Dell Inspiron 620s User Manual [in]

INSPIRON

PANDUAN PERSIAPAN

™

INSPIRON

PANDUAN PERSIAPAN

Model resmi: D06D Tipe resmi: D06D001

™

Catatan, Perhatian, dan Peringatan

CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang akan membantu Anda

mengoptimalkan penggunaan komputer ini.

PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan kerusakan pada perangkat keras
atau hilangnya data dan memberitahukan Anda cara menghindari masalah tersebut.

PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan properti,
cedera diri, atau kematian.

__________________

Informasi dalam dokumen ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

© 2011 Dell Inc. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.

Dilarang keras memperbanyak materi ini dalam cara apapun tanpa izin tertulis Dell Inc.

Merek dagang yang digunakan dalam teks ini: Dell™, logo DELL, Inspiron™, Solution Station™, dan DellConnect™ adalah
merek dagang dari Dell Inc.; Intel
dari Intel Corporation di AS dan berbagai negara lainnya; Microsoft
dagang atau merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara lainnya; Blu‑ray Disc™
adalah merek dagang dari Blu‑ray Disc Association; Bluetooth
Inc. dan digunakan oleh Dell dengan lisensi.

Merek dagang dan nama dagang lainnya yang mungkin digunakan dalam dokumen ini mengacu ke entitas yang mengklaim
memiliki merek dan nama atau produk mereka. Dell Inc. tidak mengklaim kepemilikan dari merek dagang dan nama dagang
selain miliknya sendiri.

2011 - 03 Rev. A00

®

, Celeron®, dan Pentium® adalah merek dagang terdaftar dan Core™ adalah merek dagang

®

, Windows®, dan logo tombol Start Windows adalah merek

®

adalah merek dagang terdaftar yang dimiliki oleh Bluetooth SIG,

Daftar Isi

Mempersiapkan Desktop Inspiron ... 5

Sebelum Mempersiapkan Komputer ....6

Menyambungkan Layar ...............7

Menyambungkan Keyboard dan Mouse ...9

Menyambungkan Kabel Jaringan

(Opsional) .........................10

Sambungkan Kabel Daya .............11

Tekan Tombol Daya .................11

Mengkonfigurasi Sistem Operasi.......12

Membuat Media Pemulihan Sistem

(Disarankan) .......................13

Mengkonfigurasi TV Tuner (Opsional)...14

Menyambung ke Internet (Opsional) ...14

Menggunakan Desktop Inspiron ... 18

Fitur di Sisi Depan...................18

Fitur di Sisi Belakang ................22

Konektor Panel Belakang.............24

Fitur Perangkat Lunak ...............26

Dell DataSafe Online Backup..........27

Dell Stage .........................27

Menyelesaikan Masalah ..........29

Kode Bip ..........................29

Masalah Jaringan .................. 30

Masalah Daya ......................31

Masalah Memori ...................32

Masalah Penguncian dan

Perangkat

Lunak ........................... 33

Menggunakan Alat Bantu

Dukungan ...................... 36

Dell Support Center .................36

My Dell Downloads .................37

Pesan Sistem.......................38

Mengatasi Masalah Perangkat Keras ... 40

Dell Diagnostics ................... 40

3

Daftar Isi

Mengembalikan Sistem Operasi... 43

System Restore [Pengembalian Sistem] ... 44

Dell DataSafe Local Backup...........45

Media Pemulihan Sistem ............ 48

Dell Factory Image Restore .......... 49

Mendapatkan Bantuan ........... 51

Dukungan Teknis dan Layanan

Pelanggan .........................52

DellConnect .......................52

Layanan Online.....................53

Layanan Status Pemesanan Otomatis...54

Informasi Produk ...................54

Mengembalikan Komponen untuk
Perbaikan Sesuai Garansi atau untuk

Mendapatkan Pengembalian Uang .....55

Sebelum Menghubungi ..............57

Menghubungi Dell ..................59

4

Menemukan Informasi dan

Sumber Daya Lainnya ............60

Spesifikasi...................... 62

Lampiran....................... 67

Informasi untuk NOM, atau Standar
Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko)...67

Indeks .........................68

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Bab ini berisi informasi tentang cara
mempersiapkan desktop Dell Inspiron 620s.

PERINGATAN: Sebelum memulai
prosedur di bagian ini, baca informasi
keselamatan yang diberikan dengan
komputer Anda. Untuk informasi
tambahan tentang praktik keselamatan
terbaik, kunjungi Laman Utama
Pemenuhan Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.

INSPIRON

5

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Sebelum Mempersiapkan Komputer

Saat memilih lokasi untuk komputer Anda, pastikan stopkontak mudah dijangkau, tersedia
ventilasi yang cukup, dan komputer diletakkan di atas permukaan yang datar.

Hambatan sirkulasi udara di sekitar komputer dapat mengakibatkannya terlalu panas. Untuk
mencegah kondisi terlalu panas, pastikan tersedia jarak minimal 10,2 cm (4 inci) di belakang
komputer dan minimal 5,1 cm (2 inci) di semua sisi lainnya. Jangan letakkan komputer di tempat
tertutup, seperti di dalam lemari atau laci saat komputer dihidupkan.

6

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Menyambungkan Layar

Jika Anda membeli kartu grafis diskret opsional, sambungkan layar menggunakan konektor
pada kartu grafis diskret. Atau, sambungkan layar menggunakan konektor VGA atau HDMI
terintegrasi.

CATATAN: Konektor VGA dan HDMI terintegrasi dinonaktifkan jika komputer memiliki kartu
grafis diskret.

Gunakan kabel yang sesuai berdasarkan konektor yang tersedia pada komputer dan layar. Anda
mungkin harus menggunakan adaptor yang sesuai (adaptor DVI‑ke‑VGA atau adaptor HDMI‑
ke‑DVI) untuk menyambungkan layar ke kartu grafis diskret jika konektor pada layar dan kartu
grafis diskret berbeda.

Anda dapat membeli adaptor DVI‑ke‑VGA, adaptor HDMI‑ke‑DVI, dan kabel HDMI atau DVI
tambahan di www.dell.com.

CATATAN: Saat menyambungkan layar tunggal, sambungkan layar ke HANYA SATU
konektor pada komputer.

CATATAN: Komputer Anda mendukung fitur multi monitor Intel (dinonaktifkan secara
default). Fitur ini dapat digunakan untuk menyambungkan komputer ke lebih dari satu
monitor secara bersamaan. Untuk mengaktifkan fitur ini, buka utilitas pengaturan sistem
(BIOS), lalu atur Intel Multiple Monitor Feature [Fitur Multi Monitor Intel] ke Auto
[Otomatis] di bagian Advanced Graphic Configuration [Konfigurasi Grafis Lanjutan].

7

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Lihat tabel berikut untuk mengidentifikasi konektor pada komputer dan layar.

Tipe Sambungan Komputer Kabel Layar

VGA‑ke‑VGA
(kabel VGA)

DVI‑ke‑DVI
(kabel DVI)

DVI‑ke‑VGA
(adaptor DVI‑ke‑
VGA + kabel VGA)

HDMI‑ke‑HDMI
(kabel HDMI)

HDMI‑ke‑DVI
(adaptor HDMI‑ke‑
DVI + kabel DVI)

8

Menyambungkan Keyboard dan Mouse

Sambungkan keyboard dan mouse USB ke
konektor USB di panel belakang komputer.

Mempersiapkan Desktop Inspiron

9

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Menyambungkan Kabel Jaringan (Opsional)

Sambungan jaringan tidak diperlukan untuk
menyelesaikan persiapan komputer ini,
namun jika Anda memiliki sambungan internet
atau jaringan yang menggunakan sambungan
kabel (seperti perangkat broadband atau soket
Ethernet), Anda dapat menyambungkannya
sekarang.

CATATAN: Gunakan hanya kabel Ethernet
(konektor RJ45) untuk menyambungkan
ke konektor jaringan. Jangan
sambungkan kabel telepon (konektor
RJ11) ke konektor jaringan.

Untuk menyambungkan komputer ke jaringan
atau perangkat broadband, sambungkan salah
satu ujung kabel jaringan ke port jaringan
atau perangkat broadband. Sambungkan
ujung kabel jaringan lainnya ke konektor
jaringan (konektor RJ45) pada panel belakang
komputer. Bunyi klik menunjukkan kabel
jaringan telah terpasang dengan benar.

10

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Sambungkan Kabel Daya Tekan Tombol Daya

11

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Mengkonfigurasi Sistem Operasi

Komputer Dell Anda telah dikonfigurasi
dengan sistem operasi Microsoft Windows.
Saat mengatur Windows untuk pertama
kalinya, ikuti petunjuk pada layar. Langkah ini
harus dilakukan dan mungkin memerlukan
beberapa lama hingga selesai. Layar
konfigurasi Windows akan memandu Anda
menjalani beberapa prosedur, termasuk
menerima perjanjian lisensi, mengatur
preferensi, dan mengkonfigurasi sambungan
Internet.

PERHATIAN: Jangan hentikan proses
konfigurasi sistem operasi. Tindakan
tersebut mungkin akan mengakibatkan
komputer tidak dapat digunakan dan
mengharuskan Anda menginstal ulang
sistem operasi.

12

CATATAN:Agar performa komputer

dapat optimal, sebaiknya download dan
instal BIOS maupun driver terbaru untuk
komputer Anda yang tersedia di

support.dell.com.

CATATAN:Untuk informasi lebih lanjut

tentang sistem operasi dan berbagai fitur,
kunjungi support.dell.com/MyNewDell.

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Membuat Media Pemulihan Sistem (Disarankan)

CATATAN: Sebaiknya buat media

pemulihan sistem segera setelah
Microsoft Windows dikonfigurasi.

Media pemulihan sistem dapat digunakan
untuk mengembalikan komputer ke
kondisi pengoperasian saat Anda membeli
komputer tersebut, sekaligus menyimpan
file data (tanpa memerlukan disk Sistem
Operasi). Anda dapat menggunakan media
pemulihan sistem jika perubahan terhadap
pengaturan perangkat keras, perangkat
lunak, driver, atau pengaturan sistem lainnya
menyebabkan komputer berada dalam kondisi
pengoperasian yang tidak diinginkan.

Berikut adalah hal yang diperlukan untuk
membuat media pemulihan sistem:

Dell DataSafe Local Backup•

Flash disk USB dengan kapasitas minimum •
sebesar 8 GB atau DVD‑R/DVD+R/Blu‑ray
Disc (opsional)

CATATAN: Dell DataSafe Local Backup
tidak mendukung disk yang dapat ditulis
ulang.

Untuk membuat media pemulihan sistem:

Masukkan disk atau flash disk USB ke 1.
komputer.

Klik 2. Start
Program]→ Dell DataSafe Local Backup.

Klik 3. Create Recovery Media [Buat Media
Pemulihan].

Ikuti petunjuk pada layar.4.

CATATAN: Untuk informasi tentang
cara mengembalikan sistem operasi
menggunakan media pemulihan sistem,
lihat “Media Pemulihan Sistem” pada
halaman 48.

[Mulai]→ All Programs [Semua

13

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Mengkonfigurasi TV Tuner (Opsional)

CATATAN: Ketersediaan TV tuner dapat

beragam menurut wilayah.

Untuk mengkonfigurasi TV tuner:

Sambungkan kabel antena TV/digital atau 1.
adaptor kabel ke konektor input antena
pada komputer.

Hidupkan komputer.2.

Klik 3. Start
[Semua Program]→ Windows Media
Center [Pusat Media Windows]→ Tasks
[Tugas]→ Settings [Pengaturan]→ T V.

Ikuti petunjuk pada layar.4.

14

[Mulai]→ All Programs

Menyambung ke Internet (Opsional)

Untuk menyambung ke Internet, Anda
memerlukan modem eksternal atau
sambungan jaringan dan ISP (Penyedia
Layanan Internet).

Jika modem USB eksternal atau adapter
WLAN bukan bagian dari pesanan awal, Anda
dapat membelinya dari www.dell.com.

Mengkonfigurasi Sambungan
Berkabel

Jika Anda menggunakan sambungan •
dial‑up, sambungkan saluran telepon
ke modem USB eksternal opsional dan
ke konektor telepon di dinding sebelum
mengkonfigurasi sambungan Internet.

Jika Anda menggunakan sambungan •
DSL atau modem kabel/satelit, hubungi
ISP atau layanan telepon selular untuk
mendapatkan petunjuk konfigurasi.

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Untuk menyelesaikan konfigurasi sambungan
Internet berkabel, ikuti petunjuk dalam
“Mengkonfigurasi Sambungan Internet”
pada halaman 15.

Mengkonfigurasi Sambungan
Nirkabel

CATATAN: Untuk mengkonfigurasi router

nirkabel, lihat dokumentasi yang diberikan
bersama router.

Agar dapat menggunakan sambungan
Internet nirkabel, Anda harus membuat
sambungan ke router nirkabel.

Untuk mengkonfigurasi sambungan ke router
nirkabel:

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
lalu tutup semua program yang terbuka.

Klik 2. Start
[Panel Kontrol].

Pada kotak pencarian, ketik 3. network
[jaringan], lalu klik Network and Sharing

Center [Pusat Jaringan dan Pembagian]→

[Mulai]→ Control Panel

Connect to a network [Sambungkan ke
jaringan].

Ikuti petunjuk pada layar untuk 4.
menyelesaikan konfigurasi.

Mengkonfigurasi Sambungan
Internet

ISP dan penawaran ISP dapat berbeda di
setiap negara. Untuk mengetahui penawaran
yang tersedia di negara Anda, hubungi ISP
terkait.

Jika Anda tidak dapat tersambung ke Internet
meskipun sebelumnya berhasil, ISP mungkin
sedang mengalami gangguan. Untuk
mengetahui status layanan, hubungi ISP atau
coba buat sambungan kembali nanti.

Siapkan informasi ISP Anda. Jika belum
memiliki ISP, wizard Connect to the Internet
[Sambungkan ke Internet] dapat membantu
Anda mendapatkannya.

15

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Untuk mengkonfigurasi sambungan Internet:

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
lalu tutup semua program yang terbuka.

Klik 2. Start
[Panel Kontrol].

Pada kotak pencarian, ketik 3. network
[jaringan], lalu klik Network and Sharing

Center [Pusat Jaringan dan Pembagian]→
Set up a new connection or network

[Konfigurasikan sambungan atau
jaringan baru]→ Connect to the Internet
[Sambungkan ke Internet].

Jendela Connect to the Internet
[Sambungkan ke Internet] akan muncul
pada layar.

CATATAN: Jika Anda tidak mengetahui
jenis sambungan yang akan dipilih, klik
Help me choose [Bantu saya memilih]
atau hubungi ISP.

Ikuti petunjuk pada layar dan gunakan 4.
informasi konfigurasi yang disediakan oleh
ISP Anda untuk menyelesaikan konfigurasi.

16

[Mulai]→ Control Panel

Mempersiapkan Desktop Inspiron

17

Menggunakan Desktop Inspiron

1

2

3
4
5

6
7

Bab ini berisi informasi tentang berbagai fitur yang tersedia di desktop Inspiron Anda.

INSPIRON

Fitur di Sisi Depan

18

Menggunakan Desktop Inspiron

1 Drive optik — Memutar atau merekam

CD, DVD, dan Blu‑ray Disc (opsional).

2 Pembaca Kartu Media — Memberikan

cara yang cepat dan nyaman untuk
melihat dan berbagi foto digital, musik,
dan video yang tersimpan di kartu media.

3

Konektor headphone —

Menyambungkan headphone.

CATATAN: Untuk menyambungkan
speaker atau sistem suara, gunakan
konektor kabel output pada bagian
belakang komputer.

4

Konektor mikrofon atau kabel

input — Menyambungkan mikrofon

atau input sinyal untuk digunakan
dengan program audio.

5

Konektor USB 2.0 (2) —

Menyambungkan perangkat USB,
misalnya mouse, keyboard, printer, drive
eksternal, atau pemutar MP3.

19

Menggunakan Desktop Inspiron

6

Tombol daya dan lampu —

Menghidupkan atau mematikan
komputer. Lampu di bagian tengah
tombol ini mengindikasikan status daya:

Mati — Komputer dimatikan, dalam •
mode hibernasi, atau tidak menerima
daya.

Putih solid — Komputer dihidupkan.•

Kuning solid — Komputer berada •
dalam mode tidur/siaga atau mungkin
ada masalah dengan board sistem
atau catu daya. Hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman

59) untuk menerima bantuan.

Kuning berkedip — Mungkin ada •
masalah dengan board sistem
atau catu daya. Hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman

59) untuk menerima bantuan.

CATATAN: Untuk informasi tentang
masalah daya, lihat “Masalah Daya” pada
halaman 31.

20

7

Lampu aktivitas drive hard disk —

Menyala bila komputer membaca atau
menulis data. Lampu berkedip putih
menunjukkan aktivitas drive hard disk.

PERHATIAN: Untuk mencegah
hilangnya data, jangan pernah
mematikan komputer saat lampu
aktivitas drive hard disk berkedip.

Menggunakan Desktop Inspiron

21

Menggunakan Desktop Inspiron

2

1

3

4

5

6

7

Fitur di Sisi Belakang

22

Menggunakan Desktop Inspiron

1 Konektor panel belakang —

Menyambungkan perangkat USB, audio,
video, dan perangkat lainnya ke konektor
yang sesuai.

2 Slot kartu ekspansi — Memberikan akses

ke konektor pada kartu PCI Express yang
terpasang.

3 Lampu catu daya — Mengindikasikan

ketersediaan daya dari catu daya.

CATATAN: Lampu catu daya mungkin
tidak tersedia pada beberapa komputer.

4 Saklar pilihan tegangan — Memilih nilai

tegangan yang sesuai untuk wilayah
Anda.

5 Konektor daya — Menyambungkan

kabel daya. Tampilan konektor ini
mungkin berbeda‑beda.

6 Slot kabel keamanan — Memasang

kabel keamanan yang dijual bebas ke
komputer.

CATATAN: Sebelum membeli kabel
keamanan, pastikan kesesuaiannya
dengan slot kabel keamanan di
komputer ini.

7 Ring pengunci — Memasang pengunci

standar untuk mencegah akses yang
tidak sah ke bagian dalam komputer.

23

Menggunakan Desktop Inspiron

1

2

3

4

5

6

7

Konektor Panel Belakang

24

Konektor USB 2.0 (6) —

1

Menyambungkan perangkat USB,
misalnya mouse, keyboard, printer,
drive eksternal, atau pemutar MP3.

Konektor HDMI —

2

Menyambungkan ke konektor HDMI
pada layar atau TV.

Konektor VGA —

3

Menyambungkan monitor atau
proyektor.

Konektor mikrofon —

4

Menyambungkan mikrofon untuk suara
atau kabel audio untuk input audio.

Konektor kabel output depan

5

kiri/kanan — Menyambungkan speaker

kiri/kanan

Konektor kabel input —

6

Menyambungkan perangkat
perekaman/pemutaran, misalnya
mikrofon, pemutar kaset, pemutar CD,
atau VCR.

Konektor jaringan dan lampu —

7

Menyambungkan komputer ke jaringan
atau perangkat broadband jika jaringan
berkabel digunakan. Dua lampu di
samping konektor mengindikasikan
status dan aktivitas untuk sambungan
jaringan berkabel.

Menggunakan Desktop Inspiron

25

Menggunakan Desktop Inspiron

Fitur Perangkat Lunak

Produktivitas dan Komunikasi

Anda dapat menggunakan komputer ini untuk
membuat presentasi, brosur, kartu ucapan,
selebaran, dan spreadsheet. Anda juga dapat
mengedit dan melihat foto maupun gambar
digital. Periksa perangkat lunak yang diinstal di
komputer Anda dalam pesanan pembelian.

Setelah tersambung ke Internet, Anda dapat
mengakses situs Web, membuat account
e‑mail, serta meng‑upload atau men‑
download file.

26

Hiburan dan Multimedia

Anda dapat menggunakan komputer ini untuk
menonton video, menjalankan permainan,
membuat sendiri
CD/DVD/Blu‑ray Disc (opsional), serta
mendengarkan musik dan stasiun radio.
Drive disk optik Anda mungkin mendukung
berbagai format media disk, termasuk CD,
DVD, dan Blu‑ray Disc (opsional).

Anda dapat men‑download atau menyalin file
foto maupun video dari perangkat portabel,
seperti kamera digital dan ponsel. Aplikasi
perangkat lunak opsional dapat digunakan
untuk mengatur dan membuat file musik
maupun video yang dapat direkam ke disk,
disimpan ke produk portabel seperti pemutar
MP3 dan perangkat hiburan genggam, atau
diputar dan ditampilkan langsung di TV,
proyektor, serta peralatan home theater yang
tersambung.

Menggunakan Desktop Inspiron

Dell DataSafe Online Backup

CATATAN: Dell DataSafe Online mungkin

tidak tersedia di semua wilayah.

CATATAN: Sebaiknya gunakan
sambungan broadband untuk upload/
download berkecepatan tinggi.

Dell DataSafe Online adalah layanan
pencadangan dan pemulihan otomatis yang
akan membantu Anda melindungi data
maupun file penting lainnya dari kejadian
tidak terduga seperti pencurian, kebakaran,
atau bencana alam. Anda dapat mengakses
layanan ini di komputer menggunakan
account yang ‑dilindungi sandi. Untuk
informasi lebih lanjut, kunjungi

DellDataSafe.com.

Untuk menjadwalkan pencadangan:

Klik dua kali ikon Dell DataSafe Online 1.
pada area notifikasi di desktop.

Ikuti petunjuk yang muncul pada layar.2.

Dell Stage

Perangkat lunak Dell Stage menyediakan
akses ke media favorit dan aplikasi
multisentuh.

Untuk membuka Dell Stage, klik Start
[Mulai]→ All Programs [Semua Program]→

Dell Stage→ Dell Stage.

CATATAN: Sejumlah aplikasi di Dell Stage
juga dapat dibuka melalui menu All
Programs [Semua Program].

Anda dapat mengatur Dell Stage sebagai
berikut:

Menyusun ulang cara pintas aplikasi — •
Pilih dan tahan cara pintas aplikasi hingga
berkedip, lalu tarik cara pintas aplikasi
tersebut ke lokasi yang diinginkan di Dell
Stage.

Memperkecil — Tarik jendela Dell Stage ke •
bagian bawah layar.

Menyesuaikan — Pilih ikon pengaturan, lalu •
pilih pilihan yang diinginkan.

27

Menggunakan Desktop Inspiron

Berikut adalah aplikasi yang tersedia di Dell
Stage:

CATATAN: Sejumlah aplikasi mungkin
tidak tersedia sesuai pilihan yang Anda
buat sewaktu membeli komputer.

MUSIC• — Memutar musik atau menelusuri
file musik berdasarkan album, artis, atau
judul lagu. Anda juga dapat mendengarkan
stasiun radio Internet dari seluruh
dunia. Aplikasi Napster opsional dapat
digunakan untuk men‑download lagu bila
tersambung ke Internet.

DOCUMENTS• — Menyediakan akses
cepat ke folder Documents [Dokumen] di
komputer.

PHOTO• — Melihat, mengatur, atau
mengedit foto. Anda dapat membuat
tampilan slide maupun koleksi foto dan
meng‑upload‑nya ke Facebook atau Flickr
bila tersambung ke Internet.

28

•DELL WEB — Menyediakan pratinjau
hingga empat halaman Web favorit. Klik
atau sentuh pratinjau halaman Web untuk
membukanya di browser Web.

VIDEO• — Melihat video. Aplikasi
CinemaNow opsional dapat digunakan
untuk membeli atau menyewa film dan
acara TV bila tersambung ke Internet.

SHORTCUTS• — Menyediakan akses cepat
ke program yang sering digunakan.

Web Tile — Menyediakan pratinjau hingga •
empat halaman Web favorit. Tampilan Web
Tile dapat digunakan untuk menambah,
mengedit, atau menghapus pratinjau
halaman Web. Klik pratinjau halaman Web
untuk membukanya di browser Web. Anda
juga dapat membuat beberapa Web Tile
melalui Apps Gallery [Galeri Aplikasi].

Menyelesaikan Masalah

INSPIRON

Bab ini berisi informasi tentang cara
mengatasi masalah yang terjadi di komputer
Anda. Jika Anda tidak dapat mengatasi
masalah menggunakan panduan berikut, lihat
“Menggunakan Alat Bantu Dukungan” pada
halaman 36 atau “Menghubungi Dell” pada
halaman 59.

PERINGATAN: Hanya staf servis
terlatih yang boleh melepas penutup
komputer. Untuk mendapatkan
petunjuk servis lanjutan, lihat Panduan
Servis di support.dell.com/manuals.

Kode Bip

Komputer ini mungkin mengeluarkan
serangkaian bunyi bip selama pengaktifan jika
terjadi kesalahan atau masalah. Serangkaian
bunyi bip tersebut, yang disebut kode bip,
menunjukkan terjadinya masalah. Jika kondisi
tersebut terjadi, catat kode bip, lalu hubungi
Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman

59) untuk menerima bantuan.

CATATAN: Untuk mengganti komponen,
lihat Panduan Servis di

support.dell.com/manuals.

Kode Bip Kemungkinan Masalah

Satu Mungkin terjadi kegagalan pada

board sistem — Kegagalan pada
Checksum BIOS ROM

Dua Tidak ada RAM yang terdeteksi

CATATAN: Jika Anda memasang
atau mengganti modul memori,
pastikan modul memori tersebut
terpasang dengan benar.

Tiga Mungkin terjadi kegagalan pada

board sistem — Kesalahan pada
chipset

Empat Terjadi kegagalan saat baca/tulis

RAM

Lima Terjadi kegagalan pada Real Time

Clock

Enam Terjadi kegagalan pada kartu

video atau chip

Tujuh Terjadi kegagalan pada prosesor

29

Menyelesaikan Masalah

Masalah Jaringan

Sambungan Nirkabel

Jika sambungan jaringan terputus — Router

nirkabel sedang offline atau sambungan
nirkabel telah dinonaktifkan di komputer.

Periksa router nirkabel untuk memastikan •
bahwa router tersebut telah diaktifkan dan
tersambung ke sumber data (modem kabel
atau hub jaringan).

Buat kembali sambungan ke router •
nirkabel (lihat “Mengkonfigurasi
Sambungan Nirkabel” pada halaman 15).

Interferensi mungkin telah memblokir atau •
mengganggu sambungan nirkabel. Coba
dekatkan komputer ke router nirkabel.

30

Sambungan Berkabel

Jika sambungan jaringan terputus — Kabel

jaringan kendur atau rusak.

Periksa kabel jaringan untuk memastikan •
kabel telah terpasang dan tidak rusak.

Lampu integritas link pada konektor •
jaringan terintegrasi akan membantu
Anda memverifikasi apakah sambungan
berfungsi dan menyediakan informasi
tentang status:

Hijau (kiri) — Sambungan yang baik –
terbentuk antara jaringan 10/100 Mbps
dan komputer.

Kuning (kiri) — Sambungan yang baik –
tersedia antara jaringan 1000 Mbps dan
komputer.

Mati — Komputer tidak mendeteksi –
adanya sambungan fisik ke jaringan.

CATATAN: Lampu integritas link pada
konektor jaringan hanya ditujukan untuk
sambungan berkabel. Lampu integritas
link tidak menyediakan status untuk
sambungan nirkabel.

Menyelesaikan Masalah

Masalah Daya

Jika lampu daya mati — Komputer berada

dalam mode hibernasi, dimatikan atau tidak
menerima daya.

Tekan tombol daya. Komputer akan •
kembali beroperasi secara normal jika
sebelumnya dalam kondisi mati atau mode
hibernasi.
Pasang ulang kabel daya ke konektor daya •
pada komputer dan stopkontak.

Jika komputer dipasang ke soket ekstensi, •
pastikan soket ekstensi telah dipasang ke
stopkontak dan soket ekstensi dihidupkan.

Untuk sementara, sambungkan kabel daya •
langsung ke stopkontak tanpa melalui
perangkat pelindung daya, soket ekstensi,
dan kabel ekstensi daya untuk memastikan
komputer dapat dihidupkan dengan benar.

Pastikan stopkontak berfungsi baik dengan •
mencoba perangkat lain di stopkontak
tersebut, misalnya lampu.

Pastikan lampu catu daya di bagian •
belakang komputer menyala. Jika lampu
mati, mungkin ada masalah dengan catu
daya atau kabel daya.

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 59).

Jika lampu daya menyala putih solid namun
komputer tidak merespons — Layar mungkin

tidak tersambung atau tidak dihidupkan.

Pastikan layar tersambung dengan benar, •
lalu matikan layar dan hidupkan kembali.

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 59).

Jika lampu daya menyala kuning solid —

Komputer berada dalam mode tidur/siaga
atau mungkin ada masalah dengan board
sistem atau catu daya.

Tekan tombol pada keyboard, gerakkan •
mouse yang tersambung, atau tekan
tombol daya untuk melanjutkan
pengoperasian normal.

31

Menyelesaikan Masalah

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 59).

Jika lampu daya berkedip kuning —
Komputer telah mendeteksi kesalahan selama
proses POST. Mungkin ada masalah dengan
board sistem atau catu daya. Untuk menerima
bantuan, hubungi Dell (lihat “Menghubungi
Dell” pada halaman 59).

Jika Anda mengalami interferensi yang
mengganggu penerimaan pada komputer —

Sinyal yang tidak diinginkan mengakibatkan
interferensi yang mengganggu atau
memblokir sinyal lainnya. Beberapa
kemungkinan penyebab interferensi adalah:

Kabel ekstensi daya, keyboard, dan mouse.•

Terlalu banyak perangkat yang tersambung •
ke soket ekstensi.

Beberapa soket ekstensi tersambung ke •
stopkontak yang sama.

32

Masalah Memori

Jika Anda menerima pesan memori tidak
mencukupi (insufficient memory) —

Simpan dan tutup semua file terbuka, lalu •
tutup semua program terbuka yang tidak
digunakan untuk mengetahui apakah
tindakan tersebut dapat menyelesaikan
masalah.

Untuk mengetahui persyaratan memori •
minimum, lihat dokumentasi perangkat
lunak. Jika perlu, pasang memori
tambahan (lihat Panduan Servis di
support.dell.com/manuals).

Pasang ulang modul memori (lihat •
Panduan Servis di
support.dell.com/manuals) untuk
memastikan komputer Anda berhasil
berkomunikasi dengan memori.

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 59).

Menyelesaikan Masalah

Jika Anda mengalami masalah memori
lainnya —

Pastikan Anda telah mengikuti panduan •
pemasangan memori (lihat Panduan Servis
di support.dell.com/manuals).

Periksa apakah modul memori kompatibel •
dengan komputer Anda. Komputer
Anda mendukung memori DDR3. Untuk
informasi lebih lanjut tentang tipe memori
yang didukung oleh komputer Anda, lihat
“Spesifikasi” pada halaman 62.

Jalankan Dell Diagnostics (lihat “Dell •
Diagnostics” pada halaman 40).

Pasang ulang modul memori (lihat •
Panduan Servis di
support.dell.com/manuals) untuk
memastikan komputer Anda berhasil
berkomunikasi dengan memori.

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 59).

Masalah Penguncian dan

Perangkat Lunak

Jika komputer tidak dapat dihidupkan —
Pastikan kabel daya tersambung dengan kuat
ke komputer dan ke stopkontak.

Jika program berhenti merespons — Tutup
program tersebut:

Tekan <Ctrl><Shift><Esc> secara 1.
bersamaan.

Klik 2. Applications [Aplikasi].

Klik program yang tidak lagi merespons.3.

Klik 4. End Task [Akhiri Tugas].

Jika program sering berhenti merespons —
Periksa dokumentasi perangkat lunak. Jika
perlu, hapus instalan, lalu instal ulang program
tersebut.

CATATAN: Perangkat lunak biasanya
disertai petunjuk penginstalan dalam
dokumentasi atau pada CD.

33

Menyelesaikan Masalah

Jika komputer berhenti merespons atau
layar biru solid ditampilkan —

PERHATIAN: Data Anda dapat hilang
jika penonaktifan sistem operasi normal
tidak dapat dilakukan.

Jika komputer tidak merespons setelah
tombol pada keyboard ditekan atau mouse
digerakkan, tekan terus tombol daya selama
minimal 8 hingga 10 detik hingga komputer
dimatikan, kemudian aktifkan kembali
komputer Anda.

34

Jika program dirancang untuk sistem operasi
Microsoft Windows versi sebelumnya —

Jalankan Program Compatibility Wizard
[Wizard Kompatibilitas Program]. Program
Compatibility Wizard [Wizard Kompatibilitas
Program] akan mengkonfigurasi program
agar dapat berjalan di lingkungan yang mirip
dengan sistem operasi Microsoft Windows
versi sebelumnya.

Untuk menjalankan Program Compatibility
Wizard [Wizard Kompatibilitas Program]:

Klik 1. Start
[Panel Kontrol]→ Programs[Program]→

Jalankan program yang dibuat untuk
Windows versi sebelumnya.

Pada layar pembuka, klik 2. Next [Berikutnya].

Ikuti petunjuk pada layar. 3.

[Mulai]→ Control Panel

Menyelesaikan Masalah

Jika Anda mengalami masalah perangkat
lunak lainnya —

Segera cadangkan file Anda.•

Gunakan program pemindaian virus untuk •
memeriksa drive hard disk atau CD.

Simpan dan tutup semua file atau program •
yang terbuka, lalu matikan komputer
melalui menu Start

Periksa dokumentasi perangkat lunak atau •
hubungi produsen perangkat lunak untuk
mendapatkan informasi tentang cara
mengatasi masalah:

Pastikan program tersebut kompatibel –
dengan sistem operasi yang terinstal di
komputer Anda.

Pastikan komputer Anda memenuhi –
persyaratan perangkat keras minimum
yang diperlukan untuk menjalankan
perangkat lunak. Untuk mendapatkan
informasi, lihat dokumentasi perangkat
lunak.

[Mulai].

Pastikan program telah terinstal dan –
dikonfigurasi dengan benar.

Pastikan driver perangkat tidak konflik –
dengan program.

Jika perlu, hapus instalan, lalu instal –
ulang program.

Tulis semua pesan kesalahan yang –
ditampilkan untuk membantu
mengatasi masalah saat menghubungi
Dell.

35

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Dell Support Center

INSPIRON

Semua dukungan yang Anda perlukan
tersedia di satu lokasi yang mudah diakses.

Dell Support Center menyediakan tanda

sistem, penawaran peningkatan performa,
informasi sistem, serta link ke alat bantu Dell
dan layanan diagnostik lainnya.

Untuk mengaktifkan aplikasi, klik Start
[Mulai]→ All Programs [Semua Program]→

Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell
Support Center [Aktifkan Dell Support

Center].

Laman utama Dell Support Center
menampilkan nomor model komputer, tag
servis, kode servis ekspres, status garansi, dan
tanda tentang cara meningkatkan performa
komputer.

36

Laman utama ini juga menyediakan link untuk
mengakses:

PC Checkup — Menjalankan diagnostik
perangkat keras, mengetahui program yang
menggunakan memori terbesar di drive hard
disk, dan melacak perubahan yang dilakukan
terhadap komputer setiap harinya.

Utilitas PC Checkup

Drive Space Manager • — Mengelola drive

hard disk menggunakan representasi
kapasitas secara visual yang digunakan
setiap tipe file.

Performance and Configuration •
History — Memantau aktivitas sistem

dan perubahan seiring waktu. Utilitas
ini menampilkan semua pemindaian
perangkat keras, pengujian, perubahan
sistem, aktivitas penting, dan titik
pengembalian pada hari pembuatannya.

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Detailed System Information — Melihat

informasi rinci tentang konfigurasi perangkat
keras dan sistem operasi; mengakses salinan
kontrak servis, informasi garansi, dan pilihan
perpanjangan garansi.

Get Help — Melihat pilihan Dukungan
Teknis Dell, Dukungan Pelanggan, Panduan
dan Pelatihan, Alat Bantu Online, Panduan
Pengguna, Informasi Garansi, Tanya Jawab,
dll.

Backup and Recovery — Membuat media
pemulihan, mengaktifkan alat bantu
pemulihan, dan pencadangan file online.

System Performance Improvement
Offers — Mendapatkan solusi perangkat lunak

dan perangkat keras yang akan membantu
meningkatkan performa sistem.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Dell
Support Center, serta untuk men‑download
dan menginstal alat bantu dukungan yang
tersedia, kunjungi DellSupportCenter.com.

My Dell Downloads

CATATAN: My Dell Downloads mungkin

tidak tersedia di semua wilayah.

Beberapa perangkat lunak yang telah diinstal
di komputer Dell baru tidak dilengkapi CD
atau DVD cadangan. Perangkat lunak tersebut
tersedia di situs Web My Dell Downloads. Dari
situs Web ini, Anda dapat men‑download
perangkat lunak yang tersedia untuk diinstal
ulang atau membuat media cadangan sendiri.

Untuk mendaftar dan menggunakan My Dell
Downloads:

Kunjungi 1. DownloadStore.dell.com/media.

Ikuti petunjuk pada layar untuk mendaftar 2.
dan men‑download perangkat lunak.

Instal ulang perangkat lunak atau buat 3.
media cadangan untuk penggunaan
mendatang.

37

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Pesan Sistem

Jika komputer memiliki masalah atau
kesalahan, pesan sistem akan ditampilkan
untuk mengidentifikasi penyebab
dan tindakan yang diperlukan untuk
menyelesaikan masalah.

CATATAN: Jika pesan yang muncul
tidak terdaftar dalam contoh berikut ini,
lihat dokumentasi untuk sistem operasi
atau program yang sedang berjalan saat
pesan muncul atau hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 59)
untuk menerima bantuan.

Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support — Komputer gagal menyelesaikan

proses booting tiga kali berturut‑turut untuk
kesalahan yang sama. Hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 59) untuk
menerima bantuan.

38

CMOS checksum error or RTC is reset, BIOS
Setup default has been loaded— Mungkin

terjadi kegagalan pada board sistem atau
baterai RTC lemah. Ganti baterai (lihat
Panduan Servis di support.dell.com/manuals)
atau Hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell”
pada halaman 59) untuk menerima bantuan.

CPU fan failure — Kipas CPU rusak. Kipas CPU
harus diganti. Lihat Panduan Servis di

support.dell.com/manuals.

Hard-disk drive failure — Mungkin terjadi

kegagalan pada drive hard disk selama proses
POST. Hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell”
pada halaman 59) untuk menerima bantuan.

Hard-disk drive read failure — Mungkin
terjadi kegagalan pada drive hard disk
selama tes booting HDD. Hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 59) untuk
menerima bantuan.

Keyboard failure — Ganti keyboard atau
periksa apakah ada kabel yang kendur.

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

No boot device available — Tidak ada partisi

pada drive hard disk yang dapat di‑booting,
kabel drive hard disk kendur, atau tidak ada
perangkat yang dapat di‑booting.

Jika drive hard disk adalah perangkat •
booting yang dipilih, pastikan kabel telah
tersambung dan drive dipasang dengan
benar dan telah dipartisi sebagai perangkat
booting.

Buka pengaturan sistem (BIOS) dan •
pastikan informasi urutan booting sudah
benar (lihat Panduan Servis di

support.dell.com/manuals).

No timer tick interrupt — Sebuah chip pada

board sistem mungkin mengalami gangguan
fungsi atau terjadi kegagalan pada board
sistem (lihat Panduan Servis di
support.dell.com/manuals) atau Hubungi
Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman

59) untuk menerima bantuan.

USB over current error — Lepaskan
sambungan perangkat USB. Perangkat USB
Anda memerlukan daya lebih agar dapat
berfungsi dengan benar. Gunakan sumber
daya eksternal untuk menyambungkan
perangkat USB, atau jika perangkat memiliki
dua kabel USB, sambungkan keduanya.

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may
or may not indicate a potential hard drive
problem — Kesalahan S.M.A.R.T, mungkin

terjadi kegagalan pada drive hard disk.
Hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada
halaman 59) untuk menerima bantuan.

39

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Mengatasi Masalah Perangkat Keras

Jika perangkat tidak terdeteksi selama
konfigurasi sistem operasi berlangsung atau
terdeteksi, namun tidak dikonfigurasi dengan
benar, maka Anda dapat menggunakan
Penelusuran Masalah Perangkat Keras untuk
mengatasi ketidaksesuaian tersebut.

Untuk menjalankan Penelusuran Masalah
Perangkat Keras:

Klik 1. Start
[Bantuan dan Dukungan].

Ketik 2. hardware troubleshooter
[penelusuran masalah perangkat keras]
pada kolom pencarian, lalu tekan <Enter>
untuk memulai pencarian.

Pada hasil pencarian, pilih pilihan yang 3.
menjelaskan masalah yang sesuai, lalu ikuti
langkah‑langkah cara mengatasi masalah
selanjutnya.

40

[Mulai]→ Help and Support

Dell Diagnostics

Jika Anda mengalami masalah dengan
komputer, lakukan pemeriksaan dalam
“Masalah Penguncian dan Perangkat
Lunak“ pada halaman 33, lalu jalankan Dell
Diagnostics sebelum menghubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan teknis.

Pastikan perangkat yang akan diuji ditampilkan
pada utilitas konfigurasi sistem dan dalam
kondisi aktif. Untuk membuka pengaturan
sistem (BIOS), hidupkan (atau hidupkan ulang)
komputer, lalu tekan <F2> saat logo DELL
muncul.

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Menjalankan Dell ePSA Diagnostics

Enhanced Pre‑boot System Assessment
(ePSA) menguji perangkat‑perangkat seperti
board sistem, keyboard, layar, memori, drive
hard disk, dll.

Hidupkan (atau hidupkan ulang) komputer.1.

Saat logo DELL muncul, segera tekan 2.
<F12>.

CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem operasi muncul,
lanjutkan menunggu hingga desktop
Microsoft Windows terlihat, lalu matikan
komputer dan coba lagi.

Pilih 3. Diagnostics [Diagnostik] dari menu
booting, lalu tekan <Enter>.

Ikuti petunjuk pada layar.4.

Jika terdeteksi kegagalan pada perangkat,
pengujian akan berhenti dan komputer akan
berbunyi bip. Catat kode kesalahan yang
muncul pada layar, lalu hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 59) untuk
menerima bantuan.

Untuk menutup ePSA dan menghidupkan •
ulang komputer, tekan <n>.

Untuk melanjutkan ke pengujian •
berikutnya, tekan <y>.

Untuk mengulangi pengujian yang gagal, •
tekan <r>.

Jika ePSA berhasil diselesaikan, maka pesan
berikut akan muncul “Do you want to

run the remaining memory tests?
This will take about 30 minutes
or more. Do you want to continue?
(Recommended)” [Apakah Anda ingin

menjalankan pengujian memori selanjutnya?
Proses ini akan berlangsung selama 30 menit
atau lebih. Apakah Anda ingin melanjutkan?
(Disarankan)].

41

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Jika Anda mengalami masalah memori,
tekan <y> atau <n>. Pesan berikut akan
muncul: “Enhanced Pre-boot System
Assessment Complete” [Enhanced Pre‑
boot System Assessment Selesai].

Klik 5. Exit [Keluar] untuk menghidupkan
ulang komputer.

42

Menjalankan Dell PC Checkup

Dell PC Checkup memindai dan menguji
perangkat keras komputer. Utilitas ini
menyediakan perbaikan otomatis untuk
masalah konfigurasi umum.

Klik 1. Start
[Semua Program]→ Dell→ Dell Support
Center→ Launch PC Checkup [Aktifkan
PC Checkup].

Pilih pengujian yang ingin Anda jalankan, 2.
lalu ikuti petunjuk pada layar.

CATATAN: Jika kegagalan dilaporkan
setelah pengujian selesai, catat perangkat
yang mengalami kegagalan dan
pengujian yang mendeteksinya. Hubungi
Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada
halaman 59) untuk menerima bantuan.

Tutup jendela untuk keluar dari PC 3.
Checkup.

[Mulai]→ All Programs

Mengembalikan Sistem Operasi

Anda dapat mengembalikan sistem operasi di komputer menggunakan salah satu dari pilihan berikut:

PERHATIAN: Menggunakan Dell Factory Image Restore atau disk
mengembalikan sistem operasi akan menghapus semua file data di komputer secara
permanen. Jika mungkin, cadangkan file data sebelum menggunakan pilihan ini.

Pilihan Gunakan

System Restore [Pengembalian Sistem] sebagai solusi pertama

Dell DataSafe Local Backup saat System Restore [Pengembalian Sistem] tidak

System recovery media
[Media pemulihan sistem]

Dell Factory Image Restore untuk mengembalikan komputer ke kondisi

Disk Sistem Operasi untuk menginstal ulang hanya sistem operasi pada

CATATAN: Disk Sistem Operasi mungkin tidak diberikan bersama komputer ini.

dapat mengatasi masalah

saat kegagalan pada sistem operasi mengakibatkan
System Restore [Pengembalian Sistem] dan Dell
DataSafe Local Backup tidak dapat digunakan

saat menginstal perangkat lunak Dell yang diinstal di
pabrik Dell pada drive hard disk yang baru dipasang

pengoperasian saat komputer pertama kali diterima

komputer

Sistem Operasi

untuk

INSPIRON

43

Mengembalikan Sistem Operasi

System Restore [Pengembalian Sistem]

Sistem operasi Microsoft Windows
menyediakan pilihan System Restore
[Pengembalian Sistem] untuk mengembalikan
komputer ke status pengoperasian semula
(tanpa mempengaruhi file data) jika
perubahan terhadap pengaturan perangkat
keras, perangkat lunak, atau pengaturan
sistem lainnya menyebabkan komputer
berada dalam kondisi pengoperasian yang
tidak diinginkan. Setiap perubahan yang
dilakukan oleh System Restore [Pengembalian
Sistem] di komputer dapat dibatalkan
sepenuhnya.

PERHATIAN: Buat cadangan file
data secara teratur. System Restore
[Pengembalian Sistem] tidak memantau
atau memulihkan file data.

44

Menjalankan System Restore
[Pengembalian Sistem]

Klik 1. Start [Mulai].

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore [Pengembalian Sistem], lalu
tekan <Enter>.

CATATAN: Jendela User Account Control
[Kontrol Account Pengguna] akan muncul
di layar. Jika Anda adalah administrator di
komputer tersebut, klik Continue [Lanjut];
jika bukan, hubungi administrator untuk
melanjutkan tindakan yang diinginkan.

Klik 3. Next [Berikutnya], lalu ikuti petunjuk
di layar.

Jika System Restore [Pengembalian Sistem]
tidak mengatasi masalah, Anda dapat
membatalkan pengembalian sistem terakhir.

Mengembalikan Sistem Operasi

Membatalkan Pengembalian
Sistem Terakhir

CATATAN: Sebelum membatalkan

pengembalian sistem terakhir, simpan
dan tutup semua file yang terbuka, lalu
tutup semua program yang terbuka.
Jangan ubah, buka, atau hapus file
maupun program apapun hingga
pengembalian sistem selesai.

Klik 1. Start

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore [Pengembalian Sistem], lalu
tekan <Enter>.

Klik 3. Undo my last restoration [Batalkan
pengembalian terakhir], lalu klik Next
[Berikutnya].

.

Dell DataSafe Local Backup

PERHATIAN: Menggunakan Dell
DataSafe Local Backup untuk
mengembalikan sistem operasi
akan menghapus secara permanen
program maupun driver apapun yang
diinstal setelah komputer diterima.
Buat cadangan media aplikasi yang
perlu diinstal di komputer sebelum
menggunakan Dell DataSafe Local
Backup. Gunakan Dell DataSafe Local
Backup hanya jika System Restore
[Pengembalian Sistem] tidak dapat
mengatasi masalah sistem operasi Anda.

PERHATIAN: Meskipun Dell Datasafe
Local Backup dirancang untuk
mempertahankan file data pada
komputer, namun sebaiknya cadangkan
file data Anda sebelum menggunakan
Dell DataSafe Local Backup.

45

Mengembalikan Sistem Operasi

CATATAN: Dell DataSafe Local Backup

mungkin tidak tersedia di semua wilayah.

CATATAN: Jika Dell DataSafe Local
Backup tidak tersedia di komputer ini,
gunakan Dell Factory Image Restore
(lihat “Dell Factory Image Restore” pada
halaman 49) untuk mengembalikan
sistem operasi Anda.

Anda dapat menggunakan Dell DataSafe Local
Backup untuk mengembalikan drive hard disk
ke kondisi pengoperasian saat komputer ini
dibeli, sekaligus mempertahankan file data.

Dell DataSafe Local Backup dapat digunakan
untuk:

Mencadangkan dan mengembalikan •
komputer ke kondisi pengoperasian
semula

Membuat media pemulihan sistem (lihat •
“Membuat Media Pemulihan Sistem
(Disarankan)” pada halaman 13)

46

Dell DataSafe Local Backup Basic

Untuk mengembalikan sistem operasi dan
perangkat lunak Dell yang diinstal di pabrik
sekaligus mempertahankan file data:

Matikan komputer.1.

Lepas semua perangkat (drive USB, printer, 2.
dll.) yang tersambung ke komputer, lalu
lepas semua perangkat keras internal yang
baru ditambahkan.

Hidupkan komputer.3.

Saat logo DELL muncul di layar, tekan <F8> 4.
beberapa kali untuk mengakses jendela
Advanced Boot Options [Pilihan Boot
Lanjutan].

CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem operasi muncul,
lanjutkan menunggu hingga desktop
Microsoft Windows terlihat, lalu matikan
komputer dan coba lagi.

Pilih 5. Repair Your Computer [Perbaiki
Komputer].

Mengembalikan Sistem Operasi

Pilih 6. Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup [Dell DataSafe

Restore dan Pencadangan Darurat] dari
menu System Recovery Options [Pilihan
Pemulihan Sistem], lalu ikuti petunjuk pada
layar.

CATATAN: Proses pengembalian mungkin
berlangsung selama satu jam atau lebih,
tergantung pada ukuran data yang akan
dikembalikan.

CATATAN: Untuk informasi lebih lanjut,
lihat artikel basis pengetahuan 353560 di

support.dell.com.

Meng-upgrade ke Dell DataSafe
Local Backup Professional

CATATAN: Dell DataSafe Local Backup

Professional mungkin telah terinstal di
komputer jika Anda memesannya saat
pembelian.

Dell DataSafe Local Backup Professional
memberikan fitur tambahan yang dapat
digunakan untuk:

Mencadangkan dan mengembalikan •
komputer berdasarkan jenis file

Mencadangkan file ke perangkat •
penyimpanan lokal

Menjadwalkan pencadangan otomatis•

Untuk meng‑upgrade ke Dell DataSafe Local
Backup Professional:

Klik dua kali ikon Dell DataSafe Local 1.
Backup

Klik 2. UPGRADE NOW! [Upgrade Sekarang!]

Ikuti petunjuk pada layar.3.

pada area notifikasi di desktop.

47

Mengembalikan Sistem Operasi

Media Pemulihan Sistem

PERHATIAN: Meskipun media
pemulihan sistem dirancang untuk
mempertahankan file data di komputer
Anda, namun sebaiknya cadangkan
file data sebelum menggunakan media
pemulihan sistem.

Anda dapat menggunakan media pemulihan
sistem yang dibuat menggunakan Dell
DataSafe Local Backup untuk mengembalikan
drive hard disk ke kondisi pengoperasian
saat komputer ini dibeli, sekaligus
mempertahankan file data.

Gunakan media pemulihan sistem jika:

Kegagalan pada sistem operasi •
mengakibatkan pilihan pemulihan yang
diinstal di komputer tidak dapat digunakan.

Kegagalan drive hard disk mengakibatkan •
data tidak dapat dipulihkan.

48

Untuk mengembalikan sistem operasi dan
perangkat lunak Dell yang diinstal di pabrik
pada komputer menggunakan media
pemulihan sistem:

Masukkan disk atau flash disk USB 1.
pemulihan sistem, lalu hidupkan ulang
komputer.

Saat logo DELL2.
<F12>.

CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem operasi muncul
di layar, lanjutkan menunggu hingga
desktop Microsoft Windows terlihat, lalu
matikan komputer dan coba lagi.

Pilih perangkat boot yang sesuai dari 3.
daftar, lalu tekan <Enter>.

Ikuti petunjuk pada layar.4.

muncul, segera tekan

Mengembalikan Sistem Operasi

Dell Factory Image Restore

PERHATIAN: Menggunakan Dell Factory
Image Restore untuk mengembalikan
sistem operasi akan menghapus secara
permanen semua data pada drive hard
disk dan menghapus semua program
maupun driver yang diinstal setelah
komputer diterima. Jika mungkin,
cadangkan data sebelum menggunakan
pilihan ini. Gunakan Dell Factory Image
Restore hanya jika System Restore
[Pengembalian Sistem] tidak mengatasi
masalah sistem operasi.

CATATAN: Dell Factory Image Restore

mungkin tidak tersedia di sejumlah
negara atau pada komputer tertentu.

CATATAN: Jika Dell Factory Image
Restore tidak tersedia di komputer ini,
gunakan Dell DataSafe Local Backup
(lihat “Dell DataSafe Local Backup” pada
halaman 45) untuk mengembalikan
sistem operasi Anda.

Gunakan Dell Factory Image Restore
hanya sebagai metode terakhir untuk
mengembalikan sistem operasi Anda. Pilihan
ini akan mengembalikan drive hard disk ke
kondisi pengoperasian saat komputer dibeli.
Program atau file yang ditambahkan sejak
komputer ini pertama diterima, termasuk file
data, akan dihapus secara permanen dari drive
hard disk. File data dapat berupa dokumen,
spreadsheet, pesan e‑mail, foto digital, file
musik, dll. Jika mungkin, cadangkan semua
data sebelum menggunakan Dell Factory
Image Restore.

Menjalankan Dell Factory Image
Restore

Hidupkan komputer. 1.

Saat logo DELL muncul, tekan <F8> 2.
beberapa kali untuk mengakses jendela
Advanced Boot Options [Pilihan Boot
Lanjutan].

49

Mengembalikan Sistem Operasi

CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu

lama dan logo sistem operasi muncul
di layar, lanjutkan menunggu hingga
desktop Microsoft Windows terlihat, lalu
matikan komputer dan lalu coba lagi.

Pilih 3. Repair Your Computer [Perbaiki
Komputer].
Jendela System Recovery Options [Pilihan
Pemulihan Sistem] akan muncul di layar.

Pilih tata letak keyboard, lalu klik 4. Next
[Berikutnya].

Untuk mengakses pilihan pemulihan, 5.
log on sebagai pengguna lokal. Untuk
mengakses pesan perintah, ketik
administrator pada kolom User name
[Nama pengguna], lalu klik OK.

Klik 6. Dell Factory Image Restore.
Layar pembuka Dell Factory Image

Restore akan muncul.

CATATAN: Tergantung pada konfigurasi,
Anda mungkin harus memilih Dell
Factory Tools dan Dell Factory Image
Restore.

50

Klik 7. Next [Berikutnya].
Layar Confirm Data Deletion
[Konfirmasikan Penghapusan Data] akan
ditampilkan.

CATATAN: Jika Anda tidak ingin
melanjutkan dengan Factory Image
Restore, klik Cancel [Batal].

Pilih kotak centang untuk 8.
mengkonfirmasikan bahwa Anda ingin
melanjutkan dengan memformat ulang
drive hard disk dan mengembalikan
perangkat lunak sistem ke kondisi pabrik,
lalu klik Next [Berikutnya].

Proses pengembalian akan dimulai dan
mungkin memerlukan waktu lima menit
atau lebih untuk menyelesaikannya.
Pesan akan muncul saat sistem operasi
dan aplikasi yang diinstal di pabrik telah
dikembalikan ke kondisi pabrik.

Klik 9. Finish [Selesai] untuk menghidupkan
ulang komputer.

Mendapatkan Bantuan

INSPIRON

Jika Anda mengalami masalah pada
komputer, selesaikan langkah‑langkah berikut
untuk mendiagnosis dan mengatasi masalah:

Lihat “Menyelesaikan Masalah“ pada 1.
halaman 29 untuk mendapatkan informasi
dan prosedur terkait masalah yang dialami
komputer Anda.

Lihat “Dell Diagnostics“ pada halaman 2. 40
untuk prosedur tentang cara menjalankan
Dell Diagnostics.

Lengkapi “Daftar Periksa Diagnostik“ pada 3.
halaman 58.

Gunakan rangkaian layanan online lengkap 4.
dari Dell yang tersedia di Dell Support
(support.dell.com) untuk mendapatkan
bantuan tentang prosedur penginstalan
dan mengatasi masalah. Lihat “Layanan
Online” pada halaman 53 untuk
mendapatkan daftar yang lebih lengkap
tentang Dell Support secara online.

Jika langkah‑langkah sebelumnya tidak 5.
mengatasi masalah, lihat “Sebelum
Menghubungi“ pada halaman 57.

CATATAN: Hubungi Dell Support dari
telepon yang dekat dengan atau di
samping komputer agar staf dukungan
kami dapat membantu Anda dengan
semua prosedur yang diperlukan.

CATATAN: Sistem Kode Servis Ekspres
Dell mungkin tidak tersedia di semua
negara.

Bila diminta oleh sistem telepon otomatis
Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk
meneruskan panggilan secara langsung ke
staf dukungan yang sesuai. Jika Anda tidak
memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder

Dell Accessories, klik dua kali ikon Express
Service Code [Kode Servis Ekspres], lalu ikuti

petunjuknya.

51

Mendapatkan Bantuan

CATATAN: Beberapa layanan tidak

selalu tersedia di semua lokasi di luar
AS. Hubungi perwakilan Dell setempat
untuk mendapatkan informasi tentang
ketersediaannya.

Dukungan Teknis dan Layanan Pelanggan

Layanan dukungan Dell tersedia untuk
menjawab pertanyaan Anda tentang
perangkat keras Dell. Staf dukungan kami
menggunakan diagnostik berbasis komputer
untuk memberikan jawaban yang cepat dan
akurat.

Untuk menghubungi layanan dukungan Dell,
lihat “Sebelum Menghubungi“ pada halaman
57, lalu lihat informasi kontak untuk wilayah
Anda atau kunjungi support.dell.com.

52

DellConnect

DellConnect adalah alat akses online
sederhana yang memungkinkan staf layanan
dan dukungan Dell mengakses komputer
Anda melalui sambungan broadband,
mendiagnosis masalah, dan mengatasinya di
bawah pengawasan Anda. Untuk informasi
lebih lanjut, kunjungi

www.dell.com/DellConnect.

Mendapatkan Bantuan

Layanan Online

Anda dapat mempelajari produk dan layanan
Dell pada situs Web berikut ini:

www.dell.com•

www.dell.com/ap• (hanya negara di Asia/

Pasifik)

www.dell.com/jp• (hanya Jepang)

www.euro.dell.com• (hanya Eropa)

www.dell.com/la• (hanya negara di

Amerika Selatan dan Karibia)

www.dell.ca• (hanya Kanada)

Anda dapat mengakses Dell Support melalui
situs Web dan alamat e‑mail berikut ini:

Situs Web Dell Support

support.dell.com•

support.jp.dell.com• (hanya Jepang)

support.euro.dell.com• (hanya Eropa)

supportapj.dell.com• (hanya Asia Pasifik)

Alamat E-mail Dell Support

[e-mail]•

[e-mail]•

[e-mail]• (hanya negara

di Amerika Latin dan Karibia)

[e-mail]• (hanya negara di
Asia/Pasifik)

Alamat E-mail Dell Marketing and
Sales

[e-mail]• (hanya negara di

Asia/Pasifik)

[e-mail]• (hanya Kanada)

File Transfer Protocol (FTP) Anonim

ftp.dell.com•

Log in sebagai pengguna: anonim, lalu
gunakan alamat e‑mail Anda sebagai sandi.

53

Mendapatkan Bantuan

Layanan Status Pemesanan Otomatis

Untuk memeriksa status setiap produk
Dell yang dipesan, kunjungi
support.dell.com atau hubungi layanan
status pemesanan otomatis. Suara rekaman
akan meminta Anda memberikan informasi
yang diperlukan untuk menemukan dan
melaporkan pesanan Anda.

Jika pemesanan Anda bermasalah, misalnya
komponen tidak ada, komponen salah,
atau tagihan salah, hubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan pelanggan. Siapkan
faktur atau slip kemasan saat Anda melakukan
panggilan telepon.

Untuk mengetahui nomor telepon yang
dapat dihubungi di wilayah Anda, lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 59.

54

Informasi Produk

Jika Anda memerlukan informasi tentang
produk tambahan yang tersedia dari Dell
atau jika Anda ingin melakukan pemesanan,
kunjungi www.dell.com. Untuk mengetahui
nomor telepon yang dapat dihubungi di
wilayah Anda atau berbicara dengan staf
penjualan, lihat “Menghubungi Dell“ pada
halaman 59.

Mendapatkan Bantuan

Mengembalikan Komponen untuk Perbaikan Sesuai Garansi atau untuk Mendapatkan Pengembalian Uang

Persiapkan semua komponen yang akan
dikembalikan, baik untuk perbaikan atau
mendapatkan pengembalian uang, sebagai
berikut:

CATATAN: Sebelum mengembalikan
produk ke Dell, pastikan untuk
mencadangkan semua data yang
terdapat pada drive hard disk dan
perangkat penyimpanan lainnya di
produk. Hapus semua dan setiap
informasi rahasia, eksklusif, dan pribadi,
serta keluarkan semua media eksternal
seperti CD dan kartu media. Dell tidak
bertanggung jawab atas informasi
rahasia, eksklusif, atau pribadi milik Anda;
hilang atau rusaknya data maupun media

eksternal yang mungkin disertakan saat
pengembalian.

Hubungi Dell untuk mendapatkan Nomor 1.
Pengesahan Materi Pengembalian, dan
tulis dengan huruf besar secara jelas di
bagian luar kemasan. Untuk mengetahui
nomor telepon yang dapat dihubungi di
wilayah Anda, lihat “Menghubungi Dell”
pada halaman 59.

Sertakan salinan faktur dan surat yang 2.
menjelaskan alasan pengembalian.

Sertakan salinan Daftar Periksa Diagnostik 3.
(lihat “Daftar Periksa Diagnostik“ pada
halaman 58), yang menunjukkan pengujian
yang telah Anda jalankan dan pesan
kesalahan yang dilaporkan Dell Diagnostics
(lihat “Dell Diagnostics” pada halaman 40).

Sertakan semua aksesori yang merupakan 4.
bagian dari komponen yang akan
dikembalikan (kabel adaptor AC, perangkat
lunak, panduan, dll.) jika pengembalian
bertujuan untuk meminta pengembalian
uang.

55

Mendapatkan Bantuan

Kemas perangkat yang akan dikembalikan 5.
dalam materi kemasan asli (atau yang
setara).

CATATAN: Anda bertanggung jawab
untuk membayar biaya pengiriman.
Anda juga bertanggung jawab untuk
mengasuransikan produk apapun yang
dikembalikan, serta menanggung risiko
kehilangan selama pengiriman ke Dell.
Paket Collect On Delivery (C.O.D.) tidak
akan diterima.

CATATAN: Pengembalian yang tidak
dilengkapi persyaratan yang disebutkan
di atas akan ditolak di pusat penerimaan
Dell dan akan dikembalikan kepada Anda.

56

Mendapatkan Bantuan

Sebelum Menghubungi

CATATAN: Siapkan Kode Servis Ekspres saat Anda melakukan panggilan telepon. Kode ini

akan membantu sistem telepon dukungan otomatis Dell untuk meneruskan panggilan
Anda secara lebih efisien. Anda juga mungkin akan diminta untuk memberitahukan Tag

Servis Anda (terletak di bagian atas komputer).

Menemukan Tag Servis dan Kode Servis Ekspres

Tag Servis dan Kode Servis Ekspres untuk komputer Anda dapat ditemukan pada label di bagian
atas komputer.

57

Mendapatkan Bantuan

Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa
Diagnostik berikut. Jika mungkin, hidupkan
komputer sebelum menghubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan dan lakukan panggilan
dari telepon yang berada di samping atau di
dekat komputer. Anda mungkin akan diminta
mengetik beberapa perintah pada keyboard,
menyampaikan informasi rinci selama
pengoperasian, atau mencoba langkah‑
langkah untuk mengatasi masalah yang hanya
mungkin dilakukan di komputer tersebut.
Pastikan dokumentasi komputer tersedia.

58

Daftar Periksa Diagnostik

Nama:•

Tanggal:•

Alamat:•

Nomor telepon:•

Tag Servis dan Kode Servis Ekspres (terletak •
pada label di bagian atas komputer):

Nomor Pengesahan Materi Pengembalian •
(jika disediakan oleh teknisi dukungan
Dell):

Sistem operasi dan versi:•

Perangkat:•

Kartu ekspansi:•

Apakah komputer Anda tersambung ke •
jaringan? Ya/Tidak

Jaringan, versi, dan adapter jaringan:•

Program dan versi:•

Mendapatkan Bantuan

Lihat dokumentasi sistem operasi untuk
menentukan konten file pengaktifan
komputer. Jika komputer tersambung ke
printer, cetak setiap file. Atau, catat konten
setiap file sebelum menghubungi Dell.

Pesan kesalahan, kode bip, atau kode •
diagnostik:

Keterangan masalah dan prosedur •
mengatasi masalah yang telah Anda
jalankan:

Menghubungi Dell

Untuk pelanggan di Amerika Serikat, hubungi
800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).

CATATAN: Jika tidak memiliki sambungan
Internet aktif, Anda dapat menemukan
informasi kontak pada faktur pembelian,
slip kemasan, kuitansi, atau katalog
produk Dell.

Dell menyediakan beberapa pilihan layanan
dan dukungan berbasis online dan telepon.
Ketersediaan dapat berbeda tergantung pada
negara maupun produk, dan beberapa layanan
mungkin tidak tersedia di wilayah Anda.

Untuk menghubungi Dell tentang masalah
penjualan, dukungan teknis, atau layanan
pelanggan:

Kunjungi 1. www.dell.com/ContactDell.

Pilih negara atau wilayah Anda.2.

Pilih layanan atau link dukungan yang 3.
sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pilih metode menghubungi Dell yang 4.
sesuai untuk Anda.

59

Menemukan Informasi dan Sumber Daya Lainnya

INSPIRON

Jika Anda perlu: Lihat:

menginstal ulang sistem operasi “Media Pemulihan Sistem” pada halaman 48

menjalankan program diagnostik untuk
komputer ini

menginstal ulang perangkat lunak sistem “My Dell Downloads” pada halaman 37

informasi lebih lanjut tentang sistem operasi
dan berbagai fitur Microsoft Windows

meng‑upgrade komputer dengan komponen
baru atau tambahan, misalnya drive hard disk
baru.

memasang kembali atau mengganti komponen
yang usang atau rusak

60

“Dell Diagnostics” pada halaman 40

support.dell.com

Panduan Servis di

support.dell.com/manuals

CATATAN: Di negara tertentu,

membuka dan mengganti komponen
komputer dapat membatalkan
garansi. Baca garansi dan kebijakan
pengembalian sebelum menangani
bagian dalam komputer.

Menemukan Informasi dan Sumber Daya Lainnya

Jika Anda perlu: Lihat:

mendapatkan informasi praktik keselamatan
terbaik untuk komputer Anda

mempelajari informasi Garansi, Persyaratan dan
Ketentuan (hanya AS), Petunjuk keselamatan,
Informasi peraturan, Informasi ergonomis, dan
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

menemukan Tag Servis/Kode Servis Ekspres —
Anda harus menggunakan tag servis untuk
mengidentifikasi komputer di support.dell.com
atau untuk menghubungi dukungan teknis

menemukan driver dan download, file readme

mengakses dukungan teknis dan bantuan
produk

memeriksa status pemesanan untuk pembelian
baru

menemukan solusi dan jawaban atas
pertanyaan umum

menemukan informasi terbaru tentang
perubahan teknis untuk komputer ini atau
materi referensi teknis lanjutan untuk teknisi
atau pengguna berpengalaman

dokumen keselamatan dan peraturan yang
diberikan bersama komputer dan lihat juga
Laman Utama Pemenuhan Peraturan di

dell.com/regulatory_compliance

bagian atas komputer Anda

“Dell Support Center” pada halaman 36

support.dell.com

61

Spesifikasi

Bab ini berisi informasi yang mungkin diperlukan saat mengkonfigurasi, meng‑update driver,

INSPIRON

dan meng‑upgrade komputer.

CATATAN: Penawaran mungkin berbeda di setiap negara. Untuk informasi lebih lanjut
tentang konfigurasi komputer, lihat bagian Detailed System Information [Informasi Sistem
Rinci] di Dell Support Center [Pusat Dukungan Dell].
Untuk mengaktifkan Dell Support Center, klik Start

Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell Support Center [Aktifkan Dell Support Center].

[Mulai]→ All Programs [Semua Program]→

Model Komputer

Dell Inspiron 620s

Prosesor

Tipe Intel Core i3

Intel Core i5

Intel Celeron

Intel Pentium Dual‑Core

Chipset Sistem

Tipe Intel H61

62

Drive

Dapat diakses
secara internal

Dapat diakses
secara
eksternal

satu tempat drive 3,5‑inci
untuk hard disk SATA

satu tempat drive 5,25 inci
untuk drive DVD+/‑RW
kombo/
Blu‑ray Disc SATA
(opsional)/
Blu‑ray Disc yang dapat
ditulis ulang (opsional)

Spesifikasi

Memori

Konektor modul
memori

Kapasitas modul
memori

Tipe memori memori DDR3

Memori minimum 1 GB

Memori
maksimum

Kemungkinan
konfigurasi
memori

CATATAN: Untuk mendapatkan
petunjuk tentang cara meng‑upgrade
memori, lihat Service Manual di
support.dell.com/manuals.

dua konektor yang
dapat diakses
pengguna

1 GB, 2 GB, dan 4 GB

1333 MHz hanya
non‑ECC

8 GB

2 GB, 3 GB, 4 GB,
6 GB, dan 8 GB

Audio

Kontroler audio Audio Definisi Tinggi

5.1 kanal terintegrasi

Video

UMA

Kontroler
video

Diskret

Kontroler
video

Intel HD Graphics

AMD Radeon HD 6450

63

Spesifikasi

Konektor Internal

PCI Express x1 tiga konektor 36 pin

PCI Express x16 satu konektor 164 pin

SATA empat konektor 7 pin

Konektor Eksternal

Audio:

Panel depan satu konektor

headphone/speaker
dan satu konektor input
mikrofon

Panel
belakang

Adapter jaringan satu konektor RJ45

USB dua konektor panel

VGA satu konektor 15 lubang

64

tiga konektor untuk
dukungan 5.1 kanal

depan dan enam
konektor panel belakang
untuk USB 2.0

Konektor Eksternal

HDMI satu konektor 19 pin

Pembaca Kartu
Media

satu pembaca kartu
8‑in‑1

Baterai

Tipe Sel koin lithium

CR‑2032, 3 V

Daya

Catu Daya

Watt 250 W

Tegangan input 100‑127 VAC/

200‑240 VAC

Frekuensi input 50/60 Hz

Arus input 8 A/4 A

Spesifikasi

Komunikasi

Adapter jaringan LAN Ethernet

10/100/1000 pada
board sistem

Nirkabel
(opsional)

Wi‑Fi

Fisik

Tinggi 369 mm (14,52 inci)

Lebar 110 mm (4,33 inci)

Panjang 437 mm (17,20 inci)

Berat 7,50 kg (16,53 lb)

Lingkungan Komputer

Kisaran suhu:

Pengoperasian 10°C hingga 35°C

(50°F hingga 95°F)

Penyimpanan –40°C hingga 65°C

(–40°F hingga 149°F)

Kelembapan
relatif
(maksimum)

Guncangan maksimum (saat beroperasi —
diukur menggunakan Dell Diagnostics yang
dijalankan pada drive hard disk dan pulsasi
2 ms setengah sinus; saat tidak beroperasi —
diukur menggunakan drive hard disk pada
posisi head tersimpan dan pulsasi 2 ms
setengah sinus):

Pengoperasian 40 G untuk 2 ms

20% hingga 80%
(tanpa kondensasi)

dengan perubahan
dalam kecepatan
20 in/s (51 cm/s)

65

Spesifikasi

Lingkungan Komputer

Non‑
Pengoperasian

Getaran maksimum (menggunakan
spektrum getaran acak yang
mensimulasikan lingkungan pengguna):

Pengoperasian 0,25 GRMS

Non‑
Pengoperasian

Ketinggian (maksimum):

Pengoperasian –15,2 hingga 3.048 m

Penyimpanan –15,2 hingga 10.668 m

Tingkat
kontaminasi
udara

66

105 G untuk 2 ms
dengan perubahan
dalam kecepatan
50 in/s (127 cm/s)

2,20 GRMS

(–50 hingga 10.000 ft)

(–50 hingga 35.000 ft)

G2 atau lebih
rendah sebagaimana
didefinisikan oleh
ISA‑S71.04‑1985

Lampiran

Informasi untuk NOM, atau Standar Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko)

Informasi berikut tersedia di perangkat yang dijelaskan dalam dokumen ini berdasarkan
persyaratan NOM (Standar Resmi Meksiko):

Importir:

Dell México S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

INSPIRON

Nomor Model
Resmi Tipe Resmi Tegangan Input

D06D D06D001 115/230 VAC 50/60 Hz 5 A/1,8 A

Untuk informasi rinci, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer ini.

Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi

www.dell.com/regulatory_compliance.

Frekuensi
Input

Arus Tegangan
Terukur

6 A/3 A

67

Indeks

A

INSPIRON

alamat e‑mail

untuk dukungan teknis 53

alamat e‑mail dukungan 53

B

bantuan

mendapatkan bantuan dan dukungan 51

C

CD, memutar dan membuat 26

D

Daftar Periksa Diagnostik 58

DataSafe Local Backup 45

DellConnect 52

Dell Factory Image Restore 49

68

Dell Stage 27

driver dan download 61

DVD, memutar dan membuat 26

F

fitur perangkat lunak 26

G

garansi pengembalian 55

I

ISP

Penyedia Layanan Internet 14

K

kemampuan komputer 26

konektor HDMI 24

konektor jaringan

Indeks

lokasi 25

konektor sisi depan 18

L

Label Servis 57

lampu aktivitas drive hard disk 20

layanan pelanggan 52

login FTP, anonim 53

M

masalah memori

menyelesaikan 32

masalah, menyelesaikan 29

masalah perangkat keras

mendiagnosis 40

masalah perangkat lunak 33

Media Pemulihan Sistem 48

menemukan informasi tambahan 60

mengembalikan profil pabrik 49

menghubungi Dell 57

Menghubungi Dell secara online 59

mengirimkan produk

untuk pengembalian atau perbaikan 55

menyambungkan

kabel jaringan opsional 10

ke Internet 14

layar 7

menyelesaikan masalah 29

P

Penelusuran Masalah Perangkat Keras 40

Pengembalian Sistem 44

Pesan Sistem 38

pilihan penginstalan ulang sistem 43

produk

informasi dan pembelian 54

69

Indeks

S

sambungan Internet 14

sambungan jaringan

memperbaiki 30

sambungan jaringan nirkabel 30

situs dukungan

seluruh dunia 53

slot kabel keamanan 23

spesifikasi 62

sumber daya, menemukan lainnya 60

T

TV tuner 14

U

USB 2.0

konektor belakang 24

konektor depan 19

70

W

Windows

Wizard Kompatibilitas Program 34