Dell Inspiron 13z-N311z Owner's Manual [pt]

Dell Inspiron 13z-N311z
Manual do proprietário
Modelo regulamentar: P17S001
Tipo regulamentar: P17S
Notas, Avisos e Advertências
NOTA: uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a utilizar
melhor o computador.
se as instruções não forem seguidas.
ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade,
lesões corporais ou risco de morte.
____________________
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Modelo regulamentar: P17S001 Tipo regulamentar: P17S
2011-07 Rev. A00

Sumário

1 Antes de começar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Ferramentas recomendadas. . . . . . . . . . . . . . . . 9
Como desligar o computador
Antes de trabalhar na parte interna do computador
. . . . . . . . . . . . . . . 9
. . . 10
2Bateria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Como remover a bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Como recolocar a bateria
. . . . . . . . . . . . . . . . 14
3 Tampa do módulo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Como remover a tampa do módulo . . . . . . . . . . . 15
Como recolocar a tampa do módulo
. . . . . . . . . . . 16
4 Módulo(s) de memória . . . . . . . . . . . . . . 17
Como atualizar a memória do sistema . . . . . . . . . 17
Como remover o(s) módulo(s) de memória
. . . . . . . 17
Como recolocar o(s) módulo(s) de memória
. . . . . . 18
Sumário 3
5 Conjunto do disco rígido . . . . . . . . . . . . 21
Como remover o conjunto do disco rígido. . . . . . . . 21
Como recolocar o conjunto do disco rígido
. . . . . . . 23
6 Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Como remover o teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Como recolocar o teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . 27
7 Conjunto do apoio para as mãos . . . . . 29
Como remover o conjunto do apoio para as mãos . . . 29
Como recolocar o conjunto do apoio para as mãos
. . . 32
8 Miniplaca de rede sem fio . . . . . . . . . . . 35
Como remover a miniplaca . . . . . . . . . . . . . . . 35
Como recolocar a miniplaca
. . . . . . . . . . . . . . . 36
9Tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4 Sumário
Tampa da dobradiça . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Como remover a tampa da dobradiça
Como recolocar a tampa da dobradiça
Conjunto da tela
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Como remover o conjunto da tela
Como recolocar o conjunto de tela
. . . . . . . 39
. . . . . . . 41
. . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . 44
Tampa frontal da tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Como remover a tampa frontal da tela
Como recolocar a tampa frontal da tela
. . . . . . . 44
. . . . . . 45
Painel da tela
Como remover o painel da tela
Como recolocar o painel da tela
Suportes da tela
Como remover os suportes da tela
Como recolocar os suportes da tela
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . 48
. . . . . . . . 49
10 Módulo da câmera . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Como remover o módulo da câmera. . . . . . . . . . . 51
Como recolocar o módulo da câmera
. . . . . . . . . . 52
11 Bateria de célula tipo moeda . . . . . . . . . 53
Como remover a bateria de célula tipo moeda . . . . . 53
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda
. . . . 54
12 Ventilador térmico. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Como remover o ventilador térmico. . . . . . . . . . . 55
Como recolocar o ventilador térmico
. . . . . . . . . . 56
Sumário 5
13 Placa de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Como remover a placa de sistema. . . . . . . . . . . . 59
Como recolocar a placa de sistema
Como inserir a etiqueta de serviço no BIOS
. . . . . . . . . . . 61
. . . . . . 62
14 Conjunto dissipador de calor . . . . . . . . 63
Como remover o conjunto dissipador de calor . . . . . 63
Como recolocar o conjunto dissipador de calor
. . . . 64
15 Placa HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Como remover a placa HDMI . . . . . . . . . . . . . . 67
Como recolocar a placa HDMI
. . . . . . . . . . . . . . 68
16 Placa de E/S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Como remover a placa de E/S . . . . . . . . . . . . . . 71
Como recolocar a placa de E/S
. . . . . . . . . . . . . 72
17 Alto-falantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
6 Sumário
Como remover os alto-falantes . . . . . . . . . . . . . 75
Como recolocar os alto-falantes
. . . . . . . . . . . . 76
18 Cabo de entrada da alimentação CC. . . . 79
Como remover o cabo de entrada da alimentação CC. . . 79
Como recolocar o cabo de entrada da alimentação CC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
19 Configuração do sistema . . . . . . . . . . . . 83
Como entrar na configuração do sistema . . . . . . . . 83
Opções de configuração do sistema
Boot Sequence (Sequência de inicialização)
Boot Options (Opções de inicialização)
. . . . . . . . . . 84
. . . . . . 89
. . . . . . 89
Changing Boot Sequence for the Current Boot (Alteração da sequência de inicialização para a inicialização atual)
. . . . . . . . . . . . . . . . 90
Changing Boot Sequence for Future Boots (Alteração da sequência de inicialização para inicializações futuras)
. . . . . . . . . . . . . . . 90
20 Como atualizar o BIOS . . . . . . . . . . . . . . 91
Sumário 7
8 Sumário

Antes de começar

Este manual fornece do computador. A menos que seja especificado de outra forma, supõem-se que as seguintes condições são verdadeiras:
Foram executadas as etapas descritas em "Como desligar o computador" na página 9 e "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 10.
Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador
Um componente pode ser substituído ou, se tiver sido adquirido separadamente, ele pode ser instalado executando o procedimento de remoção na ordem inversa.
instruções
para a remoção e instalação dos componentes
.

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:
Chave Phillips
Chave de fenda pequena
Estilete plástico
Programa executável de atualização do BIOS, disponível em
support.dell.com

Como desligar o computador

AVISO: para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos
programas abertos antes de desligar o computador.
1
Salve e feche todos os arquivos e programas abertos.
2
Clique em desligado após a conclusão do processo de desligamento do sistema operacional.
Iniciar e, em seguida, em
Desligar
. O computador será
Antes de começar 9
3
Certifique-se de que o computador esteja desligado. Se o computador não desligar automaticamente quando o sistema operacional for desativado, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga até desligá-lo.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

Use as instruções de segurança abaixo para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal.
ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações
sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: somente um técnico credenciado deve executar reparos no computador.
Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.
AVISO: para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do
seu corpo usando uma pulseira antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (como um conector do computador).
AVISO: manuseie os componentes e as placas com cuidado. Não toque nos
componentes ou nos contactos da placa. Segure a placa pelas extremidades
ou pelo suporte metálico de instalação. Segure o componente pelas extremidades,
não pelos pinos.
AVISO: ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva
aba de puxar e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos possuem conectores com presilhas de travamento. Se for desconectar esse tipo de cabo, pressione as presilhas de travamento antes de desconectá-lo. Ao separar os conectores, mantenha-os alinhados para evitar a torção dos pinos. Além disso, antes de
conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão alinhados corretamente.
AVISO: para evitar danos ao computador, execute o procedimento a seguir antes
de começar a trabalhar em sua parte interna.
1
Prepare uma superfície de trabalho plana e limpa para evitar que a tampa do computador seja arranhada.
2
Desligue o computador e todos os dispositivos conectados. Consulte "Como desligar o computador" na página 9.
AVISO: para desconectar o cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador
e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede.
10 Antes de começar
3
Desconecte todos os cabos telefônicos ou de rede do computador.
4
Pressione e ejete os cartões instalados do leitor de cartão de mídia 8 em 1.
5
Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados das tomadas elétricas.
6
Desconecte todos os dispositivos conectados ao computador.
AVISO: para ajudar a evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal
(consulte "Como remover a bateria" na página 13) antes de trabalhar na parte interna do computador.
7
Remova a bateria. Consulte "Como remover a bateria" na página 13.
8
Desvire o computador, abra-o e pressione o botão liga/desliga para aterrar a placa de sistema.
Antes de começar 11
12 Antes de começar

Bateria

ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga
as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: somente um técnico credenciado deve executar reparos no computador.
Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.
AVISO: para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do
seu corpo usando uma pulseira antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (como um conector do computador).
AVISO: para evitar danos ao computador, use apenas a bateria projetada para
este computador Dell. Não use baterias projetadas para outros computadores Dell.

Como remover a bateria

1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Desligue o computador e vire-o com a parte de baixo virada para cima.
3
Deslize ambas as travas de liberação da bateria para a posição destravada. A bateria se soltará do seu compartimento.
4
Remova a bateria do compartimento. Após a remoção da bateria, a trava esquerda da bateria deve estar na
posição travada.
Bateria 13
1
1 bateria 2 travas de liberação da bateria (2)
2

Como recolocar a bateria

1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Coloque a bateria no compartimento e pressione-a para baixo até encaixá-la no lugar.
3
Certifique-se de que as duas travas de liberação da bateria estão na posição travada.
14 Bateria

Tampa do módulo

ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga
as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: somente um técnico credenciado deve executar reparos no computador.
Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.
AVISO: para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do
seu corpo usando uma pulseira antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (como um conector do computador).

Como remover a tampa do módulo

1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Remova a bateria. Consulte "Como remover a bateria" na página 13.
3
Solte o parafuso prisioneiro que prende a tampa do módulo à base do computador.
4
Levante e remova a tampa do módulo.
Tampa do módulo 15
1
2
1 parafuso 2 tampa do módulo

Como recolocar a tampa do módulo

1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Alinhe as abas na tampa do módulo com os slots na base do computador e encaixe cuidadosamente a tampa do módulo no lugar.
3
Aperte o parafuso prisioneiro que prende a tampa do módulo à base do computador.
4
Recoloque a bateria. Consulte "Como recolocar a bateria" na página 14.
16 Tampa do módulo

Módulo(s) de memória

ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga
as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: somente um técnico credenciado deve executar reparos no computador.
Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.
AVISO: para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do
seu corpo usando uma pulseira antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (como um conector do computador).
AVISO: para ajudar a evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal
(consulte "Como remover a bateria" na página 13) antes de trabalhar na parte interna do computador.

Como atualizar a memória do sistema

O seu computador tem dois soquetes SODIMM acessíveis pelo usuário, denominados DIMM A e DIMM B, que podem ser acessados pela parte inferior do computador.
Você pode aumentar a memória do computador instalando módulos de memória na placa de sistema. Para obter informações sobre o tipo de memória compatível com o seu computador, consulte completas) do seu modelo de computador em
Comprehensive Specifications
support.dell.com/manuals.
(Especificações
NOTA: os módulos de memória adquiridos da Dell são cobertos pela garantia
do computador.

Como remover o(s) módulo(s) de memória

1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Remova a bateria. Consulte "Como remover a bateria" na página 13.
3
Remova a tampa do módulo. Consulte "Como remover a tampa do módulo" na página 15.
Memória 17
AVISO: para evitar danos no conector do módulo de memória, não use
ferramentas para afastar os clipes que prendem o módulo.
4
Com as pontas dos dedos, afaste cuidadosamente os clipes de fixação em cada extremidade do conector do módulo de memória até que o módulo se solte.
5
Remova o módulo de memória do conector do módulo.
1
3
2
1 conector do módulo de memória 2 clipes de fixação (2) 3 módulo de memória

Como recolocar o(s) módulo(s) de memória

AVISO: se for necessário instalar módulos de memória em dois conectores,
instale um módulo de memória no conector DIMM A antes de instalar um módulo no conector DIMM B.
1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Alinhe o entalhe no módulo de memória com a aba no conector do módulo de memória.
18 Memória
3
Encaixe o módulo de memória com firmeza no conector em um ângulo de 45 graus e pressione-o em ambos os lados até ouvir um clique de encaixe. Se não ouvir o clique, remova o módulo e reinstale-o.
NOTA: se o módulo de memória não for instalado corretamente, o computador
pode não inicializar.
1
1 aba 2 entalhe
4
Recoloque a tampa do módulo. Consulte "Como recolocar a tampa do
2
módulo" na página 16.
5
Recoloque a bateria de acordo com as instruções em "Como recolocar a bateria" na página 14 ou conecte o adaptador CA ao computador e a uma tomada elétrica.
6
Ligue o computador.
Na inicialização, o computador detecta o(s) módulo(s) de memória e atualiza automaticamente as informações de configuração do sistema.
Para confirmar a quantidade de memória instalada no computador: Clique em
Iniciar →
Painel de co n trole→ Sistema e segurança→ Sistema
.
Memória 19
20 Memória

Conjunto do disco rígido

ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga
as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTÊNCIA: se precisar remover o disco rígido do computador quando
a unidade estiver quente, não toque na caixa metálica do disco.
AVISO: somente um técnico credenciado deve executar reparos no computador.
Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.
AVISO: para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do
seu corpo usando uma pulseira antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (como um conector do computador).
AVISO: para evitar perda de dados, desligue o computador (consulte "Como
desligar o computador" na página 9) antes de remover o disco rígido. Não remova o disco rígido quando o computador estiver ligado ou no estado de suspensão.
AVISO: para ajudar a evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal
(consulte "Como remover a bateria" na página 13) antes de trabalhar na parte interna do computador.
AVISO:
NOTA: a Dell não garante a compatibilidade com discos rígidos de terceiros nem
dá suporte para esses discos.
os discos rígidos são extremamente frágeis. Tome cuidado ao manuseá-los.
NOTA: se for instalar um disco rígido de outro fornecedor que não seja a Dell,
será preciso instalar o sistema operacional, drivers e utilitários no novo disco rígido. Consulte Me and My Dell.

Como remover o conjunto do disco rígido

1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Remova a bateria. Consulte "Como remover a bateria" na página 13.
3
Remova a tampa do módulo. Consulte "Como remover a tampa do módulo" na página 15.
Conjunto do disco rígido 21
4
Remova o parafuso que prende o conjunto do disco rígido à base do computador.
5
Para evitar danos ao disco rígido, deslize gentilmente o suporte do disco rígido removendo-o do encaixe do disco rígido.
6
Retire o conjunto do disco rígido da base do computador.
1
2
1 parafuso 2 conjunto do disco rígido
7
Remova os dois parafusos que prendem o suporte do disco rígido ao disco rígido.
8
Retire o disco rígido do respectivo suporte.
22 Conjunto do disco rígido
1
2
3
1 parafusos (2) 2 suporte do disco rígido 3 disco rígido

Como recolocar o conjunto do disco rígido

1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Remova o disco rígido da embalagem. Guarde a embalagem original para usar no armazenamento ou transporte da unidade de disco rígido.
3
Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte do disco rígido com os orifícios dos parafusos no disco rígido.
4
Recoloque os dois parafusos que prendem o disco rígido ao respectivo suporte.
5
Coloque o conjunto do disco rígido na base do computador.
6
Encaixe o conjunto do disco rígido no respectivo conector na placa de sistema.
7
Recoloque o parafuso que prende o conjunto do disco rígido à base do computador.
8
Recoloque a tampa do módulo. Consulte "Como recolocar a tampa do módulo" na página 16.
9
Recoloque a bateria. Consulte "Como recolocar a bateria" na página 14.
Conjunto do disco rígido 23
AVISO: antes de ligar o computador, recoloque todos os parafusos e verifique
se nenhum destes foi esquecido dentro do computador. A negligência no cumprimento desta instrução pode resultar em danos ao computador.
10
Instale o sistema operacional do computador, se necessário. Consulte
Como restaurar o sistema operacional
a seção
11
Instale os drivers e utilitários do computador, conforme necessário. Para obter mais informações, consulte o documento
no documento
Me and My Dell
Me and My Dell
.
.
24 Conjunto do disco rígido

Teclado

ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga
as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: somente um técnico credenciado deve executar reparos no computador.
Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.
AVISO: para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do
seu corpo usando uma pulseira antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (como um conector do computador).
AVISO: para ajudar a evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal
(consulte "Como remover a bateria" na página 13) antes de trabalhar na parte interna do computador.
AVISO: os revestimentos de teclas no teclado são frágeis, facilmente retirados
e a sua substituição é muito demorada. Cuidado ao remover e manusear o teclado
AVISO: seja extremamente cuidadoso ao remover e manusear o teclado. Você
pode arranhar o painel da tela se não seguir estas instruções.

Como remover o teclado

1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Remova a bateria. Consulte "Como remover a bateria" na página 13.
3
Vire o computador e abra a tela o máximo possível.
4
Insira cuidadosamente um estilete plástico entre o teclado e o conjunto de apoio para as mãos.
5
Desencaixe e levante o teclado para soltá-lo das abas no conjunto do apoio para as mãos.
Teclado 25
1
2
1 estilete plástico 2 teclado 3 conjunto do apoio para as mãos
AVISO: use muito cuidado ao levantar o teclado para evitar puxar com força
o conector do teclado da placa de sistema.
6
Levante cuidadosamente o teclado e deslize as abas do teclado para fora das aberturas no apoio para as mãos.
7
Vire o teclado e coloque-o sobre o conjunto de apoio para as mãos.
8
Levante a trava do conector e desconecte o cabo do teclado do conector na placa de sistema.
9
Retire o teclado do conjunto do apoio para as mãos.
3
26 Teclado
1
1 conector do cabo do teclado 2 teclado

Como recolocar o teclado

1
Siga as instruções fornecidas em "Antes de começar" na página 9.
2
Encaixe o cabo do teclado no conector na placa de sistema e pressione para baixo a trava do conector para prender o cabo do teclado.
3
Alinhe as abas na parte inferior do teclado com os encaixes no apoio para as mãos e abaixe o teclado em seu lugar.
4
Pressione delicadamente as bordas do teclado para prendê-lo sob as abas no conjunto de apoio para as mãos.
5
Recoloque a bateria. Consulte "Como recolocar a bateria" na página 14.
2
Teclado 27
28 Teclado
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