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Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Pr ecision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerConnect,
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et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Utilisation de Dell Media Experience™ et de Dell MediaDirect™
Si l'ordinateur est allumé ou en mode Veille
Si l'ordinateur est éteint ou en mode Mise en veille prolongée
Aide de Dell MediaDirect et Dell Media Experience
Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio
S-vidéo et audio standard
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
Vidéo composite et audio standard
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
Vidéo composante et audio standard
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF
Configuration de la lecture de DVD via le casque
Activation des paramètres d'écran d'un téléviseur
Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande . . . . . . . . . 71
Assistant Configuration réseau
Réseau local sans fil (WLAN)
Éléments requis pour établir une connexion WLAN
Contrôle de votre carte réseau sans fil
Configuration d'un nouveau WLAN
Connexion à un réseau local sans fil
Activation/désactivation de la carte réseau sans fil
Quand utiliser Dell Diagnostics
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
Menu principal de Dell Diagnostics
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
Messages d'erreur
Problèmes liés à la carte ExpressCard
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
Problèmes liés au clavier
Problèmes liés au clavier externe
Caractères imprévus
Blocages et problèmes logiciels
L'ordinateur ne démarre pas
L'ordinateur ne répond plus
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
Un programme est conçu pour un système d'exploitation
Microsoft
Un écran bleu uni apparaît
Problèmes Dell MediaDirect
Autres problèmes logiciels
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés
avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ?Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• La documentation concernant mon appareil
• NSS (Notebook System Software)
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD)
REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities soit
en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs.
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller les
pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des
pilotes et utilitaires » à la page 102) ou pour exécuter Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics »
à la page 81).
Des fichiers « Lisez-moi »
peuvent être inclus sur
votre CD ; ces fichiers
fournissent des
informations sur les
modifications techniques
de dernière minute
apportées à votre système
ou des informations de
référence destinées aux
techniciens ou aux
utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la
documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.
Guide d'information sur le produit Dell™
Recherche d'informations11
Page 12
Que recherchez-vous ?Cherchez ici
• Comment configurer mon ordinateur
Schéma de configuration
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft® Windows
®
Ces étiquettes sont situées sur la base de votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web
support.dell.com
ou lorsque vous appelez le service de
support technique.
• Entrez le code de
service express pour
orienter votre appel
lorsque vous contactez
le service de support
technique.
12Recherche d'informations
Page 13
Que recherchez-vous ?Cherchez ici
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles
de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment
posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau
des composants, comme la mémoire, l'unité de disque
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site
de support approprié.
REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises,
du gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent
également utiliser le site Web de support personnalisé
Premier de Dell à l'adresse premier.support.dell.com.
dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et
état des commandes, garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — État des appels de service et
historique du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• Notebook Logiciel système (NSS)— Si vous réinstallez
le système d'exploitation de l'ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et
la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™
de 3,5 pouces, des processeurs Intel
®
Pentium® M, des
lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est
requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur
Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre
ordinateur et son système d'exploitation, et installe les
mises à jour appropriées à votre configuration.
• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage —
Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et
état général de votre environnement informatique
Pour télécharger NSS (Notebook System Software) :
1
Allez à l'adresse
Téléchargements
2
Saisissez votre numéro de service ou le modèle de
l'appareil.
3
Dans le menu déroulant
cliquez sur
4
Sélectionnez le système d'exploitation et la langue du
système d'exploitation de votre ordinateur, puis cliquez
Soumettre
sur
5
Sous
Select a Device
rendez-vous à
(Utilitaires de système et de configuration), puis cliquez
sur
Dell NSS(Notebook System Software)
Utilitaire de support de Dell
L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à
niveau et de notification automatique installé sur votre
ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel
de l'état de votre environnement informatique et des mises
à jour logicielles et fournit des informations de support
automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support
de Dell à l'aide de l'icône
tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Utilitaire de support de Dell » à la page 84.
support.dell.com
et cliquez sur
.
Télécharger une catégorie
All
(Toutes).
.
(Sélectionner un périphérique),
System and Configuration Utilities
.
située dans la barre des
,
Recherche d'informations13
Page 14
Que recherchez-vous ?Cherchez ici
• Comment utiliser Windows XP
• Comment utiliser des programmes et des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1
Cliquez sur le bouton
2
Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3
Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de
l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments
contrôlés par Dell QuickSet
Aide Dell QuickSet
Pour afficher l'
droit de la souris sur l'icône , dans la barre des tâches
de Microsoft
Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous
à la section « Fonctions Dell™ QuickSet » à la page 133.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation
CD Operating System
REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System soit en
option et qu'il ne soit pas livré avec certains ordinateurs.
Drivers and Utilities (ResourceCD) pour réinstaller les
pilotes des périphériques accompagnant votre ordinateur.
REMARQUE : La couleur de votre CD dépend du système
d'exploitation que vous avez commandé.
Démarrer
, puis sur
Aide et support
aide Dell QuickSet, cliquez avec le bouton
®
Windows®.
Le système d'exploitation
est déjà installé sur votre
ordinateur. Pour réinstaller
le système d'exploitation,
utilisez le CD Operating System. Reportez-vous à la
section « Utilisation du
CD Operating system » à
la page 108. Une fois le
système d'exploitation
réinstallé, utilisez le CD
.
14Recherche d'informations
Page 15
Présentation de votre ordinateur
Vue frontale
11
10
9
8
1
2
3
4
5
6
7
1loquet de fermeture de l'écran2écran3bouton d'alimentation
4voyants d'état de l'appareil5tablette tactile6boutons de commande
multimédia
7haut-parleurs8boutons de la tablette tactile9clavier
10 voyants d'état du clavier et du
sans fil
11loquets de l'écran (2)
Présentation de votre ordinateur15
Page 16
LOQUETDEFERMETUREDEL ' ÉCRAN — Faites glisser et maintenez ce loquet pour déverrouiller les dispositifs de
fermeture et ouvrir l'écran.
ÉCRAN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation de l'écran » à la page 31.
BOUTON D ' ALIMENTATION — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou
quitter le mode d'économie d'énergie.
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer plutôt qu'en appuyant
sur le bouton d'alimentation.
VOYANTS D ' ÉTAT DE L 'APPAREIL
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en
mode d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant
clignote.
Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
•Vert fixe : la batterie est en cours de charge.
•Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
•Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
•Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
•Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
16Présentation de votre ordinateur
Page 17
TABLETTE TACTILE — Assure les mêmes fonctions que la souris.
BOUTONS DE COMMANDE MULTIMÉDIA — Contrôlent la lecture des CD, DVD et lecteurs multimédia.
Met le son en sourdine.
Diminue le son.
Augmente le son.
Lecture ou pause.
Revient à la plage précédente.
Passe à la plage suivante.
Arrêt.
Lancement de Dell MediaDirect ou Microsoft
®
Windows® Media Center
Edition. Reportez-vous à la section « Utilisation de Dell Media Experience™ et de
Dell MediaDirect™ » à la page 46.
HAUT-PARLEURS — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de commande
multimédia ou les raccourcis clavier du volume des haut-parleurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Fonctions des haut-parleurs » à la page 35.
BOUTONSDELATABLETTETACTILE — La tablette tactile et ses boutons offrent les mêmes fonctionnalités que la
souris.
CLAVIER — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft Windows. Pour plus
d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, reportez-vous à la section « Combinaisons de touches » à la
page 34.
Présentation de votre ordinateur17
Page 18
VOYANTS D ' ÉTAT DU CLAVIER ET DU SANS FIL
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
9
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
A
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou
désactiver le réseau sans fil, appuyez sur <Fn><F2>.
S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil
Bluetooth
®
est activée.
REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil
Bluetooth est une fonctionnalité optionnelle, le voyant ne
s'allume donc que lorsque vous avez commandé la carte avec
votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires,
reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte.
Pour désactiver uniquement la fonctionnalité de
technologie sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône de la zone de notification et
sélectionnez Désactiver radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques
sans fil, appuyez sur <Fn><F2>.
LOQUETSDEL ' ÉCRAN — Permettent de maintenir l'écran fermé.
18Présentation de votre ordinateur
Page 19
Vue du côté gauche
34526781
1emplacement pour câble
de sécurité
4connecteur IEEE 13945connecteur microphone6connecteur de casque
7lecteur de carte mémoire
multimédia 5 en 1
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur.
EMPLACEMENTPOURCÂBLEDESÉCURITÉ — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible
dans le commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec l'appareil.
2entrée d'air3connecteur de sortie TV S-vidéo
8logement de carte ExpressCard
ENTRÉED ' AIR — L'ordinateur utilise des ventilateurs pour garantir la circulation de l'air à travers les entrées d'air et
éviter tout risque de surchauffe.
Présentation de votre ordinateur19
Page 20
CONNECTEUR DE SORTIE TV S-VIDÉO
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet également de relier des
périphériques audio numériques à l'aide d'un câble d'adaptateur audio
numérique/TV.
CONNECTEUR
IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert
ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques.
CONNECTEURS AUDIO
Raccordez un microphone au connecteur .
Raccordez un casque ou des haut-parleurs au
connecteur .
LECTEUR
DECARTEMÉMOIREMULTIMÉDIA 5 EN 1—Moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des
photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire. Le lecteur de carte mémoire
multimédia 5 en 1 lit les cartes mémoire multimédia numériques suivantes :
• Carte Secure Digital (SD)/SDIO
• MultiMediaCard (MMC)
•Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
LOGEMENTDECARTE EXPRESSC ARD — Prend en charge une carte ExpressCard. Votre ordinateur est livré avec un
cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes
ExpressCard » à la page 65.
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard ne prend PAS en charge les cartes PC.
20Présentation de votre ordinateur
Page 21
Vue du côté droit
345261
1baie de lecteur optique2bouton d'éjection du plateau
BAIEDELECTEUROPTIQUE — Vous pouvez installer des périphériques, tels qu'un lecteur de DVD ou un autre
lecteur optique dans la baie de lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Lecteurs
optiques » à la page 116.
BOUTOND ' ÉJECTIONDUPLATEAUDULECTEUROPTIQUE — Appuyez sur ce bouton pour éjecter un CD ou un
DVD du lecteur optique.
CONNECTEURS USB
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou
une imprimante. Vous pouvez également relier le lecteur de disquette
directement à un connecteur USB à l'aide du câble pour lecteur
optionnel.
CONNECTEUR MODEM (RJ-11)
Pour utiliser le modem interne, connectez la ligne téléphonique au connecteur
modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, reportez-vous à la
documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur.
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager
l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.
3connecteurs USB (2)
optionnel
de disquette
Présentation de votre ordinateur21
Page 22
CONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45)
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les voyants vert et jaune situés près du
connecteur indiquent l'activité de communication filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez la
documentation en ligne de la carte réseau fournie avec votre ordinateur.
CONNECTEUR VIDÉO
Permet de relier un moniteur externe compatible VGA.
Vue arrière
1connecteurs USB (2)2connecteur d'adaptateur secteur
CONNECTEURS USB
21
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou
une imprimante. Vous pouvez également relier le lecteur de disquette
directement à un connecteur USB à l'aide du câble pour lecteur
optionnel.
CONNECTEURD ' ADAPTATEURSECTEUR — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit
l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter
l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
optionnel
de disquette
22Présentation de votre ordinateur
Page 23
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non
compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer
un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de
l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
Vue de dessous
13
9
8
7
1batterie2cache du module de
mémoire
4aération du ventilateur5cache du processeur et du
module thermique
7vis de verrouillage du
lecteur optique
8unité de disque dur9indicateur de charge de la batterie
2
6
4
5
3loquet de fermeture de la baie de
batterie
6cache du modem/de la carte/
du dispositif sans fil
BATTERIE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 37.
CACHEDUMODULEDEMÉMOIRE — Recouvre le compartiment des modules de mémoire. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la page 117.
LOQUETDEFERMETUREDELABAIEDEBATTERIE — Permet de retirer la batterie de la baie de batterie. Reportez-
vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 41.
Présentation de votre ordinateur23
Page 24
VENTILATEUR — L'ordinateur utilise un ventilateur pour garantir la circulation de l'air à travers les entrées d'air et
éviter tout risque de surchauffe.
CACHE DU PROCESSEUR ET DU MODULE THERMIQUE — Masque le processeur et le module thermique.
CACHE DU MODEM/ DE LA CARTE MINI/ DU DISPOSITIF SANS FIL — Recouvre le compartiment qui contient le
modem, la carte Mini et la carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la page 123.
VISDEVERROUILLAGEDULECTEUROPTIQUE — Sert à fixer le lecteur optique dans la baie du lecteur optique. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section « Lecteurs optiques » à la page 116.
DISQUEDUR — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections « Disque
dur » à la page 113 et « Problèmes liés au disque dur » à la page 86. La taille de votre disque dur affichée dans
l'Explorateur Windows est la capacité du lecteur avant l'installation de tout système d'exploitation ou tous
programmes.
INDICATEURDECHARGEDELABATTERIE — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie.
Reportez-vous à la section «Vérification de la charge de la batterie » à la page 38.
24Présentation de votre ordinateur
Page 25
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou
plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
•Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par
câble.
•Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre
téléphone sur la même ligne simultanément.
•Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de
la ligne TV câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur
du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion
Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès
Internet fourni :
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2
Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau Microsoft® Windows®.
3
Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si aucune icône de fournisseur d'accès Internet n'apparaît sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
1
2
Cliquez sur le bouton
Assistant Nouvelle connexion
L'
Démarrer
, puis sur
s'affiche.
Internet Explorer
.
3
Cliquez sur
4
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
•Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un,
cliquez sur
Connecter à Internet
Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet
.
Configuration de votre ordinateur25
.
Page 26
•Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet,
mais pas le CD de configuration, cliquez sur
•Si vous disposez d'un CD, cliquez sur
Internet
5
Cliquez sur
Si vous sélectionnez
.
Suivant
.
Configurer ma connexion manuellement
Configurer ma connexion manuellement
Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services
, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les
.
instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur d'accès
Internet.
6
Cliquez sur l'option appropriée sous
cliquez sur
7
Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration.
Suivant
.
Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?
, puis
Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, reportez-vous à la section « Problèmes liés à la
messagerie électronique, au modem ou à Internet » à la page 86. Si vous ne pouvez pas vous connecter à
Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet
subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous
connecter ultérieurement.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP inclut un Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres qui permet de déplacer des données d'un ordinateur à un autre. Vous pouvez transférer des
données telles que :
•Messages e-mail
•Paramètres de la barre d'outils
•Tailles de fenêtre
•Signets Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur en utilisant une connexion réseau, ou les
stocker sur un support amovible, comme un CD inscriptible ou une disquette.
REMARQUE : Pour des instructions sur la configuration d'une connexion à câble directe entre deux ordinateurs,
reportez-vous à la base de connaissances de Microsoft Article nº 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une connexion à câble directe entre
deux ordinateurs sous Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres. Pour ce faire, utilisez le CD Operating System en option ou créez un disque
Assistant à l'aide de l'utilitaire Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le CD Operating System
REMARQUE : Le CD Operating system est requis. Toutefois, ce CD est en option et n'est pas obligatoirement
expédié avec tous les ordinateurs.
26Configuration de votre ordinateur
Page 27
Pour ouvrir l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres :
Cliquez sur le bouton
1
puis cliquez sur
2
Lorsque l'écran de bienvenue de l'
Suivant
3
Dans l'écran
4
Dans l'écran
CD-ROM de Windows XP
5
Lorsque l'écran
ordinateur source.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1
Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD
2
Dans l'écran
3
Sous
4
Dans l'écran de bienvenue de l'
5
Dans l'écran
6
Dans l'écran
7
Dans l'écran
Suivant
Une fois les informations copiées, l'écran
8
Cliquez sur
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
Dans l'écran
1
2
Dans l'écran
paramètres et fichiers, puis cliquez sur
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran
3
Cliquez sur
.
De quel ordinateur s'agit-il ?
Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?
Bienvenue dans Microsoft Windows XP
Que voulez-vous faire ?
De quel ordinateur s'agit-il ?
Sélectionnez une méthode de transfert
Que voulez-vous transférer ?
.
Te rm i ne r
Allez maintenant à votre ancien ordinateur
Où sont les fichiers et les paramètres ?
Te rm i né
Démarrer
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
Allez maintenant à votre ancien ordinateur
Ne cliquez pas
.
et redémarrez le nouvel ordinateur.
, pointez sur
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
, puis sur
, cliquez sur
Suivant
sur
Suivant
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système
, cliquez sur
.
à ce moment.
Operating System
Transférer des fichiers et des paramètres
, cliquez sur
, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur
Fin de la phase de collecte des données
Suivant
.
Nouvel ordinateur
, cliquez sur
s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou
de Windows XP.
, cliquez sur
Ancien ordinateur
, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix.
sur le nouvel ordinateur, cliquez sur
, sélectionnez la méthode de transfert de vos
.
, puis sur
J'utiliserai l'Assistant du
Effectuer des tâches supplémentaires
, cliquez sur
, puis sur
Te rm i né
s'affiche.
,
s'affiche, cliquez sur
Suivant
.
Suivant
apparaît.
.
Suivant
.
Suivant
.
.
.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating system en option,
vous devez créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour
supports amovibles.
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les
étapes suivantes :
Cliquez sur le bouton
1
puis cliquez sur
2
Lorsque l'écran de bienvenue de l'
Suivant
3
Dans l'écran
.
De quel ordinateur s'agit-il ?
Démarrer
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
, pointez sur
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système
, cliquez sur
Nouvel ordinateur
,
.
s'affiche, cliquez sur
, puis sur
Configuration de votre ordinateur27
Suivant
.
Page 28
4
Dans l'écran
Assistant dans le lecteur suivant :
5
Insérez le support amovible, tel qu'une disquette ou un CD, puis cliquez sur OK.
6
Lorsque la création du disque est terminée et que le message
ordinateur
7
Allez à votre ancien ordinateur.
Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?
, puis cliquez sur
apparaît,
ne cliquez pas
sur
Suivant
.
, cliquez sur
Suivant.
Je souhaite créer un disque
Allez maintenant à votre ancien
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1
Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur.
2
Cliquez sur le bouton
3
Dans le champ
approprié) et cliquez sur
4
Dans l'écran de bienvenue de l'
5
Dans l'écran
6
Dans l'écran
7
Dans l'écran
Suivant
De quel ordinateur s'agit-il ?
Sélectionnez une méthode de transfert
Que voulez-vous transférer ?
.
Une fois les informations copiées, l'écran
8
Cliquez sur
Te rm i ne r
Ouvrir
Démarrer
, puis sur
de la fenêtre
OK
.
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
.
Exécuter
Exécuter
.
, recherchez le chemin
fastwiz
(pour le support amovible
, cliquez sur
, cliquez sur
Ancien ordinateur
, puis sur
, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix.
, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur
Fin de la phase de collecte des données
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1
Dans l'écran
2
Dans l'écran
paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Allez maintenant à votre ancien ordinateur
Où sont les fichiers et les paramètres ?
Suivant
, sélectionnez la méthode de transfert de vos
. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
sur le nouvel ordinateur, cliquez sur
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur.
Suivant
apparaît.
Suivant
.
Suivant
.
.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran
3
Cliquez sur
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le site Web dell.support.com pour
accéder au document nº PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer
Using the Microsoft
ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell
REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base de connaissances Dell.
Te rm i né
et redémarrez le nouvel ordinateur.
®
Windows® XP Operating System CD? [Comment transférer des fichiers à partir de mon
™
à l'aide du CD Operating System Microsoft® Windows
Te rm i né
s'affiche.
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la
configuration, notamment :
•Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
•Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
•Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
28Configuration de votre ordinateur
®
XP]).
Page 29
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou
contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que
l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous
qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble
d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.
1
Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2
Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les
connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.
1
3
2
1connecteur USB de l'ordinateur2câble USB de l'imprimante 3connecteur sur l'imprimante
3
Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre
Annuler
4
Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de l'imprimante.
.
Assistant Ajout de matériel
Configuration de votre ordinateur29
apparaît, cliquez sur
Page 30
Périphériques de protection contre les surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes
d'alimentation :
•Parasurtenseurs
•Filtres de ligne
•Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension
réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension
pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du
parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre
une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité
relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de
courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre
ordinateur de la prise de courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du
modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion
du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de
réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de
données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à
un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente
équipée d'un parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une
batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est
coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation
fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de
la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).
30Configuration de votre ordinateur
Page 31
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne avec une batterie, vous pouvez économiser de l'énergie en
réglant le paramètre de luminosité au minimum acceptable à l'aide de <Fn> et la flèche haut ou
bas du clavier.
REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des répercussions que sur l'affichage
de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous
connectez au portable ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous
essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau
de luminosité du périphérique externe ne change pas dans tous les cas.
Appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran :
•Appuyez sur <Fn> et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
•Appuyez sur <Fn> et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe).
Basculement de l'image vidéo
Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe
ou un projecteur) est connecté et que ce périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur
l'écran intégré ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur <Fn><F8> pour basculer entre les options d'affichage suivantes pour l'image vidéo :
écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique externe simultanément.
Réglage de la résolution d'affichage et du taux de
rafraîchissement
Pour qu'un programme s'affiche à une résolution spécifique, le contrôleur vidéo et l'écran doivent
prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être
installés.
Avant de modifier un paramètre d'affichage par défaut, prenez note du paramètre d'origine et
gardez-le pour référence ultérieure.
Utilisation de l'écran31
Page 32
Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par
l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration prise en charge la plus proche.
Cliquez sur le bouton
1
2
Sous
Choisissez une catégorie
3
Sous
Choisissez une tâche…
configuration
4
Essayez différents paramètres de
REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution de l'écran, les icônes et le texte apparaissent plus petits.
, cliquez sur
Démarrer
, puis sur
, cliquez sur
Panneau de configuration
Apparence et thèmes
, cliquez sur la zone à modifier, ou sous
Affichage
.
Qualité couleur
et
Résolution d'écran
.
.
ou une icône du Panneau de
.
32Utilisation de l'écran
Page 33
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique
1
1pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé
numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à
droite de ces touches. Pour taper un chiffre ou un symbole, appuyez sur <Fn> et sur la touche
désirée après activation du pavé.
•Pour activer le pavé numérique, appuyez sur <Verr num>. Le voyant indique que le pavé
numérique est activé.
•Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur <Verr num>.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile33
9
Page 34
Combinaisons de touches
Fonctions système
<Ctrl><Shift><Esc>Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Batterie
<Fn><F3>Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet. Cette
fonctionnalité n'est pas prise en charge par Dell
MediaDirect. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Jauge de batterie Dell™ QuickSet » à la
page 38.
Plateau du lecteur de CD ou DVD
<Fn><F10>Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est
installé). Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge
par Dell MediaDirect. Pour plus d'informations sur
QuickSet, reportez-vous à la section « Fonctions Dell™
QuickSet » à la page 133.
Fonctions d'affichage
<Fn><F8>Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivante.
Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur
externe et les deux écrans simultanément.
<Fn> et la touche flèche
haut
<Fn> et la touche flèche
bas
Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(non pas sur un moniteur externe).
Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(non pas sur un moniteur externe).
Radios (notamment le réseau sans fil et une carte interne dotée de la technologie sans
fil Bluetooth
<Fn><F2>Active et désactive les radios, notamment le réseau sans
34Utilisation du clavier et de la tablette tactile
®
)
fil et la carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth.
Page 35
Gestion de l'alimentation
<Fn><Esc>Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez
reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre
mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la
fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Reportezvous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la
page 40.
Fonctions des haut-parleurs
<Fn><Page Up>Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-
parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés.
<Fn><Page Dn>Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-
parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés.
<Fn><End>Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les haut-
parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés.
Fonctions de la touche du logo Microsoft
Touche du logo Windows et <m> Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
<Maj><m>
Touche du logo Windows et <e> Exécute l'Explorateur Windows. Cela ouvre la même
Touche du logo Windows et <r>Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et <f>Ouvre la boîte de dialogue Search Results (Résultats
Touche du logo Windows et
<Maj><Ctrl><f>
Touche du logo Windows et
<Pause>
Agrandit toutes les fenêtres.
fenêtre que lorsque vous double-cliquez sur Poste de
travail sur le bureau.
de la recherche).
Ouvre la boîte de dialogue Search Results-Computer
(Résultats de la recherche - Ordinateur)
(si l'ordinateur est connecté à un réseau).
Ouvre la boîte de dialogue System Properties
(Propriétés système).
®
Windows
®
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le panneau de
configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus
d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows.
Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la page 14.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile35
Page 36
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le
curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris.
1
1tablette tactile
•Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur.
•Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou
appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile.
•Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois
sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné
en faisant glisser votre doigt sur la surface.
•Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la
tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres à l'aide de la fenêtre de propriétés
Mouse Properties (Souris).
1
Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur
Souris
. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de
support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la page 14.
2
Dans la fenêtre de propriétés
régler les paramètres de la tablette tactile.
3
Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
36Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Mouse Properties
Imprimantes et autres périphériques
(Souris), cliquez sur l'onglet
Tablette tactile
, puis cliquez sur
pour
Page 37
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide
d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie
principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré
avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement
complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise
secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement
chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, accédez au Panneau de configuration, cliquez sur
Options d'alimentation, puis cliquez sur l'onglet Jauge d'alimentation.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec
le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que
vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est
considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit
limitatif :
•Utilisation des lecteurs optiques
•Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes
mémoire multimédia ou de périphériques USB
•Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou
d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des jeux en 3D
•Fonctionnement de l'ordinateur en mode de performances optimales (reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41).
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique lorsque vous gravez un CD
ou DVD.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la
charge de la batterie » à la page 38) avant d'insérer la batterie dans l'ordinateur. Vous pouvez
également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le
niveau de charge de la batterie est faible. Pour des informations sur l'accès à Quickset ou à la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de
gestion de l'alimentation » à la page 41.
Utilisation d'une batterie37
Page 38
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa
charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser.
Reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure
chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à
65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées
avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou
matériels.
Vérification de la charge de la batterie
La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre de jauge de Microsoft® Windows®, l'icône , la jauge
de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations
sur le niveau de charge de la batterie.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La
fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, le niveau de charge et la durée nécessaire pour le chargement
complet de la batterie de votre ordinateur. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton
droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Microsoft® Windows® Jauge
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur
l'icône de la barre des tâches. Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41.
Si l'ordinateur est relié à une prise secteur, l'icône apparaît.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en
maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants :
•Le niveau de charge de la batterie (appuyez et
•L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez et
L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après
des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des
batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant un
niveau de charge réduit (état).
38Utilisation d'une batterie
relâchez
le bouton d'état)
maintenez enfoncé
le bouton d'état)
Page 39
Vérification du niveau de charge de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de
charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant
représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de
la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est
complètement déchargée.
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes :
en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous ou en utilisant la jauge de batterie de Dell
QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre
des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge, appuyez sur le
bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins
3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de
80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation
incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de
charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la
batterie, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 157.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre travail juste après l'apparition de
l'alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une prise murale. Si la batterie est complètement
déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée.
Par défaut, une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent.
Vous pouvez modifier les paramètres des alertes relatives à la batterie. Pour des informations sur l'accès à
Quickset ou à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41.
Préservation de l'alimentation par batterie
Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie :
•Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie
est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges.
•Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé
sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Pour plus d'informations sur les modes Veille et Mise en
veille prolongée, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 40.
•Vous pouvez sélectionner des options à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation
l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options pour changer
lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Fn><Échap>.
Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41
pour plus d'informations sur l'utilisation de l'Assistant Gestion de l'alimentation.
REMARQUE : Reportez-vous à la section « Performances de la batterie » à la page 37 pour plus d'informations sur
la préservation de l'alimentation par batterie.
Utilisation d'une batterie39
afin d'optimiser
Page 40
Modes d'économie d'énergie
Mode Veille
Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une
période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il
retourne à son état précédent.
AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez
de perdre des données.
Pour passer en mode Veille :
•Cliquez sur le bouton
ou
Démarrer
, sur
Arrêter l'ordinateur
, puis sur
Veille
.
•Selon les options de gestion de l'alimentation configurées sous l'onglet
Avancé
(reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 41) de la fenêtre
Propriétés des Options d'alimentation
, utilisez l'une des méthodes suivantes :
–Appuyez sur le bouton d'alimentation.
–Fermez l'écran.
–Appuyez sur <Fn><Échap>.
En fonction de la configuration des options de l'onglet Avancé, appuyez sur le bouton d'alimentation
électrique ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille au
moyen d'une touche ou de la tablette tactile.
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone
réservée du disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode
Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent.
AVIS : Vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur de la station d'accueil lorsqu'il
est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient
insuffisant.
Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement :
•Cliquez sur le bouton
touche enfoncée, puis cliquez sur
Démarrer
, puis sur
Arrêter l'ordinateur
Mise en veille prolongée
, appuyez sur <Maj> et maintenez la
.
ou
•Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans l'onglet
des options d'alimentation
, utilisez l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille
prolongée :
–Appuyez sur le bouton d'alimentation.
–Fermez l'écran.
–Appuyez sur <Fn><F1>.
40Utilisation d'une batterie
Avancé
de la fenêtre
Propriétés
Page 41
REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du
mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte
ExpressCard ou d'un cache » à la page 67) ou redémarrez tout simplement l'ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut
mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode
Mise en veille prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le
mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les propriétés des options
d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre
ordinateur.
•Pour accéder à l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, double-cliquez sur l'icône dans la
Aide
barre des tâches. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez sur le bouton
Gestion de l'alimentation.
•Pour accéder à la fenêtre
Panneau de configuration→
informations sur les champs de la fenêtre
Point d'interrogation dans la barre de titre, puis sur la zone sur laquelle vous souhaitez obtenir des
informations.
Propriétés des options d'alimentation
Performances et maintenance→
Propriétés des options d'alimentation
, cliquez sur le bouton
Options d'alimentation
dans l'Assistant
Démarrer→
. Pour des
, cliquez sur l'icône
Chargement de la batterie
REMARQUE : Avec Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée
en 1 heure si l'ordinateur est éteint. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension.
Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la
batterie préviennent toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que
l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de
la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température
extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise
secteur.
Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils
atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à
charger la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section
« Problèmes d'alimentation » à la page 97.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de
la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres
câbles externes de l'ordinateur.
Utilisation d'une batterie41
Page 42
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell™, n'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille, vous disposez d'une minute
pour effectuer cette opération. Passé ce délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont
définitivement perdues.
Pour retirer la batterie :
1
Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des instructions,
consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
2
Assurez-vous que l'ordinateur est éteint ou en mode de gestion de l'alimentation.
3
Faites glisser en le maintenant le loquet de fermeture de la baie de la batterie, situé sous l'ordinateur,
puis retirez la batterie de la baie.
1
2
1batterie2loquet de fermeture de la baie de batterie
Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon,
la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la
batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 41).
42Utilisation d'une batterie
Page 43
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports
multimédias
Lecture CD ou DVD
AVIS : N'exercez pas de pression vers le bas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez
ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD.
1
Appuyez sur le bouton d'éjection qui se trouve sur le devant du lecteur.
2
Tirez sur le plateau.
3
Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe.
REMARQUE : Si vous utilisez un module expédié avec un autre ordinateur, installez les pilotes et les logiciels
nécessaires à la lecture de DVD ou à l'écriture de données. Pour plus d'informations, reportez-vous au CD
Drivers and Utilities (le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement disponible pour votre
ordinateur ou dans certains pays).
4
Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias43
Page 44
Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportezvous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.
Les lecteurs de CD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Lecture.
Marche arrière dans la plage en cours.
Pause.
Marche avant dans la plage en cours.
Arrêt.
Revenir à la plage précédente.
Éjecter.
Passer à la plage suivante.
Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Arrêt.
Redémarrer le chapitre en cours.
Lecture.
Avance rapide.
Pause.
Retour rapide.
Avancer d'une trame en mode Pause.
Passer au titre ou au chapitre suivant.
Lecture continue du titre ou du chapitre en cours.
Revenir au titre ou au chapitre précédent.
Éjecter.
Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou DVD, cliquez sur Aide sur le lecteur de CD ou DVD (si
disponible).
44Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Page 45
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou
du DVD.
1
Cliquez sur le bouton
Divertissement
2
Dans la fenêtre
du volume
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle
du volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le son est mis en sourdine, sur
votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône dans la barre des tâches et sélectionner ou
désélectionner Disable On Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou
appuyer sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à
l'écran.
, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume.
Démarrer
(ou
Multimédia
Contrôle du volume
, pointez sur
), puis cliquez sur
1
Tous les programmes
Contrôle du volume
, cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne
(ou
Programmes)→
.
2
Accessoires
→
Contrôle
3
1icône du volume2indicateur de volume3icône de mise en sourdine
Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en
appuyant sur les touches suivantes :
•Appuyez sur
•Appuyez sur
•Appuyez sur
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la
barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
<Fn> <PageHaut> pour augmenter le volume.
<Fn> <PageBas> pour réduire le volume.
<Fn> <Fin> pour mettre le volume en sourdine.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop
de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage.
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias45
Page 46
Microsoft® Windows® XP
1
Cliquez sur le bouton
2
Sous
Choisissez une catégorie
3
Sous
Choisir une tâche...
4
Dans la fenêtre
pour définir la résolution à
5
Cliquez sur le menu déroulant sous
6
Cliquer sur OK.
Démarrer
Propriétés de l'affichage
, puis sur
, cliquez sur
, cliquez sur
1024 sur 768 pixels
Change the screen resolution
, cliquez sur la barre de
Qualité couleur
1bouton Dell MediaDirect
Panneau de configuration
Apparence et thèmes
.
, puis cliquez sur
.
Résolution de l'écran
1
.
(Modifier la résolution de l'écran).
et faites-la glisser
Moyenne 16 bits
.
Utilisation de Dell Media Experience™ et de Dell MediaDirect™
REMARQUE : Dell MediaDirect™ est en option et peut ne pas être fourni avec votre ordinateur.
REMARQUE : Dell QuickSet est requis pour le bon fonctionnement de Dell MediaDirect. La modification ou la
désactivation des paramètres par défaut de QuickSet peuvent limiter les fonctionnalités de Dell MediaDirect. Pour
plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section « Fonctions Dell™ QuickSet » à la page 133.
Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé à l'avant de l'ordinateur, pour lancer Dell Media
Experience ou Dell MediaDirect.
Si l'ordinateur est allumé ou en mode Veille
Si vous appuyez sur le bouton Dell MediaDirect tandis que l'ordinateur est sous tension ou en mode
Veille, Windows XP Media Center Manager ou Dell Media Experience s'exécute, en fonction de la
configuration de votre système.
Si l'ordinateur est éteint ou en mode Mise en veille prolongée
Lorsque votre ordinateur est hors tension ou en mode Mise en veille prolongée, vous pouvez appuyer sur
le bouton Dell MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect.
46Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Page 47
REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonction Dell Media Experience ou Dell MediaDirect si vous
reformatez involontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller ces applications
multimédia. Contactez Dell pour obtenir une assistance. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 137.
1
1bouton Dell MediaDirect
Aide de Dell MediaDirect et Dell Media Experience
L'application multimédia de Dell sur votre ordinateur contient des informations d'aide. Lorsque vous
lancez l'application multimédia, cliquez sur l'icône du bureau pour obtenir une aide supplémentaire.
Utilisation du CD Repair Utility (Utilitaire de réparation) de Dell MediaDirect™ ou du CD
Reinstallation (Réinstallation) de Dell MediaDirect
CD Repair Utility (Utilitaire de réparation)
REMARQUE : L'utilitaire de réparation peut être enregistré sur le CD Drivers and Utilities plutôt que sur le CD
Repair Utility, ou bien il peut être téléchargé.
Utilisez le CD Repair Utility pour réparer Dell MediaDirect lorsque :
•Votre ordinateur est encore équipé de son disque dur d'origine, mais que :
–Dell MediaDirect ne fonctionne par correctement.
–Dell MediaDirect ne s'exécute pas lorsque vous appuyez sur le bouton Dell MediaDirect.
®
–Vous devez réinstaller le système d'exploitation Microsoft
Windows®.
•Vous recevez ce kit avec un nouvel ordinateur et vous souhaitez modifier la façon dont votre disque dur
est partitionné.
AVIS : Ne modifiez la façon dont votre disque dur est partitionné que si vous êtes sûr de ce que vous faites.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire de réparation, reportez-vous à la section « Réparation de Dell
MediaDirect ».
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias47
Page 48
CD Reinstallation (Réinstallation)
Utilisez le CD Reinstallation pour réinstaller Dell MediaDirect lorsque vous souhaitez remplacer votre
disque dur existant par un nouveau lecteur à l'aide de ce kit. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Réinstallation du logiciel Dell MediaDirect ».
Réparation de Dell MediaDirect
REMARQUE : Reportez-vous à la section « CD Repair Utility (Utilitaire de réparation) » pour savoir si vous devez
plutôt réparer Dell MediaDirect au lieu de le réinstaller. Si vous utilisez le CD Repair Utility alors que vous devriez réinstaller Dell MediaDirect, il se peut que le processus ne se termine pas correctement.
REMARQUE : L'utilitaire de réparation peut être enregistré sur le CD Drivers and Utilities plutôt que sur le CD
Repair Utility, ou bien il peut être téléchargé.
Pour réparer Dell MediaDirect sur votre disque dur :
1
Insérez le CD
redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche <F12> dès l'apparition du logo Dell pour entrer dans le menu d'amorçage.
3
Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le premier CD de la liste.
4
Appuyez sur <Entrée> pour démarrer à partir du CD.
REMARQUE : Si vous utilisez le CD Drivers and Utilities, tapez <Q> après avoir démarré à partir du CD.
5
À l'invite, tapez la commande
6
Saisissez
L'utilitaire de réparation de Dell MediaDirect s'ouvre. Pour lancer l'utilitaire pour réparer Dell
MediaDirect :
1
Utilisez les touches de direction pour sélectionner OK et appuyez sur <Entrée>.
2
Lorsque le message
d'alimentation pour éteindre l'ordinateur.
Vous pouvez maintenant utiliser le bouton Dell MediaDirect de votre ordinateur pour lancer Dell
MediaDirect.
Repair Utility
Repair
(ou le CD
cd \MD2
Drivers and Utilities
et appuyez sur <Entrée>.
(réparer) et appuyez sur <Entrée>.
Terminé
apparaît, retirez le CD du lecteur et appuyez sur le bouton
, le cas échéant) dans le lecteur optique et
Réinstallation de Dell MediaDirect
REMARQUE : Reportez-vous à la section « CD Reinstallation (Réinstallation) » pour savoir si vous devez plutôt
réinstaller Dell MediaDirect au lieu de le réparer. Si vous utilisez le CD Reinstallation alors que vous devriez réparer
Dell MediaDirect, il se peut que le processus ne se termine pas correctement.
Pour pouvoir réinstaller le logiciel Dell MediaDirect, vous devez préparer votre disque dur. Après avoir
remplacé le disque, suivez les instructions décrites à la section « Préparation du disque dur pour la
réinstallation de Dell MediaDirect » lorsque vous installez le système d'exploitation Windows XP.
Une fois votre disque dur prêt, vous pouvez réinstaller les pilotes matériels et les logiciels (consultez les
Guides de réinstallation de Dell à l'adresse support.dell.com). Ensuite, suivez les instructions décrites à
la section « Réinstallation du logiciel Dell MediaDirect ».
48Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Page 49
Préparation du disque dur pour la réinstallation de Dell MediaDirect
Lorsque vous installez le système d'exploitation Windows XP, vous devez partitionner le disque dur et
réserver 1308 Mo d'espace non partitionné pour Dell MediaDirect.
REMARQUE : Vous pouvez créer trois partitions maximum, en plus de l'espace non partitionné réservé à Dell
MediaDirect.
Pour créer une partition sur votre disque dur :
1
Appuyez sur la touche <F8> pour accepter le contrat de licence
2
Sur la fenêtre de configuration des partitions, utilisez les touches de direction pour sélectionner
lors de l'installation de Windows XP.
l'espace non partitionné.
3
Ta p e z C pour créer une nouvelle partition à l'aide de l'espace non partitionné.
REMARQUE : Pour créer suffisamment d'espace sur votre disque dur pour la partition de Dell MediaDirect, vous
devez calculer la taille de la partition en méga-octets (Mo), en soustrayant 1308 à la quantité d'espace disponible
en Mo sur le disque dur.
4
Entrez la taille désirée en Mo pour la nouvelle partition et appuyez sur <Entrée>.
5
Utilisez les touches de direction pour sélectionner la partition créée et appuyez sur <Entrée>.
6
Sélectionnez
Formater la partition en utilisant le système de fichiers NTFS (Rapide)
et appuyez sur
<Entrée>.
7
Consultez le guide d'installation de Windows XP pour terminer l'installation de Windows XP. Lorsque
toutes les étapes de l'installation de Windows XP sont passées et que le bureau apparaît, vous pouvez
réinstaller le logiciel Dell MediaDirect.
Réinstallation du logiciel Dell MediaDirect
REMARQUE : Reportez-vous à la section « CD Reinstallation (Réinstallation) » pour savoir si vous devez plutôt
réinstaller Dell MediaDirect au lieu de le réparer.Si vous utilisez le CD Reinstallation alors que vous devriez réparer
Dell MediaDirect, il se peut que le processus ne se termine pas correctement.
REMARQUE : Suivez les instructions décrites à la section « Préparation du disque dur pour la réinstallation de
Dell MediaDirect » avant de réinstaller le logiciel Dell MediaDirect. Si vous ne le faites pas, vous recevrez un
message d'erreur lors de la réinstallation du logiciel. Si vous recevez un message d'erreur, réinstallez Windows XP
ou procurez-vous un utilitaire qui vous permettra de partitionner un disque dur à partition unique avec un système
d'exploitation déjà installé dessus.
Pour réinstaller le logiciel Dell MediaDirect :
Insérez le CD
1
La fenêtre
2
Appuyez sur <Entrée> pour réinstaller Dell MediaDirect.
Reinstallation
dans le lecteur optique.
Dell MediaDirect™
s'ouvre.
Un message indiquant la fin du processus de réinstallation apparaît.
3
Retirez le CD
Reinstallation
du lecteur optique et appuyez sur <Entrée> pour fermer la fenêtre de
réinstallation.
4
Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu
5
Utilisez le bouton Dell MediaDirect de votre ordinateur pour lancer Dell MediaDirect et terminer le
Démarrer
.
processus de réinstallation.
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias49
Page 50
Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou
audio
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un
téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur
TV/audio numérique auprès de Dell.
Votre ordinateur est doté d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui vous permet de raccorder l'ordinateur
à un téléviseur par un câble S-vidéo standard, un câble d'adaptateur vidéo composite ou un câble
d'adaptateur vidéo composante (disponible auprès de Dell).
1
1connecteur de sortie TV S-vidéo2connecteur S-vidéo
1
1connecteur de sortie TV S-vidéo2adaptateur vidéo composite3connecteur audio numérique
4connecteur de sortie vidéo composite 5connecteur S-vidéo
12
2
2
3
4
5
S/PDIF
3
4
5
6
1connecteur de sortie TV S-vidéo2adaptateur vidéo composante 3connecteur audio numérique
S/PDIF
4connecteur de sortie vidéo
composante Pr (rouge)
5connecteur de sortie vidéo
composante Pb (bleu)
6connecteur de sortie vidéo
composante Y (vert)
50Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Page 51
Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou
d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En fonction du type de connecteur disponible sur votre
téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible dans
le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur.
Il est recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon l'une des combinaisons
suivantes.
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section pour déterminer la méthode
de connexion la plus appropriée.
•S-vidéo et audio standard
•Vidéo composante et audio standard
•Audio standard et sortie vidéo composante
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur et le téléviseur, vous
devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le téléviseur. Reportez-vous à la section
« Activation des paramètres d'écran d'un téléviseur » à la page 63 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît
le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. En outre, si vous utilisez l'audio numérique
S/PDIF, reportez-vous à la section « Activation de l'audio numérique S/PDIF » à la page 62.
S-vidéo et audio standard
1
2
1connecteur audio2connecteur de sortie TV S-vidéo
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias51
Page 52
1
2
1câble S-vidéo standard2câble audio standard
1
Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
REMARQUE : Vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé
sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV) si votre téléviseur ou périphérique
audio prend en charge la technologie S-vidéo mais pas l'audio numérique S/PDIF.
2
Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur.
3
Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo.
4
Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur.
5
Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs
d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
6
Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
7
Reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'écran d'un téléviseur » à la page 63 pour
vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci.
52Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Page 53
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
12
1connecteur de sortie TV S-vidéo2adaptateur vidéo composite
Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur d'entrée audio situé
sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7
Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8
Reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'écran d'un téléviseur » à la page 63 pour
vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci.
54Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Page 55
Vidéo composite et audio standard
1
2
1connecteur d'entrée audio2connecteur de sortie TV S-vidéo3adaptateur vidéo composite
1adaptateur vidéo composite 2câble vidéo composite3câble audio standard
3
1
2
3
1
Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
2
Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3
Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de sortie vidéo composite situé sur
l'adaptateur vidéo composite.
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias55
Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du
téléviseur.
5
Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur.
6
Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs
d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
7
Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8
Reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'écran d'un téléviseur » à la page 63 pour
vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
12
1connecteur de sortie TV S-vidéo2adaptateur vidéo composite
56Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Page 57
1
2
3
1adaptateur vidéo composite2câble vidéo composite3câble audio standard
1
Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
2
Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3
Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite situé
sur l'adaptateur vidéo composite.
1
2
1adaptateur vidéo composite2câble vidéo composite
4
Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du
téléviseur.
5
Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF sur l'adaptateur
vidéo composite.
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias57
Page 58
6
Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le
téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7
Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8
Reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'écran d'un téléviseur » à la page 63 pour
vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci.
Vidéo composante et audio standard
1
1connecteur de sortie TV S-vidéo2adaptateur vidéo composante
2
1
2
3
1adaptateur vidéo composante 2câble vidéo composante3câble audio standard
58Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Page 59
1
Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
2
Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3
Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo
composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu
du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs
d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du
câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5
Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur.
6
Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs
d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7
Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8
Reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'écran d'un téléviseur » à la page 63 pour
vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci.
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias59
Page 60
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF
12
1connecteur de sortie TV S-vidéo2adaptateur vidéo composante
1
1adaptateur vidéo composante 2câble vidéo composante3câble audio standard
60Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
2
3
Page 61
1
Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
2
Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3
Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo
composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu
du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
2
31
1adaptateur vidéo composante 2connecteurs de sortie vidéo
composante
4
Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs
3câble vidéo composante
d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du
câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5
Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF situé sur
l'adaptateur vidéo composante.
Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le
téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7
Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
8
Reportez-vous à la section « Activation des paramètres d'écran d'un téléviseur » à la page 63 pour
vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci.
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias61
Page 62
Activation de l'audio numérique S/PDIF
REMARQUE : Votre logiciel de DVD peut se présenter différemment. Reportez-vous aux instructions fournies avec
votre logiciel de DVD.
Si votre ordinateur dispose d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer le son numérique pour la lecture
des DVD.
1
Cliquez sur
2
Insérez un DVD dans le lecteur de DVD.
Démarrer
, pointez sur
Tous les programmes
, puis sélectionnez l'application de DVD.
Si la lecture du DVD démarre, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3
Cliquez sur l'option
4
Cliquez sur l'option
5
Cliquez sur l'icône
6
Cliquez sur les flèches en regard du paramètre
options et sélectionner l'option
7
Cliquez une première fois sur le bouton
Paramètres
DVD
.
.
DVD Audio Setting
SPDIF
(Paramétrage audio du DVD).
Configuration des haut-parleurs
.
Précédent
, puis une seconde fois pour revenir à l'écran du
pour faire défiler les
menu principal.
Activation de S/PDIF dans le pilote audio Windows
1
Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de notification de Windows.
2
Cliquez sur le menu
3
Cliquez sur
4
Cliquez sur
5
Cliquez sur
6
Cliquer sur OK.
Avancé
Interface S/PDIF
Fermer
Options
.
.
, puis sur
.
Contrôles avancés
.
Configuration de la lecture de DVD via le casque
Si votre ordinateur dispose d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer le son numérique pour la lecture
des DVD.
REMARQUE : Votre logiciel de DVD peut se présenter différemment. Reportez-vous aux instructions fournies avec
votre logiciel de DVD.
1
Cliquez sur
2
Insérez un DVD dans le lecteur de DVD.
Si la lecture du DVD démarre, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3
Cliquez sur l'option
4
Cliquez sur l'option
5
Cliquez sur l'icône
6
Cliquez sur les flèches en regard du paramètre
options et sélectionner l'option
62Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Démarrer
, pointez sur
Paramètres
DVD
DVD Audio Setting
.
Tous les programmes
.
(Paramétrage audio du DVD).
Configuration des haut-parleurs
Casque
.
, puis sélectionnez le programme de DVD.
pour faire défiler les
Page 63
7
Cliquez sur les flèches en regard du paramètre
défiler les options et sélectionner l'option
8
Cliquez sur les flèches en regard de l'option
Audio listening mode
CL Headphone
(Casque CL).
Dynamic range compression
(Mode d'écoute audio) pour faire
(Compression de la plage
dynamique) pour sélectionner l'option la plus adaptée.
9
Cliquez une première fois sur le bouton
Précédent
, puis une seconde fois pour revenir à l'écran du
menu principal.
Activation des paramètres d'écran d'un téléviseur
Contrôleur vidéo
REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent correctement, connectez le téléviseur à
votre ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
1
Cliquez sur le bouton
2
Double-cliquez sur
3
Cliquez sur
4
Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de
support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer→ Aide et support. Sous
Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et
diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel.
5
Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option appropriée en fonction de
Avancé
l'utilisation d'un affichage simple ou multiple tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont
corrects pour votre sélection.
Démarrer
Affichage
.
, pointez sur
Paramètres
, puis cliquez sur l'onglet
, puis cliquez sur
Paramètres
.
Panneau de configuration
.
Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias63
Page 64
64Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias
Page 65
Utilisation de cartes ExpressCard
Types de carte ExpressCard
Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportez-vous à la section
« Caractéristiques » à la page 157.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable.
Caches pour carte ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les
caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens.
Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches
provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour retirer le cache, reportezvous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 67.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte
automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par
exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes
sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez
la documentation livrée avec la carte.
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard ne prend PAS en charge les cartes PC. Reportez-vous à
l'illustration ci-dessous pour déterminer quelles sont les cartes prises en charge.
Utilisation de cartes ExpressCard65
Page 66
21
1types de carte pris en charge (cartes Express) 2type de carte non pris en charge (PCMCIA)
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une ExpressCard :
1
Tenez la carte face vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant l'insertion de
la carte.
2
Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le
connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites
une nouvelle tentative.
66Utilisation de cartes ExpressCard
Page 67
1
1carte ExpressCard
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de
périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du
fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte ExpressCard.
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte ExpressCard (cliquez sur l'icône de la barre des tâches)
pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à
l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains
loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement d'ExpressCard est vide. Les caches
protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens.
Utilisation de cartes ExpressCard67
Page 68
1
2
1bouton d'éjection2carte ExpressCard
Types de carte mémoire multimédia
Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 constitue un moyen pratique et rapide de visualiser et de
partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte mémoire.
REMARQUE : Une carte mémoire multimédia n'est pas un périphérique amorçable.
Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 lit les cartes mémoire multimédia suivantes :
•Carte Secure Digital (SD)/SDIO
•MultiMediaCard (MMC)
•Memory Stick
•Memory Stick PRO
•Carte xD-Picture
Caches de carte mémoire multimédia
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans le logement de la carte mémoire
multimédia 5 en 1. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en
suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les
caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la
page 67.
68Utilisation de cartes ExpressCard
Page 69
Installation d'une carte mémoire multimédia
Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci
détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire multimédia sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche,
par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont
conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire multimédia :
Tenez la carte face vers le haut.
1
2
Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le
connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites
une nouvelle tentative.
1
2
1logement de carte mémoire multimédia 5 en 12carte mémoire multimédia
L'ordinateur reconnaît la carte mémoire multimédia et charge automatiquement le pilote de
périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant,
utilisez le CD accompagnant la carte mémoire multimédia, le cas échéant.
Utilisation de cartes ExpressCard69
Page 70
Retrait d'une carte mémoire multimédia ou d'un cache
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire multimédia (cliquez sur l'icône de la barre des
tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la
carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur la carte pour libérer et retirer la carte ou le cache.
Conservez le cache pour l'utiliser lorsque aucune carte mémoire multimédia n'est installée dans le
logement. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens.
70Utilisation de cartes ExpressCard
Page 71
Configuration d'un réseau
Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande
Pour connecter l'ordinateur à un réseau sans fil, une carte réseau doit être installée et un câble de
réseau connecté à l'ordinateur.
Pour connecter un câble de réseau :
1
Branchez le câble de réseau au connecteur de la carte réseau, situé sur le côté droit de votre
ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble
pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2
Connectez l'autre extrémité du câble de réseau à un périphérique de connexion réseau ou à une
prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.
Assistant Configuration réseau
L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP vous guide
dans la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre
ordinateurs présents au sein d'un réseau domestique ou d'une petite entreprise.
1
Cliquez sur le bouton
cliquez sur
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
Assistant Configuration réseau
Démarrer
, pointez sur
Suivant
.
Programmes→ Accessoires→ Communications
.
Configuration d'un réseau71
, puis
Page 72
3
Cliquez sur
REMARQUE : Sélectionner la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à l'Internet active le
pare-feu intégré fourni avec le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP.
4
Exécutez la liste de vérification.
5
Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent.
Liste de vérification pour la création d'un réseau
.
Réseau local sans fil (WLAN)
Un WLAN est une série d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par ondes aériennes
plutôt que par le biais d'un câble réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de
radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des ordinateurs réseau et offre un
accès réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil située dans l'ordinateur
communiquent en diffusant des données par ondes hertziennes depuis leurs antennes.
Éléments requis pour établir une connexion WLAN
Pour configurer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants :
•L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL)
•Un modem large bande qui est connecté et en état de marche
•Un routeur sans fil ou un point d'accès
•Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN
•Un câble de réseau avec le connecteur (RJ-45) réseau
Contrôle de votre carte réseau sans fil
En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci a diverses configurations. Pour
confirmer que votre ordinateur est équipé d'une carte réseau sans fil et pour connaître le type de cette
carte, utilisez l'une des méthodes suivantes :
•Bouton
•La confirmation de votre commande
Bouton Démarrer et option Connexions
1
Cliquez sur le bouton
2
Pointez sur
Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas sous Réseau local ou Internet à haute vitesse, il est possible
que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil.
72Configuration d'un réseau
Démarrer
Connexions
et option
Démarrer
, puis cliquez sur
Connexions
.
Afficher toutes les connexions
.
Page 73
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher des
informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
1
2
Cliquez sur
Propriétés
. La fenêtre
Propriétés de la connexion réseau sans fil
numéro de modèle de la carte réseau sans fil sont répertoriés dans l'onglet
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré sur l'option de menu Démarrer classique, vous pouvez afficher les
connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer, en pointant sur Paramètres et en sélectionnant Connexions réseau. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil.
Confirmation de commande
Connexion réseau sans fil.
apparaît. Le nom et le
Général
.
La confirmation de commande que vous avez reçue à la commande de votre ordinateur énumère le
matériel et les logiciels fournis avec celui-ci.
Configuration d'un nouveau WLAN
Connexion d'un routeur sans fil et d'un modem large bande
1
Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les
exigences relatives à la connexion de votre modem large bande.
2
Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de
configurer une connexion Internet sans fil. Reportez-vous à la section « Connexion physique à un
réseau ou à un modem large bande » à la page 71.
3
Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD d'installation peut vous avoir été fourni
avec votre routeur sans fil. Ce type de CD contient généralement des informations sur l'installation et
le dépannage. Installez le logiciel requis conformément aux instructions du fabricant.
4
Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur fonctionnant sans fil à proximité par le biais du menu
Démarrer
5
Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur.
6
Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande déconnecté avant de continuer de
configurer le réseau.
7
Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur
n'est plus alimenté.
8
Branchez un câble réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté.
9
Connectez l'autre extrémité du câble sur le connecteur réseau (RJ-45) Internet du routeur sans fil non
alimenté.
10
Veillez à ce qu'aucun autre câble réseau ou USB (hormis le câble réseau reliant le modem et le routeur
sans fil) n'est relié au modem large bande.
REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour empêcher toute
défaillance de connexion potentielle.
.
Configuration d'un réseau73
Page 74
11
Mettez
uniquement
le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se
stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12.
12
Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de
2 minutes, passez à l'étape 13.
13
Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée.
14
Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et
configurer le routeur sans fil :
•Établissez la communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil.
•Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre routeur large bande.
•Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous
les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau.
15
Au besoin, configurez votre carte réseau sans fil pour la connecter au réseau sans fil. Reportez-vous à la
section « Connexion à un réseau local sans fil » à la page 74.
Connexion à un réseau local sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions figurant dans
la section « Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 72.
REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la
technologie sans fil Bluetooth
Cette section présente des procédures générales concernant la connexion via une technologie sans fil.
Les noms spécifiques du réseau et les détails de configuration sont variables. Reportez-vous à la section
« Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 72
connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN.
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques pour la connexion à un réseau.
Le logiciel est déjà installé.
®
ni aux réseaux large bande mobile.
pour plus d'informations sur la manière de préparer la
REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation
utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, puis
recherchez son nom sur le site Web de support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Pour plus
d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 72.
Détermination du Gestionnaire de périphérique réseau sans fil
En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de configuration sans fil peuvent
gérer vos périphériques réseau :
•L'utilitaire de configuration de votre carte réseau sans fil
•Le système d'exploitation de Windows XP
74Configuration d'un réseau
Page 75
Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère votre carte réseau sans fil :
1
Cliquez sur le bouton
2
Double-cliquez sur
3
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
Afficher les réseaux sans fil disponibles
Démarrer
, pointez sur
Connexions réseau
.
.
Paramètres
, puis cliquez sur
Connexion réseau sans fil
Panneau de configuration
, puis cliquez sur
.
Si la fenêtre Choisir un réseau sans fil indique Windows ne peut pas configurer cette connexion,
l'utilisation de configuration de la carte réseau sans fil gère la carte réseau sans fil.
Si la fenêtre Choisir un réseau sans fil indique Cliquer sur un élément de la liste ci-dessous pour se connecter à un réseau sans fil dans la zone ou obtenir plus d'informations, le système d'exploitation
Windows XP gère la carte réseau sans fil.
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur,
reportez-vous à votre document de réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows.
Pour accéder au Centre d'aide et de support :
Cliquez sur le bouton
1
2
Sous
Choisir une rubrique d'aide
3
Sous
Guides des périphériques
Fin de la connexion au réseau WLAN
Démarrer
, puis sur
, cliquez sur
Aide et support
.
Guides d'utilisation du système de Dell
.
, sélectionnez la documentation de votre carte réseau sans fil.
Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau est détecté dans la zone pour laquelle
votre ordinateur n'est pas configuré, un message contextuel apparaît à côté de l'icône communications
sans fil de la barre d'état système (située dans le coin inférieur droit du bureau Windows).
Suivez les instructions données dans toute invite d'utilitaire apparaissant à l'écran.
Lorsque l'ordinateur est configuré pour le réseau sans fil que vous avez sélectionné, un autre message
contextuel indique que l'ordinateur est connecté au réseau.
Lorsque vous vous connectez ultérieurement à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil que vous
avez sélectionné, le même message contextuel vous indique qu'une connexion au réseau sans fil est
établie.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les
paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Activation/désactivation de la carte réseau sans fil
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous
les éléments pour créer un réseau WLAN (reportez-vous à la section « Éléments requis pour établir une connexion
WLAN » à la page 72), puis vérifiez que votre carte réseau sans fil est bien activée en appuyant sur <Fn><F2>.
Vous pouvez activer/désactiver la fonction de mise en réseau sans fil de votre ordinateur en appuyant sur
la combinaison de touches <Fn><F2>. Si la fonction de mise en réseau sans fil est activée, appuyez sur
<Fn><F2> pour la désactiver. Si la fonction de mise en réseau sans fil est désactivée, appuyez sur
<Fn><F2> pour l'activer.
Configuration d'un réseau75
Page 76
Surveillance de l'état des connexions réseau sans fil via Dell™ QuickSet
Le voyant d'activité sans fil permet de facilement surveiller l'état des périphériques sans fil de votre
ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches pour
sélectionner ou désélectionner Indicateur d'activité sans fil pour activer ou désactiver cet indicateur.
Le voyant d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou
désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur
d'activité sans fil change pour afficher l'état en cours.
Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil, consultez le fichier d'aide sur Dell QuickSet.
Pour obtenir des informations sur QuickSet et savoir comment accéder au fichier d'aide sur DellQuickSet, reportez-vous à la section « Fonctions Dell™ QuickSet » à la page 133.
Réseau étendu large bande mobile ou sans fil (WWAN)
De même qu'un WLAN, un réseau large bande mobile (ou WWAN) regroupe des ordinateurs
interconnectés qui communiquent entre eux par le biais d'une technologie sans fil. Cependant, un
réseau large bande mobile utilise la technologie cellulaire. Par conséquent, l'accès Internet est disponible
dans les mêmes régions que le service cellulaire. Votre ordinateur peut conserver une connexion réseau
large bande mobile indépendamment de sa localisation physique tant que l'ordinateur reste dans une
zone couverte par votre prestataire de service cellulaire.
Éléments requis pour établir une connexion avec un réseau large bande mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau large bande mobile au moyen
d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile mais pas les deux.
Pour configurer une connexion réseau large bande mobile, vous devez disposer des éléments suivants :
•Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration de votre ordinateur)
Pour des instructions sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section « Utilisation de
cartes ExpressCard » à la page 65.
•L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (préinstallé sur votre ordinateur si vous achetez la carte
en même temps que l'ordinateur ou disponible sur le CD accompagnant la carte achetée séparément).
Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation de
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility pour obtenir des instructions. Le guide d'utilisation est
accessible via le Centre d'aide et de support de Windows (ou le CD accompagnant la carte achetée
séparément). Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section « Centre d'aide et
de support de Windows » à la page 14.
76Configuration d'un réseau
Page 77
Connexion à un réseau large bande mobile
REMARQUE : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard ou Mini large bande mobile. Elles ne
s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth
REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez activer le service large bande mobile auprès de
votre fournisseur de services cellulaires. Pour des instructions et d'autres informations sur l'utilisation de
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide de l'utilisateur disponible dans le Centre
d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section « Centre
d'aide et de support de Windows » à la page 14. Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web de
support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez
acheté la carte séparément de l'ordinateur.
®
ni aux cartes Mini WLAN.
À l'aide de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, créez et gérez une connexion réseau large
bande mobile à Internet :
1
Cliquez sur
l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility,
, dans la barre des tâches
de Windows pour exécuter l'utilitaire.
2
Cliquez sur
REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter.
3
Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide de cet utilitaire.
Connecter
.
Réseau Bluetooth
Configuration de votre connexion Bluetooth
Les systèmes, équipés de la technologie Bluetooth, afficheront l'icône Bluetooth dans la barre d'état
système. Si vous disposez de la technologie Bluetooth, double-cliquez sur l'icône Bluetooth. Selon le
logiciel Bluetooth installé sur votre ordinateur, vous pouvez être amené à effectuer plusieurs opérations
pour terminer la configuration. Le logiciel Bluetooth vous guidera dans la procédure. Cette procédure
prendra environ 5 minutes. Une fois la procédure effectuée, votre système peut établir et utiliser des
connexions Bluetooth. Si, après avoir double-cliqué sur l'icône Bluetooth, le logiciel Bluetooth ne vous
invite pas à effectuer une série d'opérations, votre système Bluetooth est déjà complètement configuré et
prêt à être utilisé.
Connexion à un réseau Bluetooth
Les systèmes, équipés d'une carte interne Bluetooth, peuvent se connecter à d'autres périphériques
Bluetooth, tels que des claviers et des souris, des casques stéréo, des appareils photos, des assistants
numériques personnels (PDA) et des imprimantes. Il suffit d'effectuer quelques opérations, qui restent
simples, pour établir une connexion au périphérique. Ces opérations varient selon le logiciel Bluetooth
installé sur votre ordinateur. Pour des informations détaillées sur l'établissement de connexions
Bluetooth, ouvrez votre logiciel Bluetooth en double-cliquant sur l'icône Bluetooth dans la barre d'état
système. Sélectionnez Aide dans le menu principal pour une description détaillée de l'utilisation de votre
carte de mise en réseau interne.
Configuration d'un réseau77
Page 78
78Configuration d'un réseau
Page 79
Sécurisation de votre ordinateur
Verrou du câble de sécurité
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité.
Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le
verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur.
Mots de passe
Les mots de passe évitent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Dès que vous démarrez votre
ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré
dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent.
En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes :
•Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit pas facile à deviner. Par
exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms de vos animaux
familiers dans vos mots de passe.
•Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez vos mots de passe sur un papier,
assurez-vous qu'il sont stockés dans un lieu sûr.
Sécurisation de votre ordinateur79
Page 80
•Ne partagez pas votre mot de passe avec quelqu'un.
•Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe.
AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque
dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous souhaitez un plus haut
niveau de sécurité, utilisez d'autres formes de protection, comme les cartes à puce, les programmes de cryptage
de données ou les cartes PC (ou Mini) dotées de fonctions de cryptage.
Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de configuration, puis Comptes
d'utilisateurs.
Si vous avez oublié l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 137). Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de
prouver votre identité pour que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.
Logiciel de suivi informatique
Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé.
Le logiciel est disponible en option et peut être acquis lors de l'achat de votre ordinateur Dell™. Vous
pouvez également contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de
sécurité.
REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans tous les pays.
REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour
signaler la disparition de votre ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier.
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
•Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans
votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce
numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le
nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de
la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.
•Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société.
•Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Fournissez le numéro de
service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau
de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de
l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir
de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié
comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son
correspondant. Dell contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la perte de
votre ordinateur.
80Sécurisation de votre ordinateur
Page 81
Dépannage
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des
mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous
pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des
notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant :
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 94 et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec votre
ordinateur.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également
appelé ResourceCD).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 137.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
Dépannage81
Page 82
3
Il existe deux manières de lancer Diagnostics :
a
Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Sélectionnez
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
nouvelle tentative.
Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système.
b
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell
Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.
Diagnostics
à partir du menu de démarrage et appuyez sur <Entrée>.
®
Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui
effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran.
•Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
•Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour
arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur <n> ; pour passer au test suivant,
appuyez sur <y> ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur <r>.
•Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes
d'erreur et contactez Dell.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer).
4
Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du
disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1
Insérez le CD
2
Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le
bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au
démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de
configuration du système.
3
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
appuyez sur <Entrée>.
4
Sélectionnez l'option
s'affiche, puis appuyez sur <Entrée>.
5
Ta p e z 1 pour démarrer le menu du CD
6
Sélectionnez
Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
7
Lorsque le
82Dépannage
Drivers and Utilities
.
Boot from CD-ROM
Run Dell 32-bit Diagnostics
menu principal
de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
(Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui
ResourceCD
, puis appuyez sur <Entrée> pour continuer.
(Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée.
Lecteur de CD/DVD/CD-RW
et
Page 83
Menu principal de Dell Diagnostics
1
Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du
de l'option que vous souhaitez.
OptionFonction
Express Test (Test
rapide)
Extended Test (Test
approfondi)
Custom Test (Test
personnalisé)
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
2
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure
généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de
votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le
problème plus rapidement.
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale,
ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez
régulièrement à des questions.
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les
tests à exécuter.
Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de
sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.
problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à
l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque
vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.
3
Si vous exécutez un test à partir de l'option
Test personnalisé
sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.
menu principal
ou
Arborescence des symptômes
s'affiche, cliquez sur le bouton
, cliquez
OngletFonction
Results (Résultats)Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs)Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide)Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter
le test.
Configuration
(Configuration)
Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient les informations de configuration de tous
les périphériques à partir du programme de configuration du
système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans
la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La
liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les
composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.
Dépannage83
Page 84
4
Une fois les tests effectués, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD
retirez le CD.
5
Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran de
Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran de
menu principal
Drivers and Utilities,
menu principal
.
. Pour quitter
Utilitaire de support de Dell
L'utilitaire de support de Dell est installé sur votre ordinateur et accessible en cliquant sur l'icône de
support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du bouton Démarrer. Cet utilitaire vous permet
d'exécuter les actions suivantes : obtenir des informations de support automatique, effectuer des mises à
jour et des balayages de votre environnement informatique pour en vérifier l'état.
Accès à l'utilitaire de support de Dell
Accédez à l'utilitaire de support de Dell à partir de l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou
à partir du menu Démarrer.
Si l'icône de support de Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches, procédez comme suit :
1
Cliquez sur le bouton
2
Cliquez sur
3
Assurez-vous que l'option
REMARQUE : Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible depuis le menu Démarrer, accédez au site
L'utilitaire de support de Dell est personnalisé pour votre environnement informatique.
L'icône de support de Dell figurant dans la barre des tâches offre un fonctionnement différent lorsque
vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit.
Support de Dell
support.dell.com et téléchargez le logiciel.
Démarrer
, puis pointez sur
, puis pointez sur
Afficher l'icône dans la barre des tâches
Tous les programmes
Paramètres du support de Dell
.
.
est sélectionnée.
Clic sur l'icône de support de Dell
Cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône pour exécuter les tâches suivantes :
•Vérifier votre environnement informatique
•Afficher les paramètres de l'utilitaire de support de Dell
•Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell
•Afficher les questions les plus fréquemment posées
•En savoir plus sur l'utilitaire de support de Dell
•Désactiver l'utilitaire de support de Dell
Double-clic sur l'icône de support de Dell
Double-cliquez sur l'icône pour contrôler manuellement votre environnement informatique,
afficher les questions fréquemment posées, accéder aux fichiers d'aide de l'utilitaire de support de Dell et
afficher les paramètres de support de Dell.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire de support de Dell, cliquez sur le point d'interrogation (?) situé
en haut de l'écran Dell Support (Support de Dell).
84Dépannage
Page 85
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
ÉRIFIEZ QUE MICROSOFT
V
sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un
balayage complet avec votre logiciel antivirus à la recherche de virus pour les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TESTEZLELECTEUR —
•Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
•Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NETTOYEZLELECTEUROULEDISQUE — Reportez-vous à la section « Nettoyage de votre ordinateur » à la
page 167.
ASSUREZ-VOUSQUE LE CD ESTCORRECTEMENTPOSITIONNÉSURL ' AXE
VÉRIFIEZLESCONNEXIONSDESCÂBLES
VÉRIFIEZLESINCOMPATIBILITÉSMATÉRIELLES — Reportez-vous à la section « Résolution des
incompatibilités logicielles et matérielles » à la page 104.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81.
Problèmes de lecteur de CD et de DVD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne
signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains
titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
®
WINDOWS® RECONNAÎTLELECTEUR — Cliquez sur le bouton Démarrer, puis
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW
FERMEZTOUSLESPROGRAMMES — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données
lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de
lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW.
DÉSACTIVEZLEMODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE LANCER L ' ÉCRITURE SUR UN CD/DVD-RW —
Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 40 pour des informations
supplémentaires sur le mode Veille.
RÉDUISEZLAVITESSEDEGRAVURE — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou
de DVD.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW
1
Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2
Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du
lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3
Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Dépannage85
Page 86
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
•Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
•Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes liés au disque dur
LAISSEZL ' ORDINATEURREFROIDIRAVANTDEL 'ALLUMER — Un disque dur trop chaud peut empêcher le
fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante
avant de l'allumer.
LANCEZLACOMMANDE CHECK DISK (VÉRIFIERDISQUE)—
1
Cliquez sur le bouton
2
Avec le bouton droit, cliquez sur
3
Cliquez sur
4
Cliquez sur l'onglet
5
Sous
6
Cliquez sur
7
Cliquez sur
Propriétés
Détection d'erreurs
Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux
Démarrer
Démarrer
.
Outils
, cliquez sur
.
, puis sur
Disque local C:
.
Poste de travail
.
Vérifier maintenant
.
.
.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à
Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne
pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
V
ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK
ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
•Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack
comporte une étiquette verte ou bien une icône en forme de connecteur apparaît à côté de cette prise.)
•Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
•Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
•Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un
télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem
directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m
(10 pieds), essayez une ligne plus courte.
®
EXPRESS — Si vous n'arrivez pas à
, puis sur
Sécurité
.
86Dépannage
Page 87
EXÉCUTEZLESDIAGNOSTICS ASSISTANT DU MODEM — Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous
les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran
pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur
certains ordinateurs.)
VÉRIFIEZQUELEMODEMCOMMUNIQUEAVEC WINDOWS —
1
Cliquez sur le bouton
2
Cliquez sur
3
Cliquez sur
4
Cliquez sur l'onglet
5
Cliquez sur le port COM de votre modem.
6
Cliquez sur
Imprimantes et autres périphériques
Options de modem et de téléphonie
Propriétés
Démarrer
Modems
, sur l'onglet
, puis sur
.
Panneau de configuration
.
.
Diagnostics
, puis sur
.
Interroger le modem
pour vérifier que le
modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉRIFIEZQUEVOUSÊTESCONNECTÉÀ INTERNET — Assurez-vous que vous êtes bien abonné auprès d'un
fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert,
cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
ANALYSEZL ' ORDINATEURÀ LARECHERCHEDELOGICIELSESPIONS — Si vous observez un ralentissement des
performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou
si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un
logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions
(une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une
recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du
programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.
AUXILIARYDEVICEFAILURE (ÉCHECD ' UNPÉRIPHÉRIQUEAUXILIAIRE)— La tablette tactile, la manette ou la
souris externe présente peut-être une défaillance. Dans le cas d'une souris externe, vérifiez la connexion
du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le
problème persiste, contactez Dell. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 137.
BAD COMMANDOR FILE NAME (COMMANDEOUNOMDEFICHIERINCORRECT)—Vérifiez que vous avez bien
orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.
principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell. Reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 137.
CD DRIVECONTROLLERFAILURE (ÉCHECDUCONTRÔLEURDULECTEURDE CD) — Le lecteur de CD ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur. Reportez-vous à la section « Problèmes de lecteur » à la page 85.
Dépannage87
Page 88
DATAERROR (ERREURDEDONNÉES)—Le disque dur ne peut pas lire les données. Reportez-vous à la
section « Problèmes de lecteur » à la page 85.
DECREASINGAVAILABLEMEMORY (MÉMOIRE DISPONIBLERÉDUITE)— Un ou plusieurs modules de mémoire
peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin.
Reportez-vous à la section « Lecteurs optiques » à la page 116.
DISK C: FAILEDINITIALIZATION (ÉCHECDEL ' INITIALISATIONDUDISQUE C:) — L'initialisation du disque dur
a échoué. Exécutez le groupe de tests des unités de disque dur dans Dell Diagnostics. Reportez-vous à la
section « Dell Diagnostics » à la page 81.
DRIVENOTREADY (LE LECTEURN 'ESTPASPRÊT)—Le fonctionnement requiert la présence d'un disque
dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez une unité de disque dur dans la baie d'unité de disque
dur. Reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 113.
ERRORREADING PCMCIA CARD (ERREURLORSDELALECTUREDELACARTE PCMCIA) — L'ordinateur ne
peut pas identifier la carte ExpressCard. Remettez la carte en place ou essayez une autre carte. Reportezvous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 65.
EXTENDEDMEMORYSIZEHASCHANGED (LA TAILLEDELAMÉMOIREÉTENDUEA CHANGÉ)—La quantité de
mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire
installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau, contactez Dell.
Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 137.
THEFILEBEINGCOPIEDISTOOLARGEFORTHEDESTINATIONDRIVE (LE FICHIER EN COURS DE COPIE EST TROP
VOLUMINEUX POUR LE LECTEUR DE DESTINATION)— Le fichier que vous essayez de copier est trop
volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou
utilisez un disque de capacité plus élevée.
A FILENAMECANNOTCONTAINANYOFTHEFOLLOWINGCHARACTERS: (UNNOMDEFICHIERNEPEUTCONTENIR
AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? " < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous
nommez un fichier.
GATE A20 FAILURE (ÉCHECDELAPORTE A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à la section « Lecteurs
optiques » à la page 116.
GENERALFAILURE (ERREURGÉNÉRALE)— Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande.
Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques—par exemple, Printer out of
paper (L'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportezvous à la section « Disque dur » à la page 113) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur
de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81).
HARD-DISKDRIVECONTROLLERFAILURE 0 (ÉCHECDUCONTRÔLEURDEDISQUEDUR 0) — L'unité de disque
dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportezvous à la section « Disque dur » à la page 113) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative
avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics
(reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81).
88Dépannage
Page 89
HARD-DISKDRIVEFAILURE (ÉCHECDEL'UNITÉDEDISQUEDUR)— L'unité de disque dur ne répond pas aux
commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section
« Disque dur » à la page 113) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre
unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la
section « Dell Diagnostics » à la page 81).
HARD-DISKDRIVEREADFAILURE (ÉCHECDELECTUREDEL'UNITÉDEDISQUEDUR)—L'unité de disque dur
est peut-être défectueuse. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque
dur » à la page 113) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez
l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la
section « Dell Diagnostics » à la page 81).
INSERTBOOTABLEMEDIA (INTRODUISEZUNSUPPORTAMORÇABLE)—Le système d'exploitation tente de
s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un CD amorçable.
INVALIDCONFIGURATIONINFORMATION-PLEASERUN SYS T EM SETUP PROGRAM (INFORMATIONSDE
CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME)—Les
informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les
options appropriées dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section
« Utilisation du programme de configuration du système » à la page 165).
KEYBOARDCLOCKLINEFAILURE (ÉCHECDELALIGNEDEL'HORLOGECLAVIER)—Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81).
KEYBOARDCONTROLLERFAILURE (ÉCHECDUCONTRÔLEURDUCLAVIER)—Pour les claviers externes, vérifiez
la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la
procédure d'amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics
(reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81).
KEYBOARDDATALINEFAILURE (ÉCHECDELALIGNEDEDONNÉESDUCLAVIER)— Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81).
KEYBOARDSTUCKKEYFAILURE (TOUCHEDUCLAVIERBLOQUÉE)—Pour les pavés numériques et les claviers
externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les
touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Stuck Key (Touche du clavier bloquée) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81).
DANS MEDIADIRECT)—Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management
(DRM - Gestion des droits numériques) sur le fichier, le fichier ne peut par conséquent pas être lu.
Reportez-vous à la section « Problèmes Dell MediaDirect » à la page 95.
MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)—Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à
la section « Lecteurs optiques » à la page 116).
Dépannage89
Page 90
MEMORYALLOCATIONERROR (ERREURD ' ALLOCATIONDEMÉMOIRE)— Le logiciel que vous voulez utiliser
est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur,
patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message
d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)— Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à
la section « Lecteurs optiques » à la page 116).
PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)— Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à
la section « Lecteurs optiques » à la page 116).
CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)—Un module de mémoire est peut-être défectueux ou
mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section
« Lecteurs optiques » à la page 116).
NO BOOT DEVICEAVAILABLE (AUCUNPÉRIPHÉRIQUED ' AMORÇAGEN ' ESTDISPONIBLE)— L'ordinateur ne
peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous
qu'elle est installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage.
NO BOOT SECTORONHARDDRIVE (AUCUNSECTEURD'AMORÇAGESURL ' UNITÉDEDISQUEDUR)—Le
système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell. Reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 137.
NO TIMERTICKINTERRUPT (AUCUNEINTERRUPTIONDETICD'HORLOGE)— Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81).
INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES ET RÉESSAYEZ)—Trop d'applications sont ouvertes. Fermez
toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.
OPERATINGSYSTEMNOTFOUND (SYSTÈ M E D' EXPLOITATIONINTROUVABLE)—Réinstallez le disque dur
(reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 113). Si le problème persiste, contactez Dell.
Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 137.
OPTIONAL ROM BADCHECKSUM (MAUVAISTOTALDECONTRÔLEDELA ROM FACULTATIVE)—La mémoire
ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Contactez Dell. Reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 137.
A REQUIRED .DLL FILEWASNOTFOUND (UNFICHIER .DLL REQUISESTINTROUVABLE)—Il manque un
fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur
1
2
Cliquez sur
3
Sélectionnez le programme à supprimer.
Ajout/Suppression de programmes
Panneau de configuration
.
.
90Dépannage
Page 91
4
Cliquez sur
5
Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.
SECTORNOTFOUND (SECTEURINTROUVABLE)—Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un
Supprimer
ou
Modifier/Supprimer
et suivez les invites.
secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table
d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au
Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la
section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 14. Si un grand nombre de secteurs sont
défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SEEKERROR (ERREURDE RECHERCHE)—Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste
particulière sur le disque dur.
SHUTDOWNFAILURE (ÉCHECDEL ' ARRÊT)—Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportezvous à la page 81).
TIME- OF-DAYCLOCKLOSTPOWER (PERTED 'ALIMENTATIONDEL'HORLOGEMACHINE)—Les paramètres de
configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger
la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de
configuration du système. Puis quittez immédiatement le programme. Reportez-vous à la section
« Utilisation du programme de configuration du système » à la page 165. Si le message réapparaît,
contactez Dell. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 137.
TIME- OF-DAYCLOCKSTOPPED (ARRÊTDEL 'HORLOGEMACHINE)— La batterie de réserve qui alimente les
paramètres de configuration du système nécessite peut-être d'être rechargée. Branchez votre ordinateur
sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell. Reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 137.
TIME- OF-DAYNOTSET-PLEASERUNTHE SYSTEM SETUPPROGRAM (L'HEUREN ' ESTPASCONFIGURÉE, EXÉCUTEZ
LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME)—L'heure ou la date du programme de configuration du
système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure.
Reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 165.
TIMERCHIPCOUNTER 2 FAILED (ÉCHECDUCOMPTEUR 2 DELAPUCED'HORLOGE)— Une puce de la carte
système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble
du système) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81.
contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé.
Exécutez les tests System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de
Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X :\ N 'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS
PRÊT)—Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
WARNING: BATTERYISCRITICALLYLOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU DE CHARGEDELABATTERIEEST
CRITIQUE)—La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur
une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou éteignez l'ordinateur.
Dépannage91
Page 92
Problèmes liés à la carte ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard ne prend pas en charge les cartes PC.
ÉRIFIEZ LA CARTE EXPRESSCARD — Assurez-vous que la carte ExpressCard est correctement insérée dans
V
le connecteur.
VÉRIFIEZQUELACARTEESTRECONNUEPAR WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône Safely Remove
Hardware (Supprimer le périphérique en toute sécurité) dans la barre des tâches Windows. Assurez-vous
que la carte est répertoriée.
SI VOUSRENCONTREZDESPROBLÈMESAVECUNECARTE EXPRESSCARDFOURNIEPAR DELL — Contactez
Dell. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 137.
SI VOUSRENCONTREZDESPROBLÈMESAVECUNECARTE EXPRESSCARDNONFOURNIEPAR DELL — Contactez
le fabricant de la carte ExpressCard.
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
SSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS —
A
1
Cliquez sur le bouton
2
Cliquez sur
Imprimantes et autres périphériques
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI VOUSRENCONTREZDESPROBLÈMESAVECUNPÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNIPAR DELL — Contactez
Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 137.
SI VOUSRENCONTREZDESPROBLÈMESAVECUNPÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NONFOURNIPAR DELL —
Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394. Reportez-vous à la section « Contacter Dell »
à la page 137.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration
du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
92Dépannage
Page 93
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
ÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez-vous
V
qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à
l'ordinateur.
VÉRIFIEZLECLAVIEREXTERNE —
1
Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2
Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3
Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton
Accessoires
4
Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
, puis cliquez sur
Bloc-notes
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement
défectueux.
Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
, puis cliquez sur
Bloc-notes
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce
dernier est probablement défectueux. Contactez Dell.
la page 137.
EXÉCUTEZLESTESTSDEDIAGNOSTICDUCLAVIER — Exécutez les tests PC-AT Compatible Keyboards
(Claviers compatibles PC-AT) dans Dell Diagnostics.Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 81. Si les tests indiquent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell. Reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 137.
.
.
Démarrer
Démarrer
Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
, pointez sur
, pointez sur
Tous les programmes→
Tous les programmes→
Caractères imprévus
DÉSACTIVEZLEPAVÉNUMÉRIQUE — Appuyez sur <Verr num> pour désactiver le pavé numérique s'il
affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas
allumé.
Dépannage93
Page 94
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
ASSUREZ-VOUSQUE L ' ADAPTATEUR SECTEURESTSOLIDEMENTBRANCHÉSURL'ORDINATEURETSURLAPRISE
SECTEUR
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.
É
TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
FINDUPROGRAMME —
1
Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Échap>.
2
Cliquez sur l'onglet
3
Cliquez sur
REMARQUE : Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran.
C
ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Fin de tâche
La documentation, la disquette ou le CD qui accompagne tout logiciel inclut généralement des
instructions d'installation.
Applications
.
, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur
EXÉCUTEZL 'ASSISTANT COMPATIBILITÉDESPROGRAMMES — L'Assistant Compatibilité des programmes
configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des
systèmes d'exploitation non Windows XP.
1
Cliquez sur le bouton
Assistant Compatibilité des programmes
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Démarrer
, pointez sur
.
Suivant
.
Tous les programmes→ Accessoires
, puis cliquez sur
Un écran bleu uni apparaît
ÉTEIGNEZL ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
94Dépannage
Page 95
Problèmes Dell MediaDirect
POURPLUSD'INFORMATIONS, REPORTEZ- VOUSAUFICHIERD'AIDE DELL MEDIAD IRECT — Cliquez sur l'icône
en forme de point d'interrogation en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide.
POURLIREDESFILMSAVEC DELL MEDIADIRECT, VOUSDEVEZAVOIRUNLECTEURDE DVD ETLELOGICIEL DELL
DVD P
LAYER — Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être
installé.
PROBLÈMESLIÉSÀLAQUALITÉVIDÉO — Désactivez l'option Use Hardware Acceleration (Utiliser
l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour
réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
IMPOSSIBILITÉDELIRECERTAINSFICHIERSMÉDIA — Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux
fichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows XP, l'accès au contenu sous
licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique Digital Rights
Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les
fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence
sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement
du système d'exploitation Windows XP.
•Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
•Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
•Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
•Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
•Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZIMMÉDIATEMENTVOSFICHIERS
UTILISEZUNPROGRAMME DERECHERCHEDESVIRUSPOURVÉRIFIERLEDISQUEDUR, LES DISQUETTES OU LES CD
NREGISTREZ ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES ET LES FICHIERS OUVERTS, PUIS ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR VIA
E
LE MENU Démarrer
Dépannage95
Page 96
ANALYSEZL ' ORDINATEURÀ LARECHERCHEDELOGICIELSESPIONS — Si vous observez un ralentissement des
performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou
si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un
logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions
(une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une
recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à
un problème logiciel. Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81.
Problèmes liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
S
I LE MESSAGE DE MÉMOIRE INSUFFISANTE S ' AFFICHE —
•Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que
vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.
•Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux.
Le cas échéant, ajoutez de la mémoire.
•Réinsérez les modules de mémoire pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la
mémoire.
•Exécutez Dell Diagnostics.
SI VOUSRENCONTREZD 'AUTRESPROBLÈMESDEMÉMOIRE —
Reportez-vous à la section « Lecteurs optiques » à la page 116
Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81
•Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement
avec la mémoire
(reportez-vous à la section « Lecteurs optiques » à la page 116)
•Veillez à bien suivre les consignes d'installation de la mémoire.
optiques » à la page 116
•Exécutez Dell Diagnostics.
.
Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81
Reportez-vous à la section « Lecteurs optiques » à la page 116
.
.
.
Reportez-vous à la section « Lecteurs
.
.
Problèmes liés au réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
ÉRIFIEZ LE CONNECTEUR DU CÂBLE RÉSEAU — Vérifiez que le câble de réseau est bien inséré dans le
V
connecteur de réseau situé sur le côté de l'ordinateur et le port ou périphérique réseau.
VÉRIFIEZLESVOYANTSDURÉSEAUSURLECONNECTEURRÉSEAU — Si aucun voyant ne s'allume, cela
signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau.
REDÉMARREZL 'ORDINATEURETRECONNECTEZ-VOUSAURÉSEAU
VÉRIFIEZLESPARAMÈTRESDURÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos
paramètres et le fonctionnement du réseau.
96Dépannage
Page 97
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
V
ÉRIFIEZ LE VOYANT D 'ALIMENTATION — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote,
l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le
bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section « Modes d'économie
d'énergie » à la page 40.
HARGEZ LA BATTERIE — Il se peut que la batterie soit déchargée.
C
1
Réinstallez la batterie.
2
Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur.
3
Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le
temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
ÉRIFIEZ LE VOYANT D 'ÉTAT DE LA BATTERIE — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est
V
orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une
prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en vert et orange, la batterie est trop chaude
pour lancer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la
batterie, pour qu'ils reviennent à la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit
défectueuse. Contactez Dell. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 137.
VÉRIFIEZLATEMPÉRATUREDELABATTERIE — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F),
l'ordinateur ne démarrera pas.
TESTEZLAPRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZL 'ADAPTATEURSECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si
l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
CONNECTEZL ' ORDINATEURDIRECTEMENTÀUNEPRISESECTEUR — Contournez les parasurtenseurs, les
rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
ÉLIMINEZLESSOURCESPOTENTIELLESD 'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, les lampes
fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
RÉGLEZLESPROPRIÉTÉSDEL 'ALIMENTATION — Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie »
à la page 40.
REMETTEZENPLACELESMODULESDEMÉMOIRE — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé
mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Lecteurs
optiques » à la page 116).
Dépannage97
Page 98
Problèmes d'imprimante
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
V
ÉRIFIEZ QUE L ' IMPRIMANTE EST ALLUMÉE
VÉRIFIEZLESCONNEXIONSDESCÂBLESDEL ' IMPRIMANTE —
•Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des
câbles.
•Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
TESTEZLAPRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZQUEL'IMPRIMANTEESTRECONNUEPAR WINDOWS —
1
Cliquez sur le bouton
autres périphériques
2
Cliquez sur
Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés
Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3
Cliquez sur
d'impression
port d'impression
le
RÉINSTALLATIONDUPILOTEDEL ' IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour
Propriétés
est défini sur
obtenir des instructions.
Démarrer
, puis sur
.
, puis sur l'onglet
Ports
LPT1 (Port de l'imprimante)
est défini sur
USB
.
Panneau de configuration
et ensuite sur
Imprimantes et
.
. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le
. Pour une imprimante USB, assurez-vous que
port
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant du
scanner.
ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DE L ' IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante
C
pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
CONSULTEZLADOCUMENTATIONDUSCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour
obtenir des informations de configuration et de dépannage.
DÉVERROUILLEZLESCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une
•Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
•Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.
98Dépannage
Page 99
VÉRIFIEZQUELESCANNERESTRECONNUPAR MICROSOFT WINDOWS —
1
Cliquez sur le bouton
autres périphériques
2
Cliquez sur
Scanners et appareils-photo
Démarrer
.
, puis sur
Panneau de configuration
.
et ensuite sur
Imprimantes et
Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉINSTALLEZLEPILOTEDUSCANNER — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des
instructions.
Problèmes de son et de haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉGLEZLECONTRÔLEDEVOLUMEDE WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur,
dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉGLEZLEVOLUMEÀ L'AIDEDESRACCOURCISCLAVIER — Pour désactiver (mettre en sourdine) les haut-
parleurs intégrés, appuyez sur <Fn><Fin>.
RÉINSTALLEZLEPILOTEAUDIO — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et utilitaires » à la
page 102.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
ASSUREZ-VOUSQUE LECAISSONDEBASSEETLESHAUT-PARLEURSSONTSOUSTENSION — Reportez-vous au
schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du
volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
RÉGLEZLEVOLUMEDE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin
inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉCONNECTEZLECASQUEDUCONNECTEURDECASQUE — Le son des haut-parleurs est automatiquement
désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.
TESTEZLAPRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.
ÉLIMINEZLESSOURCESPOTENTIELLESD 'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou
lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
RÉINSTALLEZLEPILOTEAUDIO — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et utilitaires » à la
page 102.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS —Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 81.
REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows.
Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le
volume.
Dépannage99
Page 100
Aucun son émis par le casque
VÉRIFIEZLACONNEXIONDESCÂBLESDUCASQUE — Assurez-vous que le câble du casque est solidement
connecté au connecteur de casque (reportez-vous à la section « connecteurs audio » à la page 20).
RÉGLEZLECONTRÔLEDEVOLUMEDE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans
le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉRIFIEZLESPARAMÈTRESDELATABLETTETACTILE —
1
Cliquez sur le bouton
autres périphériques
2
Cliquez sur
3
Réglez les paramètres.
VÉRIFIEZLECÂBLEDELASOURIS — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il
n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à