Dell Inspiron 7459 User Manual [es]
Inspiron 24
7000 Series
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 24–7459
Modelo reglamentario: W07C
Tipo reglamentario: W07C003
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.
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internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados
Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
2016 - 03
Rev. A01
Tabla de contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo......................... 9
Antes de empezar ............................................................................................. 9
Instrucciones de seguridad............................................................................. 10
Herramientas recomendadas...........................................................................11
Después de manipular el interior del equipo....................... 12
Información técnica general................................................... 13
Vista interior del equipo...................................................................................13
Componentes de la base del apoyo......................................................... 14
Panel de la pantalla con el ensamblaje de la base....................................15
Componentes de la placa base ......................................................................16
Extracción del módulo de memoria.......................................18
Procedimiento..................................................................................................18
Colocación del módulo de memoria..................................... 21
Procedimiento..................................................................................................21
Extracción de la cubierta de la base...................................... 23
Procedimiento................................................................................................. 23
Colocación de la cubierta de la base.....................................25
Procedimiento................................................................................................. 25
Extracción de la unidad de estado sólido.............................26
Requisitos previos............................................................................................26
Procedimiento................................................................................................. 26
3
Colocación de la unidad de estado sólido........................... 28
Procedimiento................................................................................................. 28
Requisitos posteriores..................................................................................... 29
Extracción de la batería de tipo botón..................................30
Requisitos previos............................................................................................30
Procedimiento................................................................................................. 30
Colocación de la batería de tipo botón.................................32
Procedimiento................................................................................................. 32
Requisitos posteriores..................................................................................... 32
Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 33
Requisitos previos............................................................................................33
Procedimiento................................................................................................. 33
Colocación de la tarjeta inalámbrica.....................................35
Procedimiento................................................................................................. 35
Requisitos posteriores..................................................................................... 36
Extracción de la base del equipo............................................37
Requisitos previos............................................................................................ 37
Procedimiento................................................................................................. 38
Colocación de la base del equipo..........................................40
Procedimiento.................................................................................................40
Requisitos posteriores.....................................................................................40
Extracción de la unidad de disco duro.................................. 41
Requisitos previos............................................................................................ 41
Procedimiento..................................................................................................41
4
Colocación de la unidad de disco duro................................ 45
Procedimiento................................................................................................. 45
Requisitos posteriores..................................................................................... 45
Extracción de los altavoces.....................................................46
Requisitos previos............................................................................................46
Procedimiento ................................................................................................ 46
Colocación de los altavoces................................................... 48
Procedimiento ................................................................................................48
Requisitos posteriores.....................................................................................48
Extracción de la placa USB...................................................... 49
Requisitos previos............................................................................................49
Procedimiento.................................................................................................49
Colocación de la placa USB..................................................... 51
Procedimiento..................................................................................................51
Requisitos posteriores......................................................................................51
Extracción del ventilador.........................................................52
Requisitos previos............................................................................................52
Procedimiento................................................................................................. 53
Colocación del ventilador........................................................55
Procedimiento................................................................................................. 55
Requisitos posteriores..................................................................................... 55
Extracción del disipador de calor...........................................56
Requisitos previos............................................................................................56
Procedimiento..................................................................................................57
5
Colocación del disipador de calor......................................... 59
Procedimiento................................................................................................. 59
Requisitos posteriores..................................................................................... 59
Extracción de la placa base..................................................... 60
Requisitos previos............................................................................................60
Procedimiento.................................................................................................60
Colocación de la placa base....................................................63
Procedimiento................................................................................................. 63
Requisitos posteriores..................................................................................... 63
Extracción de la cubierta posterior....................................... 64
Requisitos previos............................................................................................64
Procedimiento.................................................................................................64
Colocación de la cubierta posterior......................................66
Procedimiento.................................................................................................66
Requisitos posteriores..................................................................................... 66
Extracción de la cámara........................................................... 67
Requisitos previos............................................................................................67
Procedimiento de extracción de la cámara 3D..............................................67
Procedimiento de extracción de la cámara 2D............................................. 69
Colocación de la cámara..........................................................71
Procedimiento de reemplazo de la cámara 3D.............................................. 71
Procedimiento de reemplazo de la cámara 2D.............................................. 71
Requisitos posteriores......................................................................................71
Extracción del micrófono........................................................ 73
Requisitos previos............................................................................................ 73
Procedimiento................................................................................................. 73
6
Colocación del micrófono.......................................................75
Procedimiento..................................................................................................75
Requisitos posteriores......................................................................................75
Extracción de la placa del convertidor..................................76
Requisitos previos............................................................................................76
Procedimiento................................................................................................. 76
Colocación de la placa del convertidor................................ 78
Procedimiento................................................................................................. 78
Requisitos posteriores..................................................................................... 78
Extracción del módulo del botón de encendido.................79
Requisitos previos............................................................................................79
Procedimiento................................................................................................. 79
Colocación del módulo del botón de encendido............... 81
Procedimiento..................................................................................................81
Requisitos posteriores......................................................................................81
Extracción del ensamblaje de la base....................................82
Requisitos previos............................................................................................82
Procedimiento................................................................................................. 82
Colocación del ensamblaje de la base.................................. 87
Procedimiento................................................................................................. 87
Requisitos posteriores.....................................................................................88
Extracción del panel de la pantalla........................................89
Requisitos previos............................................................................................89
Procedimiento.................................................................................................89
7
Colocación del panel de la pantalla.......................................95
Procedimiento................................................................................................. 95
Requisitos posteriores..................................................................................... 96
Extracción de la placa de los botones de control............... 97
Requisitos previos............................................................................................97
Procedimiento.................................................................................................98
Colocación de la placa de los botones de control........... 100
Procedimiento...............................................................................................100
Requisitos posteriores...................................................................................100
Borrado de contraseñas olvidadas.......................................101
Borrado de la configuración de CMOS............................... 104
Actualización del BIOS........................................................... 107
Obtención de ayuda y contacto con Dell...........................108
Recursos de autoayuda.................................................................................108
Cómo ponerse en contacto con Dell...........................................................109
8
Antes de trabajar en el interior de su equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
– Windows 10: Haga clic o toque Iniciar → Alimentación → Apagar.
– Windows 8.1: en la pantalla de Inicio, haga clic o puntee sobre el
icono de encendido
– Windows 7: haga clic o puntee en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y los dispositivos periféricos
(teclados, ratón, monitores, etc.):
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del ordenador, si
corresponde.
7 Una vez que el equipo esté desconectado, presione el botón de
encendido y manténgalo presionado durante aproximadamente
5 segundos para descargar a tierra la placa base.
→ Apagar.
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie plana,
suave y limpia para evitar que se raye la pantalla.
8 Coloque el equipo boca abajo.
9
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de
seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de alimentación antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en
el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarlo a la toma de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de
asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las
instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también
disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de
apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable.
Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
10
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
• Destornillador Philips
• Destornillador de cabeza plana
• Punta trazadora de plástico
11
Después de manipular el interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su
equipo puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en
el interior de equipo.
2 Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que
haya extraído antes de trabajar en el equipo.
3 Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que
haya extraído antes de trabajar en el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda el equipo.
12
Información técnica general
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vista interior del equipo
En este capítulo se muestra una lista de los componentes de la base del
equipo y el panel de la pantalla.
13
Componentes de la base del apoyo
1 la placa base 2 Tarjeta inalámbrica
3 Disipador de calor 4 batería de tipo botón
5 módulos de memoria 6 Unidad de estado sólido
7 Altavoces (2) 8 la placa USB
9 Ensamblaje de la unidad de disco
duro
10 el ventilador
14
Panel de la pantalla con el ensamblaje de la base
1 Antena auxiliar 2 Cable de la antena auxiliar
3 Cable del micrófono derecho 4 Micrófono derecho
5 Ensamblaje de la cámara 6 Cable de la cámara
7 Cable del micrófono izquierdo 8 Micrófono izquierdo
9 Cable de la antena principal 10 Antena principal
11 el panel de la pantalla 12 Cubierta intermedia
13 Cable de la pantalla 14 Apoyo
15 Cable del convertidor 16 Placa del convertidor
17 Cable de la placa del botón de
encendido
19 Cable de la placa de botones de
control
18 Placa de botones de control
20 Cable de retroiluminación de la
pantalla
15
Componentes de la placa base
1 Ranura de la tarjeta inalámbrica 2 Conector del cable de la
3 Conector del cable de E/S 4 Conector del cable del
5 Conector del cable de la placa
USB
7 Puentes de contraseña y de
CMOS
9 Ranura de la unidad de estado
sólido
16
pantalla
ventilador
6 Conector del cable del altavoz
8 Conector de la unidad de disco
duro
10 ranuras del módulo de
memoria (2)
11 Conector del cable de la batería
de tipo botón
17
Extracción del módulo de memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Afloje el tornillo cautivo que fija la cubierta del módulo de memoria a la
cubierta de la base.
18
2 Deslice y levante la cubierta del módulo de memoria de la cubierta de la
base.
1 Tornillo cautivo 2 Cubierta del módulo de
3 la cubierta de la base
3 Separe con la punta de los dedos los ganchos de fijación de los extremos
de la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
memoria
19
4 Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo.
20
1 Ganchos de fijación (2) 2 Ranura del módulo de
memoria
3 Módulo de memoria
Colocación del módulo de memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del
módulo de memoria.
21
2 Inserte el módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria y
presiónelo hacia abajo hasta que se asiente en su lugar.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
1 Lengüeta 2 Muesca
3 Ranura del módulo de
memoria
3 Alinee las lengüetas de la cubierta del módulo de memoria con las
ranuras de la cubierta de la base y encaje la cubierta del módulo de
memoria en su sitio.
4 Apriete el tornillo cautivo que fija la cubierta del módulo de memoria a la
cubierta de la base.
22
4 Módulo de memoria
Extracción de la cubierta de la base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base al apoyo.
1 tornillos (8) 2 la cubierta de la base
23
2 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta de la
base para liberar los puertos de la placa base de las ranuras en la cubierta
de la base.
3 Saque la cubierta de la base de la base del equipo.
24
1 la cubierta de la base 2 Punta trazadora de
plástico
Colocación de la cubierta de la base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice las ranuras de la cubierta de la base en los puertos de la placa
base y encaje la cubierta de la base en su sitio.
2 Coloque los tornillos que fijan la cubierta de la base al apoyo.
25
Extracción de la unidad de estado sólido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
estado sólido mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido a la placa base.
26
2 Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de
estado sólido.
1 Tornillo
3 Ranura de la unidad de
estado sólido
2 Unidad de estado sólido
27
Colocación de la unidad de estado sólido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la
ranura de la unidad de estado sólido.
2 Deslice la unidad de estado sólido en ángulo en la ranura de la unidad de
estado sólido.
28
3 Presione el otro extremo de la unidad de estado sólido y reemplace el
tornillo que fija la unidad de estado sólido a la placa base.
1 Tornillo 2 Unidad de estado sólido
3 Muesca 4 Lengüeta
5 Ranura de la unidad de
estado sólido
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta de la base.
29
Extracción de la batería de tipo botón
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los
valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los
valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa base.
2 Observe la colocación del cable y retire el cable de la guía de colocación
de la placa base.
30
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