsenbordassemblage.
17
De onderplaat vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de onderplaat uit met de polssteun- en toetsenbordassemblage en klik hem
vast.
2 Plaats de zeven schroeven (M2.5x5) terug waarmee de onderplaat aan de
polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
3 Draai de drie borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en
toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
18
De accu verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Trek de batterijkabel los van het moederbord.
2 Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en
toetsenbordassemblage is bevestigd.
19
3 Til de batterij weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
4 Houd de aan-/uitknop vijf seconden ingedrukt om het moederbord te aarden.
20
De accu vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun- en
toetsenbordassemblage.
2 Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteun- en
toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
3 Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
21
De knoopbatterij verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de
standaardinstellingen van het BIOS-setupprogramma hersteld. Het is aan te
raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de
knoopbatterij verwijdert.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
22
Procedure
Peuter met een plastic pennetje de knoopcelbatterij los van de batterijhouder
23
De knoopbatterij vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
Klik de knoopbatterij met de positieve zijde omhoog vast in de batterijhouder.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
24
De ventilator verwijderen — voor
een computer met een
geïntegreerde grasche kaart
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Gebruik het treklipje om de kabel van de I/O-kaart uit het moederbord te
verwijderen.
25
2 Noteer hoe de kabel wordt geleid en verwijder kabel van de I/O-kaart en de
antennekabels uit de geleiders op de ventilator.
3 Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
4 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de polssteun- en
toetsenbordassemblage is bevestigd.
26
5 Til de ventilator weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
27
De ventilator terugplaatsen —
voor een computer met een
geïntegreerde grasche kaart
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun-
en toetsenbordassemblage.
2 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de polssteun- en
toetsenbordassemblage is bevestigd.
3 Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord.
4 Leid de kabel van de I/O-kaart en de antennekabels door de geleiders op de
ventilator.
5 Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
28
De harde schijf verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de
vaste schijf.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de harde schijf niet
worden verwijderd als de computer aan staat of in slaapmodus is.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het
moederbord.
2 Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de harde schijf-assemblage aan de
polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
29
3 Verwijder de harde schijf-assemblage van de polssteun- en
toetsenbordassemblage.
4 Koppel de interposer los van de harde schijf.
5 Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is
bevestigd.
30
Loading...