Dell Inspiron 620s User Manual [fi]

INSPIRON

ASENNUSOPAS

™

INSPIRON

ASENNUSOPAS

Säännösten mukainen malli: D06D Säännösten mukainen tyyppi: D06D001

™

Huomautukset, tärkeät huomautukset ja varoitukset

HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tietokonetta

entistä paremmin.

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: TÄRKEÄT HUOMAUTUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa
laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös,
miten nämä tilanteet voidaan välttää.

VAROITUS: VAROITUS kertoo tilanteesta, johon saattaa liittyä omaisuusvahinkojen,
loukkaantumisen tai kuoleman vaara.

__________________

Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
© 2011 Dell Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.

Näiden aineistojen kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.
Tässä tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell™, DELL-logo, Inspiron™, Solution Station™ ja DellConnect™ ovat Dell Inc:n

tavaramerkkejä; Intel
Corporationin tavaramerkki Yhdysvalloissa ja muissa maissa; Microsoft
Microsoft Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa; Blu-ray Disc™
on Blu-ray Disc Associationin tavaramerkki; Bluetooth
lisenssillä.

Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien haltijoihin tai näiden
tuotteisiin. Dell Inc. kieltää omistusoikeuden muihin kuin omiin tavara- ja tuotemerkkeihinsä.

2011 - 03 Versio A00

®

, Celeron® ja Pentium® ovat Intel Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä ja Core™ on Intel

®

on Bluetooth SIG, Inc:n rekisteröity tavaramerkki, jota Dell käyttää

®

, Windows® ja Windowsin Käynnistä-painike ovat

Sisältö

Inspiron-pöytätietokoneen

asentaminen..................... 5

Ennen tietokoneen käyttöönottoa ......6

Liitä näyttö .........................7

Liitä näppäimistö ja hiiri. ..............9

Kytke verkkokaapeli (valinnainen) ......10

Kytke virtakaapeli ...................11

Virtapainikkeen painaminen ..........11

Käyttöjärjestelmän asentaminen .......12

Järjestelmän palautusvälineen

luominen (suositus) .................13

TV-virittimen asentaminen

(valinnainen) .......................14

Muodosta yhteys Internetiin

(valinnainen) .......................14

Inspiron-työpöytätietokoneen

käyttäminen .................... 18

Näkymä edestä: ominaisuudet ........18

Näkymä takaa: ominaisuudet .........22

Takapaneelin liitännät................24

Ohjelmiston ominaisuudet ...........26

Dell DataSafe Online Backup..........27

Dell Stage .........................27

Ongelmien ratkaiseminen . . . . . . . . 29

Merkkiäänet........................29

Verkko-ongelmat .................. 30

Virtaongelmat ......................31

Muistiongelmat ....................32

Lukitukset ja ohjelmaongelmat .......33

3

Sisältö

Tukityökalujen käyttäminen ...... 36

Dell Support Center .................36

My Dell Downloads .................37

Järjestelmäilmoitukset ...............38

Laitteiston vianmääritys ............. 40

Dell Diagnostics ....................41

Käyttöjärjestelmän

palauttaminen ..................44

Järjestelmän palauttaminen ..........45

Dell DataSafe Local Backup.......... 46

Järjestelmän palautusväline ......... 49

Dell Factory Image Restore .......... 50

Ohjeiden saaminen .............. 52

Tekninen tuki ja asiakaspalvelu ........53

DellConnect .......................53

Online-palvelut.....................54

Automatisoitu tilauksen tila -palvelu ...55

Tuotetiedot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

4

Kohteiden palauttaminen
takuukorjattavaksi tai

korvausta varten ....................56

Ennen kuin soitat ...................58

Dellin yhteystiedot ................. 60

Lisätiedot ja -resurssit ........... 62

Tekniset tiedot..................64

Liite ........................... 69

NOM-tiedot eli Official

Mexican Standard (vain Meksiko) ..... 69

Hakemisto .....................70

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Tässä osassa on tietoja Dell Inspiron 620s

-työpöytätietokoneen asentamisesta.

VAROITUS: Ennen kuin teet
mitään tässä osiossa mainittuja
toimia, lue tietokoneen mukana
toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää
turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -sivulla osoitteessa
www.dell.com/regulatory_compliance.

INSPIRON

5

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Ennen tietokoneen käyttöönottoa

Sijoita tietokone pistorasian lähelle tasaiselle pinnalle ja huolehdi paikan tuuletuksesta.
Tietokone voi ylikuumentua, jos ilmavirtausta sen ympärillä rajoitetaan. Estä ylikuumentuminen

varmistamalla, että tietokoneen takana on vähintään 10,2 cm ja muilla sivuilla vähintään 5,1 cm
vapaata tilaa. Älä koskaan sijoita käynnissä olevaa tietokonetta suljettuun paikkaan, kuten
kaappiin tai laatikkoon.

6

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Liitä näyttö

Jos olet hankkinut erillisen näytönohjainkortin (lisävaruste), kytke näyttö erillisen
näytönohjainkortin liittimellä. Kytke näyttö muussa tapauksessa sisäisellä VGA- tai HDMI­liittimellä.

HUOMAUTUS: Sisäiset VGA- ja HDMI-liittimet poistetaan käytöstä, jos tietokoneessa on
erillinen näytönohjainkortti.

Käytä sopivia kaapeleita tietokoneen ja näytön käytettävissä olevien liittimien mukaan. Käytä
tarvittaessa sopivaa sovitinta (DVI-VGA-sovitinta tai HDMI-DVI-sovitinta), kun liität näytön
erilliseen näytönohjainkorttiin, jos näytön ja erillisen näytönohjainkortin liittimet ovat erilaiset.

Voit ostaa DVI-VGA-sovittimen, HDMI-DVI-sovittimen ja HDMI- tai DVI-lisäkaapeleita
osoitteesta www.dell.com.

HUOMAUTUS: Kun liität yhtä näyttöä, liitä näyttö VAIN YHTEEN tietokoneen liittimistä.
HUOMAUTUS: Tietokoneesi tukee Intelin usean näytön toimintoa (joka on oletusarvoisesti

poissa käytöstä). Tämän toiminnon ansiosta voit kytkeä tietokoneen samanaikaisesti useaan
näyttöön. Voit ottaa toiminnon käyttöön siirtymällä BIOS-apuohjelmaan ja määrittämällä

Advanced Graphic Configuration (Näytön lisäasetukset) -osassa Intel Multiple
Monitor Feature (Intelin usean näytön tuki) -ominaisuuden asetukseksi Auto.

7

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Seuraavassa taulukossa on lisätietoja tietokoneen ja näytön liittimistä.

Liitäntätyyppi Tietokone Kaapeli Näyttö

VGA-VGA
(VGA-kaapeli)

DVI-DVI
(DVI-kaapeli)

DVI-VGA
(DVI-VGA-sovitin +
VGA-kaapeli)

HDMI-HDMI (HDMI­kaapeli)

HDMI-DVI
(HDMI-DVI-sovitin +
DVI-kaapeli)

8

Liitä näppäimistö ja hiiri.

Liitä USB-näppäimistö ja -hiiri tietokoneen
takana oleviin USB-liitäntöihin.

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

9

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Kytke verkkokaapeli (valinnainen)

Verkkoliitäntä ei ole tarpeen tietokoneen
asennuksen viimeistelemiseksi, mutta jos
käytössäsi on aiempi verkko tai Internet­yhteys, jossa käytetään kaapeliliitäntää (kuten
laajakaistalaite tai Ethernet-liitäntä), voit liittää
sen nyt.

HUOMAUTUS: Käytä verkkoliitäntään
vain Ethernet-kaapelia (RJ45-liitin).
Älä liitä puhelinkaapelia (RJ11-liitin)
verkkoliitäntään.

Liitä tietokone verkko- tai
laajakaistalaitteeseen liittämällä
verkkokaapelin yksi pää verkkoporttiin tai
laajakaistalaitteeseen. Liitä verkkokaapelin
toinen pää tietokoneen takapaneelissa
olevaan verkkoliitäntään (RJ45-liitin).
Naksahdus osoittaa, että verkkokaapeli on
kiinnitetty oikein.

10

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Kytke virtakaapeli Virtapainikkeen

painaminen

11

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Käyttöjärjestelmän asentaminen

Dell-tietokoneeseen on määritetty valmiiksi
Microsoft Windows -käyttöjärjestelmä. Asenna
Windows noudattamalla näyttöön tulevia
ohjeita. Nämä toimet ovat pakollisia, ja niiden
tekeminen voi kestää jonkin aikaa. Windows­määritysnäytöt opastavat toimenpiteissä,
kuten käyttöoikeussopimusten hyväksyminen,
asetusten määrittäminen ja Internet-yhteyden
määrittäminen.

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Älä keskeytä
käyttöjärjestelmän asennusta.
Muutoin tietokone saattaa muuttua
käyttökelvottomaksi ja käyttöjärjestelmä
on asennettava uudelleen.

12

HUOMAUTUS: Tietokoneen

suorituskyvyn optimoimiseksi on
suositeltavaa, että lataat ja asennat
tietokoneeseesi uusimman BIOS­ohjelmiston ja ohjaimet osoitteesta

support.dell.com.
HUOMAUTUS: Lisätietoja saat siirtymällä

osoitteeseen

support.dell.com/MyNewDell.

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Järjestelmän palautusvälineen luominen (suositus)

HUOMAUTUS: Järjestelmän

palautustietoväline kannattaa luoda heti,
kun Microsoft Windows on asennettu.

Järjestelmän palautustietovälinettä voi käyttää
tietokoneen palauttamiseen siihen tilaan,
jossa se oli tietokonetta ostettaessa, siten, että
tietoja sisältävät tiedostot voidaan säilyttää
(käyttämällä Operating System -levyä).
Järjestelmän palautustietovälinettä voi käyttää,
jos laitteistoon, ohjelmistoon, ohjaimiin
tai muihin järjestelmän asetuksiin tehdyt
muutokset ovat jättäneet tietokoneen tilaan,
jossa sen käyttäminen ei onnistu helposti.

Tarvitset seuraavia asioita järjestelmän
palautustietovälineen luomiseen:

Dell DataSafe Local Backup•
USB-tikku, jossa on vähintään 8 Gt tilaa tai •

DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc

HUOMAUTUS: Dell DataSafe Local
Backup ei tue uudelleenkirjoitettavia
levyjä.

Järjestelmän palautustietovälineen luominen:

Aseta levy tai USB-tikku tietokoneeseen.1.
Valitse 2. Käynnistä

Dell DataSafe Local Backup.
Valitse 3. Create Recovery Media (Luo

palautustietoväline).
Noudata näytön ohjeita.4.

HUOMAUTUS: Lisätietoja
käyttöjärjestelmän palauttamisesta
palautusvälineen avulla on kohdassa
"Järjestelmän palautusväline" sivulla 49.

→ Kaikki Ohjelmat→

13

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

TV-virittimen asentaminen (valinnainen)

HUOMAUTUS: TV-virittimen saatavuus

vaihtelee alueittain.

TV-virittimen asentaminen:

Liitä TV-/digitaalinen antennikaapeli 1.
tai kaapelisovitin tietokoneen
antennituloliitäntään.

Käynnistä tietokone.2.
Valitse 3. Käynnistä

Windows Media Center→ Tehtävät→
Asetukset→ TV.

Noudata näytön ohjeita.4.

14

→ Kaikki ohjelmat→

Muodosta yhteys Internetiin (valinnainen)

Internet-yhteyden muodostamiseen tarvitaan
modeemi tai verkkoliitäntä ja Internet­palveluntarjoaja (ISP).

Jos alkuperäiseen tilaukseen ei sisälly ulkoista
USB-modeemia tai WLAN-sovitinta, voit ostaa
sellaisen sivustosta www.dell.com.

Kiinteän yhteyden määrittäminen

Jos käytät puhelinverkkoyhteyttä, liitä •
puhelinjohto ulkoiseen USB-modeemiin
(valinnainen) ja puhelinpistorasiaan, ennen
kuin määrität Internet-yhteyden.

Jos käytössäsi on DSL- tai kaapeli-/•
satelliittimodeemiyhteys, pyydä
asennusohjeet Internet-palveluntarjoajalta

tai matkapuhelinpalvelusta.
Määritä kiinteä Internet-yhteys Internet­yhteyden määrittäminen -kohdasta sivulla 15.

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Langattoman yhteyden
määrittäminen

HUOMAUTUS: Ohjeet langattoman

reitittimen määrittämiseen on reitittimen
mukana toimitetuissa ohjeissa.

Langattoman Internet-yhteyden käyttäminen
edellyttää tietokoneen liittämistä
langattomaan reitittimeen.

Langattoman reititinyhteyden määrittäminen:

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja 1.
poistu kaikista avoimista ohjelmista.

Valitse 2. Käynnistä
Kirjoita hakuruutuun 3. verkko ja valitse

sitten Verkko- ja jakamiskeskus→
Muodosta yhteys verkkoon.

Suorita asennus loppuun noudattamalla 4.
näytön ohjeita.

→ Ohjauspaneeli.

Internet-yhteyden määrittäminen

Internet-palveluntarjoajat ja niiden tarjonta
vaihtelevat eri maissa. Kysy maakohtaisista
palveluista Internet-palveluntarjoajalta.

Jos et pysty muodostamaan Internet-yhteyttä,
vaikka yhteys on toiminut aiemmin, ongelma
saattaa johtua Internet-palveluntarjoajan
käyttökatkoksesta. Selvitä palvelun tila
Internet-palveluntarjoajalta tai yritä
muodostaa yhteys myöhemmin uudelleen.

Ota Internet-palveluntarjoajan tiedot esiin.
Jos sinulla ei ole palveluntarjoajaa, voit
hankkia sellaisen ohjatun Muodosta Internet-

yhteys -toiminnon avulla.

15

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

Internet-yhteyden määrittäminen:

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja 1.
poistu kaikista avoimista ohjelmista.

Valitse 2. Käynnistä
Kirjoita hakuruutuun 3. verkko ja valitse

Verkko- ja jakamiskeskus→ Luo uusi
yhteys tai verkko→ Muodosta Internet­yhteys.

Näyttöön tulee Muodosta Internet-yhteys

-ikkuna.

HUOMAUTUS: Jos et tiedä, mikä
yhteystapa pitäisi valita, valitse Auta
minua tai ota yhteyttä Internet­palveluntarjoajaan.

Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja suorita 4.
asennus loppuun käyttämällä Internet­palveluntarjoajalta saamiasi määritystietoja.

16

→ Ohjauspaneeli.

Inspiron-pöytätietokoneen asentaminen

17

Inspiron-työpöytätietokoneen

1

2
3

4
5

6
7

käyttäminen

INSPIRON

Tässä osassa on tietoja Inspiron-työpöytätietokoneen ominaisuuksista.

Näkymä edestä: ominaisuudet

18

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

1 Optinen asema – CD-, DVD- ja Blu-

ray-levyjen (valinnainen) toistaminen tai
tallentaminen.

2 Mediakortinlukija – Nopea ja kätevä

tapa katsella ja jakaa mediakortille
tallennettuja digitaalisia valokuvia,
musiikkia ja videoita.

3

Kuulokeliitäntä – Tähän voit liittää

kuulokkeet.
HUOMAUTUS: Jos haluat

liittää tietokoneen kaiutin- tai
äänentoistojärjestelmään, käytä
tietokoneen takana olevaa
linjalähtöliitäntää.

4

Mikrofoni- tai linjatulo

liitäntä – Tähän voit liittää mikrofonin

tai syöttösignaalin käytettäväksi
ääniohjelmien kanssa.

5

USB 2.0 -liittimet (2) – Näihin

voit liittää USB-laitteita, kuten hiiren,
näppäimistön, tulostimen, ulkoisen
kiintolevyaseman tai MP3-soittimen.

19

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

6

Virtapainike ja valo – Voit

käynnistää ja sammuttaa tietokoneen
painamalla tätä. Painikkeen keskellä
näkyvä valo osoittaa virtatilan:

Ei pala: Tietokone on sammutettu, •
lepotilassa tai ei saa virtaa.

Palaa tasaisesti valkoisena: Tietokone •
on käynnissä.

Palaa keltaisena: Tietokone on •
virransäästötilassa tai lepotilassa tai
emolevyssä tai virtalähteessä saattaa
olla ongelma. Ota yhteyttä Delliin
(lisätietoja on sivulla 60 kohdassa
Dellin yhteystiedot).

Vilkkuu oranssina: Emolevyssä tai •
virranlähteessä saattaa olla ongelma.
Ota yhteyttä Delliin (lisätietoja
on sivulla 60 kohdassa Dellin
yhteystiedot).

HUOMAUTUS: Lisätietoja virtaongelmista
on sivulla 31 kohdassa Virtaongelmat.

20

7

Kiintolevyn merkkivalo – Syttyy,

kun tietokone lukee tai kirjoittaa tietoja.
Vilkkuva valkoinen valo ilmaisee, että
kiintolevy on käytössä.

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Vältä
tietojen menetys äläkä koskaan
sammuta tietokonetta, kun
kiintolevyn merkkivalo vilkkuu.

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

21

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

2

1

3

5

6

7

Näkymä takaa: ominaisuudet

4

22

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

1 Takapaneelin liittimet – Kytke USB-,

ääni- ja videolaitteet sekä muut laitteet
oikeisiin liittimiin.

2 Laajennuskorttipaikat – Voit käsitellä

tietokoneeseen asennettujen
PCI Express -korttien liittimiä.

3 Virtalähteen valo – Osoittaa virtalähteen

virran saatavuuden.
HUOMAUTUS: Virtalähteen merkkivalo

ei ehkä ole käytettävissä kaikissa
tietokoneissa.

4 Jännitteenvalintakytkin – Käyttöalueelle

soveltuvan jännitteen valintaan.

5 Virtaliitin – Liittää virtakaapelin. Tämän

liittimen ulkoasu voi vaihdella.

6 Suojakaapelin paikka – Tähän voi

liittää markkinoilla saatavissa olevan
suojakaapelin.

HUOMAUTUS: Varmista ennen
suojakaapelin ostamista, että se sopii
tietokoneesi suojakaapelipaikkaan.

7 Lukon renkaat – Mahdollistaa

vakiolukon kiinnittämisen. Lukko estää
tietokoneen sisäosien luvattoman
käytön.

23

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

1

2

3

4

5

6

7

Takapaneelin liitännät

24

USB 2.0 -liittimet (6) – Näihin

1

voit liittää USB-laitteita, kuten hiiren,
näppäimistön, tulostimen, ulkoisen
kiintolevyaseman tai MP3-soittimen.

HDMI-liitin – Liitetään näytön tai

2

television HDMI-liittimeen.

VGA-liitäntä – Näytön tai

3

projektorin liitäntä.

Mikrofoniliitin – Tähän voit liittää

4

mikrofonin ääntä varten tai äänikaapelin
äänituloa varten.

Vasen ja oikea linjalähtöliitäntä

5

edessä – Vasemman ja oikean

etukaiuttimen kytkemiseen.

Linjatuloliitäntä –

6

Tallennuslaitteen, kuten mikrofonin,
kasettinauhurin, CD-soittimen tai
videonauhurin, kytkemiseen.

Verkko liitin ja valo – Tämän

7

liittimen avulla voit liittää tietokoneen
verkkoon tai laajakaistalaitteeseen,
jos käytössä on langallinen verkko.
Liittimen vieressä olevat kaksi valoa
osoittavat langallisen verkkoyhteyden
tilan ja toiminnan.

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

25

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

Ohjelmiston ominaisuudet

Tuottavuus ja viestintä

Tietokoneella voit luoda esimerkiksi
esityksiä, esitteitä, tervehdyskortteja ja
laskentataulukoita. Lisäksi voit muokata ja
tarkastella valokuvia ja muita kuvia. Tarkista
tietokoneeseen asennetut ohjelmistot
ostotilauksestasi.

Internet-yhteyden muodostamisen jälkeen
voit käyttää verkkosivustoja, määrittää
sähköpostitilin ja ladata tiedostoja.

26

Viihde ja multimedia

Tietokoneella voit katsella videoita, pelata,
luoda omia CD-, DVD- tai Blu-ray Disc

-levyjä (valinnainen) sekä kuunnella musiikkia
ja radioasemia. Optinen asema saattaa tukea
useita levymuotoja, kuten CD-, DVD- ja Blu­ray Disc -levyjä (valinnaisia).

Voit ladata tai kopioida kuvia ja
videotiedostoja kannettavista laitteista, kuten
digitaalikameroista ja matkapuhelimista.
Valinnaisilla ohjelmistosovelluksilla voit
järjestää ja luoda musiikki- ja videotiedostoja,
joita voi tallentaa levyille ja kannettaviin
laitteisiin, kuten MP3-soittimiin ja muihin
viihdelaitteisiin, tai toistaa ja katsella suoraan
liitetyillä televisioilla, projektoreilla ja
kotiteatterilaitteilla.

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

Dell DataSafe Online Backup

HUOMAUTUS: Dell DataSafe Online ei

ehkä ole saatavissa kaikilla alueilla.
HUOMAUTUS: Nopeaan lataukseen

suositellaan laajakaistayhteyttä.

Dell DataSafe Online on automatisoitu
varmuuskopiointi- ja palautuspalvelu,
jonka avulla voit suojata tietoja ja muita
tärkeitä tiedostoja tuhoisilta tapahtumilta,
kuten varkauksilta, tulipalolta tai
luonnonkatastrofeilta. Voit käyttää palvelua
tietokoneella salasanasuojattua tiliä
käyttämällä.- Lisätietoja on osoitteessa
DellDataSafe.com.

Varmuuskopioinnin ajastaminen:

Kaksoisnapsauta Dell DataSafe Onlinen 1.
kuvaketta

Noudata näytön ohjeita.2.

työpöydän ilmaisinalueella.

Dell Stage

Dell Stage -ohjelmiston avulla voit käyttää
suosikkisisältöäsi ja usean kosketuksen
sovelluksia.

Voit käynnistää Dell Stagen valitsemalla

Käynnistä
Stage→ Dell Stage.

HUOMAUTUS: Jotkin Dell Stage

-sovellukset voi käynnistää myös suoraan
Kaikki ohjelmat -valikosta.

Voit mukauttaa Dell Stagen seuraavasti:

Järjestä sovelluksen pikakuvake uudelleen: •
Valitse sovelluksen pikakuvake ja pidä sitä
paikallaan, kunnes se alkaa vilkkua. Vedä se
sitten haluamaasi Dell Stage -kohtaan.

Pienennä: Vedä Dell Stage -ikkunaa näytön •
alareunaa kohti.

Mukauta: Valitse asetuskuvake ja valitse •
sitten haluamasi asetus.

→ Kaikki ohjelmat→ Dell

27

Inspiron-työpöytätietokoneen käyttäminen

Seuraavat sovellukset ovat käytettävissä Dell
Stagessa:

HUOMAUTUS: Kaikki sovellukset eivät
ehkä ole käytettävissä sen mukaan,
mitä valintoja on tehty tietokoneetta
tilattaessa.

MUSIIKKI• – Voit toistaa musiikkia tai
selata musiikkitiedostoja albumin, artistin
tai kappaleen nimen mukaan. Voit myös
kuunnella Internet-radioasemia eri puolilta
maailmaa. Valinnaisen Napster-sovelluksen
avulla voit ladata kappaleita, kun olet
muodostanut Internet-yhteyden.

TIEDOSTOT• – Voit käyttää tietokoneen
Tiedostot-kansiota nopeasti.

VALOKUVAT• – Voit tarkastella, järjestää
ja muokata kuvia. Voit luoda valokuvistasi
diaesityksiä ja kokoelmia ja ladata niitä
Facebook- tai Flickr-palveluun, kun olet
muodostanut Internet-yhteyden.

28

•DELL WEB – Tämä sovellus näyttää jopa
neljän WWW-suosikkisivusi esikatselukuvat.
Napsauta tai napauta WWW-sivun
esikatselukuvaa, jos haluat avata sen
selaimessa.

VIDEOT• – Voit tarkastella videoita.
Valinnaisen CinemaNow-sovelluksen
avulla voit ostaa tai vuokrata elokuvia ja
televisio-ohjelmia, kun olet muodostanut
Internet-yhteyden.

PIKAKUVAKKEET• – Voit nopeasti käyttää
useimmiten käyttämiäsi ohjelmia.

WWW-ruudukko – Näyttää jopa neljän •
WWW-suosikkisivusi esikatselukuvat.
Ruudukon avulla voit lisätä, muokata
tai poistaa WWW-sivun esikatselukuvia.
Napsauta WWW-sivun esikatselukuvaa,
jos haluat avata sen selaimessa. Voit myös
luoda useita WWW-ruudukkoja Apps
Galleryn avulla.

Ongelmien ratkaiseminen

INSPIRON

Tässä osassa on tietokoneen
vianmääritystietoja. Jos ongelma ei selviä
seuraavien ohjeiden avulla, lisätietoja on
sivulla 36 kohdassa Tukityökalujen käyttäminen
tai sivulla 60 kohdassa Dellin yhteystiedot.

VAROITUS: Ainoastaan koulutettu
huoltohenkilöstö saa irrottaa
tietokoneen kannen. Lisätietoja
huollosta on huolto-oppaassa
osoitteessa support.dell.com/manuals.

Merkkiäänet

Tietokoneesta saattaa kuulua sarja
äänimerkkejä käynnistyksen aikana, jos
järjestelmässä on virheitä tai ongelmia.
Tämä äänimerkkisarja, jota sanotaan
äänimerkkikoodiksi, osoittaa ongelman. Jos
näin käy, kirjoita äänimerkkikoodi muistiin ja
ota yhteyttä Delliin (lisätietoja on sivulla 60
kohdassa Dellin yhteystiedot).

HUOMAUTUS: Lisätietoja osien
vaihtamisesta on huolto-oppaassa
osoitteessa support.dell.com/manuals.

Äänimerkki­koodi Mahdollinen ongelma

Yksi Mahdollinen emolevyn

vika – BIOS ROM

-tarkistussummahäiriö

Kaksi RAM-muistia ei havaittu

HUOMAUTUS: Jos
muistimoduuli on asennettu
tai vaihdettu, varmista että se
on asennettu oikein.

Kolme Mahdollinen emolevyn

vika – piirilevyn virhe

Neljä RAM-luku/-kirjoitusvirhe

Viisi Reaaliaikakellon vika

Kuusi Näytönohjaimen tai

piirisarjan virhe

Seitsemän Suorittimen virhe

29

Ongelmien ratkaiseminen

Verkko-ongelmat

Langattomat yhteydet

Jos verkkoyhteys katkeaa – Langaton reititin

on offline-tilassa tai langattomat yhteydet on
poistettu käytöstä tietokoneessa.

Tarkista, että langaton reititin on käynnissä •
ja liitetty tietolähteeseen (kaapelimodeemi
tai verkkokeskitin).

Muodosta uudelleen yhteys langattomaan •
reitittimeen (lisätietoja on kohdassa
Langattoman yhteyden määrittäminen
sivulla 15).

Jokin häiriö saattaa estää langattoman •
yhteyden käyttämisen tai katkaista
yhteyden. Siirrä tietokone lähemmäksi
langatonta reititintä.

30

Kiinteät yhteydet

Jos verkkoyhteys katkeaa – Verkkokaapeli on

irti tai vahingoittunut.

Tarkista, että verkkokaapeli on liitetty eikä •
se ole vahingoittunut.

Verkkoliitännän toiminnan merkkivalo •
osoittaa yhteyden tilan:

Vihreä (vasen) – Hyvä yhteys 10/100 –
Mb/s:n verkon ja tietokoneen välillä.

Keltainen (vasen) – Hyvä yhteys 1000 –
Mb/s:n verkon ja tietokoneen välillä.

Ei pala – Tietokone ei tunnista fyysistä –
yhteyttä verkkoon.

HUOMAUTUS: Linkin eheyden
merkkivalo osoittaa ainoastaan kiinteän
kaapeliyhteyden tilan. Verkon toiminnan
merkkivalo ei osoita langattomien
yhteyksien tilaa.

Ongelmien ratkaiseminen

Virtaongelmat

Jos virran merkkivalo ei pala – Tietokone on

horrostilassa, sammutettu tai se ei saa virtaa.

Paina virtapainiketta. Tietokone jatkaa •
normaalia toimintaa, jos se on sammutettu
tai horrostilassa.
Asenna virtajohto tietokoneen •
virtaliitäntään ja pistorasiaan.

Jos tietokone on kytketty ylijännitesuojaan, •
varmista, että ylijännitesuoja on kytketty
pistorasiaan ja että ylijännitesuoja on
käytössä.

Ohita tilapäisesti myös ylijännitesuojat •
ja jatkojohdot, jotta voit varmistaa, että
tietokone käynnistyy.

Varmista sähköpistorasian toiminta •
kokeilemalla sitä esim. lampulla.

Varmista, että tietokoneen takana oleva •
virtalähteen valo palaa. Jos merkkivalo ei
pala, virtalähteessä tai virtakaapelissa voi
olla ongelma.

Jos ongelma ei ratkea,• ota yhteyttä
Delliin. Lisätietoja on (Dellin yhteystiedot

-kohdassa sivulla 60).

Jos virran merkkivalo palaa valkoisena ja
tietokone ei vastaa – Näyttöä ei ehkä ole

liitetty tai siihen ei ole kytketty virtaa.

Varmista, että näyttö on kytketty oikein, •
sammuta se ja kytke se sitten uudelleen
päälle.

Jos ongelma ei ratkea,• ota yhteyttä
Delliin. Lisätietoja on (Dellin yhteystiedot

-kohdassa sivulla 60).

Jos virran merkkivalo palaa tasaisesti
keltaisena –

Tietokone on virransäästötilassa tai lepotilassa
tai emolevyssä tai virtalähteessä saattaa olla
ongelma.

Jatka normaalia toimintaa painamalla •
näppäimistön jotakin näppäintä, siirtämällä
hiirtä tai painamalla virtapainiketta.

31

Ongelmien ratkaiseminen

Jos ongelma ei ratkea,• ota yhteyttä
Delliin. Lisätietoja on (Dellin yhteystiedot

-kohdassa sivulla 60).

Jos virran merkkivalo vilkkuu keltaisena –
Tietokoneessa havaittiin POST-testauksen
aikana ongelma. Ongelma voi liittyä
emolevyyn tai virtalähteeseen. Ota yhteyttä
Delliin (lisätietoja on sivulla 60 kohdassa Dellin
yhteystiedot).

Jos jokin häiriö estää yhteyden
tietokoneeseen – Jokin signaali aiheuttaa

häiriön, joka haittaa tai estää muut signaalit.
Mahdollisia häiriölähteitä ovat:

virran, näppäimistön ja hiiren jatkokaapelit•
liian monta laitetta samassa jatkojohdossa•
samaan pistorasiaan on kytketty useita •

jatkojohtoja.

32

Muistiongelmat

Jos näet Liian vähän muistia -ilmoituksen –

Tallenna ja sulje avoinna olevat tiedostot •
ja sulje sellaiset avoinna olevat ohjelmat,
jotka eivät ole käytössä. Tarkista, ratkesiko
ongelma.

Katso muistin vähimmäisvaatimukset •
ohjelman oppaista. Asenna tarvittaessa
lisää muistia (lisätietoja on huolto-
oppaassa osoitteessa
support.dell.com/manuals).

Asenna muistikammat uudelleen (lisätietoja •
on huolto-oppaassa osoitteessa
support.dell.com/manuals) ja varmista,
että tietokone käyttää muistia oikein.

Jos ongelma ei ratkea,• ota yhteyttä
Delliin. Lisätietoja on (Dellin yhteystiedot

-kohdassa sivulla 60).

Ongelmien ratkaiseminen

Jos kohtaat muita muistiongelmia –

Varmista, että noudatat muistin •
asennusohjeita (lisätietoja on huolto-
oppaassa osoitteessa
support.dell.com/manuals).

Tarkista, onko muistimoduuli yhteensopiva •
tietokoneen kanssa. Tietokone tukee
DDR3-muistia. Lisätietoja tietokoneen
tukemasta muistityypistä on sivulla 64
kohdassa Tekniset tiedot.

Suorita Dell Diagnostics (lisätietoja on •
sivulla 41 kohdassa Dell Diagnostics).

Asenna muistikammat uudelleen (lisätietoja •
on huolto-oppaassa osoitteessa
support.dell.com/manuals) ja varmista,
että tietokone käyttää muistia oikein.

Jos ongelma ei ratkea,• ota yhteyttä
Delliin. Lisätietoja on (Dellin yhteystiedot

-kohdassa sivulla 60).

Lukitukset ja ohjelmaongelmat

Jos tietokone ei käynnisty – Varmista, että

virtajohto on tukevasti kiinni tietokoneessa ja
pistorasiassa.

Jos ohjelma lakkaa vastaamasta – sulje
ohjelma:

Paina <Ctrl>-,<Shift>- ja <Esc>-näppäimiä 1.
samanaikaisesti.

Valitse 2. Sovellukset.
Napsauta ohjelmaa, joka ei enää vastaa.3.
Valitse 4. Lopeta tehtävä.

Jos ohjelma lakkaa vastaamasta toistuvasti –
Katso ohjelmiston oppaita. Poista ohjelma ja
asenna se tarvittaessa uudelleen.

HUOMAUTUS: Ohjelma sisältää
tavallisesti asennusohjeet oppaissaan tai
CD-levyllä.

33

Ongelmien ratkaiseminen

Jos tietokone lakkaa vastaamasta tai näyttö
muuttuu täysin siniseksi –

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Voit menettää
tietoja, jos et pysty sammuttamaan
käyttöjärjestelmää.

Jos tietokone ei vastaa, kun painat näppäintä
tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään
8 - 10 sekuntia, kunnes virta katkeaa.
Käynnistä tietokone uudelleen.

34

Jos ohjelma on suunniteltu aiemmalle
Microsoft Windows -käyttöjärjestelmälle –

Suorita ohjattu ohjelman yhteensopivuuden
varmistaminen. Ohjattu ohjelman
yhteensopivuuden varmistaminen määrittää
ohjelman, jotta se toimii ympäristössä, joka
muistuttaa aiempaa Microsoft Windows

-käyttöjärjestelmää.
Voit suorittaa ohjatun ohjelman

yhteensopivuuden varmistamisen seuraavasti:

Valitse 1. Käynnistä

Ohjelmat→ Suorita aiemmille Windows­versioille tehtyjä ohjelmia.

Valitse Tervetuloa-ikkunassa 2. Seuraava.
Noudata näytön ohjeita. 3.

→ Ohjauspaneeli→

Ongelmien ratkaiseminen

Jos tietokoneessa ilmenee muita ohjelmisto­ongelmia –

Tee heti varmuuskopiot tiedostoistasi.•
Tarkista kiintolevy CD-levyt •

virustorjuntaohjelmalla.
Tallenna ja sulje mahdolliset avoinna •

olevat tiedostot ja ohjelmat ja katkaise
tietokoneesta virta Käynnistä

Tarkista ohjelman oppaat tai pyydä •
vianmääritystietoja ohjelman valmistajalta:

Varmista, että ohjelma on yhteensopiva –
tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.

Varmista, että tietokone vastaa –
ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso
tietoja ohjelman oppaista.

Varmista, että ohjelma on asennettu ja –
määritetty oikein.

-valikosta.

Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole –
ristiriidassa ohjelman kanssa.

Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa –
uudelleen.

Kirjoita muistiin näytössä mahdollisesti –
näytettävät virheilmoitukset, jotta Dell
voi tarjota sinulle paremmin apua.

35

Tukityökalujen käyttäminen

Dell Support Center

INSPIRON

Kaikki tarvitsemasi tuki – yhdestä kätevästä
paikasta.

Dell Support Center sisältää

järjestelmäilmoituksia, suorituskyvyn
parannustarjontaa, järjestelmätietoja
ja linkkejä muihin Dell-työkaluihin ja
diagnostiikkapalveluihin.

Voit käynnistää sovelluksen valitsemalla

Käynnistä
Dell Support Center→ Launch Dell Support
Center.

Dell Support Center -kotisivun yläosassa

näkyy tietokoneen mallinumero,
huoltomerkki, pikahuoltokoodi, takuun
tila ja ilmoituksia siitä, miten voit parantaa
tietokoneen suorituskykyä.

36

→ Kaikki ohjelmat→ Dell→

Lisäksi aloitussivulla on linkkejä seuraaviin:
PC Checkup – Voit suorittaa

laitediagnostiikkaa, tarkistaa muistia eniten
käyttävän ohjelman ja seurata päivittäisiä
muutoksia tietokoneessa.

PC Checkup -apuohjelmat

Drive Space Manager • – Voit hallita

kiintolevyä käyttämällä visuaalista esitystä
kunkin tiedostotyypin käyttämästä tilasta.

Performance and Configuration •
History – Seuraa järjestelmätapahtumia

ja -muutoksia. Tämä apuohjelma
näyttää kaikki laitetarkistukset, testit,
järjestelmämuutokset, kriittiset tapahtumat
ja palautuskohdat niiden ilmenemispäivänä.

Tukityökalujen käyttäminen

Detailed System Information – Voit

tarkastella yksityiskohtaisia tietoja laitteisto­ja käyttöjärjestelmäkokoonpanoista. Voit
myös käyttää kopioita huoltosopimuksista,
takuutietoja ja takuun uusintavaihtoehtoja.

Get Help – Voit tarkastella Dell Technical
Supportin vaihtoehtoja, asiakastukea, esittelyjä
ja koulutusta, online-työkaluja, käyttöoppaita,
takuutietoja, usein kysyttyjä kysymyksiä ja niin
edelleen.

Backup and Recovery – Voit luoda
palautusvälineitä, käynnistää palautustyökalun
ja tehdä online-varmuuskopion.

System Performance Improvement Offers –
Voit hankkia ohjelmisto- ja laitteistoratkaisuja,
jotka auttavat parantamaan järjestelmän
suorituskykyä.

Lisätietoja Dell Support Centeristä ja
ladattavista sekä asennettavista tukityökaluista
on osoitteessa DellSupportCenter.com.

My Dell Downloads

HUOMAUTUS: My Dell Downloads ei

ehkä ole saatavissa kaikilla alueilla.

Joistakin valmiiksi uuteen Dell­tietokoneeseen asennetuista ohjelmistoista
ei toimiteta CD- tai DVD-varmuuskopiolevyä.
Nämä ohjelmistot ovat saatavilla My
Dell Downloads -sivustosta. Voit tästä
sivustosta ladata saatavilla olevat ohjelmistot
uudelleenasennusta varten tai luoda omat
varmuuskopiolevyt.

Voit rekisteröityä My Dell Downloads

-palvelun käyttäjäksi seuraavasti:

Siirry osoitteeseen 1.
DownloadStore.dell.com/media.

Rekisteröidy palveluun ja lataa ohjelmistot 2.
näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.

Voit asentaa ohjelmiston uudelleen tai 3.
luoda siitä varmuuskopiolevyn tulevaa
käyttöä varten.

37

Tukityökalujen käyttäminen

Järjestelmäilmoitukset

Jos tietokoneessa on ongelma tai virhe,
näyttöön voi tulla järjestelmäilmoitus,
jonka avulla voit selvittää ongelman syyn ja
tarvittavat toimenpiteet.

HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulevaa
ilmoitusta ei ole luettelossa, katso
ohjeita käyttöjärjestelmän ohjeista tai
sen ohjelman ohjeista, joka oli käynnissä,
kun ilmoitus tuli näkyviin, tai ota yhteyttä
Delliin (lisätietoja on sivulla 60 kohdassa
Dellin yhteystiedot).

Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Hälytys! Aiemmat
yritykset käynnistää tämä järjestelmä ovat
epäonnistuneet tarkistuspisteessä [nnnn].
Ratkaise tämä ongelma kirjaamalla tämä
tarkistuspiste muistiin ja ottamalla yhteys
Dellin tekniseen tukeen): Tietokoneen

38

käynnistäminen epäonnistui kolme kertaa
peräkkäin saman virheen vuoksi. Ota yhteyttä
Delliin (lisätietoja on sivulla 60 kohdassa Dellin
yhteystiedot).

CMOS checksum error (CMOS­tarkistussummavirhe) tai RTC is reset, BIOS
Setup default has been loaded (RTC on
nollattu, BIOSin oletusasetukset on ladattu):

Mahdollinen emolevyn vika, tai RTC-pariston
varaus on alhainen. Vaihda paristo (lisätietoja
on huolto-oppaassa osoitteessa
support.dell.com/manuals) tai ota yhteyttä
Delliin (lisätietoja on sivulla 60 kohdassa Dellin
yhteystiedot).

CPU fan failure (Suorittimen tuuletinvika):
Suorittimen tuulettimessa on vikaa.
Suorittimen tuuletin on vaihdettava. Lisätietoja
on huolto-oppaassa osoitteessa

support.dell.com/manuals.

Tukityökalujen käyttäminen

Hard-disk drive failure (Kiintolevyvirhe):

Mahdollinen kiintolevyaseman vika kiintolevyn
POST-testivaiheessa. Ota yhteyttä Delliin
(lisätietoja on sivulla 60 kohdassa Dellin
yhteystiedot).

Hard-disk drive failure (Kiintolevyvirhe):
Mahdollinen kiintolevyaseman vika kiintolevyn
POST-käynnistystestivaiheessa. Ota yhteyttä
Delliin (lisätietoja on sivulla 60 kohdassa Dellin
yhteystiedot).

Keyboard failure (Näppäimistövirhe):
Vaihda näppäimistö tai tarkista, onko kaapeli
kiinnitetty heikosti.

No boot device available (Käynnistyslaitetta
ei ole käytettävissä): Kiintolevyllä ei ole

käynnistysosiota, kiintolevyn kaapeli on
löysästi kiinni tai kiintolevylaitetta ei ole
käytettävissä.

Jos kiintolevy on käynnistyslaite, •
varmista, että kaapelit on kytketty ja että
asema on asennettu oikein ja osioitu
käynnistyslaitteeksi.

Siirry järjestelmän asetuksiin ja tarkista, että •
käynnistystiedot ovat oikein (lisätietoja on
huolto-oppaassa osoitteessa

support.dell.com/manuals).

No timer tick interrupt (ei ajastimen
keskeytystä): Emolevyn piiri voi toimia

väärin tai emolevyssä itsessään voi olla vika
(lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa
support.dell.com/manuals). Voit myös ottaa
yhteyttä Delliin (katso sivun 60 kohta Dellin
yhteystiedot).

USB over current error (USB-virtavirhe):
Irrota USB-laite. USB-laite tarvitsee lisää virtaa,
jotta se toimii oikein. Liitä USB-laite ulkoiseen
virtalähteeseen. Jos laitteessa on kaksi USB­kaapelia, käytä molempia.

39

Tukityökalujen käyttäminen

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that parameter has
exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your
data regularly. A parameter out of range
may or may not indicate a potential hard
drive problem (TÄRKEÄ HUOMAUTUS –
Kiintolevyn ITSEVALVONTAJÄRJESTELMÄ
on raportoinut, että tietty parametri on
ylittänyt normaalin toiminnallisen alueensa.
Dell suosittelee tietojen varmuuskopioimista
säännöllisesti. Alueen ulkopuolella oleva
parametri voi olla osoitus mahdollisesta
kiintolevyn ongelmasta.): S.M.A.R.T-virhe,

mahdollinen kiintolevyaseman vika. Ota
yhteyttä Delliin (lisätietoja on sivulla 60
kohdassa Dellin yhteystiedot).

40

Laitteiston vianmääritys

Jos jokin laite ei löydy käyttöjärjestelmän
asennuksen aikana tai se löytyy,
mutta määritetään virheellisesti, voit
käyttää Laitteiston vianmääritystä
yhteensopivuusongelman ratkaisemiseen.

Laitteiston vianmääritysohjelman
aloittaminen:

Valitse 1. Käynnistä
Kirjoita Etsi-kenttään 2. Laitteiston

vianmääritys ja aloita haku painamalla
<Enter>-näppäintä.

Valitse hakutuloksista ongelmaa parhaiten 3.
kuvaava vaihtoehto ja noudata seuraavia
vianmäärityksen vaiheita.

→ Ohje ja tuki.

Tukityökalujen käyttäminen

Dell Diagnostics

Jos tietokoneessa ilmenee ongelmia,
suorita sivulla 33 kohdassa Lukitukset ja
ohjelmaongelmat mainitut tarkistukset sekä
Dell Diagnostics, ennen kuin otat yhteyden
Dellin tekniseen tukeen.

Varmista, että testattava laite näkyy BIOS­apuohjelmassa ja on aktiivinen. Voit siirtyä
BIOS-apuohjelmaan käynnistämällä
tietokoneen (tai käynnistämällä sen uudelleen)
ja painamalla <F2>-näppäintä, kun DELL-logo
tulee näkyviin.

Dell ePSA Diagnosticsin
käynnistäminen

Enhanced Pre-boot System Assessment
(ePSA) -toiminto tekee laitteistotestejä. Se
sisältää esimerkiksi emolevyn, näppäimistön,
näytön, muistin ja kiintolevyn testit.

Käynnistä (tai käynnistä uudelleen) 1.
tietokone.

Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti 2.
<F12>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan
ja käyttöjärjestelmän logo tulee
näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee
Microsoft Windows -työpöytä. Katkaise
tietokoneesta virta ja yritä uudelleen.

Valitse käynnistysvalikosta 3. Diagnostics ja
paina <Enter>-näppäintä.

Noudata näytön ohjeita.4.

41

Tukityökalujen käyttäminen

Jos laite ei läpäise testiä, testi keskeytyy ja
tietokone antaa äänimerkin. Kirjoita näyttöön
tulevat virhekoodit muistiin ja ota yhteyttä
Delliin (lisätietoja on sivulla 60 kohdassa Dellin
yhteystiedot).

Jos haluat keskeyttää ePSA-•
diagnostiikkatoimet ja käynnistää
tietokoneen uudelleen, paina <n>.

Jos haluat jatkaa seuraavaan testiin, •
paina <y>.

Jos haluat suorittaa epäonnistuneen testin •
uudelleen, paina <r>.

Jos ePSA suoritettiin onnistuneesti, seuraava
sanoma tulee näkyviin: "Do you want to

run the remaining memory tests?
This will take about 30 minutes
or more. Do you want to continue?
(Recommended)" (Haluatko suorittaa jäljellä

olevat muistitestit? Tämä kestää vähintään noin
30 minuuttia. Haluatko jatkaa? (Suositus)).

42

Jos havaitset muistiongelmia, paina <y>.
Paina muutoin <n>. Seuraava sanoma tulee
näyttöön: "Enhanced Pre-boot System
Assessment Complete" (Enhanced Pre­boot System Assessment on valmis).

Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla 5.

Exit (Lopeta).

Dell PC Checkup -työkalun
käynnistäminen

Dell PC Checkup tarkistaa ja testaa
tietokoneen laitteiston. Se sisältää
automaattisia korjauksia yleisiin kokoonpano­ongelmiin.

Valitse 1. Käynnistä

Dell→ Dell Support Center→ Launch PC
Checkup.

Valitse suoritettavat testit ja noudata 2.
näyttöön tulevia ohjeita.

HUOMAUTUS: Jos saat ilmoituksen
virheestä, kun testit on suoritettu, kirjaa
muistiin laitteet ja testit, joita laitteet
eivät läpäisseet. Ota yhteyttä Delliin
(lisätietoja on sivulla 60 kohdassa Dellin
yhteystiedot).

Lopeta PC Checkup sulkemalla ikkuna.3.

→ Kaikki ohjelmat→

Tukityökalujen käyttäminen

43

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Voit palauttaa tietokoneen käyttöjärjestelmän jollakin seuraavista tavoista:

INSPIRON

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Dell Factory Image Restore -ohjelman tai

-levyn käyttö käyttöjärjestelmän palauttamiseen poistaa kaikki tietokoneen
datatiedostot pysyvästi. Varmuuskopioi datatiedostot mahdollisuuksien mukaan ennen
näiden vaihtoehtojen käyttöä.

Asetus Valinta

järjestelmän palauttaminen ensimmäisenä vaihtoehtona

Dell DataSafe Local Backup jos Järjestelmän palauttaminen ei ratkaise ongelmaa

Järjestelmän palautusväline jos käyttöjärjestelmähäiriö estää Järjestelmän

palauttamisen ja DataSafe Local Backupin käytön
jos Dellin tehtaalla asennetut ohjelmistot asennetaan

äskettäin asennettuun kiintolevyyn

Dell Factory Image Restore jos haluat palauttaa tietokoneen siihen käyttötilaan, jossa

se oli ostohetkellä

Operating System -levy jos haluat asentaa vain käyttöjärjestelmän uudelleen

tietokoneeseen

HUOMAUTUS: Operating System -levyä ei välttämättä toimiteta tietokoneen mukana.

44

Operating System

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Järjestelmän palauttaminen

Microsoft Windows -käyttöjärjestelmissä
on järjestelmän palautustoiminto, jonka
avulla tietokone voidaan palauttaa
aikaisempaan toimintatilaan (niin, että se ei
vaikuta datatiedostoihin), jos laitteistoon,
ohjelmistoon tai muihin järjestelmäasetuksiin
tehdyt muutokset ovat siirtäneet tietokoneen
ei-toivottuun toimintatilaan. Kaikki
järjestelmän palautustoiminnon tekemät
muutokset ovat täysin peruutettavissa.

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Tee säännöllisesti
varmistukset datatiedostoista.
Järjestelmän palauttamistoiminto ei
tarkkaile datatiedostoja eikä palauta
niitä.

Järjestelmän palautuksen
aloittaminen

Valitse 1. Käynnistä .
Kirjoita hakuruutuun 2. Järjestelmän

palauttaminen ja paina <Enter>­näppäintä.

HUOMAUTUS: Käyttäjätilien valvonta

-ikkuna voi tulla näyttöön. Jos olet
tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse
Jatka. Ota muussa tapauksessa yhteyttä
järjestelmänvalvojaan, jotta voit jatkaa
ohjelman käyttöä.

Valitse 3. Seuraava ja noudata muita näytön
kehotteita.

Jos järjestelmän palautustoiminto ei ratkaissut
ongelmaa, voit kumota viimeisimmän
järjestelmän palautuksen.

45

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Viimeisimmän järjestelmän
palautuksen kumoaminen

HUOMAUTUS: Tallenna ja sulje kaikki

auki olevat tiedostot ja sulje kaikki auki
olevat ohjelmat, ennen kuin kumoat
viimeisimmän järjestelmän palautuksen.
Älä muuta, avaa tai poista mitään
tiedostoja tai ohjelmia, ennen kuin
järjestelmä on palautettu.

Valitse 1. Käynnistä
Kirjoita hakuruutuun 2. Järjestelmän

palauttaminen ja paina <Enter>­näppäintä.

Valitse 3. Peruuta viimeisin palauttaminen ja
valitse sitten Seuraava.

46

.

Dell DataSafe Local Backup

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Dell DataSafe
Local Backupin käyttäminen
käyttöjärjestelmän palauttamiseen
poistaa tietokoneen vastaanottamisen
jälkeen asennetut ohjelmat ja ohjaimet
pysyvästi. Luo varmuuskopiolevyt
sovelluksista, jotka on asennettava
tietokoneeseen, ennen kuin käytät
Dell DataSafe Local Backup -ohjelmaa.
Käytä Dell DataSafe Local Backup

-ohjelmaa vain, jos järjestelmän
palauttamistoiminto ei ratkaissut
käyttöjärjestelmäongelmaa.

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Vaikka
Dell DataSafe Local Backup on
suunniteltu säilyttämään datatiedostot
tietokoneessa, on suositeltavaa
varmuuskopioida datatiedostot ennen
Dell DataSafe Local Backupin käyttöä.

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

HUOMAUTUS: Dell DataSafe Local

Backup ei ehkä ole saatavissa kaikilla
alueilla.

HUOMAUTUS: Jos Dell DataSafe Local
Backup ei ole saatavilla tietokoneeseen,
käytä Dell Factory Image Restore

-ohjelmaa (lisätietoja on kohdassa
Dell Factory Image Restore sivulla 50)
käyttöjärjestelmän palauttamiseen.

Voit käyttää Dell DataSafe Local Backupia
palauttaaksesi kiintolevyn toimintatilaan, jossa
se oli tietokoneen ostohetkellä, poistamatta
datatiedostoja.

Dell DataSafe Local Backupin avulla voit:

varmuuskopioida ja palauttaa tietokoneen •
aikaisempaan käyttötilaan

luoda järjestelmän palautusvälineen •
(lisätietoja on kohdassa Järjestelmän
palautustietovälineen luominen
(Suositellaan) sivulla 13)

Dell DataSafe Local Backup Basic

Voit palauttaa käyttöjärjestelmän ja Dellin
tehtaalla asentamat ohjelmistot datatiedostoja
poistamatta seuraavasti:

Sammuta tietokone.1.
Irrota kaikki tietokoneeseen liitetyt laitteet 2.

(USB-asema, tulostin jne.) ja poista kaikki
äskettäin lisätyt sisäiset laitteet.

Käynnistä tietokone.3.
Kun näyttöön tulee DELL-logo, siirry 4.

Käynnistyksen lisäasetukset -ikkunaan
painamalla <F8>-näppäintä useita kertoja.

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan
ja käyttöjärjestelmän logo tulee
näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee
Microsoft Windows -työpöytä. Katkaise
tietokoneesta virta ja yritä uudelleen.

Valitse 5. Repair Your Computer (Korjaa
tietokone).

47

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Valitse 6. Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup (Dell DataSafe Restore
ja Emergency Backup) System Recovery
Options (Järjestelmän palautusasetukset)

-valikosta ja noudata näyttöön tulevia
ohjeita.

HUOMAUTUS: Palautus voi kestää tunnin
tai kauemmin palautettavien tietojen
koon mukaan.

HUOMAUTUS: Lisätietoja on
tietämyskannan artikkelissa 353560
osoitteessa support.dell.com.

48

Päivittäminen Dell DataSafe Local
Backup Professionaliin

HUOMAUTUS: Dell DataSafe Local

Backup Professional on saatettu asentaa
tietokoneeseen, jos olet tilannut sen
osana tietokonetta.

Dell DataSafe Local Backup Professional
sisältää lisäominaisuuksia, joiden avulla voit:

varmuuskopioida ja palauttaa tietokoneen •
tiedostotyyppien perusteella

varmuuskopioida tiedostot paikalliseen •
tallennuslaitteeseen

ajoittaa automaattiset varmuuskopioinnit•

Voit päivittää Dell DataSafe Local Backup
Professionaliin seuraavasti:

Kaksoisnapsauta Dell DataSafe Local 1.
Backup -kuvaketta
ilmaisinalueella.

Valitse 2. UPGRADE NOW!
Noudata näytön ohjeita.3.

työpöydän

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Järjestelmän palautusväline

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Vaikka
järjestelmän palautusväline
suunniteltu säilyttämään datatiedostot
tietokoneessa, on suositeltavaa
varmuuskopioida datatiedostot
ennen järjestelmän palautusvälineen
käyttämistä.

Voit käyttää Dell DataSafe Local Backupilla
luotua järjestelmän palautusvälinettä
palauttaaksesi kiintolevyn käyttötilaan, jossa
se oli tietokoneen ostohetkellä, poistamatta
datatiedostoja.

Käytä järjestelmän palautusvälinettä
seuraavissa tilanteissa:

Käyttöjärjestelmähäiriö estää •
tietokoneeseen asennettujen
palautusvaihtoehtojen käytön.

Kiintolevyvika estää tietojen palauttamisen.•

Voit palauttaa käyttöjärjestelmän ja
Dellin tehtaalla asentamat ohjelmistot
tietokoneeseen järjestelmän palautusvälineen
avulla seuraavasti:

Aseta järjestelmän palautukseen käytettävä 1.
levy tai USB-muistitikku tietokoneeseen ja
käynnistä tietokone uudelleen.

Kun DELL-logo2.
<F12>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan
ja käyttöjärjestelmän logo tulee
näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee
Microsoft Windows -työpöytä. Katkaise
tietokoneesta virta ja yritä uudelleen.

Valitse asianmukainen käynnistyslaite 3.
luettelosta ja paina <Enter>.

Noudata näytön ohjeita.4.

tulee näkyviin, paina heti

49

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Dell Factory Image Restore

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Dell Factory
Image Restore -ohjelman käyttö
järjestelmän käyttöjärjestelmän
palauttamiseen poistaa pysyvästi
kaiken kiintolevyllä olevan tiedon
ja kaikki ohjelmat ja ajurit, jotka on
asennettu tietokoneen saamisen jälkeen.
Varmuuskopioi tiedot mahdollisuuksien
mukaan ennen tämän valinnan käyttöä.
Käytä Dell Factory Image Restore

-ohjelmaa vain, jos järjestelmän
palauttamistoiminto ei ratkaissut
käyttöjärjestelmäongelmaa.

HUOMAUTUS: Dell Factory Image

Restore ei välttämättä ole saatavilla
kaikissa maissa tai kaikissa tietokoneissa.

HUOMAUTUS: Jos Dell Factory Image
Restore ei ole saatavilla tietokoneeseen,
käytä Dell DataSafe Local Backup

-ohjelmaa (lisätietoja on kohdassa
Dell DataSafe Local Backup sivulla 46)
käyttöjärjestelmän palauttamiseen.

50

Käytä Dell Factory Image Restore -ohjelmaa
vain viimeisenä käyttöjärjestelmän
palautuskeinona. Tämä vaihtoehto palauttaa
kiintolevyn toimintatilaan, jossa se oli
tietokoneen ostohetkellä. Kaikki tietokoneen
hankinnan jälkeen lisätyt ohjelmat tai
tiedostot, myös datatiedostot, poistetaan
pysyvästi kiintolevyltä. Datatiedostot
sisältävät esimerkiksi asiakirjoja, taulukkoja,
sähköpostiviestejä, digitaalivalokuvia ja
musiikkitiedostoja. Varmuuskopioi kaikki
tiedot mahdollisuuksien mukaan ennen Dell
Factory Image Restore -ohjelman käyttöä.

Dell Factory Image Restore

-ohjelman käynnistys

Käynnistä tietokone. 1.
Kun näyttöön tulee DELL-logo, siirry 2.

Käynnistyksen lisäasetukset -ikkunaan
painamalla <F8>-näppäintä useita kertoja.

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan

ja käyttöjärjestelmän logo tulee
näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee
Microsoft Windows -työpöytä. Katkaise
tietokoneesta virta ja yritä uudelleen.

valitse 3. Repair Your Computer (Korjaa
tietokone).
Näyttöön tulee System Recovery Options
(Järjestelmän palautusasetukset) -ikkuna.

Valitse näppäimistöasettelu ja valitse 4. Next
(Seuraava).

Voit siirtyä palautusvalintoihin, kun 5.
kirjaudut tietokoneeseen paikallisena
käyttäjänä. Siirry komentokehotteeseen
kirjoittamalla User Name (Käyttäjänimi)

-kenttään administrator ja
napsauttamalla sitten OK-painiketta.

Valitse 6. Dell Factory Image Restore.
Näyttöön tulee Dell Factory Image

Restore -ohjelman aloitusnäyttö.

HUOMAUTUS: Kokoonpanon mukaan on

ehkä valittava ensin Dell Factory Tools ja
sitten Dell Factory Image Restore.

Valitse 7. Next (Seuraava).
Näyttöön tulee Confirm Data Deletion
(Vahvista tietojen poisto) -näyttö.

HUOMAUTUS: Jos et halua jatkaa Factory
Image Restoren käyttöä, valitse Cancel
(Peruuta).

Vahvista valitsemalla valintaruutu, että 8.
haluat jatkaa kiintolevyn alustusta ja
järjestelmäohjelmiston palautusta
oletustilaan. Valitse sitten Next (Seuraava).

Palauttamistoiminto käynnistyy, ja
sen suorittaminen kestää noin viisi
minuuttia. Näkyviin tulee ilmoitus, kun
käyttöjärjestelmä ja tehtaalla asennetut
sovellukset on palautettu alkuperäiseen
tilaansa.

Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla 9.

Valmis.

51

Ohjeiden saaminen

Jos tietokoneessasi on ongelmia, voit tehdä

INSPIRON

ongelmanmäärityksen seuraavien ohjeiden
mukaisesti:

Sivun 1. 29 kohdassa Ongelmien
ratkaiseminen on lisätietoja tietokoneen
ongelmista.

Lisätietoja Dell Diagnosticsin käyttämisestä 2.
on sivulla 41 kohdassa Dell Diagnostics.

Täytä sivulla 3. 59 oleva diagnostiikan
tarkistuslista.

Asennus- ja vianmääritystoimenpiteissä 4.
auttavat Dellin monipuoliset online­tukipalvelut (support.dell.com). Sivulla 54
olevassa Online-palvelut -kohdassa on
laajempi luettelo Dellin tukivaihtoehdoista.

Jos ongelma ei ratkea edellä olevilla 5.
ohjeilla, katso kohtaa Ennen kuin soitat
sivulla 58.

52

HUOMAUTUS: Soita Dell-tukipalveluun

niin, että voit olla tietokoneen äärellä,
jotta tekninen tukihenkilöstö voi auttaa
sinua tarvittavissa toimissa.

HUOMAUTUS: Dellin
pikahuoltokoodijärjestelmä ei välttämättä
ole käytössä kaikissa maissa.

Anna pikahuoltokoodisi Dellin automatisoidun
puhelinjärjestelmän sitä pyytäessä, jolloin
puhelusi ohjautuu suoraan asianmukaiselle
tukihenkilöstölle. Jos sinulla ei ole
pikahuoltokoodia, avaa Dell Accessories
(Dell-lisävarusteet) -kansio, kaksoisnapsauta
Express Service Code (Pikahuoltokoodi)

-kuvaketta ja noudata annettuja ohjeita.

HUOMAUTUS: Kaikkia seuraavia
palveluita ei ole saatavana Yhdysvaltojen
mantereen ulkopuolella. Kysy
paikalliselta Dell-edustajalta palveluiden
saatavuudesta.

Ohjeiden saaminen

Tekninen tuki ja asiakaspalvelu

Dellin tukipalvelu on käytettävissäsi, ja se
vastaa Dell-laitteistoja koskeviin kysymyksiisi.
Tukihenkilöstö antaa sinulle nopeat ja
tarkat vastaukset tietokonepohjaisten
diagnostiikkaohjelmien avulla.

Jos aiot ottaa yhteyden Dellin tukipalveluun,
katso kohtaa Ennen kuin soitat sivulla 58
ja tarkista alueesi yhteystiedot tai siirry
osoitteeseen support.dell.com.

DellConnect

DellConnect on helppokäyttöinen
verkkotyökalu, jonka avulla Dellin
asiakaspalvelija tai tekninen tukihenkilö
voi ottaa yhteyden tietokoneeseesi
laajakaistayhteyden avulla, tehdä
ongelmanmäärityksen ja korjata ongelman
valvontasi alaisena. Lisätietoja saat siirtymällä
osoitteeseen www.dell.com/DellConnect.

53

Ohjeiden saaminen

Online-palvelut

Lisätietoja Dellin tuotteista ja palveluista on
seuraavilla verkkosivuilla:

www.dell.com•
www.dell.com/ap • (Aasia/Tyynenmeren

maat)

www.dell.com/jp• (Japani)
www.euro.dell.com• (Eurooppa)
www.dell.com/la • (Latinalaisen Amerikan

maat)
www.dell.ca• (Kanada)

Dellin tukipalveluja voi käyttää seuraavien
verkkosivujen ja sähköpostiosoitteiden avulla:

Dellin tukisivustot

support.dell.com•
support.jp.dell.com• (vain Japani)
support.euro.dell.com• (vain Eurooppa)
supportapj.dell.com• (Aasia ja

Tyynenmeren maat)

54

Dellin tuen sähköpostiosoitteet

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (Latinalaisen

Amerikan maat)
[e-mail]• (Aasia/Tyynenmeren

maat)

Dellin markkinoinnin ja myynnin
sähköpostiosoitteet

[e-mail]• (Aasia/

Tyynenmeren maat)

[e-mail]• (vain Kanada)

Nimetön tiedonsiirtoprotokolla
(FTP)

ftp.dell.com•

Kirjaudu käyttäjätunnuksella anonymous ja
anna salasanaksi sähköpostiosoitteesi.

Ohjeiden saaminen

Automatisoitu tilauksen tila -palvelu

Voit tarkistaa Dell-tuotetilauksesi tilan
osoitteessa support.dell.com tai soittamalla
automaattiseen tilauksen tilapalveluun.
Sinulta pyydetään tilauksen etsimiseen ja siitä
raportoimiseen tarvittavat tiedot.

Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, esim.
puuttuvia osia, vääriä osia tai väärä lasku, ota
yhteyttä Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai
pakkaustodistus käsillä puhelun aikana.

Lisätietoja alueesi puhelinnumerosta on
sivulla 60 kohdassa Dellin yhteystiedot.

Tuotetiedot

Jos haluat lisätietoja muista Dellin tuotteista
tai haluat tilata tuotteita, siirry osoitteeseen
www.dell.com. Katso oman alueesi tai
myyjän yhteystiedot sivulta 60 kohdasta Dellin
yhteystiedot.

55

Ohjeiden saaminen

Kohteiden palauttaminen takuukorjattavaksi tai korvausta varten

Valmistele palautettavat tuotteet seuraavasti,
on kyseessä sitten tuotteen korjaaminen tai
korvaaminen:

HUOMAUTUS: Ennen kuin palautat
tuotteen Dellille, varmista, että olet
varmuuskopioinut kaikki tuotteen tiedot
kiintolevy(i)lle ja muille tallennuslaitteille.
Poista kaikki luottamukselliset ja
henkilökohtaiset tiedot sekä siirrettävät
levyt, kuten CD-levyt ja mediakortit. Dell
ei vastaa palautetun laitteen mukana
toimitetuista luottamuksellisista tai
henkilökohtaisista tiedoista; tietojen
menettämisestä tai vioittumisesta
eikä vioittuneista tai menetetyistä
tallennusvälineistä.

56

Pyydä Delliltä materiaalin 1. palautusnumero
ja kirjoita se selvästi ja näkyvästi
laatikon ulkopuolelle. Lisätietoja alueesi
puhelinnumerosta on sivulla 60 kohdassa
Dellin yhteystiedot.

Lähetä pakkauksen mukana kopio laskusta 2.
ja palautuksen syyn kertova kirje.

Liitä mukaan diagnostiikan tarkistuslista 3.
(katso kohtaa Diagnostiikan tarkistuslista
sivulla 59), jossa mainitset suorittamasi
testit ja Dell Diagnosticsin mahdollisesti
näyttämät virheilmoitukset (katso kohtaa
Dell Diagnostics sivulla 41).

Jos haluat saada korvauksen 4.
palautettavasta tuotteesta, lähetä
pakkauksessa kaikki palautettavaan
tuotteeseen liittyvät lisävarusteet
(esimerkiksi verkkolaitteen kaapeli,
ohjelmistot, oppaat jne).

Palauta laite alkuperäisessä (tai sitä 5.
vastaavassa) pakkauksessa.

HUOMAUTUS: Lähettäjä maksaa
lähetyskulut. Sinä olet vastuussa
palautettavan tuotteen vakuuttamisesta
sekä mahdollisesta häviämisestä
toimituksen aikana. Postiennakolla
lähetettyjä paketteja ei lunasteta.

HUOMAUTUS: Jos pakkaus ei ole yllä
olevien vaatimusten mukainen, sitä ei
hyväksytä Dellin vastaanottolaiturilla ja se
palautetaan sinulle.

Ohjeiden saaminen

57

Ohjeiden saaminen

Ennen kuin soitat

HUOMAUTUS: Varaa pikahuoltokoodisi käden ulottuville, ennen kuin soitat. Tämän koodin

avulla Dellin automaattinen tukipuhelinpalvelu pystyy ohjaamaan puhelusi oikein. Sinulta
saatetaan myös kysyä huoltomerkkiä (joka sijaitsee tietokoneen päällä).

Huoltomerkin ja pikapalvelukoodin paikantaminen

Tietokoneen huoltomerkki ja pikahuoltokoodi ovat tietokoneen päällä olevassa tarrassa.

58

Ohjeiden saaminen

Muista täyttää seuraava diagnostiikan
tarkistuslista. Jos mahdollista, käynnistä
tietokone ennen Dellille soittamista ja soita
tietokoneen vieressä tai lähellä olevasta
puhelimesta. Tukipalvelu voi pyytää sinua
antamaan näppäimistökomentoja, välittämään
yksityiskohtaisia tietoja toimintojen aikana tai
suorittamaan muita vianmääritystoimenpiteitä
tietokoneella. Varmista, että tietokoneen
mukana toimitetut asiakirjat ovat käden
ulottuvilla.

Diagnostiikan tarkistuslista

Nimi:•
Päivämäärä:•
Osoite:•
Puhelinnumero:•
Huoltomerkki ja pikahuoltokoodi (tarrassa •

tietokoneen päällä):
Materiaalin palautusnumero (jos sellainen •

on saatu Dellin tukihenkilöstöltä):
Käyttöjärjestelmä ja sen versio:•
Laitteet:•
Laajennuskortit:•
Onko tietokone liitetty verkkoon? Kyllä/Ei•
Verkko, sen versio ja verkkokortti:•
Ohjelmat ja niiden versiot:•

59

Ohjeiden saaminen

Määritä järjestelmän käynnistystiedostojen
sisältö käyttöjärjestelmän ohjeista. Jos
tietokone on kytketty tulostimeen, tulosta
kaikki nämä tiedostot. Kopioi muussa
tapauksessa tiedostojen sisältö paperille
ennen Dellille soittamista.

Virheilmoitus, äänimerkkikoodi tai •
diagnostiikkakoodi:

Ongelman kuvaus ja suoritetut •
vianmääritystoimenpiteet:

60

Dellin yhteystiedot

Yhdysvalloissa voit soittaa numeroon
800-WWW-DELL (800-999-3355).

HUOMAUTUS: Jos käytössäsi ei ole
Internet-yhteyttä, käytä ostolaskussa,
lähetysluettelossa, laskussa tai Dellin
tuoteluettelossa olevia yhteystietoja.

Dellillä on useita verkko- ja puhelinpohjaisia
tuki- ja palveluvaihtoehtoja. Palveluiden
saatavuus vaihtelee maittain ja tuotteittain, ja
jotkin palvelut eivät välttämättä ole saatavissa
alueellasi.

Jos yhteydenottosi koskee myyntiä, teknistä
tukea tai asiakaspalveluasioita:

Siirry osoitteeseen 1.
www.dell.com/ContactDell.

Valitse maa tai alue.2.
Valitse tarpeitasi vastaava palvelu- tai 3.

tukilinkki.
Valitse itsellesi sopiva tapa ottaa yhteys 4.

Delliin.

Ohjeiden saaminen

61

Lisätiedot ja -resurssit

Jos: Lisätietoja:

INSPIRON

asennat käyttöjärjestelmän uudelleen Järjestelmän palautusväline sivulla 49

suoritat tietokoneen diagnostiikkaohjelman Dell Diagnostics sivulla 41

asennat järjestelmäohjelmiston uudelleen My Dell Downloads sivulla 37

haluat lisätietoja Microsoft Windows

-käyttöjärjestelmästä ja sen ominaisuuksista

päivität tai lisäät osia, kuten uuden
kiintolevyaseman

asennat uudelleen tai vaihdat kuluneen tai
viallisen osan

62

support.dell.com

huolto-opas osoitteessa

support.dell.com/manuals

HUOMAUTUS: Joissakin maissa

tietokoneen avaaminen ja osien
vaihtaminen voi mitätöidä takuun.
Tarkista takuu- ja palautuskäytännöt,
ennen kuin käsittelet tietokoneen
sisäosia.

Jos: Lisätietoja:

haluat lisätietoja tietokoneen turvallisuudesta
haluat lukea takuutiedot, ehdot (vain

Yhdysvallat), turvallisuusohjeet, säädöstiedot,
ergonomiatiedot ja käyttöoikeussopimuksen

haluat löytää huoltomerkin/pikapalvelukoodin
(tarvitset huoltomerkin tietokoneen
tunnistamiseksi, kun käytät tukea osoitteessa
support.dell.com tai otat yhteyden tekniseen
tukeen)

tarvitset ohjaimia ja ladattavia tiedostoja tai
readme-tiedostoja

tarvitset teknistä tukea ja tuotetukea
haluat tarkistaa uusien tilausten tilan
haluat ratkaisuja ja vastauksia yleisimpiin

kysymyksiin
haluat uusimpia tietoja tietokoneen

teknisistä muutoksista tai teknistä, teknikoille
tai kokeneille käyttäjille tarkoitettua
viitemateriaalia.

tietokoneen mukana toimitetut turvallisuus­ja säädöstiedot. Katso myös Regulatory
Compliance -sivua osoitteessa

www.dell.com/regulatory_compliance

Tietokoneen yläosa
Dell Support Center sivulla 36

support.dell.com

Lisätiedot ja -resurssit

63

Tekniset tiedot

Tässä osassa on tietoja, joita voit tarvita määrittäessäsi tai päivittäessäsi tietokonetta tai sen

INSPIRON

ohjaimia.

HUOMAUTUS: Tuotteet saattavat vaihdella alueen mukaan. Lisätietoja tietokoneen
kokoonpanosta on Detailed System Information -kohdassa Dell Support Centerissä.
Voit avata Dell Support Centerin valitsemalla Käynnistä

Dell Support Center→ Launch Dell Support Center.

→ Kaikki ohjelmat→ Dell→

Tietokoneen malli

Dell Inspiron 620s

Suoritin

Tyyppi Intel Core i3

Intel Core i5
Intel Celeron
Intel Pentium Dual-Core

Järjestelmän piirisarja

Tyyppi Intel H61

64

Asemat

Sisäisesti
käytettävissä

Ulkoisesti
käytettävissä

yksi 3,5 tuuman SATA­kiintolevyasemapaikka

yksi 5,25 tuuman
laitepaikka SATA DVD+/

-RW/Blu-ray Disc

-yhdistelmäasemalle
(valinnainen)/Blu-ray Disc

-uudelleentallennuslaite
(valinnainen)

Tekniset tiedot

Muisti

Muistimoduulin
liittimet

Muistimoduulin
kapasiteetit

Muistityyppi 1333 MHz DDR3, vain

Vähimmäismuisti 1 Gt

Enimmäismuisti 8 Gt

Mahdolliset
muistikokoonpanot

HUOMAUTUS: Lisätietoja muistin
päivittämisestä on huolto-oppaassa
osoitteessa support.dell.com/manuals.

kaksi käyttäjän
käytettävissä olevaa
liitintä

1 Gt, 2 Gt ja 4 Gt

ei-ECC-muisti

2 Gt, 3 Gt, 4 Gt, 6 Gt
ja 8 Gt

Ääni

Ääniohjain Integroitu 5.1-kanava;

High Definition Audio

Video

UMA

Näytön­ohjainkortti

Erillinen

Näytön­ohjainkortti

Intel HD Graphics

AMD Radeon HD 6450

Sisäiset liittimet

PCI Express x1 kolme 36-nastaista

liitäntää

PCI Express x16 yksi 164-nastainen liitin

SATA neljä 7-nastaista liitintä

65

Tekniset tiedot

Ulkoiset liittimet

Ääni:

etupaneeli yksi stereokuulokkeiden/

kaiuttimien liitin ja yksi
mikrofonin tuloliitin

Takapaneeli kolme 5.1-

yhteensopivaa liitäntää

Verkkosovitin yksi RJ45-liitäntä

USB edessä kaksi ja

takana kuusi USB 2.0

-yhteensopivaa liitäntää

VGA-liitin yksi 15-reikäinen liitin

HDMI yksi 19-nastainen liitin

Muistikortinlukija yksi 8-in-1-

muistikortinlukija

66

Akku

Tyyppi 3 V CR-2032,

litiumnappiparisto

Virta

Virtalähde

Sähköteho 250 W

Tulojännite 100–127 VAC/

200–240 VAC

Tulotaajuus 50/60 Hz

Tulovirta 8 A/4 A

Tekniset tiedot

Tiedonsiirto

Verkkosovitin 10/100 Ethernet LAN

emolevyllä

Langaton
(valinnainen)

Wi-Fi

Fyysiset ominaisuudet

Korkeus 369 mm

Leveys 110 mm

Pituus 437 mm

Paino 7,50 kg

Tietokoneympäristö

Lämpötila-alue:

Käyttö 10 °C - 35 °C

Säilytys -40 °C - 65 °C

Suhteellinen
kosteus (maksimi)

Enimmäisiskunkestävyys (käytössä –
mitattu Dell Diagnosticsin ollessa käytössä
kiintolevyssä ja käytettäessä 2 ms:n
puolisinipulssia; ei käytössä – mitattu
kiintolevyn ollessa kuljetustilassa ja
käytettäessä 2 ms:n puolisinipulssia):

Käyttö 40 G 2 ms:n ajan

Ei toiminnassa 105 G 2 ms:n ajan

20 - 80 %
(tiivistymätön)

nopeusmuutoksella
51 cm/s (20 in/s)

nopeusmuutoksella
127,00 cm/s (127 cm/s)

67

Tekniset tiedot

Tietokoneympäristö

Maksimivärähtely (käytettäessä
satunnaista värähtelykirjoa, joka simuloi
käyttöympäristöä):

Käyttö 0,25 GRMS

Ei toiminnassa 2,20 GRMS

Korkeus (maksimi):

Käyttö –15,2 - 3 048 m

Säilytys –15,2 - 10 668 m

Ilman mukana
kulkevien
epäpuhtauksien
taso

68

G2 tai alempi ISA­S71.04-1985-standardin
mukaan

Liite

NOM-tiedot eli Official Mexican Standard (vain Meksiko)

Seuraavat tiedot toimitetaan tässä asiakirjassa kuvatuissa laitteissa NOM (Official Mexican
Standard) -säädöksen mukaan:

Maahantuoja:

Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.

INSPIRON

Säännönmukainen
mallinumero

D06D D06D001 115/230 VAC 50/60 Hz 5 A/1,8 A

Perehdy tietokoneen mukana toimitettuihin turvaohjeisiin.
Lisää turvallisuusohjeita on osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.

Säännösten
mukainen tyyppi Tulojännite Tulotaajuus Nimellislähtöjännite

6 A/3 A

69

Hakemisto

A

INSPIRON

asiakaspalvelu 53

C

CD-levyt, toistaminen ja luominen 26

D

DataSafe Local Backup 46
DellConnect 53
Dell Factory Image Restore 50
Dell Stage 27
diagnostiikan tarkistuslista 59
DVD-levyt, toistaminen ja luominen 26

E

etupaneelin liitännät 18

70

F

FTP-kirjautuminen, nimetön 54

H

HDMI-liitin 24
huoltomerkki 58

I

Internet-yhteys 14
ISP

Internet-palveluntarjoaja 14

J

järjestelmäilmoitukset 38
järjestelmän palauttaminen 45
Järjestelmän palautusväline 49
järjestelmän uudelleenasennusvaihtoehdot 44

Hakemisto

K

kiintolevyn toimintavalo 20

L

Laitteiston vianmääritys 40
laitteisto-ongelmat

diagnostiikka 40

langaton verkkoyhteys 30
liittäminen

Internetiin 14
näyttö 7
valinnainen verkkokaapeli 10

lisätiedot 62

M

muistiongelmat

ratkaiseminen 32

O

ohjaimet ja ladattavat tiedostot 63
ohje

avun ja tuen hankkiminen 52
ohjelmiston ominaisuudet 26
ohjelmisto-ongelmat 33
oletuslevykuvan palauttaminen 50
ongelmat, ratkaiseminen 27
ongelmien ratkaiseminen 29

R

resurssit, lisää 62

S

sähköpostiosoitteet

tekninen tuki 54
soittaminen Dellille 58
suojakaapelin paikka 23

71

Hakemisto

T

takuupalautukset 56
tekniset tiedot 64
tietokoneen kapasiteetti 26
tuen sähköpostiosoitteet 54
tukisivustot

maailmanlaajuinen 54

tuotteet

tiedot ja hankkiminen 55

tuotteiden toimittaminen

palautukseen tai korjattavaksi 56

TV-viritin 14

U

USB 2.0

takaliitännät 24

72

V

verkkoliitin

sijainti 25

verkkoyhteys

korjaaminen 30

W

Windows

ohjattu ohjelman yhteensopivuuden
varmistaminen 34

Y

yhteyden ottaminen Delliin verkossa 60