Dell Inspiron 14 N4030 User Manual [in]

INSPIRON

GUIDA ALL’INSTALLAZIONE

™

INSPIRON

GUIDA ALL’INSTALLAZIONE

Modello normativo: serie P07G Tipo normativo: P07G001; P07G003

™

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B. Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l’utilizzo del

computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all’hardware o la perdita di
dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali
o morte.

Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento ai sistemi operativi
Microsoft® Windows® non è applicabile.

__________________

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© 2010 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.

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Marchi commerciali utilizzati nel presente documento: Dell, il logo DELL, YOURS IS HERE, Solution Station, Inspiron e

DellConnect sono marchi commerciali di Dell Inc.; Intel, Pentium e Celeron sono marchi registrati e Core è un marchio
commerciale di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi; AMD, AMD Sempron, AMD Athlon, AMD Turion e ATI
Mobility Radeon sono marchi commerciali di Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft, Windows, Windows Vista e il logo
del pulsante Start di Windows Vista sono marchi commerciali o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti
e/o in altri Paesi; Ubuntu è il marchio registrato di Canonical Ltd.; Blu‑ray Disc è un marchio commerciale della Blu‑ray Disc
Association; Bluetooth è un marchio registrato di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. ed è utilizzato per concessione da Dell.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che
rivendicano i marchi e i nomi e ai loro prodotti. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi
commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Febbraio 2010 N/P 5KWXP Rev. A00

Sommario

Installazione del portatile Inspiron . . . . . . .5

Prima di installare il computer . . . . . . . . . . . .5

Collegare l’adattatore c.a. . . . . . . . . . . . . . . .6

Collegare il cavo di rete (opzionale) . . . . . . .7

Premere il pulsante di alimentazione. . . . . . .8

Installazione del sistema operativo . . . . . . . .9

Creare il supporto per il ripristino del

sistema (scelta consigliata) . . . . . . . . . . . . . 10

Abilitare o disabilitare la modalità

wireless (opzionale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Effettuare la connessione a Internet

(opzionale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Uso del portatile Inspiron . . . . . . . . . . . . . .18

Caratteristiche della vista destra. . . . . . . . . 18

Caratteristiche della vista sinistra. . . . . . . . 20

Caratteristiche della vista anteriore . . . . . . 22

Spie e indicatori di stato. . . . . . . . . . . . . . . . 24

Funzionalità della base del computer e

della tastiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Gesti del touchpad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Tasti dei controlli multimediali . . . . . . . . . . .30

Uso dell’unità ottica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Funzionalità dello schermo. . . . . . . . . . . . . . 34

Rimozione e ricollocamento della

batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Funzionalità del software . . . . . . . . . . . . . . . 38

Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . . . .39

Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Soluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . .42

Codici bip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Rete Problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Problemi relativi all’alimentazione. . . . . . . . 44

Problemi relativi alla memoria . . . . . . . . . . . 45

Blocchi e problemi relativi al software . . . . 46

3

Sommario

Uso degli strumenti di supporto. . . . . . . . .49

Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

My Dell Downloads (I miei download

Dell). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Messaggi di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Risoluzione dei problemi relativi

all’hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Ripristino del sistema operativo . . . . . . . .57

Ripristino configurazione di sistema . . . . . . 58

Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . . . 59

Supporto per il ripristino di sistema. . . . . . . 62

Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .63

Come ottenere assistenza. . . . . . . . . . . . . .65

Supporto tecnico e servizio clienti . . . . . . .66

DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Servizi in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Servizio automatizzato di controllo dello

stato dell’ordine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

4

Informazioni sul prodotto . . . . . . . . . . . . . . .68

Restituzione di articoli per riparazione in

garanzia o per rimborso . . . . . . . . . . . . . . . .69

Prima di chiamare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Come contattare la Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Ricerca di maggioriinformazioni e

risorse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

Specifiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Appendice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83

Avviso del prodotto Macrovision . . . . . . . . .83

Informazioni per NOM (Normas
Oficiales Mexicanas, Norme ufficiali
messicane) o standard ufficiali del

Messico (solo per il Messico) . . . . . . . . . . .84

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

Installazione del portatile Inspiron

INSPIRON

La presente sezione fornisce informazioni
sull’installazione del portatile Dell™ Inspiron™.

Prima di installare il computer

Quando si posiziona il computer, accertarsi
di avere facile accesso ad una fonte di
alimentazione, una ventilazione adeguata e una
superficie piana per collocare il computer.

Limitare il flusso d’aria attorno al portatile
potrebbe causarne il surriscaldamento. Per
evitare il surriscaldamento, accertarsi di
lasciare almeno 10,2 cm sul retro del computer
e un minimo di 5,1 cm su tutti gli altri lati. Mai
collocare il computer in uno spazio chiuso,
come un mobile o un cassetto, quando è acceso.

AVVERTENZA: Non ostruire le prese
d’aria, non introdurvi oggetti ed evitare
l’accumulo di polvere. Non collocare il
computer Dell™, mentre è acceso, in un
ambiente con un flusso d’aria ridotto, come
una valigetta chiusa o sulle superfici in
tessuto, come le moquette o i tappetini.
La limitazione del flusso d’aria può
danneggiare il computer, deteriorare le
prestazioni del computer o causare un
incendio. La ventola viene attivata quando
il computer si surriscalda. Il rumore
della ventola è normale e non indica
alcun problema relativo alla ventola o al
computer.

ATTENZIONE: Collocare o impilare oggetti
pesanti o taglienti sul computer potrebbe
comportare danni permanenti al computer.

5

Installazione del portatile Inspiron

Collegare l’adattatore c.a.

Collegare l’adattatore c.a. al computer e quindi collegarlo ad una presa elettrica o ad un limitatore
di sovratensione.

AVVERTENZA: L’adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di qualsiasi Paese. I
connettori di alimentazione e le ciabatte, tuttavia, variano da un Paese all’altro. L’uso di un
cavo incompatibile o un collegamento non corretto del cavo ad una ciabatta o presa elettrica
potrebbe provocare incendi o danni permanenti al computer.

6

Installazione del portatile Inspiron

Collegare il cavo di rete (opzionale)

Per utilizzare un collegamento della rete cablata, collegare il cavo di rete.

7

Installazione del portatile Inspiron

Premere il pulsante di alimentazione

8

Installazione del portatile Inspiron

Installazione del sistema operativo

Il computer Dell è preconfigurato con il sistema operativo scelto al momento dell’acquisto.

Installare Microsoft Windows

Per installare Microsoft® Windows® per la prima volta, seguire le istruzioni visualizzate. Questa
procedura è obbligatoria e il completamento potrebbe richiedere un po’ di tempo. Le schermate
dell’installazione di Windows illustrano diverse procedure, incluse l’accettazione dei contratti di
licenza, l’impostazione delle preferenze e l’impostazione di una connessione Internet.

ATTENZIONE: Non interrompere il processo di avvio del sistema operativo. Questa operazione

potrebbe rendere il computer inutilizzabile e sarà necessario reinstallare il sistema operativo.
N.B. Per prestazioni ottimali del computer, si consiglia di scaricare e installare l’ultima versione

del BIOS e dei driver per il computer disponibili all’indirizzo support.dell.com.
N.B. Per maggiori informazioni sul sistema operativo e sulle funzionalità, visitare il sito

support.dell.com/MyNewDell.

Installare Ubuntu

Per installare Ubuntu® per la prima volta, seguire le istruzioni visualizzate. Per informazioni più
specifiche sul sistema operativo, consultare la documentazione di Ubuntu.

9

Installazione del portatile Inspiron

Creare il supporto per il ripristino del sistema (scelta consigliata)

N.B. Si consiglia di creare un supporto per il ripristino del sistema non appena s’installa

Microsoft Windows.

È possibile utilizzare il supporto per il ripristino del sistema per ripristinare il sistema allo stato
operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer, pur preservando i file di dati
(senza la necessità del disco Sistema operativo). È possibile utilizzare il supporto per il ripristino del
sistema se le modifiche apportate all’hardware, al software, al driver o alle altre impostazioni del
sistema hanno lasciato il computer in uno stato operativo indesiderabile.

Sono necessari i seguenti elementi per creare il supporto per il ripristino del sistema:

Dell DataSafe Local Backup•
Chiave USB con una capacità minima di 8 GB oppure un disco DVD‑R/DVD+ R/Blu‑ray•

N.B. Dell DataSafe Local Backup non supporta i dischi riscrivibili.

10

™

Installazione del portatile Inspiron

Per creare un supporto per il ripristino del sistema:

Accertarsi che l’adattatore c.a. sia collegato (consultare "Collegare l’adattatore c.a." a pagina 1. 6).
Inserire il disco o la chiave USB nel computer.2.
Fare clic su 3. Start → Programmi→ Dell DataSafe Local Backup.
Fare clic su 4. Create Recovery Media (Crea supporto ripristino).
Seguire le istruzioni visualizzate.5.

N.B. Per informazioni sull’utilizzo del supporto per il ripristino del sistema, consultare "Supporto
per il ripristino del sistema" a pagina 62.

11

Installazione del portatile Inspiron

Abilitare o disabilitare la modalità wireless (opzionale)

12

Installazione del portatile Inspiron

N.B. La funzionalità wireless è disponibile nel computer solo se si è ordinata una scheda WLAN
al momento dell’acquisto. Per maggiori informazioni sulle schede supportate dal computer,
consultare "Specifiche" a pagina 76.

Per abilitare la modalità wireless:

Accertarsi che il computer sia acceso.1.
Premere il tasto wireless 2. sulla riga dei tasti funzione sulla tastiera.

Viene visualizzata nella schermata una conferma della selezione.
Modalità wireless abilitata

Modalità wireless disabilitata

Per disabilitare la modalità wireless:
Premere nuovamente il tasto della modalità wireless sulla riga dei tasti funzione sulla tastiera

per disattivare tutte le radio.

N.B. Il tasto della modalità wireless consente di disattivare rapidamente le radio wireless
(Wi‑Fi e Bluetooth®), come quando viene richiesto di disabilitare tutte le radio wireless in un
volo aereo.

13

Installazione del portatile Inspiron

Effettuare la connessione a Internet (opzionale)

Per connettersi a Internet, è necessaria una
connessione di rete o via modem esterno, e un
Internet Service Provider (ISP, Provider di servizi
Internet).

Se un modem USB o un adattatore WLAN
esterno non fa parte dell’ordine iniziale, è
possibile acquistarne uno all’indirizzo dell.com.

14

Impostazione di una connessione
cablata

Se si sta utilizzando una connessione •
remota, collegare la linea telefonica
al modem USB esterno opzionale e al
connettore a muro del telefono, prima di
impostare la connessione Internet.

Se si sta utilizzando una connessione tramite •
modem DSL o via cavo/satellitare, contattare
l’ISP o il servizio telefonico cellulare per le

istruzioni di installazione.
Per completare l’impostazione della
connessione Internet cablata, seguire le
istruzioni descritte in "Impostazione della
connessione Internet" a pagina 16.

Installazione del portatile Inspiron

Impostazione di una connessione
wireless

N.B. Per impostare il router wireless,

consultare la documentazione spedita
assieme al router.

Prima di poter utilizzare la connessione Internet
wireless, è necessario connettersi al router
wireless.

Per impostare la connessione ad un router
wireless:

Windows Vista

Accertarsi che la modalità wireless sia 1.
abilitata nel computer (consultare "Abilitare
o disabilitare la modalità wireless" a
pagina 12).

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 2.
tutti i programmi in esecuzione.

Fare clic su 3. Start → Connetti a.
Seguire le istruzioni visualizzate per 4.

completare l’impostazione.

®

Windows® 7

Accertarsi che la modalità wireless sia 1.
abilitata nel computer (consultare "Abilitare
o disabilitare la modalità wireless" a
pagina 12).

Salvare e chiudere eventuali file aperti 2.
e uscire dagli eventuali programmi in
esecuzione.

Fare clic su 3. Start → Control Panel
(Pannello di controllo).

Nella casella di ricerca, digitare 4. network
(rete), quindi fare clic su Network and
Sharing Center (Centro connessioni di rete

e condivisione)→ Connect to a network

(Connessione a una rete).
Seguire le istruzioni visualizzate per 5.

completare l’impostazione.

15

Installazione del portatile Inspiron

Impostazione della connessione Internet

Il provider di servizi Internet (ISP) e le relative
offerte variano da Paese a Paese. Contattare
l’ISP per le offerte disponibili nel proprio Paese.

Se non è possibile connettersi a Internet mentre
in precedenza la connessione era riuscita,
la causa potrebbe essere una sospensione
temporanea del servizio da parte dell’ISP.
Contattare l’ISP per verificare lo stato del
servizio o per provare a connettersi nuovamente
in seguito.

Avere a portata di mano le informazioni sull’ISP.
Se non si dispone di un ISP, la procedura
guidata Connessione a Internet consente di
ottenerne uno.

16

Per impostare una connessione Internet:

Windows Vista

Salvare e chiudere eventuali file aperti 1.

e uscire dagli eventuali programmi in

esecuzione.

Fare clic su 2. Start → Pannello di controllo.

Nella casella di ricerca, digitare 3. network

(rete), quindi fare clic su Centro connessioni

di rete e condivisione→ Configura

connessione o rete→ Connetti a Internet.

Viene visualizzata la finestra Connessione a

Internet.

N.B. Se non si conosce quale tipo di

connessione selezionare, fare clic su
Suggerimenti per la scelta o contattare
l’ISP.

Seguire le istruzioni visualizzate e utilizzare 4.

le informazioni sull’impostazione fornite

dall’ISP per completare l’impostazione.

Installazione del portatile Inspiron

Windows 7

Salvare e chiudere eventuali file aperti 1.
e uscire dagli eventuali programmi in
esecuzione.

Fare clic su 2. Start → Control Panel
(Pannello di controllo).

Nella casella di ricerca, digitare 3. network
(rete), quindi fare clic su Network and
Sharing Center (Centro connessioni di rete

e condivisione→ Set up a new connection
or network (Configura nuova connessione o
rete)→ Connect to the Internet (Connetti a
Internet).
Viene visualizzata la finestra (Connessione
a Internet).

N.B. Se non si conosce quale tipo di

connessione selezionare, fare clic su
(Suggerimenti per la scelta) o contattare
l’ISP.

Seguire le istruzioni visualizzate e utilizzare 4.
le informazioni sull’impostazione fornite
dall’ISP per completare l’impostazione.

17

Uso del portatile Inspiron

1

2

3

4

La presente sezione fornisce informazioni sulle funzionalità disponibili nel portatile Inspiron™.

INSPIRON

Caratteristiche della vista destra

18

Uso del portatile Inspiron

1

Connettore uscita audio/cuffia — Si collega ad un paio di cuffie o ad un sistema audio o

altoparlante alimentato.

2

Connettore del microfono/dell’ingresso audio — Consente di collegare un microfono o

un segnale d’ingresso per l’uso con programmi audio.

3

Connettori USB 2.0 (2) — Consentono di collegare dispositivi USB, quali mouse, tastiera,

stampante, unità esterna o lettore MP3.

4

Connettore VGA — Si collega ad un monitor o proiettore.

19

Uso del portatile Inspiron

1

2

3

4 5

6

Caratteristiche della vista sinistra

20

Uso del portatile Inspiron

1

connettore dell’adattatore c.a. — Si collega all’adattatore c.a. per alimentare il computer

e caricare la batteria.

2

Connettore USB 2.0 — Si collega a dispositivi USB, quale un mouse, una tastiera, una

stampante, un’unità esterna o un lettore MP3.

3

Connettore di rete —

Collega il computer ad una rete o ad un dispositivo di connessione a banda larga se si sta
utilizzando una rete cablata.

4

Indicatore dell’unità ottica — Lampeggia quando si preme il pulsante di espulsione dell’unità

ottica oppure quando si inserisce un disco, e viene letto.

5

Pulsante di espulsione dell’unità ottica — Se viene premuto, apre il cassetto dell’unità ottica.

6

Unità ottica — Consente di riprodurre o registrare CD e DVD.

Per maggiori informazioni, consultare "Uso dell’unità ottica" a pagina 32.

21

Uso del portatile Inspiron

1

2

3

4

5

Caratteristiche della vista anteriore

22

Uso del portatile Inspiron

1

Indicatore di alimentazione — Indica gli stati dell’alimentazione. Per maggiori

informazioni sull’indicatore di alimentazione, consultare "Spie e indicatori di stato" a pagina 24.

2

Spia di attività del disco rigido — Si accende quando il computer legge o scrive dati.Un

indicatore bianco indica l’attività del disco rigido.

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, non spegnere mai il computer mentre è attiva
la spia di attività del disco rigido.

3

Indicatore di stato della batteria — Si accende in modo continuo o intermittente ad
indicare lo stato del livello di carica della batteria. Per maggiori informazioni sull’indicatore di
stato della batteria, consultare "Spie e indicatori di stato" a pagina 24.

N.B. La batteria è in carica quando il computer è alimentato utilizzando l’adattatore c.a..

4

Microfono analogico — Fornisce un audio di qualità per videoconferenze e registrazioni vocali.

5

visualizzare e condividere foto digitali, musica, video e documenti archiviati nelle schede di
memoria.

N.B. Il computer viene spedito con una protezione in plastica installata nello slot per schede
multimediali. In tal modo si proteggono gli slot inutilizzati dalla polvere e da altri corpi estranei.
Conservare la protezione da usare quando nello slot non è installata alcuna scheda multimediale.
Le protezioni fornite con altri computer potrebbero non essere adatte al computer in uso.

Lettore scheda multimediale 5 in 1 — Fornisce un modo comodo e veloce per

23

Uso del portatile Inspiron

Spie e indicatori di stato

Indicatore di stato della batteria

Stato dell’indicatore Stato/i del computer Livello di carica della batteria

Adattatore c.a.

Batteria

N.B. La batteria è in carica quando il computer è alimentato utilizzando l’adattatore c.a..

24

bianco fisso acceso/in standby/

spento/in ibernazione

spento acceso/in standby/

spento/in ibernazione
giallo fisso acceso/in standby <=10%
spento acceso/in standby/

spento/in ibernazione

spento/in ibernazione

<=98%

>98%

>10%

<=10%

Uso del portatile Inspiron

Indicatore di alimentazione

Stato dell’indicatore Stato/i del computer

bianco fisso
bianco sfocato intermittente
spento

N.B. Per informazioni sui problemi relativi all’alimentazione, consultare "Problemi relativi
all’alimentazione" a pagina 43.

acceso
in standby
spento/in ibernazione

25

Uso del portatile Inspiron

3 4

1

2

Funzionalità della base del computer e della tastiera

26