Dell Inspiron 7459 User Manual [fr]
Inspiron 24
7000 Series
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 24–7459
Modèle réglementaire: W07C
Type réglementaire: W07C003
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du
matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
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et la propriété intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell et le logo Dell sont des
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leurs sociétés respectives.
2016 - 03
Rév. A01
Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..............9
Avant de commencer ....................................................................................... 9
Consignes de sécurité..................................................................................... 10
Outils recommandés........................................................................................11
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............12
Présentation technique............................................................ 13
Vue interne de l'ordinateur.............................................................................. 13
Composants de la base du socle...............................................................14
Panneau d’écran avec socle...................................................................... 15
Composants de la carte système ................................................................... 16
Retrait de la barrette de mémoire.......................................... 17
Procédure......................................................................................................... 17
Remise en place de la barrette de mémoire.........................20
Procédure........................................................................................................ 20
Retrait du cache de fond..........................................................22
Procédure.........................................................................................................22
Remise en place du cache de fond........................................ 24
Procédure........................................................................................................ 24
Retrait du SSD............................................................................ 25
Prérequis.......................................................................................................... 25
Procédure.........................................................................................................25
3
Remise en place du SSD........................................................... 27
Procédure.........................................................................................................27
Étapes finales................................................................................................... 28
Retrait de la pile bouton.......................................................... 29
Prérequis.......................................................................................................... 29
Procédure........................................................................................................ 29
Remise en place de la pile bouton..........................................31
Procédure.........................................................................................................31
Étapes finales....................................................................................................31
Retrait de la carte sans fil.........................................................32
Prérequis.......................................................................................................... 32
Procédure.........................................................................................................32
Remise en place de la carte sans fil........................................34
Procédure........................................................................................................ 34
Étapes finales................................................................................................... 35
Retrait de la base de l’ordinateur........................................... 36
Prérequis.......................................................................................................... 36
Procédure.........................................................................................................37
Remise en place de la base de l’ordinateur.......................... 39
Procédure........................................................................................................ 39
Étapes finales................................................................................................... 39
Retrait du disque dur................................................................40
Prérequis..........................................................................................................40
Procédure........................................................................................................ 40
4
Remise en place du disque dur...............................................43
Procédure........................................................................................................ 43
Étapes finales................................................................................................... 43
Retrait des haut-parleurs.........................................................44
Prérequis.......................................................................................................... 44
Procédure ....................................................................................................... 44
Remise en place des haut-parleurs........................................46
Procédure ....................................................................................................... 46
Étapes finales................................................................................................... 46
Retrait de la carte USB..............................................................47
Prérequis.......................................................................................................... 47
Procédure.........................................................................................................47
Remise en place de la carte USB............................................ 49
Procédure........................................................................................................ 49
Étapes finales................................................................................................... 49
Retrait du ventilateur................................................................50
Prérequis.......................................................................................................... 50
Procédure.........................................................................................................51
Remise en place du ventilateur...............................................53
Procédure.........................................................................................................53
Étapes finales................................................................................................... 53
Retrait du dissipateur de chaleur........................................... 54
Prérequis.......................................................................................................... 54
Procédure.........................................................................................................55
5
Remise en place du dissipateur de chaleur.......................... 57
Procédure.........................................................................................................57
Étapes finales....................................................................................................57
Retrait de la carte système...................................................... 58
Prérequis.......................................................................................................... 58
Procédure........................................................................................................ 58
Remise en place de la carte système..................................... 61
Procédure.........................................................................................................61
Étapes finales....................................................................................................61
Retrait du capot arrière............................................................ 63
Prérequis.......................................................................................................... 63
Procédure........................................................................................................ 63
Remise en place du capot arrière...........................................65
Procédure........................................................................................................ 65
Étapes finales................................................................................................... 65
Retrait de la caméra..................................................................66
Prérequis.......................................................................................................... 66
Procédure de retrait de la caméra 3D............................................................ 66
Procédure de retrait de la caméra 2D............................................................ 68
Remise en place de la caméra.................................................70
Procédure de remplacement de la caméra 3D..............................................70
Procédure de remplacement de la caméra 2D..............................................70
Étapes finales................................................................................................... 70
Retrait du microphone............................................................. 72
Prérequis...........................................................................................................72
Procédure.........................................................................................................72
6
Remise en place du microphone............................................74
Procédure.........................................................................................................74
Étapes finales................................................................................................... 74
Retrait de la carte convertisseur.............................................75
Prérequis...........................................................................................................75
Procédure.........................................................................................................75
Remise en place de la carte convertisseur............................77
Procédure.........................................................................................................77
Étapes finales....................................................................................................77
Retrait du module du bouton d’alimentation...................... 78
Prérequis.......................................................................................................... 78
Procédure.........................................................................................................78
Remise en place du module du bouton d’alimentation.....80
Procédure........................................................................................................ 80
Étapes finales...................................................................................................80
Retrait de l’assemblage de socle.............................................81
Prérequis...........................................................................................................81
Procédure.........................................................................................................81
Remise en place de l’assemblage de socle...........................86
Procédure........................................................................................................ 86
Étapes finales................................................................................................... 87
Retrait du panneau d’écran.....................................................88
Prérequis..........................................................................................................88
Procédure........................................................................................................ 88
7
Remise en place du panneau d’écran....................................94
Procédure........................................................................................................ 94
Étapes finales................................................................................................... 94
Retrait de la carte des boutons de commande....................96
Prérequis.......................................................................................................... 96
Procédure.........................................................................................................97
Remise en place de la carte des boutons de commande
99
Procédure........................................................................................................ 99
Étapes finales................................................................................................... 99
Effacement des mots de passe oubliés............................... 100
Effacement des paramètres CMOS...................................... 103
Flashage du BIOS.....................................................................106
Obtenir de l’aide et contacter Dell.......................................107
Ressources d’aide en libre-service................................................................107
Contacter Dell............................................................................................... 108
8
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de
votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.
Avant de commencer
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes
ouverts.
2 Arrêtez l'ordinateur.
– Windows 10 : cliquez ou appuyez sur Démarrer → Alimentation →
Arrêter.
– Windows 8.1 : Sur l’écran d’Accueil, cliquez ou tapez sur l’icône →
Arrêter.
– Windows 7 : cliquez ou tapez sur Démarrer → Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation,
consultez la documentation correspondante pour connaître les
consignes d'arrêt.
3 Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4 Déconnectez tous les câbles téléphoniques, les câbles réseau, etc., de
votre ordinateur.
5 Débranchez tous les dispositifs et périphériques raccordés, comme le
clavier, la souris, l'écran, etc., de votre ordinateur.
6 Retirez les cartes média et le disque optique de votre ordinateur, le cas
échéant.
7 Une fois l'ordinateur débranché, appuyez sur le bouton d'alimentation en
le maintenant enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la carte
système à la masse.
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, lisse et
propre, pour éviter de rayer l’écran.
8 Retournez l’ordinateur.
9
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur
des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les informations de sécurité fournies avec ce dernier. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez
fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les
capots, panneaux et vis avant de brancher l'ordinateur à une source
d'alimentation.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous
que la surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les
cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les
éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et
réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité
fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur,
raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non
peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant
l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non
peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les
composants.
10
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son
connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou
des vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble.
Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de
tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez des
câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le
lecteur de carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
• Tournevis Phillips
• Tournevis à tête plate
• pointe en plastique
11
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre
ordinateur peut gravement endommager ce dernier.
1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien
fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous
avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3 Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre
composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
4 Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises
secteur respectives.
5 Mettez sous tension l'ordinateur.
12
Présentation technique
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vue interne de l'ordinateur
Ce chapitre répertorie les composants sur la base de l’ordinateur et le
panneau d’écran.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
13
Composants de la base du socle
1 carte système 2 carte sans fil
3 Dissipateur de chaleur 4 pile bouton
5 barrettes de mémoire 6 SSD
7 haut-parleurs (2) 8 la carte USB
9 ensemble de disque dur 10 le ventilateur
14
Panneau d’écran avec socle
1 antenne auxiliaire 2 câble d’antenne auxiliaire
3 câble du microphone droit 4 microphone droit
5 ensemble caméra 6 Câble de la caméra
7 câble du microphone gauche 8 microphone gauche
9 câble d’antenne principale 10 antenne principale
11 le panneau d'écran 12 cache du milieu
13 câble d'écran 14 socle
15 câble convertisseur 16 la carte convertisseur
17 câble de la carte de bouton
d’alimentation
19 câble de la carte des boutons de
commande
18 carte des boutons de
commande
20 câble de rétroéclairage de
l’écran
15
Composants de la carte système
1 logement de carte sans fil 2 connecteur du câble de l'écran
3 Connecteur du câble d’E/S 4 connecteur du câble de
5 connecteur de câble USB-board 6 connecteur du câble du haut-
7 Cavaliers de mot de passe et de
CMOS
9 logement de SSD 10 emplacements de barrette de
11 connecteur de câble de pile
bouton
16
ventilateur
parleur
8 Connecteur de disque dur
mémoire (2)
Retrait de la barrette de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1 Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de barrette de mémoire au
cache de fond.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
17
2 Soulevez et faites glisser le cache de la barrette de mémoire pour le
retirer du cache de fond.
1 vis imperdable 2 cache de barrette de
3 le cache de fond de
l’ordinateur
3 Du bout des doigts, écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité
du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que cette dernière
s’éjecte.
18
mémoire
4 Retirez la barrette de mémoire de son logement.
1 pinces de fixation (2) 2 logement de barrette de
mémoire
3 barrette de mémoire
19
Remise en place de la barrette de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1 Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son
logement.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
20
2 Insérez la barrette de mémoire dans son logement, puis appuyez sur la
barrette de mémoire jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de
mémoire et réinstallez-le.
1 Patte 2 Encoche
3 logement de barrette de
mémoire
3 Insérez les languettes du cache de la barrette de mémoire dans les fentes
du cache de fond, puis placez le cache de la barrette de mémoire sur le
cache de fond.
4 Vissez la vis imperdable qui fixe le cache de barrette de mémoire au
cache de fond.
4 barrette de mémoire
21
Retrait du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1 Retirez les vis de fixation du cache de fond au socle.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
22
1 vis (8) 2 le cache de fond de
l’ordinateur
2 À l'aide d'une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour
dégager les ports situés sur la carte système de leurs logements sur le
cache de fond.
3 Soulevez le cache de fond pour le retirer de la base de l’ordinateur.
1 le cache de fond de
l’ordinateur
2 pointe en plastique
23
Remise en place du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1 Faites glisser les emplacements du cache de fond dans les ports
correspondants de la carte système, puis enclenchez le cache de fond.
2 Remettez en place les vis qui fixent le cache de fond au socle.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
24
Retrait du SSD
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention
lors de la manipulation du SSD.
PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le
SSD pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1 Retirez la vis qui fixe le SSD à la carte système.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
25
2 Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
26
1 vis
3 logement de SSD
2 SSD
Remise en place du SSD
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention
lors de la manipulation du SSD.
Procédure
1 Alignez l'encoche du SSD avec la languette de l’emplacement du SSD.
2 Insérez le SSD en l’inclinant dans sont emplacement.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
27
3 Appuyez sur l’autre extrémité du SSD et vissez la vis qui fixe le SSD à la
carte système.
1 vis 2 SSD
3 Encoche 4 Patte
5 logement de SSD
Étapes finales
Remettez en place le cache de fond.
28
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres
du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il
est donc recommandé de prendre note de vos paramètres BIOS avant
de retirer la pile bouton.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1 Débranchez de la carte système le câble de la pile bouton.
2 Notez le cheminement des câbles et retirez le câble du guide
d'acheminement sur la carte système.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
29
3 Décollez la pile bouton de la carte système.
1 pile bouton 2 câble de la pile bouton
30
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