Dell Inspiron 640M User Manual [en, es]

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Dell™ Inspiron™ 640M/ E1405

Manual del propietario

Modelo PP19L

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Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayudará a hacer un mejor uso del ordenador.

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte.

Abreviaturas y siglas

Para una lista completa de abreviaturas y siglas, consulte el “Glosario” en la página 173.

Si ha adquirido un ordenador Dell™ Serie n, todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft

Windows® no son aplicables.

____________________

La información contenida en este documento puede modificarse sin aviso previo.

La reproducción de este documento de cualquier manera sin la autorización por escrito de Dell Inc. queda estrictamente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge,

PowerConnect, PowerVault, PowerApp, Dell TravelLite, ExpressCharge, Dell Media Experience y Strike Zone son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la utiliza bajo licencia; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia para la Protección del Medioambiente de EE.UU.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo PP19L

Marzo 2007 N/P CG551 Rev. A02

Page 3

Contenido

Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1 Descripción del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Vista anterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Vista lateral izquierda

Vista lateral derecha

Vista posterior

Vista inferior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

2 Configuración del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Cómo conectarse a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Configuración de la conexión a Internet

Transferencia de información a un ordenador nuevo

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el CD Operating System (Sistema operativo)

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD Operating System (Sistema operativo)

Configuración de una impresora

Cable de la impresora

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Conexión de una impresora USB

Dispositivos de protección de la alimentación

Protectores contra sobretensión Acondicionadores de línea

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Sistemas de alimentación ininterrumpida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . 27

. . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . 31

3 Uso de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Ajuste del brillo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Cambio de la imagen de vídeo

Configuración de la resolución de pantalla y frecuencia de actualización

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . 33

Contenido 3

Page 4

4 Uso del teclado y de la superficie táctil . . . . . . . . . . . . . . 35

Teclado numérico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Combinaciones de teclas

Funciones del sistema Batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Bandeja de CD o de DVD Funciones de la pantalla Radios (incluidas las redes inalámbricas y una tarjeta interna con

tecnología inalámbrica Bluetooth Administración de energía Funciones de los altavoces Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft

Superficie táctil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Personalización de la superficie táctil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Windows

. . . . . 37

5 Uso de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Rendimiento de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Comprobación de la carga de la batería

Medidor de batería Dell™ QuickSet Medidor de energía de Microsoft Medidor de carga de la batería Advertencia de batería baja

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . 40

6 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia . . . . . . . . . . 45

4 Contenido

Conservación de la energía de la batería

Modos de administración de energía Configuración de los valores de la administración de energía

Carga de la batería

Sustitución de la batería

Almacenamiento de una batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . 43

Reproducción de CD y DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Ajuste del volumen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Page 5

Ajuste de la imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Microsoft

Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Uso de Dell Media Experience™ y de Dell MediaDirect™

Si el ordenador está encendido o en modo de espera Si el ordenador está apagado o en modo de hibernación Ayuda de Dell MediaDirect y Dell Media Experience

. . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . 49

Cómo utilizar el CD de la utilidad de reparación de Dell MediaDirect™ o del CD de reinstalación de Dell MediaDirect

Reparación de Dell MediaDirect Reinstalación de Dell MediaDirect

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Conexión del ordenador a un dispositivo de audio o televisión

S-vídeo y audio estándar S-vídeo y audio digital S/PDIF Vídeo compuesto y audio estándar Vídeo compuesto y audio digital S/PDIF Vídeo componente y audio estándar Vídeo de componente y audio digital S/PDIF

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . 62

Configuración de la reproducción del DVD con auriculares Activación de la configuración de pantalla para un televisor

. . . . . . 49

. . . . . . . . 52

. . . . . . . . 64

. . . . . . . 65

7 Uso de tarjetas ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Tipos de tarjeta ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Paneles protectores de tarjetas ExpressCard

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Instalación de una tarjeta ExpressCard

Extracción de una tarjeta ExpressCard o de un panel protector

Tipos de tarjeta de memoria multimedia

Paneles protectores para tarjetas de memoria multimedia

Instalación de una tarjeta de memoria multimedia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . 70

Extracción de una tarjeta de memoria multimedia o de un panel protector

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

8 Configuración de una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Conexión física a un módem de banda ancha o de red . . . . . . . . . . . . . 73

Asistente para configuración de redes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Contenido 5

Page 6

Red de área local (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Requisitos para establecer una conexión WLAN Cómo comprobar la tarjeta de red inalámbrica Configuración de una nueva WLAN

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Conexión a una red de área local inalámbrica Activación/Desactivación de la tarjeta de red inalámbrica

. . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . 77

Supervisión del estado de las conexiones de red inalámbrica a través de Dell™ QuickSet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Red Mobile Broadband o de área amplia inalámbrica (WWAN)

. . . . . . . . 78

Requisitos para establecer una conexión de red Mobile Broadband

Conexión a una red Mobile Broadband

Red Bluetooth

Configuración de la conexión Bluetooth Conexión a una red Bluetooth

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

9 Seguridad del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Seguro para cable de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Contraseñas

Software de seguimiento del ordenador

Si el ordenador se pierde o si se lo roban

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

10 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Dell Technical Update Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Dell Diagnostics

Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Inicio de Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades) opcional Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . 85

6 Contenido

Dell Support Utilidad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Acceso a la utilidad Dell Support Clic en el icono de Dell Support Haga doble clic en el icono de Dell Support

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . 87

Page 7

Problemas con la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Problemas con la unidad de CD y de DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW

Si oye un sonido de roce o chirrido inusual Problemas con la unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet

Mensajes de error

Problemas con tarjetas ExpressCard

Problemas con un dispositivo IEEE 1394

Problemas con el teclado

Problemas con el teclado externo Caracteres no esperados

Bloqueos y problemas con el software

El ordenador no se inicia El ordenador no responde

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Un programa no responde o se bloquea repetidamente Un programa está diseñado para una versión anterior del

sistema operativo Microsoft Aparece una pantalla azul fija Problemas con Dell MediaDirect Otros problemas con el software

Problemas con la memoria

Problemas de red

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Problemas con la alimentación

Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . 97

Problemas con la impresora

Problemas con el escáner

Problemas con el sonido y los altavoces

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Los altavoces integrados no emiten ningún sonido Los altavoces externos no emiten ningún sonido Los auriculares no emiten ningún sonido

Problemas con la superficie táctil o el ratón

. . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Contenido 7

Page 8

Problemas con el vídeo y la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Si la pantalla aparece en blanco Si resulta difícil leer la pantalla Si sólo se puede leer parte de la pantalla

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . 104

Controladores

¿Qué es un controlador? Cómo identificar los controladores Reinstalación de controladores y utilidades

Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware

Restauración del sistema operativo

Cómo utilizar la función de Windows XP Restaurar sistema Uso de la función Dell PC Restore by Symantec Uso del CD Operating System (Sistema operativo)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . 111

11 Adición y sustitución de piezas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Herramientas recomendadas Cómo apagar el ordenador Antes de trabajar en el interior de su ordenador

Unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Devolución de una unidad de disco duro a Dell

Unidades ópticas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Acerca del tornillo de seguridad del dispositivo Extracción e instalación de las unidades ópticas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . . 118

. . . . . . . . . . . . 118

8 Contenido

Memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Instalación de un módulo de memoria en el conector DIMM B Instalación de un módulo de memoria en el conector DIMM A

Módem (Opcional)

Minitarjeta

Cubierta de las bisagras

Extracción de la cubierta de las bisagras Sustitución de la cubierta de las bisagras

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . 120

. . . . . 122

Page 9

Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Extracción del teclado Sustitución del teclado

Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . 132

Batería de celda del espesor de una moneda

Extracción de la batería de celda del espesor de una moneda Sustitución de la batería de celda del espesor de una moneda

. . . . . . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . 134

12 Características de Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . 135

13 Viajes con el ordenador

Identificación del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Embalaje del ordenador

Sugerencias de viaje

Viajes en avión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

14 Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . . . . . . 139

15 Especificaciones

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

16 Apéndice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Utilización del programa Configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . 167

Visualización de la pantalla del programa Configuración del

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

sistema Pantalla del programa Configuración del sistema Opciones más utilizadas

Limpieza del ordenador

Ordenador, tecla y pantalla Superficie táctil Unidad de disquete CD y DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

. . . . . . . . . . . . 167

Contenido 9

Page 10

Política de soporte técnico de Dell (sólo EE.UU.). . . . . . . . . . . . . . . 170

Definición de software y dispositivos periféricos “instalados por Dell”

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Definición de software y dispositivos periféricos “de terceros”

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Aviso de la FCC (sólo en EE.UU.)

FCC Clase B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Aviso de productos de Macrovision

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Índice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

10 Contenido

Page 11

Localización de información

NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su ordenador. Es posible que algunas

funciones o medios no estén disponibles en determinados países.

NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Un programa de diagnóstico para mi ordenador

• Controladores para mi ordenador

• La documentación de mi dispositivo

• Notebook System Software (NSS)

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información reglamentaria

• Información ergonómica

• Contrato de licencia de usuario final

CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD)

NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y

utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.

La documentación y los controladores ya están instalados en su ordenador. Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores (consulte el apartado “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 105) o para ejecutar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

Los archivos “readme” (léame) pueden estar incluidos en su CD para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados.

NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la

documentación se pueden encontrar en support.dell.com.

Guía de información del producto de Dell™

Localización de información 11

Page 12

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Cómo instalar mi ordenador

• Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio rápido)

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Diagrama de configuración

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows

Estas etiquetas se encuentran en la parte inferior de su ordenador.

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice

support.dell.com

o se ponga en contacto con

el servicio de asistencia técnica.

• Escriba el Express Service Code (Código de servicio rápido) para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica.

12 Localización de información

Page 13

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea, preguntas frecuentes

• Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell

• Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo

• Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación

• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en línea con el personal de asistencia técnica

• Referencia: documentación del ordenador, detalles en la configuración de mi ordenador, especificaciones del producto y documentación técnica

• Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software

• Notebook System Software(NSS): Si reinstala el sistema operativo en su ordenador, también debe reinstalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel

Pentium® M, unidades ópticas y dispositivos USB. NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración

Sitio Web de Soporte de Dell: support.dell.com

NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de

asistencia adecuado.

NOTA: Los clientes de empresas, instituciones

gubernamentales y educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell Premier Support de premier.support.dell.com.

Para descargar Notebook System Software (NSS):

Vaya a

support.dell.com

(Descargas).

Especifique la etiqueta de servicio o el modelo del producto.

En el menú descendente categoría), haga clic en

Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema operativo de su ordenador y haga clic en

Bajo la opción

Select a Device

desplácese hasta (Utilidades del sistema y de la configuración) y haga clic en

Dell Notebook System Software

y haga clic en

Download Category

All

(Todas).

Downloads

(Descargar

Submit

(Enviar).

(Seleccionar un dispositivo),

System and Configuration Utilities

• Actualizaciones de software y sugerencias para la solución de problemas: preguntas más frecuentes, temas candentes y estado general del entorno de su ordenador

Utilidad Dell Support

La utilidad Dell Support es un sistema de notificación y actualización automatizadas instalado en el ordenador. Este sistema de asistencia proporciona exploraciones del estado del entorno informático, actualizaciones de software e información de autosoporte relevante en tiempo real. Acceda

a la utilidad Dell Support desde el icono

de la barra de

tareas. Para obtener más información, consulte el apartado “Dell Support Utilidad” en la página 86.

Localización de información 13

Page 14

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Cómo utilizar Windows XP

• Cómo trabajar con programas y archivos

• Cómo personalizar mi escritorio

• Información sobre la actividad de la red, el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet

• Cómo volver a instalar mi sistema operativo

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en el botón

técnico

Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a

Inicio

y seleccione

Ayuda y soporte

continuación, haga clic en el icono de flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Ayuda de Dell QuickSet

Para ver la

clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas de Microsoft

Dell QuickSet Help

(Ayuda de Dell QuickSet),

Windows®.

haga

Para obtener más información sobre Dell QuickSet, consulte el apartado “Características de Dell™ QuickSet” en la página 135.

CD Operating System (Sistema operativo)

NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) es

opcional, por lo que es posible que no se envíe con su ordenador.

El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema operativo). Consulte el apartado “Uso del CD Operating System (Sistema operativo)” en la página 111. Después de

volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD) para volver a instalar los controladores de los dispositivos suministrados con el ordenador.

NOTA: El color de su CD varía según el sistema operativo que

haya solicitado.

14 Localización de información

Page 15

Descripción del ordenador

Vista anterior

1 Liberación de los seguros de la

pantalla

4 Indicadores de estado del

dispositivo

7 Altavoces 8 Botones de la superficie táctil 9 Teclado 10 Teclado e indicadores luminosos

de estado inalámbrico

2 Pantalla 3 Botón de alimentación

5 Superficie táctil 6 Botones de control

multimedia

11 Seguros de la pantalla (2)

Descripción del ordenador 15

Page 16

LIBERACIÓN DE LOS SEGUROS DE LA PANTALLA: Deslice los seguros de la pantalla y manténgalos en esa posición para liberarlos y abrir la pantalla.

ANTALLA: Para obtener más información acerca de su pantalla, consulte el apartado “Uso de la pantalla” en la

página 33.

OTÓN DE ALIMENTACIÓN: Pulse el botón de alimentación para encender el ordenador o para activar o desactivar

un modo de administración de energía.

AVISO: Para evitar la pérdida de datos al apagar el ordenador, apáguelo mediante el menú Inicio en lugar de

presionar el botón de encendido.

NDICADORES LUMINOSOS DEL ESTADO DEL DISPOSITIVO

Se ilumina cuando se enciende el ordenador y parpadea cuando éste se encuentra en el modo de administración de energía.

Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos.

AVISO: Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague nunca el ordenador si

el indicador luminoso parpadea.

Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.

Si el ordenador está conectado a una toma de alimentación eléctrica, el indicador luminoso funciona de la siguiente manera:

• Luz verde continua: la batería se está cargando.

• Luz verde parpadeante: la batería está casi cargada por completo.

Si el ordenador utiliza alimentación de la batería, el indicador luminoso funciona de la siguiente manera:

• Apagado: la batería está cargada de forma correcta (o el ordenador está apagado).

• Luz naranja parpadeante: la carga de la batería está baja.

• Luz naranja continua: la carga de la batería está demasiado baja.

16 Descripción del ordenador

Page 17

SUPERFICIE TÁCTIL: Realiza la misma función que un ratón. B

OTONES DE CONTROL MULTIMEDIA: Controlan la reproducción del CD, del DVD y del reproductor multimedia.

Silenciar el sonido.

Bajar el volumen.

Subir el volumen.

Reproducción o pausa.

Reproducir la pista anterior.

Reproducir la pista siguiente.

Detener.

Inicie Dell MediaDirect o Microsoft

Windows® Media Center Edition. Consulte el

apartado “Uso de Dell Media Experience™ y de Dell MediaDirect™” en la página 48.

LTAVOCES: Para ajustar el volumen de los altavoces integrados, pulse los botones de control multimedia o los

métodos abreviados de teclado de volumen del altavoz. Para obtener más información, consulte el apartado “Funciones de los altavoces” en la página 37.

BOTONES DE LA SUPERFICIE TÁCTIL: Los botones de la superficie táctil ofrecen las mismas funciones que un mouse.

ECLADO: El teclado incluye tanto un teclado numérico como la tecla con el logotipo de Microsoft Windows. Para

obtener información sobre los métodos abreviados de teclado compatibles, consulte el apartado “Combinaciones de teclas” en la página 36.

Descripción del ordenador 17

Page 18

LUCES DE ESTADO DEL TECLADO Y DEL DISPOSITIVO INALÁMBRICO

Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:

Se ilumina cuando el teclado numérico está activado.

Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está activada.

Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado. Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada. Para

activar o desactivar la conexión de red inalámbrica, presione <Fn><F2>. Se enciende cuando se activa una tarjeta con tecnología inalámbrica

Bluetooth

NOTA: La tarjeta con tecnología inalámbrica Bluetooth es un componente

opcional, de modo que el indicador se enciende sólo si solicitó la tarjeta con su ordenador. Para obtener más información, consulte la documentación

incluida con la tarjeta.

Para desactivar únicamente la funcionalidad de la tecnología inalámbrica Bluetooth, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono en el área de

notificación y haga clic en Desactivar Radio Bluetooth.

Para activar o desactivar rápidamente todos los dispositivos inalámbricos, haga clic en <Fn><F2>.

SEGUROS DE LA PANTALLA: Mantienen la pantalla cerrada.

18 Descripción del ordenador

Page 19

Vista lateral izquierda

345267 81

1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejilla de ventilación 3 Conector para S-vídeo y salida

de TV

4 Conector IEEE 1394 5 Conector para micrófono 6 Conector de auricular 7 Lector de tarjetas de memoria

multimedia 5 en 1

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las

bloquee. No almacene el ordenador en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el ordenador o provocar un incendio.

8 Ranura para tarjeta

ExpressCard

AVISO: Antes de comprar un dispositivo antirrobo, asegúrese de que encajará en la ranura del cable de seguridad

del ordenador.

ANURA PARA CABLE DE SEGURIDAD: Sirve para conectar al ordenador un dispositivo antirrobo disponible en el

mercado. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo.

EJILLA DE VENTILACIÓN: El ordenador utiliza ventiladores para crear un flujo de aire entre las rejillas de

ventilación, lo que evita que el ordenador se caliente en exceso.

Descripción del ordenador 19

Page 20

CONECTOR PARA S-VÍDEO Y SALIDA DE TV

Conecta el ordenador a un TV. También conecta dispositivos capaces de reproducir audio digital mediante el cable adaptador para TV/audio digital.

ONECTOR IEEE 1394: Conecta los dispositivos compatibles con IEEE 1394 con altas velocidades de transferencia,

como algunas cámaras digitales de vídeo.

ONECTORES DE AUDIO

Conecte un micrófono al conector.

Conecte los auriculares o los altavoces al conector.

LECTOR DE TARJETAS DE MEMORIA MULTIMEDIA 5 EN 1: Proporciona una manera rápida y conveniente de ver y compartir fotografías digitales, música y vídeos almacenados en una tarjeta de memoria. El lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 puede leer las siguientes tarjetas de memoria multimedia:

• Tarjeta Secure Digital (SD) / SDIO

• Tarjeta MultiMedia (MMC)

•Memory Stick

• Memory Stick PRO

• Tarjeta xD-Picture

RANURA PARA TARJETA EXPRESSCARD: Admite una tarjeta ExpressCard. El ordenador se envía con un panel protector de plástico instalado en la ranura. Para obtener más información, consulte el apartado “Uso de tarjetas ExpressCard” en la página 67.

NOTA: La ranura para tarjetas ExpressCard NO es compatible con las tarjetas PC.

20 Descripción del ordenador

Page 21

Vista lateral derecha

345261

1 Compartimento para la

unidad óptica

4 Conector de módem (RJ-11) 5 Conector de red (RJ-45) 6 Conector de vídeo

COMPARTIMENTO DE LA UNIDAD ÓPTICA: En el compartimento de la unidad óptica puede instalar dispositivos como una unidad de DVD u otra unidad óptica. Para obtener más información, consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118.

BOTÓN DE EXPULSIÓN DE LA BANDEJA DE LA UNIDAD DE DISCO ÓPTICA: Pulse este botón para expulsar un CD o DVD de la unidad óptica.

ONECTORES USB

Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o una impresora. También puede conectar la unidad de disco flexible opcional directamente a un conector USB utilizando el cable de dicha unidad.

ONECTOR DEL MÓDEM (RJ-11)

Para utilizar el módem interno, conecte la línea telefónica al conector del módem. Para obtener más información sobre cómo utilizar el módem, consulte la

documentación en línea del módem incluida con el ordenador.

AVISO: El conector de red es ligeramente más grande que el conector de módem. Para evitar dañar el ordenador,

no conecte una línea telefónica al conector de red.

ONECTOR DE RED (RJ-45)

Conecta el ordenador a una red. Los indicadores luminosos verde y amarillo que hay junto al conector indican la actividad de las comunicaciones de red con cable.

Para obtener información sobre cómo utilizar el adaptador de red, consulte la documentación en línea del adaptador de red incluida con el ordenador.

2 Botón de expulsión de la

bandeja de la unidad óptica

3 Conectores USB (2)

Descripción del ordenador 21

Page 22

CONECTOR DE VÍDEO

Conecta un monitor externo compatible con VGA.

Vista posterior

1 Conectores USB (2) 2 Conector del adaptador de CA

CONECTORES USB

Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o una impresora. También puede conectar la unidad de disco flexible opcional directamente a un conector USB utilizando el cable de dicha unidad.

ONECTOR DEL ADAPTADOR DE CA: Conecta un adaptador de CA al ordenador. El adaptador de CA convierte la

corriente alterna en la corriente continua que necesita el ordenador. Puede conectar el adaptador de CA al ordenador independientemente de que esté encendido o apagado.

PRECAUCIÓN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante,

los conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta del cable al enchufe múltiple o a la toma eléctrica puede dañar el equipo o provocar un incendio.

AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del ordenador, sujete el conector (no el cable) y tire de

él firmemente pero con cuidado, procurando no dañar el cable.

22 Descripción del ordenador

Page 23

Vista inferior

1 Batería 2 Cubierta del módulo de

memoria

4 Rejilla del ventilador 5 Cubierta del procesador y del

módulo térmico

7 Tornillo de bloqueo de la

8 Unidad de disco duro 9 Medidor de carga de la batería

unidad óptica

3 Pasador de liberación del

compartimento de la batería

6 Cubierta del módem/minitarjeta/

dispositivo inalámbrico

BATERÍA: Si tiene instalada una batería, puede utilizar el ordenador sin conectarlo a una toma de alimentación eléctrica. Para obtener más información, consulte el apartado “Uso de la batería” en la página 39.

UBIERTA DEL MÓDULO DE MEMORIA: Protege el compartimiento que contiene uno o varios módulos de memoria.

Para obtener más información, consulte el apartado página 119.

ASADOR DE LIBERACIÓN DEL COMPARTIMENTO DE BATERÍAS: Libera la batería del compartimento de la batería.

Consulte el apartado “Sustitución de la batería” en la página 43.

ENTILADOR: El ordenador utiliza un ventilador para permitir que el aire circule a través de las rejillas y evitar así un

sobrecalentamiento.

UBIERTA DEL PROCESADOR Y DEL MÓDULO TÉRMICO: Cubre el procesador y el módulo térmico.

UBIERTA DEL MÓDEM/ MINITARJETA/DISPOSITIVO INALÁMBRICO: Cubre el compartimiento que contiene el

módem, la minitarjeta y la tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth. Para obtener más información, consulte la página 125.

Descripción del ordenador 23

Page 24

TORNILLO DE BLOQUEO DE LA UNIDAD ÓPTICA: Fija la unidad óptica al compartimento de la unidad óptica. Para obtener más información, consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118.

NIDAD DE DISCO DURO: Almacena software y datos. Si desea obtener más información, consulte los apartados

“Unidad de disco duro” en la página 115 y “Problemas con la unidad de disco duro” en la página 88. El tamaño que se muestra para la unidad de disco duro en el Explorador de Windows es la capacidad de la unidad antes de instalar ningún sistema operativo o programa.

EDIDOR DE CARGA DE LA BATERÍA: Proporciona información sobre el estado de la carga de la batería. Consulte el

apartado “Comprobación de la carga de la batería” en la página 40.

24 Descripción del ordenador

Page 25

Configuración del ordenador

Cómo conectarse a Internet

NOTA: Los ISP y sus ofertas varían según el país.

Para conectarse a Internet, se necesita un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP ofrecerá una o varias de las siguientes opciones de conexión a Internet:

• Conexiones telefónicas que proporcionan acceso a Internet a través de una línea telefónica. Las conexiones telefónicas son considerablemente más lentas que las conexiones ADSL y de módem por cable.

• Conexiones ADSL que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea telefónica existente. Con una conexión ADSL, se puede acceder a Internet y utilizar el teléfono en una sola línea simultáneamente.

• Conexiones de módem por cable que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea de TV por cable local.

Si utiliza una conexión telefónica, enchufe una línea telefónica al conector de módem del ordenador y a la toma de teléfono de la pared antes de configurar la conexión a Internet. Si utiliza una conexión ADSL o de módem por cable, póngase en contacto con su ISP para obtener instrucciones de configuración.

Configuración de la conexión a Internet

Para configurar una conexión a Internet con un acceso directo al ISP en el escritorio:

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

Haga doble clic en el icono ISP en el escritorio de Microsoft® Windows®.

Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuración.

Si no tiene un icono ISP en el escritorio o si desea configurar una conexión a Internet con un ISP diferente:

Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

Haga clic en el botón Aparece la ventana

Inicio

y en

Internet Explorer

Asistente para conexión nueva

Haga clic en

Última actualización de la plantilla - Configuración del ordenador 25

Conectarse a Internet

Page 26

En la siguiente ventana, haga clic en la opción correspondiente:

• Si no dispone de un ISP y desea seleccionar uno, haga clic en

servicios Internet [ISP]

• Si el ISP ya le ha proporcionado la información de configuración, pero no ha recibido el CD de

instalación, haga clic en

• Si dispone de un CD, haga clic en

[ISP]

Haga clic en Si ha seleccionado

instrucciones de la pantalla para realizar la configuración.

NOTA: Si no sabe qué tipo de conexión seleccionar, póngase en contacto con su ISP.

Haga clic en la opción adecuada dentro de clic en

Utilice la información de configuración proporcionada por el ISP para realizar la configuración.

Si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte el apartado “Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet” en la página 88. Si no puede conectarse a Internet pero anteriormente sí podía conectarse, es posible que el ISP haya interrumpido el servicio. Póngase en contacto con su ISP para comprobar el estado de servicio o intente conectarse más tarde.

Establecer mi conexión manualmente

Usar el CD que tengo de un proveedor de servicios Internet

¿Cómo desea conectar a Internet?

Elegir de una lista de proveedores de

, siga con el paso 6. De lo contrario, siga las

y, a continuación, haga

Transferencia de información a un ordenador nuevo

El sistema operativo Microsoft® Windows® XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones que sirve para transferir datos del ordenador origen o antiguo al nuevo. Puede transferir datos, como los siguientes:

• Mensajes de correo electrónico

• Configuraciones de barras de herramientas

• Tamaños de ventana

• Marcadores de Internet

Puede transferir los datos al ordenador nuevo a través de una conexión de red. También puede almacenarlos en un soporte extraíble como, por ejemplo, un CD grabable o un disquete, para transferirlos al ordenador nuevo.

NOTA: Para obtener instrucciones acerca de cómo configurar una conexión directa por cable entre dos

ordenadores, consulte el artículo nº 305621 de la Microsoft Knowledge Base, que se titula How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Cómo configurar una conexión directa por cable entre dos ordenadores en Windows XP). Es posible que esta información no esté disponible en determinados países.

Para transferir información a un ordenador nuevo, debe ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. Puede utilizar el CD opcional Operating System (Sistema operativo) para este proceso o crear un disco del asistente con la utilidad Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.

26 Configuración del ordenador

Page 27

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el CD Operating System (Sistema operativo)

NOTA: Para este procedimiento es necesario el CD Operating System (Sistema operativo). Este CD es opcional,

por lo que es posible que no se envíe con todos los ordenadores.

Para abrir el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones:

Haga clic en el botón

y, a continuación, haga clic en

Cuando aparezca la pantalla de bienvenida haga clic en

En la pantalla

Windows XP

Cuando aparezca la pantalla haga clic en

y en

Para copiar datos del ordenador antiguo:

En el ordenador antiguo, inserte el CD

1 2

En la pantalla

¿Qué desea hacer?

En la pantalla de bienvenida

En la pantalla

prefiera.

En la pantalla

Una vez copiada la información, se muestra la pantalla

Inicio

, seleccione

Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

¿Qué ordenador es éste?

¿Tiene un CD de Windows XP?

, haga clic en

Ordenador nuevo

Diríjase al ordenador antiguo

en esta ocasión.

Operating System

Microsoft Windows XP

, haga clic en

Realizar tareas adicionales

Transferir archivos y configuraciones

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

¿Qué ordenador es éste?

, haga clic en

Ordenador antiguo

Seleccione un método de transferencia

Elija qué desea transferir

, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en

y en

Utilizaré el asistente desde el CD de

, vaya al ordenador antiguo o de origen. No

(Sistema operativo) de Windows XP.

, haga clic en

y en

, haga clic en el método de transferencia que

Completando la Fase de recopilación

Pulse sobre

Te rm i na r

Para transferir información al ordenador nuevo:

En la pantalla

En la pantalla elegido para transferir los archivos y las configuraciones y haga clic en

Diríjase al ordenador antiguo

del ordenador nuevo, haga clic en

Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones

, seleccione el método que ha

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador. Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla

Haga clic en

Completado

y reinicie el ordenador nuevo.

Configuración del ordenador 27

Completado

Page 28

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD Operating System (Sistema operativo)

Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD opcional Operating System (Sistema operativo), debe crear un disco del asistente que le permitirá crear un archivo de imagen

de copia de seguridad para los medios extraíbles. Para crear un disco del asistente, utilice el nuevo ordenador con Windows XP y realice los pasos

siguientes:

Haga clic en el botón

y, a continuación, haga clic en

Cuando aparezca la pantalla de bienvenida haga clic en

En la pantalla

siguiente unidad:

Inserte los medios extraíbles, como un disquete o un CD y haga clic en

Cuando la creación del disco haya finalizado y aparezca el mensaje haga clic en

Diríjase al ordenador antiguo.

Para copiar datos del ordenador antiguo:

En el ordenador antiguo, inserte el disco del asistente.

Haga clic en el botón

En el campo adecuados) y haga clic en

En la pantalla de bienvenida

En la pantalla

En la pantalla prefiera.

En la pantalla

Una vez copiada la información, se muestra la pantalla

Pulse sobre

Para transferir información al ordenador nuevo:

En la pantalla

1 2

En la pantalla elegido para transferir los archivos y las configuraciones y haga clic en que aparecen en pantalla.

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador. Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla

Abrir

Te rm i na r

Inicio

, seleccione

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

¿Qué ordenador es éste? ¿Tiene un CD de Windows XP?

y haga clic en

Inicio

y en

de la ventana

Aceptar

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

¿Qué ordenador es éste? Seleccione un método de transferencia

Elija qué desea transferir

Diríjase al ordenador antiguo Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones,

Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

, haga clic en

Ejecutar

, busque la ruta de acceso de

, haga clic en

, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en

del ordenador nuevo, haga clic en

Ordenador nuevo

, haga clic en

Ordenador antiguo

Deseo crear un disco de asistente en la

Diríjase al ordenador antiguo, no

, haga clic en el método de transferencia que

Completando la Fase de recopilación

y en

Aceptar

fastwiz

seleccione el método que ha

(en los medios extraíbles

y en

, haga clic en

. Siga las instrucciones

Completado

28 Configuración del ordenador

Page 29

Haga clic en

NOTA: Si desea obtener más información acerca de este procedimiento, busque en dell.support.com el

documento núm. PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the

Microsoft

NOTA: Es posible que el acceso al documento Dell Knowledge Base no esté disponible en algunos países.

Completado

Windows® XP Operating System CD?).

y reinicie el ordenador nuevo.

Configuración de una impresora

AVISO: Complete la configuración del sistema operativo antes de conectar una impresora al ordenador.

Consulte la información de configuración en la documentación proporcionada con la impresora, en la que se describe cómo realizar las siguientes operaciones:

• Obtener e instalar controladores actualizados

• Conectar la impresora al ordenador

• Cargar el papel e instalar el cartucho de tóner o de tinta

Consulte el Manual del propietario de la impresora para obtener asistencia técnica o comuníquese con el fabricante de la impresora.

Cable de la impresora

La impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB o paralelo. Es posible que la impresora se entregue sin un cable para impresora, por lo que si adquiere uno por separado, asegúrese de que sea compatible con su impresora y con su ordenador. Si ha adquirido un cable de la impresora al mismo tiempo que el ordenador, es posible que el cable se incluya en la caja del ordenador.

Conexión de una impresora USB

NOTA: Puede conectar dispositivos USB con el ordenador encendido.

Finalice la configuración del sistema operativo, en el caso de que todavía no lo haya hecho.

Conecte el cable de la impresora USB a los conectores USB del ordenador y de la impresora. Los conectores USB admiten sólo una posición de encaje.

Configuración del ordenador 29

Page 30

1 Conector USB del ordenador 2 Cable de la impresora USB 3 Conector de la impresora

Encienda la impresora y luego encienda el ordenador. Si aparece la ventana

nuevo hardware

Instale el controlador de la impresora, si es necesario. Consulte la documentación incluida con la impresora.

, haga clic en

Cancelar

Asistente para agregar

Dispositivos de protección de la alimentación

Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las fluctuaciones de la alimentación eléctrica:

• Supresores de sobrevoltaje

• Acondicionadores de línea

• Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI)

Protectores contra sobretensión

Los supresores de picos de voltaje y los enchufes múltiples equipados con protección contra picos de voltaje ayudan a evitar los daños a su ordenador ocasionados por picos de voltaje que pueden producirse durante las tormentas eléctricas o después de interrupciones en la alimentación eléctrica. Algunos fabricantes de supresores de sobrevoltaje proporcionan cobertura de garantía para cierto tipo de daños. Lea con atención la garantía del dispositivo al elegir un supresor de sobrevoltaje. Un dispositivo con una clasificación en julios más alta ofrece más protección. Compare las clasificaciones en julios para determinar la efectividad relativa de los diferentes dispositivos.

30 Configuración del ordenador

Page 31

AVISO: La mayoría de los supresores de sobrevoltaje no protegen contra las fluctuaciones e interrupciones de la

alimentación eléctrica causadas por rayos. Cuando se produzca una tormenta con aparato eléctrico, desconecte la línea telefónica de la toma de teléfono de pared y desenchufe el ordenador de la toma de alimentación eléctrica.

Muchos supresores de sobrevoltaje disponen de una toma de teléfono para proteger el módem. Consulte la documentación del supresor de sobrevoltaje para obtener instrucciones sobre la conexión del módem.

AVISO: No todos los supresores de sobrevoltaje ofrecen protección para el adaptador de red. Desconecte el

cable de red de la toma de red de pared durante una tormenta con aparato eléctrico.

Acondicionadores de línea

AVISO: Los acondicionadores de línea no protegen contra las interrupciones de la alimentación eléctrica.

Los acondicionadores de línea están diseñados para mantener el voltaje de CA a un nivel bastante constante.

Sistemas de alimentación ininterrumpida

AVISO: La interrupción de la alimentación eléctrica mientras se están guardando datos en la unidad de disco duro

puede provocar que se pierdan datos o que el archivo resulte dañado.

NOTA: Para prolongar al máximo el tiempo de funcionamiento de la batería, conecte únicamente el ordenador al

SAI. Los demás dispositivos, como la impresora, pueden ser conectados a un enchufe múltiple independiente que proporcione protección contra sobrevoltajes.

Los sistemas SAI protegen contra fluctuaciones e interrupciones de la alimentación eléctrica. Los dispositivos SAI contienen una batería que proporciona alimentación eléctrica temporal a los dispositivos conectados cuando se interrumpe la alimentación eléctrica. La batería se carga siempre que haya alimentación de CA disponible. Consulte la documentación del fabricante del SAI para obtener información sobre el tiempo de funcionamiento de la batería y asegurarse de que el dispositivo está aprobado por Underwriters Laboratories (UL).

Configuración del ordenador 31

Page 32

32 Configuración del ordenador

Page 33

Uso de la pantalla

Ajuste del brillo

Cuando un ordenador Dell™ está funcionando con base en la alimentación de la batería, usted puede conservar energía configurando el brillo en la opción más baja con la que pueda trabajar presionando <Fn> y las teclas de flecha arriba o flecha abajo en el teclado.

NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo sólo afectan a la pantalla del ordenador portátil, no

a los monitores ni proyectores que conecte al mismo o al dispositivo de acoplamiento. Si el ordenador está conectado a un monitor externo e intenta cambiar el nivel de brillo, puede que aparezca Brightness Meter (Medidor de brillo), pero no cambiará el nivel de brillo del dispositivo externo.

Puede pulsar las siguientes teclas para ajustar el brillo de la pantalla:

• Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo únicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).

• Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia abajo para disminuir el brillo únicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).

Cambio de la imagen de vídeo

Cuando encienda el ordenador con un dispositivo externo (como un monitor externo o un proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la pantalla del ordenador o en el dispositivo externo.

Presione <Fn><F8> para alternar la imagen de vídeo entre la pantalla únicamente, el dispositivo de vídeo únicamente o la pantalla y el dispositivo externo simultáneamente.

Configuración de la resolución de pantalla y frecuencia de actualización

Para mostrar un programa a una resolución específica, tanto el controlador de vídeo como la pantalla deben ser compatibles con el programa y los controladores de vídeo necesarios deben estar instalados.

Antes de cambiar alguno de los ajustes de pantalla predeterminados, tome nota de la configuración original para futuras consultas.

Uso de la pantalla 33

Page 34

Si selecciona una resolución o una paleta de colores mayor que el máximo admitido por la pantalla, la configuración se ajustará automáticamente a los valores admitidos que más se acerquen.

Haga clic en el botón

1 2

Bajo la opción

control

, haga clic en

Pruebe valores diferentes en

NOTA: A medida que aumente la resolución, los iconos y el texto aparecerán más pequeños en la pantalla.

Inicio

y en

Elija una categoría

Elegir una tarea...

Pantalla

Calidad del color

Panel de control

, haga clic en

Apariencia y temas

, haga clic en el área que desea cambiar o en

Resolución de pantalla

o elija un icono del Panel de

34 Uso de la pantalla

Page 35

Uso del teclado y de la superficie táctil

Teclado numérico

1 Teclado numérico

El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un número o un símbolo, presione <Fn> y la tecla deseada después de activar el teclado numérico.

• Para activar el teclado numérico, pulse <Bloq Núm>. El indicador indica que el teclado numérico está activo.

• Para desactivar el teclado numérico, pulse <Bloq Núm> de nuevo.

Uso del teclado y de la superficie táctil 35

Page 36

Combinaciones de teclas

Funciones del sistema

<Ctrl><Shift><Esc> Abre la ventana Administrador de tareas.

Batería

<Fn><F3> Muestra el Medidor de batería de Dell™ QuickSet. Esta función

no se admite en Dell MediaDirect. Para obtener más información, consulte el apartado “Medidor de batería Dell™ QuickSet” en la página 40.

Bandeja de CD o de DVD

<Fn><F10> Expulsa la bandeja fuera de la unidad (si Dell QuickSet está

instalado). Esta función no se admite en Dell MediaDirect. Para obtener más información sobre QuickSet, consulte el apartado “Características de Dell™ QuickSet” en la página 135.

Funciones de la pantalla

<Fn><F8> Cambia la imagen de vídeo a la siguiente opción de pantalla.

Entre las opciones están la pantalla integrada, un monitor externo y las dos pantallas a la vez.

<Fn> y tecla de flecha hacia arriba

<Fn> y tecla de flecha hacia abajo

Aumenta el brillo únicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).

Reduce el brillo únicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).

Radios (incluidas las redes inalámbricas y una tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth

<Fn><F2> Activa y desactiva radios, incluidas las redes inalámbricas y la

)

tecnología Bluetooth inalámbrica.

Administración de energía

<Fn><Esc> Activa un modo de administración de energía. Puede

reprogramar este método abreviado de teclado para activar otro modo de administración de energía utilizando la ficha Opciones avanzadas de la ventana Propiedades de Opciones de energía. Consulte el apartado “Modos de administración de energía” en la página 41.

36 Uso del teclado y de la superficie táctil

Page 37

Funciones de los altavoces

<Fn><Re Pág> Sube el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces

externos, si se han conectado.

<Fn><Av Pág> Baja el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces

externos, si se han conectado.

<Fn><Fin> Activa y desactiva los altavoces integrados y los altavoces

externos, si se han conectado.

Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft

Tecla del logotipo de Windows y <m> Minimiza todas las ventanas abiertas. Tecla del logotipo de Windows y

<Mayús><m> Tecla del logotipo de Windows y <e> Ejecuta el Explorador de Windows. Lo anterior

Tecla del logotipo de Windows y <r> Abre el cuadro de diálogo Ejecutar. Tecla del logotipo de Windows y <f> Abre el cuadro de diálogo Resultado de la

Tecla del logotipo de Windows y <Ctrl><f>

Tecla del logotipo de Windows y <Pausa>

Maximiza todas las ventanas.

abrirá la misma ventana que si hace doble clic en “Mi PC” en su escritorio.

búsqueda. Abre el cuadro de diálogo Resultados de la

búsqueda - Ordenadores (si el ordenador está conectado a una red).

Abre el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.

Windows

Para ajustar el funcionamiento del teclado, tal como la velocidad de repetición de caracteres, abra Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware y en Te cl ad o. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre el Panel de control. Para acceder al Centro de Ayuda y soporte técnico, consulte la página 14.

Uso del teclado y de la superficie táctil 37

Page 38

Superficie táctil

La superficie táctil detecta la presión y el movimiento del dedo para permitir desplazar el cursor por la pantalla. Utilice la superficie táctil y sus botones del mismo modo que un ratón.

1 Superficie táctil

• Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie táctil.

• Para seleccionar un objeto, toque suavemente la superficie táctil o utilice el pulgar para pulsar el botón izquierdo de la misma.

• Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, sitúe el cursor sobre él y toque dos veces en la superficie táctil. En el segundo toque abajo, deje el dedo sobre la superficie táctil y deslícelo por la superficie para mover el objeto seleccionado.

• Para hacer doble clic en un objeto, sitúe el cursor en él y, a continuación, toque dos veces la superficie táctil o pulse el botón izquierdo de la misma dos veces.

Personalización de la superficie táctil

Puede utilizar la ventana Propiedades del mouse para desactivar la superficie táctil o ajustar su configuración.

Abra el Panel de control, haga clic en

mouse

. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre el

Panel de control. Para acceder al Centro de Ayuda y soporte técnico, consulte la página 14.

En la ventana configuración de la superficie táctil.

Pulse sobre

38 Uso del teclado y de la superficie táctil

Propiedades del mouse

Aceptar

para guardar la configuración y cerrar la ventana.

Impresoras y otro Hardware

, haga clic en la ficha

Superficie táctil

y, a continuación, haga clic en

para ajustar la

Page 39

Uso de la batería

Rendimiento de la batería

NOTA: Para obtener más información acerca de la garantía de Dell para su ordenador, consulte la Guía de

información del producto o el documento de garantía sobre papel que se envía con el ordenador.

Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su ordenador portátil Dell™ con la batería instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.

NOTA: Debido a que la batería puede no estar totalmente cargada, use el adaptador de CA para conectar su

nuevo ordenador a una toma de alimentación eléctrica la primera vez que utilice el ordenador. Para obtener mejores resultados, utilice el ordenador con el adaptador de CA hasta que la batería esté totalmente cargada. Para ver el estado de carga de la batería, acceda al Panel de control, haga clic en Power Options (Opciones de energía) y, a continuación, haga clic en la ficha Medidor de energía.

NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga)

disminuye con el tiempo. En función de la frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería durante la vida útil del ordenador.

El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento. La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las operaciones que se indican a continuación:

• Uso de unidades ópticas

• Uso de dispositivos de comunicación inalámbricos, tarjetas ExpressCard, tarjetas de memoria multimedia o dispositivos USB

• Uso de una configuración de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla 3D u otros programas que consuman mucha energía como juegos 3D

• Uso del ordenador en el modo de rendimiento máximo (consulte el apartado “Configuración de los valores de la administración de energía” en la página 43)

NOTA: Se recomienda conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica mientras se graba en un

CD o DVD.

Es posible comprobar la carga de la batería (consulte el apartado “Comprobación de la carga de la batería” en la página 40) antes de insertar la batería en el ordenador. También se pueden establecer las opciones de administración de energía de modo que avisen cuando la carga de la batería esté baja. Consulte el apartado “Configuración de los valores de la administración de energía” en la página 43 para obtener información acerca de cómo acceder a QuickSet o la ventana Propiedades de Opciones de energía.

Uso de la batería 39

Page 40

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la

batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell. No utilice la batería de otros ordenadores en su ordenador.

PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica. Cuando la batería ya no pueda cargarse,

solicite información a una empresa local de gestión de residuos o al departamento responsable en materia de medio ambiente sobre el modo de desechar las baterías de iones de litio. Consulte el apartado “Cómo desechar las baterías” de la Guía de información del producto.

PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química. No

perfore, incinere, desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65 °C (149 °F). Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el equipo.

Comprobación de la carga de la batería

El Battery Meter (Medidor de batería) Dell QuickSet, la ventana de Microsoft® Windows® Medidor de energía y el icono , el medidor de carga de la batería y el medidor de estado, y la advertencia de

batería baja proporcionan información sobre la carga de la batería.

Medidor de batería Dell™ QuickSet

Si Dell QuickSet está instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Battery Meter (Medidor de batería) QuickSet. En el Battery Meter (Medidor de batería) se muestra el estado, el nivel de carga, y el tiempo total de carga de la batería del ordenador. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).

Medidor de energía de Microsoft® Windows

El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería. Para consultar el medidor de energía, haga doble clic en el icono de la barra de tareas. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder a más información acerca del medidor de energía, consulte el apartado “Configuración de los valores de la administración de energía” en la página 43. Si el ordenador está conectado a una toma de alimentación eléctrica, aparecerá el icono .

Medidor de carga de la batería

Al pulsar o mantener pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería, podrá comprobar:

• La carga de la batería (se comprueba pulsando y

• El estado de consumo de la batería (se comprueba pulsando y

El tiempo de funcionamiento de la batería se ve determinado en gran medida por el número de veces que se carga. Tras cientos de ciclos de carga y descarga, las baterías pierden parte de su capacidad de carga o estado de consumo de la batería. Es decir, una batería puede mostrar un estado de “cargada” y mantener una capacidad de carga reducida (estado).

Comprobación de la carga de la batería

Para comprobar la carga de la batería, pulse y suelte el botón de estado del medidor de carga de la batería para encender los indicadores de nivel de carga. Cada luz representa aproximadamente un 20 % de la carga total de la batería. Por ejemplo, si la batería tiene un 80 % de carga restante, habrá cuatro luces encendidas. Si no hay ninguna luz encendida, entonces la batería está descargada.

40 Uso de la batería

soltando

el botón de estado)

manteniendo pulsado

el botón de estado)

Page 41

Comprobación del estado de consumo de la batería

NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: mediante el medidor de carga de la

batería descrito a continuación o mediante el Battery Meter (Medidor de batería) de Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).

Para comprobar el estado de consumo de la batería utilizando el medidor de carga, pulse y mantenga el botón de estado del medidor de carga durante 3 segundos, como mínimo. Si no se ilumina ningún indicador, significa que la batería está en buenas condiciones y que mantiene más del 80 por ciento de su capacidad de carga original. Cada luz representa una degradación gradual. Si se iluminan cinco indicadores, significa que la batería conserva menos del 60 por ciento de su capacidad de carga, por lo que se debería considerar su sustitución. Consulte el apartado “Especificaciones” en la página 159 para obtener más información sobre la duración de la batería.

Advertencia de batería baja

AVISO: Para evitar la pérdida o corrupción de datos, guarde su trabajo inmediatamente después de que aparezca

la advertencia de batería baja y, a continuación, conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. Si la carga de la batería se agota por completo, el modo de hibernación se activa automáticamente.

De manera predeterminada, cuando se ha agotado aproximadamente un 90 % de la batería, una ventana emergente se lo advierte. Puede cambiar los valores de las alarmas de la batería. Consulte el apartado “Configuración de los valores de la administración de energía” en la página 43 para obtener información acerca de cómo acceder a QuickSet o la ventana Propiedades de Opciones de energía.

Conservación de la energía de la batería

Realice las siguientes acciones para conservar la energía de la batería:

• Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica cuando sea posible, ya que la duración de la batería depende en gran medida del número de veces que se use y se recargue.

• Ponga el ordenador en modo de espera o en modo de hibernación cuando no vaya a utilizarlo durante un largo periodo de tiempo. Consulte el apartado “Modos de administración de energía” en la página 41 para obtener más información sobre los modos de espera e hibernación.

• Utilice el Power Management Wizard diferentes opciones con el fin de optimizar el uso de energía por parte del ordenador. También se pueden definir estas opciones para que se cambien cuando se pulse el botón de alimentación, se cierre la pantalla o se pulse <Fn><Esc>. Consulte el apartado “Configuración de los valores de la administración de energía” en la página 43 para obtener más información sobre cómo utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía).

NOTA: Consulte el apartado “Rendimiento de la batería” en la página 39 para obtener más información sobre la

conservación de energía de la batería.

(Asistente para la administración de energía) para seleccionar

Modos de administración de energía

Modo de espera

El modo de espera permite ahorrar energía apagando la pantalla y el disco duro después de un período predeterminado de inactividad (expiración de tiempo). Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.

Uso de la batería 41

Page 42

AVISO: Si el ordenador pierde corriente alterna o alimentación de la batería mientras permanece en el modo de

espera, podrían perderse datos.

Para entrar en el modo de espera:

• Haga clic en el botón

Inicio

, seleccione

Apagar

y haga clic en

En espera

• En función de cómo se establezcan las opciones de administración de energía en la ficha

Advanced

(Avanzadas) (consulte el apartado “Configuración de los valores de la administración de energía” en la página 43) de la ventana

Propiedades de Opciones de energía

, utilice uno de los siguientes métodos: – Pulse el botón de alimentación. – Cierre la pantalla. – Pulse <Fn><Esc>.

Para salir del modo de espera, pulse el botón de encendido o abra la pantalla, dependiendo de las opciones definidas en la ficha Advanced (Avanzadas). No es posible hacer que el ordenador salga del modo de espera pulsando una tecla ni tocando la superficie táctil.

Modo de hibernación

En el modo de hibernación se ahorra energía copiando datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y, a continuación, apagando totalmente el ordenador. Cuando el ordenador sale del modo de hibernación, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.

AVISO: No podrá extraer dispositivos o desacoplar el ordenador mientras éste se encuentre en el modo de

hibernación.

El ordenador pasa al modo de hibernación si la carga de la batería alcanza un nivel extremadamente bajo.

Para entrar manualmente en el modo de hibernación:

• Haga clic en el botón continuación, haga clic en

Inicio

, en

Apagar el ordenador

Hibernar

, pulse y mantenga pulsado <Mayús> y, a

• En función de cómo tenga configuradas las opciones de administración de energía en la ficha

Avanzadas

, en la ventana

Propiedades de Opciones de energía

, utilice uno de los siguientes métodos

para entrar en el modo de hibernación: – Pulse el botón de alimentación. – Cierre la pantalla. – Pulse <Fn><F1>.

NOTA: Puede que algunas tarjetas ExpressCard no funcionen correctamente después de salir del modo de

hibernación. Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta (consulte el apartado “Extracción de una tarjeta ExpressCard o de un panel protector” en la página 69) o simplemente reinicie el ordenador.

Para salir de este modo, pulse el botón de alimentación. El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de hibernación. No es posible hacer que el ordenador salga del modo de hibernación pulsando una tecla ni tocando la superficie táctil. Para obtener más información sobre el modo de hibernación, consulte la documentación que venía con el sistema operativo.

42 Uso de la batería

Page 43

Configuración de los valores de la administración de energía

Puede utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía) de QuickSet o Propiedades de Opciones de energía de Windows para configurar los valores de administración de energía en su ordenador.

• Para acceder a Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía) de QuickSet, haga doble clic en el icono de la barra de tareas. Para obtener más información acerca de QuickSet,

Help

haga clic en el botón de energía)

•

Para acceder a la ventana

control

→ Rendimiento y mantenimiento→

cualquier campo de la ventana de interrogación en la barra de título y, a continuación, haga clic en el área correspondiente a la información que necesite.

(Ayuda) de Power Management Wizard (Asistente para la administración

Propiedades de Opciones de energía

Opciones de energía

Propiedades de Opciones de energía

, haga clic en el botón

. Para obtener información sobre

, haga clic en el icono del símbolo

Inicio→

Panel de

Carga de la batería

NOTA: Con Dell™ ExpressCharge™, el adaptador de CA carga una batería totalmente descargada en 1 hora

aproximadamente con el ordenador apagado. El tiempo de carga aumenta con el ordenador encendido. Puede dejar la batería en el ordenador todo el tiempo que desee. Los circuitos internos de la batería impiden que se sobrecargue.

Cuando conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica o instale una batería mientras está conectado a una toma de alimentación eléctrica, comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga.

Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el ordenador o porque ha permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.

Si el indicador parpadea alternando entre el verde y el naranja, la batería está demasiado caliente para iniciar la carga. Desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica y espere a que tanto éste como la batería se enfríen hasta alcanzar la temperatura ambiente. A continuación, conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica y continúe cargando la batería.

Para obtener más información sobre la resolución de problemas de la batería, consulte el apartado “Problemas con la alimentación” en la página 99.

Sustitución de la batería

PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el ordenador, desconecte el adaptador de

CA de la toma de alimentación eléctrica y del ordenador, desconecte el módem del conector de pared y del ordenador y retire cualquier otro cable externo del ordenador.

AVISO: Debe eliminar todos los cables externos del ordenador para evitar que se produzcan posibles daños en el

conector.

Uso de la batería 43

Page 44

PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la

batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con el ordenador Dell™; no utilice una batería de otros ordenadores.

AVISO: Si decide sustituir la batería mientras el ordenador está en modo de espera, tiene hasta un minuto para

completar la sustitución antes de que el ordenador se cierre y pierda los datos no guardados.

Para extraer la batería:

Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea

instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.

Asegúrese de que el ordenador esté apagado o suspendido en un modo de administración de energía.

Deslice y sostenga el pasador de liberación del compartimento de baterías de la parte inferior del ordenador y, a continuación, extraiga la batería del compartimento.

1 Batería 2 Pasador de liberación del compartimento de la batería

Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden inverso.

Almacenamiento de una batería

Extraiga la batería cuando vaya a guardar el ordenador durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Después de un periodo largo de almacenamiento, recargue la batería totalmente (consulte el apartado “Carga de la batería” en la página 43) antes de utilizarla.

44 Uso de la batería

Page 45

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Reproducción de CD y DVD

AVISO: No ejerza presión en la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla o cerrarla. Mantenga la bandeja

cerrada cuando no utilice la unidad.

AVISO: No mueva el ordenador mientras esté reproduciendo los CD o DVD.

Haga clic en el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad.

Saque la bandeja.

Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.

NOTA: Si usa un módulo que se suministró con otro ordenador, tendrá que instalar los controladores y el

software necesarios para reproducir discos DVD o para escribir datos. Para mayor información, vea el CD Drivers and Utilities (el CD Drivers and Utilities [Controladores y utilidades] es opcional y puede no estar disponible para su ordenador en ciertos países).

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 45

Page 46

Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.

Para formatear CD con el fin de almacenar datos, crear CD de música o copiar CD, consulte el software para CD que venía incluido con su ordenador.

NOTA: Asegúrese de cumplir todas las leyes de copyright cuando cree CD.

Un reproductor de CD incluye los siguientes botones básicos:

Reproducir. Retroceder en la pista actual. Pau sa. Avanzar en la pista actual. Detener. Ir a la pista anterior. Expulsar. Ir a la pista siguiente.

Un reproductor de DVD incluye los siguientes botones básicos:

Detener. Reiniciar el capítulo actual. Reproducir. Avance rápido. Pau sa. Retroceso rápido. Avanzar un cuadro en modo Pause (pausa). Ir al siguiente título o capítulo. Reproducir continuamente el título o capítulo actual. Ir al título o capítulo anterior. Expulsar.

Para obtener más información sobre reproducción de CD o DVD, haga clic en Ayuda en el reproductor de CD o DVD (si está disponible).

46 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Page 47

Ajuste del volumen

NOTA: Cuando los altavoces estén silenciados, no oirá la reproducción del CD ni del DVD.

Haga clic en el botón

Entretenimiento

En la ventana

Control

volumen.

Para obtener más información sobre las opciones de control de volumen, haga clic en Help (Ayuda) en la ventana Volume Control (Control de volumen).

El Volume Meter (Medidor de volumen) muestra el nivel de volumen actual, incluido el silencio, en su ordenador. Haga clic en el icono de la barra de tareas y seleccione o anule la selección de Disable On Screen Volume Meter (Desactivar el medidor de volumen de la pantalla), o bien pulse los botones de control de volumen para activar o desactivar el Volume Meter (Medidor de volumen) de la pantalla.

(Control de volumen) y arrástrela hacia arriba o hacia abajo para aumentar o disminuir el

Inicio

, seleccione

Multimedia

Volume Control

Todos los programas (o Programas)→

) y, a continuación, haga clic en

(Control de volumen), haga clic en la barra de la columna del

Control de volumen

Accesorios

→

Vol um e

1 Icono de volumen 2 Medidor de volumen 3 Icono de silencio

Cuando el medidor está activado, ajuste el volumen mediante los botones de control de volumen o presionando las teclas siguientes:

•Pulse

Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con el botón derecho en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.

<Fn> <Av. Pág.> para subir el volumen.

<Fn> <Re. Pág.> para bajarlo.

<Fn> <Fin> para silenciarlo.

Ajuste de la imagen

Si aparece un mensaje de error donde se indica que la resolución y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la reproducción del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla.

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 47

Page 48

Microsoft® Windows® XP

Haga clic en el botón

Bajo la opción

Elija una categoría

En la ventana cambiar la selección a

Pulse el menú desplegable que hay debajo de

(16 bits)

Haga clic en

Aceptar.

Inicio

y en

Panel de control

Elija una categoría

, haga clic en

Propiedades de la pantalla

1024 por 768 píxeles

Apariencia y temas

Cambiar la resolución de pantalla

, haga clic y arrastre la barra

Resolución de pantalla

Calidad del color

y, a continuación, pulse

para

Media

1 Botón Dell MediaDirect

Uso de Dell Media Experience™ y de Dell MediaDirect™

NOTA: Dell MediaDirect™ es opcional y es posible que no se incluya con el ordenador.

NOTA: Dell QuickSet es necesario para que Dell MediaDirect funcione. Si se cambia o se desactiva la

configuración predeterminada de QuickSet, se puede limitar la funcionalidad de Dell MediaDirect. Para obtener mayor información acerca de Dell QuickSet, consulte el apartado “Características de Dell™ QuickSet” en la página 135.

Pulse el botón botón Dell MediaDirect, ubicado en la parte anterior del ordenador para iniciar Dell Media Experience o Dell MediaDirect.

Si el ordenador está encendido o en modo de espera

Si pulsa el botón Dell MediaDirect mientras el ordenador está encendido o se encuentra en modo de espera, se iniciará Windows XP Media Center Manager o Dell Media Experience, en función de la configuración del sistema.

48 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Page 49

Si el ordenador está apagado o en modo de hibernación

Cuando el ordenador está apagado o en modo de hibernación, puede pulsar el botón Dell MediaDirect para iniciar el ordenador y lanzar automáticamente la aplicación Dell MediaDirect.

NOTA: No puede volver a instalar el componente Dell Media Experience o Dell MediaDirect si ha reformateado de

manera voluntaria la unidad de disco duro. Necesitará el software de instalación para volver a instalar estas aplicaciones de medios. Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

1 Botón Dell MediaDirect

Ayuda de Dell MediaDirect y Dell Media Experience

La aplicación de medios Dell del ordenador ofrece información de ayuda. Cuando inicie la aplicación de medios, haga clic en el icono del escritorio para obtener más ayuda.

Cómo utilizar el CD de la utilidad de reparación de Dell MediaDirect™ o del CD de reinstalación de Dell MediaDirect

CD de la utilidad de reparación

NOTA: En algunos casos, la utilidad de reparación se incluye en el CD Drivers and Utilities (Controladores y

Utilidades) en lugar de hacerlo en el CD Repair Utility (Utilidad de reparación), o puede estar disponible como archivo de descarga.

Utilice el CD Repair Utility (Utilidad de reparación) para reparar Dell MediaDirect si:

• Su ordenador todavía tiene instalada launidad de disco duro original que viene de fábrica, pero: – Dell MediaDirect no funciona adecuadamente. – Dell MediaDirect no se inicia cuando se pulsa el botón de Dell MediaDirect.

– Tiene que volver a instalar el sistema operativo Microsoft

• Va a recibir este kit con un ordenador nuevo y desea cambiar la forma en la que se ha realizado la partición de su unidad de disco duro.

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 49

Windows®.

Page 50

AVISO: No cambie la forma en que se ha realizado la partición de su unidad de disco duro a no ser que esté seguro

de lo que está haciendo.

Si desea obtener más información acerca de cómo se debe utilizar la utilidad de reparación, consulte el apartado “Reparación de Dell MediaDirect”.

CD de reinstalación

Utilice el CD Reinstallation (Reinstalación) para volver a instalar Dell MediaDirect si va a recibir este kit para reemplazar la unidad de disco duro existente por una nueva. Si desea obtener más información, consulte el apartado “Reinstalación del software Dell MediaDirect”.

Reparación de Dell MediaDirect

NOTA: Consulte el apartado “CD de la utilidad de reparación” para comprobar si tiene que reparar Dell

MediaDirect en lugar de volverlo a instalar. Si utiliza el CD Repair Utility (Utilidad de reparación) cuando lo que debería hacer es volver a instalar Dell MediaDirect, es posible que el proceso no se complete adecuadamente.

NOTA: En algunos casos, la utilidad de reparación se incluye en el CD Drivers and Utilities (Controladores y

Utilidades) en lugar de hacerlo en el CD Repair Utility (Utilidad de reparación), o puede estar disponible como archivo de descarga.

Para reparar Dell MediaDirect en la unidad de disco duro:

Coloque el CD

utilidades), si es necesario, en la unidad óptica y reinicie el ordenador.

Presione la tecla <F12> en cuanto aparezca la pantalla del logotipo de Dell para entrar en el menú de inicio.

Presione la tecla de flecha hacia abajo para resaltar la primera lista de CD.

Presione <Intro> para arrancar desde el CD.

Repair Utility (Utilidad de reparación)

o el CD

Drivers and Utilities

(Controladores y

NOTA: Si va a utilizar el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), escriba <Q> después de arrancar

desde el CD.

5 6

Escriba Escriba

cd \MD2 Repair

ante la petición y presione <Intro>.

(Reparación) y presione <Intro>.

La utilidad de reparación de Dell MediaDirect se abrirá. Si desea utilizar la utilidad con el fin de reparar Dell MediaDirect:

Utilice las teclas de dirección para seleccionar OK (Aceptar) y presione <Intro>.

Cuando aparezca el mensaje

Done

(Terminado), retire el CD de la unidad y presione el botón de

alimentación para apagar el ordenador.

Ahora podrá utilizar el botón de Dell MediaDirect en el ordenador para iniciar Dell MediaDirect.

50 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Page 51

Reinstalación de Dell MediaDirect

NOTA: Consulte el apartado “CD de reinstalación” para comprobar que tiene que volver a instalar Dell

MediaDirect en lugar de repararlo. Si utiliza el CD Reinstallation (Reinstalación) cuando lo que debería hacer es reparar Dell MediaDirect, es posible que el proceso no se complete adecuadamente.

Antes de volver a instalar el software de Dell MediaDirect, debe preparar la unidad de disco duro para dicha actividad. Cuando haya reemplazado la unidad de disco duro, siga las instrucciones del apartado “Preparación de la unidad de disco duro para la reinstalación de Dell MediaDirect” mientras instala el sistema operativo Windows XP.

Cuando haya preparado la unidad de disco duro, podrá volver a instalar los controladores del hardware y los programas (consulte las guías de reinstalación de Dell en support.dell.com). A continuación, siga las instrucciones del apartado “Reinstalación del software Dell MediaDirect”.

Preparación de la unidad de disco duro para la reinstalación de Dell MediaDirect

Mientras esté instalando el sistema operativo Windows XP, deberá realizar particiones en la unidad de disco duro de modo que queden 1308 MB de espacio libre sin particiones reservado para Dell MediaDirect.

NOTA: Puede crear un máximo de tres particiones además del espacio íntegro reservado para Dell MediaDirect.

Para crear una partición en la unidad de disco duro:

Presione la <F8> tecla para aceptar el contrato de licencia

1 2

Cuando aparezca la ventana de configuración de particiones, utilice las teclas de dirección para seleccionar el espacio sin particiones.

Escriba C para crear una partición nueva utilizando el espacio sin particiones.

NOTA: Si desea crear espacio suficiente para la partición de Dell MediaDirect en la unidad de disco duro, tendrá

que calcular el tamaño de la partición en megabytes (MB) descontando 1308 MB del espacio total disponible en la unidad de disco duro.

Escriba el tamaño que desea utilizar para la nueva partición en MB y presione <Intro>.

Utilice las teclas de dirección para seleccionar la partición que haya creado y presione <Intro>.

Seleccione

Format the partition by using the NTFS file system (Quick)

utilizando el sistema de archivos NTFS rápido) y presione <Intro>.

Vuelva a la guía de instalación de Windows XP para completar la instalación de Windows XP. Cuando haya acabado todos los pasos de la guía de instalación y aparezca el escritorio, podrá volver a instalar el software Dell MediaDirect.

cuando esté instalando Windows XP.

(Formatear la partición

Reinstalación del software Dell MediaDirect

NOTA: Consulte el apartado “CD de reinstalación” para comprobar que tiene que volver a instalar Dell

MediaDirect en lugar de repararlo. Si utiliza el CD Reinstallation (Reinstalación) cuando lo que debería hacer es reparar Dell MediaDirect, es posible que el proceso no se complete adecuadamente.

NOTA: Deberá seguir las instrucciones del apartado “Preparación de la unidad de disco duro para la reinstalación

de Dell MediaDirect” antes de volver a instalar el software Dell MediaDirect o recibirá un mensaje de error cuando intente volver a instalar el software. Si recibe un mensaje de error, tendrá que instalar Windows XP de nuevo o adquirir una utilidad a terceros que le permita crear particiones en una unidad de disco duro con una sola partición en la que haya un sistema operativo instalado.

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 51

Page 52

Para volver a instalar el software de Dell MediaDirect:

Inserte el CD Se abrirá la ventana

Presione <Intro> para volver a instalar Dell MediaDirect.

Reinstallation (Reinstalación)

Dell MediaDirect™

en la unidad óptica.

Aparecerá un mensaje en el que se le indicará que el proceso de reinstalación se ha completado.

Retire el CD

Reinstallation (Reinstalación)

de la unidad óptica y presione <Intro> para salir de la

ventana de reinstalación.

Apague el ordenador desde el menú

Utilice el botón de Dell MediaDirect de su ordenador para iniciar Dell MediaDirect con el fin de

Inicio

completar el proceso de reinstalación.

Conexión del ordenador a un dispositivo de audio o televisión

NOTA: Los cables de audio y vídeo para conectar el ordenador a una televisión u otro dispositivo de audio no se

proporcionan con el ordenador. Los cables del adaptador de audio digital y TV se pueden comprar a Dell.

El ordenador dispone de un conector para S-vídeo y salida de TV que, junto con el cable de S-vídeo estándar, el adaptador de vídeo compuesto o un cable adaptador de vídeo de componente (disponible en Dell), le permite conectar el ordenador a una televisión.

1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Conector de S-vídeo

1 Conector para S-vídeo y salida

de TV

4 Conector de salida de vídeo

compuesto

2 Adaptador de vídeo

5 Conector de S-vídeo

52 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

compuesto

3 Conector de audio digital

S/PDIF

Page 53

3 4 5 6

1 Conector para S-vídeo y

salida de TV

4 Conector de salida de vídeo

componente Pr (rojo)

2 Adaptador de vídeo

componente

5 Conector de salida de vídeo

componente Pb (azul)

3 Conector de audio digital

S/PDIF

6 Conector de salida de vídeo

componente Y (amarillo)

Su TV tiene un conector de entrada de S-vídeo, un conector de entrada de vídeo compuesto o un conector de entrada de vídeo componente. Según el tipo de conector disponible en su TV, puede utilizar un cable de S-vídeo, un cable de vídeo compuesto o un cable de vídeo componente, disponibles en las tiendas, para conectar su ordenador a la TV.

Se recomienda que conecte los cables de vídeo y audio al ordenador según alguna de las combinaciones siguientes.

NOTA: Consulte los diagramas que encontrará al principio de cada subapartado para ayudarle a determinar qué

método de conexión debe utilizar.

• S-vídeo y audio estándar

• Vídeo compuesto y audio estándar

• Salida de vídeo componente y audio estándar

Cuando acabe de conectar el vídeo y los cables de audio entre el ordenador y el TV, debe activar el ordenador para trabajar con el TV. Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para un televisor” en la página 65 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisión y funciona correctamente con ella. Además, si utiliza audio digital S/PDIF, consulte el apartado “Activación del audio digital S/PDIF” en la página 64.

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 53

Page 54

S-vídeo y audio estándar

1 Conector de audio 2 Conector para S-vídeo y salida de TV

1 Cable de S-vídeo estándar 2 Cable de audio estándar

Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.

NOTA: Puede conectar un cable de S-vídeo directamente al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador

(sin el cable del adaptador de audio digital y TV) si su dispositivo de televisión o audio es compatible con S-vídeo, pero no admite audio digital S/PDIF.

Enchufe un extremo del cable de S-vídeo en el conector de salida de S-vídeo del ordenador.

Enchufe el otro extremo del cable de S-vídeo en el conector de entrada de S-vídeo de la televisión.

Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador.

Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o de otro dispositivo de audio.

Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.

Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para un televisor” en la página 65 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisión y funciona correctamente con ella.

54 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Page 55

S-vídeo y audio digital S/PDIF

1 2

1 Conector para S-vídeo y

salida de TV

1 Adaptador de vídeo

compuesto

Apague el ordenador y el televisor y/o el dispositivo de audio que desea conectar.

Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador.

2 Cable de S-vídeo 3 Cable de audio digital

2 Adaptador de vídeo

compuesto

S/PDIF

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 55

Page 56

Enchufe un extremo del cable de S-vídeo al conector de salida de S-vídeo del adaptador de vídeo compuesto.

1 Adaptador de vídeo

compuesto

Enchufe el otro extremo del cable de S-vídeo en el conector de entrada de S-vídeo de la televisión.

Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio digital del cable adaptador

2 Cable de S-vídeo

de vídeo compuesto.

1 2

1 Adaptador de vídeo

compuesto

Enchufe el otro extremo del cable de audio digital S/PDIF en el conector de entrada de audio del

2 Cable de audio digital

S/PDIF

televisor u otro dispositivo de audio.

Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.

56 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Page 57

Vídeo compuesto y audio estándar

1 Conector de entrada de

audio

2 Conector para S-vídeo y

salida de TV

3 Adaptador de vídeo

compuesto

1 Adaptador de vídeo

compuesto

Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.

Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador.

Enchufe un extremo del cable de vídeo compuesto al conector de salida de vídeo compuesto en el

2 Cable de vídeo compuesto 3 Cable de audio estándar

adaptador de vídeo compuesto.

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 57

Page 58

1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de vídeo compuesto

Enchufe el otro extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada para vídeo compuesto del televisor.

Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador.

Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o de otro dispositivo de audio.

Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.

Vídeo compuesto y audio digital S/PDIF

1 2

1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo compuesto

58 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Page 59

1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de vídeo compuesto 3 Cable de audio estándar

Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.

Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador.

Enchufe un extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada de vídeo compuesto del adaptador de vídeo compuesto.

1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de vídeo compuesto

Enchufe el otro extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada para vídeo compuesto del televisor.

Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio S/PDIF del adaptador de vídeo compuesto.

1 2

1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de audio digital S/PDIF

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 59

Page 60

Enchufe el otro extremo del cable de audio digital en el conector de entrada de S/PDIF del televisor u otro dispositivo de audio.

Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.

Vídeo componente y audio estándar

1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo componente

1 Adaptador de vídeo componente 2 Cable de vídeo de componente 3 Cable de audio estándar

60 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Page 61

Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.

Conecte el adaptador de vídeo componente al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador.

Enchufe los tres extremos del cable de vídeo componente en los conectores para salida de vídeo componente del adaptador de vídeo componente. Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los puertos del adaptador correspondientes.

1 Adaptador de vídeo

componente

Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vídeo de componente en los conectores de

2 Cable de vídeo de

componente

entrada de vídeo de de la TV. Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los colores de los conectores de entrada de TV.

Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador.

Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o del dispositivo de audio.

Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 61

Page 62

Vídeo de componente y audio digital S/PDIF

1 2

1 Conector para S-vídeo y

salida de TV

1 Adaptador de vídeo

componente

2 Adaptador de vídeo

2 Cable de vídeo de

componente

3 Cable de audio estándar

62 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Page 63

Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.

Conecte el adaptador de vídeo componente al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador.

1 Adaptador de vídeo

componente

Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vídeo de componente en los conectores de

2 Conectores para salida de

vídeo componente

3 Cable de vídeo de

componente

entrada de vídeo de de la TV. Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los colores de los conectores de entrada de TV.

Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio S/PDIF del adaptador de vídeo componente.

1 Adaptador de vídeo

componente

Enchufe el otro extremo del cable de audio digital en el conector de entrada de S/PDIF del televisor u

2 Cable de audio digital

S/PDIF

otro dispositivo de audio.

Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 63

Page 64

Activación del audio digital S/PDIF

NOTA: Es posible que el software del DVD varíe. Revise las instrucciones de instalación que se incluyen en el

software del DVD.

Si su ordenador dispone de una unidad de DVD, puede activar el audio digital para la reproducción de DVD.

Haga clic en

Inicio

, y seleccione

Todos los programas

y, a continuación, seleccione la aplicación del

DVD.

Introduzca un DVD en la unidad de DVD. Si el DVD inicia la reproducción, haga clic en el botón de detención.

Haga clic en la opción

Haga clic en el icono

Haga clic en las flechas que se encuentran junto a la opción altavoces) para desplazarse por las opciones y seleccione la opción

Haga clic en el botón

Configuración

DVD

DVD Audio Setting

(Configuración de audio del DVD).

Speaker Configuration

SPDIF

Back

(Atrás) una vez y, a continuación, vuelva a hacer clic en el botón

(Configuración de

Back

(Atrás) para volver a la pantalla del menú principal.

Activación de S/PDIF en el controlador de audio de Windows

Haga doble clic en el icono del altavoz del área de notificación de Windows.

Haga clic en el menú

Haga clic en

Haga clic en la

Haga clic en

Avanzado

Cerrar

Aceptar.

Opciones

y, a continuación, en

Interfaz de S/PDIF

Controles avanzados

Configuración de la reproducción del DVD con auriculares

Si su ordenador dispone de una unidad de DVD, puede activar el audio digital para la reproducción de DVD.

NOTA: Es posible que el software del DVD varíe. Revise las instrucciones de instalación que se incluyen en el

software del DVD.

Haga clic en

Introduzca un DVD en la unidad de DVD. Si el DVD inicia la reproducción, haga clic en el botón de detención.

Haga clic en la opción

64 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Inicio

, seleccione

Configuración

DVD

Todos los programas

y, a continuación, el programa del DVD.

Page 65

Haga clic en el icono

Haga clic en las flechas que se encuentran junto a la opción altavoces) para desplazarse por las opciones y seleccione la opción

Haga clic en las flechas que hay junto a la opción para desplazarse por las opciones y seleccione la opción

Haga clic en las flechas que se encuentran junto a la opción

DVD Audio Setting

(Configuración de audio del DVD).

Speaker Configuration

Headphones

Audio listening mode

CL Headphone

(Modo de escucha de audio) (Auricular CL).

Dynamic range compression

(Configuración de

(Auriculares).

(Compresión

de rango dinámica) para seleccionar la opción más adecuada.

Haga clic en el botón

Back

(Atrás) una vez y, a continuación, vuelva a hacer clic en el botón

(Atrás) para volver a la pantalla del menú principal.

Activación de la configuración de pantalla para un televisor

Controlador de vídeo

NOTA: Para asegurarse de que las opciones de pantalla aparezcan de manera correcta, conecte su TV al

ordenador antes de activar las configuraciones de la misma.

Haga clic en el botón

Haga doble clic en el icono

Haga clic en

Haga clic en la ficha de su tarjeta de vídeo.

NOTA: Para determinar qué tipo de tarjeta de vídeo tiene instalada en el ordenador, consulte el Centro de ayuda y

soporte técnico de Windows. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico. En Elija una tarea..., haga clic en Utilice Herramientas para ver la información de su ordenador y diagnosticar problemas. A continuación, en Información de Mi PC, seleccione Hardware.

En la sección de dispositivos de pantalla, seleccione la opción adecuada para usar una sola pantalla o

Avanzado

varias pantallas, asegurándose de que los valores de la pantalla sean correctos para su selección.

Inicio

, elija

Configuración

Pantalla

y, a continuación, haga clic en

y haga clic en la ficha

Configuración

Panel de control

Back

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 65

Page 66

66 Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

Page 67

Uso de tarjetas ExpressCard

Tipos de tarjeta ExpressCard

Consulte el apartado “Especificaciones” en la página 159 para obtener información sobre las tarjetas ExpressCard compatibles.

NOTA: Una tarjeta ExpressCard no es un dispositivo de arranque.

Paneles protectores de tarjetas ExpressCard

El ordenador se envía con un panel protector de plástico instalado en la ranura para tarjetas ExpressCard. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas. Guarde el panel protector de la tarjeta ExpressCard para utilizarlo cuando no haya instalada una tarjeta ExpressCard en la ranura; los paneles protectores de otros ordenadores pueden no ajustarse al suyo. Para retirar el panel protector, consulte el apartado “Extracción de una tarjeta ExpressCard o de un panel protector” en la página 69.

Instalación de una tarjeta ExpressCard

Usted puede instalar una tarjeta ExpressCard en el ordenador mientras éste se encuentra en funcionamiento. El ordenador detectará automáticamente la tarjeta.

Las tarjetas ExpressCard suelen estar marcadas con un símbolo (como puede ser un triángulo o una flecha) o con una etiqueta para indicar el extremo que debe insertarse en la ranura. Las tarjetas están marcadas para impedir que se inserten de forma incorrecta. Si la orientación de la tarjeta no está clara, consulte la documentación incluida con ésta.

NOTA: La ranura para tarjetas ExpressCard NO admite tarjetas PC. Consulte la ilustración que se muestra a

continuación para ver cuáles son las tarjetas compatibles.

Uso de tarjetas ExpressCard 67

Page 68

1 Tipos de tarjetas admitidas (tarjetas ExpressCard) 2 Tipo de tarjeta no admitida (PCMCIA)

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Para instalar una tarjeta ExpressCard:

Sujete la tarjeta con la parte superior orientada hacia arriba. Puede que el pasador deba estar en la

posición “in” para insertar la tarjeta.

Inserte la tarjeta en la ranura hasta que esté completamente asentada en el conector. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientación de la tarjeta e inténtelo de

nuevo.

68 Uso de tarjetas ExpressCard

1 Tarjeta ExpressCard

Page 69

El ordenador reconoce la tarjeta ExpressCard y carga el controlador del dispositivo adecuado de forma automática. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta ExpressCard.

Extracción de una tarjeta ExpressCard o de un panel protector

AVISO: Use la utilidad de configuración de tarjetas ExpressCard (haga clic en el icono de la barra de tareas)

para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento antes de extraerla del ordenador. Si no hace que la tarjeta deje de funcionar con la utilidad de configuración, podría perder datos.

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Presione el pestillo y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta.

Guarde un panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta ExpressCard instalada en una ranura. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas.

1 Botón de liberación 2 Tarjeta ExpressCard

Tipos de tarjeta de memoria multimedia

El lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 proporciona una manera rápida y conveniente para ver y compartir fotografías digitales, música y vídeos almacenados en una tarjeta de memoria.

NOTA: Una tarjeta de memoria multimedia no es un dispositivo de arranque.

Uso de tarjetas ExpressCard 69

Page 70

El lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 puede leer las siguientes tarjetas de memoria multimedia:

• Tarjeta Secure Digital (SD) / SDIO

• Tarjeta MultiMedia (MMC)

• Memory Stick

• Memory Stick PRO

• Tarjeta xD-Picture

Paneles protectores para tarjetas de memoria multimedia

El ordenador se envía con un protector de plástico instalado en la ranura de la tarjeta de memoria multimedia 5 en 1. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas. Guarde el panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta instalada en la ranura; puede que los paneles protectores de otros ordenadores no sirvan para el suyo.

Para retirar el panel protector, consulte el apartado “Extracción de una tarjeta ExpressCard o de un panel protector” en la página 69.

Instalación de una tarjeta de memoria multimedia

Puede instalar una tarjeta de memoria multimedia en el ordenador mientras éste funciona. El ordenador detectará automáticamente la tarjeta.

Habitualmente, las tarjetas de memoria multimedia están marcadas con un símbolo (como, por ejemplo, un triángulo o una flecha) o una etiqueta para indicar qué extremo debe insertarse en la ranura. Las tarjetas están marcadas para impedir que se inserten de forma incorrecta. Si la orientación de la tarjeta no está clara, consulte la documentación incluida con ésta.

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Para instalar una tarjeta de memoria multimedia:

Sujete la tarjeta con la parte superior orientada hacia arriba.

1 2

Inserte la tarjeta en la ranura hasta que esté completamente asentada en el conector. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientación de la tarjeta e inténtelo de

nuevo.

70 Uso de tarjetas ExpressCard

Page 71

1 Ranura de tarjeta de memoria

multimedia 5 en 1

El ordenador reconoce la tarjeta de memoria multimedia y carga automáticamente el controlador de dispositivo adecuado. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el CD incluido con la tarjeta de memoria multimedia.

2 Tarjeta de memoria

multimedia

Extracción de una tarjeta de memoria multimedia o de un panel protector

AVISO: Use la utilidad de configuración de tarjetas de memoria multimedia (haga clic en el icono en la barra

de tareas) para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento antes de extraerla del ordenador. Si no hace que la tarjeta deje de funcionar con la utilidad de configuración, podría perder datos.

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Presione la tarjeta para liberar y extraer la tarjeta o el protector.

Guarde el panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta de memoria multimedia instalada en la ranura. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas.

Uso de tarjetas ExpressCard 71

Page 72

72 Uso de tarjetas ExpressCard

Page 73

Configuración de una red

Conexión física a un módem de banda ancha o de red

Antes de conectar el ordenador a una red que no sea inalámbrica, el ordenador debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado a él.

Para conectar el cable de red:

Conecte el cable de red al conector adaptador de red en el lateral derecho del ordenador.

NOTA: Inserte el conector del cable hasta que encaje en su posición y, a continuación, tire suavemente de él

para asegurarse de que está bien conectado.

Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de conexión de red o un conector de red de pared.

NOTA: No utilice un cable de red con un conector telefónico de la pared.

Asistente para configuración de redes

El sistema operativo Microsoft® Windows® XP proporciona un asistente para la configuración de la red que le guiará en el proceso de compartir archivos, impresoras o una conexión de Internet entre ordenadores en un entorno doméstico o una oficina pequeña.

Haga clic en el botón continuación, haga clic en

En la pantalla de bienvenida, haga clic en

ÚItima actualización de la plantilla - Configuración de una red 73

Inicio

, seleccione

Asistente para configuración de red

Programas→ Accesorios→ Comunicaciones

y, a

Page 74

Haga clic en

NOTA: Si selecciona el método de conexión denominado Este ordenador se conecta directamente a Internet se

activa el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Complete la lista de verificación.

Vuelva a Asistente para configuración de red y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Lista de comprobación para crear una red

Red de área local (WLAN)

Una WLAN es una serie de ordenadores interconectados que se comunican entre ellos a través de ondas de aire en lugar de a través de un cable de red conectado a cada ordenador. Las WLAN cuentan con un dispositivo de comunicaciones de radio llamado punto de acceso o enrutador inalámbrico que conecta los ordenadores de la red y proporciona acceso a la red. El punto de acceso o enrutador inalámbrico y la tarjeta de red inalámbrica del ordenador se comunican mediante la difusión de datos de las antenas a través de ondas aéreas.

Requisitos para establecer una conexión WLAN

Para poder configurar una WLAN, necesita:

• Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (cable o DSL)

• Un módem de banda ancha que esté conectado y que funcione

• Un enrutador inalámbrico o punto de acceso

• Una tarjeta de red inalámbrica para cada ordenador que desee conectar a la WLAN

• Un cable de red con el conector de red (RJ-45)

Cómo comprobar la tarjeta de red inalámbrica

En función de lo que haya seleccionado cuando adquirió el ordenador, éste tiene una serie de configuraciones. Para confirmar que el ordenador tiene una tarjeta de red inalámbrica y determinar el tipo de tarjeta, utilice una de las siguientes opciones:

• El botón

• Su confirmación de pedido

El botón Inicio y la opción Conectar a

Haga clic en el botón

Seleccione

Si Conexión de red inalámbrica no aparece en LAN o Internet de alta velocidad, es posible que no tenga ninguna tarjeta de red inalámbrica.

74 Configuración de una red

Inicio

y la opción

Conectar a

Inicio

y, a continuación, haga clic en

Mostrar todas las conexiones

Page 75

Si aparece Conexión de red inalámbrica, tiene una tarjeta de red inalámbrica. Para ver información detallada sobre la tarjeta de red inalámbrica:

Haga clic con el botón derecho del ratón en

1 2

Haga clic en

Propiedades

. Aparece la ventana

nombre de la tarjeta de red inalámbrica y el número del modelo aparecen en la ficha

NOTA: Si el ordenador está configurado en la opción de menú Inicio clásico, podrá ver las conexiones de red

haciendo clic en el botón Inicio, seleccionando Configuración y, a continuación, Conexiones de red. Si Conexión de red inalámbrica no aparece, es posible que no tenga ninguna tarjeta de red inalámbrica.

Confirmación de pedido

Conexión de red inalámbrica.

Propiedades de la conexión de red inalámbrica

General

. El

La confirmación de pedido que recibe al solicitar el ordenador muestra una lista con el hardware y el software que se proporciona con el ordenador.

Configuración de una nueva WLAN

Conexión de un enrutador inalámbrico y un módem de banda ancha

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener información específica sobre los requisitos de conexión del módem de banda ancha.

Asegúrese de haber conectado el acceso a Internet a través del módem de banda ancha antes de intentar configurar una conexión inalámbrica a Internet. Consulte el apartado “Conexión física a un módem de banda ancha o de red” en la página 73.

Instale el software necesario para su enrutador inalámbrico. Es posible que el enrutador inalámbrico se haya enviado con un CD de instalación. Estos CD suelen contener información de la instalación y de solución de problemas. Instale el software necesario de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

Apague el ordenador y los otros ordenadores cercanos habilitados para la red inalámbrica a través del menú

Inicio

Desconecte el cable de alimentación del módem de banda ancha de la toma de alimentación eléctrica.

Desconecte el cable de red del ordenador y del módem.

NOTA: Espere un mínimo de 5 minutos tras desconectar el módem de banda ancha y antes de seguir con la

configuración de la red.

Desconecte el cable adaptador de CA del enrutador inalámbrico para asegurarse de que no hay ninguna alimentación conectada al enrutador.

Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del módem de banda ancha no encendido.

Conecte el otro extremo del cable de red al conector de red de Internet (RJ-45) del enrutador inalámbrico no encendido.

Asegúrese de que ningún cable de red o USB, excepto el cable de red que conecta el módem y el enrutador inalámbrico, estén conectados al módem de banda ancha.

NOTA: Reinicie el equipo inalámbrico en el orden descrito a continuación para evitar posibles errores de

conexión.

Configuración de una red 75

Page 76

Encienda

sólo

el módem de banda ancha y espere como mínimo 2 minutos para que se estabilice. Una

vez pasados estos 2 minutos, siga con el paso 12.

Encienda el enrutador inalámbrico y espere al menos 2 minutos para que éste se estabilice. Después de 2 minutos, vaya al paso 13.

Inicie el ordenador y espere hasta que el proceso de arranque se complete.

Consulte la documentación que viene con el enrutador inalámbrico para configurarlo de la siguiente forma:

• Establezca la comunicación entre el ordenador y el enrutador inalámbrico.

• Configure el enrutador inalámbrico para comunicarse con el enrutador de banda ancha.

• Busque el nombre de difusión del enrutador inalámbrico. El término técnico del nombre de

difusión del enrutador es Identificador de servicios (SSID) o nombre de la red.

Si es necesario, configure la tarjeta de red inalámbrica para conectarse a la red inalámbrica. Consulte el apartado “Conexión a una red de área local inalámbrica” en la página 76.

Conexión a una red de área local inalámbrica

NOTA: Antes de conectarse a una WLAN, asegúrese de haber seguido las instrucciones del apartado “Red de

área local (WLAN)” en la página 74.

NOTA: Estas instrucciones sobre los sistemas de red no se aplican a las tarjetas internas con tecnología

inalámbrica Bluetooth

En este apartado se muestran los procedimientos generales para conectarse a una red mediante tecnología inalámbrica. Los nombres de red específicos y los detalles de configuración pueden variar. Consulte el apartado “Red de área local (WLAN)” en la página 74 cómo preparar la conexión del ordenador a una WLAN.

La tarjeta de red inalámbrica requiere software y controladores específicos para conectarse a una red. El software ya está instalado.

o a las redes Mobile Broadband.

para obtener más información sobre

NOTA: Si el software se extrae o se daña, siga las instrucciones que se incluyen en la documentación del usuario

de su tarjeta de red inalámbrica. Compruebe el tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el ordenador y, a continuación, busque dicho nombre en el sitio web de Dell Support en support.dell.com. Para obtener información sobre el tipo de tarjeta de red inalámbrica que está instalada en el ordenador, consulte el apartado “Cómo comprobar la tarjeta de red inalámbrica” en la página 74.

Cómo determinar el administrador de dispositivos de la red inalámbrica

En función del software que tenga instalado en el ordenador, existen diferentes utilidades de configuración inalámbrica que pueden administrar los dispositivos de red:

• La utilidad de configuración de la tarjeta de red inalámbrica

• El sistema operativo Windows XP

76 Configuración de una red

Page 77

Para determinar qué utilidad de configuración inalámbrica administra la tarjeta de red inalámbrica:

Haga clic en el botón

1 2

Haga doble clic en

Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono

Ver redes inalámbricas disponibles

Inicio

, elija

Configuración

Conexiones de red

y, a continuación, haga clic en

Panel de control

Conexión de red inalámbrica

y, a continuación,

Si la ventana Seleccionar una red inalámbrica le informa que Windows no puede configurar esta conexión, la utilidad de configuración de la tarjeta de red inalámbrica estará administrando la tarjeta de

red inalámbrica. Si en la ventana Seleccionar una red inalámbrica aparece la orden Haga clic en un elemento de la

siguiente lista para conectarse a una red inalámbrica al alcance o para obtener más información, el sistema operativo Windows XP estará administrando la tarjeta de red inalámbrica.

Para obtener información específica acerca de la utilidad de configuración inalámbrica instalada en el ordenador, consulte la documentación de la red inalámbrica del Centro de ayuda y soporte técnico de Windows.

Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico:

Haga clic en el botón

1 2

Elegir un tema de Ayuda

Inicio

y en

Ayuda y soporte técnico

, haga clic en

Dell User and System Guides

(Guías del usuario y del

sistema Dell).

Guías del dispositivo

Cómo completar la conexión a la WLAN

, seleccione la documentación para su tarjeta de red inalámbrica.

Cuando se enciende el ordenador y se detecta una red (para la que el ordenador no está configurada) en el área, aparece un mensaje emergente cerca del icono de comunicaciones inalámbricas del área de notificación (en el extremo inferior derecho del escritorio de Windows).

Siga las instrucciones que se proporcionan en las peticiones de la utilidad que aparecen en la pantalla. Una vez que haya configurado el ordenador para la red inalámbrica que seleccionó, otro mensaje

emergente le notificará que el ordenador está conectado a dicha red. Por lo tanto, cada vez que se conecte al ordenador en el área de red inalámbrica que seleccionó, el mismo

mensaje emergente le informará de la conexión de red inalámbrica.

NOTA: Si selecciona una red segura, deberá especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. La

configuración de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta información.

NOTA: Es posible que el ordenador tarde hasta un minuto en conectarse a la red.

Activación/Desactivación de la tarjeta de red inalámbrica

NOTA: Si no puede conectarse a una red inalámbrica, asegúrese de que dispone de todos los componentes

necesarios para establecer una WLAN (consulte el apartado “Requisitos para establecer una conexión WLAN” en la página 74) y, a continuación, compruebe que su tarjeta de red inalámbrica esté activada pulsando <Fn><F2>.

Puede activar y desactivar la función de conexión de red inalámbrica del ordenador pulsando la combinación de teclas <Fn><F2>. Si la función de conexión de red inalámbrica está activada, pulse <Fn><F2> para desactivarla. Si la función de conexión de red inalámbrica está desactivada, pulse <Fn><F2> para activarla.

Configuración de una red 77

Page 78

Supervisión del estado de las conexiones de red inalámbrica a través de Dell™ QuickSet

El indicador de actividad inalámbrica proporciona una manera fácil de supervisar el estado de los dispositivos inalámbricos del ordenador. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Dell QuickSet situado en la barra de tareas para seleccionar o anular la selección de Wireless Activity Indicator Off (Indicador de actividad inalámbrica desactivado) con el fin de activar o desactivar el indicador de actividad inalámbrica.

El indicador de actividad inalámbrica muestra si los dispositivos inalámbricos integrados del ordenador están activados o desactivados. Cuando activa o desactiva la función de red inalámbrica, el indicador de actividad inalámbrica cambia para mostrar el estado.

Para obtener más información sobre el indicador de actividad inalámbrica, consulte el archivo Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet). Para obtener información acerca de QuickSet y sobre cómo acceder al archivo Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), consulte el apartado “Características de Dell™ QuickSet” en la página 135.

Red Mobile Broadband o de área amplia inalámbrica (WWAN)

Al igual que una WLAN, una red Mobile Broadband (también conocida como WWAN) es una serie de ordenadores que se comunican entre ellos a través de una tecnología inalámbrica. Sin embargo, una red Mobile Broadband utiliza tecnología móvil y, por lo tanto, proporciona acceso a Internet en las mismas ubicaciones en las que esté disponible un teléfono móvil. El ordenador puede mantener la conexión de red Mobile Broadband independientemente de cuál sea su ubicación física, ya que el ordenador permanecerá en el área de servicio del proveedor de servicios de telefonía móvil.

Requisitos para establecer una conexión de red Mobile Broadband

NOTA: Dependiendo del ordenador, podrá utilizar una minitarjeta o una tarjeta Express para Mobile Broadband,

pero no ambas, para establecer una conexión de red Mobile Broadband.

Para configurar una conexión de red Mobile Broadband, necesita:

• Una tarjeta ExpressCard o minitarjeta Mobile Broadband (dependiendo de la configuración de su ordenador).

Para obtener instrucciones acerca de cómo utilizar las tarjetas ExpressCard, consulte el apartado “Uso de tarjetas ExpressCard” en la página 67.

• Dell Mobile Broadband Card Utility (instalada ya en el ordenador si adquirió la tarjeta al comprar el ordenador, o en el CD que se suministra con la tarjeta si la adquirió por separado)

Si la utilidad está dañada en el ordenador, consulte la guía del usuario de la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility. La guía del usuario está disponible en el Centro de ayuda y soporte de Windows (o en el CD que se suministra con la tarjeta si la adquirió por separado). Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, consulte el apartado “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 14.

78 Configuración de una red

Page 79

Conexión a una red Mobile Broadband

NOTA: Estas instrucciones sólo se aplican a minitarjetas o a tarjetas ExpressCard para Mobile Broadband. No se

aplican a tarjetas internas con tecnología inalámbrica Bluetooth

ni a minitarjetas WLAN.

NOTA: Antes de conectarse a Internet, deberá activar el servicio Mobile Broadband a través de su proveedor de

servicios de telefonía móvil. Para obtener instrucciones e información adicional sobre cómo usar la Dell Mobile Broadband Card Utility, consulte la guía del usuario disponible en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, consulte el apartado “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 14. La guía del usuario también está disponible en el sitio web de asistencia técnica de Dell support.dell.com y en el CD incluido con la tarjeta Mobile Broadband si la adquirió por separado del ordenador.

Utilice Dell Mobile Broadband Card Utility para establecer y gestionar una conexión de red Mobile Broadband a Internet:

Haga clic en el icono de

Dell Mobile Broadband Card Utility,

, en la barra de tareas de Windows,

para ejecutar la utilidad.

Haga clic en

NOTA: El botón Connect (Conectar) cambia al botón Disconnect (Desconectar).

Siga las instrucciones de la pantalla para administrar la conexión de red con la utilidad.

Connect

(Conectar).

Red Bluetooth

Configuración de la conexión Bluetooth

Los sistemas equipados con Bluetooth se visualizarán en el icono de Bluetooth de la bandeja del sistema. Si dispone de Bluetooth, haga doble clic en el icono de Bluetooth. En función del software de Bluetooth que haya instalado en el ordenador, es posible que sea necesario seguir unos pasos determinados por los que le guiará el software de Bluetooth con el fin de completar la instalación de Bluetooth. Este procedimiento durará unos 5 minutos. Cuando haya finalizado el sistema estará preparado para establecer y utilizar conexiones Bluetooth. Si después de hacer doble clic en el icono de Bluetooth el software de Bluetooth no le solicita que siga una seria de pasos, el sistema Bluetooth ya estará configurado y listo para ser utilizado.

Conexión a una red Bluetooth

Los sistemas equipados con una tarjeta interna Bluetooth se pueden conectar a otros dispositivos Bluetooth como, por ejemplo, a teclados y ratones, auriculares estéreos, cámaras, PDA e impresoras. Para establecer dicha conexión es necesario seguir unos cuantos pasos sencillos. Estos pasos varían en función del software de Bluetooth instalado en su ordenador. Si desea obtener información detallada sobre cómo establecer las conexiones Bluetooth, abra el software de Bluetooth haciendo doble clic en el icono de Bluetooth de la bandeja del sistema. Seleccione Help (Ayuda) en el Menú principal para obtener una descripción detallada de cómo utilizar la tarjeta de red Bluetooth interna.

Configuración de una red 79

Page 80

80 Configuración de una red

Page 81

Seguridad del ordenador

Seguro para cable de seguridad

NOTA: Su ordenador no viene con seguro para cable de seguridad.

Un seguro para cable de seguridad es un dispositivo contra robo disponible en tiendas y comercios. Para utilizar el seguro, colóquelo en la ranura para cable de seguridad de su ordenador Dell™. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo.

AVISO: Antes de comprar un dispositivo contra robo, asegúrese de que encajará en la ranura para cable de

seguridad de su ordenador.

Contraseñas

Las contraseñas impiden el acceso no autorizado a su ordenador. Cuando inicia por primera vez el ordenador, debe asignar una contraseña principal cuando se le pida. Si no se teclea una contraseña en el espacio de 2 minutos, el ordenador regresará a su estado anterior.

Cuando utilice contraseñas, tenga en cuenta las siguientes pautas:

• Elija una contraseña que pueda recordar, pero no una que sea fácil de adivinar. Por ejemplo, no utilice nombres de miembros de su familia o mascotas para las contraseñas.

• Es recomendable que no anote la contraseña. Si la anota, no obstante, asegúrese de guardarla en un lugar seguro.

• No comparta la contraseña con otras personas.

• Asegúrese de que la gente no observa cuando escriba su contraseña.

Seguridad del ordenador 81

Page 82

AVISO: Las contraseñas proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos contenidos en el ordenador o en la

unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles. Si requiere más seguridad, debe adquirir y utilizar formas adicionales de protección, como las tarjetas smart, los programas para ciframiento de datos, o tarjetas PC (o Minitarjetas) con funciones de codificación.

Para añadir o cambiar las contraseñas, acceda a Cuentas de usuario desde el Panel de control.

Si olvida alguna de las contraseñas, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139). Para su protección, el personal de asistencia técnica de Dell le pedirá que acredite su identidad con el fin de asegurarse de que no es una persona no autorizada la que utiliza el ordenador.

Software de seguimiento del ordenador

El software de seguimiento informático puede ayudarle a localizar su ordenador si éste se pierde o si se lo roban. El software es opcional y se puede adquirir al pedir el ordenador Dell™, o puede ponerse en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener información sobre esta función de seguridad.

NOTA: Puede que en algunos países no esté disponible el software de seguimiento del ordenador.

NOTA: Si dispone de software de seguimiento del ordenador y pierde o le roban su ordenador, deberá ponerse en

contacto con la empresa que ofrece el servicio de seguimiento para proporcionarle información sobre el ordenador perdido.

Si el ordenador se pierde o si se lo roban

• Póngase en contacto con cualquier comisaría para informar de la pérdida o el robo del ordenador. Incluya la Etiqueta de servicio en la descripción del ordenador. Solicite que se le asigne un número de caso y anótelo, junto con el nombre, la dirección y el número de teléfono de la comisaría. Si es posible, averigüe el nombre del oficial de investigación.

NOTA: Si sabe en qué lugar ha perdido o le han robado el ordenador, póngase en contacto con la comisaría de

dicha zona. Si no lo sabe, llame a la comisaría de la zona en la que resida.

• Si el ordenador pertenece a una empresa, indique cuál es la compañía de seguros de dicha empresa.

• Póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para informar de la pérdida del ordenador. Indique la etiqueta de servicio del ordenador, el número de caso y el nombre, la dirección y el número de teléfono de la comisaría en la que denunció el extravío del ordenador. Si es posible, indique el nombre del oficial de investigación.

El representante del servicio de asistencia al cliente de Dell registrará su informe bajo la etiqueta de servicio del ordenador y marcará el ordenador como perdido o robado. Si alguien llama a Dell para solicitar asistencia técnica y proporciona dicha Etiqueta de servicio, se identificará de inmediato que se trata de un ordenador robado o extraviado. El representante intentará averiguar el número de teléfono y la dirección de la persona que llama. A continuación, Dell se pondrá en contacto con la comisaría en la que se denunció la pérdida del ordenador.

82 Seguridad del ordenador

Page 83

Solución de problemas

Dell Technical Update Service

El servicio Dell Technical Update proporciona notificación proactiva mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el ordenador. El servicio es gratuito y se puede personalizar su contenido y formato, y la frecuencia de recepción de notificaciones.

Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las

instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado “Bloqueos y problemas con el software” en la página 96 y ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.

AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en ordenadores Dell.

NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se

entregue con su ordenador.

Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también conocido como ResourceCD.

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro.

NOTA: Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell. Consulte el

apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

Apague el ordenador.

Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.

Solución de problemas 83

Page 84

Los diagnósticos se pueden invocar de uno de los dos modos siguientes:

Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente. Seleccione

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca

el escritorio de Microsoft

Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se está encendiendo el sistema.

NOTA: Si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de utilidad de diagnóstico,

ejecute los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

Diagnostics

(Diagnósticos) del menú de inicio y pulse <Intro>.

Windows®. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

El ordenador ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla.

• Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.

• Si se detecta un fallo, el ordenador se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y reiniciar

el ordenador, oprima <n>; para continuar con la siguiente prueba, oprima <y>; para volver a probar el componente que falló, oprima <r>.

• Si se detectan fallas durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote los códigos

de error y póngase en contacto con Dell.

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje

Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

Booting

(Iniciando la

partición de la utilidad Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Pulse cualquier tecla para continuar).

Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la partición para la utilidad de diagnóstico del disco duro.

Inicio de Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) opcional

Inserte el CD

Apague y reinicie el ordenador Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La próxima vez que inicie el

ordenador, éste lo hará según los dispositivos especificados en el programa Configuración del sistema.

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>.

Seleccione la opción <Intro>.

Escriba 1 para iniciar el menú de

Seleccione numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador.

Cuando aparezca el ejecutar.

Drivers and Utilities

Boot from CD-ROM

(Controladores y utilidades).

(Iniciar desde CD-ROM) del menú que aparezca y pulse

ResourceCD

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

Main Menu

(Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea

CD/DVD/CD-RW Drive

(Unidad de

y presione <Intro> para continuar.

(Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista

84 Solución de problemas

Page 85

Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y aparezca la pantalla (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desea.

Opción Función

Express Test (Prueba rápida)

Extended Test (Prueba extendida)

Custom Test (Prueba personalizada)

Symptom Tree (Árbol de síntomas)

Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una

Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna acción por parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Prueba rápida) para incrementar la posibilidad de rastrear el problema rápidamente.

Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta prueba suele durar 1 hora o más y requiere que responda a unas preguntas periódicamente.

Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las pruebas que desee ejecutar.

Hace una lista de los síntomas más habituales que se pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba basándose en el síntoma del problema que usted tiene.

descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla.

Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell.

NOTA: La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de

prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio.

Si ejecuta una prueba desde la opción

Custom Test

(Prueba personalizada) o

Symptom Tree

síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más información.

Main Menu

(Árbol de

Ficha Función

Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la

descripción del problema. Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Configuration

(Configuración)

Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.

Los Diagnósticos Dell obtienen la información de configuración de

todos los dispositivos a partir del programa Configuración del sistema, la

memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de

dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos

puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados

en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador.

Solución de problemas 85

Page 86

Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el

Drivers and Utilities

Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla (Menú principal).

(Controladores y utilidades), extraiga el CD.

Main Menu Main Menu

Dell Support Utilidad

La utilidad Dell Support está instalada en el ordenador y se puede acceder a ella desde el icono de Dell Support en la barra de tareas o desde el botón Inicio. Utilice esta utilidad de asistencia para obtener información de autosoporte, actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno informático.

Acceso a la utilidad Dell Support

Acceda a la utilidad Dell Support desde el icono de Dell Support de la barra de tareas o desde el menú Inicio.

Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:

Haga clic en el botón

Haga clic en Support).

Asegúrese de que la opción marcada.

Dell Support

Inicio

y, a continuación, haga clic en

y, a continuación, en

Show icon on the taskbar

Todos los programas

Dell Support Settings

(Mostrar icono en la barra de tareas) esté

(Configuración de Dell

NOTA: Si la utilidad Dell Support no está disponible en el menú Inicio, vaya a support.dell.com y descargue el

software.

La utilidad Dell Support se personaliza para su entorno informático.

El icono de Dell Support de la barra de tareas funciona de forma diferente cuando se hace clic, se hace doble clic o se hace clic con el botón derecho del ratón en el icono.

Clic en el icono de Dell Support

Haga clic con el botón izquierdo o con el botón derecho del ratón en el icono para realizar las tareas siguientes:

• Comprobar el entorno informático

• Visualizar la configuración de la utilidad Dell Support

• Acceder al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support

• Visualizar las preguntas más frecuentes

• Obtener más información sobre la utilidad Dell Support

• Desactivar la utilidad Dell Support

86 Solución de problemas

Page 87

Haga doble clic en el icono de Dell Support

Haga doble clic en el icono para comprobar manualmente su entorno informático, visualizar preguntas más frecuentes, acceder al archivo de ayuda de la utilidad Dell Support y ver la configuración de la utilidad Dell Support.

Para obtener más información acerca de la utilidad Dell Support, haga clic en el símbolo de cierre de interrogación (?) que hay en la parte superior de la pantalla de Dell Support.

Problemas con la unidad

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

SEGÚRESE DE QUE MICROSOFT

Mi PC. Si no aparece la unidad de disquete, de CD o de DVD, haga una búsqueda completa con el software antivirus para comprobar si hay algún virus y eliminarlo. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.

PRUEBE LA UNIDAD:

• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.

• Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.

LIMPIE LA UNIDAD O EL DISCO: Consulte el apartado “Limpieza del ordenador” en la página 169. ASEGÚRESE DE QUE EL CD ESTÉ ENCAJADO EN EL PIVOTE CENTRAL

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE COMPRUEBE SI HAY INCOMPATIBILIDADES CON EL HARDWARE: Consulte el apartado “Cómo resolver

incompatibilidades de software y hardware” en la página 107.

EJECUTE LOS DELL DIAGNOSTICS (DIAGNÓSTICOS DELL): Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la

página 83.

WINDOWS® RECONOCE LA UNIDAD: Haga clic en el botón Inicio y en

Problemas con la unidad de CD y de DVD

NOTA: La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido

no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.

NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD

funcionan en todas las unidades de DVD.

Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW

CIERRE LOS OTROS PROGRAMAS: La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al

grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Cierre todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.

APAGUE EL MODO DE ESPERA DE WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN DISCO CD/DVD-RW: Consulte el

apartado “Modos de administración de energía” en la página 41 para obtener información sobre el modo de espera.

CAMBIE LA VELOCIDAD DE GRABACIÓN A UNA VELOCIDAD INFERIOR: Consulte los archivos de ayuda relativos

al software de creación de DVD o CD.

Solución de problemas 87

Page 88

Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW

Asegúrese de que el ordenador está apagado.

Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.

Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.

Si oye un sonido de roce o chirrido inusual

• Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.

• Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.

Problemas con la unidad de disco duro

DEJE QUE EL ORDENADOR SE ENFRÍE ANTES DE ENCENDERLO: Una unidad de disco duro recalentada puede

impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.

EJECUTE UNA COMPROBACIÓN DEL DISCO:

Haga clic en el botón

Haga clic con el botón derecho del ratón en

Haga clic en

Haga clic en la ficha

En el grupo de opciones de

Haga clic en

Propiedades

Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos

Inicio

y en

Herramientas

Comprobación de errores

Mi PC

Disco local (C:)

, haga clic en

Comprobar ahora

Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

NOTA: Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módem no funciona si está

conectado a una red telefónica digital.

OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK

archivos adjuntos de su correo electrónico:

En Outlook Express, haga clic en

Seguridad

Haga clic en

Do not allow attachments

Herramientas

, en

Opciones

(No permitir archivos adjuntos) para eliminar la marca de

verificación.

COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE LA LÍNEA TELEFÓNICA COMPRUEBE EL ENCHUFE DEL TELÉFONO CONECTE EL MÓDEM DIRECTAMENTE AL ENCHUFE TELEFÓNICO DE LA PARED

88 Solución de problemas

EXPRESS: Si no puede abrir los

y, a continuación, haga clic en

Page 89

UTILICE UNA LÍNEA TELEFÓNICA DIFERENTE

• Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al enchufe del módem (el enchufe tiene una etiqueta verde o bien un icono con forma de conector junto al él).

• Asegúrese de que se oiga un clic cuando inserte el conector de la línea telefónica en el módem.

• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Espere el tono de marcado.

• Si hay otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, como un contestador, un fax, un protector contra sobrevoltajes o un repartidor de línea, omítalos y conecte el módem directamente al enchufe telefónico de la pared. Si utiliza una línea de 3 metros (10 pies) o más, utilice una más corta.

EJECUTE EL DIAGNÓSTICO DEL ASISTENTE DEL MÓDEM: Haga clic en el botón Inicio, apunte a Tod o s los

programas y, a continuación, haga clic en Asistente del módem. Siga las instrucciones de la pantalla para

identificar y resolver los problemas con el módem (El Asistente del módem no está disponible en algunos ordenadores).

COMPRUEBE QUE EL MÓDEM SE COMUNICA CON WINDOWS:

Haga clic en el botón

Haga clic en

Haga clic en la ficha

Haga clic en el puerto COM para el módem.

Haga clic en

Impresoras y otro hardware

Opciones de teléfono y módem

Propiedades

Inicio

y, a continuación, en

Módems

, en la ficha

Diagnósticos

Panel de control

y en

Consultar módem

para comprobar que el

módem se comunica con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.

COMPRUEBE QUE ESTÁ CONECTADO A INTERNET: Asegúrese de que está abonado a un proveedor de

Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajar sin conexión, haga clic en la marca de verificación para eliminarla y conectarse a Internet. Para obtener ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.

COMPRUEBE SI EL ORDENADOR TIENE SOFTWARE ESPÍA: Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe

frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que el ordenador esté infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave software espía.

Mensajes de error

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje.

Solución de problemas 89

Page 90

AUXILIARY DEVICE FAILURE (FALLO DE DISPOSITIVO AUXILIAR): La superficie táctil, la palanca de

seguimiento o el ratón externo pueden ser defectuosos. Si el ratón es externo, compruebe la conexión del cable. Active la opción Pointing Device (Dispositivo apuntador) en el programa Configuración del sistema. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO O NOMBRE DE ARCHIVO ERRÓNEO): Asegúrese de que ha escrito el

comando correctamente, ha colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto.

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHÉ DESACTIVADA DEBIDO A FALLO): Error de la memoria caché

primaria interna del microprocesador. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (FALLO DE LA CONTROLADORA DE LA UNIDAD DE CD): La unidad de CD no

responde a los comandos del ordenador. Consulte el apartado “Problemas con la unidad” en la página 87.

DATA ERROR (ERROR DE DATOS): La unidad de disco duro no puede leer los datos. Consulte el apartado

“Problemas con la unidad” en la página 87.

DECREASING AVAILABLE MEMORY (LA MEMORIA DISPONIBLE DISMINUYE): Uno o más módulos de memoria

pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, cámbielos. Consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118.

DISK C: FAILED INITIALIZATION (NO SE PUDO INICIALIZAR EL DISCO C:): Falló el inicio de la unidad de disco

duro. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83.

DRIVE NOT READY (LA UNIDAD NO ESTÁ LISTA): Para que se lleve a cabo la operación, es necesario que haya

una unidad de disco duro en el compartimento antes de que pueda continuar. Instale una unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad. Consulte el apartado “Unidad de disco duro” en la página 115.

ERROR READING PCMCIA CARD (ERROR AL LEER LA TARJETA PCMCIA): El ordenador no puede identificar

la tarjeta ExpressCard. Inserte de nuevo la tarjeta o pruebe con otra tarjeta. Consulte el apartado “Uso de tarjetas ExpressCard” en la página 67.

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (HA CAMBIADO EL TAMAÑO DE LA MEMORIA EXTENDIDA): La

cantidad de memoria registrada en NVRAM no coincide con la memoria instalada en el ordenador. Reinicie el ordenador. Si vuelve a aparecer el error, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (EL ARCHIVO QUE SE ESTÁ COPIANDO ES

DEMASIADO GRANDE PARA LA UNIDAD DE DESTINO): El archivo que está intentando copiar es demasiado

grande y no cabe en el disco, o el disco está lleno. Pruebe a copiar el archivo en otro disco o en un disco con mayor capacidad.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " | (UN NOMBRE DE ARCHIVO NO

PUEDE CONTENER NINGUNO DE LOS CARACTERES SIGUIENTES: \ / : * ? " < > | ): No utilice estos caracteres

en los nombres de archivo.

90 Solución de problemas

Page 91

GATE A20 FAILURE (ERROR GATE A20): Puede que uno de los módulos de memoria esté suelto. Vuelva a

instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos. Consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118.

GENERAL FAILURE (ERROR GENERAL): El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Este mensaje

suele aparecer acompañado de información específica—por ejemplo, Printer out of paper (Error de impresora sin papel). Haga lo que proceda.

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERROR DE CONFIGURACIÓN DE LA UNIDAD DE DISCO DURO): El

ordenador no puede identificar el tipo de unidad. Apague el ordenador, extraiga el disco duro (consulte el apartado “Unidad de disco duro” en la página 115) e inicie el ordenador desde un CD. Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (FALLO DE LA CONTROLADORA DE LA UNIDAD DE DISCO DURO 0): La

unidad de disco duro no responde a los comandos del ordenador. Apague el ordenador, extraiga el disco duro (consulte el apartado “Unidad de disco duro” en la página 115) e inicie el ordenador desde un CD. Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

HARD-DISK DRIVE FAILURE (ERROR DE LA UNIDAD DE DISCO DURO): La unidad de disco duro no responde a

los comandos del ordenador. Apague el ordenador, extraiga el disco duro (consulte el apartado “Unidad de disco duro” en la página 115) e inicie el ordenador desde un CD. Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ERROR DE LECTURA DE LA UNIDAD DE DISCO DURO): La unidad de disco

duro puede estar defectuosa. Apague el ordenador, extraiga el disco duro (consulte el apartado “Unidad de disco duro” en la página 115) e inicie el ordenador desde un CD. Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

INSERT BOOTABLE MEDIA (INSERTE UN MEDIO DE ARRANQUE): El sistema operativo está intentando iniciarse

desde un CD que no es de inicio. Inserte un CD de inicio.

INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYS T E M SETUP PROGRAM (INFORMACIÓN DE

CONFIGURACIÓN NO VÁLIDA; EJECUTE EL PROGRAMA CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA): La información de

configuración del sistema no coincide con la configuración de hardware. Es más probable que el mensaje aparezca tras instalar un módulo de memoria. Corrija las opciones adecuadas en el programa de configuración del sistema (consulte el apartado “Utilización del programa Configuración del sistema” en la página 167).

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (FALLO DE LA LÍNEA DE RELOJ DEL TECLADO): Para teclados externos,

compruebe la conexión del cable. Ejecute la prueba de la controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

Solución de problemas 91

Page 92

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (FALLO DE LA CONTROLADORA DEL TECLADO): Para teclados externos,

compruebe la conexión del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de la controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

KEYBOARD DATA LINE FAILURE (FALLO DE LA LÍNEA DE DATOS DEL TECLADO): Para teclados externos,

compruebe la conexión del cable. Ejecute la prueba de la controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (FALLO DE TECLA BLOQUEADA DEL TECLADO): Para teclados externos,

compruebe la conexión del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de teclas atascadas en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (NO SE PUEDE ACCEDER AL CONTENIDO BAJO

LICENCIA DE MEDIADIRECT): Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones DRM (Digital

Rights Management) del archivo, por lo que el archivo no se puede reproducir. Consulte el apartado “Problemas con Dell MediaDirect” en la página 97.

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LÍNEA DE DIRECCIÓN

DE MEMORIA EN LA DIRECCIÓN, EL VALOR DE LECTURA ESPERA VALOR): Puede que haya un módulo de

memoria dañado o insertado incorrectamente. Instale de nuevo los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos (consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118).

MEMORY ALLOCATION ERROR (ERROR DE ASIGNACIÓN DE MEMORIA): El software que intenta ejecutar está

en conflicto con el sistema operativo, con otro programa de aplicación o con una utilidad. Apague el ordenador, espere 30 segundos y reinícielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Si sigue apareciendo el mensaje de error, consulte la documentación del software.

MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LÍNEA DE DATOS DE

MEMORIA, EL VALOR DE LECTURA ESPERA VALOR): Puede que haya un módulo de memoria dañado o

insertado incorrectamente. Instale de nuevo los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos (consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118).

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LA LÓGICA DE

DOBLE PALABRA DE MEMORIA, EL VALOR DE LECTURA ESPERA UN VALOR): Puede que haya un módulo de

memoria dañado o insertado incorrectamente. Instale de nuevo los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos (consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118).

MEMORY ODD/ EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LA LÓGICA

PAR/IMPAR DE MEMORIA EN LA DIRECCIÓN, EL VALOR DE LECTURA ESPERA VALOR): Puede que haya un

módulo de memoria dañado o insertado incorrectamente. Instale de nuevo los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos (consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118).

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LECTURA/ ESCRITURA DE

MEMORIA EN LA DIRECCIÓN, EL VALOR DE LECTURA ESPERA VALOR): Puede que haya un módulo de memoria

dañado o insertado incorrectamente. Instale de nuevo los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos (consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118).

92 Solución de problemas

Page 93

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NO HAY NINGÚN DISPOSITIVO DE INICIALIZACIÓN DISPONIBLE): El ordenador no

puede encontrar la unidad de disco duro. Si el dispositivo de inicio es la unidad de disco duro, asegúrese de que la unidad está instalada, insertada correctamente y dividida en particiones como dispositivo de inicio.

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (NO HAY UN SECTOR DE INICIALIZACIÓN EN LA UNIDAD DE DISCO DURO): El

sistema operativo puede estar dañado. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

NO TIMER TICK INTERRUPT (NO HAY INTERRUPCIÓN DE TIC DE TEMPORIZADOR): Un chip de la placa base

puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de conjunto del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83).

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (NO HAY RECURSOS O MEMORIA

SUFICIENTES. SALGA DE ALGUNOS PROGRAMAS E INTÉNTELO DE NUEVO): Tiene demasiados programas

abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO): Vuelva a instalar la unidad de

disco duro (consulte el apartado “Unidad de disco duro” en la página 115). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (SUMA DE COMPROBACIÓN DE ROM OPCIONAL EN MAL ESTADO): Parece que

la ROM opcional falla. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE ENCONTRÓ EL ARCHIVO .DLL REQUERIDO): Falta un archivo

fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.

Haga clic en el botón Inicio y en

Haga doble clic en

Seleccione el programa que desee quitar.

Haga clic en

Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.

SECTOR NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA SECTOR): El sistema operativo no puede encontrar un sector de la

Agregar/Quitar programas

Quitar

Cambiar o quitar

Panel de control

y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.

unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignación de archivos (FAT) o un sector dañado. Ejecute la utilidad de comprobación de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos de la unidad de disco duro. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener instrucciones. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, consulte el “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 14. Si hay un gran número de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y después vuelva a formatear la unidad de disco duro.

SEEK ERROR (ERROR DE BÚSQUEDA): El sistema operativo no puede encontrar una pista específica en la

unidad de disco duro.

Solución de problemas 93

Page 94

SHUTDOWN FAILURE (FALLO DE SUSPENSIÓN DEL TRABAJO): Un chip de la placa base puede estar

defectuoso. Ejecute las pruebas de conjunto del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte la página 83).

TIME- OF-DAY CLOCK LOST POWER (EL RELOJ DE HORA PERDIÓ LA ALIMENTACIÓN): Los valores de

configuración del sistema están dañados. Conecte su ordenador a una toma de alimentación eléctrica para cargar la batería. Si el problema continúa, intente restaurar los datos con el programa Configuración del sistema. Luego salga inmediatamente del programa. Consulte el apartado “Utilización del programa Configuración del sistema” en la página 167. Si vuelve a aparecer el mensaje, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

TIME- OF-DAY CLOCK STOPPED (EL RELOJ DE HORA SE HA PARADO): Puede que haya que recargar la batería

de reserva que resguarda los valores de configuración del sistema. Conecte su ordenador a una toma de alimentación eléctrica para cargar la batería. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

TIME- OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYST E M SETUP PROGRAM (LA HORA NO ESTÁ ESTABLECIDA; EJECUTE

EL PROGRAMA CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA): La hora o la fecha en la información de configuración del

sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Fecha y Hora. Consulte el apartado “Utilización del programa Configuración del sistema” en la página 167.

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (FALLÓ EL CONTADOR 2 DEL CHIP DEL TEMPORIZADOR): Un chip de la placa

base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas System Set (Conjunto del sistema) de Dell Diagnostics. Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83.

INTERRUPCIÓN INESPERADA EN MODO PROTEGIDO: La controladora del teclado puede ser defectuosa o el

módulo de memoria puede estar suelto. Ejecute el grupo de pruebas System Memory (Memoria del sistema) y la Keyboard Controller Test (Prueba del controlador del teclado) de Dell Diagnostics. Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83.

X :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (NO SE PUEDE ACCEDER A X:\. EL DISPOSITIVO NO ESTÁ LISTO): Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.

WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ADVERTENCIA: LA CARGA DE LA BATERÍA ES EXTREMADAMENTE

BAJA): La batería se está agotando. Reemplace la batería o conecte el ordenador a una toma de

alimentación eléctrica. De lo contrario, active el modo de hibernación o apague el ordenador.

Problemas con tarjetas ExpressCard

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

NOTA: La ranura de tarjeta ExpressCard no admite tarjetas PC.

OMPRUEBE LA TARJETA EXPRESSC ARD: Asegúrese de que la tarjeta ExpressCard se insertó correctamente

en el conector.

ASEGÚRESE DE QUE WINDOWS RECONOCE LA TARJETA: Haga doble clic en el icono Safely Remove

Hardware (Quitar hardware de forma segura) de la barra de tareas de Windows. Asegúrese de que aparece

la tarjeta.

94 Solución de problemas

Page 95

SI TIENE PROBLEMAS CON UNA TARJETA EXPRESSCARD PROPORCIONADA POR DELL: Póngase en contacto con

Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

SI TIENE PROBLEMAS CON UNA TARJETA EXPRESSCARD NO PROPORCIONADA POR DELL: Comuníquese con el

fabricante de la tarjeta ExpressCard.

Problemas con un dispositivo IEEE 1394

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

SEGÚRESE DE QUE WINDOWS RECONOCE EL DISPOSITIVO IEEE 1394:

Haga clic en el botón

Haga clic en

Impresoras y otro hardware

Inicio

y, a continuación, en

Panel de control

Si el dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, Windows lo reconocerá.

SI TIENE PROBLEMAS CON ALGÚN DISPOSITIVO IEEE 1394 PROPORCIONADO POR DELL: Póngase en contacto

con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

SI TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR DELL: Póngase en contacto

con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

ASEGÚRESE DE QUE EL DISPOSITIVO IEEE 1394 ESTÉ INSERTADO CORRECTAMENTE EN EL CONECTOR

Problemas con el teclado

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

NOTA: Utilice el teclado integrado cuando ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) o el programa

Configuración del sistema. Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.

Problemas con el teclado externo

NOTA: Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.

OMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO: Apague el ordenador. Desconecte el cable del teclado, compruebe si

está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.

Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al ordenador.

COMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO:

Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.

Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque.

Solución de problemas 95

Page 96

Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón

Accesorios

Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.

y, a continuación, haga clic en

Bloc de notas

Inicio

, seleccione

Todos los programas→

Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.

PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO, EXAMINE EL TECLADO

INTEGRADO:

Apague el ordenador.

Desconecte el teclado externo.

Encienda el ordenador.

Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón

Accesorios

Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.

y, a continuación, haga clic en

Bloc de notas

Inicio

, seleccione

Todos los programas→

Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Póngase en contacto con Dell.

Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con

Dell” en la página 139.

EJECUTE LAS PRUEBAS DE DIAGNÓSTICO DEL TECLADO: Ejecute las pruebas PC-AT Compatible Keyboards

(Teclados compatibles con PC-AT) situadas en los Dell Diagnostics.Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83. Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

Caracteres no esperados

DESACTIVE EL TECLADO NUMÉRICO: Pulse <Bloq núm> para desactivar el teclado numérico si se muestran

números en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numérico no esté encendido.

Bloqueos y problemas con el software

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

El ordenador no se inicia

ASEGÚRESE DE QUE EL ADAPTADOR DE CA ESTÉ BIEN CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA TOMA DE

ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA

El ordenador no responde

AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.

PAGUE EL ORDENADOR: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón,

pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el ordenador. A continuación, reinícielo.

96 Solución de problemas

Page 97

Un programa no responde o se bloquea repetidamente

FINALICE EL PROGRAMA:

Pulse <Mayús><Crtl><Esc> simultáneamente.

Haga clic en la ficha

Haga clic en

NOTA: El programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el ordenador. Siga las instrucciones que aparecen en

pantalla.

OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE: Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.

End Task

El software normalmente incluye instrucciones de instalación en la documentación que lo acompaña o en un disco flexible o un CD.

Aplicaciones

y seleccione el programa que ha dejado de responder.

(Finalizar tarea).

Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Microsoft

Windows®

EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS: El Asistente para compatibilidad de

programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP.

Haga clic en el botón

Asistente para compatibilidad de programas

En la pantalla de bienvenida, haga clic en

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Inicio

, vaya a

Todos los programas→ Accesorios

y, a continuación, haga clic en

Aparece una pantalla azul fija

APAGUE EL ORDENADOR: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón,

pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el ordenador. A continuación, reinícielo.

Problemas con Dell MediaDirect

REVISE EL ARCHIVO DE AYUDA DE DELL MEDIADIRECT PARA OBTENER INFORMACIÓN: Haga clic en el icono de

interrogación de la parte inferior de la pantalla Dell MediaDirect para tener acceso a la ayuda.

PARA REPRODUCIR PELÍCULAS CON DELL MEDIADIRECT, DEBE TENER UNA UNIDAD DE DVD Y EL REPRODUCTOR

DE DVD DE DELL: Si el ordenador que ha adquirido incluye una unidad de DVD, este software ya debería

estar instalado.

PROBLEMAS CON LA CALIDAD DEL VÍDEO: Desactive la opción Use Hardware Acceleration (Usar

aceleración de hardware). Esta función aprovecha el procesamiento especial de algunas tarjetas gráficas para reducir los requisitos del procesador cuando se reproducen DVD y determinados tipos de archivos de vídeo.

Solución de problemas 97

Page 98

ALGUNOS ARCHIVOS MULTIMEDIA NO SE PUEDEN REPRODUCIR: Puesto que Dell MediaDirect proporciona

acceso a archivos multimedia fuera del entorno del sistema operativo de Windows XP, el acceso a contenido bajo licencia está restringido. El contenido bajo licencia es contenido digital al que se le ha aplicado DRM (Digital Rights Management). El entorno de Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de DRM, por lo que los archivos bajo licencia no se pueden reproducir. Los archivos de música y vídeo bajo licencia tienen un icono de bloqueo junto a ellos. Puede acceder a los archivos bajo licencia en el entorno del sistema operativo de Windows XP.

AJUSTE DE LA CONFIGURACIÓN DE COLOR PARA PELÍCULAS QUE CONTIENEN ESCENAS QUE SON DEMASIADO

OSCURAS O BRILLANTES: Haga clic en EagleVision para usar una tecnología de mejora de vídeo que

detecta el contenido del vídeo y ajusta de manera dinámica las relaciones de brillo/contraste/saturación.

AVISO: No se puede volver a instalar el componente Dell MediaDirect si ha reformateado de manera voluntaria la

unidad de disco duro. Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

Otros problemas con el software

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE

PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:

• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador.

• Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.

• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.

• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.

• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

HAGA COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE DISCO DURO, LOS DISQUETES

O LOS CD

UARDE Y CIERRE CUALQUIER ARCHIVO O PROGRAMA QUE ESTÉ ABIERTO Y APAGUE EL ORDENADOR A TRAVÉS

DEL MENÚ Inicio

OMPRUEBE SI EL ORDENADOR TIENE SOFTWARE ESPÍA: Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe

EJECUTE LOS DELL DIAGNOSTICS (DIAGNÓSTICOS DELL): Si todas las pruebas se ejecutan

satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software. Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83.

98 Solución de problemas

Page 99

Problemas con la memoria

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

I RECIBE UN MENSAJE QUE INDICA QUE LA MEMORIA ES INSUFICIENTE:

• Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estén abiertos y no utilice para ver si así se resuelve el problema.

• Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria. Si es necesario, instale memoria adicional. Consulte el apartado

“Unidades ópticas” en la página 118

• Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica de manera satisfactoria con la memoria.

Consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118

• Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).

página 83.

SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA:

Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la

• Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria

(consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118)

• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria.

ópticas” en la página 118

• Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).

página 83.

Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la

Consulte el apartado “Unidades

Problemas de red

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

OMPRUEBE EL CONECTOR DEL CABLE DE RED: Asegúrese de que el cable de red esté firmemente insertado

en el conector de red del lateral del ordenador y en el dispositivo o puerto de red.

COMPRUEBE LOS INDICADORES DE RED DEL CONECTOR DE RED: Si no hay ningún indicador no hay

comunicación de red. Sustituya el cable de red.

REINICIE EL ORDENADOR Y CONÉCTESE DE NUEVO A LA RED COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE LA RED: Póngase en contacto con el administrador de red o con la

persona que instaló la red para verificar que la configuración de la red sea correcta y que funcione.

Problemas con la alimentación

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

OMPRUEBE EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN: Si el indicador de alimentación está encendido o parpadea,

significa que el ordenador recibe alimentación. Si el indicador de alimentación parpadea, el ordenador está en modo de espera; pulse el botón de alimentación para salir del modo de espera. Si el indicador luminoso está apagado, pulse el botón de alimentación para encender el ordenador.

NOTA: Para obtener información sobre el modo de espera, consulte el apartado “Modos de administración de

energía” en la página 41.

Solución de problemas 99

Page 100

CARGUE LA BATERÍA: Puede que la carga de batería se haya agotado.

Vuelva a instalar la batería.

Utilice el adaptador de CA para conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.

Encienda el ordenador.

NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga) disminuye

con el tiempo. En función de la frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería durante la vida útil del ordenador.

OMPRUEBE EL INDICADOR DE ESTADO DE LA BATERÍA: Si la luz de estado de la batería parpadea o se

ilumina de forma continua con un color naranja en ambos casos, significa que la carga de la batería está baja o agotada. Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.

Si el indicador parpadea en colores verde y naranja, significa que la batería está demasiado caliente para cargarla. Apague el ordenador, desconéctelo de la toma de alimentación eléctrica y, a continuación, deje que la batería se enfríe a temperatura ambiente.

Si el indicador de estado de la batería parpadea rápidamente en color naranja, puede que la batería esté defectuosa. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 139.

COMPRUEBE LA TEMPERATURA DE LA BATERÍA: Si está por debajo de los 0 °C (32 °F), el ordenador no se

iniciará.

PRUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica

funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

COMPRUEBE EL ADAPTADOR DE CA: Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el

adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.

CONECTE EL ORDENADOR DIRECTAMENTE A UNA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: Omita los dispositivos

protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el ordenador se enciende.

ELIMINE LAS POSIBLES INTERFERENCIAS: Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas

u otros aparatos cercanos.

AJUSTE LAS PROPIEDADES DE LA ALIMENTACIÓN: Consulte el apartado “Modos de administración de

energía” en la página 41.

VUELVA A COLOCAR LOS MÓDULOS DE MEMORIA: Si el indicador de alimentación del ordenador se enciende

pero la pantalla continúa en blanco, vuelva a instalar los módulos de memoria (consulte el apartado “Unidades ópticas” en la página 118).

Problemas con la impresora

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.

OMPRUEBE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA

100 Solución de problemas